机运队规章制度

机电科、机运队

规章制度

一、遵守公司的各项规章制度，如发生“三

违”情况，视情节严重程度，根据安监

科考核金额，队内双倍处罚。

二、所有机运队员早上8点在检身房签到

下井，特殊情况要与负责人请假，迟到

者一次罚款100元，不到者按旷工处理。

三、所有机运队员规定从井下升井时间为

下午4点，除特殊情况外，早升井者一

次罚款200元。升井后如外出有事，必

须写内部假条并要注明外出原因。

四、所有机运队员必须全部带全所配备工

具，否则一次罚款50元。

五、凡有请假人员必须提前一周打招呼，

否则不予准假。假满回矿，必须先回队

里销假，否则不予安排次日工作，并按

旷工处理。

六、每天晚上9点开班前会，如有特殊情

况要提前请假，并写假条。迟到一次罚

款10元，无故不到者，不予安排次日

工作，并按旷工处理。开会时不准吸烟，

否则一次罚款50元。

七、所有机运队员必须按照当日会议安排

完成任务，如有特殊情况，应及时汇报

并说明情况，否则视情节严重罚款不少

于100元。

八、升井后如遇到特殊情况（如井下送电、

领导临时安排的任务等），必须服从指

挥，统一安排。否则一次罚款不少于100

元。

九、签师徒协议的双方，徒弟如犯错，视

情节严重罚款，师傅连带责任，加倍处

罚。

十、变电所必须保持24小时有人值班，如

有特殊情况需向负责人说明情况。如发

现擅离职守，视情节严重给予不少于

100元的处罚。

十一、队内罚款设专人保管，有表现优秀

者，给予适当奖励。

十二、本制度根据矿井基建开工进展情况，适时更新。

本制度从2011年1月1日开始执行

机运队

二零一零年十二月三十日

团队规章制度

确保团队服务提升及工作效率，特拟此规章制度， 以制约团队成员的行为举止合乎要求， 内容如下： 第一章 附则第一条作为在公司里任职的全职股东，除积极遵守此《规章制度》的同时，还须遵守《全职股东守则暂行条例》，此条例不随本规章制度向非股东员工进行发放。第二条本规章制度若有未尽事宜，需修改补充时，另行通知更改。 第一条纪律与奖惩 1.1 未经同意，所有队员不得为个人目的取用团队的金钱或财产。 2.2 队员必须维护团队纪律，对任何违反团队各项规章制度的行为，都要予以追究。 3.3 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏团队财产。 4.4 团队禁止任何所属机构、个人损害团队的形象、声誉的行为。 第一条 第一条 第一条 第一条 第一条 第一条 第一条 第一条 一、团队宗旨：为美好的明天而保持激情、为我们共同利益而奋斗。 二、工作标准：日事日毕，尽全力为团队贡献力量。执行能力，团队配合，体系我们的个人能力。

三、团队纪律 3.1 尊重 首先，所有的队员都应该明确，团队最重要的实力不是金钱或其他东西，而是人。要相信每一个人都拥有可以改变团队的能力，我就是团队的最需要的人。我们要用自己最优异的成绩为 团队创造价值。尊重每一个人，包括我们的队友、顾客和竞争对手；尊重队友的劳动成果，积 极鼓励。 3.2 快乐 我们是快乐的，因为我们在成功的路上，我们在为顾客创造快乐，在顾客快乐的同时我们附有成就，内心深处是快乐的，我们有责任控制我们的消极情绪的传播，并对积极快乐的工作氛 围添砖加瓦。 A、多互相鼓励、真诚帮助，不互相挑剔、指责； B、有意见当面、友好指出，不背后发牢骚； C、多提积极建议，不谈论、传播消极言论； D、多表达快乐情绪，控制不良情绪。 3.3 责任 真诚往往是区分兄弟或敌人的标准，在兄弟之间任何对涉及真诚问题的疏忽大意都是非常愚蠢的，而承担责任是最佳的表达真诚的方式。在团队里，没有比不愿意承担责任更糟糕的行为 了遵守团队纪律；对自己的工作有计划承诺，并对自己的承诺承担责任；遵守自己和团队 成员的任何承诺是对自己的所负使命的忠诚和信守，是对自己工作出色完成。责任是忘我的坚 守，是人性的代价，更是一种使命！责任不容许寻找借口，一个有高度责任心的人，是从来不 找借口的。我们有责任为九零后搭建起通往成功的桥梁。 3.4 进取

服务公司规章制度

规章制度主要包括：劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩，以及其他劳动管理规定。规章制度内容广泛，包括了用人单位经营管理的各个方面。 员工手册是对员工行为的规范，针对人员而定的规则。作业指导，或者说工作流程规范是针对工作本身的操作制定的。这两个都可以做成小册子，并且都属于规章制度的一部分 公司管理规章制度 目录 第一章总则 第二章细则 1服务规范 2办公秩序 第三章办公礼仪规范 第四章责任 第一章总则 第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，创造良好的企业文化氛围，特制定本制度。第二条本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。 第三条本制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。 第二章细则 第一条服务规范 1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4. 接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 第二条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，应尽量做到不干扰其他同事工作为原则。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备（包括通讯、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 6. 吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上）吸烟。 7.办公室人员外出用车需由直接主管或总经理审批。 8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用公司电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需要外,其余正常上班时间不应用公司电脑上网进行闲聊。 第三章办公礼仪规范 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下： 1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。 2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。 3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。 4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 5、办公室职员上班服装穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。 第四章责任 第一条上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守；如有违犯，则视情节轻重给予点名批评教育或通报批评等处分。 第二条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分。 第三条行政办公室部对本制度负有最终解释权和修改权。 第四条本制度经公司总经理办公会审查通过，由总经理签字后，自发布之日起试行。 企业基本规章制度 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理

篮球队规章制度

能源科学与工程学院篮球队规章管理制度 第一章 总则 第一条：南京工业大学能源学院篮球队是院团委领导下的院级学生篮球组织。 第二条：球队宗旨：积极奋斗，自强不息，服务学院，展现自我。 第三条：球队目标：成为一支有组织性、纪律性且团结上进的院篮球队。增强队员身体素质，繁荣学院体育文化，弘扬体育精神，在不影响学习、生活、工作的情况下，尽情的享受篮球的快乐。 第二章 组织 第四条：能源学院篮球队由篮球队队员12人组成。 第五条：组织机构：球队设球队队长一名、副队长一名，队长、副队长分别由大二和大一年级的队员担任。 第六条：队长、副队长的职责与义务 1、队长：负责篮球队全面领导工作、管理协调篮球队、组织安排球队训练及比赛。 2、副队长：配合及协助球队队长做好各项球队工作，积极协调球队内部矛盾，队长不在时代行队长职责。 第七条：篮球队队员的权利和义务：

1、凡篮球队队员均有权代表院队参加学校篮球联赛，各项球队友谊赛。 2、有权对球队的不足提出批评或合理化建议。 3、篮球队队员应自觉维护篮球队的名誉，遵守篮球队的规章制度，努力学习相关知识，不断提高篮球技术，完成队里交给的各项任务。 4、篮球队员应积极认真参加日常训练、比赛和有关活动。 第三章 纪律 第八条：遵守球队安排，服从领导和管理，按训练计划严格训练，不断提高竞技水平。 第九条：自觉限制不良嗜好，以保障充沛的体力和精力，讲文明、讲礼貌，自觉维护良好的球队精神面貌。 第十条：队员之间要处理好关系,不得将个人纠纷和不良情绪带到比赛和训练场上。比赛时，所有队员一律服从队长、服从裁判，不得打架斗殴，谩骂队友，违反者将做退队处理。第十一条：队员应按时参加每次集体活动，不得无故缺席、迟到、早退。如果不能参加正常训练，应提前向球队队长请假，并说明原因。每学期凡未请假而无故缺席3次者视为自动放弃队员资格。 第十二条：篮球队活动每周组织1~2次(比赛前一个月训练次数适量增加），具体活动时间和地点由队长或副队长通过

售后服务规章规章制度94342

售后服务规章制度 一、售后员工必须清楚客户对于公司的重要性。要有“客户是工作的保证”这一理念，没有客户的存在，也就没有你工作的必要性。 二、售后员工都必须熟悉公司的客户情况，达到“闻其声知其人”的程度，只有这样，才能增加客户对公司的信任度。公司才能在良性循环的道路上发展壮大。 三、售后服务人员接到每位客户的咨询电话后，必须对每位客户的电话进行登记，需要维修的，尽快给部门主管反应，以便安排服务。 四、售后员工都要做到接电话时礼貌用语，无论客户的态度如何，售后员工都不能用过激的言语对待客户，因为每位员工与客户打交道时代表的是整个公司，要时刻维护公司在客户心中的良好形象。 五、售后服务完后应将售后服务单进行整理，并交于部门主管存档，部门主管应每月上报总经理，以便公司管理层清楚产品的哪些方面需要改进和调整，完善产品的性能、提高产品的质量。 六、若有客户对售后服务部员工服务态度的投诉，有损公司整体形象的现象发生，公司在调查属实的情况下，做出是留厂察看或开除的决定。并对公司产生的负面影响情况的严重性对该员工实施一定数额的罚款。 七：售后服务人员手机不得无故停机，关机。放假期间办公室电话必须呼叫转移。使用电话应注意礼节，语言简明扼要。 八：顾客的投诉属非质量问题时，售后人员必须将信息及时上报公司并记录，对于客户的每一个电话售后人员都不得随便应付，售后部是一个对外的窗口，体现的是公司的形象。

九：售后人员如果发现产品的设计缺陷，或者遇到不能处理好的设备，必须及时向公司汇报。 十：售后主管要有高度的责任心，注意接听每一位客户打来的咨询电话，并详细的记录，节假日也不例外。同时要合理合情的安排好整个售后的工作。 十一：售后退货，必须经过总经理同意，未经总经理同意的退货，一切费用由客户承担。 十二：如售后人员在外地售后所购买的工具回公司时一定要退回仓库入库，否则所购买工具的钱款公司不予报销。 十三： 编制：审核：会签：批准： 精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！

福国小学足球队规章制度

福国小学足球队规章制度 一、球队宗旨 球队是一个校级组织，其宗旨在于以球队友，促进交流。我们的宗旨：学习第一，训练比赛第二。强身健体，团结协作，增进友谊，永攀新高。球队通过训练、比赛等活动，激发队员的体育热情，增强队员的身体素质，加深队员之间的了解与友谊，提高球队的技战术水平，培养良好的道德品质及协作互助的团队精神以达到锻炼身体。 友谊第一，比赛第二。在球场上我们是队友，在球场下我们是兄弟。坚韧不拔是我们的球队精神。、和谐、友谊、快乐、健康是我们永不变的队训。 二、队员守则 1、队员必须遵守国家法律法规，遵守球队规章制度，不得以球队名义进行有损国家、学校和个人利益的行为。 2、队员之间需要团结友爱、互相帮助，不得做出有损球队利益的行为。 3、队员应遵守球队的规章制度，并有对球队行为提出意见、建议、批评、指正和共同建设球队的权利和义务。 4、队员应尊重学校和老师的管理，在比赛中坚定不移的贯彻战术意图，不得擅自更改球队决定。 三、球队纪律 1、遵守国家法律和学校的各项规章制度。 2、队员应在不影响学习的前提下参加球队活动。 3、严禁拉帮结派，反对任何形式的小团体主义和个人主义，倡导团队精神。 4、比赛、训练到场准时，不得无故缺席；训练及比赛中服从老师的安排。 5、发扬良好的赛场作风，服从裁判，尊重对手，严于律己，宽以待人，保持高昂的斗志。 6、如因特殊情况不能参加或不能准时参加球队活动时，须提前说明，或通过等方式向队长或老师请假。 四、违纪处罚队员有如下行为的，将视其情节轻重给予以下处罚： 1、触犯国家刑律或严重损害球队声誉的，开除球队！ 2、违反队规或未认真履行义务者，将视其情节轻重劝其退出球队。

篮球队规章制度

篮球队规章制度 Revised as of 23 November 2020

叶公中学学生篮球队规章制度 总则：篮球队由各班篮球爱好者组成，为了使球队管理更加规范化，特制定本制度，请所有队员自觉遵守。 第一章原则 第一条篮球队的目标：成为一支有组织性、纪律性的正规业余篮球队。在县校比赛中能取得优异成绩。 第二条篮球队的口号：我运动.我快乐 第三条篮球队人的基本素质：团结、进取、自律，不做有损球队形象的事。 第四条遵章守纪，服从领队和教练的安排是每个队员必须履行的义务。 第二章活动安排 第五条活动安排：定于每天课外活动时间作为球队训练时间。每月将不定时举行比赛活动，临时训练及比赛由球队领队和队长另行通知。 第三章纪律 第六条队员应按时参加每次集体活动，避免缺席、迟到、早退。通告有比赛或训练活动而不能到场的队员应事先请假，长期缺席或不参加球队活动又无说明者视为自动退队。 第七条球队队员须服从教练及队长的指挥、安排和要求，出现问题应及时向领队、队长或教练汇报，共同解决问题。

第八条队员上场后，必须端正态度，积极投入比赛，认真执行球队战术安排，服从场上队长的组织，如有违反，立即将其换下，并取消其下场比赛的上场资格。 第九条.在场上应服从裁判，讲究体育道德精神，尊重对手。 第十条.场下队员不得随意走动，应积极做好热身准备，认真观看比赛，并从中学习战术配合及经验。 第十一条队员之间要处理好关系,不得将个人纠纷和不良情绪带到比赛和训练场上,比赛时,所有队员一律服从教练、服从裁判,不得打架斗殴,谩骂队友,违反者将做退队处理. 第十二条队友之间要和睦相处，建立亲密的兄弟关系，对队友比赛场上的表现有意见和建议的可以当面、及时提出来，不得有在背后批评、议论队友等行为． 第十三条.所有队员应以我们共同的利益为准则，团结互助，做到品德与球艺共同进步。 第十四条队员应处理个人情绪，不得将个人不良情绪带到比赛和训练场上。 第十五条比赛时，所有球员一律服从教练及队长、领队的调度和安排，服从裁判，不得擅作主张。 第四章权利义务 第十六条所有队员都享有比赛时上场的权利，上场时间由教练及安排，队员享有离队的自由，正式离队之前需要事先知会队长、领队及教练。

专业化服务队管理制度

中国烟草 C H I N A T O B A C C O 兴仁县百信烤烟服务农民专业合作社专业化服务管理制度 二0一一年十一月

目录 第一章育苗专业服务队组建管理制度 (1) 第二章农机专业服务队管理制度 (2) 第三章植保专业服务队管理制度 (4) 第四章烘烤专业服务队管理制度 (7) 第五章分级专业服务队管理制度 (8) 第六章运输专业服务队管理制度 (10) 第七章财务管理制度 (11)

第一章育苗专业队组建与管理办法 育苗专业队是以“专业化育苗、商品化供苗、社会化服务”的方式为烟叶生产主体提供专业化育苗服务的组织。 总体规划：2012年百信合作社计划在雨樟基地单元内设立五里杠、灿滩、兴庄、孔白四个育苗专业分队，覆盖坪上、灿滩、青底、鲁础营、孔白等18个烟叶生产片区，总服务面积达到位18333亩，实现单元100%覆盖。 一、专业队人员构成： 育苗专业队设队长1人（潘怀定），财务管理2人（会计黄连华、出纳兼职），片区经理4人，成员42人。 基地单元名称年种烟 面积 （亩） 服务组 织 分片 区 （个） 片区经理成员 （人） 服务覆盖区域服务面 积 （亩） 覆盖 率（%） 人均服务 面积 （亩） 贵州中烟贵烟品牌雨樟基地单元18333 兴仁县 百信烤 烟服务 农民专 业合作 社育苗 专业队 五里 杠 白文友16 坪上、坪一、青 三、五里杠、茶 叶地 5217 100 326 三洞 桥 朱云德16 立山寨、烂滩、 四家寨、新发、 团田、大果朵、 格沙屯 6450 100 403 兴庄叶凯 5 格沙屯、营础营、 海丰 3087 100 617 孔白龚廷洪 5 孔白、民族、堵 氽 3580 100 716 合计4个4人42人18个18333 100 516 二、岗位职能职责 1．专业队队长：代表合作社与烟草部门签订育苗协议、与烟农签订供苗协议；负责专业队项规章制度制定，分解育苗工作计划任务，并组织实施；负责各片区专

校园足球规章制度

校园足球规章制度 篇一：足球工作规章制度 关于青石镇水车河小学校园足球工作的规章制度 为了保证我镇水车河小学校园足球工作的顺利开展，经镇中心学校研究决定，特制定以下规章制度。 （一）安全防范 足球运动是世界体育运动中开展最广泛、影响最大的运动项目，号称“世界第一大球”，“世界第一运动”。它是以脚完成技术动作，两队相互对抗，以攻入对方球门多少判定胜负的激烈而又富有魅力的球类运动项目。深受世界各国人民所喜爱。足球比赛以其特有的魅力吸引成千上万的青少年日成年人纷纷加入到这项运动中来。然而，这一项激烈的运动，他的身体碰撞、争抢都会给参与这项运动的人造成不同程度的损伤，比如用力过大引起肌肉的拉伤、或者被别人踢伤、铲伤等等。为了避免在运动中受伤我们应该做到以下几点：加强思想教育；合理安排教学训练和比赛；认真做好准备活动；加强易伤部位的训练；加强保护与自我保护意识；加强保健指导工作。 （二）组织实施 按照“普及与提高”的原则，依据“整体推进与重点打造；全面参与与特长培养”相结合的总体思路，在全校全面推广校园足球活动。有效整合优势资源，加大培训与招聘力度，充实校园足球教师和教练员力

量，切实加强足球师资队伍建设。健全学校足球课程体系， 将足球教学与校园阳光体育活动有效结合，开展形式多样的校园足球活动，组建校园班级足球队，开展校园五人制足球比赛。加强足球重点学校建设，形成足球区域发展优势，建立足球特色项目基地，提高学校足球运动队训练水平，培养优秀足球人才。 （三）教育教学 采用先进的教学理念，充分结合“阳光体育”的目标。坚持健康第一，把足球作为树人的载体，积极推进素质教育，促进学生“德”“智”“体”“美”“劳”全面发展。每班级每周安排2节足球体育课，体育教师因地制宜根据科学先进的教材制定适合学生的教学计划，充分发掘学生对足球的兴趣。在大课间中成立足球兴趣小组由兼职教练进行指导和教学。 （四）训练竞赛 在各班遴选对足球有充分兴趣和身体素质较好的学生成立校级男，女生足球队并开展有科学合理的训练。训练由主教练负全责并有规律有成效的请校外专业教练员提供技术指导。 每个班级成立班级足球队利用足球课和大课间时间组织训练，定期举行比赛对表现突出者可吸纳入校级足球队，校级足球队要积极参与各项由正规机构组织的比赛活动。 （五）文化建设 校园足球文化作为足球教育重要组成部分，是全面实施素质教育的有效载体，是德育体系中亟待加强的重要方面，对学生的技能发展起着

志愿者服务队管理制度(1)

（附件1） 北流市城南汽车客运站 志愿者服务队管理制度 第一条为了加强志愿者服务队的管理、规范和促进志愿者服务活动，增强志愿者服务队的纪律，实现志愿者服务工作的经常化，推动志愿服务工作的有效落实特制定本制度。 第二条志愿者应自觉遵守宪法、法律及支队各种规章制度自觉维护志愿者服务队的形象。 第三条组织制度 (一)、志愿者服务队实行队长负责制,各队员密切配合、分工协作。 具体工作:1、全面统筹安排好各项活动,带领小分队组织开展每次活动;2、做好联系单位的交流;3、定期召开例会;4、做好队里成员的思想工作，调动大家的工作积极性。 志愿服务队宣传报道员职责:负责每次活动的宣传工作。 具体工作:1、做好宣传报道工作,及时向办公室提供活动信息;2、参加每次活动，组织素材,随时做好宣传;3、做好活动的摄像、拍照、录音;4、每次活动后及时整理形成工作总结。 志愿服务队组织员职责:负责服务队内部协调,服务队活动资料的整理归档工作。

具体工作:1、做好每次会议的签到,协助做好考勤工作;2、做好会议记录;3、提早通知队员开会的时间、地点，确保通知到位; 4、做好资料整理归档工作。 志愿服务队队员职责:积极配合队内活动吸时、主动地向队长、副队长反映对服务队建议、想法和打算，进一步完善服务队建议、想法和打算进一步完善服务队建设。 (二)、开展志愿服务活动时按照活动带队队长要求着装。 (三)、每次志愿服务活动结束后，宣传报道员在3日内形成活动工作总结，并报队长，由队长呈报志愿服务领导小组。 第四条例会制度 (一)、每月召开一次全体志愿者会议，必要时可临时召开。 (二)、会议由队长或副队长主持传达支队指示、决议,讨论决定志愿者服务队的重大问题;总结、布置、安排志愿者服务队的工作。 (三)、严格遵守会议纪律,维持会场秩序，积极发言，认真做好会议记录。 (四)、服务队全体会议遵循民主集中制原则，表决时少数服从多数，个人服从组织。 第五条学习制度

服务部管理制度

服务部管理制度 为了让公司的客户和员工满意度提升，使每一个员工有一个良好的工作空间，走入正规的服务流程，运用精诚的服务理念和专业的沟通技巧，达到有效的完成企业下达的各项指标。特制定以下的规章制度来约束公司各部门和个人来遵守。希望部门员工签字确认执行。 一、上班前，须整理好自己的着装，要求干净，整齐，佩带好公司规定的备配物品。 要求：着装（西装，领带，LOGO，黑色皮鞋），发型（男员工需具备中短发型，女员工需具备中长发且系好发套），面部着谈装（眼敛，口红），肢体语言（引导客户的手势，站姿和坐姿）和礼仪话术，车间工作人员要求工衣每天整洁，干净方可上岗，对不合格的服务人员给予每次10元的罚款。 二、严格按照公司规定的作息时间上下班，如有特殊情况须向上级管理人员请示和批准， 要求：严格遵守公司《考勤管理制度》，售后部要求员工每天8点45分前到公司进行上班前的准备工作，（6S工作）如有特殊的情况需8点前向上级管理人员请示和批准。 三、工作时间内不得无故离岗，串岗，不得闲聊，吃零食，大声喧哗，上网聊天，睡觉，坐姿端正，说粗话，值班接待吧台需轮流安排人员站岗。 要求：工作中不得无故去进行工作之外的事情，前台值班接待台不得无人站岗值班，由公司行政部门及售后管理责任人监督，对违反本条例的员工给予罚款20元/次执行。 四、对于配置电脑的各岗位员工，要求统一使用TM版QQ作为沟通平台，严禁私自安装游戏、QQ农场、电影等与工作无关的程序，一经发现，对该电脑使用人处以每次20元/次的罚款。 五、严格的按照6S管理服从管理人员的调度和安排，遵照公司的管理制度与规定开展工作。 要求：按照6S管理制度，划分前台与车间的6S卫生区域，（前台接车通道，前台区域，洽谈桌及烟灰缸，接待台，海报及展架等应及时的保持整洁，干净，如接车通道，车间工位，设备设施等发现烟头，垃圾，接待台不整齐，零乱，洽谈桌上的烟灰缸内烟头超过3个，由公司行政部门及售后管理责任人监督，对违反制度的部门与人员给予每次20元罚款。 六、对来店客户和领导应主动运用规定的礼仪话束及肢体语言进行描叙工作情况。 要求：对来店的客户及公司领导应运用规范的礼仪话术及肢体语言打招呼和引

校园足球队规章制度

华航足球队规章制度 一、球队宗旨 球队是一个校级组织，其宗旨在于以球队友，促进交流。我们的宗旨：学习第一，训练比赛第二。强身健体，团结协作，增进友谊，永攀新高。球队通过训练、比赛等活动，激发队员的体育热情，增强队员的身体素质，加深队员之间的了解与友谊，提高球队的技战术水平，培养良好的道德品质及协作互助的团队精神以达到锻炼身体。 友谊第一，比赛第二。在球场上我们是队友，在球场下我们是兄弟。坚韧不拔是我们的球队精神。阳光、和谐、友谊、快乐、健康是我们永不变的队训。 二、队员守则 1、队员必须遵守国家法律法规，遵守球队规章制度，不得以球队名义进行有损国 家、学校和个人利益的行为。 2、队员之间需要团结友爱、互相帮助，不得做出有损球队利益的行为。 3、队员应遵守球队的规章制度，并有对球队行为提出意见、建议、批评、指正和 共同建设球队的权利和义务。 4、队员应尊重学校和老师的管理，在比赛中坚定不移的贯彻战术意图，不得擅自 更改球队决定。 三、球队纪律 1.遵守国家法律和学校的各项规章制度。 2.队员应在不影响学习的前提下参加球队活动。 3.严禁拉帮结派,反对任何形式的小团体主义和个人主义，倡导团队精神。 4.比赛、训练到场准时，不得无故缺席；训练及比赛中服从老师的安排。 5．发扬良好的赛场作风，服从裁判，尊重对手，严于律己，宽以待人，保持高昂的斗志。 6.如因特殊情况不能参加或不能准时参加球队活动时，须提前说明，或通过电话等 方式向队长或老师请假。 四、违纪处罚 队员有如下行为的，将视其情节轻重给予以下处罚： 1.触犯国家刑律或严重损害球队声誉的，开除球队！ 2.违反队规或未认真履行义务者，将视其情节轻重劝其退出球队。 3.如因特殊情况不能参加或不能准时参加球队活动时，须提前电话或其他等方式向 队长请假。未提前请假者作无故缺席处理。

篮球队规章制度

篮球队规章制度 总则：篮球队由篮球爱好者组成，为了使球队管理更加规范化，特制定本制度，请所有队员自觉遵守。 第一章原则 第一条篮球队的目标：成为一支有组织性、纪律性的正规业余篮球队。 第二条篮球队的口号：我运动.我快乐 第三条篮球队人的基本素质：团结、进取、自律，不做有损球队形象的事。 第四条遵章守纪，服从领队和教练的安排是每个队员必须履行的义务。 第二章活动安排 第五条活动安排：定于每周星期六和星期天下午5点—7点作为球队训练时间。每月将不定时举行比赛活动，临时训练及比赛由球队领队和队长另行通知。 第三章纪律 第六条队员应按时参加每次集体活动，避免缺席、迟到、早退。通告有比赛或训练活动而不能到场的队员应事先请假，长期缺席或不参加球队活动又无说明者视为自动退队。 第七条球队队员须服从教练及队长的指挥、安排和要求，出现问题应及时向领队、队长或教练汇报，共同解决问题。 第八条队员上场后，必须端正态度，积极投入比赛，认真执行球队

战术安排，服从场上队长的组织，如有违反，立即将其换下，并取消其下场比赛的上场资格。 第九条.在场上应服从裁判，讲究体育道德精神，尊重对手。 第十条.场下队员不得随意走动，应积极做好热身准备，认真观看比赛，并从中学习战术配合及经验。 第十一条未上场人员负责填写技术统计表，将本次比赛的各项技术数据进行统计。 第十二条队友之间要和睦相处，建立亲密的兄弟关系，对队友比赛场上的表现有意见和建议的可以当面、及时提出来，不得有在背后批评、议论队友等行为． 第十三条. 所有队员应以我们共同的利益为准则，团结互助，做到品德与球艺共同进步。 第十四条队员应处理个人情绪，不得将个人不良情绪带到比赛和训练场上。 第十五条比赛时，所有球员一律服从教练及队长、领队的调度和安排，服从裁判，不得擅作主张。 第四章权利义务 第十七条所有队员都享有比赛时上场的权利，上场时间由教练及安排，队员享有离队的自由，正式离队之前需要事先知会队长、领队及教练。 第十八条所有队员都有义务收集球讯和联系比赛。 第十九条所有的队员都可以提出自己的合理化建议和意见，如遇到

客户服务部规章制度

客户服务部规章制 度 1

客户服务部规章制度 【篇一：客户服务部日常管理要求及规章制度】 客户服务部日常管理要求及规章制度 一、目的：以客户为中心，制定完善的客户服务体系 二、适用范围：企业客户服务部三、客服部人员的管理： 1、客服人员本着对客户负责，对岗位负责的态度，应时刻保持和提高良好的服务素养。 2、客服人员应竭诚为公司服务，加强专业知识，提高沟通技巧，不断提高客户服务水平。 3、所有工作人员应牢记公司使命和企业文化，向客户传递公司服务理念，维护公司良好的形象。 4、所有客服人员应积极参加公司的有关会议，严格执行上级下达的服务指令，并有责任对客服部门发展提出合理化建议。四、客服部门日常行为规范： 1、时刻保持桌面的干净、整洁。 2、个人形象代表公司形象，穿着应得体大方，佩戴好工作牌，保持良好的个人形象。 3、接听电话要及时，态度热情、端正、有礼貌。 4、工作时间不得看视频、听歌，禁止吃零食等其它与工作不相干事宜。 5、不得利用公司资源做私人事情。五、客户服务的岗位职责：

1、准时开会。时间：8：00-8：30。内容：解决前一天的问题，制定新一天的工作计划；工作经验交流，相互学习共同促进；组织客服人员的培训。 2、接听电话是应先说：“您好，这里是海尔斯科技。请问有什么能够帮您？” 3、客户投诉和问题，应认真填写客户投诉处理表（见附一）。写好解决方法，如遇解决 不了的及时向主管请教。 4、答应客户的事情，一定要及时做好。要让客户感觉到我们的努力。 5、整理客户订单，做好每日台账明细。 6、客户有配送要求的，必须跟踪确认。若因其它不可控因素导致货品延误，应及时做好客户的善后处理。 7、依据业务员的客户拜访跟踪表建立客户档案。有不完善的在维护中将其完善。 8、客服人员依据《客户分类管理标准》（见附二）对客户进行等级划分，大客户应重点对待。 9、定期对客户进行回访，回访内容包括：现有合作满意度评价；合作中出现的问题等。更新和完善客户档案。 10、客服人员在内应站在客户角度上为客户服务，在外应维护公司的形象。 附表一： 填表人：

校园足球队规章制度

校园足球队规章制度公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

龙泉中学“龙腾”足球队规章制度一、球队宗旨 球队是一个校级组织，其宗旨在于以球队友，促进交流。我们的宗旨：学习第一，训练比赛第二。强身健体，团结协作，增进友谊，永攀新高。球队通过训练、比赛等活动，激发队员的体育热情，增强队员的身体素质，加深队员之间的了解与友谊，提高球队的技战术水平，培养良好的道德品质及协作互助的团队精神以达到锻炼身体。 友谊第一，比赛第二。在球场上我们是队友，在球场下我们是兄弟。坚韧不拔是我们的球队精神。阳光、和谐、友谊、快乐、健康是我们永不变的队训。 二、队员守则 1、队员必须遵守国家法律法规，遵守球队规章制度，不得以球队名义进行有损国家、学校和个人利益的行为。 2、队员之间需要团结友爱、互相帮助，不得做出有损球队利益的行为。 3、队员应遵守球队的规章制度，并有对球队行为提出意见、建议、批评、指正和共同建设球队的权利和义务。 4、队员应尊重学校和老师的管理，在比赛中坚定不移的贯彻战术意图，不得擅自更改球队决定。 三、球队纪律 1.遵守国家法律和学校的各项规章制度。 2.队员应在不影响学习的前提下参加球队活动。

3.严禁拉帮结派,反对任何形式的小团体主义和个人主义，倡导团队精神。 4.比赛、训练到场准时，不得无故缺席；训练及比赛中服从老师的安排。 5．发扬良好的赛场作风，服从裁判，尊重对手，严于律己，宽以待人，保持高昂的斗志。 6.如因特殊情况不能参加或不能准时参加球队活动时，须提前说明，或通过电话等方式向队长或老师请假。 四、违纪处罚 队员有如下行为的，将视其情节轻重给予以下处罚： 1.触犯国家刑律或严重损害球队声誉的，开除球队！ 2.违反队规或未认真履行义务者，将视其情节轻重劝其退出球队。 3.如因特殊情况不能参加或不能准时参加球队活动时，须提前电话或其他等方式向队长请假。未提前请假者作无故缺席处理。 4.连续三次或者累计五次无故不参加活动者(指未能事先给队长或老师请假者)，将做自动退队处理。 5.训练时，应提前10分钟到场（有跨校区的应准时到），迟到者罚跑3圈，迟到10分钟以上者罚跑5圈，迟到30分钟以上者罚跑10圈，无视处罚者第一次予以警告，第二次开除出球队。 6.对不服从队长和老师安排的人第一次予以警告，第二次开除出球队。 7.对殴打、谩骂、侮辱他人者，视情况而定，必予以重罚！ 8.对球队内部拉帮结派，恶意报复者，立刻开除出队。 无论冬夏，严寒酷暑，我们都会团聚在一起，我们相信球队的热情会感染每一位队员，也相信每一位队员都能在这里得到健康、快乐和友谊。

学校篮球队管理制度汇编

学校篮球队管理制度汇编 第一章总则 第一条：杭州师范大学教育科学学院篮球队是院团委领导下的院级学生篮球组织。 第二条：球队宗旨：积极奋斗，自强不息，服务学院，展现自我。 第三条：球队目标：成为一支有组织性、纪律性且团结上进的院篮球队。增强队员身体素质，繁荣学院体育文化，弘扬体育精神， 在不影响学习、生活、工作的情况下，尽情的享受篮球的快乐。 第四条：为更好的践行本球队服务学院，展现自我的宗旨，体现院队的性质，由学院学生会体育部长为领队，加强球队的规范化建设。 第二章组织 第五条：教育科学学院篮球队分别由正式篮球队队员12人和篮 球队会员组成。球队在所有队员的基础上设球队委员会，管理、统 筹球队各项事物，委员每届任期一年。球队委员在任期内由于必要 的原因可以变更人选，但需报委员会备案。 第六条：组织机构：球队委员会岗位包括球队队长一名、副队长一名、教练一名(暂缺由队长兼任)、啦啦队队长一名。 第七条：领队：为更好的践行本球队服务学院，展现自我的宗旨，体现院队的性质，由学院学生会体育部下体育部长为领队，加强球 队的规范化建设。 第八条：球队委员会职责与义务 1、队长：负责篮球队全面领导工作、管理协调篮球队、组织安 排球队训练及比赛。

2、副队长：配合及协助球队队长做好各项球队工作，积极协调 球队内部矛盾，队长不在代行队长职责。 3、教练：负责篮球队的训练业务，包括篮球队的总体发展战略 及日常球队训练。 4、啦啦队长：组织领导球队啦啦队各项工作，包括比赛正式球 队啦啦队队员以及比赛时的群众啦啦队。 为了促进我们球队向更好的方向发展，根据我们球队的实际情况，特拟定以下规章制度。 第一章、总则 第一条、我们的目标：成为一支有组织性、纪律性的比较正规的业余篮球队; 第二条、我们的口号：运动和快乐并行! 第三条、义安镇第一中学篮球队人基本素质：团结、进取、自律，不做有损球队形象的事; 第四条、遵章守纪，不得作损坏球队形象的事，自觉维护球队的声誉和形象。 第二章、队员责任和义务 第一条、对球队的各项工作提出批评和建议; 第二条、参加篮球队的各项活动; 第三条、服从队长和教练的安排，积极参加篮球队的各项工作、推动义安镇第一中学篮球运动的发展; 第四条、队员之间要处理好关系，不得将个人纠纷和不良情绪带到比赛和训练场上。 第五条、请各位新加入的队员朋友在加入球队之后到圣舞精灵或者星子那里，留下有效联系方式。 第五：篮球队职责范围

一个团队的规章制度

一个团队的规章制度 三岔中心学校 团队管理规章制度 一、团队成员权利与职责 1、组长权利与职责权利： 1) 组长有权对组员在工作期间的不良变现作出指责并扣减其本项目的分数 2）一切任务由组长分配 3）在组员无法确定某一件事时组长具有决定权责任：1）有责任团结好队伍，使小组呈现和谐的氛围，调节遇到的问题 2）有责任提高组员积极性，向更好的目标靠近 3）有责任监督自己的行为，为组员做好榜样 4）有责任监督组员的行为，是小组不出现违反规章制度的现象 2、组员权利与职责 权利： 1）组员在完成项目任务的情况下有自己的私人时间做其他事情 2）对于组长分配的任务，组员可以提出自己的意见和看法 3）组员有权对组长的表 现进行评价

职责： 1）组员必定发挥自己的所长协助组长完成一系列的任务 2）在工作期间，组员需听从组长合理的安排 3) 组长分配的任务，组员必须保质保量的完成 4）努力做到小组章程里的要求 5）做任何事情前组员要以团队考虑 二、例会 1、全体组员例会制度 1）每天早上由组长组织召开全体组员大会。 2）组长向老师汇报项目进展情况，并做出下一阶段工作计划，听取老师意见，提出对项 目组的要求。 3）项目组成员之间进行交流、讨论，对调查过程中出现的问题进行集中解决。 4）对下一阶段工作进行整体计划。 5）对无故不参加例会者，需做出书面及口头检查。 2、项目组成员外出安全制度 1）组长能够同项目成员一同进行调查的，必须由组长带队，其余人员配合调查工作。 2）组长要预先安排好小组人员乘车外出安全措施等基本问题，并向任课教师请示。

3）小组人员乘车外出安全措施不符合要求的，不予以批准外出进行调查活动。 三、团队考核标准 1、上课迟到、早退、带早餐进教室等影响团队整体荣誉—/次 2、无故旷课 —5/次 3、上课期间玩手机、接电话，不积极参与团队工作—5/次 4、课桌上不得出现与上课无关的物品，违反者—/次 5、上课期间被老师重点提 醒违规—1/次 6、若有实践活动，借此名义不完成任务者—1/次 7、小组成员在发生歧义时，要认真协调，若吵闹—1/次 8、个人作业要按时完成并上交，因个人原因影响团队成绩者—/次 9、能出色完成组长分配的任务，并得到老师肯定 +3/次 10、汇报出色受到老师 肯定 +1/次 备注：组长具有模范作用，若违反以上制度扣除双倍分数篇二：团队规章制度团队规章制度