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通过学习本课程，你将能够：
●了解各型性格包含的力量；
●明白四型性格弱点改进的方式；
●找到改进自身性格的方法；
●找到提升自己性格的切入点。
四型性格的个性及弱点改进
一、性格组合与力量分析
1.性格组合
每个人的性格都不是单一的，从性格测评中得出的结果都是不同类型性格的组合体，因此有必要对性格的组合方式进行分析。
CSMP四型性格个性圆
每个人都可以依据自己的性格特点画出属于自己的“CSMP四型性格个性圆”，总结出各种性格类型所占的比例以及自己的性格组合。
图1 CSMP四型性格个性圆
如图1所示，横轴代表“理性”与“感性”，纵轴代表着“乐观”与“悲观”，由此划分出的个性圆中，上半圆代表外向的性格特征，下半圆代表内向的性格特征，左半圆代表以人为重心的性格特征，右半圆代表以事为重心的性格特征。
通过CSMP个性圆对四型性格的分析，可以得到如下结论：活跃型性格是乐观且感性的，以人为重心，属于外向型；能力型性格是乐观且理性的，以事为重心，属于外向型；完善型性格是悲观且理性的，以事为重心，属于内向型；平稳型性格是悲观且感性的，以人为重心，属于内向型。
要点提示
CSMP个性圆中，各型性格的包含要素分别有：
①活跃型性格是乐观且感性的，以人为重心，属于外向型；
②能力型性格是乐观且理性的，以事为重心，属于外向型；
③完善型性格是悲观且理性的，以事为重心，属于内向型；
④平稳型性格是悲观且感性的，以人为重心，属于内向型。
通过使用CSMP四型性格个性圆，可以在把握四型性格特征的基础上，指导每个人对
周围的人或团队组合进行性格分析，以达到互为补充的良好状态。
不同类型的性格组合
在个性圆的基础上，可以区分出以下四类性格组合：
自然混合型。自然混合型是按照图中左右半圆予以区分的，即主导性格都属于乐观外向型或者悲观内向型，但是在为人处事的重心以及感性与理性的态度方面有所融合，具体包括“SC”、“CS”、“PM”以及“MP”四种组合方式。
互补加强型。互补加强型是按照图中上下半圆予以区分的，即主导性格都是理性、以事为重心或者感性、以人为重心，但是在内外向的性格趋向以及乐观与悲观的态度方面有所融合，具体包括“CM”、“MC”、“SP”、“PS”四种组合方式。
矛盾平衡型。矛盾平衡型在图中呈现出一、三或者二、四象限交叉，即主导性格较为复杂，具体包括“CP”、“PC”、“SM”、“MS”四种组合方式。这种主导性格是最复杂的性格组合方式。
平衡交叉型。平衡交叉型是在四型性格中无法区分出主导性格来，四个类型及其特征表现都很平均。
2.性格力量分析
端正性格认识
端正性格认识首先需要正确认识自我，发掘并把握真正的自我。
要想发掘并把握真正的自我，就需要认清自己的天赋所在。天赋指的是持久的、产生绩效的模式和行为习惯。每个人的本性力量都不一样，天赋也各有不同，然而人们往往忽略了自己与生俱来的、令自己自豪的天性，而去羡慕别人拥有的优势。
具有天赋就一定能产生绩效吗？答案是未必。每个人所拥有的宝贵天赋，就像是可以发芽并生长、开花、结果的种子，但是有时刚刚萌芽就被消灭掉了，例如很多孩子的天赋都由于家长不会辅导而荒废了。尽管如此，发掘个人天赋仍然是至关重要的。发掘天赋最重要的是培养优势，当个人能够在天赋的领域中勤奋学习、日积月累、增加知识技能时，就能产生一种难以替代的表现，成为个人的优势所在，从而产生真正的绩效。
性格的力量
每个人都应该主动总结“我最自豪的三个性格优点”以及“我最明显的三个性格缺点”，发现最明显的优点和缺点之后，分析与之相对应的缺点和优点，从而保持并改善弱点。其实优缺点只是一个相对的概念，每个人的性格都只有特点，而没有优缺点之分。在性格上所谓的缺点，都是由优点过度延伸导致的，也就是所谓“物极必反”。
性格也有力量，不仅如此，性格的力量还可以分为正面的力量（对应性格的优点）和负面的力量（对应性格的缺点）。实际上，每个人都能够通过控制自己的性格力量，将人际关系调整到最好的状态。表1是四型性格各自的正负力量对比：
表1 四型性格各自的正负力量
DISC四种人际风格的特征、需求和沟通技巧： 沟通在我们的日常生活中无处不在，开会、电话、邮件、讨论，聊天都是沟通的具体形式。在实际生活中，因为不同环境和背景而成长起来的人产生了很多不同的性格和交际风格，有的温和、有的强势、有的理性、有的冲动，如果不正确了解不同性格人的特征和心理，而一味地按照常规的思路对所有人进行同样方式的沟通，就会产生很多困难，形成大量的无效沟通，进而影响我们的生活和工作。 根据心理学上的相关知识，结合人的情感和表达的程度，将通常的社交人群分为四种不同的风格，即:支配型、表现型、可靠型、分析型。以上四种人及风格并非在每个人的身上都是绝对的，大多数人会是其中两种或者三种的双重人际风格，但是当在具体的场景或者事件时，每个人某一方面的人际特征就会表现得非常明显。 很多人惧怕沟通，不是因为不想沟通，而是害怕因为沟通不畅而产生很多尴尬或者不利。其实，只要正确分析不同的人际风格特征，并善于总结和利用相应的技巧，一定会达到沟通的顺利和有效，进而达到最终的目标。我们将重点阐述这四种人际风格的特征、需求和沟通技巧。 一、支配型——老虎——在乎：What 特征：喜欢发表讲话、发号施令；不能容忍错误；不在乎别人的情绪和别人的建议；是决策者、冒险家，是个有目的的听众；喜欢控制局面，一切为了赢得胜利；冷静独立、经常以自我为中心。 需求：喜欢直接的回答，不喜欢拐弯抹角和优柔寡断；喜欢大量的新想法；喜欢用事实讲话。
恐惧：害怕犯错误；因为目的性太强，害怕没有结果 与老虎沟通的技巧：沟通前要充分准备，回答简洁、准确，实话实说；最好准备一张概要，并辅以背景资料，以便针对性强；与他沟通要强有力，声音洪亮，充满信心，语速一定要比较快，但不要挑战他的权威地位；喜欢有锋芒的人, 但同时也讨厌别人告诉他该怎么做，不要讨价还价；不要寒暄，要直奔结果，从结果的角度谈，最好给他提供两到三个方案供其选择；指出你的建议是如何帮助他达成目标的，身体略微前倾，这种人习惯支配别人，需要别人的尊重。 二、表现型——孔雀——在乎：Who 特征：通常充满激情，有创造力，理想化，重感情，乐观主义；凡事喜欢参与，不喜欢孤独；喜欢追求乐趣，乐于让别人开心；但是说话和表达通常没有条理，一会儿东一会儿西；嗓门大，话多。 需求：希望得到公众的认可；喜欢民主的关系；总是希望有表达自己的自由；希望有人帮助实现创意。 恐惧：害怕失去大家的赞同 与孔雀沟通的技巧：声音洪亮，要表现出充满活力，精力充沛；最好提出新的，独特的观点；尽可能给出例子和佐证；给他们时间说话，多从宏观的角度上去问“您看这件事情总体上怎么样？”；多认同、多赞同、多欢迎；要以书面形式与其确认；要准备他们不注意细节，可能说完就忘了，这是最重要的一点。
良好性格的表现 教学目标： 情感、态度和价值观 通过对良好性格具有的共同特点的教学，使学生认识到什么样的性格特点是良好的，而什么样的性格特点是不好的，从而提高培养和塑造自己良好性格的自觉性。 知识和技能 使学生掌握良好性格的表现；在掌握良好性格的共同特点的基础上，能以这些特点为标准，去分析不同类型性格的优缺点，提高他们的分析鉴别能力。同时培养他们观察社会生活，自觉将理论运用于实践的习惯。 过程和方法 运用讨论、对比、图示等多种教学方法，在课堂中创设情境，引发学生思考，调动学生的积极性，主动参与、探究，通过师生、生生互动合作，完成教学任务，并实现对学生的思想教育。 根据新课标和学生的认知水平，我确定以下教学重难点； 教学重难点 人的性格主要表现在“做什么”和“怎么做”，即一个人的态度和行为。所以本课的重点是“正确的态度”、“坚强的意志”、“积极的情绪”和“健全的理智”。因为本课涉及的知识理论性比较强，使学生感到有难度。 教法和学法 创设情境，通过讨论、竞猜等方式和活动，调动学生的积极性，主动参与、探究引发学生的思考，增强学生的体验，帮助学生由浅人深、由易到难地进行学。学生通过讲解，讨论等方式提高对良好性格的认识，并且能对知识加以运用。 教学手段 图片，投影 教学过程 导入新课： 教师：通过上节课的学习，我们已经知道人的性格是多种多样的，在这多种多样的性格中，有的人性格比较好，受到大家的喜欢，那么在我们班上，谁的性格比较好呢？下面我们进行一个小活动，请同学们推荐班上具有“良好性格”的同学，好吗？ 师生共同活动步骤如下： （1）每组在全班范围内推荐性格较好的1位同学。 （2）集中各组选票，评选班上“良好性格”之星2——3人。 （3）请有关小组的代表介绍被选中同学的性格特点。 学生可能的回答：因为他乐于帮助别人，他常常自愿给我们补习数学，有时我们问的问题很简单，他也总是很耐心地回答。他从不斤斤计较，脏活累活抢着干。他学习认真，对不懂的问题能够不耻下问，有时考试成绩不理想，他能控制自己的情绪不受其影响。他还比较顽强， 教师归纳总结：经过同学们的推选，大家认为XX同学的性格比较好，并讲述了他们良好性格的具体表现，我同意大家的看法。但是，对于什么是良好的性格，它主要有哪些具体表现，我们还需要有一个准确、全面的认识。这也是我们今天要学习的内容。 良好性格的表现（板书）
常见的四型人格分析 活泼型：外向多言乐观 特点：一群人里面说话最多的天生希望成为注意力的中心，具有很强的好奇心热情热心具有表达能力精力充沛具有干劲（但是却缺乏毅力所以常常这干干那干干）好表现粗线条轻许诺（因为热心所以常常答应别人但是由于记忆差所以常常答应后就忘记了）以自己的快乐为主缺点：以自己为中心独霸主题爱打断别人的谈话不注意记忆变化无常这类人易交朋友但深切的朋友却不多喜好多却不精缺乏毅力 切入点：如果跟这类型的人交往一定要多夸奖他多鼓励他多给他说话的机会 自我规划： 1、管住自己的嘴 2、控制自己的表现欲望 3、对自己的评价不要过高关心自己的同时也要关心别人 4、培养记忆力 5、不要太善变，要脚踏实地要做就要把一件事作完整 力量型：外向行动者乐观 特点：喜欢作主，行动力强，行动迅速，思考力稍弱，喜欢做目标，不达目的不罢休；充满自信，意志坚定有活力；做事主动，不易气馁，是推动别人行动的人；粗线条，不容
易适应环境（不过由于行动力很强，所以往往做事会有很大成就）。 缺点：不易看到别人的需求，只看到自己的需求，做错事后很容易原谅自己。固执，易争吵，好斗；说话极易伤害别人，具有强迫性，很容易支配别人，无耐性，专横，经常从人际关系差（这类人总觉得自己是对的，不太需要朋友，并且这类人天生行动力强，但是即便是正确的事情，也因性格问题说话伤害到别人而得不到别人的支持和认同）注意点：这类型严重者会很独断，霸道，容易让别人感到压力，相处很累。 自我规划： 1、减轻对别人的压力，学会放松，要缓和 2、尝试接受别人的号召和意见，尝试耐心和低调 3、停止争吵让别人也感到轻松 4、学习包容，学会道歉，学会坦然接受自己的错误，放开胸怀（当一个力量型的人学会承认错误，那么他便成功了） 完美型：内向思考者悲观 特点：以思考为主，深思熟虑，严肃有目标，并且目标感很强；追求完美，有艺术天分；沉闷，关注细节，完美主义；高标准，想得多，但做得少，做事前一定要先想个计划，有条理，有组织，交友慎重（但一旦交往就会很忠诚的对待朋友）。关心别人，为别人牺牲是自己的意愿（所以这类型的人一生一定有几个特别好的朋友，一辈子的朋友那种）。情感丰富，容易感动，也容易受伤；高标准，对自己要求高，
优点 活泼型力量型完美型和平型 生动富于冒险善于分析适应力强 喜好娱乐善于说服坚持不懈平和 善于社交意志坚定自我牺牲顺服 令人信服竞争性体贴自控性 使人振作反应敏捷受尊重含蓄 生气勃勃自立敏感满足 推动者积极计划者耐性 无拘束肯定按部就班羞涩 乐观坦率井井有条迁就 有趣强迫性忠诚友善 可爱勇敢细节外交手腕 令人高兴自信文化修养贯彻始终 激励性独立理想主义无攻击性 感情外露果断深沉尖刻幽默 喜交朋友发起者音乐性调解 多言执着考虑周到容忍 活力充沛领导者忠心聆听者 惹人喜爱首领制图者知足 受欢迎勤劳完美主义者和气 跳跃型无畏规范型平衡 缺点 活泼型力量型完美型和平型 露骨专横忸怩乏味 谷风书苑# 1
散漫无同情心不宽恕无热忱 唠叨逆反怨恨保守 健忘直率挑剔胆小 好插嘴急躁无安全感优柔寡断 难预测不善表达不受欢迎不合群 即兴固执难于取悦犹豫不决 放任自负悲观贫乏 易怒好争吵不合群无目标 幼稚鲁莽消极冷漠 虚荣工作狂不喜交际担忧 喋喋不休不圆滑老练过分敏感胆怯 生活紊乱跋扈抑郁怀疑 反复排斥异己内向无异议 杂乱无章喜操纵情绪化言语不清 好表现顽固猜疑缓慢 大嗓门统治欲孤僻懒惰 不专注易怒多疑拖延 报复型烦躁勉强轻率 善变狡猾好批评妥协 1.力量型/支配型(指挥者): 办事果断,善于管理,直奔主题,注重结果,态度强势,往往易得罪人,已经得罪了找个合适机会说声"对不起"对人对已对团队都是很有益处的。适合从事领导管理、军官、警察、销售经理等。（此种性格可用黄色代表：皇帝集权之意。） 2.活跃型/影响型(社交者)： 善于劝导，重视人际，声音宏亮，动作多多，风趣，往往易情绪化。适合从事营销类、艺术类。(此种性格可用红色代表:热情似火之意。） 3.和平型/稳健型(支持者)： 恪尽职守，善于倾听，关心别人，善于友好合作，能承受压力，有时办事犹豫。适合从事服务性工作、人民来访接待、政工行政干部、外交公关类等。谷风书苑# 2
四型性格的特征分析 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解四型性格各自的特点； ●分析出自身的性格特点； ●明白性格“多元化”的含义。 在四型性格分析法中，人的性格可以分为四大类：活跃型、完善型、能力型、平稳型。值得注意的是，每个人的性格构成都是多元的，四型性格分析法针对的只是在每个人性格中占据主导力量的因素。 一、S（Sanguine）——活跃型 活跃型性格的人在生活中有独特的表现，例如童年快乐幸福、经常逃避家庭琐事、总能找到乐意帮忙的朋友、以寻找乐趣为生活的主要目标等。 具体而言，活跃型性格的特点包括以下若干方面： 1.活泼、好动，爱说话 活跃型的人在人群中很显眼，往往是人群中说话最多的，旁人表现得越爱听，他们讲得越眉飞色舞。与此同时，活跃型的人注意力容易转移，很难静下心来处理事情，他们喜欢新鲜的事物，乐于冒险，偏好不断变化环境。 例如，活跃型性格的人在聚会场合中，常常喜欢左顾右盼，见到认识的人便走上前去拥抱，用手摸对方的后背、头或手；嘴巴也不会闲着，总是侃侃而谈、口若悬河、滔滔不绝，在他们身边总是围绕着一群忠实的听众；如果偶尔不得不停下来听别人发言，坐姿会很特别，只有半个屁股坐在椅子上，另一半则悬在椅子外边，手脚总是抖来抖去。 2.乐观开朗，幽默感强 活跃型性格的人心态乐观积极，遇见挫折也不放在心上，遇见快乐的事情则会主动找别人分享，他们通常都是笑声朗朗，随时将笑容挂在脸上。此外，乐观型的人幽默感强，善于利用说话的技巧从一件平常的事情中发现可乐的一面，并传达给周围的人，因此他们周围总是充满欢乐，气氛总会显得轻松且活跃。 3.易于结识新朋友 活跃型性格的人特别容易结交新朋友，他们能够给人一见如故的感觉，甚至能让刚刚认识3分钟的朋友感觉好像已经认识了3年。这源于他们天性注重人际交往的“三宝”——点头、微笑和赞美。 但是，活跃型性格的人也易于忘记新朋友。他们和新朋友认识时，虽然会交换名片，但一般不会留意对方的姓名，只关注着如何把自己的魅力和好感留给对方，很可能一回家就将名片上的人名搞混了。 4.口无遮拦，容易犯错 活跃型性格的人属于先张嘴后思考的类型，往往在话说出口之后才开始思考，所以很容易触犯“言多必失”的禁忌。值得一提的是，他们知错就改，明白自己言语不当之后就会立
任务（十四）人物形象特点，全面概括、准确分析 自主检测，自我诊断 阅读下面的文字，完成文后题目。 寻找赵德才 马贵明 我小时候的爱好和别的小孩有一点不一样，喜欢看木匠做活儿。那种刨子摩擦在木板上 的声音特别悦耳，长长的薄如纸片的木刨花像彩带一样舞动。 暑假里的早晨，我还在朦朦胧胧的睡梦中，刺——，刺——，推刨子的声音把我唤醒。 我快速地穿上衣服，从锅里抓一捧刚刚烀好的苞米，循声而去。我在邻居的大门外看见一个木匠正在案子一边
用力地推动着刨子，前腿弓后腿蹬，每一次双手推动着刨子向前的时候，从刨床飘出来的长长的刨花，在空中慢慢舞动着飘落了。 看了一会儿，我有些忐忑地走进了邻居的院子。之所以忐忑，是因为有些木匠或者是手艺人不喜欢被别人打搅。这个木匠瞅了我一眼，继续干活儿。他用刨子刨了几下木方，用手拿起来，闭上一只眼睛看木方刨得直不直。他看木方的时候，我发现他的眼睛特别小。整个上午，我都在静静地看他干活儿，直到母亲喊我回去吃饭。 第二天，木匠刚刚走进邻居的院子，我就跟了进去。木匠看见我，笑了笑说：你喜欢？我点点头。 他说：你来两下。 我犹豫了一下，还是走到了案子边，拿起了刨子，在一个木方上推了几下。刨出的刨花虽然没有木匠刨出的长，但自己还是满意的。木匠又笑了笑说：还行，就是力气小了点儿。那一天，木匠和我说了很多话，告诉我还是好好学习吧，木匠是个很累人的活儿。 邻居喊他吃饭，我知道他叫赵德才。 以后的十多天里，我天天去看赵德才干活儿，有时候，比他去的还早。赵德才教我拉锯，说拉锯不能太快，快了不出活儿，还累人。还说?? 那天早晨，我兴冲冲地去看赵德才干活儿，但没有看见他的身影，他干活儿用的案子也不见了。邻居正在安好的窗户上刷油漆。我知道，赵德才的活儿干完了，人走了，心里有一种莫名的失落。 暑假就要过去了。我听母亲和父亲说我的一块五毛钱的学费还没有着落。后来，他们共同想到了刚放暑假的时候，我打的一百块土坯。当时土坯是三分钱一块，一百块能卖三块钱，做我的学费绰绰有余。可是，还有两天就开学了，父亲并没有把土坯卖出去。从他们的对话里，我感觉到他们的焦急。于是，我决定找赵德才帮忙。 记得赵德才说过，他住在西关五队渡槽附近。渡槽是当地有名的水利工程，我曾经和同学在渡槽洗过澡。还算顺利，我只问了五六个人就找到了赵德才家。赵德才正在院子里干活儿，看见我，愣了一下说：你怎么来了？ 我说：我有一百块土坯帮我卖了吧？ 他放下刨子，说：走，看看去。 我随他走到生产队的队点，他叫我在门口等着。不一会儿，他笑呵呵地说：妥了，你拉 来吧，三分钱一块。 我很高兴地说：好。 我刚走出去几步，赵德才喊我说：你有车吗？ 我说：没有。 赵德才说：我家有，你拉去吧。 他说的车，是一种木棚胶轮的人力车，不是家家户户都有，也算是一个大件，一般也不 会轻易借给别人的。回到家，父亲上班去了。母亲说：不能骗你吧？ 我说：不能。
1. 不同性格之间的差异是客观存在的，认识了这些差异才能更好地沟通。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 2. 在交往的过程中，改造对方是没有任何价值的。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 3. 对同一件事，不同性格的人在叙述时采取的措辞也会相差很多。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 4. 沟通中以“以彼之道，还之彼身”为标准还远远不够。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 5. 传统意义上的“沟通黄金法则”也不是完美的，没有考虑对方的感受。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 6. 了解沟通对象的实际需要和能够接受的方式，才是真正的沟通黄金法则。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 7. 活跃型性格的核心价值观是和谐，最高需求是得到别人的欣赏。此种说法：√ 正确
错误 正确答案：正确 8. 完善型性格的核心价值观是理性，最高需求是品质。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 9. 能力型性格的核心价值观是成就，最高需求是挑战。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 10. 平稳型性格的核心价值观是信赖，最高需求是信任。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 11. 要引导活跃型性格的人甘愿扮演配角，避免他们霸占舞台。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 要强迫完善型性格的人思考，让他们自己解决问题。此种说法：× 正确 错误 正确答案：正确 13. 不要过分逼迫能力型性格的人，要给他们留台阶和后路，否则后患无穷。此种说法：√ 正确 错误
正确答案：正确 14. 在与平稳型性格的人交往时，要理解他们对融入集体的渴求。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 15. 在运用任何交往手段之前，都要了解性格本质。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确
性格特征及自我评价 性格特征及自我评价 1、本人性格开朗、外向、有良好的沟通能力，对工作认真、有负责心、能承受一定的工作压力，能很快适应一个新的工作的环境并以最大热情投入工作，相信我的加入会让贵司再创辉煌！ 2、外向型的人大多开朗、活泼，为人处事灵活多变，情感外露，独立性强，处事果断，心理活动倾向于外部。但这种人往往做事马虎、松散、有始无终、容易急躁。内向型的人稳妥、严谨，遵规守信，专心致志，情感不易外泄，心理活动倾向于内部。但这种人常常墨守陈规，反应迟钝，优柔寡断，为人较孤僻。 3、进入高中三年来，我在一步一步走向成熟，踏踏实实的在学习的殿堂中努力拼搏，敢于奋斗，并能从所做的事情中总结出经验教训，身为班级干部的我，热爱班集体，有较强的责任感，为班级荣誉奉献自己的力量。在家中尊敬长辈、孝敬父母，是妈妈的好帮手。在学校中，尊敬师长，团结同学，对老师和同学提出的意见和建议虚心的接受和采纳。我性格活泼开朗，爱好体育活动，积极参加学校组织的各项活动，不怕苦，不怕累，深得老师同学的认可，是一个积极向上的好学生。 4、性格特点：本人有较强的上进心，具有吃苦耐劳的精神，能较快适应环境，为人诚实，做事细心谨慎，责任心强，具有良好的团队合作精神和沟通能力。个性乐观执着，积极进取，敢于面对困难与挑战。 5、进入高中三年来，我踏踏实实的努力学习，对待学习我认认真真，一丝不苟，喜欢学习。总是经常看一些名著，以此提高自己的文化修养。在生活中，我乐于助人，与同学关系十分融洽，我性格开朗大方，得到同学和老师的认可。爱好体育和劳动，积极参加学校组织的活动。不怕苦不怕累，是一个积极进取的好学生。 6、在高中的三年来，我发生了许多改变，岁月的逝去将我带入成年，我成熟了许多，也获得了许多。在学习上，我顽强拼搏，刻苦学习珍惜点滴时间，课上积极发言，课后向老师提出质疑，使自己向知识的殿堂一步步迈进；在处理
四型性格分析 活泼型：外向多言乐观 特点：一群人里面说话最多的，天生希望成为注意力的中心，具有很强的好奇心，热情、热心，具有表达能力，精力充沛，具有干劲（但是却缺乏毅力，所以常常这干干、那干干）好表现，粗线条，轻许诺（因为热心所以常常答应别人，但是由于记忆差，所以常常答应后就忘记了）以自己的快乐为主。 缺点：以自己为中心，独霸主题，爱打断别人的谈话，不注意记忆，变化无常，这类人易交朋友，但深切的朋友却不多，喜好多却不精，缺乏毅力； 切入点：如果跟这类型的人交往一定要多夸奖他，多鼓励他，多给他说话的机会。自我规划： 1、管住自己的嘴； 2、控制自己的表现欲望； 3、对自己的评价不要过高，关心自己的同时也要关心别人； 4、培养记忆力； 5、不要太善变，要脚踏实地，要做就要把一件事作完整。 力量型：外向行动者乐观 特点：喜欢做主，行动力强，行动迅速，思考力稍弱，喜欢做目标，不达目标不罢休；充满自信，意志坚定有活力；做事主动，不易气馁，是推动别人行动的人；粗线条，不容易适应环境（不过由于行动力很强，所以往往做事会有很大成就）。 缺点：不易看到别人的需求，只看到自己的需求，做错事后很容易原谅自己。固执，易争吵，好斗；说话极易伤害别人。具有强迫性，很容易支配别人，无耐性；专横，经常人际关系差（这类人总觉得自己是对的，不太需要朋友，并且这类人天生行动力强。但是即使是正确的事情，也因为性格问题说话伤害到别人而得不到别人的支持和认同）。 注意点：这类型严重者会很独断，霸道，容易让别人感到压力，相处很累。 自我规划： 1、减轻对比别人的压力。学会放松，要缓和； 2、尝试接受别人的号召和意见。尝试耐心和低调； 3、停止争吵让别人也感到放松； 4、学习包容，学会道歉，学会坦然接受自己的错误，放开胸怀（当一个力量型的人 学会承认错误，那么他便成功了）。 完美型：内向思考者悲观 特点：以思考为主，深思熟虑，严肃有目标，并且目标感很强；追求完美，有艺术天分；沉闷，关注细节，完美主义；高标准，想得多，但做得少，做事前一定要先想个计划，有条理，有组织，交友慎重（但一旦交往就会很忠诚的对待朋友）。关心别人，为别人牺牲是自己的意愿（所以这类型的人一生一定有几个特别好的朋友，一辈子的朋友那种）。情感丰富，容易感动，也容易受伤；高标准，对自己要求高，对别人要求也高，希望一切都作的很好很对。理想主义朝着自己的目标前进。 缺点：行动力弱，优柔寡断，容易抑郁（常常是因为要求过高了，当达不到时候就会很失望）。容易自惭自愧，悲观，天生消极，易受环境影响，情绪化。
性格特征及自我评价 篇一：性格特征及自我鉴定 各类型性格特征：/r/n (1)思维型/r/n a)自我评价为“一般”以上的人，是开放的行动型，兴趣、注意力及思维基本面向外界，产生现实的、具体的看法、想法及行动。/r/n 长处：大胆、现实、决断迅速。短处：缺乏慎重性和逻辑性，浮华，无反省之心。b)“一般”以下的人，属于逻辑型，思维型，兴趣、注意力及思维等基/r/n 本上面向内部，富于精神上的活跃性，看法和想法属于理想的、抽象的和逻辑的。/r/n长处：系统地思索问题，行动慎重。短处：缺乏实践能力，封闭型，自我意识强烈，消极型。/r/n (2)积极型性格类型一览表/r/n a)自我评价为“一般”以上的人，心理机能面对各种事物时积极活跃，/r/n 思考方法因此胜人一筹，生机勃勃，经常要走在别人前面。长处：思想方法胜人一筹，自信心强，敢于向机会挑
战，经常发言。短处：容易感情用事，急性子，主意多，缺乏注意力。b)“一般”以下的人，心理机能受到抑制，不能随着事物的变化而转换，/r/n 因此思考方法变得消极，缺乏活力和行动能力，容易优柔寡断。长处：冷静、不轻率、耐心，无论做什么事情都十分谨慎，情绪稳定。短处：不果断，缺乏活力，坐失良机，优柔寡断。/r/n (3)均衡型/r/n a)自我评价为“一般”以上的人，思维和感情一致，因此，思与行相生相长，就能做到有计划地行动。/r/n 长处：做事有计划，言行一致，行动不暧昧。短处：不利于融洽性和实际工作，容易流于形式，很顽固。b)“一般”以下的人，思想和感情不均衡，想的和做的、说的不相符合，/r/n 行动与目标不一致。长处：行动不受束缚，随机应变，想法和行动灵活。短处：做事情主张太多，言行不一致，无计划性。/r/n (4)活动型/r/n a)自我评价为“一般”以上的人，手指和身体的活动较一般人活跃，喜欢不停留在一点上，自由地活动变化。/r/n
性格分析测试题 在每一行中挑选一个与您现在最相近的形容词（每行挑一个）。若您在某一题上实在是无法判断，请考虑用10年前自己的特征作答。 1、?活泼生动?富于冒险?善于分析?适应性强 2、?喜好娱乐?善于说服?坚持不懈?平和 3、?善于社交?意志坚定?自我牺牲?较少争辩 4、?使人认同?喜竞争性?体贴?自控性好 5、?使人振作?善于应变?令人尊敬?含蓄 6、?生机勃勃?自立?敏感?满足 7、?推动者?积极?计划者?耐性、 8、?无拘无束?肯定?时间性?羞涩 9、?乐观?坦率?井井有条?迁就 10、?有趣?强迫性?忠诚?友善 11、?可爱?勇敢?注意细节?外交手腕 12、?让人高兴?自信?文化修养?贯彻始终 13、?富激励性?独立?理想主意?无攻击型 14、?感情外漏?果断?深沉?淡然幽默 15、?喜交朋友?发起者?音乐性?调解者 16、?多言?执着?考虑周到?容忍 17、?活力充沛?领导者?忠心?聆听者 18、?让人喜爱?首领?制服者?知足 19、?受欢迎?勤劳?完美主义者?和气 20、?跳跃型?无畏?规范型?平衡 21、?露骨?专横?乏味?忸怩 22、?散漫?缺同情心?不宽恕?缺乏热情 23、?唠叨?逆反?怨恨?保留 24、?健忘?率直?挑剔?胆小 25、?好插嘴?没耐性?优柔寡断?无安全感 26、?难预测?直截了当?过于严肃?不参与 27、?即兴?固执?难于取悦?犹豫不决 28、?放任?自负?悲观?平淡 29、?易怒?好争吵?孤芳自赏?无目标 30、?天真?鲁莽?消极?冷漠 31、?喜获认同?工作狂?不善交际?担忧 32、?喋喋不休?不圆滑老练?过分敏感?胆怯 33、?杂乱无章?跋扈?抑郁?腼腆 34、?缺乏毅力?不容忍?内向?无异议 35、?零乱?喜操作?情绪化?喃喃自语 36、?好表现?顽固?有戒心?缓慢 37、?大嗓门?统治欲?孤僻?懒惰 38、?不专注?易怒?多疑?拖延 39、?烦躁?轻率?报复型?勉强 40、?善变?狡猾?好批评?妥协
1.力量型/支配型(指挥者): 办事果断,善于管理,直奔主题,注重结果,态度强势,往往易得罪人,已经得罪了找个合适机会说声"对不起"对人对已对团队都是很有益处的。适合从事领导管理、军官、警察、销售经理等。（此种性格可用黄色代表：皇帝集权之意。）2.活跃型/影响型(社交者)： 善于劝导，重视人际，声音宏亮，动作多多，风趣，往往易情绪化。适合从事营销类、艺术类。(此种性格可用红色代表:热情似火之意。） 3.和平型/稳健型(支持者)： 恪尽职守，善于倾听，关心别人，善于友好合作，能承受压力，有时办事犹豫。适合从事服务性工作、人民来访接待、政工行政干部、外交公关类等。（此种性格可用绿色代表：和平使者之意。） 4.完美型/服从型(思考者): 讲究条理,善于分析,专业认真,注重细节,有时自尊心过强。适合从事专业研究工作、程序、财务类、机要员等。（此种性格可用灰色代表：专业形象之意。）人的性格随着时空的不同可能表现出不同类型和复合性，我们知道了性格的差异，可以去强化需要的部分，修练自己，没有天生的领导者。领导力是培养出来的。性格的多样性构成了滨纷的世界，性格没有好与不好，只有是否容易磨合相处。 通常所说的性格外向是指力量型和活跃型，性格内向是指完美型和和平型，性格与职业的关系不是一概而论的，要关注环境对人的影响和培养还要尊重个人的兴趣与发展。 你是红色性格的人么。我给你把答案黏贴过来吧。吼吼，你是不是在看非诚勿扰呀。把人们的性格分为四种基本性格：红色、蓝色、黄色和绿色。每个人都或多或少的具有这四种性格的特质，但每一个人都有自己占主导地位的性格倾向。这个占主导地位的将是个人的主要性格。为了简明扼要起见，这篇文章着重于集中阐述各种性格显性的部分。 当你看了关于红色、蓝色、黄色和绿色描述，你会发现哪一性格与你最接近，然后你就会思考你的家人、办公室的同事并去推测他们的性格。 红色（A）非常的友好，待人热情。他们是狂热的"聚会动物"，哪里有刺激和有趣的活动，他们就出现在哪里。他们乐于成为人们注目的焦点，并享受来自于此的仰慕、认可和恭维。红色性格的人以快乐为导向。红色的他们宁愿在与客户共进午餐时唠嗑，也不愿呆在办公室中工作。 红色的主要优势是积极热心、富有魅力、有说服力和充满热情。他们充满梦想，并善于让其他的人也为他们的梦想振奋。他们永远都是富于感召力的乐观主义
一、了解性格改善沟通 先修己而后修人”是中国传统文化中为人处世的一贯思路，不同性格之间的差异是客观存在的，只有在认识和尊重这种差异性的基础上进行沟通，才能构建良好的人际关系。 1.性格影响沟通 沟通双方在性格上存在的差异，往往会对沟通效果造成较大的影响。影响有积极与消极之分，重要的是有效利用积极的影响。在交往的过程中，改造对方是没有任何价值的，只有懂得经营性格的差异，理解和宽容对方的不同之处，才能促成良好沟通。 案例 ——关于询问时间的对话—— A问B：“现在是什么时间了？” B回答：“很晚了。” A有些吃惊，说：“我问的是时间！” 但B仍然坚持说：“到了该走的时间了。” A有些不耐烦了：“喂，看看我的嘴，告 诉我现在的时间！” B同样不耐烦了：“五点刚过！” A恼羞成怒，大吼道：“我问你的是具体 时间，我要明确的回答！” 怎料到，B自以为是地说：“你为什么总 要这么挑剔呢？” 不同性格的人，往往会由于一件小事造成很大的误会和矛盾，可见，不同性格的人之间的差异不容忽视。 对于同一件事，不同性格的人叙述结果也会不同。例如，某人向路人询问票务中心的位置，路人A的回答可能是“走到大厅尽头，左转，穿过商店
的大门就会看到一个中餐厅，再往前面走5米，右手边可以看到一个商务中心，进去之后左边那个柜台就是订票的”；路人B的回答可能是“你沿着大厅走到头，然后左拐，再一直走，右手边肯定可以找到”。两个人的回答差异来源于不同的思维和行为倾向，也就是性格的本质不同。 可见，只有了解他人的性格本质，沟通才能顺利进行。 2.从性格角度看待沟通 动物不具备思考和行为能力，只能对环境变化做出机械反应，人类有自身的思想和意愿，可以根据实际情况调整自己，采取最适当的方式对待工作和生活。要想进行顺畅沟通，改善人际关系，必须考虑到他人的性格类型。 在人际交往中，沟通的重要性不言而喻。沟通大致可以划分为三个层级：第一，别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人。这个层级是最低的，是被动、不自信的表现，他们等待别人率先表现和付出之后，才会做出回应。可见，采用这种沟通方式的人多数是接受者。 第二，自己怎样对待别人，别人就会怎样对待自己。这个层级稍高一些，能够显示出一种自信和主动。然而世界复杂多变，人心叵测，真正能够通过这种沟通方式构建良好人际关系的人甚少。 第三，希望别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人。从传统意义上讲，这种方式就是所谓指导沟通的“沟通黄金法则”。但是了解了四型性格系统以及不同性格的特征之后，这种沟通模式就不再完整和有效了。这种模式的沟通容易陷入自己的观念漩涡，没有考虑对方感受的表现，也就是戴着“性格”的眼镜看待世界，不自觉地通过“性格”的镜片搜索和过滤信息。 沟通如同调频电台一样，需要沟通双方频率一致才能进行。采用“希望
性格特征及自我评价范文 性格特征及自我评价 性格特点：本人性格开朗、外向、有良好的沟通能力，对工作认真、有负责心、能 承受一定的工作压力，能很快适应一个新的工作的环境并以最大热情投入工作，相信我的 加入会让贵司再创辉煌! 性格特点：阳光开朗，工作认真，争取每一次机会，认真学习， 本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身 潜力;做一个主动的人,工作积极热情,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入 力量;具备良好的人品,乐于与人沟通,生活在群体之中,能够与人进行客观直接的沟通,具 有较强的团队管理能力和与人合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标;善于学习, 勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能够在很段时间内融入 一个新的领域,适应他并且把他做好; 性格特点：本人亲和力强，善于沟通，电脑操作熟练，对工作认真负责!很适合做文 职类工作，特别是客服意识很强. 性格特点：本人有较强的上进心，具有吃苦耐劳的精神，能较快适应环境，为人诚实，做事细心谨慎，责任心强，具有良好的团队合作精神和沟通能力。个性乐观执着，积 极进取，敢于面对困难与挑战。 曾担任系学生会文艺部部长，在学生工作和班级管理工作的过程中，大大提高了自己 的办事和处事能力。此外，还积极参加课外文体活动，各种社会实践活动和兼职工作等，以增加自己的阅历，提高自己的能力。在工作中体会办事方式，锻炼口才和人际交往能力。 在平时学校生活中，做过很多兼职。例如：销售、派传单、问卷调查等，在工作中 能吃苦耐劳，尽心尽力，亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法，并从工作中体 会到了许多乐趣，学到了很多知识。 性格特点：性格外向，擅于同陌生人进行交流沟通，文笔流畅。具有良好的职业操守 和集体荣誉意识，踏实肯干，虚心好学，有一定的抗压能力，能较快的适应环境并不断总 结经验。熟悉工厂内部运作，很快处理生产生活中的突发事件。 回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训.全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和 业务水平，成长为一名合格的营业员. 在政治思想方面，本人长期坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，认真学习《教 育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》、《未成年人保护法》严格要求 自己，奉公守法，遵守社会公德。忠诚人民的教育事业，专业思想牢固，为人师表。
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解各型性格包含的力量； ●明白四型性格弱点改进的方式； ●找到改进自身性格的方法； ●找到提升自己性格的切入点。 四型性格的个性及弱点改进 一、性格组合与力量分析 1.性格组合 每个人的性格都不是单一的，从性格测评中得出的结果都是不同类型性格的组合体，因此有必要对性格的组合方式进行分析。 CSMP四型性格个性圆 每个人都可以依据自己的性格特点画出属于自己的“CSMP四型性格个性圆”，总结出各种性格类型所占的比例以及自己的性格组合。
图1 CSMP四型性格个性圆 如图1所示，横轴代表“理性”与“感性”，纵轴代表着“乐观”与“悲观”，由此划分出的个性圆中，上半圆代表外向的性格特征，下半圆代表内向的性格特征，左半圆代表以人为重心的性格特征，右半圆代表以事为重心的性格特征。 通过CSMP个性圆对四型性格的分析，可以得到如下结论：活跃型性格是乐观且感性的，以人为重心，属于外向型；能力型性格是乐观且理性的，以事为重心，属于外向型；完善型性格是悲观且理性的，以事为重心，属于内向型；平稳型性格是悲观且感性的，以人为重心，属于内向型。 要点提示 CSMP个性圆中，各型性格的包含要素分别有： ①活跃型性格是乐观且感性的，以人为重心，属于外向型； ②能力型性格是乐观且理性的，以事为重心，属于外向型； ③完善型性格是悲观且理性的，以事为重心，属于内向型； ④平稳型性格是悲观且感性的，以人为重心，属于内向型。 通过使用CSMP四型性格个性圆，可以在把握四型性格特征的基础上，指导每个人对周围的人或团队组合进行性格分析，以达到互为补充的良好状态。 不同类型的性格组合 在个性圆的基础上，可以区分出以下四类性格组合： 自然混合型。自然混合型是按照图中左右半圆予以区分的，即主导性格都属于乐观外向型或者悲观内向型，但是在为人处事的重心以及感性与理性的态度方面有所融合，具体包括“SC”、“CS”、“PM”以及“MP”四种组合方式。 互补加强型。互补加强型是按照图中上下半圆予以区分的，即主导性格都是理性、以事为重心或者感性、以人为重心，但是在内外向的性格趋向以及乐观与悲观的态度方面有所融合，具体包括“CM”、“MC”、“SP”、“PS”四种组合方式。 矛盾平衡型。矛盾平衡型在图中呈现出一、三或者二、四象限交叉，即主导性格较为复杂，具体包括“CP”、“PC”、“SM”、“MS”四种组合方式。这种主导性格是最复杂的性格组合方式。 平衡交叉型。平衡交叉型是在四型性格中无法区分出主导性格来，四个类型及其特征表现都很平均。
什么是性格特征？ 一个人的性格可以通过16个方面来描述。这16个方面是乐群性、聪慧性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自制性、紧张性，不同的性格特点对未来选择学习的专业和从事的职业有一定的影响。 乐群性的特点 低乐群性的特征：低乐群性表现为缄默、孤独、冷漠、固执，对人冷漠，喜吹毛求疵，不善于与人合作，做事对事不对人，不轻易放弃自己的主见，为人做事的标准常常很高，对自己要求比较严谨。 高乐群性的特征：高乐群性现现为外向、热情、乐群、和蔼可亲，善于与人打交道和处理人际关系，与人相处、合作的能力强，善于与陌生人接触，适应环境的能力较强。喜欢和别人共同工作、参加或组织各种社会活动，很少为小事斤斤计较，容易接受别人的批评意见和建议。 聪慧性的特点 低聪慧性的特征：低聪慧性主要表现为思想迟钝，学识浅薄，抽象思考能力差，处理一般性问题的能力低。低聪慧性主要是对知识基础的深入掌握，缺乏灵活处理问题的能力，也可能与心理状态不稳定、身体状态不好、缺
乏实践能力等因素有关，并可以通过自己的努力学习不断提高自己的聪慧性。 高聪慧性的特征：高聪慧性主要表现为聪明、富有才识，善于抽象思考问题和解决问题，高聪慧性的人常学习能力比较强，思考敏捷，变通能力较强，处理问题能力做到举一反三。受教育程度、健康的身心状态、广博的知识基础和丰富的实践阅历是高聪慧性的前提保证。 稳定性的特点 低稳定性的特征：低稳定性表现为情绪容易激动，易生烦恼，缺乏随遇而安的能力，不能很好地应付生活挫折和困境，容易受周围环境的影响，处事容易动摇不定。由于心理状态不稳定，不能很好地面对现实处理问题，并容易引起心身疲乏、失眠等心理不健康的表现，对身心健康产生不利的影响。 高稳定性的特征：高稳定性表现为心理稳定，具有较好的心理素质，能很好地面对现实，并处理遇到的问题。高稳定性的人通常能够以沉着、冷静的态度应付各种挫折与困境，行动坚决果断，能够调动和维持团体积极性和主动性，有时可能在生活的细节问题上表现出缺乏经验和能力。 恃强性的特点 低恃强性的特征：低恃强性主要表现为谦逊、顺从、通融、容易和睦相处，为人处事通常行为温顺，并倾向于迎合别人的意见。这种性格特点的人即
性格测试 1、①善于分析——喜欢研究各部分之间的逻辑和正确的关系（OK） ②富于冒险——愿意面对新事物并敢于下决心掌握的人（OK） ③生动——充满活力，表情生动，多手势 ④适应力强——轻松自如适应任何环境 2、①善于说服——用逻辑与事实而不用威严和权力服人（OK） ②坚持不懈——要完成一事才接着做新事 ③喜好娱乐——开心，充满乐趣与幽默 ④平和——在任何冲突中，不受干扰，保持平静 3、①自我牺牲——为他人利益愿意放弃个人意见（OK） ②意志坚定——决心依自己的方式做事的人（OK） ③善于社交——认为与人相处是好玩，是参与的机会，而不是挑战或商业机会 ④顺服——易接受他人的观点或喜好，不坚持已见 4、①自控性——控制自己的情绪，极少流露 ②竞争性——把一切当成竞赛，总是有强烈的赢的欲望（OK） ③令人信服——因价目人魅力或性格使人信服 ④体贴——关心别人的感觉与需要（OK） 5、①含蓄——自我约束情绪与热忱（OK） ②使人振作——给他人清新振奋的刺激（OK） ③反应敏捷——对任何情况都能很快做出有效的反应（OK） ④受尊重——对人诚实尊重（OK） 6、①敏感——对周围的人事过分关心（OK） ②自立——独立性强，只领先怕能力，判断与才智（OK） ③生机勃勃——充满生命力与兴奋 ④满足——容易接受 7、①计划者——为完成工程和目标事前做详尽计划，宁愿依计划进行工作而不愿执行任务 （OK） ②积极——想信自己有转危为安的能力（OK） ③推动者——动用性格魅力可鼓励或逼迫别人参与或投资 ④耐性——不因延误而懊恼，能容忍 8、①按部就班——生活与处事均依照时间表，不喜欢计划被人干扰（OK） ②肯定——自信极少犹豫或动摇（OK） ③无拘无束——不喜预先计划，或受计划牵制 ④羞涩——安静、不善于交谈的人
四型性格的沟通方式 一、了解性格改善沟通 “先修己而后修人”是中国传统文化中为人处世的一贯思路，不同性格之间的差异是客观存在的，每个人都应该在认识和尊重这种差异性的基础上进行沟通，这样才能构建良好的人际关系。 1.性格影响沟通 沟通双方在性格上经常会存在差异，这些差异往往会对他们的沟通效果造成相当大的影响。影响有积极与消极之分，如何才能利用积极的影响呢？在交往的过程中，改造对方是没有任何价值的，只有懂得经营性格的差异，理解和宽容对方的不同之处，才能促成良好沟通。 【案例】 A问B：“现在是什么时间了？” B回答：“很晚了。” A有些吃惊，说：“我问的是时间！” 但B仍然坚持说：“到了该走的时间了。” A有些不耐烦了：“喂，看看我的嘴，告诉我现在的时间！” B同样不耐烦了：“五点刚过！” A恼羞成怒，大吼道：“我问你的是具体时间，我要明确的回答！” 怎料到，B自以为是地说：“你为什么总要这么挑剔呢？” 可见，不同性格的人之间差异不容忽视，往往由于一件小事，就有可能造成很大的误会和矛盾。 对于同一件事，不同性格的人叙述结果也会不同。例如，某人向路人询问票务中心的位置，路人A的回答可能是“走到大厅尽头，左转，穿过商店的大门就会看到一个中餐厅，再往前面走5米，右手边可以看到一个商务中心，进去之后左边那个柜台就是订票的”；路人B的回答可能是“你沿着大厅走到头，然后左拐，再一直走，右手边肯定可以找到”。两个人的回答差异来源于不同的思维和行为倾向，也就是性格本质不同。 因此，只有了解了他人的性格本质，沟通才能顺利进行。
2.从性格角度看待沟通 动物不具备思考和行为能力，只能对环境变化做出机械反应，人类有自身的思想和意愿，则可以根据实际情况调整自己，采取最适当的方式对待工作和生活。要想进行顺畅沟通，改善人际关系，必须考虑到他人的性格类型。 在人际交往中，沟通的重要性不言而喻。沟通大致可以划分为以下三个层级： 这个层级是最低的，是被动、不自信的表现，他们等待别人率先表现和付出之后，才会做出回应。由此可见，采用这种沟通方式的人都是接受者。 这个层级稍高一些，显示出一种自信和主动。然而世界复杂多变，人心叵测，真正能够通过这种沟通方式构建良好人际关系的人是很少的。 在传统意义上，这种方式就是指导沟通的所谓“沟通黄金法则”。但是了解了四型性格系统以及不同性格的特征之后，这种沟通模式就不再完整和有效了。实际上，这种模式的沟通是陷入自己的观念漩涡，没有考虑对方感受的表现，也就是戴着“性格”的眼镜看待世界，不自觉地通过“性格”的镜片搜索和过滤信息。 沟通如同调频电台一样，需要沟通双方频率一致才能进行。采用“希望别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人”传统意义的黄金法则进行沟通，在性格相同的人身上会收到成效，在不同性格的人身上则根本不会发挥作用。例如，一个活跃型主导性格的人从自己的价值观出发，就希望对方热情、友好、轻松、以人为中心、考虑别人感受，如果沟通对象是完善型主导性格的人，必然不会有很好效果。 二、四型性格的个性化沟通方式 真正的、个性化的沟通黄金法是用适合对方的方式进行沟通，有针对性才能发挥实效。在运用这种沟通模式时，首先就要了解沟通对象的实际需要和能够接受的方式，也就是所谓的“性格本质”。 1.活跃型性格本质 活跃型性格的本质表现在以下几个方面： ①核心价值观：和谐；
四型性格的沟通方式课后测试 单选题 1. 在下列选项所列的沟通层级中，最高的层级是：√ A 别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人 B 自己怎样对待别人，别人就会怎样对待自己 C 希望别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人 D 根据自己与对方性格的特点进行沟通 正确答案： D 2. 下列选项中，与活跃型性格的本质相符的是：√ A 主要问题是对自己有何利益 B 目标是受欢迎和被欣赏 C 最高需求是品质 D 关键讯息是机会和效率 正确答案： B 3. 核心价值观是“成就”的是：√ A 活跃型性格 B 完善型性格 C 能力型性格 D 平稳型性格 正确答案： C 4. 完善型性格的个人需求与目标是：√ A 被关注和认可 B 控制与挑战 C 完美 D 认可和信任 正确答案： C 5. 以下选项不属于与完善型性格交往的秘方的是：√
A 了解他们性格的内向型 B 理解他们以事为重心的风格 C 心口一致，实话实说 D 不过度期望他们听自己说话 正确答案： D 6. 被完善型性格的人用“为什么”包围的时候，正确的做法是：√ A 将问题抛回去 B 视而不见 C 马上解决 D 稍后再说 正确答案： A 7. 以下属于与能力型性格交往的秘方的是：√ A 引导他们回应，而不是回击 B 理解他们天生悲观 C 不阻止他们畅所欲言 D 帮助他们避免成为工作和家庭的奴隶 正确答案： A 8. 能力型性格的人掌控性很强，充分授权的前提是：√ A 影响不大 B 划清界限 C 充分忠心 D 没有前提 正确答案： B 9. 下列选项中，不属于与平稳型性格交往的秘方的是：√ A 了解他们内心的需求 B 理解他们不喜欢意外