题目1
正确
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题干
在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是
选择一项：
A. 控制
B. 计划
C. 组织
D. 领导
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正确答案是：控制
题目2
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题干
教材对管理的性质进行了阐述，下列( )的说法不正确选择一项：
A. 管理具有二重性
B. 管理具有时效性
C. 管理具有科学性
D. 管理具有艺术性
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你的回答不正确
正确答案是：管理具有时效性
题目3
未回答
满分1.00
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题干
法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）
选择一项：
A. 科学管理之父
B. 工业管理之父
C. 行政管理之父
D. 经营管理之父
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你的回答不正确
正确答案是：经营管理之父
题目4
未回答
满分1.00
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题干
下列不属于现代计划方法的是（）
选择一项：
A. 网络计划法
B. 滚动计划法
C. 综合平衡法
D. 非线性规划法
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你的回答不正确
正确答案是：综合平衡法
题目5
未回答
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题干
企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）
选择一项：
A. 企业价值观
B. 企业文化
C. 企业价值
D. 企业精神
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你的回答不正确
正确答案是：企业文化
题目6
未回答
满分1.00
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题干
19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。
选择一项：
实用管理基础 前言：任何一个人，只要存在于一定的组织或社会中，那么他不是管理者就是被管理者，或者是自我管理者。作为管理者，不论他是在管理一个组织或组织中的一个单位，还是在管理某一群人或者某一项工作，他都需要熟练地掌握管理这门学问。 管理是一门科学，是一门艺术，更是一种文化现象。因管理者的管理风格、组织规模及其所处的内外环境不同，不可能有一个统一或固定的模式，因而管理的基本原理只有与组织的实际相结合，不断改革创新，才能形成其独具特色的管理机制和充满昧力的组织文化。管理学是一门边缘科学、应用科学、软科学、模糊科学。 《实用管理基础》主要是围绕管理的八大基本职能展开，将学员导入管理学的殿堂，从而为大家结合本职岗位，不断攀登管理科学的高峰划上了一条明确而充满希望的起跑线，预祝各位未来事业成功！ 第一章总论 学习重点： 管理的基本含义 管理与外部环境的关系 管理的性质 学习难点： 管理的基本职能 现代管理理论的主要学派 管理理论发展的新趋势 第一节管理的概念 管理作为一项重要的社会活动，贯穿于人类社会发展的各个阶段，渗透到政治、经济、文化、教育、军事等各个领域。管理的定义，众说纷纭。其中有代表性的有： 科学管理之父泰罗认为，管理是一门科学。 经营管理理论之父亨利·法约尔认为，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 管理学家哈罗德·孔茨认为，管理就是通过别人来使事情做成的一种职能，管理包括计划、组织、人事、指挥、控制5项内容。 决策理论学派代表人物赫伯特·西蒙认为，管理就是决策。 经验主义代表人物杜拉克认为，管理就是经验的总结。 还有认为管理就是人们为了实现一定的目的而采用各种方式、方法和手段对相关联的人、事、物及它们之间的内在联系进行控制的一系列活动的总称。 一、管理的含义 管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理是一种有意识、有组织的群体活动，不是盲目无计划的、本能的活动。管理是一个动态的协调过程，主要是协调人与事、人与物以及人与人之间的活动和利益关系。管理是围绕着某一共同目标进行的，若目的不明确，管理便无从谈起。管理的目标在于有效地达到组织目标，提高组织活动的成效。管理的对象是组织资源和组织活动。 二、管理的性质
管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词，并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。
A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划
《实用法律基础》网上作业做法 1.网址是：https://www.doczj.com/doc/7411414518.html,/Login/Login.aspx?ReturnUrl=%2f 用户名是学号，密码是：123456. 2.进入后，点击最上边的，然后点击左侧的， 继续点击页面中间的，然后在弹出的页面找到 ，在 前面的空格打钩，然后拉到页面底部，在 点击。 3.点击左侧，显示页面： 再点击，就可以开始做作业了。 4.注意：请在规定时间内完成作业。 5.参考答案： 实用法律基础（专科）形成性考核一-0001 试卷总分：100 判断题(共15题,共30分) 1.(2分)中华人民共和国的公民都享有选举权与被选举权。×
2.(2分)广义的法律不仅包括宪法、法律、行政法规，还包括各级行政机关制定的各种规范性文件。× 3.(2分)我国现行宪法共有4次修正案。√ 4.(2分)法律通过程序以国家强制力保证实施，这种国家强制力很多时候是潜在的和间接的。√ 5.(2分)1999年宪法修正案增加了尊重和保障人权的规定。× 6.(2分)1975年宪法是新中国的第一部宪法。× 7.(2分)公法与私法的划分最早是由英国法学家提出来的。× 8.(2分)根据法律的内容与功能不同，可以把法律分为一般法与特别法。× 9.(2分)宪法最主要、最核心的价值就在于规范和配置国家权力。× 10.(2分)人民检察院是我国的审判机关。× 11.(2分)我国《宪法》规定，公民享有言论、出版、集会、结社、游行、示威、罢工的自由。× 12.(2分)法律关系的客体只有物与行为两种。× 13.(2分)我国实行两审终审的审级制度。√ 14.(2分)国务院有权制定基本法律。× 15.(2分)我国现行的立法体制具有“一元、两级、三层次”的特点。× 单选(共15题,共30分) 16.(2分)我国现行的宪法是（D）。 A、1954年宪法 B、1975年宪法 C、1978年宪法 D、1982年宪法 17.(2分)国务院有权制定（B）。 A、法律 B、行政法规 C、地方性法规 D、地方规章 18.(2分)以下属于实体法的是（A）。 A、刑法 B、刑事诉讼法 C、仲裁法 D、行政诉讼法 19.(2分)以下既是公民权利也是公民义务的是（C）。 A、纳税 B、兵役 C、受教育 D、选举 20.(2分)以下不属于公民的诉愿权的是（D）。 A、批评权 B、建议权 C、申诉权 D、宗教信仰自由 21.(2分)以下不属于司法权特征的是（A）。 A、主动性 B、被动性 C、中立性 D、终极性 22.(2分)从诉讼程序传统来看，英美法系更倾向于（B）。 A、职权主义 B、当事人主义 C、超职权主义 D、超当事人主义 23.(2分)旧法对新法的影响和新法对旧法的承接是指（A）。 A、法律继承 B、法律移植 C、法制改革 D、法律制定 24.(2分)新中国成立以后，我国先后颁布过（C）。 A、两部宪法 B、三部宪法 C、四部宪法 D、五部宪法 25.(2分)中华人民共和国实行依法治国，建设社会主义（A）国家。 A、法治 B、法制 C、现代化 D、有法可依的 26.(2分)宪法的修改，应由全国人民代表大会以全体代表的（A）以上的多数通过。 A、2/3 B、1/2 C、3/4 D、4/5 27.(2分)英美法系的基本结构是在（B）基础上建立的。 A、公法和私法 B、普通法和衡平法 C、根本法和普通法 D、普通法和判例法 28.(2分)创制法律规范的活动和过程称之为（A）。 A、立法 B、司法 C、执法 D、守法 29.(2分)在西方思想体系中，法治首先是被作为与（B）相对应的一种治国方略。 A、德治 B、人治 C、礼治 D、法制
电大管理学基础形考全部试题答案
一、单项选择 下列各选项中，（）属于管理的对象。 正确答案：组织资源和组织活动 “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。 正确答案：计划 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。 正确答案：管理的实践性 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，她行使的是（）的角色。 正确答案：精神领袖 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 正确答案：概念技能 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 正确答案：提高劳动生产率 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 正确答案：效率的逻辑 日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
正确答案：形成了自己独特的企业文化 计划工作的前提是（）。 正确答案：预测 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。 正确答案：普遍性 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 正确答案：更短 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。 正确答案：最满意 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。 正确答案：定量预测 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。 正确答案：权变性 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 正确答案：5个
战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 正确答案：全局性 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。 正确答案：编制具体的行动计划 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。 正确答案：密集型发展战略 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 正确答案：关联多元化 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。 正确答案：程序化决策 （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 正确答案：头脑风暴法 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元
第一次形考试题及答案 实用法律基础第一次作业（第一二三章） 一、名词解释（每题5分，共4道题总计20分） 1.法 是由国家制定或认可并以国家强制力保证其实施的，反映着统治阶级意志的规范体系，这个意志的内容是由统治阶级的物质生活条件决定的 2.宪法 是国家的根本大法，它规定国家各项基本制度、公民基本权利和义务、国家机关构成及其活动的基本原则。 3.行政复议 是指公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益，按照法定的程序和条件向作出该具体行政行为的上一级行政机关提出申请，由受理申请的行政机关对具体行政行为依法进行审查并作出行政复议决定的活动。 4.具体行政行为 是指国家行政主体针对特定的行政管理对象实施的行政行为。包括行政许可、行政强制、行政处罚等行为，通常以具体、完整的行政决定的形式表现出来。具体行政行为通常具有个别效力。 二、单项选择题（每小题2分，共10道题总计20分） 1.惟有（C）的实施，才依靠国家强制力的保证
A.道德习俗 B.宗教信条 C.法律 D.社会章程 5.进行普法宣传教育的首要问题是(C） A.让人们知道社会主义法律的本质 B.使人们了解什么是违法和犯罪 C.培养人民群众的法律意识 D.提高领导人的法律知识水平 6.我国的基本政治制度是(C) A.社会主义制度 B.人民民主专政制度 C.人民代表大会制度 D.民主集中制 7.我国人民代表大会制度的核心内容和实质是(C) A.少数服从多数 B.集体行使职权 C.国家的一切权力属于人民 D.平等原则 8.依照我国现行宪法的规定,制定和修改基本法律的国家机关是(A) A.全国人民代表大会 B.全国人民代表大会常务委员会 C.全国人民代表大会法律委员会 D.最高人民法院 6．我国现行《宪法》是制定的时间（D） A.1954年宪法 B.1973年宪法 C.1979年宪法 D.1982年
2012电大《实用管理基础》形成性考核册答案 作业一： 案例一：深深浅浅话海尔 参考一： 1.海尔的企业文化不是完美无缺的。企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中創造的具有本仩业特色的精神文化和物质文化。虽然海尔的企业文化很有特色。看起来是完美无缺的，共各个企业文化都不会是完美无缺的。 2.海尔的企业文化是全体海尔人共建的。企业在生存和发展中，社会支柱是至关重要的一个企业思想，生存和发展就必須得到社会全体的支持。这样企业才会更好的发展。海尔的企业文化是海尔全体人共同努力而得到了丙在的成就。 3.在七个层次的海尔文化中里层海尔文化最关健，最重要，有缺陷的产品就是废品，这适合中国的国情，首先卖信益，其次卖产品，用户永遠是对的和用户至上的理念。 企业就是以顾客中长期需求为目标，制造合格产品，从生产流程上保证企业能以最小的成本高质量的产品和优质的服务赢得顾客。这样企业才会得到长期利益的最大化，但这只是一个目标，并不是目的，企业存在的目地是和社会融为一体，推动社会进步。 参考二： 分析提示： 1、不存在完美无缺的企业文化，只有较适合企业情况的文化。海尔的文化适应了海而发展的需要，得以体现。如须进行改进的话，还须创造一个给员工更多发展空间的环境和机会，激励员工为企业发展做更多的奉献。 2、企业文化是一种共同认同的价值观。海尔文化能够得以淋漓尽致的体现，表明它是企业员工的一种共识。 3、企业文化最关键的层次是精神文化，它体现了企业精神和大家认同的价值观，海尔文化也不例外。 参考三： １、海尔的企业文化是完美无缺的吗？答：海尔的企业文化是完善的综合的，但不能说是完美无缺的，因为一种文化理念是随着企业的发展，经济环境的变化而不断完善和充实，在一定的时期可能是完美无缺的，但企业发展了，经济环境变化了，对原有的企业文化需要进行调整和充实，如果是完美无缺的，就不能随着企业的发展变化而调整和充实了，不能创造更新了． ２、海尔的企业文化是否全体海尔人共建的? 答:企业文化是一种员工共同拥有的哲学与价值取向，是在长期的工作中形成并发展的，因此，海尔文化必定是全体海尔员工共同创建并实施的。 3．海尔创建了一套完整的中国企业文化，他为推动海尔走向世界，在企业员工中起了导向
《实用法律基础》网上模拟练习题（三） （10-13章） 一、判断正误题（每小题3分，共30分） 1、凡劳动者解除劳动合同，都应当提前三十日以书面形式通知用人单位。（×） 2、国家实行劳动者每日工作时间八小时，平均每周工作时间四十四小时的工时制度。（×） 3、劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他关系的法律规范的总称。（√） 4、企业招用劳动合同制工人，应当订明试用期。（×） 5、禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年工。（×） 6、订立、变更、解除劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则。（×） 7、劳动法出现的原因之一是为维持资本主义自由竞争的秩序。（√） 8、工会代表和维护劳动者的合法权益，依法独立自主地开展活动。（√） 9、社会保险制度保障劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育、等情况下获得物质帮助。（×） 10、劳动者不辞而别，给原用人单位造成经济损失，原用人单位不仅可要求该劳动者承担赔偿责任，也可依法请求新的用人单位承担连带赔偿责任。（√） 11、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的，除由公安、司法部门依法追究行政、刑事责任外，劳动者也可随时通知用人单位解除劳动合同。（√） 12、资本主义原始积累时期的劳工法规是劳动立法的开端。（×） 13、劳动争议发生后，当事人向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，可以申请仲裁。（×） 14、在中华人民共和国境内的国家机关、事业组织、社会团体、企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者，适用劳动法。（×） 15、我国目前在劳动争议的仲裁上，实行一次裁决制度。（√） 16、集体合同均由工会代表职工与企业签订。（×） 17、刑罚的轻重，应当与犯罪分子所犯的罪行和承担的刑事责任相适应。（√）
电大管理学基础形成性考核册答案（新） 管理学基础形考作业（一） 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验通过霍桑实验得出了什么结论 1.霍桑实验： 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。 2. 通过实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系说的主要内容有哪些 主要内容有：（1）员工是“社会人"。人际关系学说强调，金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。 （2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。（3）企业存在“非正式组织"。“非正式组织"与“正式组织"相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。 二、案例分析题 1、你同意哪个人的意见他们的观点有什么不同 答：我同意王平的观点。 本案例中的四个人物，赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。 小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。 赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。 王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。 而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。 2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不见
管理学基础（一） 试卷总分：100 测试时间：-- 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。 A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划 满分：3 分 2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员 满分：3 分 3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。 A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖 满分：3 分 4. 对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。 A. 人际技能
B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能 满分：3 分 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。 A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 满分：3 分 6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。 A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分：3 分 7. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人 D. 单纯人 满分：3 分 8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化
B. 先进的社会制度 C. 充分利用企业战略管理 D. 进行了企业流程再造 满分：3 分 9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。 A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象 满分：3 分 10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 满分：3 分 二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。 A. 管理具有二重性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性
试卷代号: 2720 中央广播电视大学—第一学期”开放专科”期末考试(开卷) 农村行政等专业实用管理基础试题 1月 一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母, 填入括号中。每小题2分, 共20分) 1．下列各项中, ( )属于管理的对象。 A．组织资源和组织目标 B．组织资源和组织活动 C．组织目标和组织活动 D．组织中的人 2．理想的行政组织体系理论, 是由马克斯·韦伯提出来的。其中”理想的”是指现代社会 ( )组织形式。 A. 最有效和合理的 B．最符合需要的 C. 最经济和合理的 D．最先进科学的 3．年度计划—般属于( )计划。 A, 长期 B．中期 C. 短期 D．生产 4, 一些学者提出, 企业在追求利润最大化的过程巾, 由于各种内外因素的限制, 人们只能得到( )。 A．适当利润 B．满意利润 C. 最大利润 D．理想利润 5．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、
自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的( )。 A．层次性 B．多重性 C．变动性 D．重合性. 6．如果要刘．事物发展变化的未来趋势做出描述, 例如对五年后技术变革方向进行预测, 一般采用( )的方法。 A．市场预测 B．经济形势预测 C. 定性预测 D．定量预测 7．某公司生产某产品的固定成本为50万元, 单位可变成本为Go元, 产品单位售价为120 元, 若企业目标利润为30万元, 则该企业至少应完成( )万件的产销量。 A．2 B．12 C. 20 D．30 8．企业组织结构的本质是( )。 A．职工的权责利关系 B．实现企业目标 C. 职工的分工合作关系 D. 一项管理职能 9．考评管理人员的协作精神主要经过向( )获取信息。 A. 上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D. 主要领导 lo．以下列举了现场控制必备的条件, 除了( )项。 A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与 C．适当的授权 D．部门的明确划分
国家开放大学实用法律基础形考二答案 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
《实用法律基础》网上作业二 一、判断正误题 1、具有民事权利能力是自然人享有民事主体地位的标志。（√） 2、能够引起债产生的都是合法的法律事实。（×） 3、无民事行为能力人不能独立进行任何民事活动。（×） 4、在诉讼时效期间的最后6个月内，一方当事人提起诉讼的，诉讼时效中止。（×） 5、当事人对造成损害都没有过错的，可以根据实际情况，由当事人分担民事责任。 （√） 6、人身权与权利主体的人身密不可分，所体现的是权利主体精神上的利益。（√） 7、物权是指直接支配一定的物并排斥他人干涉的权利。在我国，物权就是所有权。 （×） 8.企业破产案件由债务人所在地人民法院管辖。( √ ) 9．人民法院对破产案件作出的裁定，除驳回破产申请的裁定外，一律不准上诉。( √ ) 10．持票人取得票据如无对价或无相当对价，不能有优于其前手的权利( √ ) 11．票据侦务人可以以自己与出票人之间所有的基于人的关系的抗辩对抗持票人。 ( × ) 12．股东全部缴纳出资后，以股东会决议的形式向公司登记机关提供各股东的出资证明。( × ) 13．债权人认为债权人会议决议违反法律规定的，可以在债权人会议作出决议后十天内提请法院裁定。( × )
14．债权人认为债权人会议决议违反法律规定的，可以在债权人会议作出决议后十天内提请法院裁定。( × ) 15．合伙人之间有关利润和亏损的分担比例对债权人具有约束力。( × ) 16、法律、法规不属于着作权法保护的作品（√）。 17、公民为完成法人或其他组织工作任务所创作的作品是职务作品。（√） 18、任何情况下，侵犯他人知识产权都不至于承担刑事责任。（×） 19、我国对专利申请的受理和审查以及专利权的授予统一集中进行，而不是分散在各省市进行。（×） 20、中国公民、法人或者其他组织的作品，不论是否发表，均或依照着作权法享有着作权。（√） 21、专利权可以转让，专利申请权不得转让。（×） 22、婚姻法所调整的财产关系，适用于民法的某些规定。( √ ) 23、自然性是婚姻家庭关系的本质属性，它能决定婚姻家庭关系的性质．( × ) 24、婚姻家庭关系的性质是由当时社会生产关系所决定的，(√ ) 25、夫妻间，父母子女间遗产继承问题，按照适用婚姻法中的法定继承的有关规定执行。(√ ) 26、婚姻自由是公民的一项基本权利，这种权利是绝对的。( × ) 27、继承权是指继承人享有的依照法律规定或者被继承人的遗嘱指定二取得被继承人遗产的权利。（√） 28、法定继承人的范围是没有限制的。（×）
试卷代号：1041 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放本科”期末考试 管理学基础试题 一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序 号填入括号中。每小题2分，共20分） 1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A.因人设职B．量才使用 C．任人唯贤D．因事择人 2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。 A.上级部门B．关系部门 C．下属部门D．协作部门 3。赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.保健因素B．激励因素 C．成就因素D．效价因素 4．沟通的深层次目的是( )。 A.展示才能和影响力B．将信息传递给别人 C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为 5．处理冲突策略中最有效的方法是( )。 A.建立联络小组B．强制解决 C．协调解决D．解决问题 6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即( ) A.现场控制B．前馈控制 C．反馈控制D．局部控制 237
7．人员控制系统的控制对象是( )。 A.各级管理者B．员工的行为 C．人事部门D．主管人员 8．对供应商的评价中，( )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A.技术能力B．服务能力 C．协同能力D．供应能力 9．关于战略远景的描述，下列选项中，( )是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B．它明确了组织所从事的事业 C．它规定了可量化的经济指标 D．它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( )。 A.更长B．更短 C．适中D．不确定 二、多项选择（下列各题中有2个以上选项是准确的，请将这些选项的 序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分，共10分） 11．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是( )。 A．生产力B．生产关系 C．社会化大生产D．社会制度 12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。 A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织 C．生产效率主要取决予工人的士气 D．科学管理方法可以提高效率 13.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：( A．多重性B．层次性 C．单一性D．变动性 238
电大《实用管理基础》2022-2023期末试题及答案 一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母，填入括号中。每小题2分。共20分) 1．孟子日：“凡事预则立，不预则废”。指的是管理的( )职能的重要性。 A．计划 B．决策 C．组织 D．协调 2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。 A．最有效和合理的 B．最符合需要的 C．最经济和合理的 D．最先进科学的 3．公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于( )。．A．策略 B．程序 C．规划 D．规则 4．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为( )。 A．风险型决策 B．不确定型决策 C．战略决策 D．非程序化决策 5．为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。这是( )。 A．组织的一般含义 B．组织的动态含义 C．组织的静态含义 D．组织的管理学含义 6．各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于( )。 A．人际关系协调方式 B．结构协调方式 C．制度协调方式 D．相互调整方式 7．当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( )。 A．弹性 B．刚性 C．不确定性 D．柔性 8．企业组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，( )的选聘多采用外源渠道。 A．基层管理者 B．中层管理者 C．高层管理者 D．普通管理者
第一次 1.我国法律形式主要是不成文法（）。（1.00分）x 2.我国人大代表在任期内因故出缺，可以由出缺代表所在单位补选（）（1.00分）x 3.所有国家领导人连续任职都不得超过两届（）（1.00分）x 4.农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属于集体所有；宅基地和自留地、自留山，也属于集体所有。（）（1.00分）y 5.在我国法律适用的主体是国家机关及其工作人员，法律遵守的主体是人民（）。（1.00分）x 6.现行宪法规定，国家对于因为政治原因要求避难的外国人可以给予受庇护的权利（）（1.00分）y 7.法律渊源是指法律的起源问题（）。（1.00分）x 8.违反道德的行为一定是违法行为，违法行为不一定是违反道德的行为（）。（1.00分）x 9.法治是法制的立足点和归宿，法制的发展前途必然是最终实现法治（）。（1.00分）y 10.现行宪法规定，自治州、自治县制定的自治条例和单行条例须报省或自治区人大常委会批准并报全国人大常委会备案（）（1.00分）y 11.最高人民法院和最高人民检察院是我国中央国家机关的重要组成部分（）（1.00分）x 12.“已所不欲，勿施于人”既是道德界限，也是法律所设置的行为底线（）。（1.00分）y 13.权利可以放弃，义务不可以不履行（）。（1.00分）y 14.现行宪法规定，全国分为省、自治区、直辖市、经济特区以及特别行政区（）（1.00分）x 15. 一个国家一般只有一个法律体系，而却有多个法律部门（）。（1.00分）y 16.实行计划生育是夫妻双方的义务。（）（1.00分）y 17. 人治作为一种治国理念和方式，是一直与法治并存的（）。（1.00分）y 18.公民的权利能力在出生时就拥有（）。（1.00分）y 19.法是用以调整社会关系的重要方法，且是惟一的方法（）。（1.00分）x 20.法律规范是由国家制定或认可，具有普遍约束力的行为规则的总和（）。（1.00分）y 21.基层人民法院需要对其上级法院负责。（）（1.00分）x 22.依据创制方式和表达形式的不同可将法分为实体法与程序法（）。（1.00分）x 1.下列选项中，规定“全国人民代表大会是行使国家立法权的惟一机关”的是(1954年宪法)（3.00分） 2.法治一词的概念( 与人治对称)。（ 3.00分） 3.国籍是指一个人属于某个国家的一种（法律上的身份）（3.00分） 4.我国上下级人民法院之间的关系是( 审判监督关系)（3.00分） 5.人民民主专政的根本标志是( 工人阶级对国家的领导) （3.00分） 6.权利主体之间的权利与义务所指向的对象称为( 法律关系客体)。（3.00分） 7.在法学上,一般认为,划分部门法的主要依据是( 法律调整的对象和方法)。（3.00分） 8.法的起源是指( 法的产生)。（3.00分） 9.根据我国现行宪法，国有经济，即社会主义全民所有制经济，是国民经济中的( 主导力量)（3.00分） 10.现行选举法规定，选民可以委托其他选民代为投票，每一选民接受委托最多不得( 超过三人)（3.00分） 11.住宅不受侵犯属于我国公民的（人身自由权利）（3.00分）
一、单项选择 下列各选项中，（）属于管理的对象。 正确答案：组织资源和组织活动 “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。 正确答案：计划 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。 正确答案：管理的实践性 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。 正确答案：精神领袖 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 正确答案：概念技能 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 正确答案：提高劳动生产率 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 正确答案：效率的逻辑 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。 正确答案：形成了自己独特的企业文化 计划工作的前提是（）。 正确答案：预测 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。 正确答案：普遍性 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 正确答案：更短 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。 正确答案：最满意 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。 正确答案：定量预测 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。 正确答案：权变性 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 正确答案：5个 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 正确答案：全局性 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。 正确答案：编制具体的行动计划 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。 正确答案：密集型发展战略 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 正确答案：关联多元化 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
管理学基础试题及答案电大 一、简答题：(每题5分，共20分) 1.简述组织管理理论的代表人物、称号、主要著作及成就。 2.简述外部环境有哪些方面?如何对外部环境进行分析? 3.简述什么是组织结构职能部门化及其优缺点。 4.简述领导的概念，领导与管理有什么不同? 二、论述题：(每题15分，共30分) 1.三种基本竞争战略是什么?并就你所熟悉的企业分析其应该采用何种竞争战略? 2.管理为什么要强调创新职能?联系实际论述创新职能包括哪些基本内容? 三、案例分析题(共50分) 案例介绍 某钢铁公司领导班子会议正在研究一项重大的人事任免案。总经理提议免去公司所属的、有2000名职工的主力厂——炼钢一厂厂长姚成的厂长职务，改任公司副总工程师， 主抓公司的节能降耗工作;提名炼钢二厂党委书记林征为炼钢一厂厂长。姚、林二人都是 公司的老同志了，从年轻时就在厂里工作，大家对他们的情况可以说是了如指掌。 姚成，男，48岁，中共党员，高级工程师。60年代从南方某冶金学院毕业后分配到 炼钢厂工作，一直搞设备管理和节能技术工作，勤于钻研，曾参与主持了几项较大的节能技术改造，成绩卓越，在公司内引起了较大震动。1983年他晋升为工程师，先被任命为 一厂副总工程师，后又任生产副厂长，1986年起任厂长至今，去年被聘为高级工程师。 该同志属技术专家型领导，对炼钢长的生产情况极为熟悉，上任后对促使炼钢一厂能源消耗指标降低起了重大的推进作用。他工作勤勤恳恳，炼钢转炉的每次大修理他都亲临督阵，有时半夜入厂抽查夜班工人的劳动纪律，白天花很多时间到生产现场巡视，看到有工人在工作时间闲聊或乱扔烟头总是当面提出批评，事后通知违纪人所在单位按规定扣发奖金。但群众普遍反应，姚厂长一贯不苟言笑，没听姚厂长和他们谈过工作以外的任何事情，更不用说和下属开玩笑了。他到哪个科室谈工作，进办公室大家的精神便都严肃起来，犹如“一鸟入林，百鸟压音”，大家都不愿意和他接近。对他自己特别在行的业务，有时甚至不 事先征求该厂总工程师的意见，就直接找下属布置工作，总工对此已习以为常了。姚厂长手下几位很能干的“大将”却都没有发挥多大的作用。根据他们私下说，在姚手下工作，从 来没受过什么激励，特别是当他们个人生活困难需要厂里帮助时，姚厂长一般不予过问。
一、单选题 （企业精神）是企业文化的核心。 （书面沟通）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 （头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 （头脑风暴法）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 （运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。 “凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）的重要性。 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙） M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（科学管理理论）就是其中之一。 A— 按照功能进行分类的沟通类型中，（情感式沟通）具有润滑剂的作用。 B— 被称为“组织理论之父”的管理学家是（马克斯·韦伯）。 C— 成就需要理论一般适用于（主管人员）的研究。 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目标设定法）。 D— 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（转移法）。 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（双向性）特征。对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 对于基层管理者来说，具备良好的（技术技能）是最为重要的。 对于营利性组织来说，（降低成本）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。
试卷代号：2720 中央广播电视大学学年度第二学期“开放专科”期末考试(开卷) 农村行政等专业实用管理基础试题 一、单项选择（请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母，填入括号中。每小题2分，共20分) 1．在组织管理过程中合理地配置人、财、物等各种资源，以保证企业生产过程有效地运转。它体现了管理的( )。 A. 实践性 B. 科学性 C. 自然属性D．社会属性 2．关于管理的描述，下列说法错误的是：( )。 A．管理可以是一种有意识、有组织的群体活动 B．管理可以协调组织内务方面的关系 C. 管理可以提高组织的效率 D. 管理可以为社会提供产品或服务 3．关于计划工作，下列各种说法错误的是：( )。 A. 计划工作是高层管理者的任务 B．计划工作要讲究效率 C. 计划工作是普遍存在的 D. 计划工作居管理首要地位 4．目标管理是美国著名管理学家德鲁克提出的计划管理方法，既先进合理又有一定的局限性。比较而言，目标管理更适合于：( )。 A．经营环境复杂多变的组织 B．外部环境的影响力较弱且技术相对稳定的组织 C. 高科技、风险型企业 D．特大型跨国公司 5．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元 那么，用冒险法选取的最优方案为( )。 A．甲B．乙 C．丙D．甲和乙 6．通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现组织关系协调的方式是( )。 A．相互调整方式B．结构协调方式 C. 制度协调方式D．人际关系协调方式 7．当企业外部环境变化较大，企业内部各部门之间的划分可以粗一些，采用灵活手段加强部门之间的配合，权力分配可以体现( )的特点。