一、单选题
1．淘宝网是由全球最佳的B2B公司阿里巴巴于___B___投资4.5亿元创办。
A．2002.08 B．2003.05 C．2003.08 D．2004.06
2．中国目前主要的电子商务平台主要包括卓越、当当、易趣、淘宝、慧聪、环球资源和阿里巴巴等，易趣是以个人商铺和拍卖为主导，应该属于__C____模式。
A．B2B B．B2C C．C2C D．B2G
3．在淘宝网上开设个人店铺时，不属于个人认证流程中的一项是__C___。
A．提交认证申请B．填写个人信息C．发布十件宝贝D．银行帐户核实
4．每个卖家可以根据信用级别和销售情况获得不同的橱窗推荐位，没有级别的卖家，系统默认的橱窗推荐位个数是____A___。
A．5 B．10 C．15 D．20
5．淘宝网普通店铺的风格设置有_____ 种。
A．5 B．6 C．7 D．8
6．使用支付宝交易且交易成功，您和您的交易对方可以在交易成功的_A____天内对对方作评价。如果过了评价有效期，将不能进行评价；另外，如果交易没有成功，状态是“交易关闭”的也是不能作评价。
A．7 B．10 C．15 D．30
7．下列哪项不是目前淘宝网的抵价券面额？D
A．3元B．5元C．10元D．15元
8．下列哪项不是加入消费者保障服务条件？D
A．用户必须是淘宝网注册用户；
B．用户被投诉成功率不超过3%；
C．用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结；
D．用户不是“腾讯QQ专区”和“成人用品/避孕用品/情趣内衣”店铺类目的卖家
9．如果我是代理商想加入淘宝商城，不需要提供____D___？
A．大陆企业营业执照；
B．税务登记证；
C．正规品牌授权书；
D．个人身份证
10．目前每个用户的宝贝和店铺收藏上限均为_A_____件。每天的收藏行为最多为80次。A．1000 B．2000 C．3000 D．4000
11．中国目前主要的电子商务平台主要包括卓越、当当、易趣、淘宝、慧聪、环球资源和阿里巴巴等，淘宝是以个人商铺和拍卖为主导，应该属于_c2c_____模式。
12．以下行为和言论在阿里旺旺上是允许的__c_____？
A．未经阿里软件（上海）有限公司允许，使用群发软件向会员群发消息的；
B．未经用户同意,通过阿里旺旺散发传播广告信息的；
C．在群里散发店铺广告信息；
D．传播禁限售商品信息的。
13．在淘宝商盟中，盟主试用期为_b_____。
A．1个月B．2个月C．3个月D．4个月
14．目前每个用户的宝贝和店铺每天的收藏行为最多为__c____次。
A．10 B．50 C．80 D．100
二、名词解释
1．限时打折
答：限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具，订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间，买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。限时打折活动商品不支持购物车。
2．淘宝客
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金，最高佣金达商品成交额的50%。无需投入成本，无需承担风险，实现零成本创业。
3．消费者保障服务
消费者保障服务：是指经用户申请，由淘宝在确认接受其申请后，针对其通过淘宝网（https://www.doczj.com/doc/742474144.html,）这一电子商务平台同其他淘宝用户(下称"买家")达成交易并经支付宝服务出售的商品，根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定，用户按其选择参加的消费者保障服务项目（以下称“服务项目”），向买家提供相应的售后服务。除本协议另有规定外，使用者可根据其销售的商品种类及意愿选择参与特定的服务项目。淘宝可在淘宝网不时公示新增的服务项目或服务项目修改。
4．人气类目
人气类目是为了卖家更好的了解自己店铺的经营状况而添加的参数。参数是参考包括卖家的商品和销售状况等数值，综合剖析出卖家所涉及的类目在各个类目中最有优势的一个。因此人气类目反映了卖家在众多经营的类目中，最具有竞争力的一个类目。
2、无论卖家所跨的类目数量有多少，每个店铺有只有一个人气类目。
3、店铺的人气类目不可、也不须要手动改变，此数据只是帮忙卖家了解自己的优势类目，如果卖家的各个类目的状况有改变，体系也会做出更新判断。
5．购物车
淘宝购物车是淘宝新平台为广大用户提供的一种快捷购物工具。通过购物车，您可以在淘宝一次性批量购买多个宝贝，并可一次性通过支付宝完成付款；更重要的是，如果您一次在同一个店铺里购买多件宝贝可能还能够参加店铺促销哦。
通过购物车，您无须登录更无须下单，即可在您的电脑上随时保存或查看您想要购买的宝贝。淘宝购物车为广大的淘宝用户带来了一种全新的网络购物体验，方便快捷！
6．信用评价
;淘宝网会员在淘宝个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易订单后，双方均有权对对方交易的情况做出相关评价。
买家可以针对订单中每项买到的宝贝进行好、中、差评；卖家可以针对订单中每项卖出的宝贝给买家进行好、中、差评。这些评价统称为信用评价。
三、简答题（每小题10分，共3小题，共计30分）
1．如何获取淘宝店铺的数字地址？
1、在我的淘宝->管理我的店铺->查看我的店铺上，在您的屏幕最左下角的状态栏就可以看到这地址了。
2、登陆我的淘宝->我是卖家->查看我的店铺-在左上方有（首页->淘宝店铺->店名），然后点击店名,这时在浏览器地址栏里就会出现你的店铺地址
http://shop******https://www.doczj.com/doc/742474144.html,/
2．自动发货有什么要求？
一、自动发货开通标准
A.非消保卖家（至少应符合下述全部条件）
1、虚拟物品占总商品数的90%；
2、游戏虚拟交易区周成交在8000元以上；
3、周成交笔数50笔以上；
4、未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。
B.消保卖家（至少应符合下述全部条件）
1、虚拟物品占总商品数的90%；
2、游戏虚拟交易区周成交在5000元以上；
3、周成交笔数50笔以上；
4、未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。
三、开通后考核标准
A.非消保卖家（至少应符合下述全部条件）
1、虚拟物品占总商品数的90%；
2、游戏虚拟交易区周成交在8000元以上；
3、周成交笔数50笔以上；
4、未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。
B.消保卖家（至少应符合下述全部条件）
1、虚拟物品占总商品数的90%；
2、游戏虚拟交易区周成交在5000元以上；
3、周成交笔数50笔以上；
4、未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。
3．店铺推广的形式有哪些？（至少五种）
1、签名档。
2、友情链接。
3、联合促销。
4、学会抓住一切机会宣传。
5、做个细心人，多参加活动。
6、加入商盟。
7、利用一些购物论坛。
8、利用比较购物网站。
9、你在网上开店铺了，你的家人知道么?你的同学，你的朋友知道么?一定要在第一时间告诉他们。
10、搜索引擎营销；免费和收费的。
11、QQ、旺旺群提升网店流量。
12、制作宣传网店本身的软文广告。
13、网店主发E-mail推广。
14、在专业的网上商店推广网站免费注册。
15、利用软件推广。
4．找货源有哪些基本的途径？
1、普通批发市场
2、品牌代理商
3、代销式供应商
4、各种展会、交易会。
5、关注外贸产品或OEM产品，价格通常为正常价格的2-4折，这是一个非常不错的进货渠道。
6、买入库存积压或清仓处理产品。
7、寻找特别的进货渠道。比如，你在美国或日本有亲戚或朋友，可以由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到的商品，或者一些价格较低商品。
5．国内网上开店的情况如何？
网上创业潜力大
有资料表明：2001年，中国有1065万人曾经在网络上购买商品，占中国网民总数的31.6%，这个比例和互联网发达国家网民中个人电子商务用户所占的比例已经十分接近。2003年我国的网上交易额达到2040亿元，比20 02年上升190%。可见，短短几年，“网上创业”这种独特的模式，已从小打小闹到了旗鼓大张之时。
目前，利用网络创业主要有两种形式：其一是“网上开店”，创业者自立门户，即建立一个自己的商品销售网站，或者直接在相关电子商务网站注册一家商店，自己负责进货、销售，并通过网上交易形式进行买卖。另一种方式是“网上加盟” ，即利用电子商务网站母体，租赁实际商业门面并取得工商营业执照，再经过专业培训签订相关协议，就可以销售母体网站的货物。销售利润按协议规定分成。相比之下，前者居多，去年仅在易趣网新开的虚拟商店就超过5万个。
相对于传统的经营模式，网上创业有着成本低、时效高、风险小、方式灵活的优点。据2001年中国中小企业情况调查显示，个人在网下启动销售公司的平均费用至少5万元。但在网上，成本也许只是联网的电话费。当然，网上开店也并不是有百利而无一害的，服务始终是其软肋，如诚信问题、安全问题、物流问题等。目前网上交易最大的问题还是信任感的建立。
网上购物的便捷性和实用性日益凸显，从发展的角度看，以不断扩大的网民数量为基础，随着电子商务的不断发展以及网络信用、电子支付和物流配送等瓶颈的逐渐突破，网上创业的前景必然更加广阔
6．恶意评价投诉中需要提供什么凭证？
旺旺聊天记录凭证：包括能看到左边淘友消息、聊天日期、聊天对象、沟通内容
四、综合题
1．买家说没有收到东西，但是我已经发货。怎么办？
2．淘宝助理有什么优点？如果现在店铺里有200件商品，原来的运费是快递15元，现在快递费统一调整为12元，请问如何修改？（将详细的操作步骤写下来）助理可以一次性上传很多宝贝，省去了你一件一件的上传宝贝的麻烦。而且管理起来也比较的方便，可以
批量的修改邮费，名称等属性。
3．案例分析：小王在网上开了一家女装店，一天，有位顾客在收到产品10天后，要求退货，退货的理由：衣服有严重的褪色，并威胁小王：如果不退顾客就给他差评。如果你是小王，你应该如何处理这件事情？
4．如何作为分销商，加入淘宝网的分销平台？
第一步：进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“软件/产品服务”点击“我要订购”。
第二步：选择页面下方“货源管理”选项，点击“分销服务：成为分销商”。第三步：进入淘宝分销页面后，点击申请“成为分销商”即可。
网店运营 一、判断题 1）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。（） 2）交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。（） 3）淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。（） 4）规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。（） 5）商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（） 6）商品名称最多30个汉字，55个字节（）7）在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。（） 8）淘宝的商品描述字数是没有限制（） 9）普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。（） 10）阿里旺旺是淘宝网的支付工具（） 11）一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。（） 12）阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。（） 13）支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式（） 14）工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。（） 15）淘宝助理可以批量下载和编辑商品（） 16）相机的感光元件越大，相机的像素就越低。（） 17）所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。（） 18）一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。（） 19）光圈与光圈值（F值）之间是正比的关系。就是说，光圈越大，光圈值也越大。（）p162 20）编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。 （）21）拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。（） 22）相机上面的模式标识（P）是手动模式。（） 23）货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就可以了。（）24）只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。（） 25）平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7-15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的服务。（） 26）新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。（） 27）淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。（） 28）网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。（） 29）商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。（） 30）我们可以充分利用博客进行推广，吸引别人来阅读博文，培养粉丝，扩大潜在顾客群体。 （） 31）淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上，就可以在自己的店里设置淘宝客推广。（） 32）淘宝客推广是一种先成交后付费的推广模式。（） 33）推广和营销是两个不同的商业词汇，网店的“营销”简单说就是要让客户“知道我们”； 网店的“推广”简单说就是要让客户“选择我们”。（）
电子商务试题集 考题集题型包括：单选题、多选题、判断题 共计182道 其中： 单选题100道 多选题57道 判断题25道
一、单选题（94道） 1、商品的（A ）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 A、文字信息 B、图片信息 C、其他信息 D、电子信息 2、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（B ） A、购物单 B 、单证 C 、定单网页 D 、服务器中的保留数据 3、A卖家设置了5元的店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔订单同时购买A和B商品，运费合计5元，用户有2张该店铺的5元店铺红包，那么消费者实际支付多少元？ A、35元 B、40元 C、30 D、45 4、网上购物的步骤中客户向认证机构申请认证，是通过（C ） A、海关 B、商务中心 C、浏览器 D、银行 5、下面那一组属自主访问流量（B ） A. 搜索引擎 B. 购物车C．一淘搜索 D．商城首页 6、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。其中不是网上支付必要条件的是（D） A.电子钱包 B.支付网关 C.安全认证 D.商户系统 7、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（ A ）。 A、品质 B、价格 C、售后服务 D、运输成本 8、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（ A ）。 A、交易纠纷 B、退货 C、退款 D、换货 9、下列哪一项不是包装中需要注意的问题（C）A. 包装时注意防水与防摔的处理B. 任何包装都不需要另外的填充物 C. 尽量在一个固定的桌子上包装 D. 根据分拣容器和商品要求进行包装 10、活动促销的本质是什么（D） A. 免单 B. 秒杀 C. 折扣
网店运营专才模拟试题 一、判断题 1）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。（正确） 2）交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。（错误） （虚拟交易3天，快递交易10天，平邮交易30天） 3）淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。（正确） 4）规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。（正确） 5）商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（错误） 6）商品名称最多30个汉字，55个字节（错误） （商品名称最多60个字节，商品描述最多25000个字节） 7）在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。（错误） 8）淘宝的商品描述字数是没有限制的（错误） 9）普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。（错误） （普通店铺店招文件大小在80k以内，建议尺寸为100*100像素） 10）阿里旺旺是淘宝网的支付工具（错误） 11）一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。（正确） 12）阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。（错误） 13）支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式。（错误） （在线支付工具有除支付宝外，还有网银支付和支付宝卡通支付） 14）工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。（错误） （工行提供的移动数字证书叫U盾） 15）淘宝助理可以批量下载和编辑商品（正确） 16）相机的感光元件越大，相机的像素就越低。（错误） 17）所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。（正确） 18）一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。（正确）
共需印_ 份;使用时间:_ __年_ _月 日;命题老师： 专业组审核： 《网店推广》半期考试题 （考试时间:90分钟 总分:100分） 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 一、 不定项选择题（每题2分，20题，共40分） 1．直通车首次账户充值不得低于（）。 A ．200元B ．300元C ．500元 2．直通车推广主体可以是（）。 A ．某一款商品 B ．某一个页面 C ．某个活动 3．下面哪些指标可以作为推广宝贝的标准（） A ．点击率高B ．转化率高C ．PPC 低 4．影响质量得分的因素有哪些（） A ．相关性 B ．创意质量 C ．买家体验 D ．关键词出价 5．在数据解读的过程中要把握哪几项基本原则（） A ．数据基数B ．数据周期C ．选取核心数据 6．下面哪些指标是直通车跟踪及优化的核心指标（） A ．点击量B ．点击率C ．平均点击单价D ．投入产出比 7．点击率的优化主要可以通过哪几个方面进行（） A ．创意优化B ．优化标题C ．优化地域D ．关键词加价 8. 店铺推广是如何扣费的（ ） B A. 按展现扣费 B. 同单品推广一样，按点击扣费 C. 店铺推广当日扣费可能会超出设置的日限额 D. 按转化扣费 9. 下列哪项对淘宝直通车店铺推广描述不对（ ） A. 店铺推广是一种新的直通车通用推广方式 B. 店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间 C. 店铺推广是按点击付费的推广形式 D. 店铺推广是按展现付费的推广形式 10. 关于默认关键词为买家搜索的关键词功能，描述正确的是哪一项（ ） A. 将买家在搜索页面输入的关键词传入店铺中进行搜索，买家点击推广信息进入店铺后，将看到标题中包含该关键词的所有宝贝 B. 该功能可以给不同搜索意图的买家展现个性化宝贝集合 C. 将买家在搜索页面输入的关键词，传入店铺中进行搜索，若无符合的结果将显示首页 D. 将买家在搜索页面输入的关键词，传入店铺中进行搜索，若无符合的结果将显示空白页面。 11. 对店铺推广标题描述不正确的一项是（ ） A. 店铺推广信息标题的字数要求在20字以内 B. 店铺推广标题建议突出店铺的主要特色和活动内容 C. 店铺推广只能显示一个标题 D. 店铺推广标题可忽略与推广图片的相关性 12. 店铺推广的展现位在哪里（ ） A. 淘宝搜索结果页面右侧单品下方的“店家精选”区域，每页展现3个，第一页展示1到3名，以此类推。 B. 淘宝搜索结果页面右侧单品下方的“店家精选”区域，每页展现5个，第一页展示1到5名，以此类推。 C. 淘宝分类结果页面右侧单品下方的“店家精选”区域，每页展现3个，第一页展示1到3名，以此类推。 D. 淘宝分类结果页面右侧单品下方的“店家精选”区域，每页展现5个，第一页展示1到5名，以此类推。 13. 店铺推广的优点不包括哪一项（ ） A. 店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间 B. 通过店铺推广能为客户带来更多的精准流量 C. 店铺推广能传递展现您店铺独特的品牌形象，特别适合向带有较模糊购买意向的 专业部______________ 班级______________ 姓名______________ 考号_______________ ----------------------------------------------------------- 装-----------订--------- 线
一、单项选择题 1.下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是（）。 A．B2B B．B2C C．C2C D．C2B 2.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。 A.电子结算 （ B.支票结算 C.现金结算 D.信用卡结算 3.目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是（）。 A.安全性 B.便捷性 C.效率 D.经济性 4.网上零售是典型的电子商务在（）。 A.企业-企业 ^ B.企业-消费者 C.企业-政府 D.消费者-政府 5.当前企业参与电子商务活动的首要原因是（）。 A.降低交易成本 B.判断产品交易机会 C.考虑产品的市场份额和品牌知名度 D.比较采购量和供应量 二、简答题 1.网店市场定位有哪些步骤 《 2.网店产品市场定位的方式主要有哪些要遵循什么原则 三、论述题 1.简述网上开店前的分析与定位的重要性。 2.分析农产品网店的市场规模及用户特征。 四、操作题 搜集农享网的淘宝店铺资料，结合农享网资料，分析其选择淘宝网作为其官方网店平台的优势。 答案： 一、单项选择题 1、C ，
2、A 3、A 4、B 5、A 二、简答题 1.（1）确定目标用户群体； （2）竞争对手调研分析； （3）自我优势分析； （4）确定网店定位。 2.网店定位的方式主要有： ; （1）迎头定位； （2）差异化定位； （3）二次定位。 定位遵循的原则为： （1）生产升本； （2）机会成本； （3）销售成本； （4）储运成本。 三、论述题 1.主要围绕网上开店分析用户群体、消费特征及行业市场等内容，定位重要性主要围绕打造店铺的差异性、品牌调性及精准营销等内容进行阐述。 % 2.主要围绕农产品市场规模可借助相关工具的数据来展示，如淘宝生意参谋及百度指数等，也可以通过市场调研第三方信息的获取中也可以展示说明。 网店装修 一、单项选择题 1.淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是（） ×120px ×150px ×120px ×150px 2.促销信息应尽量简单，字体统一，字数尽量保持在（）字以内，要做到 《 简短、清晰、有力，避免促销信息混乱、喧宾夺主、字体比例失调等问题。 3.页面上有很多商品展示，并且突出商品价格，用夸张的文字突出促销内容 是哪种促销区的特点（） A.品牌形象推广区 B.促销商品集中区
一、单选题（共15题，每题2分，共计30分） 1、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 A、文字信息 B、图片信息 C、其他信息 D、电子信息 2、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（） A、购物单 B 、单证 C 、定单网页 D 、服务器中的保留数据 3、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）。 A、品质 B、价格 C、售后服务 D、运输成本 4、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）。 A、交易纠纷 B、退货 C、退款 D、换货 5、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？（） A、查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝 B、查找客户的访问轨迹 C、对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D、以上答案皆正确 6、淘宝客和直接车最大的区别是？（） A、都是淘宝平台的一种推广模式 B、前者是按成交计费,后者按点击付费 C、能让卖家更好的获取流量取得订单 D、能针对性的定向推送到指定的目标用户 7、以下不属开店前期的准备工作的是？（） A、分析产品市场需求 B、优化商品详情页 C、定位消费人群 D、搜索同品类店铺销量排名靠前的商品 8、目前在淘宝开店不需要以下哪个步骤？（） A、开店考试 B、淘宝开店个人身份认证 C、支付宝账户绑定 D、注册淘宝账号 9、淘宝客盈利的方式是什么？（） A、通过分享商品折扣券与商品链接，任何买家通过链接到店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金 B、通过向卖家销售在视频网站投放的广告位推荐赚取广告费
提高淘宝店铺的销量和转化 一、单选题（共10题，总共60分） 1．一个店铺推广的推广单元可以设置多少个关键词？（6 分） A． 500 B． 1000 C． 2000 D． 200 标准答案：B 2．店铺推广的关键词最低起价多少？（6 分） A．店铺推广的关键词最低起价是元。加价幅度至少为元 B．店铺推广的关键词最低起价是元。加价幅度至少为元 C．店铺推广的关键词最低起价是元。加价幅度至少为元 D．店铺推广的关键词最低起价是元。加价幅度至少为0. 1元 标准答案：C 3．针对不同的推广页面，关键词的设置上也有所不同，下列描述中哪一项是错误的？（6 分） A．对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词，或者可选择设置分类类目相关的关键词 B．对于店铺首页：可选择全网热门品牌词 C．对于自定义页面：可选择与页面内容相关的关键词 D．对于店铺已有导航页面（如首页）：可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词 标准答案：B 4．哪项不符合店铺推广对推广图片的要求？（6 分） A．不能违反有关国家法律的规定以及淘宝规则，例如涉及侵权、色情等信息。 B．图片中最好包含一个店内宝贝单品 C．图片可采用多种规格，也可采用正方形 D．图片和单品推广不一样，只能为长方形图片 标准答案：C 5．下列哪项不属于宝贝集合页面的特点？（6 分） A．可通过自行输入的宝贝价格区间，来限定店铺内展现宝贝的价格区间，买家点击推广信息进入店铺，看到的就是这个价格区间内的宝贝集合. B．可以选择合适的分类页面，买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该分类页面下的所有宝贝
C．选择使用宝贝集合页面后，可以复制粘贴店铺内任意一个店铺内页面链接 D．可以根据买家用的搜索词将店铺中符合该搜索词的宝贝标题进行筛选，生成店铺中一个新的宝贝集合页面进行推广 标准答案：C 6．以下对店铺推广原理的描述，哪一项是正确的？（6 分） A．店铺推广的原理跟淘宝直通车单品推广的原理类似 B．店铺推广的原理跟淘宝直通车单品推广的原理无任何相同之处 C．店铺推广只需要设置推广关键词和出价，无需选择图片创意和推广页面 D．店铺推广只需要选择推广的店铺页面，无需设置推广关键词和出价 标准答案：A 7．店铺推广是如何扣费的？（6 分） A．店铺推广当日扣费可能会超出设置的日限额 B．按转化扣费 C．按展现扣费 D．同单品推广一样，按点击扣费 标准答案：D 8．关于选择宝贝分类页的描述哪一项是不正确的？（6 分） A．选择“推广新页面”后，选择“店内宝贝集合页面”，可在“选择分类”中选择想要推广的分类页 B．推广分类页面后，当买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该分类页面下的所有宝贝C．推广分类页面后，当买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该店铺的所有宝贝 D．选择“推广新页面”后，选择“自定义页面”，填入想要推广的店内分类页的URL 标准答案：C 9．以下关于店内宝贝集合页面的描述，哪一项不正确？（6 分） A．可按价格筛选生成店铺内的宝贝集合页面 B．其他选项三种生成方式只能独立使用，不可搭配 C．可按宝贝分类生成店铺内的宝贝集合页面 D．可按关键词生成店铺内的宝贝集合页面 标准答案：B 10．店铺推广的优点不包括哪一项？（6 分） A．店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间 B．店铺推广可以推广店铺内包括宝贝详情页在内的所有页面 C．店铺推广能传递展现您店铺独特的品牌形象，特别适合向带有较模糊购买意向的买家，推荐您店铺中的多个匹配宝贝
一．单选题（ 25 道）每题 2 分 1 .直通车的扣费原理是（ D ） A. 按照展现量 B. 按照展现时长 C. 按照佣金比例 D. 按照点击扣费 2. 常见的三种服装 拍摄环境室内布景、室外街景和什么（C） A. 海滩 B .房间 C .摄影棚内D风景 A.搜索引擎 B.购物车 C .一淘搜索 D .商城首页 3. 下面那一组属自主访问流量（ B ） 4. 以下那个选项不属于店铺中的页面管理（B ） A .店铺基础页 B .店铺标签页 C .宝贝列表页 D .宝贝详情页 5. 下列哪一项不是包装中需要注意的问题（C） A. 包装时注意防水与防摔的处理 B. 任何包装都不需要另外的填充物 C. 尽量在一个固定的桌子上包装 D. 根据分拣容器和商品要求进行包装 6. 关于相机自动曝光，下列说法正确的是（ D ） A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B. A（AV）不属于自动曝光 C. M 档是程序曝光模式，属于自动曝光 D. P 档可以全自动调节，不懂摄影的 初学者可以选此项。 A. 免单 B. 秒杀 C. 折扣 D. 销售
8. 通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（ D ） A. 量子恒道 B. 淘宝搜索 C. 数据魔方 D. 直通车后台 9. 一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明（E） A. 色温、快门速度和光圈 B. ISO 、快门速度和光圈 C. 图片大小、快门和 ISO D. 焦距、快门速度和光圈 10. 参加免费试用需要提供多少试用品（A） A. 1500 元 B. 1000 件 C. 价值 4 万元 D. 高于 29 元， 100 件以上 1 1 .对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（ E ） A. 适当的留白会使画面分量感十足 B. 服装多使用挂拍进行图片展示 C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出 E. 打造靓丽的店铺首页（上）首页布局
网店运营期中考题 目录 一、单选题（共20道，每道1分，共20分） (1) 二、多选题（共10道，每道4分，共40分） (4) 三、判断题（共10道，每道1分，共10分） (5) 四、填空题（共5道，每道2 分，共10分） (6) 五、简答题（共2道，每道10分，共20分） (7) 共计47 道题，总分100分 一、单选题（共20道，每道1 分） 1、以下商品不允许发布的是？（A ） A. 股票 B. 股票指导丛书 C. 淘宝店铺装修 D. 代练游戏 2、可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（ D ） A.淘宝的官方帮派 B. 阿里学院视频教程 C. 淘宝论坛 D. 上面三项都是 3、当确认支付宝账户确认被人盗取了，先确定支付宝里是否有钱，如果有，马上（B ） A. 拨打客服电话 B. 提现 C. 消费 D. 理财 4、满足下面哪种情况，会员才可创建店铺？（ D ） A.会员将其账户与支付宝账户绑定，公示真实有效姓名地址或营业执照等信息 B.会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息 C.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定 D.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后。
5、使用（ A ）功能，详细了解客户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留 时间、 入店来源，探索客户的关注范围和行为规律。 A. “顾客跟踪 6、为了建立和买家的信任，打消客户的疑虑，我们可以在描述里添加（ C ） A. 商品价格对比 7、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（ B ） A. 买、卖家互相都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B. 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数， 不 是指信用评价的积分 C ?信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信 用积分 D .针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数 8、 淘宝分销平台主要以（ C ）为主，淘宝分销平台让许多没货源又想在淘宝 上开 店的朋友能轻松找到货源开网店。 A. 代理 B. 经销 C. 代销 D. 加盟 9、 淘宝客佣金指的是该商品的（ A ）。 A. 单价X 佣金比率 B.购买数量X 佣金比率 C.查看次数X 佣金比率 D.点击商品X 佣金比率 10、 信用等级是按照卖家所获得的信用积分来划分的， 淘宝网将卖家信用划分为 （ B ）个级别。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 10 11、 网络市场之所能成功销售在于（ D ）。 A. 商品是否有优惠 B. 商品处理的好与坏 C. 商品价格的高低 D. 商品描述的好与坏 B. 实时概况 C. 实时访客排行 D. 实时交易排行 B. 商品优惠卷 C. 客户好评和聊天记录 D. 商品来源
一、单项选择题 1. 下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是（）。 A．B2B B．B2C C．C2C D．C2B 2. 广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。A?电子结算 B. 支票结算 C现金结算 D?信用卡结算 3. 目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是（）。 A. 安全性 B便捷性 C效率 D.经济性 4. 网上零售是典型的电子商务在（）。 A. 企业-企业 B. 企业-消费者 C企业-政府 D.消费者-政府 5. 当前企业参与电子商务活动的首要原因是（）。 A. 降低交易成本
<<<<<<精品资料》》》》》
B. 判断产品交易机会 C考虑产品的市场份额和品牌知名度 D.比较采购量和供应量 二、简答题 1. 网店市场定位有哪些步骤？ 2. 网店产品市场定位的方式主要有哪些？要遵循什么原则？ 三、论述题 1. 简述网上开店前的分析与定位的重要性。 2. 分析农产品网店的市场规模及用户特征。 四、操作题搜集农享网的淘宝店铺资料，结合农享网资料，分析其选择淘宝网作为其官方网店平台的优势。 答案： 一、单项选择题 1、C 2、A 3. A 4、B 5、A 二、简答题 1. （1 ）确定目标用户群体； （2）竞争对手调研分析； （3）自我优势分析； （4）确定网店定位。 2. 网店定位的方式主要有： <<<<<<精品资料》》》》》
（1）迎头定位； （2）差异化定位； （3）二次定位。 定位遵循的原则为： （1）生产升本； （2）机会成本； （3）销售成本； （4）储运成本。 三、论述题 1. 主要围绕网上开店分析用户群体、消费特征及行业市场等内容，定位重要性主要围绕打造店铺的差异性、品牌调性及精准营销等内容进行阐述。 2. 主要围绕农产品市场规模可借助相关工具的数据来展示，如淘宝生意参谋及百度指数等，也可以通过市场调研第三方信息的获取中也可以展示说明。 网店装修 一、单项选择题 1. 淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是（） A. 950 X 120px B. 950X 150px C. 900X 120px D. 900X 150px 2. 促销信息应尽量简单，字体统一，字数尽量保持在（）字以内，要做到 简短、清晰、有力，避免促销信息混乱、喧宾夺主、字体比例失调等问题。 A. 20 B. 15
网店运营专才笔试题
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
国家教育部中央电教馆CECC职业技术认证全国统一考试 网店运营专才 考试方式：理论考核考试时间：60分钟 准考证号:_______________ 姓名:______________ 成绩:_________ 题号一二三四五六总分得分 一、单选题（每题2分，共50分） 1、关于会员名注册要求哪个是正确的？ A、会员名由5-25 个字符组成 B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文 C、会员名可以使用两个中文字组成 2、在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？ A、卖家 B、买家 C、物流公司 3、宝贝三要素是指哪三个？ A、标题、图片、描述 B、旺旺、支付宝、描述 C、图片、支付宝、旺旺 4、一个店铺有几个人气类目？ A、 1个 B、 5个 C、不限 5、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里 A、1个 B、 10个 C、20个 6、店招的文件最多不能超过多少K？ A、80K B、100K C、120K 7、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？ A、1件 B、 4件 C、不限 8、买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请？ A、立即 B、1小时 C、 24小时 9、修改评价的入口在哪里？ A、管理我的店铺 B、评价管理 C、钱掌柜 10、淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成？ A、 6-16个字符 B、 5-15个字符 C、8-16个字符 11、店铺基本设置的入口在哪里？ A、钱掌柜 B、淘宝卖家助手 C、管理我的店铺 12、买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？ A、5天 B、10天 C、15天 13、淘宝网的评价是怎么计分的？
《网店运营》期末试题 一、单选题（30道，每题1分，共计30分） 1、有计划地进行网店传播推广活动，最重要的是（D），这样才能有生意。 A、增加商品的数量 B、提高店铺的装修 C、美化出售中的商品 D、提高店铺和商品的浏览量 2、产品摄影，种类也还是很多的。首先用途上有印刷和网络的区别，最终呈现画面是大海报还是小图也是有区别的，根据拍摄需求就有展示图和创意图的区别，一般店铺拍摄属于（B ）。 A、印刷图 B、网络图 C、展示图 D、创意图 3、在电子商务平台上买东西，顾客唯一能看到的就是商家拍摄的商品图片。因此，商品拍摄就成为网店中重要的环节。很多人都觉得开网店拍产品要一台很专业的相机，其实不然，相机只是条件之一，拍摄的技巧也是很关键，关于拍摄技巧，下列因素中不包括（D）因素。 A、场景布置 B、拍摄角度
C、摆放位置 D、后期处理 4、现在双11已经成为了各大购物网站的必争之日，例如2017年11月11日，京东天猫双双取得了惊人的成交额数据，请问京东当天的成交额是（B）亿。 A、1682 B、1271 C、1385 D、1471 5、商品的主图通常是正方形，淘宝官方的建议是800px*800px—1200px*1200px。我们用相机拍摄的照片通常为4：3比例，需要进行裁剪才能用于主图。剪裁图时，选择裁剪工具，在选项栏中输入主图的尺寸（A）拖动鼠标剪裁保存即可获得适合的主图。 A、宽800px，高800px，分辨率72像素/英寸 B、宽1200px，高1200px，分辨率300像素/英寸 C、宽1200px，高800px，分辨率72像素/英寸 D、宽800px，高1200px，分辨率300像素/英寸 6、在2018年春节期间，以京东物流为代表的各大电商物流平台纷纷涨价，假如大胡子在春节之后买了一款48元女士内衣，请问在最终买单时大胡子一共要付（B）元 A、54 B、64
淘宝营运推广评测试题 1.[单选题]SNS，Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会 性网络的互联网应用服务 . A.正确 . B.错误 2.[单选题]在RFM模型规则应用中R表示：在什么时间点对用户进行接触怎样最有效 . A.正确 . B.错误 3.[单选题]只要我们编写的标题里有买家搜索的关键词我们宝贝就会出现在买家面前。 . A.正确 . B.错误 4.[单选题]因为橱窗推荐位很少，所以建议把所有的橱窗推荐位，都用在即将上架的宝贝上. A.正确 . B.错误 5.[单选题]数据魔方的专业版可以授权多个子账号。 . A.正确 . B.错误 6.[单选题]sns营销类型不正确的是（） . A.为目标受众群定制的显示广告 . B.与社交游戏场景融合的植入广告 . C.利用口碑传播的体验型广告 . D.以广告形式进行的活动营销
7.[单选题]客单价分布指的是： . A.一个消费者在全网购买商品成交价格总和 . B.一个消费者在该行业下购买商品成交价格总和 . C.某个地域消费者在该行业下购买商品成交价格总和 . D.某个地域消费者在全网购买商品成交价格总和 8.[单选题]淘宝客推广是哪种付费模式（） . . . . 9.[单选题]直通车数据中的三天转化数据是指：（） . A.链接点击发生后3日内产生的购买、收藏等数据 . B.链接点击发生当天开始3日内产生的购买、收藏等数据 . C.链接被推广后3日内产生的购买、收藏等数据 . D.链接被推广当天开始3日内产生的购买、收藏等数据 10.[单选题]以下哪类商品是不能参加淘宝客推广的（） . A.游戏机 . B.游戏手柄 . C.游戏光盘 . D.游戏点卡 11.[单选题]一件产品标价100元，最终以50元包邮出售，掌柜实际支付邮费为8元。请问 最终淘宝佣金下列哪个基数来计算（）
一．单选题（25道）每题2分 1．直通车的扣费原理是（Ｄ） A.按照展现量 B.按照展现时长 C.按照佣金比例 D.按照点击扣费 2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（Ｃ） A.海滩B．房间C．摄影棚内D风景 3.下面那一组属自主访问流量（Ｂ） A.搜索引擎 B.购物车C．一淘搜索D．商城首页 4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（Ｂ） A．店铺基础页B．店铺标签页C．宝贝列表页D．宝贝详情页 5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（Ｃ） A.包装时注意防水与防摔的处理 B.任何包装都不需要另外的填充物 C.尽量在一个固定的桌子上包装 D.根据分拣容器和商品要求进行包装 6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（Ｄ） A.自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B.A(AV)不属于自动曝光 C.M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D.P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 7.活动促销的本质是什么（Ｄ） A.免单 B.秒杀 C.折扣 D.销售 8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（Ｄ） A.量子恒道 B.淘宝搜索 C.数据魔方 D.直通车后台 9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明（Ｂ） A.色温、快门速度和光圈 B.ISO、快门速度和光圈 C.图片大小、快门和ISO D.焦距、快门速度和光圈 10.参加免费试用需要提供多少试用品（Ａ） A.1500元 B.1000件 C.价值4万元 D.高于29元，100件以上 11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（Ｂ） A.适当的留白会使画面分量感十足 B.服装多使用挂拍进行图片展示 C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出 E.打造靓丽的店铺首页（上）首页布局
淘宝大学网店运营专才 试题 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
一．单选题（25道）每题2分 1．直通车的扣费原理是（Ｄ） A.按照展现量 B.按照展现时长 C.按照佣金比例 D.按照点击扣费 2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（Ｃ） A.海滩B．房间C．摄影棚内D风景 3.下面那一组属自主访问流量（Ｂ） A.搜索引擎 B.购物车C．一淘搜索D．商城首页 4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（Ｂ） A．店铺基础页B．店铺标签页C．宝贝列表页D．宝贝详情页 5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（Ｃ） A.包装时注意防水与防摔的处理 B.任何包装都不需要另外的填充物 C.尽量在一个固定的桌子上包装 D.根据分拣容器和商品要求进行包装 6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（Ｄ） A.自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B.A(AV)不属于自动曝光 C.M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D.P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 7.活动促销的本质是什么（Ｄ） A.免单 B.秒杀 C.折扣 D.销售 8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（Ｄ） A.量子恒道 B.淘宝搜索 C.数据魔方 D.直通车后台 9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明（Ｂ） A.色温、快门速度和光圈 B.ISO、快门速度和光圈 C.图片大小、快门和ISO D.焦距、快门速度和光圈 10.参加免费试用需要提供多少试用品（Ａ） A.1500元 B.1000件 C.价值4万元 D.高于29元，100件以上 11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（Ｂ） A.适当的留白会使画面分量感十足 B.服装多使用挂拍进行图片展示 C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出 E.打造靓丽的店铺首页（上）首页布局 12.挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（Ｂ） A.需要了解客服之前公司薪资待遇如何 B.需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人 C.需要了解客服是否是容易跳槽的人 D.需要了解客服前公司的经营情况 E.客服相关培训 13.以下关于详情页说法，正确的是（Ｃ） A.作为设计师一定要用图说话，所以宝贝详情页都要做成图片，以吸引买家 B.以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节说明，让买家更多了解展示宝贝的部分效果 C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的不同优势
以下哪个APP上没有店铺推广定向的展现位置：B A.陌陌APP B.优酷视频 C.今日头条 D.腾讯视频 以下哪个是影响店铺推广定向质量分因子：D A.直通车店铺推广关键词推广相关数据 B.直通车单品关键词推广相关数据 C.直通车单品定向推广相关数据 D.直通车店铺推广定向对应的点击率 升级版店铺推广中，店铺概况里边，涉及的店铺自身买家数据情况是哪个产品带来的效果数据：D A.直通车店铺推广效果数据 B.直通车所有相关产品效果数据 C.阿里妈妈相关所有推广产品效果数据 D.免费流量+付费流量所有相关给店铺带来的自身买家综合数据 以下哪个因子和店铺推广关键词推广的质量分跟无关：D A.关键词与店铺主营类目的相关性 B.关键词与店铺详情页宝贝的整体相关性 C.关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈，包括成交，收藏和点击 D.定向推广数据
以下哪个内容可以用于店铺推广的推广信息:B A.推广信息内出现激发消费者抢购心理的时限性文案，如最后一天，仅限今日 B.推广信息内出现聚划算文案或LOGG，且经过资质确认 C.推广信息内出现公益类活动 D.推广信息内出现二手闲置，彩票，机票，活体宠物类商品 以下对于升级版店铺推广里边定向关系标签解释错误的是：C A.潜在用户是还没有进入过店铺但是和店铺产品相匹配的客户群体 B.现有客户是近3个月内有购买过的用户群体 C.流失客户是指90天内没有购买的客户群体 D.认知客户是90天内在店铺内有浏览，收藏，购物车行为，但是180天内没有购买行为的客户群体 针对升级版店铺推广，直通车后台新增的“营销报表”，衡量的是哪个产品功能对应的效果数据：B A直通车所有产品相关的营销数据 B.直通车店铺推广定向相关的营销数据 C.直通车定向推广相关的营销数据 D.直通车单品相关的营销数据
2019年《网店运营》期中试卷 一、单选题（20道，每道1分，共计20分） 1、下列不属于京东开放平台与卖家的合作模式的是（C ）。 A、FBP B、SOP C、FBL D、SOPL 2、买家通过搜索进入商品详情页或店铺首页，首先看到的是（ D ）。 A、Logo B、导航 C、通栏 D、店招 3、下列属于店铺装修色彩选择与搭配原则的是（ B ）。 ①页面外观统一②色彩搭配主次对比 ③颜色越多越好④根据重要日子添加不同风格的色彩 A、②、③、④ B、①、②、④ C、①、②、③ D、全部 4、装修好看的店招对于店铺的交易还是有影响的，因为往往顾客的第一印象就是看到店铺的店招，店招的尺寸一般为（ C ） A、1024*200 B、800*159 C、950*150 D、600*200 5、关于橱窗推荐规则的描述，错误的是（ C ） A、根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位 B、加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位 C、新店主在首次开店前1个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位 D、随意更改橱窗上的宝贝会引起宝贝的下架和橱窗位的减少 6、下列关于通道叙述错误的是（ B ） A、Photoshop允许将一个图像文件的各个通道以单个文件的形式进行存储 B、分离通道后，不可以将多个灰度图像合并成一幅图像
C、使用图层蒙版可以创建特定图层的蒙版 D、快速蒙版不是选区，被蒙版和未蒙版的区域颜色是不一样的 7、通过图层面板复制图层时，先选取需要复制的图层，然后将其拖动到图层面板底部的（ A ）按钮上即可。 A、新建 B、删除 C、图层效果 D、新建图层蒙版 8、以下哪个商品不能采用透明体的布光方式？（ C ） A、琉璃 B、香水 C、鲜花 D、钻石 9、下列构图中属于对角线构图的是（ D ）。 A B C D 10、淘宝客推广是一种按（ A ）计费的推广模式。 A．成交B．展示 C．点击D．注册人数
2014年最新淘宝直通车店铺推广考试试题 一. 单选题（共10题,共60分） 1. 下列哪项不是店铺推广选择关键词的思路？（6分） A.按宝贝推广的关键词选择思路 B.采用其它店铺推广中使用的关键词 C.采用在宝贝推广中使用的关键词 D.也可通过流量解析工具获得更多有流量的精准关键词。 2. 针对不同的推广页面，关键词的设置上也有所不同，下列描述中哪一项是错误的？（6分） A.对于店铺已有导航页面（如首页）：可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词 B.对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词，或者可选择设置分类类目相关的关键词 C.对于自定义页面：可选择与页面内容相关的关键词 D.对于店铺首页：可选择全网热门品牌词 3. 店铺推广是如何扣费的？（6分） A.按展现扣费 B.同单品推广一样，按点击扣费 C.店铺推广当日扣费可能会超出设置的日限额 D.按转化扣费 4. 哪类店铺不适和使用店铺推广？（6分） A.刚刚开店，急需做一些推广的店铺 B.有一定规模的店铺 C.有专业的美工 D.信誉好的店铺 5. 对店铺推广标题描述不正确的一项是（6分） A.店铺推广信息可以同时展现两个标题：主标题和副标题 B.主标题建议突出店铺的特点和经营范围 C.店铺推广只能显示一个标题
D.副标题是主标题的补充，建议突出店铺营销、折扣等信息 6. 以下关于店内宝贝集合页面的描述，哪一项不正确？（6分） A.可按关键词生成店铺内的宝贝集合页面 B.可按价格筛选生成店铺内的宝贝集合页面 C.可按宝贝分类生成店铺内的宝贝集合页面 D.其他选项三种生成方式只能独立使用，不可搭配 7. 以下哪一种规格图片符合店铺推广的要求？（6分） A.400*400px B.400*300px C.400*200px D.400*100px 8. 关于选择宝贝分类页的描述哪一项是不正确的？（6分） A.选择“推广新页面”后，选择“店内宝贝集合页面”，可在“选择分类”中选择想要推广的分类页 B.推广分类页面后，当买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该店铺的所有宝贝 C.推广分类页面后，当买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该分类页面下的所有宝贝 D.选择“推广新页面”后，选择“自定义页面”，填入想要推广的店内分类页的URL 9. 一个店铺推广可以设置多少个关键词？（6分） A.500 B.1000 C.2000 D.200 10. 下列哪项对淘宝直通车店铺推广描述不对？（6分） A.店铺推广是一种新的直通车通用推广方式 B.店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间 C.店铺推广是按点击付费的推广形式
淘宝大学网店运营专才培训试题 很多人对于淘宝运营的工作存在迷惑，运营具体要做什么工作，主要关注哪些方面?以下是为大家搜索的淘宝大学网店运营专才培训试题，希望能对大家有所帮助!更多精彩内容请及时关注我们! 一. 单选题(25道) 每题2分 1. 直通车的扣费原理是( D ) A. 按照展现量 B. 按照展现时长 C. 按照佣金比例 D. 按照 点击扣费 2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么( C) A. 海滩 B.房间 C.摄影棚内 D风景 3.下面那一组属自主访问流量( B ) A. 搜索引擎 B. 购物车 C.一淘搜索 D.商城首页 4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理(B ) A.店铺基础页 B.店铺标签页 C.宝贝列表页 D.宝贝详情页 5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题( C) A. 包装时注意防水与防摔的处理 B. 任何包装都不需要另外 的填充物 C. 尽量在一个固定的桌子上包装 D. 根据分拣容器和商品要 求进行包装 6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是( D ) A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B. A(AV)不属于自动曝光
C. M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D. P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 7.活动促销的本质是什么( D ) A. 免单 B. 秒杀 C. 折扣 D. 销售 8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名( D ) A. 量子恒道 B. 淘宝搜索 C. 数据魔方 D. 直通车后台 9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明(B) A. 色温、快门速度和光圈 B. ISO、快门速度和光圈 C. 图片大小、快门和ISO D. 焦距、快门速度和光圈 10.参加试用需要提供多少试用品(A) A. 1500元 B. 1000件 C. 价值4万元 D. 高于29元，100件以上 11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的(B) A. 适当的留白会使画面分量感十足 B. 服装多使用挂拍进行图片展示 C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出 E. 打造靓丽的店铺首页(上)首页布局 12.挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的(B)