企业大学的核心本质与管理实施
企业大学的概念是企业大学研究的核心概念，许多研究者从不同的方面给出的不同的定义，也从不同方面对企业大学的本质性特征给予描述，但始终莫衷一是，到目前为止还没有形成一个相对公认的企业大学定义；对企业大学本质特征的描述，也没有形成相对一致的内容。比较主流的定义是着重于区别企业大学与一般的企业培训中心，强调企业大学的战略支撑作用，如马克·艾伦（MarkAllen）：“企业大学是这样一种教育实体，它是一种战略性的工具，其职责是通过实施能培养个体或组织的学习、知识和智慧的活动来辅助母公司实现自己的使命[1]。”本文作者同意把战略支撑作用作为企业大学的主要特征，但这种定义以及接下来人们对这种特征的表述方式显然使得企业大学的战略性没有实际操作性意义，因此许多叫企业大学的和叫培训中心的以及叫网络大学的，都在自身的定位表述中声称是企业的战略工具，然而许多情况下实际操作的内容与企业的战略相距甚远，“企业大学只是培训部的一个新奇的称谓而已”[2]。可见对企业大学定义及本质特征的表述，不仅关系到理论本身，更关系到企业大学实践的可操作性。
企业大学的本质特征
作者认为，企业大学的本质特征应当从其价值取向、战略定位、资源体系以及系统化四个方面分析。这四个方面概括了一个企业大学区别于其他教育培训机构的主要方面。概括说来，一个企业大学应当具有企业性、战略定位的高级性（高层次性）、核心资源的战略性以及系统性。
1.企业性
企业大学的价值取向决定了其为什么存在。不同的企业大学可能定位于支持企业的某些方面目标，有人说支持企业战略，有人说助推企业战略实施，有人说支持企业人才体系，有人说支持企业业务发展等。但是无论什么，都把企业大学的价值定位于支撑企业，这说明企业大学与普通大学无关，企业大学与普通大学“比较”、“PK”都是不存在的命题。其次，企业大学既然服务于企业，一定是企业所设立的，但企业性并不是企业大学的唯一特征，因此“企业设立的教育培训机构或企业设立的大学就是企业大学”则不成立，一些企业设立的大学是面向社会的，等同于普通大学，因此与企业大学的价值取向相背离，不是企业大学。更多的企业设立的教育培训机构，无论名称叫“大学”、“学院”还是培训中心，都具备企业性的特征，但由于不具备企业大学的其他特征，因而不成其为企业大学。
2.战略定位的高级性
企业大学的战略定位决定了企业大学的建立是为了实现哪些方面的目标，是企业大学价值取向的具体体现，也是企业具体业务功能设计的依据。作者认为，企业大学的战略定位分
为五个层次：定位于支撑教育培训、支撑业务发展、支撑人力资源战略、支撑企业战略、融入国家科技教育体系[3]。如果一个企业教育培训机构仅仅定位于第一个层次，即支撑教育培训，那么它的所有努力都是为培训而培训，或为教育而教育，那么这样的企业教育培训机构，无论采用了什么样的现代化手段，实质上还是一个传统或现代的企业培训中心。如果一个企业的教育培训机构的战略定位至少包括了支撑业务发展以上层次的一个，具有了战略定位的高级性，从而所从事的教育培训活动具有了多样性和高级性，那么它已经解决了与企
业深入融合的问题，这样的机构才可以称为企业大学。
如果仅从价值取向方面看，企业培训中心与企业大学价值取向相一致，只是具体的战略定位层次不同，业务体系与支持体系也就不同，因此企业大学与企业培训中心在战略定位上相比较，区别是显著的。企业大学与培训中心的区别并不在于是否以“大学”作为名称，许多极好的企业大学名称非常保守，如著名的通用电器企业大学名称是“维尔奇领导力学院”，被外界称为平安大学的平安保险企业大学的名称叫做“平安保险学院”。而有些名叫“大学”的，则不完全具有企业大学的特征。
3.核心资源的战略性
一个普通的企业培训中心，它所占用的人、财、物、信息、技术等各种资源都是非战略性的，只有企业大学，由于其战略定位层次的提升，对企业战略的重要性明显提升，在管理、师资、信息、技术等方面可以占用企业的战略资源。企业大学的领导经常是企业中重要的高级领导人，也可能是企业的高级专家；企业大学的师资也经常是企业的高层领导和重要专家，这些日理万机的人员把企业大学的工作作为自身工作的重要部分。GE克劳顿学院的师资资源包含了从企业最高层开始的企业领导和企业内最优秀的专家，其课堂可以开到每季度一次公司高级管理委员会会议，这种会议由GE的主要公司CEO和总部部门高管参加，学员要在会上汇报自己的学习成果。企业大学也经常能与企业的业务、核心管理等工作一起分享企业的核心网络资源；通过培训项目等活动，企业大学能够与企业高层一起分享企业的核心技术、业务数据、战略与策略意图。
4.系统性
一个企业大学的系统性最主要地表现为它不是以校园围墙为界自成一体的，而是其所有的业务、管理、资源、支持、技术与企业的深度融合，形成一个大体系。例如，企业大学所占有的资源是以整个企业资源为基础的资源体系，不仅仅是企业大学围墙内部的师资资源和课件资源；管理、技术等方面的支持也形成体系。中国邮政网络培训学院的一个重要特色是“4S”体系，即“以业务发展为导向（企业业务体系），以培训管理体系（企业的培训管理体系，从总部到地、市）为保障，以培训基地体系（全国1200个培训中心）为基础，以远程教育体系为平台”，这四个体系都是学院围墙内部的体系与整个企业体系相融合形成的完整体系。一个企业培训中心在组织形式上可能是自成一体的，这种所谓的系统性，由于其具备自我封闭性，恰恰不是企业大学的特征。
企业大学定义与本质特征的讨论
对企业大学的主流定义可以看出，企业性是企业大学区别于普通大学的主要特征，由于部分企业建立了普通大学，又由于企业性是企业大学与一般企业培训中心的共同特征，使得企业性成为企业大学的必要条件，而非充分条件。
战略性是众多人对企业大学定义及特征描述的一致性结论，但仅停留在战略性描述上使得其内容不可检验，在企业大学的设计与评价上不可操作。许多自称为企业大学的机构和培训中心都声称自己是为实现企业战略而存在或是企业战略的工具，事实上一个机构既然在企
业中能够存在，都或多或少或远或近地与企业的战略有些关系。因此，仅仅一个“战略性”难以在操作层面上把企业大学与一般企业培训中心区别开来。本文提出的战略定位的高级性与核心资源的战略性从本质特征的可识别性和设计的可操作性层面上有效区分了企业大学与一般企业培训中心。
对企业大学特征的一些描述把“独立性”列为其中之一，而作者认为凡是表现出色的企业大学所表现的恰恰是其“开放性”，是外表独立而本质开放，这种开放是形成所谓“系统性”的必要条件，因此企业大学的系统性是其本质特征。而独立性是非本质的，对企业大学的系统性而言是有害的。
人们对企业大学的特征还有许多其他方面的描述，这些特征是非本原的。一个企业的教育培训机构只要符合上述四个特征，就能表现出其他特征，因此在这里没有再一一列举。一些由行业政府主管部门或行业协会设立的行业大学具有企业大学的特征，我们可将其称之为行业大学。
(单选题) 1: 在多元化的企业中，（）是一组复杂的资源，它可以通过管理和技术知识、经验和专业本领，把不同的业务连接在一起。 A: 公司的核心竞争力 B: 战略 C: 竞争性关联 D: 资产 正确答案: (单选题) 2: 战略成本分析的主要工具是（）：确定设计、生产、营销、发货以及产品或服务支持中的各项独立活动、功能和业务流程。 A: 雷达图 B: 通用矩阵 C: 波士顿矩阵 D: 价值链 正确答案: (单选题) 3: 一个企业为自己的经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，就是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象的反映，这种反映就是（）。 A: 企业理念 B: 企业宗旨 C: 企业哲学 D: 企业文化 正确答案: (单选题) 4: 分析企业外部环境的落脚点，就是发现（） A: 危机与冲突 B: 优势和劣势 C: 机会和威胁 D: 机会成本 正确答案: (单选题) 5: 零售企业进行全球化扩张，一般采用（）。 A: 许可证战略 B: 特许经营 C: 混合并购 D: 以上都不是 正确答案: (单选题) 6: 在某些行业，随着企业生产经营的累积，其产品的单位成本随之下降。导致成本下降的原因有很多，如工人工作方法的改进和效率的提高，这是典型的（） A: 价值链 B: 经验曲线 C: 生产的专利技术 D: 品牌效益 正确答案: (单选题) 7: 电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于（） A: 前向一体化 B: 后向一体化 C: 横向一体化 D: 混合一体化 正确答案: (单选题) 8: （）是指产品的单位成本随生产批量的增加而下降。由于它的存在，新进入者以大规模的方式进入时就要冒现有的企业强烈反击的风险，若以小规模方式进入，则企业成本上的劣势又难以避免，这样就对新进入者构成了有效的行业壁垒。 A: 规模经济 B: 范围经济 C: 学习曲线 D: 进入壁垒
离线考核 《离散数学》 满分100分 一、计算题（共25分） 1. 设集合{}c b a A , , =，R 是A 上的二元关系，{}b c c a b a a a R , , , , , , , =， 试求： (1) ()A P ； （8分） (2) R 的关系图与关系矩阵R M ； （8分） (3) ()R r 、()R s 、()R t 。（9分） 设集合{}c b a A , , =，R 是A 上的二元关系，{b c a b a a a R , , , , , , , =，试求： (1) ()A P ； (2) R 的关系图与关系矩阵R M ； (3)()R r 、()R s 、()R t 。 解：(1) (){}{}{}{}{}{}{} {}c b a c b c a b a c b a A P ,,,,,,,,,,,,Φ= (2) ???? ? ??=010000111R M 关系图为：
(3) (){}b c c a b a c c b b a a R r ,,,,,,,,,,,= (){}c b c a c c a a b b a a a R s ,,,,,,,,,,,= (){} R b c a b a a a R t ==,,,,,, 二、证明题（每小题15分，共75分。） 1.证明等价式 ：()()()()C Q P A C Q P A C A Q P →?∧=∨∨→∧→∧∧。 证明等价式： ()()()()C Q P A C Q P A C A Q P →?∧=∨∨→∧→∧∧ 证明： ()() ()()() ()() ()()()()()()()()()()()()()()()()()()()()()C Q P A C Q P Q P A C Q P Q P A C Q P Q P A C Q P Q P A C Q P A Q P A C Q P A C Q P A C Q P A C A Q P C Q P A C A Q P →?∧=→?∧?∨∧∧=→∨∧?∨??∧=→∨∧?∨?∨??=∨∨∧?∨?∨?=∨∨∨?∧?∨?∨?=∨∨∨?∧∨?∨?∨?=∨∨∨?∧∨∧∧?=∨∨→∧→∧∧ 2. 证明：树是一个偶图。 证明：树是一个偶图。 证明：设E V T ,=是一棵树，对任意的V u ∈，令 {}为奇数之间的基本通路的长度与u v V v V ∈=1 {}为偶数之间的基本通路的长度与u v V v V ∈=2 (1) 因为T 是连通的，所以对任意的V v ∈，必有1V v ∈或2V v ∈，因此V V V =?21，(2) 因为T 是树，v 与u 之间的基本通路有且只有一条，所以Φ=?21V V ， (3) 因为T 是树，T 中无回路，所以1V 或2V 中的任意的两个顶点不可能是相邻的。 综上，T 是一个偶图。
现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学，又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个标准:
摘要 我国市场经济体质从计划经济体质转型而来，一方面，市场秩序失序县现行非常严重；另一方面，政府监管也受着许多指令式市场监管制度安排的影响，对市场监管不力，从而严重影响着我国社会主义市场经济的健康发展。工商行政管理部门作为政府监管市场的主要力量，国务院赋予市场监管、行政执法的职能，决定了其监管范围涉及市场的方方面面。研究政府对市场的监管就不可能不谈及工商行政管理对市场的监管。在对政府监管市场进行研究的基础上分析、研究工商行政管理市场监管制度的主要问题并加以解决，对于进一步明确工商行政管理职能并认真履行好这一职能，从未建立和维护良好的市场秩序具有重要的现实意义。 若一个企业想要保持较高的盈利能力，就应当十分重视存货的管理。在不同德存货管理水平下，企业的平均资金占用水平差别是很大的。通过实施正确的存货管理方法，来降低企业的平均资金占用水平，提高存货周转率，才能最终提高企业的经济效益。在中小企业中，管理者认为按时交货才是最重要的，如果延期有可能要支付违约金等责任，与其这样倒不如多进货来保证按时交货。因此要如何才能保证按时交货有能够以高存货收转速度就显得尤为重要。 关键词：工商行政管理；市场；秩序；监管；
目录 第一章工商行政管理综述 (1) 第二章整顿和规范市场秩序是构建社会主义和谐社会的必然要求 (2) 2.1市场秩序 (2) 2.2整顿和规范市场秩序是构建社会主义和谐社会的必然要求 (2) 2.3促进准入标准的科学化 (2) 2.4促进准入标准的科学化 (3) 第三章当前市场秩序混乱的表现及其产生的主要原因 (5) 3.1当前市场秩序混乱的表现 (5) 3.1.1市场主体秩序混乱的主要表现 (5) 3.1.2市场客体秩序混乱的主要表现 (5) 3.2当前市场秩序混乱的主要原因 (5) 3.2.2落实机制所存在的问题 (6) 3.2.3网络交易中存在的主要问题 (6) 第四章建立和完善工商行政管理部门和谐市场监管的管理体制 (9) 4.1和谐市场监管体制的确立与完善 (9) 4.1.1适度和谐市场监管原则 (9) 4.1.2适时和谐市场监管原则 (9) 4.2建立和完善工商行政管理部门和谐市场监管的管理体制策略 (9) 4.2.1切实转变政府及其工商行政管理职能 (9) 4.2.2进一步破除体制障碍，规范市场准入体制 (10) 4.2.3进一步改革和完善监管体系和监管方式方面的体制改革 (10) 4.2.4完善工商法制体系，理顺部门关系，严格依法行政 (10) 4.2.5顺应新的形势要求，发展新的管理服务 (11) 4.2.6在市场化改革进程中积极适应经济全球化、信息化的挑战 (11) 4.3工商行政管理机关对网络交易市场监管的对策建议 (11) 4.3.1建规立制，明确监管范围和职责 (11) 4.3.2把好对网络市场主体准入关，依法确定主体资格 (11) 4.3.3加快信息化建设步伐，探索高效监管方式 (12) 4.3.4建立科学的网络监管工作机制 (12) 4.3.5查处网络交易违法行为，维护消费者合法权益 (12) 4.4促进准入标准的科学化 (12) 参考文献 (15) 谢辞 (16)
盘点企业管理专业考研报录比最高的院 校 上海财经大学 国际工商管理学院 企业管理 上海财经大学原属国家财政部领导，并由财政部与上海市人民政府共建，2000年2月，划转教育部领导。学校拥有一支高水平的师资队伍，现有专任教师700余人，教授、副教授300余人，在许多学科均形成了一支年龄结构、学缘结构合理的学术梯队。近年来，学校积极引进人才，涌现出一批优秀的高学历中青年教师，优化了师资队伍结构。 学校现有各类在校生20000余人，包括博士、硕士研究生5000余人(其中学历学位生4000余人)，本科生8000余人，高职生900人，成人教育学院学生7000余人，以及国外留学生800余人。学校还积极为港、澳、台地区培养经济管理专门人才，包括博士、硕士研究生和本科生，并在香港设立了研究生教育教学点。 中央民族大学 管理学院 企业管理 中央民族大学是中国少数民族教育的最高学府，是国家"985工程"重点建设的高校之一。经过五十余年的发展，中央民族大学形成了以人文学科为主体，民族学科为特色，拥有文、史、哲、经、法、管、教、艺、理、工等多学科的综合性大学。中央民族大学招收研究生始于1978年，是最早恢复研究生招生的高校之一。目前，我校设有38个硕士学位授权点、17个博士学位授权点，1个博士学位授权一级学科、2个博士后流动站，2个国家级重点学科，9个省部级重点学科，2个国家文科基础学科人才培养和科学研究基地，1个全国高校人文社会科学重点科研基地。 西安电子科技大学 经济管理学院 企业管理 西安电子科技大学是以信息和电子学科为主，工、理、管、文多学科协调发展的全国重点大学，直属教育部，是国家列入"211工程"重点建设的高校之一。学校设有45个硕士学科点、18个博士学科点，5个国家重点学科，26个省部级重点学科，有"信息与通信工程"、"电子科学与技术"、"机械工程"、"计算机科学与技术"、"物理学"等5个博士后科研流动站及"国家工科电工电子基础课程教学基地"和"国家集成电路人才培养基地"2个国家级教学基地，建有3个国家、国防重点实验室和2个教育部级重点实验室，在6个学科设有长江学者特聘教授岗位。 江西理工大学
离线作业考核 《认知心理学》 满分100分 一、分析判断（每题5分，共25分） 1、平行分布处理模型的基本思想是，通过使用一个处理单元或处理器，在同一时间内实现众多的信息处理。 答：错。平行分布处理模型的基本思想是，通过使用数量众多且独立的处理单元或处理器，在同一时间内实现众多的信息处理。它的特点主要有：（1）处理单元间的联结强度不一样，其大小可以用权重来表示，一个单元得到的总输入量是其他各单元输入量乘以各自权重的和；（2）知识的表征是分布式的储存在单元与单元的联结上；（3）联结的强度可以因学习而加强；（4）一个单元受到破坏，整个知识却可以仍然保持，信息处理仍可继续进行；（5）网络是一种层次结构，同一层次的单元间互相抑制，不同层次的单元间互相兴奋。 2、我们上课或看电视时的聚精会神属于持续性注意。 答：正确。持续性注意也称注意的持久性、注意的稳定性，它是指在一段时间内将注意保持在某个目标或活动上的过程。持续性注意指向的对象可以是经常出现的、可以预期的，也可以是那些偶发的、难以预测的事件。 3、模式识别是将刺激模式与头脑中已有的表征进行匹配的过程。 答：正确。模式识别是指将刺激模式与头脑中已有的表征进行匹配，从而达到确认一个模式的过程，或者说是运用记忆中已经贮存的信息对当前出现的刺激模式进行有效解释的过程。 4、外显记忆测验要求材料驱动加工。 答：错误。外显记忆测验是指直接测验方式，如再认、自由回忆、语义线索回忆等，要求概念驱动加工。概念驱动加工指通过对刺激项目的意义和语义信息的加工来完成测验的过程，要求进行有意义的加工、精细编码和心理映象等过程。内隐记忆测验是指间接测验方式，如知
@1.梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验？ 三项：照明、访谈和绕线圈试验。 试验结果：（1）工作环境对工作效率的影响不明显（2）工人在没有监工的环境下心情舒畅，配合默契（3）工人中一般都有非正式领袖，他对工人的工作效率影响很大 @2.X理论和Y理论是谁提出的？内容是什么？ 麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y理论”。 （1）X理论对人性的假设为：多数人生来懒惰，不愿意负责任，只有少数人勤奋，有责任心；多数人工作是为了追求物质利益满足，企业主为获得最大利润，工人为追求最高报酬；个人目标与组织目标是相矛盾的。大多数人具有上述特点，只能是被管理者，只有少数人能克制自己，成为管理者。 （2）Y理论对人性的假设是“自动人”，或称为“自我实现人”。认为：人天生勤奋，每个成熟的人除有物质和一般社会需求外，还有一种要充分运用自己才华，发挥潜能做出成就的愿望；人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足；人在追求自我实现的过程中，会表现得主动、有自制力和有创造性。 @3.什么叫柔性管理？有哪些特征？有什么新发展？ （1）“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”，用制度约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”，对员工进行人格化管理。 （2）特征：内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。 （3）发展：随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换，一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内，生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。柔性已占有相当重要的位置。 @4.什么叫管理幅度？受哪些因素影响？如何进行管理幅度有效性分析？ （1）管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。 （2）影响因素：C=N（2N-1+（N-1））。C——上下级之间存在的关系数；N——一个上级所管辖的下属人数。①管理者及其所管理下属的工作能力②管理者及其下属的工作内容性质③管理者的工作条件和工作环境 （3）判断管理幅度有效性的准则：当主管人员增加一个下属所引起的主管人员的业务工作的减少量，应大于由此而引起其管理协调工作的增加量。 5.什么叫目标管理？此方法为何有助于计划实施？ (1)目标管理（Management By Objectives, 简称MBO），是指以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 （2） @6.什么叫知识？什么叫知识管理？知识可分为哪些类型？ （1）知识是经过人的思维整理过的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物，不仅包括科学技术知识（这是知识中的重要组成部分），还包括人文社会科学的知识，商业活动、日常生活和工作中的经验和知识，人们获取、运用和创造知识的知识，以及面临问题作出判断和提出解决方法的知识。 （2）知识管理是信息管理的延伸与发展，也就是使信息转化为可被人们掌握的知识，并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。 （3）知道是什么的知识；知道为什么的知识；知道怎样做的知识；知道该找谁的知识。 @7.联系自己实际谈谈需要层次论的现实意义。
工商管理硕士MBA简介 摘要：MBA 是英文 Master Of Business Administration（工商管理硕士）的简称，而其中文简称为“工管硕”。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。 MBA 是英文 Master Of Business Administration（工商管理硕士）的简称，而其中文简称为“工管硕”。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济的产物，培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。工管硕士培养的是高质量的职业工商管理人才，使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能。 MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位。它教授的是面对实战的“管理”，而不是注重研究的“管理学”，技巧和思维的培养重于理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。 其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。 MBA 毕业生要求考生具有 3 年以上的工作背景。它被很多人看作是事业加速器或转换手段，即升职和跳槽的手段。而 MBA 的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。 MBA 教育最重要的特点是实用性，不重在灌输知识，而在于决策及实用管理技能的训练，因此其课程因各个国家、各个大学而不同。且内容经常在不断的补充更新，从而能更确切地配合学生以及当今企业机构的需要，在教育中除了帮助学员建立全面的知识结构外，还通过
东北师范大学公司管理专业招生简章 专业代码：020168 专业类别：普通专业 课程设置： 序号 课程代码 课程名称 学分 方式 备注 1 03708 中国近代史纲要 2 笔试 2 00015 英语(二) 14 笔试 三选一 00016 日语(二) 14 笔试 00017 俄语(二) 14 笔试 3 00051 管理系统中计算机应用 3 笔试 00052 管理系统中计算机应用(实践) 1 实践 4 07519 公司管理学 6 笔试 5 07526 公司文化学 6 笔试 6 07524 公司理财 6 笔试 7 05306 现代企业竞争战略 5 笔试 8 03409 税收学 6 笔试 9 05168 宏微观经济学 6 笔试 10 00152 组织行为学 4 笔试 11 02628 管理经济学 5 笔试 12 07797 电子商务 6 笔试 06999 毕业论文 答辩 不计学分 总学分 70 1 07528 公司应用文写作 4 笔试 不考外语加考课程 2 05319 企业知识产权管理 4 笔试 3 05125 经济活动分析 6 笔试 以上全部课程考试成绩合格，撰写毕业论文并通过答辩，思想品德经鉴定符合要求者，由吉林省高考教育自学考试委员会颁发本科毕业证书，东北师范大学在毕业证书上副署。凡符合条件的毕业生由东北师范大学授予相应的学士学位。 学位获取： 一、主干课程平均分达到70分以上(加粗标记课程名称为主干课程)； 二、参加由吉林省学位办统一组织的外语考试成绩合格； 三、毕业论文答辩成绩良好(含)以上。 地址：沈阳市皇姑区崇山路辽宁大学溯源楼314室 文章来源于： 辽宁自考网
2014年春季期末作业考核 《计算机应用基础》 一、计算题（每题10分，共20分） 1．一个文件大小为10G，这个文件为多少MB、KB、B？ 答：10GB=10240NB=10485760MB=10737418240B 。 2．将十进制数45转换成对应的二进制数、八进制数、十六进制数各是多少？ 答：二进制101101，八进制55，十六进制2D。 二、简答题（每题10分，共50分） 1．请画出冯诺依曼型计算机的基本构成框图。 2．怎样将d盘“作业”文件夹中的文件扩展名是“doc”的文件复制到e盘的“练习一”文件夹中，写出操作步骤。 答：打开d盘“作业”文件夹搜索文件名为“*. doc”，就显示全部doc的文件，全选复制，然后打开e盘的“练习一”文件夹中，全部粘贴。 3．“PowerPoint”的超级链接通常在什么情况下使用，在哪个菜单选项中进行，提供了几种链接方式？ 答：PowerPoint2000中的超级链有“单击鼠标”和“鼠标移过”两种形式实现。当需要从幻灯片的一页转换到另一页时或其他文件时，使用超链接。超链接在“插入”菜单下的“超级链接”子菜单，有两种链接形式。 4．在哪个菜单的哪个选项中添加Word分页符和分节符？分节符和分页符有什么作用？答：在插入菜单分隔符选项可以添加分页符和分节符。“分页符”与“分节符”的功能不同：“分页符”的作用只是分页，它不影响页眉页脚页码等格式设置。“分节符”的作用除了具有分页的功能外，还可以对每一节内的页眉页脚页码等格式进行独立设置，且还有分节不分页的功能，它比分页符的功能要强得多。要不要实现页面独立设置的关键就是工具栏的一个按钮“链接到前一条页眉”是否被选中，选中后，前后节的设置就是一样的，修改其中的一节就会影响到另外的节；不选中，就可以独立设置了，前后节之间不受影响。 5．在Excel中自动填充“数据序列”应怎样进行操作？
第一章企业与企业组织 一、名词解释： 1、企业 企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。 2.管理幅度 管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。 3、法人 法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（d ）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ a ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于( a ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ b ） A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( a)。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员( b ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ b ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ c ）。
第一张测试题 1．现代企业制度的主要形式是 A.个人业主制 B.合伙制 C.合作制 D.公司制 2．我国《公司法》规定，股份有限公司的最高权力机构是 A.董事会 B.股东大会 C.监事会 D.公司总经理3．管理即制定决策，提出此观点的是 A.巴纳德 B.德鲁克 C.孔茨 D.西蒙 4．管理的主体是 A.管理者 B.高层决策者 C.企业家 D.全体员工 5．对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差的原因采取措施加以解决，这是 A．计划职能 B．协调职能 C．组织职能 D．控制职能6．科学管理的中心问题是 A.适当的激励 B.选择“第一流的工人” C.提高劳动生产率 D.制订工作定额 7．美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是 A.技术技能、人际技能、概念技能 B.技术技能、学习技能、人际技能 C.人际技能、学习技能、概念技能 D.概念技能、学习技能、技术技能8．法约尔是经营管理理论的创始人，其突出贡献是提出了 A.管理决策论 B.管理的职能 C.“经济人”观点 D.“社会人”观点9．把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是 A.泰罗 B.韦伯 C.孔茨 D.马斯洛
10．某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进先进生产线。厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是 A．直线结构 B．直线职能结构 C．事业部结构D．矩阵型结构11．在直线—职能制的组织结构中，职能部门是 A.决策机构 B.参谋机构 C.指挥机构 D.监督机构 12.在公司制企业中，股东仅以自己的出资额为限对债务承担责任，同时资本划分为等额股份可以自由转让的企业形式是： A、有限责任公司 B、无限责任公司 C、两合公司 D、股份有限公司 13.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次 A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命 14.行为科学理论实为人群关系理论，它的产生源于有名的： A、生铁搬运实验 B、访谈实验 C、霍桑实验 D、照明实验 15.下列企业组织结构中分权程度最高的是 A.直线制 B.职能制 C.直线—职能制 D.事业部制 16．有利于信息横向传递和富于灵活机动性的组织结构是 A.直线—职能制 B.事业部制 C.矩阵制 D.公司制 17.那种认为人不是单纯地追求金钱收入，还追求人与人之间的友情、安 全感、归属感等方面心理欲望和社会需要的观念，被称为 A．经济人假设 B．社会人假设 C．管理假设 D．复杂人假设 18.马斯洛需要层次理论认为
离线作业考核 《学校管理》 满分100分 一、综合论述题（每题15分，计60分。） 1. 请结合实际谈谈人际关系理论对学校管理的影响。 答:权变理论对学校管理的影响表现于许多方面。比较突出的是用“有组织的无序状态”和“松散结合”来分析学校组织行为的选择。“有组织的无序状态”是指教育处于有组织的无序状态，其特点是:有问题的偏好、模糊的技术和流动的参与。“有问题的偏好”是指有组织的无序状态的目的是不清楚的，即教育机构的目的是不清楚的，其目标往往是委婉地陈述的，对清晰的决策提供不了什么指导。 2.请结合实际谈谈教师自身应具备哪些素质。 答:身心素质、道德素质、教学素质、研究素质、交往素质。 3.请结合实际谈谈学生激励的方式有哪些，在现实中应如何运用。 答：目标激励、典型激励、信任激励。 4.结合实际，谈谈学校教学管理的意义是什么。 答：有利于促进学生的发展、有利于提升教师的教学水平、有利于保障学校工作的有序进行。 二、材料分析题（本题20分，计40分。） 1．阅读材料，按要求回答问题。 2014年4月28日上午，湖北咸宁市实验小学沸腾了。升旗仪式后，分管学生德育方面工作的副校长洪耀明当着4000余位师生的面，兑现一个月前的承诺，“只要学生们不乱扔垃圾，我就和猪亲嘴”。亲嘴的照片被发到网上，网友称他为“个性校长”。。 阅读材料，请你谈谈校长应如何做好学校管理工作。 答：校长作为学校管理的核心力量，自身具备良好素质至关重要。深思熟虑，制定明确的目标及政策，使成员为其后果负责，并提供合适的技术支持，以计划、协调及实施学校的政策和工作。支持成员，鼓励合作，提高成员的责任感及满足感，并肯定正面的人际关系。能说服有关人士互相团结及支持，并能有效地解决他们之间的冲突。具有信心和魅
以下大部分内容为“现代企业经营管理”的考试范围，没讲的不用看，再加上课本上生产运作管理和财务管理两章的复习思考题，就是我们全部的复习范围，谢 谢！ 2012-2013学年第一学期期末试题库 第一章企业与企业组织 一、名词解释： （中）1、企业 （易）2、管理幅度 （中）3、法人 二、单项选择 （易）1、管理幅度与管理层次之间的关系是（）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 （中）2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 （中）3、合伙企业是属于( ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 （中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按 产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（） A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 （易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( )。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 （难）6、管理幅度是指主管人员( ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 （中）7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 （中）8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（）。 A 3万元 B 10万元
C 500万元 D 30万元 三、判断题： （中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。（） （易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（）（中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（） 四、简答题 （易）1、企业是由哪些基本要素构成的？ （易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ （易）3、部门划分的原则有哪些？ 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。 二、单项选择（每个1分） 1D 2A 3A 4B 5A 6B 7B 8C 三、判断题（每个1分） 1√ 2√ 3× 四、简答题 1、企业是由哪些基本要素构成的？ （1）人员（1分） （2）资金（1分） （3）物资设备（1分） （4）时间（1分） （5）信息（1分） 2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ （1）直线制（1分） （2）直线职能制（1分） （3）事业部制（1分） （4）矩阵制（1分） （5）多维组织（1分） 3、部门划分的原则有哪些？ （1）有效性原则（2分） （2）专业化原则（1分） （3）满足社会心理需要的原则（2分） 第二章企业制度与企业改革 一、名词解释：
. 创业管理——易学实用的创业真知 （红字有下划线的为参考答案） 第一章 1、从全世界创业者情况来看，高收入者比低收入者创业比例高。【单选题】(2分) A、对 B、错 2、哈佛商学院斯蒂文森教授关于创业的学术定义是：【单选题】(2分) A、依靠个人、团队或一个现有企业，来建立一个新企业 B、开创基业 C、创业是创业者不拘泥于当前资源条件的限制，追寻机会，整合资源、开发机会并创造价值的过程 D、开创事业 3、根据“创业教育之父”蒂蒙斯教授的模型，以下哪项不是创业的本质要素？【单选题】(2分) A、机会 B、创业者以及创业团队 C、资源 D、梦想 4、天津工业大学管理学院姚飞教授关于创业本质的概括是：【单选题】(2分) A、创业就是创新 B、创业就是创造 C、创业的本质：是创业者通过创新创造，搜寻机会，整合资源，从而实现价值从无到有的的过程。 D、创业是纯市场活动，与创新、创造无关。 5、天津工业大学管理学院姚飞教授提出步步为赢创业的八个步骤，下面哪个选项不属于八个步骤：【单选题】(2分) A、成为创业者、把握创业机会、创造有效商业模式 B、建立人脉、制定营销计划 C、制定创业行动计划、建立优秀的创业团队、进行生存式创业营销 12 / 1 . D、进行创业融资与财务、做好创业成败准备
第二章 1、对每个人来讲，在决定成为创业者之前，既要了解创业和打工的基本特点，又要了解自己。【单选题】(2分) A、对 B、错 2、创业倾向测试主要测试各种因素对个人背景、个性特质、行动方式对创业倾向的影响。 【单选题】(2分) A、对 B、错 3、创业梦想和使命是主动创业的根本动力。【单选题】(2分) A、对 B、错 4下面哪一项不属于创业者的共同特质（或核心特质）？【单选题】(2分) A.机敏、执行商 B.毅力、领导力 C.情绪稳定、完美主义 D.学习力 5、下面关于机会窗的说法，错误的是？【单选题】(2分) A、对任何商业机会，只要你足够聪明，机会窗随时向你打开。 B.机会窗就是在一个既定的商业概念下追求机会的最佳时期。 C、对一个特定的商业机会来讲，若创业者进入市场过早，机会窗没有打开，这样创业成功几率低，易于导致创业者过早放弃机会。 D、对一个特定的商业机会来讲，若创业者进入市场过晚，面临机会窗关闭、创业成功几率低的风险。 6、对创业者来讲，在学习创业的过程中，采取理论与实践相结合的最佳方式是。【单选题】(2分) 12 / 2 . A、学术式 B、学徒式 C、合成式 D、创世纪式 第三章 1、没有团队的创业也许并不一定会失败，但要创建一个没有团队而具有高成长
专业学校初试课1初试课2初试课3初试课4 企业管理北京大学政治英语数学3企业管理或经济学理论 企业管理中国人民大学政治英语数学3管理综合（含管理学、营销管理、 财务管理） 企业管理北京交通大学政治英语数学3管理学 企业管理北京工业大学政治英语数学3管理学或经济学 企业管理北京理工大学政治英语数学3管理学或经济学或会计学 企业管理北京科技大学政治英语数学3管理学与经济学基础 企业管理北方工业大学政治英语数学3管理学基础或财务会计 企业管理北京化工大学政治英语数学3管理学 企业管理北京工商大学政治英语数学3管理学 企业管理北京邮电大学政治英语数学3管理基础 企业管理中国农业大学政治英语数学3管理学 企业管理北京师范大学政治英语数学3管理学 企业管理中国传媒大学政治英语数学3企业管理 企业管理中央财经大学政治英语数学3管理学 政治英语数学3工商管理综合 企业管理对外经济贸易大 学 企业管理中国政法大学政治英语数学3工商管理综合 企业管理南开大学政治英语数学3管理综合 企业管理天津大学政治英语数学3宏微观经济学 企业管理天津科技大学政治英语数学3管理学 企业管理天津商业大学政治英语数学3管理学与企业理论 企业管理天津财经大学政治英语数学3经济学 企业管理河北大学政治英语数学3企业管理综合 企业管理山西大学政治英语数学3管理理论基础（管理学） 企业管理太原科技大学政治英语数学3管理学 企业管理山西财经大学政治英语数学3管理学 企业管理内蒙古大学政治英语数学3管理学 企业管理内蒙古财经学院政治英语数学3企业管理综合 企业管理辽宁大学政治英语数学3管理学 企业管理大连理工大学政治英语数学3微观经济学或管理学或财务管理 企业管理沈阳工业大学政治英语数学3企业管理学 企业管理东北大学政治英语数学3企业管理学 企业管理辽宁工业大学政治英语数学3管理学 企业管理东北财经大学政治英语数学3企业管理 企业管理吉林大学政治英语数学3经济学（政治经济学、西方经济学）企业管理东北电力大学政治英语数学3管理学或财务管理 企业管理东北师范大学政治英语数学3管理学、西方经济学
期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业
东北师范大学企业经济活动分析17秋在线作业2 一、单选题 1、A 2、A 3、C 4、C 5、C 一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 下列哪个不是财务指标的局限性()。 A. 财务指标可能导致绩效评价局限于过去的绩效，而忽略了影响未来成功的关键驱动因素 B. 财务指标不能反映非实物资产的运用成果 C. 财务指标忽视对外部因素的分析 D. 财务指标不能反映现在进行的创造未来价值的活动 正确答案：A 2. 固定资产投资分析的基础是（） A. 进行投资项目现金流量的估计和时间预测 B. 进行投资项目利润的估计和时间预测 C. 进行投资项目费用的估计和时间预测 D. 进行投资项目收入实现的估计和时间预测 正确答案：A 3. ()企业支付给投资者的投资报酬。 A. 资金筹集费 B. 发行费 C. 资金占用费 D. 承销费 正确答案：C 4. 狭义的市场是指() A. 一种以商品交换为内容的经济联系形式 B. 一种以商品交换为内容的物质联系形式 C. 人们进行商品实体买卖的地方，即进行商品交换活动的场所 D. 人们在市场进行经济交易的地方 正确答案：C 5. 运用内含报酬率进行投资决策的标准是（）。 A. 内含报酬率大于银行同期利率 B. 内含报酬率大于销售利润率 C. 内含报酬率大于资金成本率 D. 内含报酬率大于资金利润率 正确答案：C 6. 下列哪个不是反映偿债能力的主要指标()。 A. 流动比率 B. 资本结构 C. 销售增值率 D. 已获利息倍数 正确答案：C 7. 甲公司2009年的利润为3000万元，2006年的利润为1000万元，则三年的发展速度为（） A. 100% B. 200%
期末作业考核 《计算机应用基础》 满分 100分 一、计算题（每题10分，共20分） 1．一个文件大小为10G，这个文件为多少MB、KB、B？ 答：10GB=10240MB=10485760KB=10737418240B 2．将十进制数45转换成对应的二进制数、八进制数、十六进制数各是多少？ 答：二进制是101101，八进制是55，十六进制是2D 二、简答题（每题10分，共50分） 1．请画出冯诺依曼型计算机的基本构成框图。 答： 2.怎样将d盘“作业”文件夹中的文件扩展名是“doc”的文件复制到e盘的“练习一”文件夹中，写出操作步骤。 答：打开D盘“作业”文件夹搜索文件名为“*.doc”,就显示全部doc文件，全选复制，然后打开e盘的“练习—”文件夹，全部粘贴。 3．“PowerPoint”的超级链接通常在什么情况下使用，在哪个菜单选项中进行，提供了几种链接方式？ 答：本质上是一个跳转装置，只要触发它，跳转装置可以让你在任何状态下无条件转向目的地，所以通常情况下，需要跳转时使用级链接。在菜单“动作设置”选项中进行。 三种方法：
（1）利用“动作设置”创建超链接， （2）利用“超链接”按钮创建超链接， （3）利用“动作”按钮来创建超链接 4．在哪个菜单的哪个选项中添加Word分页符和分节符？分节符和分页符有什么作用？ 答：在插入菜单分隔符选项可以添加分页符和分节符，“分页符”的作用只是分页，它不影响页眉页脚页码等格式设置。“分节符”的作用出来具有分页的功能外，还可以对每一节内的页眉页脚页码等格式进行独立设置，且还有分节不分页的功能，它比分页符的功能要强得多。 5．在Excel中自动填充“数据序列”应怎样进行操作？ 答：（1）若起始数据中含有半角阿拉伯数字，则填充的效果是字符复制，而其中的数字向下或向右拖动为递增，向上或向左拖动为递减。 （2）若起始数据为字符型、逻辑型或其他不含有数字的字符型数据，填充的效果是复制起始单元格的数据；若字符与数字混杂，同字符型数据的填充情形一样；若全为数字，与字符型数据不同的是，若整数部分数字位数不超过15位，都能实现序列填充。 （3）若起始数据为日期型，则填充的效果是日期按天数递增或递减，如 2004-3-14、2004-3-15、2004-3-16. （4）若起始数据为时间型，则填充的效果是单元格的时间型数据按小时数递增或递减，如3:34、4:34、5:34. （5）若起始数据为已定义的“自定义序列”中的数据，则填充的效果是按自定义的特殊序列中的顺序循环填入. 三、论述题（每题15分，共30分） 1．请详细介绍一个你所熟悉的软件的功能和基本使用方法，谈谈学习本课程的收获。 答；例如excel，是一个功能强大的工具，可用于创建电子表格并设置其格式，分析和共享信息以做出更加明智的决策。使用、丰富的直观数据以及数据透视表视图，可以更加轻松地创建和使用专业水准的图表。它能够方便的制作出各种电子表格，使用公式和函数对数据进行复杂的运算；用各种图表来表示数据直观明了；利用超级链接功能，用户可以快速打