当前位置:文档之家› 工厂整理知识竞赛题(附答案)

工厂整理知识竞赛题(附答案)

工厂整理知识竞赛题(附答案)
工厂整理知识竞赛题(附答案)

工厂整理知识竞赛题

(附答案)

1.按《工厂安全卫生规程》规定工厂工作场所的通道的宽度不能小

于多少米?

(a)0.8米(b)1米(c)1.2米

答案:b

2.按安全色的使用规定,黄色表示什么意思?

(a)指令、必须遵守(b)停止、禁止、危险、消防设备(c)注意、警告

答案:c

3.建筑工地入口处,表示进入工地必须带安全帽的安全标志使用哪

种安全色?

(a)蓝色(b)黄色(c)红色

答案:a

4.下面这个安全标志表示什么意思?等边三角形的外形,黄色底周

边为黑色较宽的边框,框内有一个黑色的感叹号。

(a)注意安全(b)当心危险(c)禁止进入

答案:a

5.下面这类安全标志是什么标志?圆形,白色底红色较宽的环形边

框,边框内有黑色的图形,自边框左上方至右下方有一条与水平方向成450夹角且宽度与边框相同的红色斜杆压在黑色图形上。

(a)指示标志(b)禁止标志(c)提示标志

答案:b

6.有一类安全标志,圆形,蓝色底上有白色的图形,这类标志的图

形表示什么意思?

(a)必须按图形表示的内容去做(b)禁止做图形表示的内容(c)警告有图形表示内容的危险

答案:a

7.下面这个安全标志表示什么意思?圆形、蓝色底上画了一个白色

的戴着眼镜的人头。

(a)注意碎屑飞溅伤害眼睛(b)禁止戴眼镜作业(c)必须戴防护眼镜

答案:c

8.下面这个安全标志表示什么意思?等边三角形外形,黄色的底周

边为黑色较宽的边框,框内画有一个黑色的骷髅骨头。

(a)死亡危险(b)当心中毒(c)核辐射危险

答案:b

9.下面这个安全标志表示什么意思?圆形,蓝色底上画了一个白色

的带着口罩的人头。

(a)必须戴防尘口罩(b)必须戴防毒口罩(c)必须戴防护口罩

答案:a

10.下面这类安全标志是什么标志?等边三角形的外形,黄色的底周

边为黑色较宽的边框,框内有黑色的图形。

(a)禁止标志(b)指示标志(c)警告标志

答案:c

11.下列哪一项是印刷工厂内须遵从的安全措施?

(a)不准喧哗(b)不准采用任何木制的家具(c)不准吸烟及使用明火

答案:c

12.下列哪一种方法不适用于清理粉尘碎屑?

(a)吸尘机(b)用水冲刷(c)压缩空气吹风机

答案:c

13.下列哪一项是安全督导员巡查储物地方时,最须注意?

(a)货物存量是否足够(b)进出通道有否被货物阻塞及储物的堆栈状况(c)有没有货物被偷窃

答案:b

14.下列哪一项是正确安排工作间的光源方位?

(a)工作台的两旁(b)工作台前面(c)工作台后面

答案:a

15.工作场地整理欠佳,最常引致发生下列哪一项的意外?

(a)人体下坠(b)触电(c)绊倒及滑倒

答案:c

16.员工理货时,发现有外露的钉子,最妥善的做法是下列哪一项?

(a)实时拔掉或锤平(b)穿上防护手套工作(c)加上警告字样,工作时加倍小心

答案:a

17.下列哪一项不是良好照明对机构可带来的好处?

(a)增加工作场所的透明度、减少工伤意外(b)减少雇员视力的劳损(c)减少雇员患上夜盲症

答案:c

18.机械式通风系统主要分以下哪两种?

(a)气罩式和管导式(b)稀释性和局部抽气(c)螺旋式和离心式

答案:b

19.将活页夹按号码顺序排列,并贴上颜色斜线作记认,是「5S」工

厂整理改善方法中哪一种元素的表现?

(a)整理(b)存放(c)修养

答案:b

20.清洗完印刷机墨辘的布碎,须放置于下列哪一处?

(a)有盖铁桶(b)胶桶(c)近窗口的台面

答案:a

21.根据「5S」工厂管理的基本概念,把要与不要的东西清楚地分别

出来,是下列哪一项工作的意义?

(a)修养(b)整理(c)存放

答案:b

22.根据「5S」工厂管理的基本概念,为整理、存放及清洁提供依据

及制度化,是下列哪一项工作的意义?

(a)整齐(b)存放(c)标准

答案:c

23.除提高工作场所安全健康水平外,推行「5S」还有甚么其它好

处?

(a)提高工作效率(b)提高产品质量(c)提高工作效率及提高产品质量

答案:c

24.根据「5S」工厂管理的基本概念,将什么东西、多少数量、以及

放在什么地方等事项明确地规划执行,是下列哪一项工作的意义?

(a)存放(b)整理(c)修养

答案:a

25.根据「5S」工厂管理的基本概念,清理污垢的动作不单是把东西

弄干净,而是要经常保持这种状态,是下列哪一项工作的意义?

(a)修养(b)整理(c)清洁

答案:c

26.下列那一个行业须要经常从事密闭空间工作:

(a)汽车维修(b)市政渠务(c)印刷业

答案:b

生产现场管理知识竞赛试题库

现场知识竞赛试卷库 一、判断题 1.浙江三花股份有限公司的核心价值观是:以人为本,持续创新,达到员工满意、顾客满意、供方满意、股东满意、社会满意。(√) 2.浙江三花股份有限公司的质量方针是:以顾客导向、指导企业行为;以技术领先、创造竞争优势;以质量领先、铸造世界品牌;以持续改进、缔造百年三花。 (√) 3.浙江三花股份有限公司截止07年拥有75项专利,其中发明专利3项,实用新型专利72项。(√) 4. QC小组是在自愿参加的基础上组建起来的。 (√) 5.因果图是寻找产生质量问题原因的工具。(√) 6.顾客没有抱怨就意味着顾客满意。( ×) 当产品有缺陷但是不影响其使用时顾客可能不会抱怨。 7.全球设立最早的国家质量奖是美国波多里奇质量奖。(×) 全球设立最早的国家质量奖是日本的戴明奖。 8.不合格是指未满足预期使用用途的要求。(×) 不合格是指不满足规范要求。 9.纠正措施是指为消除已发现的不合格所采用的措施。(×) 纠正措施是指为消除已发现的不合格的原因所采用的措施。 10.在控制图中,只要点子都在上、下控制界限内,就说明生产过程处于控制状态。( ×)

除了点子在界内,还要界内点子排列随机。 11.质量保证是质量经管的一部分,致力于满足质量要求。 ( × ) 质量保证是质量经管的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。12.最高经管者必须亲自制定质量方针。(√) 13.百分之百的全数检验就是百分之百可靠的检验方法。( ×)由于检验中存在误差,全数检验不可能是百分之百可靠。 14.工序在稳定状态下就不会出现不合格品。(×) 15.全面质量经管的思想之一是要求质量与经济相统一。(√)16.计数调整型抽样检验中样本大小n越小,使用者风险越小。(×) 计数调整型抽样检验中样本大小n越小,使用者风险越大。 17.GB/T19001—2000规范明确要求经管评审程序应编制形成文件。( ×) GB/T19001—2000规范没有明确要求经管评审程序应编制形成文件。 18.质量意识教育是质量培训的首要内容。(√) 19.质量改进是通过改进产品设计来实现的。 (×) 质量改进的对象可以是组织的质量经管体系、过程、产品及组织的方方面面。20.控制图上出现异常点时,就表示有不良品发生。(×) 控制图上出现异常点时,不一定有不良品发生,但过程发生变异。 21.质量控制是质量经管的一部分,致力于满足质量要求。( √) 22.控制图主要用来消除质量波动。(×) 控制图主要用来发出警告,预防过程变异。 23.审核发现是指审核组考虑了审核目的后的审核结果。(×)

文明礼仪知识竞赛试题附答案

文明风采大赛礼仪知识普及材料 一、填空 1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。 3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面 4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。 5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。 6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。 7.礼貌是人和人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范。 8.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“ 先生”。 9.问候用语分为标准式和时效式两种。 10.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。 11.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。 12.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。 13.穿西装时,衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法,是令衬衫的袖口恰好露出来 1 厘米左右。 14.奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。 15.与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。 16.用牙签剔牙时,应该用餐巾或手掌在前面遮挡一下,可能的话,最好不要在餐桌上剔牙。 17.西餐的刀可以用来切割食物,也可用以把食物拨到叉上。 18.上舞场是,由女方选择双方跳舞之处。 19.一曲结束,男士可在原处向女士告别,或是把对方送归原来的地方。 20.在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。 21.一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。 22.女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳” ,不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。 23.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中,套裙是名列首位的选择。 24.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于了解对方身份。 25.男士穿西装时一定要注意“三色原则”,即身上的颜色总体控制在三种之内。 26. 毛料应为西装首选的布料;藏蓝色的西装往往是商界男士首选。 27.与来宾相见之初,迎宾人员一定要主动伸手与对方相握。 28.宾主双方共同面对房门并座时,以右侧为上,请来宾就座;以左侧为下,由主人自己就座。 29.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较远的座位为上座,应该请来宾就座。 30.宴会开始,中餐的湿毛巾只能用来擦手,不可擦脸和嘴。 二、单项选择 1、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一钟 2、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 3、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上 A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(? 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(? 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。 a、给老师让路 b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路 21、路遇他人应(b )。 a、靠右侧行走 b、主动侧身让路 c、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。 a、正面朝向对方 b、侧面朝向对方 c、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。 a、准确规范 b、慢条斯理 c、声音洪亮 进。(a )我们要为客人打开房门。当房门向外开时,、客人来访时 24 a、客人先进 b、我们先进 c、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净 b、漂亮、美观、时髦 c、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(c )。 a、快捷 b、轻稳 c、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(a )。 a、互尊互谅 b、互不来往 c、不必考虑邻里关系 28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(b)。 a、不过肩 b、不过领 c、不超过发际

工厂整理安全知识竞赛试题.docx

工厂整理安全知识竞赛试题 1.按《工厂安全卫生规程》规定工厂工作场所的通道的宽度不能小于多少米? ( a) 0.8 米( b) 1 米( c) 1.2 米 答案: b 2.按安全色的使用规定,黄色表示什么意思? ( a)指令、必须遵守( b)停止、禁止、危险、消防设备(c)注意、警告 答案: c 3.建筑工地入口处,表示进入工地必须带安全帽的安全标志使用哪种安全色? ( a)蓝色( b)黄色( c)红色 答案: a 4.下面这个安全标志表示什么意思?等边三角形的外形,黄色底周边为黑色较宽的边框, 框内有一个黑色的感叹号。 ( a)注意安全( b)当心危险( c)禁止进入 答案: a 5.下面这类安全标志是什么标志?圆形,白色底红色较宽的环形边框,边框内有黑色的图 450夹角且宽度与边框相同的红色斜形,自边框左上方至右下方有一条与水平方向成 杆压在黑色图形上。 ( a)指示标志( b)禁止标志(c)提示标志 答案: b 6.有一类安全标志,圆形,蓝色底上有白色的图形,这类标志的图形表示什么意思? (a)必须按图形表示的内容去做( b)禁止做图形表示的内容( c)警告有图形表示内容的 危险 答案: a 7.下面这个安全标志表示什么意思?圆形、蓝色底上画了一个白色的戴着眼镜的人头。 ( a)注意碎屑飞溅伤害眼睛( b)禁止戴眼镜作业( c)必须戴防护眼镜 答案: c 8.下面这个安全标志表示什么意思?等边三角形外形,黄色的底周边为黑色较宽的边框, 框内画有一个黑色的骷髅骨头。 ( a)死亡危险( b)当心中毒( c)核辐射危险 答案: b 9.下面这个安全标志表示什么意思?圆形,蓝色底上画了一个白色的带着口罩的人头。 ( a)必须戴防尘口罩( b)必须戴防毒口罩( c)必须戴防护口罩 答案: a 10.下面这类安全标志是什么标志?等边三角形的外形,黄色的底周边为黑色较宽的边框, 框内有黑色的图形。 (a)禁止标志(b)指示标志(c)警告标志 答案: c

职场礼仪知识竞赛题

职场礼仪知识竞赛题 以下是出guo为您准备的职场礼仪知识竞赛题,不管您是自测还是公司比赛用,都有很大的帮助,能让您更注意职场的小细节,从而打造完美的职场形象! A 、礼节、形式 B、礼貌、形式 C、礼貌、仪式 D、礼节、仪式 A、名片正面朝向接受方 B、双手拿着名片两个上角 C、右手拿着名片上角 D、左手拿着名片上角 A、公司问题 B、个人问题 C、家庭问题 D 、合同问题 A 、55% B 、65% C 、75% D 、85% A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状 C、为表示热情可以用双手握住对方的单手 D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好 A、格调高雅的话题 B、哲学历史话题 C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题 A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧 B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌 A、50厘米之内 B 、50-100厘米之间 C 、1-2米之间 D 、2米以上 A、热饮 B、水果 C、甜品 D、点心 A、增强素质 B、外塑形象 C、增进交往 D、文化品位 A、两粒扣 B、三粒扣 C、单排扣 D、双排扣 A、第一与第二 B、第二和第三 C、第三和第四 D、第四和第五 A. 眼睛跟额头构成的正三角区域 B. 双眉到鼻尖构成的倒三角区域 C. 额头到鼻尖构成的倒三角区域 D. 两颊到额头构成的正三角区域 A、暂时停止用餐,尚未吃完 B、需要重新换一套餐具 C、可以上下一道菜式 D、用餐完毕 A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容原则 D、合作原则 A、礼貌 B、举止 C、卫生 D、行为

文明礼仪知识竞赛试题

文明礼仪知识竞赛试题 一、单项选择(每题1分,共44分) 1、()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。 A 礼貌 B 礼节 C 礼仪 D 仪式 2、“不学礼,无以立”,是谁提出的() A荀子B孔子C孟子 3、礼仪的核心是()。 A 宽容 B 自律 C 平等 D 适度 4、男士着西装时,内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。 A 0.5-1厘米

B 1.5-2厘米 C 2-2.5厘米 D 2.5-3厘米 5、戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。 A 1 B 2 C 3 D 4 6、办公电话应在铃响()声之内接起,以免误事。 A 1 B 2 C 3 D 4 7、打办公电话语言要简明扼要,时间一般不超过()。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 4分外 8、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?() A主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中

B专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的 C当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排 9、握手的时间应控制在()秒钟左右。 A 2 B 3 C 8 D 10 10、下列递交名片不正确的一项是()。 A用双手递送,将名片正面朝向对方送上B由尊而卑的顺序依次递送 C由近而远的顺序依次递送D可用单手将名片正面朝向对方送上 11、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当()。 A置之不理B挂断接听的电话去接另一部电话 C可两部电话同时接听D接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 12、拒收他人赠送的礼品应()。 A讲明原因,婉言谢绝B礼品接受后再退还 C可以拆启封口后再退还D可以用过之后再退还 13、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是()。

最新GMP知识竞赛试题库完整

新版GMP知识竞赛题库(1000余道题)适合培训,学习,考试。 以下为部分试题。全部试题在附件中。附件回帖可见,前一百名回帖有奖励。 新版GMP竞赛试题 一、问答题 1.我国GMP第一次以法规颁布的时间是?答:1988年3月 2.我国GMP申请认证的开始时间是?答:1995年10月1日。 3.截止目前我国依法规颁布的GMP有几个版本,分别是?答:有四个版本, 1988,1992,1998,2010版。 4.2010版GMP新修订共有几个附录,它们的名称是什么?答:有5个附录。 名称分别是:无菌药品、原料药、生物制品、血液制品、中药制剂。 5.GMP的中文名称是?答:《药品生产质量管理规范》。 6.《药品生产质量管理规范》的具体实施办法、实施步骤由那个部门规定?答: 由国务院药品监督管理部门规定。 7.药品监督管理部门按照规定对经认证合格的药品生产企业认证后应如何管 理?答:进行认证后的跟踪检查。

8.药品生产企业未按规定实施GMP的,应受到什么样的处罚?答:给予警告,责令限期改正;逾期不改正的,责令停产整顿,并处以五千元以上二万元以下的罚款,情节严重的,吊销《药品生产许可证》。 9.药品监督管理部门违反《药品管理法》规定,为不符合GMP要求、或不符合条件发给GMP认证证书或《药品生产许可证》的,由那个部门责令收回违法发给的证书、撤销药品批准证明文件或依法给予行政处分、构成犯罪的,依法追究刑事责任?答:由其上级主管机关或者监察机关。 10.国务院药品监督管理部门负责那些剂型的认证?答:注射剂、放射性药品、 国务院药品监督管理部门规定的生物制品。 二.填空题 75.质量受权人应当具有必要的专业理论知识,并经过有关的培训,方能独 立履行其职责。 答案:与产品放行 76.企业所有人员都应当接受卫生要求的培训,应当建立人员卫生操作规程,目 的是为了。 答案:最大限度地降低人员对药品生产造成污染的风险。 77.人员卫生_操作规程包括与_______。 答案:健康、卫生习惯及人员着装相关内容。

礼仪知识竞赛50题

礼仪知识竟答50题 (答案仅供参考) 1、礼仪的功能有哪些? (1)它有助于提高人们的自身修养 (2)它有助于人们美化自身,美化生活 (3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系 (4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设 2、禁忌的坐姿有哪些? (1)头部乱晃,(2)上身不直,(3)手部错位,(4)腿部失态,(5)脚部乱动。 3、微笑有哪些良好的作用? 一是可以调节情绪;二是可以消除隔阂;三是可以获取回报;四是有益身心健康。 4、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性? 首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。 5、共乘电梯有什么讲究? (1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯。 (2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。 若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 (3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 6、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。 第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚

2021年职场礼仪的知识竞赛题(2)

职场礼仪的知识竞赛题(2) 职场礼仪的知识竞赛题 A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果 C.汤、热菜、冷菜、点心、甜品、水果 D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果 1.与陌生人初次交谈,视线落在对方的__________ 是最令人舒服的。 2.国际社会公认的“第一礼俗”是__________ 3.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是___________ 4.公务用车时,上座是: _____________ 5.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致: ________________ A. 上级对下级时,上级先伸手

B. 长辈对晚辈时,晚辈先伸手 C. 男士对女士时,男士先伸手 D. 主人对客人时,主人先伸手 A. 为了显得自己热情,只要是 ___贵的菜就点,管他特色不特色 B. 宴请的朋友中有信奉印度教的,应避免点牛肉或者猪肉 C. 中餐的上菜顺序是:汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心 D. 冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上;夏天宜选清蒸、清炒等为好 A. 男士主动向女士问候 B. 女士主动向男士伸手问候 C. 年轻人主动向年长者问候

D. 别人主动伸手时,不应拒绝 E. 下属主动向上司问候 F. 握手时,不要直视对方的眼睛 A. 当面邀约 B. 请柬邀约 C. 书信邀约 D. 传真邀约 E. ___邀约 F. 便条邀约 A. 视线向下表现权威感 B. 视线向下表现优越感

C. 视线水平表示理智 D. 视线水平表示客观 A. 排队取菜原则 B. 多次取菜原则 C.避免浪费原则 D. 避免外带原则 1. 作为一名接待人员,在车站接到客人后,应该马上接过客人手中的所有行李。( ) 2. 如果男士所着的西服是纯色,无任何条纹或图案的,则衬衫也不能有任何条纹或图案。( ) 3. 在安排会议座次时,在国内是以左为尊,在国外是以右为尊。( ) 4. 在吃西餐时,汤是用餐的标准的“结束曲”,而在吃中餐时,汤者往往是被用来打头阵。( ) 5. 微笑要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开、眼笑。( )

电厂安全知识竞赛题库

安全知识竞赛题库 1、发电公司的安全理念是什么? 答:安全重于一切,安全高于一切,安全先于一切。 2、什么是电源箱的“六个一”? 答:一机一闸一漏一箱一门一锁 3、电工在停电检修时,必须在闸刀处挂上什么样的警示牌?答:悬挂“正在修检,不得合闸”的警示牌。 4、“双基”建设指的是什么? 答:完善安全基础设施建设,精细安全基础管理,规范员工安全行为。 5、职业病预防、职业病防治,应贯彻什么方针? 答:预防为主,防治结合。 6、当化学品进入眼睛后,现场应采用什么处理方式? 答:用大量清水冲洗眼睛。 7、“两票”、“三制”的具体内容是什么? 答:工作票和操作票。交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制。 8、许可开始工作的命令有几种? 答:①当面通知;②电话传达;③派人传达。 9、“四不伤害”是指什么? 答:不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,提醒他人不

受伤害。 10、“三误”是指什么? 答:继电保护、热控等二次人员的“误碰(误动)、误整定、误接线”。 11、未经培训考试擅自进入作业区工作属于什么违章行为?答:严重违章行为。 12、无票作业属于什么违章行为? 答:严重违章行为。 13、《中华人民共和国安全生产法》第二十一条,对从业人员上岗做了明确规定,这规定是什么? 答:未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。 14、电力生产企业消防的“四会”指什么? 答:会使用消防器材,会报火警,会扑救初起火灾,会组织疏散逃生。 15、电力生产企业消防的“四懂”指什么? 答:懂得岗位火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得扑救火灾的方法,懂得逃生的方法。 16、静电的特点? 答:电压高,静电感应突出,尖端放电现象严重。 17、哪些心理现象与事故有关?

文明礼仪知识竞赛试题100题

文明礼仪知识试题姓名: 1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以3秒左右为宜 D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度

趣味物流知识竞赛题库

趣味物流知识竞赛题库 精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

一、判断题(判断正确的打“√”,判断错误的打“×”。) (×)1.物流客户网络是指由物流企业所服务的对象组成的一个实体网络。 (×)2.从单个运输设备的运载能力上看规模效果.可以考察是否具有载运能力越小,其革柱运输成本就越低的效果。 (√)3.物流中心的结算不仅仅只是物流费用的结算,在从事代理、配送的情况下,物流中心还要替货主向收货人结算贷款等;’ (×)4.配送中心的上游是物流枢纽,下游是零售店或最终消费者。 (×)5.在网络经济时代,很多企业要构筑广域的或者全球的供应链,这就要求物流企业有更强的能力和更高的水平,这是一般生产企业不可能做到的.从这个意义来讲,必须要依靠销售企业来做这一项工作。 (×)6.库存管理工作是供应物9X的转换点,负责生产资料的接货和发货,以及物料保管工作。 (√)7.采购工作是供应物流与社会物6E的衔接点,是依据生产企业生产一供应一采购计划来进行原材料外购的作业层。 (√)8.现代企业越来越专注自己的核心业务,即那些企业独自掌握的、能够为企业带来高知利润的业务,而把没有竞争力或者很平常的业务或者奉企业不擅长的业务外包出去。 (√)9.生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达,也许会迫使工厂停工,不期交付顾客订货而承担巨额违约金,更重要的是可能会使企业自身信誉受损,销量减甚至失去良好的顾客。 (×)10.第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展,第三方物流比第四方物流服务的内容更多、覆盖的地区更广、技巧更复杂。 (√)与FOB一样,仅适用于海上运输和内河运输。 (×)12.农产品是季节性收获的,但消费是在全年进行的,这就需要仓库的保管来支持市场营销活动。 (√)13.仓库选址中,算术模型寻求的是最佳的仓库数量、最佳的位置、最佳的规模,而模拟模型则试图在给定多个仓库、多个分配方案的条件下反复适用模型找出最优的网络设计方法。

商务礼仪知识竞赛题库

一、选择题 1、介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是( C ) A 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈 B 介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士 C介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者 D介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾 2、在与人交谈时,双方应该注视对方的( B ) ,才不算失礼。 A、上半身 B、双眉到鼻尖,三角 C、颈部 D、脚 3、手有伸手先后的规矩:( D ) A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手,男士应先伸手。 C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。 4、礼仪是以建立(B )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和. A,同等关系 B,和谐关系 C,平等关系 5、国际社会公认的"第一礼俗"是( A) A,女士优先 B,尊重原则 C,宽容的原则 6、关于敬酒的正确顺序是( A ) A、主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬。 B、主人敬主宾、主宾回敬、陪客敬主宾、陪客互敬。

C、主宾敬主人、陪客敬主宾、主人回敬、陪客互敬。 D、主宾敬主人、主宾敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。 7、“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( B )特征的喻意。 A. 规范性 B. 对象性 C. 制度性 D. 针对性 8、圆桌单主人宴请时错误的是﹙ B ﹚ A. 主人应面对门 B. 主人应面背对门 C. 主人在左 D. 主宾在右 9、电话形象要素包括﹙ABCD﹚多选題 A. 通话内容 B. 通话时机 C. 通话时举止形态 D. 电话公务 10、选择礼品的原则﹙ABCD﹚多选题 A. 送给谁 B. 送什么 C. 什么时间送 D. 送什么地点 11、商务通话可选﹙ D ﹚ A. 周一上午 B. 周五下班前 C. 晚上10点后 D. 周二上午 12、电话通话过程中,以下说法正确的有﹙ ABC﹚多选题 A、为了不影响他人,不使用免提方式拨号或打电话 B、为了维护自己的形象,不边吃东西边打电话 C、为了尊重对方,不边看资料边打电话 D、以上说法都不正确

2019年文明礼仪知识竞赛培训试题【问答题】

文明礼仪知识竞赛培训试题【问答题】 发布时间-0编辑丽霞手机版 问答题:(共题) (一)中学生日常行为规范部分 自尊自爱,注重仪表 问:中学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 问:中学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 问:中学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 问:中学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 问:中学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。 诚实守信,礼貌待人 问:中学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 问:中学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。 问:中学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。 遵规守纪,勤奋 问:中学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。 勤劳俭朴,孝敬父母 、问:中学生在与家人交往方面要注意什么?答:经常与父母交流生活、学习、思想等情况,

工厂工业企业环保知识竞赛题库

一、判断题 1、环境保护是环保部门的事,跟我们没有关系。(X) 2、我国珠三角地区面临严重的水质性缺水。(√) 3、世界地球日的总主题始终是“只有一个地球”。(√) 4、一氧化碳是工业生产中分布最广的一种有害气体。(√) 5、环境保护是可持续发展的基础,保护环境的实质就是保护生产力。(√) 6、绿色社区就是绿化社区。(X) 7、生态文明是人类应对环境危机的必然选择,是文明发展的新阶段,是当代先 进文化的重要体现,是社会主义物质文明、精神文明建设的重要组成部分。 (√) 8、保护生物多样性就是要保护野生动物。(X) 9、从环境保护的角度来看,凡是干扰人们正常工作、学习和休息的声音统称为 噪声。(√) 10、发展循环经济是实现可持续发展的一个重要途径,同时也是保护环境和有效 利用资源的根本手段。(√) 11、全面建设小康社会必须走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。 (√) 12、熏烤肉食品时释放的烟气中含有致癌物质。(√) 13、发生放射源丢失、被盗和放射性污染事故时,有关单位和个人必须立即采取 应急措施,并向公安部门、卫生行政部门和环境保护行政主管部门报告。(√)14、传统经济统计指标GDP没有反映资源耗减和环境损失,所以必须改变单纯 以GDP衡量发展水平的传统认识。(√)

15、发生赤潮的海水颜色与浮游生物的种类和数量有关。(√) 16、煤炭、石油都是可再生的能源。(X) 17、可持续发展是指“既满足当代人的需求,又不危及后代人满足其需求的发展。” (√) 18、保护生物多样性主要是保护动物。(X) 19、排污费的征收、使用必须严格实行“收支两条线”,征收的排污费一律上缴 财政,环境保护执法所需经费列入本部门预算,由本级财政予以保障。(√) 20、引起水俣病的污染物质是多氯联苯。(X) 21、1997年12月9日通过的《关于执行<中华人民共和国刑法>确定罪名的 规定》增设了环境犯罪的罪名,把污染和破坏环境的行为以“破坏环境资源罪”加以确认。(√) 22、燃烧化石燃料产生的二氧化硫和氮氧化物是造成酸雨的主要原因。(√) 23、充分掌握和合理利用大气自净能力,可以减少大气污染的危害。(√) 24、在全国各地发现污染环境和破坏生态的行为都可以拨打12369免费电话, 向当地环保部门举报、投诉。(√) 25、长期饮用含氟低的水可造成地方性氟中毒。(X) 26、地下水受到污染后会在很短时间内恢复到原有的清洁状态。(X) 27、一物种的灭绝预示着有很多物种也可能面临灭亡。(√) 28、排污收费行政处理决定可以用书面形式,也可以用口头形式通知当事人。(X) 29、解决生态环境问题,最根本的是要正确处理人与自然的关系。(√) 30、环境安全是国家安全的重要组成部分。(√) 31、污染源监测采样时,不通知当事人到现场,监测结果无效。(X)

礼仪知识竞赛题库附答案2017年

礼仪知识竞赛题库附答案2017 年 1、2016 年将在杭州举办二十国集团领导人第十一次峰会,具体时间是(C) A 9月1-2日B9月3-4日C 9月4-5日D 9月5-6日 2、201 6年峰会主题确定为( B ) A 共同行动以实现包容和稳健增长 B 构建创新、活力、联动、包容的世界经济 C 合力推动增长合作谋求共赢 3、需烧熟煮透,否则极易发生食物中毒的是下列哪组食品(A) A、豆浆、四季豆 B、豆腐干、白菜 C、榨菜、酱菜 D、虾、牛肉 4、下列哪种厨师的操作做法可能引起细菌感染。(B) A、生、熟食品分开存放 B、鱼肉蔬菜同一个砧板切配 C、消毒好的餐具摆放在保洁柜D以上都是E、以上都不是 5、中国消费者协会成立于哪一年?(A) A.1983 年 B.1984 年 C.1987 年 D.1993 年 6、消费教育引导要以__和12315“五进”为载体,就近开展消费教育引导。( C ) A.新闻媒体 B.互联网C?“一会两站” D.12315信息化网络平台 7、依法经有关执法部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,销售者应当负责(C) A. 修理 B. 更换 C. 退货 D. 说明情况 8、健康成年人的理想血压值是多少?(毫米汞柱) ( B ) A 110/70 B 120/80 C 130/90 D 140/100 9、健康体重用国际通用的体质指数(BMI)来衡量,由体重(克)除以身高(米)的平方得来。中国人健康体重的BMI范围为:(C ) A 16.5 ?21.9 B 17.5 ?22.9 C 18.5 ?23.9 D 19.5 ?24.9 10、一般应该多久更换一次牙刷?( A ) A 3 个月 B 4 个月 C 5 个月 D 6 个月 11、科学控制体重的原则是什么?( ABCD ) A合理营养B平衡膳食C适度运动D保持健康体重 12、血脂异常的危害有?( ACD )

礼仪知识竞赛题库大全

礼仪知识竞赛题库大全 下面介绍的是礼仪知识竞赛题库大全,希望对您有所帮助。 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(? 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(? 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。 a、给老师让路 b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路 21、路遇他人应(b )。 a、靠右侧行走 b、主动侧身让路 c、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。 a、正面朝向对方 b、侧面朝向对方 c、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。 a、准确规范 b、慢条斯理 c、声音洪亮 24、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(a )进。 a、客人先进 b、我们先进 c、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净 b、漂亮、美观、时髦 c、端庄、大方、美观

精益生产知识竞赛试题库

精益生产知识题库(笔试题) 一、简答题 1.精益生产的概念? 答:不断消除所有不增加产品价值的工作,是一种减少浪费的准时化生产方式。 2.精益生产的两大支柱? 答:自动化和准时化生产(JIT)。 3.什么是5S? 答:整理、整顿、清扫、清洁、素养。 4.精益生产七大浪费是什么? 答:过量生产、运输、等待、移动、多余的动作、缺陷、库存。 5.什么是TPM? 答:全员参与的工厂全面改善活动。 6.精益生产追求的七个零指? 答:零切换、零库存、零物耗、零不良、零故障、零停滞、零事故。 7.消除浪费ECRS 四原则是? 答:取消、合并、重排、简化。 8.创造无间断流程的目的是? 答:消除作业流程的浪费。 9.精益思想的五个原则? 答:价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美。 10.什么是标准作业?

答:作业必须遵守的标准,包含生产节拍时间、标准在制品数量、操作顺序三个要素。 11.精益生产管理方法的特点? 答:拉动式生产、全面质量管理、团队工作法、并行工程。 12.识别浪费的方法有哪些? 答:①探究原因:浪费因“不一致”“不均衡”“不合理”因素而不断发生; ②三现原则:到现场、看现物、把握现象; ③5W1H 法:对每个浪费作业反复问为什么,从而查找浪费的根本原因; ④价值流分析:鉴别在设计、订单处理、制造过程中每一个活动的价值。 13.精益生产三大重点? 答:Q(quality)品质好、C(cost)成本低、D(delivery)交期准。 14.实施5S 的要点是什么? 答:①三定原则:定物、定点、定量;②三要素:放置场所、放置方法、标识方法。 15.TPM 的两大活动基石是什么? 答:①5S 活动;②小集团活动机制 16.现场问题的处置要点是什么? ①当问题发生时先到现场;②检查实物;③当场采取紧急措施; ④发掘真正原因并予以排除;⑤标准化防止再发生。 17.5W1H法中的5W1H各指何意?

中学生文明礼仪知识竞赛试题及答案

中学生文明礼仪知识竞赛试题及答案 篇一:中学生文明礼仪知识竞赛试题 中学生文明礼仪知识竞赛试题 1、()是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。 a、礼仪B、礼节c、礼貌 2、礼仪是以建立()为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。 a、同等关系B、和谐关系c、平等关系 3、()是礼仪的基础和出发点。 a、宽容B、敬人c、自律 4、国际社会公认的“第一礼仪”是() a、女士优先B、尊重原则c、宽容的原则 5、拜访他人应选择(),并应提前打招乎。 a、清晨B、用餐时间c、节假日的下午或平日晚饭后 6、拜访亲朋好友时,如果需送礼物,除鲜花外,都必须带着()。 a、保修单B、发票c、包装 7、下列几种花中,()花最适合赠送给母亲。 a、玫瑰B、月秀c、康万馨 8、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋

友或熟人间说话应该()。 a、随心所欲B、高谈阔论c、轻声细语、不妨碍别人 9、别人给你服务、做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说()。 a、谢谢B、请c、对不起 10、在施握手时,下面哪种情况是正确的()。 a、当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来。B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来。c、无所谓,谁先伸手都可以。 11、关于与人交谈的几种说法不正确的是()。 a、谈话开始时,适当的寒喧是必要的。B、态度诚恳,要有开诚布公,坦率的谈话态度。 c、要用不容置疑的语气,说服对方同意你的观点。 12、如果有客人来访,应该()。 a、提前到门口迎接B、当着客人面收拾屋子c、如临时有事,可让客人自行娱乐 13、进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲()。 a、2下B、3下c、4下 14、下面关于探望病人的说法错误的是()。 a、遵守医院规定,按要求入内或离开B、进入病房先轻轻敲门,然后进入c、心情要沉重,对病人的病情表示担忧 15《中学生守则》的第六条是()。 a、尊敬师长、团结同学、对人有礼貌,不打架,不骂人。B、生活俭

职业礼仪知识竞赛试题库

大学 第四届职业礼仪大赛 知 识 竞 赛 题 库 大学第四届职业礼仪知识竞赛组委会监制

一、单选 1.( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、信仰、时代潮流等因素的影响而形成、既为人们所认同,又为人们所遵守的. A、礼仪 B、礼节 C、礼貌 2.礼仪是以建立( B )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规的总和. A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 3.完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:(B) A.热饮 B.水果 C.甜品 D.点心 4.( C )是礼仪的基础和出发点. A.宽容 B.敬人 C.自律 5.男士应养成( A )修面剔须的好习惯. A、每天 B、1—2天 C、2—3天 6.公务员在办理公文时,务必遵循准确、及时、(C)三大原则。 整洁 B.公正 C.安全 D.真实 7.正确握手的时长一般为( A ) A、3—4秒 B、5—6秒 C、10秒

8.成语“有眼不识泰山”中的“泰山”原指什么?(B ) A.鲁班 B.竹匠 C.山名 D.岳父 9.茶话会的主题,可以分为三类,娱乐,专题,(B)。 A.品茶 B.联谊 C.工作 D.总结 10.一般、情况下、男士不宜佩带的饰物是:( C ). A、戒指 B、领带夹 C、项链 11.世界上首次环球旅行进行了(C)天。 A.80 B.100 C.222 D.360 12.近代导游产生时期开始于什么时期(D) A.第二次世界大战之后 B.第一次世界大战之后 C.18世纪 D.19世纪 13.下面哪种类型的交谈是护士向患者提供信息为主:(C ) A.入院交谈 B.患者评估交谈 C.健康教育 D.治疗性交谈 14.一般性的拜访多以( B )为最佳交往时间.

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档