第一章公司组织架构图
◆改善公司的组织结构主要提高以下几个方面：
1、为了节约公司人力资源，减少岗位重叠，加大公司的管理力度。
2、提高公司自上而下的执行力，更好的执行上级传达的政策制度。
3、明确各部门的权利责任及所辖范围。
4、明确各部门岗位的权利职责。
5、提高各岗位员工工作效率。
◆可据公司实际情况调整岗位：
1、人力资源部经理（可由总经理兼任）
2、客户部经理（可由营销策划部经理兼任）
3、片区主管（可由营销策划部经理直接兼任）
4、配货主管（可由物流部经理直接兼任——下设组长）
5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。
6、客服部可与营销策划部合并，并受营销策划部制约，受营销策划部经理管辖。
7、客服部下属（产品售后服务岗位）可并入物流部，主要负责门店残次品鉴定，维修退厂管理。
8、商品和财务部可由总经理直接管辖，但两个部门必须分开管理。
9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询，与展厅和客户接待合并。
◆公司主要层面构成及职能：
1、总经理、副总构成公司的决策机构，负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定，以及指导和监督各
事业部对公司政策的执行状况。
2、六大职能部门：人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构，负责公司总部的各
项职能管理工作，对各事业部提出工作指导和建议，并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。
3、各部门下属单位将是公司的运营主体。公司将实行责任管理体系，目标管理体系，考核激励体系对各部门进行管理，逐
步发展各部门自身的经控能力，以及承担相应责任的能力。
第二章部门职能
本部门以营运管理为中心，制定总体销售业绩指标,商品销售指标。通过订货，补货及调货把握商品结构，控制商品库存，制定整体促销方案，最大限度的满足销售的需求。即努力促成合理科学的进销存比，通过活动方案的审核保证公司利润率的达成，准确及时的统计分析销售情况，为公司各项决策提供依据，已期完成公司下达的销售目标。
营销策划部岗位职责（部门架构图）
◆
1、市场调研：主要内容行业的信息，如经销商对公司的满意度，市场的价格，产品，款式，市场新产品，市场发展的趋势，
市场促销模式等一些机动型的调研项目。
2、市场推广，品牌建设，广告策划，网站推广，招商加盟。
制定当年的市场推广方案，品牌建设方向，市场网点的监督，当年的广告投放方式，如（当年展会的制定，重点市场的推广，户外广告投放，电视广告投放，经销商广告投放控制，市场运营费用的控制。网站的推广，所属行业的各专业网站的广告信息宣传，刊登公司信息扩大公司在行业内的影响力。
3、销售人员培训，客服人员培训，经销商专卖店培训
业务人员的培训，如产品知识，市场行情，公司政策的讲解，客服人员的岗前培训，经销商的店面管理，终端销售等4、促销策划，营销方案的制定，展会的策划，图册的制作
在重大节假日对公司所辖区域的促销活动的策划，以及经销商开业活动的策划，全年的销售方案的制定。展会的准备，做图册的资料的收集，与各部门之间的协调，对新品的开发和图册风格，内容等确定。
5、负责市场的拓展、运营及维护，同时进行每次订货会或营销会议的组织与管理实施。
6、负责与采购部物流部的协调进行商品分货,订货，补货及出货等相关工作事宜。
7、全面负责商品的分配及补货计划，指导商品调配工作。通过订,分货及补货把握货品结构，控制合理库存，满足销售需求。
8、据市场差异确定各店铺级别并根据市场确定商品结构性，严格指导监控各区库存结构，商品折扣的合理性。
9、定期全面分析各区商品销售，库存结构特点并向各区出具促销指导性意见，跟进其执行情况。
10、定期向总经理汇报工作计划，销售任务完成情况，商品情况，库存情况，并据每季商品情况，库存结构特点做销售分
析及时制定促销方案，库存消化方案。
11、保持固定的对本部门工作运转的检测,改进。
12、协调财务及时地对各业务商家的帐务的核定及回款；
13、公司的年度促销方案的制定和执行；
1)公司年度广告宣传的预算制定；（包括客户的促销或者形象广告宣传策划、跟踪）
2)公司年度装修预算的制定；（包括客户的广告宣传策划）
3)广告、装修等有关价格/数量的审核：
4)对制作公司、材料供应商、装修公司等业务单位确定及监控；
14、完成总经理临时下达的其他工作。
部门经理岗位职权：
1、有对市场部宣传资源投入的计划和分配权
2、对营销策划部的考核和监督权
3、有对市场部人员各项费用的控制审批权
4、对广告商有选择权
5、有对销售内部的人员管理权，工作培训权，监督权
6、有对销售内部工作流程的修改及指导权
◆客服主管职责：（展厅、招商加盟接待—至少1人）
1. 贯彻执行部门经理下达的各项工作任务，向部门经理负责；
2. 负责展厅卖场的招商客户接待工作，并将执行情况及时反馈；
3. 负责展厅卖场的人员招聘、培训、管理工作；
4. 负责展厅货品安全、展厅形象陈列卫生的整洁；
5．负责现有客户在展厅的选款选货工作；
6. 处理客户的投诉，并将处理情况及结果及时汇报部门经理；
7. 按照公司的要求，协助市场督导对客户的欠费催收工作，并将情况及时向经理汇报；
8. 负责加盟和零售客户退换货及残次品的鉴定处理工作；
9. 每月按时向经理递交工作报告；（提交工作月报）
◆市场督导职责：（标配至少3人以上含自营店铺）
1、市场调研市场竞争对手促销活动，鞋类款式，装修风格及其他信息的及时反馈与汇报。
2、品牌推广负责公司品牌在所辖区域内的形象维护。
3、客情维护负责接待及了解客户的基本信息，解决客户的难题。
4、促销策划负责自营的促销活动策划，协助加盟客户在销售区域内的促销活动策划及实施。
5、市场拓展负责在所辖区域内的空白市场的拓展工作，招商加盟。
6、货款回收负责所辖区域内的客户的信用等级整理，货款的及时回收与结算确认。
7、人员管理负责自营店的员工招聘、培训、管理、晋升、薪资等；协助加盟商客户对所经营区域员工的培训。
8、投诉处理负责所有消费公司产品的顾客的投诉处理。
9、货品调配据所辖区域的消费习惯、天气气候变化、客户需求、畅滞销款及残次品的调换工作。
10、数据统计了解并记录反馈所辖区域内的货品情况，及时了解货品到店情况，并做好畅滞销等数据的分析。
11、制度监督执行并检查公司的政策在所辖区域内的执行情况，对不符公司制度的加盟店情况收集反馈及处理。
12、新店跟踪新店开业的装修、货品备货跟踪，促销活动的支持，广告支持情况，并据客户的需求进行现场指导。
13、任务制定对所管辖区域的所有加盟商，经销商的月季年的销售任务制定、考核、及完成情况的统计。
14、退换审核对所辖区域内的所有客户的退换货及残次品的鉴定审核工作。
15、货品陈列对所有区域内的所有专卖店、专柜货品的陈列摆放负责。
16、其他执行传达执行公司的其他要求政策。
（第一部分营销策划部完成，其各部门职责在下列文档中分部门类别列出）
一、组织架构： 二、各部门职责： （一）总经理： 1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。 2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。 5．主持公司的全面经营管理工作。 6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。 9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。 召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。 （二）财务部： 1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。 2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。 董事会 总经理 财务部 系统集成部人事行政部 市场营销部 技术部
3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。 4．严格财务管理，加强财务监督，与外包财务公司做好接洽工作。 5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。 6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。 7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 （三）系统集成部： 1.根据项目部立项书，负责集成项目与布线项目的具体实施： 1) 项目实施准备 2) 项目具体施工 3) 项目初验 4) 及时向项目部报告项目变更，以便项目部的变更商务谈判 5) 准备项目技术资料，协助项目部进行项目验收 2.协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持： 1) 协助技术可行性判断 2) 协助标书技术方案编写 3) 协助合同中技术条款的拟订 3．部门项目资料管理。 4．公司内部网络维护与设计。 5．总经理办公室指派的其他任务。 （四）人事行政部： 1.人事行政部门的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理与发： (1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 (2)招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
前台服务部结构框架图及工作流程 一、组织架构图 二、主管岗位职责 ①对店长负责，执行上级安排的工作任务并细致有效传达，对所属区域人员、设备进行管理； ②定期培训和教导员工，熟悉公司制度和工作流程，并教育员工的职业道德要求； ③合理调整部门工作人员以适应工作安排，并对员工进行工作评估； ④解决处理员工的违纪情况，收集员工工作建议并向上级反映； ⑤保障顾客和员工的安全； ⑥加强培训员工的服务意识，服务技巧； ⑦检查员工的列岗情况，仪容仪表，环境卫生等； ⑧努力提高业绩，工作效率和节约费用开支； ⑨提供前台咨询服务，提供有关营业，促销活动，商场与商品情况等咨询服务； ⑩对售后服务、退换货、顾客投拆表扬的工作进行跟踪与监控。 三、组长岗位职责 1、熟悉服务台各项规章制度和工作流程； 2、熟悉发票收据管理； 3、具有良好的人际关系和沟通技巧； 4、监督广播工作情况； 5、按规定审核前台各类单据，负责督促卖场清洁公司做好卖场清洁工作； 6、合理分配本组各岗位员工的工作； 7、辅导员工做好存包等本职工作；
8、确保公司各项规章制度的落实； 9、跟踪顾客投诉（表扬）情况； 10、监督服务质量问题； 11、销赠品的管理； 12、主持本组每日晨会、晚会、周例会。 13、做好顾客对商场不满或员工服务态度差（好）的投诉（表扬），进行登记、上报，可以当时解决的就解决 四、员工任职资格及岗位职责 A、播音员： 1、要求高中、中专以上文化程度，18-23岁；普通话流利，语言甜美，口齿伶俐。 2、职责是 （1）保证卖场内背景音乐的不间断，控制好音量及时段音乐的播放； （2）组织广播稿并做好快讯、促销活动的宣传，不得在广播室大声喧哗； （3）保管好广播碟，负责播音设备的清洁工作； （4）接听电话时态度不烦不燥，声音愉悦。 （5）早上7:20分开始致员工词后播放柔和晨曲 （6）顾客交来遗失物品播音员通过广播通知失主认领，对无人认领的物品登记、上报 （7）做好播音工作 B、寄存员： 1、要求是18-25岁,初中以上文化,工作认真、细心,能吃苦耐劳 2、岗位职责: （1）熟悉存包制度及所在存包区的存包位和编号； （2）对顾客存放物品的安全负责； （3）保管好存包牌及其区域卫生的清洁； （4）营业前对存包牌的清点，核对牌号与柜号是否一致； （5）营业后对顾客遗留物品进行登记并整理存包柜及存包牌。 （6）清洁卫生、服务台台面、物品存放位、播音机 （7）清点前一天遗留物品,登记上报 （8）检查吸管、果冻匙、雪糕匙的丰满程度,需加的物品加满 （9）顾客将物品存放时，存包员取出一对存包牌，其中一个牌交到顾客手上，另一个牌连同顾客物品放在牌号对应的存包位上 （10）重物品请顾客自行保管
公司组织架构图以及各部门职责 一、组织架构： 二、各部门职责： （一）总经理： 1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。 2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。 5．主持公司的全面经营管理工作。 6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。 9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。 召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督董事会 总经理 财务部 系统集成部人事行政部 市场营销部 技术部
促进度和协调矛盾等。 （二）财务部： 1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。 2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。 3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。 4．严格财务管理，加强财务监督，与外包财务公司做好接洽工作。 5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。 6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。 7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 （三）系统集成部： 1.根据项目部立项书，负责集成项目与布线项目的具体实施： 1) 项目实施准备 2) 项目具体施工 3) 项目初验 4) 及时向项目部报告项目变更，以便项目部的变更商务谈判 5) 准备项目技术资料，协助项目部进行项目验收 2.协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持： 1) 协助技术可行性判断 2) 协助标书技术方案编写 3) 协助合同中技术条款的拟订 3．部门项目资料管理。 4．公司内部网络维护与设计。 5．总经理办公室指派的其他任务。 （四）人事行政部： 1.人事行政部门的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
迪亚爱柯节能科技（上海）有限公司营销部组织架构图与岗位职责 一、营销部组织架构图 二、部门解析 1、销售部：负责全国范围内经销商的渠道拓展任务，企业品牌的推广，活动策划与执 行，贴牌厂家合作，以及渠道代理。 2、工程示范中心：负责江浙沪地区内样板工程的开发，负责全国二十大地产开发商的 战略合作推广，增强品牌影响力，为集团累积直接客户或战略合作客户，提高品牌的区域市场占有率。 3、市场部：负责公司目标市场内市场信息收集与分析，为销售部市场推广提供系统性 营销方案和数据支持，并提供相应营销工具。 4、客服部：跟进并服务好所有已有客户，解答客户咨询，发现并解决所有客户提出的 相关问题。另需做好与其他相关部门的协调沟通工作。 三、营销部各部门组织架构 （一）、销售部
（二）、工程示范中心 （三）、市场部 （四）、客服部 四、岗位职责分解 销售部 大区销售经理 ➢据公司营销战略和总体规划，在负责区域内建立并完善渠道销售网络 ➢负责区域内经销商的开发，评价筛选和评估工作 ➢负责渠道商的关系的建立和维护 ➢负责区域市场招商策略的拟定和市场规划 ➢负责拟定渠道年度季度月度销售计划 ➢负责产品销售过程中得控制与管理 ➢负责渠道的销售合同，订单的拟制和鉴定 ➢负责销售货款的回笼和催收 ➢负责渠道销售市场信息的收集和反馈 ➢负责销售数据的分析收集和反馈 ➢负责的员工队伍的建设和员工的培养工作 ➢负责本部门的工作计划的制定，工作总结和分析 ➢负责本部门员工绩效考核和绩效薪酬的分配 ➢负责制定本部门的组织的制定，优化本部门的管理制度和流程
➢负责执行制度的推进与监督，控制，不断完善部门的管理 ➢宣企业文化，提高部门员工的凝聚力和战斗力 ➢负责部门费用的预算和控制 销售内勤 ➢负责协助大区经理完成文书方面工作，并做好对客户资料的整理； ➢协助大区经理制定完善相关招商管理规范与程序，设计经销商的审核、考核流程； ➢根据大区经理指示拟订各项招商工作相关文案及销售工具的制作； ➢分配大区经理制定的每年、季、月的销售计划、方案及费用预算至各招商小组负责人； ➢收集各种信息资源，以便上级决策部门随时调用；； ➢完成领导交办的其他工作，做好其他部门的协助工作。 销售主管 ➢严格执行公司的各项政策,制度确保区域市场年度招商任务的完成。 ➢确保区域市场下属招商团队的正常运营，定制，执行所管辖区域的的年度，季度，月度招商计划，促进市场的占有率，覆盖率，渗透率的提高，完成销售和 各项管理指标。 ➢对区域市场的重点客户进行拜访和调查。 ➢负责区域市场的信息收集，分析，整理，汇总等工作，为上级部门决策提空可靠的参考，同时向大区经理提出区域组织系统管理，发展建议。 ➢对下属招商专员的工作进行不定期的抽查，同时做好对他们的考核工作。 ➢负责下属员工的招聘培养工作，以及对他们的日常工作进行指导。 ➢建立并巩固好良好的客户关系，维护公司的形象和利益。 ➢监督负责区域内经销商与代理商，防止相互之间恶性竞争。 销售工程师 ➢详细了解所辖区域市场。通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所有潜在客户的基本信息，并设计招商营销战术。 ➢挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同销售内勤 进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质 服务,并跟踪合同签约完成后的销售合约。 ➢结合市场，严格执行专属的年度、月度市场招商目标计划。 ➢结合具体市场，规划客户，逐步提升准客户质量。 ➢执行公司既定招商政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。 ➢收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给区域招商主任以便作为决策参考资料。 工程示范中心 工程销售经理 ➢组织带领本部门做好所辖区域潜在客户的发掘与拓展。
小公司组织架构图及部门职责模版 一、组织架构图 在一个小公司中，一般包括以下几个部门： 1. 高层管理层：由公司创始人、首席执行官（CEO）等组成，负责公司整体战略的制定和决策。 2. 行政部门：负责公司的日常行政事务，包括人事管理、办公设备采购、文档管理等。 3. 财务部门：负责公司的财务管理，包括记账、报税、财务分析等。 4. 销售部门：负责公司产品或服务的销售工作，包括市场调研、客户拓展、销售策略制定等。 5. 研发部门：负责公司产品的技术研发和创新，包括产品设计、开发、测试等。 6. 市场部门：负责公司的市场营销工作，包括品牌推广、市场调研、广告宣传等。 7. 客户服务部门：负责公司与客户之间的沟通和服务，包括客户投诉处理、售后服务等。 8. 人力资源部门：负责公司的人力资源管理，包括招聘、培训、绩效考核等。 9. 运营部门：负责公司运营管理，包括供应链管理、物流管理、生产计划等。 下面是一张小公司的组织架构图示例：
高层管理层 行政部门 财务部门人力资源部门 销售部门研发部门 市场部门客户服务部门 运营部门 二、部门职责模板 1. 高层管理层 职责：负责公司整体的战略制定和决策，监督各部门的运营情况，确保公司的目标达成。 2. 行政部门 职责：负责公司的日常行政事务，包括人事管理、办公设备采购、文档管理等。 3. 财务部门 职责：负责公司的财务管理，包括记账、报税、财务分析等。 4. 销售部门 职责：负责公司产品或服务的销售工作，包括市场调研、客户拓展、销售策略制定等。 5. 研发部门 职责：负责公司产品的技术研发和创新，包括产品设计、开发、测试等。
医院职能部门岗位职责和组织架构图行政职能部门组织架构图 一、医院办公室 1.在院长的领导下，综合及协调全院各行政、业务职能部门的工作联系。 2.协助院长调查研究，调查收集医院各方面工作情况，为院长决策提供参考依据。 3.负责安排各种全院性行政会议，做好会议记录，整理好会议纪要，向全院传达上级指示和医院有关会议精神，并督促检查其执行情况。 4.在院长的指导下，负责草拟、制订医院发展规划、年度工作计划和工作总结、职代会工作报告等；负责全院性文件资料的起草工作。 5.负责来文、来函的签收、登记、传递、保管和有关文件的督办、催办工作。 6.做好医院保密工作，负责医院保密室管理工作。 7.负责医院印章的保管、使用工作；负责医院各部门印章的刻制、审批、销毁和使用管理的监督工作。 8.负责领导文印部工作。 9.负责安排医院总值班工作。
10.做好上级机关和其他单位领导因公来院的接待事情；做好外宾来访接待事情；负责对外通和联络事情。 11.负责医院与外单位之间的有关共同文件的拟订工作。 12.做好院长临时交办的其他工作。 二、后勤保障部 下设：保卫科、基建办、临床支持中心 1.负责全院生产、生活、环境卫生等后勤保障的工作 2.负责全院水电、非医疗设备的供应、维修和管理事情，包管全院水电、非医疗设备的正常运行。 3.负责污水、污物和医疗垃圾的处理工作，医疗垃圾和污水的处理，达到国家标准。 4.负责饭堂膳食工作，以确保饭堂饮食饭菜质量和员工服务质量。 5.负责全院后勤物资采购、保管及供应事情，以包管病院各种供应后勤物资的供应。 6.协助做好医院进修、实习、参观人员的生活安排工作 三、医务部 1.在分管院长的领导下，负责全院医、药、技医疗业务和医疗质量管理及组织实施事情。
公司组织架构图以及各部门职责 一、组织架构： 二、各部门职责： （一）总经理： 1．提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施; 2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司人事任命书; 3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施; 4．审核签发以公司名义盖公章发出的文件; 5．主持公司的全面经营管理工作;
6．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题; 7．推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象; 8．从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出探索和尝试; 9.召集、主持办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等; 二人事行政部： 1.人事行政部门的工作职责：负责公司的行政管理、简单的财务和日常办公室事务及办公室的管理,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订; 2.人力资源管理： 1组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作; 2招聘使用： 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使公司内部“人事宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制; 3工作报酬： 配合总经理制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,通过报酬、奖金和保险福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障;其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿; 4培训开发： 提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划：主要有企业文化培训、
中小公司组织架构图及各部门岗位职责 1.负责公司人事管理和行政管理工作。 2.制定和完善公司人事管理制度和规章制度。 3.负责公司员工的招聘、录用、培训、考核、晋升、调动、离职等工作。 4.负责公司的劳动合同管理、社会保险管理、劳动关系处 理等工作。 5.负责公司行政管理工作，包括物业管理、档案管理、车 辆管理、安全管理等。 6.协助总经理处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 五）市场营销部： 1.负责公司市场营销策划和实施工作。 2.制定和实施公司的市场营销计划和销售计划。 3.负责市场调研和市场分析工作，为公司决策提供参考依据。 4.负责公司产品的宣传和推广工作，包括广告、展览、促 销等。 5.负责与客户沟通和谈判，签订销售合同，完成销售任务。 6.负责客户关系的维护和管理，建立和完善客户档案。
7.协助总经理处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。六）技术部： 1.负责公司技术研发和技术支持工作。 2.制定和实施公司的技术发展计划和技术标准。 3.负责公司产品的设计、开发、测试和维护工作。 4.负责公司技术支持和售后服务工作。 5.负责公司内部网络的维护和设计工作。 6.负责公司技术人员的招聘、培训和管理工作。 7.协助总经理处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。中小公司组织架构图及各部门岗位职责 一、组织架构： 董事会 总经理 财务部 系统集成部 人事行政部 市场营销部
技术部 二、各部门职责： 一）总经理： 总经理负责制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。他还审核签发以公司名义发出的文件，主持公司的全面经营管理工作，并向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。总经理还需要处理公司重大突发事件和重大对外关系问题，推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。 二）财务部： 财务部负责公司日常财务核算，根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。他们还需要搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。财务部需要加强企业所有税金的核算及申报、
第一章 公司组织架构图
改善公司的组织结构主要提高以下几个方面： 1、为了节约公司人力资源，减少岗位重叠，加大公司的管理力度。 2、提高公司自上而下的执行力，更好的执行上级传达的政策制度。 3、明确各部门的权利责任及所辖范围。 4、明确各部门岗位的权利职责。 5、提高各岗位员工工作效率。 可据公司实际情况调整岗位： 1、人力资源部经理（可由总经理兼任） 2、客户部经理（可由营销策划部经理兼任） 3、片区主管（可由营销策划部经理直接兼任） 4、配货主管（可由物流部经理直接兼任——下设组长） 5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。 6、客服部可与营销策划部合并，并受营销策划部制约，受营销策划部经理管辖。
7、客服部下属（产品售后服务岗位）可并入物流部，主要负责门店残次品鉴定，维修退厂管理。 8、商品和财务部可由总经理直接管辖，但两个部门必须分开管理。 9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询，与展厅和客户接待合并。 公司主要层面构成及职能： 1、总经理、副总构成公司的决策机构，负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经 营策略的制定，以及指导和监督各事业部对公司政策的执行状况。 2、六大职能部门：人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公 司的职能机构，负责公司总部的各项职能管理工作，对各事业部提出工作指导和建议，并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。 3、各部门下属单位将是公司的运营主体。公司将实行责任管理体系，目标管理体系，考 核激励体系对各部门进行管理，逐步发展各部门自身的经控能力，以及承担相应责任的能力。 第二章部门职能 本部门以营运管理为中心，制定总体销售业绩指标,商品销售指标。通过订货，补货及调货把握商品结构，控制商品库存，制定整体促销方案，最大限度的满足销售的需求。即努力促成合理科学的进销存比，通过活动方案的审核保证公司利润率的达成，准确及时的统计分析销售情况，为公司各项决策提供依据，已期完成公司下达的销售目标。
部门组织架构图及各部门职责【引言】 部门组织架构是一个企业内部的重要管理工具，它直接关系到企业 的运行效率和协调性。一个清晰明了的部门组织架构图可以帮助员工 理解各部门之间的关系，明确各自的职责和权责，从而有效地协作工作。本文将以一个虚拟公司为例，展示部门组织架构图，并介绍各个 部门的职责。 【一、公司组织架构图】 下图为该公司的部门组织架构图，共包括六个部门：总经理办公室、市场部、人力资源部、财务部、研发部和运营部。不同部门之间存在 着明确的职责划分和上下级关系。 【二、各部门职责详解】 1. 总经理办公室：总经理办公室是公司最高层级的部门，负责公司 的整体策划和决策，以及对其他部门的监督和协调。其主要职责包括： - 制定公司发展战略和目标； - 组织和协调各部门之间的工作； - 监督公司整体运营情况； - 与外部合作伙伴进行沟通和协商。 2. 市场部：市场部是负责推广和销售产品的部门，其主要职责包括：
- 进行市场调研和分析，了解客户需求和竞争情况； - 制定市场营销策略和推广计划； - 开展市场推广活动，提升产品知名度； - 管理客户关系，与客户进行沟通和合作。 3. 人力资源部：人力资源部是为公司提供人力资源管理支持的部门，其主要职责包括： - 招聘和选拔员工，制定招聘计划和流程； - 管理员工的入职、培训和绩效考核； - 制定并执行薪酬福利制度； - 解决员工的问题和纠纷。 4. 财务部：财务部是管理公司财务活动的部门，其主要职责包括： - 编制公司财务预算和资金计划； - 监督和控制公司的资金流动； - 进行财务数据的收集和分析，提供财务报告； - 与外部机构进行财务沟通和合作。 5. 研发部：研发部是负责产品研发和创新的部门，其主要职责包括： - 进行市场研究和需求分析，确定产品开发方向； - 设计和开发新产品，进行原型制作和测试；
组织架构图和各部门职责 一、组织架构： 董事会 总经理 二、各部门职责： （一）总领导： 1.依照董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期进展战略与经营方案，并推动实施。 2.拟定公司内部治理机构设置方案和签发公司高层人事录用书。 3.审定公司工资奖金分派方案和经济责任挂钩方法并组织实施。 4.审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。 5.主持公司的全面经营治理工作。 6.向董事会提出企业的更新改造进展计划方案、预算外开支打算。 7.处置公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8.推动公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。 9.从事经营治理的全局开辟性工作，为公司进展做出艰巨的探讨和尝试。
10.召集、主持总领导办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督增进度和和谐矛盾等。 （二）财务部 1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营治理。 2．依照公司资金运作情形，合理调配资金，确保公司资金正常运转。 3．搜集公司经营活动情形、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。 4．严格财务治理，增强财务监督，与外包财务公司做好联系工作。 5．做好有关的收入单据之审核及账务处置；各项费用支付审核及账务处置；应收账款、应付账款账务处置；总分类账、日记账等账簿处置；财务报表的编制。 6.增强企业所有税金的核算及申报、税务事务处置、资金预算、财务清点。 7.做好每一个月的员工工资的查对与发放工作。 （三）行政部 1.行政部门的工作职责：负责本部的行政治理和日常事务，协助总领导弄好各部门之间的综合和谐，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源治理： (1)组织架构的设计、职位描述、人力计划编制、考勤治理的工作。 (2)招聘利用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源打算与组织的战略和谐一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源打算，通过这些使企业内部“人事宜”即采纳科学的方式，依照工作职位要求，将员工安排到适合的职位，来实现人力资源合
一、组织架构： 董事会 总经理 财务部系统集成部人事行政部市场营销部技术部 二、各部门职责： （一）总经理： 1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施. 2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书. 3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施. 4．审核签发以公司名义（盖公章)发出的文件。 5．主持公司的全面经营管理工作。 6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划. 7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8．推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。 9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。 召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报,检查工作、督 促进度和协调矛盾等。 （二）财务部： 1．负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理. 2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。
3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。 4．严格财务管理，加强财务监督,与外包财务公司做好接洽工作。 5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制. 6。加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作. （三)系统集成部： 1。根据项目部立项书,负责集成项目与布线项目的具体实施： 1) 项目实施准备 2) 项目具体施工 3）项目初验 4) 及时向项目部报告项目变更，以便项目部的变更商务谈判 5) 准备项目技术资料，协助项目部进行项目验收 2。协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持： 1）协助技术可行性判断 2）协助标书技术方案编写 3）协助合同中技术条款的拟订 3．部门项目资料管理。 4．公司内部网络维护与设计. 5．总经理办公室指派的其他任务。 （四）人事行政部： 1.人事行政部门的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2。人力资源管理与发： （1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作. （2)招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
组织架构图以及各部门职责 一、生产部 生产部也称为制造部，主要负责公司生产运行、生产技术、设备管理等生产管理工作的职能部门，其职责范围是： （1）根据本企业的订单，编制生产计划，制定和组织实施生产运行方案。 （2）制定本部门的考核标准，并检查、考核执行情况，定期向上级有关领导。 （3）定期上报生产进度、运行情况的统计、汇总、分析，并定期报送公司有关领导。 （4）定期维护设备，编制设备更新、技术改造和设备大、中修计划，并组织实施。 （5）负责各类生产事故的分析，并拿出处理意见。 （6）负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。 二、技术部 主要负责本公司技术管理的职能部门，其职责范围是： （1）负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度。 （2）组织和编制本企业技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发
展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。 （3）负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。 （4）负责本企业新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大。 （5）合理编制技术文件，改进和规范工艺流程。 （6）研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化销售的目标，提供可靠的指导依据。 （7）负责制定本企业产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理。 （8）做好技术图纸、技术资料的归档工作。 （9）及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势。 （10）及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行。 三、质检部 质量检验部主要负责对原材料和成品的质量检验、质量监控，并作好相应的报告工作，其主要职责范围是： （1）负责本企业的质量全面管理工作。 （2）编制本企业全面质量管理保证体系及其制度。 （3）制定公司ISO系列的产品质量管理体系制度。 （4）做好质量人员的日常业务培训工作和对计、质量人员的业务水平和工作能力的考核。 （5）建立计、质量管理档案和档案管理。 （6）负责本企业的计、质量器具的日常维护和保管。 （7）对进库原材料、辅助材料和出入库产品全过程进行全面质量管理，全权处理质量问题。 （8）对本企业各个部门的质量管理体系进行考核。 四、销售部 业务销售部也称营销部，主要负责本企业的产品销售、开拓市场，并在销售产品的同时做好货款回收工作。其主要职能范围是： （1）根据本企业韵发展规划和营销策略，制定年度销售计划，并将该计划分解为月度工作目标；
1 组织机构图
2 部门职责及主要人员数量及分工 一项目部组织机构 本着“优质、精干、高效、廉洁”的原则组建项目经理部，实行项目经理负责制，对本项目的工期、质量和安全等全面负责，制定实现工期、质量和安全目标的具体措施和规章制度并予以落实。 项目经理部负责施工生产的组织管理和指挥调度，配合业主及监理工程师的工作，代表单位履行合同、兑现目标和承诺。二工程项目部组成人员情况和责任分工 2.1 项目经理部 对项目总体控制，全面负责；调配和组织人员、设备投入工程建设；全面领导和定期检查经理部的工作。 （1）项目经理职责 对项目经理部工作负责全面责任，组织、执行和落实合同项目的施工、进度、质量、安全、资源供应、经济管理，对工程质量和安全负领导责任，向业主做总体保证，参加监理工程师组织的有关会议。 ①实施项目经理负责制，同意领导项目施工并对工程管理负全面责任； ②在本项目经理部实施、保持质量、环境、职业安全健康管理体系，监督各级人员履行管理职责，并对管理体系有效运行负责；
③组织制定并实施质量、环境、职业安全健康目标、指标，参加施工组织设计、管理方案、施工方案等文件编制，督促做好技术交底和安全技术交底工作； ④参加环境因素、危害辨识和评价，确定重大环境因素和重大危害因素； ⑤按施工组织设计施工，对施工质量、环境、安全管理全过程进行有效控制，确保符合规定要求； ⑥合理调配人、财、物等资源，解决施工生产中出现的问题，满足施工生产需要； ⑦组织工程交付工作，确保工程质量符合设计规定和合同内容，满足顾客要求； ⑧收集顾客信息，及时处理顾客投诉、抱怨，采取纠正（预防）措施，确保顾客满意。 （2）项目总工程师职责 受项目经理直接领导，对整个工程负技术责任，主持施工组织设计、施工方案、质量计划的编写和质量事故分析会并确定整改方案，督促检查施工方案、质量计划的实施，整我分析工程动态并提出相应对策。 ①保持质量、环境、职业安全健康管理体系，并对其有效运行负责项目施工技术管理工作，对施工质量负技术责任；协助项目经理实施； ②参加制定并实施质量、环境、职业安全健康目标、指标，