附件：外委单位考核细则
说明：本考核细则出现的甲方均为招标方，乙方均为投标方。
一、维护管理考核
1
2
3
4
5
6
7
本考核细则未尽事项以新疆神火煤电有限公司、新疆神火电力公司的相关规定进行处理。如果乙方有下列行为之一者，则甲方认为乙方严重违约，甲方有权单方面终止合同，乙方须在48小时内将相应人员予以调换，所发生费用由乙方负责。
1 因乙方原因造成人身重伤或死亡一人次及以上事故的。
2 因乙方原因造成重大机械、设备、设施损坏事故一次及以上的。
3 发生因检修质量问题造成机组非停一次及以上的。
4 因乙方人员误操作或违反规程检修造成人身伤亡未遂、设备损坏未遂、机组非停未遂累计二次及以上的，或一个月累积出现三次不安全事件。
5 发生违反甲方调度事件三次及以上的。
8
6 发生因人力不足或能力不足造成检修维护不及时或返工累计三次及以上的。
7 乙方维护人员（包括管理人员）不听从甲方人员管理，态度特别蛮横的。
其它
1、除不可抗拒力外，乙方应严格遵守本制度。
2、在施工期及质量保证期内，由于乙方的原因造成甲方现场的设备、材料、备品备件损坏时，乙方照价赔偿，引发联锁事故的，根据电力公司相关规定，承担相应责任。
3、因乙方责任造成机组停运、降低负荷等损失，乙方除赔偿甲方直接经济损失外，还按每少发1千瓦小时电量赔偿0.01元计算支付甲方违约金，但最高不超过当月维护费用。少发电量=（机组额定功率-实际发电功率）×影响时间。
4、系统内设备按单台设备的完好率，以月为考核周期进行考核，完好率为［1 - 设备月故障缺陷时间（小时）／整月小时数］＊100％。要求设备完好率达到100%，每降低1%，视设备影响情况，扣罚50
元～200元。
5、乙方未按照合同规定设置人力资源结构、配置工器具的，除按照规定配齐外，还按当月合同费用的
0.5%-2%向甲方支付违约金。
6、合同期限内，根据现场实际情况，乙方人员数量若不能满足工作需要，乙方须按甲方要求调整人员专业配置、年龄等人员结构和人员数量，若合同范围不变，增加人员不调整合同价款。
7、甲方安排的工作乙方拒不执行，影响机组负荷或安全稳定运行的，甲方有权安排其它单位接替乙方工作，所发生的费用全部由乙方工程款内扣除。
8、合同执行期间，乙方人员违纪、玩忽职守或是甲方认为其不能胜任时，乙方应按甲方要求从速撤换。工作中因扯皮而延误缺陷处理的，每次乙方支付甲方违约金2000元。
9、乙方应严格履行安全主体责任，因乙方人员人为原因造成的人身伤害、设备事故，乙方负全责并承担所有经济赔偿和损失，甲方不承担任何责任及费用。
10、本制度解释权，属甲方。根据现场实际甲方将定期修订相关管理制度或标准，乙方必须无条件执行。
11、本制度未尽事宜，由双方协商解决，本协议一式六份，具有同等法律效力。
12、本制度自签订之日起生效，与本合同具有同等法律效力。
新疆神火电力公司
9
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，中国文库网为大家带来的生产车间奖惩考核细则，希望能帮助到大家! 生产车间奖惩考核细则 一、目的 1根据和谐门窗有限公司《车间员工工资管理办法》的有关规定，特制定本车间绩效考核办法。 2提高生产效率，实现增产增效。 3为月度评优，年度评优提供较为公正，准确的评价依据。 二、适用范围 1本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员)，不包括车间管理人员。
2新招收的试用期内员工、学徒工不参加本考核。 三、职责 1 生产部经理，生产厂长负责绩效考核办法的制订和及时修订; 负责指导所属员工进行自我评价，根据员工的绩效评估结果，与员工进行沟通，帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改进计划; 接受员工申诉。 2 班组长和指定的绩效考核管理员负责具体考核指标的日常考核工作，根据考核标准客观公正地对员工的绩效进行评估。 3 车间所有员工根据考核结果认真进行自我评价，并与车间领导或车间指定负责绩效考评的人员进行交流沟通; 制定个人发展规划; 认真进行相关的评价工作。
四基本原则 1 “三公”原则考核标准公平合理，人人平等; 考核实行公开监督，人人掌握考核办法; 考核做到公正客观，记录真实，考核结果准确。 2 “四严”原则严格考核标准，即考核标准要具体、明确、客观、合理; 严格考核方法，即考核的形式和方法要科学、严谨; 严格考核制度，即考核的准则要严格，使考核工作有据可依，有章可循; 严肃考核态度，即考核的思想端正，态度认真，反对老好人思想和不负责任的态度。 五、考核程序 每月初(5号前)由考核管理人对本车间员工上月工作表现进行考评，并将考评结果及应有的考评依据在每月8号前记录于《员工绩效考评表》上，车间厂长对《员工绩效考评表》进行审核修改，根据每位员工的绩效分数等级重新分配绩
电子厂生产部员工绩效考核标准 一、基本素质 1.自觉遵守公司的考勤制度，违纪处理参照公司《处罚暂行条例》执行的同时，生产部内部对旷工2小时以内者，减3分/次，旷工半天者减 5分/次；员工无法加班，必须请假，否则影响生产者减3分/次；利用工卡作弊减4分/次；迟到早退（注：此处所指为公司规定的上、下班时间），减2分/次。 2.遵守车间的早会制度，做到守时、有纪律，早会无故缺席减1分/次；早会无故迟到减1分/次。 3.打卡守时有序，上、下班按照车间规定的路线行走，违者减1分/次。 4.工作期间集中精力，不做与工作无关的活动（如聊天、看报、睡觉、打瞌睡、吃零食、未经允许的串岗等），减1分/次。 5.中休期间，员工除因公事、上洗手间、饮水房外，只能坐在本人的工位休息。聚集喧哗或做与工作无关的事，减1分/次。 6.爱护公物，不私用、损坏、盗窃公物，不准刻意在工作台、工作椅上乱写、乱刻、乱画，违者减3分/次。 7.遵守分区规定，不按规定离岗外出，违者减2分/次。 8.服从领导工作安排调配，违背指挥、顶撞上司、侮辱同事，态度恶劣，影响正常生产或妨碍生产者减5分/次。 9.言行举止文明，严禁粗言秽语、吵架、滋事，违者减5分/次，车间打架者减10分/次，情节严重者参照公司《处罚暂行条例》执行。 10.未经允许或未办理相应的手续，不得擅自拿走他人工具或物料，违者减2分/次、影响他人正常作业者减5分/次。 11.积极参加公司、生产部、车间、班组组织的各种培训。若参加公司、生产部组织的各类培训和考核成绩优秀，排名在1-5位加3分/次，6-10位加2分/次。 12.做好本职工作，若造成本工位堵塞，影响正常生产（特殊原因除外），违者减2分/次。 13.爱护公共卫生，不随地吐痰，乱扔杂物，违者减2分/次。 14.工装整洁干净，按规定穿着统一的工服，违者减1分/次。 15.被公司、生产部/车间通报批评，减5分/次；通报表扬加3分/次。 16.对不良行为主动制止或检举揭发者，加3分/次。 二、生产过程评价 （一）各工种的基本要求 1.遵守工艺纪律 严格按照作业指导书或PE工艺员的要求进行操作。生产中发现违反工艺操作推、拉、叠板者减2分/次；未按照相关的工艺要求操作漏执行工艺，造成不良后果者10台以内减3分/次，（10内以外50台以下减10分/次，50台≤不良数≤100台减15分/次）并写保证书一份。 2.妥善保管物料 2.1保管好本人在生产过程中所使用的物料，因自身管理不善，造成元件丢失，若为普通元件 （小功率电容、电阻、二极管、三极管等），5个以内（含5个）减1分/次、6-10个减2分/次、11-15个减4分/次、大于15个减5分/次，大于50个减10分/次，并追加罚款50元。 2.2保管好本人在生产过程中所使用的物料，因自身管理不善，造成元件丢失，若为高价元件 （IC、TU、高压包、开关变压器、直径≥10mm的大电容、大功率三极管、接收头等），IC、TU、高压包、开关变压器减5分/个，其它高价元件5个以内（含5个）减2分/次，6-10个减4分/次，11-15个减6分/次，大于15个减8分/次，大于50个减15分/次，并按原价双倍赔偿。 2.3问题严重、触犯公司《处罚暂行条例》者，按条例的相关条款执行。 3.非检查性工位的员工在工作中认真负责，发现外部作业不良点加0.5分/次，发现内
公司名称重庆市机动车驾驶人考试培训有 限公司 文件编号 文件版本 文件名称行为规范暂行考核办法颁布日期 起草人刘暘签发人页码共2页第1页 1、总则 1.1为了规范员工行为，提高员工素养，提高员工形象，提高工作效率。特制定本办法。 1.2考核成绩将作为员工绩效考核的组成部分。 2.适用范围 本办法适用于公司全体员工。 3.考核原则 3.1一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性； 3.2客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、亲近性、偏见等带来的误差； 3.3公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准； 3.4公开性：员工要知道自己的详细考评结果。 4.考核的目的 4.1获得晋升、调配岗位的依据，重点在工作表现考核； 4.2获得核定员工绩效考核成绩的依据； 5.考核时间 公司考核周期为每月一次，于次月11日前完成； 6.考核内容 6.1月度考核主要考核员工的劳动纪律和办公环境卫生情况。 6.2年度考核以年终考核方案并参照月度考核结果进行。 7.考核标准 7.1员工行为规范考核由两个方面组成： 7.1.1 劳动纪律情况，总分100分，权重为70%，按劳动纪律考核分数计算； 7.1.2卫生情况，总分100分，权重30%，按照《卫生标准》考核分数计算 8.附则 本办法由人事部提出并归口管理。
行为规范考核表 序号考核项目分值扣分标准 考核 得分 备注 1 工作时间擅自离开工作岗位，睡岗，遛岗，干私活， 聊私人微信和QQ、接打私人电话，浏览与工作无关的 网页。酒后上岗（业务需要除外），未经本部门负责人 同意外出办理业务者。在工作时间聊天、嘻戏，影响 他人工作者； 10 每次扣2分 2 故意破坏公司各种设备、设施及公司物品；偷窃同仁或 公有财物者； 10 每次扣10分；另照价 赔偿， 情节严 重者追 究法律 责任 3 拒绝执行上级领导工作安排；组织、煽动怠工，或采取 不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序者；利用公司名义 在外招摇撞骗，以致公司名誉蒙受损失者； 10 每次扣10分情节严 重者追 究法律 责任 4 擅自变更工作方法或违反工作流程，使公司蒙受损失者； 因工作疏忽失职造成顾客退货和投诉者； 10 每次每处扣5 分 造成公 司损失 照价赔 偿 5 报表数据、工作报告内容失真；撕毁、涂改公司相关 文件者；无故撕毁、私藏公司的各种票据者，造成公 司损失者；遗失文件、机要文件、物件或工具者 10 每处扣10分 造成公 司损失 照价赔 偿；情 节严重 者追究 法律责 任 6 与同事发生口角，不听劝解者；酒后闹事；对同事进行 人生攻击；拨弄是非、反应同事问题失真；造谣生事， 散播谣言致公司蒙受损失者；对上级或同事实施暴行或 有侮辱之行为者 10 每次扣10分情节严 重者追 究法律 责任 7 工作调动，无故拒绝接受者；擅离职守，导致事故， 使公司蒙受损失者；工作态度恶劣、侮辱、谩骂客户 和领导者； 10 经查实每次 扣10分 情节严 重者追 究法律 责任 8 染怪异头发、蓬头垢面、奇装异服上岗；未按要求穿戴 整洁工作服和佩戴上岗证者； 10 每次扣5分 9 不按规定打指纹卡；迟到、早退超过2次以上；旷工；10 每次扣2分 10 泄漏业务、财务、经营等机密信息者；10 每次扣10分
某煤矿井下职工行为规范及考核办法 一、班前准备工作 1.入井前要休息好，吃好，精神饱满，情绪激昂，精力充沛，不得酒后下井，不带病下井。 2.入井前要将随身携带的香烟、火柴、打火机或其它引火工具取出放到换衣箱内。 3.认真检查所带工具是否齐全、完好”换衣箱门是否锁好。 4.入井前要调节好个人心理和情绪，抛开个人烦恼和不良情绪, 充分做好全身心'投入到工作中的思想准备。 二、入井着装 1.工作服必须是符合要求的服装，做到整洁、无露絮、撕裂，纽扣齐全，穿着整齐利索。 2.胶靴不破漏”靴底花纹不影响防滑功能。 3.所有入井人员必须随身携带自救器和矿灯，随身围带毛巾， 佩戴有衬垫和帽带的安全帽，入井前必须将带子系牢，矿灯要戴在安全帽上，并系牢灯线，对违反上述规定者，一经发现按每项____________________ 元处罚当事人。
4.工作服和胶靴必须按时更换，因破损影响正常使用的要及时更换。 三.配戴安全装备 1.安全帽必须符合要求，构件齐全完好，不得使用非矿用型、 劣质、有裂缝、破损的安全帽。戴安全帽必须系上纽带，不得把个人的证、卡放在安全帽内。违者，罚当事人 _______________ 元。 2.按规定领用自救器，了解和熟悉发生事故时的自救措施和自 救器正确使用方法。有关人员要按规定佩带瓦斯便携仪。违者，罚当事人 __________ 元。 3.领用矿灯要仔细检查性能是否完好，如有损坏，及时更换。 矿灯必须用灯带扎在腰间，灯头插在安全帽上，不得把灯挂在脖子上或放在其它部位。违者，罚当事人______________ 元。 入井 1._井口_____ 米范围内严禁烟火，不戴安全帽人员禁止进入井口米范围内，入井人员严禁携带烟草和点火物品，严禁穿化纤衣服，入井前严禁喝酒，否则按"三违"论处。由于井口管理人员管理不到位和检查不细，出现一例违规行为，给予当班井口管理人员罚款元,并按一般”三违”论处。 所有入井人员必须自觉排队乘罐，任何人不得拥挤打闹，不得以田可理由抢上抢下，并自觉脱掉安全帽，接受井口管理人员的检查，对违反规定或拒不接受检查的，井口管理人员有权制止其下井，并对责任人处罚元;对不排队、又不服从管理的，每次对责任人处罚元,并按一般”三违”论处。
生产车间员工绩效考核制度 1.目的 1.1为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本制 度。 1.2通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、 待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 2.范围 本制度适用于XX生产车间所有员工的考核。 3.定义 3.1生产能力考核即根据每个工位定额产量，检查每个员工在出勤期间内，是否有达到 预定产量。 3.2定额产量是根据生产设备与作业员的生产能力而制订的单位时间内（通常为一个小 时）的生产能力。 3.3预定产量=定额产量×出勤时间。 3.4全勤工资，即目前工资核算方法所得的工资，其由底薪与加班费、岗位补贴、其它 补贴或奖金及应扣款五部份组成。 4.内容 4.1考核内容： 4.1.1新进员工，必须进行转正考核。 4.1.2正式员工必须进行日常行为考核与生产能力考核。 4.2考核方法 4.2.1考核结果直接与工资挂钩，表现绩优者可参加优秀员工评选，同时可以得到 或超过全勤工资。 4.2.2规定每个员工每月考核底分为100分，根据4.2.3项进行加减分。 4.2.3考核得分： a>日常行为考核：违反任何日常行为考核条款一条者，扣除二分（严重违反
或违反带“※”者，扣除三分），如果一月内连续出现三次违反相同的者，再扣除十分；一个月内未违反任何考核条款者，可得三分。 b>生产能力考核达标者（即达到预定产量，不超过预定产量的5%），不扣分不加分；超过预定产量5%以上者可得一分，10%以上可得二分，20%以上者可得三分；未达到预定产量90%者扣一分，80%者扣三分，70%者扣五分，60%以下者扣十分。 c>在绩效考核中，若因机台故障未及时排除而造成未达到预定产量者，在机修同意的前提下，可以不扣分。 4.2.4工资核算；考核后员工工资构成与计算方法如下公式： ()应扣款 其它补贴或奖金岗位补贴加班费考核得分底薪考核工资-+?? ? ??+?+=1004.3转正考核 4.3.1转正考核时机为：新进员工或调入员工，在该岗位实习至少一个月，并且可 以独立进行操作后，进行转正考核。 4.3.2转正考核内容包括书面考核、提问考核与实际操作考核三个方面，同时其平 时表现也纳入转正考核中。 4.3.3转正考核由段长主持，结果记录在“生产车间作业员考核表”中。转正考核 合格后，就直接转正为正式员工，不合格者劝退或直接解雇。 4.3.4书面考核只针对品管、焊锡、测试、打标等工位，如有需要时，其它工位也 可以进行书面考核。考核内容包括电容器的基本知识、岗位操作注意事项、客户的特别要求等内容。 4.3.5进行书面考核的员工，可以不对其提问考核；未进行书面考核的员工，必须 进行提问考核。提问考核内容包括看单作业、异常预防能力与不良品处理方法等内容。 4.3.6每个转正考核的员工，必须进行实际操作考核。实际操作考核内容包括机台 保养、操作、生产效率与5S 工作。 4.3.7平常表现由段长酌情打分，主要看与同事的关系、对待工作的态度、上进心 等。 4.4日常行为考核 4.4.1日常行为考核由段长执行。 4.4.2日常行为考核，包括纪律、品质、5S 与配合状况等四个方面的内容，具体如
加弹车间员工考核细则（讨论版）2010.11 第一章考勤考核 一、作息时间 出勤时间规定如下： 常白班： 上午：07：30-11：00 下午：12：30-17：00 三班三运转： 早班：07：30-15：30 中班：15：30-23：30 夜班：23：30-07：30 二、具体规定 1、迟到（指正点）： （1）未按照公司规定刷卡按公司规定扣罚； （2）迟到5分钟以内（含），扣5元/次； （3）迟到5分钟以上、半小时以内（含）扣20元； （4）迟到半小时以上扣40元。 2、早退： （1）未到下班时间离开，视为早退； （2）早退一次扣20元； 3、刷卡问题： （1）、凡有忘刷卡现象，应于当日在部门登记写明实际上班时间，经值班长（含）以上人员确认，月底交给车间； （2）、忘刷卡当月超过二次，即从第三次开始扣20元/次； （3）、卡遗失：卡遗失员工应于2个工作日内向人力资源部申请补办卡，否则按忘刷卡处理。（4）、代刷卡： 发现代刷卡，第一次当事人各处罚50元，第二次各处罚100元，第三次开除。 4、旷工： （1）未经准假或假满未续，而擅自不到职者，以旷工论； （2）请假提出证明文件有虚假者，其请假期间以旷工论； （3）不依工作日程安排擅自休假者，其擅自休假期间以旷工论； （4）旷工以0.5天为单位，不足时数仍按0.5天计算； （5）旷工0.5天扣除0.5天工资，并处罚50元；旷工1天扣除1天工资，并处罚100元；旷工2天，扣除2天工资并处罚200元；依此类推，直到旷工6天，扣除6天工资，并处罚600元； （6）连续旷工3天通知部门；连续旷工7天或全年累计旷工15天，报公司人力资源部，公司按自动离职除名，无薪。
尿素厂仪表车间员工绩效考核办法 根据尿素厂要求，结合车间实际情况，特拟定仪表车间绩效考核办法，目的是充分调动车间员工积极性，激励职工工作学习热情，提高安全业务技术水平，保证生产长期安全稳定运行，营造公平公正、积极向上的工作氛围。 一、在岗表现考核 A、思想素质和劳动纪律 1、严重违反公司各项规章制度，被公司或尿素厂点名批评-50 元/ 次，班组绩效扣 2 分/ 次 2、不听从车间、班组安排和指挥-50 元/次，班组绩效扣2 分/次 3、上下班签字不合格-10 元/次，班组绩效扣1 分/次 4、上班迟到-10 元/5 分钟，班组绩效扣1 分/ 次。半小时以上按旷 工处理，班组绩效扣 3 分/ 次 5、班中睡岗、干私活-20 元/次，班组绩效扣1 分/次 6、旷工一天扣除全月效益工资，班组绩效扣3 分/ 次 7、班中无正当理由离岗-10 元/10 分钟，班组绩效扣1 分/ 次。半小 时以上按旷工处理，班组绩效扣 3 分/ 次 8、相互代班而无人上班考核责任人-50 元/天，班组绩效扣1 分/ 次 9、在车间内吃早餐-10 元/次，班组绩效扣1 分/ 次 10、私人物品乱丢乱放-10 元/ 次，班组绩效扣1 分/次 11 、休息要向班长请假，班内工作任务重时不能休息，如确有重要事情休息
扣30 元/天，班组绩效扣 1 分/次 12、开班前班后会手机响扣10 元，班组绩效扣1 分/次 B:本职工作完成情况 1、巡检不到位或未发现隐患扣20 元/次，班组绩效扣1 分/次 2、巡检表、检修表、夜班值班表不交或不如实反映实际情况-20 元/ 次，班组绩效扣 1 分/ 次 3、不按时定期效验、除尘、打扫卫生-20 元/ 次，班组绩效扣1 分/ 次（不超过规定时间前后一天） 4、同一故障反复不能排除-50 元/次（3 次以上）且不及时向班组或车间反映，班组绩效扣 1 分/次 5、因人为检修原因影响生产，故障: -50 元/ 次，班组绩效扣3 分/ 次；事故: -100 元/次，班组绩效扣 5 分/次 6、设备有问题不主动解决，拖延故障-50 元/ 次，班组绩效扣2 分/ 次 7、现场设备防腐不合格、漏点不挂牌-20 元/ 处，班组绩效扣1 分/ 次（能处理的必须处理，需停车处理的必须挂牌） 8、所管辖设备被职能科室、调度会反映-50 元/ 次，班组绩效扣2 分 /次 9、维修不及时、检修不合格-20 元/次，班组绩效扣1 分/次 10、公司各类检查发现问题-20 元/次，班组绩效扣1 分/次分 11、检修结束后及时回收各种零部件并清理现场；－20 元/ 次，班组绩效扣
员工行为规范 第一章劳动纪律 一、忠于职守、礼貌待人 1、按时上、下班，工作时间内不得擅离职守、无假外出等，尽职尽责做好本职工作。 2、在工作（服务）场所，要礼貌待客，规范服务，不得出现对客户不礼貌的行为。 二、仪容仪表 员工的仪容仪表将直接影响公司的形象和声誉。 1、员工必须保持服装整齐清洁，佩戴工作牌，公司所发的工作制服、帽、领带等物品要自觉爱护，做到衣着整齐。 2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度。 3、女员工应梳理好头发，宜保持淡雅清妆，避免使用浓味化妆用品。 4、员工不得梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲，保持清洁。 三、工作牌 1、每位员工均由公司按规定发放工作牌，员工上班应佩戴好工作牌，各级领导均有权检查工作牌佩戴情况。 2、员工应爱护和妥善保管工作牌，如有遗失，应立即到综合管理部补办。 3、员工离职时需将工作牌交还公司，否则照价赔偿。 四、电话接听 1、应在电话响铃三声内接听电话。 2、拿起话机先致问候，随即报出部门名称或本人姓名。 3、通话完毕，务必等对方先挂断电话。 4、认真做好电话记录，需办理的事情应在规定时间内完成。 五、对待上司 1、称呼上司的要求是：姓氏+职务。 2、员工须坚决定执行其上级的合理工作指令。 3、给上司汇报工作问题，需附上建议或解决方案。 4、上司交待的工作应及时反馈进展情况及结果。 六、同事关系 1、同事之间做到相互敬重、相互合作、相互沟通、相互帮助。 2、同事之间称呼其职务或姓名。 3、严禁在同事间散布流言蜚语，滋生事端。 七、管理程序 1、本公司实行总经理负责制下的岗位责任制，员工的工作由其直接上级主管安排，员工工作对其直接上级主管负责。 2、上级主管对员工有检查工作的权利，但不宜越级下达工作指令，员工不宜越级汇报工作，但可越级申诉。 八、投诉管理办理 1、若员工对上级或同事进行投诉，应先向所属项目部、所属部门投诉，若相关部门不予受理，可以书面形式向公司领导投诉，逐级投诉，直到投诉到公司总经理为止。
车间生产人员管理流程及考核细则 一、车间生产管理流程 1. 车间生产人员安排方面 车间生产原则上由厂长和各班长具体实施和安排，期间如有其他人员临时安排别的工作，被安排人员在离开正在进行的工作任务时，必须向班长或厂长说明缘由和汇报之前任务施工情况，以及将要执行的是什么任务，让生产管理人员知晓，并及时调整人员安排和生产计划。更重要的是了解前后两项任务的完成情况和是否存在安全风险等其它因素，生产管理人员才能在人员交替时，在第一时间了解并处理安全风险、掌控生产进度，避免出现管理真空，造成“进度、质量、安全”三项生产最重要因素失管、失控。（此项非常重要，否则出现安全和质量问题，无法明确管理责任，后果严重） 2. 机加车间和装配车间的协调方面 两个车间在日常生产中，主要以技术部图纸为准，遇到临时加工性需要两车间配合的任务时，由班长之间通过生产临时协调单，以文字形式进行管控，避免口误、理解性错误、尺寸误差和时间拖延等，明确责任。 二、考核细则（以下禁令是红线，违者必罚） 1.上下班严禁迟到早退。
2.按照作息时间准时开工，严禁到点后仍在吃早饭、换衣服等做与工作无关的事情。 3.在车间吃早饭后，严禁生活垃圾随意乱丢乱扔，请扔在垃圾桶或者垃圾池，请做一个文明人。 4.上班时间打接电话严禁超过三分钟，有紧急事情可向主管领导申请延长。 5.生产管理人员安排的工作任务，必须无条件服从，并按时、保质的完成。 6.施工所用设备，必须保证安全、正常，不准带病、带险使用，比如：氧气瓶、煤气瓶、二氧化碳瓶无固定措施，随时有倾倒摔坏压力表的可能；气管漏气，随时有回火、起火的可能；氧气瓶和煤气瓶没有保证安全距离（5米以上）； 7.公共设备在使用后必须关电、关气。使用手动等离子后，必须将割枪和线管在主机上盘绕整齐；使用气刨后，必须将气刨线缆在主机上盘绕整齐，剩下的气刨条归还仓库。使用空压机后，必须将气管盘绕整齐。 8.下班时提前3---5分钟整理工作场地，不允许焊把乱扔、乱丢，必须盘绕整齐；不允许气割乱丢、乱搭，必须盘绕整齐。离开之前再次确认电、气等都已关闭。 9.离开工作岗位或者调整工作任务后，必须确保设备关电、关气，有照明的确保人走灯灭。
工作人员日常行为规范考核标准1 市场部员工绩效考核方案（试行） 第一条：目的 公平合理的考核员工工作绩效，推行激励机制，定期通过主管与部属的有效沟通达成工作创新与改善，为员工升迁、调薪、绩效工资的发放提供考核依据,提高个人收入。 第二条：考核范围 适用于本照明事业部部所有员工之绩效考核。 第三条：考核权限 １、照明事业部经理之绩效考核由公司负责实施。 2 、照明事业部区域经理之绩效考核由经理负责实施。 3 、照明事业部工程部经理之绩效考核由经理负责实施。 4 、办公室人员之绩效考核由经理负责实施。 第四条：考核者的职责 考核者应通过日常的指导、监督，掌握每个被考核者的实际工作情况，并按下列要求做出公正严格的评价： １、考核者必须不为私情所左右，就事论事，以客观公正的态度进行评价；
２、考核应以事实与可靠的信息资料为依据，对职务工作有关的事情进行全面、客观的评价； ３、考核不能以偏概全，应以考核观察期中发生的事实为依据。 第五条：考核种类： 市场部绩效考核分为月考和季考。 １、月考：每月25日进行，为当月基本工资、费用核销的发放提供依据。 ２、季考：每季度末进行，为员工绩效工资发放、薪资调整提供依据。第六条：考核项目 公司绩效考核具体内容及奖励及惩罚条例标准如下： 第七条：考核细则 1、市场部员工基本工资每月25日准时发放，费用核销可进行日 常报销。 2、市场部员工绩效考核工资根据季度具体回款金额由财务部进 行核对无误后进行发放。 3、市场部员工绩效考核工资在每季度末结束后下一自然月度15
号之前进行发放。 4、市场部员工绩效考核工资按照项目毛利润与回款总额考核，提 成比例为3%。软件项目需扣除平台成本（按实际采购成本计算）后计算毛利润，外包工程需扣除外包费用后计算毛利润。 5、市场部员工绩效考核工资实发70%，提留部分在销售年度结束 后根据总体销售任务达成情况全额一次性发放。详见下表 备注：（年度销售任务达成比例低于60%，提留的20%不予发放;低于30%的，提留50%不予发放，公司有权根据实际情况解除劳动合同。）6、市场部信息收集员奖金以每季度实际回款额×3‰比例发放。 如市场部业务员依据市场部信息收集员提供有效信息且签订项目合同金额在10万元以上给予每笔项目奖金300元以资鼓励。年度奖金以年度销售任务达成率比例×月基本工资进行发放。 7、销售目标、市场费用核销总比例 备注：如年度销售任务达成，商务费用按最高比例10%核算，如低于10%，公司销售年度结束给予年度商务费用结余部分50%奖励由市场部自行分配。 8、销售商务费用核销明细、比例
昌泰建筑公司员工行为规范考核细则 （2013年6月） 因原有考核标准部分没有该部分，先添加行为考核细则。经公司领导研究决定，制定了新的考核细则，现予发布和施行。 一、规章制度 a、不按集团和各子公司相关规范服务，出现服务质量问题，每例扣2分；与用户冲突一次扣5分；情节严重、给公司造成影响的扣50分，视情节待岗。 b、未落实首问负责制的，每例扣2分。 c、机关服务人员不按公司规定统一着装的，一次扣2分。 d、不服从领导、工作态度不积极，每次扣当事人5分。 e、工作日中午喝酒，查实一次扣当事人5分。 f、办公室内不整洁，卫生不合格，扣责任人2分。 g、不认真执行公司各项规章制度者，视情节扣2-- 10分。 h、破坏团结，不注重道德修养，羞辱人格，打架斗殴扣当事人5分。 i、部门员工有严重违反规章制度行为，部门领导负管理责任，部门领导扣20分，副职扣10分。 g、其它视情况扣2-50分。 二、安全生产
a、值班、值宿漏岗一次扣2分，“重点保障期”漏岗一次扣5分。 b、各岗位主管以上人员、后勤服务人员（包括车辆驾驶员）必须保证通讯联络畅通，如因无法联系延误工作的，扣当事人2分。 c、因安全管理不善，出现“四防”安全事故1次，扣当事人50分，部门主任20分，副主任、主管10分。可视情况处以罚款，触犯刑法的直接责任人移送司法机关追究法律责任。 d、违规作业造成事故的，扣当事人50分，部门主任20分，副主任、主管各10分。 e、驾驶员负全责或部分责任的车辆事故，扣当事人50分，部门主任20分，副主任、主管各10分。造成经济损失的全责事故由当事人赔偿。部分责任事故当事人承担30%，单位承担70%。 f、出现事故不及时上报的，扣当事人20分。 g、其它视情况扣5-100分。 三、员工考勤 a、迟到、早退、脱岗扣1分；超过1小时视为旷工，扣3分。 b、旷工一天扣3分。 c、月累计事、病假3天以内不扣分，超出一个工作日后每日扣1分；超出5个工作日每日扣2分；超出10个工作日每日扣3分；超出15个工作日扣除当月工资50%。此条款中病假指非住院情况。 d、住院职工5个工作日内不扣分；超过5个工作日每日扣1分；超出15个工作日每日扣2分；超出1个月扣除当月工资30%。住院需有入、出院诊断书复印件证明。
欢迎共阅 生产车间绩效考核管理制度 一、考核总则 1.为提高我公司生产车间基础管理水平，提升员工的工作质量，提高劳动生产率，充分调动员工的积极性和创造性，特制定此管理制度。 2.本制度适用于生产车间全体员工。???????? 3.以员工日常工作成果与表现为依据，各部门组长对所属员工的平时的工作留意，严密考核。 4.制度全面本着公平、公正原则，以提高员工绩效为导向，多角度进行，望全体员工互相监督，多多提出完善我公司管理的宝贵意见。 二、考核的内容 分以下五部分： （1）、产品质量：生产产品质量是否能达到标准的要求； （2）、操作规范：在工作中，生产操作是否按标准进行并有所提高； （3）、岗位职责：在工作中，是否按岗位职责标准进行并有所提高； （4）安全文明生产：在工作中，是否遵守整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等安全文明生产准则进行； （5）综合表现：在工作中，与部门成员间协作意识、积极心态及个人修养等综合素质考评。 三、考核及奖惩办法 采用综合评分制，分为四档——优秀（90~100分）、良好（80~90分）、合格（60分~80分）、差（低于60分） 1.月度考核：???????????????????????????????
奖励： ①每个月综合分数最高的个人获得公司颁发的荣誉证书及100元物质奖励； ②连续2个月分数最高个人可与总经理共进晚餐， ③连续3个月分数最高个人对其进行全面综合测评，成绩优秀者可升职加薪。 惩罚： ①每个月分数最低者由部门负责人进行沟通谈话； ②连续2个月分数最低者从当月工资中扣除100元用于公益水果基金； ③连续3个月分数最低者由厂长对其进行深度沟通，并全公司通报； ④连续4个月分数最低者予以开除处理。 2.年度考核?????????????? ①年度综合评判在90分以上，优秀者，年终奖金的系数为1.2； ②年度综合评判在80~90分，良好者，年终奖金的系数为1.1； ③年度综合评判在60~80分，合格者，年终奖金的系数为1.0， ⑤年度综合评判在60分以下的，不及格者，无年终奖金。并且公司将视情况给予其警告、降级使用或辞退。? 四、考核时间 月度考核：考核时间为每月最后一天。???? 年终考核：员工于年底举行总考核1次。（综合各月度考核分数） 五、要求????????????????? 1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序； 2、各班组长对于所属员工应按工作质量、操作规范、安全生产、综合表现严正考核。 3、由总经理、厂长、行政部负责监督。 六、附件
员工行为规范考核为了规范培养员工良好的行为习惯，特制定本考核条款，每月考核打分并与岗位工资挂钩，总分90%拿全部岗位工资，每个人的岗位工资除以总分90%为再乘以分数为当月实际岗位工资，原则上总体岗位工资数不变，扣除的奖励给优秀的优10分，良9分，一般7-8分，合格6，不合格0分 1、考勤：不迟到，不早退；外出须提前请示部门领导，所有员工外出必须在白板上备注去向及事由。2、仪容仪表：员工着装仪表应保持庄重、整洁、大方、得体，及时理发并梳理整齐，身无异味，在公司需穿工作服。外出会见客户着正装。3、办公环境：办公桌资料堆放整齐、有条理，桌面干净；办公桌下及工位周边干净整洁无杂物。具体细则详见办公室管理制度。4、办公禁止：在工作时间办公室内:吃零食和有异味食品，吸烟、喝酒，高声喧哗，睡觉，玩游戏和网上聊天等一切与工作无关活动。5、正能量传播：积极传播分享正能量，严禁传播负能量，积极主动参与线上互动，积极参加集体活动，不得以抵触和负面情绪对待集体活动和线上互动。同事之间团结友爱；互帮互助；互让互敬；无私奉献，积极创造良好的工作氛围。6、工作量和工作方法：尽量在工作时间内完成自己份内工作，做到当日事情当日完成，能自觉、准确、准时完成应承担的工作任务。加班不奖励，完不成任务要处罚。工作有计划，条理清晰，根据工作内容，制定合理周密的工作计划和工作方法，最后达到良好的工作效果，严禁不动脑筋的
机械式工作。7、工作及时反馈：领导交办的任务，应第一时间确认收到。并在规定的时间内完成或给出解决方案，对于不能解决的问题，应提前提出。规定时间内不能完成的任务，应提前汇报请求帮助支持。保持24小时手机畅通，及时接听客户和同事电话，及时回复短信微信，由于特殊情况关机或无信号时，应在开机第一时间回复，严禁正常情况不接电话不回短信微信8、会议纪律：会议期间，自觉将手机调至静音，无紧急情况不得随意离席、接听电话、使用手机 9、10、
生产车间绩效考核制度 第1章总则 第1条适用范围 本制度适用于生产车间的全体员工。 第2条考核目的 通过考核，激励员工围绕月度和年度经营业绩积极努力地开展工作，为员工薪酬的发放以及职位的晋升提供 依据，同时为员工工作改进和工作重点指明方向。 第3条考核原则 1.务实、适用原则。 2.效益导向与职责导向相结合原则。 3.科学合理原则。 4.多角度考核原则。 第4条考核周期 对员工实行月度考核和年度考核。年度考核周期与公司级绩效考核周期一致。 第5条考核的组织 生产车间员工考核由生产车间全面组织实施，由分管领导负责考核结果的评议和审核。考核工作的组织整理由公司人力资源部完成。审核后的考核资料由人力资源部备案。 第6条考核程序 1.考核前3天，人力资源部通知考核人员准备考核资料，并发放考核要求和说明。 2.各考核人于考核日对被考核人进行考核，填写考核表并将考核表送交人力资源部。 3.人力资源部将考核资料汇总整理出考核结果，报分管领导审核。 4.人力资源部将考核结果反馈给被考核人，被考核人如有异议，可向人力资源部提出申诉。 5.人力资源部汇总最终考核结果并据此计算月度薪酬。 第7条考核申诉 被考评者对考评结果持有异议或不清楚，可以直接到人力资源部询问，若仍有异议，可提出书面申诉，申诉内容包括申诉事项和理由。由人力资源部转呈考核小组，由考核小组进行仲裁处理。考核小组应在5个工作日内 做出裁决。 第8条考核的基本依据 主要考核依据为各生产车间的月度计划和员工的岗位职责。
第2章考核细则 一、根据考核内容对生产工人进行打分（每人基数分100分），采取扣分制和奖分制相结合的办法评定。 二、此考核作为车间工人工资发放、年终评选先进的主要依据。 三、此考核每月进行一次，考核评委由总经理、车间主任、质检员组成，采取不定时、定点抽查和生产工人相互监督相结合的考核方式（为检举人绝对保密）。各评委每周星期一上交一次车间考核记录（如发生重大问题， 要立即反馈到生产部）。 四、此考核分为二大部分，即：组织纪律方面、卫生维护方面。 五、此考核规定如果该岗位出现问题，找不到责任人的，则该岗位所有人员一并受罚。 六、考核成绩每月公布一次，每月排名倒数前三名，依次扣除该月考核工资的20%、10%、5%（考核工资为X 元）。 七、此考核自2016年X月X日起实施。 八、本考核办法由生产部制定，解释权属生产部。 生产车间工人月考核内容 一、组织纪律方面： 1、不准迟到、早退，每天早上8：00之前必须赶到车间办公室参加早会。（迟到或早退一次扣0.5分） 2、穿戴整洁，无穿拖鞋和打赤膊。（有一次扣0.5分） 3、服从公司和车间领导安排的活动，无推卸现象。(不服从或推卸的扣1分) 4、团结友爱，互相帮助，无打架斗殴现象。(有一次扣0.5分) 5、员工充分了解其岗位考核内容。(不了解的扣0.5分) 6、工作不积极主动，上班注意力不集中、大声说笑、打闹等影响厂形象和偷懒行为。(发现一次扣1分) 7、不爱惜工具、机电设备等公司财产。(发现一次扣1分) 8、在外散布谣言，暗地诽谤领导，损害我厂形象的。（有一次扣2分） 9、犯了错误，经批评指正不乐于接受的或指正后屡教不改者。（有一次扣2分） 10、发现生产质量问题不报告、不制止、不检举。（扣1-2分） 11、各岗位在生产休息时应坐好站好，不准坐在拖车、货物堆码上、或随意进入办公室。（发现一次扣0.5 分） 12、不准故意涂改管理人员写在黑板上的通知或看板上的内容以及其他记录。（发现一次扣0.5分） 13、开会无迟到、缺席现象。（迟到一次扣0.5分，缺席一次扣1分） 二、卫生维护方面： 1、责任区域卫生是否干净、整洁，地面、墙壁、角落无积尘、无蜘蛛网、机械设备无积尘、无漏料、工具 摆放有序。(有一处不达标扣0.5分)
一、生产车间班组绩效考核管理制度 1 目的： 通过绩效考核，使部门内部员工充分了解自己的工作成绩和不足，从而明确努力方向，不断提高自身素质和工作绩效；让管理者全面掌握每位员工的德、能、勤、绩等情况，更有效的发挥沟通、引导、帮助、激励的作用，调动部门内员工的工作积极性，提高部门的生产、管理水平。 2 适用范围 生产部纸机车间轮班主管、工程师、工艺员和操作人员 3 职责 a)高级主管、工程师、工艺员的考核，由纸机生产经理负责。纸机生产经 理根据当月完成工作任务的质量和业绩，结合工作表现，对照考核细则 进行考核记录，在考核记录表上及时给予加、减分。 b)轮班主管的考核，由纸机生产线高级主管负责，高级主管根据各班组完 成工作任务的质量和业绩，结合轮班主管的工作表现，对照考核细则进 行考核记录，在考核记录表上及时给予加、减分。 c)操作人员的考核：由轮班主管根据员工日常的工作表现，对照考核细则 在考核记录表上及时给予加、减分记录：发生替班、换班时，相应操作 员工由所替岗位所在班组的轮班主管给予考核并汇总给纸机生产线高级 主管。 d)工艺工程师协助高级主管负责对各班操作岗位员工工艺纪录执行、异常 事故等方面进行考核；区域安全员要协助轮班主管、纸机高级主管加强 对各班操作岗位人员的安全、5S、劳动纪律等方面进行考核。 e)本考核细则由纸机生产线经理负责解释。
4、程序 a)绩效考核必须坚持客观、公正和合理原则，应根据各岗位的岗位职责， 实事求是地全面评估员工的实际业绩，以日常观察到的具体实施为主。 b)正常情况下，考核人需在五个工作日内向被考核人反馈考核结果；被考 核人对考核结果有异议时可以逐级向上书面提出申诉。 c)部门每月月初在部门内公布上一个月的考核记录，按月份汇总；考核结 果作为奖金分配、工资调整、岗位调整、学习培训等方面的重要依据。 d)各班组的考核相对独立，班组内部的考核原则上不影响其他班组及个人。 e)同一位员工连续两个月出现绩效考核成绩低于60分以下时，纸机高级主 管务必找该员工面谈，并制定相应的培训整改措施，以提高该员工工作 表现。 f)当员工自己感觉做了比较出色的成绩（比如发现安全隐患）时，可以主 动到上一级领导提出，上一级领导经过核实无误后，可以在绩效中给予 加分。 g)绩效考核分值不设上限，下限最低为零（当月没有绩效）。 5、考核细则 轮班主管、工程师
生产车间员工绩效考核评分细则（试行） 为实现公司整体生产经营目标，达到生产部提高产品质量，降低生产成本，提高生产交货准时率，提高整个生产管理水平的部门绩效目标。从计划达成率、报废损失、现场5S、设备保养、劳动纪律、岗位职责六个方面对生产部门员工进行评分考核，直观、具体评价员工的工作成绩。考核明细如下： 第一条无正当理由不服从上级安排，每次扣5分； 第二条违反GMP规程文件，每次扣4分； 第三条违反公司和部门相关规章制度，每次扣1-5分（视情况严重程度）； 第四条相关部门关于工作态度及表现有效投诉，每次扣2分； 第五条遇问题不积极主动反馈和处理，影响生产进度和产品质量，每次扣2分； 第六条出现其他工序、质检部和客户有效质量投诉，每次扣2-5分（客户投诉-5分）； 第七条不按设备保养要求进行保养，每次扣2-5分（按保养级别扣罚）； 第八条人为原因造成设备事故，每次扣2-10分（按事故大小）； 第九条机器故障，维修工作不及时（30分钟到现场）、质量差或不到位，影响工作效率，每次扣5分； 第十条因工作态度和方法问题造成材料浪费和产品质量事故，每次扣2-5分； 第十一条工作现场5S工作不到位，每次扣2分； 第十二条由于工作疏忽或责任心不强引起交接不清和生产资料的遗失以至影响生产进度，每次扣2-5分； 第十三条不填写各种工作记录表和维修单或填写不规范，每次扣2分； 第十四条订单不能按时交货，每次扣5分； 第十五条产品质量控制不好，每次扣2分；单个产品损失超五千扣10分； 第十六条生产计划和工作安排不当，影响生产进度和工作质量，每次扣5分； 第十七条无正当理由，不能按时完成生产计划和领导安排的工作，每次扣4分； 第十八条由于工作失误或责任心不强，而引起生产误工除给相应的罚款外，每次扣3-5分； 第十九条违反会议纪律，每次扣2分； 第二十条违反《印刷机台5S绩效检查项目评分表》和《切纸车间5S评分标准》以及各个机台的《5S管理制度》，每次扣2-10分；（每项2分，扣完为止）； 第二十一条出现工作疏忽或责任心不强引起的质量事故，按损失大小（标准见附件）每次扣1-20分，扣完为止； 第二十二条对整单报废及重大质量事故扣分规则如附表一； 第二十三条提出合理化建议被采纳，每次奖2-5分； 第二十四条临时紧急加班，按质、按量完成，每次奖2分； 第二十五条相关部门的关于工作态度及表现有效表扬，每次奖2分； 第二十六条发现并制止非本工序质量事故，每次奖2-5分（按事故大小）； 第二十七条改变工艺方案、工作方法和给公司带来节约、效益，每次奖5-10分； 第二十八条全月、全季度、全年无质量事故，每次分别奖2分、5分、10分； 第二十九条节省生产物料和公司资源有显著成效，每次奖5分； 第三十条同工序当月产值、产量最高，每次奖2-4分； 第三十一条外加工每季度季度未出现质量事故和影响计划，每次奖5分；
员工行为规范奖惩制度（试行） 第一章总则 第一条:目的 《员工行为规范奖惩制度（试行）》（以下简称《制度》）是公司全体员工必须遵循的行为准则。《制度》的制定与实行，将进一步强化劳动纪律、规范员工行为、增强责任感、提高工作效率、提升服务质量，确保公司在激烈的市场竟争中不断发展壮大。 第二条:适用范围 本《制度》适用于在本公司工作的全体人员（包括借用人员和劳务派遣人员等）。 1、原则和方法 1) 行为规范管理条例的原则：明确职责、逐级负责、纵横结合、严格考核、奖罚分明。 2) 管理方法：纵向实行部门经理负责制，按日常逐级管理的方法进行；横向实行公司行为规范管理主管部门与各部门相互配合制，按对员工进行定期或不定期检查、教育、督促和考核等方法进行。 2、管理职责和权限
1) 行政部是公司员工行为规范管理和检查的主管部门，负责教育、检查、督促公司全体员工遵守行为规范，有权依照本《制度》及相关法律法规对员工进行表扬、嘉奖、教育、处罚。 2) 各部门负责人作为本部门员工行为规范管理的责任人，有责任和义务经常检查和督促员工遵守行为规范，并依照本《制度》及相关法律法规的规定对本部门员工进行表扬、嘉奖、检查、教育、处罚。 第二章奖励及流程 第三条：奖励形式: 1、奖励分为A、B、C三级奖励。 A级奖励包括：晋职、晋级、加薪，视情况给于500元以上的奖励； B级奖励包括：通报表彰、提前转正、视情况给人民币200—500元（含200元）的奖励金： C级奖励包括：通报表扬、口头表扬、记小功、视情况给人民币100元以下（含100元）的奖励金。 第四条奖励内容 1、下列行为属于A级奖励内容： ①工作成绩显著，并为公司做出重大贡献； ②对提高本公司的效率有特殊功绩之行为；