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流通概论作业二
一、填空题
理想的店铺位置应该是商业活动频繁、人口密度与客流量、交通便利、接近集客地以1.
及同类商店的地区。
次级商圈和边缘商圈商圈可分为核心商圈、三个层次。其边缘商圈的顾客大约占 10% 。 2.
3.店铺的外观设计必须遵循两个原则，这就是：让顾客确知店铺的存在和让顾客来店。
4.评价商品组合优劣的标志归纳起来主要有：发展性、竞争性和盈利性。
5.确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合商品销售规模和经济效益的要求。
6.与零售商业相比，批发商业具有交易批量大、交易范围广、交易关系稳定等特点，并具有集散商品、调节供求、节约成本、信息传递、流通加工、流通金融和物流等功能，在商品流
通中发挥着重要作用。
7.按经营主体不同，可将批发商业分为独立批发商、制造批发商、共同批发商、批兼零批发
商、连锁批发商和商品代理商。
8.与零售商业不同，批发商业的用户主要包再销售、产业用户事业用和政府部门四类。
二、名词解释
1．商圈——商圈是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。商圈可分为三个层次，即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。
2．商品陈列——是指商店通过各种工具与设施向目标顾客展示商品。对一个商店来说，商品陈列主要有两种，即橱窗商品陈列与卖场商品陈列。
3．商品组合——就是一个零售企业经营的全部商品的结构。它通常包括若干商品大类，即商品系列。
4．关联商品——是指同主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品。如西服与领带。5．批发商业——是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。再销售者是指通过转卖商品而获得利润的营利性组织，具体包括批发商与零售商，是二次及其以下的批发商和零售商。
三、单项选择题（将正确答案的字母序号填写在括号内）
1．次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的C）。顾客大约占（
A．55％～70％ B．60％～70％ C．15％～25％ D．20%～25％
A）以及影响商圈规模变化的因素进行．商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、2（实
地调查和分析。
A．范围 B．规模 C．目标顾客 D．收入水平
3．“零售引力法则”认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。D 年提出的。1929）在这一法则是由（．
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A．美国零售学者戴维·霍夫 B．日本学者小林启孝
D ．美国学者威廉·雷利 C．日本学者渡边敬二
D）。 4．一个地区内的商业区或购物区类型大体包括：（A．中心商业区、副中心商业区、购物中心
B．中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区
C．中心商业区、副中心商业区、商业小区、购物中心
D．中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区
5．零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，D）进行分增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（类的。A．商品的耐久性和有形性 B．商品的用途
C．顾客对商品的选择程度 D．顾客的购买习惯
6．城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，D） ?
（A与城市B的商圈边界各是多少城市A．城市A为15．65公里、城市B为11．36公里
B．城市A为14．56公里、城市B为11．63公里
C．城市A为10．36公里、城市B为14．65公里
D．城市A为14．65公里、城市B为10．36公里
7．消费者在购买动机驱使下走人商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经C）。
过八个阶段。其中第五个阶段是（
A．感受阶段 B．兴趣阶段 C.评价阶段 D．欲望阶段
B）。8．零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（
A．现金退还、商品调节、价格调节
B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意
B）与物流费9．从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（用。A．运输费用 B．商流费用 C．保管费用 D．谈判费用
10．流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是D。）很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（．
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A．分类、分级、分等、包装和初加工
B．分类、分级、分等、整理、包装和初加工
C．分类、分等、整理、包装和初加工
D．分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工
四、判断正误（若有错误，请更正）
1．在测定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析，便可选择、确定理想的店铺位置。（×）更正：在测定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析和具体位置分析，便可选择、确定理想的店铺位置。
2．核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。×）
更正：核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在5公里内，其顾客大约占55％一70％。
3．居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。（×）
更正：工作人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的工作人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。（或：居住人口是核心商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。
4．对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。（√）
5．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在1米之间。（×）
更正：通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在0.8～0.9米之间。
6．设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。（√）
7．顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。（×）
更正：顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循“醒目、亲切、丰满、吸引力、方便、展示、附加说明、心理、整体、效益”十大原则。
8．零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．8～1．8米之间。（×）
更正：零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6～1．8米之间。．
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9．商品结构中的主力商品就是指高档商品。（×）
更正：主力商品也称拳头商品，是指那些周转率高、销售量大，在零售经营中，无论是数量还是销售额均占主要部分的商品。
10．批发商既是制造商的销售代理人，也是零售商的采购代理人。（×）
更正：批发商既是生产者的销售代理人，也是零售商或产业用户的购买代理人。
五、简答题
1．为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义?
答：选址就是店铺位置的选择、确定。对有店铺零售商来说，店铺选址是非常重要的。因为，顾客选择商店进行购物时，店铺的位置是所考虑的最重要因素，同时，店铺的空间位置也是形成差别化甚至垄断经营的重要条件。零售经营者可以随时改变他们的价格、商品组合、服务内容与促销手段等营销组合要素，而店铺的位置一旦决定就很难改变了，因此，占据优越的店铺位置是获得其他竞争者不易模仿的竞争优势的重要途径。
其重要意义表现为：店铺选址是一项大的、长期性投资，关系到零售企业的发展前途；店铺选址是零售经营者确定经营目标、制定经营策略的重要依据；店铺选址是影响经营效率的重要因素。
2．商品陈列有哪些技术要求?
答：商品陈列的技术要求主要有：
a)陈列高度及位置。所有的商品陈列都必须是“易见易触”的陈列，它直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6米～1．8米之间，其中又可为四段，即上段（1．2～1．8米）、黄金段（0．85～1．2米）、中段（0．5～0．85米）和下段（0．1～0．5米）。然而，各段的商品陈列效果却是不同的。
b)标题说明。商品陈列要附有简单的标题或文字说明，以帮助顾客了解商品的具体销售地点、商品的性能和用途。卖场的商品陈列标题可分为“大标题”、“中标题”和“小标题”。
c)背景色彩。商品的颜色、种类多种多样，因此，背景色彩的选择也很困难，但背景色彩配置的好坏对商品陈列效果也有一定的影响，在选择背景色彩时要注意以下几点：①不能太显眼。②不使用补色。③选择与商品同系统的色调。④多使用冷色。
d)陈列技巧。商店为了提高销售业绩，可以使用各种技巧进行陈列，以达到吸引顾客注意，唤起顾客购买欲望的目的。常用的陈列“小技巧”有：①表现“廉价”的陈列。②表现“高级”的陈列。③表现“丰富”的陈列。④表现“别人买过”的陈列。
3．观察你所在地区的某个商场或店铺，分析其内部设计，并指出在某一方面的特色。
4．未来批发商业的发展方向是什么?
答：从总体上看，批发商业将呈现以下发展趋势：
（1）组织化。它包括两层含义：一是批发商自身的组织化；二是用户组织化。
（2）信息化。它主要包括两项内容：一是高效率的信息搜集、加工和处理系统；二是向用户提供高质量的信息。
（3）物流化。物流功能是批发商业的重要功能。从发展趋势看，批发商必须将工作重点转向物流，将提高物流服务能力作为自己的核心竞争力来培养。．
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（4）专业化。从发展看，各种专业批发商将成为批发商的主流，并由“业种批发”向“业态批发”转变。
六、案例分析题
坐落在王府井商业街繁华地段的北京东方好友景德镇陶瓷城，在建店初期第一个月的时间里创下营业额达到300多万元人民币的纪录。陶瓷城余涵副总经理说：“开张的第一个月就达到300万的营业额，真是超乎我们的想象。”
拥有2000多年历史的陶瓷艺术如果想长盛不衰，必须开辟更大消费市场，培养未来消费群。那么，在全国乃至全世界有影响力的王府井商业街开店，对开拓和培养市场无疑是最好的环境。为此，景德镇政府和王府井东方好友共同开设了陶瓷城。
目前，陶瓷城的营业额仍在每月二三十万元人民币，这对于陶瓷这种较为稳定、长期的长线消费品来说仍是很正常的经营状况。陶瓷城面积1500平方米，每月租金十多万元人民币，营业收入完全能维持正常运转。“有一些消费者已经成为经常的光顾者，不但自己来，还带亲朋来，”余涵说。这种未来消费市场的培育和行业声誉的建立也许才是投资者更看中的。有行家指点，品牌的长期暗示，往往能创造出潜在商机。这其实是“精、名、特”品与“金”字联合的伏笔。
问题思考：结合所学的理论，分析、说明此案例给你的启示。
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《流通概论》作业答案 作业1 第1至3章 一、填空题 1．社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。P6 2．社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。P5 3．要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。P5 4．从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。P37 5．零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。P40 6．在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。P20 7．零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性”。P83 8．就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于零售商业的发展。P19 二、名词解释 1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。P4 2．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。P9 3．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。P39
电大流通概论形成性考核册答案 作业1 第1至3章 一、填空题 1．社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。P6 2．社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。P5 3．要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。P5 4．从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。P37 5．零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。P40 6．在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。P20 7．零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性”。P83 8．就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于零售商业的发展。P19 二、名词解释 1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。P4
2．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。P9 3．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。P39 4．正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。国际连锁店协会的定义是：“以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。”P68 5．超级市场——是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足人们日常生活需要的零售业态。P71 三、单项选择题 1．据商业史学家的研究，我国在（C）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。 A．商代 B．西周 C．夏代 D．东周 P8 2．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（C）进行分类。 A．业态 B．流通阶段 C．业种 D．流通范围 P9 3．解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（B）。 A．赠与与乞讨 B．交换 C．自行生产 D．诈骗或掠夺 P5 4．零售商业在商品流通中的首要功能是（A）。 A．分类、组合、备货 B．服务 C．娱乐休闲 D．商品储存与风险负担 P33 5．对有店铺零售商业来说，（D）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。 A．顾客服务 B．店铺设计与商品陈列 C．价格 D．选址 P41 6．真空地带理论是由（A）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。 A．尼尔森 B．迈克纳尔 C．吉思特 D．斯卡尔 P46
国家开放大学《流通概论》形考作业1-4参考答案 形考任务1 一、单项选择题 1.所有权归消费者自己所有，主要从事食品领域业务的组织是（）。 A. 消费者合作社 B. 批发商 C. 物流服务商 D. 零售商 2.下列哪一项不属于流通功能？（） A. 流程改造 B. 物流功能 C. 信息传递 D. 风险分担 3.商品实体从生产者向消费者转移的过程，一般称为商品的（）过程。 A. 信息流 B. 物流 C. 资金流 D. 商流 4.在直接流通的情况下，流通风险由生产者和（）共同承担。 A. 批发商 B. 零售商 C. 消费者 D. 物流服务商 5.下列哪一种形式不属于无店铺零售（）。 A. 电视购物 B. 配送中心 C. 电话购物 D. 目录销售
二、多项选择题 1.在下列选项中，流通方式的变革包括（）。 A. 由现货贸易到期货贸易 B. 由自营物流到专业化物流 C. 由复合流通到批零分离式流通 D. 由现实空间交易到虚拟空间交易 E. 由直接流通到间接流通 2.在下列选项中，按经营对象划分的流通产业是（）。 A. 工业品流通产业 B. 服装流通业 C. 批发业 D. 生产资料流通产业 E. 消费品流通产业 3.零售流通的变革主要体现在（）。 A. 自有品牌的开发 B. 零售商经营规模的扩大 C. 业态多样化 D. 信息技术的广泛应用 E. 组织化程度的日益提高 4.在下列选项中，连锁商店的基本特征包括（）。 A. 专业化分工 B. 标准化管理 C. 经验管理 D. 集中化进货 E. 简单化作业 5.一般来说，个人消费者的特征包括（）。 A. 购买批量小 B. 人数众多并且地理位置分散 C. 不同商品的需求弹性差异较大
《公司概论》作业答案 作业1 一、判断 1、最初占主导地位的企业组织形式是合伙制企业。（错） 2、公司就是企业，企业就是公司。（错） 3、母公司可以依靠行政命令控制子公司。（错） 4、凡在我国批准登记设立的公司均为我国公司。包括中外合资企业。中外合作经营公司和外商独资公司。（对） 5、我国《公司法》规定，国有独资公司不设股东会，由国有资产监督管理机构行使股东会职权。（对） 6、有限公司和股份公司以工业产权（包括非专利技术）作价出资的金额不得超过公司注册资本的30%。（错） 7、召开公司创立大会是募集设立独有的一项设立程序，因此，发起设立方式不必召开创立会。（对） 8、产权是法定主体以财产为基础的若干权能的集合。（对） 9、产权以所有权为核心，所有权性质决定着产权的性质，因而产权就是所有权。（错） 10、财产权分离的高级形式是所有权与经营权的分离。（错）、 二、单选 1、现代公司产生于：（C资历本主义由自由竞争到垄断的过渡时期） 2、以下哪一个不是传统的企业制度？（C公司制企业） 3、以下哪一点是股份有限公司的缺点？（C信用程度低） 4、我国《公司法》规定，以募集方式设立股份有限公司的，发起人认购的股份不得少于公司股份总数的（A35%） 5、关于公司资产是指：（C股东权益+负债） 6、关于无形财产出资，以下哪能种说法不正确？（B允许分期给付） 7、下列关于产权的说法不正确的是：（D产权的各项权能不能转化） 8、下列关于所有权的说法不正确的是：（A强调财产关系的社会属性） 9、下列哪个不是私有产权的特征？（C非排他性） 10、产权强调的是财产关系的（A社会属性） 三、多选 1、下列企业中，具有法人资格的有：（A有限责任公司B股份有限公司） 2、下列哪些是公司制企业的优点？（A分散风险B筹资方便C企业的管理水平高） 3、个人业主制的优点有：（A组建简单容易B经营方式灵活C经营的保密性强） 4、对股分有限公司叙述不正确的是：（B股本转让困难C公司容易组建） 5、股东权益包括（A股本B资本公积C盈余公积D未分配利润） 6、公司酱的法律意义表现在：（A是公司进行生产经营的物质基础B是股东对公司承担责任的界限D是公司承担债务责任的基础） 7、股东的出资方式包括：（A货币出资B实物作价出资C工业产权出资） 8、股权主要包括以下哪些权利？（A对股票或其他没份凭证的所有权B对公司决策的参与权C对公司收益参与分配的权利） 9、产权的形态包括（A实物形态B股权形态C债权形态D知识产权形态） 10、产权与所有权的关系：（A产权的基础和核心是所有权B所有权的基础和核心是产权D产权的其他权能是由所有权派生出来的权能）
主题:11秋工商管理本科xxx流通概论网上答疑作业（注意需发2次，1-3题为第一次作业，4-5题为 第二次作业） 1、商品交易所对上市商品有哪些规定? 答：世界各地的商品交易所对上市商品都有较严格的规定，一般来说，交易所的上市商品必须具备以下条件：（1）必须是耐久性商品。这一条件保证了上市商品可以长期储藏，以保证日后的实物交割，从而便于期货合约的形成及其交易的连续进行。（2）必须是替代性商品。这一条件保证了上市的同种商品之间不存在形状与品质的差别，易于比较和标准化。而只有商品易于标准化，才能形成标准化的期货合约，进而才能进行标准化合约的买卖。（3）必须是大量需求与大量供给的商品。这一条件保证了上市商品能够有大量的买主与大量的卖主，以便进行竞争买卖。（4）必须是供求波动或价格波动较大，且没有管制或不具垄断性质的商品。这一条件保证了上市商品交易的高度灵活性、流动性和自由竞争性，从而保证市场机制的形成及其作用的充分发挥。 2、说明现代物流与传统物流的区别。 （1）传统物流强调物流是由运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息等要素构成的系统。因此,谋求物流构成要素的系统最佳是传统物流管理追求的重要目标;而现代物流不仅强调物流系统本身的最佳,而且更强调物流系统与生产、销售等整个经营系统的协调与最佳。 （2）传统物流虽然也认为物流活动领域包括原材料供应物流、生产物流、销售物流、退货与废弃物物流,但是更强调销售物流与生产物流;而现代物流则进一步强化了"大物流"的理念。 （3）传统物流概念强调的是效率与成本观念,认为物流只是提高效率、节约成本的手段。因此,物流成本最小化是组织传统物流的重要目标甚至是惟一目标;而现代物流概念则强调的是效率、成本与效益的均衡,物流成本最小化不是组织物流的重要目标。 （4）传统物流认为物流是"内部事务",只对组织体内部产生影响,其服务对象是组织内部的生产或销售部门;而现代物流则认为物流是“外部事务”，其服务对象是组织体外的顾客，从而把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标。 （5）传统物流认为物流是企业等组织体的"后勤",即从属于生产与销售,是后发的,从而是成本支出项目。因此,如何组织物流是节约成本的"手段"与"策略";而现代物流则认为物流是企业等组织体的"先锋",是决定生产与销售的价值创造事业,因此,如何组织物流不仅是节约成本的"手段"与"策略",更是扩大销售、增加利润的 "战略"。 3.请简述商品流通政策的基本属性。 （１）商品流通政策是社会公共机构对社会商品流通活动的一种公开介入和干预，是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。 （２）商品流通政策体现的是社会公共机构的价值判断或意志。 （３）商品流通政策包含着自动变迁的机制或者产具有动态可变性。 （４）商品流通政策所指涉的对象是整个商品流通过程，因此商品流通政策是一个自成体系的系统，具有系统性。 4、连锁店的产生与发展需要具备哪些条件？ 答题要点:从美国及西方一些发达国家连锁店发展的过程可看出，连锁店的产生与发展需要具备以下基本条件: (1)有较高的工业生产水平。(1分)多店铺统一经营要求生产部门提供的包装、规格、质量等方面具备一定的水平，以适应商品品种多样化、选择性强的要求，以便于统一战略、统一价格政策的实施和技术标准的推广运用。(2分) (2)国民收入及消费达到一定水平，民众的商品购买力较高。(1分)在日常用品和食品领域，集中、大批量、专业化经营是连锁店的优势。这种优势的发挥，要求大多数人的收入水平达到一定水准，总体消费水平较高。(2分)
一、判断题（共 20 道试题，共 40 分。） 得分：0 1. 业主制、合伙制和公司制三种企业制度之间的关系是替代关系。 A. 错误 B. 正确 正确答案： A 满分：2 分 2. 最初占主导地位的企业组织形式是合伙制企业。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 满分：2 分 3. 公司就是企业，企业就是公司。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 满分：2 分 4. 在业主制企业中，产权主体唯一的。 A. 错误 B. 正确 正确答案：B 满分：2 分 5. 母公司可以依靠行政命令控制子公司。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 满分：2 分 6. 母公司和子公司之间的控制关系是以股权的占有为基础的。 A. 错误 B. 正确
正确答案：B 满分：2 分 7. 政企分开是建立现代企业产权制度、现代企业组织制度和现代企业管理制度的基础。 A. 错误 B. 正确 正确答案：B 满分：2 分 8. 有限责任公司与股份有限公司在设立方面的最大区别是只能采取发起设立方式。 A. 错误 B. 正确 正确答案：B 满分：2 分 9. 法人产权包含收益权的内容，经营权不仅包含收益权的内容，还包含处置权的内容。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 满分：2 分 10. 一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币3万元,股东应一次足额缴纳公司 章程规定的出资额。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 满分：2 分 11. 股份有限公司采取发起设立的，注册资本为在公司登记机关登记的实收股本总额。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 满分：2 分 12. 公司的法人财产既包括股本及其增值部分，也包括负债所形成的财产。 A. 错误 B. 正确 正确答案：B 满分：2 分 13. 公司设立时出资者出资形成的财产不属于公司的法人财产。 A. 错误
一、单项选择题（共45 道试题，共45 分。） 1. 商流费用不包括（）。 A. 搜寻费用 B. 谈判费用 C. 签约履约费用 D. 保管费用 满分：1 分 2. 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）。 A. 制造批发商 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 共同批发商 满分：1 分 3. 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。 A. 销售代理商 B. 采购代理商 C. 经纪人 D. 拍卖商 满分：1 分 4. 三次批发商又称作（）。 A. 集散地批发商 B. 中转地批发商
C. 销地批发商 D. 产地批发商 满分：1 分 5. 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。 A. 大型化与小型化 B. 小型化与分散化 C. 大型化与垄断化 D. 垄断化与分散化 满分：1 分 6. （）一般设在交通枢纽或商品集散地。 A. 一次批发商 B. 二次批发商 C. 三次批发商 D. 销地批发商 满分：1 分 7. 批发商用户需求（）。 A. 富有弹性 B. 弹性无穷大 C. 缺乏弹性 D. 弹性为零 满分：1 分 8. 针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。
A. 直接重购 B. 修正重购 C. 都不对 D. 全新重购 满分：1 分 9. 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（）。 A. 超市批发 B. 共同批发 C. 窗口批发 D. 代理批发 满分：1 分 10. 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。 A. 延期生产 B. 投机生产 C. 变动生产 D. 固定生产 满分：1 分 11. 运输业主要调节商品供求的（）矛盾。 A. 时间矛盾 B. 空间矛盾 C. 价格矛盾
2020年最新国家开放大学电大《流通概论》和《教育研究方法》合集网络核心课形考网考作业及答案 最新国家开放大学电大《流通概论》网络核心课形考网考作业及答案 100%通过 考试说明：2020年秋期电大把《流通概论》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有三次考核任务。针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 形成性考核按满分100分计，其中包括：3次测验题（占形成性考核的80%）和1次实训活动（占形成性考核的20%） 第一次测验 一、单选题（每题2分，共60分） 题目1 第一次社会大分工是（）。 选择一项： A. 商业与农业、畜牧业的分离 B. 商业与手工业的分离 C. 畜牧业与农业的分离 D. 手工业与农业、畜牧业的分离 题目2 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）。 选择一项： A. 自行生产 B. 赠与或乞讨 C. 交换 D. 诈骗或掠夺 题目3 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（）。 选择一项： A. 畜牧业 B. 手工业
C. 商业 D. 农业 题目4 商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（）。选择一项： A. 商业所实现的产值占第三产业产值的比例 B. 商业所实现的产值占劳动就业率的比例 C. 商业所实现的产值占国民收入的比例 D. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例 题目5 商人资本是最早出现的（）。 选择一项： A. 资本形态 B. 货币形态 C. 商品形态 D. 交换形态 题目6 零售商业的服务对象是（）。 选择一项： A. 事业用户 B. 个人消费者 C. 产业用户 D. 再销售者 题目7 业态是零售商业的( )。 选择一项： A. 经营形态 B. 管理形态 C. 企业形态 D. 组织形态 题目8
流通概论形成性考核册 流通概论作业答案仅供参考 流通概论作业1 第1章—第3章 一、填空题： 1.社会分工，商品交换 2.劳动生产率，相互依赖 3.产权制度。商品交换 4.宏观经济 5.售后服务，选地 6.百货店，超级市场的市场 7.竞争优异性，运营主义行 8.批发商业，零售商业 二、名词解释： 1．社会分工：是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化，专业化。 2．业种与业态：业种是指零售业的行业种类，通常按经营商品的大类将零售商业划分为若干业主：业态是指零售商业的经营形态，通常按销售方式不同将不同零售商业区分若干的业态。 3．零售要素组合：是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种活动的概念。 4．正规连锁：以单一资本直接经营11个以上的零售机构或企业，也该所有权连锁。与其他相比。是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。 5．超级市场：是规模相当大的成本低，毛利低，销量大的自助服务经营机构，其目的为了满足顾客对食品的零售店。 三、单项选择： 1.C 2.C 3.B 4.A 5.D 6.A 7.C 8.A 9.D 10.B 四、判断正误： 1．（X）第三次2．（√）3．（√）4．（X）第三位5．（X）教材P16 6．（X）70年代，教材P22 7．（X）教材P45 8．（X）自由连锁9．（X）美国，7点10．（X）三个方面 五、简答题： 1．答：商业的一切基本保证就是劳动力有较强的吸纳能力，因此商业是一个充分就业有特别贡献的产业，中国商业的就业贡献达到6.7 %，这是1999年的静态状态来看，而日本，韩国在1993年就到了3.22%左右。 2．答：（1）第一次革命的标志是现代意义的百货店的诞生； （2）第二次革命是连锁商店的产业；（3）第三次革命是超级市场的诞生。 3．答：（1）交易次数频繁，交易批量小；（2）对店铺选址店铺设计有较高的依赖度； （3）经营场所分散，经营受商圈的限制。 4．答：（1）进货成本较低；（2）由于低价销售，对消费者有较大的吸引力； （3）采用自选服务，可以节省人工费用；（4）商品衣架陈列，方便消费者的选购。 六、论述题：略。 流通概论作业2 第4章—第6章
《流通概论》形成性考核册作业1 一、填空题 1．社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。 2．社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。 3．要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。 4．从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。 5．零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。 6．在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。 7．零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性”。 8．就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于零售商业的发展。 二、名词解释 1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。 2．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。 3．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。 4．正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。国际连锁店协会的定义是：“以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。” 5．超级市场——是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足人们日常生活需要的零售业态。 三、单项选择题 1．据商业史学家的研究，我国在（C）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。 A．商代 B．西周 C．夏代 D．东周 2．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（C）进行分类。 A．业态 B．流通阶段 C．业种 D．流通范围 3．解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（B）。 A．赠与与乞讨 B．交换 C．自行生产 D．诈骗或掠夺 4．零售商业在商品流通中的首要功能是（A）。 A．分类、组合、备货 B．服务 C．娱乐休闲 D．商品储存与风险负担 5．对有店铺零售商业来说，（D）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。 A．顾客服务 B．店铺设计与商品陈列 C．价格 D．选址 6．真空地带理论是由（A）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。 A．尼尔森 B．迈克纳尔 C．吉思特 D．斯卡尔 7．（C）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营。 A．正规连锁 B．自由连锁 C．特许连锁 D．购物中心 8．百货店发展到现阶段，其主要形式有：（D） A.独立的百货店 B．小型百货店 C．百货商业集团 D．大型百货公司和独立的或单体的百货店 9．购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是（D）。 A．提供服务 B．休息与娱乐 C.金融支持 D．提供齐备的商品 10．自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。管理中心负责（BCD）。 A．统一管理 B．提供货源 C．推销计划 D．账目处理 四、判断正误（若有错误，请更正） 1．第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。（×） 更正：第二次社会大分工是手工业与农业、畜牧业的分离。（或：第三次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。） 2．没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。（√） 3．商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。（√） 4．我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。（×）
(第一章——第三章) 一、名词解释 海上协会 P3页：是一种以商船为基础,发售股票,任何人均可投资,实行共享利润,共担风险的企业制度,每个商船上都设一个管货员或代理人来代表投资人的利益. 它区别于那些经营内地城市贸易的类似银行,它的经营地是商船.它是一个真正的股份公司. 公司法 P22页：广义的公司法,是指经国家立法机关制定并以公司名称命名的单项法律规范,如英国的<1948 年公司法>以下管简 个人业主制企业 P40页：又称独资企业、个人企业，是指由个人出资兴办．并归个人所有和控制的企业．内部人控制 P56页：是在所有权与控制权分离的条件下生成的.在两权分离的条件下,不掌握企业经营权的分散的股东成为企业的外部成员,企业实际上由不拥有股权或只拥有很小份额股权的经理阶层所控制,经理 人员事实上或依法掌握了企业的控制权 产权约束机制 P50页：指产权的最终所有者要把他的约束依据能够真正传达到经济运行过程中去,从而实 现约束. 二、单选题 1、下列特征中，不属于现代公司的是（C） A公司的中心地位 B完备的公司立法 C责任的无限性 D经营的多样化 2、现代公司产生于（C） A17-18世纪 B封建社会解体，资本主义迅速发展时期 C资本主义自由竞争到垄断的过渡时期 D产业革命 爆发时 3、以下哪一个不是近代公司的特征：（D） A 所有权和经营权进一步分离 B股份公司逐步占据主导地位 C有关公司的法律规范逐步建立起来 D责任 的无限性与规模的有限性、 4、公司发展的客观历史顺序是（B） A交通运输业、制造业、贸易领域、金融保险业 B贸易领域、交通运输业、金融保险业、制造业 C贸易领域、金融保险业、制造业、交通运输业 D交通运输业、金融保险业、制造业、贸易领域 5、我国股票市场开始形成的标志是（D） A、1983年深圳宝安县联合投资公司在深圳首次公开发行股份证 B、1984年天桥百货股份有限公司的成立 C、1985年上海延中实业公司成立，全部向社会公开募股 D、1986年上海信托投资公司静安证券营业部挂牌进行股票的柜台交易 6、合股公司是一种较为稳定的公司组织，它于1657年最早出现在（A） A、英国 B、美国 C、日本 D、荷兰 7、在1949年到1952年的国民经济恢复时期，我国公司的主要形式是（B） A股份有限公司 B私营公司 C公私合营公司 D两合公司 8、下列哪种说法最不正确（D） A公司法调整的对象只能是公司 B公司法调整的对象是具有法人资格的企业 C公司法是规范所有企业的法律 D股份合作制企业也是公司法的调整对象 9、下列哪种说法最准确（C） A公司法是一种组织法 B公司法是一种活动法 C在确定公司法是组织法的前提下，承认公司法是一种活动法。 D公司法是组织法和活动法的结合 10|、下列哪个不是西方国家公司立法的特点：（C） A、在内容上日趋统一 B 加强对公司的保护C确保董事会的权利和利益 D公司法逐渐独立出来 11、现代企业的典型法律形态是（C） A独资企业 B合伙企业 C公司 D股份合作制企业 12、《公司法》正式施行的日期是（C） A1988年7月1日 B1993年12月29日 C 1994年7月1日 D1995年1月1日 13、中国的公司立法始于（C） A、15世纪末 B明朝末期 C19世纪末 D新中国成立以后 14、在数量上占绝大多数的企业形式是（A） A个人业主制企业 B合伙企业 C有限责任公司 D股份有限公司 15、下列哪种说法不正确（D）
第一次社会大分工是（A）。 A. 畜牧业与农业的分离 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（D）。 D. 交换 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（D）。 D. 商业 商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（A）。 A. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例 商人资本是最早出现的（A）。 A. 资本形态 零售商业的服务对象是（B）。 B. 个人消费者 业态是零售商业的（C）。 C. 经营形态 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（A）。 A. 店铺选址 以下属于无店铺零售商业的是（C）。 C. 邮寄商店 零售商业的金融功能主要体现为（A）。 A. 分期付款 无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（B）。B. 超级市场 pos系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（A）。 A. 单品管理 开发、制造pb商品的主体是（C）。 C. 零售商 零售商与零售商之间的竞争是一种（D）。 D. 水平竞争 零售商业的事业主体是（C）。 C. 法人零售商(企业)
对零售业进行分类时，业种的分类是根据（A）。 A. 经营商品的大类 对零售业进行分类时，业态分类是根据（A）。 A. 销售方式 特许连锁是一种以（A）为基础的零售企业经营方式。 A. 契约 仓储商店一般采取（B）形式。 B. 会员制 作为一种商业积聚形态，购物中心与（B）有很多相似之处。 B. 商业街 百货商店的目标市场是（D）。 D. 各个消费层次的顾客 超级市场的目标市场是（B）。 B. 普通大众 核心商圈的基本顾客来源是（C）。 C. 居住人口 一般来说，次级商圈的顾客大约占（B）。 B. 15—25% “零售引力法则”是由（A）提出的。 A. 威廉·雷利 在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（B）。 B. 同类商店集聚地 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（A）。 A. 60—70% 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（D）之间。 D. 0.8—0.9米 超级市场的主通道可保持在（C）之间。 C. 2.1—3.5米 一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间，其中黄金段的高度一般在
公司概论形成性考核06任务参考答案案例分析 鹰牌控股新加坡上市 成绩优异的鹰牌控股偏居于广东省佛山石湾镇的一个小地方， 1987年，庞润流出任厂长，将鹰牌的产品定位调整为高档陶瓷产品，开发出当时中国国内罕有、在国际上也属于前沿的大规格瓷砖和用于圆柱及弧面墙壁装饰的瓷砖。此举大获成功，鹰牌称为当时国内唯一大规模制造一平方米大砖片的生产商，在这一领域的利润达50%以上。在新加坡上市前夕，鹰牌已有12家子公司，1998年销售额超过11亿元人民币，利润超过2亿元人民币。 1999年2月8日，鹰牌控股首次在新加坡股市公开交易，这是中国第一家在新加坡上市的乡镇企业。鹰牌控股上市时机不佳，因为1998年适逢亚洲股票状态最差的一年，新加坡的股票发行只及1997年的40%。更糟糕的是该公司财务总监黎汝雄到达香港开始做巡回路演的同一天，以香港为基地的广东粤海集团因负债30亿元而倒闭，这则坏消息在每个人的心里都投下了一片阴影。出人意料的是，鹰牌1月28日在新加坡正式开始招股，招股说明书刚刚发出，90%的配售股票就被私人机构抢购一空。剩下10%的配售股票在新交所挂牌上市时也被超额认购。此次鹰牌共发售2.3亿股，筹资超过3300万美元，获得2.54倍的认购额，发行市盈率为7.3倍。与过去中国企业海外上市几十倍甚至几百倍的认购额相比，虽此结果不算理想，但在当时已实属不易。鹰牌控股的主承销商、新加坡发展银行资本市场部高级副总裁简锡霖宣布“这是新加坡1998年以来美元计价的最大的一次成功招股活动”。鹰牌控股打算上市时，选择在香港还是新加坡，曾有一段时间举棋不定，最终鹰牌控股的“新加坡背景”决定了在新加坡上市。1996年，鹰牌与新加坡的财团开始结识。当时，新加坡政府投资公司希望吸引中国企业赴新加坡上市，他们到中国国家建材局询问，中国哪家企业在未
作业1—3章 一、填空题 1、社会分工、商品交换 2、劳动生产率、相互依赖 3、产权制度、商品交换 4、宏观经济因素 5、服务、选址 6、百货店、超级市场 7、竞争优势性、运营“两便性” 8、批发商业、零售商业 二、名词解释 1、社会分工：就是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。 2、业种与业态：是两种对商业进行分类的方法。按业种进行分类就是按商业的经营对象——商品的种类（或大类）对商业进行分类，也叫商品别分类，业种强调的是“卖什么”；按业态进行分类就是按商业的经营方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类，业态强调的是“怎样卖”。 3、零售要素组合：是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。其各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。 4、正规连锁：以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。正规连锁与其它形态的连锁店相比，是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。只有一个决策机构决定各家连锁店的经营品种，集中进行商品采购，并分销给各家连锁店，统一指定商品价格，采取一致的促销手段和店堂布置，便于统一投资，统一财务管理核算。 5、超级市场：在我国，是指采取自选方式，以销售食品为主，生鲜品占一定比重，满足人们日常生活需要的零售店。 三、单项选择题 1、C 2、C 3、B 4、A 5、D 6、A 7、C 8、D 9、D 10、B 四、判断正误 1、×。应为：第二次社会大分工是手工业与农业、畜牧业的分离。 2、√ 3、√ 4、×。我国商业的就业比重仅次于制造业，居第二位。 5、×。商业对经济增长的贡献程度可通过商业增长贡献率、商业增长贡献额和商业产出弹性系数等指标来衡量。 6、×。批发商业和零售商业的最终分离大约发生在19世纪70年代产业革命时期。 7、×。适者生存理论是美国学者吉恩特和迪斯曼提出的。 8、×。应将“正规连锁”改成“自由连锁” 9、×。应将“日本”改成“美国”，将“6点”改成“7点”。 10、×。商业与这五个方面不完全具有直接的相关性。 五、简答题 1、联系所在地区的实际，说明商业对充分就业的贡献。 答：我们知道，商业的一个基本特征就是对劳动力有较强的吸纳能力。正因为这
二、多项选择题（共 30 道试题，共 30 分。） 1. 社会分工的发展产生了两个效果（）。 A. 提高了劳动生产率 B. 加深了不同部门、行业之间的相互依赖 C. 产生了商品交换 D. 导致了供需矛盾的加剧 2. 要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。 A. 社会分工 B. 产权明晰 C. 货币媒介 D. 劳动者的技能与熟练程度 3. 商业的主要构成要素是（）。 A. 必须以盈利为目的 B. 必须有独立的组织 C. 必须从事商品生产 D. 必须从事专业化和社会化的商品交换 4. 物物交换的局限性在于（）。 A. 商品价值无法得到充分、准确的体现 B. 交换双方必须彼此都需要对方的产品 C. 商品要有剩余 D. 交换形式简单 5. 零售商业的特点是（）。 A. 交易次数频繁，交易批量小 B. 对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度 C. 经营场所分散，经营受商圈的限制
D. 具有固定的交易场所 6. 零售商业的分类方法通常有两类（）。 A. 业种分类 B. 业态分类 C. 功能分类 D. 区域分类 7. 影响零售商业的因素有（）。 A. 政治法律因素 B. 宏观经济因素 C. 消费者需求 D. 竞争状况 8. 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次 A. 通过一般经济政策 B. 通过专门的经济政策 C. 通过政府的行政性干预 D. 通过法律干预 9. 店铺外观设计的功能是 A. 让顾客确知店铺的存在 B. 吸引顾客来店 C. 美化环境 D. 促进销售 10. 店铺内部设计的功能是()。 A. 提高店铺利用率 B. 方便顾客流动 C. 形成良好的购物氛围
D. 刺激消费者的需求 11. 便利店的生存与发展需要三个基本条件()。 A. 消费者夜生活时间延长 B. 单身家庭或单身消费者的大量存在 C. 家务劳动的外部依赖程度高 D. 讲求购物环境 12. 我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。 A. 超级市场 B. 便利店 C. 百货店 D. 专业店 13. 超级市场的业务流程可以概括为()。 A. 开架销售 B. 自主服务 C. 小车携带 D. 出门结算 14. 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是()。 A. 具有较高的工业生产水平 B. 国民收入及消费达到一定水平 C. 有较好的运输、通讯及物流条件 D. 统一、开放、有序的市场体系 15. 自由连锁经营的基本原则是()。 A. 统一营销行动原则 B. 利益一致原则 C. 适时调整原则
专题分析： 在所有权和经营权分离的现代公司中，作为委托人的股东拥有公司的最终控制权，作为代理人的经营者拥有公司的经营管理权，因而产生代理问题。请阐述为什么要对经营者进行激励和约束，在我国目前情况下，怎样对经营者进行激励和约束？ 要求：学生根据题目范围上网查阅、收集相关资料，在给定的主题范围内，自行确定一个 标题，撰写一篇小论文。小论文字数在1000～1500之间。要求主题突出，观点明确，联系实际，有自己的见解。结构完整，层次清楚，语言简洁通畅，不得抄袭。 怎样对经营者进行激励和约束？ 答：经营者阶层的异化是所有权与经营权分离带来的副产品。所有权与经营权分离，即分权模式在东欧原社会主义国家的经济体制改革中扮演过重要角色。它从理论上对改革实践进行了概括与阐释，并成为指导改革的重要经济理论之一。 波兰经济学家W·布鲁斯首先提出了分权理论。布鲁斯认为选择分权模式的目的是赋予国有制“社会所有制的特征”，从而使社会主义国家的生产资料所有制能够符合社会所有制的两个基本标准：第一，对所有制对象的处置必须是为了社会利益；第二，所有制对象必须是由社会来加以处置。分权模式与传统的社会主义经济运行模式——集权模式的区别在于：集权模式在中央和企业两级均采用集中决策方式，只是在个人消费决策上采取分散方式，而分权模式将“一般的或日常的微观经济决策”分散化，即由企业主要依据市场机制自主决策。由中央和企业分别掌握宏观经济决策权和企业微观经济决策权的经济运行模式，即是分权模式。 如何激励和约束经营者 现代企业中的两权分离，使企业所有者和经营者成为了两个相对独立的行为主体。所有者追求的是最大的投资回报，他的一切利益都来自企业的发展，而经营者的行为目标是多元的。除了个人的经济利益目标外，还有名誉社会地位、权势。自我价值的实现等个人目标。经营者对其经济利益及其它个人目标的追求有可能损害所有者的资本收益。因此，在现代企业构建一种所有者利益和经营者利益相容的经营者行为的激励与约束机制是至关重要的。 一、如何激励经营者 对经营者进行有效的激励，防止经营者偷懒和经营者在经营范围内利用职务的便利，以损害投资者的利益为代价追求其个人目标，是保证所有者的资本收益的重要举措。 （一）对经营者的物质激励 一是实行结构性报酬制度。可以把经营者的报酬分为两部分：一部分作为固定薪金（或称基薪），一般来说其数额以能维持其个人与家庭生活为准；另一部分作为风险收入，完全与经营绩效挂钩。基薪的多少，应与企业规模及职工平均工资性收入挂钩，这样做可以找到合理的参照点。 二是实行职位消费制度。职务消费的标准往往是经营者表明自己身份的一种象征的需要，因此也是一种激励手段。一是实行在职消费定额，对于超出定额的部分由经营者自己承担，对于节约的部分归经营者所有；二是将职务消费货币化，即核定经营者的准许职务消
流通概论形成性考核册作业答案（包括案例分析） 作业1 I l—L-*—* * 一、填空题 1、社会分工、商品交换 2、劳动生产率、相互依赖 3、产权制度、商品交换 5 g# J* l; T2 p0 m7 e） G4 k 4 x 4、宏观经济因素 1 x0 M! V. p U1 r7 S（ r # c0 K 5、服务、选址- R2 y- E4 j. D3 ]" 6、百货店、超级市场F: a 6 D$ R, P 7、竞争优势性、运营“两便性”/ U. A" H. }6 Q$ R. n/ n（ 8、批发商业、零售商业 二、名词解释# g8 [） q0 U+ m8 y 1、社会分工：就是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。 2、业种与业态：是两种对商业进行分类的方法。按业种进行分类就是按商业的经营对象——商品的种类（或大类）对商业进行分类，也叫商品别分类，业种强调的是“卖什么”；按业态进行分类就是按商业的经营方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类，业态强调的是“怎样卖”。 3、零售要素组合：是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。其各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。 4、正规连锁：以单一资本直接经营11 个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。正规连锁与其它形态的连锁店相比，是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。只有一个决策机构决定各家连锁店的经营品种，集中进行商品采购，并分销给各家连锁店，统一指定商品价格，采取一致的促销手段和店堂布置，便于统一投资，统一财务管理核算。 5、超级市场：在我国，是指采取自选方式，以销售食品为主，生鲜品占一定比重，满足人们日常生活需要的零售店。 三、单项选择题 1 C 2、C 3、B 4、 A 5 、D; E. F. t0 E( \+ j 6 A 7、C 8、D 9、D 10、 四、判断正误…一 1、x。应为：第二次社会大分工是手工业与农业、畜牧业的分离。… 2、2—i 3」 4、X。我国商业的就业比重仅次于制造业，居第二位。 5、X。商业对经济增长的贡献程度可通过商业增长贡献率、商业增长贡献额和商业产出弹性系数等指标来衡量。 6X。批发商业和零售商业的最终分离大约发生在19世纪70年代产业革命时期。 7、X。适者生存理论是美国学者吉恩特和迪斯曼提出的。……… 8、X。应将“正规连锁”改成“自由连锁” 9、X。应将“日本”改成“美国”，将“6 点”改成“7点”。 10、X。商业与这五个方面不完全具有直接的相关性。…「五、简答题