当前位置：文档之家› 《思想政治教育学原理》考试重点

《思想政治教育学原理》考试重点

思想政治教育概念：指社会或社会群体用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会或一定阶级所需要的思想品德的社会实践活动。

思想政治教育学研究领域的特殊矛盾：主体和客体、思想和行为；主体意识形态和客体思想行为；主体正确的思想意识与客体错误的思想政治意识；无产阶级与非无产阶级的思想政治意识；主体传播的无产阶级意识形态与客体思想行为；一定社会发展要求同人们实际的道德水准之间的矛盾

思想政治教育学的基本范畴

1、个人与社会；

2、思想与行为；

3、教育主体与教育客体;

4、内化与外化;

5、教育与管理。

思想政治教育学的学科特点

1、阶级性；

2、实践性；

3、综合性。

坚持马克思主义的内容：坚持本质规定性；坚持基本原理；坚持基本特征

马克思主义本质规定性的表现：

1.辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论

2.科学社会主义和共产主义

3.为无产阶级和广大人民群众谋利益

4.与时俱进

思想政治教育学的直接理论依据

一、关于社会历史发展总趋势和无产阶级历史使命的理论

二、关于社会存在与社会意识辨证关系的原理

三、关于政治与经济辨证关系的原理

四、关于正确处理人民内部矛盾的学说

五、关于人的本质的学说

六、关于人的全面发展的学说

七、关于灌输社会主义意识的理论

八、关于群众观点和群众路线的理论

九、关于社会主义精神文明建设的理论

十关于执政党建设的理论

思政教育功能特点：客观性多方面性层次性发展性

思政教育功能分类：

个体性功能：1.生存 2.发展功能（概念：思政教育对塑造人的品德促进人的发展所起的积极作用。表现：引导政治方向，约束规范行为，激发精神动力，塑造个体人格）3.享用功能定义：通过思政教育能是个体实现其某种需要和愿望并从中体验满足快乐和幸福，从而获得精神上的享受

社会性功能

1.政治功能

2.经济功能

3.文化功能

思政教育目的：提高人的思想道德素质，促进人的自由全面发展，激励人们为建设中国特色社会主义，最终实现共产主义而奋斗。

思政教育目的的功能：

1.为思政教育指明方向

2.为思政活动提供动力

3.为衡量思政教育活动成效提供依据

思政教育目的根本任务：用马列，毛，邓，三重要思想教育广大人民群众，培养和造就有理想，有道德，有文化，有纪律的社会主义新人。

四有新人是根本任务的原因：

1.人类社会发展进步的客观要求

2.社会主义精神文明的内在要求

3.市场经济和谐社会和现代化的内在要求

四有新人精神素质培养的几个方面：

崇高的理想，积极健康的精神状态，良好的道德品质，法制纪律观念，重视教育和提高文化

知识素养

思政教育环境：定义：对思政教育活动及思政教育对象的思想品德的形成和发展产生影响的

一切外部因素的总和。

思政教育环境特点：广泛性，动态性，特定性，可创性

微观环境对思想政治教育的影响

一、家庭环境的影响

特点：普遍性和长久性，渗透性，针对性，血缘伦理的亲和性和权威性

二、学校环境的影响

特点：全面性，阶级性，渗透性，导向性

三、社会组织（工作）环境的影响

四、社区环境的影响

五、同辈群体的影响

特点：自由性，渗透性，独特性

思想品德的含义

思想品德是人们在一的思想体系指导下，按照社会规范行动时，表现在个体身上的相对

稳定的心理特点、思想倾向和行为习惯的总和

思想品德结构含义

指人的思想品德各构成要素及其相互联系相互作用的方式

思政教育过程含义

教育者根据一定社会的思想品德要求和受教育者思想品德形成发展规律，对受教育者施加有

目的，有计划，有组织的教育影响，促使受教育者产生内在的思想矛盾运动，以形成一定社

会所期望的思想品德的过程。

思想教育形成发展过程是外部制约和内在转化的辩证统一的过程

人的思想品德形成与发展的规律

人的思想品德是在社会实践的基础上，在客观外界条件的影响与主观内部因素相互作用、相

互协调和主体内在思想矛盾运动转化中产生发展和变化的。

思政教育过程的特征:

1.明确的计划性和鲜明的正面性

2.突出的复杂性和广泛的社会性

3.积极的引导性和明显的长期性

思想政治教育过程的基本要素

教育主体教育客体教育介体教育环体

思政教育的基本矛盾：一定社会思想品德要求与受教育者思想品德水准之间的矛盾。

表现：1.教育者与思政教育的客观要求之间的矛盾

2.教育者与受教育者之间的矛盾

3.思政教育要求与受教育者本人思想行为之间的矛盾

4.思政教育客观要求与社会环境之间的矛盾

5.受教育者内在精神世界发展的需要与满足需要的方式之间的矛盾

思政教育过程三个阶段：制定方案；实施；评估

思政教育过程的规律：1.教育要求与受教育者思想品德发展之间保持适度张力的规律

2.教育与自我教育相统一的规律

3.协调与控制各种影响因素使之同向发挥作用的规律

教育者的特征：阶级性主导性客体性

职能：教育职能：1.开展教育活动2.传授知识和品德 3.促使教育对象主体能动性的发挥 4.引导教育对象向社会要求的方向发展

管理职能：1.确定目标和计划 2.进行制度管理 3.协调教育活动的各种因素

思想政治教育的对象的特征：广泛性层次性主体性可塑性

教育者与教育对象的联系：1.相互规定，相互依存 2.变化不居相互转化

区别：1.角色不同 2.任务侧重点和活动方式不同 3.在教育过程中作用不同

思想政治教育内容的原则：整体性原则，相关性，层次性，目的性，重点要素原则

思想政治教育原则：是人们依据思政教育的客观规律，在总结思政教育实践经验的基础上而制定的思政教育活动准则。

特点：辩证性整体性层次性动态性

一、方向原则：二、求实原则：三、民主原则：四、渗透原则：五、层次原则六、激励

原则七、主体原则八、示范原则

思政教育的基本方法：理论灌输法实践锻炼法自我教育法榜样示范法比较鉴别法咨询辅导法

研究思政教育方法的意义：

1.实现思政教育目的的重要手段

2.教育者与受教育者互动的纽结

3.增强思政教育成效的重要条件

运用方法的要求：针对性综合性创造性

思想政治艺术的含义：是指思政教育者为了有效的达到思政教育的目的而创造性运用的具有感染力的教育技能和技巧的总和。

如何理解其艺术性

1.思政教育需要对工作方法和技巧的灵活运用

2.思政教育需要细致分析，巧妙的应对各种情况和问题

3.思政教育需要不断创新

思想政治教育的载体含义：承载传导思政教育因素，能为思政教育主体所运用且主客体可借此相互作用的一种思政教育活动形式。

载体特征：1.客观性和主观性 2.实践性和发展性 3.承载性和传导性

载体地位：

1.载体是思政教育过程的综合组织形式或具体活动形式

2.思政教育过程各要素相互联系的枢纽和各要素相互作用实现的形式

成为载体的条件：

1.必须承载思政教育的目的任务原则内容等信息并能为思政教育者所操作

2.必须是联系主体和客体的一种形式，主客体借助这种形式发生互动

思政教育的几个载体：管理载体文化载体活动载体大众传播载体

管理作为思政载体的原因：1.管理活动的普遍性为思政教育将其作为载体提供了外在条件

2.管理活动以人为本的实质为思政教育将其作为载体提供了内在根据

3.我国社会生活的巨大变化对以管理为思政教育的载体提出了客观要求

管理载体的特殊特征：普遍性制度化

作用：1.有利于更好的把思政教育与经济，业务工作结合起来

2.有利于对人们进行深入细致的思政教育，更好的提高思政教育的效益

3.有利于人们良好的品德习惯的养成

文化载体的定义：思政教育者充分利用各种文化载体，并将思政教育的内容寓于文化建设之中，借此对人们进行教育，以达到提高人们的思想道德素质的目的。

文化载体的特征：形式的多样性对人影响的全面性影响方式的渗透性

文化载体的功能：1.有利于增强思政教育的吸引力，渗透力扩大思政教育的影响面

2.有利于全面提高人的思想道德素质和科学文化素质

3.有利于形成与社会主义现代化相适应的全民一致的价值观

活动载体的特征：明确的教育目的性广泛的群众参与性突出的社会实践性

思政教育的管理含义：是指思政教育领导部门主管机构及其管理人员运用计划，组织，指挥，协调和控制等管理手段对思政教育资源进行有效整合以实现思政教育目的和任务的创造性活动的过程。

特征：方向性民主性开放性

基本内容：目标管理计划管理规范管理信息管理队伍管理

酒店管理期末考试B卷答案

《饭店管理概论》课程试卷B卷答案及评分标准 201X—201X学年第1学期适用班级：旅游管理系 1X 级 1 班授课老师：XXX 一、多选题（共15小题，每小题1分，计15分） 1、D 2、D 3、A 4、A 5、D 6、B 7、D 8、C 9、ABCD 10、ABD 11、ACDE 12、AB 13、ABCDE 14、ACD 15、ABCE 二、名词解释（共4小题，每小题5分，计20分） 16、是指管理者在了解市场的前提下，发挥其计划、组织、指挥、控制和协调等管理职能，利用一切酒店资源，使酒店形成最佳接待能力，保证酒店获得社会效益和经济效益的系列活动的总称。 17、顾客购买一种商品或服务，要付出的是一笔“顾客总成本”，而获得的是一笔“顾客总价值”，而“顾客总价值”与“顾客总成本”的差值就是让客价值。即：让客价值=顾客总价值-顾客总成本 18、指功能要素和企业要求达到规定标准的能够接待旅居宾客及其他宾客，并为他们提供住宿、饮食、购物、娱乐及其他服务的综合性服务性企业。 19、客房部作为宾馆营运中的一个重要部门，其主要的工作任务是为宾客提供一个舒适、安静、优雅、安全的住宿环境，并针对宾客的习惯和特点做好细致、便捷、周到、热诚的对客服务。三、简答题（共4小题，每小题5分，计20分） 20、写对一个给1分，满分5分预订受理与确定环节（1分）——预订记录与修改环节（1分）——预订录入与检查环节（1分）——抵店前准备环节（1分）——上级检查核对环节（1分）——资料存档环节（1分） 21、 ①首先给客人递上餐巾纸或毛巾，真诚的向客人道歉，服务员应协助客人擦拭，如是女宾，要让客人自己擦拭。（1分） ②服务员应马上整理台面。如果脏的厉害，则请客人换下为客人洗干净并请客人留下地址和电话，待衣服洗干净后亲自上门送还。（2分） ③如客人不愿在酒店换衣服，可让服务员在客人用餐结束后将衣服取回，洗净

32位微机原理考试重点

1，原码：0表示“+”，1表示“－”，数值位与真值数值位相同。反码：正数的反码与原码表示相同。负数反码符号位为1，数值位为原码数值各位取反。补码:正数的补码表示与原码相同。负数补码的符号位为1，数值位等于反码加1。[X]补= [X]反+1 负数直接求补: 从最低位起，到出现第一个1以前原码中的数字不变，以后逐位取反，但符号位不变。 2，各种编码方法的表数范围: n+1位二进制编码x表示的整数范围：原码、反码：-2n＜x＜2n 补码：-2n≤x＜2n 8位原码、反码的表数范围是-127~+127，补码的表数范围是-128~+127；16位原码、反码的表数范围是-32767~+32767，补码的表数范围是-32768~+32767 3，原码、反码、补码表示小结：正数的原码、反码、补码表示均相同，符号位为0，数值位同数的真值。零的原码和反码均有2个编码，补码只有1个编码。负数的原码、反码、补码表示均不同，符号位为1，数值位：原码为数的绝对值反码为每一位均取反码补码为反码再在最低位+1 由[X]补求[-X]补：逐位取反(包括符号位),再在最低位+1 4，进位标志CF（Carry Flag）：运算结果的最高位产生进位或借位时，或循环指令也会影响该位。奇偶标志PF（Parity Flag）：运算结果的低8位中所含1的个数为偶数个，则该位置1。辅助进位标志AF（Auxiliary Carry Flag）：加减法运算时，如果第3位与第4位之间有进位或借位产生，则该位置1。一般用于BCD运算中是否进行十进制调整的判断依据。零标志ZF（Zero Flag）：运算结果为零，则该位置1。符号标志SF（Sign Flag）：与运算结果符号位（即最高位）相同。溢出标志OF（Overflow Flag）：当运算结果超出结果寄存器的表达范围时，该位置1。跟踪标志TF（Trap Flag）：控制CPU按调试的单步方式执行指令。中断允许标志IF（Interrupt Enable Flag）：控制CPU对外部可屏蔽中断（INTR）的响应。当IF=1时，允许CPU响应外部可屏蔽中断；当IF=0时，禁止响应INTR，但不禁止CPU对非屏蔽中断（NMI）的响应。方向标志DF（Direction Flag）：用于控制串操作指令中的地址变化方向。 5，立即寻址方式：8086 CPU指令系统中，有一部分指令所用的8位或16位操作数就在指令中提供，这种方式叫立即寻址方式。例如： MOV AL，80H；将十六进制数80H送入AL MOV AX，1090H；将1090H送AX，AH中为10H，AL中为90H 寄存器寻址方式：如果操作数在CPU的内部寄存器中，那么寄存器名可在指令中指出。这种寻址方式就叫寄存器寻址方式。

2020教育学复习重点

2020年考点综合分析及考试题型预测（一）教育概述：共三个知识点，该部分内容将会以选择题的形式进行考查。该部分大家在复习时不需花费太多的功夫，而只需将其中的基本概念如“教育学的研究对象”、“教育学的研究任务”具体是什么和教育学产生发展标志性事件记住即可。这部分内容大致会以单项选择题的形式出现。（二）教育及其产生与发展：共五个部分内容。今年大纲这章知识点的考察沿袭08大纲，，建议大家识记教育功能和三对功能的概念。其余三个知识点较为重要的是“教育的概念”、“教育的结构”、“教育的本质”，其中多以单项选择题出现，“教育的本质”部分可能会结合一些时事以辨析题形式出现。（三）教育与社会发展：共四个知识点。较重要的知识点大家应注意的是：“教育的社会制约性”如何体现的；“教育的社会功能”体现在哪些功能上，这两部分多以选择题和简答题形式出现。第四个知识点“当代社发展对教育的需求与挑战”这是今年考纲较之往年新整合的内容，体现的今年考纲的与时俱进要求培养学生关心社会的特点，大家在复习的时候应特别注意与其他教育学理论和改革结合，而且要以主观题形式对待进行复习。（四）教育与人的发展：共三个知识点，这一节的内容今年考纲较之去年内容大致上没有什么变化。在第二个知识点中增加了“影响人的身心发展因素的主要观点”的知识点。这节大家需要重视的是第三个部分“学校教育在人的身心发展中的作用”。大家在复习这部分时不用面面俱到，但它的基本理论一定要进行识记。在复习抓住主要基本知识点复习即可，但要与相关的现实联系紧密的事件和现象联系进行思考分析，很有可能以主观题形式出现。（五）教育目的、培养目标：共两个知识点。这部分大家需要识记的基本概念是“教育目”、“教育目的的主要理论”各是什么，其中大致多以选择题出现。需要特别注意的是第一个知识点中的“我国的教育目的”要重点掌握我国教育发展的历史脉络，有可能会以主观题出现。（六）教育制度：共三知识点。第二个知识点中“各级各类学校系统”，这个点的内容大致多以选择题的形式出现；第三个知识点“现代教育制度改革”这部分内容应该重点掌握，以防其以主客观题形式出现。这部分需要掌握的基本概念是：“教育制度”、“学校教育制度”、“学制”。（七）课程：共四个知识点。“泰勒原理” 和“课程的范围与结构”，这是十分值得关注的一个考点，在复习时应以主观题的形式准备。第四个知识点的课程改革部分的“20世纪60年代以来国外的主要课程改革”。这要求考生注意当代中国教育改革中的热点问题以及整个世界教育的发展趋势。这部分还应重视的知识点是“课程”、“课程目标”的概念、“课程的类型”包含的类型，大致会以选择题出现。“课程的实施”这部分有可能会结合具体案例，以主观题的形式出现。因此在复习时应以主观题的形式准备。在复习时考生应该收集总结一些我们课程改革相关的政策和研究，如《基础教育课程改革纲要(试行)》，从中分析出改革的理念、目标、内容等。并应对复习教育史课程的内容，分析总结世界范

饭店管理概论期末考试题

《饭店管理概论》试题班级姓名考号一、填空题：（0.5分×32=16分） 1、饭店决策的特点是__ 、____ 、、、、、和。 2、饭店决策按照决策性质可分为和。 3、饭店人力资源管理的特点、、和。 4、饭店人力资源管理的原则、、、、、和。 5、饭店营销活动的基础环节包括__________、__________、__________和__________。 6、饭店传统的营销组合策略包括、、和。 7、饭店实施绿色营销的基本措施是、和。二、单项选择题（2分×13=26分） 1、饭店决策分为战略决策和战术决策是按_______来划分的。 A.决策条件 B.决策层次 C.内容的重要性 D.时间长短 2、饭店决策的“大中取大法”，又称为________ A.悲观准则决策 B.乐观原则决策法 C.折中准则决策法 D.等概率准则决策法 3、饭店所有经营活动的核心是 A.饭店经营计划 B.饭店销售计划 C.饭店管理计划 D.饭店借贷业务计划 4、表示饭店接待能力的最基本的指标是 A.接待人数 B.客房或床位数 C.客房出租率 D.客房双开率 5、饭店人力资源开发的主要形式是________ A.培训 B.招聘 C.管理 D.激励

6、饭店在确定员工编制时的一个重要参照标准是 A.接待人数 B.资金与资本 C.饭店营业收入 D.客房数量 7、员工最大的工作动力是__________ A.人尽其才 B.工作丰富化 C.工作目标激励 D.角色激励 8、员工培训的主要内容是_________ A.文化知识培训 B.服务技能技巧培训 C.服务意识培训 D.职业道德培训 9、管理人员绩效考评的重点和难点是_________ A.德 B.勤 C.能 D.绩 10、适用于规模大、资本雄厚的饭店或饭店集团的营销策略是__________ A.无差异目标市场营销策略 B.差异性目标市场营销策略 C.集中性目标市场营销策略 D.分散性目标市场营销策略 11、一般适用于低档产品的定价策略是_________ A.尾数定价策略 B.整数定价策略 C.如意定价策略 D.小数定价策略 12、下列不是饭店分时营销按照操作主体不同的运作方式__________ A.一边式 B.双边式 C.三边式 D.多边式 13、饭店主题营销的源泉和根本是_________ A.差异 B.产品 C.文化 D.活动三、判断题（3分×10=30分） 1、计划指标、指标说明、完成指标的途径构成计划的主要内容。（） 2、长期计划的主要特点是战略性、时间因素的确定性。（） 3、人力资源的质量包括思想素质、文化技术素质和身体健康素质三个方面。（） 4、服务质量是饭店的生命。（） 5、编制定员是确定用人的数量标准。（） 6、员工行为矫正是一种员工主动激励的措施。（） 7、选择双重职业发展途径最具有代表性的工作岗位是厨师。（） 8、成本是饭店为其产品制定价格的最低限度。（） 9、对大多数饭店来说，数量折扣是拉动淡季需求最直接、最有效的方法。（） 10、饭店与销售代理商之间是商业买卖关系。（）

浙江大学微机原理(DSP)考试必背(知识点及基本程序部分)

第二章系统控制与中断+老师复习时专讲的中断内容 1、【强记】void InitSysCtrl( ) void InitSysCtrl() { EALLOW; WDCR=0x0068; //屏蔽WatchDog PLLCR=0xA; //锁相环设为10/2=5倍频（使系统时钟30MHz*5=150MHz） //PLLCR可设0x0~0xA，其中0x0和0x1等效，均为1/2=0.5倍频for(i= 0; i< ( (131072/2)/12 ); i++) {;} HISPCP=1; // HISPCLK=SYSCLK/HISPCP*2，从而有75MHz LOSPCP=2; // LOSPCLK=SYSCLK/LOSPCP*2，从而有37.5MHz PCLKCR=0x0D0B; //写1开启部分外设，这里开启了SCIA/B，SPI，ADC，EV A/B //0000 1101 0000 1011 EDIS; } 2、解释WatchDog（看门狗）工作原理（记住位域名称与功能）片内振荡器时钟OSCCLK经过分频后进入8位看门狗计数器，当计数器上溢，则可输出中断或复位信号。当看门狗使能，若系统正常运行，则需用户周期性地在看门狗计数器上溢前向复位寄存器WDKEY写入0x55+0xAA来清零计数器，若程序受干扰而跑飞，则看门狗的中断或复位信号可使系统恢复至正常状态，提高系统稳定性与可靠性。补充——涉及寄存器：系统控制和状态寄存器SCSR：WDENINT指定看门狗输出复位信号还是中断信号；WDOVERRIDE指定是否允许用户修改控制寄存器WDCR的WDDIS位；计数寄存器WDCNTR：低8位连续加计数，可由复位寄存器WDKEY立即清零；复位寄存器WDKEY：连续写入0x55+0xAA可清零计数寄存器WDCNTR，写入其它序列则立即触发看门狗复位事件。读该寄存器返回控制寄存器WDCR值；控制寄存器WDCR：WDFLAG为看门狗复位状态标志位，若复位事件由看门狗触发则置1，用户写1清零；WDDIS写1使能，写0屏蔽看门狗；WDCHK必须写101才能写WDCR 寄存器；WDPS为看门狗计数器时钟相对于OSCCLK/512的分频系数。 3、解释PLL（锁相环）工作原理 PLL负责把片内振荡器时钟或外部时钟经过倍频转化为系统时钟SYSCLKOUT。当引脚XF_XPLLDIS为低电平：PLL被禁止，系统时钟直接引用外部时钟源。当引脚XF_XPLLDIS为高电平：若PLLCR为0，则PLL被旁路，片内振荡器时钟OSCCLK被二分频；若PLLCR为n（n=0x1~0xA），则PLL使能，OSCCLK被（n/2）倍频。 4、【强记】为了使CPU定时器工作在指定频率，应如何设置 void InitSysCtrl()； void InitCputimer(void) //定时器初始化，中断周期为1ms(1kHz) { EALLOW; TIMER0TPR=149;//CPU定时器分频寄存器，150MHz/(149+1)=1MHz的计时器时钟TIMER0TPRH=0;//CPU定时器分频寄存器的高位置0 TIMER0PRD=（long）999;//设置CPU定时器周期寄存器，1MHz/(999+1)=1kHz

教师招聘考试—教育学心理学知识点整理通用版

《教育知识与能力》考点梳理第一章教育基础知识和基本原理专题一教育与教育学 ◆考点 1：“教育”一词的由来：“教育”一词最早见于《孟子·尽心上》。 ◆考点 2：教育的概念从广义上说，凡是增进人的知识和技能、发展人的智力和体力、影响人的思想和品德的活动都称之为教育。它包括社会教育、学校教育和家庭教育。狭义的教育主要指学校教育，是教育者根据一定的社会要求，有目的、有计划、有组织地对受教育者施加影响，促使他们朝着所期望的方向发展的活动。 ◆考点 3：学校教育的三要素 1.教育者（主导） 2.受教育者（主体） 3.教育影响（中介）--教育内容和教育手段 ◆考点 4：教育的属性 1.教育的本质属性教育是一种有目的地培养人的社会活动。它有以下四方面的特点：（1）教育是以人的培养为直接目标的社会实践活动。（2）教育是有意识、有目的地进行。

（3）存在教育的基本三要素。 2.教育的社会属性（1）永恒性（2）历史性（3）相对独立性 ◆考点 5：教育的起源 ※巧记：“本能生利息（西），心源美梦（孟）” ◆考点 6：原始社会教育的特点

（1）无等级性；（2）教育与生产劳动、社会生活融洽在一起----紧密集合；（3）教育内容简单，教育方法单一。 ◆考点 7：古代社会的教育

古代学校教育的基本特征是：（1）古代学校教育与生产劳动相脱离，具有非生产性。（2）具有阶级性；封建社会的学校还具有等级性。（3）表现出道统性、专制性、刻板性和象征性。（4）古代学校教育初步发展。 ◆考点 8：20 世纪以后的教育 1．20 世纪以后教育的新特点（1）教育的终身化。（2）教育的全民化。（3）教育的民主化。（4）教育的多元化。（5）教育的现代化。 ※巧记：“全民多现终” 2．现代教育发展趋势第一，加强学前教育并重视与小学教育的衔接。第二，强化普及义务教育、延长义务教育年限。第三，普通教育与职业教育朝着相互渗透的方向发展。第四，高等教育的类型日益多样化。第五，学历教育与非学历教育的界限逐渐淡化。

饭店管理概论期末总复习

2009-2010学年度第一学期《饭店管理概论》期末总复习单项选择题： 1．通过对员工实际操作动作的研究，分析劳动过程、操作技术和工时消耗情况，确定每一劳动过程平均完成的工作量，最后测定出定额指标的方法是（）。 A．经验估计法 B. 类推比较法 C. 统计分析法 D. 技术测定法 2．人们评价饭店的服务质量，有时也根据饭店所获得的等级、饭店的规模、饭店所处的环境、工作人员的素质等来推断，应归类于哪一种要素（）。 A. 饭店设施质量 B. 饭店服务水平 C. 饭店整体质量 D. 饭店管理质量 3．饭店财务控制指标有一个是表明变现速度的，它是全部流动资产与全部流动负债之比，称为（）。 A. 速动比率 B. 流动比率 C. 偿债能力比率 D. 资产周转比率 4．因创建科学管理理论而被尊为”科学管理之父”的是( )。 A. 马斯洛 B. 法约尔 C. 泰罗 D. 安索夫 5．饭店计划的类型按管理层次的不同而不同,基层主管人员制定的计划属于( )计划。 A. 战略性 B. 战术性 C. 作业性 D. 战役性 6．现代服务管理强调对基层员工授权,让他们在一定范围内有无须汇报、当场处理问题的权限。这种管理模式属于（）。 A.直线--职能制 B.金字塔体制 C.倒金字塔体制 D.扁平式组织机构 7．以“在行业内很小的竞争范围内作出选择”为基础,为某一特定的目标服务的战略是( )。 A. 成本领先战略 B. 差异化战略 C. 无差异化战略 D. 集聚战略 8．饭店根据一定时期计划执行情况，通过定期的调整，依次将计划时期顺延，再确定计划的内容的编制方法是（）。 A. PDCA循环法 B. 滚动计划法 C. 综合平衡法 D. 零基预算法 9．企业管理形态依据其对外部环境的反映不同大致可分为五个阶段，第一阶段是（）。

16、32位微机原理、汇编语言与接口技术教程课后复习题答案

《16/32位微机原理、汇编语言及接口技术教程》部分习题参考解答第1章微型计算机系统概述〔习题1.2〕什么是通用微处理器、单片机（微控制器）、DSP芯片、嵌入式系统？〔解答〕通用微处理器：适合较广的应用领域的微处理器，例如装在PC机、笔记本电脑、工作站、服务器上的微处理器。单片机：是指通常用于控制领域的微处理器芯片，其部除CPU外还集成了计算机的其他一些主要部件，只需配上少量的外部电路和设备，就可以构成具体的应用系统。 DSP芯片：称数字信号处理器，也是一种微控制器，其更适合处理高速的数字信号，部集成有高速乘法器，能够进行快速乘法和加法运算。嵌入式系统：利用微控制器、数字信号处理器或通用微处理器，结合具体应用构成的控制系统，其典型的特点是把计算机直接嵌入到应用系统之中。〔习题1.5〕说明微型计算机系统的硬件组成及各部分作用。〔解答〕 CPU：CPU也称处理器，是微机的核心。它采用大规模集成电路芯片，芯片集成了控制器、运算器和若干高速存储单元（即寄存器）。处理器及其支持电路构成了微机系统的控制中心，对系统的各个部件进行统一的协调和控制。存储器：存储器是存放程序和数据的部件。外部设备：外部设备是指可与微机进行交互的输入（Input）设备和输出（Output）设备，也称I/O设备。I/O设备通过I/O接口与主机连接。

总线：互连各个部件的共用通道，主要含数据总线、地址总线和控制总线信号。〔习题1.6〕什么是总线？微机总线通常有哪3组信号？各组信号的作用是什么？〔解答〕总线：传递信息的共用通道，物理上是一组公用导线。 3组信号线：数据总线、地址总线和控制总线。（1）地址总线：传输将要访问的主存单元或I/O端口的地址信息。（2）数据总线：传输读写操作的数据信息。（3）控制总线：协调系统中各部件的操作。〔习题1.7〕简答如下概念：（1）计算机字长（2）取指－译码－执行周期（3）ROM-BIOS （4）中断（5）ISA总线〔解答〕（1）处理器每个单位时间可以处理的二进制数据位数称计算机字长。（2）指令的处理过程，即指处理器从主存储器读取指令（简称取指），翻译指令代码的功能（简称译码），然后执行指令所规定的操作（简称执行）的过程。（3）ROM-BIOS是“基本输入输出系统”，操作系统通过对BIOS的调用驱动各硬件设备，用户也可以在应用程序中调用BIOS中的许多功能。（4）中断是CPU正常执行程序的流程被某种原因打断、并暂时停止，转向执行事先安排好的一段处理程序，待该处理程序结束后仍返回被中断的指令继续执行的过程。（5）ISA总线是指IBM PC/AT机上使用的系统总线。〔习题1.8〕下列十六进制数表示无符号整数，请转换为十进制形式的真值：（1）FFH （2）0H （3）5EH （4）EFH 〔解答〕（1） 255 （2） 0 （3） 94 （4） 239

招教教育学(常考知识点汇总)

教师招考教育学常考知识点汇总一、教育学概述（一）教育学的研究对象教育现象和教育问题，揭示教育规律；（二）教育学的研究任务 ①揭示教育规律 ②科学地解释教育问题 ③沟通教育理论和实践；（三）教育学的产生与发展 2.独立形态教育学的产生与发展：创立标志是①对象方面，教育问题已经成为一个专门的研究领域，1623年英国哲学家首次在科学分类中将教育学划分出来，意味着教育问题已经成为一个专门的研究领域；②概念和术语方面；③研究方法方面；④结果方面，出现了系统的教育学著作，如夸美纽斯的《大教学论》（近代第一本教育学著作）、赫尔巴特的《普通教育学》；⑤组织方面，产生了专门的教育研究机构，1776年在哥尼斯堡大学开始讲授教育学，这是教育学列入大学课程的开端； 3.二十世纪以来教育学的发展：出现了分化与综合两大趋势；表现在①教育学研究的问题领域日益扩大②教育学研究基础和研究模式的多样化③教育学日益分化，形成了初步的教育学科体系④教育学研究与教育实践的关系日益密切⑤教育学加强了自身反思，形成了教育学的元研究⑥教育学的若干基本问题⑦教育学的理论性与实践性、本土化与国际化、科学性与价值性关系问题；（四）20世纪以来主流的教育派别 1.实验教育学：代表人物德国的梅伊曼、拉伊等；基本观点①反对思辩教育学；②提倡将实验心理学的研究方法和成果应用到教育研究；③提出教育实验提出假设、进行实验和确证三个基本阶段；④主张用实验、统计和比较的方法探索儿童的心理发展特点及其智力发展水平，提出将实验数据作为教育改革的基本依据； 2.文化教育学：代表人物德国的狄尔泰、斯普朗格和利特等；基本观点①人是一种文化的存在；②教育的对象是人，因此教育是一种历史文化过程；③教育研究既不能采用思辩的方法也不能采用实验的方法，而只能采用精神/文化科学的方法即理解和解释的方法；④教育的目的就是通过文化培养完整人格；教育的主要方法是“唤醒”和“陶冶”； 3.实用主义教育学：代表人物杜威、克伯屈等，基本观点①教育即生活；②教育即经验的改造；③学校即社会；④课堂组织应以儿童的经验为中心；师生关系要以儿童为中心；教学过程要重视学生自己的独立发现和体验，尊重学生发展的差异性； 4、马克思主义教育学：代表观点①教育是一种社会历史现象，在阶级社会中有阶级性；②教育起源于生产劳动；③教育的根本目的是要促进学生的全面发展；④教育与生产劳动相结合，不仅是发展生产力的重要方法，也是培养全面发展的人的唯一方法；⑤教育受社会的制约，但有其独立性并反作用于社会； 5.批判教育学：代表人物美国的鲍尔斯、金蒂斯、阿普尔、法国的布厄迪尔；代表观点①资本主义学

饭店管理概论试卷及答案

饭店管理概论期末试卷班级：13酒店管理满分100分一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分） 1、客栈时期的典型代表（） A、英国 B、美国 C、法国 D、中国 2、（）提出了“客人永远是对的这样的饭店经营格言”。 A、康拉德希尔顿 B、斯塔特勒 C、威尔逊 D、凯撒里兹 3、经济型饭店也称为有限服务型饭店，起始于（） A、英国 B、美国 C、法国 D、中国 4、（）是我国出现最早的一家经济型连锁饭店。 A、如家酒店连锁 B、莫泰168 C、速8 D、锦江之星 5、一家拥有480间客房的饭店属于（） A、小型饭店 B、中型饭店 C、大型饭店 D、微型饭店 6、饭店客房价格包括房租以及一日三餐的费用属于（） A、欧式计价 B、美式计价 C、修正美式计价 D、欧陆式计价 7、华侨城投资4亿元建设创办了及中国第一家（）—— 威尼斯大酒店 A、酒店式公寓 B、国有饭店 C、主题饭店 D、外商投资饭店

8、被称为“科学管理之父”的是（） A、斯塔特勒 B、泰罗 C、法约尔 D、梅奥 9、泰罗主运用（）的法确定合理的劳动定额 A、观测分析 B、五大职能 C、霍桑试验 D、保健因素——激励因素 10、（）认为企业中除了有正式组织外，还存在非正式组织 A、斯塔特勒 B、泰罗 C、法约尔 D、梅奥 11、（）被称为“管理中的管理” A、计划职能 B、组织职能 C、指挥职能 D、协调职能 12、管理跨度的最佳人数为（） A、2～4人 B、2～5人 C、2～6人 D、2～7人 13、管理跨度与管理层次是互为（）的 A、正比 B、反比 C、正相关 D、负相关 14、厨房各部门应尽量安排在同一楼层，并力求靠近（） A、仓库 B、厨房 C、餐厅 D、前台 15、饭店组织机构设置的原则中精简原则是( ) A、因事设岗 B、因人设岗 C、因人设事 D、因陋就简 16、担负着销售饭店最主要产品——客房的部门是（） A、客房部 B、前厅部 C、餐饮部 D、康乐部 17、为饭店全体员工保管、修补、发放制服和为餐饮部提供布件的部门是（）

饭店管理期末考试试题

饭店管理期末考试试题一、名词解释商务型饭店：一般位于城区，靠近商业中心，以接待商务旅游者为主。度假型饭店：一般位于海滨、山区、温泉、海岛等自然环境优美，气候宜人，并且交通便利的地区。公寓饭店：主要提供给顾客长期或经常性居住。房态：房态又叫客房状态、客房状况。是指对客房占用。清理或待出租等情况的一种标示或描述。饭店组织管理：是指饭店通过运用各种管理方法和技术，对实现饭店目标的各种组织要素（人员、职位、职责、关系、消息）和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的管理活动。饭店等级：是指饭店的豪华程度、设施设备水平、服务范围和服务质量等方面所反映出的级别与水准。饭店管理职能：就是指饭店管理工作所发挥的功能和作用，是管理者与饭店实体相联系的纽带。饭店营销：是指饭店在现代市场营销概念的指导下，识别目前未能满足的市场需求和购买欲望，估量和确定其大小和高低，选择和决定饭店所能面对的目标市场，并且开发适当的产品。服务和计划为之服务的一种经营活动。饭店营销环境：营销环境，即指饭店的生存和发展的多因素环境结构。根据这些环境因素的特点，可分为两大环境。一是饭店的外部环境，即宏观环境因素，包括：人口环境；自然环境；文化环境；政治环境及科学环境等六大环境因素。另一个就是饭店的内部环境，即微观环境因素，包括：饭店的消费者；饭店的竞争者；饭店的供应商等。二、简答题 1.饭店的作用：1）饭店是一个多功能活动场所；2）饭店是创造旅游收入，尤其是外汇收入的重要行业；3）饭店向社会提供了大量的就业机会；4）饭店的发展标志着旅游业发展的规模和水平，也反映了一个国家国民经济的发展水平。5）饭店为其他行业提供了广阔的市场。 2.现代饭店具备的基本条件？1）是一座设备完善的并经政府有关部门核准的建筑。2）必须为顾客提供住宿、餐饮、娱乐及其服务。3）它是商业性的服务企业，以盈利为目的，取得法人资格的经济组织。4）具有“公用性”，它必须接待所有要求住宿的正常人，包括外来旅游者同时也包括本地居民。 3.饭店营销包括哪几个方面？1）以顾客为中心经营思想。2）饭店要善于满足各种市场需求。3）增强信息意识，注重市场调研。4）饭店营销是整体全员营销。 4.饭店产品组合原则？1）经济价值观与人类价值观的平衡。2）创造充满美感的经历体验。3）满足低成本及开发、营运技术上的要求。4）提供后期管理上的方便。 5.饭店人力资源管理激励原则中的成就激励有哪几个方面？1）组织激励。2）榜样和荣誉激励。3）绩效激励。4）目标和理想激励 6.饭店控制管理的4个步骤？1）确立标准。2）衡量绩效。3）对比分析。4）纠正偏差。 7.饭店组织模式？1）金字塔结构,。2）直线式结构。3）直线职能型结构。4）事业部制组织结构以及矩阵组织结构三、计算题某酒店有标准客房600间，10月2日结住房数为200间，预期离店房数为100间，该酒店预订取消率通常为8%，预订而未到率为5%，提前退房率为4%，延期住店率为6%请问，就10月2日而言，该饭店：（1）应该接受多少超额预订房？

32位微机原理与接口技术试题

信息科学技术学院（答案写在答题纸上，写在试题纸上无效）一、填空题（30分） 1、计算机存储信息是按位存放的，1个字节等于个二进制位，1KB 等于个字节。 2、设A=10001110，B=11001100，则A 和B 的“或”A+B= ，A 和B 的“与”A ?B= ，A 和B 的异或 A ⊕ B ＝， A 的“非”A = 。 3、布尔代数中的摩根定理是： B A += ，B A ?= 。 4、8088CPU 的数据总线是位的，地址总线是位的。 5、8086CPU 从功能上可分为两部分，即和。 6、8086CPU 的4个段地址寄存器分别是CS 、DS 、ES 、SS,其中CS 是寄存器，DS 寄存器，ES 是寄存器，SS 是寄存器。 7、8086CPU 的标志寄存器的标志位可分为控制标志和状态标志，其中ZF 是标志，DF 是标志。 8、8086CPU 的4个通用寄存器分别是、、、，它们既可以作为位寄存器使用，也可以作为位寄存器使用。 9、8086CPU 可用20位地址寻址字节的内存空间。 10、计算机I/O 接口电路与外部设备间可以交换的信号类型有4类，除了量和量外，还包括开关量和脉冲量。 11、在8086的几种寻址方式中，采用立即数寻址时操作数在指令中提供，那么采用寄存器寻址时操作数在中，采用直接寻址方式时操作数在中，采用寄存器间接寻址方式时操作数在中。二、选择题（14分） 1、与十进制数88等值的二进制数是。 A ）1110001 B ）1110011 C ）1011000 D ）1101100 2、十进制数63.875转换成二进制数是。 A ）110100.01 B)111111.111 C)100110.11 D)100101.101 3、十进制数64转换成八进制数是。 A ）001Q B ）100Q C ）161Q D ）112Q 4、将二进制小数11.11转换成十进制小数是。 A ）3.75 B)2.75 C)3.25 D)3.5 5、是计算机的记忆装置的基本单元。 A ）触发器 B)寄存器 C)存储器 D)计数器 6、常见的通信方式有并行通信和串行通信，那么8255A 是一颗芯片。 A ）并行通信 B ）串行通信 C ）既可以进行并行通信也可以进行串行通信 D ）无线通信 7、8086计算机系统中常用的中断处理芯片是。 A ）8259A B ）8255A C ）8286 D ）8284A 8、计算机系统中的I/O 接口又被称为。 A ）输入/输出接口 B ）并行通信接口 C ）串行通信接口 D ）控制接口 9、DW 是伪指令。课程考试试题学期学年拟题人: 校对人: 拟题学院（系）: 适用专

教育学考试重点

教育学考试重点一、名词解释 1、培养目标：就是指特定的社会领域、不同层次、不同级别和不同类型教育的具体目标，它是教育目标的具体化，是各级各类学校对教育者身心发展所提出的具体标准和要求。 2、教育目的：有广义和狭义之分，广义的教育目的是指人们通过教育活动使受教育者在身心诸方面发生怎样的变化，或达到怎样的预期效果，它存在于一切教育活动中。狭义的教育目的主要是指学校教育目的。是国家对把受教育者培养成为什么样人才的总的要求。各级各类学校无论具体培养什么领域和什么层次的人才，都必须努力使所有学生都符合国家提出的总要求。 3、教学模式：在一定的教学思想指导下和丰富的教学实践经验基础上，为完成特定的教学目标和内容而围绕某一主题形成的未定而简明的教学结构理论模型及其具体操作的实践活动方式。 4、现代教学原则：现代教学原则是教学经验的概括与总结。人类在长期从事教学实践的活动中，不断探索出一些成功的经验或失败的教训，对于这些经验或教训反复认识，不断深化，由感性认识上升为理性认识，经过概括抽象，即对教学规律有所认识，从而制定出教学原则。 5、现代教学：是教师与学生共同组成的传递和掌握社会经验的双边活动，具体而言，就是教师指导指导学生进行学习的活动，在这个活动中，学生掌握一定的知识和技能，同时身心获得一定的发展，形成一定的思想品德。 6、现代德育：即教育者根据现代社会的要求，有目的、有计划地对受教育者施加一定的现代社会的政治、思想、道德等方面的影响，并通过其品的内部矛盾运动，以使其养成与现代民主政治、市场经济及现代法治等现代社会相契合及所期望的品德的教育活动。也就是说，现代德育是现代政治教育、现代思想教育、现代道德教育等方面的总称。 7、学校教育制度：现代教育制度，简称学制，是指一个国家组织其学校教育活动的规则体系和各级各类学校体系。学制作为规则体系规定了各级各类学校的性质、任务、入学条件、学习年限及相互之间衔接关系。 8、现代教育的本质：教育是培养人的活动，并通过育人活动，从而实现自然人与社会人的统一。 9、课程计划：是国家教育行政部门颁发的，用以指导教育教学的重要文件，它体现了国家对教育的基本要求，事是编订各科教学大纲和编写教材的基本依据，是课程实施、评价和管理的基本准则。 10、课程标准：是国家对基础教育课程的基本规范和要求，它是教材编写、教学实施、教学评估和考试命题的依据，是国家管理和评价课程的基础。 11、课程目标：是一定的教育目的在课程领域的具体化，从一定意义上说，教育目的是通过具体的课程目标体现出来的。二、填空 1、教育学作为一门学科的建立始于夸美纽斯的研究，他的代表作是《大学学论》。

饭店管理概论期末复习

饭店管理概论期末复习一、填空题二、名词解释 1、饭店客房计价的方式：欧式计价：住宿费用美式计价：住宿费用+一日三餐（地处偏远的度假型饭店）修正美式计价：住宿费用+早餐+午餐/晚餐（二选一）欧陆式计价：住宿费用+简单早餐百慕大计价：住宿费用+较丰富早餐 2、首先拉开商业饭店时期序幕的国家：美国 3、全国重点文物保护单位饭店：天津利顺德大饭店 4、我国第一家自行设计、管理的大型中外合作饭店：广州白天鹅宾馆 5、世界上第一家青年旅馆出现的国家：德国 6、根据饭店管理规范经营、管理饭店并获得管理酬金的管理方式：委托管理 7、一二三星级饭店：有限服务饭店（B&B式）；四五星级饭店：完全服务饭店 8、我国目前普遍采用的饭店管理模式：直线职能制 9、服务质量：既可以是消费者对自己所获的满足感的评价，也可以是服务提供者对消费者所获得的满足感的评价。 10、饭店服务质量唯一评委：顾客 11、最早提倡金钥匙服务的爱国人士及引入宾馆：霍英东、广州白天鹅宾馆 12、雅高饭店集团的经济型品牌：宜必思 13、“科学管理之父”：泰罗 14、星级标准规定，饭店开业一年后可申请评定星级，经相应星级评定机构评定后，星级评定标志使用有效期为三年，三年期满后进行重新评定。 15、中国古代饭店的设施：分类特点官办驿站起源于驿传制度，开始专门接待信使、公差，后来也接待过往商旅迎宾馆古代官方接待外国使者、外民族代表及商客的住宿设施民办旅店其产生和发展与商贸活动的兴衰及交通条件密切相关 16、前厅服务质量评价要求：总机、预定、入住登记、结账 17、饭店扩张方式中管理方承担风险的方式：租赁经营 18、总部位于欧洲的饭店集团：洲际饭店集团、希尔顿饭店集团、雅高饭店集团、凯宾斯基酒店 19、中国酒店金钥匙任职资格条件：申请人必须年满21岁，品貌端正，在酒店大堂工作的礼宾部首席礼宾司，具备至少五年酒店从业经验且三年以上从事委托代办服务工作经验并达到一定工作水平，至少掌握一门以上外语，参加过国际金钥匙组织中国区的服务培训。 20、饭店内部招聘优点：调动员工的积极性，保持企业政策的连续性，人选更确定，节省费用，减轻了招聘工作的难度。

2028国家开放大学电大专科《酒店管理概论》期末试题及答案

2028国家开放大学电大专科《酒店管理概论》期末试题及答案一、单项选择题（请将正确答案的字母填在括号里，每小题2分．共20分）1．社会及其大众对饭店的一种评价或看法，指的是( )。 A．饭店的服务 B．饭店气氛 C．饭店信誉度 D．饭店的形象 2．西蒙曾获1978年诺贝尔经济奖，其代表作是( )。 A.《系统理论和管理》 B．《工业组织：理论和实践》C．《管理学》 D．《管理决策科学》 3．一次用餐的所有菜品用一个固定价格标出，是指( )。 A．点菜菜单 B．套菜菜单 C．宴会菜单D．自助菜单 4．以下项目不属于金钥匙服务范围的是( )。 A．订花 B．邮件 C．人住登记 D．购物5．会客服务属于( )类型。 A．特殊服务 B．客房常规服务 C．残疾宾客服务D．病客服务 6．食物中毒有多种分类，铅化合物中毒、有机磷中毒等，属于( )。 A. 有毒植物食品中毒 B。有毒动物食物中毒C。常见的化学性食物中毒 D．人为的中毒 7．客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于

饭店安全硬件系统设备的( )。 A．信息处理系统 B．钥匙系统 C．防火系统 D．闭路电视监控系统 8．饭店财务部门对设备的管理着重于资产管理，根据《旅游、饮食服务企业财务制度》规定，饭店设备分为七大类，其分类是( )。 A．按固定资产管理的要求分类 B．按技术管理的要求分类 C．按设备的工作性质分类 D．按设备在生产经营中的重要程度分类 9．在最高管理层下按专业横向分设管理职能部门，各部门在其业务范围内向下级发布命令、下达指示是( )。 A．矩阵制 B．职能制 C．直线一职能制 D．事业部制 10．根据放弃使用货币时间的长短而获得的报酬就是资金的( )。 A. 利息率 B．时间价值 C．利润率 D．投资收益率二、多项选择题（请将正确答案的字母填在括号里．多选、少选、错选均不得分，每小题2分，共20分）11．管理者应该具有的素养主要表现在( )。 A. 道德素养 B．心理素养 C．业务素养 D．专业素质 12.从中国饭店业发展历史看，饭店设施大致可以分为( )。 A．西式饭店 B．中式饭店 C．客栈旅店 D．中西结合式饭店 13．影响饭店顾客消费行为的因素有( )。

32位微机原理考试重点文库.docx

1,原码：0表示“+”，I表示“一”，数值位与真值数值位相同。反码：正数的反码与原码表示相同。负数反码符号位为1,数值位为原码数值各位取反。补码:正数的补码表示与原码相同。负数补码的符号位为1,数值位等于反码加1。［XJ补二［X」反+1负数直接求补：从最低位起，到出现第一个1以前原码中的数字不变，以后逐位取反, 但符号位不变。 2,各种编码方法的表数范围： n+1位二进制编码x表示的整数范围：原码、反码：?2n

文档之家