当领导要学点领导艺术
从实干者到领导者，要注意角色转换
我们的许多领导者，都是从基层干上来的。从实干者变成领导者，要注意转变角色。尤其是主要领导，你天天忙得昏天黑地，大家对你一定有意见。总是什么事都抓在自己手里，认为自己不干就不行，就是对下级不信任，你不干事照样运转。
领导者少干些具体的事，下级得到信任，受到激励，反而会更有空间，更能干。所以你一定要角色转换，转换为用人之人。那么怎么转换呢？首先要由运动员变为教练员，辅导下级、指导下级。可是我们无数的局长做处长的事，处长做科长的事，全国看看，太普遍了。因为我们的干部大都是自学成才，是从实践中摸索出来的，没有学过管理科学，所以就看自己的悟性了。有些领导干部悟不到这一点或者很长时间才能悟到这一点，往往自觉不自觉地停留在运动员层面。老是当运动员，你不累么？你要学会当教练员，甚至裁判员，否则你会很累还吃力不讨好，很难成为一个高明的领导。其次，要从直接创造业绩转换到创造环境、创造条件、搭建平台、提供机会，由关注个人业绩转换到关注组织绩效。小平说得好，领导就是服务，这个服务就是创造条件、创造平台、创造机会。有的人觉得自己很能干，手下的人都不能干，其实就是你不能干。所以，从实干者到领导者，一定要注意转变观念，观念转过来，你这个领导就当得轻松了、超脱了，也就艺术了。
领导工作的关键是用人，用人重在激励
领导工作千头万绪，关键在用人，用人重在激励，既要激励个体，又要激励群体。
毛泽东说刘邦是个高明的政治家，刘邦说一辈子四个字得天下，哪四个字呢？第一是奖，下级干得好，夸奖、褒奖、嘉奖，奖是精神激励，给他荣誉，给他鲜花，给他掌声，给他信任。第二是赏，干得再好就赏，赏钱、赏物、赏土地，所以赏为物质奖励。第三个字绝妙，就是封。用今天的话就是授权，把权利和责任都给你，同姓的封王，异姓的封侯。第四个字更重要，是用。他说运筹帷幄，决胜千里之外，我不如张良，让张良当外脑，出主意；领百万之众，攻必克，战必胜，带兵打仗我不如韩信；赈国家，扶百姓，补给钱粮，我不如萧何，让萧何当管家。人间三杰，我能用之，所以得天下。毛泽东最看重刘邦，一辈子四次表扬他。毛泽东最看不起的就是项羽，项羽有范曾而不用，有人才而不用。项羽出身高干家庭，而且“力拔山兮气盖世”，业务能力顶呱呱，只知道自己干、自己忙、自己累，大事小事自己干，大功小功自己占，手下的都跑到刘邦那里去了。不用人，不激励人，自己就会失败。所以，领导重在用人，用人重在激励，激励重在多种手段、方式、方法结合。
领导创新重在搭建平台，让更多人创新
现在，我们国家很重视创新。事业发展，科学发展，要靠创新，要去创新。现在需要创新精神，那么当领导的怎么创新？我个人的看法是，领导的创新不等于领导者的创新。领导创新是创造条件、创造
环境、搭建平台、提供机会、拓展渠道，让更多的企业家去创新，让更多的老百姓去创新。
毛泽东曾经说过，领导工作千头万绪，但大事只有两件：一是出主意做决策，二是用干部用人。领导重在抓大事，决策用人重在选择，选择合适的人做合适的事。同一件事，人选对了，事情就容易做成功；人选错了，则容易做砸，做失败。
选择角度也很重要。一件事角度选对了，会事半功倍，势如破竹。如抗日战争，毛泽东讲敌后抗日，在敌人的后方，与老百姓血肉相连，既能发动群众壮大自己，更能够有力地打击日本侵略者。八年抗战成功了，鬼子被打跑了，共产党真正地站起来了。同时代的人为什么佩服毛泽东？因为很多高级领导人都想不到这一点，老是选择正面抗日、鱼死网破。上海起义失败了再起义，广州暴动一次两次三次，都失败了。只有毛泽东选准了这个角度：农村包围城市，所以成功了。
选择合适的力度同样重要。做事没有力度，好事也做不成。需要十八个人你就派八个人，八大金刚也做不好。力度不够，没有效果，而力度过大也会引起矛盾，引起对抗，陷于被动之中。
做事情还要选择合适的时机。时机到了，贵人相助、领导支持、同级配合、下级支持，做事特别容易成功；时机不到，你觉得左右不配合，上级不理解，下级不出力，事情很难做成。
领导者要注重人力资源优化组合
现在有一道思考题：有八种人，分别是实干家、推进者、协调者、外交家、智多星、凝聚者、监督者、完美主义者，你认为谁最适合当
头头？八种人合起来是一个优秀的团队，八个人被派出去搞团队任务，哪三个少了好？哪三种人多了好？更有利于工作开展、更有效率、更有创新呢？
首先，这八种人中凝聚者是最适合当领导的。《西游记》里为什么唐僧是领导？因为他能够一心一意去西天取经。一心一意是毛泽东在抗日军政大学讲课时说的。一心一意不动摇，坚定不移，聚精会神，一定要西天取经，用自己的人格、胸怀、宽容始终把大家团结凝聚起来，其他人都不适合当领导。《水浒》里面一百单八将，为什么技术不怎么样的宋江当了一把手呢？因为他是凝聚者，管你是智多星吴用、豹子头林冲、黑旋风李逵、不怎么讲理的孙二娘，他都能团结，都能凝聚。刘、关、张桃园三结义，为什么关键时刻流眼泪的刘备当了领导、当了一把手呢？也是因为他能够凝聚团结大家。
哪三种人多了好呢？一、实干家要多。不管什么部门、什么单位，都要实干家，这样办事、创新才能落实。二、推进者要多。就是技术骨干、独当一面的人要多，这样利于冲破难题，打开局面。三、协调者要多。协调者多了顾及上下关系、左右关系，就有团队精神。你看《西游记》这个团体，一共四个人，唐僧是凝聚者，沙和尚是实干家，孙悟空是推进者，猪八戒是协调者，这样的组合就非常好。
哪三种人少了好呢？第一、完美主义者要少。完美主义者容易吹毛求疵，太完美了做不到，太完美了关注细节就会丧失机遇。二、监督者不能太多。监督者太多，干事者就会束缚手脚，没法创新，就没有生动活泼的局面。三、凝聚者适合当领导，但也不能多。凝聚者
多了，就会琢磨着想当领导，跟你分庭抗礼，调皮捣蛋。
要重视智商、胆商，也要重视提高情商
大家都知道，领导者要提高智商。智商，简单地说，就是要精通业务，胜任本职工作，能够科学理性地判断形势。领导者要提高胆商，就是要敢于承担风险，承担责任，突发事件、危机处理尤其需要承担风险和责任。领导者还要提高情商，这里重点谈谈提高情商。
情商有四条。第一条是自知。一知自己的职责。一定要知道自己的职责是什么，使命是什么，发展方向是什么。二知自己真正的优势，就是你的核心竞争力。三知自己致命的缺陷。有缺点不怕，就怕致命的缺陷，比如没有影响力，作风不过硬，关键时刻犹豫不决等，要尽最大努力改变这些缺陷。
第二条是自我管理。一管自己的心态要积极。积极的心态就是自信，不自信就不能当领导。二管自己的情绪要稳定。情绪太低落，振作振作；情绪太激动，冷静冷静。红楼梦里情绪最低落的人要算林黛玉，“一年三百六十日，风刀霜剑严相逼”，这种个性最不适合当领导。三管自己办事要有序。
第三条是善于识别他人。什么叫识别他人呢？一是看能力长短，二是分品德高下。比如普通科员，他的能力是第一位的，德要但不是最高要求，他只要知道八荣八耻就够了，但是一定要有能力才能做好本职工作。看领导干部首先就要德才兼备，以德为先。你没有品德大家谁追随你？谁信你？你哪来的影响力？所以，对不同人的标准是不一样的。
第四条是与他人搞好关系。首先要与上级协调好关系。要主动跟上级沟通，让上级知道你工作的进度、难度，知道你的亮点、特点，知道你什么时候需要帮助，什么时候需要鼓励，如果不愿意跟上级沟通，那就是情商低。二与同级搞好关系，与同级的协调也是四个字：主动合作。主动合作、适度进退、你追我赶，你才有积极性。三是与下级协调好。重要的是四个字：激励约束，两手要配合起来。
要善待差异，懂得“骏马行千里，犁田不如牛”
人是有差异的，就像十个手指伸出来有长短。作为领导，要能够容忍差异，善待差异，用好差异。如传统思维常说男女都一样，男女能一样么?男的逛商场：三十分钟烦,六十分钟累，超过七十二分钟要发疯。女的逛商场就不一样了：三十分钟刚开场、六十分钟进入状态，超过七十二分钟，一边购物一边享受购物的心情，一边购物一边欣赏购物的环境。我们过去说男女都一样，那是政治上一样、人格上一样，在决策用人上，男女不一样。我们说，男女不一样，张三李四不一样，每个人的能力也不一样，当领导的就是要重视差异，而不是排斥差异。下级有差异，你把他们整合起来就是团队，整合起来就是效益，整合起来就能创新。和谐社会，和而不同，当领导的要能够容忍不同，要知道“骏马行千里，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”的道理，尽可能用人所长，避人所短。