售后服务部经理位职责标准说明书
软件公司岗位职责说明书范例 岗位名称：执行总经理所在部门：总经理办公室 直接上级： 总经理直接下属部门/岗位： 产品规划部经理、软件开发部经理、专业服务部经理、业务拓展部经理、渠道管理部经理、运营管理部经理 工资级别范围：等级至等级岗位定员：1 本职概述： 协助总经理拟定公司战略与经营计划，全面主持公司日常工作，建立健全公司的管理体系，维护公司经营管理活动正常进行，促进公司持续、稳定、健康发展。 职责与工作任务： 职责一职责描述：协助总经理拟定公司战略，组织制定年度经营 计划草案 工作时间百分比：10% 工作 任务 1.组织制定公司的年度经营计划草案，提交总经理办公会审核 2.制定公司战略规划草案，提交总经理办公会审核 3.组织编制年度公司收入预算和费用预算草案，提交总经理办公会审核 4.协助总经理组织实施董事会决议 职责二职责描述：协助总经理建立健全公司管理体系工作时间百分比：20% 工作 任务 1.提出公司内部管理机构设置方案，提交总经理办公会审核 2.起草公司的基本管理制度 3.拟定公司的具体规章，审核公司的业务流程 4.提请聘任或解聘公司财务负责人，报总经理审批 5.对董事会聘任或解聘范围以外的管理人员的聘任或解聘向总经理提出建议 6.评估公司内部管理的规范性和有效性 职责三职责描述：全面主持公司的日常经营管理工作工作时间百分比：60%
工作任务1.对产品规划设计、开发、实施和售后服务工作进行日常管理，健全产品和项 目管理体系 2.进行公司销售和渠道的日常管理工作 3.对区域分公司进行管理和协调工作 4.进行大客户事业部的日常管理工作 5.具体组织公司人力资源管理工作，审核人员招聘和解聘方案 6.组织财务和商务日常管理工作，在权限范围内，审批预算外费用支出和采购 支出 7.召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展 8.主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报 9.负责各部门经理的工作计划、工作指导、监督检查和绩效评估工作 10.审核签发以公司名义发出的文件 11.推进公司企业文化的建设工作，以推动公司战略实现 12.建立公司内部良好的沟通渠道，促进部门之间顺利协调 13.处理公司重大突发事件 职责四职责描述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比：10% 相关权限： ?对公司发展规划的建议权； ?公司内部管理机构设置方案的建议权 ?公司具体规章的拟定权 ?公司经营计划的建议权 ?公司投资方案的建议权 ?公司年度财务预算方案、决算方案的起草权 ?对部门经理及部门经理以下人员提请聘任或者解聘的权力 ?对下级的岗位调配有建议权 ?有对下属员工和各项业务工作的指挥权
1.总经理（总裁） 工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。 %主持公司的基本团队建设、规范内部管理； %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； %审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； %审核签发以公司名义发出的文件； %召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； %主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； %向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； %处理公司重大突发事件； %推进公司企业文化的建设工作。
任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经验: ◆10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念； ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； ◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程； ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆具备基本的网络知识； ◆熟练使用办公软件。 态度: ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； ◆为人干练、踏实； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适，无明显的节假日。 危险性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位 *注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己的情况，自行填写。
董事长岗位职责说明书 导语：董事长是关乎整个公司命运的人，下面小编整理了董事长岗位职责说明书，欢迎阅读! 董事长岗位职责说明书 一、基本信息 职位名称：董事长 职位编号 所属部门：董事会 直接上级 二、职位概述： 负责股东会决议执行;董事会的运作;公司经营管理的最终掌控;公司战略、重大人事、投融资等事项的决策;政府、新闻媒体、金融机构的公共关系等 三、岗位职责 职责一 负责股东会决议执行，董事会的运作。 工作任务 1、召集、主持股东会会议，领导董事会工作，召集和主持董事会会议，并向股东会报告工作; 2、执行股东会的决议; 职责二 公司经营管理的最终掌控 工作任务 1、签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、重要合同、资产产权及其变动、财务预算与决算及其他重要文件等; 2、决定公司的经营计划和投资方案;
3、制订公司的年度财务预算方案、决算方案; 4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案; 5、制订公司增加或者减少注册资本的方案; 6、制订公司合并、分立、变更、解散的方案; 7、决定公司内部管理机构的设置。公司战略、重大人事、投融资等事项的决策 职责三 公司战略、重大人事、投融资等事项的决策 工作任务 1、提名总经理和财务总监人选的聘用、解职及报酬事项，并报董事会批准和备案，并根据总经理的提名决定聘任或者解聘公司副总经理及其报酬事项; 2、制定公司的基本管理制度; 3、负责公司投融资工作; 4、负责公司的战略规划工作。 职责四 政府、新闻媒体、金融机构的公共关系维护负责公司对政府、金融机构的公关工作。 工作任务 负责公司对政府、金融机构的公关工作。 职责五 公司章程规定的其他职责 工作任务 公司章程规定的其他职责范围内的工作 四、工作权限：
总经理岗位职责说明书 岗位职级:总经理(XX) 岗位编号:008 所在部门:总经理办公室 岗位定员:1 直接上级:执行董事、董事长所辖人员:4-6 直接下级:副总经理、财资部、企管部、生产部、市场部、EC部、总经办 本职:领导制定和实施公司总体战略，完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，日常经营管理工作、处理公司重大突发事件 职责与工作任务: 职责一 职责表述:组织实施公司总体战略，制定和实施公司年度发展计划及方案 工作任务
负责整体经营计划和总目标。健全公司的管理体系与组织结构， 负责向执行董事进行汇报，请示批准公司整体经营计划公司总目标负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核，主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 职责二 职责表述:主持公司日常各项经营管理工作 工作任务 负责全面执行和检查落实执行董事办公会议所作出的各项工作决定 负责召集和主持执行董事办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 负责代表经营班子向执行董事办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理
负责签署日常行政、业务文件 职责三 职责表述:负责公司营销和生产、企管、财务等方面的全局工作 工作任务 负责公司项目策划和营销方面的各项工作 负责公司项目设计与实施方面的各项工作负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 负责制订项目原材物料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述:负责处理公司重大突发事件，建立良好的沟通渠道 工作任务 根据授权，处理特殊事项或重大突发事件
XXX公司 岗位职责说明书 编制：XXX 日期：20XX年XX月XX日 审核：XXX 日期：20XX年XX月XX日 批准：XXX 日期：20XX年XX月XX日 20XX年XX月发布20XX年XX月XX日实施
前言 企业要调动全体员工的积极性，充分发挥各层人员的职责，使整个企业协调有序运行，这就需要制定工作标准。 岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调，促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。通过岗位说明书的制订和岗位能力评价具有以下重要意义。 1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度，提升个岗位员工的任职能力，保证公司整体经营目标的实现。 2、岗位说明书是公司基础性文件，是导入新的人力资源官制度的切入点它为人力资源规划与开发续约管理，人员使用，招聘人才，工资报酬等其他架构提供依据。 3、为员工能力开发与管理提供制度依据，开辟员工职业通道，留住核心人才，增强员工自学意识，。培养终身就业能力。 4、提炼公司各岗位序列的成功经验和行为。建立企业职业行为规范，将个人经验转化为公司经验，加深员工工作过程管理，提升公司员工的职业化水平。 5、以工作业绩为导向原则的，必须能够带来工作业绩，能力的提升，这是任职资格必须坚持第一个原则。 6、能升能降的原则，任职资格不能终身制，对员工进行适时的评价，以反映员工的能力水平，保持人力资源的持续活力。 附加说明： (一)本标准由技术质量部、办公室编制，并由办公室归口管理。 （二）标准起草过程中，编写人员查阅了大量的资料和相关单位的样本，编制而成。由于水平有限，从政经验不足，标准中的错误难免。我们只是抛砖引玉，望公司各级领导和全体员工积极参与标准的修订，使标准符合公司的实际，具有可操作性。 （三）本标准已经由各级领导和相关人员审阅并做了认真的修改，在此表示感谢。 （四）标准修订后，由编写人员重新修改，形成报批稿，由办公室经理审核后报总经理批准。 （五）总经理批准后，要召开标准实施动员会，举行签字仪式，标准正式实施。实施情况，由办公室年终进行评价。 目录
总经理岗位说明书范文 总经理岗位说明书范文 在公司总经理的主要工作是什么呢？需要履行什么职责呢？以下是总经理岗位说明书范文，一起来看看吧！ 岗位名称：总经理 岗位编号： 所属部门：总经办 岗位定员：1人 直接上级：董事会 所辖人员：4人 直接下级： 财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理
负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。 职责一 职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施 工作任务 1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定 2、负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标 3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核职责二 职责表述：主持公司日常各项经营管理工作 工作任务 1、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定 2、负责召集和主持总经办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 3、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属
公司正副经理 4、负责签署日常行政、业务文件 职责三 职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作工作任务 1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作 2、负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作 3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述：负责处理公司重大突发事件 工作任务 1、根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 2、向董事会汇报特殊事件解决方案，并请求授权 3、事后对解决过程进行总结，向董事会进行汇报
总经理岗位说明书 岗位名称：总经理岗位编号： 所在部门：岗位定员: 直接上级：工资等级：一级 直接下级：营销总监、行政总监、财务总监、办公室主任、人力资源部经理、采购部经理、储运部经理 薪酬类型： 所辖人员：岗位分析日期： 本职：领导制定和实施公司整体战略，完成公司制定的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作。 职责与工作任务： 职责一：职责表述：制定和实施公司整体战略 工作任务：1、领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境的变化进行调整。 2、组织实施公司整体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。 职责二：职责表述：制定和实施公司年度经营计划 工作任务：1、根据公司要求的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 2、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。 3、组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案。 职责三：职责表述：建立良好的沟通渠道。 工作任务：1、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等机构间的顺畅沟通渠道。 2、领导开展公司的社会关系活动，树立良好的企业形象。 3、领导建立公司内部的良好沟通渠道，协调各部门的关系。 职责四：职责表述：建立、健全公司统一高效的组织体系和工作体系。 工作任务：1、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。 2、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。 职责五：职责表述：主持公司的日常经营工作。 工作任务：1、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。 2、住处召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 3、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 4、负责处理公司重大突发事件。 职责六：职责表述：领导直接下属及分管部门开展工作 工作任务：1、领导建立健全公司的人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 2、领导建立健全公司的财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。 3、领导建立健全公司的后勤及行政管理制度。
总经理岗位说明书标准范本岗位名称:总经理 岗位编号: 岗位说明书是对该岗位职责的说明，下面为大家搜集的一篇“交通银行大堂经理岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 所在部门: 岗位定员: 直接上级:董事会 工资等级:一级直接下级:营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资管理部经理、办公室主任 薪酬类型:所辖人员岗位分析日期:XX年2月 本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务： 职责一 职责表述：制定和实施公司总体战略 工作任务 领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革
职责二 职责表述：制定和实施公司年度经营计划 工作任务 还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案监督、检查操作人员的遵章守纪。制止违章作业，严格安全纪律，当安全与生产发生冲突时，有权制止冒险作业。 职责三 职责表述：建立良好的沟通渠道 工作任务 负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系 领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建
公司总经理岗位职责说明书 公司总经理岗位职责说明书 岗位名称：总经理 岗位编号： 所属部门：总经办 岗位定员：1人 直接上级：董事会 所辖人员：4人 直接下级： 财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理 负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。
职责一 职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施 工作任务 1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定 2、负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标 3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核 职责二 职责表述：主持公司日常各项经营管理工作 工作任务 1、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的’各项工作决定 2、负责召集和主持总经办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 3、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理 4、负责签署日常行政、业务文件
职责三 职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作工作任务 1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作 2、负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作 3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述：负责处理公司重大突发事件 工作任务 1、根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 2、向董事会汇报特殊事件解决方案，并请求授权 3、事后对解决过程进行总结，向董事会进行汇报职责五
职责表述：由董事长授权处理的其他重要事项 权限范围： 1、对总体经营计划制订的建议和实施权 2、对解决特殊事件和重大突发事件的临时授权 3、对具体工作开展的决策权 4、对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 5、对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权 内部协调关系：公司内所有部门 外部协调关系：市建委、市计委、区委、政府及其他相关部门 1、教育背景 学历：大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业
第一章总经理岗位职责 全面负责俱乐部晚间营业高峰时间的管理工作，行使经理的一切职责。 监督检查上岗员工的仪表仪容、服务水准、工作表现，对违纪员工有权按规章予以处罚，对工作中表现突出的员工，有权向上级部门建议给予奖励。 对上一位值班经理的经理日志未解决的问题进行继续跟进。 加强在岗时间的俱乐部巡视工作，发现问题及时处理，并做好相关纪录。保持整个俱乐部在值班期间的正常运营，督导霓虹灯、背景音乐、员工服务质量等影响俱乐部营业气氛的各个环节。 遇到客人对俱乐部的设备设施、服务质量等方面的投诉，应仔细倾听并做好书面记录，让客人知道俱乐部对他们的建议的重视。并且告之会员他们的建议是会被报告给总经理并在早例会上拿出讨论的。尽快平息客人，合理解决相关问题，以维护俱乐部的良好声誉。 确保在每次巡视时检查所有设施的运转状况和卫生情况，并监督各部门的巡视完成情况，做好相应的记录。 及时而圆满地处理当班期间俱乐部各种突发事件。 确保准确并有效填写突发事件报告和工程申请维修单。填写在工程申请维修单上的问题应该是不能马上解决的问题。 闭店前确保所有部门的收入都存到保险柜里，所有数据准确核实后记录在值班经理日志里向总经理报告。
监督运营部客服的更衣箱占用检查情况，对违规锁具和隔夜锁进行处理。 确保所有电源的关闭和一切其它闭店的相关工作。 规章制度 1、熟练掌握专业知识，按照健身俱乐部的综合规则和程序工作。迎接和辞别客人时主动热情，使用标准礼貌用语，保持微笑服务。 2、按时到岗值班，岗前需到总经理处报到，未报到则视为没有出勤。 3、认真准确地完成值班经理报告的填写。 4、每逢正点进行场巡视，检查各区域设施的运转情况和卫生状况，并监督各部门的巡视完成情况，发现问题及时处理并做好相应记录。遇有特别突发事件应另付报告详细描述。 5、至少保证与三位会员打招呼，以值班经理的身份向他们征求对俱乐部服务的意见和建议。 6、恰当有礼地协调并解决会员提出的所有要求，及时圆满地处理客人的投诉，使客人达到满意。 7、值班时间不得无故离岗。 8、监督运营部客服的更衣箱占用检查情况及处理结果，做到准确无误。 9、完全了解俱乐部各部门的服务项目、每日课程和活动安排，以及特殊变化情况。 10、值班时必须着工装，佩戴胸卡，随身携带值班经理日志、硬板夹、笔以及对讲机等必备物品。
企业总经理岗位说明书（3篇）企业总经理岗位说明书第一篇： 岗位名称：总经理 岗位编号： 所属部门：总经办 岗位定员：1人 直接上级：董事会 所辖人员：4人 直接下级： 财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理 【本职概述】 负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。 【职责与工作任务】 职责一 职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施 工作任务 1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定 2、负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标 3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核
职责二 职责表述：主持公司日常各项经营管理工作 工作任务 1、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定 2、负责召集和主持总经办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 3、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理 4、负责签署日常行政、业务文件 职责三 职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作 工作任务 1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作 2、负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作 3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述：负责处理公司重大突发事件 工作任务 1、根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 2、向董事会汇报特殊事件解决方案，并请求授权 3、事后对解决过程进行总结，向董事会进行汇报 职责五
总经理助理岗位职责说明书岗位名称 总经理助理 工资等级 所在部门 总经办 直属上司 总经理 部门职责 协调、监督、部署、落实 下属员工 岗位概要 做好本岗位工作；协助部门经理监督、协调部门经理直接下级的工作 二、岗位职责
部门职责 1、协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划 2、协助部门经理制定部门相关工作制度 3、协助部门经理监督本部门相关制度的执行情况、协调部门经理直接下级的工作，保证部门内部工作顺利进行 4、协助部门经理监督部门人员阶段工作计划的执行 5、协助部门经理协调部门经理以外的其他人员的工作 6、根据工作分工，对分工负责的下级岗位工作负领导责任 7、完成部门经理及公司其他领导交办的其它任务 8、建立员工沟通渠道，定期收集信息并定期汇报上级 9、协助总经理完成其他提示事务 三、关键绩效标准 1. 相关工作制度的健全情况、与本职工作相关的各考核指标、重要任务完成情况
2. 部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 3. 部门合作满意度 4. 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 四、岗位权限 人事权限： n 分工工作中应有的建议权、评价权、审核权、检查权等 n 对本部门工作程序、制度执行的监督权 n 在分工权限范围内，对本部门人员在工作中的争议有协调解决的权力 n 对分工范围内人员阶段工作计划执行的监督权 n 对分工范围内人员的业务水平和业绩有评价权 五、工作条件 工作时间特征 每月休六天，每天七个半时制
工作地点 办公楼 六、签字确认责任人 时间 任职者签字 上司签字 人力资源部签字
岗位名称:经营副总经理 直接上级:总经理 下属岗位:营销部经理、各驻外分公司经理、办事处主任、营销点经理 岗位性质：负责主持公司营销业务工作 管理权限：受总经理的委托，行使对公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的 权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务 管理责任：对所分管的工作全面负责 主要职责： 1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划； 2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选； 3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； 4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘； 6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、资金发放标准； 7、组织编制并按时向总经理汇报：每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况； 8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况口呼资金需求预测及产品库存情况； 9、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系；
10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训； 11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等； 12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发； 13、组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等； 14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作； 15、组织开展市场统计分析和预测工作； 16、按时完成总经理交办的其他临时性工作。 岗位要求： 1. 具有大专以上文化程度和企业营销管理知识； 2. 热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力； 3. 熟悉企业产品和销售情况； 4. 努力学习，具有较强的工作责任心和事业心。 参加会议： 1. 参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重大会议； 2. 参加季、月度总经理办公会； 3. 参加营销系统形势分析专题工作会议； 参加临时紧急会议和总经理参加的专题会议 岗位名称：技术开发部经理 直接上级：分管副总经理
总经理岗位职责说明书范文 岗位名称：总经理。 直接上级：董事长。 直接下级：副总经理。 职责说明： 制定公司中长期发展目标，建立公司组织构架，决定人事任免。制定年度工作计划。授权各部分治理职责权限，批准各项治理制度，确保公司各项经营利润指标完成，全权向公司董事会负责。权限：制定：公司公司质量目标，治理方针。 审批：各部分请示报告；经营活动使用资金。 更新职责日期：2019年3月1 日 副总经理岗位职责描述： 岗位名称：副经理。 直接上级：总经理。 直接下级：各部分部长 岗位目的： 职责说明：执行总经理制定的年度工作计划，指导各部分制定年度工作目标。设定下属部分的职员编制，考评部分工作绩效，制定本部分劳动工资标准，确保公司制定的各项利润指标完成。所有工作为对总经理负责。 权限：：制定：分管部分工作目标，治理制度规定。
审批：各部分劳动工资标准 岗位名称：生产部长 直接上级：副总经理 直接下级：车间主任 职责说明：组建本部组织构架，负责车间主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务，执行公司下达的工艺标准。确保罐头质量，食品安全。权限：制定：本部生产计划，工作目标；劳动工资标准。 审批：本部生产物资领取；员工病事假 更新日期;302019年3月1日 品管部长岗位职责描述： 岗位名称：品管部长 直接上级：副总经理 直接下级：检验员、化验员、技术员 职责说明：组建本部组织构架，负责各科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务，负责制定生产工艺标准。确保罐头产品质量，食品安全。权限：审批：本部物资领取；员工病事假；本部劳动工资标准。 制定：生产工艺，作业指导书；实验室工作制度、治理程序。
岗位职责说明书的编制标准 第一、观察法 HR部门员工在进行岗位调查时，现场利用观察或其他工具，对岗位上已有员工的实际工作动作和方式，以文字、图表或者图像进行记录，从而搜集岗位信息。 观察法主要适用于体力劳动、事务性劳动，例如搬运员、操作员、驾驶员、打字员等职位。其中又能够分为直接观察、阶段观察、工作表演法三种。 1、直接观察 岗位分析人员，直接对员工的工作过程进行全面观察，这种方法适合工作周期短暂的岗位。 2、阶段观察 一些岗位工作具有较长的周期性，为了能够真正全面地观察其所有工作，HR可以分阶段进行观察。例如，对行政文员的工作，必须要对其工作中的某个阶段加以观察。 3、工作表演法 对于一些工作周期较长，或者突发性工作事件较多，例如保安等岗位，除了进行日常工作外，还需要处理突发事件。因此，岗位分析人员可以通过让员工对工作过程细节进行表演，完成对这项工作的观察。 不论使用上述何种观察法，岗位分析人员都应该事先将观察表格准备好，并随时进行记录。如果条件允许，还能够使用摄像机等设备，将岗位工作内容进行记录，从而进行分析。另外，对于某些比较特殊的工作岗位，更应该在不引起被观察者的注意下进行考察。 第二、面谈法 面谈法又称为采访法，通过岗位分析人员和员工进行面对面谈话，搜集岗位信息资料。在访谈开始前，岗位分析人员有必要准备好面谈的问题提纲，并在面谈时搜集相关岗位信息。 在面谈过程中，岗位分析人员需要适度控制谈话的节奏，既要防止谈话内容跑题，又要懂得突出主题，岗位分析人员应该具备良好的语言表达能力、逻辑思维能力，并及时做好谈话记录。 面谈法适合对智力工作岗位进行，例如开发设计人员、高层管理人员等等。 第三、调查问卷方法 为了进行科学全面的岗位分析，分析人员可以拟订内容丰富、切实可行的问卷，并交给岗位员工进行填写，从而获得岗位工作信息。这种方法适用于智力工作者、管理工作者或者工作内容不确定因素很大的岗位。 通常，问卷内容需要关系到工作岗位上需要的行为素质、心理素质，被调查者要根据这些素质的重要性，按照给定方法做出回答。一般来说，问卷所准备的答案应该具备三方面层次：首先是必要性，即特殊素质是否必须具备，包括需要和不需要两种；其次是特殊素质 的应用频率，包括经常用到、有时用到和从未用到；最后是这些特殊素质通过训练后的成效，分别是可大有进步、稍有进步或未必进步。
技术员岗位职责说明书 1.贯彻执行国家有关技术政策及相关技术管理制度，对项目技术工作全面负责，协助项目经理完成工程技术管理工作。 2.组织施工人员学习各项技术政策、技术规程、技术管理制度和质量管理体系标准。 3.熟练掌握和运用国家有关政策和相关法规，根据相关文件要求，编制审定工程的预决算、工程量清单，确保其准确度。 4.组织施工人员熟悉合同文件和施工图纸，组织施工调查、图纸会审和技术交底，对外委设计项目，熟悉图纸，负责与设计单位联系。 5.组织项目开工前的准备工作，按照施工图总平面布置确定所建建筑物位置，复合定位、标高。安排临时道路铺设工作。参与工程技术管理，配合项目经理编制施工生产计划。 6.制定施工方案，对施工队伍进行技术交底工作，并认真做好相关记录。 7.组织项目各项规划、计划的制定，协助项目经理对 工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等进行管理。 8.组织项目质量检查工作，督促检查建设班组开展自检、互检和交接检，开展创优质工程活动。
9.认真会审施工图纸，掌握设计意图，严格按图施工。如过程中设计图纸不能满足实用要求时，要及时向领导报告，按规定办理设计变更手续。 10. 参加各种施工生产协调会，编制年、季、月施工进度计划。每周组织或配合相关部门召开施工现场的安全、防火、工程质量等联检工作及技术例会。 11.严把工程质量关，严格执行国家建设规范有关文件规定。发现不符合质量要求的要坚决返工，达到合格质量要求为止。对施工可能出现的质量问题、技术问题，提出预防措施。 12.负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。 13.负责主持竣工技术文件资料的编制，并对产品 加工、 初次维修设备、工程施工进行技术指导，参加竣工验收。 14.负责特殊型材、配件、及外委铸件的技术验收。 15.负责图纸材料配件，月度配件的编制，月度计划提前3天报材料员。 16.负责达标资料的安排、检查、指导，定期回收整理工作，为迎接检查做好资料准备。 十、发生重大伤亡事故或重大未遂事故，要保护好现场，及时上报、组织抢救，协助上级分析调查处理事故。
公司各种岗位职责说明书 各种岗位职责(一) 前台收银岗位职责 1. 服从前台主管的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2. 总台收银员是酒店整体服务质量好坏的集中体现，要求做到，心理素质好，有较高的自身函养，对客人说话时要口齿伶俐，语言清晰，简练，温和，自然得体，大方，面部始终带有微笑，语言要使用普通话，衣着要整洁、整齐，不许染发，不留奇形怪发，不染指甲，佩带与工作无关的佩物，不许吃带有异味的食品。 3. 以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务。 4. 当班人员小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 5.有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责收银和结帐工作，做到一丝不苟，大公无私，不多收、少收客人的现金，严格
遵守财务规章制度，按规定办事，不弄虚作假，原则上的问题要多请示、勤汇报，自作主张或责任心不强出现帐亏，钱亏，责任自负，并承担经济责任根据标准处罚 6、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序; 7 .掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。 8.不许自作主张少收客人的现金，工作中光明磊落，出现挪用公款、贪污钱财，视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。 9.配合好接待员的工作服务，主动向顾客打招呼，客人来结账，首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的)，如是退房，则要问清楚客人的房号，请客人交回房卡及押金单，如是团队，一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房OK。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位，解释客人对帐单的一切疑问，准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪，对签名结账的必须有依据。找给客人零钱，唱收唱付唱找。注：总台收银员在客人离店结账时，应立即与客房楼层防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。
总经理岗位职责说明书 一、基本资料 岗位名称总经理岗位编号AOO2 填写日期 所属部门总经办工资级别工资形式年薪制岗位类别高层管理 直属上级董事长职位等级批准人审核人 二、职位概要:制定和实施公司总体战略与筹建计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;负责把握公司发展方向，对公司经营管理中的重大决策事项进行决策。 三、职位关系图 直接上级人数: 直接下级人数:3 间接下级人数:10名
四、工作目标 1、一期工程实施的总目标: 1. 2019年5-2019年12月完成涂布白板纸30万吨生产线的建设投产。 1)环评、立项的审批;征地、土地的平整;全部工程的设计;原料参数的试验; 2)优化产品方案，工艺方案，建设工程方案;完成土建施工单位、主机设备的招标。 3)经济技术指标:工程总投资控制在__6.8__亿元人民币。实现年产量_30___万吨，销售收入1.5_亿元;其中每吨纸需消耗桨_____kg/废纸_____kg /外购电______度/煤_____kg/外供水______立方米/汽kg/工资元/综合成本元;全年利税: 万元，其中税万元，每吨纸300元;全年利润万元;员工人平收入全年 5.0万元;重大伤亡和重大设备事故率为“0”;创建一个清洁文明车间，绿化园林式企业，创新型企业。
2、2019年1月-2019年12月二期工程建设年产30万吨涂布纸板生产线; 2019年1月-2019年12月三期工程建设年产70万吨涂布白卡纸生产线; 2019年1月-2019年12月四期工程建设年产70万吨牛皮箱纸板生产线。 五、岗位职责: 1.根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议并推动实施。 2. 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员。拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3.组织实施公司年度经营计划和投资方案。拟订公司内部管理机构设置方案，拟订公司基本管理制度。制定公司的具体规定，审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
岗位说明书 编号：HD01 岗位名称：行政主管 所在部门：本部 工作关系： 1、上级：总经理/副总经理（分管） 2、下级：本部后勤服务人员和相关行政管理人员 3、内部联系：公司各部门、各分、子公司 4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及租房单位 工作任务： 行政管理、安全管理和领导交办的工作。 工作职责： 1、负责本部的行政后勤管理工作。 2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。 3、负责本部的固定资产管理。 4、负责公司安委办的具体管理工作。 5、负责公司车辆的总体管理。 6、负责本部的房屋租赁管理。 7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。 8、领导交办的其他工作。 考核内容（初定）： 1、行政后勤保障能力及管理效果。 2、行政办公费用的使用、控制情况。 3、安全指标完成情况。 4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。 5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。 6、房屋租赁管理的规范性。 7、上级领导综合评价。 聘用条件； 1、知识技能：具有行政后勤的管理知识，具有较强的沟通与协调能力，具有相关的法规知识，熟悉公司各方面的基本情况。 2、工作经历：从事相关工作五/七年以上。 3、所需学历：本科/大专。 岗位说明书 编号：HD02 岗位名称：总经理（事务）助理 所在部门：本部 工作关系： 1、上级：总经理/公司领导 2、下级：无 3、内部联系：公司各部门、各分、子公司 4、外部联系：相关企业、团体和政府部门；集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、
监事；公司各外聘的顾问、专家。 工作任务： 着重公司对外事务的联络、协调和处理。 工作职责： 1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。 2、负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的安排与准备及会议所有文件、决议的归档管理。 3、协助总经理对外相关事务的处理。 4、参与公司相关的年度工作及各类会议、活动的安排与准备工作。 5、负责公司的工商登记等事务，并把好各分、子公司工商登记事宜的关。 6、负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用管理。 7、负责公司商业活动的保密工作。 8、办理公司本部党、工、团组织的相关事宜。 9、公司领导交办的其他工作。 考核内容（初定）： 1、对外公关的广度及效果。 2、会议安排和准备工作情况。 3、重要决议文件及证书使用管理的安全性。 4、工作计划完成率。 5、上级领导综合评价。 聘用条件： 1、知识技能：具有一定的公关知识和相关的法规知识，具有较强的沟通和协调能力，并具有文秘和信息管理的基本知识。 2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。 3、所需学历：本科/大专。 岗位说明书 编号：HD03 岗位名称：总经理秘书 所在部门：本部 工作关系： 1、上级：总经理/公司领导 2、下级：无 3、内部联系：公司各部门、各分、子公司 4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构 工作任务： 及时、准确地进行横向、纵向和内、外部之间的信息传达及本部日常事务的安排。工作职责： 1、负责公司一周主要工作安排。 2、负责相关信息的上下、内外沟通。 3、负责公司的年度、季度、月度以及每周、日工作的衔接与协调。 4、负责公司本部文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档管理。
总经理的职务说明书 总经理职务说明书 岗位名称总经理岗位编号 所在部门岗位定员 1 直接上级工资等级 直接下级副总经理、总工程师、副总工程师、总会计师、 总经济师、副总经济师、总经理助理 岗位分析日期 本职：全面主持公司经营管理工作职责与工作任务: 职责一职责表述：组织制定公司战略规划并推进实施工作结果分送单位 工作 任务 根据建立现代企业的战略目标，组织制定长、中、短期战 略规划 战略规划各部门组织制定战略规划实施计划和方案并推进实施 战略实施 计划 各部门跟踪和预测公司外部环境变化，结合公司自身优劣势调整 战略规划和实施方案 根据规划制定公司资源配置、整合与投资计划并组织实施 职责二职责表述：组织制定年度经营目标并实施工作结果分送单位 工作 任务 组织制定年度经营计划和实施方案 年度经营 计划 各部门与各部门签订目标责任书，审批部门年度计划 对年度经营计划的实施进行监督、控制和指导 监督检查各部门工作计划的实施，帮助解决执行中的问题 职责三职责表述：建立务实高效的组织体系和管理体系工作结果分送单位 工作 任务 根据公司的发展需要，不断优化组织结构 建立健全公司管理体系，保障组织运行顺畅 监督检查各项管理制度的执行 职职责表述：组建高效管理团队工作结果分送单位
责 四工作 任务激励和团结高层管理团队，形成经营管理核心选拔、培养和任免中层管理人员 塑造良好的企业文化，增强公司的凝聚力 职责五职责表述：塑造公司外部良好形象，营造宽松有利的外部环境工作结果分送单位 工作 任务 维护与上级和兄弟单位之间的良好关系，创造有利的行业 环境 维护与当地政府等部门之间的良好关系，创造有利的地方 环境 维护与客户之间的良好关系，创造有利的客户环境 维护与社会公众的良好关系，创造有利的社会环境 职责六职责表述：其它日常工作工作结果分送单位 工作 任务 文件、报告、财务票据等的签阅、审批和处理 参与公司的阶段性重点工作 出席参加各种会议和公关活动 权力： 权限一：战略、规划、资源配置、中层人事调整的决策权 权限二：经营事务中的重大事项审批权 权限三：财务支出的审批权 权限四：下属工作监督检查权和考评权 工作协作关系： 内部协调关 系 相关职能部门 外部协调关 系 上级主管单位、兄弟单位、地方政府、客户及其它社会关系 公司需记录文档：总结、报告通知 任职资格： 教育水平大学本科或具有高级职称 专业管理或工程技术等相关专业 经验3年以上中层管理经验，有深厚的管理功底和行业经验 知识综合管理知识、专业知识、财务知识等，有宽广的知识面 技能技巧高超的领导技能，学习能力强，思维敏锐，有很强的洞察力和分析问题、解决问题的能力