结合创业教育的电子商务教学研究
【摘要】开展大学生创业教育是我国高等教育和社会经济发展的迫切需要，可以缓解目前严峻的就业形势，提高大学生的就业能力，利用电子商务创业是大学生创业的一种有效途径，本文根据国内外创业教育相关的理论，针对广州中医药大学学生，调查了学生的创业基本素质以及其对高校创业教育的实际需求，然后有针对性的提出在电子商务课程中融入创业教育，给出了基于电子商务课程的创业教育体系。
【关键词】创业教育；电子商务教学；网上创业；素质教育
创业教育是指以培养学生创业意识、创业精神、创业能力为目的的一种教育思想与教育实践活动[1]，被联合国教科文组织称为学习的“第三本护照”，和学术教育、职业教育具有同等重要的地位。加强创业教育已经成为世界现代教育发展和改革的新趋势。随着20世纪80年代创业教育的兴起，创业对经济发展的作用日益显现并被人们普遍接受。据统计，美国表现最优秀的股市专家和高新技术企业主有86%接受过创业教育[2]。创业是增加就业机会的最积极有效的方式，也为各国政府解决就业难题提供了思路。[3]世界管理学大师彼特·德鲁克对1965—1984年间美国的就业结构进行分析，发现就业机会都是由中小企业创造的，并且几乎全都是由创业型和创新型企业创造的。在美国，创业教育已经形成了一个相当完备的体系，涵盖了从小学、初中、高中、大学专科、本科直到研究生的正规教育。其中许多大学和学院还开设了创业学或创业研究专业，在这些大学里，把创业学作为一门专业课来讲授，全部课程都是围绕如何成功开展创业进行的[4]。
电子商务创业风险小、成本低，即使失败也能重新再来，很适合大学生自主创业。通过电子商务创业总结出来的实践经验，将非常有利于大学生毕业以后进行自主创业。因此，电子商务创业活动可以成为向在校大学生提供的一种进行创业实践的良好形式。《电子商务》课程是国际经济与贸易专业的核心专业课，如果在讲授电子商务课程中，有针对性地融入创业教育，探索出基于电子商务课程的创业教育体系，那么将具有重要的理论和实践意义。
本文的研究主要是围绕以下三个方面进行：一是我校学生创业意愿调查分析；二是我校学生电子商务创业教育需求分析；三是构建基于电子商务课程的创业教育体系。
1.问卷调查的基本情况
为了了解我校学生对电子商务创业教育的需求情况，我们对广州中医药大学学生进行了问卷调查。根据国内外的相关理论，初步制定出了一份问卷，然后通过少量问卷的发放，分析这些问卷中的单项与总分的因子分析、相关分析和信度分析，删除了均值和方差都很小和有异议的项目，修订了个别意思表达模糊不清的项目，从而制定出最终问卷。此次调查问卷共发放了300份，收回有效问卷286份。
2.调查的基本情况与分析
2.1创业意念的调查分析
在调查中我们发现，明确表示不准备开展电子商务创业的同学为9.1%，所占比例比较小，但同时明确表示有开展电子商务创业意愿的同学仅占15.7%，其它大部分同学均处于观望状态，42.7%的同学表示如果条件允许，那么他们也希
跨境电子商务创业实践基地 跨境电子商务创业实践基地 跨境电子商务创业实践基地 (1) 第一章摘要 (2) 第二章项目背景 (2) 2.1、跨境电商的特点 (3) 2.2、跨境电商目前的发展 (3) 2.3、跨境电商目前在中国的发展状况 (5) 2.4、跨境电商的人才培养现状 (8) 第三章平台介绍 (9) 3.1、整体框架 (9) 3.2、主要功能介绍 (10) 3.2.1跨境电子商城 (10) 3.2.2跨境物流 (11) 3.3.4跨境电子商务资源库 (11) 3.3.5教师端主要功能 (12) 第四章实训平台教学安排 (12) 4.1跨境电商人才培养目标 (12) 4.2课时安排 (12) 第五章创业基地建设 (13) 5.1工作室服务介绍 (13) 5.2盈利方式 (13) 5.3组织管理 (13) 第六章软硬件环境 (14) 1：服务器 (14) 实训软件要求 (16) 铂元跨境电商实训室设备清单： (17)
第一章摘要 随着网络经济时代的到来，电子商务得到了高速迅猛的发展。近年来，跨境电子商务也受到了高度重视。目前我国的跨境电子商务目前仍处于发展初期，虽然有政府的大力支持，但国内传统企业转型电子商务、个人或实体转型电子商务或在自主创业中常会遇到产品拍摄、图片处理、店铺装修、推广运营、客服售后、物流结算、人员培训等各种难题，由此产生了创业失败、产品销售不出去等诸多问题。跨境电商实训平台就是根据个人或企业遇到的不同问题，结合行业特征、产品特性、人员状况、具体需求等因素，量身定做整体培训方案。 实训平台模拟了主要电商平台，包括阿里国际站、速卖通、敦煌等，学生通过模拟的操作，能快速掌握各大电商平台的操作技巧，从而成为在跨境电子商务平台从事贸易活动的高素质复合型技能人才。 第二章项目背景 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。随着互联网的发展，虚拟的交易模式——电子商务也随之诞生，从1997年起，到马云创建阿里巴巴B2B电子商务平台，再到淘宝、当当网、聚美优品等等一系列的电商诞生，我国的电子商务步入了快速发展的时期，跨境电子商务作为电子商务中的一个重要分支，也受到了高度重视，通过互联网和快递等服务，国与国的民众间互通有无。 目前我国的跨境电子商务目前仍处于发展初期，政府也有着一定的政策支持，发展潜力巨大。 2
《电子商务综合实训》教学大纲 郑州信息工程职业学院 《电子商务综合实训》教学大纲 专业：电子商务系部：财经系制定人：审核人：审定时间： 郑州信息工程职业学院教务处制 郑州信息工程职业学院财经系 《电子商务综合实训》课程教学大纲（电子商务专业） 课程编码：5202020105 总学时： 72 实验学时：36 学分：4 适用对象：三年级学生 先修课程：电子商务概论、电子商务案例分析、电子商务网站建设等一、课程的性质与任务（一）本课程的性质 《电子商务综合实训》是我院电子商务专业职业必修课程，也是电子商务专业职业综合技能实训课程。《电子商务综合技能实训》课程主要从经济、贸易和技术的角度进行电子商务的综合技能训练，旨在学习电子商务的基础课程和专业技能课程的基础上，综合应用所学知识进行电子商务技能的全方位提高。为学生将来进入社会从事电子商务相关岗位工作打下坚实的基础。 （二）本课程的任务 通过本课程学习，并为学生搭建起电子商务整体知识框架后，再进一步提升学生的电子商务相关岗位核心能力。如《企业资源计划(ERP)应用》将强调企业的营销、生产、运作、采购、财务等多方面的全面电子商务信息化整合管理；《ERP沙盘模拟》将感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念等等，所有这些后续课程都将是对电子商务整体工作框架延续的最好诠释。 （三）本课程培养人才的定位 《电子商务综合实训》课程设计以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006] 16号）和《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》（教高[2003]14号）文件精神为指导，以电子商务职业岗位需求为导向，以电子商务师（三级）国家职业资格标准为依据，通过与行业企业合作课程开发，设计以职业能
朋友、客户等 2、在微博、qq空间、QQ签名上发布你的微信号，并且隔断时间就宣传一下你的微信号，微博上的朋友都是一些同行朋友，如我的微博都是做电商的朋友； 3、加一些QQ群，如我的特产就在我们当地的一些QQ群； 4、根据你自己的特长，还有你的产品，写一些分享类的文章，发布到一些论坛，如果网友觉得你写的不错，自然会加你的微信，想和你交流和学习 5、你把产品送给一些在微信上有一定影响力的朋友，免费送给他体验，他会帮你分享，可以起到一个宣传你产品的效果，还可以帮你增加好友的一种方式； 6、看到你微信上的好友有人推荐他的朋友微信的，你就加，在网上看到看到和你有关联的微信号，你也加，反正能加就加，因为有人就会有机会销售，不要放过任何一个机会； 7、这一种也是比较常见，最简单的一种，就是用微信搜附近的人，如果是特产这种产品，在你的当地用这种方式加朋友是非常有效的； 8、如果有机会的话，可以多参加一些培训、论坛、讲座、交流会等，来这里的朋友都是为了认识更多的人的，所以是一个增加好友的地方。 任务二、在微信设置朋友标签，并发一条朋友圈信息 1、首先，打开微信客户端，如下所示，在通讯 录中浏览，选择需要添加标签的好友：
实施 2、如下所示，点开好友，显示好友基本信息， 点开右上角：
自主探究学习任务实施 2、如下所示，在跳出页面中，点击红色箭头所 指的设置备注与标签： 3、点击设置后，便会出现如下页面，只需要在 文本框中输入备注与便签即可，如果之前已经添加过便签，可以直接点击相应便签，快速添加，添加后点击右上角保存： 4、依次类推，可以为自己的微信好友添加标签分类，这样子在通讯录置顶位置，如下红色箭头
电子商务实训基地建设方案 一、学校基本情况 二、实训基地建设必要性和可行性 1、电子商务实训基地建设的必要性 （1）为培养电子商务人才提供实习基地 电子商务的应用和发展是推进当前我国国家信息化的主要容，信息产业部把发展电子商务作为从工业经济转向信息经济和知识经济的决定性措施，要发展电子商务，首先要有电子商务的专门人才。高校肩负着为国家培养技术人才的重任，开展电子商务可以为学生提供电子商务的实践环境，为电子商务理论教学提供了实习基地，为培养电子商务合格人才创造了条件，为新世纪电子商务的全面开展打下基础。 （2）为提高学生的综合素质提供训练场所 新世纪高校大学生培养的主要目标就是提升学生的综合素质，培养具备市场竞争优势的复合型高素质人才。学生在实训基地这第二课堂上，充分利用所学知识，与同学一道，在学习中实践、实践中学习，从而培养学生的团队协作能力、社会交往能力和创新管理能力等。（3）提高高校教师专业和技能水平 由于电子商务是一门新的课程，一个新的领域，知识结构复杂，
技术性强，属于商务、计算机、管理交叉学科，要办好电子商务专业对师资提出了更高的要求，这要求教师不只是谈谈商务理论，而应兼顾实践，多参与电子商务实践活动，校园电子商务提供了完整的实践活动环节，教师要指导学生进行电子商务活动，提供更强的技术支持，参与管理开展校园电子商务，教师的专业和业务水平得到提高，同时也提高了师资队伍水平、优化师资的知识结构、提高教学质量。2、电子商务实训基地建设的可行性 （1）生源充足 我省人口资源和潜在劳动力资源十分丰富。同时，本校凭借自身多年来的创造的特色专业的影响力，吸引了大量高中毕业生前来就读，电子商务专业已经成为热门专业。 （2）专业定位明确 按照工学结合的基本制度，构建了以能力为本位的课程体系和实践教学体系，基本形成了“工学交替，学做一体”的人才培养模式，构建了符合职业教育新要求的能力培养体系。 本校电子商务在师资力量配备、专门人才引进上加以倾斜，通过多年持续不断的专业论证、课程优化，教法改进，校企合作等多途径下功夫，着力精心打造，成为本校特色专业，具备了建设电子商务实训基地的基础条件。 （3）毕业生需大于供
河南工信学院电子商务实训基地建设方案
前言 电子商务是一门交叉性学科，具有实践性强、发展速度快的特点，仅仅凭理论教学很难对日新月异的电子商务活动进行有效地指导，必须结合实际，通过补充相关的实践教学来提高教学效果。因此，构建一套完善的电子商务专业实践教学体系，是完善电子商务教学的有效手段和必要方式。随着商业应用的发展，企业越来越重视电子商务的商业运作，把企业中的实际应用，融入到电子商务实践教学体系中，提高学生实践能力，与现实接轨，是完善电子商务实践教学的重要途径。 作为河南省工信厅直属院校的河南工信学院，电子商务专业是我校重点发展的学科。本实训基地建设的目的是将现今电子商务领域的各个环节合理的融入到高校实践教学，指导学生充分实践，从而达到理论教学不能涉及到的领域，并大幅提高我院学生的就业竞争力，对电子商务专业的发展起到巨大的推进作用。
一、电子商务实训基地建设要求 电子商务实训室建设采取企业业务部门布局结合多个研发中心（机房）布局。建设并形成校内运营实训中心、研发实训中心；依托电子商务运营的真实任务，校企合作共建拓展学生职业能力的、校企互动、互惠互利的校内实训环境。实训室设计打破单项技能训练格局，完全模拟电子商务项目商业运作环境，引进真实的电子商务项目，营造实际工作氛围，让学生获得更加真实的创业能力和各项职业能力训练，养成良好的职业素质，优化实践教学体系，改进实践教学条件，提高人才培养质量。 运营实训中心按照实际商业办公环境布局，包括：客服部、技术部、市场运营部。为电子商务专业学生提供一个良好的电子商务实训平台和电子商务项目运营平台。让同学们在校期间可以边工作边学习，做到“工学合一”，在强化专业技能的同时，积累一顶的工作经验，为将来走上工作岗位做准备。 二、电子商务实训基地建设目标 结合《高职院校实训基地建设的实践与思考》,充分发挥学院多学科、多功能的优势，积极联合区域内行业企业、产业、教育、科研院所等电子商务力量，有效整合区域资源，构建区域电子商务创新的新模式与新机制。同时，促进和完善我校电子商务人才培养模式和校内教学实训条件，参照企业对电子商务实际工作岗位要求，强化电子商务实践技能培训，帮助学校建立一支理论水平高且实践教学技能强的实验教学团队，培养能承担电子商务各岗位任务、胜任电子商务各岗位的人才，提升学生的社会适应能力，使学校电子商务专业办学实力、教学质量、管理水平、办学效益、辐射能力等方面显著增强，为区域经济社会发展提供强大的人才支持。 第一、统筹电子商务专业理论教学和实践教学，以层级化的电子商务岗位实践为导向，优化电子商务专业的教学计划。 第二、构建理论课程体系与实验课程体系相结合的电子商务课程体系。 第三、从企业的角度帮助学院优化电子商务专业的建设，培养符合企业用人要求的电子商务人才。 第四、通过学院电子商务教学实验室的建设和运行，帮助电子商务专业教师提高实验、实训教学能力。 第五、完善学校电子商务实验、实训条件，为提高学院电子商务专业师生实践能力提供支持。 第六、培养区域产业、行业、企业发展急需的各类电子商务实践及创新人才，拓展社会服务功能，增强服务国家区域发展战略的能力。
电子商务创业培训（SYB）合作协议 甲方：乙方： 地址：地址： 联系人：联系人： 电话：电话： 经甲、乙双方友好协商，就“电子商务创业培训”项目（创业培训全程四个阶段，即：创业意识计划培训、创业实训、后续支持服务、创业成功四个阶段）合作签订如下协议，以资共同遵守：第一条合作事项：甲、乙双方就“电子商务创业培训”项目进行合作。甲方为培训项目全程提供当地人社局认可资质、培训师资力量、培训教学大纲、培训教学计划、培训教材、创业培训合格证书、人社局审核相关材料等；乙方为培训项目全程提供培训前期的宣传、咨询、招生以及培训场地和相关设施设备，提供甲方所需的相关材料。 第二条合作期限：双方的合作自甲方和当地人社局签订相关培训协议之日（即：2016年月日）起至年月日至，期限为一年。如双方有意愿继续合作，可在协议到期前一个月协商合作事宜。如双方没有继续签订合作协议，则双方合作关系在协议到期后自动解除。 第三条利益分成： 一、甲、乙双方合作共同争取国家对创业培训的扶持资金，扶持
资金金额以人社局核定后最终到达甲方账户金额为准，扶持资金按1:1由甲、乙双方共同分配。 二、如果有不符合扶持政策的学员参加培训，参加创业培训各阶段的费用由甲、乙双方协商确定，所收取得培训费原则上按1:1由甲、乙双方共同分配。 三、甲、乙双方因各自分工开展工作而产生的费用均由各自负责，与对方无关。 第四条甲方责任与义务： 一、培训开班前期： 1、负责培训教师队伍的优化整合，组建一支最优的教师队伍。 2、制定教学大纲及教学计划。 3、制定培训教材等相关资料。 4、将师资证明材料、教学大纲、教学计划以及培训教材等相关材料提供给乙方备案。 5、每期开班前3日内将教学大纲、教学计划以及培训教材等相关材料交付给乙方，供乙方做开班前准备工作。 二、培训开班期间： 1、甲方需指定一名负责人在培训班开班期间全程跟踪。 2、甲方负责人需提前通知相关培训教师，并负责相关培训教师在培训上课期间的吃住行，确保培训班按时按质开展。 3、甲方负责人需协助乙方及人社部门人员处理培训期间出现的其他事情。
创新创业导向的电子商务专业人才培养模式研究 本文分析了高职院校电子商务专业人才培养现状，结合国家社会经济快速发展，提出创新创业导向的电子商务专业人才培养模式，主要从构建思路、运行实施以及保障体系等方面，对创新创业导向的高职人才培养模式进行阐述，该研究对于提高电子商务专业学生创新创业能力和完善高职电子商务专业人才培养体系具有积极作用。 创新创业型人才的培养是国家的需要，时代的要求，《国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》（国发〔2015〕32号），《国务院关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》（国办发〔2015〕36号）等文件颁发，进一步鼓励各高校推进大学生创业工作。电子商务专业具有学科紧密交叉涵盖知识面广泛的特点，涉及知识内容更新变化速度非常快，电子商务往往成为新的信息技术的试验场和管理模式的创新地。因此，电子商务专业是最适合于创新创业教育的知识型和实用型专业。然而，我国电子商务专业教学体系正处在逐步探索逐渐完善的过程中，现阶段主要还是以知识培养为主，创新创业教育、相关课程和培训滞后。本文基于广东食品药品职业学院电子商务专业教学实际情况的分析，探讨了创新创业导向的电子商务专业人才培养模式构建思路和实施形式。 一、电子商务专业人才培养模式中的问题 1.培养目标定位不准 教育部在高职院校人才培养的战略决策中明确高职院校教育的定位是“培养高等技术应用型技能人才”，应“提高学生的技术应用能力”。但大多数高职院校的电子商务专业人才培养方向并不明确，培养目标过于广泛，实际上变成了“综合型”人才。学生在校期间，什么都要學，但学生的精力有限，要求样样精，其结果往往是样样都不精。这种“综合型”人才的培养定位最终培养出的将是脱离行业和就业岗位的“中庸型”。这与现实中企业对电子商务人才的专业性、实用性的需求相差甚远，导致许多学生毕业之后找不到合适的工作岗位，严重影响电子商务专业的发展。 2.课程体系设置不合理 电子商务以ICT 为依托的，融合了创新与商务经营等学科的技能，创新，特别是经营和商务模式的创新是电子商务成功的关键所在。电子商务的发展，更多地依靠具有深厚综合技能的人才，能够以敏锐的眼光洞察行业产业的发展所带来的变化，并能运用技术优势为企业的发展和壮大，特别是经营模式的创新带来战略性的转变。因此，电子商务专业课程设置的难度比较大，如果课程设置上不能连续和融合，就会导致知识点难以衔接成为体系，从而影响人才培养的质量。但是部分高职院校在经济效益的驱动下，在没有进行充分市场调研的情况下盲目开设，最为常见的模式是“计算机网络知识+商务管理知识”的课程体系，看似知识覆盖全面，但过于粗糙，无法形成自己独有的知识、技能优势，以致在就业中
关于开展“石城县电商创业培训”培训方案 为响应国家政策号召，推动传统行业的转型升级，以电子商务为现代服务业的新锐力量，更好的提高大众创业能力，充分发挥创业带动就业的作用，大力培养本土电商人才。为此，石城县就业局积极响应上级部门的工作部署，由石城县就业局出资，石城县职业技术学校承办此次“石城县电商创业培训”活动，具体方案如下： 一、时间：2018年9月-11月 二、地点：石城县职业技术学校四楼 三、培训对象：应届毕业生、城镇就业失业人员、农村户口、中小企业老板、高校毕业生、中职毕业生等各类人群（其中60%以上为贫困劳动力）。 四、相关政策：贫困户（精准扶贫建档立卡贫困户）培训合格后，享受一次性求职补贴500元，以及20元/人/天的生活补助 五、主要工作内容： 1、招生工作 1）社会招生——已在“互动吧”平台开展，方式为网络预报名，后电话通知，现场持相关材料报名。 2）校内招生——可让部分学生家长参与培训，作为家校联系活动，需要各位领导、教师们的多方宣传。 3）扶贫招生——需要各位领导为主要力量，搭桥铺路。 2、课程确定工作 基本授课内容已确定，还需领导进一步优化、确定。（详见下表）
电商创业培训课程表 序号授课时间授课内容授课人主持人 1 月日 上午 8:30-11:30 开班仪式、淘宝的本质下午 14:00-17:00 淘宝注册开店流程、分享经济 2 月日 上午 8:30-11:30 如何选择优势货源下午 14:00-17:00 产品上架实操 3 月日 上午 8:30-11:30 高质量宝贝优化下午 14:00-17:00 店铺基本设置 4 月日 上午 8:30-11:30 淘宝店铺装修之PC端下午 14:00-17:00 淘宝店铺装修之无线端 5 月日 上午 8:30-11:30 促销活动创建下午 14:00-17:00 淘宝官方营销活动 6 月日 上午 8:30-11:30 淘宝推广工具之淘宝客下午 14:00-17:00 淘宝推广工具之直通车 7 月日 上午 8:30-11:30 解决产品基础销量、 社群营销之微营销下午 14:00-17:00 创业计划书 8 月日 上午 8:30-11:30 店铺数据诊断分析下午 14:00-17:00 合影结业仪式
一、准确对接行业产业链的专业定位，提升创业创新机会高职专业教育的特点决定其必须为区域经济和产业发展服务，才能特色鲜明，具有生命力。而区域经济的转型升级以及新兴产业的逐步形成，从科技研发、技术创新、知识产权、标准战略、服务外包和国内外市场拓展等各方面均对现代服务业和电子商务服务业的发展提出了高要求，从而也提供了大量的创业创新机会。因此根据区域产业布局调整对接产业链来调整专业定位，可促进各校电子商务专业科学定位，错位发展，提升创业创新机会，办出特色。我们具体的做法是： 深化“动态能力集”人才培养模式，以政产校企合作的大联盟为平台确定与区域产业链对接的专业链。充分利用“十二五”期间南京将致力打造“人才创新名城”“电子商务示范名城”，白下区“电子商务示范区”等前所未有的机遇，以“光华科技产业园”为载体，依据政府扶持政策、产业（电子商务协会、中国网络营销协会等）标准规范与发展，整合学院新兴优势专业与人才资源以及合作企业项目技术优势等，策划对接产业链的专业项目链（如图所示），以此带动校企良性互动，动态预测专业发展最前沿，为创业创新提供前导方向。 二、“双主体”动态能力集人才培养模式贯穿创新创业素质的培养 “双主体”动态能力集人才培养模式指校企双方作为主体联合，依据行业需求，以就业为导向，以能力为中心，分析专业面向的工作岗位所必需的新能力和变化的能力，将其任务化、项目化，构成新的“动态能力集”，调整补充到相应的课程体系中，形成动态的能力模块和动态的能力点，体现出课程体系的动态性和开放性。该模式采用学—半工半学—工三个阶段实施，将“工学结合”实践内容由校内项目练习、校内综合实训、校内生产型实训到企业实战组织成专业项目链，环环相扣，节节深入。 在动态更新专业实践教学内容的同时，我们也对应三阶段开发了创业创新素质能力点，将创业创新素质和意识培养贯穿整个学习过程。学阶段，首先采用新生入学教育周的模式，由系部领导、专业教师团队、学生会及相关社团、创业优秀的学生代表、辅导员团队共同策划活动，将参观大学生创业园、实训实习基地、专业教育和本院创业创新案例学习融为一体，引导学生了解电子商务专业，感受创业创新创意氛围，指导学生进行初步的职业生涯规划。同时在第一学期开设的电子商务应用课程中对 学生提出小组网上创业和个人创业的尝试，并将创业创新活动过程考核贯穿到毕业时作为加分的依据。半工半学阶段，通过到合作企业进行“岗位认知实习”“工学交替实习”，让学生了解企业创业过程，认知专业岗位的知识技能需求，拓展创新思维，感受职场氛围，培养职业素质和职业道德。同时结合“网络营销”“商务网站建设”等课程内容进一步深入解决创业项目实施中遇到的难点，提升学习动力。在工阶段，通过校内生产型实训和企业顶岗实习教学和参与相关的技能竞赛、大学生创业规划大赛、“三创”大赛，结合“网上创业”“呼叫中心客户管理”等课程进一步强化创新思维，在培养职业技能和创业技能的同时提升 ［摘要］文章根据江苏省特色专业建设和国家骨干示范院校重点专业的建设实际，指出高职电子商务专业建设应在专业定位中提升创业创新机会，在“工学结合”的人才培养模式中贯穿创新创业素质培养，在课程体系开发中强化创新创业技能训练，在校内外实训基地建设中搭建创业创新活动平台，在教学团队建设中保障创新创业教育实施，才能培养出面向现代服务业，具有就业竞争力的创新创业型电子商务专门人才。 ［关键词］创业创新 电子商务 专业建设 ［作者简介］罗晓东（１９７１－），女，四川汉源人，江苏经贸职业技术学院信息系电子商务专业教研室主任，副教授，硕士，研究方向为电子商务、软件工程及职业教育。（江苏 南京 ２１１１６８） ［课题项目］本文系江苏省高等教育教改立项研究课题“大学科技园型（校内）生产性实训基地研究与实践”（课题批准号：苏教高［２０１１］２９号，课题编号：２０１１ＪＳＪＧ３２４）和江苏经贸职业技术学院重大课题“基于产业链的电子商务专业群建设研究与实践”（课题编号：２０１２ＪＭＺ１２０１２０５）的研究成果。 ［中图分类号］Ｇ７１２ ［文献标识码］Ａ ［文章编号］１００４－３９８５（２０１３）０３－０１１６－０２ 创新创业型电子商务专业建设的探索与实践 罗晓东 专业对接项目链构建 专业项目链对接示意图
《电子商务概论》指导书 本指导书就是根据《电子商务概论》课程教学大纲及授课计划(实训部分)编写的,适用于电子商务的所有学生。 一、实训目的 高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。《电子商务》就是一门实践性较强的课程,在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须,够用”与贯穿实践技能培训的原则,在整个过程教学环节开设了多次实训课,使学生通过实训掌握必备的电子商务技能,也加深对理论知识的巩固。 本课程在10级电子商务专业教学计划中就是一门专业必修课,实训目的在于使学生接受电子商务技能训练,提高在电子商务方面的动手能力与分析问题、解决问题的能力。 二、基本技能要求 1)掌握计算机技术,能够熟练安装、使用客户端与服务器端操作系统与应用软件; 2)掌握信息流、资金流、物流的关系;能对比分析“三流”的实现方式与过程。 3)掌握IP地址与域名、WWW服务、电子邮件与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。 4)掌握开设网上商店的步骤与方法。 5)学会在B2C平台上开设商户并进行后台管理。 6)学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理,学会从事网上贸易的后台操作与管理。 7)学会网络市场的调研问卷的设计,学会网络信息的收集方法,学会网络营销渠道的选择等。 8)学会一种网上支付工具的使用;学会应用网上银行开展支付业务。 9)学会CA证书的申请与使用,能够分析电子商务信息传递过程的安全防范措施。 10)掌握企业电子商务的决策、规划、设计与实施过程,具有较强的企业电子
商务方案解决能力,能够规划、建设企业电子商务网站,能对网站的运营进行维护,并能借助网站进行电子商务活动。 三、本课程实训项目及其教学目标
电子商务实训基地 电子商务实训基地以创新创业实践为核心，重点服务于满足以电子商务、产品造型设计专业为核心的专业群的教学实训需求，同时作为校企合作以及学生创业的孵化器，是集教学、培训、生产、科研、经营、服务于一体的综合实践平台。 实训基地内建成信创大本营（O2O体验中心）、展厅、网络零售实训室、网络贸易实训室、网络营销实训室、摄影棚、三维成型工作室、模型制作实训室等8个实训室，面积700平方，能同时满足250人实训。 实训基地建设获得中央财政及西部资金支持，是自治区示范性基地，自治区“广西电子商务人才定点培训机构”。 电子商务实训基地平面图
一、构建完整实训体系，为学生就业创业打下扎实的基础。 实训基地建成的网络零售实训室、网络贸易实训室、网络营销实训室及摄影棚等搭建了一个完整的电商实训系统。高度仿真网络零售、网络贸易、网络营销经营环境，为学生提供综合性、一站式实习实训平台，学生可以在上面进行B2B、B2C、C2C等典型的电商经营模式实践，完成从商品拍摄、网页美工、产品文案、到营销推广、数据分析、店铺运营等一系列电商经营环节的技能实训。通过完整的电商实训体系，让学生切实掌握电子商务运营的流程，掌握网上开店、网络运营的技能和方法，为进一步的就业创业打下扎实的基础。 实训基地中三维成型工作室及模型制作实训室的建成，打通了产品造型设计专业及动漫专业产品/角色设计流程中“二维”——“三维”——“输出”，实现“平面设定”——“实物/虚拟制作”——“三维成型输出”全过程。学生在这一过程中，不但能更好地表现设计构想，还通过亲自动手将设计转化为产品，一定程度上实现了教学与生产相结合的创新实践的教学目的。同时，作为兼具设计、生产功能的实训室，也为学生设立自己的工作室，对外进行服务外包提供了有利的基础设施条件。 实训基地还计划筹建“大师工作室”，通过引入民间工艺传承人，践行现代学徒制工学交替的教学模式，多渠道开展创新创业实践。 二、建立信创大本营，孵化学生创业项目，践行创新创业教育。 信创大本营是我系进行创新教育、创业实践的一个新尝试。作为学院大学生创业园的组成部分，信创大本营兼具学生创业孵化器及创新教学模式改革试点双重功效。大本营通过引进优质的校企合作项目，让对网络创业感兴趣的同学们自组创业团队，在老师的指导下自主经营，帮助和扶持学生把“创业梦想”转变为“创业行动”，把“创业项目”转变为“创业实践”，成就创业梦想。大本营通过课程置换的方式，有专门的课程培训体系、考核评价体系和管理制度，最大化的营造企业经营氛围，保证创业经营活动相对的独立性。通过大本营的创业实践模式，将学生的第一课堂与第二课堂实现无缝链接，让学生专业学习与行业应用紧密融合，一方面加强学生创新意识、创意思维和创业能力培养，践行创新创业教育；另一方面也为创新专业人才培养模式提供新的思路。 目前大本营中共有“螺蛳粉”品牌全网销售、广西“乡间情”商城、猫鲜生果园、长腿叔叔童装等五个项目在运营……
“电子商务”课程教学实践案例
使用说明 本案例库是针对电子商务课程的学生实践时的案例或背景。学生通过扮演案例中的角色并进行电子商务活动或决策，完成电子商务的运作过程分析和知识的学习。案例针对不同专业特点，选择了不同的案例，案例中的企业也具有各专业对应行业企业，因此能与专业知识结合。使学生更能感兴趣。 案例没有给出所有细节，主要目的是给学生留出足够空间，由学生去设想和完成。这也是让学生运用所学知识的过程。上课教师要根据知识点由扮演的学生完成细节设计，并进入角色运作。
目录 使用说明 (1) 目录 (2) 1信管案例 (3) 2工商管理电子商务案例 (6) 3物流案例 (11) 4金融案例 (14) 5会计案例 (17) 6市场营销电子商务实例 (21) 7国际经济与贸易电子商务实例 (26) 8工程管理电子商务实例 (32)
1 信管案例 教学目的： B2C是商家与顾客之间的商务活动，它是电子商务的一种主要的商务形式，"B2C网上购物网站"是实现这种商务活动的电子平台。企业可以根据自己的实际情况，根据自己发展电子商务的目标来选择所需的功能系统，组成自己的电子商务网站。通过案例，了解B2C电子商务网站的设计方法与技术基础。 背景介绍： A服装饰品设计有限公司创立于2003年，是集设计开发、生产、销售于一体的专业服装饰品系列企业。公司自创业以来，一直致力于对女性着装的饰品探索与研究。公司推出的服装饰品始终走个性化、系列化、多元化的道路。 公司拥有全套从韩国进口的先进生产设备，拥有自己固定的厂房及配套宿舍等。现有员工5000多人。产品设计以简洁、时尚、优雅为主。 公司主要经营：烫钻，烫片，高温压花，压边，珠管，反光片,及烫印的各种精彩图案。 公司现行销售管道有二，其一是来自周边地区的顾客；其二是通商品目录订购，并不主动散发商品目录，只在顾客索取时才提供。基于其独特的路线风格，公司的产品逐渐受到消费者的青睐，业务量也在不断扩大。然而，面对日益激烈的商业竞争，以提高服务质量，降低销售成本，扩大客户群为目标，公司决定通过某网络科技公司在因特网上增设电子商务网站。 系统功能简介： 根据对公司目前需求的调查与分析，B2C网站的系统功能模块如下：
电子商务创业培训方案 一、培训主题 全国网络商务应用能力：网上开店与电子商务物流 二、培训目标 1、了解互联网的发展历程及发展现状；熟悉互联网的含义、类型、构成；熟练掌握互联网的应用服务。 2、了解电子商务的含义与类型；熟悉网上支付的流程与操作。 3、熟悉电子商务的各个平台运作模式；熟练掌握网上开店的整个流程及经营技巧。 4、熟悉电子商务物流技术与管理。 5、体验电子商务的网上开店和利用支付宝进行网上支付的实验。 三、实施单位 云电子商务有限公司 四、师资力量 贠曾就职于阿里巴巴，擅长网络活动策划，平台运营，经验丰富对电子商务各个环节比较熟悉，善于整合利用市场资源。 王玄：2010年正式接触淘宝，同时又有做服装，电子产品、婴儿用品、特产类目经验，又在2014年双十一销售额突破1600万元，2012年正式成为淘宝大学官方合作机构北京博金教育学院签约讲师，在YY教育平台培训学员遍布全国各地，已有一万余名，擅长于淘宝平台数据化运营和淘宝推广，可自主开发最新课程，深入了解淘宝平台的各种资质，由于本身有多年的培训经验，加之对产品运营有自己独特的技巧，同时又有外部的官方
资源。 王永亮：资深网页设计师、平面设计师、有自己独特的美工设计思路及培训方法，曾一直担任深圳网络公司的网页美工及网站开发设计总监。5年电商从事者、淘宝店长、+86电商学院及淘宝大学PS美工设计特邀讲师、培训学员1000多名。蒲城电子商务青年创业会筹划者，2015年10月受邀渭南电视台农家四季栏目组专访。2016年元月被蒲城县政府评为电子商务运营人才和优秀返乡青年、网店销售明星等称号。 六、黄仪：6年电商实战经验和对产品自身的认知，2012年-2014年12月，任职期间团队年均销售额5000万，任职仓储部经理时，最高单日处理订单2万单。任职客服部主管时，全店营业额提升35%，寻单转化率提升2%，2015年9月，成立蒲城县电子商务青年创业会，现已吸收成员50余人，运营过女装和饰品类目天猫店铺，双十一销售额均过百万。+86学院特邀淘宝运营讲师。 五、课时安排
电子商务实训室介绍 马云曾经说过:所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。现在的我们,不了解未来将要投身的社会,不清楚自己能创造多大的价值,不明白创造价值背后究竟需要付出多大的艰辛与努力。党的十八大明确提出了"以信息化带动工业化,以工业化促进信息化"方针。 建设一流的实训室是产学研相结合的一种重要形式。不仅有利于科研、教学,而且有利于提高学生的动手能力,进而增强他们在就业中的竞争实力并拓宽就业渠道,从而树立学校在学术界和社会的良好品牌形象。 步入实训楼417教室,宛若走进一家现代的电子商务公司总部,正对门口的墙上,映入眼帘的是众多振奋人心的企业名称,腾讯拍拍、阿里巴巴、亚马逊、网易、京东商城、苏宁易购,电商行业的领军企业在此集结,电商行业的前沿思想在此汇聚, 建设有创业实训模拟公司和创业管理沙盘实训室。创业实训中心按照全球模拟公司联合体中国中心标准配备,统一形象和办公设施,配备先进的多媒体教学设施、设备。对有创业意识的大学生或社会失业人员行创业培训,采用上班、上课、上网相结合的全新模式,参训学员通过组建公司、确定公司架构,分别担任公司各部门职责,学员 通过模拟公司经营业务,完成各岗位工作任务,在真实商业环境下实践和完善商业计划书,提升团队的创业能力。 创业实训模拟公司专用教室面积150平方米,可容纳学员40余人,电子商务是电子与商务的结合,对于电子商务人才的培养不能仅靠理论的教育,还需要通过一些实践环节加深学生对电子商务的特点和应用领域的感性认识,其中服务器1台、教师机1台、学生机36台、100兆局域网连接,通过校园网可联入互联网,并配有先进的多媒体教学系统,相关的实验、实训教学软件,为学生实习、实训提供了一个电子商务的实验平台。电子商务实训室主要承担本专业的实训课程教学、课程设计、毕业设计。通过实训使学生进一步加深对电子商务理论知识的理解,可使学生在了解电
基于电子商务的大学生创新创业管理研究 摘要：在电子商务飞速进步的背景下，大学生创新创业规模、数量正在急剧增大。由于电子商务创业自身存在着不稳定的风险特征，使得大学生创新创业面临着诸多问题，例如，现代互联网与传统产品不能有效结合和大学生社会经验有限等。为此，笔者详细研究了基于电子商务的大学生创新创业管理，希望能对大学生进行科学的电子商务创新创业起到一定帮助作用。 关键词：电子商务；大学生；创新创业；管理 随着我国信息技术发展的飞速发展，为电子商务产业带来了一定程度的革新。我国互联网发展史充分彰显了电子商务领域成功创业进程。在这种效应下，掀起了一股下岗工人、普通学生等创业热潮。截止到2014年末，我国的电子商务创业人员据初步统计已经超过了423万人，超过了2000万的间接带动就业人员数目。由此可见，科学推动基于电子商务的大学生创新创业能够满足新兴的需求、解决就业困难以及革新发展方式等意义，进一步促进了我国新型国家建设水平的提升。
一、基于电子商务的大学生创新创业环境研究 1.创业资金环境 由于电子商务平台的特殊性导致，其起步阶段创业资金相对于其他创业而言明显减少。但就目前情况来看，基于电子商务的大学生在创新创业过程中，仍面临着诸多压力。例如，绝大多数大学生创业资金主要来源于生活节余、朋友和亲戚资助。在这种情况下，在创业准备阶段，大学生就过多的给自己设定目标，包括要对市场进行充分的熟悉和了解，并根据相关的市场调研，对创业机会进行科学的把握和捕捉，这就给自己带来了一种无形的心理压力。另一方面，绝大多数的大学生在对电子商务创业项目进行选择的主要原因，是考虑到了其风险系数，为此，其选择的项目通常具有受益较少、起步资金量较少以及风险较小的特点。 2.创业教育环境 目前，我国的创业教育正处于多元化的发展状态，例如，上海市首先出台了大学生创业的试行方案，并针对应届毕业生专门建立了上海创业教育培训平台，其中包括实务与开业跟踪扶持、创业培训、入门培训以及个性化辅导等。但从宏观角度出发，我国绝大多数大学生电子商务创新创业者均缺乏有效和正规的创
第二届全国大学生电子商务“创新、创意及创业” 挑战赛实施细则 一、竞赛简介 全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛（以下简称三创赛）是由教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会（以下简称教指委）面向全国高校（含港澳台地区）举办的大学生竞赛项目，是教育部、财政部“高等学校本科教学质量与教学改革工程”重点支持项目。 首届三创赛在教育部高等教育司、国家进展和改革委员会高技术产业司、工业和信息化部信息化推进司、商务部信息化司、科技部高新技术进展及产业化司、团中央学生工作部等部委的指导下进行，也得到地点政府和宽敞企事业单位的积极支持和热烈响应。 第二届三创赛由西安交通大学承办，于2010年6月正式启动，通过全国各省（直辖市或自治区）分区选拔赛和大区推举，将于2010年秋冬季在中国古都西安进行总决赛。 二、竞赛背景 党的十七大报告明确提出，要实施扩大就业的进展战略，促进以创业带动就业。通过开展三创赛活动，加强就业观念教育和创业教育，培养大学生的创意思维、创新意识和创业能力。 教育部、财政部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》指出，加强实践教学与人才培养模式改革创新，大力加强实验、实
践教学改革。通过开展三创赛，激发大学生的创业兴趣和潜能，在与企业项目接轨的实战过程中培养大学生的团队协作能力和创新精神。 随着我国电子商务支撑环境不断完善、应用模式不断拓展、创业浪潮持续高涨，我国电子商务的进展存在着巨大的创新空间。由于电子商务创业的成本低、风险小、见效快，电子商务的创业实践也容易引进到高等学校电子商务专业的教学活动中，特不是通过产学研结合等模式进行人才培养模式的综合改革。 从2009年开始，举办以“创新、创意及创业”为主题的全国大学生电子商务三创赛，营造产学研紧密结合的大学生实训实战氛围。大学生通过竞赛挑战企业需求项目，激励创意、创新、创业热情，建立高校教育教学与社会经济进展紧密联系的立交桥。 三、竞赛宗旨 电子商务专业是一门实践性专门强的新兴交叉复合专业学科，我国经济社会的进展也对创新型电子商务人才培养提出了迫切的需求，三创赛为大学生理论联系实际，学以致用，强化网络交互能力、团队协作能力、项目组织开发能力等大学生创新创业素养培养，在实践中学习、在实战中成长，提供了施展才华的宽敞空间。 充分调动涉及电子商务的各行业、企业资源，联合各协会组织会员企业以多种形式参与到竞赛的全过程。充分发挥行业协会的桥梁纽带作用，推动产学研合作机制的创新。
电商创就业培训教学大纲 一、课程简介、目的与任务 1．课程简介：该电子商务创业培训课程面向那些有创办电商企业或从事电商行业的想法的人。课程内容主要有淘宝店铺、无线营销、电商创业管理系列课程：1）淘宝系列：开店流程、店铺定位、店铺装修、提高店铺流量、提高店铺转化率、提高店铺客单价、店铺视觉营销、店铺客服销售。2）无线营销：无线自媒体营销、微信营销、手机APP营销、3）电商创业管理：创办企业流程、创业与管理等 2．目的：培养学生的实践能力和创新意识，为大学生在校创业和自主就业创造条件。 3．要求：学生必须认真完成每次实训任务并提交实验报告，同时在课堂教学的基础上，学生在开展实训过程中需要补充学习相关的电子商务专业知识和管理学知识，尽量使自己的实践活动有理论指导。 二、课程教学要求 按时出勤，认真听课，积极实践，保质保量完成实训任务。 三、教学内容安排 一、玩转电商，轻松创业 1．网上创业需要解决的问题 1.1为什么做 1.2在哪里做 1.3要做什么 1.4该怎么做 1.5网店优势分析 1.6成功案例分享 2．如何预测你的启动资金 2.1启动资金的类型 2.2投资预测 2.3流动资金预测 3．如何制定你的剥润计划 3.1制定销售价格 3.2预测销售收入 3.3制订销售和成本计划 3.4制订现金流量计划 3.5融资渠道 3.6融资技巧 二、电商运营
1．电子商务与网络零售概述 1.1电子商务发展历程 1.2网络零售概述 2．职业规划 2.1从业心态和就职前准备 2.2职业规划和行业选择 2.3岗位工作与团队配合 3．了解网络零售平台 3.1平台简介 3.2开店基础操作 3.3网络零售平台规则 三、网店美工 1．网络视觉营销 1.1装修店铺，引爆流量 1.2日销千单之视觉营销 1.3色彩—黄金分割配色法 1.4图像—全局把控店铺装修 1.5文字—学会用图说话 1.6视觉与营销 2．轻轻松松做网拍 2.1轻松玩转网拍相机 2.2环境与布光 2.3不同材质表面的拍摄方式 2.4基本构图及商品摆放技巧 2.5拍摄流程 3．勾魂式图片处理技法 3.1换个角度更精彩 3.2抠图三剑客 3.3修图—美的不只一点点 3.4调色—还原你的本色 3.5边框、水印、批处理 3.6平面设计师转型网店美工必备技能 3.7 Photoshop必知快捷键速查 4．促销广告设计 4.1促销广告设计的标准 4.2促销广告设计的方法 4.3促销广告的实施步骤 5．店铺LOGO 5.1什么是店铺LOGO 5.2店铺LOGO的策略 5.3店铺LOGO的设计 6．细节设计
管理学院电子商务专业特色 电子商务人才应当具备“电子”与“商务”两方面的综合知识和能力。因此本专业的人才培养目标定位是：具有良好的计算机技术基础，突出信息技术与经济管理相结合的办学特色，有机集成课程体系，理论与实务并重，建成和完善包括课程实验、综合实训和社会实践等多个层次的，集设计、开发、分析和管理应用的全方位实践教学体系，培养出符合社会需求的会经营、懂技术、能管理的综合型、实用型信息管理和电子商务人才。 一、突出发挥实践教学专项平台在实践教学体系中的作用 实验教学水平的提高离不开实验平台的支撑。首先，电子商务专业充分利用本专业实践教学专项平台，开展各种课程内的模拟、验证型实验，开发各类设计型和综合型实验，培养学生综合运用专业知识和技能、开展各种电子商务应用实践活动的能力。电子商务实验室是4个专业实验室中的重要组成部分。它包含电子商务基础实验、电子商务开发与应用、电子商务创业实验教学3个实验平台。其中，电子商务基础实验平台侧重学生知识结构的培养，主要开展一些认知型、验证型及少量设计型实验，目的为夯实学生专业基础知识和专业知识提供服务；电子商务开发与应用平台侧重培养学生“强能力、高素质”，在完成共性知识学习的基础上，着重开展设计型、综合型实验；物流与供应链管理实验教学平台是将模拟、实物、先进计算机技术和现代物流管理方法相结合的、以供应链中企业运作为基础的实验教学平台，通过平台实验教学及在其基础上的二次开发，旨在培养学生的计算机应用能力、商务流程设计能力、物流与供应链管理实践能力。 二、实践与创新的集成化 为了保证理论和实践教学与企业实际紧密结合，培养本科生分析问题、解决问题和创新创业的综合能力，校企合作是一种以市场和社会需求为导向，学校和企业双方共同参与人才培养过程的教学模式。经过几年的建设，本专业与多家业界领先的电子商务企业建立了实习基地，校企合作成果突出，目前，我院已长沙市电子商务协会（长沙市电子商务协会的会员企业）、江南石墨制品有有限公司、湖南凯利特泵业有限公司、长沙潮商食品有限公司、湖南华商经贸有限公司、长沙物美文化传播有限公司、童梦文化传媒股份有限责任公司等企业建立了