旅游概论复习题 Last revised by LE LE in 2021
《旅游概论》第四章《旅游业的构成》练习题旅游业是为旅游者提供各种旅游设施和服务的一系列相关的行业，只要是由直接为旅游者服务的（）、间接为旅游者服务的（）以及（）等管理部门构成，其中起骨干作用、且直接为旅游者服务的主要有（）、（）、（）、（）、（）和（）等。
第一节旅行社
一、名词解释
1、旅行社：
2、旅行社质量保证金：
二、填空题
1、在旅游供求活动中，（）是组织和接待旅游者的中介组织。
2、旅行社是为（）提供服务的专门机构，是通过（）的销售来获取利润的企业。
3、旅游业务是指为旅游者代办（），
（）旅游者，为旅游者（）等（）服务的经营活动。
4、“招徕”是指旅行社按照（）批准的业务范围，在国外或国内开展（）的业务，（）的工作。“接待“是指旅行社按照（）的要求，安排（）、（）、（）、（）。
5、世界上第一家商业性的旅行社是1845年英国人（）创办的。
6、（）的成功为旅行社的产生奠定了物质基础。它的产生标志着旅游活动（）的完成，标志着旅游活动发展到了一个崭新的阶段。
7、我国旅行社按（）的不同，至今经历了三个阶段。第一阶段，是（），我国先后成立了（）、（）和（）、（）三类四大社。第二阶段是（），国务院于1985年5月颁布的
《》把我国旅行社分为（）、（）、
（）三种类别。第三阶段，是（），1996年10月15日国务院颁布的《》，把我国旅行社分为（）和（）两种类型。
8、欧美国家旅行社的类型一般分为三类，即（）、
（）、（）。日本旅行社主要分为（）、
（）、（）。
9、旅行社具有五大职能，即（）、（）、
（）、（）、（）。同时具有四大业务,即（）、（）、（）、（）。
10、旅行社质量保证金的规定是根据《》、《》、《》的有关规定，根据旅行社的（）及国际惯例而实施的，其目的是加强对旅行社（）的监
督和管理，保护（）的合法权益，保证旅行社和规范经营，维护我国旅游业的声誉。
11、旅行社质量保证金属于（）所有，旅游头行政管理部门按规定比例从其利息中提取管理费，它必须以（）形式。
12、国际旅行社经营入境旅游业务的，缴纳（）万元人民币。经营出境旅游业务的，另需缴纳（）万元人民币，仅经营国际旅游接待业务的，缴纳（）万元人民币。只经营国内旅行社，需缴纳（）万元人民币。
三，问答题
1、简述旅行社的类型（重点阐述各类型的经营范围）。
2、简述旅行社的作用。（要点：对每一作用作简单叙述）。
第二节旅游交通
一、名词解释
旅游交通
二、填空题
1、旅游交通是旅游业发展的（）。现代旅游之所以迅速发展成为大众性、世界性的活动，一个重要原因是（）的发展。
2、旅游交通是由（）和（）共同构成的。它具有四大特点，即（）、（）、（）、（）。
3、旅游区域性特点决定了旅游交通的（）。由于受（）、（）、（）等条件的影响，旅游者得旅游活动呈现明显的季节性，即旺季、淡季、平季。旅游交通也具有季节性的特征。
4、旅游交通客运总量要略（）旅游者的总量。交通运行的方向要和（）的流向相适应。各种类型的交通工具的载客量要和旅游者对交通工具的（）相适应。
5、旅游交通的类型主要有（）、（）、（）、（）、（）、（）。
6、世界上远程旅游中最主要的交通工具是（）。快捷的
（）创造了旅游界的一句名言——旅游：一个迅速缩小的世界。
7、在我国，（）目前仍是大多数居民外出旅游的最主要的交通方式。（）是发展最快、应用最广、地位日趋重要的一种运输方式，在一些国家已取代铁路运输成为陆上旅游的主要交通工工具。要完成旅游地各景点之间、城市购物和娱乐等各种活动，还必须依赖
（）。
8、旅游者选择交通工具最基本的要求是（）。
三、问答题
1、旅游交通的作用。
2、简述旅游交通的类型。（答题要点：列出每一类型的优缺点）
第三节旅游饭店
一、名词解释
1、旅游饭店
2、汽车旅游饭店
二、填空题
1、饭店必须具备两项最基本的服务功能，即（）和（），现代化的饭店则需附带有（）、（）、（）、（）、（）等综合服务设施，以满足客人食住行、游购娱等各种需求。
2、旅游饭店包括（）等直接对客营业部门和（）等间接对客职能部门。
3、旅游饭店出售的产品就是（）。（）是旅游饭店成功的基础。饭店的（）水平是衡量其服务质量和管理水平的重要标志，但是衡量其管理是否成功的唯一标准，则是饭店对这些设施设备的维护保养水平和所提供的服务产品给旅游者留下的（）如何。
4、旅游饭店是（）的重要组成部分，是一个国家发展旅游业的最重要的（）,也是获得（）的重要源泉。
5、根据旅游饭店的规模主要划分为（）、（）、（）饭店。其中客房数在300间以下的属于（），300—600间的属于（），600间以上的属于（）。
6、根据旅游饭店的经营方式分类，有（）、（）、（）、（）等旅游饭店，根据饭店的地理位置分类，又有（）、
（）、（）、（）、（）旅游饭店。
7、常见的旅游饭店划分标准有（）和（）。大多数国家包括我国采用（），即（），以（）为最高等级。
8、级差制有（）的，有（）的，有（）的，还有（）。
9、星级评定的目的是使我国旅游饭店既具有中国特色又符合
（），保护（）和（）的利益。
10、星级的有效期和标志的使用权为（）年。
11、旅游饭店开业或者更新改造后，即可申报相应的（）。
12、预备星级饭店开业（）后，应根据星级评定标准，由各级旅游饭店星级评定机构进行正式的星级饭店评定。达到标准的，可换发（），（）；不能达到标准的，限期（）进行整改，仍无法达到标准的，取消预备星级饭店资格，进行（）的评定。
13、旅游星级饭店由（）统筹负责，其责任是
（），授权并督导（）开展星级评定工作，组织实施（）的评定与复核工作。
14、饭店集团之间的竞争，（）的竞争是突出表现。饭店发展对软件建设的要求越来越高，主要是要求以人为本，提高（）、（）服务水平。
15、饭店服务产品的基本特点是( )、（）、
（）、（）。
16、饭店服务产品，就是凭借它自己的（），以饭店服务人员的（）给予旅游者一次（），并留下（）的经历。
17、旅游者对饭店总的要求是（）、（）、（）、（）。
18、使旅游者感到满意的服务态度主要包括（）和
（）。这两方面是使住店旅游者产生（）的关键。也是实现旅游饭店管理（）、（）、（）、（）的核心技术。
19、方便是指旅游饭店比较高的（）。
20，在市场经济条件下，能够以（）向旅游者提供最佳的饭店服务产品，是旅游饭店吸引旅游者得主要手段和体现其（）的重要标志。
三、问答题
旅游者对旅游饭店的要求（要点：对每一要求做简要阐述）
四、表格填空题
按照旅游饭店的功能，可将旅游饭店划分为6类。
第四节旅游景区
一、名词解释
旅游景区：
二、填空题
1、旅游景区是旅游业的( )产业部门，是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。
2、旅游景区必须具备三大条件，即（）、
（）、（）。定义中，界定旅游景区必须具备五大功能，即（）、（）、（）、（）、（）。
3、旅游景区具有三大特点，即（）、（）、（）.
4、根据国家质量监督检验检疫总局发布的《》中的规定，旅游景区划分为五级，从高到低依次为
（）级旅游景区。等级划分的依据是
（）；（）；（）。
5、根据国务院2006年颁布的《风景名胜区条例》第八条规定，风景名胜区划分为（）和（）。
6、旅游景区包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）及（）等各类旅游景区。其中，（）被称为“天然的氧吧”。
7、旅游景区是以（）为主要吸引物，可供旅游者（）或开展（），设有旅游者所需的（）和（），由（）旅游景点共同构筑而成的地域。
8、旅游景点是指那些由（）对其行使管理，有（）同外界相隔并有固定的（），对游人的出入行使（）的
（）和（）。一般来说，旅游景点是独立的（），专门的（），是以一个（）为主，（），（）的区域。9、对旅游景区的要求主要是对旅游景区（）和（）的要求。
10、旅游景区的标牌必须有（）和（）标志。
11、检票员应提前到岗，做好检票准备，统一着装并佩戴工号牌，（）服务。
12、在（）显要位置树立游览区全景图并标明游览路线，同时配备（）和（）供旅游者选择。
13、旅游景区的机台服务，必须要在明显的位置公布各种游乐项目的《》，对容易发生危险的部位，应有明显的提醒旅游者注意的（），每天运营前需做好（）。
14、行李报关员在接收旅游者交付的行李物品时，应确保无( )、（）、（）等危险品或其他违禁物品。
三、简述题
请简述对旅游景区的要求。
第五节旅游商场
一、名词解释
旅游购物品
二、填空题
1、旅游购物品的特点有（）（）（）（）。其中，（）是旅游者对旅游购物品的最基本要求。旅游购物品的销售对象主要是（），因而具有明显的（）。
2、旅游购物品按用途可分为（）、（）、
（）、（）、（）、（）、
（）、( )。
3、陶瓷、地毯、雕塑属于（），文房四宝属于（），名茶、名酒属于（），珠宝玉石属于（），丝绸、棉毛制品属于（），雨伞、太阳帽属于（）。
4、（）的家用电器，（）的化妆品，意大利的（）属于其他商品。
5、旅游购物品的换汇率（）外贸出口产品的换汇率。旅游购物品在国内销售并换取外汇，又可称为就地的（）。
6、为了满足广大旅游者追新求异的购买心理，旅游购物品应以具有地方特色的（）、（）、（）为主。
7、旅游购物品的生产以富有（）和（）为原则。其生产是属于劳动（）行业。
8、旅游商场的类型按所经营的品种、地理位置等可分为许多类型，主要有（）、（）、（）、（）、
（）、（）、（）、
（）。
三、问答题
1、件数旅游购物的作用。
第六节旅游娱乐业
一、名词解释
旅游娱乐
二、填空题
1、旅游娱乐是指旅游者在（）旅游过程中，寻找（）、（）、（）和( )的旅游活动，以及（）融合这些需求的（）。
2、旅游娱乐的基本特征是（）、（）、（）。
3、根据旅游者的不同需求，旅游娱乐设施可以划分为（）、（）、（）、（）。
4、世界上最具有影响力的娱乐用品制造商是( ).
5、美国的（）是世界上最富有想象力、高级饭店最密集的城市，它十分典型的表现出了旅游娱乐业的特色。
三、问答题
简述旅游娱乐业的作用。
。
旅游学概论试题库 一.单项选择题 1.旅游活动的媒介是( A.旅游资源 B.旅游交通C。旅游宣传D.旅游业 2.现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段,这表明了现代旅游的( A.综合性 B.普及性 C.群众性 D.社会性 3.春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的( A.帝王巡游 B.政治游说 C.学术考察 D.士人漫游 4.1927年中国出现最早的旅游组织中国旅行社,其创始人是( A.陈光甫
B.黄炎培 C.柳亚子 D.章土钊 5.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假, 这便是所谓的( A.社会旅游 B.公费旅游 C.大众旅游 D.奖励旅游 6.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括( A.经商贸易的人 B.就业移民的人 C.短期进修的人 D.探亲访友的人 7.思想上谨小慎微,行动上表现为喜安逸、好轻松,喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于 旅客心理类型中的( A.自我中心型
B.近自我中心型 C.多中心型 D.近多中心型 8.出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是( A.消遣型旅游者 B.差旅型旅游者 C.家庭事务型旅游者 D.自由组合型旅游者 9.旅游资源的理论核心是( A.吸引力因素 B.多样性因素 C.变化性因素 D.季节性因素 10.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的( A.生命周期 B.发展周期 C.历史周期 D.循环周期
11.就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游 者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的( A.定量性 B.定向性 C.自然性 D.变化性 12.在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由( A.各省、自治区和直辖市旅游局评定 B.国家旅游局星级评定机构评定 C.省市旅游局或国家旅游局评定均可 D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认 13.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是( A.景点 B.食宿 C.交通 D.服务 14.旅游业从其产业性质角度看属于(产业 A.经济性质
1、“旅游”一词最早出现在（ A. 德国的《国家科学词典》 B. 1959 年的《现代汉语词典》 2、旅游的本质是 （ ）。 A. 游览 B. 旅行 C. 为获得精神上的愉快感受 D. 具有 包容性 3、“山水无绿不成景，风景无文没有情” 。说明（ ）是一定社会 文化环境的化身。 A. 旅游者 B.旅游资源 C 、旅游设施 D 、管理服务 4, 以下的情况中，属于旅游的是（ ） A. 从四川迁到广州定居 B. 去云南做生意 C. 去九寨沟观光 D. 德国大使来中国居住了五年 5，以下的旅游不属于地方性旅游的是（ ）。 A. 去东莞樟木头观音山游览 B. 去深圳欢乐谷游玩 C. 参观东莞古典园林可园 D. 参观东莞石碣袁崇焕故居 ）。 B. 1931 年的《辞源》 D. 1811 年的英国牛津字典
6,世界上最普遍、最主要的旅游形式是（）。 A. 生态旅游 B. 商务旅游 C. 宗教旅游 D. 观光 旅游 7，最早出现的旅游形式是（ ） A. 度假旅游 B. 科技文化交流旅游 C. 商务旅游 D. 团 体旅游 8，以下旅游不属于洲际旅游的是（）
A.美国人到北京旅游 B. 中国人到长城参观 C、日本人来中国参加广东中国进出口商品交易会 D.你和父母去 罗马旅游 9、旅游是集食、住、行、游、购、娱于一体的社会活动，说明旅游 具有（）特点。 A.消费性 B.广泛性 C. 社会性 D. 综合性 10, 国际旅馆协会的总部设在（ A.巴黎 B.西班牙 C.日内瓦D马德里 11、号称世界旅游王国的西班牙, 每年接待几千万的国际旅游者，大 多数属于游海滩、寻阳光和海水浴等旅游。 A、观光 B、度假 C、商务 D、专项 12、1998年6月25日一一7月3日，美国总统克林顿对中国进行国 事访问期间，游览了西安兵马俑、北京故宫长城、桂林七星岩等景点, 属于: A、观光旅游 B、专项旅游 C、新型旅游 D、跨国旅游 13、国内旅游与国际旅游最根本的差别在于（ A.消费程度 B.逗留时间 C. 跨越国界 D.便利程度 14、以下属于旅游的是: A、远古人狩猎迁徙 B、乞丐沿途要饭 C、帝王巡游 D、阿波罗号飞船登月 15、人类有自觉目的意识的旅行萌芽于: 2、国际旅游包括（）
《旅游概论》考试试题（B） 班级：学号：姓名：成绩： 一、填空题（30分） 1、1964年12月成立的是国家旅游局的前身，一直到1982年才更名为国家旅游局。 2、生态旅游资源划分成型生态旅游资源和型生态旅游资源。 3、旅游，从本质上说，就是一种活动。 4、国际性旅游组织PATA是的缩写。 5、我国国际旅行社的经营范围包括、和国内旅游业务。 6、旅游创汇与传统的商品出口创汇相比具有很多优点表现在：、、。 7、旅游产品主要由、、和等组成。 8、新中国成立后我国成立的第一家国营旅行社于1949年11月诞生。 9、旅游具有调剂生活的现实作用其现实作用有以下三方面：、、。 10、多数旅游资源是不会被游客消耗掉的，如参观展览、泛舟、滑冰、海水浴、太阳浴，这是旅游资源 的特点。 11、按旅游组织形式划分旅游市场可分为和。 12、开发生态旅游的意义是：、和。 13、根据旅游资源的基本属性分，旅游资源可分为和。 14、造成旅游资源衰败和被破坏的原因，可以归纳为和两个方面。 15、旅游景点按照景点的性质或设置目的划分可分为两大类：和。 二、选择题（20分） 1．世界旅游日为。 A 9月27日 B 10月5日 C 11月5日 D12月27日 2、旅游企业多为劳动密集型的主要原因是。 A能提供大量的就业机会 B投资小而雇用的人员多 C工资成本在全部营业成本中占据较高比重 D对普通从业人员的文化修养要求不高3、“旅游”一词在我国最早出现在的一首诗中。 A《悲哉行》 B《全唐诗》 C《周易正义》 D《诗经》 4、属于人文旅游资源的是。
A阳光海滩 B流泉飞瀑 C奇洞异石 D民族风情 5、旅游零售商主要以为典型代表。 A旅游批发商 B旅游经营商 C旅行代理商 D旅行社 6、古代探险旅行的代表人物是。 A麦哲伦 B李白 C徐霞客 D鉴真 7、五台山属于。 A世界文化遗产 B世界自然遗产 C世界文化与自然双重遗产 D世界文化景观遗产 8、早在商代就已经设立，古代中国最早的住宿设施是。 A馆 B驿站 C亭 D邮 9、.我国第一家旅行社是。 A中国旅行总社 B中国国际旅行社 C华侨旅行社 D中国旅行社 10、CHA是指的简称。 A中国旅游协会 B旅游科学专家国际联合会 C中国饭店协会 D中国旅游报刊协会 三、判断题（20分） （）1.利物浦之行标志着近代旅游及旅游业的开端。 （）2.旅游业被称为“无烟工业”，是天然的可持续发展的行业。 （）3.新疆维吾尔木卡姆艺术不属于我国人类口述和非物质遗产代表作。 （）4.在我国涉外饭店星级评定工作中，三星级饭店的评定是由各省、自治区和直辖市旅游局评定。 （）5.人们外出旅游的重要目之一就是要体验异乡风情、了解异乡社会文化是涉及旅游活动的文化现象。 （）6.经济性为旅游资源的特点之一。 （）7.旅游产品的生产和消费的不可分割性往往造成旅游产品促销和销售的困难。 （）8.世界旅行社联合会的总部设在美国纽约。
2017-2018学年度第一学期《旅游概论》期末试卷 一、填空题（41分） 1._腓尼基人_是世界上最早的旅游者，其目的是_贸易_。 2.旅游具有_社会__、_文化__、_经济__、__消费__属性。 3.中国古代和与近代旅游的分界线是_1840_年，现代旅游开始于_1949_年。 4.按目的划分，旅游可分为__观光___、__度假_、_公务_和__专项_四大类型。其中，目前最普遍和最主要的旅游活动类型是__观光__；世界上最古老的旅游形式是_宗教__。 5.世界旅游组织下设六个地区性委员会，即_美洲_、_欧洲__、__东亚与太平洋__、_非洲_、_中东_、_南亚__。 6.中国的旅游日是_5.19__。中国旅游标志是__马踏飞燕__。 7.世界旅游日是_9.27__。 8.旅游活动的基本要素是_旅游者__、__旅游资源_、__旅游业_。 9.旅游资源的开发应与_经济效益__、_生态效益__、_环境效益_相协调统一。 10.旅游交通的特点有_综合性_、__区域性_、_季节性__、__替代性_。 11.常见的旅游饭店等级划分标准有 星级制 和 级差制 。 12. 服务质量 是旅游饭店成功的基础，饭店的 设施设备水平 是衡量其服务质量和管理水平的重要标志。 13.旅游饭店的标准化、国际化的关键是 职业微笑 和 职业用语 。 14..旅游饭店的星级标志由 长城 和 五角星 图案构成。 班级： 姓名：
二、单项选择题（16分） 1.旅游业赖以生存和发展的物质基础和条件是（B）。 A 旅游者 B 旅游资源 C社会富裕 D 社会闲暇 2.一个在清华大学求学的美国留学生，在节日里到西安、桂林等地旅游，从类别而言属于（ A）。 A 国内旅游 B 跨国旅游 C 洲际旅游 D公务旅游 3.第二次世界大战后，世界旅游迅速发展的根本原因是（ A ）。 A 现代科学技术革命的成功 B 相对持续的和平大环境 C 国际旅游的范围扩大 D 社会闲暇的增多 4.辽宁的小李到深圳去打工属于（ A ）。 A 旅行 B 游览 C 乔迁 D 旅游 5.同时是三个宗教的圣城的是（ C ）。 A麦加 B麦地那 C耶路撒冷 D巴格达 6.新中国成立前的“中国旅行社”成立于（A）年。 A 1923 B 1925 C 1924 D 1927 7.旅游者选择旅游的目的地的首要依据是（A）。 A 吸引性 B 价值性 C 变化性 D可进入性 8.大连金石滩属于自然旅游资源中的（C ）。 A 遗迹遗址 B 水域风光 C 地文景观 D水工建筑 9.一步跨进历史，一天畅游中国是对（B）景区的写照。 A 中国民俗村 B 锦绣中华 C 世界之窗 D 故宫博物院 10.杭州西湖属于（B）类的旅游资源。 A 水域风光 B 建筑与设施 C 天气与气候 D 地文景观 11.我国的兵马俑体现了旅游资源的（C）特点。 A 季节性 B 变化性 C 垄断性 D 吸引性 12.旅游业发展的命脉是（B）。
《旅游学概论 ( 专科必修 ) 》2015 期末试题及答案 一、单项选择【在每小题的 4 个选项中选出一个最优的，将其序号填 入题后括号内。每小题 2 分，共20 分） 1 ．新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是()。 A.中国康辉旅行社B．中国青年旅行社 C．中国旅行社D．中国国际旅行社 2 ．旅游业存在和发展的根本基础是( )。 A ．旅游政策B．旅游机构 C ．旅游资源D．旅游策划 3 ．影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是( )。 A ．旅游产品B．旅游营销 C ．旅游服务D．旅游价格 4．( ) 是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者以猎奇求 知为内在动机，追求精神层面的满足感，以选择历史文化游以‘及民俗文化游的居多( )。 A. 观光型旅游者B．娱乐消遣型旅游者 C ．文化体验型旅游者D．度假保健型旅游者 5 ．以下哪一个说法是不正确的？( ) A.旅游产品是一种以服务要素为主的产品 B．旅游者参与旅游产品的生产过程 C．旅游产品的质量难以控制 D．旅游产品的分销渠道与有形产品相同 6．以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定？( ) A．全国旅游规划 B．跨省级区域旅游发展规划 C．地方旅游规划 D．国家确定的重点旅游城市的旅游规划 7．以下哪类是铁路运输的特点？( ) A ．自由灵活，速度快B．费用低、安全性好、运输能力大
C ．豪华、昂贵、服务质量高D．快速省时、舒适度高 8．对旅游产品购买欲望的实现，主要取决于旅游者的( )。 A ．支付能力与闲暇时间B．性格 C ．文化背景D．职业 9．民俗旅游、怀旧旅游、艺术欣赏旅游、博物馆旅游等旅游产品属于()。 A ．事务旅游产品B．度假旅游产品 C ．探险旅游产品D．文化旅游产品 10。我国经国务院批准正式宣布成立的第一个旅游全行业组织是()。 A ．中国国际旅行者协会B．中国旅游组织 C ．中国旅游爱好者协会D．中国旅游协会 二、多项选择《在每小题的 5 个选项中，有不少于两个是正确的，请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选或少选都不给 分。每小题 2 分，共 10 分） 11．旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了一些共同的特点，这些特点有( ) 。 A ．异地性B．消费性 C ．休闲性D．体验性 E．盈利性 12 ．旅行社的主要业务是( )。 A ．产品开发设计B．旅游咨询业务 C ．产品销售业务D．采购业务 E．接待业务 1649 13．旅游对社会文化的消极影响主要体现在以下哪几个方面？( ) A ．旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失 B ．不良的示范效应 C ．干扰旅游目的地居民的正常生活D．旅游活动造成对环境的影响 E ．降低了旅游目的地居民的收入 14．旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容？() A ．旅游资源保护B．环境保护 C ．社会文化保护D．旅游政策保护
泉州工商旅游学校 14年秋14级旅游管理《旅游学概论》期中阶段试卷 一、名词解释（5题，每题4分，共20分） 1、旅游。是指人们离开常住地到异国他乡的非定居性旅行和暂 时停留所产生的审美、社交、求知等综合性休闲活动的总和。 2、入境一日游游客。是指入境游客中，为在我国旅游设施内过 夜的外国人、华侨、港澳台同胞。 3、旅游资源。凡是能激发旅游者的旅游动机并使其产生旅游行 动，能为旅游业所利用并产生一定经济、社会及生态环境效 益的任何自然和方法因素。 4、旅行社。是指有营利目的，从事旅游业务的企业。 5、旅游饭店。是为旅游者提供食宿场所和各种服务，借以取得 收入的旅游企业。 二、单选题。（20题，每题2分，共40分） 1.旅游资源的易损性表现在（）C A.有形旅游资源上 B.无形旅游资源上 C.有形无形旅游资源上 D.有形旅游资源强于无形旅游资源。 2.中国现代旅游的特点，以下哪项不是（）。C A.旅游者的大众性 B.发展的广泛性 C.地理的分散性 D.旅游的季节性 3.旅游的基本特征哪项不是？（）B A.异地性 B.长久性 C.综合性 D.暂时性
4._________是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在目的地的定居和就业。C A．旅游者 B.短程游览者 C.旅游 D.游客 5.可自由支配收入是指个人或家庭收入扣除什么内容，以下哪项不是？（）D A.全部纳税 B.健康人寿保险 C.老年退休金 D.生育险 6.马斯洛认为，人的最高的需求层次是什么（）D A.生理需要 B.社交需要 C.安全需要 D.自我实现的需要 7.旅游资源的特点以下哪些是错误的（）D A.综合性 B.地域性 C.时限性 D.暂时性 8.客人抵达目的地后有关预订房间，租雇车辆，提供翻译导游等服务项目的委托，被称为_________。D A.联程委托 B.单项委托 C.代办业务 D.当地委托 9.以下（）客房属于中型饭店。B A．100-200间 B.300-600间 C.600-700间 D.700-1000间 10.按七大国际旅游地区划分，在产生客源方面居于第三位的是___________。D A．欧洲 B.非洲 C.美洲 D.东亚和太平洋地区 11．人类的旅游活动主要起源于（）C A．宗教 B.修学 C.经商 D.休闲 12．中国历史沿陆路所设的馆舍机构可统称为( )B
选择题（每题2分，一共40分） 1、下列哪一项不属于旅游基础设施___________？ A、桥梁 B、机场 C、旅游班机 D、车站 2、旅游业要真正发挥作用，“软件”的核心，即__________，更为重要。 A、服务人才 B、管理人才 C、旅游人才 D、导游人才 3、四川海螺沟冰川属于哪一类旅游资源__________？ A、地文景观 B、水域风光 C、遗址遗迹 D、建筑与设施 4、___________是旅游业的生命线？ A、旅游资源 B、客源 C、旅游交通 D、服务 5、在我国，现代主题公园兴起的标志是______________。 A、世界之窗 B、欢乐谷 C、迪斯尼乐园 D、锦绣中华 6、小型旅游饭店的客房数是多少（）？ A、200间以下 B、300间以下 C、300至600 D、600以上 7、星级的有效期和标志的使用权为多少年（）？ A、2年 B、3年 C、5年 D、7年 8、下列哪类不属于文化类的娱乐设施（）？ A、博物馆 B、音乐厅 C、歌剧院 D、电影院 9、在旅游接待工作中，处于中心环节的是（）？ A、销售业务 B、计调业务 C、导游业务 D、财会业务 10、经营入境，出境旅游业务的旅行社，需缴纳质量保证金（）？ A、10万元 B、160万 C、80万元 D、100万元 11、市场质量是指（）。 A、市场的可进入性 B、市场的规模大小 C、市场的销售潜力 D、市场的占有率 12、（）是旅游市场形成的首要条件， A、旅游者 B、旅游资源 C、旅游供给 D、旅游需求
13、第二次世界大战以后，欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位，国际旅游者及其支出的（）左右产生并流向这一区域。 A、60% B、70% C、80% D、90% 14、旅游市场的基本矛盾是（） A、旅游者与旅游经营者之间的矛盾 B、旅游产品的需求与旅游供给之间的矛盾 C、食、住、行、游、购、娱各部门之间的矛盾 D、旅游资源与旅游客源之间的矛盾 15、（）是目前我国国内旅游市场的主体 A、公务旅游者 B、休闲旅游者 C、观光旅游者 D、度假旅游者 16、生态旅游一词最早出现可追溯到（） A、1995 B、1965 C、1975 D、1985 17、世界环境日是（） A、5月5日 B、6月5日 C、7月5日 D、8月5 日 18、旅游经济的细胞是（） A、旅游产品 B、旅游企业 C、旅游市场 D、旅游需求 19、根据世界旅游组织的最新预测，到______年，中国将成为世界第一旅游大国 A、2020 B、2005 C、2010 D、2015 20、旅游业发展方式转变的目的，就是完善旅游产业体系，提升旅游素质，综合发挥旅游产业_______ A、优势 B、职能 C、功能 D、特点 判断题（每空1分，共10分） 1、一般发达国家的居民消费结构中，劳务消费已占个人消费支出的60%左右 （） 2、凡是旅游者可以亲聆其境者，说明旅游资源地已具有可进入性（）
旅游学概论期末试题（附答案） 旅游学概论题库六 一.填空 1. _______________________________________ 促发一个人进行旅游活动的内在因素是 ______________________ 。 2. ___________________________________________ 人类历史上最早的旅游活动始于经济目的的 __________________ 旅行， 而非 ___ 旅行。 3. ________________ 在西方国家中，人们往往根据旅行社的业务范围，将其划分为旅游批发商和。 4. _________________________ 我国最早成立的旅行社是年成立的 _________________________ 5. ________________________ 在所有旅游收入中储蓄量及用于进口和其他对外支付的数量越大，乘数效应也就越。 6. ___ 以为观因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于的划分。 7. ___________________________________ 旅游资源在开发首要遵守的原则是 _________________________ ，它影响与决定 着旅游业的生存与发展。 二. ___________________________ 单选 1. _________________________ 一个人的收入扣除全部纳税以及
社会消费和日常生活之必须消费之后所余下的收入是。 A.可支配收入 B.可随意支配合收入 C.旅游消费 D.收入水平 2. 延长旅游点生命周期的根本办法，是 A.市场宣传 B.降价出售 C.连续发展 D.延长成熟期 3. 下列划分旅游市场的标准中，属于微观标准的是 A.游客的来访目的 B.省行政区划 C.市行政区划 D.地区行政区划 4. 从来华旅游人次的绝对数上看，据我国旅游业的第一大客源国的是 A.美国 B.英国C德国D.日本 5. 判定一个企业或行业是否属劳动密集型的标准是 A.其雇用的职工人数的多少 B.其工资成本在其全部营业成本 中所占比例的高低 C.工资成本的多少 D.其投资数额与职工人数的比例大小 6. 旅游现象的____ 特征将要在旅游高等教育的教学和学术 活动中反映出来，这个特征将使旅游高等教育涉及较多的专业范围 A.经济 B.多元系统结构 C.文化 D.社会 7. 德国学者葛留克斯曼( G .Glvcksmann )认为，应当从_______ 的角度去考察旅游现象 A.经济学 B.人类学 C.不同科学 D.社会学 8.1855年，托马斯?库克组织了从英国华斯特前往法国巴黎的旅游，开创了 _________ A.洲际旅游 B.国际旅游 C.国际包价旅游 D.团体旅游
《旅游概论》模拟试题一 一、填空题（40*0.5=20分） 1.旅游的内容包括_________ _________ _________ _________ _________ _________. 2.旅游具有_________ _________ _________ 和 _________属性。 3.旅游资源包括_______________ ___________________。 4._________ 和 _________是一定社会文化环境的自我表现形式。 5.旅游的参与性包括_________ _________。 6.按旅游目的划分，旅游可分为_________ _________ _________ _________四大类型。 7.早在3000年就在地中海和爱琴海上进行通商贸易的______________是世界上最早的旅行者。 8.19世纪中期库克创办了世界上第一家旅行社______________，标志着近代旅游业的诞生。 9.旅游的社会条件一是指____________________________；二是指______________。 10.国际旅游者又可分为______________和______________。 11.旅游活动的基本构成要素包括______________ ______________ ______________。 12.旅游资源的特点吸引性、______________ 垄断性______________。 13.旅行社的职能：____________、____________ 组织协调职能____________和经济利益的分配职能。 14.______________ ______________ ______________是旅游业经营管理的三大要素。 15.旅游业的特点：综合性、____________、带动性____________、________________。 16._____________产生是人类旅行观念产生的社会基础和条件。 17.旅游的产生源于人类意识的发展__________________和_______________________。 18.____________是旅游的主要目的和内容。 19.____________和____________是一定社会文化环境的自我表现形式。 20.旅游的特点：____________、____________、____________、____________。 21.按旅游区域划分旅游可分为____________和____________。 22.____________是人类最早的旅游形式，也是目前最普遍和最主要的旅游活动类型。 23.公务旅游包括____________和____________等 24.乡村旅游包括_______________、____________ 和____________。 25.____________是世界上最早以寻求乐趣为目的的大众性旅游活动。 26.____________创办了世界上第一家旅行社。 27.成为一名旅游者具备的条件____________和____________。 1 / 8
旅游概论试题 一、单项选择题：（每题只有唯一答案，每题1.5分，共计30分） 1、享有“铁路之父”之称的是（A） A、乔治·史蒂文森 B、托马斯·库克 C、斯塔特勒 D、以上都不对 2、关于旅游的季节性，错误的是（C） A、在我国国际旅游接待中还不算特别明显 B、在商务旅行者中表现不明显 C、一个国家出中旅游市场规模越大，表现越不明显 D、自然旅游目的地比人文旅游目的地明显 3、在我国的旅游统计中（C） A、香港同胞属于国内游客 B、凡是在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者 C、将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外 D、国内一日游游客最少应离开长住地50公里以外 4、在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的( C) A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、误差效应 5、在马斯洛的需要理论中，很难解释旅游动机的是（D） A、自我实现的需要 B、尊重的需要 C、社交的需要 D、安全的需要 6、关于旅行社，正确的是（C） A、欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类 B、我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。 C、我国旅行社在代理旅游零售预定业务中，往往向游客收取手续费。 D、国内旅行社可经营长期居住国内的外国人的旅游业务。 7、在中国封建社会的旅行活动中（C） A、以帝王巡游为主 B、以官吏宦游为主 C、以商务旅行为主 D、以士人漫游为主 8、下列旅游资源中，哪一项不属于人文旅游资源( A) A.阳光 B.古战场遗址 C.江南园林 D.昆明世博会 9、下列选项中，不属于旅游业三大支柱的是( A) A.旅游景点 B.旅游饭店 C.旅游交通 D.旅行社 10、1841年，（ C ）组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这标志着近代旅游及旅游业的开端。 A、斯塔特勒 B、史蒂文森 C、托马斯.库克 D、以上都不对 11、在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的（ B ） A、近因效应 B、晕轮效应 C、误差效应 D、从众效应 12、来华旅游的外国人中，旅游人次和旅游消费经常居于首位的是（C） A、美国 B、韩国 C、日本 D、俄罗斯 13、旅游活动的媒介是（D ）
总复习题及参考答案 、选择题 1. 现代旅游，是指（ ）以后，迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。 A. 工业革命 B.第一次世界大战 C.第二次世界大战 D.上世纪50年代 2. （ ）旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。 A. 休闲旅行 B.享乐旅行 C.自助旅行 D.野 外旅行 3. （ ）一书将旅游定义为非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。 A. 《普通旅游学纲要》 B.《国家科学词典》 ）。 B. 宗教朝圣 D.旅游是王公贵族和文人墨客的风雅韵事； ）。 B. 旅游是精神上的高层次消费活动 D.旅游是一种以审美为特征的休闲活动 ）。 B. 吃、穿、住、用、行、游 D.吃、住、行、游、购、娱 ）。 A. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素都统称为 旅游资源。 B. 为发展旅游业所开发利用的资源统称为旅游资源。 C. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都 统称为旅游资源。 D. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为 旅游资源。 8. 根据联合国世界旅游组织的预测，到（ ）年，中国将成为世界第一大旅游国及第四大 客源国，将成为世界旅游市场的中坚力量。 A. 2025 年 B.2020 年 C.2018 年 D.2022 年 9. 根据世界旅游组织预测，到（ ）年，中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅 游客源国和世界上最大的国内旅游市场。 A. 2012 年 B.2015 年 C. 2020 年 D.2025 年 10. 按（ ）划分，现代旅游可分为国内旅游和国际旅游、洲际旅游、环球旅游等。 A. 旅游目的地 B.游览地域 C.组织形式 D.旅游活动的内容 11. 现代旅游作为一种广泛的社会现象自 19世纪 40年代首先在（ ）出现。 A. 美国 B.英国 C.德国 D.法国 12. 旅游学研究的方法很多，其中通过各种类型旅游者的日常旅游活动，了解他们的动机、 需求和爱好，经过综合分析，找出市场变化的规律性是（ ）法。 A. 个案法 B.社会统计法 C.比较法 D.观察法 13. 古代旅行活动主要活跃在（ ）等古文明的发源地。 A. 古埃及、巴比伦、古希腊、古罗马、古中国； B.古埃及、巴比伦、古希腊、古罗马; C 古埃及、巴比伦、古希腊、古中国； D.古埃及、巴比伦、古罗马、古中国; C.《现代观光论》 D.《旅游是现代人的特殊生活方式》 4. 关于古代旅游，中国的传统看法是（ A. 是一 种外交活动； C 经商 5. 下列对旅游本质属性表述不正确的是（ A. 旅游是人类社会经济发展的产物 C. 旅游是一种自然现象 6. 下列对旅游六要素表述正确的为（ A.吃、穿、行、游、购、娱 C.住、穿、用、行、游、购
《旅游概论》第五章测试题（共120分） 一、选择题(每题2分，共30分 ) 1.旅游需求市场是由( )构成的。 A.旅游经营者 B.旅游消费者 C.旅游接待国 D．旅游产品 2．( )既是世界最大的旅游需求市场，又是世界最大的旅游供应市场。 A．欧洲市场 B.美洲市场 C.东亚、太平洋市场 D.南亚市场 3.( )是影响客源的重要因素。 A.旅游动机 B．旅游政策 C.旅游法规 D.居民可自由支配的收入增多或减少 4我国最大、最稳定的一个传统市场是( )。 A.日本 B．韩国 C.港、澳、台 D.俄罗斯 5．国际旅游接待人数和旅游外汇收入增长率居旅游区之首的是( )。 A.欧洲旅游区 B．美洲旅游区 C.东亚太旅游区 D．非洲旅游区 6．根据我国具体的历史状况，凡到港、澳、台旅游的只属于( )。 A．出境旅游 B入境旅游 C.国内旅游 D.跨国旅游 7.( )是我国入境旅游人次数最多的欧洲国家 A.英国 B．俄罗斯 C.德国 D．法国 8．国际旅游者来华旅游的一个传统的中转站是( )。 A．新加坡 B．中国香港 C.中国台湾 D．中国澳门 9.( )世界上人次数最多的国内旅游市场. A．美国 B.英国 C.中国 D．法国 10．边境贸易旅游特别活跃的是( )。 A．东南亚市场 B．日、韩市场 C.北美市场 D.俄、蒙市场 11.（）的来华旅游人数不到其出国总人数的20%，是我国必须挖掘、富有潜力的入境旅游市场。 A. 韩国 B. 日本 C.新加坡 D．泰国 12.旅游市场形成的首要条件和主要条件分别是( ) A．经济的发展旅游资源 B.旅游政策经济的发展 C. 旅游资源旅游政策 D.旅游资源经济的发展 13．根据( )细分市场是经常采用的方法。 A.旅游市场规模 B．人口地理分布 C.人口特点 D.旅游心理 14．进入20世纪90年代以后，我国的( )旅游者不断增多，并有形成主流市场的趋势。A．观光 B.娱乐休闲 C.度假保健 D.公务 15.( )旅游者是目前我国国内旅游市场的主体. A．观光 B 娱乐休闲 C. 度假保健 D．公务 二、填空题(共13分 ) 1、根据市场营销学的一般原理，可以用（）、（）、（）和
中职旅游专业《旅游概论》期末考试题 班级：姓名：得分： 考试时间： 90 分钟 一、填空题（每空 1 分，共 25 分） 1、我国于 _________年加入世界旅游组织，该组织现有个成员国，我国成为该组织的第_________个正式成员国。 2、世界环境日是每年 ______月______日。 3、广义生态旅游的概念是指在______的生态环境中游览、观赏、休闲、度假，在此过程中_________、增加 ______及相关知识。 4、旅游是人们为寻求而进行的 旅行和过程中所发生的一切社会关系和现象的总和。 5、旅游区（点）的特点有_______、_______、_______。 6、根据旅游者的不同需求，旅游娱乐设施可划分为 ______、、______、四种类型。 7、从 50 年代至今， _______地区一直是世界上最重要的国际旅游客 源地和目的地。 8、旅游业所带来的影响主要表现在对文化教育、社会和_______、 等方面的影响。 9、旅游业属于第 _______产业。 10、我国的国内旅游市场又可分为_______、_______、_______。 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，
并将正确答案的序号填在题前的答题卡内。每小题 2 分，共 20 分） 题号 1 2345678910答案 1、下列选项中，哪一个不属于旅游业的三大支柱（） A. 旅游饭店 B.旅游景点 C.旅行社 D.旅游交通 2、下面哪个是属我国的亚洲客源国市场（） A. 美国市场 B. 俄罗斯市场 C.日本、韩国市场 D.澳大利亚市场 3、“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。 这些人不会导致长期定居，而且不从事任何赚钱的活动。”该定义被 称为（） A. 罗马定义 B.艾斯特定义 C.马尼拉定义 D.兰沙罗特定义 4、."罗马定义 "将在某国暂时逗留至少 24 小时的游客称为（） A、短期游览者 B、旅游者 C、游览者 D、短程游览者 5、决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平，主要指其（） A、消费水平 B、经济状况 C、可支配收入 D、可随意支配收入 6、最具有可靠信誉度的是下面哪种旅游商场（）A、旅游商店 B、旅游涉外定点商场 C、旅游购物品交易会 D、购货亭 7、旅游活动的媒介是（） A．旅游资源B．旅游业C、旅游宣传 D.旅游交通8、申请设立经营入出境旅游业务的国际旅行社，要合并缴纳人民币 （）
一.填空旅游学概论题库七 1.旅游地的生命周期可分为初创期______ 、______ 、衰退期 2.通过发展国内旅游来促进货币回笼，不仅可以起到稳定货币流通量和商品供应量之比例的作用，同时也是一种__的手段 3.旅游营销的核心是______ 4.旅游学的研究，包括某些重要分支的研究，总是以_____ 的整体而不是以它的某一组成部分为研究对象 5.方法论大都作用于一个学科的___ 范围；而研究方法则大都作用于_______ 范围 6.PA TA的主要期刊是《》 7.国内与国际旅游的根本区别是_____ 8.为国家政府所承认，负责国家旅游事务的组织是____ 二.单选 1.随着本国居民工资收入的增加，其消费也随之增加，从而进一步刺激本国经济活动的扩大。这是有过企业的营业量得以扩大，并导致收入和就业机会进一步增加，这就是所谓的____ A.间接效应B.直接效应C.诱导效应D.继发效应 2.“indirect effects”指的是 A. 继发效应B. 间接效应C. 诱导效应D. 直接效应 3.在接待人次和国际旅游的收入上，居于世界第三位的地位的是 A.美洲B.欧洲C.东亚太平洋地区D.非洲 4.我国旅行社第一部正式的行政法规《旅行社管理条例》于________由国务院发布 A.1995年10月15日 B.1985年5月1日 C. 1990年10月15日 D. 1996年10月15日 5.影响人们选择旅游方式的因素很多，其中主要有旅行距离、运输价格、_______和个人偏好与旅行经验 A.交通工具的速度 B.旅行目的 C.目的地类型 D.旅行时间 6.有较于旅游者的存在而生存的企业，被称为_____ A.旅游企业B. 旅游者服务企业C. 直接旅游企业D. 旅游服务企业 7.一个人的收入扣除全部纳税后所余下的部分是 A.可支配收入B.可随意支配收入C.收入水平D.旅游消费 8.就价格敏感程度而言，_______旅游者在价格方面不太敏感 A.差旅型B.消遣型C.个人及家庭事务型D.观光型 9.按_____划分，旅游的类型可划分为团体旅游，散客旅游，包价旅游 A.地理范围B.组织方式C.费用来源D.活动内容 10.旅游资源的保护应做到 A.以治为主B.以防为主C.限制利用为主D.绝对保护 三.多选 1.现实旅游资源指的是 A.已吸引旅游者前来的资源 B.已被旅游业利用的资源 C.已被旅游者利用的资源 D. 已被开发的旅游资源 2.下列我国旅游业的国际客源市场中，属于近程市场的包括 A.乌克兰B.俄罗斯C.日本D.澳大利亚 3.旅游换汇率较高的原因包括 A.无关税壁垒影响 B.旅游业出口是一种无形贸易 C.旅游业出口无运输费用 D.旅游产品成本低 4.下列属于旅游营销工作的是 A.市场调研B.市场细分C.市场开发D.产品设计 5.在旅游业中，人们通常将市场一词用指 A.旅游产品的经常购买者 B. 旅游产品的交换场所 C. 旅游需求市场 D. 旅游产品的潜在购买者 6.社会现象研究的经验方法大体上包含 A.观摩法B.归纳法C.逻辑推理法D.实验法E.演绎法 7.在我国的《国民经济部门分类标准》（修正草案）中，把旅游划归_________一类 A.住宅 B.交通运输业 C.工业 D.居民生活服务业 E.公用事业 8.国际旅游者即到一个国家作短期访问至少逗留24小时的游客，其旅行的目的是：____ a. 消遣 b.工商业务，家事，公务出差，出席会议等。该定义是根据______划分是否旅行者。 A.停留时间 B.旅行目的 C.访问的定居地 D.所属国籍 9.旅游目的地的住宿接待部门包括 A.饭店宾馆B.农场出租住房C.度假村D.由个人分时占有的公寓套间E.野营营地 10.航空旅行的主要优点在于 A.费用低廉B.舒适C.快速D.乘坐方便E.行止自由 四.判断 1.在创汇意义上讲，接待国际入境旅游是一种出口，即旅游出口 2.虽然各国在自己的产业划分标准中未将旅游业作为一项产业单独立项，但在本国经济发展规划中都将旅游业纳为其中一项重要的内容 3.考核一个饭店的等级时只要从其“硬件”（设施设备）和“软件”（服务和管理）方面评定即可，而不用考虑其服务项目的数量和提供服务的质量 4.世界杯足球赛，国际性的电影节、音乐节不属于旅游资源范围之列 5.现代旅游是指第二次世界大战以后，特别是60年代以来迅速普及与世界各地的社会旅游 五.名词 1.旅游营销 2.间接效应 3.旅游学 4.世界旅游组织 5.可支配收入
. 1 、乔治、史蒂文森曾被称为（） A、旅游之父 B、飞机之父 C、铁路之父 D、轮船之父 2."罗马定义"将在某国逗留不足24小时的游客称为（） A、短期游览者 B、游览者 C、过境游览者 D、短程游览者 3.决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平，主要指其（） A、消费水平 B、经济状况 C、可支配收入 D、可随意支配收入 4.____________为旅游资源的特点之一。（） A、大众性 B、经济性 C、广泛性 D、多样性 5.现实的旅游资源也需根据情况进行____________开发。（） A、恢复性 B、再生性 C、功能性 D、基础性 6."旅游业"与"旅游事业"的涵义（） A、相同 B、完全不同 C、前者是后者的一个组成部分 D、后者是前者的一个组成部分 7.从根本上说，旅游业是一项具有____________的产业。（） A、文化性 B、经济性 C、政治性 D、包括A、B、C 8.著名的____________彼得·杜拉克说过："顾客就是生意"。（） A、经济学家 B、管理学家 C、市场营销学家 D、心理学家 9.如果没有___________生产或投资无异于是一种浪费。（） A、促销 B、营销 C、顾客
D、管理 10.以___________因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于战术上的划分。（） A、微观 B、宏观 C、效益 D、经济 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的序号填在题中的括号内。多选、少选、错选均无分。 1.旅游者的旅游动机可划分为（）等多种类型。 A、空暇时间方面 B、收入水平方面 C、身体状况方面 D、经济方面 E、人际交往方面 2. （）为旅游资源开发应遵循的原则。 A、面对群众 B、面对多数 C、面对市场 D、经济 E、综合开发 3.产业革命对旅游发展产生的重大影响包括（）。 A、人们工作生活地点转向城市 B、人们开始从繁忙紧张的劳动中解放出来 C、阶级关系发生了变化 D、劳动者收入明显增加 E、喷气技术的广泛应用使民航得到大发展 4. （）为现代旅游的特点。 A、商务旅行所占比重最大 B、季节性 C、只有少数人有能力参与 D、每年规模都超过前一年 E、地理上相对集中 5.国内旅游消费将（）。 A、使国家财富总量增加 B、形成国家财富在国内流动 C、形成国家财富在有关地区流动 D、形成国家财富在有关地区重新分配 E、不能使国家财富总量增加 6.我国旅游业所处的区域性国际环境为（）。 A、东亚 B、太平洋地区 C、西亚
期末考试试卷 《旅游概论》科 班级：___________ 姓名：___________ 学号：___________ 一、单选题（20分） 1、在我国涉外饭店星级评定工作中，三星级饭店的评定是由：（） A、各省、自治区和直辖市旅游局评定 B、国家旅游局星级评定机构评定 C、省市旅游局或国家旅游局评定认可 D、由省市旅游局初评后，报国家旅游局确定 2、我国的旅游出口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是（） A．同方向流出中国B．同方向流入中国 C．反方向D．不确定 3、以下属于我国旅游业远程市场的是（） A．韩国B．日本C．俄罗斯D．澳大利亚 4、小包价旅游在我国的主要服务项目不包括（） A．从国内出发地到目的地的交通B．在目的地的住宿 C．行李保险费D．在目的地期间的早餐 5、在与旅游有关的全球性政府间国际组织中，规模最大者当为（） A．联合国组织B．世界旅游组织 C．世界卫生组织D．联合国科教文组织 6. 旅游市场就是指（） A. 旅游销售点 B. 旅游接待地 C. 旅游产品购买者 D. 旅游供求关系 7. 旅游市场竞争的主要对象是（） A. 旅游价格 B. 宣传方法 C. 旅游资源 D. 客源 8. 正在崛起的区域旅游市场（） A. 亚太 B. 欧洲 C. 美洲 D. 非洲 9. 我国旅游业最大的国际旅游客源国（） A. 新加坡 B. 日本 C. 泰国 D. 英国10. 任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的（） A. 生命周期 B. 发展周期 C. 历史周期 D. 循环周期 二、多项选择题（20分） 1、旅游创汇的优势表现在（） A. 换汇率高 B. 换汇成本低 C. 结算周期短 D. 结算方式为现付或预付 2、东盟市场主要指下面哪些传统的国家（） A. 马来西亚 B. 日本 C. 韩国 D. 菲律宾 3、人们习惯上的旅游服务质量评价标准所包括的几个方面是（） A. 服务态度 B. 价格低廉 C. 服务技能 D. 服务项目 4、下面哪些属于国家旅游局的职能司（） A. 办公室 B. 旅游促进与国际联络司 C. 政策法规司 D. 规划发展与财务司 5、旅游市场细分标准可分为三大类，即（） A. 价格评估 B. 人口特点 C. 心理特点 D. 地域特征 E. 生活方式 三、判断题。（30分） （）1、除了少数国际旅游组织为政府间组织之外，大量的国际旅游组织都是非政府间组织。虽然非政府间国际旅游组织不像政府间组织那样通常拥有特权，但它们对旅游发展的推动作用往往比政府间组织所起的作用更大、更具体而有效。 （）2、旅游市场进行划分的标准很多。同一个旅游企业所采用的市场划分标准随着时间和市场条件的变化，也不需要有所变化。 （）3、欧洲是当今世界上接待国际旅游的中心地区，也是世界上国际旅游业最发达的地区。 （）4、我国地处东亚，距欧美这两个世界上最大的国际旅游客源产生地较远及我国旅游产品的开发和质量尚存在问题。是影响我国旅游业在国际客源市场竞争中的处境和不利因素的两个方面。