从考核评优中感悟人性化管理
每到学年末都是令校长头痛的日子。因为一到学年,
末学校要对教职工进行考核评优。评优的名额是十分有限,的而“优”不仅是对教师一学年工作的肯定更是教师职,,,称评定的重大砝码尤其是近几年评优与奖金挂钩使得“利,,,益”冲突更加明显。所以基本上每年考核工作结束之后每,个学校总会有教师不满意发牢骚、讲怪话的也不在少数。,,细思量之下除了教师自身的原因学校管理层面上的因素是,,不是更大些我们的考核评优是否真正做到了公平合理除了??量化考核分数有没有更人性化让教师心服口服的考虑?,,
我们周围有不少学校考核评上“优秀”的人换来换去,,,
总是那几个。有的教师辛苦了一年早出晚归勤勤恳恳感觉,,,自己总能拿个“优”了吧结果考核的结果拿优的还是那几,?个。甚至个别学校出现了有的教师基本上每年都能拿优而,有的教师工作了几十年从来没有拿到优。诚然我们不去置,,疑拿“优”的教师确实有其优秀之处但是没拿到优的教师,,难道就没有可取之处吗?
近两年来我校大力改进了学校考核制度。不仅有量化,
的考核更有人性化的考虑使学校评优评先出现了“风平浪,,
静一团和气”的可喜局面。,．
我校的考核制度分为必备指标和评比指标两部分。,
必备指标包括:
一学年中无发生安全责任事故以行政会议认定为准。)1.(一学年中无发生体罚现象以家长举报并核实为准。)2.(第一学期定量在分及以上。853.
第二学期定量在分及以上。904.
评比指标包括:
第一学期定性在及以上为级其余为级。,1.B4A A 第二学期定性在及以上为级其余为级。,4A B A2.
第一学期学科成绩在年段均分以上或接班有显著进步3.或竞赛辅导成绩明显为级。其余为级。B A 第二学期学科成绩在年段均分以上或接班有显著进步4.
或竞赛辅导成绩明显为级。其余为级。B A
教师民意测评全校有效票中得票率居前位次前为 5.1/2
级其余为级。B,A
达到必备指标是评优的基本条件而这一条件学校绝大,,
多数教师都能达到然后根据评比指标中达到以上的教;4A
师作为评优的候选人通过民意测评、学校行政会议考核、,,
学校考核领导小组进行综合评定。其中考核指标中的民意
测验只作为参考依据为了避免教师小团体的出现及照顾埋,,(
头苦干型的教师民意测验不作主要依据最后还要考虑近几);,．年的得优情况下个学年是否参加职称评定等诸多因素制订,,
了“两个优先考虑一个暂不考虑”的原则近三年没得过优:,
秀的优先考虑今年评职称的优先考虑本学年度评上各级;,,;各类先进的暂不考虑。即评优与评先在同一个学年度内不,,(可同得。这一举措既避免了荣誉集中的现象又使荣誉出现,,最大限度的均衡化。)
今年的考核出现了考核小组成员无一人得优的情况但,,
小组成员都没有任何意见也没有人为自己争取荣誉反倒是,,多方面为其他教师考虑力争考核更加合理更加人性化。而,,考核小组无人得优的考核结果也使广大教师更为信服更相,,信考核的公平性。因此在考核结果通知教师本人并签字认,同的时候全校八十多位教师无一人有意见、发牢骚都是高,,,高兴兴地签字。
如此考核评优由于全面照顾了教师的感受实行了人性,,化的管理因而得到了广大普通教师的认同激发了全体教师,,的积极性。近两年满足评优基本条件的教师人数越来越多,,我校的教学质量更是稳步上升不论是竞赛获奖还是重点高,,中的录取率普高的升学率都在乡镇学校中名列前茅。,,通过考核制度的改革、实施及广大教师的反响证明了,
人性化的管理在学校管理中极为重要。,
人性化的管理要学会倾听,．
心理学研究表明人在内心深处都有一种被别人尊重的,,愿望。作为学校领导要对教师进行有效的管理就必须尊重,,
教师倾听教师的呼声了解教师的疾苦知道他们在想什么,,,,做什么有什么高兴的事有什么忧愁的事他们工作中有什么,,,成功的地方有什么困惑对学校的工作是支持还是反对有什,,,么意见和建议对这些问题有个比较清醒的认识就可以对症,,下药有的放矢。,
不仅如此倾听也是让教师参与决策的重要途径。管理,
心理学的研究表明让每一位教师以不同的形式参与学校各,项工作的决策与管理对于树立教师的主人翁精神改善心理,,气氛使学校集体产生巨大的凝聚力完善学校的工作目标都,,具有很大的好处。因此学校工作方针的确立、工作方案的,制订都应通过各种方式、各种渠道请教职员工参与讨论、,,
提出建议和修改意见学校领导者应虚心听取他们的意见对,,
教师提出的合理意见或建议应予以采纳。如果学校的各项决策只有几位领导参与学校领导又独断专行不能虚心听取,,教师的意见教师就会产生一种被冷落、被轻视的感觉。长,此以往教师与学校领导必然形成一种隔阂甚至产生对立情,,绪这对于增强学校内部的团结、搞好学校的各项工作是十,分不利的也必将导致出现“事不关己高高挂起”的局面。,,
为了更多地倾听教师的心声我校尝试了在领导班子之,．外成立了咨询评议小组收到了很好的效果。,
咨询评议小组由十一个普通教师组成他们不仅是教师,
参与学校管理的桥梁也是学校领导班子与教师沟通的桥梁。,有的教师在领导面前可能有所顾忌不太愿意提意见和建议,,
而在同是普通教师的评议小组成员面前就不会有那么多忌,讳因此能够把教师真正的心声传递上来。咨询评议小组每,,学期召开次咨询评议会议收集广大教师的意见和建议,,2~3形成会议记录呈交学校领导班子讨论解决。比如今年四月的一次会议中咨询评议小组反映不少班主任都提议“教室,黑板报用颜料出刊太浪费擦洗也很不方便影响墙面整洁建,,,议使用彩色粉笔。”相关负责领导马上采纳了这条建议受到,了班主任的好评。
不仅如此咨询评议小组的成员还负责把学校的决议传,
递下去并做好解释工作。比如在今年的考核前一位老师在,,,聊天的时候说道“我今年考试都考了第一班级也带得很好,,:
要是再不给我优秀也说不过去了。”一位评议小组的成员听,
在耳里记在心里。考核的时候结合考核细则和人性化的考,,虑条件一看这位教师近三年已经有了一个优了而且近几年,,都不会评职称暂时不在考虑之列。于是评议小组的成员在,,平时闲聊的时候就给她细讲了学校的人性化条件并委婉地,告诉她优秀今年估计是不能评了。这位教师马上很理解地,
说“那是要先考虑评职称的老师我没有也没关系。”平等,,:关系上的沟通避免了教师的不理解保证了学校制度的实施,,,
也促进了更加人性化的管理。
人性化的管理要学会赏识,
人性化管理就是一种在整个管理过程中充分注意人性
要素以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。,作为知识分子教师这个群体是比较特殊的他们往往更,,看重的是精神方面的赞赏、鼓励更注重的是自己事业上的,成就感。我们常常会看到有教师撰文提倡对学生进行赏识,教育。其实从激发教师的积极性方面来讲“赏识”更是一,,剂学校管理的“特效药”。
记得几年前由于职高的调整我校从职高调过来几位教,,师。其中一位教师由于工作踏实当年学校就把她列入基层,,先进的候选人。虽然由于那时她与其他教师还不熟悉并没,有被选上但她还是很感动她说“我在职高工作近十年从,,:,
来没有与这些荣誉接近过调过来才半年就提我评基层先进,,,真是想不到”从此她在工作上分外努力任劳任怨处处为,,!,学校着想在自身业务竞赛和辅导学生竞赛中都取得了很大,的成绩并被评为市级骨干教师。可以这样说赏识成就了教,,师的专业成长。
这个例子充分说明作为知识分子教师往,,．
往特别在意别人对自己的关注特别看重上级对自己的赏识,,也特别明白知恩图报这个道理。有很多教师当他们看到自,己的业绩被学校领导认可自然会激发一种成就感与自豪感,,进而竭尽全力地工作。教师们一旦发现自己的付出有了成果自己的努力没有白费那么学校今后开展各项工作领导,,,,
就能得心应手了。教师们也就能和校长同吃苦、共患难一,心一意地协助校长办好心目中的“理想校园”。在这种氛围中广大教师积极进取干劲十足何愁学校的办学质量上不去,,,呢?
反过来无论教师做出了多少努力校长都视而不见这必,,,将寒了教师的心严重挫伤教师工作的积极性和主动性使其,,产生“反正干好干坏一个样还是混日子吧”的心态。更不!,:能用冰冷的量化考核分数堵死了教师的责任心和上进心。,常听到有的教师发牢骚“反正拼死拼活都拿不到一个优我,:为什么要累死累活啊”“反正评来评去都是那几个什么时,?候轮得到我啊我为什么这么使劲啊混呗”!??
作为校长我们要明白一所学校要发展关键在教师而,,,,
且关键在绝大多数教师只靠几个特别“优秀”的教师是无,,法支撑起整个学校的。因此校长要善于运用“赏识”调动,,起广大教师的积极性激发他们的工作热情鼓足他们的干劲,,,让他们为学校的发展多做贡献、做好贡献。这样学校的声,誉和办学效益才会提高学校才能处于良性发展之中。,．人性化的管理要学会宽容,
学校领导者与教师的关系无时无刻不处于矛盾之中各,,
种冲突时有发生。如教学工作的安排、教学评价、经济利益的分配、情感纠葛等等都可能导致教师和学校领导之间
产生矛盾。有的教师遇到矛盾会用消极的态度抵制学校的,任何决策而有的教师可能会采用比较过激的方式直接与校,,领导发生冲突。在这种情况下学校领导要具备海纳百川的,胸襟首先对自己的言行作实事求是的反省若错误在自己应,,,以较高的姿态主动、诚恳地检讨自己承担责任并向教师赔,,礼道歉以争取教师的理解这样就能够化干戈为玉帛同时,,,,教师也能体会到学校领导的宽宏与大度。
我校有一名教师业务水平不错但个性比较散漫经常不,,,遵守劳动纪律工作上比较消极教学业绩不佳在校领导与之,,,沟通中经常发火拍桌子骂人。但校级领导都没有放在心上,只对事不对人。通过多次耐心沟通这位教师终于认识到自,
己的不足也被校领导一贯宽容的态度所感动随着他工作态,,
度的转变所带班级的教学成绩也直线上升对于学校布置的,,
额外任务也能积极的完成不再消极怠工。在今年的优秀评,
定中经过综合评议他被评为优秀级。,,
在一般人看来与校领导吵过架肯定是拿不到优秀了但!,,．是我校领导对事不对人的宽容大度的行事方式折服了全体,,
教师。老师们都说这下更有干劲了!,
由于对学校进行了人性化的管理我校教师的积极性都,
被空前地调动起来了人性化的管理使每位老师都有了被认,;
同的机会被赏识的喜悦这一切都成了教师成长的动力。近,,,
两年来我校先后被评为浙江省示范初中、浙江省类标准I,
化学校、浙江浙江省课外导读先进集体、浙江省新生代征
文最佳组织奖、宁波市青年文明号、宁波市绿色学校、宁波市卫生先进单位、慈溪市首批师德师风达标学校、慈溪市先进集体、慈溪市青少年科技教育先进集体、慈溪市班集体先进单位慈溪市教育系统先进基层工会、慈溪市廉政,文化进校园示范点等一系列荣誉称号学生的学风和纪风得,到了很大的改观学校的教学成绩进步显著重点中学上线人,,数和普高率居于全市前列各项学科竞赛位于非城区组前三,名近两年有人次在各级各类竞赛中获奖。年度教,,2008356师中有人次在各级各类业务竞赛中获奖三十多篇论文在,53各种刊物发表或交流。无论是学校还是教师个体都取得了,,巨大的成功。
学校每一项荣誉的取得每一项成绩的获取都与每个教,,
师的努力分不开不管荣誉的大与小、轻与重都是教师们团,,结协作、奋力拼搏的结果。只有运用人性化的管理调动起,
每位教师的积极性、责任心才会有效地促进学校的良性发,．展。
作者单位浙江慈溪市掌起初级中学)(:
卓有成效管理者概述 讲师：胡斌 一、组织中三类人群的现状分析 1.员工的痛苦 企业员工的痛苦，按照发生比例由高到低排列如下： 第一，管理制度流程不合理； 第二，工资待遇与对单位的贡献度不成正比； 第三，对直接上级的管理方法和风格不满意； 第四，对单位的发展前途缺乏信心； 第五，对工作环境和条件不满意； 第六，认为自己的工作量不合理； 第七，工作和生活之间经常发生冲突； 第八，认为自己的工作职责不明确，同事之间经常相互扯皮； 第九，没有家人和同事的支持； 第十，对目前的工作感到力不从心。 2.经理人的痛苦 企业经理人的痛苦主要包括以下方面： 第一，经常担心经济状况是否能够确定（能否确保自己和家人过上有保
障、有品质的生活）； 第二，单位经常换人（导致对未来情况的不确定）； 第三，在工作中没有得到应有的回报； 第四，目前的工作不能完全发挥自身的特长； 第五，永远没有足够的时间完成手头的工作； 第六，工作职位有限、职位发展空间有限、机会少； 第七，对职业生涯感到迷茫（主要发生在35—40岁人群）； 第八，房价高涨，买不起房子，或是只能购买偏远地段的房子； 第九，随着企业改制、公司结构（常见的有矩阵制、网络制、大区制等）不断变化，对自己在公司的发展感到担忧； 第十，公司内部人员流动非常大； 第十一，总要给新员工做很多培训； 第十二，聪明能干的员工不听话，管理难度大； 第十三，从事的工作对个人技术、能力、知识要求非常高，常常让自己感到心有余而力不足（以IT行业的金山公司为例，从最开始的通用软件领域到后来的Web2.0，再到目前的推送和苹果技术的普及，技术进步日新月异，对经理人的要求不断提高，让很多经理人都感到心力交瘁）； 第十四，自身的工作总得不到老板的认可。 3.老板的痛苦 企业老板的痛苦主要表现为： 第一，工作繁忙、没时间从事自己喜欢的事情； 第二，在工作中付出了过多的精力；
考勤管理工作感悟体会 考勤管理工作心得体会【一】 20xx年5月，我院在全市政法机关率先实行了一推双聘人事制度改革，与改革相伴而生的是考勤制度的健全和完善。从此，我院考勤管理告别了由各内设机构自行负责、一月一报的历史，步入了规范化、科学化的轨道。通过加大考勤等制度的执行力度，我院机关呈现出纪律好、作风硬、效率高、形象佳的新面貌。但毋庸讳言，考勤管理仍时有反复，甚至留有死角。那么，考勤制度执行为何如此难？如何才能攻坚克难？ 一、机关考勤制度执行难的原因 机关考勤制度执行不力的原因是多方面的，如机关工作人员待遇偏低，只有少数人花钱请钟点工，多半是自己处理家务；上下班骑车或乘公交车，在途时间较长。但从认识层面、管理层面来看，主要有：（一）认识上有偏差。 俗话说没有规矩、不成方圆、端人碗、受人管，作为机关工作人员，遵守考勤等制度本是天经地义。但仍有相当一部分人认为上下班早与迟是小节，无关乎三观的树立，无关乎在和—谐构建中业绩的创造，抓考勤，即是舍本求末，是纠缠细枝末节。另有一部分人认为，上班时间聊聊天能交流思想、沟通感情，听听音乐能缓解压力、陶冶情操。甚或认为，移动、电信、烟草等行业收入高，抓考勤管理理所当然，在机关工作饿不死、胀不坏，图的就是轻松愉快，抓考勤就是
自己人找自己人麻烦，自己人令自己人不自在。 （二）表率作用未能整体发挥。 中层以上干部是一般干部的榜样，上级是下级的榜样。近年来，院机关中层以上干部积极响应党组号召，一级带着一级干，一级干给一级看，但仍有少数同志不能以身作则。如在考勤管理中让下属为自己代签，外出办私事不向分管领导请假，不但潜移默化地影响着其他干警，而且己身不正，批评也好、教育也好，难以理直气壮。 （三）督查不到位。 在考勤管理中，最常见的是代签，干警之间友爱互助，上下级之间相互打掩护。而要显庐山真面目，必须要动真格。考勤管理者往往奉行多一事不如少一事，只愿做简单的登记、统计等工作，不愿深入了解、真正掌握在岗情况。由于查处问题护短、解决问题退缩、处理问题手软，考勤制度难以落实到位。 （四）科学规范的考核体系尚未形成。 目前，我院对部门的考核主要是依据各部门在全市业务考核评比中的排名情况来确定。这样虽具有横向的、共时的可比性，但在一定程度上削弱了本院工作的整体性和协调性，特别是容易忽视对考勤制度执行情况的考评。在对干警的考核上，是由各部门考核与量化测评相结合。而在量化测评中，虽考勤执行情况是考核指标之一，但很少有人据实打分，基本是凭个人印象。考勤指标设置流于形式，科学规范考核体系有待建立。 二、加强机关考勤管理的对策
《卓有成效的管理者》读后感 《卓有成效的管理者》读后感 沈阳 国庆假期终于有时间初略拜读了管理大师德鲁克的《卓有成效的管理者》，在《卓有成效的管理者》一书中他重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素，包括：有效的善用有限的时间，重视工作的贡献，善于利用各人的长处，集中精力于重要领域，善于做有效的决策。上述五点可谓言简意赅，通俗易懂，但细细想来，确实也是切中要害。对于高层管理者而言，有效决策应该是至关重要的。 管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜
之计，而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇，应该说是快速培养卓有成效的管理者。 那么，什么是卓有成效的管理者呢？德鲁克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六个特征： 第一、重视目标和绩效；只做正确的事情。 第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他极为审慎地设定自己的优先顺序，随时进行必要的检讨，毅然决然地抛弃那些过时的任务，或者推迟做那些次要的任务；他知道时间是他最为珍贵的资源，必须极为仔细地使用它。 第三、作为一名知识工作者，他知道自己所能作出的贡献在于：创造新思想、远景和理念；他的原则是：我能做
哪些贡献？ 第四、在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。 第五、他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱。 第六、他只做有效的决策。 要想了解本书，我们必须先掌握德鲁克对以下四个词语的准确含义，才能真正理解作者的思想。 一、管理者。德鲁克认为：“在现代组织中，每个知识工作者都可以成为一名管理者，他可能会被推上负责的岗位，凭借着自己的地位或知识，为真正改善组织的运作能力并获得成果作出自己的贡献。” 二、卓有成效。就是以正确的方法做正确的事情。 三、贡献。指的是提高组织整体的绩效，而并不仅仅是经理人自己部门的绩效，也不仅仅是提高他个人的技能。
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8．除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。 9．除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。 10．接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。 11．交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。 12．交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。 13．下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。 ※计划与执行 14．做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。 15．在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。 16．工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。 17．做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。
《卓有成效的管理者》读书笔记 作者：彼得-德鲁克 出版社：机械工业出版社 译者：许是祥 版本：2008年9月第1版第28次印刷《卓有成效的管理者》是彼得-德鲁克的经典之作，阮一峰在《如何变得有思想》中推荐此书，于是下定决心拿来精读，彼得-德鲁克作为现代管理学之父，自1971年起，一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。德鲁克至今已出版超过30本书籍。其中最受推崇的是他的原则概念及发明，包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”《高效能人士的七个习惯》的英文名是：The 7 Habits of Highly Effective People，《卓有成效的管理者》的英文名是：The Effective Executive，一个的目标群体是People，一个目标群体是Executive，其实全书和Manager 没有任何的关系，而是围绕一个卓有成效的Executive 需要在思想上养成的五个核心要素展开：1、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统
地工作，来善用这有限有时间。（时间管理） 2、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问“别人期望我做出什么成果？”（关注贡献） 3、有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。（发挥长处） 4、有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序。他们知道：要事第一。重要的事先做，不重要的事放一放，除此之外没有其他办法，否则反倒会一事无成。（要事第一） 5、最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题，也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策，总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断，它绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本性的决策，他们需要的是正确的战略，而不是令人眼花瞭乱的战术。（正确决策）《卓
根据人力资源课老师的推荐，我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪浅。这本书的核心观点是：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。 通过阅读总结，我认为要成为一个卓有成效的管理者，应当做到： 一、重视目标和绩效管理。通过确定自己的工作目标，让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行，通过责任意识将计划的执行到位，保证工作目标的实现。而现实中团队的目标，要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作，通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。 二、做好时间管理。我认为要更好的实现目标，同一时间只做一件最重要的事情，这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序，将宝贵的时间资源进行最合理的划分。 三、用人所长。如何发挥一个人的长处，使他在团队中做出最大贡献，这是我们学习人力资源管理课的目的。这要求我们根据工作中时刻变化的形势，对人员做出客观的评价，并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激发潜力，做好授权和及时沟通。 四、进行有效决策。管理者每天要做很多决策，这必然分散他的注意力，降低决策的效益。这就要求我们首先要关注经营核心，集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上，从关乎企业命运的战略目标着手，审慎制定战术策略和行动措施，按工作的轻重缓急安排先后顺序，充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长，在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考，把握机遇，有胆有谋，进行有效的决策，完成组织目标。 五、关注运营体系建设。达成目标要讲究方法策略，这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体，使组织内各人各负其责，按照既定规范，最大效率的完成日常工作，将更多的经历和时间给予“危机管理”，才能确保企业长盛不衰。 结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例，我更深刻的认知到管理能够优化经营效果，特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的，并书中的成熟做法，对照自身的不足，对日常工作进行了改进： 加强职业素养培养，强化时间管理和进度控制，时刻强调有效决策，将管理的基本常识用到日常工作中，关注自己的核心业务绩效，重视长久利益，做到顺时应势、与时俱进。 2、一向对畅销书有点抵制心理，也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众，体现不了自己的能力，总之这个想法一直制约着自己，让自己成为井底之蛙。上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到，即使再大众读物，你大概也只知道其中的一小部分。这次看完《卓有成效的管理者》后，更是印证了这个想法。这段话写在开头，算是对自己的一个警醒：不要夜郎自大！ 全书分7部分，分问题列表，时间管理，我能贡献什么，发挥别人长处，要事优先，决策要素和有效决策几个模块。除了第一部分仍然有部分意见不能苟同外，其他部分，看了深受启发。第一部分讲到：卓有成效是可以通过学习掌握的。个人以为，还需要天赋及管理者某些共同的性格特点（现在还不能完全描述，但是成功的管理者都有，做事持续跟进的能力），当然不排除为了更畅销，鼓励一下我们这样资质一般读者的购买潜力：）
管理工作中的50点感悟： 1．经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。 2．不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。 3．接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。4．每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。 5．当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。 6．做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。 7．找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。 ※组织管理的原则 8．除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。 9．除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。10．接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。 11．交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。 12．交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。 13．下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。 ※计划与执行 14．做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。 15．在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。 16．工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。 17．做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。 18．不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。 19．要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。 ※控制与问题掌握 20．在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。 21．当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。 22．解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。 23．每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。 24．在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。25．鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。 ※部属培育与教导 26．所属员工接受Off.J.T（off job time）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。 27．要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。 28．新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。
学习管理学的心得感想: 在日常生活中到处都可体现出管理，从个人、家庭、国家、世界都可体现出来。在生活的每个角落中都存在着管理的智慧，管理也在生活得到非常好的体现。下面是X为大家整理的学习管理学的心得感想，供你参考! 学习管理学的心得感想篇1 通过这一段时间对的学习，我有了一些自己的心得和体会。管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，更是经管专业的学生，我认为管理与我们息息相关。管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此，学好管理学对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 而自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来，管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。组成群体无非是为了集结个人的力量，以发挥集体的更大作用，这种群体实际上就是人类社会普遍存在的“组织”现象。所谓组织，是由两个成两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。组织是一群人的集合组织的成员必须按
照一定的方式互相合作共同努力去实现即定的长一组织目标。这样的组织才能形成整体力量，以完成单独个人力量的简单总和所不能案秤的各项活动，实现不同与个人目标的组织总体目标。组织存在于日常生活和工作的各个方面，企业是一种组织，任何一个组织，都有其基本的使命和目标，而组织的使命和目标说明了组织存在的理由。 谈其事，必先谈人。那就先说说我自己吧。我的态度是没有把它当做一门选修课，而是一门我的必修课。我是公共事业管理专业的，它对我来说就是一门专业课。 管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。 在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。 在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动
学习《卓有成效的管理者》心得体会3篇 学习《卓有成效的管理者》心得体会3篇 当我们备受到启迪时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会要注意有什么内容呢？下面是帮大家整理的学习《卓有成效的管理者》心得体会，希望能够帮助到大家。学习《卓有成效的管理者》心得体会篇1今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多成功人士推荐的书，看起来却没有太深刻的感受，可能是我还没有到达看这本书的地位。 其中最产生共鸣的部分，就是书中所说的“对时间的管理”。上班以来，一直觉得浪费了很多时间，尤其是在年底总结20xx年一年的情况时，觉得自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆匆溜走，做饭，吃饭，上网，还没来得及干什么有意义的事情，就到了要睡觉的时候了。回想起来，每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻，和朋友聊聊天，前段时间在网上种菜偷菜，现在回想确实浪费了很多的时间，没有任何收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间，却提不起精神去做该做的事情，感觉惰性又在侵蚀自己。书上说最好让别人帮忙记录自己的时间，我想如果真能找到一个人帮我记录时间，我一定会大吃一惊，自己曾经浪费的时间。 还有就是“要事优先”的原则，回想起来我总是无法掌握此原则，好像总是被周围的环境所牵制，尤其上班以后，闲的时候想静下心来去做自己该做的事情，如翻译资料、看书、学习，可是总是迫于办公室嘈杂的环境，无法静下心来。现在真的对此很烦恼，很多时候都有力
不从心的感觉，明明很想做一件事情，却总是一再耽误。 另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”，这一思想确实给了我很大的启发。在工作中，这种思想可能会更让人容易得到满足，也更容易让人保持奋斗的激情。其实这句貌似口号的一句话，并不是告诉人们要多么无私，可能更多的是告诉人们怎样调整自己的心态，使自己能够保持一种激情，从而产生更高的效率。 至于其它更多关于如何管理方面的思想，我可能收获得不是很多，毕竟眼前我的首要任务是把自己先管理好。从现在起，应该严格给自己一个时间的限定，按照自己的计划去进行，避免浪费更多的时间。还有保持好的心态，不要受外界环境所影响。收心!!!学习《卓有成效的管理者》心得体会篇2从开始学习“管理学”，我就借了这本书，可也是最近才艰难的将其读完。其中部分语言和论断总会让我很有感觉却理不出头绪。我有很努力的去读，去理解，可似乎读后的成效没和所用的时间成正比，最终我在本书第二章中发现，其实我读书的方法完全是错误的，从这个角度来说，我是个很没成效的时间管理者。但总之，我很佩服德鲁克这位管理学领域内“大师中的大师”。他这本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在给人们许多启发，真的堪称经典。今天，我只能从一个初学者的角度，谈一谈我的感想。“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过，但管理者却完全可以管理好自己。”在大多数人的定义中，管理者是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人，也就是说管理者的主要职责是指挥下属开展工作。这定义没错，但一个管理者若真想有所作为，想成为一个卓
《卓有成效的管理者》读后感 彼得·德鲁克教授是当代著名的思想家、一代管理学宗师，所著《卓有成效的管理者》等著作成为众多管理者的案头必备丛书。《卓有成效的管理者》共分8章，贯穿着一个完整的逻辑，即组织的命运系于成果，组织的成果系于外部的机会，源于组织的有效决策；源于人的长处的发现和发挥，源于组织对人的“自我发展”的激励；最终这一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿着这个逻辑我们才能明白：组织中的管理者是否是卓有成效的管理者，最终决定着一个现代组织的命运。一个卓有成效管理者应具备以下方面的要素： 一、改变管理思想 彼得·德鲁克教授认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的“管理别人”而在于有效的“管理自己”，不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通过他人对企业的最终成果产生影响的人，管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导，也不在于职称、头衔或地位，而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识，促进企业产生的工作成果。 “自我管理的有效性”在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式，包括整体意识、贡献意识和成果意识，管理者必须集中精力于少数关键领域，选择正确的事情去做。如果事情本身不正确，就不可能产生积极的成果，就是在“错误的事情上穷折腾”。管理者的有效性，强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”。管理者工作的失效乃至失败往往是自我管理不善，没有腾出足够的时间去思考如何做正确的事情（高层管理者）或如何把事情做正确（中层管理者）。他们的时间往往被掠夺，使自己陷于日常事务或内部复杂的关系中，眉毛胡子一把抓，反而忽略了产生成果的方向，忽略了产生成果的外部联系。 二、善用时间 时间是宝贵的，有效的管理者要记录自己的时间，必须清楚自己的目标，并弄清实现目标需要多少时间，这样才能建立相应的成果意识和贡献意识，才能清晰的知道自己的责任，工作中的琐事该放就放下，将能由别人做的事情交付给别人，这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。 放下那些次要的、不重要的事情，关注于关键事情，才能抓住事物的本质，从源头或根本上解决问题。事实上，一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作，绝不会有太大的风险，我们大胆减少无谓的工作，绝对无损于管理的有效性。 三、重视贡献 有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来，应常自问：“对我所服务的组织，在绩效和成果上，我能有什么贡献？我的责任是什么？”现实中大多数管理者往往只重视勤奋，而忽略成果，一个只知道埋头苦干的人，如果老是强调自己的职权，那不论其职位有多高，也只能算是别人的下属，而一个重视贡献的人，一个有责任和对成果负责的人，即使他位卑职小，也应该算是一个高层管理人员，因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子，当管理顾问公司向委托机构提供服务，总是先花几天时间对管
管理心得感悟 ---孙国庆2017年已悄然流逝，一年的忙碌在成绩暗淡的数据面前将告一段落，2018年是新的开端与起点，就管理而言，对任何一家公司都是一个长久不衰的话题，相对于一些西方的发达国家而言，中国的管理问题显得更为复杂些。公司在长期的运作以来，管理问题和成长的难度不断呈现，具体表现在管理漏洞多、系统运作有效性不高、生产成本高、竞争力下降、员工积极性不高、无责任心等等，总之，部门管理不好是因为部门管理者整体思维不清晰及政令无法得到确实实施的主要原因。 在过去这一年的学习与实践中对部门的相关管理事宜进行总结及分享，如果把中层管理者比喻为战场上的指挥官,那么基层管理人员就可以比喻分队长，不但要在战场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是公司中不容忽视的中坚力量，是公司发展的基石及人才后备军，无数优秀的管理者都是从基层产生，因此，一个合格的管理者显得尤为重要。 一、专业能力 基层管理者肩负了具体的工作职责与职务相关的事务，所以个人较强的业务能力与素质是在组织中是让人信服的前提。同时，公司的各类培训一般也是通过基层管理者进行的，所以专业能力对基层管理人员来说是有着重要的份量。这就需要具备相适应的专业技能、理论知识。熟悉自己职责范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用相关软硬件工具的才能，更要业务精通，做一个科学决策、组织、协调沟通能力强的基层管理者，对本部门、工段、工序要精于战略、战术、战斗的策划。 实现各层级管理人员工段长、线长、班长，对于专业的要求就是每一位同仁能对管辖范围内的文件、工作职责、合格品定义清单、控制计划内容清晰且实际落地实施，能对下属进行培训与考核； 二、品德素质 1. 一切以公司利益为重，坚持真理，实事求是 2. 有宽阔的胸怀、包容，长存感谢的心 3. 有公正用权意识、不滥用职权 4. 有积行善思利他的积极心态 5. 有理智的感情，不带有感性的烦恼 优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和，坚持“人只为己，天诛地灭”的大志情怀； 三、文化素质 在全民文化教育不断提高的当今，公司员工文化水平也呈现有升高趋势，科技在蓬勃发展，新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力、总结汇报能力以及创新能力等。需要这些能力的提高，都要有丰富的文化知识为承载，学习本身并没有多大用处，要学以致用才是科学的。 1.有一定的文化政治理论知识 2.精通本职的专业知识 3.在文化方面所具有的较为稳定与内在的基本品质
档案管理员工作感悟 本文是关于心得体会的档案管理员工作感悟，感谢您的阅读！ 档案管理员工作感悟 年轻的时候，在走上工作岗位之前，我对自己今后的工作有过诸多梦想：当一名飞行员，翱翔在祖国的蓝天是多么自豪；当一名警察，匡扶正义是多么让人敬仰；当一名医生，救死扶伤又是多么神圣；当一名教师，桃李满天下是何等幸福等等。就是没想过今后会当一名档案管理员，而且有可能一直担任到自己退休。人生的精彩，莫过于人生道路的不可预测与多变。今天，我以一名有十多年档案管理员工作经验的员工身份，站在七分公司这个平台上，讲讲我在档案管理员这个平凡工作岗位上的感受和体会。 如果你问我对档案管理工作最大的体会是什么？我的回答是八个字：繁杂、琐碎、枯燥、清苦。每天不厌其烦地重复着：档案收集、鉴别、整理、装订、录入、查阅、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人员、还有其他人员一共将近两千份档案，另外还有全公司在职员工的证书、照片等其他资料。所有的档案都是我和我的前任者们一页一页地建立起来的。每份档案的每一页上都留下了我们的指纹，记录了我们默默无闻的工作历程，也见证了公司这些年的发展壮大。 曾经有人问我：你每天在办公室里忙忙碌碌地在干什么？我的工作，大部分你还真看不到，每完成一项就被我锁进了档案柜里。自从接触档案管理工作，我甘于默默无闻地坚守在档案管理员这个工作岗位上，始终怀着淡定无争的心态，保持着满腔工作热情，是源于我对档案管理工作重要性的认识；源于档案对每个人重要性的认识。江泽民同志曾为档案管理工作提过词：“档案工作是各项事业发展重要基础，这个基础不牢固，将来我们是要负历史责任的”。人生一世，档案始终相随，档案见证了每个人的学习成长、职务升迁、职称评定的历程，记录了每个人的荣辱历史，如果没有档案，人生历程就像是没有记录内容的白纸一张。每个人的所作所为，获得的荣誉、犯下了过失、得到了表彰、接收的处分等等，一旦进入了自己的档案，便伴随自己终生，谁都没法改变。在这里，我善意地提醒各位：努力工作，担负起自己的责任，履行好时代赋予的使命，为自己的档案争光添彩，让别人查阅你档案时内心为你骄傲地竖起大姆指。别让自己的档案里
学习《卓有成效的管理者》心得体会管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述了成为一个卓有成效管 理者的五项要素，包括：有效的善用有限的时间，重视工作的贡献，善于利用各人的长处，集中精力于重要领域，善于做有效的决策。上述五点言简意赅，通俗易懂，但细细想来，确实也是切中要害。对于管理者特别高层管理者而言，有效决策应该是至关重要的，读后深受启发和教育。 《卓有成效的管理者》告诉我们：一群平凡人，能做出不平凡的事业，只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。 但怎样才能成为卓有成效的管理者呢？通过阅读德鲁克的《卓有成效的管理者》，我认为关键有以下几点： 首先要把工作当成一种乐趣，要有敬业的精神。学之不如好之，好之不如 乐之”只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通过工作来学习，获得经验和知识，实现自我价值，投入的热情越多，效率也会越高，将工作当成自己的事，将敬业当成一种习惯，这样才能更好的投入到工作中。 其次要善于利用有限的时间，集中精力于重要领域。如何管理时间是管理者 必须要解决的问题，一个人的精力是有限的，因此合理的分配自己的时间是很重要的，决定了个人的成就。在我们的日常工作中，总会有许多琐事占用了
大量的时间，使我们总是感觉每天都处于忙碌中，但效率却不高。因此有必要对时间做合理的分配，将有限的时间和精力集中于重要的领域，按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守有限次序，把握要事第一的原则。重要的事情先做，不重要的事情放一放。 管理是实践，管理不在于知，而在于行”其验证不在于逻辑而在于成果。管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言，一个人的才能，只有通过有条理、有系统的工作，才有可能产生效益。一个人的知识10%是培训中得到的，20%来自向有经验的人学习，剩下的70%是在实战中获得，因此只有不断的学习-实践-再学习，才能使自己的能力得到提升。 管理者不能仅执行命令，还必须能做出决策，并承担做出贡献的责任，不能推脱，要愿意承担全部责任，为自己所做决定引起的错误与缺点所造成的损失承担责任。如果他企图回避这项责任，那么他将失去下属的信任。别总带着问题找领导，因为领导不是为你打工的，领导有自己的事情和责任，他更需要的是你对问题的见解和解决方案！因此作为一个有效地管理者，需要从多方面考虑做出正确决策，而不是研究能为人接受”的决策是什么。 决策是一种判断，是若干项方案中的选择。管理者的职责就是把该做的事情做好，就是要进行有效地决策。决策是不同意见的讨论”的基础上的判断，不是一致意见”的产物。他们需要的是正确的思考和研究，一个人是否可以做正确的决策是长期经验的积累。 在做出决策时，要确实了解问题的性质，仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再做出决策；决策的同时兼顾执
卓有成效的管理者 课程背景： 关于管理方面的著作通常都是谈如何管理别人的，而本书的主题却是如何才能使自己成为卓有成效的管理者。 ——引自彼得·德鲁克1985年版《卓有成效的管理者》前言《卓有成效的管理者》我更是爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从书中得到新的启示…… ——张瑞敏（摘自《卓有成效的管理者》序）企业中管理者与知识工作者的工作能力直接决定了企业整体管理水平的高与低！管理者管理技能提升决定了公司战略意图是否能达成；也决定了日常工作能否高效完成；同时也决定个人能否实现高效的自我管理，所以企业组织上此门课程，对每位管理者、知识工作者都有想像不到的帮助。 本课程根据彼得·德鲁克同名经典之作《卓有成效管理者》研发，德鲁克先生将和管理者一起探讨管理者需要面对的重要管理任务，使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效，帮助管理者成为企业所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。 课程收益： ●管理者通过学习本课程系统掌握如何管理好自己（时间、贡献、用人、决策） ●通过学习时间管理，帮助管理者有效利用时间，进而提升整个企业的效率 ●通过学习贡献的意义和“我能贡献什么”，帮助管理者思考自我和组织目标战略的统一性，●促使管理者更关注工作所产生的价值，进而提高组织整体绩效。 ●通过学习用人之长以及人力资源对组织效用的影响，实现管理者团队建立、带领团队、团队协作、人才培养、挖掘潜力、设定目标等班子建设和带队伍中的要求。 ●通过掌握做出有效决策的7个规则，实现管理者保持对工作的高度责任感，以做出合理的承诺并对结果负责，并在决策和行动过程中能主动承担存在风险，并为最后的结果负责。 课程风格： ●丰富性与实用性：针对课程知识点，既有德鲁克思想保证高度、又有经过北京德鲁克学院院长及全体资深德鲁克研究专家共同审核过的独家版权案例保证深度。 ●互动性与活跃度：通过小组讨论，运用视频与文字教学案例、引发学员思考，全面保证了
管理人员的工作心得体会 管理人员的职能提供了组合管理知识的一种有益的框架。下面是带来的管理人员的工作心得，仅供大家参考。 篇一：管理人员的工作心得我作为一名社区干部，在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此，要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式，提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企 由于公司领导对中层管理的关心与重视，在今年7月份与8月份，专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师，对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有：认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务，领导力提升，授权管理和绩效管理。 在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例，证明了要取得成功必须要团队合作，即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈，企业稍有不慎就有可能被淘汰，而我们公司又是国有企业改制单位，之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来，所以企业如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，
而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展，其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。 一、员工的无私奉献 首先我们要让员工明白企业是大家的，只有大家努力工作，企业才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作，企业跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱企业爱工作的心理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强企业凝聚力。在公司里，员工要把企业的财产视为自己的财产一样，要做到爱护公司的一草一木，不浪费公司的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习，鼓励员工不断更新自己的专业知识，提高技术水平，然后进行一些评比活动，对一些优秀员工进行嘉奖，宣传劳动光荣的思想，大力提倡我为企业作贡献的精神，通过这些活动，在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时，企业也要想为员工着想，努力提高员工工资水平，改善工作环境，只有苏氧这个整体上下一心，团结一致，那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。 二、部门小团队的无私奉献
如何做一个卓有成效的管理者 给你一个团的番号，让你拉一个团的队伍。拉成了你就是团长，拉不成你就给团长拉马。 思考题1：如何建设一支高素质的员工队伍？ 思考题2：如何解决三个和尚没水吃的问题？ 一、什么是管理？管理是什么？ 1. 管理就是组织大家朝一个既定的目标前进，要有目的； 2. 管理就是制定工作计划和方案，要有规划； 3. 管理就是决策，就是决定做不做一件事，如何做，采取的方法和策略是什么，要有抉择； 4. 管理就是将一项或数项工作顺利完成的过程，要有成果； 5. 管理就是不断提高工作效率，降低生产成本和开支，解决人浮于事等问题，要有效率； 6. 管理就是进行协调和沟通，减少不必要的摩擦，将公司的决策和意图化为员工的自觉行动，要有润滑剂； 7. 管理就是造就一支高素质的工作团队，形成企业的核心竞争力，要有以人为本的精神。 二、管理能力从何而来？管理者应该具备哪些基本素质？ 1. 管理能力不是与生俱来的，不是职务本身附带的，也不是专业决定的，而是在学习中、实践中、探索中逐步形成的； 2. 不断的学习、培训、体验、总结、研究、领悟等，加上积极进取的心态、全面良好的素质和敢于开拓的精神，可以使你具备基本的管理能力； 3.管理者要树立实践第一的观点，在实践中造就自己，树立起管理者的形象，建立起管理者的威信。 4. 未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快。学习的习惯、效率和收获，以及由此转化而成的能力，决定着你的未来。 5.管理者应该具备哪些特定的素质？ 管理者除了具备较高的思想觉悟、全面的专业素质、良好的个人修养、较强的交际能力、积极的心理状态、一定的创新意识之外，还需要有一些特定的素质或条件： 1）远大的抱负。虽然时下在做着普通的编辑工作，但是已经萌生了将来做主编或主任的想法；虽然时下暂时栖息在一个相对狭小的天地，但是已经看到了一个可以大展鸿图的空间； 2）当下的准备。虽然暂时只是一个小组长，但是已经在做着知识、素养、心理、能力、魄力等方面的准备，时刻在准备着担当重任，只等那重要的机会向你走来； 3）较强的掌控能力。无论是部门主管还是一个工作单元的小组长，时刻都要对自己所辖的人员、工作、动向等情况了如指掌，要能够把握团队前进的方向，要对可能出现的情况有较强的预见性和超前性； 4）良好的口才和文采。不光要能够准确、完整地把自己的思想、思路、意图、部署讲出来，还能成为一个演说家，一个培训师，一个话语中心，一个信息集散地和处理终端。 6. 管理者要明白人是管理的中心，管理的核心问题就是解决员工的思想问题。一个合格的管理者心灵总是会向员工敞开着，自觉地把自己与员工紧密联系在一起，如果拒员工于千里之外，高高在上，和员工没有充分的思想交流和沟通，员工也就会自然地背弃你。 7. 树立与团队同在的意识，自己既是团队的管理者，同时又是团队的一员，管理者是因为团队而存在的。 三、管理的基本方法有哪些？
政教管理工作的感悟 剑门中学朱培林 十多年前从一名普通教师做到政教员、到团委书记到政教主任，自身也从一个经常逗人玩的“小后生”演变成了如今的“小老头”。在政教处工作多年，历经了几任政教主任到我自己，从他们和我自己身上有了很多感触，政教工作涵盖了学校的很多方面，我和我的前几任都经历过：做宿舍管理，当别人已经撤离学生寝室回到自己寝室开始享受的时候，我们只能在冷风中继续着自己在黑暗中的怒吼；中午时分，学生休息时我们无法休息；学生开始上课，下午的工作已经开始，于是在这样的循环中，都有过想放弃，因为一个人总有筋疲力尽的时候，尤其是工作的艰辛程度是一般教师难以想象的，更何况还得不到学生和老师的理解，有时候，我都觉得我们是学校里的“另类人群”。不过，自己还是咬牙坚持下来，也有了自己对工作的理解和思考。 当今时代的进步，科技的发达、社会的复杂，导致学生受到的各种影响越来越多，思想越来越活跃。信息万变的时代和越来越多的独生子女、留守学生，也使我们的学生越来越难教、思想工作越来越难做。这一现状之下，如何行之有效地做好学生思想教育工作，加强班级管理、共同创建和谐班级，促进学生健康成长，推进学校又好又快可持续发展。就成为了我们政教工作者所承担的重要责任与使命。 政教主任是校长做好学校德育安全工作的主要助手。在主管校长的直接领导下，具体负责学校德育工作。 1、政教主任要当好校长的参谋。 根据上级要求，校长必须重视和亲自抓学生的德育、安全工作，但学校工作面广量大，学生的政治思想工作是要抓，但不能面面俱到，对每一次教育活动如何开展，计划、步骤不可能很具体，政教主任应积极主动帮助校长抓好学生的政治思想工作、安全工作，在开展各种教育活动中出谋划策，制定方案、措施。三年前，根据上级要求我校的德育工作要有特色，起好示范作用，我们就深入到学生之中，了解学生的思想实际状况，为学校制订了“诵读经典、养浩然之气”的德育工作方案，制定了分年级的德育目标、活动，受到好评，且一直在各年级落实实施。 2、政教主任是校长的助手。学校工作千头万绪，校长要负责全盘工作，不可能事无巨细，面面俱到，政教主任就要主动积极地为校长分忧担担，认真努力地做好政教处各项工作；对工作中遇到的难于处理、棘手的问题不上交、不推诿，想方设法地将其解决。当然一定要大事请示，小事汇报，不擅自做主，要让校长知道，以免造成