企业管理系统解决方案 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
企业管理系统解决方案
目录
第一部分公司简介 (2)
第二部分系统解决方案 (4)
系统功能概述 (4)
计划管理系统 (5)
车间生产系统 (7)
库存管理系统 (8)
销售管理系统 (10)
采购管理系统 (11)
第三部分软件的实施 (13)
第四部分银河软件典型用户名录 (15)
第五部分本系统可以用户解决的问题 (17)
第六部分银河系统报价 (25)
第一部分、公司简介
北京银河泰克信息系统有限公司是专业从事纺织服装企业计算机管理软件产品开发与应用的高新技术企业，是国内最早从事企业资源管理系统（ERP）、分销管理系统（DRP）、客户关系管理系统（CRM）、办公自动化系统（OA）研究与开发的软件厂商之一，是中国纺织服装管理软件行业综合实力最强的产品供应厂商之一。
公司脱胎于国防科技大学的高科技产业集团，现与香港南华集团成功融资，拥有完备的组织机构和既擅于工商管理、又精通计算机技术的复合型人才。公司立足于当代先进的工商管理理论基础，对国内上千家企业的具体需求进行分析与研究，通过成百家用户的意见反馈，经过不断努力和长期探索，推出银河企业信息管理系列软件，为中国企业实现现代化信息管理，提供整体的咨询服务和全面的解决方案。
多年来，银河软件秉承“敬业、精业、求实、进取”的企业精神，以“更好的技术、更好的质量、更好的服务”为目标，取得了上百家成功用户的骄人业绩，公司规模和组织结构也日益完善，员工总数过百人，形成了以总经理办公室、软件开发、技术实施、咨询服务和市场营销为中心的五大职能部门，以及遍布全国各大区域的销售服务网络。
在与国际领先科技保持同步发展的前提下，银河泰克深刻认识到中国企业的客观状况，
以其卓越的构思开创了中国企业信息化管理的实际操作模式，最大限度地使软件系统商品化、开放化、系列化，使软件产品真正实现了低价位、高质量、多组合、易服务的设计思想，灵活巧妙地适应于当今企业不同业种、不同业态在管理上复杂多变的不同需求。
正是在这种先进研发与服务的理念下，银河软件不仅在用户群中树立起广泛的信任和赞
誉，更在理论研究、系统开发、实施服务上建立起领先者的地位。这源于银河人多年来的呕心沥血，也源于银河人的坚定信念。强大的科研开发力量和丰富的企业管理经验，创新务实的企业精神，是银河泰克成功的基石。
21世纪是崭新的世纪，也是充满挑战的世纪，银河泰克信息系统有限公司将进一步利用
广泛的国际资本，吸收国际先进的管理思想和技术，帮助中国企业在信息化管理的道路上更快更稳地迈进，我们愿与您携手跨入信息经济的崭新时代！
银河泰克的信心来源于多年积累的行业经验，来源于上百家成功客户，来源于稳定成熟的产品平台，来源于经验丰富的专业员工。
公司组织结构图
第二部分、系统解决方案 一、 系统功能概述 本方案是专门面向服装行业企业的整体解决方案，致力于为服装企业建立一个目标管理信息
系统，主要涉及业务范围涵盖了企业的计划生产、销售/分销、财务、决策信息等主要方面。包括MRPII 系统（计划生产、车间）、库存管理、采购管理、销售/分销管理、帐务管理、决策支持系统。 系统目标：提高企业最大综合效益为总体目标，通过计算机系统管理，保证生产、采购、销售/分销、库存等业务数据的正确及时，及时了解公司、分店、专柜、代理的销售、结存情况，提高物流、资金流的周转，降低手工操作造成的差错和劳动强度。依靠系统计算、分析与汇总功能，掌握相关信息，为企业管理者分析经营成果、制定经营方针提供依据，从而最大限度满足市场需求，实现最佳经济效益和社会效益。
系统构成：
董事会 总经理
技术总监 市场总监 市场部 第一行业事业部 第二行业事业部 战略客户
事业
部
系统部 开发部 财务总监 财务部 办
公
室 管理咨
询
行业
管理
顾问小
工程研究中
心
研究开发专家小
基本资料管理
采购管理
销售/分销管理
库存管理
计划系统
车间生产系统
决策支持（统计分析报表）
系统技术环境：
32位系统，运行快速，通用数据接口方便二次开发。采用C/S结构，服务器端采用WindowsNT/2000系统，工作站采用Windows98/2000，数据库采用大型关系数据库，支持Oracle、SQL Server、Sybase、DB2等主流数据库。在权限控制上，通过数据库级、用户级、字段级进行数据加密和权限控制，满足企业的安全性需要。在开发平台及相关应用方面，采用当前最成熟的技术，满足企业对系统稳定性及可靠性的需要。
计划系统主要完成与生产有关的信息采集和处理，该系统清晰地记录了从生产计划制定，到原材料管理、生产进度及质量管理以及生产成本管理等环节的各种数据。该系统与销售、采购系统的紧密联系，使企业可根据市场反馈的产品销售走势及产品生命周期的预测等信息合理制定翻单计划，避免了生产计划的盲目性；动态预排产功能使用户可随时查询原材料库存与生产计划的配比情况，以此指导原材料的采购，从而降低原材料的库存积压，既能有效利用库房空间，又可加速营运资金的周转率；工位管理加强了对生产执行过程中人员工作进度及工作质量的监控能力；成本管理使生产过程中的材料成本及各种费用自动合理分摊，使用户可随时了解到任意产品的成本构成，从而实现对成本差异的有效控制；繁琐的人工工资核算将在计算机强大的计算及储存功能面前变为简单轻松，既使企业真正实现“多劳多得”又解除了财务人员的一大苦恼。该系统中还对产品质量监督、生产进度控制、半成品的内部流转等进行了全面的处理。
计划管理的实际需要，建立以合同为入口，以满足公司生产和提高工作效率为目标的含有合同管理、预投计划生成、产品跟踪管理、生产计划管理等功能的集成计划管理分系统，缩短各种计划（年、季、月预投计划、合同转生产计划等）的制定时间，提高计划的有效性、科学性，提供详细的管理信息。
参照MRPII原理，根据产品生产数量和时间要求、产品结构数据，库存数据，在制品数据，前期计划执行情况，用反工艺制造顺序方法、计划每个原辅料在各车间的投入产出日期和数量，使各车间生产的成衣件在时间和数量上准确衔接，从而实现了人工管理无法做到的按原辅料提前期组织生产的方式，因而最大限度地缩短了成衣制造提前期，减少在制品，节约流动资金。
其中物料需求计划的处理逻辑是沿着产品BOM逐级拆零，并不断计算各级零部件净需求量和需要时间，即子项的毛需求量（父项净需求量乘以子项需要件数）和完工时间。这个过程逐级展开，直到外购原材料或标准件为止。
集成计划管理分系统由预投管理功能、合同管理功能、生产计划管理功能等功能模块组成。
集成计划管理分系统具有以下主要功能：
以加强集成计划管理为目标，针对公司集成计划管理特点开发预投管理功能、合同管理功能、生产计划管理、产品跟踪管理功能等功能。
各级计划生成：以MRP-II为指导技术，根据生产计划（季度预投计划、月生产计划），依照公司BOM进行物料逐级分解，并生成物资需求计划（原材料），大幅度提高分解的时间，这是集成计划系统的核心功能，也是整个现代企业管理系统的核心；
合同管理：根据OP生产的思想，应当严格生产加工产品的管理，不同合同之间的产
品一般不能随便调用，而生产计划是直接指导车间生产的计划，所以在制定该计划时与合同挂钩；在产品生产完成入库后，能够向计划系统提供相应的合同生产完工信息，从而实现合同的跟踪管理；
产品跟踪：在计划层层分解制定时，严格纪录产品编号，利用数据库特性，使用户能够通过产品编号查询到各种所需信息；
计划的上层闭环控制：计划的层层分解，在数据库应当纪录相关信息，使得各级生产计划均具有向上的追溯性，从而最终使集成计划系统方便的得到生产现场的生产信息以及库存管理的库存信息，作为制定下一生产周期的计划的依据，实现生产制定的闭环控制。
三、车间管理子系统
系统对车间物料库存进行精确的管理，为车间生产计划管理提供强有力的决策支持，进行车间生产及成本准确核算、统计与分析，提高车间现场管理水平，从而达到提高生产效率的目的。
车间库存管理
a、车间出入库管理
b、车间库存统计分析
c、车间库存综合信息管理
车间计划管理
a、车间计划投产
b、车间转序管理
c、任务互转管理
d、员工工资管理
生产准备
a.物料准备
b.工装设备准备
c.工艺准备
成本核算
制）
根据生产单、裁衣单及工票核算工资，同时据此提供各项报表（如生产单工价表、员工计件工资明细表、汇总表等） 生产进度管理
通过车间数据采集产生生产进度表、以及车间生产日报、日常裁片追踪报告、耗料报告等。
四、库存管理
库存管理是企业物流系统的重要环节。库存的主要作用和功能是在物料的供需之间建立有效的缓冲区，以减轻物料的供需矛盾。但保持库存又具有一定的损失，包括：库存物资的采购费用；库存系统的运行和存贮费用；订货费用或生产调整费用；库存损耗与资金占用。科学合理的库存管理，不仅可以促进销售，提高劳动生产率，而且可以降低产品成本，增加经济效益，反之则可能加剧供需矛盾，或造成大量的资金积压，影响企业效益，产生重大的经济损失。
目标是以公司现行管理体制为准，满足库存管理的实际需要，建立与生产计划密切相关的，满足公司生产和物流及时配货为目标的库存管理分系统，缩短有关库存各种查询、统计的时间，提高库存管理的有效性、科学性，降低管理周期，提供详细的库存管理信息，科学而有效的支持公司的生产管理。
库存管理分系统由各种单据录入和统计查询功能组成。 功能描述
系统管理 a.用户授权管理
b.操作员与库存地点确认
c.制定允许清除单据数据的期限
d.报表管理
e.自定义成本计算方法和货品单位。
出入库管理
入库管理：采购入库
成品入库
还料入库
退货入库
盘点盘盈入库
赠品入库
其他自定义类型入库
出库管理：可自主定义出入库类型
车间领料出库
安全库存量管理
销售出库
盘点盘亏出库
赠品出库
其他自定义类型出库
红字冲销
盘点管理
盘点结果引起盘盈或盘亏，并引发相应的出入库业务。
调拨管理
仓库之间的调拨
货位之间的调拨
单据查询
出入库单据查询；
功能树：
用户授权管理
操作员与库存地点确认
系统管理制定允许清除单据数据的期限
报表管理
基础数据管理
出入库管理入库管理
出库管理
安全库存量计算
暂估确认
红字冲销入库红字冲销（针对相应单据进行冲销）
出库红字冲销（针对相应单据进行冲销）
盘存统计及盘存数据修改
库龄管理
统计与查询
库存管理主要管理原辅料、产成品出入库。为对以上主要功能进行管理，辅以必要的统计、查询：库存数量、资金统计；对于重要物料（一般为A类库存物料——数量少，但占用资金大）单独进行统计、跟踪（具体跟踪到某一种物料的某一个物料）。
同时库存与车间生产有着重要的联系，当半成品入库时，标志着外协计划的完成；当成品入库时，标志着车间生产计划的完成。
五、销售管理
服装企业销售通常可分为：批发销售、自营店销售、特许销售及其他销售方式等
1. 批发销售
主要有成品及部分积压、脏残品通过大量批发的形式出货。批发业务管理主要有以下几项特殊点
a. 价格多变
b. 涉及货品变更资料多，每笔批发业务生效均需经多道审核
c. 批发的客户有普通批发（现结现付、款到发货）和代销批发（与自营类似）等类型
2. 自营店销售
这种方式主要是通过在商场租赁店面，以专柜、专卖店等方式进行服装销售。
3. 特许销售
通过对特许加盟商经销的形式是多数品牌服装的主要销售方式之一。涉及到特许经销商交纳的保证金、信用额度控制等问题。通常采用款到发货方式，货品出库后即视为售出，货物所有权转为特许商。但系统同样允许一定范围内的退货和换货。
4. 其他销售
系统支持诸如商场特卖、定期打折等特殊销售方式
5. 业务管理
通过基础资料的设置，对客户、特许商户的信用额度、历史交易、回款情况进行追踪管理。并且根据业务情况，分析诸如畅滞销款式、地区销售情况、毛利等。
6. 内部订单
对于集团内销售公司与生产车间单独核算的情况，内部订单通常是指销售公司下达给生产车间的生产通知单。在这种情况下是需要双方审核并允许追单的。
7. 调帐管理
六、采购管理
1．系统目标
以满足供应管理的实际需要为准，建立客户关系管理,原材料进货管理, 外购成品管理，销售管理、供货信息管理等功能的供应管理分系统，达到缩短采购周期,对客户信誉度进行管理,实现各种统计(按地区,按业务员,按货品及各种模糊查询),实现对业务员的各种考核;缩短供应计划（采购计划、资金准备计划等）的制定时间，提高计划的有效性、科学性，降低原材料库存占用流动资金的比例，提供详细的供应管理信息。
1．系统组成
供应管理分系统由客户关系管理分系统,进货分系统,销货分系统,原材料库存管理功能、供货信息管理等功能组成。
. 功能说明
以加强进销存管理为目标，针对进销存管理特点开发客户关系管理,原材料进货管理, 外购成品管理、销售管理、供货信息管理,、原材料库存管理功能、原材料销售管理、原材料入库质检管理等功能。
客户关系管理:建立客户的登记,按重点分等级,考核客户的交货期、回款期，设定客户的信誉额度；
供货信息管理：建立广泛而牢固的原材料、配件的供应渠道，建立供应商档案、科学进行供货商等级评定，完善采购合同管理；
销售管理：建立销售管理分系统的产品销售档案，详细记录货品的销售纪录信息；
原材料库存管理：统计材料日、周、月消耗，原材料资金占用情况，安全库存量管理；
原材料入库质检管理：建立原材料质检管理档案（质检项目管理、实际通过质检入库数量核算、质检等级管理等）。
供应管理系统功能树：
授权管理
系统管理用户信息管理
采购员信息管理
供应商数据录入
供应商员工数据录入
基础数据管理采购人员数据录入
质检项目录入
等级评定标准制定
物资需求计划管理
可用库存物资查询
在途物资查询
采购计划制定
采购计划管理
采购合同管理
采购活动管理到货单管理
质检单管理
退货单管理
2．系统功能模型
由生产计划（季度预投、年度预投）生成物资需求计划，由物资需求计划生成采购计划，采购计划由采购合同（采购传真）来保证；
分系统运行的基础数据如：人事信息、部门信息、BOM、物料编码、销售计划等来自于其他分系统；
物资需求计划是采购的依据，物资需求计划根据计划部门的装配计划进行物资分解得来，作为集成的ERP系统而言，该计划直接取自于计划。
根据物资需求计划，同时考虑可用库存以及在途物资数量生成物资采购计划，允许用户进行修改，并最终确认。
当某个采购合同的所有合同物资的到货数量已经全部满足合同数量，并且结算金额满足合同金额的时候，用户可以对其进行结算，此时的结案为“有效结案”；如果某个合同的以上两个条件都不能满足，用户依然可以对该合同进行结案，此时的合同为“无效结案”；在合同录入的时候，该项属性的默认值为“没有结案”。
第三部分、软件的实施
一、前期准备：实施组织机构建立及职责明确
1. 组织工作的重要性
为了确保系统实施工作的顺利进行，我们要求企业必须建立相应的组织机构，把各项工作落实到人，并加强工程项目的领导和管理，为项目的实施提供组织上的保证。因为计算机管理系统需求来自管理的第一线，是为了改善现行管理才使用计算机，项目搞出项目搞出来也是一线管理人员来使用，所以在实施工程的组织机构中，应充分体现“三结合”的原则，即企业领导、计算机技术人员和各科（处）室领导和管理人员，其中要动员各部门的管理人员积极参与本系统的设计和实施，详尽地提出自己的需求和见解，只有这样才能在思想和行动上形成合力，才能保证项目实施的顺利进行。
2. ERP项目实施的组织方案
ERP的教育和培训，有两个重要的目标，一是增加管理人员的知识，二是改变管理人员的行为方
式。
培训的对象
ERP的应用与各部门、各员工都有着密切的关系，因此，培训对象将涉及各个层次的人员。
企业高层领导干部的培训
对中层干部的培训
对各部门的管理人员的培训
培训内容
培训工作将贯穿到ERP实施的全过程，包括以下几个层次：
·ERP概念培训
·ERP原理培训
·ERP实施培训
·ERP应用培训
二、实施过程
项目启动
组织准备
用户化
子系统软件安装
理论及操作培训
验收数据准备
验收
试运行
正式运行
三、服务体系
服务方式：提供电话服务、远程控制、客户服务网站服务、上门服务、定期回访等服务方式
用户化修改程度：神华企业ERP严格遵照ERP/MRPⅡ的先进思想开发，但对于具体的
企业我们会具体对待，首先我们会对企业的现有管理方式提出改革建议，当然最终的决定权还在于企业，我们保证最大程度的用户化修改，但不是无限的。
培训内容：概念培训、原理培训、应用培训、实施培训、其他相关培训
第四部分、银河典型客户名录
公共事业
广东省公安厅
中国人民解放军驻香港部
队
广东江门航运公司北京航天中心
北京西客站广东省粤中航道局
江苏省第四监狱湖南省邮电管理局
海军后勤部总后勤部物资部
总参谋部通信部总装备部装甲技术研究
院
长沙市政府成都市审计局
邢台市政府中国科学院物理所
中国科技大学研究生院
金融行业
云南省建设银行陕西省建设银
行
新疆人民银行
南华证券有限公
司
能源/冶金/化工行业/建材
淮北热电厂辽河油田
湘潭钢铁厂
山西西铭矿务
局
国安电力公司北京建材集团
北京矿务局河南濮耐集团
纺织服装/轻工行业
华盛玩具有限公司（新加坡上市
长沙卷烟厂
公司）
中国华源集团上海南极人企业发展有限公司
南华集团（天津）服装有限公司天津南华皮革有限公司
布吉玩具有限公司山东绿宝石服装集团
兰州中良西服公司宝庆珠宝首饰有限公司
北京绅士服装公司杭州巴贝服装服饰有限公司天腾玩具有限公司
机电、制造行业
中国南方集团中国平安电气集团
中国东风汽车集团（二
汽）
江苏省徐州锻压机床厂
中国天海工业集团公司北京（中美）哈德威四方控制设备
公司
北京电力器材厂华冠压缩机有限公司
华升电子有限公司三达电机有限公司
食品/制药行业
沈阳津昌制药有限公司北京医药工业公司
广东太阳神集团有限公
司
天津太平医药集团
北京肯德基有限公司天津南华制药有限公司
北京同仁堂广州医学院第一附属医
院
第五部分、我们的系统可以为您解决的问题
采购管理
如何制定长期采购计划
如何知道某一物料在将来某一时间段内的需求情况
如何更多地缩短采购周期
你的采购价格策略合理吗
如何随时了解采购价格的变动情况
如何找到最低的采购价格
如何从你的采购价格历史记录中找到帮助
上一次的采购价格是多少
你对供应商的管理科学吗
如何知道有哪些供应商有能力完成你的采购订单
如何知道哪一家供应商的价格最低
当某一采购订单的需求数量超过一个供应商的交货能力时，如何处理如何知道某一时期（月、季、年）在某一供应商处采购了多少物料采购金额是多少
供应商在交付日期、质量、数量和价格等方面的一贯表现如何
你是否知道某一供应商的历次报价
你是否从供应商那里获得了最大的优惠
你是否是该供应商的最重要客户之一与该供应商的其他客户相比，你是否获得了更低的价格
从该供应商处长期、稳定、大量的采购是否对你获得更优惠的价格有所帮助
及时向该供应商支付货款是否对你获得更优惠的价格有所帮助
你对采购员的管理科学吗
如何考核采购员的工作成绩
如何防止“采购黑洞”出现
如何防止因某采购员离职而影响与供应商的合作
如何管理采购合同
如何随时了解采购订单的执行情况
你是否知道某一段时间内有多少采购订单正在执行或将要执行
你是否知道某种物料在某一段时间内的预计到货情况
你是否知道哪些采购单已过交货期但尚未到货什么原因何时交货
你是否了解已到货物料情况
你是否知道某种物料有多少正在质检
你是否知道哪些供应商的那些物料检验后被拒收拒收了多少
到货物料质检合格后进入了哪些仓库哪些货位
如何解决外币采购业务同一物料能否按不同货币采购
如何与财务部门的工作相衔接财务部门能否直接为每次物料到货核算采购成本
库存管理
你是否能够随时了解某一时间的出入库和结存情况
你是否知道仓库中有多少种物料每种物料的总库存量是多少在仓库各货位上分别是多少
如何知道仓库中某物料每日、每月、每年的收入、发出和结存分别是多少
你的单据管理科学吗
你能否查询到某一时期内所有的出入库单据以及每张单据的明细情况你能否查询到某一物料在某一时期内的所有的出入库单据以及每张单据的明细情况
如何控制库存准确性
如何知道仓库现有物料能生产多少套产成品
如何知道哪些物品处于短缺或超储状态
如何知道哪些物品畅销或周转率高，哪些物品滞销或周转率低
如何知道每种库存物品的资金占用情况
如何盘点
如何知道仓库中哪些物料需要进行盘点
盘点的方法有几种，你是否知道对什么样的物品应采用哪种盘点方法最合适
如何根据盘点结果和时间调整库存
如何处理库存物品的残、损情况
如何知道仓库中哪些物品需要重新检验
如何在仓库中进行批次跟踪
如何对特殊的物品进行单件管理
如何使库存操作业务过帐，直接生成财务凭证
同一种物品的采购计量单位与生产领用计量单位不一致时，如何处理销售管理
如何随时了解产品的销售情况
如何知道某一段时间内所有产品的销售情况
如何知道某一产品在某一段时间内，在某一地区、某一客户的销售情况
如何知道哪种产品处于畅销状态哪种产品处于滞销状态
如何知道哪种产品销售收入最多哪种产品销售利润最大
你的销售价格策略合理吗
如何为产品定价依据是什么
同一种产品如何根据不同情况制定不同的价格策略
如何随时掌握市场上同类产品的价格情况与竞争对手相比，我们是否具有价格优势如何及时调整产品的报价
如何进行销售计划管理
如何知道某产品在某段时间内的可签合同数量
如何知道某一产品在某段时间内的预计出货情况
如何知道库存产品是否能够满足销售需要
如何管理销售合同
与某客户有关的销售合同的内容是什么
如何随时掌握每张销售合同的执行情况(交货量，收款额等)
如何管理销售订单
能否直接为销售订单分配库存
如何找到哪些订单已过交货期但仍未付货何时可以交货
如何知道你对客户的历史报价记录上一次报价是多少
如何进行客户管理
你是否建立了详细的客户档案你是否根据信用度将客户划分为几个等级（等级越高的客户享有越多的优惠政策，以期留住最有价值客户。）
能否随时查询到任意客户的每一笔进货情况如何知道客户的回款情况你是否知道最近一段时间又有多少老客户离你而去什么原因
如何管理业务员
如何知道每一业务员的销售情况及回款情况
如何知道所有业务员的销售排行
如何避免因业务员离职而丢失客户
你对客户的供货及时吗
如果缺货，最早什么时间可给客户付货
怎样使销售发票直接生成财务凭证
如何处理外币采购业务同一种产品能否按不同的货币报价
连锁管理方面
如何随时了解各连锁店的进、销、存情况
如何对各连锁店进行统一采购和配送
如何保证各连锁店产品价格一致
如何随时了解各连锁店的盘存、残损及产品有效期（生产批次）情况 如何随时了解各连锁店的回款情况
如何随时了解各连锁店的产品销售排行情况
如何随时了解各连锁店的资金占用情况
如何随时了解各连锁店的费用支出情况
成本管理
某种材料的成本在某个产品的总成本中所占的比重是多少
各种费用在某个产品的总成本所占的比重是多少
这项任务的外协加工成本是多少
某种材料的实际报废量是多少费用是多少
若使用了过量的材料，将增加多少额外的费用
最近的生产成本与定额成本或计划成本之间的差别如何
如果增加劳务费，对这条生产线的成本有何影响
如果增加某种成本因素，对这个产品的成本有何影响