领导工作概述
一、领导工作的概念
Leading 指的是领导工作和活动，对应着管理中的领导职能；
Leader 领导者，是从事领导工作和活动的主体；
Leadership 指的是领导者（leader）所发挥的作用和应具备的相关能力。谁是领导者？
–领导是每一个担任管理职位的人都要做的事情。
–每一个管理者都要进行计划、组织、领导和控制。
–每一个管理者都应当是一个领导者。
领导的定义：
–领导就是对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体
能够自觉自愿并充满信心地为实现组织的目标而努力。
领导具有下述特征：
1. 领导是一种活动过程。
2. 领导的基本职责是为一定的社会组织或团体确立目标、制定战略、进行决策、编制规划和组织实施等，并率领、引导组织、指挥、协调控制其下属为实现预定目标而共同奋斗。
3. 领导的本质是妥善处理好各种人际关系，形成以主要领导者为核心的，团结一致的，为实现预定目标而共同奋斗的一股合力
4. 领导的工作绩效不是由领导者个人，而是由被领导者的群体活动的成效如何而表现出来的。
二、领导的实质
–对人们施加影响是领导活动的实质之所在。
–行为科学对于管理的贡献主要体现在这一职能中。
–管理者要有效地进行领导，就必须了解和掌握有关人、人的行为、人的动机等方面的知识。
–当然，这并不意味着管理者必须成为业余的心理学家。管理者需要了解的是哪些因素对人们形成了激励，而不是为了在精神
上操纵他人。
–在日益民主化的现代社会中，试图在精神上操纵他人既不可能也不道德。奴隶社会的奴隶主所能控制的也不过是人的身体而
已。
我们知道了领导的实质在于影响。而影响力由法定权力和自身影响
力两个方面构成。
1、法定权力
法定权是组织赋予领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性。
法定权随职务的授予而开始，以职务的免除而终止。它既受法律、规章制度的保护，又受法律、规章制度的制约，在领导者的权力构成中居主导地位。
法定权包括下述几个方面：1. 决策权2. 组织劝3. 指挥权4. 人事权5. 奖惩权
因为领导所具有的这些法定权利，会使人产生服从感、敬畏感和敬重感。
2、自身影响力
自身影响力是领导者以自身的威信影响或改变被领导者的心理和行为的力量。它取决于领导者本人的素质和修养，无法由组织“赋予”，不具强制性。
构成领导者影响力的因素，包括下述几方面：
1. 品德。（本质性，使人产生敬爱感）
2. 学识。（科学性，使人产生信赖感）
3. 能力。（实践性，使人产生敬佩感）
4. 情感。（精神性，使人产生亲切感）
三、领导和管理的区别
美国著名学者史蒂芬?柯维曾形象地做了这样一个比喻：一群工人在丛林里清除低矮灌木。他们是生产者，解决的是实际问题。管理者在他们的后面拟定政策，引进技术，确定工作进程和补贴计划。领导者则爬上最高的那棵树、巡视全貌，然后大家嚷道：“不是这块丛林”。[4] 美国通用电器公司前任总裁韦尔奇先生也以其丰富的领导实践和人生感悟，形象的指出：“把梯子正确地靠在墙上是管理的职责，领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙上”。[5]这种描述十分形象的揭示了领导与管理之间的差异。其实这也是告诉我们领导是做正确的事情，而管理是把事情做争取，具体而言
1．含义不同。领导是率领并引导某个组织朝一定方向前进，一般包括引导、导向、带领、率领和指挥等涵义；管理是负责并促使某项工作顺利进行，一般包括管辖、处理、约束、运用和安排等涵义。
2．任务不同。领导的主要任务是给组织指引前进方向，为组织确定奋斗的目标；一个组织如果没有奋斗的目标和前进的方向，其一切行为就会成为无源之水、无本之木，都将失去意义，管理的任务在于贯彻落实领导提出的路线、方针和政策，促使目标的实现，推动组织向既定的方向迈进；一
个组织如果缺乏强有力的管理，一切目标和指向都将成为空洞的口号。3．对象不同。管理的对象主要是事，虽也包括人但多为是物、财、信息及管理系统，通过制定各种规章制度、作业手册等来保证管理对象的正常运转；而领导的对象主要是人及其组织，通过调动部属的热情和积极性，激发下属的潜在需求、价值观和情感，实现组织的目标。
4．作用不同。领导的作用主要是统帅和协调全局性的工作；为了有效地指挥一个部门、一个组织的全局活动，领导者要经常协调和解决下属各部门之间的分歧和磨擦，使整个组织和谐发展。管理的作用主要是做好领导安排的局部范围或某一方面工作，管理者经常要处理好具体部门的业务工作，如质量管理、生产过程控制、产品分析等。领导追求的是整个组织乃至整个社会效益，管理侧重于追求某项工作的效益。
5．途径不同。领导通过决策为组织指明方向，并通过激励促使下属沿着正确方向前进，克服前进中的困难；管理则通过强制的办法将人们置于正确的方向并实现对其控制。领导通过满足人们的基本需要，激励他们实现问题的有效解决，管理则通过各种制度约束来促使问题的解决。
6．工作重点不同。领导着重于分析研究和解决本部门与外界相关的重大、长期和广泛的问题，管理工作则注重于解决部门内的一些非重大、短期、策略性和技术性的具体问题。如省、市领导主要是落实中央、国务院制定的方针政策和省委的决定，考虑直属下级的机构设置和重大人事任免，处理影响全面工作的重大问题等，下属部门的日常工作，均属下级管理活动的范围，领导者不应过多干预。正如古罗马法典曾经指明的那样：行政长官不宜过问琐事。领导的效能是通过依靠权威而发挥引导、影响的作用来实现的，管理则要通过对具体资源的安排和配置，来实现管理目标。
7．时空观不同。领导者着眼于长远，其所确定的目标多在3-5年甚至更长，因为领导者所研究的目标都是一个组织或部门的重要目标，没有足够的时间是无法完成的；管理者在计划和预算中只注重几个月多则一二年，因为管理者要通过完成一个又一个短期目标来支撑领导提出的中长期目标。同时由于领导要统帅全局，因此更加注重系统性问题、宏观性问题和外部联系性问题，而管理则注重于微观问题和细节问题。
8．风险意识不同。一般而言，领导者经常追求有风险甚至危险的工作，越是机会诱人，冒险工作的决心就越大，他希望通过有挑战性的努力获取更大的效益；管理者更加看重秩序，会本能地回避风险或想方设法排除风险。领导的职责不是维持现状而是推进组织变革，千百年来多少领袖人物概莫能外，有的轰轰烈烈，有的循序渐进，虽然方式不同，但任务都是要确定一个目标，然后带领一批人历尽千辛万苦向这一目标迈进；管理者则更加
强调维持秩序，因而更习惯于限制，于格守长期形成的管理原则和制度，因为没有规矩就没有方圆，不积跬步无以致千里，因此他们总是小心地看待变革，谨慎地对待风险。
9．用人方略不同。领导者择人的标准是适应，即适应确定岗位的各方面要求，要能统领他所要负责的部门或组织；管理者择人的标准是专业化，选择经过专业培训的人来担任各项工作，这样他的工作才能有条不紊，才能更加周密细致。在人员使用上，领导者注重目标激励，注重通过沟通和激励来调动人的积极性，对有问题的人员注重教育；管理者则注重执行政策，强调员工的服从性，强调通过组织的力量来完成目标，对有问题的员工则注重纪律处分。
10．处理问题的方法不同。领导者主要处理变化性问题，通过开发未来前景而确定前进方向，然后把这种前景与组织中的其他员工进行交流，并通过授权、扩展的激励手断，不时创造一些惊喜来鼓舞他们克服困难达到既定目标；管理者主要处理复杂性问题，常常侧重于抑制、控制和预见性，通过制定规划、设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果，达到有序的状态。对待长期性问题，领导者力图拓展新的思路启发人们新的选择空间；管理者总是习惯于限制性选择，难以给人们提供想象发挥空间。11．情感表现不同。在与他人的关系中，领导者关心的是事情以及决策对参加者意味着什么；管理者关心的是事情该怎样进行下去。因而在工作中和与人交往中领导者与管理者的情感表现是不同的。领导者常常对工作、对人充满热情和感召力，使用的语言常富有感情色彩，会用极大的热情去描绘未来前景，以唤醒人们强烈的情感，自我超越的欲望推动着他们去不断争取心理和社会的变革。他会给组织带来紧张和不安分，因而常常产生意想不到的收获。管理者无论对待工作还是对待他人都较少情绪化，缺乏一种凭直觉感受他人情感和思想的能力，在与他人的相处中，一方面也努力寻求合作，另一方面却又不愿过多投入情感，从而显得缺乏热情和活力，对所处的环境有归属感，认为自己是现有秩序的维护者和监管者，社会赋予了他们指导组织以及平衡现有社会关系的管理能力。
12．素质要求不同。有人把领导与管理比喻为思想和行为，从某种程度上说明领导者和管理者的素质要求是不同的。如果说管理者是有效地把事情做好，那么领导者则要确定管理者所做的事情是否正确。因此，领导者必须站得更高看得更远，必须能为组织指明前进的方向并告知奋斗目标，必须以敏锐的眼光和超常的智慧寻找到发展的机遇，判定风险所带来的效益。领导者必须投入极大的工作热情才能带动群众工作的热情。管理者是问题的解决者，管理不需要天才也不需要英雄主义，但是要有坚持不懈、持之
以恒、勤奋工作的思想品质，有分析能力和忍耐力，特别是忍耐能力对一个优秀的管理者而言是十分重要的。
四、领导工作的作用（简述题）
领导的作用
–领导与组织的关系就犹如电场与电磁铁的关系，组织中的成员和群体就相当于电磁铁中众多的小磁极。没有领导的组织就像
电磁铁位于电场外的状态，大大小小、杂乱无章的小磁极的磁
性相互抵消，因而电磁铁整体上并不表现出磁性。而电磁铁一
旦位于电场之中，无数的小磁极就会指向同一个方向，整体上
表现出强烈的磁性。管理者的领导活动的目的就是要在组织中
建立起这样一种“电场”，使组织中的全体成员的努力指向同
一个方向，从而有效地实现组织的目标。
具体而言，领导的作用主要表现在如下几个方面。
–更有效、更协调地实现组织目标：在集体活动中，即使有了明确的目标，由于每一位成员的能力、态度、性格、地位等不同，
加上各种外部因素的干扰，人们在思想上发生各种分歧、行动
上出现偏离目标的情况也是不可避免的，因此，需要领导者来
协调人们之间的关系，把大家团结起来，朝着共同的目标前进。
–调动人的积极性：对于大多数人来说，劳动仍是谋生的手段，人们的各种需求的满足还受到各种条件的限制。当一个人工作、
学习、生活遇到困难、挫折或不幸，某种物质的或精神的需求
得不到满足时，就必然会影响到其工作热情。这就需要有通情
达理、关心群众的领导者来为他们排忧解难，以高超的领导艺
术诱发下属的事业心、忠诚感和献身精神，充实和加强他们积
极进取的动力。
个人目标与组织目标相结合：领导者有责任指导组织各项活动的开展。其中包括明确大方向，并指导下属制订具体的目标、计划及明确职责、规章、政策；从而使企业的总目标变成各个机构的分目标，再变成每个人应尽的职责。使企业目标和个人目标结合起来。
优秀团队管理工作领导者应具备的素质 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导，无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同，可以管人管事了。从表面上看，领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作，实现自身价值的；而从另一个层面来讲，领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理工作好团队前进时，所谓的领导才有了自身作为管理工作者的价值。领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能，它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象，事实上在领导队伍中，许多人并不善于团队管理工作，而是更加专业。企业误以为只要足够专业，就能胜任团队管理，专业人士也往往误以为由于自己足够专业，就一定能够胜任团队管理工作职位。同样是专业人士，有的只适合做规划，有的只适合做咨询，有的只适合做培训，只有那些具有组织和领导能力的专业人士，才适合做管理工作。并且，即便是那些适合做团队管理工作的专业人士，也受到种种制约，比如过往的经历，比如创新、创造能力和适应能力。那么，对于身处领导岗位，如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢？ 责人律己修炼修为 要运用好现代管理工作方法，领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立领导的威信，以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关，有必要以提高领导自身修为作为前提，来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所必须具备的条件，是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼，通过实践锻炼，重视管理工作细节的培养，达到提高领导者自身素质的目的。 1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力；要充分了解工作，充分了解下属，而且首先也是最重要的是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短，来决定自己能做什么，不能做什么，这样才能既有利于事业的发展，又有利于个人的前途。 李霆道：职业化素养专家。曾在甲骨文（中国）、联想、北大青鸟等知名企业担当业务经理、HR经理、事业部总监、校长职务。 潜心研究职业化技能发展10年，对职业化技能均有自己的独门造诣已研究。 8年培训授课经验；丰富的大、中型演讲会经验；；擅长8090管理、职业化素养、OFFICE 工具类、礼仪修养类培训、沟通管理类等课程开发及管理。 2、要有大度的气量；矛盾时时有、处处有，即使是非常出色，非常有成就的领导者，在团队内外也会有人不满意，如果你想有所作为，就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备，就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲，责难和报怨也有教育功能，让下属讲话，可以获得更多的信息，兼听则明；可以知道自己的不足，便于改正；可以更加了解自己的下属，改进团队管理工作的艺术与效能。要有大度的气量，还表现在有爱才惜才之心，领导者要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人员，特别要善于团结并使
第五篇领导工作 第十三章领导工作概述 第一节领导工作的含义 一、领导工作的概念 领导工作是对个体和群体行为进行方向上的引导，领导工作具体表现在管理者在使下属的工作方向明确后，还应引导他们，鼓励他们的热情，使他们心甘情愿地为实现既定目标而努力工作。 二、领导工作的实质 领导工作的实质，就是管理者根据组织的目标和要求，在管理过程中学习和运用有关的理论和方法，以及沟通、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，以统一意志、统一行动，保证组织目标的实现。 职位权力的影响力：1、奖赏的权力是通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力。 2、强制的权力是通过惩罚来影响别人的行为的能力，许多职位都授予主管人员处罚下属的权限。 3、合法的权力是指一般人都认为主管人员有权命令或指示下属工作，合法的权力便是主管人员利用下属的这种信任来影响他们的能力。 非职位权力的影响力：1、专家的权力是指个人通过别人需要的知识、经验或消息来影响别人行为的能力。2、榜样的权力是指利用别人对自己的认同而影响他们行为的能力。 三、领导和管理的区别 见课本P285表13－1 四、领导工作的作用 1、有效、协调地实现组织目标。 2、有利于调动人的积极性。 3、有利于个人目标与组织目标结合。 第二节领导工作的原理 一、指明目标原理 指明目标原理，是指领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大。 二、目标协调原理 目标协调原理，是指个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而
为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果就会越好。 三、命令一致原理 命令一致原理，是指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 四、直接管理原理 直接管理原理，是指管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导工作就会更加有效。 五、沟通原理 沟通原理，是指管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通，整个组织就越会成为一个真正的整体。 六、激励原理 激励原理，是指管理者越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，他就越是能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献。 第三节有关领导的理论 一、领导性格理论 1、个性特征 才智：语言与文辞方面的才能； 首创精神：开拓新方向、创新的愿望； 督察能力：指导别人的能力； 自信心：自我评价较高； 适应性：为下属所新近； 决断能力； 男性——女性； 成熟程度； 2、激励特征 对工作稳定的需求； 对金钱奖励的需求； 对指挥别人的权力的需求； 对自我实现的需求； 对事业成就的需求
优秀团队管理工作领导者应具备的素质4 优秀团队管理工作领导者应具备的素质 凌冰:中国名人演说家协会高级讲师 北京大学、清华大学特邀专家 实战派人力资源管理专家 课程：NLP企业管理人员教练技术培训 打造高绩效学习型团队 高绩效团队建设与管理技能培训 高绩效团队建设与管理技能提升培训 中基层管理人员全面管理技能培训 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导，无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同，可以管人管事了。从表面上看，领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作，实现自身价值的；而从另一个层面来讲，领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理工作好团队前进时，所谓的领导才有了自身作为管理工作者的价值。领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能，它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象，事实上在
领导队伍中，许多人并不善于团队管理工作，而是更加专业。企业误以为只要足够专业，就能胜任团队管理，专业人士也往往误以为由于自己足够专业，就一定能够胜任团队管理工作职位。同样是专业人士，有的只适合做规划，有的只适合做咨询，有的只适合做培训，只有那些具有组织和领导能力的专业人士，才适合做管理工作。并且，即便是那些适合做团队管理工作的专业人士，也受到种种制约，比如过往的经历，比如创新、创造能力和适应能力。那么，对于身处领导岗位，如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢？ 责人律己修炼修为 要运用好现代管理工作方法，领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立领导的威信，以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关，有必要以提高领导自身修为作为前提，来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所必须具备的条件，是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼，通过实践锻炼，重视管理工作细节的培养，达到提高领导者自身素质的目的。 1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力；要充分了解工作，充分了解下属，而且首先也是最重要的是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短，来决定自己能做什么，不能做什么，这样才能既有利于事业的发展，又有利于个人的前途。
第一节领导概述 一、领导的含义 （一）领导的定义 领导是企业成败的关键，这是管理学家们共同认定的，但是对于什么是领 导却各有不同的看法。多数人的观点是： 1、领导是一门艺术。孔茨（Koontz）认为，领导是“一门促使其部属充满信心、满怀热情使他们完成任务的艺术。 2、领导是一种行为。泰瑞认为领导是影响人们自动为达成群体目标而努力 的一种行为。” 3、领导是一种影响力与能力。坦南鲍姆（R·Tannenbaum）认为，“领导就是在某种情况下，经由意见交流的过程所实行出来的一种为了达成某种目标 的影响力。” 4、领导是上级赋予某个人的权力。杜平（R．Dubin）认为，“领导即行使权威与决定。” 5、领导是活动过程。斯托格狄尔（Stogdll）认为，“领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程。” 上述各种定义虽不尽相同，但从不同的角度和侧面论述了领导的含义。概 括起来可分为下列三层含义：领导一定要有领导者与被领导者，否则就不成其 为领导，领导本身是一个动态的过程，这个过程是由领导者、被领导者和所处 环境相互作用构成的，领导的目的是指引和影响个体、群体或组织来实现所期 望目标的各种活动过程。致力于实现这个活动过程的人叫领导者。接受指引和 影响的人就是被领导者。 在日常生活中，通常把领导人称之为领导，把领导者的行为也称之为领导。 事实上，领导者与领导是两个不同的概念。领导是领导者所表现出的行为，领
导者是领导活动的全体。现代领导者的概念不仅指个人，而且是集体，如我们 所说的领导班子，即领导集体。领导行为与领导者所有区别，但事实上两者是 互相依存的统一体。领导行为是通过领导者的活动实行的，领导者的存在，是 领导行为的前提条件。两者是不能分离开的。所以管理心理学中既要研究领导 行为的特点及有效性，又要研究领导者的心理活动如智能、性格、作风等。 （二）领导与管理的区别 1、从领导角度看 领导是决策，管理的职能主要是执行。在管理中虽亦有决策，但与领导决策截然不同： 领导决策主要集中在非程序性决策上，管理决策主要是程序性决策。因此，对领导者与管理者品质的要求也就不同； 领导者必须有创新品质，要勇于破坏秩序、挑战现状，主动地创造组织的未来； 管理者则必须冷静地分析所有可能掌握的信息，尽可能客观地寻找一套稳健而有效的管理制度或方案。 2、从领导与管理的功用看 领导是处理有关变化的范畴，而管理则是处理有关复杂事务的范畴。所以，领导者长于革新，管理者则善于管束。 3、从领导与管理的行为看 领导者从事创造性工作，提供恰当或应有的变革；而管理者要忠减的贯彻落实工作。
领导干部年终工作总结及思路_工作总结 领导干部年终工作总结范文一今年，我办加强党风廉政建设工作的计划性，继续深化思想教育和制度建设，进一步健全审评工作机制，规范行政行为，有效提高了依法行政的水平，促进了反腐倡廉工作。 带动反腐倡廉工作顺利开展。 xx年初，我办确定了年党风廉政建设工作思路，拟订了年度党风廉政建设和反腐败工作计划，全面分解落实了局党组《实施意见》的各项要求，在加强政治理论教育、筑牢思想防线，加强制度建设、强化廉政责任，树立科学监管理念、促进依法行政，加强权力运行的监管、源头预防腐败，加强理论研讨、提高工作水平等方面都做了具体安排。 在实际工作中，我办由支部牵头，对党风廉政建设进行统一部署，将其与支部工作、审评工作和行政工作紧密结合，渗透到办公室各项具体工作中协调推进，保障了反腐倡廉工作的顺利开展。 开展教育活动，夯实反腐倡廉的思想基础。 领导班子中心组将反腐倡廉理论作为今年的重点内容，每季度集中学习一次，支部将xx届四中、五中、六中全会精神、国务院第四次廉政工作会议精神、党章和荣辱观等作为党小组会和支委会的主要内容，每月组织学习研讨。此外，支部还积极开展丰富的教育活动，深化思想教育效果。 在学习党章的活动中，支部邀请党建研究专家为办公室做了学习贯彻党章，推进党的先进性建设的专题辅导报告，激发大家践行三个代表重要思想、遵守和贯彻党章的自觉性。在荣辱观教育活动中，支部书记做了牢固树立荣辱观，携手共建和谐社会的党课报告，报告中分析了树立和实践荣辱观与廉政建设的关系，号召将热爱祖国、服务人民作为办公室廉政文化的核心，将崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗作为干部职工勤政廉政的行为要求。 在重走革命前辈英勇拼搏之路，再筑知荣明耻扬荣弃耻之基的主题党日活动中，支部组织参观了著名的红色遗址--辽沈战役纪念馆，全体党员重温了入党誓词，干部群众宣读了八荣八耻荣辱观，使干部职工对新时期保持共产党员先进性和树立荣辱观有了更加深刻的认识，并对夯实反腐倡廉的思想理论基础起到了积极作用。 加强制度建设，强化廉政责任和民主监督。 年初，我办重新签定了党风廉政责任书，今年的责任书与往年相比突出了几个特点：一是将责任书进行了修订，新责任书分为主任与处长签和处长与本部门职工签两个版本，明确了各级人员的责任，进一步落实了谁主管，谁负责;一级抓一级，层层抓落实的责任制要求。 二是责任书反映了当前廉政形势，细化了许多具体要求，分管领导、处长、职工三级人员的责任内容更加具体。 三是责任书真正体现了责任，与考核和奖惩挂了钩。 责任书规定，领导班子落实责任制的情况要接受群众的民主测评和监督，对处长与职工的考核要纳入我办年度绩效考核中进行，考核结果作为年度总体考核以及人员奖惩、提拔任用的重要依据，对责任范围内出现违规违纪行为的责任人，在年度绩效考核中不能进入优秀等级，对有违规违纪行为的责任人，年度绩效考核直接定为不合格。责任书签定后，责任人之间已经普遍开展了廉政谈话，将责任落实到位。
怎么带领好一个团队？ 一、做领导最重要的是公正，善于兼顾各方利益，平衡各方关系。 二、充分尊重并切实关心团队每一位成员。 三、自己多学习、多努力、多付出，作出好榜样。 四、鼓舞士气，多表扬，少批评，促进团队团结，培养团队精神。 五、讲究领导艺术，提高领导能力，心胸开阔，有容人之量。 人与人不同，品性也大异其趣，德有高下，能有专攻，所以最好发挥他们的优点，让他们作他们乐意做的事，就会作的好也会大大提高效率，并使他们在各自的领域里成为专家和领头羊，提供机遇条件环境信息等，强迫加诱惑他们发展，等有了一定的成就，他们不用你来管理，自然都是个个出众，人人先进，团体强盛了，是龙还是狗，其实真的和管理者的水平有密不可分的联系，所以超大量地阅读一些专业的管理书籍，用于实践，把现代化的管理理念和国际上同行间的综合运用，走在时代的前沿而不是人云亦云，特色就是康庄大道，方法就是千方百计谋发展，不怕失败，就怕放弃。不怕错误，就怕不做！ 德才兼备 以身作则 要头脑清晰、思维敏捷 做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度，标准要高，要求要严要严格管理、严于律己 自我约束 团结同志 不要偏听偏信 如何提高员工的责任心 员工的责任心，是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。员工进入企业后，便成为企业的一部分，企业要发展就必须协调好每一部分的工作，这就要加强员工对本职工作的责任心。员工责任心不强是每个企业都要面对的问题，如何提高员工的责任心？我想通过以下几点来分析。 一、建立严格的工作流程 企业要保证员工尽职尽责，首先要对服务、业务等方面的工作流程进行合理化
设计。从每一个环节、细节入手，把员工进入工作岗位的第一步，到工作结束 后的最后一步，都应做出严格细致的规定，不论哪个环节出了问题，工作都有 可能出错，这就要求员工必须按规定完成所有工作。这样员工的工作才能做到 有章可循、有的放矢。按照此工作流程，就能完成自己的本职工作，员工自然 就可以尽职尽责，那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。二、建立完善的监督制度 制定了工作流程，接下来就是要求员工按照流程及时正确的完成工作，这就必 须有监督制度。制度是条文性、没有生命的东西，没人监督制度就形同虚设。 企业要实行内外监督两手抓的机制。在企业内部，建立和完善监督制度，部门 内有专人监督，各部门之间互相监督；在企业外部，做为服务行业，要发挥服 务业主的监督作用，让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态，不敢出现 丝毫松懈。另外，公司的各级管理、监督人员更应该严格遵守公司的规章制度。古人曰“正人先正己”，管理人员如果都对规章制度视而不见，不能以身作则 的遵守，更谈不上去监督管理自己的员工了。 三、思想教育，教化人心 员工的责任心是处于对工作的热爱和忠诚。一个员工热爱忠于他的本职工作， 就会尽心尽力，发挥自己最大的潜力投入到工作中，会把工作当成是一种需要、一种享受。这种对工作的热爱同时也需要公司的文化、理念、制度深入人心、 贴近员工，这样才能与广大员工达成共识，还需要向员工宣传，使之在员工心 中扎根，让每位员工都对公司产生信心，坚信公司的明天会更好。 四、为员工设计职业生涯 人是应该生活在希望里，有目标才有动力。企业应该让每位员工都看到希望， 工作中感到温暖。公司通过内部培训或外部学习，使员工认识到公司在为我的 人生道路指明方向，我在公司工作一天，不只是为公司创造了一天的效益，也 是自己向人生目标又靠近了一步。今天我或许只是公司一名普通的员工，通过 公司这段时间的工作，明天我或许就是一名优秀的经理、一名专业的工程技师…… 即使明天我离开了公司，但在公司工作的这段经历是可以让我受益终生的。 员工的责任心是一点点培养出来的，是需要个人与企业的共同努力。只有这样 员工的责任心才可能提高，企业才可能发展壮大！ 我还想补充一点，就是当你的员工出现什么错误的时候尽可量的不要采取经济 制裁！！闹不好会有反效果！！！
领越?领导力概述 不管你现在是一个领导，还是希望进一步加强和锻炼自己的领导才能，或者你只不过想学点东西，让生活变样，使你的组织---或者朋友和家庭成员---取得更大的成功，领越领导力都能让你获益颇多。 ——汤姆·彼得斯，管理权威，汤姆·彼得斯公司的创始人和董事长，《追求卓越》作者。 一、领越?领导力作者简介 领越?领导力最早产生于1983 年，源自于詹姆斯?库泽斯和巴里?波斯纳的研究项目。他们想要了解当人们“处于最佳状态”下时会如何表现。然而前提条件是，要想了解这些最佳的行为表现并不一定要采访那些卓越组织中的明星人物。在研究中，他们的假设是从普通民众的卓越行为表现也能够找到成功的模式。 詹姆斯?库泽斯：汤姆?彼得斯公司的荣誉退休主席，该公司是帮助组织使用领导力培训和解决方案来创造一个新工作化环境的专业服务组织。 巴里?波斯纳：圣克拉拉大学列维商学院的院长和领导力教授 詹姆斯和巴里被国际管理委员会提名成为很有声望的威尔伯?麦克菲勒奖2001年的获奖者，这使得他们跻身于肯?布兰佳、彼得?德鲁克、爱德华?戴明、汤姆?彼得斯、斯蒂芬?柯维等大名鼎鼎的以前获得此项奖的人士之列。 二、领越?领导力的与众不同之处： 1、领越?领导力是在充分调研和实践过程中产生的： 领导力方面的书数不胜数，但都很短命。领越领导力却经久不衰，因为它建立在调研的基础上。 ——汤姆·彼得斯领越?领导力最早产生于1983 年，到了1987 年库泽斯和波斯纳已经进行了550 次这类调查，每次调查需要将近两个小时。在最初的研究中，他们调查了私人组织和公共部门的一些中、高层经理人。从那以后，他们扩大了研究领域，搜集了上千份额外案例。其调查领域扩展到了社区领导、学生领袖、教会领导、政府部门领导以及上百名非管理层人员。他们所采访的每一个人都讲述了至少一个有关领导力的故事。这些故事完全不同于教科书：不是有关策划、组织、员工、指导、控制等方面的、具有逻辑性的案例，而是有关充满活力的变革与大胆采取行动的故事。相关数据如下： ?7万多个个人最佳行为 ?截至目前收集了25万个个人分数 ?收集了超过100万个观察者数据 ?超过4000个个人案例 ?35万个调查报告 ?每个人至少贡献一个故事 ?不是纸上谈兵 以上数据还在继续更新中
《领导学基础》教学基本要点 《领导科学基础》是行政管理专业的选修课程。它是一门新兴的综合的应用科学，适用于指导人类各种社会组织的领导实践活动。这门科学的特点是从世界观、方法论的高度，概括人类领导活动的基本规律，总结人类历史上的各种领导经验，吸收国外现代社会的先进领导思想和方法。通过学习，可以掌握现代领导科学知识，不断提高领导工作水平。 第一章绪论 学习目的与要求： 通过本章的学习，了解领导活动的历史演变，领导科学生产的历史条件以及学习领导科学的基本方法。掌握领导科学研究的对象、范围和特点。重点掌握领导工作是一门科学的有关内容。 第一节领导工作是一门科学 一、领导活动的历史演变 二、领导工作应作为一门科学来研究。领导工作是人类一种特殊的重要的实践活动，它有其它学科所不能代替的特殊规律和科学内容，它是一门高度综合的科学。 三、领导科学生产的历史条件 第二节领导科学研究的对象、范围和特点 一、领导科学研究的对象 二、领导科学的范围和特点 三、领导科学与其它学科的关系 第三节学习领导科学的目的和方法 一、学习领导科学的目的 二、建力有中国特色的领导科学 三、学习领导科学的方法 第二章领导与领导、被领导者 学习目的与要求： 通过本章的学习，了解领导的性质、特征、基础、类别。掌握领导、领导者、被领导者的概念以及领导、领导者、被领导者的区别和联系，掌握领导的一般职能和原则。重点掌握社会主义领导的本质属性。 第一节领导的含义 一、领导的含义就是带领、引导的意思，就是领导者通过一定的方式，对被领导者施加影响并共同作用于客观对象，以实现某一既定目标的行动过程。 二、社会主义领导的本质属性：“领导就是服务”，这一本质属性贯彻于社会主义领导的一切职能、原则和过程之中。要理解服务是内涵丰富的概念，具有多种服务形式。 第二节领导的一般原则 一、领导的一般职能 二、领导的一般原则 第三节领导者与被领导者 一、领导者的含义是指在社会共同活动中履行一定领导职务的个人或集体。领导者是领导活动的主体，在领导诸要素中起主导作用。 二、被领导者的含义是指在社会共同活动中处于被领导地位的人员或组织。对领导者来说，他们是客体，对群体目标来说，他们又与领导者共同组成了活动主体。 三、领导者与被领导者的关系 第三章领导观念 学习目的与要求：
第十三章领导工作概述 一、名词解释 1、领导 2、职位权力 3、管理方格理论 4、权变理论、 5、领导艺术 6、沟通联络原理 7、激励原理 二、单项选择题 1、为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（） A.计划工作 B.组织工作 C.控制工作 D.领导工作 2、领导的作用包括（） A.指导 B.协调 C.沟通 D.激励 E.榜样 3、领导的实质是一种（）关系。 A.指导 B.追随 C.协调 D.激励 4、领导工作的实质是（） A.制定组织目标 B.进行战略决策 C.管理组织成员 D.对他们施加影响力 5、管理者同下级直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准，从而领导工作就会更加有效，这是领导工作原理中的（） A.直接管理原理 B.沟通原理 C.命令一致原理 D.激励原理 6、下列选项不属于职位的权力的是（） A.奖赏的权力 B.专家的权力 C.强制的权力 D.合法的权力 7、通过惩罚来影响别人的行为的能力是（） A．强制的权力B．奖赏的权力C．合法的权力D．专家的权力 8、来自下级尊敬的权力是（） A.惩罚权 B.奖赏权 C.合法权 D.专长权 9、某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力? A.任职多年 B.德高望重 C.势力较大 D.技术专长 10、针对当前形形色色的管理现象，某人深有感触地说：“有的人有磨盘大的权力拣不起粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘”这句话反映的情况表明（）。 A.个人权力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力 B.个人权力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力大 C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 D.这里所描述的只是一种偶然的现象，并不具有任何实际意义 11、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领，战胜了敌人。在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是（） A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他 B.炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导 C.炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求 D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手 12、一个化肥厂的李厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间主任到普通工人，从技术科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一一奉陪。但苦恼一个接一个纷至沓来：第一，他每天花大部分时间接待来访，没有时间过问工厂的经营大事；第二，他有求必应，来者
（团队建设）领导团队能力
领导团队能力 GE团队领导案例：让每壹个员工发展自我的领导力讲话不疾不徐，娓娓而谈的鲍勃-科卡伦(BobCorcoran)谈到GE的领导力发展的话题，镜片后的眼睛里光芒闪烁。“我们很少招募只有专业知识而没有领导力的人。”他的观点非常鲜明。鲍伯-科卡伦已经为这家公司服务将近22年,自言“像壹场漫长的婚约”。 他于通用电气公司(GE)担任“首席教育官”(ChiefLearningOfficer，CLO)，这个职位于大多数公司是很少见的。 于领导力发展的系统和文化历久弥深，壹定程度上能够说，公司已经把这壹点当作战略发展的壹个侧面，而并非壹般意义上单纯的人力发展。 领导力和自我领导力 GE每年均招募大批的年轻毕业生，有工程、销售、财务等各方面的人才，公司会去仔细观察，发现他们的潜能，培养他们的领导力。“我们很少招募只有专业知识而没有领导力的人。”科卡伦说。他的理解中，壹个好的领导人绝不只是规划前景，而会给团队壹个明确的目标，提供充分的资源，给员工充分发挥自身能力的自由，能激励别人去达到大伙共同的目标，这个人仍要有出色的影响力，具有热情和激情，能令大家热爱自己的工作，自觉为公司的目标努力奋斗。 “另外，壹个好的领导人绝不是机械地教下属怎么做事，
而会启发他们思考，给别人留下发挥潜能的余地，而且让员工感受到你对他们的关心。” 基层员工的领导力何以得到体现呢？科卡伦对这壹点的回答是，对领导力的理解并非那么狭窄，并不是只有于领导岗位上的人才需要领导力，壹个基层的员工也应该具有自我领导力，对自身具有高标准的要求，不断学习，并对工作保持热爱之情。 公司需要愿意挑战自我的人。那些乐于学习和迎接挑战、自我要求比较高的人会以身边优秀的人们作为尺度，渴望做得更好，所谓见贤思齐。于GE，工作并不容易，竞争和挑战的氛围很浓，公司需要发现能够自然适合这种文化的人。比如于壹场考试中，如果测试的结果相当理想，已经处于前面5%的水平，仍会有些学生并不满足，会重新审视试卷找出错误，有时他们会经过反复核算，坚信自己是对的，然后找到教授加以证明。“我们喜欢这样的人，我们寻找这样的人，因为他们具有最大程度的自觉。” 员工获取的不仅是知识，更有智慧 科卡伦认为，从长远来见，壹定要关注企业所赋予员工的价值，他们从职业生涯中得到的不应仅是某个方面的专业知识，仍要拥有智慧，而后者更为重要。他的理解，只有于实践中遇到了问题并加以解决，才会得到智慧。“打个比方，如果告诉壹个俩岁的小孩子，别碰炉子，说上壹百遍，他记
某公司部门职能概述（DOC 34页）
各部门职能 一、办公室 办公室直接为领导和全厂工作服务、承上启下、协调左右。办公室参与政务、协调事务、做好服务，是公司运转的枢纽，是对内、对外的窗口。办公室是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门，它围绕公司的中心工作，向领导提出决策建议并督促决策的落实，是决策层的延伸。主要职能如下： （一）办文工作 办文工作主要是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务： 1.文字工作，主要指文书、信函、稿件等的撰写，包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。 2.文书处理和档案工作，主要指文件办理方面的工作，如文书的打印、制作、收发、运转、传递，机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。 3.电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作，如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。 （二）办会工作 办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作，包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。
中心工作、重要决策和领导的重要批示，对负责承办的部门和责任人员进行督促和检查，协助做好必要的沟通工作，以保证承办事项按时落实。 接待来访及相关事项，承担公关事务。 4.临时交办工作，在日常工作中，领导经常有事临时事项交由办公室去具体承办落实。办公室工作综合性很强，既涉及政治方面，也涉及经济、文化方面，还可能涉及法律、法规等，需进行各方面的协调。在具体业务中，如承办文电，不论是上报还是下发，往往涉及几个部门会签或办理，需要办公室一一沟通、协商并组织落实。办公室工作人员必须有宽泛的知识背景、较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。 （四）办公室工作的特点 办公室所担负工作的性质决定了它具有辅助性、事务性、综合性、中枢性、机要性等特点。 1.辅助性办公室是为领导及整个组织提供辅助支持、服务的部门，辅助首先必须服从于领导，在工作中体现领导的意志，不可超越自己的管理权限，违背组织方针自行其是。办公室工作的辅助性主要体现在两方面：第一，全力支持组织的各项工作。这是指办公室辅助领导对组织的各项工作进行沟通、协调和督促检查，必要时要调动所掌握的信息人力及物力，协助有关人员及部门完成工作。第二，就是
学习领导理论的体会和认识 21世纪的我们处在一个需要新型领导，也需要培养和研究新型领导的时代。在现代社会中，领导是一个非常宽泛的范畴，我们总是时时刻刻处在领导活动的网络之中，无论是作为领导者还是被领导者，或者是非领导者和未来领导者，学习领导学都是非常必要的，也是时代发展的需要。经过这段时间对领导学的学习，我对领导学有了大概的较全面的了解，包括领导与管理的区别联系、领导学概述、领导者角色分析及领导特质、行为、权变三大理论等。毫无疑问，领导学的学习对我们将来的职业发展有着非常现实的作用，而对于即将踏上社会的我们来说是给了我们努力的方向和指引，这门课让我了解了领导的角色，让我知道我需要培养自己哪些特质，如何去成为被领导赏识的人，又如何在一个团队中去提升和发展自己等等，总之收获颇丰。以下就是我在学习过程中体会最深刻的几点。 一、领导者具备的特质。领导者的特质是影响领导有效性的一个重要因素，专家学者也用了很长一段时间从各个角度来研究领导特质理论，产生了不同的流派，也取得了不少的研究成果。总括关于领导者特质的已有研究结果，与有效领导相关的领导者特质大致可以概括为6个方面：1、生理特征和背景2、智力3、情感和情绪4、驱动力 5、价值与道德 6、领导技能。而余世维《领导商数》中认为领导者有五种特质，1、智力2、监督力 ---- 做一个领导不是要把自己搞得很好，是把下面的人搞好。3、自信 --- 没有人是完美的。要沉得住气。强大的自信使你沉稳。4、主动（积极） ---主动的发现，主动的思考问题，主动的解决问题。5、果决 --- 果决是一种魄力。 从课堂上所接触的案例来看，从杰克·韦尔奇到江南春、唐骏、马云、李开复等，他们虽然都有自己独特的领导风格，但是他们的身上基本涵盖这些领导者的特质。拿唐骏来说，他拥有计算机博士学位，在日美接受了良好的教育，有几项风靡全球的发明；他很多年以来都坚持打篮球，既是爱好也是锻炼，无论如何这使他总保持充沛的精力和饱满的激情；他也曾面对许多生活壁垒，突然失去出国资格、贱卖发明创造、面临被几千人起诉、当有辆“五手车”要卖、不懂法律却开了律所、几次跳槽的非议等；他提倡生活简单，对自己要求“财务零瑕疵”；
xxxx公司领导班子建设及xxxx年工作总结 尊敬的各位领导： 大家好！ xxxx年以来，受到国际金融危机影响，公司发展面临着复杂的内外部形势。为顺利实现公司发展目标，xxxx分公司党委、总经理室在自治区分公司党委、总经理室的正确领导下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实总分公司工作会议精神，正视全球金融危机大背景下的困难和挑战，积极应对市场竞争，全力推进积极均衡的发展战略，加快业务发展，加大结构调整力度，广大员工群策群力，负重奋进，经营效益、管理水平、服务品质、品牌形象和队伍建设等方面均取得了一定的进步和提高。下面，将xxxx年以来xxxx 分公司领导班子建设及总体工作情况汇报如下： 一、领导班子建设方面 一个团结向上、不避艰险、勇于探索、敢于胜利，凸显凝聚力和战斗力的领导班子，是事业发展和成功的坚强保证。xxxx年以来，面对新时期复杂多变的形势，xxxx分公司领导班子严格遵守《中国共产党党章》，自觉实践“三个代表”重要思想，时刻牢记“两个务必”要求，以科学发展
观重要理论为指导，始终保持高昂的精神状态，以“自信人生二百年，会当击水三千里”的朝气、勇气和信心，强烈的进取心，旺盛的创造力，走在时代的前列，敢于经受新的考验，迎接新的战斗，在做大、做强xxxx事业的实践中发挥了积极作用。 （一）坚持学习，坚定信念，推动科学发展 两级班子成员牢固树立了全新的学习理念和科学的发展观，大力加强了对政治理论、专业理论和法学理论的学习，特别是学习现代企业的管理知识、管理理念和管理方法，坚持学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论，用“科学发展观”重要理论武装头脑、指导实践、推动工作，坚持用科学发展观理论分析解决寿险事业发展过程中的问题，努力在真学、真懂、真信、真用上下工夫，不断提高贯彻落实党的基本路线和各项方针政策的能力，提高科学民主决策的能力，提高把握大局、驾驭全局的能力，真正解决问题，处理矛盾，促进公司各项工作的全面发展。 （二）不断进取，开拓创新 坚持解放思想，实事求是，与时俱进，创造性地开展工作；牢固树立和认真落实科学发展观，积极投身保险改革与发展事业；勤奋学习，刻苦钻研，不断增强科学执政、民主执政、依法执政和驾驭全局的能力；准确把握保险发展形势，协调各方力量，解决复杂问题，不断优化保险发展环境；坚
优秀团队管理工作领导者应具备的素质4优秀团队管理工作领导者应具备的素质 凌冰:中国名人演说家协会高级讲师 北京大学、清华大学特邀专家 实战派人力资源管理专家 课程：NLP企业管理人员教练技术培训 打造高绩效学习型团队 高绩效团队建设与管理技能培训 高绩效团队建设与管理技能提升培训 中基层管理人员全面管理技能培训 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导，无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同，可以管人管事了。从表面上看，领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作，实现自身价值的；而从另一个层面来讲，领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理工作好团队前进时，所谓的领导才有了自身作为管理工作者的价值。领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能，它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象，事实上在领导队伍中，许多人并不善于团队管理工作，而是更加专业。企业误以为只要足够专业，就能胜任团队管理，专业人士也往往误以为由于自己足够专业，就一定能够胜任团队管
理工作职位。同样是专业人士，有的只适合做规划，有的只适合做咨询，有的只适合做培训，只有那些具有组织和领导能力的专业人士，才适合做管理工作。并且，即便是那些适合做团队管理工作的专业人士，也受到种种制约，比如过往的经历，比如创新、创造能力和适应能力。那么，对于身处领导岗位，如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢？ 责人律己修炼修为 要运用好现代管理工作方法，领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立领导的威信，以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关，有必要以提高领导自身修为作为前提，来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所必须具备的条件，是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼，通过实践锻炼，重视管理工作细节的培养，达到提高领导者自身素质的目的。 1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力；要充分了解工作，充分了解下属，而且首先也是最重要的是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短，来决定自己能做什么，不能做什么，这样才能既有利于事业的发展，又有利于个人的前途。 2、要有大度的气量；矛盾时时有、处处有，即使是非常出色，非常有成就的领导者，在团队内外也会有人不满意，如果你想有所作为，就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样 的准备，就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲，责难和报怨也有教育功能，让下属讲话，可以获得更多的信息，兼听则明；可以知道自己的不足，便于改正；可以更加了解自己的下属，改进团队管理工作的艺术与效能。要有大
领导职能概述 阳明一班 施翰超 156001763
目录 1.摘要 2.领导权力的来源 3.领导风格对管理的影响 4.激励方式对管理的影响 5.沟通对管理的影响 6.领导风格的实际案例 7.总结
1.摘要 管理在我们的生活中无处不在，我们从身边的小事中往往可以看出管理具有许多职能，而由周三多主编的《管理学》一书将管理职能分为五大种，即决策与计划、组织、领导、控制、创新。这五大职能并不是独立分割的，而是协同合作的，相互之间不能缺少。就像管理的组织职能，是对组织的资源进行配置，而要将它们运作起来就需要通过管理的领导职能来完成。 我在本文中将要介绍的就是管理的领导职能，简单来说，管理的领导职能就是组织成员在一定的组织环境中，通过管理者的指挥和协调，完成组织目标的过程。而在实际情况中，又存在着多种复杂的情况，使得我们对领导这一职能进行了细致的分析。
2.领导权力的来源 说到领导职能的权力的来源，就不得不先提一提领导与管理的共性与差异。领导与管理在实际上，都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动， 一个人既可以是领导者又可以是组织者，但领导者的本质就体现在领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导的职位和合法权力。 因此，我们认为，领导的核心在于权力，而领导的权力来源于法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力、感召性权力以及专长性权力。 简单来说，法定性权力就是领导者在组织中的职位所带来的，但不代表这些人就是一个领导，只是他们拥有了这一份权力，而领导的本质就像上面所讲的，体现在领导者的追随和服从。 至于奖赏性和惩罚性权力，这两样又与后文中的激励方式有关，这里就不多赘述，在之后有专门的分析。 而感召性权力是比较特殊的，相对于其他几个有着比较”硬”标准的权力，感召性权力是一个相对来说十分感性的权力，因为它完全取决于领导者的个人魅力以及对下属的影响力，这是看不见摸不着的。 专场性权力顾名思义，就是领导者在某一方面有着专长，当其从事这一方面的工作时更加有权威性说的话也更有力量。
领导学（原理与实践） 第一讲领导学概述 一、时代呼唤领导者和领导力 1、我们的世界目前正处于大变革的时代，我们接触的国家，政府、企业、组织等都处于一个大转型的时期。 管理是把复杂问题简单化，规律化、可重复化；而领导则是应对变化的环境，应对无有经验可依循，少有权威可尊崇的变化过程。领导者正是能够给变化中的人们提供愿景，勇气，力量以及凝聚等。 2、全球化、国际化、城市化、市场化、信息化，给各种社会组织带来巨大变革和挑战，也带来了前所未有的机遇，各种社会组织都呼唤领导力，以适应这种变革和挑战。 3、生存、发展，危机、转型，继承、创新等都需要领导力。 4、矛盾、问题、困难、风险、压力等成为每个人工作和生活的内容，管理好、应对好、处理好，取得胜利，实现目标也呼唤领导力。 中国：政治G2 经济第二大经济体 军事中国威胁论，美国重心东移亚太 外交中美经济对话，欧债危机、金砖四国、中非南海对峙、中日钓鱼岛之争。。。。。 方方面面把中国推向了前台，成了焦点，到了风口浪尖，中国必须选择和回应。 中国经济领域 1、第二在经济体已经进入世界经济俱乐部 2、速度回落，出现通涨，中等收入陷井—— 3、能源、资源、环境、瓶径 4、三十年改革进入深水区 5、经济驾驭的复杂性增强 6、经济结构的不合理—— 不确定性风险性增大增强，经济呼唤经济领袖和经济精英。 企业领域 商界人士面临种种困难 1、资金、资本的考验 2、商业周期的感悟 3、与政府政治的距离 4、企业可持续的压力 5、人才、领导的变换和更替 6、财富伦理的考验 7、大企业和国际化的路径—— 8、中国制造变为中国创造。 充满着探索和艰辛，他们的、你们的选择、决策、愿景、价值观、人生观，无不与中国的经济相联系，决定着中国经济的未来，也决定着你们本身的未来。 领导存在于我们生活的方方面面，我们每一个社会生活的人，都需要认识领导力，认识自己的领导潜力，培养自己的领导力，成为领导者。 我们的世界、中国、政府、企业、军队、政治、经济、文化、外交、体育等领域都需要面对现实，总揽全局，目光远大，解决问题，走向正确方向的真正领导力。 我们的时代也强烈的呼唤真正的领导力。 大风起兮云飞扬，安得猛士兮守四方。——刘邦 我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。
如何做一个上对得起公司，下受到员工承认的好领导呢? 一、分工 领导团队工作，不同的团队成员承担不同的工作;不同的发展时期，工作的内容和性质也不完全相同。领导在这一个团队建制当中，要很好的发挥每个人的特长实现团队价值，首先要学会的就是合理分工。 合理分工的目的，是为了让员工可以有良好的工作感觉，并发挥每个员工的工作特长，最高效的完成工作任务，体现所领导团队的价值。 1、定位工作性质 首先要清楚的是工作的性质，详细规划工作轻重程度以及完成时间，列出详细的工作进度表，并清楚工作完成的整个流程。关键的一点，要清楚这项工作是急需完成的还是锦上添花的，从而根据实际情况来计划 工作进展。 2、了解员工情况 在清楚的工作的性质之后，就要仔细研究自己团队员工的具体情况了。要弄清楚团队每个人的优势和劣势是什么，适合什么样的工作，具备什么样的资源可以利用。从而有针对性进行工作计划 ，有利于工作的顺利开展。 二、分利 其实我们应该清楚一点，最能体现一个领导成就的不是他本人做了多少工作，而是他所带的团队取得了什么样的业绩。这个意义上来讲，领导自身价值的体现是其所带团队价值的反应，两者呈正比例。团队取得的成绩越高，领导的价值也就越发明显。 真是基于这个理由，那些处在公司各个岗位的领导们，往往都是为了公司计划 的各项工作而竭尽所能，充分调动各方资源来确保团队完成任务，这本无可厚非。可是，成绩出来了，问题也同样出现了。大多数领导在鲜花和掌声中成了主角，而和他并肩战斗的团队此时却似乎没有其个人风光，更别提团队中那些所有参与工作的普通员工了。如此反复，时间长了，团队员工没有了工作的动力，在消极和怠工中自然影响团队成绩，领导的风光也就不复存在了。 所以在实际工作当中，领导一定要学会分利。有了成绩要把团队成员推到前台，接受公司的表扬和认可。如果这个荣誉非要个人来代表团队接纳，也要第一时间通过计划团队的聚会等方式，将这种荣誉和成绩反馈到所领导员工身上，让他们感激能在这样一个团队，能有这样一个领导来指挥。 当然，“利可取而不可共享”的本位主义思想长久以来的影响，很多领导都觉得自己带来团队取得的成绩，理应由自己享受。貌似天经地义，实则危险丛生。试着理解你团队的力量，远远比个人要强大，学会合理分利，成功就有了希望。 三、给发展空间 记得笔者一次和一位老总聊天听过这样一个笑话：该老总在刚毕业工作的时候跟着一个领导，领导很器重这位老总，于是用心传授营销技巧，并成为了领导身边的左右手。老总一开始和很高兴有个这么器重自己的领导，可是时间长了发现不是那么回事。一起进公司的许多同事经过几年发展都获得了提升，获得了较高的职位和待遇，唯有自己还是在原地踏步。于是问领导，领导笑言“上面也曾经要上调你的工作岗位，被我拒绝了，因为我和你搭手太舒服，我不想放你走啊!”一时间，老总没话可说了，陷入了沉思，并在很短的时间内主动给总部写调岗报告，主动申请离开了“很照顾、器重”自己的领导…… 从这个我们不难发现，正是因为领导的个人喜好，耽误了员工的发展机会，而对于一个有着很强上进心的员工来讲，喜好“剥夺”员工发展空间的领导，是断难与之相处的，也就不足为怪了。 作为领导，其成功和价值体现的另外一个显著的方面就是你为公司培养了多少个有用之才?一个人带领团队为企业牟取利益毕竟是小范围的，如果可以多培养一些能独立带领团队为企业