全国2008年4月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31.工作态度
32.群体促进效应
33.激励机制
34.晕轮效应
35.组织的亚文化
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36.简述影响群体凝聚力的因素。
1.群体成员在一起的时间
2.加入群体的难度
3.群体规模
4.群体成员的性别构成
5.外部威胁
6.以前的成功经验
37.在哪些条件下可以运用竞争策略来处理冲突？
38.简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。
1.强调需要对激励和重要关系即需要的普遍性原理
2.强调需要分为层次，成阶段式逐级上升，即层次性原理
3.高层次需要不仅内容比低层次需要广泛，而且实现的难度愈益增大，激励力量增强
39.领导的功能主要有哪些？
（一）创新功能（1）组织领导方式的创新；（2）组织成员的创新活动；
（二）激励功能
（三）组织功能
（四）沟通协调功能
（五）服务功能
40.组织决策的合理性主要体现在哪些方面？（1）完备的组织决策体系；（2）独立的参谋咨询机构；
（3）专门的信息系统；（4）人—机系统；
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41.结合集权型、民主型、放任型领导的特点，联系实际说明如何选择领导方式。
42.结合组织发展的相关知识，联系实际谈谈我国大中型企业组织发展的趋势。（一）组织结构形式的多样化
（二）企业管理的战略化与企业发展的国际化
（三）组织职能经营化和组织发展社会化
（四）组织发展规模趋于小型化
（五）组织动作的高效化和民主化
全国2008年7月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
31.问卷调查法
32.性格
33.创造性行为
34.激励
35.组织结构
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
36.简述组织行为学的具体涵义。
37.社会知觉的主要内容包括哪些?
1.对他人的知觉，也就是对他的需要，动机、价值观、兴趣、能力、性格等的知觉
2.对人际关系的知觉
3.对角色的知觉，是指对人们所表现的角色行为的知觉
4.对因果关系的知觉，这是指在有关的一系列社会知觉中，对两个或两个以上因素相互作用而形成的原因和结果的判断
38.事业生涯设计应遵循的原则是什么?
39.简述领导权力形成的机制。
（1）传统因素；（2）职位因素；（3）资历因素；
40.简述行为组织结构理论的主要内容。
1.组织是一种心理与平衡的系统
2.组织是沟通与协调的系统
3.组织是具有影响力的系统
4.组织是人与物协调的系统
5.重视非正式组织的作用
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.如何根据个性差异实施有效的管理?
1.知人善用
2.配备合理的领导结构
3.选择有效的领导方式和管理方法
42.联系实际谈谈成就需要理论的现实意义。
1.喜欢能发挥其独立解决问题能力的工作环境
2.他们既敢于冒一定的风险，又有以现实的态度对待冒险
3.他们强烈要求对其工作有明显的和不断的反馈
全国2009年4月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．案例研究法
32．社会交换理论
33．非正式领导
34．组织成员的认同感
35．组织文化
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述组织科学的组成部分。
37．简述控制方位论在管理中的作用。
1.案例
2.控制方位论的涵义及分类
（1）控制方位论的涵义（2）控制方位论的分类
3.控制方位论与工作行为之间的关系
4.控制方位论在管理中的意义
38．简述从众行为的概念及影响从众行为的主观因素。
（一）个人因素
1.智力因素
2.情绪的稳定性
3.自信心
4.个性特点
5.人际关系
（二）环境因素
1.群体的气氛
2.群体的竞争性
3.群体凝聚力
4.群体成员共同性
5.群体目标
6.群体的规模
39．群体间互动行为的主要表现方式有哪些？
40．简述需要的主要特征。
1.指向性；
2.再生性；
3.交替性；
4.转移性；
5.发展性；
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41．试述群体行为的模型。
（一）五阶段模型
（1）形成
（2）震荡
（3）规范化
（4）有所作为
（5）中止阶段
（二）间断-平衡模型
42．试述优势动机理论及其对管理工作的意义。
全国2009年7月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
31.面谈法
32.群体间互动
33.领导的资源控制权
34.组织的管理层次
35.工作生活质量
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36.简述组织行为学的理论体系。
37.简述研究事业生涯设计与开发的作用。
38.影响群体思维的因素有哪些？
39.简述在管理实践中有效应用强化手段应遵循的原则。
40.动机与行为之间关系的复杂性主要表现在哪些方面？
1.同一动机可以引起种种不同的行为
2.同一行为，可以出自不同动机
3.好的动机可以引起不合理甚至错误的行为
4.错误的动机有进被外表积极的行为所掩盖
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41.试述x理论与y理论的基本观点及相应的领导方式和领导行为。（一）X理论与Y理论
1.X理论
（1）领导者对被领导者的看法
（2）相应的领导方式与领导行为
2.Y理论
（1）领导者对被领导者的看法
（2）相应的领导方式和领导行为
42.试分析领导威信的特点与作用，并谈谈提高领导威信的方法。（1）优秀品质是领导者建立威信的第一要素
（2）渊博的知识和专业特长是领导者建立威信的基础
（3）工作实绩
（4）以身作则。领导作为下属的榜样，具有行为示范性
全国2010年4月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．工业心理学
32．事业生涯的设计
33．群体思维
34．冲突
35．职业生活质量
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述文化的功能。
（一）组织文化的积极作用
1.目标导向功能
2.凝聚功能
3.激励功能
4.创新功能
5.约束功能
6.效率功能
（二）组织文化的消极作用
1.阻碍组织的变革
2.削弱个体优势
3.组织合并的障碍
37．简述制约群体有效性的外部环境条件。
（一）组织战略；（二）权力结构；（三）正式规范；（四）组织资源；
（五）人员甄选教程；（六）绩效评估和奖；（七）组织文化；（八）物理工作环境；38．简述领导威信的作用。
（1）决定领导者影响力的强弱
（2）提高领导效能的重要条件
（3）有利于推进组织改革
（4）有助于融洽领导者与被领导者的关系
（5）有利于吸引人才
39．简述组织变革的内容。