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政企客户经理竞聘报告

政企客户经理竞聘报告
政企客户经理竞聘报告

关于要求竞聘政企客户经理的报告

尊敬的公司领导:

2010年过去,迈进2011年,在这辞旧迎新的时刻,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,看着我们联通合肥分公司业务日新月异的蓬勃发展,取得一个又一个伟大的胜利,我觉得作为一名公司员工,要树立远大志向,为联通合肥分公司的健康、持续发展,做出新的成绩,贡献自己的全部力量。为此,特要求竞聘政企客户经理,有关竞聘情况报告如下:

一、取得的主要工作业绩

本人于2000年10月进入公司,分配在大客户部从事大客户的维护和服务工作,后公司成立四区营销中心,我被调入XX 区营销中心从事销售工作。2005年10月合肥分公司成立集团客户部,从四区三县抽调人员,我有幸加入其中,一直在该部门工作至今。我参加工作以来,加强学习,努力工作,积极打开营销局面,取得了良好的工作业绩,获得公司领导的肯定与客户的满意。

于是,2005年被评为部门优秀员工,2008年获得校园活动突出个人奖,同年被评为公司优秀员工,2009年参加XX集团客户经理技能培训,以优秀成绩准予结业,2010年1月至

10月,我个人的出账收入达到52.34万元。

2010年工作业绩如下:

1、金融行业:XX证券、XX证券、XX信托(发展XXX

业务:50户)

2、保险行业:中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国

太平洋财产保险股份有限公司、中国平安人寿保险股

份有限公司、中国出口信用保险、泰康人寿(发展XX

业务:XX户)

3、企业单位:XXX商贸有限公司、XXX大酒店、XX世

纪开发公司、XXXX有限公司、XX雅客、XXXX(发

展XX业务:110户)

二、对政企客户经理岗位的认识

政企客户经理对发展公司业务,提高公司经济效益,具有重要作用,政企客户经理应具有一定的专业

知识和协调能力,善于搭建客户关系并有能力深化提升客

户关系,善于引导客户,不断挖掘客户需求,选择正确的项

目切入点和契机。善于将需求转化成商机直至订单,有能力

化解客户的抱怨,能帮助客户提升自身价值,我充分认识

政企客户经理岗位的重要性,具有坚定工作信心,去

开辟各项业务。同时,我工作已有10年,经验丰富,

加上性格活泼,热情大方,善于交际,能够做好政企

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和实际情况予以批准,我不胜感激万分。

银行客户经理竞聘演讲稿()

客户经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好,我叫XXX,今年XX岁,XX学历,目前在XX行XXX 支行工作,今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。 首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在这一年多的工作中,我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。认真学习各项操作规程及相关业务文件,熟悉核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务;熟悉个人贷款业务,逐步认知各类风险点,受理有关住房贷款的咨询,能够独立接单并进行XXX系统操作。同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识,参加了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素质,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能够做好应履行的职责和义务。 下面,我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合

格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果有幸能担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作: 一、自身能力的提高和经验的积累 自觉加强政治理论学习,提高自身修养,进一步提高自己的理论水平与政治素质,强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面,钻研发展客户的营销知识和营销技巧,不断总结积累实践经验。同时,加强金融风险防范,合规操作,为银行负责,为领导负责,为储户负责。 二、勤奋踏实,大力发展优质客户群体 为了围绕巩固和发展客户群体,树立客户第一思想,用服务去赢得客户的合作。多与广大客户交朋友,逐步建立起自己的庞大客户群体,发展新客户,巩固老客户。每份工作要细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表,做到熟悉在心、登记在册。另外,多多加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己一定要高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策。 三、开拓市场,寻找新的增长点 只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。要以诚相待,密切和客户的关系。客户是银行生存和发展

银行客户经理工作感想

银行客户经理工作感想 银行客户经理工作感想 银行客户经理工作感想:2014-10-6 10:59:24银行客户经理工作感想:愿人生璀璨如星海转眼已经参加工作好多年了。又一季秋暮,又一次花落。最初的梦想依然紧握在手中。当年那个热情豪迈的自己,在人生之路上也踏歌而行。一段年华,一幕往事,泯然涌上心头。那年,我怀揣着父母及朋友的希望和自己的执着,开始了自己的工作生涯。都说银行是个好地方。确实,在大多数人看来,这是一份体面的工作。一开始,没有实践经验的我,初来乍到,自然有很多要学习的地方。也许,所有的繁琐并不像外人看来那样轻松。但是,哪有不努力就得到的道理?我扪心自问,做人就要无愧于心。我必须沉着勇敢地面对一切艰难险阻。就这样,渐渐地,且行且歌。三十而立。前方的道路依然风雨兼程,我是否瞻仰着那一片圣洁光明的天空,脚踏实地?一直以来,我告诫自己:虽然我是从基层做起,但是我并不觉得自己没有理想。相反,正是我的细致和贴心,令同事们才能够运筹帷幄,决胜于千里之外。这几年,茫茫然寻找梦中的那份希冀,儿时对自己职业的猜想--我坚许,只是站在时光的年轮上,我变成了行者,纵使磕磕绊绊,还是走过,笑过。来年的春天,才会看到树木葱茏,别有一番滋味。只愿来日事业能够蒸蒸日上,才没有白费自己的一番苦心。其实,让家人比较心疼自己的,莫属来回的路程。其实,自己工作的辛苦也就罢了。不让家人担心才是真的。可是来回的路程有80公里,家人看在眼里,嘴上不说,心里真的非常心疼自己啊。辛苦是必然的。清晨,伴着朝霞的相知相许,我轻装上阵,心里做好一天劳碌的准备。傍晚,伴着夕阳的相送相望,我归途正好,心里思索白天的工作。诚然,自己来回需要很长时间,有时候也想过生活何必这么作茧自缚。简单点不好吗?有人说,不如找份近一点的工作,好让自己轻轻松松地去上班。其实这么辛苦的同时,我幸亏拥有一份好心态。我明白,世界上比我辛苦的人多的是,我只是做好自己的本职工作,相信家人也能够谅解自己。他们在灯火辉煌的时候,也许在远远翘首盼望我的归途。在云天的笼罩下,我觉得自己的每一天都过得很充实,很美好。上班和下班的路上,也看到很多人在为生活奔走,

银行客户经理竞聘报告

银行客户经理竞聘报告 银行客户经理竞聘报告 家苏格拉底曾经说过: “世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是为了追求与建设银行共发展,在勤奋工作中在实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台,此刻我最想对大家说的就是,请相信,我能行!(坚定、自信的)(下面的介绍要真诚、谦虚,同时要充满自信)我为什么这样自信呢?因为我觉得凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作: 第 一、我非常热爱金融事业我19xx年走出校门后,就来到建行工作,至今已有xx个年头。xx年来,在各位领导的悉心培养下,在同事们的热情帮助下,我由一名不谙世事的大学生,逐渐成长、成熟起来。xx年来,我的青春在这里激扬,我的梦想在这里实现,我深深热爱着建行这片沃土,这份热爱激励着我在工作中牢记责任、执着事业、无私奉献,为建行的发展尽全力、做贡献!第 二、我具有丰富的工作经验“经验是一笔最宝贵的财富”,是做好工作的基础和前提。入行xx年来,我先后从事过信贷及资金管理、信贷调查综合管理、综合及中间业务产品管理、客户关系管理系统开发、对公中间业务产品管理等多项工作,积累了丰富的工作经验,取得了良好的工作业绩。特别是去年3月接手对公中间业务管理以来,我加强了对对公中间业务各项指标计划的监测和控制,加强了业务的

组织推动,带领大家全面完成了各项对公中间业务指标计划,受到了领导和同志们的好评。第 三、我具有较全面的专业理论知识我19xx年毕业于xxxx学校,并于19xx年至20xx年参加了xxxx大学xxx系本科的函授学习。系统的学历教育和xx年来的工作实践,使我对计划财务、资产、负债、中间业务、系统的开发和运用等方面均有了较为深入的了解,并具有一定的理论水平和实务水平,为我做好六级客户经理工作奠定了坚实的基础。第 四、我具有较强的工作能力在长期的客户经理工作实践中,我接触到了各种各样的客户,遇到了许多新情况、新问题,在工作实践的磨练中,特别是在组织谈判,参与大项目营销策划等极具挑战性的工作的锻炼中,我的沟通能力、协调能力和营销能力都得到了很大加强,并具备了分析、判断和处理复杂问题的能力;另外,我内控意识较强,在工作中善于学习、敢于创新,这些都为我做好工作提供了可靠的保障。工作以来,由于工作成绩突出,我连续多年获市分行先进工作者称号,20xx年至20xx年在总行抽调开发OCRM系统期间又被项目组评为年度先进工作者,20xx年荣获市分行系统先进和全省xx第一名等项殊荣。这些荣誉从一个侧面说明了在工作能力方面我是值得信任的。尊敬的各位领导、同志们,我深知客户经理不是名利的象征,而是一份沉甸甸的责任。如果我能够得到大家的认可,走上这一工作岗位,我将根据市分行党委“好字优先,好中加快,合规和谐,持续发展”的总体要求,以客户为中心,以市场为导向,脚踏实地、勤奋工作,加强营销力度、强化优质服务、坚持合规操作,创造更出色的工作业绩。具体来说,我将做好以下几方面的工作:

(比赛演讲稿)银行客户经理爱岗敬业演讲稿

1 ---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合银行客户经理爱岗敬业演讲稿 每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。个人客户经理的是一支新生力量,工行为个人客户经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与工行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。仅三月份,我个人营销理财金8个,揽个人存款523万元。 梦想,给了我足够的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企业单位改制,员工要身份置换,为赢得这笔存款,我顶风冒雨一次又一次登门拜访,提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点,并且一直有良好的业务往来,所以他们也一次又一次地拒绝我。我并不灰心,逐个拜访有关科室多次与他们进行沟通,有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终于感动了他们,最后终于答应将这笔存款舍近求远存入我分理处,同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我赞叹道:“如果我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。” 梦想也给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱,个人的信心占很大的比重,没有信心工作就已经失败了一半,当你满怀信心去拜访客户的时候,你就有了一次很好的与客户沟通的机会。一天我去一单位拜访主管领导,足足有十分钟的时间这位领导没有看我一眼,当时我心中很委屈,但我想我是代表工行在开

联通客户经理竞聘报告

联通客户经理竞聘报告 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 虽然今天的天气是寒冷的,但是我仍能感觉到在场同事们夏日般的热情!在此,我预祝今天同台展示自我的各位同事事业蒸蒸日上,事业如日中天! 我叫,今年24岁,本科学历。2005年7月业于南京邮电学院经济学专业,毕业后加入辽宁联通大连分公司市场部,2005年10月响应公司充实县区一线的号召,报名到东港分公司工作,2006年8月调回市公司市场部,负责营销策划,2007年3月调入公司大客户部工作。回首两年多来在联通的工作和生活,我切实的感到,无论在业务知识,还是人生阅历方面,我都有了长足的进步,使自己前进的步伐更加的坚实和有力。我深深知道,进步的取得,与公司领导和同事们的关心和帮助分不开的,在此,我表示衷心的感谢。是你们的关心和帮助,使我有勇气有实力参加今天的竞聘。我的优势主要有: 第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。 营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小

事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大联通公司大客户部副经理竞聘演讲稿的努力把事情做到最好。 第二,我熟悉大客户部工作,具有丰富的工作经验。 我2002年加盟联通公司,工作至今。2年多时间里,我做过用户维护与催欠、客户经理队伍建设和代理渠道管理、市场部营销策划、大客户部综合管理等工作,对联通公司的各项经营工作和经营政策非常熟悉,并积累了丰富的工作经验。特别是在大客户部工作期间,对集团客户政策的拟订、落实、调度,以及县区集团客户开发队伍的建设、集团客户工作经营分析等工作有了较为深入的认识,夯实了做好大客户部管理工作的基础。此外,我还成功参与过公司的政策策划、经营分析。所有这些使我坚信,我有能力完成新岗位的要求。 第三,我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。 如果说大学期间,我担任系学生会副主席、系团委委员等职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话,那么,联通集团客户经理竞聘报告参加工作以来,我在东港分公司、市场部、大客户部的工作,更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、协调水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。 第四,两年多的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效

银行高级客户经理竞聘演讲稿

银行高级客户经理竞聘演讲稿 尊敬的行领导、各位评委: 下午好! 本人XXX ,现年XX岁,中共预备党员,湘大计算机系软件专业,大学本科,学士学位,工程师职称。现在市分行信用卡中心/电子银行部工作,我竞聘的也正是该门部的高级客户经理。 随着农行改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我应该主动接受改革的洗礼。高级客户经理是一份极富挑战性的岗位,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。农行要生存、要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、对高级客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡/电子银行业务是我行综合经营效益的一个新的业务支撑点和新的创收增长点。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有较强工作责任心和进取心。入行以来我先后从事过会计、信贷、科技和产品经理等岗位的工作,始终做到干一行爱一行,对待工作认真负责,曾多次获得省、市先进工作者荣誉奖励,其中06、07、08连续三年被评为全省科技工作先进个人,09年年度考核为优秀。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干加实干,全面奉献自己,才能不辱使命。 2、我有胜任该岗位的能力。信用卡中心/电子银行部的高级客户经理的核心职责信用卡和电子银行业务营销方案的制定和参与实施,以及该业务的市场调研、对外宣传、客户的拓展和维护等工作,而我正具备这样的能力。首先,我精通计算机,非常熟悉信用卡和电子银行管理制度和操作规程。其次,在现岗位工作一年多的时间里,经常到基层进行市场调研和业务宣传,制定了电子银行管理制度和考核办法,同时,多次参与制定了信用卡/电子银行营销活动方案,比如09年的迎国庆网银“送K宝,有好礼”促销活动方案,今年的信用卡/电子银行“春天行动”、“夏日激情”、“攻坚克难”营销方案和考核办法,“体验金e顺”营销宣传大联动和“手机银行营销月”活动方案、“金e顺”走进校园电子银行业务营销宣传活动方案、转账电话营销竞赛活动方案,永州网络有线公司电子渠道代缴收视费的营销、测试和上线工作,以及刚下发的银企对账竞赛活动方案,还参与撰写了《中国农业银行永州市分行电子银行业务三年(2010-2012年)发展规划》。第三,积极做好电子银行售后服务工作,我曾11次为8家企业客户上门服务,我的QQ中有24个企业财务主管好友,经常通过QQ为他们解答使用企业网银遇到的各种问题。总之,我完全具备制定信用卡和电子银行营销方案、拓展和维护客户的能力和经验。 三、具体措施。 如果我竞聘成功,我要采取的措施就是“练好“3456”内功,大力拓展信用

客户经理竞聘演讲稿范文4篇

客户经理竞聘演讲稿范文 4 篇 尊敬的各位领导、各位同事: 你们好! 我这次竞聘的岗位是“ 高级客户经理”。这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。 我叫XXX,大专学历,XX年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司,XX-XX 年在营业厅做营业员,XX-XX年在营销四部任业务经理,XX年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值, 我为能成为一名合格的移动人而自豪。 我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。 良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业; 对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务” 为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神; 在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律; 对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感; 通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。 客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。 专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地

银行客户经理竞聘自我评价

银行客户经理竞聘自我评价 篇一 我自2006年7月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下:热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。 我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。 工作xxx以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。 在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,江泽民“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断

加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。 在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。 过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。 篇二 我是。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,

银行个人客户经理竞聘报告

银行个人客户经理竞聘报告 尊敬的各位领导: 大家好! 我竞聘的岗位是银行个人客户经理。首先我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。下面作一个自我介绍,本人朱红忆,现年x岁,在工行营业部工作,****党员,大专文化,助理会计师。 一、对个人客户经理岗位的认识。 客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为

支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。 2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx 中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。 三、目标和任务。 这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。 四、具体措施。

服务用心做——银行客户经理演讲稿

服务用心做——银行客户经理演讲稿 我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。在一天的拜访工作中,我主要开展以下工作:一是合理制定客户拜访计划,认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作:二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平。 在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助,从阴雨天到艳阳天,从泥泞的小路到柏油大道,可以说有荆棘也有鲜花,有委屈也有欢笑,有欢乐也有忧愁,有动力也有压力,但作为一名成烟的客户经理,我遇到困难不怕,遇到挫折不倒,始终以客户的利益为出发点,以客户的需求为己任,在工作中尽情的燃烧自我,发光不断,发热不止,用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。 停靠第二站市场维护 卷烟销售陈列是关键,也是吸引消费者的重要窗口,我

所在的农村市场客户受习惯性经营的影响,对此的重视程度不高,配合度较差。面对这种情况,我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难,有始须有终。当客户明码标价签丢失时,我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时,我没有斥责,耐心的谆谆教诲;虽然跟客户在市场维护的磨合中,有过冲突,有过争吵,但看到整条线路在我长期的努力下,客户的经营观念有了较大的转变,能主动积极地进行维护,明码标价达达到100%时,如一股暖流流入心里,释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规范时,如一场春雨滋润了久旱的心田,催生了希望的种子。 停靠第三站品牌培育 品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带,只有充分发挥他们在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取:晓之以情、动之以利的方法。晓之以情:首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献,深入宣传“烟枪保钢枪”的由来,以及彭州作为极重灾区得到的救助,引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利:帮助客户分析品牌的长远前景,对比各品牌的销售利润,充分调动他们的积极性。 停靠第三站基础资料

政企客户经理竞聘报告

关于要求竞聘政企客户经理的报告 尊敬的公司领导: 2010年过去,迈进2011年,在这辞旧迎新的时刻,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,看着我们联通合肥分公司业务日新月异的蓬勃发展,取得一个又一个伟大的胜利,我觉得作为一名公司员工,要树立远大志向,为联通合肥分公司的健康、持续发展,做出新的成绩,贡献自己的全部力量。为此,特要求竞聘政企客户经理,有关竞聘情况报告如下: 一、取得的主要工作业绩 本人于2000年10月进入公司,分配在大客户部从事大客户的维护和服务工作,后公司成立四区营销中心,我被调入XX 区营销中心从事销售工作。2005年10月合肥分公司成立集团客户部,从四区三县抽调人员,我有幸加入其中,一直在该部门工作至今。我参加工作以来,加强学习,努力工作,积极打开营销局面,取得了良好的工作业绩,获得公司领导的肯定与客户的满意。 于是,2005年被评为部门优秀员工,2008年获得校园活动突出个人奖,同年被评为公司优秀员工,2009年参加XX集团客户经理技能培训,以优秀成绩准予结业,2010年1月至

10月,我个人的出账收入达到52.34万元。 2010年工作业绩如下: 1、金融行业:XX证券、XX证券、XX信托(发展XXX 业务:50户) 2、保险行业:中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国 太平洋财产保险股份有限公司、中国平安人寿保险股 份有限公司、中国出口信用保险、泰康人寿(发展XX 业务:XX户) 3、企业单位:XXX商贸有限公司、XXX大酒店、XX世 纪开发公司、XXXX有限公司、XX雅客、XXXX(发 展XX业务:110户) 二、对政企客户经理岗位的认识 政企客户经理对发展公司业务,提高公司经济效益,具有重要作用,政企客户经理应具有一定的专业 知识和协调能力,善于搭建客户关系并有能力深化提升客 户关系,善于引导客户,不断挖掘客户需求,选择正确的项 目切入点和契机。善于将需求转化成商机直至订单,有能力 化解客户的抱怨,能帮助客户提升自身价值,我充分认识 政企客户经理岗位的重要性,具有坚定工作信心,去 开辟各项业务。同时,我工作已有10年,经验丰富, 加上性格活泼,热情大方,善于交际,能够做好政企 - 2 -

农业银行客户经理竞聘演讲

农业银行客户经理竞聘演讲各位领导、评委、各位同事: 大家好! 今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫xxx,现年38岁,中专文化程度,中共党员,会计员职称。 1996年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。现在支行营业部任信贷员一职。七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。今天,我竞聘客户部客户经理一职。 第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。 我国加入wto以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一

种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。 第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作: 一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。 我计划这一年加强六项内容的学习。一是认真学习十八大报告,明确方向,领会精神,提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。四是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论,学习营销公关技巧,不断提高自身的组织公关能力。 二、认真履行客户经理的职责,积极拓展信贷营销,发展客户。

银行客户经理经验交流发言材料——当好客户经理,为银行发展做贡献

银行客户经理经验交流发言材料——当好客户经理,为银行发展做贡 献 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

银行客户经理经验交流发言材料——当好客户经理,为银行发展做 贡献 各位领导、各位同仁: 大家晚上好。很荣幸能有机会站在这里和大家进行交流作为客户经理的感受和体会,我一定会牢牢把握这次学习和提高的机会,更好的做好客户经理工作。我是来自xx支行xx分理处的客户经理xxx,已经担任客户经理x年。我今天和大家交流的题目是《当好客户经理,为xx银行发展做贡献》。。客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。客户经理握住的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。 我觉得要成为一名合格的、出色的客户经理,以下三个方面必不可少。 不断提高个人素质是做好客户经理的基础条件。作为一名客户经理,要具备多方面的素质。客户经理不但要还要熟练掌握银行所用到的各项金融政策法规,还要熟悉银行的各项业务流程,要能随时解决客户提出的各种问题。这就要求我们要不是学习当做是第一要务,不断提升业务能力,要通过向书本学习、工作实践学习、互相学习,共同提高。在学习中还要不断思考,结合自己思想和工作实际,不断提高。

扎实的工作作风是做好客户经理的必然要求。作风的好坏是各项事业成败的关键。一个人只有对工作对事业用心用情,才能把工作做好。尤其是银行的客户经理工作,容不得半点马虎,不小心就会铸成大错。要养成扎实的工作作风。首先要有良好的工作态度,要对工作深深热爱,努力思考,积极创新。其次是要有勃发的工作热情,只有具备了热情,才能有做好工作的冲动,有不达目的不罢休的决心。 与客户良好沟通是做好客户经理的关键所在。客户是我们永远的上帝,只有保有老客户、发展新客户,才能是银行事业不断发展进步。一是要争取主动性。新客户不是等来的,老客户也不是一成不变的。客户经理对客户必须要做到积极沟通,主动走访,像对待亲戚朋友一样。要密切关注客户的各种信息,积极联络客户,积极宣传各类金融产品,要让老客户有新需求,有新业务。二是加强针对性。要根据客户不同情况,区分客户群体。

公司客户经理竞聘演讲稿

公司客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年 来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给 了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘 客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在 物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台 上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。 一、工作回顾 20xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在xxx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每 一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时 间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的 身影。 20xx年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领

导的安排我负责一号工程的管理、内务、仓储分拣、部 门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、 归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟 定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质 量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓 储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销 系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大 方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现一个总库,两个分库的线路整合打下了坚实的基础。 二、竞聘客户经理的先决条件 1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况 相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用 7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全 县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。 2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功 的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。 3、我营销员四级证书于XX年就获得,有担任客户 经理的理论基础。 4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于

银行公司客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委,各位同事晚上好: 感谢支行、网点的领导和同事在这一年的教导和帮助,促使我有信心,有责任的站在今天这个竞聘的舞台,接受各位评委的检阅。我知道在诸位竞聘者中我资历尚浅,所以今天更多的是和大家做一个经验交流,不当之处,还请前辈们批评指正。 首先谈一下我对公司部客户经理的认识。我把这一岗位比喻成一颗果树,那么收集整理详实的客户资料就是树的根基。客户经理工作的第一步就是从建立完整的客户档案开始,根据手里掌握的客户资料,按价值对客户进行分类。其次把客户需求与银行的产品有机结合起来,在研究市场、客户和竞争对手的基础上,选择、确定现有客户营销服务方案和潜在客户拓展工作计划,定期拜访客户,维护与客户的良好关系。待瓜熟蒂落,稳定并提高客户在我行的存款量、结算业务量、信贷资产质量,创造的利润也就结成了丰硕的果实。同时,这颗果树还要起到绿洲的作用,筑起银行业务的风险防火墙,要对提交的各种信息、客户资料、业务建议和工作报告的真实性有效性负责,主动防范和化解可能产生的各类信用风险。 在中国经济增速放缓、利率市场化、信贷偏紧的大环境下,传统靠举债扩张就能坐等升值的粗放模式已难以奏效,企业的违约风险也大大提高。我深知我选择的这条道路艰难且阻,但我仍有信心去接下这份挑战,原因有三:第一、我具有严谨细致的工作作风,富有强烈的事业心和责任感,工作一丝不苟,诚实正直。同时,有很强的吃苦耐劳精神,为了完成工作任务,可以加班加点。第二、我的求知欲很强,我知道目前在工作经验和业务知识方面都还欠缺,要成为一名优秀的客户经理,首先就是要储备丰富的业务知识,娴熟各项操作流程。我也期待在这次挑战中收获自己的个人成长。第三、我具备较强的沟通协调能力,并附有强烈的团队荣誉感。我性格外向,在研究生阶段,我曾有一段创业经历,本质就是开发新客户,维系旧客户,挖掘潜在客户等工作。而这一年的工作学习,也不断提高了我处理人际关系和业务关系的水平,在满足客户情感需求和事实需求的前提下,将业务快速简捷的完成,同时对各种突发事件,我也能做出及时妥善的处理。 各位评委,无论竞聘结果如何,对于未来工作,我都会做到四个坚持:坚持打实基础,提高业务能力,用丰富的理论武装自己;坚持干中学,在工作中进步,虚心向其他同事指教和学习,搞好好与兄弟部门的协作配合;坚持以市场为导向,以客户为中心,做好银行对外业务的代表,为银行创造更大利润;坚持做好合规防火墙,强化合规经营意识,严格执行各项规章制度,实时了解客户经营情况,防范金融风险,达到我行与客户的双赢。竞争有上下,我会一如既往,珍惜我在建行的每一个工作岗位,为建行这艘蓝色大船,奉献自己的青春和才华。最后借此机会,表达一下我的心愿,感谢支行对我这名新员工的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事对我的帮助和信任。谢谢大家!

银行客户经理演讲稿4篇【精选】

尊敬的各位领导、各位评委: 说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着4年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户经理的竞聘,自信有能力挑起这份重担。 下面,我先简单的介绍一下自己 我叫**,**出生,团员,现任广州市中国建设银行黄埔支行属下点**支行现金柜员。我于**年从广州市黄埔成人中等专业学校毕业,**年进入港湾支行,**年进入**支行工作。 今天之所以走上讲台,参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为金融事业建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进建行事业的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有: 第一、我具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格外向,喜欢和人沟通,语言表达能力较强。通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通,及时了解客户的需求,并尽力满足客户的需求。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。 第二、我年轻好学,具有较强的学习适应能力。我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。自己虽然学历不高,但由于长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。 第三、我具有严谨细密扎实高效的工作作风。工作四年来,使我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。 金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给评委。那就是我年轻,处理矛盾的经验不足。我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。 如果竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下三个方面做好客户经理工作: 一是真诚讲团结。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。

集团客户经理竞聘演讲稿(标准版)

编号:YB-JH-0569 ( 演讲稿) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 集团客户经理竞聘演讲稿(标 准版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.

集团客户经理竞聘演讲稿(标准版) 本演讲稿作用为:可以用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。 各位领导、各位同事: 大家好! 在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞 聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次 竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的 召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年43岁,中 共预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。1975年在 枝江市供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。1 985年调入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财 务、办公室副主任,计财科副科长。 经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年 我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为1998年度 先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的

农行客户经理竞聘报告

农行客户经理竞聘报告 篇一:银行客户经理竞聘演讲稿 银行客户经理竞聘演讲稿 各位领导、评委、各位同事: 大家好! 今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼和提高自己的机会。我叫XXX,岁,19 年分配农业银行工作,目前在营业中心任高柜柜员。年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多做人做事的经验,本着提高自己,改变自己人生的舞台,今天我竞聘客户部客户经理一职。 我对客户经理的认识:客户经理改变了银行过去等客上门的服务方式,开始主动出击,从客户需求出发,为客户提供全方位的金融服务,营销银行产品,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。近年来,泰顺支行的客户经理不断增加,也足以证明我行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。世界在改变,银行业也在改变,随着小商业银行不断发展,外商银行的进入,银行之间的争霸战势在必行,而客户经理恰恰是这场战争中非常的重要的强大武器。也许未来有一天,会以客户经理队伍实力论英雄。作为一名新到岗位的客户经理要有一种吃苦耐劳的学习力和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

参加今天的竞聘,我认为自己有以下优势:1、有着较强工作责任心和进取心。做到干一行爱一行,对待工作认真负责。2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格直爽,从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客户经理这项工作。 这次竞聘如果成功,首先我要做到思维的转变,真正在思想上改变自己,尽快适应岗位转换,做一名合格的经理人。其次业务技能的熟练掌握,如果说客户经理是银行的武器,那么业务技能便是客户经理的武器,客户经理和客户关系不是一种单纯的业务关系,而是一种人与人的关系,不管是业务操作,还是营销技巧,我们都要熟悉掌握,这样才能面对形形色色的客户时立于不败之地。最后就是关系维护,不论是新老客户,还是房管、工商、税务等等,都要建立深厚的感情,只有我们不断加强与客户的联络,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。 以上是我的竞聘报告,不妥之处请各位领导评委指正,如果这次竞聘成功,我将履行诺言,以优良的工作作风开展新的局面,如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在以后的工作中加倍努力,为我农行贡献自己的一份力量。我的报告完了,谢谢! 篇二:银行客户经理竞聘稿

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