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IT人员日常工作常见问题以及解决方案

IT人员日常工作常见问题以及解决方案
IT人员日常工作常见问题以及解决方案

一、邮箱问题

a、邮箱容量满——发送邮箱有退信,退信显示邮箱容量已满,请登陆网页邮箱,删除收件箱里面的历史邮

件,清空已删除邮件即可恢复;

b、邮件拒收——由于公司邮件服务器使用时免费软件,可信度低,易被列入垃圾邮件黑名单,发送邮件退

信显示是因为被反垃圾系统阻挡,被当做垃圾邮件(带有SPAM标示)处理,需要IT联系反垃圾邮件

组织申诉;

c、网络问题——如接收发送邮件显示找不到请求的数据类型,请检查网络是否连接成功;

d、客户端邮件丢失——加密系统Bug致使接收的邮件被加密,Foxmail客户端打开时无法自动解密导致邮

件丢失,现已对foxmail邮件客户端进行完全授权,不再对其接收的邮件进行加密;

e、邮件服务器宕机——收发邮件显示连接服务器超时,联系IT重启邮件服务器邮箱服务即可恢复;

f、邮件收发缓慢——公司网络带宽有有限,一些大附件接收发送有些缓慢;

g、无法发送——邮件附件太大超过50M就无法发送;

h、收件人地址错误——收件人地址填写错误或者此人邮箱账号被注销;

二、OA问题

a、登陆错误——登陆一直显示登录中状态,请检查OA设置,参照下图

武汉公司以外登陆时请选择使用外网地址登陆

b、OA发送文件传输速度慢——OA传输文件须先传输至武汉公司服务器,武汉以外公司受带宽影响,传输速

度比较慢,须耐心等待;

c、打开OA直接报错——请重现安装OA,并联系IT设置相关加密权限;

d、OA登陆直接白屏卡死——OA登陆配置文件被加密系统加密,启动OA时系统无法自解密导致,请联系IT

进行软件解密或者先卸载OA再重新安装OA ;

e、OA 登陆后跳出“页面错误”窗口——由于OA系统本身Bug导致,等待更新OA服务器软件版本!

三、视频会议

a、服务连接失败——检查软件设置是否正确、外网连接是否正常;

+

b、视频会议能听到对方,对方不能听到或视频会议对方能听到,不能听到对方——请点开申请发言直至参会

界面后出现麦克风;

c、视频会议声音失真,不能听清——受带宽影响,请限制公司局域网占用带宽资源的应用,比如下载、看视

频等;

d、视频会议不能共享或看不到共享文件——由于视频系统是软件系统控制,对服务器或带宽资源要求盛高,

遇到该情况请重新启动视频会议软件或联系IT重新启动视频服务器;

四、网络问题

a、无法打开网页、访问网络资源——请检查网线是否连接好,如右下角网络连接出现红叉叉说明网线没插好

或者本地连接被禁用;请检查网络或者重启启用本地连接;

b、部分网站打不开——由于公司网络权限管理,部分与工作无关网站已被屏蔽,如有需要请联络IT申请开通;

五、IPGuard加密问题

a、解密时提示“未授权文件”——加密系统出现异常导致,请联系IT解决;

b、文档无法打开——文件加密等级较高,请联系文档创建者更改文档等级或解密后查看;

c、Office文档打开及报错——加密系统Bug,请卸载Office软件后重新安装;

d、拔插USB后无法使用——由于加密系统对电脑硬件进行锁定,没有IT授权的情况下私自拔插USB设备,系

统会自动锁定设备;如需要拔插USB设备请事先联系IT;

e、开机后加密系统未启用导致文件都打不开——重启或注销电脑,重新登陆使IPGuard加密客户端打开;

网络管理员工作内容及岗位职责

网络管理员主要工作内容及岗位职责 1、机房设备供电系统、环境温度、所有设备运行状态的例行检查; 2、负责管理和保证机房ERP服务器(同创ERP)、绿盾文件管理服务器(绿盾 EIS软件)、网络监控服务器(大华NVR服务器)、智能电话系统(华亨SH-80H 程控交换机)、D-link企业级路由器、各个网络交换机及光纤终端设备等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常更新及维护; 3、负责公司内部电脑、各服各器软件的更新、维护,预防并及时查杀计算机病 毒; 4、负责公司计算机软硬件、复印机、打印机等办公设备的维护、维修、保养和 更新; 5、管理公司网络设备,并按实际使用要求,进行合理规划、优化、配置、升级; 6、负责管理公司企业邮箱,用户新增、变更及通讯录定期更新,合理分配权限 及使用空间,并不定期更新垃圾邮件过滤、病毒、广告防护策略;对企业邮箱客户端各种软件(foxmail、outlook)进行更新、升级、备份。 7、负责公司网站正常运行,定期维护、优化;不定期的现场取影、收集素材, 对公司网站的企业文化、产品资料、banner页面、重大会议及相关活动更新。 8、负责公司各种电脑硬件、办公设备及相关耗材的请购、使用、记录和管制工 作; 9、负责公司各个网络设备及终端的安装、调试、管制; 10、负责管理和保证宿舍网络、网络电视正常运行,定期对机房的路由器、交换 机、光纤终端等相关设备维护、保养,优化网络配置; 11、负责管理和保证公司门禁系统稳定运行,并定期维护、备份系统数据。

12、负责管理和保证网络监控客户端(保安室、总经理办公室)稳定运行,并定 期检查系统数据,保证录像资料可以正常回放、转码下载。 13、定期整理、优化绿盾EIS系统的数据,并清理客户端生产的缓存垃圾文件。 14、定期检查多功能会议室笔记本电脑、投影仪、广播系统,并根据实际需求, 优化、更新软硬件。 15、完成部门主管及上级领导交办的其他工作任务。

安全员日常工作内容

安全员日常工作内容 一、井下施工现场监督检查 1、井口、绞车房、信号房空压机房文明卫生、罐笼内文明卫生(包括罐笼内安全设施设备是否完好、可靠) 2、井口设施设备(包括绞车房、信号房、空压机房)及构建筑物完好情况 3、井口值班人员在岗情况,是否有脱岗、睡岗现象 4、井口各种记录填写情况是否符合要求 5、井口摄像机、金属探测仪完好情况及充电情况(安全员负责监督检查) 6、井口班前会议召开情况,是否有弄虚作假现象 7、井口各种警示标识是否齐全,有无破损现象 8、井口(包括绞车房、信号房、空压机房)消防器材是否齐全、有效

9、井下各地点安全确认记录填写是否符合要求 10、井下作业人员是否按章操作 11、井下供排水、供电、压风、监控、提升、运输设施设备是否完好、运行是否正常 12、井下各地点、各作业面帮顶及支护情况,支护动火作业票安全确认 13、整改通知跟踪验证 14、井下各工作面有害气体检测是否符合作业条件 15、井下各工作面照明(包括铲运机照明)是否符合作业条件 16、井下各工作面、各地点电缆悬挂是否符合要求,电缆线等有无破损、扭曲 17、井下各工作面不用的放炮线是否收集,统一管理 18、井下各工作面火工器材箱是否上锁,放置地点是否符合规定 19、井下火工器材有无乱放现象 20、井下各运输巷电机车磨导线架设情况,有无落地现象

21、井下所有电气、运输设备是否带病作业 22、井下所有电气设施、设备有无接地保护,是否符合标准 23、井下各地点通讯设施、设备是否完好 24、井下所有通风设施、设备完好和运行情况 25、所有下井人员是否随身携带矿灯、自救器、人员定位仪 26、每个工作面和值班人员是否配备有气体检测仪 27、各类材料和火工品运输是否符合规定 28、井下各地点安全设施是否齐全、有效 29、井下各地点安全警示标识是否齐全、设置是否合理,有无破损,字迹是否清晰 30、井下废弃巷道是否及时封闭并设置警示标识 31、井下发生安全事故要在第一时间汇报 二、软件资料 1、每月不少于两次参加施工单位班前会议,并监督实施(查记录)

地推工作手册

中山区间地推工作手册 地推是中山区间线路上线推广的一种重要宣传形式之一。主要包 含发单、举牌、摆桌、条幅、获取号码等多种方式。根据中山区间线 路的接载集散地分布情况,主要针对以下区域进行地推: 1、中山市人民医院的地推(门诊部出租车上落点、城乡接驳交 通站点旁、医院搭客仔聚集点),每天一组4人。 2、中山市中医院的地推(出租车上落点、城乡接驳交通站点旁), 每天一组3人。 3、博爱医院的地推(出租车上落点、城乡接驳交通站点旁),每 天一组2人。 4、针对商业步行街人流密集区进行时段性地推(利和广场、富 华酒店、富华酒店步行街),每周至少一次。 一、地推流程 二、踩点调研 1、密切关注同类培训机构的动向,如有借机宣传的机会要积极 把握。 2、关注洛阳市教育局的通知,如期中、末考试等,要跟进是否 有家长会,做好宣传工作。 3、和现有学员沟通,随时关注他们所在校内是否有活动等。 4、留心公立学校各种动向,有宣传机会积极把握。 5、实地考察,确定合适的时间、地点、形式、兼职人数、以及 现场布局安排大概。 确定时间、地点、形式 踩点调研 物料准备和流程制定 找兼职 人员培训 按时地推 效果统计 汇总结果总结经验

三、流程计划 1、实地考察,确定形式。 2、物料准备和制作。 3、确定需要用到的老师,提前申请老师的配合,并和老师沟通好工作内容以及活动流程。 4、确定兼职人数、地点分布、以及交通问题。 5、分配好时间,保证地推的按时正常进行。 四、兼职 1、找兼职 (1)至少提前1-2天,确定兼职人数并与兼职公司联系,联系内容包括:工作时间、地点、形式、工资、人数、性别、学校地址、联系人、集合时间。 (2)要求兼职公司通知兼职需主动与我们联系,并把兼职的联系方式给我们一份。 (3)工作前一天再打电话与兼职确定是否能来以及集合时间。 (4)如遇突发情况兼职临时有事来不了,要尽快选择补救方法,再找或者人员调动,以确保工作正常进行。 2、兼职培训(纪律) (1)严格按照规定的时间上下班。 (2)对单页的核心内容需正确把握,能用简短话术给询问家长和学生讲明优势所在。 (3)如遇无法回答的问题,可以让其向驻点老师咨询或者打电话到学校进行咨询,严禁信口开河。 (4)严禁向自行车篓里散发单页。 (5)一个人只发一张,严禁一人多发。 (6)发单时,一定要强调一遍学校名称为“环球雅思英语学校”。 (7)工作期间,禁止做吃零食、长时间打私人电话、聊天等于工作无关的事。 (8)全程听从驻点老师的工作安排。 (9)驻点老师全程监督工作,如违反以上纪律,按违规程度,扣除相应工资。 (10)工作结束后兼职在工资单上签字后方能结算工资。

业务员日常管理制度1完整篇.doc

业务员日常管理制度1 业务员日常管理制度(一) 为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。 一、日常管理细则: 1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。 2 、日常报表提交:认真按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8 : 3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10 元/ 次罚款; 3 、周计划:每周六下班前,交出周的拜访计划。月总结下月2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并呈报主管。 4 、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必须将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应第二天上班后马上交给公司。如若发现私自挪用公款者,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。 6 、严格执行公司的各项销售计划、行销策略,如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况,经查实一律辞退。情节严重 者移交司法机关处理。 7 、每周日进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均有业务员按批发价赔偿。 二、业务员薪酬管理条例: 1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。 2 、新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。 3 、新业务员实习期一般为3 个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。新业务员试用3 个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)

地推流程

地推流程: 兼职人员薪酬标准 1.1工作性质调研+派发(大学生兼职) 工资结算月结算工资每月20日结算上月16日至本月15日工资。 工资=基本工资+提成 基本工资:13元/小时(18点以前)。 17元/小时(18点以后) 提成:交费提成100元/人 1.2 兼职录用标准 1沟通能力强 2责任心强 3有经验者优先录用 4面试合格专业知识培训

5试用期为一天,如发现不按要求工作的兼职当日解雇工资不予发放、 1.3 人员配置 如每天去1个学校,5个兼职,采集单量40张 如每天去2个学校,共10个兼职,采集单量80张 1.4 采单量 兼职人员在学校放学期间1人/2小时8个信息量以上,有效率50% 1.5 要求 1禁止聚堆聊天 2禁止听音乐/抽烟 3禁止接电话 4禁止迟到早退 7禁止让人帮忙 8禁止乱发传单

10先车—家长—找对对象 11了解冠亚优学教学背景和教学内容,试听时间。 12禁止交换信息,编造虚假信息。 13 到校后签到-准备宣传物品(笔,签单卡,宣传彩页,宣传礼品)-出发 1.5 地推地点及时间 以该月的地推计划表为准 2.1 工作性质派发(发单阿姨) 工资结算月结算工资每月20日结算上月16日至本月15日工资。 工资=基本工资 基本工资: 12元/小时 2.2 人员配置

每天安排4名兼职,分布四个地点,每个地点一人, 2.2 发单地点时间 兼职人员集中发单早晚上下班高峰期地铁口,同行业门口,学校门口 需要以下支持 1 兼职工资报账及发放细则 2 宣传单及宣传物品(购物单) 3 企业营业执照副本照片,(在兼职招聘网站认证) 冠亚优学美阳分校市场部

销售业务员管理制度

业务员管理制度 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。 第五条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。 第六条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,每天早晚必须到点打卡考勤,如因特殊情况不能准时到店打卡,必须提前通知主管领导,并说明原因,经批准后方可执行。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周五提交“周工作总结”的书面报告,报告中包含本周每日拜访客户名单以及进度。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

安全员的日常工作

编号:SM-ZD-73415 安全员的日常工作 Organize enterprise safety management planning, guidance, inspection and decision-making, ensure the safety status, and unify the overall plan objectives 编制:____________________ 审核:____________________ 时间:____________________ 本文档下载后可任意修改

安全员的日常工作 简介:该安全管理资料适用于安全管理工作中组织实施企业安全管理规划、指导、检查和决策等事项,保证生产中的人、物、环境因素处于最佳安全状态,从而使整体计划目标统一,行动协调,过程有条不紊。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 安全员的主要日常工作是建立并检查安全生产规章制度的落实情况,对施工现场进行检查并做出处理,进行安全技术管理,进行安全教育等内容。 (一)建立并落实企业安全生产规章制度 1、综合管理方面,安全生产总则、安全生产责任制、安全技术措施管理、安全教育、安全检查、安全奖惩、设备检修、隐患排查及控制、事故管理、防火、承包人合同安全管理、安全值班等制度。 2、安全技术方面,特种作业管理、重要设备管理、危险场所管理、易燃易爆有毒有害物品管理、交通运输管理、安全操作规程等。 (二)对安全检查发现的问题作出处理 1、对于检查中发现的问题应分类登记。 2、应研究整改方案,做到“三定”,定整改责任人、定整改措施、定整改期限。

地推工作手册

地推工作手册 地推是目前学校的重要宣传形式之一。主要包含发单、举牌、摆桌、条幅、获取号码等多种方式。根据本校学员的学校分布情况,主要针对以下区域进行地推: 1、洛阳的三所重点高中的地推(洛一高、河科大附中、理工附中),每周各一次。 2、洛阳的三所高校重点校区的地推(河南科技大学、洛阳理工学院、洛阳师范学院),每月各一次。 3、针对涧西附近的小学进行4A小雅思地推,每周至少一次。 4、对洛阳市内有重点考试或者家长会时,及时跟进地推。 一、地推流程 二、市场调研 1、密切关注同类培训机构的动向,如有借机宣传的机会要积极把握。 2、关注洛阳市教育局的通知,如期中、末考试等,要跟进是否有家长会,做好宣传工作。 3、和现有学员沟通,随时关注他们所在校内是否有活动等。 4、留心公立学校各种动向,有宣传机会积极把握。 5、实地考察,确定合适的时间、地点、形式、兼职人数、以及现场布局安排大概。 三、流程计划 1、实地考察,确定形式。 确定时间、地 点、形式 市场调研 物料准备和 流程制定 找兼职 兼职培训 按时地推 结算工资 汇总结果 总结经验

2、物料准备和制作。 3、确定需要用到的老师,提前申请老师的配合,并和老师沟通好工作内容以及活动流程。 4、确定兼职人数、地点分布、以及交通问题。 5、分配好时间,保证地推的按时正常进行。 四、兼职 1、找兼职 (1)至少提前1-2天,确定兼职人数并与兼职公司联系,联系内容包括:工作时间、地点、形式、工资、人数、性别、学校地址、联系人、集合时间。 (2)要求兼职公司通知兼职需主动与我们联系,并把兼职的联系方式给我们一份。 (3)工作前一天再打电话与兼职确定是否能来以及集合时间。 (4)如遇突发情况兼职临时有事来不了,要尽快选择补救方法,再找或者人员调动,以确保工作正常进行。 2、兼职培训(纪律) (1)严格按照规定的时间上下班。 (2)对单页的核心内容需正确把握,能用简短话术给询问家长和学生讲明优势所在。 (3)如遇无法回答的问题,可以让其向驻点老师咨询或者打电话到学校进行咨询,严禁信口开河。 (4)严禁向自行车篓里散发单页。 (5)一个人只发一张,严禁一人多发。 (6)发单时,一定要强调一遍学校名称为“环球雅思英语学校”。 (7)工作期间,禁止做吃零食、长时间打私人电话、聊天等于工作无关的事。 (8)全程听从驻点老师的工作安排。 (9)驻点老师全程监督工作,如违反以上纪律,按违规程度,扣除相应工资。 (10)工作结束后兼职在工资单上签字后方能结算工资。 备注:1.我校只专业于培训英语,无其他任何科目的培训。 2.招生对象:四年级以上的小学生、初中生、高中生、大 学生、成人。

业务人员薪资激励管理制度

业务人员薪资激励管理制度 业务人员薪资激励管理制度 一、业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。 二、底薪 2-1标准: 片区经理月薪1200元+每月过程考核奖(详见过程考核实施办法)业务助理月薪1000元+所属片区经理过程奖的30% 初级业务助理月薪:本科900元,专科800元(不参加过程考核) 注:新聘用员工实习期(2个月)本科700元,专科600元,实习期满自动转为初级业务助理 2-2底薪发放时间为每月5日,出差人员回公司后领取底薪。 三、佣金 3.1佣金 3.1.1佣金标准:佣金=提成-分担费用-失误损失(包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失) 3.1.2年底货款两清、账目明晰的,春节前可发放全部佣金. 3.2提成标准:提成=净回款(返利除外)×提成系数 3.2.1提成系数(指标均为百分比) 华南(西南)部部长提成系数(1100万)1.1,片区经理提成系数(海南粤西(200万)3.5、

珠三角(240万3.2)、粤东赣州(200万)3.5、广西(200万)3.5); 云贵川大区提成系数(480万):1.9(云贵1个助理(280万)3.1、四川(200万)3.5 华东部部长提成系数(1000万)1.2,业务代表提成系数(湖北(180万)3.5、湖南(200万)3.5、 浙赣(助理1人240万)3.9、福建(240万)3.2); 苏皖沪大区提成系数(480万):1.9片区经理提成系数江苏上海(220万)3.4、 安徽(260万)3.0 华北大区提成系数(800万):1.2,片区经理提成系数(辽宁(150万)4.5吉黑(150万)4.5、 冀北1个助理(300万)3.1、冀南直供(300万)3.1、 山东大区提成系数(750万):1.3(胶东1个助理(320万)3.0、鲁中(230万)3.5、鲁西(200万)3.5); 西北部部长提成系数(1000万)1.2,片区经理提成系数(山西(200万)3.5、陕甘宁蒙2个助理(400万)3.8、新疆(200万)4.0、河南(230万)3.3) 3.2.2销售公司后勤人员(包括财务人员)参考片区平均收入、结合个人工作表现给予奖励。 3.3业务助理提成为该市场业务员提成总额的15-20%,由该市场的片区经理负担,初级业务助理不参与提成分配。 3.4库存细则 3.4.1库存率=(退货总额/全年发货总额)×100% 3.4.2库存率指标 长江以北库存率为13%,长江以南库存率为8%,广东库存率为6%。

网络维护岗位职责

网络维护岗位职责 1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理。 2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作; 3、负责软件有效版本的管理。 4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等); 5、网管负责计算机网络、erp的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。 6、网管执行企业制度,严守企业商业; 7、监督全店员工执行计算机安全管理制度,遵守企业制度。 职责二:网络维护岗位职责 1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作; 2、负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性; 3、经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主; 4、年终总结中报告年度重大事件,并对系统记录文件保存收档,以备查阅; 5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况; 6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; 7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; 8、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位 . .

9、定期做好及OA办公系统的推广使用及数据备份工作; 10、采取技术措施,对网络经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理; 11、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决; 12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题; 13、随时监控中心设备运行情况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录; 14、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握; 15、应恪守制度,不得擅自泄露各种信息资料与数据; 16、不定期对机房设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性; 17、做好公司摄影摄像工作,及时提供有参考价值的影像资料; 职责三:网络维护岗位职责 (一)软件方面 1、独立安装一些比较常用的驱动程序(打印机、扫描仪、系统驱动等)。 2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误,如死机、运行错误的程序等系统问题。 3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。 4、熟练使用Ghost程序。 5、排除基本硬件故障所带来的问题。 6、安装各类操作系统,并且能熟练的操作。 7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化工作量。 8、记录、总结日常的工作。 9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。 . .

业务员工作职责及管理制度

业务员工作职责及管理制度-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

业务员管理制度 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务人员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉 献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经 发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同, 予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比 如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事 情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除 当月所有工资奖金。 第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或 以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自 己的单划到乙业务员的名下。 第五条业务员应善待公司的任何财物。 第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规

安全管理工作人员的十大禁忌

安全管理工作人员的十大 禁忌 Prepared on 22 November 2020

安全管理工作人员的十大禁忌 导读:10大安全工作人员的禁忌。 一忌报喜不报忧。明明在‘>上存在各种各样的题目,可在向领导汇报工作时,专捡顺耳的话讲,讲好处多,谈瑕疵少;讲成绩多,讲题目少,使上级领导认为形势—片大好,形成决策偏颇,使早该解决的题目得不到及时正视息争决,袒护了矛盾与实情。 二忌上诸多忌惮,欺上瞒下。对一些违背规章制度的行为或人和事,不敢碰硬、纠正和勇敢,而是搞平衡,甚至和稀泥,在某些详细工作上,采取欺上瞒下,弄虚作假的手段,使“三违”征象愈演愈烈,乃至发生事故。 三忌做外观文章。工作是一门综合性、科学性、实干性很强的技术工作,要把生产落到实处,不是发几个文件、开几次会、凑几个数字就能解决题目的,而必须下大气力真抓实干,应果断杜绝口号多、实事少,喊的多、干的少,想法多、落实少的务虚行为。 四忌生手参与'>。'>是严明的科学,既含技术成份又有艺术,需赓续学习、进步、出新,这样开会、讲话、做事才能敲在点子上,才会有人听,指挥才不致失灵,'>不能纸上谈兵,要真正做到懂工艺、懂设备、知环境、了解人。只有做到知己知彼,方能把握'>的主动权。 五忌种别人的田,荒的地。'>工作横到边、纵到底、错综复杂。如何去抓去管都不为过,在本人的范围内有干不完的事,工作中也必须紧紧围绕二字做文章。那种所谓为进步着名度,干与无关的事,其结果是别人的田绿了,的地荒了。殊不知有为才有威,有为才有位。 六忌不搜检不整改。'>是一项长期而艰巨的工作,不能有暂且一刻的松懈,这就要求部门常搜检、抓落实、促整改。由于不搜检就不知道隐患在那儿,也谈不上整改,而光搜检不整改,等于没有搜检。最终只是走过场,搞情势。 七忌“捡芝麻丢西沟。'>必须抓重点、抓大事,抓与职工切身利益相干的事,抓易造成事故的事,切记不可乱抓一气,”头疼治头,脚疼治脚“,”眉毛胡子一把抓“,结果哪样也没抓好,小事故赓续,大事故出现。 八忌不切实际。上级下达的政策规定,各单位在实行过程中必须结合本单位实际,制订出切实可行的细则,对症下药,才能贯彻好,落实对,出成效,而不能离开实际,脑子一热,突发奇想,弄一个很不成熟的点子,急匆匆的去搞,结果耗费了大量精力,却是有始无终瞎忙乎。 九忌害经济红眼病。'>人员必须苏醒地认识到,把工作搞好了,企业不失事故,职工不受伤害,就为企业创了效益,为职工赢得了幸福,这本身就是对人员的最大回报,而不能看别人的收益好,整天也想着如何去创收,盘算本人的小九九,忙于本人的生意。本人的利益看得重了,的砝码就轻了。 十忌人员违章。'>人员故意无意偶然的违章,是最不可小视的事,由于它造成的影响十分恶劣,危害也大。职工看到管的违章,你再去管职工时,职工就会

地推兼职人员工作流程及薪酬制度

地推兼职人员工作流程及薪酬制度 一、工作流程 1.工作流程 a)兼职人员工作流程: 登录App客户端查看当日任务,按照划分既定区域进行地推工作。工作内容包括: 与除连锁企业(例如:KFC、麦当劳、7-11)外所有中、小型商户沟通,在展示讲 解过二维码的作用以及给商家带来的好处后,将二维码贴到商户店里各处,并与商 家签署三联。具体贴码数量和方式详见《地推手册.ppt》 b)小组长工作流程: 工作性质:兼职,需由负责人与校方进行身份考核 共计:50人, 工作内容:除基础兼职工作任务外,每个小组长还需管理9个兼职人员,并对手下 9个兼职人员的iPad负责,对所有10名(包括自己)兼职每日完成的工作任务进 行统计并对审查无效的商户进行标注记录,小组长负责领取补给码并进行工作分配。 c)负责人工作流程: 工作性质:全职 共计:10人(暂定根据实际情况增加), 工作内容:每个负责人,对5个小组具有直接管理权、审核权,负责人每周整理所 有5个小组的全部上报统计发至部门经理处。负责人还需要对所管理的小组长进行 工作考核,考核依据例如:统计工作完成是否及时,对组员的管理是否得体等。 负责人还需进行小组成员的调配分组工作,以确保每组有充足的人手进行正常工作。 d)部门经理工作流程:

审查并统计所有工作,掌控工作进度,决定下一阶段的工作区域。 2.配送名片 对于兼职人员谈成功的商户,由马客用品部门人员根据商户选择的名片格式,进行 配送。 3.小组长选拔 大会兼职报名结束以后,由公司统一安排行车路线,确定每所需要去的大学的时间。 预定该学校内的会议室或者教室,提前安排call center对该大学所有报名兼职人 员进行电话通知告知开会时间和地点,当天进学校由各部门负责人对所有兼职人员 进行培训,地推部门的兼职人员集中在一起,以10人为一组进行分组,每组推选 出一个小组长,优先自荐,后期根据工作表现决定去留。 二、奖惩及惩罚机制 1.薪资及福利待遇 a)薪资待遇:每个兼职,前100家(含第100家)每一家商户贴码(有效商户),给 予8元报酬;第100-200家(含第200家),每一家商户成功贴码,给予9元报 酬;第200-300家(含第300家),每一家商户成功贴码,给予10元报酬;第300-450 家(含第450家),每一家商户成功贴码,给予11元报酬;从第450家以后,每 一家商户成功贴码,给予12元的报酬。 按照每人450家商户贴码,最终能获得4350元报酬或New iPad一台。 b)激励机制: 一个考核时间段(十天)内的统计数量,所有兼职人员排名靠前的人获得该考核时 间段内的奖励,奖励形式如下:

销售部日常工作管理制度

销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目的:为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 二、制定原则:坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从和遵守。 四、实施时间:本制度自发布之日起实行。 注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计 划和营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要的销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作;

7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30%; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30%; 3.计划及准备性工作占20%; 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:30之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; 留取卖场电脑小票; 留取具有明显时间标识的工作地点照片; 2.日工作汇报: 每日下午6:00前向销售人员管理岗或直接主管报岗并汇报当日工作成果。 3.公司本部销售管理人员随时抽查销售人员在岗情况,或者根据销售人员工作 日志回访客户业务洽谈情况。 (三)、客户维护及开拓 1.电话拜访:对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。 1.1.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》(附 件1)。 1.2.建立良好的经销商客情关系,让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”。 1.3.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、 通路渠道、广告投入及促销活动等。 1.4.及时掌握经销商的意见反馈,产品的销售效果、产品质量、代理商配送货 是否及时、售后服务问题等。 1.5.传达公司最新的产品信息及营销策略。

安全员日常管理行为规范

安全员日常管理行为规范 安全人员的基本条件 安全业务是一项综合性工作,安全人员一定要觉悟高、身体好、业务精、能力强,一般情况下应具备如下条件: 1、坚持四项基本原则,拥护改革开放,有一定的政策理论水平和安全工作管理经验。 2、掌握安全技术专业知识。 3、懂得企业的生产流程、工艺技术、施工方法,了解本企业生产过程中的危险部位和控制方法。 4、能够深入一线,依靠基层专业人员和操作工人实施各项安全技术措施,具有较强的组织能力、分析能力和综合协调能力。 5、能够深入施工作业现场调查研究,监督安全技术措施和制度的执行情况,能够会同生产、技术部门改进现有的安全技术措施,或提出意见供决策参考。 6、具有较强的语言表达能力,敢于坚持原则,热爱本职工作,密切联系群众。 7、具有较好的身体素质和一定的文化水平。 安全员的责任 1、所在单位如果安全工作长期存在严重问题,既没有提出意见,又没有向上级汇报,因而发生了事故,要付责任。 2、在安全检查中不深入不细致放过了严重隐患而造成事故,要负责任。 3、在安全评比中,由于所掌握的资料不真实,以致影响评比工作,要负责。 4、其他业务工作差错,要负责任。 安全员的日常工作 安全员的主要日常工作是建立并检查安全生产规章制度的落实情况,对施工现场进行检查并做出处理,进行安全技术管理,进行安全教育等内容。 (一)建立并落实企业安全生产规章制度 1、综合管理方面,安全生产总则、安全生产责任制、安全技术措施管理、安全教育、安全检查、安全奖惩、设备检修、隐患排查及控制、事故管理、防火、承包人合同安全管理、安全值班等制度。 2、安全技术方面,特种作业管理、重要设备管理、危险场所管理、易燃易爆有毒有害物品管理、交通运输管理、安全操作规程等。 (二)对安全检查发现的问题作出处理 1、对于检查中发现的问题应分类登记。 2、应研究整改方案,做到“三定”,定整改责任人、定整改措施、定整改期限。 3、对于整改的结果应进行复查、销案。

销售人员日常管理规定

销售人员日常管理规定 一、总则 制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规定。 凡在本公司从事销售的工作人员,均依照本规定所规范的体制管理。 销售部负责本办法制定、修改、废止、起草工作。 总经理负责本办法制定、修改、废止、核准工作。 二、一般规定 1、出勤管理:销售人员应依照本公司管理制度,进行日常出勤考核。按规定的出勤时间上下班考勤。 2、工作职责:销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列工作职责: 部门主管职责 (1)负责推动完成公司制定的销售目标。 (2)执行公司所交付的各项工作。 (3)督导、指挥销售人员执行并完成公司任务。 (4)控制销售产品的经费开销。 (5)按时呈报销售合同,收款报告。 (6)定期回访客户,借以提升服务品质,并考察销售团队及客户信用状况。(7)提供后期公司产品的改善以及发展方向。 销售人员职责

1、基本事项 (1)要以谦虚和气的态度和客户接触,并注意服装仪容的整洁。 (2)对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。 (3)不得无故在工作期间汹酒。 (4)不得有挪用所收货款之行为。 2、销售事项 (1)了解产品使用及说明演示,能够根据客户需求提供解决方案。 (2)了解公司研发产品的功能特点、技术性能、版本规格、价格政策。(3)能够及时处理客户问题,并做好售后服务工作。 (4)定期回访客户并了解产品使用状况、有关同行业动态、竞争产品及新产品状况。 三、工作规定 1、销售计划 销售人员每年应依据本公司年度销售任务目标,制定个人年度销售 计划,并分解为月销售计划,经主管核定后,按计划执行。 2、工作计划 销售人员应依据月销售计划,制定客户联络、拜访计划然后报主管审核实施。 3、客户管理 销售人员在后期应同客户建立良好关系,以确保客户对公司信用额度提升及后续产品的服务和推介。

安全管理人员工作职责

安全管理人员工作职责 前言 《安全管理人员工作职责》的编制是遵照“安全发展、预防为主、综合治理”的方针,目的是不断增强各级专兼职安全员、群安员的安全生产观念,提高安全管理业务素质和能力,打造项目安全文化,实现我公司的健康发展和安全生产。 《安全管理人员工作职责》集知识性、实用性于一体,它贴近生产,具有较强的指导性和可操作性,是安全工作的得力"助手",是广大安全工作者的必备手册。希望每位安全员都能从中有所裨益。 本手册适用于公司机关、项目安全管理人员以及普通员工阅读使用。 安全工作宗旨 关爱生命安全第一 遵章守纪从我做起 要我安全我要安全 我懂安全我会安全 一、安全员的基本任职条件 安全管理是一项综合性工作,安全员一定要觉悟高、身体好、业务精、能力强,一般情况下应具备如下条件: 1、坚持四项基本原则,拥护改革开放,有一定的政治理论水平和安全工作管理经验。 2、取得安全员资格证或安全工程师资格证,掌握安全技术专业知识。 3、懂得企业的生产流程、工艺技术、施工方法,了解本单位生产过程中的危险部位和控制方法。 4、能够深入一线,依靠基层专业人员和操作工人实施各项安全技术措施,具有较强的组织能力、分析能力和综合协调能力。 5、能够深入施工作业现场调查研究,监督安全技术措施和制度的执行情况,能够会同生产、技术部门改进现有的安全技术措施,或提出意见供决策参考。 6、具有较强的语言表达能力,敢于坚持原则,热爱本职工作,密切联系群众。

二、安全员的检查权、奖惩权和否决权 1、有权检查所在单位的安全管理、安全技术措施的落实和现场的安全情况,遇有严重隐患和违章行为,有可能造成重大伤亡事故的危险,有权要求立即停止生产。 2、根据有关人员和部门在安全生产中的不同表现,有按照本单位的规定执行奖惩的权利。 3、对于不符合安全的决策和有关的评比,从安全的角度有否决的权利。 三、安全员的职责 1、参加年度安全技术措施计划和安全操作规程、制度的制定工作。 2、指导下级安全员开展安全工作。 3、会同有关部门做好安全生产宣传教育和培训,总结和推广安全生产的先进经验。 4、参加伤亡事故的调查处理,做好报告和统计工作,防止事故的发生。 5、经常进行安全检查,及时发现各种不安全问题、隐患,督促做好整改,复查整改结果。 6、督促有关部门做好防护用品的采购和发放工作。 7、督促有关部门做好防暑、防毒等劳动保护工作。 8、对重大危险隐患、自身不便处理的问题,及时报告安全管理第一责任人。 四、安全员的日常工作 安全员的主要日常工作是检查安全生产制度的建立及落实情况,对施工现场进行安全检查并做出处理,进行安全技术监督检查,进行安全教育等内容。 (一)建立并落实企业安全生产规章制度 1、综合管理方面,安全生产总则、安全生产责任制、安全技术措施管理、安全教育、安全检查、安全奖惩、设备检修、隐患排查及控制、事故管理、防火、承包人合同安全管理、安全值班等制度。 2、安全技术方面,特种作业管理、重要机械设备管理、危险场所管理、易燃易爆有毒有害物品管理、交通运输管理、安全操作规程等。 (二)对安全检查发现的问题作出处理

地推兼职人员工作流程及薪酬制度word范本精选

地推兼职人员工作流程及薪酬制度 、工作流程 1. 工作流程 a)兼职人员工作流程: 登录App客户端查看当日任务,按照划分既定区域进行地推工作。工作内容包括:与除连锁企业(例如:KFC、麦当劳、7-11 )外所有中、小型商户沟通,在展示讲解过二维码的作用以及给商家带来的好处后,将二维码贴到商户店里各处,并与商 家签署三联。具体贴码数量和方式详见《地推手册.ppt》 b)小组长工作流程: 工作性质:兼职,需由负责人与校方进行身份考核 共计:50人, 工作内容:除基础兼职工作任务外,每个小组长还需管理9个兼职人员,并对手下 9个兼职人员的iPad负责,对所有10名(包括自己)兼职每日完成的工作任务进 行统计并对审查无效的商户进行标注记录,小组长负责领取补给码并进行工作分配。 c)负责人工作流程: 工作性质:全职 共计:10人(暂定根据实际情况增加), 工作内容:每个负责人,对5个小组具有直接管理权、审核权,负责人每周整理所 有5个小组的全部上报统计发至部门经理处。负责人还需要对所管理的小组长进行

工作考核,考核依据例如:统计工作完成是否及时,对组员的管理是否得体等。 负责人还需进行小组成员的调配分组工作,以确保每组有充足的人手进行正常工作。 d)部门经理工作流程: 审查并统计所有工作,掌控工作进度,决定下一阶段的工作区域。 2. 配送名片 对于兼职人员谈成功的商户,由马客用品部门人员根据商户选择的名片格式,进行配送。 3. 小组长选拔 大会兼职报名结束以后,由公司统一安排行车路线,确定每所需要去的大学的时间。 预定该学校内的会议室或者教室,提前安排call center对该大学所有报名兼职人 员进行电话通知告知开会时间和地点,当天进学校由各部门负责人对所有兼职人员 进行培训,地推部门的兼职人员集中在一起,以10人为一组进行分组,每组推选 出一个小组长,优先自荐,后期根据工作表现决定去留。 、奖惩及惩罚机制 1. 薪资及福利待遇 a)薪资待遇:每个兼职,前100家(含第100家)每一家商户贴码(有效商户),给予8元报酬;第100-200家(含第200 家),每一家商户成功贴码,给予9元报 酬;第200-300家(含第300家),每一家商户成功贴码,给予10元报酬;第300-450 家(含第450家),每一家商户成功贴码,给予11元报酬;从第450家以后,每

网络信息部职责

物流自动化·系统集成 网络信息部工作职责 一、基本任务 网络信息部是负责对公司信息化建设进程中的各个环节实行管理、监督、执行和协调的专职部门,直接对总经理负责,负责公司网站的开发维护管理、企业信息的网络推广、企业品牌的网络树立及维护、企业网络信息的安全工作。 二、职责范围 1.负责公司网站建设的总体规划及网络体系结构的设计。 2、负责公司网站排名,百度和谷歌对公司关键词收录的数量,公司反向链接收录数量,公司关键词排名情况,查看公司网站来访流量、来访关键词,来访路径、分析来用户搜索热门的关键词,针对产品热门关键词,写相关的产品信息,发布到公司新闻网站,目的是利于百度、 谷歌搜索引擎对公司网站的收录,每天保持公司网站都有更新,通过推广,增加网站链接,网站权重,全面提升信盛和华维产品的知名度和品牌影响力。 3、负责公司网络信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告。 4、负责网站网页布局、数据上传及网站的维护更新工作,负责公司网站的建设、运营和维护,通过公司网站及时向客户发布公司所需发布的信息,增加公司来自于网络的订单数量。 5、负责公司网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行,制订关于计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程。 6、负责维护和监控企业内部局域网的运行,及时排除运行隐患,软件的安装、调试、维护、使用权限的分配。 7、负责维护保养计算机网络设施,排除各种软硬件故障,确保网络设备处于良好的备用状态。 8、负责网络安全工作,包括防止外部攻击和内部信息泄露,并对网络重要数据进行备份。 9、负责公司计算机网络的软、硬件维护和升级工作,在保证公司的计算机网络安全运行的前提下,树立服务意识,为公司领导、各职能部门提供服务。 三、权限 1、有权受总经理委托,行使对公司企管、信息、综合计划统计工作全过程的管理权限。 2、有权向其他部门协调索取公司相关的信息上传到网络。 3、有权向公司提出相关工作支持。

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