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金陵科技学院思想政治理论课
学生实践课题结题报告
课题名称：网络购物对大学生生活的影响
所属课程：马克思主义基本原理概论
课题负责人：陈刚
所在院系：商学院国际经济与贸易
专业班级：（1）班
学号：16
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指导教师：
金陵科技学院思想政治理论课教学部制 2013 年 9 月 30 日
网络购物对大学生生活的影响
内容摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势；同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
关键词：大学生；网络购物。
随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。
一、调查基本情况
（一）研究目标
希望通过这次的研究，更好的了解网上购物对大学生活的影响，同时，如果可以，能给网上商家提供一些营销的建议，使网上购物更能吸引大学生的目光，促使网络购物成为一种主要的购物方式，推进电子商务的发展。了解在大学生中，哪类学生容易成为网购的消费群体。
（二）研究意义
随着中国互联网的蓬勃发展，网络逐渐成为一种新的购物渠道。当代大学生是个正在不断成长的消费群体，这个庞大的群体潜移默化地影响着中国消费市场的走向。大学作为一个时代发展的主力军，时尚的先锋队，在网络购物的比例中占有重要的一席之地。了解大学生的消费习惯，洞悉大学生的消费理念，对探索未来中国市场的发展趋势，预测未来中国消费的水平高低有着重大意义。
（三）调查范围和对象
金陵科技学院江宁校区的在校大学生
（四）调查时间
2013年10月22日至2013年10月29日
（五）基本情况
本次调查采取的是随机问卷调查。当场发卷填写，并当场收回的形式。总共发放问卷300份，回收300份，其中有效问卷300份，有效回收率为100%。
二、大学生网络购物基本情况
网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。
（一）大学生对网络购物的了解情况
消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此设计此问卷。
由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络购物。总体而言网络购物已经进入了大学校园，已经拥有了一部分大学生这个消费群体。
（二）大学生选择网络购物的原因
图一大学生选择网络购物的原因
资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得
了解大学生进行网络购物的原因，可以有针对性的开发大学生网络购物的市场、挖掘大学生网络消费的潜力。在调查数据显示60%的学生选择网路购网是网购方便快捷、节省时间，在网上购物可以不用去商场，既节省了时间又节省了车费等；15%的学生认为网络商店品种齐全，能买到商场中很难买到的东西；也有15%的同学认为网店在网络中经营可以省去商家门面店的租金和一部分营业税，因此网络商店的物品较便宜，仅有10%的学生处于新奇、时尚好玩而进行网络购物。
（三）大学生已在网络购物的状况
随着物流行业和交通运输行业的发展，为远距离的快速运输提供了可能性。在我们调查问卷统计中，被调查的300位同学，已有288名同学愿意并且体验过网络购物，有12名同学愿意网络购物但没有实际体验过！但其中只有一人认为网络上购物拥有比较好的评价及信用管理系统、商家全靠信用经营，因此，认为在网上购物比较安全。17人认为网络购物的安全性是不确定的，只能视情况而定；仅有1人认为网络购物不安全。
（四）大学生网络购物消费状况
在大学生网络购物商品类别统计中，服装服饰类占网络购物的50%，其余依次为在线充值（30%）、图书音像类（10%）、电子产品和其他类均占5%。大学生的基本花费大都是源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。生活费大都是1000-1500元之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。统计显示大学生平均每月网络购物花费65%的人都在100元以内，仅有35%的人花费在100元到300元之间。由此看以看出大学生网络购物主要以服装服饰类、在线充值为主，但由于自身经济条件的限制，在网络消费以小额消费为主。
图二 大学生网络购物的商品类别统计
资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得
图三 大学生平均每月网络购物的消费额区间
资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得
（五）影响大学生网络购物选择的因素
1．网络购物中担心最担心的因素
由于网络购物在未接受到实物之前，很难准确判断其真假和质量
等其他因素。在调查分析中，有50%的学生在网络购物中最担心的是：产品质量问
题；35%的担心图片和实物的差距过大，以致产生落差；由于网络进行交易大都是通
过网络支付，网络上存在很大的安全隐患，10%的学生因此担心支付的安全性；还有
5%学生担心货物在运输过程中受损。
2.选择网络交易平台和商家的依据
在互联网上有许多网站提供网络交易平台，在这交易平台中又有众多的商家提供网购购物服务，在眼花缭乱的交易平台和商家中，每个进行网络购物的消费者有其各自的选择标准。在调查分析中由于淘宝网站宣传力度大加之其提供了良好的网络交易平台有75%的学生东欧选择了淘宝网站这个平台；在选择商家时有70%的同学依靠卖家的信用度而选择，依靠商品的品牌和价格而选择商家的均占15%；其他的交易平台依次为卓越网（10%）、拍拍（10%）、新浪、网易商城（5%）。
3.网络购物的不足
资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得
网络购物是新兴事物，在国内发展还处于初级阶段存在这众多的问题，加之网络购物自身的局限性，使得部分消费者“望网兴叹”。有55%的学生认为网络购物的不足在于物品使用不方便，30%的认为实际买到商品与网络上看到的不同；15%的学生认为容易在网上存在欺骗行为。种种网络购物的不足使得网络购物不能再短时间深入消费者。
（六）网络购物的前景
图六网络购物的发展前景
资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得
网络购物在今后的发展中会逐渐走向完善，网络立法方面也会有几大的提高与完善。在调查中有90%的学生认为网络购物发展空间很大，会被人们普遍接受，10%的学生认为网络购物毕竟存在其自身不可克服的局限性，在未来的发展中很难说有很大的前景。
通过对问卷的分析，现阶段大学生网络交易存在的主要问题有：网络交易平台建设不完善；网络交易相关支持系统落后；缺乏完善的监管和法律支持；商家对大学生市场重视不足，营销方式单一落后。
综上所述，网络交易在大学生中已经比较流行，成为了大学生网上生活的一部分，市场巨大。大学生对价格和质量都很敏感，消费欲望强烈，但是，以上的种种问题，造成大学生消费时比较谨慎，消费金额较低，限制了大学生网络交易的进一步发展。
三、对网络交易产业和大学生网络购物的对策建议
（一）从整个网络交易产业来看
1.完善网络交易平台的建设。
现阶段网络交易的监管者主要是淘宝、当当等购物网站，但其为了自身的发展也不可能实现非常严格的监管；加之其平台自身还存在着诸多的漏洞，以上的种种问题导致欺诈行为时有发生，于此同时这些购物网站既是“运动员又是裁判员”，具有很大的倾向性，很难做到客观公正。所以，只有建设好自身的网络交易平台，才有可能解决网络交易鱼龙混杂、恶性竞争的现象，以提高购物的安全性。
2、加快配套设施的建设
旧有的配套系统，例如物流、仓储系统，已很难适应网络购物的发展，成为了限制性的因素，因此，在加强网站自身建设的同时，还必须加快与之配套的相关支持系统的建设，进一步促进其发展。
3.加速政府的引导与规范。
目前，虽然政府一直在推进网络交易的发展，也推出了一些相关的法律，例如电子签名法等一系列初步规范性法律，但是还没有一部具有总领性的网络交易法规，政府的引导与规范作用并不明显，网站仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应加强网络立法的进程，完善网络立法，规范网络交易行为，营造良好、公平的交易环境。
4．商家树立自身形象
众所周知网络购物依靠的是商家和买家的信用经营，商家应以优良的服务质量、品质良好的商品和满意的售后服务来提升自己的信用度和交易量，而不能用虚假的刷人气的方法提升人气和交易量。通过树立良好的自身形象来吸引消费者，实现消费者、商家、网络交易平台的互惠互赢，共同促进网络购物的发展。
（二）从大学生网络购物来看
1.商家进一步的细分市场，准确定位大学生需求特点。
市场细分将成为网店和网站经营者面对激烈竞争的重要竞争手段，而大学生市场因价格敏感性而被很多人忽视，大学生目前没有经济来源，对价格比较敏感，并且各自家庭富裕程度不同；为了更好的开拓大学生这片市场，应制定差异化销售模式，最大程度调动大家的消费积极性。从长远上看，大学生是未来社会的中坚力量，现在培养大学生对商家自己的品牌忠诚度，利于今后的长远发展。
2.商家营销模式创新。
针对大学校园和网络的特殊性，以大学校园代理为纽带，构建“大学生—校园代理—网站”的新型三方网络营销模式。通过商家在校园设立代理，大学生在网上订货、付定金，然后货物按学校批量发送给学校代理，学生通过代理完成最后付款和验货。该模式针对大学生网络交易的特点，既可以提高安全性，刺激更多和更大额度的消费，又可以降低运输成本、省去门面店等费用，具有很大可行性与操作性。
3.大学生提高自身网络购物能力
大学生在进行网络购物时要综合商家的信息和其他消费者的评价以及物品价格等信息判断物品的质量和商家的服务质量，尽量避免因低价而上当的购买行为；还要提升自身的法律意识，在遇到网络购物纠纷时积极运用法律的工具维护自身合法权益。
附件一：调查问卷
大学生网络购物现状调查问卷
亲爱的同学：您好！随着网络的发展，网上购物已是当代的时尚消费，大学生作为社会特殊的消费群体，其消费观有着举足轻重的影响，为了了解目前大学生网上购物的情况与存在的问题，进一步研究在校大学生消费心理，树立科学的消费观念，倡导大学生理性消费。我们策划了这次网络购物情况调查。希望您能抽出一点时间参与我们的此次调查!为了保证调研结果的真实性和科学性，请您务必根据自
身的实际情况，如实的填写此次问卷。真诚感谢您的参与！
1. 您的性别：□男□女
2. 在读年级：□大一□大二□大三□大四
3. 您的家乡：□农村□乡镇□城市
4. 您每月的生活费来源：（可多选）□家庭支出□自己打工所得□奖学金和助学金□其他
5. 您每个月生活费范围：□1000 元以下□1000-2000 元□2000-3000 元□3000 元以上
6. 您是否有网上银行：□是□否
7. 您是否使用过网上银行：□是□否
8. 您使用网上银行是为了：（可多选）□购物□支付考试费□投资理财□玩游戏□其他
9. 近一年内，您上网购物的次数：□5 次以内□5~10 次□11~20 次□20 次以上
10. 每次网上购物您选择商品的价格范围：□50 元以下□50~100 元□101~300 元□300 元以上
11. 您比较偏向于哪种类型的网站购物：□B2B □B2C □C2C □S2C
12 .您选择网上购物主要是因为：（可多选）□节省时间□价格低廉□种类齐全□送货上门□其它
13 .网上购物您最信赖哪个网站：（可多选）□淘宝□当当□拍拍□卓越亚马逊□东京网上商城□其他
14 .您选择这些网站购物的原因：（可多选）□网站知名度高□品类齐全丰富□商品价格低廉□支付购买安全□质量售后有保证□其它
15 .您在网上经常购买的是哪类商品：（可多选）□化妆品□服装、首饰□书籍、音像□居家用品□电子产品□其他
16. 网上购物时，最吸引您的促销手段为：□商品打折□免费送货□返券送礼□积分换礼□其它
17. 网上购物过程中，什么是您选择商品的关键：（可多选）□品牌□质量□款式□价格□卖家信誉□买家评价□物流公司□其他
18. 您可以接受的送货时间：□3 天以内□3~5 天□6~8 天
19. 从您下订单到收到商品，大概需要的时间：□3 天以内□3~5 天□6~8 天□8 天以上
20. 您一般用什么渠道去支付网上开支：（可多选）□支付宝、易趣宝等□去邮局汇款□直接去实体店付款□货到付款□网上银行□其他
21. 您对网上购物的安全性满意吗：□满意，尚未碰到欺诈行为□还好，但有所顾虑□有些担心，有被欺诈的经历□觉得很不安全,不太敢尝试
22. 您有网上购物吃亏受骗的经历吗：□有□没有
23 .若您在网上购物中吃亏，您认为会是因何而起：（可多选）□价格高于其他同类商品□质量不好□没自己想像中的好□付了款却见不到货□其他
24 .如果您在网上购买的货物出现了问题，您会怎么处理：□马上要求退货但今后还会在此网店购物□忍着但今后不会网上购物□联系卖家要求更换从此换个店家光顾□算了但今后还会在此网店购物
25. 您觉得网上购物流程是否繁琐(包括开通网上银行、网上商店、购买流程等)：□非常麻烦,让人反感□有点，但是可以接受□一点都不，这样很好
26. 您认为网上购物有什么优点：（可多选）□可以在家逛商场订货不受限制□物美价廉商品价格底□省时省力十分方便□获得较大的商品信息可以买到当地没有的商品□搜索简单□其他
27. 您觉得网上购物的不足之处：（可多选）□支付不安全□产品信息不够详细□退货不方便交易有风险□物流带来的不便□物品试用不方便□支付流程繁琐□其他
28. 您认为网上购物的发展前景：□看好,发展空间很大□有些担心,毕竟还存在很多问题□短期内不会有太大的发展□其他
29. 您觉得购物网站上需要改进的是：（可多选）□商品质量□配送及时性□信息描述□支付手段□诚信经营□网络的安全保障□其他
附件二：课题组成员名单及分工情况
附件二：课题组成员名单及分工情况
附件三：组员实践心得
通过这次马克思的实践活动，我真的是受益蛮多。为了研究这个课题，小组一起努力，让我觉的合作真的很重要。一起制作调查问卷，发调查问卷，统计调查问卷，各个环节各个部分都是大家一起努力的结果。同时，通过这次活动，我也更多地了解到网络购物对我们的生活影响很大，尤其是我们的大学生。在此也想告诉各位同学，网路购物确实很方便，但是我们也要注意，谨防上当受骗。
张长丽
经过两星期的调查，我发现大学生网络购物的前景是美好的。网购方便、便宜而且产品种类齐全，这些优点促进了网购的发展。以我们学校为例，学生大多都有网购的经历而且网购所占了支出的一定比重。但是大学生网购还是存在盲目性，以致花了不少冤枉钱。此外，网购的环境和安全也有待进一步的提高，因为不少同学有被骗的经历。所以，在网购的时候要小心谨慎，以免造成经济上的损失。
钱佳豪
第一次做马克思课程组织的作业，心中不免有几分忐忑，但是我们这个团体，组内人员团结一致，分工合作，最终把这个工作顺利完成，这中间有苦有累，但更多的是收获的喜悦。
首先，组长在这中间发挥了领导指挥作用，作演示文稿，写设计，给我们分工，着实出力不少。其次，我们几个组员也积极配合，认真完成组长交代的任务，发调查卷，统计等等。最后终于完成这项工作。
我想说的是：团队的力量是无穷的，合作是高质量完成工作的保证。
方祥敏
在这次实践活动中，我受益良多。一方面，参加这次活动锻炼了我们的实践能力和团队合作能力，在与组员的交流合作当中加深了同学之间的友谊之情，深刻体会到团结就是力量的意义，另一方面，我们小组讨论的是关于网络消费的问题，在调查过程中，也直面了解到现今大学生的消费观和金钱观，有喜有忧，从中获得了许多教训，在今后人生中会鉴参考。
钱梦娜
几天的社会实践调查活动在我们这个调查队每个成员的辛苦努力下取得圆满结束，感受很深，在实践中的诸多所见所闻所感，在我们每个队员心里久久回荡，萌发了许多融入自我的观点和体会：
亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的能力毕竟有限，难有以团队形式进行
配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展，每次问卷调查都分工明确，有采访的，记录的，拍照的。大家密切配合，使调查活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在，使我们提高了自己适应团队的能力。
我们自身口才得到提高，在和校友交谈中注意语境和口气，及时纠正不得体的地方，在调查中学会大胆的说，自信的说。总而言之，这次实践调查报告活动尽我们最大努力去把它做好，它不仅为我们今后社会实践奠定基础，而且我们每个人还将以本次实践为点，多多总结经验与不足。为以后实践创造更多机会，使自己从中受益，早日成为一名优秀大学生，成为一个对国家，对社会有用的人才，实现自身价值。
良好的开端是成功的一半，当看到所有完成的调查问卷摆在我们面前时真的有一种超脱的感觉，但是我们知道这只是我们这次实践活动的一部分，等待我们的将是更巨大的任务。
回想问卷调查活动，无处不体现我们团队八人的力量和团结。在庞大的工作面前我们没有人抱怨，我们每个人都是极具责任心的人，问卷调查虽然做着很累，但是我们做的很开心，很快乐，流了汗，也收获了成功。通过这次问卷调查活动我们学会了面对，学会了坚持，学会了协作，我们历练了自己的内心。
在此感谢所有积极配合和参与我们这次问卷调查活动的同学。坚持到底就是胜利，为团队接下来的日子加油!成功属于有准备的人
龚雪
网络购物有很多方便之处，但弊端也是显而易见的，网络购物的快速发展，让我意识到，网络购物还有巨大的发展空间，希望大家再网络购时时，认真考虑，谨防上但。通过这次调查不仅让我了解网络购物对大学生的影响，更让我了解了团队的力量，在这个调查开始之前，我认为这是不可能完成的任务，但通过大家的协同努力，我们最终还是完美的完成了这个任务。团结就是力量，深刻理解了这句话
吴星
大学生网络购物调查报告 随着网络的普及,网络购物已经成为一种趋势并受到了大学生群体的青睐。大学生网络购物调查报告是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。 网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。 XX年是中国网络购物市场快速发展的一年，网络购物市场销售额第一次冲破零售业的“500亿天花板”，达到全年594亿元人民币，亿网民中有5500万网络购物人群，每人平均消费超过1000元，占XX年中国人均可支配收入的7%，推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个：网民数和网购人数的急剧增长，以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯，并成为主流消费方式之一。 XX年仍是中国网络购物爆发式增长的一年，网购成为网络经济中增长最快的行业之一。突发性事件基本不影响网购的增长，包括上半年雪灾、地震等自然灾害，特别是下半年逐渐蔓延的金融危机，对网购市场的负面影响较小，金融危机反而成为网络购物发展的新契机。网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充，网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。XX年中国网络购物交易额规模突破千亿大关，达亿，
相比XX年增长%。 中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美好的前景，随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出及成熟，中国网民对网络购物已经不再恐惧，而是在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势，XX年中国网络购物交易规模有望达到5690亿元。 实际上，网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期，当网络购物普及率基本稳定在一个水平上，就可以大致认为网络购物大致到发展成熟期。从事物发展的规律上看，中国网络购物进入发展成熟期，预计在XX年左右。 1.大学生网上购物男生略高女生。调查结果显示，54%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。 2. 大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!
大学生社会实践报告2000字
社会实践报告 院（系）部名称 xxxxxxx 专业： xxxxx 年级班级： xxxx 级 姓名： xxxxxx 学号: 实践单位：
实践时间： 2017年7月15日至2017年08月15日共31天 一、实践目的 作为祖国未来的事业的继承人，我们这些大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业知识还十分的有限，所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟悉社会。就职业本身而言，并无高低贵贱之分，存在即为合理。通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。 二、实践内容 就在2017年的暑假我开始了我这个假期的社会实践走进百姓家园餐厅做一个传菜员。在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。 三、实践结果 虽然这次的实践只有短短的几天，而且从事的是比较简单的服务工作，但是通过与各种各样的人接触，还是让我学会了很多道理。
社会实践报告 系部名称： 专业： 年级： 班级： 姓名： 学号： 实践单位： 时间：
实践是人类存在和发展的根本方式，是人类实现自我教育的基本途径之一。实践的观点是辩证唯物主义认识论之第一的和基本的观点。从总体上看，只有通过实践，人们才能接近社会和自然，并通过不断地实践→认识→再实践→再认识这种循环往复的辩证过程，获得真理知识，甄别正确与谬误，提高人们的认识水平。因此，加强当代大学生社会实践有利于大学生树立正确的世界观、人生观和价值观；有利于大学生全面健康的成才成长。 在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。 大学生社会实践是迎接知识经济挑战的需要，是社会主义现在化建设事业的需要，是深化教育改革、推进素质教育的需要，是大学生自我成才的需要。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是去我父亲的工作单位—。。。。矿业有限公司实践一番，过的十分充实。由于父亲是一名井下矿工，非工作人员不得下井，所以我就开始了为期半个月的清洁工工作。 工作没有高低贵贱之分，每一份工作都需我们认真对待。身为清洁工的我，作为公司职员之一，要时时刻刻践行社会主义核心价值观：爱国、敬业。怀着这份对工作的敬重，我踏上了实践之路。 我怀着激动的心情来到了父亲的工作单位，因为在家里经常会帮助父母干家务打扫卫生什么的，所以就觉得去当个清洁工应该没问题。 时光如梭，光阴似箭，美好的实践生活接近尾声。我把我的新年祝福写进贺卡送给每位阿姨，感谢她们在这半个月对我的悉心照顾，并领取到了我人生的第一桶金，十分激动。虽然不多，但意义非凡。我要用这意义非凡的工作来回报我的父母，感谢他们的养育之恩。 这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升。但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践，增强了我的办事能力交往能力，教会了我人际交往的艺术。希望以后还可以有机会通过实践检验生活的真理。 马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界，使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动，而人是社会的人，处在一定的社会关系之中，因此，实践不是单个人孤立的行为，而是社会的活动。所以，实践作为物质世界长期发展的一个阶段，是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是
大学生网络购物状况调查报告3篇 网上购物(以下简称网购)的发展迎合了这一时代的快餐式特征,也收到了大学生的青睐,本文是小编为大家整理的大学生网络购物状况的调查报告，仅供参考。 大学生网络购物状况调查报告一： 随着中国特色社会主义建设的飞速发展，国内的电子商务产业也日益繁荣起来。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。 一、网上购物简介 (一) 网上购物网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。 (二) 购物网站网上购物的途径有网上购物的途径有 B2B 平台，B2C 平台，C2C 平台，以及独立的网络商城和团购网站等。目前国内购物比较多的 B2B 网站有阿里巴巴、米米乐商城等，B2C 商城有淘宝商城，亿汇网，京东商城，日日来商城、卓购商城、ID 格调家居家饰网等，C2C 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等，M2C 团购网站有 58 同城、拉手网、美团网等，垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。S2C 网站有 95 百货商城、同城购物等。无论是通过哪种方式实现网络购物，都需要在它们的网站上先注册一个账号，然后选购自己需要的商品，按照提示的操作流程操作即可。
大学生网络购物现状调查 ——以某某大学某某学院为例 指导老师：某某某 【摘要】随着互联网的日益更新，科技进步推动人们生活趋向信息化，人们逐渐选择足不出户的网上消费模式。作为一种新型的消费方式，网上购物越来越受到人们的欢迎，进而引导传统的购物方式也逐步转向网络方向发展。而对当代大学生而言，网上购物凭借其购物方便快捷，信息量大，价格便宜，足不出户等优点已然成为大学生活的一部分。为了深入了解大学生网上购物的现状，热衷网上购物的原因，我通过发放调查问卷，不但让大学生了解网上购物的利弊，而且我将回收的调查问卷进行分析整理得到数据，在保证调查研究的深度、广度和准确度的同时，找出网上购物过程中存在的问题，分析原因，进而提出解决方案。 【关键词】大学生；网络购物；问卷调查；安全性；对策 【Abstract 】Along with the Internet increasingly updated, progress of science and technology to promote people's living trend information, people gradually choose to remain within doors online consumption mode. As a new kind of consumption, shopping on the Internet is becoming more popular, and then guide the traditional shopping way gradually to the direction of the development of network. On the contemporary college students, online shopping with the shopping convenience, information content is big, cheap price, remain within doors etc. have become a part of University life. In order to understand the current situation of college students online shopping online shopping, keen, I through provide questionnaire, not only let students understand the advantages and disadvantages of online shopping, and I'll questionnaires and analyzed data, in ensuring the investigation depth, breadth and accuracy at the same time, find the net buys the problem that exists in the process, analysis the reason, and proposed solutions. 【Key words】College students；online shopping；questionnaire survey；safety；countermeasure 引言 当今社会科技迅猛发展，信息化、网络化席卷我们生活的方方面面，网上购物随之兴起，成为当代的时尚消费模式。网上购物在我国已经展现出强劲势头，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟，随着网络和电子商务的发展，大学生将成为网络购物群体中的主体。作为社会特殊的消费群体，大学生往往扮演着引领社会消费趋势的角色，其消费观有着举足轻重的影响。为了了解目前大学生网上购物的情况与存在的问题，进一步研究在校大学生消费心理，树立科学的消费观念，倡导大学生理性消费，我以山东农业大学经管学院的学生为调查对象，分发100份调查问卷，深入调查大学生网络购物现状，发现大学生网络购物中存在的问题，进而提出对策。 一、网上购物简介 1．1网上购物 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。 1．2购物网站 网上购物的途径有网上购物的途径有B2B平台，B2C平台，C2C平台，以及独立的网
社会实践报告大学生 社会实践报告其作用在于增强社会责任感，积极参加社会各种活动，增加大学生社会阅历、职业阅历，并提高大学生就业竞争能力，接触社会，了解实际职业需求。社会实践报告大学生，欢迎阅读。 社会实践报告大学生一：古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。 短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。 就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实
践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。 现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。 这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。 作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店
大学生网上购物情况调查报告 【摘要】随着互联网的发展，网络购物也逐步走进了我们大学生的生活，在日 常生活中扮演着越来越重要的角色。从书籍、衣服、食品等日用品到手机、笔记 本电脑等昂贵的电子产品，大学生网购的范围及金额也越来越大。但同时，作为一种新兴的购物方式，有关网络购物的法律规范还不够健全，很多大学生也缺少必要的网购安全意识，这就导致网络购物问题频发。因此，本实践小组特对当今大学生网购情况进行了调查，以期更好地帮助大学生了解网购中存在的问题，增强大学生的网购安全意识。 【关键词】大学生网购现状对策 一、大学生网购情况现状分析 （一）大学生网购的普遍性 对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，由下表的统计数据结果显示，有九成左右的大学生有过网上购物经历，而仅有少数学生不会进行网购。另外，在大学开始网购的人数比例占得最多。可见，大学生网购现象比较 普遍，这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。从这些数据可以看出，随着高科技的发展和人们生活水平的不断提高以及网购的白热化， 很多大学生已经开始网购。网购在大学已经不再是新鲜的事了，已经普及化了。 大学生的消费已经成为网购市场中一个不可忽视的消费者群。 调查问题所占人数比例
是否会进行网购会90 91.84％ 不会8 8.16％ 第一次进行网购 的时间初中以前 3 3.33％初中8 8.89％高中26 28.89％大学53 58.89％ （二）购买物品选择 大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追 随时代潮流,因此在服饰方面消费比重较多,他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追求者和推广者。调查显示大学生在网上最常购买的商品和服务包括书 刊、服装饰品、电子产品、食品等。同时男女爱好不同，购物种类的侧重也不一样。通过问卷调查发现，女生网购常关注的商品排在前两位的分别是衣服类和美 容化妆品类，男生网购常关注的商品排在前两位的是衣服类和电子产品类。化 妆品几乎都为女生购买，电子体育类几乎都为男生所购。网购种类相同的有衣服类和食品类，都是大学生学习与生活的必需品。此外调查发现,少部分大学生对虚拟充值有一定量消费,主要在游戏充值、通讯费充值。 调查问题所占人数比例
社会实践报告大学生 在现在社会，报告与我们的生活紧密相连，不同种类的报告具有不同的用途。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是精心整理的社会实践报告大学生，仅供参考，希望能够帮助到大家。 社会实践报告大学生1 为期30天的社会实践圆满的结束了，期间所发生的一切值得令人好好回味一番。为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时光的工作状况，而这并不纯粹是为了完成任务，更重要的是，这是为了自我而写的一次找寻内心声音的伟大体验。 我很庆幸能在放暑假的当天跟学长、学姐们一齐去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作，之后转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏必须不会难倒我。但是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我，她说清屏需要很大的耐心，我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏，不去想那么多，一点一点的来，总会很容易清干净。”是啊，或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才能够清出来那么干净的一块小小的手机屏。 如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。工作本身需要的就是一种严谨的态度，“我是大学生”并不能作为工作中出现错
误的借口，别认为犯错是理所当然的，因为此时你是在做一件用时光计算金钱的事情，校园中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久，就转入外观。我又有了一个师傅，这是一向到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:“做什么工作都要有职责。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力，尽了全力还是会有一点点瑕疵。自我的本职不做好直接就影响到了不仅仅仅是个人的利益。” 工作虽然简单甚至单调，但是思考下去任何细节都很重要，每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏，她打的不良我从中找，感觉那天过的很快，也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错，很快便学会了。刚开始师傅让我自我看，我看过后她在看一遍，偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉，还会看不完全。 常说:失败乃成功之母。而我却觉得，检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏，那样的故障我没见过，然后就流下去了。到复判时却被打回来了，当时被师傅小小的批了一下，师傅说:“你不明白看屏要看整个外观么?”我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看，而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中，我的潜力不断提高，我师父每一天都很开心，我的速度提高了，也便能够帮她减轻些辛苦。每一天在工作中随着开心下班。
大学生网上购物调查报告 背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。 我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢？因此我选了这个主题。 一、调查目的 大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解认识网购，以便了解大学生在网上购物的情况
与需要，对在校大学生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象: 山西大学哲学社会学学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查） 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。 3、调查方法：对哲学社会学学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。 三、调查的内容： （调查问卷附在最后一页） 四、调查结果总结 通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。 购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上
大学生个人的社会实践报告 大学生个人的社会实践报告1 一、实践目的 作为祖国未来的事业的继承人，新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下，挣钱早已不是打工的目的，更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。 进行社会实践，最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本知识在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业知识还十分的有限，所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟悉社会。就职业本身而言，并无高低贵贱之分，存在即为合理。通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。 二、实践过程 自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的*都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为
了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践—走进xx市xx餐厅。 在餐厅里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生，每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8：30分上班，虽然时间长了点但，热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。 三、实践心得 在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任
江西师范大学关于大学生网络消费行为的 调查报告 课程：毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 学院：教育学院 班级：14级公共事业管理班 小组成员：李琴 1412041014 黄怡欣 1412041006 李建萍 1412041011 段奇 1412041003 李林洁 1412041010
江西师范大学关于大学生网络消费行为调查 一、选题背景 “网购”一词风靡全国，网络消费流行，这从双十一的消费巨额中可见一斑。现在的大学生是撑起网购世界的一支主力军，大学生网购的情况如何？这些频繁出现的网络消费行为是否合理？不合理的网络消费又会出现哪些问题？今天我们的课题研究就是关于大学生网络消费行为的调查研究，相信这份调查报告将为我们揭晓答案。 二、文献综述 目前，随着网络技术的不断发展，网上购物逐渐成为大众购物消费的主要选择，而大学生成为了其中的主力军。国内外对于大学生网购的研究一直较多，从时间上来看，近几年对大学生网购现状及其对策的研究最为集中，并呈上升趋势；从研究成果来看，在CNKI中国知网上以“大学生网购”为关键词检索得出的搜索结果有1823个，在中国学术期刊上有614个搜索结果。 就进一步了解发现，国内外专家学者在大学生网购特征、大学生网购原因、网购影响因素、网购维权意识等方面作出了集中研究。如李雪莲和蒋文学的《大学生网购调查分析》一文，阐述了大学生网购频率高，网上购物涉及生活、学习和文化娱乐各方面，其中服装及日用品类占主要比例，知名度高、信誉度高的网站成为大学生购物的首选，通常会对产品进行综合比较分析，虽对网购普遍看好，但对网购服务
的满意度却总体偏低等特征；王明的《大学商业内网络购物流行的原因分析及建议》一文中指出大学生网购的主要原因包括网上商品物美价廉、从众心理、高效便捷的物流服务、商家层出不穷的销售手段及智能手机的发展及普及等方面；李季和涂平基于创新扩散理论通过实证分析的方法对影响网上购物影响因素进行研究，得出影响网购行为的因素主要有创新性、网络摄入、时间压力、上网时间和可支配收入；洪勇强的《大学生网购状况调查分析》中研究绝大部分大学生担心的安全问题主要在信用卡安全问题和网上诈骗两方面，对于网购风险，大多数大学生都能意识到；大学生放弃网购维权的比例较高，维权行动止步不前，对法治的渴望与法律意识淡薄之间的矛盾都是当前大学生网购维权意识中出现的问题，如吴敏与王健的《大学生网购维权现状的调查研究》（2015.7）。 在现在的大学生网上消费行为调查报告的研究中由于现在电子商务发展时间较短而速度很迅猛，对网络消费行为的研究目前还不多,已有的关于网络消费行为的研究集中在网络消费特征和伦理方面,主要以理论研究为主。其次，虽然在调查消费状况中，调研者对于大学生这个主体的消费动机和行为做了比较清晰多样的原因分析，而对于网上购物的另一个链条端——卖家的原因分析没有很细致的进行调查，并给出很详细的说明解析，以及网上购物发展中所出现的各种冲突状况的发生和冲突发生之后的消费者的心理变化和行为进行分析，以及对此销售者的行为做出解释分析。 在我们的调查报告中，会重点调查商家的行为表现对大学生消费者的
在校大学生网上购物情况调查报告 在校大学生网上购物情况调查报告 本次调查采取实地发放与随机发放的形式，在全国29所高校共发放问卷150份，收回132份，其中有效问卷118份，有效回收率为89.39%。以下是我们的调查报告： 本次调查共调查132人，在有效的118份问卷中,有44人有网上购物经验,达37.29%，74人没有网 上购物经验，占62.71%。见下表1： 表1 在校大学生网上购物普及情况表 从图1我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到37.29%,与浙江师范大学学生网上购物普及率38.16%十分接近，近全体大学生的2/5。据CNNIC发布第21次互联网报告，2007年12月，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模达到4640万。大学生网上购物比例是居于中国网民网上 购物之上的。 一、对有网上购物经验同学的分析 针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。旨在分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议。 （一）被调查者选择网上购物的动机分析 下图是调查结果： 图2 网上购物者原因柱状图 问卷中有一人填写了其他项，其答案是商品好、价格便宜，可以归结为节约费用，依次有过半的同学认为网上购物具有节约时间、节约费用的优点，其次是商品原因，寻找稀有商品的同学占27.72%，同时 出于好奇和操作方便也是选择网上购物的主要原因。 （二）网上购物流程熟悉程度及被调查者的主观看法，熟悉被调查者对网上购物流程的看法 表2 在校大学生对网上购物流程熟悉程度表
表3 在校大学生对网上购物流程看法频数表 图2 在校大学生对网上购物流程熟悉程度饼图 图3在校大学生对网上购物流程看法饼图 由上图可以看出，在所有被调查这中，大部分（61.36%）同学对网上购物流程不是很了解，非常了解的占29.55%，如果能提高非常了解的百分比，那么他们对网上购物流程的看法预计也将改变，因为有7 2.73%的同学认为网上购物有点繁琐，同时也有网上购物流程的确很繁琐的可能，如果网站制作者能够改 善此情况，对网上购物者进行网上购物提供更加便利的条件，那么进行网上购物的人将会更多。 （三）被调查者网上购物基本消费情况分析 为了熟悉网上购物同学网上购物基本情况，我们从他们经常购买的产品种类、平均每次购物金额、 以及购物频率进行统计和了解。 1.根据我们对网上购物的了解，选择了一些较可能选择的产品让被调查者进行选择，如书籍，电子产 品等，下表是我们的统计结果： 表4在校大学生网上购物产品选择表 图4在校大学生网上购物产品选择情况图 2.根据产品可能类别，我们设想了平均每次购物金额，我们将平均每次购物金额分为五个层次，对他 们进行调查，结果如下图： 图5 在校大学生网上购物平均金额点图 由上图可以看出，有52.27%的同学每次购物金额在100元以下，往上递减，5000元以上者为0，当然不包括有些没有被调查到的同学存在平均每次购物金额在5000元以上的情况，但总体而言，相对很少。由此可以看出，选择网上购物同学每次购物金额都不够高，他们所选择的产品一般都为较低价产品，这是因为大学生收入能力有限，因此消费水平也有限。
大学生社会实践报告 在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。 同时，为了进一步学习习总书记关于中国梦的重要讲话精神，用行动落实十八届三中全会精神，为引导我们大学生把创新思维与社会实践紧密结合起来，积极投身实践活动，在实践中了解社会、认识国情、增长才干、奉献社会，不断提高实践能力、创新创业能力，让我们能更深入社会了解国情民情，增强对习总书记所提出的“中国梦”的理解，增强社会主义信念和振兴中华的责任感、使命感，且通过体验学习，增强对党和社会主义祖国的认同和热爱，积极投身全面建设小康社会的伟大事业，为实现民族的伟大复兴贡献力量。同时为深切贯彻十八大，也为使我们当代大学生走出校园，深入社会和民生，加深对国情、社情和民情的理解，结合学校学院的相关要求，大学生深入基层，深入农村，亲身体验家乡和感受人民生活的巨大变化是非常有必要的。通过社会调查和深入基层的学习更加加深了我们当代大学生对社会主义初级阶段基本国情和发展的阶段特征的了解，对各种社会现象的认识，从而不断提高我们分析问题，解决问题的能力。 因此，为了能更深入的理解习总书记所提出的“中国梦”的精神，这个学期的寒假里我有幸在家乡人民政府的综合办公室进行了为期一个月的社会实践活动。在这一个月里，我所进行社会实践的办公室里的领导们为了响应党和国家的号召，更好地贯彻习总书记的讲话精神，在临近春节之际，开展了“关爱帮扶”、解决群众纠纷等活动。 “关爱帮扶”活动是中央高度重视群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从而出台的解决困难群众生产生活实际问题的政策措施。该活动的开展,是做好慰问帮扶困难党员工作，贯彻落实科学发展观的重要体现。由于党员队伍的老化和改革开放以来利益格局的变化，在各地党员特别是农村老党员中，也有不少同志生活困难比较大。因此在临近春节之际，我随着各位领导一同去看望并慰问困
大学生网络购物调查报告 是XX最新发布的《大学生网络购物调查报告》的详细范文参考文章，好的范文应该跟大家分享。大学生网络购物调查报告（一） 一、大学生网络购物的简介 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么？那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么？男女大学生在网上购物有什么样的区别？ 阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商
品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。思想汇报 专题因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。 二、调查与结果 （一）调查 1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。 2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。 3、调查对象：在校大学生（包括大一至大四的学生）。 （二）调查结果 1、大学生网络购物的各特征分析 1）大学生网络购物的性别特征 经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。 2）大学生网络购物的年龄特征 现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大 三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大
思想政治教育实践成果 学院:____________________________ 班级:____________________________ 学生学号:________________________ 姓名：___________________________________ 指导教师______________________ 完成日期______________________
关于大学生网络购物行为的调研报告 摘要 随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。 引言 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网
上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。 但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。 因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。 正文： (一)调研方案 1、目的：随着互联网的飞速发展，网上购物正以越来越强的力度冲击 着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况，为大学生网上购物的开发提供一定的参考。 2、地点：齐鲁理工学院 3、对象：齐鲁理工学院在校生 4、方法：网上问卷调查(发放问卷350份，有效问卷300份，男生114 人，女生186人。) 5、时间：XXXX年XX月XX号——XXXX年XX月XX号 (二) 调研结果部分数据分析 1、大学生网购产品类型分析 从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果，我们不难发现大学生经常购买的产品类型。首先绝大多数大学生选择的是服装类产品，其次是选择在网上充值话费，当然还有部分学生选择了数码和图书类产品。 2、大学生网购过程中是否有受骗的经历 网上购物，看不见，摸不着，即便商家需讲求信用，但一些无良商家还是借此欺骗顾客，从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有
联通公司实习报告范文（1） 联通公司电话营销暑期社会实践报告 经过暑期社会实践的磨练，不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品??不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。 电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。 我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧经验一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语; 二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避免就事论事;五、减少口头禅。 每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务??”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要 多少钱。”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。 做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。 记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不