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工程部员工日常行为规范细则

工程部员工日常行为规范细则

工程部员工日常行为规范细则

1、员工上班期间着装须保持端庄、稳重、得体、大方。

2、上班不迟到不早退。

3、进入施工现场佩戴好劳保用品。

4、工作时间不无故串岗、脱岗,不看与工作无关的书报杂

志,不得进行打牌、下棋、电脑游戏等一切娱乐活动,不准吃零食。

5、保持良好的精神状态,情绪饱满,乐观进取。上班时间

不准大声喧哗,使用电话须长话短说,不得利用公司电

话作无谓的闲聊,不得利用公司电脑上网聊天和玩电脑

游戏。

6、进入他人办公室应先轻轻敲门,经应允后方可进入。

7、现场管理人员施工日志必须真实、可靠、准确,每月最

少两篇学习笔记

8、服从分配上级安排的任何任务,第一时间完成并报告处

理结果

公司员工日常行为规范32263

辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范 “为客户提供超值的服务,为员工提供实现自我价值的机会,为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人,我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱 工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的 职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。

11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌,胸牌一律挂在上衣左胸位置。 4、工作服、胸牌不得丢失损坏,如丢失损坏按价赔偿。 5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有 异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪, 保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁 在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工

小学生日常行为规范考核细则

侯家寨小学 养成教育日常行为规范考核细则 一、指导思想: 为了进一步提高我校常规管理水平,倡导良好的校风、班风、学风,美化校园环境,强化学校常规管理,规范学生行为,不断提高我校学生的整体素质。根据《小学生日常行为规范》、《小学生守则》和我校的实际情况,现制定《侯家寨小学生日常行为规范考核细则》。 二、评分细则: 1、出勤(10分) 学生迟到或早退一次扣1分;事假一次扣2分;旷课一次扣3分;病假凭家长或医生证明可不扣分,否则扣3分。 2、纪律、安全(30分) ①课堂纪律不好,每次扣1分 ②严禁爬围墙、大门,违者每次扣2分。在楼梯上故意推搡他人,或趴扶手下滑每次扣2分。 ③在校期间不得随意进出校门,有事必须向学校或班主任请假,违者一次扣2分。 ④经查实,在校内外有偷窃行为,进出网吧、游戏机厅等场所,及参与其它校外不良活动,给学校造成不良影响的,每次扣3分。 ⑤校会、汇演、比赛等学校集体活动,不能遵守活动纪律,影响秩序的,扣该生3分。 ⑥不得携带铁棍、刀具、火种、鞭炮、玩具枪或其它危险物品进

入校园,违者每次扣1分。 ⑦不经老师同意擅自到别的班级拿东西或扰乱其他班级学生正常学习或活动的,每次扣2分。 ⑧穿着不整齐或穿奇装异服,佩戴首饰,奢侈化妆的每次扣1分。 3、两操(10分) ①课间操有迟到的,每次扣1分;做操不认真的,每次扣1分;无故不出操的,每次扣2分。 ②做眼保健操不认真的,每次扣1分。 4、卫生(20分) ①每天早餐后至晚自习前发现班上清洁区内有果皮,纸屑,塑料片,明显垃圾,卫生死角等,一处扣一分。 ②在校园内乱扔乱倒垃圾的,每次扣2分。 ③在洗衣池中洗碗的,每次扣1分。 5、爱护公物(10分) ①定期检查班上公物使用情况,人为损坏、遗失或被盗一件次视情况分别扣1——5分,并追究责任,负责修理、赔偿。 ②在桌椅、门窗、墙壁、立柱上乱刻乱画或粘贴纸,一次扣2分。并追究责任,负责清理。 ③爱护学校的花草树木,不踏进花坛半步,不乱折损花草,不乱摇摆树枝,违者每次扣1分。 ④爱护校园内宣传标语、板报、橱窗,擅自抹擦损坏的,每次扣2分,并负责赔偿。

员工日常行为规范管理规定

员工日常行为规范管理规定 一、行为准则 1.遵守国家法律法规,履行公民应尽的一切义务。 2.遵守公司各项规章制度及工作守则。 3.尽忠职守,维护公司利益,保守公司机密;若公司员工私自将公司机密泄漏,则公司有权立即调岗、辞退。 4.爱护公司财物,不浪费,不化公为私;对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理承担造成的一切损失,如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 5.维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。 6.热爱集体,积极参加公司组织的各项活动。 二、工作态度 1.满怀激情的投入到工作中,勇于面对竞争与挑战。 2.对待工作,应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率, 对自己的工作全面负责。 3.对待合作,同事间应互相配合,不能相互拆台或搬弄事非。 4.面对困难,应勇往直前,百折不挠。 5.待人接物态度谦和,以获得公司同仁的支持和客户的支持。 6.服从公司领导工作调动与安排。 三、工作环境 1.每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持施工场所、会议室、办公室及卫生间的整洁。 2.吸烟需到指定场所,办公区域严禁吸烟。 3.员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生工作,保持物品整齐,现场整洁。 4.保持通道、阳台的清洁,不乱扔纸屑、烟头、垃圾。 5.下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗,关闭水、电、

气等公用设施。 四、工作纪律 1.工作时间内不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗,确保施工现场环境的安静有序。 2.员工上班期间未经允许不得擅自离岗,需要得到部门领导同意,如有擅自离岗者,给予一定罚款,对于态度恶劣者给予辞退处理。 3.未经允许不得带非公司工作人员进入办公、施工区域,如有特殊安排、客户参观会谈等请事先与综合办公室联络。 4.正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要,不得在电话中聊天。原则上不得用公司电话打私人电话。 5.严守公司机密,不得将公司机密级文档、经营数据、客户信息等重要信息外泄。 6.在公司传播不利国家、政府、公司谣言者,经公司领导教育无效的,给予停职、调岗或辞退处理。 7.礼节、礼貌 (1)本公司员工必须注意礼节、礼貌。在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 (2)公司员工早晨上班时,应互致问候。 (3)进各办公室前应先敲门,听到应答后再进。 (4)未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件,笔记本等物(离职人员物品不在其列)。 (5)接听电话时应用礼貌用语:“你好、谢谢、再见”等。 (6)员工上班时间穿着得体,保持干净、整洁,严禁奇装异服。注意个人卫生,保持良好发型,不得留、染怪异发型。 (7)公司客户如有前来,员工要礼貌、文明接待,如带有不满情绪接待客户或向客户展现不满情绪者,使公司形象受损,公司将给予严重警告,对不予理睬者,进行劝退.

日常行为规范及奖罚制度(初稿)

日常行为规范及奖罚制度 一、目的 为规范公司员工日常行为,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的公司形象,结合公司实际情况,特制定本制度。 二、范围 本制度适用于公司所有员工。 三、基本行为要求 1、遵纪守法:遵纪守法是每个公民应尽的义务,员工须严格遵守公司各项规章制度。 2、廉洁自律:公司希望每位员工都能坚守道德底线,尊重公司赋予的职权,不利用职务之便做任何有损公司利益的行为。 3、诚信负责:诚信做事是公司对员工的基本要求,员工在日常工作中应做到实事求是、言行一致、公正无私、正直坦率,对工作高度负责。 4、勤俭节约:艰苦朴素、厉行节约是公司的优良传统。每位员工应从小事做起、从自身做起,节约资源、节省开支、降本增效,各级管理人员应起到表率作用。 5、热忱敬业:热忱是成就事业的源泉。员工应认真履行岗位职责,热爱本职工作、恪尽职守、不断创新,用坚持不谢的行动持续焕发动力和激情,与企业共同成长。 四、日常行为规范 1、仪容仪表:上班期间员工着装应整洁、大方,不得衣冠不整或穿奇装异服,男性不得穿背心、短裤、拖鞋,女性不得穿着暴露、不雅的服装、不得穿拖鞋。 2、行为举止 (1)不迟到、早退、旷工,工作时不得办理私事,请休假、外出办理公务、加班应按照相关制度规定办理手续。

(2)明确岗位职责,及时处理公务,精诚协作,不得越权、推诿或失职。 (3)服从公司领导的工作安排,做好本职工作,主动报告工作情况,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止安排的工作。 (4)对于文件办理或临时急务,应及时处理,不得借故推诿、拖延、积压。 (5)上班时间不得擅离职守,不准串岗聊天、嘻笑打闹、大声喧哗、打游戏、吃零食,不做与工作无关的事情。 (6)不得向同事、客户或供应商等直接或间接索取任何利益。 (7)自觉遵守保密制度,做好保密工作,不得泄露公司机密或提供任何协助予同业竞争者。 (8)在办公室内讲话要小声,保持安静的环境,不得在工作区域大声喧哗。 (9)节约爱护公司财物,不得浪费或故意损毁,未经许可,不得擅自携出。 (10)不带无关人员进入办公场所。未经允许,不得进入他人办公室、翻看、查找他人文件或擅自使用他人办公物品、私人物品、办公设备等。 (11)进入他人办公室,应主动敲门示意。 (12)公司反对员工任何形式的、具有赌博性质的行为。 (13)严禁与同事发生冲突、打架斗殴,伤害他人。 (14)员工对公司有意见和建议,可找相关领导交谈或通过书面的形式向公司反映,但不得背后议论。 (15)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。 (16)办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。 (17)不得损坏公司配置的各种设备、设施和物品。办公设备、桌椅及及其他物品应摆放整齐,保持办公室干净、整洁、卫生,不得乱堆、乱放、乱挂物品。 (18)下班离岗前,要做到随手关电脑、关电源、关空调、关电风扇、关灯、锁门。 (19)自觉维护公共卫生,不随地吐痰、乱丢果皮纸屑和杂物。如发现地上垃圾,要随手拣起投入垃圾容器内。 (20)最后下班的人要确定办公室门窗、登、空调已经关好,并确定公司大门已锁好

《员工日常行为规范管理制度》的通知

一、目的为规范员工日常行为,不断提升员工的职业素养,并通过每个员工的规范行为树立企业形象,特制定本行为规范管理制度。二、适用范围本行为规范适用于湖南科佳商业股份有限公司全体员工。三、规范内容1、仪容、仪表规范1.1上班期间佩戴工牌,工牌应戴于左胸前,牌面要端正;如有遗失,请立即告知企管中心并补办临时工牌。 1.2男士不得穿背心、短裤、拖鞋、运动服、无领T 恤;不宜留长发、染异色,应该经常修剪胡须,保持脸部清洁。1.3女士不得穿短裙、超短裤(即裙边距膝盖不得少于10厘米)、吊带背心、运动服、拖鞋(夹板鞋)和不得穿奇装异服(提供工作服的岗位,上班时需按要求着工装)。保持修剪指甲,不得做彩色花甲;头发保持清洁,刘海梳理整齐,不能蓬松散落。1.4凡出席公务活动必须着正装,不得穿奇装异

服;女士应化淡妆。1.5所有员工应注意个人卫生,保持口气清新。女士如喷香水上班,香水应清新淡雅,不可浓烈、刺鼻。2、礼仪、礼貌规范2.1交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。2.2接电话语言:接电话、接人待物必须使用礼貌用语;办公室电话铃声不得超过三响,同事不在座位时应立即帮忙接听,拿起话机首先面带微笑并用普通话问候:“您好,科佳商业,我是***,请问有什么可以帮您?”。接听电话一律用普通话通话,并注意语音语调,以不影响其他同事工作为宜;认真听清对方讲话,并做好记录,挂断电话时,务必待对方挂断后,自己再轻轻放下话筒。2.3接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍候,请坐,我通报一下”等词语,切勿用否定语进行回答。2.4员工间称谓:员工之间可

日常行为规范管理细则

通江县英才实验学校 日常行为规范管理细则 为了全面提高教育教学质量,强化学校德育管理工作,塑造学生完美人格,形成良好的校风、学风和班风,实现学生“生活文明化、行为规范化、学习科学化”的发展目标,根据教育主管部门统一部署,结合我校实际,特制定本细则,希认真贯彻执行。 一、德育工作 1、开学有安全记录表、班主任工作手册、班会记录、班纪班规和好人好事登记簿,有班级学生基本情况分析资料。期末考核总分加4分,每少一样扣1分。 2、有违反《中小学生日常行为规范》和《中(小)学生守则》之规定的,视情节轻重扣1-5分/人次。 3、学生因病需到寝室休息,必须持班主任批准的请假条,方能入寝,否则上课期间一律不得入寝休息或拿东西。严格遵守作息时间,学生在规定时间内不按时就寝的扣1分/人次。(初三晚上可适当放宽,具体时间以学校通知为准) 4、班主任查寝,每周每天必须查寝,并应报告应到实到人数,并以签到为准。凡假报、虚报者,一经查实,视为未查寝,每少一次扣该班量化考核分2分。 5、不尊重老师、辱骂宿舍管理人员及食堂工作人员的扣5分/次,并全校做检讨。 6、损坏公物除赔偿外扣2分/人次。 7、毁坏花草树木扣1-2分/人次。 8、包庇他人过错的扣1-2分/人次。

9、出现学生管学生发生突出矛盾的扣1-2分/人次。 10、偷窃或给他人财物造成较大损失扣3分/人次。 11、到政教处参加德育强化学习累计次数达5次的扣2分;每超一次扣0.5分。 12、以不正当手段获取学校荣誉的扣3分/人次。 13、按时到校、不迟到早退。凡学生迟到早退,以考勤人员检查结果为依据,每人每次扣该班0.1分/人次。(累计扣分) 14、认真学习,诚信考试。凡学生在考试中舞弊,则扣该项班2分/人次。(累计扣分) 15、在教室内喧哗或上课时睡觉扣0.5-1分/人次。 16、上课玩手机或利用手机在周末以外时间于校园内玩网络游戏扣1分/人次。 (二)体育卫生 1、教室及公区卫生不干净扣1-3分/人次。 2、门口及过道卫生不干净扣1-3分/人次。 3、寝室(地面、墙壁、四角、空调、阳台等)卫生不干净扣1-2分/人次。 4、不叠被子扣1分/人次。 5、生活用品摆放不整齐扣1-2分/次。 6、乱扔纸屑杂物、乱倒垃圾和生活污水扣1-2分/人次。 7、因班级自身原因,有食品中毒事件发生扣2分/次。 8、破坏体育卫生设施导致不能正常使用的扣2分/次。 9、随地吐口痰及乱解大、小便每人扣1-2分/人次。 10、吸烟者每人扣1分/人次。 11、不按时按质按量打扫公共厕所的扣1-2分/次。

机房管理制度 日常行为管理规范

机房管理制度 本制度用于机房内部,作为机房工作人员的日常行为规范。 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位,不能随意摆放。 4、机房工作人员,负责机房的日常整理和行为督导。 5、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 6、所有机房内的施工,在施工结束后,施工人员要将施工过程中产生的垃圾等清扫干净、物品摆放整齐。 二、机房安保制度 1、出入机房应注意锁好门窗。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有相关的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经机房管理人员批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房用电安全制度 1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 2、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。 3、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。 4、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。 5、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。 6、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。 7、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。 8、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。 9、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。 10、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。 11、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到机房管理人员批准,并在保证线路保险的基础上使用。 12、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。 13、应注意节约用电。 四、机房消防安全制度

物流公司员工日常行为规范精编版

物流公司员工日常行为 规范精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

***********物流有限公司员工日常行为规范 目的:为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象,特制定本规范; 范围:本规范适用于公司所有员工(包括外派人员、储备人员)。 管理:公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。 内容: :礼仪、礼貌规范: ⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 ⑵、交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢 谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。 ⑶、电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。通话时首先 使用“您好,南昌市法尔物流公司,请问······”,语气温 和,音量适中,不得在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。 ⑷、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我 通报一下”等词语,切勿说“不”。 ⑸、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。 行为规范 1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录 工作,若超出处理权限及时通报相关主管。 2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关 的事情。

3、上班时间,严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和 动作。在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行。 4、上班时间,严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉;平台区域为公司 对外的重要窗口,无关人员不能长时间逗留或休息。 4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推 卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。 5、员工要养成勤俭节约的生活作风,节约水电,下班后办公室电器要全部关闭。 6、养成良好的卫生习惯,不乱丢垃圾,每天认真扫清自己所在的办公室, 物品摆放整齐。 7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报,对所犯错误有刻意隐 瞒情节者加倍处罚。 8、严格保守公司商业和技术机密。 9、上班时间一律不准吃零食,不得在办公室化妆。 12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与 工作无关的事情; 14、同事间要和睦相处、共同协作;严禁与同事发生冲突、打架斗殴,伤害他人。 15、员工对公司有意见和建议,可找相关领导交谈或通过书面的形式向公 司反映,但不得背后议论。 、仪容、仪表规范 1、员工工作时必须着装干净整洁。公司如遇特殊活动时全体员工需统一着 工装,着便装时不得穿奇装异服。

员工日常行为规范、管理制度

精城企业 Jingcheng Enterprise QG/JCJS---A 员工日常行为规范 一、总则 1.为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对 外形象,特制定本规范。 2.公司行政部负责本规范实施的督导。 二、适用范围 本规范适用于四川精城建设有限责任公司员工。 三、礼仪、礼貌规范 1.语言规范 1.1交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、 对不起、.再见、请走好”等礼貌用语。 1.2电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。通话时首先使 用“您好,(公司名简称),请问……”,语气温和,音量适中,不得在电话中高 声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。如遇对方所找人员不在,则请对方留言转告, 对方讲述时要留心听,并记下要点,未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别, 凡公司外来电一律待对方切断电话后,自己再放话筒。 1.3接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您

好,请稍候,请坐,我通 报一下”等词语,切勿说“不”。 1.4员工间称谓:员工之间可称呼职务或其姓名,年长者可称呼某老师。 2.行为规范 2.1每位员工应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或解释 工作,无论何种原因,都不得与客人大声争吵,影响工作秩序;确属委屈之事, 应采取暂时回避态度,通过正常渠道向上反映。 2.2名片的接受和保管:在对外事务中交换名片时,应将名片文字向着对 方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名;接对方的名片时,应双手去 精城企业 Jingcheng Enterprise QG/JCJS---A 接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起;如遇对方姓名有 难认的文字,马上询问。 2.3从座位上起立时,动作要轻,离位时,将椅子轻轻推回原位,以保持 办公区的安静和整洁。 2.4行走步履不宜过大过急,禁止在办公区内奔跑(紧急情况除外),上、 下楼梯应靠右行;在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行;员工会面, 应面带微笑行点头礼。

上海市中学生日常行为规范实施细则 在校做个好学生

上海市中学生日常行为规范实施细则在校做个好学生 l、维护国家荣誉。尊敬国旗、国徽,会唱国歌。升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。唱国歌时要精神饱满、正确、流畅、声音洪亮。要认真参加升旗仪式。 2、穿戴整洁、得体、朴素大方。上学佩戴校徽,团员应戴团徽,少先队员应戴红领巾或队章,队干部应戴队长标志。提倡穿校服。头发干净整洁,不烫发、不染发、不化妆、不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 3、平等待人,与人为善。尊重他人人格、宗教信仰和民族风俗习惯。会自我介绍和表达自己的想法。同学之间互相尊重,团结互助,真诚相待。交谈注意场合,态度友善、谦恭礼让、讲普通话,使用“请”、“你早”、“你好”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等礼貌用语。不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,不打架、不骂人、不说脏话、不叫侮辱性绰号。男女同学正常交往,自尊自重,有矛盾多作自我批评。 4、按时到校,不迟到,不早退,不旷课。进校第一次见到教职工,要主动行礼、致意或问候。路遇教职工要微笑致意问候。 5、上下课要起立向老师鞠躬或问好。发言要先举手示意,上课迟到要说“报告”,得到老师允许才进教室。上课时未经老师同意,不得随意调动座位或离开教室。下课请老师或来宾先行。上课要积极思考,主动发言、提问。 6、进入教师办公室应先轻轻敲门或说“报告”,征得老师同意才可进入。进入后,落落大方,不私自翻动办公室物品;离开办公室时要把椅子放回原处,并向老师道别。 7、坐正立直,行走稳健,举止文雅端庄。会微笑、点头、鞠躬、握手、招手、鼓掌、双手递送和接受物品等礼仪。 8、对待来客,热情大方,主动问候,微笑致意,起立迎送。 9、骑车者校内要下车推行,并将自行车停放在指定的位置。 lO、不在教室和楼道内追逐喧哗。上下楼梯靠右走。进人图书馆、阅览室、各种专用教室、宿舍保持安静。 11、未经允许,不进入他人宿舍,不动用他人物品,不看他人信件和日记。不随意打断别人的讲话、打扰他人学习、工作和休息。求助他人应致谢,妨碍他人要道歉。 12、借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。拾到东西要设法及时归还失主或交给老师 13、诚实守信,言行一致,不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改,答应别人的事要按时做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还并致意道谢。 14、尊重教职员工,虚心接受教导和帮助,说话要亲切、轻声;敢于和善于发表自己的意见。 15、参加校内各种集会要准时、有序、守纪。参加和观摩演出、比赛要热情、适时、适度鼓掌致意。 16、上课前,根据学科要求准备好学习用品。预备铃响迅速进教室安静入座,回忆

员工日常行为规范管理制度

河南新中飞照明电子有限公司员工日常行为规范管理制度

目录 第一章总则 (3) 第一条目的 (3) 第二条适用范围 (3) 第三条职责范围 (3) 第二章员工行为规范管理 (3) 第四条行为规范内容与要求 (3) 第五条执行与检核 (5) 第三章附则 (5)

第一章总则 第一条目的 为了规范公司员工在日常工作中的行为,构建良好的办公环境,打造高素质的员工,提升我司外部形象,特尔制定此制度。 第二条适用范围 本制度适用于河南新中飞照明电子有限公司各中心部门。 第三条职责范围 行政部负责制定及修订员工日常行为规范,并负责宣导及实施。 第二章员工行为规范管理 第四条行为规范内容与要求 1、工作规范 1.1遵守国家各项法律法规,遵守公司各项规章制度; 1.2诚实守信、忠于公司,维护公司荣誉与利益; 1.3保持严肃、认真、合作、自信的工作态度; 1.4服从公司调派及上级领导指挥; 1.5员工要团结协作,互相理解,正常相待。禁止吵架拌嘴、打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序; 1.6爱岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工; 1.7不得携带危险品或违禁品进入工作场所; 1.8非经公司允许,不得私自从事与公司业务相关的商业活动或兼职公司以外的职务。 2、着装规范 2.1员工在工作时间必须穿着符合工作场所的服装,严禁奇装异服; 2.2工作服装必须保持干净整洁、大方得体;严禁穿紧身、暴露、短小的衣服; 2.3员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩戴领带、穿皮鞋; 2.4在工作场所,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀;

3、仪容仪表规范 3.1员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然; 3.2注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生; 3.3员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持淡妆,不浓妆艳抹; 3.4员工在办公区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内做出奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不恰当的姿态; 3.5员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 4、电话规范 4.1电话铃响后,应及时接听,一般不得超过三声,拿起电话筒应先道“您好!河南新中飞”。必要时应报名字; 4.2接听电话时,声音悦耳、清晰,态度诚恳有耐心,不要将个人情绪带入工作中; 4.3如果电话是找人,须先说“请稍等”,并马上通知该人或转接电话。禁止大声喊某人名字;如果要找的人不在,须说“对不起,她(他)不在,请问您有什么事情,请留下您的联系方式,我可以帮您转达”。并把电话留言做好记录,交给当事人; 4.4接听电话时,如果有客人来到面前,则应立即起立,向客人点头示意,并缩短电话内容或向对方表示歉意稍后联系,然后立即安排当前客人; 4.5接听电话时,如果需要与另一人说话,先向电话另一端致歉,并捂住话筒,再与来人说话,注意须简捷; 4.6如果外线电话与内线电话同时找某人,必须本着外线电话优先的原则,先接听外线电话再接听内线电话; 4.7如果某人正在接听电话,又有电话来找,须先告诉对方“XXX正在接听电话,如果有事请稍等,或者留下联系方式,稍后再电话联系”; 4.8如果某人正在与客户洽谈时有电话来找,须告知对方“XXX正在接待客户”,并问清来人身份,根据事情轻重缓急,告知当事人或者稍后电话联系; 4.9接听电话时,不允许将听筒直接扣在桌面上,以免发出噪声;

规章制度及日常行为规范

公司规章制度及业务员日常行为规范 第一节业务员常规工作内容 一、业务员的角色定位 业务员是现场销售的中坚力量,主要职责为接待来人来电,尽最大可能的促成成交。 二、合格业务员的条件 遵守公司规章制度,融入公司企业文化,掌握必要的技能,能够承担起销售职责,完成销售任务。 三、业务员常规工作 1、常规工作列表

2、接受现场培训,熟练掌握产品情况,经常作角色演练,熟练掌握销售技 巧。 3、成功销售。制定个人业绩目标,完成并且超越自己的目标。 4、配合现场同事做SP,促进现场成交。 5、每年年终时撰写全年工作总结,并且参加公司年终检讨。 6、自觉维护现场纪律,保持现场环境整洁、有序。 四、业务员需掌握的专业技能 1、基本能力 ●遵守公司、案场制度 ●准确填写来人表、来电表、已购客户登记表 ●准确填写B级卡及工作日记 ●准确填写订单 ●胜任工作执掌安排 2、业务能力 ●掌握基本建筑常识 ●踏街、准确绘制标地图 ●市调、准确填写市调表格

●接听来电能力 ●全程接待来人,准确介绍产品能力 ●逼订能力 ●熟练运用SP促进成交 ●熟练运用电话追踪 ●熟悉预售合同文本,独立完成签约,熟悉按揭流程 第二节业务员职业成长生涯 第一章业务标准规范流程 本章节为业务标准规范的培训。从业务员礼仪仪表、业务装备、业务纪律、B级卡记录方法等几项业务基本工作进行规范要求。业务员接待工作中礼仪仪表以及所使用的装备是体现公司形象和专业度的重要环节;案场晨会是案场工作的开始,队列的集合、工作的安排、誓言的朗读都在提升团队势气和凝聚力;业务员使用B级卡来进行客户资源的有序管理,“S、O、A、P记录法”是B级卡的记录方法之一,是通过有效的方式记录每组客户从第一次致电或第一次来访售楼处后,业务员对客户具体情况、类型、需求、预算的把握—整个接待过程的描述—每次追踪计划的制定执行—成交后服务的全过程。 本章培训内容案场专案或组长除认真讲解外,日常工作中也应严格、统一规

学生日常行为规范方案管理方案

武威第十一中学 学生日常行为规范管理实施方案《中小学生日常行为规范》是国家对中小学生日常行为的规范性要求,是《中小学生守则》的具体化,是为了加强对中学生的基本伦理道德教育和基础文明行为训练,使学生养成良好的习惯,促进其身心健康发展,进而提高学生思想道德素质而制定的。 为贯彻中央关于德育工作指示精神,进一步提升我校德育示范校的层次,结合我校实际,制定本方案。 一、管理细则 (一)文明礼仪 1.仪表行为 学生衣着、发式要符合中小学生身份。 有下列行为者每人次扣2分。 (1)学生要按照学校要求统一着装校服,小学生要戴红领巾(一年级除外); (2)男生不留长发、不染发、不留奇异发型;女生不染发、不烫发,违反者限期更正; (3)男女生不得化妆、佩戴饰物; (4)不在校园内追逐打闹、勾肩搭背,行走要抬头挺胸、稳健端庄。 2.文明行为 学生要举止文明、谦恭礼让,主动给教师问好,服从教育管理,尊敬师长;校内外道路及教学楼内靠右行走;公共场不喧哗、不拥挤,集会时,坐姿端正,保持安静,认真听讲不做与会议无关的任何事情。 有下列行为者每人次扣2分。 (1)严禁乱窜教室,未经班主任同意进入别班教室者(学生会检查人员除外);

(2)未经同意随便拿别人东西者; (3)回答教师、长辈问话不起立者,直呼教职工姓名或给教职工起外号者; (4)给其他同学起外号或揭别人短处者; (5)顶撞教职工的; (6)集会、观看演出或比赛时,迟到、早退、起哄、鼓倒掌、吹口哨违犯其中之一者; (7)开会时,不能安静听讲,说笑打闹,来回走动或做与会议无关的其他事情者; (8)中学走读生,无出入卡的,小学生不遵守路队制度者; (9)校园内追逐打闹、奔跑、高声喧哗、吹口哨等不文明行为者; (10)接水、买饭等其他须遵守秩序的场合,不能自觉排队者; (11)食堂买饭敲打餐具者; (12)举止、语言文明,口吐污言秽语者。 (二)纪律 1.纪律 校园内不骑自行车、不乱放自行车;课间不出校门;不浪费粮食;不吸烟、不喝酒、不赌博、不看不健康的书刊等。不爬越围墙、栏杆、大门等;不带手机;不带零食进校园;严禁打架斗殴、寻衅滋事;不得拉帮结派,欺凌同学。 有下列行为者每人次扣3分。 (1)校园内骑自行车、乱放自行车; (2)在除操场之外的其它地方踢球、打球者; (3)攀爬栏杆,翻越窗户、校墙; (4)浪费粮食乱倒剩饭剩菜,乱扔馒头者; (5)从楼上往楼下扔任何东西者; (6)检查时谎报班级姓名或拿别人出入卡出入校门的; (7)在领导、教师调查违纪情况时,无视事实真相一味包庇、隐瞒者;

员工日常行为规范总结

员工日常行为规范总结 篇一:企业员工日常行为规范 公司员工日常行为规范 总则:为规范全体员工日常行为,保障公司工作秩序,维护公共卫生环境,加强安全生产意识,树立龙建诚信品牌,倡导节俭办事行为,建立和谐部门关系,树立良好对外形象,促进公司的经营与发展,特制订本公司员工行为规范并成立监督小组进行落实、奖惩、公布。 一、适用范围: 龙建公司全体员工 二、公司形象 1、禁止任何个人、部门做有损公司利益、形象、声誉或不利于公司发展的事情。 2、员工必须清楚了解公司的经营范围与管理架构,并能向客户正确介绍公司情况。 三、员工行为规范 1、员工上班时间应注重个人仪态,着装及修饰须大方得体,禁止穿拖鞋、背心; 2、在任何场合做到用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗; 3、工作时间须认真工作,不吃零食、不玩手机,不无故串岗,不聊与工作无关的事情,不看与工作无关的书报杂

志; 4、接听电话应及时,如受话人不能接听,离之最近的员工应主动接听,重要电话需做好接听记录,及时转达; 5、严禁利用公司电脑做与工作无关的事情,如:聊天、玩游戏等; 6、所有员工上班期间严禁饮酒;(洽公例外) 7、生产区域内严禁吸烟,吸烟者罚款50元;(生产区域指行政大楼往后) 8、自行车、摩托车按规定放入车棚,不得随意停放在车间、宿舍等机动车道或行人通过的地点。 公司每位员工必须遵守以上行为规范,对任何违反公司行为规范的行为,都要予以追究,给予书面警告,情节严重者予以100元以下罚款。 四、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区域内的卫生,保持地面、桌面及办公设备的整洁; 2、员工按照划分责任区,保持责任区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理或告知相关责任人; 每位员工须自觉保持公司的公共卫生,爱护工作环境,保持清洁,如有员工违反以上卫生规范,予以书面警告,情节严重者予以100元以下罚款。 五、安全规范

公司管理制度员工手册日常行为规范.doc

公司管理制度员工手册日常行为规范1 营口嘉日常行为规范 1 管理制-华电子科技有限公司 度 作息时.一 ZD-GF-01 间:周一至周每周工作六天,加班可于事后调休。 周六00 :30-17:13;下午:00-12:00:8五:上午::8上午:周日:/30 :30-16:13;下午:00-11:30 二.个人仪如有调整,以新公布的工作时间为准。 工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活1.表礼仪2.动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。 待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访 者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树 三立良好形象。严格遵守公司的各 项规1. 工作纪律.

章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公 司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因 职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将 所有员工应避免工作之2.公司资料、设备用作私用。外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务 关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确 准时上下班,3.实无法避免,应事先向公司领导请示。不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,做好 各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导 请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。工作时间,4. 病假按规定办理请假手续。/事/丧/婚 不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作 无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用 午5.办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。餐时间:人,以员工福/元5,餐费标准:12:00-13:00 利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避 免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指

工程部员工绩效考核方案.doc

工程部绩效考核管理制度 一、目的: 为提高工程部人员工作积极性,客观、公平、公正的对部门人员进行考核评价,为部门内各位员工的的竞升、年终考评提供依据。 二、考评原则: 根据岗位职责和工程管理特点,采用百分制月考核、年终考核,主要从岗位职能指标(65分)、行为指标(20分)、纪律评价(15分)三大方面考核。年考核以月考核平均分数计,若出现评分细则中考核不合格情况,则年终考核也为不合格。 三、评分细则: 结合工程管理实际、工程管理人员岗位职责要求,从岗位职能指标(65分)、行为指标(20分)、纪律评价(15分)三方面综合考核。 1、岗位职能指标(65分)分为安全文明施工、工程质量控制、进度控制、投资控制、合同资料管理、协调等6项指标: 安全文明施工管理(18分):安全文明施工达市标化工地或得到市建设主管部门通报表彰的,得14-18分;符合正常建设施工要求、无安全事故的,得8-13分;安全文明施工不合格或市建设主管部门通报批评、无安全事故的,得0-7分;有安全事故发生,将不考虑其他项目得分,综合考评为不合格。 工程质量控制(16分):考核期限内工程质量达市优及以上的,得13-16分;工程质量符合合格标准的,得8-12分;工程质量不合格,得0-8分;若出现分部工程质量不合格或出现工程质量事故者, 将不考虑其他项目得分,综合考评为不合格。 工程进度控制(9分):考核期限内工程进度控制满足合同约定的工期并按计划提

前完成,得7-9分;按合同工期或确定计划完成,得5-7分;滞后合同约定工期或确定的施工计划完成,得0-5分,每滞后5天,减2分;若滞后工期占总工期1/5及其以上者,将不考虑其他项目得分,综合考评为不合格(其他因素影响除外)。 合同资料管理(9分):熟悉分管工程的各项目分包合同(劳务合同、材料采购合同、机械租赁合同、分包施工合同等),认真履约,做好预控,跟踪检查农民工工资发放情况,及时收集整理、归档、移交相关资料的,得7-9分;按要求时限完成合同管理、资料管理的,得5-7分;滞后者,每滞后一天减1分;因管理混乱,发生班组因欠薪上访相关职能部门或聚众闹事阻碍正常施工等,给工程部管理造成 较大影响或给公司造成损失的,将不考虑其他项目得分,综合考评为不合格。 投资控制(8分):考虑到方案优化组合,按公司制度规定办理、为公司节约工程造价的,得6-8分,节约金额20万及以上的(含项目部费用支出情况),建议公司给予经济奖励;按公司制度要求进行投资控制的,得4-6分;不按公司制度控制,得0-4分;违反公司制度、对公司造成较大损失的,将不考虑其他项目得分,综合考评为不 合格(其他因素影响除外)。 协调管理(5分):能按要求及时协调完成相关事宜,得3-5 分; 不能及时协调完成,对工程施工造成影响的,得0-3分;因协调不当,给公司造成损失的,将不考虑其他项目得分,综合考评为不合格。 2、行为指标(20分)分敬业精神、工作责任心、工作主动性、进取精神、团队精神5项目考核指标: 敬业精神(4分):不计较个人得失,有较强的敬业精神的,得 3-4分;一般得1-3分;较差得0-1分;因其较差且影响工作,在两次口头警告不改的

关于进一步规范员工日常行为规范的通知

关于加强员工日常行为规范通知 为了进一步加强公司内部管理,提高工作质量与效率,就以下日常行为进行强调、规范: 一、员工正常工作时间为:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,5.5天工作制,需按时指纹打卡,每天四次,工作时间严禁串岗、非工作原因离岗、消极怠工等情况,罚款50元。 二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理处登记填写《补卡申请表》,由行政人事部统一办理补签卡。凡因个人原因忘刷、漏刷、请于第二天内由部门主管核签后交到人力资源部补签卡,否则取消当次考勤。若未填写《补卡申请表》则以旷工处理。 三、员工请假必须本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方可视为有效请假,未按规定执行一律视为旷工。 四、工作时间内不准随意离开公司,因公需外出时,必须在前台填写外出登记表,经本部门领导签字批准后方能外出,违者按旷工处理。 五、中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,以免打扰他人休息,违者罚款50元。 六、工作时间内不准在办公室大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、扰乱工作秩序,违者罚款50元,举报者奖励50元。 七、工作时间内不准使用电脑做与工作无关的事情,如玩游戏、听音乐、上网聊天浏览与工作无关的网站等,违者罚款200元,举报者奖励100元,多人举报的上限不超200元。 八、不准违背公司领导的合理工作安排,不得冲撞领导,违者视情节轻

重予以处理并处以50-100元的罚款,情节特别恶劣的,公司予以辞退。 九、积极响应国家号召,崇尚节约型工作方式与生活方式。长时间离开办公室,应关闭电灯、空调、电脑、打印机、等耗能设备,办公用的环保纸由行政人部门每周定期回收。 在今后的工作中,部门与部门之间、部门负责人与员工之间、员工与员工之间要起到相互监督的作用,及时发现问题及时纠正。以上制度即日起开始执行,请大家严格律己,共同创造良好的工作环境与工作氛围,为企业的发展打下良好基础。 人事行政部在今后的工作中,将进行严格的巡查和考核,并以周为单位进行相关违规情况的实名通报,除了罚款外,会综合考虑员工的工作表现,并对员工的发展作出综合考评。 特此通知! 行政人事部

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