当前位置:文档之家› 加油站安全演讲稿

加油站安全演讲稿

加油站安全演讲稿
加油站安全演讲稿

加油站安全演讲稿

篇一:中国石化我要安全活动演讲稿

中国石化我要安全活动演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾:

大家好,我是来自xx加油站的xxx,我演讲的题目是“我要安全—安全在我身上,安全伴我成长”。

我要安全—安全在我身上,安全伴我成长

一个国家,如果没了安全,就会国土沦丧、民不聊生;一个民族,如果没了安全,就会受人凌辱、遭人白眼。同样,一个企业,如果没了安全,就不能正常生产,就不能走向辉煌,就会在激烈的社会竞争中落伍,甚至走向灭亡。我们深知安全是存亡之本,所以我们要讲安全、重安全、要安全,把安全放在身上,让他伴我们成长。

一个企业的安全不只是靠企业的领导就能保证的,他的关键在于我们每位一线员工,只有一线员工安全了,这个企业才算安全。中国石化深知这个道理,于是在广大员工中掀起了“我要安全”学习的浪潮,在这个学习浪潮中,我对“安全”有了更深一层次的理解。

记得读小学的时候,老师常说:下雨水大,注意安全,不要走河边,尽量走山上。读初高中的时候,在每次放假前老师总要叮嘱:乘车的时候注意安全,回家的时候注意安全。

就这样,我在安全的叮嘱声中逐渐长大,也把安全放在了心中,以便时刻提醒自己注意安全。

来到中石化以后,在公司开展的“我要安全”学习浪潮的推

动下,我改变了以前的观点。以前认为,安全是在我心中的,只要我心中觉得安全,也就安全了,但是现在看来,这是一种自欺欺人的表现,安全不应该只在我心中,还应该在我身上。安全在我心中是一种感性的认识,而安全在我身上则是一种理性的认识,感性的认识永远是肤浅的,理性的认识才能看到事物的本质。

众所周知,加油站是一个高危工作环境,特别是是在高速公路边,更是双重高危,要防火防盗防电,什么都要防,而我们加油站的员工,就像是坐在一颗炸弹上一样,不知道这颗炸弹什么时侯爆炸,如果你不防备的话,也许就在今天,如果防备的话,可能永远都不会。在站上,我们每个员工心里都在呼唤安全,而他们身上看到的却不是安全而是安全隐患,加油站的各种禁令被对他们来说都是一纸空文。

我们每个员工都知道,加油站内不得打手机,看到司乘人员打手机都会去阻止,但是自己却做不到,在站内接电话、打电话还一副若无其事的样子。明知要熄火才能加油,可是谁又会去理会,规定塑料桶不能加油,自己的熟人来了却照

加油站经理演讲稿-爱岗敬业演讲稿.doc

加油站经理演讲稿-爱岗敬业演讲稿 加油站经理演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事 大家好!我是**,**公司***加油站经理,我演讲的题目是《爱拼才会赢》。 30岁时,我辞掉公职,从**的一个县城来到“爱拼的城市”--**闯荡,成为**公司的第一个站经理。2016年初,到**站任站经理,签订了一份极具挑战的业绩合同,油品销量2.17万吨、非油收入470万元,分别比上年增长2.4%和31%。干了两个月,又主动申请把非油指标提到600万元。 为什么给自己加这么大的压力?其实我心里已经算好一笔稳赚不赔的账。首先有一笔大帐,就是为了公司发展,拼出一片天地。 我在********公司干了16年,是站经理队伍中的老大哥,得到了组织的信任、同事的认可,多次站上领奖台、戴过大红花。我知道,在油价低迷、销售不畅的大环境下,公司希望我能带领新城站逆势突围,更希望我能给站经理们打个样儿。我相信,创业建功“三分天注定,七分靠打拼”,只要肯于拼搏,加油站的潜力还很大。

我把多年来积累的销售经验全部用上,带领员工连续两个月实现非油收入50万元,员工们满怀斗志,都认为非油销售还有空间。我趁热打铁,鼓励大家主动加压,站内讨论通过后,正式提交申请。3月份,公司批准我站非油年任务600万元,这份合同装进了大家的心里。 我是站经理,吃苦在前,冲锋在先,一点也不含糊。在**,我上无老、下无小,一人吃饱全家不饿。我每天早上7点到站,晚上离站没有准点儿,每周至少3天住在站里,从没有双休日、节假日的概念。除了忙活站里工作,最多的精力就是开发、走访客户。 我发现周边住宅小区有28家棋牌室,绝大多数没有烟草经营许可,而那里对香烟、饮料、小食品需求量却很大,这块非油创收的宝贵市场我必须拿下。于是,我每天下班后骑上“小电驴”到各个棋牌室送货,为了和棋牌室老板搞好关系,我主动打扫卫生,给玩牌的客人端茶倒水。棋牌室满地烟头和黏痰,连老板都嫌脏,但我不嫌弃,不仅把地面清理得干干净净,而且把抹布、拖布等工具洗得清清透透。我心里清楚,这块市场很多商户都想挤入,我只有拼服务,才能守得住。就在这些棋牌室,我曾一次卖过17万元的商品大单,每个月稳稳捞到12万元的非油收入。 晚上到棋牌室,早上就到周边企事业单位拜访。有一天,我走访工地,和负责人热络一会儿,就谈成了200条香烟送货的生

2020加油站优秀员工获奖发言稿

2020加油站优秀员工获奖发言稿 今年领导决定把优秀员工奖颁给你,可需要你上台领奖并发表一段感言,你为此而感到苦恼。不必担心,在此已经为你准备了几篇优秀员工获奖感言发言稿做参考,希望能帮助到你。 XXX同志于20XX年X月X日参加工作,系XX加油站一名普通的加油员,虽然入职不到一年,但吃苦耐劳,任劳任怨,紧紧地围绕在公司周围,思想积极上进,工作主动热情,能积极按照公司的规章制度履行自己的工作义务,默默地在自己的岗位上无私地奉献个人力量。 该同志能根据XX加油站的实际情况,对加油站现场标准化服务、安全管理和非油业务都一丝不苟,平时在工作中总是积极地配合加油站站长和非油管理员进行合同管理,积极参与非油品的推荐和销售工作,除了没月轻油销售在我站排第一外,非油销售也在不断取得进步,并利用休息时间积极的拓展自我的非油管理、销售业务和技巧。另外,她能贯彻落实各级领导部门的文件、通知精神和要求,并根据公司的实际情况,她还经常协助加油站站长进行加油站日常安全、轻油销售、非油品质量、站容站貌管理,紧张而 ___工作节奏填满了她的生活,使她过得特别的充实,但她毫无怨言,全力以赴地做好本职工作,努力提高服务质量,深得XX当地加油客户的信赖和支持,并树立正确的金钱观、苦乐观和价值观,净化心态

环境,摆正位置,与企业血脉相连,具有强烈的事业心和责任感。本着吃苦耐劳,无私奉献的精神,爱岗敬业,尽职尽责,有条不紊地开展各项工作。在各项工作中,她都能按时按要求去完成,得到片区领导的肯定及表扬。在学习方面,刘菊鲜同志利于闲暇时间阅读参考加油站管理、非油品有关业务的书籍,虚心向其他员工请教,并取得一定成绩。对此她并没有满足更没有骄傲自大。相反,遇到难题,她仍然虚心与其他员工交流讨论直到弄明白为止。 XX同志在工作中,总是以大局为重。无论自己当班手中的工作多忙,总是服从站长的工作安排,认真按照加油站现场标准化服务执行,加油站日常工作虽然枯燥劳累,但该员工总是能以最好的精神面貌、为前来加油的顾客提供最标准化的服务。 鉴于她在芦山加油站的出色表现,现我本人推荐其做为我站的一名优秀员工,以勉励其工作更加认真,负责,努力。为所有同事树立了榜样。 XXX加油站 20XX年X月X日

中石化媒体优势分析

中石化加油站媒体分析 1、品牌影响力:中石化拥有28000 多座中石化加油站媒体经营权。北京、上海、深圳等城市已完成媒体整合网络布局,800余座加油站,主要4种媒体形式闪亮登场。由成品油零售市场份额来看,石化双雄在2009年中占据了近94%的市场份额,同时,中石化以54.01%的占据半壁江山,持续领跑市场。由全国终端数量来看,中石化也以近3万的优势位居第一,同时,我们看到,中海油、壳牌、道达尔等企业终端数量非常少,还无法形成气候。通过与经常加油的加油站品牌进行交叉分析可以看到,总体而言经常到中石化加油站的受众,加油频率略高。 针对日照、潍坊市区,中国石化加油站站点占日照市、潍坊市市区加油站份额达到80%以上。会选择中国石化加油站加油的车主占全市区车主总量的80%以上,还有90%以上外来旅游车辆会选择中国石化加油站加油。 2、受众人群:城乡全覆盖以点带面辐射全城开车一族、中高收入人群、中高层管理人员、近九成拥有大专以上学历。加油站受众中,20.7%位处部门经理/部门主管,其次13.5%身居董事长/CEO等要位。此类群体不仅在工作中具有更多的决策权或较高的收入,社交范围也更广。媒体受众个人收入处于较高水平,相应地,对购买您的产品就会更有决策力,也更有能力产生较多及较高金额的购买行为,媒体可以促进受众对您的产品的购买。 3、有效时间:每次平均5--10分钟加油时间;近距离终端、提示购物、促销提示,保证了媒体的接触时间,广告传播成本更加低廉,88.8%的加油站受众会关注到加油站内的媒体,驾驶者的关注度最高达93.8%,乘车者的关注度与受众总体基本持平,行人的关注度虽然较驾驶者和乘车者略低,但也有六成以上会关注到加油站内的媒体。 由此可以看出,加油站媒体可以高效率的到达受众,尤其是到达驾驶者、乘车者。 4、媒体的位置:主要设置于加油站进口处、出口处的墙体前或绿化带位置,与驾乘者的视线平齐,画面冲击力强,高品质画面有效提升客户的品牌价值。动静结合,吸引受众注意力,提高到达率为客户建立品牌形象提供良好的传播平台。 5、媒体尺寸:

关于加油站演讲稿

竭诚为您提供优质文档/双击可除 关于加油站演讲稿 篇一:关于加油站的演讲稿_范文 关于加油站的演讲稿_范文 各位领导、与会代表:大家好! 我是来自基层的一名普通员工,没有教师有着“人类灵魂的工程师”称呼的职业那样光辉,他可以让心灵去远航;也没有护士有着“白衣天使”美名的职业那样闪耀,她让生命续航。或许在我们身上能用上的形容词估计就只有普通二字,但是我们凭着一双勤劳的手,一颗乐于扎根基层的心,在普通而平凡岗位上也有着自己的辉煌。 记得两年前,我站销量不足300吨,随着公司改革的不断深入,管理体系日趋完善,在上级领导的指导和关心下,通过全站员工近两年的不懈努力,去年完成销售指标的150%,历史性的突破1500吨。估计有人会笑、会摇头。为什么呢?1500吨?是辉煌吗?是的,1500吨的销量的确对于大加油站不算什么。但是要知道这1500吨来得是那么的不容易。 我站位于317国道旁边的丁青县,由于区内的油价比内

地高,入藏的运输车基本不在区内加油,那么我们的销量就只有靠本地用户,县内的汽车不多,但摩托车较多,据不完全统计摩托车有3万多辆,本县就两个加油站,每天要给上几百甚至上千辆摩托车加油,要知道摩托车加油不像小汽车更不像大卡车,动不动就几百、上千的加,而摩托车基本上都是10元、20元这样加,而我们现在配备的员工只有4人,1500吨的销量,摩托车数量如此庞大,工作量可想而知。特别是产虫草的季节,几乎所有的摩托车用上了,员工从日出到日落一直站在加油机旁边,有时忙得吃饭都没有时间,脚站肿了,晚上用盐开水泡了后第二天还是照样上班。所以我们每 加出去的一公升油付出的都要比别人多很多。 既便如此,我们还努力挖掘潜在市场,通过各种渠道,各种方式联系和发展客户,定点客户从无到有,目前已与13家定点客户建立长期稳定的合作关系,年销量达到500吨。“边建公司”是我们定点当中的一个大客户,有一个较大的修路工程队,以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我们每公升少0.1元,所以多次登门拜访都以失败告终,但是我们始终没有放弃,逢年过节给他们打电话、发短信,每当经过我站的时候给他们打招呼,请他们到我站参观,终于还是被我们的真诚感动,选择了我们。我们深深的明白,迎来大客户难,要建立客户的忠诚度——留住现有客户更难。

加油站优秀员工演讲稿[推荐]

加油站优秀员工演讲稿 此刻,站在这个优越的舞台上,我的心情是别样的沉重及复杂,因为无论是专业知识还是综合素质,我都认为在坐的各位都比我强多了,这是真的。与其说今天是演说自己优异的工作心得,我还不如坦诚的说今天在这儿是和各位淡淡我的工作心态.首先谈到的是选择工作的心态,一份工作的选择,无非是有两种需求: 1、学到一些实在的东西,无论是自己感兴趣的,还是与自己的终目标息息相关的,总之一些很实实在在的东西。 2、赚到自己付出的努力所满意的回报。二者若能满足其一,我们都会去选择这份工作。其次谈到的是对待工作的心态,那我所担任的工作一部分是之前所没有从事过的一些新的免费公文网,全国公务员共同天地工作,例如客户调查及拜访,这是一个很好的挑战及学习的机会,而且很新鲜,在此工作正式开展之前首先需要和上司、同事一起讨论出工作的方向及思路,再延着方向不断地去偿试以及与同事之间进行相互交流,我个人认为自己亲自偿试过的以及和同事之间的我进行交流这两种形式结合在一起的工作方式,是接受新观念的一个很重要的途径。并且更重要的是从每一次的工作中,自己总结出经验和心得体会,从而达到不断地进步的目的。我另外一部分工作是最基本的文职类工作,特点是很杂项及零碎的东西,从中我认为让我学会最重要的一点就是,

让我知道如何安排时间及沟通协调的能力。其实我认为无论是做什么样的工作,我们要问对自己三个问题: 1、我为什么要做这件事?而不是为什么要我做这件事?前面一个问题主要是思考做这件事的目的,后者则是表示对分工不太满意的一种情绪。 2、问自己我该怎么做?而不是问别人我要怎么做呀?这一点强调工作要自己亲自去偿试。 3、工作完成之后要问上司或验收人,这样可以了吗?而不要说这样可以了。如果是问句,我会想如果这不是上司所要的结果,我还要继免费公文网,全国公务员共同天地续去修正,但如果说这样可以了,很穷易产生一种心理:假如还要修改我们很快想到,真麻烦,已经做好了,还改来改去等等。问对自己三个问题,尽自己所能地努力完成它,不要把它当成一种负担。保持良好的工作心态,相信我们工作起来一定很开心,并且一段时间下来,一定有多方面的收获。再次要谈到的是养成良好的工作习惯,都说一日之际在于晨,我却认为,一日之际在于前一天的晚上,每一天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作,这样做的好处:第二天工作的时候就不会遗漏某部分需要处理的事情,而且每做完一件事情再做上记号,这样也利于我们工作总结。工作我就简单地介绍到这里,最后希望大家,都把工作当作一种享受,不要给自己虚有的担忧,告诉自己:我能解决的事

加油站竞聘演讲稿

加油站站长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 我叫××,现任××加油站站长。今天,感谢在座的各位领导给我竞聘××加油站站长一职的机会。我将珍惜这次机会,为××加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。在中石化工作这×年中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这×年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果。通过不断的学习,我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责任心,有经验,有上进心的加油站员工。进入中石化这个大家庭以来,我一直在一线工作,×年来,我从加油员到计量员,再做到加油站站长,工作经验及个人能力都得到了全面的提升。今天,我来竞聘这个职位,主要具有以下优势: ××年×月,我参加省公司组织的计量员培训,合格并颁发证书; ××年×月,我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训,完成课程学习,成绩合格并颁发证书; ××年×月,我有幸在××参加站长培训,成绩合格并颁发证书。 我的工作思路是: 找准切入点,抓重点,攻难点。在销售形势异常严峻的韩城地区,如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我。虽然我们有中石化这一金字招牌,但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。通过对形势的入微研判,我将在以后的工作中着重抓以下几个重点: 1.狠抓规范化服务。在行业竞争如此激烈的今天,数质量问题已不再占主导地位。此时此刻,我们应该把工作重点转移到服务细节上。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六技巧”作为上岗员工的必备武器。顾客进站加油,员工严格执行“跑、笑、迎、唱、送”五字诀。用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。与中石油及个体站展开竞争。在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消费放心、舒心。 2.想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。面对销售形势严峻的2012年,我将积极寻找对策,把握机遇。在经营管理模式上,尝试全员动员,走出去,请进来。站内由出纳带当班加油员稳住进站车辆,站长负责攻关配送客户。能请的客户请进来,能拉的客户拉过来。 3. 做好非油品,相得宜彰。首先,完善各项便民服务措施,在做好日常经营工作的前提下,尽可能的解决顾客之急。在非油品上,我较早纠正了站内员工“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,并动员全体员工大力展开非 油品业务,此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。 4.对安全常抓不懈。我们要围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论。同时,定期组织员工进行应急预案实战演练,并深度查找挖掘未遂事件,增强员工对身边存在的安全隐患识别意识,并且练就隐患排除能力。结合加油站实际,细化加油站安全纪律和规定。严格执行资金油品管理制度,同时也希望片区对我们站指导力度加大,提高员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。 紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识。在今后的工作中我会倍加努力,勤奋工作,处处以企业利益为重,时刻牢记领导的教诲,围绕年初企业制订的各项经营目标任务,结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,再接再厉,为了企业的美好明天而努力工作!

最新-加油站员工演讲稿 加油站演讲稿 精品

加油站员工演讲稿加油站演讲稿 加油站,作为中国石油的零售窗口,在市场经济条件下的今天,在新能源产业日益崛起的今天,市场竞争日益激烈,加油站的经营业务由单一的油品销售向多元化经营转变,已经成为加油站行业发展的一个必然趋势.因此,加油站在经营上必须认真选择营销策略,从而提高效率、增加效益、增强竞争力. 精细化管理以其先进的理念、细化的管理、明确的目标,确保管理高效、准确、到位,对提升企业运营的效率和效益,赢得客户,开拓市场起着积极的促进作用.那么,如何才能做到事事精细,如何才能将精细化渗透于加油站每个管理的细节呢?一、创新观念精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律. 由此可见,细是精细化的必要过程,精是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径.因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步. 如果说精细化管理是种意识,那么观念则是种态度与文化.因此,在管理过程中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是再小的事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养扎实、严谨的工作风格. 做到时时有人查,刻刻有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,只有这样,才能在竞争中步步为赢.二、加强管理有人说:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡. 在严格执行《加油站管理规范》和《加油站细节管理手册》的基础上,还要根据市场变化和管理精细化的要求,做好身边的事,做好每一件小事,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量.加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高职工的工作积极性.

加油站竞聘演讲稿范文5篇

加油站竞聘演讲稿范文5篇 加油站竞聘演讲稿范文(一) 尊敬的各位领导,各位评委: 大家好! 二十五年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我衷爱的石油事业,我见证了鹤峰片区由弱到强、由松散到规范中的每次变革。变革中我曾迷惑过、也曾深深的不解过,我一次又一次的思考,做为一名老职工,老站长,我该怎么办?最后我想通了,只有通过学习,再学习,更新观念,奋发上进。面对这一次脱胎换骨的真正竞聘,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的加油站是鹤峰最大的容美站。 我参聘的加油站是高速乐都加油站,我于2006年3月进入中石化高速乐都加油站工作,历经加油员、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足,在高速乐都加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在高速乐都加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在高速乐都站4年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。 我的口号是:实践自我再创辉煌 我竟聘高速乐都站的优势有以下四点。 一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。 二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石

加油站经理竞聘演讲稿

加油站经理竞聘演讲稿 篇一:最新原创--加油站经理竞聘演讲稿 加油站经理竞聘演讲稿 文章导读:树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。 尊敬的各位领导: 大家好。 我叫xx,男,19xx年xx月出生,中共预备党员,xx学历,20xx年x月毕业于xxxx大学。我于20xx年xx月进入

中国石油天然气股份有限公司xx分公司xx零售分公司,并在xx加油站担任加油员;20xx年x月到20xx年x月在xx加油站担任大班长;20xx年x月至今在xx 加油站担任大班长。 我所以写这份报告,勇敢的推荐自己,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点: 第一,我具有较好的政治素质和个人素养。 我受过良好的教育,多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德,工作中,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上

和行动上与组织和领导保持高度一致。 第二,我热爱石油事业,具有一定的工作经验。 从20xx年参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、大班长等工作,熟悉加油站的工作,具有一定的工作经验。通过一年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我 越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。 第三,具有全面的组织、协调工作的素质和能力。 在校期间,我经常利用课余时间参与各种活动,担任班干职务和系里面的职务,使我组织领导能力和团结协作精神得到锻炼。工作后,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系

关于加油站演讲稿范文六篇

关于加油站演讲稿范文六篇 关于加油站演讲稿范文六篇 演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在日新月异的现代社会中,需要使用演讲稿的场合越来越多,那么你有了解过演讲稿吗?以下是收集整理的加油站演讲稿6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 加油站演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位站长、员工代表: 大家好! 阳春四月,万物复苏,浓浓的春意温暖着我们中石化员工的心,春意盎然的加油站里迎来了“中国石化加油站优质服务月”,以“服务礼仪、服务环境、现场服务、安全服务”为活动主题,以全员营销为基础,实施品牌服务,努力构建和谐的营销环境,不断提升中石化品牌服务形象。 在“优质服务月”活动中, 一是营造优质服务氛围,在加油站内悬挂“优质服务奉献和谐社会、美化环境展示石化形象”“规范服务礼仪党支部工作计划,改善服务环境”等横幅,员工着统一整洁的服装,身佩绶带,运用加油“八步法”服务流程和销售技巧“六要点”做好现场规范服务,突出现场微笑服务、特色和亲情化服务,拉近与顾客的关系。 二是改善加油站服务环境,完善、强化加油站服务功能,加油站

最少要为顾客提供六项服务,高速公路服务区、高速公路出入口、风景名胜区和形象改造加油站具备八项以上服务项目。 三是创造安全的消费环境,严格执行《卸油流程十步法》、《销售企业安全禁令》中关于加油站安全生产6条规定,礼貌劝阻顾客在站内的不安全行为,提醒顾客熄火加油、禁止吸烟、禁打手机等不安全行为。 在活动期间,一是抓领导:为使活动开展切实取得实效,片区成立了“加油站优质服务月”活动领导小组,明确活动的主题、时间及范围、内容和要求,精心部署,狠抓落实,强化责任意识,确保活动顺利开展。 二是抓主题:服务礼仪、服务环境、现场服务、安全服务。 三是抓督导:片区活动领导小组,加强宣传督导,确保活动取得实效。 四是抓成效:通过优质服务月活动,规范服务礼仪,做到员工服饰整洁,仪表端庄,使用文明用语,倡导文明行为。 五是抓现场:通过活动,营造心情舒畅的消费环境,改善营业现场环境和服务设施,确保加油设备、地面、墙壁、门窗及其它服务设施的清洁卫生,使物品摆放美观,使用方便,保证厕所清洁卫生。增强企业的市场竞争能力,提高大客户对中石化企业的信任感,提升企业的社会形象。 同时,要挖掘、树立典范,总结和推广规范化服务的先进经验。通过优质服务月活动,靠实实在在的优质服务赢得客户的尊重和支

加油站员工爱岗敬业演讲稿

各位领导、各位同事:大家好! 我叫贺良,毕业于中国石油大学,现在中国石油贺良实习。今天能在这里向各位领导、老师和同事们汇报我的工作、学习和生活情况,感到十分荣幸,心情也非常的激动。我的题目是“奉献让青春闪光”。 青春是迷人的,许多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生,宋朝21岁的辛弃疾以“金戈铁马,气吞万里如虎”的气势领兵抗金;周总理19岁时便写出了气壮山河的“大江歌罢掉头东”,以表达把青春献给祖国解放事业的决心。他们是挺立潮头的英雄,是永远不落的星辰,更是我心中的楷模。 成品油销售行业的艰苦我在上学期间听说过一些。我在农村长大,自以为吃过很多苦,感到世上没有我受不了的苦。但当我坐着公共汽车前往贺良公司报到时,车驶过公路,映入眼帘的是一望无际的沟壑和岩石,没有城市没有行人,点缀路旁的只有一簇簇绿色的小树。想象中的景象与现实的巨大差距使我有些不知所措,随着汽车在公路上颠簸,我的心情越来越沉重。报到后的那段日子,我的心情矛盾极了。到底我的选择对不对?怎么办?是走还是留?我一直在彷徨。岗前培训结束,第一次加油的经历我至今仍记忆犹新。那天,我怀着复杂和好奇的心情登上了加油岛。气温37度,天气闷热。我从小晕车,浓烈的汽油味我无法躲避,只能坚持。对着公路上车来车往,我突然感觉社会是那样的大,自己就像被抛入大海中的一片树叶,是那样的渺小、那样的孤立无援,但想到我是一名中国石油的员工,我强忍着身体不适,提着加油枪来满足来往的客户的需求。下班后,当我打电话把油站的艰苦环境和矛盾的心情告诉父母后,父亲的一段话深深的刺痛了我,“一个年轻人,这点苦也吃不了,以后还能干什么?家里培养你不容易,你对得起父母,对得起国家吗?”单位领导也给了我无微不至的关怀,给我讲石油行业的优良传统和老职工的感人事迹,讲石油销售行业的美好发展前景,同事们给我讲他们的经历和故事,带班的加油员也时时处处关心我,使我彷徨浮躁的心逐渐平静下来。 一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机,一个人只有为社会做出贡献才能实现自己的价值。现在,我作为加油站的一名基层员工,如何才能为公司争光?如何才能更好地为零售做贡献?这是每时每刻萦绕在我脑海中的一件事。为此,我把加油站做为施展自己才华的平台,努力创造“卓越、优质、高效、永恒”的形象,使销量增加,自身素质提高,全力打造公司品牌,构筑起具有本站特色的零售营销站点。 作为新时代的青年,我们虽然没有为祖国母亲挣脱锁链而驰骋沙场,但却赶上了为祖国的繁荣富强、为企业的改革发展奉献青春的时代。我们应该树立与河北销售公司“同呼吸、共命运”的信念,应该有为河北销售公司再创辉煌而奉献青春的志向。 “我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去”,雷锋同志这样说了,也这样做了。放眼现实,大到整个社会,小到我们油站,都不难发现,越来越多的人正默默地奉献着。在我身边就有这样的例子,我们站经理左腿静脉曲张,间歇性的剧烈疼痛使他近一周没能正常行走,我们劝他住院治疗,他叹了一口气,说:“我新调到七站,必须快速把工作抓起来,很多问题发现了就要及时解决,我这点小毛病可不能耽误了油站运营的大事。”一席平淡无华的话语,令我对这位还不太熟识的年轻站长产生了由衷的敬佩。——这是默默的奉献,是赤诚的奉献,是无私的奉献,是无怨无悔的奉献。在他言行的带动下,油站上的青年员工们都或多或少地贡献着自己的青春和力量:有的患上重感冒,依然扯着嘶哑的喉咙在场地上奔忙;有的得了急性角膜炎,眼睛红肿得发亮也没有离岗;还有的把婚事的筹备交给未婚妻,交给家人,结婚的前两天还依然奋斗在岗位上??这正是他们的闪光点,正是他们热爱中国石油、为中国石油作贡献的真实体现,他们的青春因奉献而怒放异彩。 尊敬的中国石油前辈们,亲爱的青年朋友们,我们虽然没有像一线石油工人那样奋战在戈壁海洋上,完成一座座大中型油田的建设,但我们在成品油销售的工作上,也会有业绩论

加油站营销演讲稿

演讲稿 各位领导,各位同事: 大家好! 首先感谢公司各位领导和同事给我这个机会来参加营销技能演讲比赛,我会加倍珍惜。同时感谢跟我一起工作的同事们对我的关心和支持。 我叫。。。,来自。。加油站。我演讲的题目是“细节决定成败”。 道家创始人老子有句名言:天下大事必作于细,天下难事必作于易。意思就是做大事必须从小事做起,做难事必须从容易的做起。海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单,可以毫不夸张的说,现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务等细节问题都可能关系到企业的前途。作为一名加油站的工作人员,往往每天要做的事,就是每天重复着简单又平凡的小事——为顾客服务。然而作为与顾客有直接接触的加油员,我们在为顾客服务的过程中,每一个小的细节,都可能会影响到销售量和企业形象,从而影响到企业的长久发展。两个月的加油生活,带给我的感触颇多,现在我将工作中发现的销售细节列出一二与大家共同分享。 细节一、利用情感营销,抓住顾客的心 在讲到情感营销前,我要先为大家介绍一下情感营销的概念,所谓情感营销,就是把消费者个人的情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过心里的沟通和情感的交流,赢得消费者的信赖和偏爱,进而扩大市场份额,实现企业的经营目标。 随着中石化落户哈密,哈密的成品油销售市场的竞争变得更加激烈,虽然成品油销售市场属于具有中国特色的“寡头垄断市场”,竞争并不充分,然而我们东疆分公司的市场占有率却不足哈密的成品油市场的10%,我们还是有很大的晋升空间的。在产品同质和价格相同的情况下,服务成为我们获取市场份额,多分一杯羹的重要突破点。而服务的核心就是情感沟通,在情感消费时代,消费者看重的更多的是自身的情感的满足。如果我们的加油员,或者说是销售人员能够在销售过程中,从“情”为切入点,在营销过程中倾注情感,对待客户用心,找到与顾客沟通的的情感纽带,进而进行准确的定位和有分寸的切入,使消费者持续不断的感受心灵的冲击,即能够潜移默化的影响顾客的心理,从而全力激发其购买欲望,达到“细雨润物却无声”的境界,我们的销售量就自然会随之上升。 在销售的过程中,我们需要去用情、用心的做好一些小事,抓住工作中的小细节来拉进与顾客的距离。我们在加油的过程中,有时候,一句贴心的问候,或者为顾客送上一杯白开水都会让顾客为之感动,而有时,一点细微的疏忽就可能导致顾客转投竞争对手的怀抱。我在火箭工作的两个月里,看到我们的巴图尔巴叔会为来加油的司机开油箱盖,这里可能大家会有疑问,为顾客开油箱盖不是十三步法

竞聘加油站值班经理演讲稿范例

( 演讲稿 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 竞聘加油站值班经理演讲稿范 例 Example of speech for gas station duty manager

竞聘加油站值班经理演讲稿范例 尊敬的各位领导: 大家好! 很荣幸可以参加这次的竞聘,我竞聘的岗位是加油站值班经理。对我来说这不仅是一次挑战,也是一次机遇,他不仅能锻炼我的能力,也能够展示我的才华。无论这次竞聘成功与否,以后我都会一如既往的去虚心学习,扎实工作,向自己理想的目标前进。 一、个人基本情况: 首先自我介绍一下:我叫xx,汉族,出生于1988年8月,四川xx市人,XX年7月毕业于四川xx第四高中,XX年4月1日经朋友介绍来到中油首汽二号站三班工作至今。 二、对本岗位的认识:

1.认真仔细,虚心好学。上班前认真做好班前训导,交接班时认真检查加油设备、工具和相关物品的完好程度。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的管理水平。 2.吃苦耐劳,先人后己。要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心加油员,不计较个人得失,先人后己3.机智冷静,反应迅速。在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。 4.恪守规章,坚持原则。严格遵守公司规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。 5.团结互助,发挥集体主义精神。与加油员、整个班组及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。 6.服从指挥,顾全大局。坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

加油站营销演讲稿

演讲稿 各位领导,各位同事: 大家好! 首先感谢公司各位领导和同事给我这个机会来参加营销技能演讲比赛,我会加倍珍惜。同时感谢跟我一起工作的同事们对我的关心和支持。 我叫。。。,来自。。加油站。我演讲的题目是“细节决定成败”。 道家创始人老子有句名言:天下大事必作于细,天下难事必作于易。意思就是做大事必须从小事做起,做难事必须从容易的做起。海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单,可以毫不夸张的说,现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务等细节问题都可能关系到企业的前途。作为一名加油站的工作人员,往往每天要做的事,就是每天重复着简单又平凡的小事——为顾客服务。然而作为与顾客有直接接触的加油员,我们在为顾客服务的过程中,每一个小的细节,都可能会影响到销售量和企业形象,从而影响到企业的长久发展。两个月的加油生活,带给我的感触颇多,现在我将工作中发现的销售细节列出一二与大家共同分享。 细节一、利用情感营销,抓住顾客的心 在讲到情感营销前,我要先为大家介绍一下情感营销的概念,所谓情感营销,就是把消费者个人的情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过心里的沟通和情感的交流,赢得消费者的信赖和偏爱,进而扩大市场份额,实现企业的经营目标。 随着中石化落户哈密,哈密的成品油销售市场的竞争变得更加激烈,虽然成品油销售市场属于具有中国特色的“寡头垄断市场”,竞争并不充分,然而我们东疆分公司的市场占有率却不足哈密的成品油市场的10%,我们还是有很大的晋升空间的。在产品同质和价格相同的情况下,服务成为我们获取市场份额,多分一杯羹的重要突破点。而服务的核心就是情感沟通,在情感消费时代,消费者看重的更多的是自身的情感的满足。如果我们的加油员,或者说是销售人员能够在销售过程中,从“情”为切入点,在营销过程中倾注情感,对待客户用心,找到与顾客沟通的的情感纽带,进而进行准确的定位和有分寸的切入,使消费者持续不断的感受心灵的冲击,即能够潜移默化的影响顾客的心理,从而全力激发其购买欲望,达到“细雨润物却无声”的境界,我们的销售量就自然会随之上升。 在销售的过程中,我们需要去用情、用心的做好一些小事,抓住工作中的小细节来拉进与顾客的距离。我们在加油的过程中,有时候,一句贴心的问候,或者为顾客送上一杯白开水都会让顾客为之感动,而有时,一点细微的疏忽就可能导致顾客转投竞争对手的怀抱。我在火箭工作的两个月里,看到我们的巴图尔巴

加油站站长演讲稿

加油站站长演讲稿 篇一:加油站站长竞聘演讲稿 竞聘稿 尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 我叫 xxx,2007 年进入 xx 销售公司工作,现任 xxx 加油站非油管理员, 8 年多的油站工 作与生活经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的 xx 公司产生了深厚的 感情。自到加油站工作以来,这份职业总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事 的孩子逐步走向成熟,从一名普通的加油员走上了非油管理岗位,成长与进步、时间与积累, 慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。今天,非常感谢公司领导 能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘加油站后备经理这一岗位,我认为我 具有以下三点优势: 第一、有较为全面的工作能力。通过几年的加油员、营业员、非油管理员的工作岗位, 和不同的工作环境,让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步,特别是在 2013 年被省 公司评为服务明星与优秀便利店管理员的荣誉称号。 在担任便利店管理员期间曾多次接受省公 司的各项检查且从未出现差错,并得到认可,我知道这是公司各级领导对我信任和工作能力的 一种肯定。 第二、有强烈的事业责任心。自进入加油站以来,我工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,从 不计较个人得失,一心只是想如何把工作做好,在站内,能够将自己真正融入油站的每一个角 落,深知“站兴我幸、站衰我损”的道理,真正去做事,用心去管事,落到实处地替领导分忧。 第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。我以为“万丈高楼从地起”,一件工作一旦离开了 “脚踏实地”,那么每天都会上演“从头再来”也不会看到成功的希望,所以,自我加入到加油站 这支队伍当中时,我就一直努力前进,一步一脚印地追求我的事业目标。 如果领导和同志们信任我, 支持我, 那么我将发挥自身优势, 首先从油站的“内功”练起, 通过加强对员工服务技巧的培训,努力提高员工现场的应变能力。正确引导和鼓励员工与顾客 相互交流,让每一位员工在接待任何一位客户时,都有“有话说”,通过语言交流来拉近油站与 顾客之间的距离,不断扩大加油站的知名度,占领新市场。 当然,我也知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易,我上述的东西只能是简述 了我对重点工作的一点认识,实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。如 果领导们信任我,我会全身心地投入工作,将油站的工作发挥到极致、处理的细致,如果认为 我还需要锻炼,我也决不会气馁,我会安静下来,查找问题,改正问题,以阳光的心态,去面 对我明天的工作,再次感谢公司的这次竞聘机会,在后期的工作道路中,我将会更加努力的工 作, 朝着梦想的方向,积极进取、永不放弃。 谢谢大家!

加油站媒体优势

加油站媒体优势 简介 “加油站户外媒体广告网有很独特的优势。人们在加油的时候必须停下来,而且心理上会比较悠闲,不会有抵触的情绪,容易注意到细节的东西,广告的效果比较好。”上海师范大学人文与传播学院副院长金定海评价道:“而一般的户外广告,像高架底下的广告,人们在行驶中很难会去注意,即使看到也只是一晃而过,效果就不是很好。和平面广告相比,它有一定时间和空间的的延续性,容易加强人们的记忆。此外,开车一族有很多是企业老板和公司高管,有相当的购买决策权,广告受众有很强的消费能力,至于与汽车相关的零配件广告效果则更好。当然,加油站的易燃性要求广告牌的设置和更换时要谨慎小心。” 受众优势 ?庞大的、不断增长的受众规模为加油站媒体提供了受众基础; ?·每台车在加油站的停留时间约为5-10分钟,有充分的媒体接触时间; ?·全年进入中石化加油站的车辆约为33.9亿辆,按每辆车平均2人计算,加油站全年的受众群体达67.8亿,即928.7万辆/天,1857.5万人/天。 ?·汽车每年的新增以15%的速度在不断扩大规模,加油站广告媒体的受众人数成稳定增长的态势。 ?价值优势 ?·无干扰:保证了广告传播不受周围不可控的环境和其他媒体的影响。 ?·亲和力:车主加油平均需要3—5分钟,增加了与广告接触的时间和亲和力。 ?·网络化:可以迅速有效的配合广告主进行目标范围内标准化整合传播。 ?·灵活性:可选择单一的媒体,也可选择多媒体组合,以达到全面的覆盖。 目标受众分析 目标受众年收入4-10万的比例为46.3%,此类人群基本为年轻白领阶层,具有较超前的消费价值与消费能力。 个人年收入在10万元以上的比例达到44.1%,较高的收入使这部分人群更是社会消费主力人群。 这均表明该媒体受众具有很强的消费能力,广告主的投入可以得到很好的价值回馈。 有效尺寸:1.500米x3.280米 画面像素:96dpi 停留时间:20秒

加油站演讲稿

加油站演讲稿 各位领导、与会代表:大家好! 我是来自基层的一名普通员工,没有教师有着“人类灵魂的工程师”称呼的职业那样光辉,他可以让心灵去远航;也没有护士有着“白衣天使”美名的职业那样闪耀,她让生命续航。或许在我们身上能用上的形容词估计就只有普通二字,但是我们凭着一双勤劳的手,一颗乐于扎根基层的心,在普通而平凡岗位上也有着自己的辉煌。 记得两年前,我站销量不足300吨,随着公司改革的不断深入,管理体系日趋完善,在上级领导的指导和关心下,通过全站员工近两年的不懈努力,去年完成销售指标的150%,历史性的突破1500吨。估计有人会笑、会摇头。为什么呢?1500吨?是辉煌吗?是的,1500吨的销量的确对于大加油站不算什么。但是要知道这1500吨来得是那么的不容易。 我站位于317国道旁边的丁青县,由于区内的油价比内地高,入藏的运输车基本不在区内加油,那么我们的销量就只有靠本地用户,县内的汽车不多,但摩托车较多,据不完全统计摩托车有3万多辆,本县就两个加油站,每天要给上几百甚至上千辆摩托车加油,要知道摩托车加油不像小汽车更不像大卡车,动不动就几百、上千的加,而摩托车基本上

都是10元、20元这样加,而我们现在配备的员工只有4人,1500吨的销量,摩托车数量如此庞大,工作量可想而知。特别是产虫草的季节,几乎所有的摩托车用上了,员工从日出到日落一直站在加油机旁边,有时忙得吃饭都没有时间,脚站肿了,晚上用盐开水泡了后第二天还是照样上班。所以我们每加出去的一公升油付出的都要比别人多很多。 既便如此,我们还努力挖掘潜在市场,通过各种渠道,各种方式联系和发展客户,定点客户从无到有,目前已与13家定点客户建立长期稳定的合作关系,年销量达到500吨。“边建公司”是我们定点当中的一个大客户,有一个较大的修路工程队,以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我们每公升少元,所以多次登门拜访都以失败告终,但是我们始终没有放弃,逢年过节给他们打电话、发短信,每当经过我站的时候给他们打招呼,请他们到我站参观,终于还是被我们的真诚感动,选择了我们。我们深深的明白,迎来大客户难,要建立客户的忠诚度——留住现有客户更难。于是我们定期不定期的组织大客户开座谈会,了解他们想要的,并且请求他们对我们日常工作中存在的问题提出意见,对我们工作不周到的地方提出建议,我们能够满足的尽量满足他们,于是到现在定点客户一个不流失。 在内部,我们加强员工的管理,以规范化管理为基础,以创新发展为目的。为了加强内部的竞争,在原有的业绩考

加油站员工为石化献青春演讲稿[推荐]

加油站员工为石化献青春演讲稿 我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。 清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳; 傍晚我送走日落西山的晚霞。 春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。 别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。 作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足

够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。 那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的形象,想到了我们是企业的窗口,想到了加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感,又痛又痒,也不敢用手抓,感到非常委屈,这时候,放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说:“你被蜜蜂蛰了,真对不起”。然后,拿了两桶鲜蜂蜜

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档