当前位置:文档之家› 医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的相关规定

医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的相关规定

医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的相关规定
医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的相关规定

三台县第二人民医院

医务人员履行患者参与

医疗安全活动责任和义务的相关规定

医疗安全是医患双方共同的责任,鼓励患者参与医疗安全管理不仅充分体现了患者的权利,也诠释了医院以患者为中心的服务理念。诊疗过程中患者参与医疗安全有助于及时发现不良因素,可有效的避免医疗缺陷,保障医疗安全,增加医疗透明度,对构建和谐医患关系将起到积极促进作用。为此,特制定以下规定:(一)医务人员有鼓励患者参与医疗安全活动的责任和义务。(二)实施任何诊疗活动前,医务人员应亲自与患者或家属沟通,取得患者或家属的确认;其中特殊检查(治疗)、创伤性诊治活动前需知情同意签字确认,作为最后确认的手段,以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。

(三)引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并向患者宣传提供真实病情和相关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。

(四)针对患者的疾病和诊疗信息,为患者和家属提供相关的疾病和健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择。(五)主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术、介入或者有创操作前告知其目的和风险,并请患者参与手术部位的确认。

(六)需要使用设备或耗材的,为患者提供设备和材料的相关信

息。让患者对操作有所了解,以确实设备及耗材和患者身份具有唯一对应性,以及和相应费用的对应性。

(七)药物治疗时,告知患者用药目的与可能的不良反应,鼓励患者主动获取安全用药知识,充分体现患者的知情权,并邀请患者参与用药时的查对。

(八)护士在进行护理和心理服务时,应告知患者护理操作的目的、步骤、以及如何配合及配合治疗的重要性。

(九)对儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患者,用语言提醒、搀扶、请人帮助和警示标识等办法邀请患方主动参与防止患者跌倒事件的发生。

(十)定期向患者举行医疗健康教育讲座,宣传参与医疗安全活动。

(十一)医院设立投诉受理办公室,建立投诉机制,向患方公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。

三台县第二人民医院

2016年3月17日

患者参与医疗安全的具体措施与流程

患者参与医疗安全的具体 措施与流程 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

患者参与医疗安全活动的措施 医疗安全是医患双方共同的责任,鼓励患者参与医疗安全管理不仅充分体现了患者的权利,也诠释了医院以患者为中心的服务理念。诊疗过程中患者参与医疗安全有助于及时发现不良因素、可有效的避免医疗缺陷、保证医疗安全,增加医疗透明度,对构建和谐医患关系将起到积极促进作用。为此,我院制定以下规定: 一、实施任何诊疗活动前,医务人员应亲自与患者或家属沟通,取得患者或家属的确认;其中特殊检查(治疗)、创伤性诊治活动前需知情同意签字确认,作为最后确认的手段,以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。 二、引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并向患者宣传提供真实病情和有关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。 三、针对患者的疾病和诊疗信息,为患者和家属提供相关的疾病和健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择。 四、主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术、介入或有创操作前告知其目的和风险,并请患者参与手术部位的确认。

五、需要使用设备或耗材的,为患者提供设备和材料的相关信息。让患者对操作有所了解,以确认设备及耗材和患者身份具有惟一对应性,以及和相应费用的对应性。 六、药物治疗时,告知患者用药目的与可能的不良反应,鼓励患者主动获取安全用药知识,充分体现患者的知情权,并邀请患者参与用药时的查对。 七、定期向患者举行医疗健康教育讲座,宣传参与医疗安全活动。 八、医院设立投诉科,建立投诉机制,向患方公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。 九、流程

医院关于鼓励患者参与医疗安全管理的规定

文档序号:XXYY-ZWK-001 文档编号:ZWK-20XX-001 XXX医院 关于鼓励患者参与医疗安全管理的规定 编制科室:知丁 日期:年月日

关于鼓励患者参与医疗安全管理的规定 一、加强对患者的健康知识教育 医务工作者在诊疗过程中,应有意识的为患者及其家属提供与患者疾病诊疗相关的健康知识教育,以协助患方对诊疗方案做出正确理解与选择,从而更积极的配合治疗。为患者提供健康知识教育的方式可以多种多样。 (一)在诊疗过程中运用患者可以理解的语言至少在以下方面对患者进行教育:患者参与知情同意和医疗护理工作的重要性,如实提供患者信息的重要性,基本病情和推荐诊疗方案,临床路径,特殊诊疗方法和操作的告知(必要性、成功率、风险性等),安全用药(包括药物的不良反应、药物和饮食之间潜在的相互作用等),安全有效的使用医疗机构提供的医疗器械和材料,康复技术等。医护人员应鼓励患者对不理解不明白的问题多问,对于患者的提问要耐心认真的解答。 (二)医务部定期组织开展健康大讲堂活动,鼓励临床科室根据自身情况开展健康知识普及活动,加强前期宣传,并为患者提供咨询和反馈的途径(固定电话、电子邮箱等)。 (三)在医院网站上创建健康教育模块,为患者提供有关健康和疾病的知识,增加患者对疾病的认识;在门诊、病区等处张贴宣传页,向患者介绍疾病常识、手术或特殊治疗措施、医院规章制度等。制作健康教育小册子,内容由各科

室自行拟定,可包括对特定疾病的简单解释、特殊医疗护理检查操作过程、面对疾病的正确心态、正当用药指导等。 二、认真落实《医患沟通制度》、《患者知情同意告知制度》,加强医患沟通、护患沟通,保障患者的知情同意权。 三、鼓励患者通过认真填写《满意度调查表》反馈住院期间对医疗服务的意见和建议;在醒目位置公布医院投诉主管部门的电话等投诉途径;医院医务部设专人负责处理患者反映的问题。 四、主动邀请患者参与医疗安全活动 (一)患者身份识别 在给药、输血、输液、采集血样或其他临床检验所需样本或提供其他治疗之前,应主动邀请患者(或家属)参与身份确认。鼓励患者及其家属主动提供身份信息,如姓名、身份证号、住院号等,以便与医护人员进行信息核对。 (二)手术部位标示 医师向患者和(或)家属解释手术部位识别标示的意义和方法,取得患者及家属同意,在患者家属或监护人在场参与标示认定的情况下进行手术部位标示。麻醉开始前应再次邀请患者提供身份信息、指认手术部位。 (三)药物使用 患者使用药物前,尤其是高风险药物前,医护人员应详细向患者讲解药物的使用方法和不良反应,并提供不同的治

网络安全岗位责任制度

网络安全岗位责任制度 一、网络安全管理人员岗位日常管理职责 1、网络安全管理人员应当保障计算机网络设备和配套的设施的安全,保障信息的安全,运行环境的安全。保障网络系统的正常运行,保障信息系统的安全运行; 2、网络安全管理人员必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》; 3、网络安全管理人员必须接受并配合国家有关部门对本网依法进行的监督检查;必须接受上级网络中心对其进行的网络系统及信息系统的安全检查; 4、网络安全管理人员必须对网络接入的用户,用防火墙技术屏蔽非法站点并保留日志文件,并进行定期检查; 5、网络安全管理人员负责网络安全和网上信息安全。如对网络安全和网上信息安全提出技术措施,须经上级领导批准后再实施; 6、机房管理员每周末对机房的安全情况进行例行检查并记录检查情况; 7、所有工作人员要树立安全第一的观念,遵纪守法认真贯彻执行《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,保护国家机密,净化网络环境; 8、未经网络管理中心批准,任何人不得随意更改网络或机房的

相关配置。 二、网络安全管理人员岗位日常维护职责 1、每日检查各种设备,确保网络畅通和系统正常运行; 2、定期备份系统数据,仔细阅读记录文件,关注任何异常现象; 3、规划、管理好各用户组,设定适当用户权限; 4、管理员密码和安全策略属网络中心核心机密,不得泄露; 5、按照正常开、关机顺序启动或关闭设备,非紧急情况不得直接关闭电源,以保证系统的完整性; 6、定期对服务器进行查毒、杀毒,禁用未经消毒的存储介质;收集重大病毒“疫情”,提前采取措施; 7、定期维护、保养网络中心网络设备。

医疗安全百日活动方案

涟钢医院“以病人为中心”医疗安全百日 活动方案 为加强我院医疗安全管理,根据上级卫生行政部门“2008年-2009年’以病人为中心’医疗安全百日专项检查活动方案”的要求,结合我院实际情况,决定开展“以病人为中心”医疗安全百日专项活动。特制定如下方案。 一、指导思想 贯彻落实党的十七大精神,执行上级卫生行政部门“2008年-2009年’以病人为中心’医疗安全百日专项检查活动方案”的要求,坚持以科学发展观为指导,坚持“以病人为中心”,通过开展医疗安全百日专项活动,促进我院深入查找医疗安全隐患,提高医疗安全意识,改进医疗安全管理,提高医疗服务质量,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的总体目标。 二、活动范围 全院各部门及科室。 三、活动原则 (一)医疗安全百日专项活动与2008年医院管理年活动重点工作相结合。各科室及部门结合2008年医院管理年活动重点工作,按照本方案有关要求,组织开展全院医疗安全百日专项活动。

(二)科室自查与医院督查相结合。各科室认真对照《医院管理评价指南(2008年版)》及2008年医院管理年活动有关要求,自查医疗安全薄弱环节和有关要求落实情况。医院在各科室开展自查的基础上,组织开展对医院医疗安全工作的督导检查。 四、活动内容 (一)总体要求。 1.开展全员医疗安全教育,提高医疗安全意识。 2.对2008年度所发生的医疗纠纷认真自行剖析、总结经验并提出整改措施。 3.完善医疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理医疗纠纷。制定重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故。 4.有防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施。 5.有明确的患者安全目标,并组织实施。 6.有健全的医疗质量和医疗安全管理体系。质控科及医务科负责全院医疗质量和医疗安全管理,保证医疗质量和医疗安全管理持续改进,有医疗质量与医疗安全指标,分解到科室与专人负责;定期进行医疗质量与医疗安全指标的分析。 7.领导班子定期研究医疗质量与医疗安全工作。工作重点明确,有具体政策出台,并有措施及督导落实的内容。

患者参与医疗安全的规定

患者参与医疗安全的规定 1、为了鼓励患者及其家属主动参与医疗安全活动,尊重患者的知情同意权、选择权。提升疾病的治疗效果,保证医疗质量和保障患者生命安全,特制定本规定。 2、患者及家属主动参与医疗安全活动,是对患者和家属知情同意权、选择权的重视。让患者在医疗活动中实施自己的知情同意权、选择权,并且参与其中,同时获取信息。医护人员并且以患者及家属能够理解的语言进行沟通。 3、患者参与医疗安全活动过程中的责任: (1)患者要向医生诚实地说明病情,提供真实详细的检查资料和相关信息。 (2) 监督医务人员在给自己做治疗(手术)或检查时是否核对了包括姓名、身份、病情、手术部位、手术方式等信息。 (3) 完整回答健康史和填写调查问卷。提供出院后信息,包括出院后居住地址和家庭居住条件等方面的信息。 (4) 遵从医嘱并提问,理解各种治疗可能产生的结果和不遵从治疗计划的结果。 4、临床医疗、医技科室医务人员主动为患者及其家属提供相关的健康宣敦,提供健康管理相关信息,与患者及家

属一起制定相关的健康教育计划。使患者及家属了解相关疾病的健康信息,积极配合医务人员实施预防和处理措施。 5、教育患者在就诊时应提供真实病情、真实信息,并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性。 6、主动邀请患者及其家属参与治疗计划的制定、实施和医疗决策过程,最大限度地促进医患沟通,有利于医务人员根据患者病情及个体差异的不同制定出适应每个患者的详细、科学的治疗(手术)方案,当患者病情变化的时候能够及时调整修改治疗(手术)方案。以提高患者/家属的知情权和自我护理能力,利于改善患者的健康状况。 7、医务人员在给患者采集标本、给药或输血等各类诊疗活动时,应该至少同时使用两种患者身份识别方法,并主动要求患者及家属参加。 8、对需要手术的患者,主动邀请患者参与手术安全核查,术前医师应标示手术部位,主动邀请患者参与认定;手术、麻醉实施前实施"患者身份和手术部位确认"程序,由于术医生、麻醉师、手术或巡回护士执行最后确认程序后,方可开始实施手术、麻醉。严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误。 9、在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段。对接受手术、

患者参与医疗安全课件.doc

第十节患者参与医疗安全 3.10.2 主动邀请患者参与医疗安全活动,如身份识别、手术部位确认、药物使用等。 评审标准评价要点达到结果【C】 1.邀请患者主动参与医疗安全管理,尤 其是患者在接受介入或手术等有创诊 3.10.2.1 疗前、或使用药物治疗前、或输液输血 主动邀 前,有具体措施与流程。 请患者 2.鼓励患者向药学人员提出安全用药 咨询。 参与医 【B】符合“C”,并 疗安全 B 职能部门对患者参加医疗安全活动有 活动。定期的检查、总结、反馈,并提出整 改措施。 【A】符合“B”,并 应用安全信息分析和改进结果,表达 “患者主动参与医疗安全活动”取得 的成效。 科室:二甲办 整理人: 联系话:

资料目录 1、东方医院患者参与医疗安全的具体措施与流程 2、东方医院邀请患者参与医疗安全管理工作 3、东方医院医患沟通制度 4、关于对住院运行病历书写时限质量检查结果通报

东方医院患者参与医疗安全的具体措施与流程 为了鼓励患者及其家属主动参与医疗安全活动,尊重患 者的知情同意权、选择同意权。提升疾病的治愈好转率,保 障医疗质量和患者生命安全,制定本措施与流程。 一、患者及家属主动参与医疗安全活动,是对患者和家 属知情同意权、选择权的重视,让患者在医疗活动中实施自 己的知情同意权、选择权,并且参与其中,同时获取信息。 二、进一步落实医务人员对患者及其家属的健康知识教 育,以入院宣教、知情告知等形式,对患者及其家属的健康 教育知识进行宣传。 三、落实出院患者回访制度。医院各临床科室进行出院 患者回访工作,并进行记录。对患者治疗效果,满意度情况,改进意见等调查,促进医疗持续改进。 四、临床医疗、医技科室医务人员主动为患者及其家属 提供相关的健康宣教,提供健康管理相关信息,积极配合医 务人员实施预防和处理措施,并提出供选择的诊疗方案。 五、教育患者在就诊时应提供真实病情、真实信息,并 告知其对诊疗服务质量与安全的重要性。

各岗位安全生产责任制

安全生产责任制 第一节总经理安全生产责任制 1、对本企业的安全生产、工业卫生工作负总责。 2、贯彻执行党和国家的有关安全生产方针、政策、法令、决议、指示和各项规章制度,落实监督、检查、执行的智能部门。 3、在计划、布置、检查、总结和评比生产工作的时候,同时计划、布置、检查、总结和评比安全工作,实行生产任务承包责任时,必须有承包安全生产内容。 4、在新建、改建、扩建和技改项目时,保证有关的劳动保护设施与主体工程同时设计,同时施工,同时投产。 5、积极支持公司安全保卫科开展工作,当生产和安全发生矛盾时,坚持安全第一,并组织人员制订本企业的各项安全生产制度,督促指导安保科做好安全教育培训工作。 6、参加各类重大事故的调查分析、处理,及时总结经验教训,制订奖惩办法,做到奖罚分明,保障企业安全。

第二节公司各部门安全生产责任制 1、在各自的分管范围内,应对安全生产、工业卫生负责。 2、按公司安全管理要求,督促、检查落实本部门安全工作,防止各类事故发生。 3、监督本部门下属各级管理人员做好管辖范围内安全、卫生工作。 4、自觉接受公司安全职能部门的指导检查、监督,对存在的问题负责落实整改。 5、积极参与公司安全职能部门组织的各类安全和消防学习、培训、教育。 6、严禁违章指挥,严禁强令员工冒险作业。 7、当生产和安全发生矛盾时,必须坚持“安全第一”。 (一)、生产规划部 1、生产规划部在安排实施生产计划时,要同时编制安全技术措施计划,在检查生产进度情况时,要同时检查安全工作,如果发现不安全因素,应立即予以整改并通报安全职能部门。 2、负责、参与、协调有关事故的调查、分析处理和整改。 3、组织实施均衡生产,防止设备超负荷运转。 4、负责禁止残疾员工进入管辖区所禁忌的工作岗位。 5、加强对所属部门员工的劳动纪律教育,杜绝各种违纪违章,消除事故隐患。 6、加强对机械,电气、起重、锅炉、受压容器、物品的安全管理,保证安全附件齐全、灵敏可靠、有效,按照安全技术规范定期进行检查和检验,确保设备保持良好状态。 7、保证新投产的设备,包括自制设备符合安全技术要求,并负责组织投产使用前的鉴定、验收。 8、公司基建工作,施工前应按照施工程序编制安全技术措施,外包施工的,应向承包单位提出施工安全要求,并检查落实。 9、凡是在公司危险禁火区域动用明火,必须想公司安保科提出表格式申请,经职能部门同意,公司防火责任人批准,方可动用明火,同时指派安排动火现场监护人员,违者应负违规责任或造成事故的责任。 10、特殊工种必须持证上岗,无证一列不得上岗,公司内一切特殊工种,培训、复训由公司统一安排办理,操作证由安全保卫科统一管理。 (二)、财务部 1、在编制年度财务计划时,应按规定落实好劳动保护、安全生产款项,并单立科目,监督专款专用。 2、财务对财务章、现金和支票领用及保管应按照财务管理原则,实行安全管理。 3、财务室闲散人员不得入内,保险箱由专人专管,保险箱密码要保密,防止泄密。 4、经常对财务人员进行安全防范知识教育,提高增强防范意识。 (三)、供应部门 1、供应部门采购劳动防护用品应有选择地采购符合国家安全标准的各类防护用品。供应部门采购生产资料、设备、工具等必须符合安全标准和生产安全要求。 2、供应部门对危险品库房必须加强安全管理,建立严格的储存和发放领用,管理制度。 (四)、行政部 1、行政部们加强食堂卫生管理,保证饭菜质量、防止食物中毒;做好炊事用电、用煤油锅、刀具等的安全管理工作,妥善做好防暑降温、防寒保暖、清凉饮料、

患者参与医疗安全的具体措施与流程

患者参与医疗安全的具 体措施与流程 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

患者参与医疗安全活动的措施 医疗安全是医患双方共同的责任,鼓励患者参与医疗安全管理不仅充分体现了患者的权利,也诠释了医院以患者为中心的服务理念。诊疗过程中患者参与医疗安全有助于及时发现不良因素、可有效的避免医疗缺陷、保证医疗安全,增加医疗透明度,对构建和谐医患关系将起到积极促进作用。为此,我院制定以下规定: 一、实施任何诊疗活动前,医务人员应亲自与患者或家属沟通,取得患者或家属的确认;其中特殊检查(治疗)、创伤性诊治活动前需知情同意签字确认,作为最后确认的手段,以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。 二、引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并向患者宣传提供真实病情和有关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。 三、针对患者的疾病和诊疗信息,为患者和家属提供相关的疾病和健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择。 四、主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术、介入或有创操作前告知其目的和风险,并请患者参与手术部位的确认。

五、需要使用设备或耗材的,为患者提供设备和材料的相关信息。让患者对操作有所了解,以确认设备及耗材和患者身份具有惟一对应性,以及和相应费用的对应性。 六、药物治疗时,告知患者用药目的与可能的不良反应,鼓励患者主动获取安全用药知识,充分体现患者的知情权,并邀请患者参与用药时的查对。 七、定期向患者举行医疗健康教育讲座,宣传参与医疗安全活动。 八、医院设立投诉科,建立投诉机制,向患方公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。 九、流程

安全生产和岗位责任制度

附件一: 安全生产和岗位责任制度 根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《上海市道路运输管理条例》、《公路安全保护条例》、《道路货物运输及站场管理规定》、《道路运输从业人员管理规定》、《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《交通运输突发事件应急管理规定》、《道路运输车辆动态监督管理办法》、《道路运输车辆技术管理规定》等有关规定,为进一步加强企业安全生产管理工作,预防和减少运输安安全生产事故,确保人民群众生命财产安全,结合本企业实际,制定安全生产责任制度。 一、安全生产责任制 根据法律法规要求及安全生产管理需要,本企业上海东辉食品有限公司为本单位安全生产管理机构,承担相应安全生产责任。其主要职责应至少包括: (1)具备法律法规和国家标准、行业标准规定的生产条件; (2)依法设置安全生产管理机构,配备安全生产管理人员;

(3)贯彻落实企业有关安全生产决定和管理措施,组织制定(修订)和执行安全生产管理制度、操作规程、安全生产工作计划、安全生产费用预算、应急预案等; (4)组织召开安全会议,开展安全生产活动,提出安全生产管理建议; (5)负责安全生产工作的监督、检查、考核、通报; (6)负责安全设施、设备、防护用品管理与发放; (7)负责车辆维护、保养和维修; (8)负责货物受理、抽检及相应营运手续办理; (9)制定运输组织方案及车辆人员调度; (10)专职安全管理人员、从业人员的审核、聘用、奖惩、解聘;劳动安全、职业健康等; (11)依法报告事故,负责运输事故现场协调、配合、调查与处置; (12)安全生产管理档案建立、信息统计、分析等; (13)法律法规规定的其他安全生产责任。 二、企业负责人岗位责任制度 本企业负责人王益勇是本单位安全生产责任制的第一责任人,根据“谁主管、谁负责”的原则,负责本企业安全生产的组织实施,并全面实施安全生产的计划,布置落实、监督检查和评比处罚等工作。 1.贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规章、技术标

各岗位安全生产责任制(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 各岗位安全生产责任制 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-4680-21 各岗位安全生产责任制(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 第一章总则 一、为加强项目部在工程项目施工中的安全管理,确保员工和企业财产免遭损失及工程施工的顺利进行,创造一流的文明施工队伍。现结合项目部承建项目的实际情况,特明确项目部的安全生产职责及管理规定。 二、按照安全管理的要求,项目部经理为项目部安全生产第一责任人;项目部安全环保部为项目部安全生产管理的业务部门,在项目部安委会和项目部领导的领导下履行安全管理职责。项目部所属各部门、作业班组行政第一责任人同时也是该单位安全管理第一责任人;项目部主管生产的副职是本单位安全生产直接负责人。 三、为强化安全管理,全面系统的开展安全管理工作,项目部应建立由项目部、各职能部门、作业班

组的安全管理网络体系,网络体系成员由各级安全管理第一责任人和各级专兼职安全员构成。 四、项目部安全生产实行责任区管理。第一责任人对本单位人员在本单位施工区域的违章行为负责。各级专兼职安全员对本管辖施工区域的违章行为负责,项目部将按责任区管理情况进行考核。 第二章组织机构 五、项目部成立安全生产领导小组,安全生产小组由项目部经理、副经理、总工程师、安全、施工、机电物资、调度室和工会负责人组成。组长由项目部经理担任。安全生产小组下设办公室,办公室设在项目部安全环保部,办公室主任由安全环保部主任兼任。 安全生产领导小组主要职责: (1)审查并批准安全管理机构的设置及人员的编制,审查并批准安全管理网络体系的设立及运行规则。 (2)审查并批准有关安全管理的各项规章制度、管理办法、安全管理目标及工作计划。

医疗安全活动责任和义务的规定

医疗安全活动责任和义 务的规定 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

宜兴市张渚人民医院 医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的规定 医疗安全是医患双方共同的责任,鼓励患者参与医疗安全管理不仅充分体现了患者的权利,也诠释了医院以患者为中心的服务理念。诊疗过程中患者参与医疗安全有助于及时发现不良因素,可有效的避免医疗缺陷,保障医疗安全,增加医疗透明度,对构建和谐医患关系将起到积极促进作用。为此,特制定以下规定: (一)医务人员有鼓励患者参与医疗安全活动的责任和义务。 (二)实施任何诊疗活动前,医务人员应亲自与患者或家属沟通,取得患者或家属的确认;其中特殊检查(治疗)、创伤性诊治活动前需知情同意签字确认,作为最后确认的手段,以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。 (三)引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并向患者宣传提供真实病情和有关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。 (四)针对患者的疾病和诊疗信息,为患者和家属提供相关的疾病和健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择。 (五)主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术、介入或有创操作前告知其目的和风险,并请患者参与手术部位的确认。 (六)需要使用设备或耗材的,为患者提供设备和材料的相关信息。让患者对操作有所了解,以确认设备及耗材和患者身份具有惟一对应性, 七)药物治疗时,告知患者用药目的与可能的不良反应,鼓励患者主动获取安全用药知识,充分体现患者的知情权,并邀请患者参与用药时的查对。 (八)护士在进行护理和心理服务时,应告知患者护理操作的目的、操作的步骤、以及如何配合及配合治疗的重要性。 (九)对儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患者,用语言提醒、搀扶、请人帮助和警示标识等办法邀请患方主动参与防止患者跌倒事件的发生。 (十)定期向患者举行医疗健康教育讲座,宣传参与医疗安全活动。 (十一)医院设立投诉受理办公室,建立投诉机制,向患方公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。 医务科

关于鼓励患者参与医疗安全管理的规定

关于鼓励患者参与医疗安全管理的规定 一、加强对患者的健康知识教育 医务工作者在诊疗过程中,应有意识的为患者及其家属提供与患者疾病诊疗相关的健康知识教育,以协助患方对诊疗方案做出正确理解与选择,从而更积极的配合治疗。为患者提供健康知识教育的方式可以多种多样。 (一)在诊疗过程中运用患者可以理解的语言至少在以下方面对患者进行教育:患者参与知情同意和医疗护理工作的重要性,如实提供患者信息的重要性,基本病情和推荐诊疗方案,临床路径,特殊诊疗方法和操作的告知(必要性、成功率、风险性等),安全用药(包括药物的不良反应、药物和饮食之间潜在的相互作用等),安全有效的使用医疗机构提供的医疗器械和材料,康复技术等。医护人员应鼓励患者对不理解不明白的问题多问,对于患者的提问要耐心认真的解答。 (二)医务部定期组织开展健康大讲堂活动,鼓励临床科室根据自身情况开展健康知识普及活动,加强前期宣传,并为患者提供咨询和反馈的途径(固定电话、电子邮箱等)。 (三)在医院网站上创建健康教育模块,为患者提供有关健康和疾病的知识,增加患者对疾病的认识;在门诊、病区等处张贴宣传页,向患者介绍疾病常识、手术或特殊治疗措施、医院规章制度等。制作健康教育小册子,内容由各科室自行拟定,可包括对特定疾病的简单解释、特殊医疗护理检查操作过程、面对疾病的正确心态、正当用药指导等。 二、认真落实《医患沟通制度》、《患者知情同意告知制度》,加强医患沟通、护患沟通,保障患者的知情同意权。 三、鼓励患者通过认真填写《满意度调查表》反馈住院期间对医疗服务的意见和建议;在醒目位置公布医院投诉主管部门的电话等投诉途径;医院医务部设专人负责处理患者反映的问题。 四、主动邀请患者参与医疗安全活动 (一)患者身份识别 在给药、输血、输液、采集血样或其他临床检验所需样本或提供其他治疗之前,应主动邀请患者(或家属)参与身份确认。鼓励患者及其家属主动提供身份

安全生产各岗位责任制度--最新版

项目部安全生产岗位责任制度 xx有限公司 xx年x月x日 、

安全生产责任制 第一章总则 第一条:为贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》;明确项目部主要负责人和相关人员的安全生产责任制;保障职工的生命安全和身体健康,根据公司相关制度要求,结合本工程实际情况,特制定本责任制。 第二条:本责任制适用于工程项目部和相关参施单位。 第三条:项目部成立安全生产领导,安全生产领导小组由项目部有关领导和主要业务人员组成,主要职责为: (一)贯彻执行国家、北京市和公司有关安全生产的各项法律、法规、规范和标准、制度要求,及时传达和贯彻落实上级有关安全生产工作的文件和会议精神,领导工程安全生产工作。 (二)研究分析安全生产形式,解决安全生产中的问题,指导和推动工程安全生产管理工作。 第二章安全生产责任制

第四条:项目经理职责 1、项目经理是项目部的主要管理者,对项目部的生产工作负全面管理责任,是安全生产第一责任人。 2、认真贯彻落实《安全生产法》、政府有关安全生产的方针、政策、法规和上级有关安全会议精神和领导指示,结合项目部的实际情况,确定具体落实措施,并组织实施。 3、根据项目部特点,成立安全生产领导小组,配备足够的安全管理人员,并指导、支持其工作。 4、建立健全安全管理机构,配备适应生产需要的安全管理人员,完善安全管理制度,保证安全生产所需经费。 5、组织落实施工组织设计和施工方案中的安全技术措施,贯彻落实北京市文明安全施工管理的各项标准、集团公司CIS企业形象设计标准和国家环境保护工作的有关规定。 6、对工程进行分包时,必须与工程分包单位签定分包合同,明确分包方式、工程内容和双方各自的安全管理职责。因施工需要租赁本企业以外的机械设备车辆时,应与出租方签定租赁协议,明确付酬方式和双方各自的安全管理职责。未与工程分包单位、设备出租单位签订合同的,不得允许对方入场。 7、领导组织本工程项目的安全生产检查,对现场存在的各类隐患应定人、定时、定措施予以消除,对各类违章违纪行为人员应给予批评教育或行政的、经济的处理。 8、适时组织作业人员入场教育,变换工种教育和工伤治愈后复

医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的相关规定

医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的 相关规定 This manuscript was revised on November 28, 2020

三台县第二人民医院 医务人员履行患者参与 医疗安全活动责任和义务的相关规定医疗安全是医患双方共同的责任,鼓励患者参与医疗安全管理不仅充分体现了患者的权利,也诠释了医院以患者为中心的服务理念。诊疗过程中患者参与医疗安全有助于及时发现不良因素,可有效的避免医疗缺陷,保障医疗安全,增加医疗透明度,对构建和谐医患关系将起到积极促进作用。为此,特制定以下规定: (一)医务人员有鼓励患者参与医疗安全活动的责任和义务。(二)实施任何诊疗活动前,医务人员应亲自与患者或家属沟通,取得患者或家属的确认;其中特殊检查(治疗)、创伤性诊治活动前需知情同意签字确认,作为最后确认的手段,以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。 (三)引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并向患者宣传提供真实病情和相关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。 (四)针对患者的疾病和诊疗信息,为患者和家属提供相关的疾病和健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择。

(五)主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术、介入或者有创操作前告知其目的和风险,并请患者参与手术部位的确认。 (六)需要使用设备或耗材的,为患者提供设备和材料的相关信息。让患者对操作有所了解,以确实设备及耗材和患者身份具有唯一对应性,以及和相应费用的对应性。 (七)药物治疗时,告知患者用药目的与可能的不良反应,鼓励患者主动获取安全用药知识,充分体现患者的知情权,并邀请患者参与用药时的查对。 (八)护士在进行护理和心理服务时,应告知患者护理操作的目的、步骤、以及如何配合及配合治疗的重要性。 (九)对儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患者,用语言提醒、搀扶、请人帮助和警示标识等办法邀请患方主动参与防止患者跌倒事件的发生。 (十)定期向患者举行医疗健康教育讲座,宣传参与医疗安全活动。 (十一)医院设立投诉受理办公室,建立投诉机制,向患方公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。 三台县第二人民医院 2016年3月17日

患者参与医疗安全监管及持续改进记录精编WORD版

患者参与医疗安全监管 及持续改进记录精编 W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

患者参与医疗安全检查报告及持续改进意见一、目的:根据《二级综合医院评审标准细则》要求,结合我院医疗质量管理现状,医务科组织相关人员对我院患者参与医疗安全相关内容进行了全面检查,以提高我院医疗质量服务水平。 二、检查方式:随机抽查临床科室出院病历、运行病历,现场提问各科医护人员对患者参与医疗安全相关知识的掌握情况。 三、参加人员:各临床科主任、医生、护士。 四、主要存在的问题: 1、出院医嘱中患者书面康复内容不规范。抽查的13个临床科室其中有9个科室存在此问题,包含22位出院患者,所占比例为43.13%,详见下图: 2、医患谈话记录中无替代诊疗方案涉及7个科室,共14位患者。其所占比例为 27.45%详见下图:表(1-2) 3、6个临床科室科内医护人员对患者参与医疗安全相关的内容不熟悉。 4、2例输血患者《输血治疗知情同意书》中输血前检查未填;1例ICU患者医患沟通表无沟通医师签字。1例特殊耗材使用知情同意书签署不规范。1例侵入性知情同意书未签字和日期。 五、分析问题:本次检查中存在的问题根据其对医疗质量、患者安全的影响做以下分析。

1、其中《输血知情同意书》中输血前检查未填是一个比较严重的问题,存在着医疗安全隐患,不利于保障患者的合法权益,亟待解决。 2、侵入性操作和医疗耗材的签署不规范可能侵犯患者的知情同意权。 3、转入ICU的患者,均属于病情危重的患者,现患者对医疗服务的期望值越来越高,医患沟通能保障患者的知情权所以医患沟通需签署完善。 4、对于出院医嘱中书面康复内容和医患沟通替代诊疗方案不规范、科内医护人员对患者参与医疗安全相关知识不熟悉是各科普遍存在的问题,这三个问题在院内具有普遍性,不利于医疗质量的提高 六:解决问题 本次检查结束后针对各临床科室存在的问题提出不同的整改建议,主要归纳为一以下几点: 1、加强培训学习:组织科内医护人员学习相关制度流程、规范和措施。 2、规范《输血知情同意书》的填写,对于签署《输血知情同意书》时输血前检查结果未回的,要求主管医师在检验结果出来后及时补充完善。 3、各科质控医师督促各类知情同意书签署规范。 七:落实情况 医务科组织对整改情况的督查,发现各科对存在问题提出的整改措施执行彻底,患者参与医疗安全在各科执行良好。 八:持续改进措施

鼓励患者参与医疗安全管理和医疗安全活动的规定

鼓励患者参与医疗安全管理和医疗安全活动的 规定 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

关于印发《鼓励患者参与医疗安全管理和医疗安全活动的规定》的通知 各科室: 鼓励患者参与医疗安全管理和医疗安全活动,不仅充分体现了患者的知情权、同意权,也诠释了医院以患者为中心的服务理念,有助于及时发现不良因素,消除安全隐患,保证医疗安全,增加医疗透明度,并对对构建和谐医患关系产生积极的促进作用。为此,我院制定鼓励患者参与医疗安全管理和医疗安全活动的规定,请遵照执行。 二○一二年十月二十二日 附件一:鼓励患者参与医疗安全管理的规定 附件二:鼓励患者参与医疗安全活动的规定 附件一: 鼓励患者参与医疗安全管理的规定 一?、实施任何诊疗活动前,医务人员应亲自与患者或家属沟通,取得患者或家属的确认;其中特殊检查(治疗)、创伤性诊治活动前需知情同意签字确认,作为最后确认的手段,以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。 二、?引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并向患者宣传提供真实病情和有关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。

三、?针对患者的疾病和诊疗信息,为患者和家属提供相关的疾病和健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择。 四、?主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术、介入或有创操作前告知其目的和风险,并请患者参与手术部位的确认。 五、?需要使用设备或耗材的,为患者提供设备和材料的相关信息。让患者对操作有所了解,以确认设备及耗材和患者身份具有惟一对应性,以及和相应费用的对应性。 六?、药物治疗时,告知患者用药目的与可能的不良反应,鼓励患者主动获取安全用药知识,充分体现患者的知情权,并邀请患者参与用药时的查对。 七?、护士在进行护理和心理服务时,应告知患者护理操作的目的、操作的步骤、以及如何配合及配合治疗的重要性。 八?、对儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患者,用语言提醒、搀扶、请人帮助和警示标识等办法邀请患方主动参与防止患者跌倒事件的发生。 九?、定期向患者举行医疗健康教育讲座,宣传参与医疗安全活动。 十、?医院设立投诉科,建立投诉机制,向患方公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。

安全生产责任制度和岗位责任制(新编版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全生产责任制度和岗位责任 制(新编版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

安全生产责任制度和岗位责任制(新编版) 第一条为认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强车辆安全管理,明确各级领导和各职能部门的责任,保证运输经营安全,特制定本制度。 第二条公司总经理为运输安全的第一责任人,对本公司的安全管理工作负全面领导责任;车技部经理为安全管理工作第二责任人,负责涉及安全管理工作的综合协调和督办领导交办的安全管理工作,负直接安全管理责任;各部门负责人按“一岗双责”要求,对本部门许可事项和安全管理负直接安全管理责任,各部门员工对本人主办的工作负安全管理岗位责任。 第三条公司实行全员安全工作责任制,全体员工必须在各自岗位对保证运输安全负责。 第四条公司总经理的职责: 1、对公司运输安全负全面领导责任。

2、审定运输安全计划,有重点地解决重大隐患。 3、每月最少主持召开一次运输安全会议,分析运输安全形势,不断完善运输安全措施。 4、及时研究解决运输安全方面的重大问题。 5、检查指导运输安全工作。 6、负责事故的调查、分析和处理。 7、对运输安全工作中的好人好事进行表扬、奖励与处分。 第五条车技部经理的职责: 1、车技部是总经理在运输安全工作中的助手,负责督促、检查、汇总情况,并做好协调工作。对职责范围内因工作失误而导致的事故负责。 2、认真贯彻执行国家有关运输安全的政策、法令、规程、标准和规章制度,并经常检查贯彻执行情况。 3、负责制订、修改运输安全工作计划、措施。 4、负责组织各种运输安全检查,对查出的隐患,有权限期整改。 5、负责组织运输安全的宣传教育工作,并对受训人员进行考核。

医疗安全活动月实施方案报告

“医疗安全活动月”实施方案 春季是我院医疗安全不良事件易发季节,为进一步加强我院医疗管理,规诊疗行为,强化医务人员的安全意识,保障医疗安全,为中心平稳健康发展提供有力支撑,现决定在3月份开展医疗安全月活动。特制定如下实施方案: 一、指导思想及活动目标 认真学习贯彻落实十九大精神,坚持以病人为中心,以安全为重心,通过开展医疗安全月活动,进一步提高我院医务人员对医疗安全重要性、必要性、紧迫性的认识,不断增强安全意识、规意识、责任意识、服务意识,规诊疗行为,保障医疗安全。 二、组织领导 为确保活动的顺利进行,特成立“医疗安全活动月”领导小组,下设办公室。 组长: 副组长: 成员: 领导小组负责“医疗安全活动月”的组织管理,办公室设在医务科,XXX同志任办公室主任,XXX同志任副主任,负责“医疗安全活动月”的具体落实,各科室主任为本科室医疗安全第一责任人。

三、活动时间 2018年3月 四、活动安排 (一)开展全员医疗安全教育,牢固树立安全意识 规保安全,质量谋发展,服务促和谐。医疗安全是我院根本工作任务之一,是我院持续健康发展的重要保障。全院职工要清醒地认识到医疗安全工作的重要性,统一思想,严抓安全,形成我院领导高度重视安全,人人参与医疗安全工作的局面,强化安全意识,牢固树立以安全促发展的理念。 1、分析典型案例,定期举办讲座,对近年来我院发生的医疗纠纷和其他安全纠纷案例进行分析和点评,指出存在的问题,给全院医务人员以警示教育并从中吸取教训。 2、开展多种形式宣传教育,通过电子显示屏、简报院报,微信公众号等形式,对医疗安全重要性进行宣传。 3、印发十八项医疗核心制度的手册,做到人手一册,应知应会。 (二)强化制度的落实,规诊疗 1、加强医疗核心制度的学习和落实。各临床科室要专门组织对《医疗质量管理办法》中规定的18项医疗核心制度(《首诊医师负责制度》、《三级医师查房制度》、《会诊制度》、《分级护理制度》、《值班和交接班制度》、《疑难病例讨论制度》、《急危重患者抢救制度》、《死亡病例

患者参与医疗安全年度总结

2016年度对患者参加医疗安全活动进行定期检查、总结、反馈以及整改 为了鼓励患者及其家属主动参与医疗安全活动,尊重患者的知情同意权、选择同意权。提升疾病的治愈好转率,保障医疗质量和患者生命安全,2016年12月8日,医务科对临床科室进行第三季度患者参与医疗安全专项检查,通过查看运行病历,访谈患者及分管医生、护士,以随机抽查表形式检查。 一、通过对4个临床科室,10名医护人员访谈、2名住院病人及家属、并抽取5份运行病历对患者合法权益和患者参与医疗安全问题进行检查,问题如下: 1.患者相关疾病康复指导情况差; 2.无鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询; 3.知情同意书无替代方案或替代方案不详细; 4.医师对危重患者抢救的报告流程无知晓; 5.患者不知晓经治医师姓名。 二、参与医疗安全活动专项检查原因分析: 1.鼓励患者安全用药咨询的制度及执行情况较差,主要原因为临床药师较少,工作力量薄弱;临床医生知晓率较低,重视程度不够,职能部门监管不到位有关。 2.临床医生对患者医疗安全告知不全面。首先临床医生对患者安全重视不够,知情同意制度执行不到位;其次,职能部门监管及处罚力度欠缺。

3.临床科室医护缺少对患者的健康教育。尽管各相关科室均有健康指导方案,但是实际执行较差,重视程度不够。 四、整改措施: 1.加强医患沟通,告知患者治疗替代方案、加强安全用药咨询措施、完善知情同意及病情评估制度培训。 2.加强医护与患者沟通,切实落实知情同意到患者整个医疗服务的整个过程,鼓励患者参与医疗安全等。为了让患者更好地参与,应该向他们介绍一些基本的医学常识。对于科室的常见病及多发病应制定宣传册,入院后针对患者的疾病尽量做出详细的指导,包括治疗方案及治疗效果、出院指导。 3.职能部门加大监管力度,对于上述问题,重点培训,制定合理的监管方案。院周会强调临床医疗、医技科室医务人员主动为患者及其家属提供相关的健康宣教;进一步落实患者在医疗活动中实施自己的知情同意权、选择权。进一步落实医务人员对患者及其家属的健康知识教育。 医务科 2016.12.8

车间安全技术业务员岗位安全生产责任制正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.车间安全技术业务员岗位安全生产责任制正式版

车间安全技术业务员岗位安全生产责 任制正式版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 1、全面配合车间主任抓好车间的安全生产管理工作,杜绝安全事故。 2、按期检查车间的安全生产、设备维护情况,对发现的安全隐患及时组织处理; 3、对发现的不安全行为,及时制止并给予教育及处罚。 4、严格贯彻执行岗前三级教育制度,教育员工增强安全意识,树立“安全第一”的思想,处处以安全为本,做到防患于未然,避免各类事故发生。 5、配合车间加强员工的安全教育工

作,抓好消防设施管理、维护、更换工作。 6、负责生产工艺技术参数的检查和优化,确保工艺技术参数安全生产的范围内。 7、参与各项检修安全方案的制定和实施。 8、参与各项技术改造、技术革新的制定和安全实施。 9、积极组织员工参加厂内举办的各项安全活动。 10、认真学习有关安全生产的指令、文件,不断提高安全意识。 11、严格执行安全规章制度、措施和要求。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档