面试问题的类型与标准回答
一、临场准备
1.着装及礼仪。着净色传统装，可化淡妆，以不使人感觉到已经化妆为宜。在进场后即将入座时，面对教官问好（各位教官好！），鞠躬，入座，听候安排。
2.处理面试题。
面试时要带好一枝笔一张纸（考场一般准备有）
通常，此时考试会安排考试细节，静听。随后以考场规则的方式拿到面试题目。拿到面试题后通常会有5分钟的处理时间。在此5分钟内，要处理好5道题的答题量纲，即每道题有1分钟的处理时间。
在每道题1分钟的处理时间内，需要完成以下任务：
一是读题，10-15秒。准确判断题目要求。
二是写好答题题纲要点（一般3-6个要点）。每个要点只写一个词，用来描述在后来答题时的思路。
二、面试题型
面试时，一般不超出下列14个类型的题目
1.自我介绍
一般说明以下问题：姓名、民族、党团员身份、籍贯。
重点说明以下问题：专业、专业成绩中的优点、专业特长和非专业特长。给自己做出的总体评价（做人及做事方面的信仰和概括）
2.行业认识能力
说明对目标行业的职责、范围、内部机构、人员专业要求。重点说明其主要内部工作部门的职责，更好做好该行业工作的看法。
3.事务性问题与操作（如请你从凌云县去一趟南宁，请问你如何做？）
主要要细化环节与要素两个方面。真正体现为出程序的和对要素的把握与了解。回答要点不少于5个。
一是要说明一些基础性问题或者假定。
二是在基础性问题或者假定的基础上确定具体的实现方法。
三是对实现的方法加以细化，细化到几乎全部的重要环节。
4.社会现象问题
一般回答要点：
一是对这个现象进行初步定义
二是说明这个现象的表现形式
三是说明这个现象的问题
四是说明形成这个现象的原因
五是为解决这个现象中的问题提出的解决方案
5.时政问题（对某一社会现象的认识问题）
一般回答要点：
与社会现象问题相近。
6.思辨问题
回答要点：
一是对概念性进行分析，如果不能够说明概念，可以以概念的最重要部分代替概念
二是说明题干中的第一个主题词，细化；
三是说明题干中的第二个主题词，细化；
四是说明题干中的第三个主题词，细化；
最后说明三个主题词的辩证关系：辩证统一，不可分割。
7.与领导关系问题（往往是领导的能力与自己的能力关系问题，更加可能的是对领导不如自己的能力方面，你如何处理与领导的关系）
回答的基本点：不要被题目左右自己。
在假定自己有一个在某方面能力不如自己的领导的情况下，应该持以下看法：
一是领导是通过组织长期观察、考核的结果；
二是领导是领导者个人各个方面综合能力的体现。既然是领导者的综合能力，就不可能要求领导者在每一个方面都是最强项。
三是在处理与领导的工作关系中，要时刻保持着谦虚好学的精神，学习领导者的长处，把领导的长处与自己的长处结合起来。
四是当题目中存在领导在某一具体的工作中存在不足之处，需要说明应该在工作中服从领导的工作安排，同时应该在事后通过比较委婉艺术地说明自己的观点与做法，促使领导采纳自己的意见和建议，有利于提高组织的工作效率和质量。
8.与同事关系问题（如职位竞争，自己的优点很多等）
关系定位：协作关系
假定————
在假定的基础上说明如下观点：
一是说明目标是相同的；
二是说明互补关系，侧重相同点，发现共同点；
三是说明能力的结构与要素。自己的长处与同事的短处
相比，容易使自己变得不够谦虚。需要反过来看问题，看一看自己的短处与同事的长处。
四是坚信组织的考核与单位同事的评价。
最后：坚信组织的看法与判断。不管组织作出何种判断，对组织意图的实现，对组织效率的提高，肯定是最优的判断。
9.职责与程序认识问题（比如说越一级的上级的越级指挥）
一是要区分即将要处理的问题的性质；
二是在一般情况下，应该逐级汇报逐级处理，对于越级处理事项，必须按程序汇报后，按自己的直接上级领导的指示办。
三是如果不能够按照越一级的上级领导的指示办，在可能或者需要的情况下向该领导说明情况。
四是如果发生重大和紧急情况，可以越级汇报或者接受越级指挥。
10.自我缺陷认识能力问题（失败案例分析）
一是举例说明一个自己的失败具体案例
二是对这个案例失败的原因进行分析
三是就这个案例总结三到四点经验与教训并提出努力的措施与方向。
11.脑筋急转弯式问题（比如说鸡叫与狗叫的区别的联
系等）
不是真的脑筋急转弯。
把与问题相关的要素罗列比较。
一是比较相同点
二是比较不同点
本题的相关要素是：对外界的影响，如对人的影响、作用；动物分类；差别比较多：
12.并列式选择题（诱导式二选一选择题，如领导干部交友的广交友与慎交友）
这种问题是
一是说明领导干部面临很多交友机会。
二是说明领导干部应该广交友，原因：
三是说明领导干部应该慎交友，原因：
四是说明领导干部应该广交友和慎交友。不广交友将如何——，不能慎交友将如何——。
13.真实的二选一选择题（如社会治理的自律与法制）
这类问题总是掩盖在某一具体问题之下，如红绿灯的自
律与处罚。
一是说明自律的重要性；
二是法制的必要性；
三是说明当前情况下应该采用的管理方式：法制。
四是说明将来的社会目标；自律与法制的良好结合。
14.拒误导问题
15.挫折题
挫折题的出法一般是用你的情况与某一个坐标系进行衡量，形成挫折。
你需要换一个坐标系进行重新衡量，就会形成完成不同的结论。如：你的成绩不是太好，可能在将来竞争中处于不利地位，你如何看待。又如：你的学历比较低，而你的竞争对手的学历却高出你一大截，所以你在竞争中已经处于严重不利的局面等。又如专业不对等。
一是尊重竞争对手或者承认和尊重现实情况，列举对手的长处。
二是说明公务员考试的游戏规则。在公务员考试中你和那些已经出局的人存在的是质差，与对手间存在的是量差。
所以，没有感觉到强烈的压力。或者说我觉得造成了很大的压力。
三是说明人的知识和能力结构是多方面的，并不单只是学历或者专业能力可以概括。比如说，人的经历、人对环境的适应能力、人的学习能力、人的毅力、人的道德素质，都是决定人的素质的决定性因素。以自己军营的磨炼以基础，从而对自己的学习能力，意志的坚定性、道德素质以及个人的综合素质表现出相当的自信。
四是说明自己完全相信组织的评价。不管在公务员考试过程中，自己是否被录用，但是学习知识、锤炼人格，努力提高自己的综合素质，努力做一个对社会有贡献的人的目标是不会变的。
回答中的基本价值原则：
积极健康、团结协作、效率、不斗争
不同类型的面试技巧 职场上的潮流与创意不仅仅体现在员工的穿着打扮、办公环境的布置上，HR也会积极探寻关于面试形式的变换，更加真实地反映出应聘者的各项能力，早已形成定势思维的职场白领们，该如何hold住如此灵活的面试现场和面试官？HR给力支招，教你轻松应对不同类型的面试。 一、传统的个人面试 面试现场，一个人面对一个或者多个面试官的提问，这是最为常见的面试形式。 职业指导专家表示，个人面试，应聘者需要重点把握的一是清楚面试官的提问，二是要有针对性、直接简要地予以回答。切忌绕弯子、抓不住重点，答非所问，或听不懂提问的潜台词，回答过于肤浅。建议求职者回答问题时，要紧紧围绕应聘岗位必备的技能、求职优势，全面展示个人综合实力。 二、传统的集体面试 应聘同一岗位的人数较多，企业在初试环节就会采用集体面试的形式，即多个应聘者同时进行面试，回答相同的问题。
职业指导专家指出：能从集体面试中脱颖而出的应聘者，通常是能给人留下深刻印象的人，他个性鲜明、逻辑清晰、专业素养较强。所以，建议应聘者在集体面试中，应保持沉稳，对有把握的问题积极回答，并且要有专业性、逻辑性、全面性，切忌人云亦云，重复他人的答案，这会掩盖个人才华和求职优势。 三、谁主沉浮的小组讨论 小组讨论是一种形式更加灵活的集体面试，一组应聘者围绕一个问题产生讨论，并形成最终结果汇报给面试官。 职业指导专家表示：通过小组讨论，面试官可以清晰看出应聘者在群体中的性格特征、处事风格和工作能力，可以同时产生多个职位的人选，如最具权威性的领导者、协调能力突出的中层管理者、细致周密的策划人员等。建议应聘者首先要清晰应聘岗位的素质要求，如需具有较强的人际沟通能力，那就要避免在小组讨论中一言不发；其次要有良好的团队协作能力，阐述自己的观点的同时又要顾及他人想法和感受，避免排斥和打击，尽量要做到包容和统一。
结构化面试回答技巧完整概述版 结构化面试是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。其显著特征是：1．根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析，以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效，哪些事例反映了较差的绩效，由执行人员对这些具体事例进行评价，并建立题库。 结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等，尤其是有关职责和技能方面的具体问题，更能够保证筛选的成功率。 2．向所有的应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为：以经历为基础的问题，与工作要求有关，且求职者所经历过的工作或生活中的行为；以情景为基础的问题，在假设的情况下，与工作有关的求职者的行为表现。 提问的秩序结构通常有几种：（1）由简易到复杂的提问，逐渐加深问题的难度，使候选人在心理上逐步适应面试环境，以充分地展示自己。（2）由一般到专业内容的提问。 3．采用系统化的评分程序。从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺，每个问题都有确定的评分标准，针对每一个问题的评分标准，建立系统化的评分程序，能够保证评分一致性，提高结构有效性。
结构化面试的题型包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目，各有各的特点和功能，为面试内容和要素服务。 结构化面试考场设置 结构化面试考场设置示意图：
结构化面试流程 结构化面试流程： 报到→核对身份→抽签→候考→进入考场→面试开始→退场 结构化面试流程示意图： 结构化面试试题类型 1. 个人背景意愿类 通常是考查有关应试者背景和求职动机与拟任职位的匹配性，内容会涉及应试者的价值取向和生活态度等多个方面，同时也考察考生
项目管理面试技巧 【篇一：项目经理面试技巧】 项目经理面试 本文的目的是为应聘项目经理提供帮助。项目管理是升迁的途径， 需要运用你过去的开发经验，而且薪水通常高于程序员。应聘项目 经理的准备工作包括：复习一些常用的概念、术语，问自己一些在 面试中经常问到的问题。学会运用一个或多个项目管理计划编制工具。通过以上的准备，将为你应聘这个职位增加信心。 想好你要说的内容并准备回答涉及面广泛的问题是成功应聘的重要 方面。与应聘技术职位不同的是，项目管理问题的答案往往是主观的。要牢记技术项目的项目经理的职责是组织项目成员通过完成技 术任务而达到某种商业目标。该技术任务应该是可应用或维护的， 都必须满足客户/用户的要求和期望。 本文的目标并不是教授如何进行项目管理。这方面有许多很好的书、杂志和研讨班。本文或本文的参考书目中将列出一些。本文将介绍 如何回答有关应聘问题的方法和思路。你可以根据自己的经验，观 察其他项目经理，应聘职位的岗位描述对答案进行组织。无论被问 到什么问题，无论你如何回答，记住运用一个项目经理最有用、最 重要的特性…….常识。 一、什么是真正的项目管理 任何成功的项目都不可能是某一个人的功劳。一个成功的项目是多 个部门的众多人员共同努力的结果。这些人，组成一个项目团队， 具有不同技术水平，才能，工作风格和知识。项目团队需要有一个 共同目标，共同的前景，并且清楚的知道他们要做的工作。该团队，无论采取何种报告结构，必须能够很好地工作和激励以达到商业目标。 项目经理是项目团队的领导。他/她的职责是激励团队以积极的方式 完成任务。该职位需要具有技术和人际技能，需要每天关注的内容（顺序如下）如下： 业务 公司 项目 团队 个人
结构化面试常见题型 一、综合分析题 公务员结构化面试中，通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确地分析事物，能否透过现象看本质。同时还要认清事物，找出解决问题的办法。正因为如此，在公务员结构化面试中，对综合分析问题能力的测试不单单停留在分析问题寻找原因的层面上，往往还伴随着对解决问题能力的考核，可以说是一篇小型的申论。 例如：在大学生招聘会上，某些招聘单位明确规定不招“富二代”，对此你有什么看法? （两点论；主要矛盾和次要矛盾；职业歧视；招聘单位需求的是什么？） 二、情景应变题 应变能力是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法妥善解决问题的能力，即应对变化的能力。此类试题考查考生在面对突发情况或者压力时，能否保证情绪稳定，不手忙脚乱;在不同的场合、不同的情况下，能否保持始终如一，举止有度;面对突发情况时，能否迅速找到解决办法，考虑周到细致，方法合理有效;能否反应灵敏、积极，敏锐把握事件的潜在影响，有序应对突发情况。 例如：单位组织一次培训会，临近会议开始时，专家和领导都来了，可是培训的人还没有来，你怎么处理?
（应急预案） （第一、向领导和专家说一下情况，请他们稍等；第二、马上联系培训的人，确认他到达的时间，不太久久等一等，可提供材料让领导、专家先看看；第三、如果时间还要比较长才到，可以调一下培训的顺序；第四、如果来不了，看能否改成网络、视频培训方式；第五、如果不可以，换个能很快到的培训师；第六、部经验交流会。） 三、人际关系题 人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。 例如：你和同学一同考入新单位，你勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，你的同学受到领导信任，却总是为难你，你怎么做? （如果真的遇到题目中的情况，我会以正确，乐观的心态来面对。在此基础上，我会继续保持勤奋的工作态度，并努力做到高效地处理任务；不能因为领导对我印象不佳就气馁，心情不悦，丧失斗志。 面对同学经常为难我的情况，我会首先分析自己的原因：我是不是太过于专注自己的工作，以至于疏于与同学交流和沟通；导致同学对我产生了误会。如果真是这样，我一定会改正过来，在平时工作时一定会经常和同学交流和沟通，这样才能和同学保持良好的关系，才不会被同学误会。我相信一段时间，同学一定会和我再次保持良好的同学关系，并经常来往，也会停止为难我的行为。面对领导对我印象不佳的情况，我也会先分析自身原因：是不是因为我完成的工作太过于表面化和形式化，以至于领导认为我做事不够深入，不够认真，也
公务员面试综合分析类试题讲解 一、整体概述 所谓综合，是把事物的各个部分和要素联结成一个整体加以考查，从内在的相互关系中把握事物的本质和整体特征。综合是一个从感性的抽象上升到理性的具体的过程，目的是取同舍异概括为一般。 所谓分析，是将事物的整体分解为部分和要素，分别抽取其个别属性加以考查，从而把握事物的内部结构，确定事物的不同特征。分析的目的是得出抽象性规定。 所谓综合分析就是从整体上把握事物，把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体，对各部分和各要素进行周密的分析，把有内在联系的要素归结起来，从整体上真正认识客观事物。综合分析强调对客体本身内部规律的发现, 无论事物、事件还是某种学说或思想，当它成为对象时都被视为“有形”的客体, 就可以被划分、被解释，这种解释是由外而内逐渐深入的过程。 公务员结构化面试中，通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确地分析事物，能否透过现象看本质并善于解决难题。随着经济的发展，社会生活的日益变化，公务员每天都要接触到大量的各式各样的事物，必须要有较强的综合分析问题的能力，才能在纷繁复杂的事物中找出问题的症结，较好地完成工作。因而，综合分析问题的能力在各地的而试中往往是必考题，而且所占权重往往是最高的。 对事物进行综合分析的目的是为了认清事物，解决问题，因而就涉及到一个解决问题的能力。正因为如此，在公务员结构化面试中，综合分析问题的能力测试不单单停留在分析问题寻找原因上，往往还伴随着解决问题能力的考核，可以说是一篇小型的申论。 二、技巧破解 综合分析题主要考查考生的综合分析能力，按试题所涉及的内容一般细分为社会热点类、政策理解类、观点理解类、哲理故事类、漫画类等。对于这一类题型，我们认为基本答题思路可以按照“是什么——为什么——怎么办”，或者说“提出问题——分析问题——解决问题”去组织答案，这一思路符合人的思维规律。以社会热点类试题为例。 第一步，提出问题。有三种提出问题的方法：一是确定论题、提出主题概念；二是提出问题：问题是现实情况与计划目标或理想状态之间的差距;三是确定FI标: 目标是个人、部门或整个组织所期望的成果，解决问题所要达到的理想状态。 第二步，分析问题。对题中所论述的观点，如果同意则分析其正面影响、作用、意义；如果反对则分析其负面影响、作用；如果辩证地看则先分析正面影响后分
国企结构化面试技巧 【篇一：国有企业面试技巧】 国企与外企的面试策略分析 国有企业：关注你的忠诚与踏实 国有企业多年来一直是毕业生就业的主渠道。由于国有企业本身的 特点，使其在招聘毕业生时有其明显的国企特色。其中最重要的还 是其自上而下的人事制度，使其在招聘面试中过于中规中矩，因此 在许多国企面试时一般对毕业生并不特别苛刻，但应聘者自由发挥 的余地也不大。近年来随着国有企业改革的进一步深化，国企在人 才引进上也逐步与市场接轨，人事制度的进一步完善使招聘人才的 手段也日趋科学合理。+总的来说国有企业在招聘人才特别是高校应 届毕业生时主要还是注重学生的在校成绩与表现，如有良好的计算 机技能，英语至少过四级，计算机要过二级等。特别是曾经担任过 学生干部、是党员以及曾在校获得奖学金的学生往往更受国有企业 的关注。在面试过程中国有企业一般都会重点考察学生的政治素质 与思想品德，了解应聘者是否能够 踏踏实实在国有企业做一番事业。 国有企业面试相对于其他性质企业来说其挑战性往往并不大，只要 毕业生认真准备，不犯一些典型性错误，能够参与国有企业的面试，最后过关的面试还是有很大希望 的。 以应聘我国著名的国有企业长虹为例，几乎所有的长虹主考官在面 试时都会问这样的问题：你在学习方面有哪些优势?你了解长虹吗? 对于学习优势，主考官会根据应聘者所应聘的职位具体问基础课和 技术课方面的情况；而如果应聘考对长虹的各方面资料 相关熟悉，在面试中会很容易引起主考官的注意。 总结一些国有企业招聘程序，对国企面试的特点可以归纳为以下几 方面： 1、面试人员往往由企业的人事主管参加，而由于国有企业体制的原因，人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简 历的淘汰之后闯入面试阶段，说明人事主管已对应聘者的素质进行 了肯定，面试只是去进一步证实他们的这种判断。
1、面试基本注意事项 （1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 （2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题；如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方；如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下；一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑成熟后再回答前一个问题；遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。 （3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。
例如有些考官会问你这样的问题：“你曾经犯过什么错误吗？”你这时候就可以选择这样回答：“以前我一直有一个粗心的毛病，有一次实习的时候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了，害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作，也从她那里学来了很多处理事情的好办法，一直到现在，我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答，即可以说明你曾经犯过这样的错误，回答了招聘官提出的问题，也表明了那样的错误只是以前出现，现在已经改正了。 （4）显示潜能。面试的时间通常很短，求职者不可能把自己的全部才华都展示出来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。例如，应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来，可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务，而且具有发展会计业务的潜力；报考秘书工作时可以借主考官的提问，把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上，顺手递上去，以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙，否则也会弄巧成拙。 2、面试时如何消除紧张感 由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪，有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态，初次参加面试的人都会有紧张感觉，慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时
结构化面试类型总结及答题套路 一、计划组织题： (一) 答题模式 意义叙述（本次活动的意义—本次活动活跃了干群关系，促进了干群工作积极性等） 请示领导确定主题，制定计划草案，确定时间、地点、人员、物资（本着高效、务实、节约的原则，合理安排人财物），将会场安排、会议流程、现场保障、财务预算形成草案，征求同事意见，请领导批示！ 实施阶段。注意灯光、音箱、安保工作顺利开展，关注特殊群体的出行安排。 总结经验教训，向领导汇报。 结尾：我相信，在领导的正确领导、同事的帮助、我的努力，本次活动一定能圆满完成。 （二）竞赛类 1、意义叙述 2、原则：本着公平、公正、公开的原则，保证竞赛的目的圆满达成。 3、请示领导确定主题，制定计划草案，确定时间、地点、人员、物资，将参赛人员选拔、比赛规程、赛事宣传、评分标准、评委选聘、经费预算、会场突发应急预案等形成草案，报领导审批。 4、实施阶段：加强会场保卫。 5、总结经验教训，向领导汇报 6、结尾 （三）培训类 1、意义叙述 2、请示领导确定培训主题，制定计划草案，将聘请专家、培训资料、外来人员接待、活动财务预算等形成草案，报领导审批！ 3、实施阶段 4、总结汇报，归档整理，以备查询。（若非保密材料，可以刊发） （四）调查类 1、意义叙述 2、原则：本着注重调查有效性、真实性 3、请示领导确定主题、调研地点、调研方式、调研内容。制定计划草案，将调查内容、人员安排、统计算法形成草案，报领导审批！ 4、实施过程：协调各方，确保调研顺利进行。 5、统计问卷，汇总、分析并呈交领导审批 6、归档整理，以备以后查验
二、沟通协调题： （一）答题要点： 1.坚持原则（靠党性干，按原则办） 2.区分急、重、轻、缓 3.处理问题排序：①生命第一原则②原则第一③工作第一（无论在任何情况下，我多要把工作放在第一位）④尊重领导第一 4.下级对上级（负起维护领导权威，促进正确领导，完成领导任务） A．领导之间矛盾（不参与、不介入、不评论、不传播） B．同事之间矛盾 （二）答题模式 1、简要叙述：矛盾是正常的，但不能任其长期存在，在不影响工作的前提下，解决好它。矛盾、误会、谣言来自于沟通不畅。 2、表态度：保持冷静，要每临大事有静风。本着真诚、坦率的态度来解决矛盾。 3、具体步骤： ①在适当时间、适当的场合、以适当的方式与对方进行沟通。 ②了解产生误会的原因，具体问题具体分析 ③化解矛盾--（生活上、工作上给予对方充分的关心，节假日多问候，多嘘寒问暖，对方遇到问题，要积极协助解决，化解之前的不快） ④开展多种形式、多种沟通管道，让群众的知情权、参政权、表达权、监督权得以保证，保证管理决策的透明度。 4、结尾：我相信，对方也是善解人意的通情达理的，我一定能化解矛盾。 三、突发事件题 （一）出题类型1、自然灾害2、社会突发事件 （二）答题模式 1、第一时间赶到现场，并通知领导。 2、迅速控制局面，确保事态不再进一步恶化，采取以下措施解决： ①成立突发事件应急指挥部 ②协调多部门，开展应急措施。维持现场秩序，保持当地稳定。 ③征得领导同意，联系媒体，通报许可范围内的信息 ④按照突发事件条例要求，及时向上级行政机关领导汇报。
求职者如何把握不同类型面试 这是一篇由网络搜集整理的关于求职者如何把握不同类型面试的文档，希望对你能有帮助。 传统的个人面试 面试现场，一个人面对一个或者多个面试官的提问，这是最为常见的面试形式。 指导专家表示，个人面试，应聘者需要重点把握的一是清楚面试官的提问，二是要有针对性、直接简要地予以回答。切忌绕弯子、抓不住重点，答非所问，或听不懂提问的潜台词，回答过于肤浅。建议求职者回答问题时，要紧紧围绕应聘岗位必备的技能、求职优势，全面展示个人综合实力。 传统的集体面试 应聘同一岗位的人数较多，企业在初试环节就会采用集体面试的形式，即多个应聘者同时进行面试，回答相同的问题。 指导专家指出：能从集体面试中脱颖而出的应聘者，通常是能给人留下深刻印象的人，他个性鲜明、逻辑清晰、专业素养较强。所以，建议应聘者在集体面试中，应保持沉稳，对有把握的问题积极回答，并且要有专业性、逻辑性、全面性，切忌人云亦云，重复他人的答案，这会掩盖个人才华和求职优势。 谁主沉浮的小组讨论 小组讨论是一种形式更加灵活的集体面试，一组应聘者围绕一个问题产生讨论，并形成最终结果汇报给面试官。 指导专家表示：通过小组讨论，面试官可以清晰看出应聘者在群体中的性
格特征、处事风格和工作能力，可以同时产生多个职位的人选，如最具权威性的领导者、协调能力突出的中层管理者、细致周密的策划人员等。建议应聘者首先要清晰应聘岗位的素质要求，如需具有较强的人际沟通能力，那就要避免在小组讨论中一言不发;其次要有良好的团队协作能力，阐述自己的观点的同时又要顾及他人想法和感受，避免排斥和打击，尽量要做到包容和统一。 逼真的情景模拟面试 情景模拟面试，是面试官事先设置一个工作中常见的问题情景，应聘者通过角色扮演模拟问题解决的全过程，由此考查应聘者的逻辑思维能力、冲突解决能力、人际沟通能力等比较全面的综合能力。 指导专家表示：情景模拟的问题场景通常是工作中极易出现的棘手问题，对应聘者实际的工作能力预测性较高，所以，应聘者首先要明确在情景中的最终工作目标，按照主次，逐层解决要达到最终目标所面临的`诸多问题，其次要使用灵活的、符合职业要求的解决方法。同时提醒应聘者，在工作中要善于思考，时常总结经验，面对偶然事件不退缩、不抱怨，积极寻求问题的最优解决方法，将其纳入个人经验体系中。 无法抵御的心理测评 已有很多企业引入专业化心理测评工具，用以辅助考查应聘者与求职岗位的匹配程度，如职业倾向测试、职业性格测评等，也有包括“请你画一幅自画像”一类的无标准答案的测试题。 指导专家表示：无论是面对信度、效度较高的专业化心理测评工具，还是无标准答案的投射测验，应聘者最真实的一面都将呈现出来，要想获得令企业满意的测评结果，功课需要做在面试前，包括要有积极的求职心态、客观的自我评
公务员考试可以说是考生一生中很重要的一个转折点，每个考生都十分重视。 2011年联考笔试已经结束，随之而来就是面试。目前我国公务员面试主要还是采用结构化面试，这种面试的最大特点，就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。为了考生们能树立通过面试，我们总结了公务员考试面试中主要的四种答题方法与技巧，供参加2011年国考及省考的广大考生参考。 第一、跳跃法 公务员考试可以说是考生一生中很重要的一个转折点，每个考生都十分重视，在考场里难免会紧张。紧张不完全是坏事，适度紧张会使自己兴奋，过度紧张会导致思维短路。比如，一道题考生在思考时想到四点，由于紧张，回答到第三点时怎么也想不起来了。这时候，一些没经验的考生就暂停在那里，努力回忆第三点，导致冷场，最后的分数自然不会很理想。而跳跃法就是在我们遗忘某点的时候要跳过去，如前面这道题，考生完全可以直接说第四点，因为考官并不知道考生要说几点，这样才能保证考生取得好成绩。在公务员考试面试中以下几种情况考生可使用跳跃法： 1、思维短路。面试的题目是考生准备过的，例如****现象的题，按照十方针公式，认账、全面、危害、表扬、表态来回答，考生回答完“全面”那点后，发现“危害”那点忘记了，于是暂停，心里想，题都压中了一定要想出来。结果想了1分钟，总算把“危害”这点想出来了。但这样做明显得不偿失。正确做法是把这点跳过去，如果最后能想起来这点，可以把它变成最后一点。如果暂停1分钟把那点回答出来了，尽管内容全面，但在语言的流畅性上却失了分，给考官的总体印象会大打折扣。 2、成语、名言警句短路。考生回答问题过程中想引用名言警句，例如这个题：“细节决定成败”，你怎么看？考生想引用“千里之堤，溃于蚁穴”这句名言，本来这句话考生平时是烂熟于心的，但由于考试紧张，突然忘记了。没经验的考生就暂停在那里，仔细回忆。这种做法显然是不明智的，正确做法用其他名言代替或者干脆不说名言。 3、字词口误短路。无论谁写文章都会有错误，面试也会有口误，这是正常的现象。如：有个考生在回答“人民警察的职责是什么”这个题目时说到“人民警察是国家的暴力工具”，突然意识到自己说错了，于是马上纠正，对考官说：“对不起，考官，应该是专政工具”，而考官可能根本没听出来他说错了，他这一改，考官反而给他降分。正确做法是口误不要纠正，在下次说到的时候自动纠正就行了。 第二、角度法 从某种意义上讲，可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处，都是把考生模拟为公务员。所以，考生在面试时，一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题，而不是站在老百姓的角度回答问题。比如，对腐败、消极现象的认识，就应该站在公务员角度表态。一般说来，考生可站在下列角度去答题： 1、普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份，站在政府立场，公务员角度思考回答问题。 2、进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如：“五四”青年节，你单位组织座谈会，领导委托你做个即兴发言，时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工，要在“五四”青年节讲话，讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神，作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中，在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下：一所中学纪念“五四”青年节活动，你作为政府一名工作人员，校长请你做个讲话，
公务员、事业单位结构化面试常见七类题型答题模板及常用套话 一、公务员考试常见七类面试题答题模板资料由北洋燕园提供 开头主体结尾 计划组织意义：尽快切题，不要 太高。 表态：我要努力办好。 目的（说实在的） 重点（氛围、主题/容、 形式/方法、保障） 落实（切实组织实施、 协调各方力量、及时请 示领导） 相信在领导和同事的关 心支持下，这项工作能 够得到圆满解决，【目 的】也能得到实现。 应急处理性质：事关和谐稳定大 局、事关党和政府形象。 表态：我要妥善处理。 及时到位 积极协调（铺垫准备） 抓住重点（这件事情的 第一要务是……） 调查处理（落实责任） 维护形象 请示汇报 总之，在处理这件事的 过程中，我会始终坚持 冷静、周到，尽快平息 事态、积极满足群众诉 求、维护党和政府形象。 我也相信，群众终究是 通情达理的，动之以情、 晓之以理，这件事情会 得到圆满解决。 人际协调认识：人与人之间难免 产生误会，但本着坦诚 的心态，积极沟通，一 定会得到圆满解决。 表态：我要冷静对待、 圆满处理。 领导对我的批评是关心 爱护， 1.与同事有了矛盾，我 首先要从自己身上找原 因 提建议不被接纳：建议 不翔实、具体，没有给 出可操作的具体建议； 被误会：自己沟通不够； 被疏远：自己与同事交 流不够，没有很好地融 入这个团队； 被指使、被派活：这是 给我锻炼学习的机会， 况且能帮助同事、为工 作做贡献也是我的本 分） 2.遇到棘手尴尬的事 情，我总的理解是：一 要坚持原则，做好本职 工作；二要积极沟通， 争取别人的理解和支 持…… 3.注意分情况说明 1．对于矛盾：总之我相 信，人与人之间没有解 不开的疙瘩，没有过不 了的鸿沟。只要本着以 诚相待的原则，积极沟 通，矛盾与尴尬都会化 解。我也相信，同事（朋 友）是识大体、顾大局 的，我们最终会相互理 解、相互支持。 2.对于两难尴尬：如果 A，那么……；如果B, 那么……。总之我相信 领导会体谅我的难处， 妥善处理好这件事。
关于面试的各种类型及应对方案 说起HR，人们联想起的词语恐怕不外乎“火眼金睛”，“阅人无数”，“明察秋毫”。的确，作为企业人才的把关者，人力资源部门的工作人员必须依靠良好的素质和丰富的经验，从成百上千的应聘者中挑选出真正适合招聘职位的几个人。 反过来想，想要在求职路上一帆风顺，必须通过HR这一关。听听资深HR的意见，真正做到知己知彼，百战不殆。BEASystemChina 的人力资源经理Ms.WendyLi.与大家分享十几年从事人力资源管理工作的经验。 “所谓的理想职业无非是个人能力与市场需求的完美结合。”WendyLi开门见山地说道。那么。随之而来的问题是如何找到一个完美的结合点，而这也是许多求职者的困惑所在。WendyLi展示了三个相交的圆圈，分别代表个人的强项，个人的热情和市场的需求，求职者最应该寻找的就是三个圆圈交汇的区域。 前期分析个人的竞争力和市场需求自然是不可缺少的过程，在通过前期的一系列调查和分析后，或许就可以顺利获得面试机会。对于大多数求职者来说，面试才是与人力资源管理人员真正的“交锋”。WendyLi站在一个HR的角度，详细分析了面试的各种类型和相应的应对方案。 1、行为面试 这种面试要求应聘者描述曾经完成的工作，HR通过了解过去发生的事件来预测未来。应对这样的面试，一定要把握住HR想要详细
了解个人能力的心理，要通过举例子，描述细节来体现个人的特点，越详细越好。 2、问题解决型面试 这种面试一般会提供一个问题，让应聘者给出解决方案，考察应聘者的分析和创造能力。在回答这类问题时，不妨要求考官给出两三分钟的思考时间，以便给出一个相对完善的答案。 3、案例面试 这样的面试往往提供篇幅很长的案例，给大约两个小时阅读总结，另外还有可能需要演示分析结果，是一种强度较大的面试类型。应聘者应该表现出很强的搜集信息和归纳总结的能力。 4、压力面试 这样的面试里，面试官会故意创造一种不友好的气氛，故意刁难应聘者。当然，目的在于考察一个应聘者是否拥有积极的心态和正面的态度。所以一定要避免与面试官产生冲突，而应该展示出成熟的态度和冷静处理问题的能力。 最后，对于面试，李女士提出了五点忠告，它们分别是：1.做真实的自己。2.调整好心态，将自己摆在和面试官平等的位置，自信会自然地流露。3.学会倾听他人讲话。4.和面试官展开友好的开放的讨论。5.如果有不懂的问题要诚实地表示不会，因为面试官或许是这个领域的专家。
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导语：面试是通过当面直接交谈问答的方式对应试者是否具备所申请职位应有的才能和某些素质进行考核的一种方式。它是毕业生在整个应聘过程中最具有决定性意义的一环。面试是求职成功的必经之路，也是求职中最具有挑战性的过程。面试的方式很多，根据面试的内容与要求，大致可以分为以下几种： ★电话面试 ★面试类型之小组面试 ★评价中心（AC面） ★面试类型之行为面试 ★压力面试 ★结构化面试 领导者时间控制者建议者 记录员总结者
让我们·赢在2015 面试类型及应对技巧目录 1. 电话面试 (4) 1.1什么是“电面” (4) 1.2应对技巧与注意事项 (4) 2. 面试类型之小组面试 (6) 2.1什么是小组面试? (6) 2.2小组面试的主要类型 (6) 3. 评价中心（AC面） (7) 3.1什么是AC面 (7) 3.2AC面一般的流程 (7) 3.3AC面常见测评内容分类 (8) 4. 面试类型之行为面试 (10) 4.1什么是行为面试 (10) 4.2行为面试考察要素及典型问题分解 (11) 5. 压力面试 (13) 5.1什么是压力面试? (13) 5.2压力面试的考察要点 (13) 5.3压力面试举例 (14) 5.4压力面试应对策略 (17) 6. 结构化面试 (21) 6.1结构化面试的一般流程 (21)
结构化面试题本六大类已整理
一、自我认知 答题思路： 1.自我认知与职业匹配——投射性 职位需要什么，我具备 2.虚实相合：用虚词更要用实词、准确打击 多举例子，用事实说话 3.注意发掘自己的特质：人无我有、人有我优 真实可信，情感打动 4.注意言语的表示方式 （一）你理想中的学校是什么样子的？ （二）师要耐得住寂寞、清贫，教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业？ 1、首先回答选择教师行业的原因及动机（如教师是自己从小的梦想、或者教师是受人尊敬的行业、或喜欢与学生在一起等） 2、回答教师的伟大之处时能够结合经历（包括自身或她人的经历， 如教师对学生的关心改变了学生对学习乃至生活的态度等）人生价值：精神追求；与学生交流；知识储备；人生规划、求职意向；性格举例子 （三）请谈谈你对教师职业的看法？ 1、教师的职责是教书育人，作为教师要有甘为人梯，甘做蜡烛的精神，要关心爱护学生的健康成长。
2、教师是众多职业中的一种，而教师这一职责比较受社会尊重，相对稳定，还有寒假和暑假两个假期，这是其它职业难以做到的 3、教师与青少年交流比较多，能够使自己保持一颗年轻的心 4、教师这一职业具有鲜明的示范性，学生几十双，几百双眼睛盯着教师，没有谁像教师这样受到严格的要求。因此，教师必须注重身教，为人师表，给学生一师范。 思路一：从职业的意义和要求阐述 思路二：从教师的特点和使命回答 （四）教师岗位的工作内容有哪些？（标准答案） 教书：传到授业解惑 育人：引导学生正确的世界观、人生观、价值观 管理工作：班级管理、班风、学风建设 （五）你为什么选择报考教师这个职位？ 参考要点：学以致用：师范类；实现价值；锻炼自己：理论和时间相结合；求职需要：就业现状，应届毕业生，福利待遇不错；表态：如果我有幸被录用，能成为一名人民教师，我会……，努力做到……； 能够成为一名人民教师我感到非常光荣。我选择教师队伍的原因有以下几点： 首先是符合我的人生规划，早在年少时我就立志要做一名老师，因此在读大学时我义无反顾的选择了师范院校； 其次我的知识储备符合做一名老师的要求，在四年的大学生涯中我积累了很多教育理论知识和学科专业知识，这些都为我成为一名教师打下了坚实的基础； 再次我的性格也很适合做老师，我很喜欢和孩子们相处，我身边的人都说我做事有耐心，有毅力，这些也都符合教师的职业特点。经过对自我的深度分析，
结构化面试的步骤及技巧 面试准备的技巧 浏览简历时，你会发现一些不太明确的地方，记录下来，在面试计划中写出这些疑点。一般来讲，面试的询问就从这些疑点开始： _工作空档 _为什么频繁变换工作 _最近有没有学新的技能，不局限于他的学历是学士或硕士博士。 _追问他离职的意愿是什么，尽量追问出真实的说法，来判断公司能不能满足他。 这就是面试前的准备工作。 面试开始的技巧 开始面试的时候，告诉大家一招： 作为部门经理去面试人，最好不要让秘书把人领进办公室，而是自己上前台去接他。 为什么这样呢？因为一般人在无准备的情况下是不可能撒谎的。如果你在背后观察他，或在面试的时候晚出去五分钟，你会发现很多问题。事实上在背后观察他的过程就是面试的开始。可能有的人已经跟前台小姐聊得热火朝天，而且已经开始介绍他们公司的产品，有的人特别开朗、特别善谈。如果要招一个销售人员，那你就得给他划一个加号，因为这个人善于自我指导、自我激励，爱跟人沟通，爱跟人说话。但如果招一个研发人员，就该划个问号了。 _你出去把他领进来之后，应该做的是 ■介绍自己，跟他握手 ■确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记 ■解释面试时间长度、程序及要谈的问题 初次筛选的时候，面试的时间可以稍微短一点，主要询问一些基本的信息，还有简历上那些疑点。到第二轮、第三轮面试，时间就应该长一些，逐渐深入那些有关过去的行为表现。 _一个小时的面试时间可以这样划分 15分钟双方闲聊+15分钟问简历上的疑点+30分钟收集行为表现的例子 更专业的做法：我们只谈谈你简历上的四个问题好吗？ 针对简历上的疑点提问，这几个月的工作空档干什么去了？疑点通常是４到６个左右，估计15分钟就问完了。不要让候选人掌握主动权。 剩下的半小时是收集行为表现的例子，不断地问他过去干了些什么，客户方面怎么样，团队工作怎么样，能不能举个例子，不断地问他的过去，大概要花半小时的时间。
面试的方式 面试的方式很多，概括起来有以下几种。 （1）模式化面试。由主考官根据预先准备好的询问题和有关细节，逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面，真实的材料，观察应试者的仪表，谈吐和行为，以及沟通意见等。 （2）问题式面试。由主考官对应试者提出一个问题或一项计划，请应试者予以完成解决。其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现，以判断其解决问题的能力。 （3）非引导式面试（无目的式面试）。即主考官海阔天空地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，尽量活跃气氛，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。 （4）压力式面试。由主考官有意识地对应应试者施加压力，针对某一问题做一连串的发问，不仅详细，而且追根问底，直至无法回答。甚至有意识刺激应试者，看应试者在突如其来的压力下能否做出恰当的反应，以观察其机智程度和应变能力。 （5）综合式面试。由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。如用外语同应试者会话以考察其外语水平，让应试者抄写一段文字以考察其书法，让应试者讲一段课文以考察其演讲能力等，也许还会要求应试者现场操作等。 以上几种面试是根据面试的内容划分的。在实际面试过程中，主考官可能只采取一种面试方式，也可能同时采用几种面试方式。 面试的种类 面试的模式按其主试人员组成可分为：个人面试、小组面试、集体面试。------个人面试又可分为一对一的面试和主试团面试两种方式。 A、一对一的面试：适用范围：多用于较小规模的组织或招聘较低职位员工时采用，有时也用于人员粗选，另外当公司总经理对人员进行最后录用决策时也常采用这种方式。 特点：一对一的面试能使应试者的心态较为自然，话题往往能够深入，谈话过程容易控制；但其缺点是受主试者的知识面限制，考察内容往往不够全面，而且易受主试官个人感情的影响。 B、主试团面试：是由2-5个主考人组成主试团，分别对每个应试者进行面试。采取这种方式时，主试团成员需要进行角色分配，各自从不同的角色相互配合。一般主试团由三人组成，三人的分工主要侧重于评价维度的分配上：一位是人事部门经理：可侧重于对应试者求职的动机、工资要求，人际关系的考察上；一位聘请咨询机构的人才招聘专家：侧重于对责任心、应变能力、领导才能等方面考察上；一位是业务部门经理：一般负责考察其相关专业知识和过去的工作成绩。特点：主试团面试容易给被试人构成一种心理压力。 ------小组面试：是当一个职位的应聘人较多时，为了节省时间，让多个应试者组成一组，由数个面试考官轮流提问，着重考察应试者个性和协调性的面试方式。------集体面试：主要是将被试者分成数组，每组5-8人，主试数人坐在一旁观察。主试中确立一个提问者，提出一个能引起争论的问题展开讨论，从而考察被试者的沟通能力，协调能力，语言表达能力和领导能力，这种方法是现代评价技术中的无领导小组讨论在面试实践中的应用，与单个面试相比较，具有其不可超越的优越性。该方式常被大型外资或合资企业采用，对立志到这些公司工作的毕
公职类面试技巧：结构化面试如何打动考官由于新冠肺炎疫情的出现，近期的各类面试考试也都进行了推迟，考生们拥有了更多的准备时间，但是，在准备过程中，多数考生心中始终有一个疑惑，那就是到底怎样才能打动考官。就给大家分享一些重点，教一教大家在考场上如何打动考官。 一、热情真诚 对于面试考试，很多考生都希望能够表现出最好的一面，因此会尽可能的包装自己，用严肃的表情掩饰内心的慌张，用华丽的辞藻掩盖内容深度的不足，殊不知这样反而难以获得好的成绩。考场之上，面试官对于表情僵硬、答题华而不实的考生是很难有好感的，相反，考官希望看到的是一个大方、热情、真诚的考生，交流时有微笑有表情，肢体动作自然协调，能够诚恳的表达自己对题目的真实感受，体现出深入的思考，“高大上”的套路化答题反倒不如“接地气”的真诚作答。 二、细致深入 对问题的分析要仔细、深入。一方面，对于一些有情景、有角色身份的题目，一定要关注到位，例如，某小学一些学生突然呕吐腹泻，问你作为教育局的工作人员应该怎么办，对于这道题，不可以过于着急的答题，如送学生去医院、联系家长等，我们要结合题目中的身份，作为教育局的人员，此时应该是联系校方，对学校做出指示，引导下一步行动，才符合身份职责。另一方面，对于时政类的题目，分析要深入，例如，某大学的附属中学招聘了十几位博士生担任教师，对这一事件，很多人会分析是否是人才浪费，但是除此之外，我们也应该看到的是
当前教育资源的不均衡，只有透过题干问题，看到更深刻的社会问题，才能体现思考的深度。 三、匹配岗位 在面试答题的时候，虽然是围绕题目进行分析作答，但是考生们一定要记住，在合适的时候体现自己与岗位的匹配性。例如，在分析话题的时候，除了用一般的方法如辩证分析、原因影响分析等，我们还可以谈谈自己的例子，从而突出自身的优点，或者是适当结合所报考的岗位来分析，体现人岗匹配。当围绕题干问题谈如何做时，除了解决题干中的问题之外，也可以在最后说一说自己会如何做，结合自己即将进入的岗位谈谈自己要注意什么，从而体现自己对岗位的思考，也能让考官看到考生的潜力。
6类经典面试问题的应用技巧 一、问题类型：引入式问题、行为式问题、智力应变式问题、动机式问题、虚拟情景式问题、压迫式问题 1.引入式问题 （1）定义：称为背景式问题，是指考官向应聘者询问一些简单的、应聘者熟悉的问题让其回答，以此与应聘人慢慢切入正题，展开面试沟通。 （2）目的： 第一、明知故问，询问简历中的一些个人概况的基本信息，求证文字信息和口头信息是否完全一致。如果发现信息不一致，不要急于追问，最好在一段时间后换一个角度进行追问、确认。 第二、打破尴尬沉闷的局面，与应聘者建立一个相对轻松的氛围，不致应聘者紧张。 第三、了解简历中没有提供的信息，便于考官按照自己的意图进行深度追问与挖掘。 （3）4-3-1原则： 第一、“4”指的是引入式问题的4个类别：与个人信息有关的问题、与公司信息有关的问题、与行业/专业有关的问题、与招聘广告有关的问题。 第二、“3”是指一般要求应聘者用“3分钟左右的时间来回答问题”，从中看出应聘者回答问题时的归纳能力、表达能力，是否抓住一个问题的要点。
第三、“1”是指引入式问题，最好在整个招聘流程中集中在一个时段内来提问，而不要翻来覆去的提问。否则很容易导致应聘者反感，觉得被调查，不被信任。 1)与个人信息有关的问题没有提问难度，但存在应聘者讲的信息往 往不是考官想要的信息且所用时间过长的问题。此种情况可用顺带切入法，引导应聘者讲述考官所想要的信息，切不可随意打断。 或者可以提前限定回答问题的时间和回答的问题的范围。例如：“张小姐，请你用不超过3分钟的时间，简单地给我们介绍一下自己，内容包括个人的基本情况，你为什么到我们公司应聘，以及你认为适合做这个岗位最大的优势和特长是什么？” 2）与本公司信息相关的问题。主要是想了解应聘者求职的意愿是否强烈，一个应聘者如果应聘意愿强烈，会通过各种信息渠道来了解公司，而不是很盲目的来应聘。例如“请问杨先生，你对我们公司的情况了解有哪些？” 3）与公司所处行业及应聘者所应聘专业相关的问题，主要是面向技术与管理人员的应聘者提问较多。这类问题的提问，要注意将问题范畴缩小，提问的问题要聚焦。 4）与招聘广告相应的信息。向应聘者了解是如何得知本次招聘信息。主要是为了了解本公司不同的招聘广告渠道，哪个最有效。 5）应聘者自我认知问题。“最大的优点是什么、最大的缺点是或不足是什么？” 应对应聘者巧舌如簧回答自己缺点的问题的方法：
结构化面试 题型： 一、职业理解能力问题 二、专业知识能力问题 三、综合分析能力问题 四、人际沟通能力问题 五、组织协调管理类能力问题 六、应变和自我控制能力问题 一、职业理解类问题 又分为四小类，即自我认知、职业动机、职业规划和职业道德方面的问题。 自我认知类问题 这类题目以自我介绍为主，而成功的自我介绍包含四方面要素，即真实的自我评价、巧妙自然的介绍顺序、精炼而流畅的语言表述、自信而大方的沟通方式。考生要把握恰当的分寸，正确处理好优点和缺点之间的比例关系，向考官展示一个真实的自我。 【例】结合教师工作岗位，说一下你自己有什么优势和不足? 【思路点拨】回答这个问题，要求考生能客观地评价自己是有一点困难的，但关键是要以诚恳的态度实事求是、不卑不亢地回答，不要胡乱吹嘘或贬低自己。以谦虚的态度对待自己的缺点也可以成为优点。同时可借题发挥说说自己的工作态度和进取精神，面试官在意的不一定是应试者的内容而是态度。 一个成功的自我介绍，就好像一个吸引消费者眼球的广告词，能在短短的几分钟内，既针对消费者的需要，将自己最好的一面展现出来，给消费者留下深刻的印象，又激起了他们的购买欲。那么如何才能做到成功的自我介绍呢? 巧妙而自然的介绍顺序，是考生必须要重视的因素，它是体现考生逻辑思维能力的一个方法，是一个成功的自我介绍所不可或缺的。那么，如何达到巧妙而自然的效果呢? 第一，突出重点。考生在答题的时候，一定要注意以教师考录的要求与测试重点，来组织自我介绍的内容。也就是说，考生不仅要把体现自身优秀品质的信息传递给考官，更要把考生非常适合这个工作岗位的信息传递给考官。这就要求考生做一个有心人，在作自我介绍的时候，做到重点突出。一些与考试无关的内容，即使是你引以为荣的强项，也要毫不客气地舍弃。 第二，层次分明。进行自我介绍的时候，大部分考生都知道从优点和缺点两个大的方面来向考官展示自己，但是很多考生在向考官介绍自己的时候，处理不好各个优点之间的逻辑关系，这样就使整个答题过程显得杂乱而没有条理。还有的考生，优点和缺点之间缺乏适当的过渡，也就是说，在优点和缺点之间缺少恰当的关联词语或者过渡性的句子，直接表述缺点，显得非常突兀。 职业动机类问题 回答此类问题，考生应多从实际出发，让自己的答案更加贴近生活，从而得到考官的认同。你需要全面了解教师的工作内容与任职要求，然后结合自身的特长、性格特点、理想抱负，具体谈自己所具备的这一切对从事工作的意义，同时避免庸俗化(只看到待遇、地