打造高效执行团队 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
创业离不开做事的人，离不开中层经理人和基层的员工。当然，很多创业企业都还没走到设立“中层管理者”那一步。
尽管一个人也可以把项目启动起来，但最终你还得招聘人来做事。产品、研发、市场、销售、管理、人事、行政、财务、资本运作、战略等，各个环节，每往前推进一步，企业规模增大一点，都需要人来完成。
如果能在创业初期或者创业过程中找到恰当的合伙人，一起玩，当然更好，一者扩大资金投入的数量，分担资金压力，二者共谋大计，共商策略，发挥各自的优势与特长，形成合力，成功率相对较大。
马云返回杭州创办阿里巴巴时，带了18个弟兄，其中包括后来淘宝网总裁孙彤宇；李彦宏携百万级投资回国创业时，徐勇是其搭档；在线旅游业的龙头老大、上市公司携程刚创办时，沈南鹏、梁建章、季琦、范敏构成了黄金团队，成为创业大军中的经典故事与美谈；希望集团刘氏四兄弟分道扬镳前的精诚合作造就了希望、新希望南北双雄并立之格局。
当然，独撑门户的风云人物也很多，比如，顺驰地产创始人孙宏斌、实德集团董事长徐明、搜狐掌门人张朝阳、网易旗手丁磊等，创业初期时大多未采用雇人做事的方式，在做到一定程序的基础上，同投资人形成了资本层面的合作关系。
一、寻找创业伙伴
想创业的人，都不用找，尤其是当下创业热潮涌动期，满大街都是；真正付诸行动的创业者就要少一点了，估计十个人有创业的想法，其中只有一人将想法付诸实践；但要能找到一起共事、共谋大计的创业者，就比较困难了。
要在一段较长的时间，比如三五年，一起做成一件事情，双方扮演合作互补的角色，而非一种追随关系。如表10所示，合作伙伴的素质对创业是非常重要的。
表10 合作伙伴素质要求
如果你想创业，并不一定非得扮演“大哥”的角色，可以选择一个相对成型的团队加入，
或者跟随一个你信任的创业者，一起打拼。
我们对创业不要作过于狭义的理解，大多数人认为自己干就是创业，创业就是自己干。认真想想，很容易看到、想到“自己干”这个词已经难以成立。设想你做领导者，带一支队伍，其实你一直在跟大家一起干事，跟客户合作共赢，同产业链的上下游谋求互利，跟媒体寻求双赢。如果你以某种角色加入一支创业团队，拥有一定的股权，你同样也是自己干。
大多数情况下，任何创业团队、创业企业都会有一个核心人物，这个核心人物决定最终的发展战略，国际国内，概莫能外。如果说企业没有这个核心人物，估计会一盘散沙，企业中途解散的可能性会非常大。
如果你扮演这个核心人物，你得去找合作伙伴，通过你的个人魅力、项目的吸引力吸引更多的高手加入。如果你手头上掌握有一定的资金，创业伙伴的招募过程可能更快一点，但更多的会是聘用关系。
无论如何，企业骨干、创业伙伴的选择，价值观与能力互补这两方面，什么时候都最好不要忽略。
案例说明：Google的“三驾马车”
1998年，凭着对未来搜索引擎市场的信心，Google的两位创始人佩奇和布林放弃了斯坦福大学的博士课程，通过信用卡透支了15 000美元，开发了当时最为先进的搜索引擎技术，创办了Google。
到2001年，经过三年的时间，即使身处2000年互联网泡沫经济的破灭，Google还是凭借其技术优势，赢得了业界广泛的关注和认可，成为了一颗耀眼的互联网明星。这个时候，佩奇和布林知道，为了打造互联网有史以来的航空母舰，他们已经不能分担公司所有的角色，Google需要一个经验丰富的职业经理人，将Google的商业价值挖掘出来。在Sun、Novell等知名企业担任过CEO的施密特，担任了Google的CEO。
至此，Google的“三驾马车”组建完成。施密特负责经营，佩奇负责研发，布林负责制定公司政策。又过了三年，“三驾马车”使Google成为业界鼎足而立的旗舰力量之一，创造了超过800亿美元的资本神话。
二、组建一支能打硬仗的团队
我们将创业团队的范围定位三种层次：一是核心团队，包括合伙人，拥有股权，也包括后来聘用的骨干型经理人/员工；二是职业经理人和部门主管，这些人处于中层，负责战略细化与策略提交，组织公司计划的全程执行；三是普通员工，计划细分后的具体执行者，也就是企业一线做事的人，比如业务员、编辑、程序员、美工、设计人员、客服、撰稿人、库管员、理货员等。
无论核心团队是几个合伙人组成，还是一个人独撑门户，聘用员工，都有必要将一起做事的人视为创业伙伴，尤其是其中的骨干员工以及怀有人生理想、拥有事业激情的员工。如果能够将你招募进公司的人员培养成伙伴式的员工，那么
在企业孕育、青春与发展期，这些成员将成为披坚执锐、冲锋在前的勇士，在企业遭遇危机的时刻，这些人员可能成为你坚定的追随者，支持你渡过难关。
创业团队不在多，在于精干，在于精干基础上的互补，比如三人团队，三人分别执掌产品、营销及资本运作，同时在各个职能模块下带领各自的团队执行公司策略与计划。
如果成员都不是绝顶高手，其实不用担心，如果其中各个都是某方面的高手，而且能达成某种默契与协作，事情大有可为，成功的曙光就在眼前。
作为创业企业核心成员的首席执行官，还有一点需要特别注意，那就是一定要选择对项目有信心的人加入团队，在企业初创期，所有人要有每天长时间工作的准备。任何人才，不管创业者（他或她）专业水平多么高，如果你对创业的信心不足，将无法适应创业的要求，而这样的消极因素会对创业团队产生负面影响。在业务、产品、市场、融资等关键岗位上的员工，都应该具备这样的信心。
创业初期整个核心团队可能需要每天工作十六个小时，不停地工作，甚至做梦的时候也会梦见工作，所以对核心团队要求更高、更强，如果你扮演了老大，也即整个团队的核心角色，那么你必须率先垂范，如果你是某个业务线的负责人，最好也这样，而且要提醒其他人。同一辆战车上，如果不想垮掉，如果还想成功，那么谁都不能懈怠，哪怕一分钟。
《中国企业家》杂志在2004年针对中国企业家阶层“工作、健康及快乐调查”的结果显示：在所有企业家中，有％的企业家一周7天都处于工作状态，而有超过1/3的企业家每天的工作时间超过12个小时。目前有高达％的企业家处于不同程度的“过劳”状态。
上述调查结果从正面揭示了企业家的工作时间都很长，压力都比较大，但也从一个侧面说明企业的创始人或高管们都非常辛勤，也许真的是“痛并快乐着”。
选择高科技，还是服务业，创业要求与应对策略上存在差别，需要分别妥善处理。高科技企业，无论是信息技术，还是传统制造业，研发与技术创新构成最基础的一环，研发人员至关重要。对于项目所需的核心技术人员，要求你自己就是技术高手，能搞定，扮演这样一个角色。比如，腾讯创始人马化腾做QQ，丁磊创建网易，皇明集团创始人黄鸣进入太阳能行业，百度CEO李彦宏开发搜索引擎，自己都扮演了技术人员的角色。如果自己不能搞定，只有找这样的合作伙伴：要么高薪聘请，要么给予股权激励，提供合伙人地位。
在服务业里寻找商机，对团队要求有些不一样。比如餐饮、酒店、旅游等传统服务业，往往是劳动密集型，创业的初始资本要求较高，后续资金要求大，亦即要想让事业成功率有一定保障，最好是做好资金来源的保障，有几个恰当的合伙人是一种策略。
核心团队构建上，服务与营销是关键。
以餐饮业为例，一是找好大厨，做好饭菜，二是服务员的服务水平，需要进行培训与监督，三是如何塑造饭店的形象，让更多的人知道，把第一次光临的顾客变成回头客、忠实顾客，这是营销操作层面的事情。
如果是信息服务业，比如，市场调查、管理顾问、营销策划、公关传播、法律服务、财务服务等，属于智力密集型、创意密集型领域，要么你是一位资源整合高手，能够一端整合各种专家资源，然后将这些打包整合后的专家资源卖给另一端的客户；要么你本人即是一位拥有一定实力的操盘手，在某个方向进行了较深入的钻研，或者拥有某种创新的策略，从而能够面向客户提供服务。如果两者
都不是，那只好忽悠了，忽悠到一笔钱，把这笔钱当成第一桶金吧，然后赶紧闪人，免得出师未捷身先死。
合伙也好，单干也罢，草创之初，即使公司只有几个人，也有必要建立一套员工考核方案，对员工的工作业绩定期进行考核。规模较小、人员较少、层级较少的创业企业，在考核方案制定上，90％以上的指标最好量化，除德行外。不要吝啬重奖那些业绩显着的员工，尤其是企业的关键岗位。据了解，巨人网络公司员工加班期间，史玉柱动辄发放数千元奖金。
随时记住，员工需要钱，他们也要养家，大家都不是圣人，能够做出显着的业绩，这说明他们更有欲望、更有能力、更有策略、执行力更强，对这样的角色，还吝啬什么呢？
在考核基础上，企业领导者要拟订一份员工能力发展计划，帮助员工在工作中、企业内部培训中以及自学中不断提高自己的能力。这种策略对公司所有成员都是一种鼓励。
创业初期，创业团队的成员大都是朋友，经过一段时间的事业上的磨合之后，或许有的人不能认同理念，或许有的人有其他的打算，或许有的人不称职，人员流动不可避免。领导者要有果断换人和“洗牌”的勇气。
三、随时审视团队变化
其实每个创始人每天都会花大量时间琢磨整个团队，观察某个人，无论是有意识的，还是无意识、自发的；相应地，团队中的每个人也都喜欢琢磨其他成员，比如跟随者如何看待他们的“带头大哥”，员工经常背后评价他们的老板。这是人的一种本性，习惯于琢磨跟自己利益相关的人与事。
无论是扮演整个团队的领军人物，还是核心团队中的一员，作为创业者，针对团队宏观层面的思考、针对某些岗位的局部审视、针对某些员工的考虑最好是有的放矢，有一定的目标定位。在没有明确的思路时，遵循一定的思考路线有助于清晰地把握团队发展状况，找出问题，予以纠正、改进、优化，找到成员间的差异化优势，予以提升和增强。
1．团队结构是否还能优化
团队结构，即公司的组织架构设计，管理层级的安排，合伙人与核心团队结构，管理人员与基层人员的配置等，这些安排决定着公司的生死，尤其是产品与营销这两条线的人力资源策略与人员配置。
考察一下知名企业在创业初期的团队结构，他们在组织结构、管理层级、创业合伙人、核心团队、产品线与营销线都是如何安排的，有哪些可借鉴之处，他们都用了哪些人，这些人都具备哪些明显的特征与技能。
信息产业：可以研究一下Google、雅虎、微软、思科、苹果、英特尔、阿里巴巴、百度、搜狐、网易、征途、盛大等IT标杆！
传统制造业：海尔、正泰、奥普、海信、创维、蒙牛等知名公司是很好的榜样！
对那些曾经名噪一时，但已经烟消云散或遭遇被收购的企业，最好也能参考一下，在创业起跑阶段，这些企业无疑是成功的。在创业发展期时，有的甚至比现存的标杆企业都跑得更快、活得更好、知名度更高。把握其快速起跑的动力因素，发现其失败之深层因素，从团队结构方面入手，是一个重要的切入点。比如三株、南德、托普、诚成文化、德隆、瀛海威、亚细亚、顺驰等曾经辉煌过的企业。
2．团队执行力
什么是执行力执行力就是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。
我们的团队执行力如何要看清楚其实很简单，那就是我们设定的目标，是否有人及时拿出了计划，是否有人将计划分割成了工作安排，各部分人马是否按着安排，在推进这个目标的实现？
随时审视，随时密切关注，发现重要的细节问题，最好是及时予以纠正，以免逐渐滋生，形成大患，须知“千里之堤，溃于蚁穴”。
3．补充新鲜血液
人员流动很正常，如果外部有合适的人选，要及时给团队引进新员工、补充新鲜血液。
一般大中型企业，人力资源部基本上大部分工作都在招聘人员：一方面用于弥补辞职员工带来的人员空缺；另一方面解决各部门提交的人员需求，同时通过这种办法随时搅活人力资源这潭水。
团队成员长期没变化，会产生这样四类问题：一是不利于增强员工危机感；二是不利于引进新思想、新看法、新力量；三是静止的团队之水需要新锐力量搅动，团队如水，只有流动，才能“流水不腐”；四是不利于塑造一种欣欣向荣的兴盛气象。
即使是合伙人、核心团队的成员，或者是追随者，甚至包括我们自己，在创业征程中都需要有外部力量时不时地搅动搅动。
所以，创业者要随时观察团队的工作热情，每隔一段时间检查一下工作效率，看是否应该补充新鲜血液了。
当然，如果企业发展够快，补充新鲜血液就成必然之事了。
4．引进高手永不放弃
高手一般都比较高傲，尤其是某种专业方面的高手，或者怀有远大理想抱负之人。高手会给现在的团队带来强力冲击，尤其是对现有的领导者施加非常大的压力与挑战。高手善于做事，把事情做好，尤其是产品研发方面的工程师、营销一线的干将、资本运作层面的长袖善舞者。
如果我们想做成一件大事，或者想尽可能快地做好一件事情，将创业起跑从孕育期快速推进到发展期、成熟期，就需要引进高手，给予各类高手合伙人身份，配置一定量的股权。
对高手而言，一般都具备爆发力，也会产生相当的破坏力。尽可能将高手转化成我们忠实的伙伴，这就需要创业者将整个团队塑造成一个实力强悍的“军团”。
5．不要抛弃忠诚的伙伴
想把一件事情做成，两种人少不了：一是能办事的人，尤其是能独当一面的高手；二是忠诚的伙伴，他会随时提醒自己、跟随自己。
对于长期无怨无悔跟随自己打拼天下的弟兄，无论何时，须善待之、优遇之，快跑过程中，不要让忠实的伙伴成为落伍者；如果其能力无法堪当重任，一定要想办法进行培养，让忠诚的伙伴能适应某些重要岗位。
四、塑造个人威信与领导力、执行力
扮演团队的“老大”，都需要个人威信；即使只是某个业务线、某个团队的领头人，都需要威信。拥有威信，合作伙伴认可你、重视你，容易沟通；拥有威信，部下尊重你、服你，计划与策略、规定容易推行。
威信与个人的领导力、执行力都是密切相关的。在市场组织中，利益的竞争与平衡需要有人把握。威信很重要，创业者大多明白，但如何树立威信，如何打造强悍的领导力、执行力，不是任何一个人都做到。这种能力的缺失，是众多中小企业倒闭的诸多原因之一。
五、从一个人到管理更多人
企业刚刚起步，团队也就几人、十几人、数十人。这时候就去想100个人怎么管理、1000个人怎么领导，这种做法是不是太遥远了？
我们一定要做好人员扩张的准备，通过中长期的发展规划，加强时下团队中个人能力、团队能力、组织能力的培养与磨练。
比如：作为决策执行层，在人数增加的状况下如何构建中层管理团队，如何控制人力成本，如何树立威信，如何加强整个公司的向心力，如何长期激励员工的昂扬斗志、使之持续保持做事激情，如何理清业务线与管理部门等。创业初期涉及这些内容较少，但是在创业过程中可能会逐步涉及到全部。
当产品推出后，市场开发、渠道组建及终端销售推进得相当顺利，团队人数会不断地、快速地增长，甚至有可能从20人飙升到500人。
六、创业企业的股权、薪酬、福利、升职等问题
大多处于创业阶段的中小型企业在薪酬、福利方面都不理想。比如，企业没有保险，加薪周期长，很难享受到额外的福利，非业务部门很难享受到额外的奖励等，更别说一年能发十三、十四个月的薪酬了。有时候，甚至可能拖欠工资发放。这种情况下如何凝聚团队，如何延揽高手加盟，如何调动工作的积极性，股权、薪酬、福利、升职、远景等多种诱导力量的组合运用，就变得非常必要。
1．股权
股权分配向来是企业的头等大事，一般而言，创业初期股权分配比较明确，结构比较单一，几个合伙人按照出资多少分得相应的股权。随着企业的发展，股权分割又会发生变化。
同时在股权分配上，又会因股权分配参与者关系的不同而又有差异。
（1）家族企业的股份安排一般有分散化股权安排和集中化股权安排两种方式。
分散化股权安排：让尽可能多的家族成员持有公司股份，而不论其是否在公司工作。国内部分民营企业倾向于这种方法。
股权集中方法：只对在企业工作或在企业任职的家族成员分配股权。这种方法注重控制所有权而非管理权，着眼于保证家族权力的世代持续。国内非常多的民营企业采用这种办法。
这种安排的好处在于以下两个方面：第一，由于所有权和管理者的利益连在一起，决策程序可以加快；第二，由于家族成员只有通过努力争取才可能成为股东、管理者，企业可以不断引入具备激情、思想进取的家族人才，有利于推动企业基业长青。
（2）合伙企业股份安排一般采取奇数原则，即奇数合伙人结构，比如一个企业拥有三个合伙人，其中两个处于强势地位，另一个处于弱势，任何一个人都没有决定权。彼此的制约关系是稳定的基础，当然这也可能影响效率的提高。
同时，为了吸引优秀人才，不论是家族企业还是合伙企业，都应该拿出部分股份预留或分配给部分高级人才。按照通常的股权规则，70％～80％由创业者或合伙人拥有，其余20％～30％由高级人才拥有。他们享受相应的投票和分红的
权利。现在越来越多的企业开始引入这种股权分配方式，尤其是在新经济行业里。
2．薪酬
创业企业在吸引人才方面，存在明显的优势与不足，其中，优势主要集中在：高风险、高收益，宽松的工作环境，较大的工作自主权，容易出业绩、提升快，能够更好地发挥个人才能等。
不足之处也很明显，诸如：福利待遇差、社会声誉低、人员流动频率高、工作难度大、硬件环境差等。
对于企业的创始人来讲，如何设计员工薪酬制度是在企业创建之初就面临的重要问题之一。
首先，员工处于不同层次，针对不同层次的员工应采取何种不同的激励制度其次，有各种薪酬制度可供选择，如员工持股、期权制，企业做到一定程度还有MBO（经理层收购）等制度选择。
我们认为，企业内部可以分为技术岗位部门和一般经营服务型两类。两者在工薪制度上将有所区别：技术高度密集型岗位，企业对所招募的员工有比较强的依赖性。所以为了招募到技术人才，一般设置了较高的基本薪酬，同时会采用直接配股、高福利等措施。对于一般经营、服务型部门和岗位，应采用岗位、级别的等级工薪制度，定岗、定员和定级、定薪。同时与业务发展状况挂钩。
七、让加班变得很愉快
对于某些行业的某些公司来说，加班非常必要。对于某些发展阶段的公司而言，加班往往显得非常必要，尤其是项目型公司，包括软件、制造、管理/IT咨询等行业的企业。
对一个创业型企业，无论处于快速成长期，还是孵化孕育期，加班都是一件很正常的事情，经常加班的现象如同家常便饭，如项目赶工、销售任务量加大、临时应对客户需求变化、紧急事故处理等。
如何让员工乐意加班，并且效率尽量不打折扣，对我们每个创业者都是一件至关重要的事情，应该认真琢磨，并且构思出详细的操作方案与手段。琢磨员工的心理与行为之后，创业者不妨采用以下一些策略。
（1）加班时给员工发放现金奖励，或者其他某种象征性奖励，或者偶尔在加班时请一顿大餐，唱唱歌。当然，尽量节省成本，比如史玉柱在员工加班期间发放奖金。
（2）把员工当伙伴对待。这种操作方法有很多细节，比如，在公司的多种场合强调团队与成员概念，尽量少提“员工”、“老板”、“管理层”等层级说法。多开头脑风暴会，让更多执行层面的员工也有机会多多参与，让他们感受到重视等。
（3）与员工一起加班。大多创业者实际上是最辛苦的，每天工作十四个小时以上，甚至没有节假日的概念，全年全天候运转，可能晚上做梦都在想产品、销售、品牌、客户。
（4）加班的业绩与员工一起分享。加班应该得出成绩、出效果、出业绩，没有任何效果与业绩的加班，既浪费人力物力，更浪费心力。每个人的加班、每次统一加班，我们最好是将加班成果予以统计量化，并进行评估，最后将成果展示给员工看。
八、障碍突围：精英加盟与管理层协调
1．企业不能少了精英、缺了高手
企业不能缺少独当一面的人才，也即我们一向所指的精英、高手。
技术型企业，对研发的高手是求之若渴；销售型公司，对营销带队人的需求是非常迫切的。
创业初期，产品与销售层面的高手往往能将企业带到快速起跑的阶段；快速发展期，管理与运营方面的资深人士往往承担起了维持快速发展、建构企业运行系统的重要责任。
而快速发展之后，企业要再上台阶，或发起行业洗牌，或展开大规模收购，或扩大市场覆盖范围，就需要更充足的资本金与团队支持，这时候资本运作高手是企业的精英。
2．寻找所需要的高手
高手很重要，不讲，估计大家也明白。但如何把握企业需要什么样的高手，到哪里去找这些高手，怎么识别企业所需要的高手，对不少创业者而言，都是值得注意的事情。一般而言，发布招聘启事，面向社会招聘是一种策略。同时业界朋友的介绍也是一种办法。
3．精英策略
高手、精英都有自己的想法、自己的目标，或者说成型的职业经验。首先我们自己要成为高手，“英雄相惜”，自古皆然。高手与高手之间，一般都能找到共同话语，甚至共同的志趣，从而达成合作。
打造高效团队，最重要的三件事！ 据说二战时德国军队将人分成四类：聪明又懒惰的可做军官，聪明又勤快的可任参谋；愚蠢又懒惰的可当士兵，愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。以上说法虽然有失偏颇但是也昭显了一个高效团队的管理思路和用人原则。愚笨的人就是出色的学习了不需要学的东西，出色完成了根本不需要干的事儿，而企业最大的成本是那些没有训练好的员工。一个团队中就恰恰可能存在以上四种人，故带好一个团队必须研究和解决的问题是：怎么把团队中的每一个人的潜能激发和培养起来，从而把人变成对企业有价值的“人才“。要带好一个团队离不开三个要素：1一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展；2二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差；3三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神——纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这
种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”，下面从以下三个方面做一阐述。一、目标一致也就是思想要统一没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人；不做计划的人，就是准备计划失败的人。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上（不主动、不想干）、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队，首先要把部门目标与公司（组织）目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。二、激发人的潜能内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩；而客观因素起到的则是促进作用，一个人
提升自我，做一个合格的中层管理者 ------管理科学的学习体会近段时间学习了企业文化、执行力、企业用人、德鲁克的经典等关于企业管理的先进理念和方法，使我对企业管理有了更深刻的认识和理解，也真正体会到了作为一名企业的中层管理者的定位和作用，简单地说，中层管理者的作用就是：落实和执行；管理和服务；联系和沟通。 那么，作为一名中层管理者，该从哪些方面提升自我，扮演好这些角色呢？通过学习，我受益匪浅，考虑到我们公司现在的情况，感触颇深，现将我的一些心得与大家分享。 一、做一个高层领导信赖的中层管理者 作为一名分厂厂长，要时刻关注最高管理层的经营动向，做一个高层领导可以信赖的好下属。主要体现在： 首先，充分信赖我们的高层领导，时刻关注领导的意见。由于信息的不对称以及考虑问题的角度不同，我们与高层领导的意见不可能完全一致。一般情况下，高层管理者拥有的信息更充分、考虑问题更全面，处理问题能够从大局出发，更符合整体利益。因此，我们应充分信赖自己的领导，在领导做出决策后，愉快地贯彻执行，把领导交给的任务按要求保质保量地完成。 其次，主动配合领导，在发挥自己的主观能动性的基础上，充分调动自己下属的积极性，保证组织目标的实现。作为下属，我们既要执行决策和命令，服从领导的指挥，还应该清楚地领会领导的真正目标，并主动向领导的目标方向去努力。只有在工作上支持和追随领导，使工作更有成绩，领导才会对下级管理者产生器重感和依赖感。同样，也只有当领导工作顺利并卓有成效时，才会有精力和时间来指导下属，使下属获得更大的提高和发展空间。 此外，我们应当与高层领导一样以企业目标为中心，着眼于整体利益，以服从大局为行动准则，不计较个人得失。在处理与领导的关系时，确保自己的行为在大局利益许可的范围之内。 二、做一个有能力的中层管理者 做一个有能力的中层管理者是我们努力的永恒目标。21世纪是知识经济时代，知识更新极快。丰富的知识是管理能力和工作能力的基础。作为分厂厂长，必须牢固树立终身学习的理念，采用科学的学习方法，不断汲取新的知识，努力
团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，每一个工作都能以严谨的态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致的目标，在团队建设中，团队需朝着共同的方向前进。团队目标必须量化，可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。并且有与之相对应的绩效体系，以监督目标的过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化的要素 认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。 赞美：善于赞美员工。 晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。 激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。 团队意识：培养员工的团结意识、大局观，以团队、公司利益为重。 2、建立共同的目标观念
每个团队的成员必须有共同的目标，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。 3、建立严谨的工作制度 制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。完善团队工作纪律，并配合奖惩措施，对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队的组建 一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团队的前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。团队人员的素质、技能和心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则： 2、选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方
中层管理者执行力心得体会 中层管理者执行力心得体会（精选5篇） 当前，全国农行系统广泛开展执行力建设主题教育活动非常必要、非常及时，这一重要课题对于农行贯彻落实“服务‘三农’、商业 运作”的战略定位，依法合规经营，实现高效快速发展具有重要的 现实意义。现结合主管信贷岗位工作实际，就信贷管理“执行力” 建设问题谈几点体会与认识。 一、加强和创新信贷管理“执行力”建设的重要意义。 信贷管理执行力是信贷队伍人员贯彻落实国家经济金融方针政策、农行一系列信贷管理制度的操作能力和实践能力，是农业银行业务 经营实现战略转型的重要保障，是推动农行顺利股改、完善法人治 理结构的锐利武器。一个具有坚强执行力的队伍能够全面贯彻上级 行党委一系列经营思想、经营理念和治行方略，有利于按政策、制度、程序和规范操作执行，有利于综合业务经营目标的全面实现。 总行新一届党委成立以来，广泛、深入地开展执行力建设主题教育活动，强力扭转全行系统长期存在的种种弊端，增强执行意愿、 执行能力和执行效果，是形势所迫、明知之举。当前，全国农行正 处在面临投身于服务“三农”的转折时期，全行上下通过认真总结 过去成功经验，汲取失败教训，探索调研“服务‘三农’、商业运作”的方向和路径，在新的征途起点上确定农行战略定位，发展农 行业务，树立良好的农行形象，迈向全面振兴农行的宏伟目标。在 这个具有里程碑的转折过程中，执行力的好坏直接关系到全行转轨 经营能否顺利进行、经营目标能否实现，关系到全行各级领导干部 工作作风能否迅速转变、及时提高，关系到各类案件和风险发生能 否得到有效防控。 “指示服从制度，信任不忘制度，习惯让位制度”，这是加强执行力建设的基本要求，是执行合规文化的重要体现。在农行新的历
打造高效团队执行力心得体会一 通过对执行力的学习并结合到我们平时工作中，我认为要提高自己的执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下面就此谈一点个人在此学习中的认识。 一、努力提升业务素质和解决问题的能力 做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题，我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转、大地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，我们要认识到，任何一个事物的发展，不仅仅是战略决策等等，更重要的是各级人员的执行能力。 二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前
唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题，世上无难事，只怕有心人。 三、认识的高度决定执行的力度 对上级的指示和下达的工作任务，认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应对，甚而随意降低执行的标准和要求，认识到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最后什么都没做成，什么也没做好。 四、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事 我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，联系到我们平时，对待每一位前来办事的人员，要用一颗感恩的心，像对待自己的父母一样对待，这样才会有一种良好的心态，才会有一种积极
打造高绩效团队与执行力 课程背景： 今天的管理人员，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 许多管理人员并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 本课程给出一个管理人员管理工作的全景图，帮助管理人员全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效与执行力。 课程收益： 1．帮助管理人员准确定位自己的角色，塑造自己的管理风格，修炼心态； 2．掌握激励与辅导下属的方法，点燃员工的热情，大幅提升工作绩效； 3．提升对上、平行、对下沟通的技能； 4．学会根据团队成员的特点实施最有效的领导； 5．掌握帮助自己及团队成员做好压力与情绪管理的方法； 6．建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制； 7．掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作； 8．掌握提升团队执行力的方法。 课程特色： 1．讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。 2．实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。 3．大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。 每期主题： 第一讲（1天）： 管理者的角色认知与领导风格塑造 团队成员的职业心态修炼 团队成员的压力与情绪管理
第二讲（1天）： 团队执行力提升 高效时间管理 第三讲（1天）： 激励人心，激发潜能 高效管理沟通 第四讲（1天）： 人才的选用育留 卓越团队建设 课程时间：4个讲次，每个讲次1天（7H），共4天（28H）课程对象：管理人员 课程大纲 第一讲： 一、管理者的角色认知 1．管理是一门技术，领导是一门艺术 2．图解：管理者的五种角色 --管理者 --教练 --正能量的传播者 --团队领导者 --规则的维护者 3．管理的五大职能解读 --周详计划 --高效组织 --有力指挥 --充分协调 --精确控制 4．图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？ --管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！
如何提高中层管理者执行力 如何提高中层治理者执行力 企业的决策方案在执行的过程当中，标准慢慢降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。 企业的进展速度要加快、规模要扩大、治理要提升，除了要有好的决策班子、好的进展战略、好的治理体系外，更重要的是要有企业中层的执行力。 执行力确实是企业中间层明白得并组织实施的能力。相关于决策层定位于“做正确的事”来说，作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”：相关于操作层职员“做事正确”的定位来说，作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。 一句话：中层经理人既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不行，是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可，需要得到中层的严格执行和组织实施。假如企业全体中层队伍的执行力专门弱，与决策方案无法相匹配，那么企业的各种方案是无法实施成功的。 执行力不强的3大表现 大部分治理者都乐于布置任务，做决定，但真正有效的治理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力，就要把工作重点放在那个部门的治理者身上。能够如此说：一个好的执行部门能够补偿决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在滞后的执行部门手中，从那个意义上说，执行力是企业治理成败的关键。 企业中间层执行力不强的表现包括：在决策层面前说的话拥有相当的份量，使已有决策方案发生“自我取舍”现象；尽管具有足够的工作体会和热情，有令人佩服的企业利益立场，然而在执行方案时缺乏应变操控原则的认知和把握；尽管是尽心尽力，但由于缺乏实施方案中人事之间清晰的操作界面，时有大失水准之处。 具体表现在以下三个“度”上： 高度：企业的决策方案在执行的过程当中，标准慢慢降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。 速度：企业的打算在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严峻阻碍了打算的执行速度。 力度：企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。 提高中层的8项能力 中层经理人不论是作为一名执行者、依旧一名领导者，都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人，应该有意识地提高以下八项能力： 领会能力 做任何一件事往常，一定要先弄清晰上司期望你如何做，然后以此为目标来把握做事的方向，这一点专门重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽弃。要清晰悟透一件事，胜过草率做十件事，同时会事半功倍。
论亮剑精神与团队建设 亮剑精神就是具有独特的组织性、凝聚性和忠诚性，依靠积极战斗不断取胜并不断发展壮大的英雄团队精神，也是一种我们对团队、企业和国家的利益高于一切的崇高责任感的精神，更是企业员工向着一个共同的目标，团结一致，将个人的力量与企业有机的凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，与企业同呼吸、共命运，共同发展的战斗精神。 正如“亮剑精神”之于军队是必须的，它之于团队、组织、企业经营管理也是必须的。现以办公室为例，浅析亮剑精神与团队建设。 一、亮剑精神之需要坚强的领导力 对于任何一个团队，领导力的重要性不言而喻。坚强的领导力可以使散沙聚成顽石，无坚不摧；软弱的领导力也可使好钢化为碎屑，毫无刚性可言。李云龙的部队之所以“所向披靡”，与其坚强的领导力密不可分。但是，管理者的领导力不会凭空产生，需要多方面的促成和不断加强。 领导力来源于管理者的示范效应。孔子曰：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。榜样的力量是无穷的。《亮剑》中，李云龙等军官们舍生忘死，冲锋在前，以自身的实际行动，激发了全团的旺盛斗志和必胜信心，换来了战士们的由衷钦佩和坚决服从。不可否认，管理者可以通过奖励、处罚等手段增强领导力，但对于员工而言，这些手段往往被动性大于主动性，效果可能并不尽如人意。而管理者的
身先士卒，却可以使得员工主动跟进，主动关心和参与团队建设，管理者的领导力自然增强。 领导力来源于对结果的满意度。管理的过程固然重要，但最终的结果才是检验管理是否真正有效的标准。邓小平同志指出，不管白猫黑猫，捉住老鼠就是好猫。这就是著名的“猫论”，它清晰明确地表达了结果的重要性。令敌人胆战心惊的独立团，面临敌强我弱的不利形势，仍能够在李云龙等的率领下，攻必克，战必胜，取得了一个又一个的辉煌胜利。总能率队打胜仗的统帅，自然能够获得士兵的信任，领导力来源于对下属的关心。激励的方法之一，就是管理者对员工的真诚关心，包括个人进步、工作指导、家庭生活等诸多方面。这种激励，既归属物质激励范畴，更归属精神激励范畴。它可以极大激发员工的归属意识、责任意识和奉献意识，有效提高管理者的威信和领导力，增强团队的凝聚力和向心力，进而大大促进团队的发展。在攻打日军驻守的平安县城时，李云龙为减少士兵的伤亡，不惜牺牲新婚妻子；在贴身警卫员遭土匪杀害后，不惜身受处分也要剿匪报仇。上司关心员工，员工必然回报上司，团队的整体领导力也就必然增强。 二、亮剑精神之坚决的执行力 管理就是决策。只有对决策不折不扣的坚决实施，才能实现决策的既定目标。可以说，执行力是决策过程的关键环节。强大的执行力，可以淋漓尽致地体现出管理者的意图，实现的管理者所期望的目标。《亮剑》的诸多情节，向我们展示了李云龙部队的强大执行力，更为管理者如何增强团队执行力提供了有益借鉴。
国企中层管理者执行力的提升 国企中层管理者执行力的提升 国有企业中层管理者是企业发展的重要管理阶层，是连接企业基层员工与高层领导之间的桥梁，是企业持续发展的重要组成部分。 那么如何提升国企中层管理者的执行力呢?希望下面的文章对你有所 帮助！ 一、中层管理者执行力在企业中的作用 如果把企业比喻成人体，高层即是脑袋，职责是决策――做正确的事;中层相当于腰杆，主要责任是执行――正确地做事;而基层则 是双腿，责任是操作――把事做正确。一旦中层缺乏执行力度，企 业挺不起腰杆，竞争力也就无从谈起。企业中层管理者的执行力一 般包括企业战略的规划、企业目标的论证、企业计划的制定、企业 绩效的评估与薪酬管理等，因此中层管理者是企业发挥整体力量的 基础，是企业战略实施、稳步快速发展的中坚力量;中层管理者的执 行能力连接着企业高层领导与基层员工之间的关系，并有效将这两 个层次的执行力发挥到最大程度，所以企业中层管理者在企业的发 展过程中起着承上启下的重要作用。 但在我国中层管理者执行力不强的问题十分明显，尤其是国有企业中层管理者执行能力不强已经在很大程度上影响到了企业的执行 力水平，成为企业执行力发展的瓶颈，进而阻碍了企业战略目标的 实现，所以如何提升国有企业中层管理者的执行能力具有十分重要 的意义。 二、国有企业中层管理者执行力存在的问题 (一)国有企业中层管理者执行决策不积极 受中国社会发展阶段与发展制度等方面的影响，一直以来中国国有企业作为国民经济发展的支柱，其内部管理体制实行行政级别化分，管理者主要由任命产生，因此管理者本身对企业的融合力不够。
中层管理者作为高层领导者与员工沟通的桥梁，虽然很大程度上能 真实的了解到员工的基本工作状况，但由于自身岗位特点、管理体 制等方面因素的影响，仍将自身发展与企业分开来进行企业管理， 缺乏企业归属感。在这种状况下，一些相对积极的中层管理者希望 尽自己能力为企业决策提供建议，但又受到制度的束缚，很大程度 上降低了其工作积极性，结果造成中层管理者夹在中间，使得基层 员工埋怨上级管理者能力不足，高层领导认为下级管理人员不尽职 尽责的现象，很大程度上打击了中层管理者的积极性。 (二)国有企业中层管理者经营观念相对成旧，素质有待提高 国有企业的大部份中层管理者，多是从基层员工中提拔起来的，他们因为业绩过人而脱颖而出，但是他们从基层员工走向管理岗位，管理经验和管理技能相对匮乏，因此，自身的岗位角色的转换也需 要一定的时间。目前很多国有企业中层管理者的经营管理观念还处 于传统意义上的阶段，以行政管理企业经济发展，用行政的手段与 方法来分析企业经济发展中所遇到的问题，管理观念还沿袭多年来 形成的惯性思维，缺乏主动性、竞争性与适应性。在企业经营决策 与战略规划的实际执行过程中，在企业资源的使用与分配方面，还 缺乏系统的思考与统筹安排，关于企业运营、人员与战略三个方面 的连接效果相对较差，出现各自为政、条块分割等现象，严重影响 企业的持续发展。 (三)企业内部责权不清，监管不力 责权不清，企业中层管理者在企业管理行为中不能有效履行管理职责，经常存在互相推诿现象，没有与企业战略保持一致，甚至为 了局部利益，在某些方面我行我素，抵毁企业管理效能，影响企业 整体利益。首先，企业内部的责权关系不明晰，中层干部的责大权小，从而导致中层干部拒绝接受例外任务，避免给自己增加负担， 惹来麻烦，所以对界限模糊的事情避之惟恐不及。其次，企业的监 督考核机制不完善，重使用轻管理。一方面无人监督，只重视工作 过程的氛围感受，不重视工作结果的检查;另一方面是监督的方法不对，只要做了，做的好与不好没人管。后者是因为没有明确规定有 些事该哪些部门去做，导致职责不明确，无法考核。再次，“以包
浅谈如何提升中层管理者的执行力 企业执行力的强弱，决定着企业竞争能力的高低，没有执行力，就没有凝聚力和企业的发展，也就谈不上竞争，企业要适应新的形势，保持竞争优势。这都要求企业必须努力建立适应社会发展的内部执行力，通过对中层干部执行力现状分析,试图在中层执行力的含义、中层执行力不强的原因、以及提高中层执行力途径作以粗浅的探索。 “执行力”应该是目前在企业管理领域比较流行的一个概念了，所谓的执行力，指的是贯彻战略宏图，实现预定目标的操作能力。我的理解，执行力就是要将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以达到战略规划的实现和改进。可以从两个不同层次去理解“执行力”，一是个人执行力，另一个就是企业执行力。我认为执行力就是一种是态度、一种过程、一种结果。 中层干部执行力就是企业中间层理解并组织实施上级领导布置的任务,也就是把事情做成功的能力，一个好的执行部门可以弥补决策的不足，再完美的决策也会死在一个滞后的执行部门手中，完美的决策必须在执行中才能体现优秀。企业的中层管理者都是企业骨干，是企业的智囊团，是企业稳定与发展的具体实施者，是企业的中坚力量和脊梁，是企业发展的支柱。 中层干部是执行力顺利执行的一个重要环节，这就要求中层干部在自身的业务素质、领导艺术上加强学习提高。首先，要加强学习，提高自身素质，掌握领导权就意味着领导者必须掌握着比别人更多的新知识。其次，优秀的中层干部不仅自己具有强大的执行力，而且能训练出一批一流的执行人才。把自己与下属的每一次会面都看成一次指导的机会，把每一件托付给下属的事都当作锻炼下属的机会。中层干部在岗位上“大有为”时，上层领导才能够在企业的宏观发展上“大有为”。最后，明确工作任务，中层干部与员工对信息了解的差异，产生了对工作目的理解不同，因此，领导对下属布置工作时，不要只是下达一个简单的任务，要告诉下属工作目的是什么，明确指出任务的期望结果和完成的时间，并与下属及时沟通，对下属讲明工作的远景方向、目标，形成共识，寻找出进行有力的共同形式，明确大家对工作的理解是否一致，让下属明白工作的意义，以及在自己工作范围内怎样去更好的完成工作，并激起投身其中的愿望。 在企业中，往往出现这样的现象：高层批评中层执行力差，中层埋怨员工执行力差，而员工对中层、对上层执行力又不敢随便评论，于是，中层成了各种矛盾的焦点。其实中层执行力不强的表现在方方面面，原因也是多方面的，只有找准了原因，才能采取有效对策，才能得到讨论的目的：提高中层执行力。中层管理者执行力方面存在的问题主要有以下几点： 1、不知道怎么做，也不反馈，结果按自己的作法做。 主要原因可能是： 指导作用不够。中层管理者心中思考的问题，需要取得的目标，没有明确告知下属，而是采取行政手段下达任务，以至于下属盲目的服从，而这些中层领导没有人告诉他们业务上该做些什么，应该怎么去做，做得是否正确也没有人指导。
《高效团队建设与执行力提升》 课程介绍： 狼群为什么战无不胜？大雁为什么结队而行……？ 一个拳头，只有握紧了打出去才会更有力；一个交响乐队，只有统一指挥才能奏出和谐的乐曲；一支军队，只有步调一致才能打胜仗！同样，一个企业如果不能形成优秀的团队，要实现利润的最大化也只能是一个梦想。 随着社会的发展，团队，无论是对于企业，还是对于个人都越来越重要！ 执行力将决定着企业的成败，成功的前提比然是执行的成功，我走过太多的企业，看到太多的企业无可挑剔的制度得不到完全的贯彻，简明的职位说明书却形同虚设，一个明显盈利的营销方案却导致了企业的危机……。 本课程正是围绕着团队建设与如何打造企业的整体执行力为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将执行的难点简单化，简明扼要的向大家介绍实战性很强的团队建设和打造执行力的观念和方法。培训时间：2天（12小时） 主讲老师：张耀升 培训对象：企业中基层管理者（主管、部门经理等） 课程内容： 第一单元：团队和团队建设的意义 一、高绩效团队的期待 二、每个成员都应该了解到底什么是团队 三、团队建设的巨大价值 第二单元：团队建设的要素和阶段 一、团队建设核心五要素 二、团队协作的自然神奇法则 三、团队形成的四阶段 第三单元：怎样组建高效团队 一、高效团队的特征 二、团队角色的特征及其优缺点 三、怎样最佳组合团队的成员？ 四、如何有效训练团队精英？ 第四单元：高效团队成员的心态与激励 一、打造团队共同价值观
二、一流团队成员拥有的心态 三、团队成员的激励与自我激励 第五单元：团队信任与沟通 一、团队信任关系建立 二、建立信任的过程 三、有效的团队沟通 四、六步沟通模式 五、克服沟通障碍 六、提供与接收反馈 七、积极倾听 第六单元:培育建设团队精神 一、团队精神的内涵 二、团队凝聚力 三、营造互信的合作气氛 四、团队士气 第七单元：团队建设与执行力 一、没有执行力就没有竞争力 二、定义执行力,什么是团队执行力? 三、执行不仅仅是个观念,更是一项纪律和系统 四、执行力的四个构成系统 第八单元：我们的团队为什么执行不力? 一、态度 二、习惯 三、能力 四、最高执行者带头不执行 五、开坏了头 六、流程混乱 七、无法授权 八、没有执行刚度 第九单元：提升团队执行力的十大关键
打造高效团队执行力 课程背景： 企业团队常常存在这样的现实问题： 1. 战略清晰正确，但团队无法执行到位，导致企业缺乏竞争力！ 2. 各部门自身执行不力，却常常抱怨其他部门不配合，抱怨多！ 3. 管理过程中人情大于制度，制度流程形同虚设！ 4. 问题明明已找到解决方法，在现实工作中却一犯再犯，并且每次都找理由推脱； …… 本课程结合企业中存在的各种执行不力问题，从根源上找原因，并针对性讲授如何提升团队执行力的方法技巧。课程每个模块均包含“理念+工具”，并通过“演练+案例”的交叉组合，让受训学员在短时间内掌握基本的工具和方法。 课程收益： ●认知方面：使学员正确认知什么是执行力、团队为什么缺乏执行力的深层原因； ●方法方面：通过案例分析、游戏、视频等，使学员掌握从4个维度提升团队执行力； ●行为方面：通过集体共创，让学员在课程结束时承诺未来行动计划，便于课后检查与跟踪； 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：部门主管、经理、总监 课程方式：理论讲授+启发提问+案例研讨+角色扮演 课程大纲 第一讲：执行力的重要性及内涵 一、执行力是成功的必然要素 1. 国家强大的因素：科技、经济、执行力 故事：孙武练兵 2. 企业成功的因素：战略、团队、执行力 故事：华为的“三化” 3. 个人成功的要素：梦想、能力、执行力
故事：他身患重病却游遍世界 二、执行力的内涵 1. 执行力的内涵 区分：在以下现象中，你认为哪些是【执行不力】？ 执行力的内涵：服从、结果 2. 执行的主体与对象 分析：高层、中层、基层、员工，谁需要有良好的执行力？ 区分：执行的不是战略，而是任务 三、执行力是可以培养的 1. 自测：你给自己的执行力打几分？ 2. 西点军校的总结：执行力不是天生的，可以后天培养 3. 打造团队执行力的四部曲：树心态、立标杆、练技能、建制度 第二讲：树立正确的执行心态 1. 建立正确的执行观 情景探讨：上司让你执行一项任务，但你认为任务不合理，你会怎么做？标准动作：先沟通，再执行 2. 执行心态（一）——服从第一、借口第二 3. 执行心态（二）——结果第一、过程第二 探讨：结果与过程，哪个更重要？ 1）结果与过程的对立统一 2）执行力哲学：结果永远是第一要素 4. 速度第一、完美第二 故事：辽沈战役中的锦州战 执行力哲学：在行动中不断接近完美 第三讲：以身作则，团队领导示范立榜样 一、优秀的团队领导，必须有卓越的执行力 视频案例：归来的沙克尔顿 探讨：这段视频还给你什么启发？
浅谈如何打造高效执行力团队 在日益激烈的银行竞争环境中，银行之间的竞争不再是个人的竞争，而是团队的竞争。作为四大国有商业银行之一，建行的经营区域幅员辽阔，网点和员工众多，每个分行、支行、网点都是一个团队，如何提升团队执行力，将各项制度和工作落实到位，增强团队的战斗力和竞争力，促进建行事业健康持续发展，已经成为各级管理者亟待解决的重要课题。 一、构建和谐的执行文化 文化能改变人的意识从而改变人的行为，文化是一个团队的灵魂，也是团队竞争力和生命力所在。良好的团队执行文化，能够发挥其文化引领、精神凝聚、激励约束等功能，从而不断提升团队竞争力。 （一）营造积极向上的文化氛围。什么行为该倡导，什么作法该鼓励，什么结果要惩罚，都需要明确和规范，并转化为每位员工的人生准则或信条，营造公正、务实、求真、阳光的文化氛围，培养“深、细、实”的工作作风和精益求精的工作态度。 （二）营造家园文化。管理者应该放下尊长意识，去做下级的朋友，了解下级的需求，然后满足他。如为下级提供舒适、安全、愉快的工作环境，当员工碰到困难时及时帮助解决，使每位员工感受到关爱、平等，让每位员工具有主人翁感觉，不断提升他们的归属感和幸福感。 （三）提升团队认同感。大到团队的战略决策，小到营销策略的出台、工作的部署，可以让员工适当参与，共同商讨制度允许下的做法和措施，使他们不仅知其然，而且知其所以然，不断提升他们对团队的认知认同，最大限度地激发员工的工作热情。 （四）构建学习型团队。通过现场指导、领导者授课、外聘专家讲座、座谈会、交流会、业务竞赛等，强化员工间的相互学习、业务学习、技能学习等，总结执行实践中的经验教训，学习新的知识理念，不断提升全体员工的素质和执行能力。同时在团队内部树立和培养典型人物，总结学习行之有效的工作流程、工作方法，加强团队员工对执行文化的理解和记忆。 二、发挥管理者的执行示范作用
《打造企业执行力和狼性团队》培训心得 现代商战中，谁拥有一支英勇善战的“狼性”队伍谁就赢了一半的市场。但是，独自作战排斥配合的团队，则空有战斗力而执行力打折扣。通过本次培训课程，樊老师讲述了如何打造企业执行力和狼性团队，受益匪浅，感触颇深，使自己在管理岗位又有了更深的见解。 企业的成功：20%靠商业模式，30%是运气（市场机会），而另外的50%则是靠执行力。大多数企业的失败在于缺乏执行。没有强有力的执行力，所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼。执行力就是按照公司的要求不择不扣的把事情执行到底。正所谓没有执行力，就没有竞争力。而现阶段企业执行力不佳的原因主要在三个方面：首先战略流程缺失，企业缺乏合理可行符合实际的战略及制度，再者就是运营流程缺失，战略计划未进行分解汇总，目标不明，方法不对，做事虎头蛇尾，没有坚持到底，最后就是人员流程缺失，缺乏有效监管和培训，员工思想未统一，心态不正，没有形成凝聚力，也就是企业文化不明。简而言之就是高层战略不清，中层角色错位，基层态度不好。 那如何打造高效执行力？从筹造执行力的三要素（结果导向、责任逻辑、执行法则）可以看出，需要员工拥有以结果为导向、绝对服从、认准目标、高效、负责、危机、团队意识。樊老师简短的8字方针、16字原则、24字战略为我们指明了如何打造高效执行力的方向——认真第一，聪明第二；决心第一、成败第二，速度第一、完美第二，结果第一、理由第二；结果提前，自我退后，锁定目标，专注重复。要以赢者心态做事，正面积极；凡事巅峰状态；凡事主动出击;凡事全力以赴。如此坚持贯彻执行力的理念，我相信
我一定会成为优秀的执行型人才。 而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的，要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。正所谓樊老师所讲，兵熊熊一个，将熊熊一窝。面对现代商战的竞争，培养团队英勇善战的“狼性”是成功的关键！ 所谓狼性团队，就是心中有敌人，眼中有目标，团队协作，锲而不舍的、具有狼的特性的群体。狼性意识就是强者意识：坚决吃肉，决不吃草的食肉意志；忠爱同伴、同进同退的团队精神；顽强执著、绝不言败的进攻精神；永不自满、不断成长的进取精神；所向披靡、战无不胜的进攻艺术；斩草除根、干净利索的行事风格。狼道是以弱胜强的不败之道：生存第一，永远的危机与斗争意识；规则第一，永远的服从与执行意识；团队第一，永远的合作与大局意识；忠诚第一，永远的感恩与牺牲意识。道是原则，狼道三原则：对内管理，诱之以利，驱之以法，优胜劣汰，适者生存；对外进攻，围而攻一，以攻为守，歼敌必灭，百折不挠；对己：断腿强身，危机强志，尝胆强心，全力以赴而强。 以狼性意识、狼道精神打造企业高效能执行力团队，人人目标明确，技能互补，责任分担，齐心协力，平等交流，相互尊重，这样的团队定能所向披靡，战无不胜。而创造一支狼性团队，就应该首先打造具有强烈责任感与不屈不挠精神的狼性团队领导人。每个卓越的组织领导者都是有一个强烈目标感的责任，如果一个平庸的人是不可能组建一个卓越的充满战斗力的团队，想要组建一个卓越团队，领导者必须就要拥有比团队的成员更远大的理想和更强烈的目标。团队的理想有多大，就要看领导者是否有
如何提高中层管理者的执行力，增强企业管理水平 1前言 如果把一个企业比作一个人的话，老板就是脑袋，要去思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢，也就是基层员工那里。因此，可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。 没有中层强有力的执行能力种下的是龙种，收获的只能是跳蚤 美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点就是：“一个企业的成功，5%在战略，95%在执行”。这话或许有一定的片面性，但我们回顾一下中国乃至世界的企业，有多少企业真是因为战略的失败而完蛋的，更多的是由于执行力不够，企业管理基础不牢而倒掉的。 海尔是中国最成功的企业之一，但如果仔细研究海尔，会发现，海尔的很多创新其实并不是很独特，就像它的日事日毕，日清日高管理法，方法并不很特殊，但是海尔把这样一个很平常的想法贯彻到底，而且坚持十几年如一日，海尔的成功很大程度上靠得是其扎实的基础管理。 执行力严重低下正在成为吞噬众多企业的巨大黑洞：计划落实不到具体行动上，执行任务拖沓，缺乏紧迫感，实施过程中敷衍了事，草率应付，执行力的高下决定竞争力的强弱，直接影响到企业的生存与发展。 2执行力的内涵和作用 执行力是企业组织和个人贯彻落实企业决策的力度。企业的战略与计划固然重要，而只有执行力才能使之体现出实质的价值，只有执行力才能将这些落到实处，并进行有效地联系和整合起来，才是竞争中取胜的根本保证。在缺乏执行力的情况下，企业拥有的一切优势就难以贯彻，就失去了企业长久生存和成功的必要条件,同时也可以说，没有执行力，就没有核心竞争力。 3中层执行力存在的问题
3.1执行力的高度：企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到後面离原定的标准越远。 3.2执行力速度：企业的计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。 3.3执行力的力度：企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。 以上问题的存在，导致人浮于事，效率低下、不副责任，岗位职责履行差，给公司的政策的贯彻带来很大的阻力，公司正确的决策得不到正确的贯彻执行，长此以往，企业就会在激烈的竞争中失去竞争力。 4、对策 4.1规范制度制定，明晰业务流程，提炼核心内容 制度的执行是提高执行力的核心。 在制度制定时，必须保持严谨的态度，不能朝令夕改，以便执行者能坚定的按照该方向执行下去。同时，在庞大的业务网络中，找出几条主要的链，根据链的实际情况，明晰链的每一个流程，把复杂的东西简单化，把简单的东西量化，用流程来推动执行者的工作，让执行者通过该流程就知道自己该做些什么，应该怎么做，而不是事事靠领导来推动。并在每个链中提炼出几点核心内容，以便执行者能优先配置执行资源，而不是到处是重点，漫无边际。 要达到依法治理的目的，不是唯领导而论。 4.2建立先进的企业文化，重视团队精神建设 培养员工对公司的忠诚；培养员工的奉献精神；树立一些典型并予以一定的物质奖励，让奉献有回报，以此来激励员工；培养员工“坚决服从”的意识，允许大家在决策前提建议，但一旦作出了决策，就应坚决执行。对于不服从决策者，要给予严厉的惩罚。 4.3建立科学的培训体系，是提高执行力的前提
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加张斌博士主讲的《团队建设与绝对执行力》的课程，让我受益匪浅，感触许多。特别是让我明白企业团队建设和执行力的重要性。 一、让我深刻认识团队建设及团队精神的重要性 企业的发展需要建设良好的团队，团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从管理层做起 ,管理层之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人的事就是团队的事 ,团队的事就是大家的事，要让员工爱企业如爱家，相信这样不会没有一个团队。 所有团队成员要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。团队必须要有统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动，队员之间要相互信任、坦诚相对且有良好的从业心态和奉献精神。 二、企业执行力的重要性 企业的发展也需要政令畅通，也就是执行力，企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。正如张斌博土叫大家一起折纸一例，大家就没有很好的沟通导至结果五花八门，由此可见沟通过的执行力中的重要性。 如果我们每个员工严格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职，团结协作，将每一个环节的工作都落实到实处，将每一件任务都不折不扣地完成，这样的公司何愁不能壮大发展呢？其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升，作为公司的一分子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，掌握工作技能，提高工作效率，强化执行力，实实在在地为公司的发展付出最大的努力。 我作为一名管理者同时也是一名员工，要做到“日精进、修己安人”。在企业飞跃发展的时候，我们也必须要象鹰那样进行一次痛苦脱变，改一切不适应企业发展的习惯，不断的学习专业知识、新技术、才能迎来美好的未来，为公司发展献力。
管理者如何打造高效执行力的团队 【课程背景】 基层管理者是企业作战的一线指挥官，他们的行动直接关系着企业的发展。而每一个基层管理者都是小团队的领导者，基层管理者如何做，才能有效地指导员工安排自己的工作；基层管理者如何管，才能激发员工的激情，全力以赴去工作；基层管理又应从哪些方面入手，打造一只充满活动，高效执行的团队，本次课程我们都将与您共同探讨，帮您找到打造高效执行力团队的落地方法。 现象—— 领导者不知道如何分配工作任务、授权不当，导致大家完不成任务。 员工面对众多的工作安排，不知轻重，总是出不了业绩。 上下几级在蹉跎时间中推诿着，做不完的事，做不了主的事，让大家觉得压力倍增！ 期望—— 领导者充分信任下属，合理分工与授权。 员工自发接受任务，努力创造绩效。 不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论，更注重帮助管理者将这些被割裂开的传统理论灵活运用到日常工作任务中去。 一个管理者，只要按照“听话照做”就会看到一个自己亲手打造的、有凝聚力的、沟通顺畅的、具有超强战斗力和执行力的团队！ 【课程目标】： 1.帮助管理者明确身份，建立职业化管理性格 2.为团队注入积极的情绪，让团队的行动力提升起来 3.通过下属时间管控，把团队重要的工作抓起来 4.找到工作指导的方法，帮助下属建立良好的管理习惯 5.找到基层员工的沟通频道，消除下属的不良情绪 6.建立团队的沟通机制，塑造团队友爱的企业文化 7.基于现实，找寻未来，为管理者找到未来发展的蓝图 【课程大纲】 第一章高效执行力团队的基石——塑造管理者的职业化性格 1.经典案例：清朝闭关的后果
2.什么是职业化性格？ 3.什么是格局？一个管理者为什么要有格局？ 4.我们的境界与格局密切相关 5.扩大格局的信念有多重要 6.扩大格局最直接的方法 7.扩大格局影响我后半生 第二章高效执行力团队的灵魂?—让每个管理者积极起来 1.精彩分享：《马上成功》的12种方法 2.画面的力量——积极自信 3.经典案例：幸福是什么？ 4.如何改变自己的心智模式 5.惊天秘密：来自世界上最有影响力的女人欧普拉的解说 第三章高效执行力团队的核心——在日常工作形成执行的习惯 一、寻找执行力难提升的症结点 1.关于执行力在管理界的定义 2.寻找每一个人的执行力 3.寻找每一个人的驱动力 4.每一个员工之间的执行力差距在哪里？ 5.执行力的障碍在哪里？ 二、如何在工作中体现言出必行的高效执行力 1.员工每天的工作状态，你清楚吗？ 2.到底哪些问题拖慢了员工的工作效率？ 3.如何保证过程中不丢事，保证真正拥有执行力？ 4.如何让自己用执行力获得上司的认可？ 5.工作计划表，做到对部门管理胸有成竹 6.提升员工工作效率的神奇落地执行表 7.进度跟进，保证团队工作状态一目了然 8.一个既可以管下属，又可以管上司的神奇落地方法实现 三、坚持，高效执行力的最高境界 1．什么是坚持不懈？ 2．坚持带来的收获有哪些？