机票行程单
集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
ITINERARY
AIRLINE PNR:ZHT4CJ1E PNR:JR5BXZ
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ISSUING AIRLINE:CATHAY PACIFIC AIRWAYS DATE OF ISSUE:20NOV15
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FARE:IT TOTAL:it RESTRICTIONS:
ITINERARY AIRLINE PNR:1E PNR:ML5HTV NAME:高勇ETKT NBR:880-2155196415 ID NUMBER:NI110108************CONJ NBR: ISSUING AIRLINE:HAINAN AIRLINES DATE OF ISSUE:07APR13 ISSUING AGENT:IATA CODE:08688003 AGENCY ADDRESS: TEL:FAX: ORIGIN/DES FLIGHT CLASS DATE TIME ARRTIME PERIOD STATUS ALLOW TERMINAL Takeoff Arrival CSX--CHANGSHA AIRPORT HU7136 F 08APR 1750 2015 OK 40K T2 T1 PEK--BEIJING FARE CALCULATION: 08APR13CSX HU PEK2420.00CNY2420.00END FORM OF PAYMENT:CC/TAX:CNY50.00 CNY130.00 FARE:CNY2420.00 TOTAL:CNY2600.00 RESTRICTIONS: NOTICE: ?YOU ARE REQUIRED TO GET TO THE INDICATED AIRPORT NO LATER THAN 1 HOUR BEFORE THE SCHEDULED DEPARTURE TIME FOR CHECK-IN AT THE COUNTER. YOU MUST PRESENT THE SAME VALID ID CARD AS WHICH YOU USED TO PURCHASE THE TICKET；?WHEN YOU GO THROUGH SECURITY CHECK, YOU MUST PRESENT YOUR VALID TRAVEL DOCUMENTS AND BOARDING PASS AS WELL AS THE RECEIPT； ?IF YOU NEED ANY ASSISTANCE, PLEASE CALL THE ISSUING AGENT OR THE ISSUING AIRLINE.
深航新版电子客票行程单管理办法 一、电子客票行程单定义 电子客票行程单，是指旅客购买航空运输企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证，并同时具备提示旅客行程的作用。 二、深航电子客票行程单的管理机构 深航结算中心作为深航电子客票行程单的管理主体，负责向民航总局申报印制计划、领购电子客票行程单，对行程单的使用、回收、销号、盘存进行日常管理。 三、深航电子客票行程单适用范围与收费标准 (一)、适用范围：深航直销工贸网点，通过深航网站(B2A、 B2G、B2B)销售且与深航签订网站电子客票销售代理协议的销售单位。 (二)、通过深航网站(B2A、B2G、B2B)销售电子客票的代理人必须重新签订新版代理协议后，方可领取深航电子客票行程单。 (三)、各分公司/营业部向代理人发放行程单，代理人库存不得超过该代理人上月使用量，并建立手工发放与销售、作废、回收台帐。B2B代理人再次领用电子客票行程单时，需打印上次领用后的销售报表，根据销售张数加作废张数补领电子客票行程单。 (四)、电子客票行程单保证金 1、BSP代理人领用空白电子客票行程单时，不收取保证金。
2、为了加强电子客票行程单的管理，非BSP代理人向当地分 公司/营业部领取行程单须按5元/张的标准缴纳保证金。四、电子客票行程单申领 每年4月和11月底，结算中心向民航总局清算中心上报半年电子客票行程单印刷计划，清算中心报国家税务总局批准后印制。如需临时增印，需提前60天报民航总局和国家税务总局审批。 五、各分公司/营业部电子客票行程单的领用 (一)、各分公司/营业部在办公内网进行行程单申请,结算 中心根据对各分公司/营业部申请的批复单，于1个工作日内完成在ARMS系统及总局系统中电子客票行程单号段的发放，次日电子客票行程单管理系统中可显示及查询已发放信息。 (二)、各分公司/营业部负责在电子客票行程单管理系统 中向指定直属售票处发放电子客票行程单，并在ARMS系统中对代理人（真实结算号）进行票号段真实发放，并完成实物的转移。 六、电子客票行程单的使用 (一)、电子客票行程单的打印 1、深航直属网点可通过ETERM联机打印；B2C、B2G电子客票行程单可在各地深航直属网点打印；网上销售的B2B可直接在网站打印，打印时选择营业部为其指定的OFFICE号、输入行程单号即可完成打印。
电子客票行程单 航空公司记录编号:CA4PIJ订座记录编号:HV19PK 旅客姓名：LIU/GUO ZHEN票号：988-1757984585身份识别代码：联票： 出票航空公司：韩亚航空公司出票时间： 出票代理人：航协代码： 代理人地址： 电话：传真： 始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李 航站楼起飞到达 青岛OZ318 Q 25FEB 1245 OK 20K 仁川国际机场 票价计算： 25FEB11TAO OZ SEL401.29NUC401.29END ROE6.653440 付款方式：CASH税款：CNY90 CNY306 机票款：CNY2670总额：CNY3066
限制条件：NON ENDS/RRT/RFND CHARG 300CNY 须知： 1、发送JP到10669018（本条免费）得到服务列表，根据提示回复选择相关的服务-电子客票验真或电子客票状态跟踪（一旦机票状态发生任何改变，我们将第一时间短信通知您） 2、发送YZ+有效身份证件号码或YZ+电子客票票号到10669018（每条一元）验明电子客票真伪 3、发送GZ+有效身份证件号码或GZ+电子客票票号到10669018（每条一元）获得电子客票全程状态跟踪（一旦机票状态发生任何改变，我们将第一时间短信通知您） 电子客票行程单 航空公司记录编号:CA4PIJ订座记录编号:HV19PK 旅客姓名：PAN/JUN TING票号：988-1757984586 身份识别代码：联票： 出票航空公司：韩亚航空公司出票时间： 出票代理人：航协代码： 代理人地址： 电话：传真： 始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李 航站楼起飞到达 青岛OZ318 Q 25FEB 1245 OK 20K 仁川国际机场
电子客票行程单（机票）票面信息如何识别？这里面涵盖的内容太多，如果解释，就需要几万字。这里简单说明一下。 1、姓名， 2、证件号， 3、机票限制使用条件， 4、序号， 5、出发地， 6、目的地， 7、机场三字代码， 8、航空公司二字代码，9、航班号，10、舱位，11、日期月份，12、起飞时间，13、折扣， 14、免费行李重量， 15、票价，16、燃油税，17、机场建设税，18、票总计，19、票号，20、验证码，21、开票日期，22、23、销售单位代码， 24、开票单位。 M 18MAR11CSX KA HKG 269.78 KA CSX Q4.24 269.78 NUC543.80END ROE6.653440 M M舱 18MAR11 11年3月18日 HONG KONG DRAGON AIRLINES LIMITED 港龙航空公司两字代码：KA航协代码：043 CSX 长沙机场 HKG 香港机场
单程数字指票价 Q 4.24 香港政府离港税,固定值4.24 NUC NUC值，nuc值是一种计算航空票价的单位NUC 值乘以ROE 值就是你的不含税的票价所以票价就是543.80 * 6.653440 看到END ROE 说明票联结束了 ROE 汇率 05JUN11SHA AA X/LAX AA SAN M515.56 AA X/LAX AA SHA M515.56NUC1031.12E ND ROE 05 jun11 11年6月5日出发 sha aa x/lax aa san m515.66 上海乘坐美国航空洛杉矶转机再坐美国航空至sandiego 停留nuc 值515.66 后面就是回程从sandiego 乘坐美国航空从洛杉矶转机回上海nuc 值515.66 总nuc 值1031.12 nuc值是航空计算的一个数值，乘以出票当天的roe值就是不含税票价不过这儿看不到roe 值 经济舱的代号，如：有的航线经济舱划分为Y、M、L、K、T五种代号，代表不同的票价，分别拥有不同的座位数量，世界上各个航空公司一般均自行定义使用那些字母作为舱位代号，在舱位代号上无统一的规定。旅客只要预订上了规定的舱位，就可使用规定的价格。F舱为头等舱公布价，A舱为头等舱免折、常旅客免票；C舱为公务舱公布价，D舱为公务舱免折、常旅客免票；Y舱为普通舱（经济舱）公布价，S舱为联程、缺口程等特殊舱位，B舱为普通舱9折，H舱为普通舱85折，舱为普通舱80折，L舱为普通舱75折，M舱为普通舱70折，N舱为普通舱65折，Q舱为普通舱60折（含教师、医护人员、县级（含）以上劳模），T舱为普通舱55折，X舱为普通舱50折（含学生、长者（年满55周岁的中国大陆公民）），U舱为普通舱45折，E舱为普通舱40折，舱为普通舱35折，R舱为普通舱30折，O舱为普通舱25折，Z 舱为代码共享留座专用舱，V舱为常旅客专用舱（国航知音卡旅客订座），G 舱为普通舱免折和常旅客免票。一般情况下，宽体双通道飞机都是三级客舱结构，分为头等舱、公务舱和普通舱(即经济舱)，窄体单通道飞机一般情况下都是
精心整理 精心整理 电子客票行程单（机票）票面信息如何识别？这里面涵盖的内容太多，如果解释，就需要几万字。这里简单说明一下。 1、姓名， 2、证件号， 3、机票限制使用条件， 4、序号， 5、出发地， 6、目的地， 7、机场三字代码， 8、航空公司二字代码，9、航班号，10、舱位，11、日期月份，12、起飞时间，13、折扣，14、免费行李重量， 15、票价，16、燃油税，17、机场建设税，18、票总计，19、票号，20、验证码，21、开票日期，22、23、销售单位代码， 24、开票单位。 M18MAR11CSXKAHKG269.78KACSXQ4.24269.78NUC543.80ENDROE6.653440 MM 舱 CSX HKG Q4.24看到ROE 值515.66 总nuc 值1031.12 nuc 值是航空计算的一个数值，乘以出票当天的roe 值就是不含税票价不过这儿看不到roe 值 经济舱的代号，如：有的航线经济舱划分为Y 、M 、L 、K 、T 五种代号，代表不同的票价，分别拥有不同的座位数量，世界上各个航空公司一般均自行定义使用那些字母作为舱位代号，在舱位代号上无统一的规定。旅客只要预订上了规定的舱位，就可使用规定的价格。F 舱为头等舱公布价，A 舱为头等舱免折、常旅客免票；C 舱为公务舱公布价，D 舱为公务舱免折、常旅客免票；Y 舱为普通舱（经济舱）公布价，S 舱为联程、缺口程等特殊舱位，B 舱为普通舱9折，H 舱为普通舱85折，舱为普通舱80折，L 舱为普通舱75折，M 舱为普通舱70折，N 舱为普通舱65折，Q 舱为
精心整理 精心整理 普通舱60折（含教师、医护人员、县级（含）以上劳模），T舱为普通舱55折，X舱为普通舱50折（含学生、长者（年满55周岁的中国大陆公民）），U舱为普通舱45折，E舱为普通舱40折，舱为普通舱35折，R舱为普通舱30折，O舱为普通舱25折，Z舱为代码共享留座专用舱，V舱为常旅客专用舱（国航知音卡旅客订座），G舱为普通舱免折和常旅客免票。一般情况下，宽体双通道飞机都是三级客舱结构，分为头等舱、公务舱和普通舱(即经济舱)，窄体单通道飞机一般情况下都是两级客舱结构，分为头等舱(或公务舱)、普通舱(即经济舱)，头等舱的价格通常为经济舱全价的150%，公务舱的价格通常为经济舱全价的130%。从舒适程度来讲，头等舱>公务舱>普通舱。普通舱基本上每架飞机的都差不多，都是很窄小的，而公务舱、头等舱就各个型号的飞机都不相同了。一般情况下，飞机越大，头等、公务舱的舒适程度越高。比如R舱属于经济舱的一种，R舱可能代表的3折，在民航售票里不体现3折、4折这样的字眼，是由字母代替的，R舱只是代
电子客票行程单 航空公司记录编号：3R335W 订座记录编号:HE61HJ 旅客姓名：票号: 身份识别代码：联票： 出票航空公司：国泰航空公司出票时间： 出票代理人：航协代码： 代理人地址： 电话：传真： 航站楼始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李 起飞到达 首都机场CX391 L 23JUL 1330 /23OCT3 OK 20K 3 1 香港国际机场CX289 L 24JUL 0025 /23OCT3 OK 20K 1 2 法兰克福CX288 L 16AUG 1355 /23OCT3 OK 20K 2 1 香港国际机场KA902 L 19AUG 1500 /23OCT3 OK 20K 首都机场 票价计算： M 23JUL13BJS CX X/HKG CX FRA Q4.25M/IT CX HKG KA BJS Q4.25M/IT END ROE
6.131930 XT 339OY251RA96HK1670YR 付款方式：MS 机票款：IT 总额：IT 法兰克福 CX288 L 16AUG 1355 /23OCT3 OK 20K 2 1 电子客票行程单 航空公司记录编 号：3R335W 订座记录编号 :HE61HJ 旅客姓名： 票号: 身份识别代码： 联票： 出票航空公司： 国泰航空公司 出票时间： 出票代理人： 代理人地址： 航协代码： 电话： 传真： 始发地/目的地 航班座位等级 日期 起飞时间 到达时间 有效期 客票状态 航站楼 行李 起飞到达 首都机场 CX391 L 23JUL 1330 香港国际机场 CX289 L 24JUL 0025 /23OCT3 OK 20K 3 1 /23OCT3 OK 20K 1 2 CNY90 税款: CNY54 CNY2356
IATA ITINERARY
AIRLINE PNR: NAME:高勇 ID NUMBER ： NI110108************ ISSUING AIRLINE: HAINAN AIRLINES IATA CODE: 08688003 FAX: FARE CALCULATION: 08APR13CSX HU PEK2420.00CNY2420.00END CNY50.00 FORM OF PAYMENT: CC/ TAX: CNY130.00 FARE ：CNY2420.00 TOTAL: CNY2600.00 RESTRICTIONS: NOTICE: * YOU ARE REQUIRED TO GET TO THE INDICATED AIRPORT NO LATER THAN 1 HOUR BEFORE THE SCHEDULED DEPARTURE TIME FOR CHECK-IN AT THE COUNTER. YOU MUST PRESENT THE SAME VALID ID CARD AS WHICH YOU USED TO PURCHASE THE TICKET * WHEN YOU GO THROUGH SECURITY CHECK, YOU MUST PRESENT YOUR VALID TRAVEL DOCUMENTS AND BOARDING PASS AS WELL AS THE RECEIPT ; * IF YOU NEED ANY ASSISTANCE, PLEASE CALL THE ISSUING AGENT OR THE ISSUING AIRLINE. 1E PNR ：ML5HTV ETKT NBR: 880-2155196415 CONJ NBR: DATE OF ISSUE: 07APR13 ISSUING AGENT: AGENCY ADDRESS: TEL:
深航电子客票行程单管 理规定 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
深航新版电子客票行程单管理办法 一、电子客票行程单定义 电子客票行程单，是指旅客购买航空运输企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证，并同时具备提示旅客行程的作用。 二、深航电子客票行程单的管理机构 深航结算中心作为深航电子客票行程单的管理主体，负责向民航总局申报印制计划、领购电子客票行程单，对行程单的使用、回收、销号、盘存进行日常管理。 三、深航电子客票行程单适用范围与收费标准 (一)、适用范围：深航直销工贸网点，通过深航网站(B2A、B2G、B2B)销售且与深航签订网站电子客票销售代理协议的销售单位。 (二)、通过深航网站(B2A、B2G、B2B)销售电子客票的代理人必须重新签订新版代理协议后，方可领取深航电子客票行程单。(三)、各分公司/营业部向代理人发放行程单，代理人库存不得超过该代理人上月使用量，并建立手工发放与销售、作废、回收台帐。B2B代理人再次领用电子客票行程单时，需打印上次领用后的销售报表，根据销售张数加作废张数补领电子客票行程单。 (四)、电子客票行程单保证金 1、BSP代理人领用空白电子客票行程单时，不收取保证金。
2、为了加强电子客票行程单的管理，非BSP代理人向当地分公 司/营业部领取行程单须按5元/张的标准缴纳保证金。 四、电子客票行程单申领 每年4月和11月底，结算中心向民航总局清算中心上报半年电子客票行程单印刷计划，清算中心报国家税务总局批准后印制。如需临时增印，需提前60天报民航总局和国家税务总局审批。 五、各分公司/营业部电子客票行程单的领用 (一)、各分公司/营业部在办公内网进行行程单申请,结算 中心根据对各分公司/营业部申请的批复单，于1个工作日内完成在ARMS系统及总局系统中电子客票行程单号段的发放，次日电子客票行程单管理系统中可显示及查询已发放信息。 (二)、各分公司/营业部负责在电子客票行程单管理系统 中向指定直属售票处发放电子客票行程单，并在ARMS系统中对代理人（真实结算号）进行票号段真实发放，并完成实物的转移。 六、电子客票行程单的使用 (一)、电子客票行程单的打印 1、深航直属网点可通过ETERM联机打印；B2C、B2G电子客票行程单可在各地深航直属网点打印；网上销售的B2B可直接在网站打
电子客票行程单 航空公司记录编号:JXDSW订座记录编号:HYZ8LS 旅客姓名：LIU/WEI票号：160-2954583208身份识别代码：联票： 出票航空公司：国泰航空公司出票时间：16AUG11 出票代理人：北京航协代码：08311310代理人地址：北京 始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李 航站楼起飞到达 首都机场 CX6101 (承运:CA) N 18AUG 0800 1135 01SEP1 OK 20K 3 1 香港国际机场CX735 N 18AUG 1420 1800 01SEP1 OK 20K 1 1 樟宜CX714 N 23AUG 0115 0510 01SEP1 OK 20K 1 1 香港国际机场KA900 N 23AUG 0800 1115 01SEP1 OK 20K 1 3 首都机场 票价计算： M 18AUG11BJS CX X/HKG431.42CX SIN Q4.24 567.45CX X/HKG567.45KA BJS Q4. 24 431.42NUC2006.22END ROE6.478540 XT 33OP74SG712YR 付款方式：MS税款：90 43 819 机票款：CNY13000 总额：CNY13952 限制条件：NONEND/RTE/REF/O/BNOS/OHKG/RB
电子客票行程单 航空公司记录编号:JXDSW订座记录编号:HYZ8LS 旅客姓名：WANG/QING LI票号：160-2954583209身份识别代码：联票： 出票航空公司：国泰航空公司出票时间：16AUG11 出票代理人：北京航协代码：08311310代理人地址：北京 始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李 航站楼起飞到达 首都机场 CX6101 (承运:CA) N 18AUG 0800 1135 01SEP1 OK 20K 3 1 香港国际机场CX735 N 18AUG 1420 1800 01SEP1 OK 20K 1 1 樟宜CX714 N 23AUG 0115 0510 01SEP1 OK 20K 1 1 香港国际机场KA900 N 23AUG 0800 1115 01SEP1 OK 20K 1 3 首都机场 票价计算： M 18AUG11BJS CX X/HKG431.42CX SIN Q4.24 567.45CX X/HKG567.45KA BJS Q4. 24 431.42NUC2006.22END ROE6.478540 XT 33OP74SG712YR 付款方式：MS税款：90 43 819 机票款：CNY13000 总额：CNY13952 限制条件：NONEND/RTE/REF/O/BNOS/OHKG/RB
电子客票行程单 航空公司记录编号:X59J3W订座记录编号:HGXR1H 旅客姓名：xxx票号：8 身份识别代码：xx联票： 出票航空公司：QATAR AIRWAYS出票时间： 出票代理人：航协代码：08309593 始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李 航站楼起飞到达 首都机场QR899M20SEP020020SEP2OK40K 多哈QR592M20SEP073020SEP2OK40K 拉各斯QR593M02NOV14350012+12NOV2OK40K I --多哈QR898M02NOV015014402NOV2OK40K-- 3 首都机场 票价计算： 付款方式：CASH税款：TAX 机票款：IT 总额：IT 限制条件：NON END/VALID QR SERVICES ONLY. 须知： 请检查英文名字和护照上面是否一致、护照号码及前往国家签证有效期限！ 客票必须按顺序使用,办理中转登机手续时请出示前一段登机牌; 国际航班提前3小时办理登机手续，提前1小时停办登机手续，凭购票时使用的有效证件到值机柜台按时办理乘机手续;如果需要提供帮助请联系购票代理人或所乘航空公司； 熊再文4月3日北京飞武汉的南航3140航班19:10起飞21:15到达
电子客票行程单 航空公司记录编号:8HB7BL订座记录编号:JZ05FR 旅客姓名：xxx票号：9 身份识别代码：xx联票： 出票航空公司：QATAR AIRWAYS出票时间： 出票代理人：航协代码：08309593 始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李 航站楼起飞到达 首都机场QR899M OK40K 多哈QR592M OK40K 拉各斯QR593M02APR14350010+120SEP2OK40K I --多哈QR898M03APR0150144020SEP2OK40K-- 3 首都机场 票价计算： 付款方式：CASH税款：TAX 机票款：IT 总额：IT 限制条件：NON END/VALID QR SERVICES ONLY. 须知： 请检查英文名字和护照上面是否一致、护照号码及前往国家签证有效期限！ 客票必须按顺序使用,办理中转登机手续时请出示前一段登机牌; 国际航班提前3小时办理登机手续，提前1小时停办登机手续，凭购票时使用的有效证件到值机柜台按时办理乘机手续;如果需要提供帮助请联系购票代理人或所乘航空公司；
湖南省高等职业院校旅游管理（含涉外旅游）专业 技能抽考试题（第 1 套） 考试模块：旅游产品设计与销售考试时量：90分钟 案例：Array上海思源旅行社有一团队，在全陪张三（电话：）引领下赴长沙参加11月16日在长沙万代大酒店举行的商务会议，会议前后希望游览长沙、韶山二地，团队要求如下： 1、人员构成：70大+1全陪（31男39女+1女全陪，无夫妻）； 2、抵离时间：上海-长沙（K1373），2011年11月15日07时55分抵达 长沙-上海（K135），2011年11月17日18时36分离开 3、住宿要求：挂牌三星以上（含三星）、双标间，长沙住宿万代大酒店，含会议当晚用房；全陪与客人同住、同价，地陪、司 机住司陪房，免费。 4、用餐标准：8菜1汤，10人/桌，正餐20元/人/餐，早餐10元/人/餐，会议当天不含餐。 5、景点要求：常规景点 6、用车要求：会议当天不用车。 7、自费项目：纯玩品质团，全程不进店，可推荐自费项目 8、注意事项：一天的游览时间不超过14小时，早上离开酒店出发，开始游览时间最早为07时30分 作为长沙鸿运旅行社的计调陶莎莎，你为该团设计了一条三日游线路并做了如下安排： 1、团号： 2、地陪：（导服费90元/天），孙强（导服费90元/天） 3、用车安排：湖南旅游汽车公司空调旅游车 4、司机： 5、车牌号码：湘A 56891
得分评卷人 一、请将该旅游团的行程及安排填入题后的《湖南旅游“一诚通”电子行程单》。（共40分） 湖南旅游“一诚通”电子行程单 团号组团社领队或全陪客源地 人数旅游运输公司司机（电话）车号 到达日期交通工具（到达）地陪（电话）质监结算-- -- -- - -- - -- 离开日期交通工具（离开）团费- -- - -- - - - - - - - -- - - -- 月日行程安排及游览景点早餐午餐晚餐入住饭店娱乐场所购物场所备注 景点、购物、 消费单位签章 栏 填写单位（盖章）：填写人：旅行社总经理签章：李艳芳湖南省旅游局印制
从哪打印航空运输电子客票行程单 很多人在网站订票都选择机场打印，其实现在大部分机场并没有提供机场打印服务，除非你是在航空公司官方网站订的票可以在机场打印，在代理处订的票机场航空公司柜台是不提供打印服务的，还有就是有的代理在机场有柜台是他们出的票他们可以免费给你打印，所以在网站订票最好还是选择邮寄或者问下他们在机场有没有提供打印服务。 国航自助打印行程单： 1、什么人可以使用国航自助打印行程单服务？ 答：在国航各直属售票处（特指开通此项服务的城市各直属售票处）、国航官网、移动平台、国航全球服务热线95583购买国航国内实际运营航班电子客票的旅客。 2、通过旅行社或代理购买的机票是否可以使用自助打印行程单服务？ 答：暂不可以使用此项服务，自助打印行程单服务仅支持国航各直属售票处、国航官网、国航全球服务热线95583购买的机票。 3、如果行程中包括其他航空公司的行程，是否可以使用自助打印行程单服务？ 答：只能办理国航实际运营的航班。其他航空公司的行程单需要到所属航空公司所要。 4、国内联程航班是否可以办理自助打印行程单服务? 答：可以，每一航段都能打印出各自的行程单。
5、团体订座能否使用自助打印行程单服务? 答：可以。该系统同样适用于团队订座的行程单打印，但办理时只能逐个旅客进行办理。 6、何时可以办使用自助打印行程单服务？ 答：航班起飞前13天至航班起飞后7天。 7、行程单遗失了怎么办？ 答：行程单只能够打印一次，丢失后无法补打。 8、在哪里可以使用自助打印行程单服务？ 答：北京国航西单售票处、三元桥售票处、首都机场T3航站楼、成都国航营业部、武汉国航汉口售票处。 9、已经打印了热敏行程单需要退票怎么办？ 答：旅客可持已打印的热敏行程单与有效身份证件至原购票处办理退票手续。若在国航官网、移动平台、国航电话购买客票的旅客可致电国航全球服务热线95583办理退票手续，同时需要将已打印出的行程单以邮寄的方式交给国航，详细邮寄地址请咨询95583。
深航新版电子客票行程单管理规定修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
深航新版电子客票行程单管理办法 一、电子客票行程单定义 电子客票行程单，是指旅客购买航空运输企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证，并同时具备提示旅客行程的作用。 二、深航电子客票行程单的管理机构 深航结算中心作为深航电子客票行程单的管理主体，负责向民航总局申报印制计划、领购电子客票行程单，对行程单的使用、回收、销号、盘存进行日常管理。 三、深航电子客票行程单适用范围与收费标准 (一)、适用范围：深航直销工贸网点，通过深航网站(B2A、B2G、B2B)销售且与深航签订网站电子客票销售代理协议的销售单位。 (二)、通过深航网站(B2A、B2G、B2B)销售电子客票的代理人必须重新签订新版代理协议后，方可领取深航电子客票行程单。 (三)、各分公司/营业部向代理人发放行程单，代理人库存不得超过该代理人上月使用量，并建立手工发放与销售、作废、回收台帐。B2B代理人再次领用电子客票行程单时，需打印上次领用后的销售报表，根据销售张数加作废张数补领电子客票行程单。 (四)、电子客票行程单保证金
1、BSP代理人领用空白电子客票行程单时，不收取保证金。 2、为了加强电子客票行程单的管理，非BSP代理人向当地分公司/营业部领 取行程单须按5元/张的标准缴纳保证金。 四、电子客票行程单申领 每年4月和11月底，结算中心向民航总局清算中心上报半年电子客票行程单印刷计划，清算中心报国家税务总局批准后印制。如需临时增印，需提前60天报民航总局和国家税务总局审批。 五、各分公司/营业部电子客票行程单的领用 (一)、各分公司/营业部在办公内网进行行程单申请,结算 中心根据对各分公司/营业部申请的批复单，于1个工作日内完成在ARMS系统及总局系统中电子客票行程单号段的发放，次日电子客票行程单管理系统中可显示及查询已发放信息。 (二)、各分公司/营业部负责在电子客票行程单管理系统 中向指定直属售票处发放电子客票行程单，并在ARMS系统中对代理人（真实结算号）进行票号段真实发放，并完成实物的转移。 六、电子客票行程单的使用 (一)、电子客票行程单的打印
电子客票行程单模板 电子客票行程单 航空公司记录编号:3R335W 订座记录编号:HE61HJ 旅客姓名: 票号: 身份识别代码: 联票: 出票航空公司:国泰航空公司出票时间: 出票代理人: 航协代码: 代理人地址: 电话: 传真: 航站楼始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李起飞到达 首都机场 CX391 L 23JUL 1330 /23OCT3 OK 20K 3 1 香港国际机场 CX289 L 24JUL 0025 /23OCT3 OK 20K 1 2 法兰克福 CX288 L 16AUG 1355 /23OCT3 OK 20K 2 1 香港国际机场 KA902 L 19AUG 1500 /23OCT3 OK 20K 首都机场 票价计算: M 23JUL13BJS CX X/HKG CX FRA Q4.25M/IT CX HKG KA BJS Q4.25M/IT END ROE 6.131930 XT 339OY251RA96HK1670YR CNY90 CNY54 付款方式:MS 税款: CNY2356 机票款:IT 总额:IT
电子客票行程单 航空公司记录编号:3R335W 订座记录编号:HE61HJ 旅客姓名: 票号: 身份识别代码: 联票: 出票航空公司:国泰航空公司出票时间: 出票代理人: 航协代码: 代理人地址: 电话: 传真: 航站楼始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李起飞到达 首都机场 CX391 L 23JUL 1330 /23OCT3 OK 20K 3 1 香港国际机场 CX289 L 24JUL 0025 /23OCT3 OK 20K 1 2 法兰克福 CX288 L 16AUG 1355 /23OCT3 OK 20K 2 1 香港国际机场 KA902 L 19AUG 1500 /23OCT3 OK 20K 首都机场 票价计算: M 23JUL13BJS CX X/HKG CX FRA Q4.25M/IT CX HKG KA BJS Q4.25M/IT END ROE 6.131930 XT 339OY251RA96HK1670YR CNY90 CNY54 付款方式:MS 税款: CNY2356 机票款:IT 总额:IT
电子客票行程单 航空公司记录编号:NKMZPT订座记录编号:JQTQ08旅客姓名：LI/HONGYUE票号：784-5481934115身份识别代码：联票： 出票航空公司：CHINA SOUTHERN AIRLINES出票时间：11SEP14 航协代码：08304564 始发地/目的 地航班 座位等 级 日期 起飞时 间 到达时 间 有效期 客票状 态 行李 航站楼 起飞到达 首都机场CZ3000 23OCT 0930 1245 23OCT423OCT4 OK 1PC T2 -- 广州白云CZ3083 23OCT 1630 1950 23OCT423OCT4 OK 1PC 马累CZ3084 29OCT 2110 0610+1 29OCT429OCT4 OK 1PC 广州白云CZ3101 30OCT 0800 1110 30OCT430OCT4 OK 1PC -- T2 首都机场 须知： ?请您在航班起飞前1小时到达机场，或请根据所乘航空公司规定提前到达机场，凭购票时使用的有效身份证件到值机柜台按时办理乘机手续； ?请您持有效身份证件、登机牌及报销凭证办理安全检查手续； ?如果需要提供帮助，请联系购票代理人或所乘航空公司。 1、发送JP到10669018（本条免费）得到服务列表，根据提示回复选择相关的服务-电子客票验真或电子客票状态跟踪（一旦机票状态发生任何改变，我们将第一时间短信通知您） 2、发送YZ+有效身份证件号码或YZ+电子客票票号到10669018（每条一元）验明电子客票真伪 3、发送GZ+有效身份证件号码或GZ+电子客票票号到10669018（每条一元）获得电子客票全程状态跟踪（一旦机票状态发生任何改变，我们将第一时间短信通知您）
机票行程单模板 ITINERARY AIRLINE PNR:ZHT4CJ1E PNR:JR5BXZ NAME:XXX/XXX MR ETKT NBR:160-9296974961 ID NUMBER:CONJ NBR: ISSUING AIRLINE:CATHAY PACIFIC AIRWAYS DATE OF ISSUE:20NOV15 ISSUING AGENT:IATA CODE:08326780 AGENCY ADDRESS: TEL:FAX: ORIGIN/DES FLIGH T CLAS S DATE TIME ARRTIM E PERIOD STATU S ALLO W TERMINAL Takeof f Arriva l HKG--HONG KONG INTL CX753 M 22NOV 0010 0405 -/22NOV 5 OK 20K 1 2 CGK--SOEKARNO HATTA INTL CX718 M 16DEC 0840 1430 -/22DEC5 OK 20K 2 1 HKG--HONG KONG INTL FARE CALCULATION: M HKG CX JKT Q5.80 797.79CX HKG797.79NUC1601.38END ROE7.752620 FORM OF PAYMENT:CASH TAX:CNY100 CNY71 CNY82 FARE:IT TOTAL:it RESTRICTIONS:BCODEPDHYCOCZ.NONEND.NONRRTE. SUBJ TO RFD CHRG. VLD ON CX KA FLTS. REBKG FOC.-NOSHOW FOC.VALID FOR 0-3M
电子客票行程单 航空公司记录编号:3R335W订座记录编号:HE61HJ 旅客姓名：票号： 身份识别代码：联票： 出票航空公司：国泰航空公司出票时间： 出票代理人：航协代码： 代理人地址： 电话：传真： 始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李 航站楼起飞到达 首都机场CX391 L 23JUL 1330 /23OCT3 OK 20K 3 1 香港国际机场CX289 L 24JUL 0025 /23OCT3 OK 20K 1 2 法兰克福CX288 L 16AUG 1355 /23OCT3 OK 20K 2 1 香港国际机场KA902 L 19AUG 1500 /23OCT3 OK 20K 首都机场 票价计算： M 23JUL13BJS CX X/HKG CX FRA Q4.25M/IT CX HKG KA BJS Q4.25M/IT END ROE 6.131930 XT 339OY251RA96HK1670YR 付款方式：MS税款：CNY90 CNY54 CNY2356 机票款：IT 总额：IT
电子客票行程单 航空公司记录编号:3R335W订座记录编号:HE61HJ 旅客姓名：票号： 身份识别代码：联票： 出票航空公司：国泰航空公司出票时间： 出票代理人：航协代码： 代理人地址： 电话：传真： 始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李 航站楼起飞到达 首都机场CX391 L 23JUL 1330 /23OCT3 OK 20K 3 1 香港国际机场CX289 L 24JUL 0025 /23OCT3 OK 20K 1 2 法兰克福CX288 L 16AUG 1355 /23OCT3 OK 20K 2 1 香港国际机场KA902 L 19AUG 1500 /23OCT3 OK 20K 首都机场 票价计算： M 23JUL13BJS CX X/HKG CX FRA Q4.25M/IT CX HKG KA BJS Q4.25M/IT END ROE 6.131930 XT 339OY251RA96HK1670YR 付款方式：MS税款：CNY90 CNY54 CNY2356 机票款：IT 总额：IT
《航空运输电子客票行程单》真伪鉴定流程 为维护航空运输电子客票市场的正常秩序，打击制造、贩卖以及使用伪造《航空运输电子客票行程单》（以下简称《行程单》）违法行为，方便完成《行程单》真伪鉴定，根据《航空运输电子客票行程单管理办法》,现制定本流程。 所有申请鉴定以及参与鉴定的机关单位必须遵循本流程。申请鉴定的单位是指公安、检查、法院、纪委、监察、审计、税务部门。《行程单》鉴定服务暂不对其它社会单位或个人提供。 中国民航局清算中心（以下简称“清算中心”）为中国民用航空局指定的唯一一家《行程单》鉴定机构，根据《航空运输电子客票行程单管理办法》有关规定，运用科学技术或专门知识，对相关单位提交的被鉴定《行程单》的真伪问题进行鉴别和判断并提供鉴定结论文书。 清算中心在各地无派出机构，申请鉴定单位均需直接与清算中心联系。申请鉴定单位可以到民航清算中心办公地点现场鉴定，也可以邮寄鉴定资料进行鉴定。（办公地址：北京市朝阳区金盏乡曹各庄公交站路南红楼，邮编：100018，联系电话：-3）。 具体鉴定流程为：
第一：相关单位要求鉴定《行程单》的，必须向民航清算中心提供《行程单》鉴定书面申请（格式具体见附件1），并附送《行程单》原件和清单。被鉴定《行程单》中物理相连并且数量较多的，可提供其中一部分《行程单》原件。《行程单》清单应载明全部需鉴定《行程单》的号段，连接情况以及数量（格式具体见附件2）。 第二：清算中心收到鉴定申请后，对于资料不全的，或《行程单》清单与实际情况不符的，会当场一次性告知申请单位需要补正的内容，并退回申请资料，待资料齐全后重新申请鉴定。 第三：《行程单》鉴定经办人按照规定的程序，根据印制《行程单》采取的每项防伪措施，相关技术手段和《行程单管理信息系统》的数据库信息，对每一份《行程单》原件进行对照、检验、分析和鉴定，并作出鉴定记录。 第四：清算中心在接到《行程单》鉴定书面申请5个工作日内完成鉴定。若情况复杂，在主管领导审批后可延期。对于被鉴定《行程单》无法把握鉴定结论的，可在受理后的5个工作日内提请组织鉴定。 第五：《行程单》鉴定完成后，鉴定经办人填写《行程单》鉴定结论文书，鉴定文书的内容包括：鉴定内容、鉴定时提交的鉴定资料，明确的鉴定结论（格式具体见附件3），鉴定结论文
1E PNR ：JR5BXZ ETKT NBR ： 160-9296974961 CONJ NBR: IATA ITINERARY ISSUING AIRLINE: CATHAY PACIFIC AIRWAYS DATE OF ISSUE: 20NOV15 ISSUING AGENT: AGENCY ADDRESS: TEL: IATA CODE: 08326780 FAX: ORIGIN/DES TERMINAL FLIGH CLAS ARRTIM STATU ALLO DATE TIME PERIOD T S E S W Takeof Arriva f l -/22NOV HKG--HONG KONG INTL CX753 M 22NOV 0010 0405 OK 20K 1 2 5 CGK--SOEKARNO HATTA CX718 M 16DEC 0840 1430 -/22DEC5 OK 20K 2 1 INTL AIRLINE PNR: ZHT4CJ NAME ： XXX/XXX MR ID NUMBER:
HKG--HONG KONG INTL FARE CALCULATION: M HKG CX JKT Q5.80 797.79CX HKG797.79NUC1601.38END ROE7.752620 CNY100 FORM OF PAYMENT: CASH TAX: CNY71 CNY82 FARE:IT TOTAL: it RESTRICTIONS: BCODEPDHYCOCZ.NONEND.NONRRTE. SUBJ TO RFD CHRG. VLD ON CX KA FLTS. REBKG FOC.-NOSHOW FOC.VALID FOR 0-3M