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场景法——ATM机案例

场景法——ATM机案例
场景法——ATM机案例

一台ATM 机器的主角和用例。

下表包含了上图中提款用例的基本流和某些备用流:

可以从这个用例生成下列场景

注:为方便起见,备选流 3 和6(场景3 和7)内的循环以及循环组合未纳入上表。

对于这7 个场景中的每一个场景都需要确定测试用例。可以采用矩阵或决策表来确定和管理测试用例。下面显示了一种通用格式,其中各行代表各个测试用例,而各列则代表测试用例的信息。本示例中,对于每个测试用例,存在一个测试用例ID、条件(或说明)、测试用例中涉及的所有数据元素(作为输入或已经存在于数据库中)以及预期结果。

通过从确定执行用例场景所需的数据元素入手构建矩阵。然后,对于每个场景,至少要确定包含执行场景所需的适当条件的测试用例。例如,在下面的矩阵中,V(有效)用于表明这个条件必须是VALID(有效的)才可执行基本流,而I (无效)用于表明这种条件下将激活所需备选流。下表中使用的“n/a”(不适用)表明这个条件不适用于测试用例。

在上面的矩阵中,六个测试用例执行了四个场景。对于基本流,上述测试用例CW1 称为正面测试用例。它一直沿着用例的基本流路径执行,未发生任何偏差。基本流的全面测试必须包括负面测试用例,以确保只有在符合条件的情况下才执行基本流。这些负面测试用例由CW2 至 6 表示(阴影单元格表明这种条件下需要执行备选流)。虽然CW2 至 6 对于基本流而言都是负面测试用例,但它们相对于备选流 2 至 4 而言是正面测试用例。而且对于这些备选流中的每一个而言,至少存在一个负面测试用例(CW1 - 基本流)。

每个场景只具有一个正面测试用例和负面测试用例是不充分的,场景 4 正是这样的一个示例。要全面地测试场景 4 - PIN 有误,至少需要三个正面测试用例(以激活场景4):

* 输入了错误的PIN,但仍存在输入机会,此备选流重新加入基本流中的步骤3 - 输入PIN。

* 输入了错误的PIN,而且不再有输入机会,则此备选流将保留银行卡并终止用例。

* 最后一次输入时输入了“正确”的PIN。备选流在步骤 5 - 输入金额处重新加入基本流。

注:在上面的矩阵中,无需为条件(数据)输入任何实际的值。以这种方式创建测试用例矩阵的一个优点在于容易看到测试的是什么条件。由于只需要查看V 和I(或此处采用的阴影单元格),这种方式还易于判断是否已经确定了充足

的测试用例。从上表中可发现存在几个条件不具备阴影单元格,这表明测试用例还不完全,如场景 6 - 不存在的帐户/帐户类型有误和场景7 - 帐户余额不足就缺少测试用例。

一旦确定了所有的测试用例,则应对这些用例进行复审和验证以确保其准确且适度,并取消多余或等效的测试用例。

测试用例一经认可,就可以确定实际数据值(在测试用例实施矩阵中)并且设定测试数据:

以上测试用例只是在本次迭代中需要用来验证提款用例的一部分测试用例。需要的其他测试用例包括:

* 场景 6 - 帐户不存在/帐户类型有误:未找到帐户或帐户不可用

* 场景 6 - 帐户不存在/帐户类型有误:禁止从该帐户中提款

* 场景7 - 帐户余额不足:请求的金额超出帐面金额

在将来的迭代中,当实施其他事件流时,在下列情况下将需要测试用例:

* 无效卡(所持卡为挂失卡、被盗卡、非承兑银行发卡、磁条损坏等)

* 无法读卡(读卡机堵塞、脱机或出现故障)

* 帐户已消户、冻结或由于其他方面原因而无法使用

* ATM 内的现金不足或不能提供所请求的金额(与CW3 不同,在CW3 中只是一种币值不足,而不是所有币值都不足)

* 无法联系银行系统以获得认可

* 银行网络离线或交易过程中断电

在确定功能性测试用例时,确保满足下列条件:

* 已经为每个用例场景确定了充足的正面和负面测试用例。

* 测试用例可以处理用例所实施的所有业务规则,确保对于业务规则,无论是在内部、外部还是在边界条件/值上都存在测试用例。

* 测试用例可以处理所有事件或动作排序(如在设计模型的序列图中确定的内容),还应能处理用户界面对象状态或条件。

* 测试用例可以处理为用例所指定的任何特殊需求,如最佳/最差性能,有时这些特殊需求会与用例执行过程中的最小/最大负载或数据容量组合在一起。

ATM自动取款机系统详细设计说明书

ATM系统需求分析设计与改进

目录 1.引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2定义 (1) 2.总体设计 (1) 2.1需求概述 (1) 2.2软件结构 (2) 3.基于UML的ATM自动取款机系统分析设计 (2) 3.1 CIM-1定义业务流程 (2) 3.2 CIM-2 分析业务流程 (4) 3.2.1 客户取钱业务流程活动图. (4) 3.2.2 客户转账业务流程活动图. (4) 3.2.3 客户修改密码业务用例活动图 (5) 3.2.4 客户查询余额业务用例活动图 (6) 3.3 CIM-3定义系统范围. (8) 3.3.1 客户包下可启动的系统用例 (8) 3.3.2 银行管理员包下的系统用例图 (8) 3.2.3定时启动者包下的系统用例 (9) 3.4 PIM-1分析业务流程 (9) 3.4.1 SUC001-取款系统用例业务 (9) 3.4.2 SUC002-转账业务系统用例 (10) 3.4.3 SUC003- 修改密码业务系统用例 (11) 3.4.4 SUC004- 查询余额业务系统用例 (12) 3.5 PIM-2 分析业务规则状态图(取款) (13) 4.程序描述 (14) 4.1 取款子系统 (17) 4.1.1功能 (17) 4.1.2性能 (17) 4.1.3输入项目 (17) 4.1.4输出项目 (18) 4.1.5算法 (18) 4.1.6程序逻辑 (19) 4.1.7接口 (19) 3.1.8存储分配 (20) 3.1.9限制条件 (20) 3.1.10测试要点 (20) 4.2存款子系统 (20) 4.2.1功能 (20) 4.2.2性能 (20) 4.2.3输入项目 (20) 4.2.4输出项目 (20) 4.2.5算法 (21)

功能测试用例的设计

功能测试用例的设计 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

一、实验目的 1.用因果图法分析原因结果,并决策表设计测试用例。 2.使用场景法设计测试用例。 二、实验内容 1. 将三角形问题的可能结果扩展为:一般三角形、等腰三角形、等边三角形、直角三角形、等腰直角三角形和非三角形,考虑用因果图法设计测试用例,给出完整步骤。 2. 有一个在线购物的实例,用户进入一个在线购物网站进行购物,选购物品后,进行在线购买,这时需要使用帐号密码登录,登录成功后,进行付钱交易,交易成功后,生成订购单,完成整个购物过程。使用场景法设计上述问题的测试用例。 三、实验环境 Windows XP系统 四、实验步骤和结果 1. 将三角形问题的可能结果扩展为:一般三角形、等腰三角形、等边三角形、直角三角形、等腰直角三角形和非三角形,用因果图法设计测试用例,给出完整步骤。具体如下: 1)输入的三边分别为a,b,c(斜边) 且a

2. 行在线购买,这时需要使用帐号密码登录,登录成功后,进行付钱交易,交易成功后,生成订购单,完成整个购物过程。使用场景法设计上述问题的测试用例。

(注:在下面的矩阵中,V(有效)用于表明这个条件必须是 VALID(有效的)才可执行基本流,而 I(无效)用于表明这种条件下将激活所需备选流,“n/a”(不适用)表 对生成的所有测试用例重新复审,去掉多余的测试用例,测试用例确定后,对每一个测

五、实验结果和讨论 成功使用因果图法、场景法设计了测试用例。 六、总结 1.因果图法的定义是一种利用图解法分析输入的各种组合情况,从而设计测试用例的方法,它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。 2.在事件触发机制中场景法用得最多。在测试一个软件的时候,先确定基本流也就是测试流程中软件功能按照正确的事件流实现的一条正确流程,接着去确定备选流也就是那些出现故障或缺陷的过程,用备选流加以标注。然后可以采用矩阵或决策表来确定和管理测试用例。

软件系统设计大作业

武汉轻工大学 软件系统设计大作业 专业:软件工程 班级:软工1203班 学号:1205110627 姓名:司福江 指导老师:蒋丽华 2015年5月2日

一.实验目的 通过制作一个电子通信录系统来掌握使用https://www.doczj.com/doc/7611035529.html,访问与操纵数据库的方法,或者设计制作教材中所述的伪邮件系统,或者设计制作自己拟定的工资、学籍、图书管理系统之类的系统。二.实验内容 1、电子通信录包括三部分信息: 用户登录注册信息 通信组信息 联系人信息 2、电子通信录系统应至少包括下列功能页面(页面布局自定): 用户首先要进行注册,注册成功后,还要允许用户进行密码修改。

通信组的创建AddGroup.aspx 通信组的显示与维护AltGroup.aspx(包括通信组信息的删除和修改) 通信组是根据联系人之间的关系建立不同性质的Group,以上页面主要访问数据库中的TableGroup数据表。页面主要功能分别为:组的创建和维护。比如,可以建立亲友通信组、工作通信组、同学通信组以及其他类型通信组等。 联系人信息的添加AddPerson.aspx 联系人信息的显示与维护AltPerson.aspx(包括联系人信息的删除和修改) 根据联系人与通信组的关系,对联系人进行分类添加和维护,以上页面涉及到对TableUser数据表的操作,同时需要考虑与TableGroup数据表之间的关系。 查找通信录Find.aspx 设置查找条件,用户可以直接输入查询关键字,也可以先选择通信组,再输入查询关键字,系统返回查询结果,可以绑定DataGrid控件来显示查询结果。 三.需求分析 本系统除了用户的注册设计外,还可设置收发邮件的查看删除功能。包括: 加强信息保管的安全性;提高信息准确度和全面性;提高信息获

实验七-黑盒测试之场景法测试实验(参考答案)

实验七黑盒测试之场景法测试实验 1.1 实验目的 1、通过对简单程序进行黑盒测试,熟悉测试过程,对软件测试形成初步了解,并养成良好的测试习惯。 2、掌握黑盒测试的基础知识,能熟练应用场景法进行测试用例的设计。1.2 实验平台 操作系统:Windows 7或Windows XP 1.3 实验内容及要求 1、练习1 软件系统几乎都是用事件触发来控制流程的,事件触发时的情景便形成了场景,而同一事件不同的触发顺序和处理结果就形成事件流。场景法就是通过用例场景描述业务操作流程,从用例开始到结束遍历应用流程上所有基本流(基本事件)和备选流(分支事件)。下面是对某IC卡加油机应用系统的基本流和备选流的描述。 基本流A;

备选流: (1)使用场景法设计测试案例,指出场景涉及到的基本流和备选流,基本流用字母A表示,备选流用题干中描述的相应字母表示。 场景1:A 场景2:A、B 场景3:A、C 场景4:A、D 场景5:A、E (2)场景中的每一个场景都需要确定测试用例,一般采用矩阵来确定和管理测试用例。如下表所示是一种通用格式,其中行代表各个测试用例,列代表测试用例的信息。本例中的测试用例包含测试用例、ID、场景涤件、测试用例中涉及的所有数据元素和预期结果等项目。首先确定执行用例场景所需的数据元素(本例中包括账号、是否黑名单卡、输入油量、账面金额、加油机油量),然后构建矩阵,最后要确定包含执行场景所需的适当条件的测试用例。在下面的矩阵中,V 表示有效数据元素,I表示无效数据元素,n/a表示不适用,例如C01表示“成功加油”基本流。请按上述规定为其它应用场景设计用例矩阵。 测试用例表

电子商务系统分析与设计课后习题答案

第一章 一、单选 1、C 2、B 3、C 4、B 5、B 6、C 7、A 8、A 9、A 10、B 二、多选 1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABC 5、ABC 6、ABCD 7、ABC 8、ABD 9、ABD 10、ABD 三、判断 1、对 2、错 3、对 4、错 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、对 四、简答 1、企业商务活动的基本特征是什么?P3 (1) 从事商品交换的活动。 (2)涉及商品的交换、买卖和再分配,包含商品物理上的位移过程。 2、电子商务系统与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同?P14 相同点:都是计算机系统,在某些开发技术上有一定的共同之处。 差异:(1)从系统功能上分析:EDP主要涉及与企业生产相关的事务,MIS主要服务于企业的管理层面,DSS主要针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题。而电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理,而且支持企业通过Internet进行的商务活动。(2)从信息系统服务的范围及对象分析,传统信息系统主要服务于企业内部特定客户,而电子商务系统服务对象不仅包括企业内部管理人员,还包括企业客户和合作伙伴。 (3)技术角度,电子商务系统基于浏览器-服务器结构,使用一些新技术。 3、电子商务系统的发展过程分为哪几个阶段?各有什么特点?P15 (1)电子商务系统的酝酿阶段。 特点:企业全面利用现代信息技术,建立企业内部的生产及管理系统。 (2)电子商务系统的雏形阶段。 特点:本阶段的信息系统一般都是基于WWW服务器进行开发,功能和系统结构都比较简单。 (3)电子商务系统的发展阶段。 特点:系统与企业内部的信息系统形成一个整体,电子商务系统的逻辑结构呈现出清晰的层次结构,CA中心、支付网关的建立使在线交易具备了安全的环境。 4、电子商务系统的生命周期具有哪些特点?P24 (1)电子商务系统作为一类信息系统,其生命周期也包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护管理与评估这样几个阶段。 (2)系统的规划阶段非常重要,这一阶段要在战略层次上考虑企业商务模式如何变化。 5、电子商务系统有哪些开发方式?各有什么特点?P21

ATM自动取款机系统概述

AT M自 动取 款机 系统 概述 1 1.1 ATM自动取款机系统概述 ATM自动取款机是由计算机控制的持卡人自我服务型的金融专用设备。本节主要简单介绍ATM自动取款机系统及其开发流程。 11.1.1 ATM自动取款机简介 ATM是英文AutomaticTeller Machine的缩写,即自动取款机的意识,图11 -1是一个ATM自动取款机的示意图。ATM是最普遍的自助银行设备,可以提供最基本的银行服务之一,即出钞交易,有些全功能的产品还可以提供信封存款业务。在ATM自动取款机上也可以进行账户查询和改密的业务。作为自助式金融服务终端,除了提供金融业务功能之外,ATM自动取款机还具有维护、测试、事件报告、监控和管理等多种功能。 11.1.1 ATM自动取款机简介 ATM是英文Automatic Teller Machine的缩写,即自动取款机的意识,图1 1-1是一个ATM自动取款机的示意图。ATM是最普遍的自助银行设备,可以提供最基本的银行服务之一,即出钞交易,有些全功能的产品还可以提供信封存款业务。在ATM自动取款机上也可以进行账户查询和改密的业务。作为自助式金融服务终端,除了提供金融业务功能之外,ATM自动取款机还具有维护、测试、事件报告、监控和管理等多种功能。 11.1.2 ATM自动取款机的开发流程

ATM自动取款机系统的开发流程遵循实时系统的统一开发过程,主要生命周期包括系统分析、概要设计、详细设计和实现与测试,采用的软件开发方法为迭代式。开发流程详细说明如下。 l 系统分析。主要标识系统涉及的用例,以及为每个用例创建的事件流。而且,还需要定义初始功能测试用例,作为检查最后实现是否正确和完备的工具。系统分析还需要显示用例隐含的类,利用分析类图进行文档化处理。 l 概要设计。使用CRC卡,定义每个类的职责。首先通过全局类图定义设计的静态结构,然后定义设计的动态结构,使用状态图定义主要 控制类的动态行为,为主要用例创建交互图。 l 详细设计。包括为每个类定义属性和操作,利用包图对相关类进行组织。 l 代码生成。利用代码生成工具将设计转换为Java代码,并对代码进行详细处理,编写辅助代码,完成系统实现,并能够对设计进行模拟,能够作为Applet运行,能够在浏览器中查看可执行版本。 需要注意的是,本实例采用实时Java作为最后的实现语言,创建了一个ATM自动取款机的模拟程序。模拟真实ATM机的行为,还需要JDK的支持。 11.1.3ATM自动取款机系统初始需求描述 下面是一个ATM自动取款机系统初始需求描述示例,供读者参考。 “ATM自动取款机系统初始需求规格说明书” 1.引言 1.1 目的 本文档描述了自动取款机系统的软件需求,支持ATM的设计人员、开发人员和维护人员。 1.2 范围 ATM的功能要求支持计算机银行网。 1.3概述 文档剩余部分组织如下:本节后续部分将给出一些重要术语的定义;第2部分将包含对ATM的一些基本描述;第3部分表示特定的功能需求、外部接口和性能需求。 1.4 定义 l 账号。在银行中,事务应用的单个账号。账号可以为多种类型,但是至少包括支票和存款。每个顾客可以拥有多个账号。

实验七-黑盒测试之场景法测试实验(参考答案)

实验七-黑盒测试之场景法测试实验(参考答案)

实验七黑盒测试之场景法测试实验 1.1 实验目的 1、通过对简单程序进行黑盒测试,熟悉测试过程,对软件测试形成初步了解,并养成良好的测试习惯。 2、掌握黑盒测试的基础知识,能熟练应用场景法进行测试用例的设计。 1.2 实验平台 操作系统:Windows 7或Windows XP 1.3 实验内容及要求 1、练习1 软件系统几乎都是用事件触发来控制流程的,事件触发时的情景便形成了场景,而同一事件不同的触发顺序和处理结果就形成事件流。场景法就是通过用例场景描述业务操作流程,从用例开始到结束遍历应用流程上所有基本流(基本事件)和备选流(分支事件)。下面是对某IC卡加油机应用系统的基本流和备选流的描述。 基本流A; 序号用例 名称 用例描述 1 准备 加油 客户将IC加油卡插入加油机 2 验证 加油 加油机从加油卡的磁条中读取账户代码,并检查它是否属于

卡可以接收的加油卡 3 验证 黑名 单 加油机验证卡账户是否存在于黑名单中,如果属于黑名单, 加油机吞卡 4 输入 购油 量 客户输入需要购买的汽油数 量 5 加油加油机完成加油操作,从加油卡中扣除相应金额 6 返回 加油 卡 退还加油卡 备选流: 序号用例名 称 用例描述 B 加油卡 无效 在基本流A2过程中,该卡不能够识别 或是非本机可以使用的IC 卡,加油 机退卡,并退出基本流 C 卡账户 属于黑 在基本流A3过程中,判断该卡账产属 于黑名单,例如:已经挂失,加油机

名单吞卡退出基本流 D 加油卡 账面现 金不足 系统判断加油卡内现金不足,重新加 入基本流A4,或选择退卡 E 加油机 油量不 足 系统判断加油机内油量不足,重新加 入基本流A4,或选择退卡 (1)使用场景法设计测试案例,指出场景涉及到的基本流和备选流,基本流用字母A表示,备选流用题干中描述的相应字母表示。 场景1:A 场景2:A、B 场景3:A、C 场景4:A、D 场景5:A、E (2)场景中的每一个场景都需要确定测试用例,一般采用矩阵来确定和管理测试用例。如下表所示是一种通用格式,其中行代表各个测试用例,列代表测试用例的信息。本例中的测试用例包含测试用例、ID、场景涤件、测试用例中涉及的所有数据元素和预期结果等项目。首先确定执行用例场景所需的数据元素(本例中包括账号、是否黑名单卡、输入油量、账面金额、加油机油量),然后构建矩阵,最后要确定包含执行场景所需的适当条件的测试用例。在下面的矩阵中,V表示有效数据元素,I表示无效数据元素,n/a表示不适用,例如C01表示“成功加油”基本流。请按上述规定为其它应用场景设计用例矩阵。 测试用例表 测试用例场景 账 号 是否黑 名单卡 输 入 账 面 加油 机 预期 结果

信息系统分析与设计-大作业(2)

《信息系统分析与设计》课程大作业 提交截止时间:2020年6月3日晚23:55 注意事项: 1)请独立完成作业,可以参考所有网络、文献资料,但所有的参考资料请严格标注出处。所有作业将经过查重,未经引用和说明的大面积雷同将视作抄袭,该题计0分。如发现两份作业雷同,则两份作业均计0分。 2)提交作业请按最后一页的格式,不用复制粘贴题目,标示题号即可。最后请提交PDF文件。 3)不以篇幅论成败,尽量言之有物。 1.(20分)面向对象建模与分析 某公司拟开发一个外卖配送和服务平台。该平台为顾客展示其所在地附近的外卖商家、菜品,顾客选择商家和菜品后,可以在该平台进行订单结算、支付(接入第三方支付平台),同时平台推送估计送达时间给用户。平台进而推送订单信息到商户,商户看到订单信息后确认并开始制作。进入制作环节之后,系统推送配送业务到临近的外卖小哥,外卖小哥抢单并到相应商家取餐,根据平台上第三方地图提供的路线进行配送。若3分钟内无人接单,系统自动派发订单给距商家近邻的小哥。顾客可以实时追踪外卖小哥送餐轨迹,外卖小哥将餐送给顾客后,顾客对该订单进行评价。 a)根据以上需求描述,请分析该系统的参与者,并针对该系统需求进行用例建模,在必要的情 况下可适当采用<>,<>等机制。 b)在用例建模的基础上,请提炼分析类(analysis class),并区分不同类型的分析类(边界类、 控制类、实体类)。 c)结合该系统所描述的场景及用例建模,说明为什么用例建模是一种系统化的思维。 d)请绘制该系统中外卖小哥相关用例的序列图(sequence diagram)。 e)该公司想在系统中增加一个数据分析模块,从而能更好地实现外卖小哥的送餐调度。请分 析新模块的需求,并添加相关用例。 2.(40分)新冠疫情爆发以来,各地均推出了“健康码”系统。个人在系统中填写居住、联系方式等相 关信息,可以获得健康码状态,同时通过健康码可以追溯个人的健康状况,以及是否和疑似或确诊患者有密切接触等。该系统这也成为了我国目前疫情防控的一个重要机制。试从以下几个方面对这一系统进行分析。 a)健康码系统满足了疫情防控的哪些需求?有哪些技术为健康码系统的实现和应用提供了保障? 从防疫部门的角度来看,该系统收集的数据有什么作用? b)从系统分析与设计的各类原则出发,评价该系统的优劣。 c)如果你是该系统的分析与设计人员,你会如何对该系统进行改进? d)未来疫情结束后,该系统是否还能发挥作用?如果健康码系统成为一个常态化的社会管理系统, 会有什么潜在的问题和风险,有什么改进的策略?

信息系统分析与设计知识点

第一章信息系统的基本概念 第一节系统 1.系统的定义及理解 系统是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合的、具有特定功能的有机整体。 三个方面理解: 1)系统由若干元素组成元素。 2)系统有一定的结构。 3)系统有一定的功能,特别是人造系统总有一定的目的性。 2.系统的思想 1)突现“整体大于部分之和” 2)等级等级层次结构是复杂系统最合理的组织方式 3.系统的分类 1)按系统的复杂程度分类框架结构、钟表机构、控制装置、开放系统、低级有机体、动物、人社会文化系统、超越系统。底层三级是物理系统,中间三级是生物系统,高层三级是最复杂的人类社会及宇宙系统。 2)按系统的起源分类自然系统和人工系统(人工物理系统、人工抽象系统和人 类活动系统) 3)按系统的抽象程序分类实体系统、概念系统、逻辑系统 4)按系统与环境的关系分类开放系统(指与其环境之间有物质、能量或信息交 换的系统)、封闭系统(是与环境没有任何物质、能量和信息交换的系统) 4.系统的特性 1)系统的整体性 2)系统的目的性 3)系统的稳定性 4)系统的突变性 5)系统的自由组织性 6)系统的相似性 第二节信息 1.信息的定义 1)信息是经过加工后的数据,它对接收者有用,对决策或行为有现实或潜在的价 值。 2)信息与数据可看作原材料和成品的关系 2.信息的基本属性 1)事实性 2)扩散性 3)传输性 4)共享性 5)增值性

6)不完全性 7)等级性 8)滞后性 3.人进行信息处理的特点 1)人需要反馈 2)人需要一些多余的信息 3)人们需要信息的压缩 4)人们需要的口味各异 5)人需要非口语的信息输入 4.信息对管理的基础作用,可以由管理基本职能中信息的重要作用来说明 1)信息是制定计划的基本依据 2)信息是组织实施的保证 3)信息是调节控制的指示器 4)信息是激励职工的依据 5)信息是领导指挥的基础 6)信息是决策的关键因素 5.西蒙建立的决策过程的基本模型的三个阶段 1)情报阶段2)设计阶段3)抉择阶段 6.结构化决策的定义 结构化决策,是指建立在清楚的逻辑基础上的决策。 7.非结构化决定的定义 非结构决定是没有明确决策规则的决策。 8.各管理层的决策特点 1)高层管理(战略管理)指有关重大方向性问题的决策 2)中层管理(战术管理)指为了保证战略性决策所需要的人、财、物的准备而进 行的决策。 3)基层管理(作业管理)指为了提高日常工作效率和效益而进行的决策。 第三节信息系统 1.信息系统的定义 信息系统就是输入数据,通过加工处理,产生信息的系统。 2.信息系统的基本功能 企业信息系统是企业的了系统、它收集数据,并向管理人员提供信息,与管理人员道在整个企业中起着反馈控制作用。具体如下 1)数据的采集和输入:主要是识别、采集、校验 2)数据的传输:包括计算机系统内和系统外的传输,实质是数据通信。 3)信息的存储:介质、地点、时效,目前存储设备有纸、胶卷和计算机存储器。 4)信息的加工:查询、排序、归并、数学模型、人工智能 5)信息的维护:目的在于保证信息的准确、及时、安全、 6)信息的使用:系统输出结果应易读易懂,直观醒目。输出格式应尽量符合使用 者的习惯。 第四节信息化

UML系统分析和设计

软工14级《UML系统分析与设计》 大作业 问题定义: 设计某医药公司进销存管理信息系统的进货、库存、销售三个组成部分。 进货子系统有 药品验收处理 1 产生进货传票(进货传票编码、商品编码、品名、规格、厂商、有效 期、进价、进货数量)。 2进货传票将被打印给供货商作为收货凭证。一次进货可有多项药品,由进货传票编码唯一标识;一种药品由商品编码唯一标识。系统设有一个商品目录(商品编码、品名、规格、厂商、有效期、销售价格)。 3当进货的药品是新药品(商品目录中没有的药品)时,进货子系统自动把新药品写入商品目录。 库存子系统有 1进货入库 2销售出库 处理维护库存帐(商品编码、品名、规格、厂商、有效期、进货量、进价、出库量、销售价、库存数量、库存下限量、库存上限量),库存帐不能做修改操作, 当进货入库时,根据进货传票产生一条新记录,库存数量加上进货量;

当销售出库时,根据销售传票产生一条新记录,库存数量减去出库量;商品编码是各药品的唯一标识字。 库存子系统设库存自动报警,当库存数量大于库存上限量或者小于库存下限量时,给出警告信息。 销售子系统有 定价处理和销售处理。 1定价处理有一个商品价格表(商品编码、品名、规格、厂商、有效期、建议价格、销售价格、批准责任人)首先由销售管理员定建议价格,经过经理批准后确定销售价,并自动更新商品目录的销售价; 2销售处理在公司的销售窗口,售货员根据顾客要求查找商品目录和库存帐,如果有货(库存数量满足顾客要求),一项销售成立,产生销售传票的一条记录,一次销售可有多项记录,由销售传票唯一标识。销售传票的数据结构是(销售传票编码、商品编码、品名、规格、厂商、有效期、销售价、销售数量)。销售传票是库存子系统记录库存帐的依据。销售传票将被打印给顾客作为提货凭证。 以上为本次试题的基本部分(称基本系统),为必做部分。事实上的进销存系统还有其它组成,例如“退货处理”、“客户管理”、“供货商管理”、“定价管理”等,有兴趣的同学可以选做或者补充某些附加容。 作业要求: 1.针对上述需求,请用面向对象的系统分析和设计方法完成附件中作业要求; 2.解答时可以查询资料、可以讨论、可以使用建模工具(如Rose、together等),

信息系统分析与设计(总复习题)讲课教案

信息系统分析与设计(第4版) 第一章系统思想 1、解释下列名词:系统结构、系统功能、系统目的性、系统的稳定性、系统的突变性、系统的自组织性、系统的相似性。 答:系统结构:一个系统是其构成要素的集合,这些要素相互联系、相互制约。系统内部各要素之间相对稳定的联系方式、组织秩序及时空关系的内在表现形式,就是系统的结构。 系统功能:系统功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力和功效。 系统目的性:系统的目的性是系统发展变化时表现出来的特点。系统在于环境的相互作用中,在一定的范围内,其发展变化表现出坚持趋向某种预先确定的状态。人工系统的目标,实际上是事先确定的人为目标,这种目标是以关于对象的条件来定义的。 系统的稳定性:系统的稳定性是指在外界作用下的开放系统有一定的自我稳定能力,能够在一定范围内自我调节,从而保持和恢复原来的有序状态、原有的结构和功能。 系统的突变性:系统的突变性,是指系统通过失稳从一种状态进入另一种状态的一种剧烈变化过程。它是系统质变的一种基本形式。 系统的自组织性:系统的自组织性是指开放系统在系统内外因素的相互作用下,自发组织起来,使系统从无序到有序,从低级有序到高级有序。 系统的相似性:相似性是系统的基本特征。系统相似性是指系统具有同构和同态的性质,体现在系统结构、存在方式和演化过程具有共同性。 2、系统工程方法的一般步骤是什么? 答:步骤有:①问题定义、②目标选择、③系统综合、④系统分析、⑤最优系统选择、⑥实施计划 第二章信息、管理与信息系统 1、什么是信息?联系实际说明信息的主要特性。 信息是经过加工后的数据。它对接收者有用,对决策或行为有现实或潜在的价值。信息具有事实性、扩散性、传输性、共享性、增值性、不完全性、等级性和滞后性。

ATM自动取款机系统需求分析

《软件工程》结课论文 题目:ATM自动取款机系统的需求分析 / 专业:XXXXXXXXXXXXXXXX 班级:XX XX XX XX X XX 姓名:XX XX XX 学号:XXXXXXXXXXXXX XXXX 年XX 月XX 日 \ 目录

1.引言 ...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 编写目的 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 项目背景 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 定义 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。2.任务概述 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。 目标 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。 运行环境 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 条件与限制 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。。 3.数据描述 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。 静态数据 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 动态数据 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 数据库介绍 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 系统E-R图 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 数据词典 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 数据采集 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。4.功能需求 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。 功能划分 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 功能描述 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 " 功能要求 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。5.性能需求 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。 数据精确度 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 时间特性 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 适应性 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。6.其它需求 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。

软件系统分析与设计大作业

《软件系统分析与设计》 期末大作业 选题名称:游戏平台管理系统设计人:徐文豪刘青海 赖超宇甘智宏 班级:软工143班 南昌大学软件学院 2016.6.1

目录 一、整体描述 (2) 二、需求分析 (3) 三、系统功能概况 (4) 四、类的属性与方法 (5) 五、系统界面界限 (11) 六、设计模型 (13) 七、设计原则 (17) 八、设计模式······················

一、整体描述 随着移动通讯的发展,手机应用也越来越多,其中,游戏应用占据了很大的比重,游戏平台管理系统是整合了大量游戏应用,以及玩家线上交流的平台。 主要受众群:拥有移动端或电脑端的人群。 应用前景:移动互联的发展为游戏平台的发展提供了很大的生存空间,应用前景十分广阔 盈利方式:向平台中游戏的开发商收取一定的费用,游戏玩家向游戏中注入资金时,收取一定比例的游戏收入。 面临的困难:游戏平台前期的推广,提高游戏平台本身对开发商和游戏玩家的吸引力,游戏平台能否适应大部分游戏玩家的要求。 玩家首先要注册账号,然后就可以在上面下载游戏应用,上传自己的游戏资源。同时,根据玩家的活跃程度获取相应积分,用积分可以兑换游戏礼包,也会根据玩家等级在游戏装备上给与相应的优惠和等级奖励。玩家在每一款游戏的评论区都可以交流游戏经验,提出意见和建议,以便游戏及时更新,弥补相应不足。玩家也可以建立游戏工会,不同游戏的玩家都可以加入,分享自己的游戏心得或者转赠游戏装备或积分。

二、需求分析 时间when:游戏厂商:随时;注册用户:随时;管理人员:正常工作时间。 地点Where:游戏厂商,管理人员:工作地点;注册用户:随地 人员who:游戏厂商,管理人员,注册用户, What:游戏厂商:推广游戏,管理人员:扩大服务,盈利;注册人员:玩游戏。 Why:游戏厂商:推广力度不大,效果不好,管理人员:方便管理,注册用户:良好的游戏环境。 性能Performance:系统提供服务的效率,响应时间快,由于是手机端的APP吞吐量不需要太大。 成本Cost:实现系统需要付出的代价,耗费****元 时间Time:2016年6月3日 可靠性Reliability: 需要系统长时间正确运行的能力 安全性Security: 由于该平台会涉及资金的流动,所以需要对信息安全的保护能力。 合规性Compliance: 需要符合各种行业的标准,法律法规,规范。技术性Technology:要求基于安卓平台开发。 兼容性Compatibility:需要与一些支付平台进行兼容能力。还有对游戏的兼容性。

自动取款机系统.doc

某银行自动取款机系统 1.1自动取款机系统的需求分析 需求分析是软件系统开发的开始阶段,也是非常关键的一个阶段,“好的开始是成功的一半”,在软件系统开发中,这个道理仍然适用,捕获完整正确的系统需求,对系统后期的开发阶段顺利进行至关重要。在面向对象系统开发方法中,用例建模是捕获系统需求的一个有效方法。 1.1.1系统的用户需求描述 某银行拟开发一个自动取款机系统,是一个由自动取款机(以下简称ATM)、银行的中央计算机、分行计算机及柜员终端组成的网络系统。总行拥有多台ATM,分别设在市区的各主要街道上。每个分行负责提供分行计算机和柜员终端。柜员终端设在分行营业厅及分行下属的各个储蓄所内。在银行拥有账户的储户有权申请领取银行现金卡,银行卡上有分行代码和卡号。使用银行现金卡用户可以通过自动取款机系统访问自己的账户。目前仅限于使用银行现金卡在ATM上提取现金(即取款)和查询有关自己账户的信息,还可以使用ATM 办理转账事务,实现同行账户之间的转账业务。 在自动取款机系统中,当用户把银行卡插入ATM之后,ATM就与用户交互,以获取有关这次事务的信息,并与中央计算机交换关于这次事务的信息。首先,ATM要求用户输入密码,接下来ATM把从

这张卡上读到的信息以及用户输入的密码传给中央计算机,请求中央计算机核对这些信息并处理这次事务。中央计算机根据卡上的分行代码确定这次事务与分行的对应关系,并且委托相应的分行计算机验证用户密码。如果用户输入的密码是正确的,ATM就要求用户选择事务类型,包括取款、查询、转账等。若密码输入3次都不正确,ATM 就会吞掉银行卡,并退出系统。 当用户选择取款时,ATM请求用户输入取款金额(每次最多只能取2500元,每日每个账户只能支取20000元)。由ATM读取金额信息,并把相应传送到银行。银行对ATM送来的信息与银行账号上的信息进行比较。如果账户余额足够,则银行传送确认信息到ATM,ATM从现金出口吐出现金,并且打印出收据交给用户,然后顾客取出卡和现金;如果账户余额不足,则给出相应的提示信息,ATM退出系统,退出用户的银行卡。 当用户选择查询时,ATM与银行计算机进行通信,银行计算机提取账户信息,并传递给ATM进行显示,并且打印数据交给用户,ATM退出系统,退出用户的银行卡。 当用户选择转账时,ATM请求用户输入转入的目的账户和转账金额,由ATM读取和金额信息,并把相应信息传送到银行。银行对ATM送来的信息与银行账号上的信息进行比较。如果目的账户合法,并且账户余额足够,则银行传送确认信息到ATM,并且打印收据交给用户,然后顾客取出卡,退出系统;退出用户的银行卡。 银行的自动取款机系统示意图如下图所示:

电子商务系统的分析与设计大《作业》

《电子商务系统的规划与设计》 课程设计大作业 ——吃喝玩乐网上预订餐厅电子商务系统规划与设计 报告 西安石油大学经济管理学院电子商务专业0801班 组长:董保华 组员:王亚超 组员:梁国昌

前言 (2) 第一章系统背景描述 (4) 第二章企业需求描述 (4) 第三章系统设计的原则及目标 (6) 第四章商务模型建议 (6) 第五章系统数据流程分析 (9) 第六章总体结构 (10) 第七章应用系统方案设计................................................................................................ 12错误!未定义书签。结论 . (14) 主要参考文献 ............................................................................................................................ 错误!未定义书签。

前言 一、选题说明 目前餐饮业信息化程度较低,服务品种单一,各地呈现信息不对称,需求多样化,区域差异化等现象,很多顾客往往找不到一家可以预订菜品和个性化服务的网上餐厅,同时餐厅方面由于无法准确的预测顾客的需求,常常出现压货囤货的现象,造成经营成本偏高。本餐厅预订系统正是为了解决这一系列问题而推出的,它是通过创建一个网上订餐平台,以网上预订网上推广为主要经营方向。餐厅以基本实现零库存和为顾客提高个性化服务盈利。 1. 基本思路 通过整合餐饮企业信息资源,建立网上订餐平台,为顾客提供至少提前一天预定的服务,包括订餐时间、用餐人数、饭菜详单预订,快餐速递以及各类个性化服务。预订成功后我们将以短信方式给顾客发一个电子订餐券,对于选择去餐厅就餐的顾客,顾客持该电子订餐券前去就餐,而对于选择快餐速递的顾客,我们将会提供送货上门的服务。顾客可以通过网上或者线下支付两种方式完成支付,并可以对品尝的饭菜质量和服务等给餐厅评价。 2. 作业目标 (1)希望通过此次作业,小组的每位成员都能熟练地进行类似电子商务规划报告的创作。 (2)通过此次作业,希望小组成员都能对电子商务系统的创建过程形成一个清晰的思路和认识,较好掌握创建系统过程中所需的理论和实践技术。 二、工作业绩 1、组员1(姓名:梁国昌) (1)个人主要工作:完成系统规划报告中第一、二、三章。 (2)主要收获:了解的系统设计的主要流程和原则目标,收集了大量关于系统设计和系统需求的资料,积累了一定的分析和设计系统的经验。 2、组员2(姓名:王亚超) (1)个人主要工作:完成系统规划报告中第四、五章。 (2)主要收获:比较熟练地掌握了电子商务商务模型的创作流程,以及电子商务模型的优势劣势,为餐厅订餐系统流程的合理化提出了系统的建议。从而对电子商务系统有了进一步的深入认识。 3、组员3(姓名:董保华)

atm自动取款机系统项目开发计划

a t m自动取款机系统项 目开发计划 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

课程设计 题 目:A T M 自动取款机系统 —项目开发计划 学生姓名: 学 院:信息工程学院 系 别:计算机系 专 业: 班 级: 指导教师: 2011年7月15日 目录 学校代码: 10128 学 号:5038 5052

1.引言 编写目的 ATM机管理系统是银行业务流程过程中十分重要且必备的环节之一,在银行业务流程当中起着承上启下的作用,其重要性不言而喻。但是,目前许多银行在具体的一些业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施,不仅费时、费力,效率低下,而且无法达到理想的效果。然而ATM自动取款功能不带为银行节省大量财力人力,还为广大城市用户带来便捷。为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试,撰写本文档,本文针对上述问题,采用软件工程的开发原理,依据软件流程过程规范,按照需求分析,概要设计,程序编码,软件应用等过程,开发了这个系统。本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。 项目背景 待开发项目名称:ATM自动取款机系统的分析与设计 项目提出者:ATM机系统是应呼和浩特建设银行网络建设和改造需要,为客户提供方便、迅速、便捷的自动取款业务提出了ATM机自动取款系统设计方案。 项目开发者:李向南朱学雷赵中军刘英杰 定义 专业术语与缩略词: 帐号:在银行中,事物应用的单个帐号。帐号可以为多种类型,但是至少包括支票和存款。每个顾客可以拥有多个帐号。 客户:拥有银行的一个或多个帐号的人。可以是一个人或多个人,或者是公司。相同的人,拥有不同的银行帐号被认为是不同的落户。

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