JIRA基本流程火龙果 ? 整理 https://www.doczj.com/doc/7512032230.html,
JIRA
缺陷报告和项目管理软件
Jira 使用规约
? (一) 要求每天至少登录 2 次 jira 系统。 ? (二) 对一个已经开始进行并且需要跨天完成的 Issue，要求每天填写工作日志，反映工作情况。 ? (三) 工作日志必须准确填写实际工作的时间，项目负责人有责任评审完成工作时间。 ?
(四) 对于逾期完成的 Issue，在“解决问题”时需要写明逾期完成的客观原因或主观原因。在对 Issue 的解决过程中也可以把工作风险写入备注。 ? (五) 当发现工作任务不能按时完成或遇到问题时，一定要及时报告项目负责人。
登录平台
http://服务器IP:端口号登录jira 登录账号是用户自己的名字，密码为名字的首字母例如：username: **** password: ****
新建项目（管理员）
新建项目（管理员）
? 名称：填入要测试的模块的名字例如：数字化医院系统——安全药房。（尽量填写模块的名称，便于管理） ? Key：设置该项目的关键字。 ? 项目负责人：创建新项目的时候，项目负责人默认的是当前登录用户的名字，用户可以进行修改
项目浏览（管理员）
? 点击打开项目浏览界面，该界面可以查看所有的项目，可以对项目进行查看、编辑、删除和新增。
新建用户（管理员）
? 创建用户的时候，用户名尽量填写中文姓名，查看问题的时候，就可以很清楚的看见问题是谁提交的。
浏览用户（管理员）
? 该界面可以对用户进行编辑、删除、项目角色的管理和设置用户权限。 ? 组：设置用户权限的功能。可以给用户分配的权限有管理员、开发人员和测试人员
组管理（管理员）
? 该界面主要功能有：批量编辑组成员、编辑组成员、筛选组、添加组、删除组、查看组对应的成员数量。
创建问题—测试人员
撰写问题前的几点建议：
? ? ? ? ? 1.易于浏览，尽量减少开发人员的阅读时间 2.详细描述Bug重现过程中的每个重要步骤 3.方便阅读 4.尽量简单，做到一个Bug一个报告 5.撰写Bug格式要统一。
创建问题
单击页面左上角“创建问题”按钮，在弹出窗口中项目栏选相应的项目名称，选择问题类型 ,点击“创建”。
撰写问题
? 创建撰写问题的页面后，开始撰写问题: ? 概要：简单描述问题名称，如：新增按钮失效 ? 优先级：优先级共有5和级别，从上到下分别对应的是影响测试流程的人或事物、必须马上解决的、重要的、一般的、可慢慢修改的。 ? 报告人：默认为当前登录用户。 ? 环境：软件运行环境，可以不填 ? 描述：例如： ?
1. 以账户******，密码*******登录系统 ?
2. 点击基础资料—>药品相关资料—>药品档案管理 ?
3. 点击新增按钮，该操作无反应，新增功能失效 ? 原估算时间和剩余时间：可以不填 ? 附件：可以把出现问题时提示的内容截图上传，图片类型选择jpg格式。 ? 标签：这个可以不用填。 ? 填写完成后，点击创建。
撰写问题
查看问题
? 问题创建完后，用户可以在首页的Activity Stream 中查看自己提交的问题,也可以查看别人提交的问题.
修改问题信息
? 测试人员提交问题后，如果要对提交的问题信息进行修改，点击问题标题，在问题浏览界面中点击“编辑”按钮修改信息。
跟踪问题
? 若开发人员开始进行修改问题,问题信息每次改动记录都会记录在Activity Stream中，测试人员可以很清楚的看到问题的改动记录，也可以点击问题标题，在改动记录里面查看问题活动流程。
重新测试Bug
? 开发人员解决完Bug后，测试人员需重新对Bug进行测试。经测试后，如果该Bug已经解决了，那么该Bug生命周期已经结束。 ? 如果该Bug经过测试人员重新测试后，问题依旧存在，那么测试人员需要进入问题界面，点击“重新开启问题”，并在注释里面标明原因。
解决问题—开发人员
项目负责人的任务
项目负责人在分配给我的问题中查看测试人员提交的问题，并对问题进行整理并分配给开发人员，定期对数据进行备份。
Jira配置 1Issue Settings –问题状态设置 Issue Settings 主要设置了发起任务的可选类型、优先级别、完成结果、以及当前任务状态。系统的缺省设置已经较完善，为当前选择语言添加翻译后可直接使用。 1.1类型配置 Issue Settings - Issue Types 菜单下可对问题类型进行编辑。 新建类型: Type: 标准问题类型 -- Standard Issue Type 子任务问题类型– Sub-Task Issue Type 。 点击select image可选择该问题类型图标，也可在URL 地址栏直接输入图片地址。 问题类型方案配置: Issue Types Scheme 选项卡提供了创建问题方案配置功能。在创建一个项目之后，为项目设置的是问题类型的方案而非问题类型。 创建一个新的方案后点击Associate为已存在的项目分配方案。
翻译 Translate选项可以为当前语言提供翻译。 1.2Priorities –问题优先级别配置 Issue settings – Priorities 菜单对优先级别状态进行配置。Jira提供了5种缺省级别，翻译后可直接使用。 Translate 可对优先级翻译。 1.3Resolutions –问题完成结果配置
Issue – Resolutions 设置问题完成结果。 Resolutions 里定义了问题完成的结果，可根据需要增加，同样，Resolutions也提供当前语言翻译。 1.4Status - 流程状态配置 Jira中发起的任务中每一个步骤都需要对应一个状态，Issue – Statuses 提供了编辑流程状态的功能。 Mode列显示当前状态是否启用，Workflows列显示了当前用到该状态的流程。 2Workflows –设置工作流方案 jira
JIRA培训手册（缺陷跟踪管理流程） 引言： 为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。本篇意在阐述JIRA在缺陷跟踪管理中的运用。
目录 第一章何为JIRA？ (3) 1.1 JIRA的简介 (3) 1.2 JIRA的特性 (3) 第二章JIRA的应用配置 (6) 2.1 用户组及人员的创建 (6) 2.2 权限配置 (8) 2.2.1 全局权限 (8) 2.2.2 权限方案 (8) 2.2.3 工作流中执行固定操作的权限 (9) 2.3 工作流配置 (10) 第三章具体操作 (12) 3.1 工作流程图 (12) 3.2详细操作流程 (13) 3.3批量操作及查找 (21) 第四章结束语 (25)
第一章何为JIRA？ 1.1 JIRA的简介 JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了 全球115个国家超过19,000家客户的认可。 1.2 JIRA的特性 工作流 ?开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限 ?每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态 ?每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流 ?可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观 ?自定义工作流动作的触发条件 ?工作流动作执行后，自动执行指定的操作 项目
?每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式 ?在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告 ?查看项目最新的活动情况 ?查看项目的热门问题 ?可以设置项目类别，将项目分组管理 ?可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址 ?自定义安全级别，指定用户对问题的访问 ?指定组件/模块负责人 问题管理 ?自定义问题类型，适应组织管理的需要 ?自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展 ?自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题 ?如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成 ?登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率 ?支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端 ?如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户 ?将相关或有依附关系的问题建立链接，以便于用户快速了解 ?为JIRA的问题添加附件，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪切板中的图像粘贴到JIRA问题中 ?为问题设置到期日，可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题
JIRA使用手册 第一章何为JIRA？ 1.1 JIRA的简介 JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了 全球115个国家超过19,000家客户的认可。 1.2 JIRA的特性 工作流 ?开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限 ?每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态 ?每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流 ?可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观 ?自定义工作流动作的触发条件 ?工作流动作执行后，自动执行指定的操作 项目 ?每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式 ?在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告
?查看项目最新的活动情况 ?查看项目的热门问题 ?可以设置项目类别，将项目分组管理 ?可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址 ?自定义安全级别，指定用户对问题的访问 ?指定组件/模块负责人 问题管理 ?自定义问题类型，适应组织管理的需要 ?自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展 ?自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题 ?如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成 ?登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率 ?支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端 ?如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户 ?将相关或有依附关系的问题建立链接，以便于用户快速了解 ?为JIRA的问题添加附件，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪切板中的图像粘贴到JIRA问题中 ?为问题设置到期日，可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题面板
项目管理系统 用户指南 目录 1项目管理系统简介................................................................................. 错误！未定义书签。 1.1 系统涉及的角色 (1) 1.1.1 管理人员 (1) 1.1.2 项目管理者 (1) 1.1.3 开发人员 (1) 1.1.4 测试人员 (1) 1.1.5 其他人员 (1) 2JIRA的基本概念 (2) 2.1 什么是问题 (2) 2.1.1 问题类型 (3) 2.1.2 优先级 (3) 2.1.3 状态 (3) 2.1.4 解决结果 (4) 2.2 什么是项目 (4) 2.2.1 什么是模块? (4) 2.2.2 什么是版本? (5) 2.3其他资源 (5)
2.4 什么是工作流 (6) 3开始使用JIRA (8) 3.1 登录到JIRA (8) 3.2 了解JIRA页面布局 (8) 3.3 使用快捷键 (9) 3.3.1 全局快捷键 (9) 3.3.2 “查看问题”和”问题导航器”快捷键 (10) 3.3.3 表单快捷键 (12) 3.3.4 辅助键 (12) 3.3.5 打开快捷键对话框 (13) 3.3.6 禁止与开启快捷键功能 (14) 3.4 问题的基本操作 (15) 3.4.1 创建问题 (15) 3.4.2 上传附件 (17) 3.4.3 上传截图 (21) 3.4.4 添加标签 (25) 3.4.5 为问题添加评论 (27) 3.4.6 查看历史变动记录 (32) 3.4.7 记录工作日志 (33) 3.4.8 关注问题及投票 (44) 3.4.9 链接问题 (45) 3.4.10 复制问题 (48) 3.4.11 编辑富文本字段 (49) 3.5 搜索问题 (53) 3.5.1 简单搜索模式 (53) 3.5.2 保存搜索条件（“问题过滤器”） (59) 3.6 报告与分析 (67) 3.6.1 工作量饼图 (67) 3.6.2 人员工作量报告 (69) 3.7 浏览项目 (70) 3.7.1 浏览项目的概要 (70) 3.7.2 浏览项目的问题 (72) 3.7.3 浏览项目的变动日志 (72) 3.8 自定义面板 (73) 3.9 管理你的用户信息 (76) 3.9.1 查看用户信息 (79) 3.9.2 添加头像 (79) 3.9.3 修改你的密码 (81) 3.9.4 选择语言 (82)
5.9 JIRA项目管理技术研究 1.JIRA的介绍 Jira是澳大利亚Atlassian公司开发的一款集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件，可以对各种类型的问题进行跟踪管理，包括缺陷、任务、需求、改进等。JIRA采用J2EE技术，能够跨平台部署。JIRA作为一个专业的问题跟踪系统可以帮助您把缺陷管理起来，让跟踪和管理在项目中发现问题变得简单，而且充分利用JIRA的灵活配置和扩展特性，可以将JIRA 作为一个项目管理系统或者IT支持系统。有企业版、专业版、标准版。 2.JIRA的功能特性 1)项目类别管理功能：可以将相关的项目分组管理。 2) 组件/模块负责人功能：可以将项目的不同组件/模块指派相应的负责人，来处理所负责的组件的Issues。 3) 项目email地址功能：每个项目可以有不同的email（该项目的通知邮件从该地址发出）。 4) LDAP配置器：用于将JIRA连接到公司的LDAP目录上。 5) Issue安全级别：在一个项目里可以精确地控制对Issue的访问。 6) 可订制的工作流：可以创建多个工作流为不同的项目使用； 7) 快速搜索和JQL高级查询功能。 8) 子任务功能：可以在某个Issue下创建子任务； 9) 共享过滤器功能：一个团队成员可以访问共享的过滤器； 10) 多个dashborads功能：可以定制自己的JIRA显示面板； 11)与CVS、SVN，ClearCase, Mercurial的集成；通过FishEye还可以连接Git代码库。 12) 与GreenHopper集成后支持敏捷开发； 13) 通过IDE连接器，可以将JIRA集成到、IntelliJ IDEA、MS Visual Studio。 3.JIRA的角色 1)管理人员：根据JIRA系统提供的数据，更加准确地了解项目的开发质量的状态，以及整个团队的工作效率； 2)项目管理者：可以针对登记进JIRA系统中问题，进行评估，分配缺陷；还可以通过JIRA系统的统计报告了解项目进展情况以及团队的工作量、工作效率等信息。 3)开发人员：在JIRA系统中查看分配给自己的问题，及时进行处理，填写处理情况并提交工
JIRA项目管理系统 使用指南 深圳市银骏科技有限公司
修订历史记录
目录 1JIRA项目管理系统简介........................................................................................................1-1 1.1系统涉及的角色.......................................................................................................1-1 1.1.1企业管理人员 ..............................................................................................1-1 1.1.2项目管理者 ..................................................................................................1-1 1.1.3开发人员 ......................................................................................................1-1 1.1.4测试人员 ......................................................................................................1-1 1.1.5其他人员 ......................................................................................................1-2 2JIRA的基本概念....................................................................................................................2-3 2.1什么是问题...............................................................................................................2-3 2.1.1问题类型 ......................................................................................................2-3 2.1.2优先级 ..........................................................................................................2-4 2.1.3状态 ..............................................................................................................2-4 2.1.4解决结果 ......................................................................................................2-5 2.2什么是项目...............................................................................................................2-6 2.2.1什么是模块? ................................................................................................2-6 2.2.2什么是版本? ................................................................................................2-7 2.3其他资源...................................................................................................................2-7 2.4什么是工作流...........................................................................................................2-7 3使用JIRA ................................................................................................................................3-9 3.1登录到JIRA ...............................................................................................................3-9 3.2了解JIRA页面布局 ..................................................................................................3-9 3.3项目的管理............................................................................................................ 3-10 3.3.1项目的创建 ............................................................................................... 3-10 3.3.2问题类型的设定 ....................................................................................... 3-10 3.3.3工作流的设定 ........................................................................................... 3-11 3.3.4用户管理 ................................................................................................... 3-11 3.3.5权限管理 ................................................................................................... 3-12 3.3.6版本管理 ................................................................................................... 3-13 3.3.7模块管理 ................................................................................................... 3-13 3.4问题的基本操作.................................................................................................... 3-14 3.4.1创建问题 ................................................................................................... 3-14 3.4.2上传附件 ................................................................................................... 3-15 3.4.3上传截图 ....................................................................................................3-20 3.4.4处理问题 ....................................................................................................3-20 3.4.5关闭问题 ................................................................................................... 3-22 3.4.6为问题添加备注 ....................................................................................... 3-22 3.4.7查看历史变动记录 ................................................................................... 3-22 3.4.8记录工作日志 ........................................................................................... 3-23 3.4.9链接问题 .................................................................................................... 3-27 3.4.10复制问题 ................................................................................................... 3-29 3.5搜索问题................................................................................................................ 3-30 3.5.1简单搜索模式 ........................................................................................... 3-30
[教学研究]Jira配置 Jira配置 1 Issue Settings –问题状态设置 Issue Settings 主要设置了发起任务的可选类型、优先级别、完成结果、以及当前任务状态。系统的缺省设置已经较完善，为当前选择语言添加翻译后可直接使用。 1.1 类型配置 Issue Settings - Issue Types 菜单下可对问题类型进行编辑。 新建类型: Type: 标准问题类型 -- Standard Issue Type 子任务问题类型– Sub-Task Issue Type 。 点击select image可选择该问题类型图标，也可在URL 地址栏直接输入图片地址。 问题类型方案配置: Issue Types Scheme 选项卡提供了创建问题方案配置功能。在创建一个项目之后，为
项目设置的是问题类型的方案而非问题类型。 创建一个新的方案后点击Associate为已存在的项目分配方案。翻译 Translate选项可以为当前语言提供翻译。 1.2 Priorities –问题优先级别配置 Issue settings – Priorities 菜单对优先级别状态进行配置。Jira提供了5种缺省级别，翻译后可直接使用。 Translate 可对优先级翻译。 1.3 Resolutions –问题完成结果配置
Issue – Resolutions 设置问题完成结果。 Resolutions 里定义了问题完成的结果，可根据需要增加，同样，Resolutions也提供当前语言翻译。 1.4 Status - 流程状态配置 Jira中发起的任务中每一个步骤都需要对应一个状态，Issue – Statuses 提供了编辑流程状态的功能。 Mode列显示当前状态是否启用，Workflows列显示了当前用到该状态的流程。 2 Workflows –设置工作流方案 jira 2.1 新建工作流步骤 Golbal Settings – Workflows 菜单可配置工作流
JIRA系统使用说明和心得 一、说明 JIRA是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。 本公司所部署系统主要包含Dashborad、浏览项目、问题、系统管理四个菜单和右侧创建问题的快捷方式。 本文对其进行详细说明并附上个人使用心得。 二、Dashborad 仪表板 查看系统Dashborad 子菜单 该界面为用户进入界面，整个Dashborad的页面实际是各功能模块的 快捷展示。如： 1）介绍：JIRA本身的一些介绍和官方使用指南。 2）Activity Strean ：与用户相关的操作日志。 3）分配给我的问题：与用户相关的任务。 位于右上的Tools按钮，提供了对整个Dashborad的新建、复制、查 找功能，并可分享。整个Dashborad可以根据各人需求重新添加功能并自由布局。 管理Dashborad 针对整个Dashborad提供收藏、我的、热门、搜索等功能，其模式类 似于google 的iGoogle。 三浏览项目 当前项目 摘要:包含项目描述、问题、问题30天的摘要并以图形展示、最近更新的问题和活动流的日志。位于右上的按钮提供查看可用报告（报告的功能不是很明白有待研究）、或者查看预设过滤器功能。 问题：可以看到按问题优先级、按非配的开发人员、按问题所处
状态、和模块对问题进行的统计数据。 热门问题：可以看到按照投票数排序显示未解决的问题。 Subversion Commits :展现SVNt—些对应操作日志。 模块：该项目下模块显示，并可添加新模块。 查看所有项目 可以查看到近期项目、所有项目。 四问题（重点） 创建问题 1）、首先选择项目， 2）、选择问题类型。具体分为Task（任务）、Bug（问题）、 NewFeature（新功能）、Improvement（改进）四种类型。 3）、点击Next>>按钮。 4）、填写问题摘要。 5）、选择优先级。优先级分为: Block（阻塞）、Critical（危 机）、 Major（严重）、minor（次要）、Trivial（细小）。 6）、填写到期日日期。 7）、选择模块。 8）、影响版本、修复版本等内容无法显示。（不知哪里添加，有待研究）。 9）、分配给相应开发者， 10）、并进行相应的环境、描述和附件的上传。 处理问题 完成后，对应接到任务的人就可以在首页（如已在Dashborad中添加分配给我的问题模块）或通过查找问题过滤器查看到自己的任务。 任务接受者点击任务后可以做重新编辑、分配、注释、添加附件 和截图，查看投票者、监视此问题、管理监视者、移动该问题所属项目和模块、复制、删除或者监视等操作。
Jira平台配置说明 Jira安装完成以后地址栏中输入：http://192.168.0.30:8070/secure/Dashboard.jspa进行平台配置。可以对项目中的一些参数进行设置：包括“问题类型”(Issue Types)、“问题状态”(Statuses)“问题等级”(Priorities)等，点击上方的导航菜单进入“管理”界面。 一、基本设置 1、设置“问题类型” 点击左侧的导航菜单中：Issue Settings—> Issue Types，如下图： 在类型列表的下方Add New Issue Type可以添加自己想要的类型，选择对应的图片，点击增加。还可以对已存在的类型进行编辑和删除。 点击上面的Issue Types Schema 可以定义自己的问题类型的模板，比如在选择问题时只想要“缺陷”和“完善”这两种类型。如下图：
然后再在此模板中增加想要的问题类型，之后直接在项目中使用该类型模板就可以了。2、设置“问题状态” 点击左侧的导航菜单中：Issue Settings—> Statuses，如下图： 在状态列表的下方Add New Status中可以添加自己想要的状态。其中 Mode列表示的是：已经被工作流使用 Workflows列表示的是：哪个工作流中在使用 操作列表示的是：可以对状态进行编辑。 3、设置“问题等级” 点击左侧的导航菜单中：Issue Settings—> Priorities，如下图： 在状态列表的下方Add New Priority中可以添加自己想要的等级。输入名称，选择图片，选择等级颜色，点击保存，如下图。其中： Color列表示的是：根据等级选择的颜色，时用户添加问题等级时自定义的。 Order列表示的是：在创建问题时，报告人选择问题等级的下拉菜单中的顺序。 操作列表示的是：可以选择问题等级的默认值，同时可以对等级进行编辑。
JIRA入门到精通 ——hjjlearning,2008.06.27 第一章、JIRA介绍 跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题(如：缺陷，新特性，任务，改进等)是项目管理很重要的任务，但是很少有团队能做的很好。JIRA作为一个专业的问题跟踪系统可以帮助您把缺陷管理起来，让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单，而且充分利用JIRA的灵活配置和扩展性，可以将JIRA作为一个项目管理系统或者IT支持系统。 JIRA特性 1、管理缺陷，新特性，任务，改进或者其他任何问题 2、人性化使用的用户界面 3、灵活的工作流定制 4、全文搜索和强大的过滤器 5、企业级的权限和安全控制 6、非常灵活的邮件通知配置 7、可以创建子任务 8、方便的扩展及与其他系统集成：包括email、LDAP和源码控制工具等 9、丰富的插件库 10、项目类别和组件/模块管理 11、可以在几乎所有硬件，操作系统和数据库平台运行 JIRA角色： JIRA作为一个缺陷跟踪管理系统，可以被企业管理人员，项目管理人员，开发人员，分析人员，测试人员和其他人员所广泛使用。 1、管理人员： 根据JIRA系统提供的数据，更加准确地了解项目的开发质量和状态，以及整个团队的工作效率 2、项目管理者 可以针对登记进JIRA系统中问题，进行评估，分配缺陷；还可以通过JIRA系统的统计报告了解项目进展情况以及团队的工作量，工作效率等信息。 3、开发人员 在JIRA系统中查看分配给自己的问题，及时进行处理，填写处理情况并提交工作量记录。 4、测试人员 根据测试情况，在JIRA系统中及时快速的记录问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪。 第二章、JIRA安装 JIRA是一个简单易用的Issue管理和跟踪的工具，运行在JA V A平台上。下载和安装都
一. 文档目的 JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。 本文档可以作为使用Jira的指导手册，可供项目组成员，包括项目经理、开发人员、测试人员等参考。 二. 文档概述 本文档详细介绍了Jira中任务和缺陷在项目管理过程中的生命周期模型，及项目组成员在其中的权限和职责。 三. 术语说明 3.1 问题 问题：Issue，有多种类型，当前主要用到的有T ask和Bug两种。 Task：在项目开发和需求变更流程中，需求分析之后分解成的开发任务，在规划入版本后，会由项目经理或开发组长在Jira里以task的形式创建。任务用于项目经理跟踪开发任务的完成状况，由开发人员负责完成并修改task状态。 Bug：由测试人员创建，用于缺陷跟踪。 优先级： Blocker—最优先或最严重 Critical —优先或紧急 Major —一般 Minor —较小 Trivial —建议 解决方案： Fixed—已完成修复 Won't Fix—决定不修复 Duplicate—重复问题 Incomplete—描述不清 Cannot Reproduce—无法复现 3.2 工作流 工作流：WorkFlow，在问题从创建到关闭的整个生命周期中，问题在各个角色人员之间的流转过程。
Jira默认的工作流如下： 3.3 面板 可自定义，可共享给他人，可搜索查看并收藏他人共享的面板，用于快速查看项目相关信息，一般一个项目创建一个面板。 3.4 过滤器 对问题进行筛选，可保存，可共享给他人，可搜索查看并收藏他人共享的过滤器。 四. 如何使用Jira 4.1 使用问题 4.1.1 问题创建 已登录用户在获得项目权限后，可创建项目关联的问题。 注：请正确选择问题类型。 4.1.2 问题工作流 问题创建之后的流程可参考下图，其中说明了项目经理、开发组长、开发人员、测试人员，在问题生命周期中的各个节点上的职责。
Connecting JIRA to SQL Server 2008
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Full Size These instructions will help you connect JIRA to a Microsoft SQL Server 2008 database. On this page: ? 1. Before you begin: 1.1 Export your existing JIRA data 1.2 Shut down JIRA ? ? ? ? 2. Configure SQL Server 3. Copy the SQL Server driver to your application server 4. Use the JIRA Configuration Tool 5. Configure the database connection manually 5.1 Configure your application server to connect to SQL Server 5.2 Configure the JIRA Entity Engine 5.3 Next steps ? Installation notes
1. Before you begin:
1.1 Export your existing JIRA data
If you are already using JIRA, create an export of your data as an XML backup. You will then be able to transfer data from your old database to your new database, as described in Switching databases.
1.2 Shut down JIRA
JIRA说明 1.登录说明 Jira系统地址：http://jira 用户名/密码：同域账号 2.项目角色及职责 2.1项目角色 Management：项目管理员 PM：项目经理，查看项目进度、录入任务。 PO：产品负责人，创建、跟进、关闭需求任务，并组织产品的体验。具体人员参照产品中心各产品线的分工； PD：需求分析人，根据需求，录入此需求相关的开发子任务，并跟踪进度，并参与产品体验，更新每条需求的体验的状态。参与产品需求的分析人员或临时参与的人员；Developers：开发人员，可以对自己的sub-feature、Task、Bug进行操作。 Testers：测试人员，对开发处理完毕sub-feature、Task、Bug进行关闭、回复操作。Ops：运维人员 Users：可以浏览项目数据，无操作权限 2.2角色职责
3. 项目问题类型及一般项目构成 3.1项目问题类型 New Feature：需求模块，输入的范围包括：产品策划阶段所确定要做的需求，或者每月产品计划会议中确定需要开发的产品需求的模块。这部分工作由PO负责录入，并跟进New Feature的状态。 Sub-feature：产品需求分析人员（PD）在对New Feature类型的需求进行分析，并按照工作流程通过初审和终审后，所形成的详细功能需求，这部分由PD负责录入。 PD依据发布的需求规格说明书，从New Feature处创建需求模块的子需求Sub-feature Task：非需求类任务，用于管理部门日常工作任务，项目开发测试任务，需求主要来自于项目内部，不涉及多部门交互 Sub-task：非需求类子任务，由Task派生出的子任务 Bug：项目缺陷，项目测试过程中发现的任何缺陷 3.2一般项目构成 根据项目特性，一般项目问题类型构成分为两类。 需求类开发任务： New Feature+Sub_feature+Bug 任务型开发任务： Task+ Sub-task+Bug
JIRA项目管理系统 使用指南
深圳市银骏科技有限公司
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目录 1JIRA项目管理系统简介1-1 1.1系统涉及的角色.......................................................................................................1-1 1.1.1企业管理人员 ..............................................................................................1-1 1.1.2项目管理者 ..................................................................................................1-1 1.1.3开发人员 ......................................................................................................1-1 1.1.4测试人员 ......................................................................................................1-1 1.1.5其他人员 ......................................................................................................1-2 2JIRA的基本概念2-3 2.1什么是问题...............................................................................................................2-3 2.1.1问题类型 ......................................................................................................2-3 2.1.2优先级 ..........................................................................................................2-4 2.1.3状态 ..............................................................................................................2-4 2.1.4解决结果 ......................................................................................................2-5 2.2什么是项目...............................................................................................................2-6 2.2.1什么是模块? ................................................................................................2-6 2.2.2什么是版本? ................................................................................................2-7 2.3其他资源...................................................................................................................2-7 2.4什么是工作流...........................................................................................................2-7 3使用JIRA 3-9 3.1登录到JIRA ...............................................................................................................3-9 3.2了解JIRA页面布局 ..................................................................................................3-9 3.3项目的管理............................................................................................................ 3-10 3.3.1项目的创建 ............................................................................................... 3-10 3.3.2问题类型的设定 ....................................................................................... 3-10 3.3.3工作流的设定 ........................................................................................... 3-11 3.3.4用户管理 ................................................................................................... 3-11 3.3.5权限管理 ................................................................................................... 3-12