当前位置:文档之家› 中山旅游业调查报告

中山旅游业调查报告

中山旅游业调查报告
中山旅游业调查报告

关于中山菊城旅行社的调查报告

一前序

摘要关键词

随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市场、保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样,具有无形性和不可移动性的特点,它的生产和消费过程是同时发生的,因此,通过对中山市国际旅行社的调查,以此方便对当前旅游地建设中重要课题的了解。

二引言

中山旅游事业的发展,经历着从无到有,从少到多,从个体到群体,从星点到网络的发展过程。近十年来,旅游业以16%年均速度增长。中山市凭借其得天独厚的地理环境和人文环境吸引了大批国内外客人,成为一座新兴旅游城,被誉为“名人胜地,绿树青山,南方小城,富庶侨乡孙中山纪念设施,是中山市久负盛名的旅游景点群。而菊城国旅正是在这个有利的背景下拙壮成长。

三.调查目的。内容与方法

通过对中山市菊城假期国际旅行社的调查,我们可以更加清晰的了解到该旅行社的运行宗旨,运行理念和其规模,以及体制的运转。也可以让我们清楚的认识到了整个中山旅游业的现状,为以后旅行业在中山市发展的趋势有了一个大概的框架认识。此次调查我们主要采取的是访问对答的模式,以下就是我们的调查成果。

四正文

(一)简介

菊城假期成立于1982年,是首批获国家旅游局批准的具有出国游经营权的国际旅行社。时至今日,公司已有26年的丰富运营经验。菊城假期是中山经营规模最大,实力最强的旅行社之一。在全市范围内拥有20多家连锁店,是中山连锁经营店最多的旅行社。同时,菊城假期也是全省首家跨区开设分社的地级市旅行社,目前已在佛山容桂镇、佛山大良镇、江门市、新会区、鹤山市等地开设了分社及经营店。强大的经营规模造就我们全市参团人数最多,成团率最高的旅行社之一。公司拥有400多名专业优秀员工,以“心体验,深感受”的服务理念,致力于为市民提供最优质的旅游服务。

(二)该旅社的特色以及宗旨理念

一站式旅游百货

一直以来,菊城假期专注发展旅游业务,并以一站式旅游百货为市场定位,提供多元化、优质的旅游产品及服务,当中包括出国旅游、国内旅游、入境旅游、邮轮假期、电脑即售国内、国际飞机票、火车、国内外酒店订房、中港直通巴士车票、船票、代办旅游签证及旅游保险、代售旅游景点门票、航空铁路货物运输业

务、旅游汽车出租业务、翻译、快递、销售旅游小商品等等。

近年,菊城假期更是进军电子商旅,成立“中山市掌门人商旅服务股份有限公司”。公司注册资金达500万人民币。在全国独家推出“一张旅游景点门票都有优惠”的全新销售概念,开创了全国旅游景点门票统一宣传销售的新局面,受到了全国各个省市自游人的好评和欢迎,取得了较大的社会效应和良好的经济效益。

优质服务承诺

菊城假期秉承「心体现、深感受」的服务精神,分别于价格、行程及服务三方面作出承诺,令到企业的经营和服务迈向一个新的阶段。菊城假期的省内游、港澳游以“港粤通”为子品牌,线路多、价格平、质量好,受到不少市民的热捧,出团人数全市同行最多,口碑最好。

专业出色的服务及管理制度

菊城假期国际旅行社有一整套完善的企业管理制度,各部门有操作规程及标准化管理制度。产品部门做到采购货比三家,阳光操作,以质量为先。菊城假期是全中山首家与合作旅行社签定“廉政协议书”的旅行社,反对商业贿赂行为,维护游客权益。成为全市首家“广东省诚信示范企业”旅行社;全市唯一连续两年“价格诚信”旅行社;连续六年获评为“守合同重信用”旅游企业。

积极参与社会活动

菊城假期国际旅行社搞好企业文化建设,成为中山第一家“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”双文明旅行社;全市独家省级“巾帼文明岗”及“广东省诚信示范企业”的旅行社企业。

菊城假期国际旅行社多年来积极参与社会公益活动,近年与市文明办、市妇联、市团委、《中山日报》等联合举办的“文明中山,和谐金婚钻婚”表彰活动,全市首届“十大孝老爱亲之星”大型评选表彰活动,菊城假期杯,“活力菊城,全民健身”大型广场健身舞比赛活动等,在社会上引起强烈的反响,得到了政府部门和市民的高度评价。成为全市唯一连续两届获中共中山市委、中山市人民政府授予“创文明建设先进单位”殊荣的旅行社。2007年度获评为“文明单位”。近年来,还先后获得“中国市场放心旅行社”、“中国企业诚信建设示范单位”等的多项荣誉称号。

(三)该旅社的情况以及现状

中山市菊城假期国际旅行社成立于改革开放之初的一九九二年。本公司属下自有四星级旅游酒店一家,三星级旅游酒店二家,总公司共有员工21400多人。二00三年,全社有干部员工近二百多人。设有总经办,计调部,企划部,财务部,后勤人事,出境部,营销包团部,接待部,客货部,物流部,车队等,以及总社营业部,东堤营业部,石岐营业部,沙溪营业部,古镇营业部,东升营业部,东凤营业部,黄圃营业部、小榄营业部等部门。旅行社正、副总经理及四名部门经理均持有国家旅游局颁发的上岗证。全社有持证出境游领队40多人,持全国导游证导游员20多人。会计员持有助理会计师证件,售票员持有民航,铁路部

门发给的上岗证。全社人员35岁以下的青年人占90%以上,大学本科学历10—20人,大专学历40-50人,中专及旅游职业专业人才近一百多人。

菊城假期国际旅行社现已实行电脑化联网管理。全社拥有电脑设备三十多套,传真机十部,全国联网即售飞机票电脑两套,票务部门取得南航核心代理资格。全省联网即售火车票电脑多套。旅行社大厅面积近300平方米。办公面积近500平方米。自置旅游大巴三辆,面包车一辆,宣传车一辆。

菊城假期国际旅行社实行总经理负责制。旅行社及属下各部门未有采取转制或承包形式。多年来,运作良好,各项业务指标增幅较大。从九七年到二00六年,营业收入,营业利润,组织接待团队等各大指标均以两位数速度增长。二00五年全年组团队人数达30万人次,位居中山各社前列。

菊城假期国际旅行社近年来从不断强化企业品牌入手,不断完善企业管理,积极开拓业务,搞好优质服务,建立激励机制。企业内形成一种你追我赶,不断进步的良好竞争环境,焕发了无限的生机和勃勃的生气。为了不断提高品牌的知名度和美誉度,我们常年在中山电视台,小榄电视台,古镇电视台,东凤电视台,《中山日报》等中山主要媒体推出旅游广告,每年投放广告费用达百万元。同时,我社常年组织参与社会公益活动。近年就有“敬老爱老表爱心,千人免费游小榄”、“优秀教师代表联谊游”、“优秀妇女干部联谊游”、“共青团干部联谊游”以及“白衣天使阳光之旅”等等免费旅游活动,主办“灯都璀璨之夜”、“东凤镇庆中秋文艺晚会”、“小榄镇庆国庆文艺晚会”等大型广场文化活动。通过主办及参与各种社会公益活动,激励了旅行社内部的活力,极大的提升了旅行社的声誉和品牌。九七年,九九年,我社被小榄镇人民政府评为“文明之窗”单位,二000年,评为“文明示范窗”单位。二000年,被中山市创优委员会评为“创建中国优秀旅游城市先进单位”。一九九九年至二000年度,被中共中山市委,中山市人民政府评为“文明单位”。二000年至二00一年度,被中共小榄镇委,小榄镇人民政府评为“文明单位”。二00二年,二00三年,我社连续两年被中山市人民政府评为“重合同守信用企业”,二00二年,二00三年,我社团支部连续两年被评为“青年志愿者行动先进集体”。二00三年,被共青团中山市委员会评为“青年文明号”,成为中山首家青年文明号旅行社。总经理梁曼霞在九九年被评为“中山市优秀党员”及“中山市先进工作者”。二000年被评为“小榄镇优秀党员”和“小榄镇优秀青年”。在2004年成为中山首家“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”双文明旅行社。2005年获中国市场消费指导委员会授予“中国市场放心旅行社”,获中外企业信用联盟评为“中国企业诚信建设示范单位”,被中山市旅游局推荐评为“中国公认黄金旅

游品牌”。廖月霞经理在九九年被评为“中山市优秀团干部”。菊城国际旅行社还连续多年被珠海圆明新园,梦幻水城,香江野生动物世界等景点评为“最佳组团社”。

菊城假期国际旅行社在利用品牌效应,做大市场,做大团队方面具有一定的经验,并取得一些成果。多年来,我们善于与政府妇委会、团委会、教办、民政部门以及宣传文化中心等部门合作。推出多种形式的联谊活动及社会活动。一方面提升品牌,另一方面较有效的占有这方面的市场。在二00四年四月份,我社与《中山日报社》利用4、26读者节联合推介读者特价团,两天出团收客达7000人,创造了中山同一活动收客人数最高记录。为充分利用读者团效应,我们专门在城区体育馆广场举行了数千人参与,中山主要宣传媒体参加的“菊城假期读者团起步仪式”。报社领导,市旅游局领导,总公司领导参加了活动仪式,中山主要电视台及报刊作了专题报导。企业品牌获得了极大的提升。在二00四年五月份,我们利用5、17世界电信日,与中山电信部门联合举办了“菊城假期、电信之旅特价游”活动,游客只交59元即可参加珠海梦幻水城一天游,同时可获中山电信赠送的38元电话费。双重优惠特色之旅引起了市民轰动,仅四天时间收客超过1000人,企业品牌效应再一次得到体现。“菊城假期”通过精心运作,奋力拼搏,知名度不仅在中山北部,而且在城区也建立了品牌形象,收到相当份额的旅游团队。二00三年,市旅游局向有关部门推荐菊城假期成为中国黄金旅游品牌。

(四)八大优势

?1、产品支持——强大的产品研发和丰富的产品线路

菊城假期产品部涵括了省内产品部、省外产品部、商旅部、出境部、票务部等五大分支部门。30多人的产品设计、计调队伍,拥有强大的产品研发能力。研发产品涵盖国内外、省内主要景区线路、机票、车船票、景区门票、商旅产品、出国留学、证书认证等领域。

?2、品牌支持——近年获得荣誉与好评

菊城假期的省内游、港澳游以“港粤通”为子品牌,线路多、价格平、质量好,受到不少市民的热捧,出团人数全市同行最多,口碑最好。菊

城假期国际旅行社有一整套完善的企业管理制度,各部门有操作规程及

标准化管理制度。产品部门做到采购货比三家,阳光操作,以质量为先。

公司先后获得“全国百强国际旅行社”、“广东省诚信示范企业”、“价

格诚信旅行社”、“守合同重信用旅行社”、“青年文明号”、“巾帼

文明示范岗”、“巾帼文明岗”及“广东省诚信示范企业”等荣誉称号。

?3、品牌宣传——每年数百万广告投入

菊城假期有专业的品牌营销队伍,每年投入近数百万广告宣传费用。

其中包括在中山、江门、佛山地区的报纸广告宣传、电视滚动广告宣传、互联网宣传以及各类的大型广场SHOW、“千人游” 等品牌宣传活动。

?4、网点优势——高成团率

菊城假期网点覆盖了中山的重要镇区、江门的三区及顺德的两大镇区,凭借着网点上的优势菊城假期成为中山区内成团率最高的旅行社。

在飞机线路的市场上,各网点共享收客资源。在短线路上按照集散点组

合旅游团队,保证了各营业店收客信心。随着菊城假期不断加大在新区

域品牌宣传力度,包括新网点的拓展和品牌的深入宣传,及时地把公司推

介产品和优势信息传递给顾客,使公司成团率进一步提高。

?5、零加盟费用——不收取加盟费

对任何加盟伙伴,菊城假期只收取五万元押金,不会收取任何加盟费用。开店的日常维护上费用较低。新开店除了在店铺装修、系统安装和

其他硬件采购上花费必须的费用外,日常只有经营费用、宣传资料使用

等少数费用,公司不另外收取管理费用。

?6、专业前台、销售服务培训

成立的“菊城假期培训学院”,为前台接待、销售、导游、店铺经理提供专业培训。主要课程包括前台接待礼仪课程、销售技巧课程、系统

操作课程、产品知识课程。“菊城假期培训学院”为各营业店正常运作

提供强有力的人才支持。

7、新开店辅助期政策

菊城假期为每一家新开营业店设立新开店辅助期,公司不仅在特价产品提供、品牌宣传、人员培训上给予积极支持,还会针对新开发区域提供包

括“十人成团”、“一个人都接送”、“新发展区产品政策”等扶持政

策。

?8、各种共享销售

加盟菊城假期后,加盟商可免费使用更有利的共享资源,如:菊城假期网站宣传、手机短信群发功能、彩铃促销、每天的视频产品推介会议、掌门人网的门票优惠政策及南方航空公司直销点的优惠政策。

五现存问题与建议

1.旅游消费比例比较合理

调查结果显示,游客的消费水平虽然比去年全年的消费水平偏低,但消费的结构较去年合理。在以往的调查中,游客在本城市花费以长途交通和餐饮为主,但此次调查结果显示,旅游购物在游客花费中的比重大,占31.09%(旅游发达地区旅游商品收入占旅游总收入的30%左右,在香港、新加坡的商品消费点总消费的50%)。这表明一方面驾车旅游在我市占有相当比重;另一方面也说明我市旅游与购物相结合,以购物促进旅游,使旅游消费由本地消费为主走上以异地消费为主的良性轨道。

2. 国内旅游市场潜力巨大

在对国内游客到中山旅游次数的调查中发现,第一次来中山的仅为44.82,第二次为22.55%,第三次的为11.06%,省外游客的比重仅为33.33%,表明我市国内旅游市场潜力巨大。

3. 国内客源结构单一

从调查结果来看,省内游客的比重高达66.67%,深圳、广州、珠海三个城市的游客比重为43.28%,其他各省市的国内游客比例均在6%以下。客源结构越单一,意味着潜伏的市场风险越大,如此大的市场倾斜将严重影响我市国内旅游业的发展,一旦广州、深圳、珠海的市场受到冲击,我市国内旅游业就可能出现客源大幅下滑的局面。

4.我市的旅游环境尚待改善

此次调查发现我市的旅游环境还有许多不尽如意的地方。首先,旅游线路较零散。我市的旅游景点较分散,又缺乏较为合理的旅游线路,给游客带来诸多不便;其次,旅游路标不够显示,影响到自驾车来中山游览的游客;最后,导游的素质有待提高,尤其是普通话水平。

建议

1.加大国内市场宣传促销力度,扩大我市在国内旅游市场占有份额。

旅游商品与一般商品相比最大的不同在于旅游商品具有不可移动性,这一特点决定了在旅游市场上,促销的重要性超过其他商品市场。所以为进一步把我市的旅游产品推向市场,提高我市国内旅游在全国的市场份额,首先,要加大在国内的旅游宣传促销,巩固老客源,开辟新客源;其次,要加强加深市场调研,有针对性的推出不同主题的旅游专集,以达到事半功倍的效果;最后,加强整体促销,克服以前各自备战,小打小闹的弊端,提高我市旅游的整体形象。

2.进一步开发有特色的旅游商品,将旅游与购物相结合,以购物促进旅游

旅游商品是旅游业的一个重要组成部分,旅游商品购物在旅游六大要素中最富有弹性,吃、住、行、游、娱消费基本有限,但购物花费可能是其他要素的好几倍,也可能是零消费。今年的消费虽然比较合理,但总体消费水平较去年偏低。所以,只有抓好特色旅游商品的开发,以特色吸引游客,以规模优势产生效益,以购物促进旅游,将旅游与购物相结合,使我市旅游业更上一层楼

调查时间;

调查人:

关于旅游产业发展的调研报告材料

关于旅游产业发展的调研报告材料 主题教育期间,为切实发现当前我区旅游产业发展所面临的主要问题,从“小切口”入手,针对旅游市场化这一主题开展了具体的调查研究,通过深入基层实地调研走访,广泛听取各方面意见和建议,发现了一些旅游市场化方面存在的问题。一是市场化思维不够。思想解放、理念转变的进度还没有与旅游产业发展的大势相匹配,对旅游市场化经济规律研究不深、不透,拿不出解决问题的新思路、新举措。例如,今年花海仓促运营,前瞻性思维不强;赛事承办依然是财政出钱。二是市场化体制机制不健全。我区尚未出台旅游产业招商引资政策,大多景区为政府指导运营,市场化思维不强,管理模式相对保守,产品的开发、包装和营销缺乏市场机制的运用和完善,社会资本参与不足。例如,xx温泉度假区两年才开工建设,景区营销主要靠政府。三是招商引资项目少。特色住宿、特色餐饮、停车场等配套项目少,体验性高、现代感强的旅游项目较少,易产生季节性旅游“低谷。例如,赛事期间“一房难求”,射击场、文化宫等体验性项目推进缓慢,滑雪、漂流属于季节性运营项目,不可四季持续性运营。四是市场化资源利用不充分。联动机制未建立,缺乏精品线路,区域游客资源挖掘不够,游产品开发层次较低,缺少大众化的旅游产品,景区景点特色不鲜明,现有景区都没有形成自身的旅游知识产权特征。文章系壹号秘书微信公众号原创发布,侵权必究。例如,与周边xx

等大景区建立了区域联盟,但实际动作少,联票还没出;全区还没有一家大型商场;到我区旅游的客户群体主要为城区及周边县区居民,未对临省、市形成吸引力,旅游区域带动优势尚未发挥。五是市场化队伍建设不完善。专业旅游人才不足,旅游主责主业的意识不强,旅游参与度不高,深度聚焦旅游主导产业还不够。例如,我区旅发公司xx人、旅行社x人,队伍体系小,从业人员专业素质相对不高,“全员营销”作用发挥的不明显。 结合调研发现的问题及各部门意见,我也有了一些新的思考,提出了加快我区旅游产业市场化的对策措施,在此也和大家交流一下。 一是全面深化“四项改革”。在体制机制改革方面,启动全域旅游建设专班制,健全旅游体制机制和组织机制,切实发挥起旅游巡回法庭、派出所、旅游投诉中心的作用,加大联合执法的力度。目标责任改革方面,注重提升思想层面的责任意识,将旅游发展的主要责任分解到分管领导和具体责任人。督办督察改革方面,坚持将旅游重点工作任务落实情况纳入年度督查计划,对重点项目、旅游环境、景区建设进行现场督办。考核任用改革方面,调整考核体系,坚持以考核论英雄,形成“能者上、劣者下”用人格局。 二是提升市场化管理水平。市场化运营旅发公司,选聘旅发公司总经理、项目经理,高薪聘请有经验、有阅历的高素质

旅游业发展调研报告

旅游业发展调研报告 临沭县旅游业发展情况调研报告 围绕临沂市旅游业发展课题,对xx年我县的旅游业发展情况作了深入调研,现将调研情况报告如下: 一、临沭县旅游业发展情况 在县委、县政府的强力推动下,全县旅游产业以科学发展观为根 本动力,以“作好山水文章,实现红绿结合,挖掘文化底蕴,打造休闲乐园”为总体目标,以苍马山旅游度假区、冠山仙境旅游区、滨海红色旅游文化园三个旅游开发项目为工作重点,经过坚持不懈的努力,实现了“从无到有”的历史性突破。 (一)临沭旅游服务体系初步形成。 (二)旅游综合接待能力不断提升。 目前,全县已发展AAA级旅游区2家,AA级旅游区3家,三星级饭店2家,三星级以上农家乐4家,二星级餐馆2家,旅行社4家;评定省级旅游休闲购物街区(商业步行 街)1处;新开工建设4星级酒店(临沭国际大酒店)和地方特 色小吃一条街各1家;新增花卉旅游示范点1个;xx年接待国内外 游客60.35万人,旅游总收入687.88万元,占GDP比重0.052%,全县旅游从业人员增加至3000余人,旅游相关从业人员近万人,其中 持证导游20人。旅行社xx年以前全部是向外地发团业务,xx年实 现地接业务“零突破”,今年已地接游客218个团队,8000余人, 其中首个最大团队500余人。

(三)营销促旅逐步升温。苍马山景区和冠山景区成功举办了“首届临沭京鲁新春文化庙会”、“冠山旅游区新年祈福”等活动;特别是近期成功举办了“日照、连云港—临沭一日游”旅游推介会,为临沭引来大批游客;县旅游局制作了《临沭旅游》专刊,目前在全县范围内进行宣传报道,策划并实施的《沂蒙晚报》沂蒙湖专栏“临沭旅游文化”系列报道,已连续9个月刊登文章40余篇,对宣传临沭、促进临沭旅游业的发展营造了良好的氛围。 二、主要做法 (一)全力加快旅游基础设施建设步伐 为加快苍马山、冠山和滨海红色旅游文化园的开发进度,在挖掘利用现有资源的基础上,突出打造新、奇、特项目。苍马山旅游区的鸟语林打造为童话世界,鸟类王国;欢乐谷的飞行塔为国内第一台,过山车、欢乐风火轮、植物迷宫等为鲁苏北仅有。冠山风景旅游区的长春观道教文化、绿色文化、泉水文化都独具特色,“冠山仙境,福地洞天”更是充满康体休闲之韵味。滨海红色旅游文化园作为全市“一个中心、八个组团”红色文化产业集群的重要组成部分,主打品牌是“滨海根据地,少奇沂蒙情”。目前,布展工作已接近尾声,争取六月底开园。 xx年2月份与临沂客商签订冠山景区旅游开发协议书,目前,总投资已达6000万元。浙江森禾集团分别投资8000万元和2.5亿元建设森禾花卉旅游示范园区和临沭国际大酒店。启动红石湖景区开发,已拆迁60户,房屋还建和红石湖景区建设共计划投资10亿元。规划

旅游调查报告(精选多篇)

旅游调查报告(精选多篇) 第一篇:旅游调查报告 关于小学生旅游情况的调查问卷 六(6)班苏明 随着我们的生活水平不断提高,在旅游上的消费变得越来越多,现在外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,小学生是整个旅游市场的一个很重要的组成部分。因为小学生有相对于大人更宽松的时间,具有更多的冒险精神和梦想,。 班上大约有95.8%的同学喜欢旅游,说明大家还是很热爱旅游的。在出游时间 方面,通过对所得数据的分析整理,大约36.6%的同学选择在暑假出游,25.9%的 选择在寒假出游;15.2%的选择在五一出游;21.4%选择在十一出游。从中可以看出,闲暇时间的长短决定了出游的范围:寒暑假的时间非常充足,因此选择在寒暑假出游的同学比重最大,他们一般会选择国内国外等远距离旅游,尤其是国内其他城市旅游;五一、十一时间比较仓促,外出旅游的较少。 很多同学都对外出旅游持积极态度,认为在时间等条件均合适的情况下,多去外面看一看会有很多的收获。比如增长知识,开阔眼界,了解历史文化,风土人情等。不少同学表示希望去有趣,好玩,风景美的国外旅游,比如美国、俄罗斯、澳大利亚等地区旅游放松放松;也有部分同学希望到一些以人文景观著名的地方去旅游。 从同学们的角度出发,我们对旅游目的进行调查时围绕欣赏景观、休闲度假、文化和娱乐五个方面展开,同学们的出游目的主要有(51.3%)和休闲度假、散心(31.7%)两种,其他比重较小;对于目的地的选择又以水域景观(31.1%)为首选,自然景观(29.5%)次之。 一些同学选择自助游和自驾游,表示不喜欢跟团旅游,可能因为随团旅游受到很多限制,如在某些景点的参观时间有规定,游玩往往不能尽兴等;另外随团游客素质良莠不齐;而自主制定旅游线路在预定酒店、参观游览时价格又相对较高,既不方便操作又存在很大的局限性。我觉得跟团旅行其实也有很多好处,但是一定要选择适合自己的。如果在时间不充裕的时候,可以选择随团旅行。 大部分同学都很喜欢旅游,其实旅游也有很多好处,一点也不逊色于在家里学习。所以我觉得一年多出去旅游几次,放松放松心情,还能了解到风土人情,增长知识,不是一举两得吗? 第二篇:旅游调查报告 每年的暑假对于广小学生来说,都是一个极大的诱惑,长长的两个月时间我们 通常会做精心的计划,包括学习、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的 学生来说,旅游更是重点中的重点,不仅仅是出于喜爱,更是原于其与自身专业息

最新-关于如何促进旅游业发展的调研报告 精品

关于如何促进旅游业发展的调研报告为策应××中心城“三大战役”的推进,市委党校2019年第一期市直科干班在赴××实地调研的基础上,结合异地培训、考察的具体情况,对打好××旅游升温作了一些探讨和思考,现将有关情况综述如下。 一、××旅游业发展现状近年来,××旅游业作为一项产业逐步由粗放开发期走向发展期,由事业接待型走向经济产业型,以建立重点旅游区域,吃住行游购娱六大要素系统配套的综合产业体系为目标的各项建设得到了稳步推进,旅游客源市场不断拓展,旅游发展体制和运行机制发生了深刻变化,旅游产业规模逐步扩大。 1、旅游产业的支柱作用初步确立。 2019年,全市接待海外旅游者首次突破百万人大关,接待国内游客3838万人次,旅游业总收入达到2265亿元,占全市的533%。 旅游业在增加收入,促进地方经济发展的同时,也促进了其他相关部门的共同发展,提供了大量的就业机会,在全市国民经济众多产业中,旅游业的产业形象鲜明确立。 用支柱产业的一般标准衡量,旅游业已经成为××国民经济新的增长点,成为我市第三产业中的支柱产业。 2、旅游产业加速升温。 作为打响旅游升温战的今年第一个“五一”黄金周,全市共接待游客3855万人次,同比增长755%,其中接待一日游客人和过夜旅游者分别为2473万人次和1382万人次,同比分别增长805%和673%,人均花费分别为33382元人和41433元人;全市旅游综合收入达到14亿元,同比增长1321%。 ××温泉风景名胜区接待游客791万人次,门票收入分别达到208万元。 3、××旅游核心地位凸显。 在“十一五”规划中,省委、省政府和市委、市政府将××定位为“江南生态休闲城市”,实施××旅游升温战,是把××建成“赣西区域经济中心城市”的战略之措。 ××是国家重点风景名胜区、国家森林公园、国家地质公园,规划面积136平方公里,景区核心面积80平方公里,属武功山东北端的山麓部分,是以“奇

旅游业发展现状调查报告模板

旅游业发展现状调查报告模板

旅游业发展现状调查报告 会展业与旅游业具有较强的关联性。会展一般都会选择旅游发展到一定程度、有一定基础设施的地方举办,而知名的成功会展又会推动当地旅游业的发展。当前,越来越多的国家和城市更加重视发展会展旅游业。今年5月下旬至6月中旬,市政协组织部分委员,会同市旅游局、市会展办和市政府研究室等部门,联合开展了会展旅游业发展调研。现将调查情况报告如下。 一、我市会展旅游业的发展现状 近年来,我市会展旅游业发展取得了一定的进步,主要表现在以下几个方面。 1、会展经济蓬勃发展,产业特色初步形成。从全国范围来看,合肥会展起步偏晚,但发展较快。自以来,展会数量年均增速达40%。全市举办各类展览40余场次(其中安徽国际会展中心举办18场次);达69场次,较上年增长70%,参展人数增长141%,当年安徽国际会展中心举办大型会展25个;举办各类较大的展览66场次,特别是第十六届国际美术大会的举办,标志国际性大展取得零的突破,当年参展人数总计达28万人次。,全市举办各类展览突破70场次(其中安徽国际会展中心举办32场次),营业收入、展览面积、参展人次都再创历史之最。,全市共举办各类展览102场,展种涉及科技、工业装备、文化艺术、农业、服装服饰、人才、粮油机械等领域,其中全国性展览有第十三届中国艺术博览会合肥展暨合肥文化产业博览会、中国国际徽商大会等8

场。我市举办各类展览122场,其中,安徽国际会展中心举办各类展览45场,同比增长10%,总展览面积达63.9万平方米;安徽省红三环体育馆举办展会25场,总展览面积16万平方米,参展人次达60万。 会展企业快速增加,办展水平逐步提高。截止底,全市有展览业务的企业已达60多家,其中专业展览公司30多家,直接从事与展览相关的广告、装璜、物流等关联业务企业近200多家。以安徽国际会展中心为龙头,形成了体育馆、科技馆及商务中心、公园、广场等室内外大小适宜、分工自然的展场体系。会展企业呈现由小到大、由弱到强,在激烈市场竞争中适时进位、选项定位的发展趋势。专业展览公司的发展壮大,加速了合肥会展经济的崛起。几年来,我市成功举办了“第十六届国际美术大会”、“全国农机产品订货会”(连续四年)、“中国畜牧业交易会”、“第38届全国新特药品交易会”、“第57届全国汽车零配件交易会”、“第48届中国教学仪器设备展览会”、“第十三届中国艺术博览会”、“首届中国国际动漫交易会”、连续两届“中国坚果炒货食品节”、“第四届中国中部投资贸易博览会”等国际性、全国性大型会展40多个场次。值得一提的是其中很多全国性大型展会,即使是上海、广州等大城市也不是轻易能够申办到的,比如“全国农机产品订货会”在我市连续举办四届的基础上,和已经确定继续在合肥举行,特别是“第四届中国中部投资贸易博览会”在合肥的成功举办,标志着合肥已经成为中部区

开封市旅游业社会实践调查报告

科学发展在身边 ——开封市旅游业社会实践调查报告

科学发展在身边 ——开封市旅游业社会实践调查报告 课题:开封旅游业之科学发展 地点:河南省开封市旅游景点 时间:2010年2月5日~2010年2月10日 对象:各景区负责人、市民群众、外来游客 方式:谈话、查阅资料 中国的旅游业是战略性产业,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。改革开放以来,我国旅游业快速发展,产业规模不断扩大,产业体系日趋完善。当前我国正处于工业化、城镇化快速发展时期,日益增长的大众化、多样化消费需求为旅游业发展提供了新的机遇。为了充分了解旅游业的发展状况和尚需解决的问题,我以“科学发展在身边”为主题,做了此次社会实践调查。 一、畅所欲言,共谋开封旅游业发展大计 2009年8月6~8日,由开封市副市长郭轲和市政协副主席、市旅游局局长刘震率领的开封市旅游促销团一行40余人抵达南京,开展了为期3天的考察和宣传促销活动,并举办了大宋文化之旅〃开封(南京)旅游推介会。此次活动是在今年年初由南京、开封等八大古都共同发起的“中国历史文化名城互游活动”合作机制的基础上,全面加强与南京旅游界的交流与合

作,实现资源共享、市场共享、信息共享、客源互动,共同推动两市旅游业的繁荣与发展。在活动开展期间,我市旅游界各单位负责人纷纷围绕旅游促销畅谈看法,共谋开封旅游业发展。 1. 旅游促销的纽带,做大做强旅行社 开封三毛国际旅行社有限公司(KAI FENG SAMS INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE CO., LTD缩写SITS)是当地知名企业三毛集团投资设立的专业旅游企业。 自2006年3月成立以来,紧紧围绕市委、市政府旅游带动战略,在市旅游局的大力支持下,以机制创新和产品创新为抓手,大力拓展外地客源市场,真心实意做好旅游服务,实现了自身的长足发展,每年游客接待量以两倍以上速度递增。截至目前,公司已拥有标准化旅游连锁店13家,拥有职工110余人,其中导游员78人,总营业面积由成立之初的80余平方米扩大到1000余平方米,获得河南省首批四星级旅行社(目前全省最高星级,共38家)、河南省五十佳旅行社、开封市窗口行业规范管理优质服务示范单位和开封市首届诚信旅行社等多项荣誉,成为我市旅行社行业的知名品牌。 旅行社在整个旅游产业链条中的纽带作用,特别是在我省“旅游立省战略”和我市“旅游带动战略”的确立下,市旅游局将引客入汴、扶持旅行社企业的工作放在了突出位臵,这也对旅行社素质的全面提升提出了更高要求。特别是近几年来,随着人民生活水平的提高,旅游业的发展更是迅速,而这又为“三毛”提出了更高的要求。 中山路三毛分店的一位主管这样回答了这个问题:一是要让具有旅游带动作用的旅行商认识开封、了解开封;二是推出符合市场需求的旅游线

某县发展旅游产业的调研报告【可编辑版】

某县发展旅游产业的调研报告 某县发展旅游产业的调研报告 发展旅游产业推动兴县富民政府县长旅游产业在世界上被誉为永不衰落的“朝阳产业”。在我国,旅游产业是目前发展最快的产业之一,而且随着经济社会的发展和人民群众生活水平的不断提高,我国的消费结构将进一步由温饱型、生存型向享受型、发展型转变,旅游产业将迎来新的发展高峰。正是看到了旅游产业这种蓬勃发展的广阔前景,近年来,全国各地一些具有良好旅游资源禀赋的地区纷纷把旅游产业作为当地的支柱产业来抓,并取得了良好的经济社会效益,一批又一批新兴的旅游景点景区如雨后春笋发展壮大起来。**县位于陕西省东北部、榆林市东南部,濒临黄河,向东与山西省隔河相望,307国道穿境而过,是陕西通往华北、华东的桥头堡和东大门。全县辖8个乡镇,总人口 8.3万,国土面积418平方公里,是陕西人口较少、面积最小,最为贫困的县份之一,也是革命老区和新一轮国家扶贫工作重点县。201X年全县完成生产总值 4.33亿元,财政总收入2575万元,其中地方财政收入1025万元,全县农民人均纯收入2077元。如何加快县域经济发展,带领群众摆脱贫困、走向富裕,始终是摆在县委、县政府面前的一项重大而艰巨的任务。新一届县委、县政府经过反复深入调研,明确提出要把发展旅游产业作为与开发煤炭资源并重的振兴**的重要举措来抓,并把旅游兴县确立为**经济社会发展的四大战略之一,得到了全县上下广

泛认同。为什么选择发展旅游产业?怎样发展旅游产业?是本文要着重阐述的两个问题。 一、为什么选择发展旅游产业?首先,是因为**拥有很好的发展旅游产业的资源。其中第一大宝贵资源当属**石城。石城的特点,或者说宝贵之处主要体现在四个方面: 一是历史非常悠久。**石城始建于五代北汉时期,当时为寨,金正大三年(公元1226年)设**县时为县治所在地。距今已有1000多年的历史。二是构造特别独特,全城皆由青石包砌而成。这种独特的构造使得石城尽管历经千年风雨侵蚀,战火摧残。但城垣及城内布局仍较好地保存了历史原貌。其蕴藏的珍贵价值正如专家所言:“在陕西乃至全国的古代城防建筑中,以青石包砌的情况并不多见,**石城作为其中的一员,其延时之久和现状之完整都是全国鲜见的”。也正基于此,**石城201X年被国家文物局确定为第六批全国重点文物保护单位。三是文化内涵非常丰富。作为过去的县治所在地,石城虽然不大,但却“五脏俱全”,加之又始终兼有边防要塞的功能,因而在石城人们不仅可以考察古代边防要塞的军事文化以及封建官衙文化,还可以领略陕北的建筑文化以及民俗文化。四是自然面貌雄伟而奇险。石城东临黄河,西北以石壑为堑,南有一条石径与现在的县城曲屈相连,地形非常险要,易守难攻,素有“铜**”之称。登上城墙,“黄河之水天上来,奔流到海不复回”的壮观景象尽收眼底,沟壑纵横、雄浑粗犷的黄土高原风光一览无余。使人至此,无不为之感到一种强烈地震撼。黄河是我们发展旅游产业的第二大宝贵资源。虽然黄河沿岸的县和市非常多,但在黄河中上游地区能够发展旅游产业的却并不多。我县丁家湾乡拐上村沿黄河有一处地方叫做大同

旅游业调查报告

旅游业调查报告 引导语:每年我国外出旅游的人数是非常的巨大的,那么针对这一情况,要怎样写一份有关旅游业的调查报告呢?接下来是小编为你带来收集整理的旅游业调查报告模板,欢迎阅读! 去年以来,新的休假制度形成的春节、“十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展,其主要表现在: “五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。而全省各地的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次,其旅游的总收入超过16亿;而去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。

“五一”期间,适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。而三明市有卖票的48个景点共接待万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。 “五一”期间,厦门机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日,进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。而从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开了30多对旅游专列。 福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,厦门火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长%。公路客运也不逊色,如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。 厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来闽旅游的外地人。

中山市旅游文化调查报告

中山市旅游文化调查报告 陈锦瑶 10旅游管理2班 说起中山市,人们脑海中立刻浮现出的肯定是近代中国的革命先驱——孙中山。而原名为香山县的中山市,也是国内唯一一个用人名命名的城市。 中山人杰地灵,名人辈出,尤其在中国近现代史上,涌现了以孙中山为代表的一大批杰出人物,这些名人和他们的精神一起,已经成为现代中山重要的城市名片。今年是辛亥革命100周年,作为孙中山先生的故里和中国近代史发端的摇篮,中山市无可置疑的受到了越来越多的关注。作为一名中山人,为这个城市自豪的同时,我在这个寒假还做了一次中山的旅游文化调查活动,主要从旅游资源角度进行了一系列的调查。 1、概况 中山市是广东省地级市,下设24个镇区,是全国四个不设区的地级市之一。位于珠江三角洲中南部,北连广州,毗邻澳门,全市总面积1800平方公里,年平均温度20°C,户籍人口141万。 中山是我国伟大的革命先行者孙中山的故乡,又是著名的侨乡,有旅居世界五大洲87个国家和地区的海外侨胞、港澳台同胞80多万人,在古称香山.在汉代属番禺县地,晋以后为东官郡地,唐代为东莞县地.南宋绍兴二十二年(1152年)设香山县,并"割南海,番禺,新会三县滨海地益之",隶属广州.民国后直属广东省.香山县翠亨村是孙中山先生的故乡.1925年香山县易名中山县.1983年12月,经国务院批准中山县改为中山市(县级).1988年1月,经国务院批准升格为地级市.

2、旅游资源 中山市的名人胜迹、五桂山脉和珠江三角洲南部的水乡特色,形成多姿多彩的人文与自然景观。 2.1自然资源 中山市地处低纬,全境均在北回归线以南,属南亚热带季风气候,植被代表类型为热带季雨林型的常 绿季雨林,植被主要种类有610多种,森林覆盖率为12.95%。气候宜人,青山绿水,有果树种类30多个,品种约200个,如荔枝、龙眼、香蕉、菠萝、柑桔等。主要的自然旅游景点有五桂山逍遥谷、紫马岭公园、长江水库旅游区、卓旗山公园、南山古香林、中山温泉、民众岭南水乡等等。最值得一提的恐怕就是中山温泉和岭南水乡了。 2.1.1、中山温泉 中山温泉坐落于中山市三乡镇雍陌村,四季绿树成荫,繁花似锦,具有浓烈岭南气息的楼层别墅、亭台廊园,使人领略到古代皇家园林的恢宏壮观;精心雕琢的人工建筑与罗三妹山自然景致和谐搭配,营造了中山温泉“园中带园,景中藏景”如诗如画的幽美,中山温泉属于“氯化钠”泉,水质好,水中含有丰富的偏硅酸、氯、钠、铁、铜、锌、钙、镁、硫酸、盐等矿物质,泉眼水温高达93℃。浸浴可调节身体机能,促进新陈代谢,改善血液循环,对高血压、慢性神经炎、关节炎、糖尿病、肠胃病、神经衰弱等有明显疗效,对于压力越来越大的现代人来说,中山温泉是一个远离城市喧嚣、休闲娱乐、旅游度假和招商洽谈的理想之所。 2.1.2、岭南水乡 岭南水乡位于中山市民众镇,紧靠珠江口,京珠高速公路、广珠公路之干道从旁而过,交通十分便利,是一个具有典型水乡特色,集旅游、饮食、娱乐于一体的综合性旅游景区,水乡一切纯真自然,生态原始、水网交织、河道纵横、民风淳朴、小村落沿河涌自然分布。水乡风情浓郁;两岸植物丰富、风景秀丽,自然风光与农村民情达到和谐统一。有“红桥碧水”、“草荡潮音”、“水乡农榭”等30多个景点,令人感到一种反璞归真。为旅游者重现了日出而作、日落而息、依水而居的水乡人悠然自得的生活,在旅游中,旅游者更能体验到岭南水乡恬静、朴实的氛围。 2.2.人文资源 中山古称“香山”,据北宋《太平寰宇记》记载:“地多神仙花卉,故曰香山”。在距今5000多年前的

平顶山市旅游业发展情况调查报告

平顶山市旅游业发展情况 调 查 报 告 院系:经济与管理学院 班级:08 工商管理(1)班 调查日期:2011 年 10 月 小组成员:赵亚彬、高文娟、 冯小波、张超杰

旅游业是前景广阔的“朝阳产业”、“无烟工厂”,是为消费者提供行、游、住、食、购、娱综合性消费的劳动密集型服务行业,行业关联度大,带动性强,具有经济效益好、资源消耗低、环境污染少等诸多优点。作为一门新兴产业,旅游业对社会经济发展产生着愈来愈重要的作用。平顶山市作为资源型城市,旅游业发展起步较晚,自1993年开发石人山景区到现在,平顶山市旅游业已经发生了翻天覆地的变化,取得了长足发展,但也存在一系列问题。妥善解决这些问题成为全市旅游业持续健康发展的关键。 一、平顶山市旅游业辉煌的发展成就 十几年来,在市委、市政府的正确领导下,旅游业已经成为全市经济发展的重要支撑力量。具体表现在以下几个方面: (一)产业地位业已确立 1989年平顶山市旅游业开始起步。1999年,平顶山市政府出台了《加快发展旅游业的决定》,提出“正确认识旅游业的地位和作用,把旅游业作为优先发展的支柱产业,列入全市国民经济和社会发展计划”。2000-2002年连续三年《政府工作报告》均提出“要把旅游业培育成全市新的支柱产业”。2003年《政府工作报告》又提出“以旅游业为突破口,带动第三产业全面发展”。2004年市六次党代会提出“做大作强旅游业”。旅游业的产业地位和发展目标已经确立。 (二)接待总量持续增长,创收能力不断提高 平顶山市旅游业起步较晚,2001年,全市接待游客178万人次,旅游收入69570万元,到2004年底全市全年接待游客达200万人次,比2001年增长12.4%,2004年旅游收入86269万元,比2001年增长24.0%。近几年,随着平顶山不断加大对旅游的投入,开发旅游资源,重点是对历史文化积淀的挖掘,自然资源的开发,旅游产品渐趋丰富多彩。对外开拓客源市场,旅游客源渐趋多元化。从而有效促进了平顶山市旅游业的快速发展,游客接待量逐年递增。据统计2008年全市全年接待游客达720万人次,比2004年增长260.0%;2010年旅游收入310052万元,比2004年增长259.4%。 (三)旅游促销手段创新,客源市场不断拓展 平顶山市不断加大旅游宣传力度,不断创新旅游促销手段。充分利用多种媒介和网络,加强整体形象宣传,提高促销质量。通过举办丰富多彩的节庆、会展活动,如举办石人山亚洲摩托车挑战赛、一年一度的宝丰马街书会、今年 5.1黄金周景区免门票等旅游节庆活动,来聚焦客源市场的目光,集中宣传展示平顶山丰富的旅游产品、旅游文化、提升平顶山旅游产品的知名度,吸引招徕海内外游客。开展旅游区域合作,建立跨市、跨省、跨国的区域合作网络,实行资源共享、互惠互利、共同发展,境内外客源市场不断拓展。 (四)旅游接待能力逐步增强 1993年以前,全市仅有1家二星级饭店,经过十几年的发展,随着平顶山市旅游知名度的不断提高,来本市观光游览、商务旅游、会议旅游等中外游客逐年递增,到2008年底全市共接待境内外游客达720万人次。游客接待量的迅速扩大,带动了全市住宿业的快速发展。从住宿设施来看,既有消费层次较高的宾馆和酒店,又有消费较低的旅店和招待所,从而满足了不同层次游客的消费需求。全市现有旅游星级饭店31家,其中四星级3家、三星级3家、二星级25家,客房2696间(套)。在1993年以前,全市仅有三家国内旅行社,经过十几年的发展,我市旅行社如雨后春笋迅速发展,规模持续壮大。目前我市既有跨地区和跨

关于旅游调查报告文档4篇

关于旅游调查报告文档4篇 About tourism survey report document 编订:JinTai College

关于旅游调查报告文档4篇 小泰温馨提示:调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器,历来被无产阶级革命家所重视。本文档根据调查报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:关于旅游调查报告文档 2、篇章2:关于旅游的社会文档 3、篇章3:关于旅游问卷调查报告范文 4、篇章4:2020关于旅游问卷调查报告范文 篇章1:关于旅游调查报告文档 报告名称: xx游客满意度调查 调查方法:街头访问 被访者:省内、省外及港澳台旅游者 调查机构:兰邦市场调查公司

随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益 增强,如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市场、保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样,具有无形性和不可移动性的特点,它的生产和消费过程是同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。大量的研究结果也表明,对服务产品而言,除消费者亲身经历外,他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传,就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源,旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到满足,但由于资源的限制,实际运行中应追求资源的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资源和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改进的领域就成为当前旅游地建设中的重要课题之一。 以xx市作为旅游地的研究例证,xx兰邦市场调查公司于1999年11月在xx主要景点和火车站、罗湖商业城等处对来 xx的旅游者(包括省内、省外及港澳台旅游者,未包括外国 旅游者)进行了调查。调查采用问卷式的面访方式,问卷共包括三部分。第一部分甄别问题是将不在本次研究范围之内的当天往返游客、本地游客以及来深以长期工作为目的的对象排除

旅游业调查报告

关于《中华人民共和国旅游法》实施后仍出现 零负团的调查报告 谢天豪学号:10504131006 摘要:首部《中华人民共和国旅游法》已于2013年10月1日起正式施行。这 部新法规关系广大旅游者,其中明令禁止“零负团费”的超低价组团现象,规定导游和领队不得私自承揽导游和领队业务、不得擅自变更旅游行程或中止服务活动、不得向旅游者索取小费等。 关键词:旅游法零负团导游 一、旅游法的意义 没有法律的规定,旅游的地位得不到落实,旅游者的权益得不到保障,旅游企业始终在歧视性的环境中成长。旅游法采取综合立法模式,突出保障旅游者和旅游经营者的合法权益,坚持以人为本,安全第一。各方普遍认为,旅游法的出台将是中国旅游发展的里程碑,是所有旅游者的众望所归,也是中国经济发展转型和旅游产业发展的大势所趋。 二、“零负团”的调查方法、分析和总结 1.调查方法 首先,组成一个调查小组(两、三人一组,带上照相机和录音机),寻找一家报团费用低的旅行社洋装旅游团,抱团参加旅游。 然后,在导游带领下,以自然的状态跟着导游观光。当导游有让旅游者付费参观或者强行让旅游者购买纪念品或者当地特产的行为举动时,调查小组可将录音机打开对导游所说的一切话都录下来,拍上相关照片做凭证,如果自己也被迫购买,调查小组最好可以买下来,可作为此家旅行社违反了国家旅游法规的证据。 旅行结束后,把记录下来的录音、照片等相关证据整理出来,然后做出相关详情说明和解释,然后寄给旅行社所在当地旅游局,并检举该违法旅游公司或旅行社。 2.调查分析报告 经调查,发现在《中华人民共和国旅游法》颁发后,仍有“零负团”现象出现。“零负团”是指旅行社为了吸引更多顾客,打出分文不赚只收成本价甚至低于成本价的口号招揽顾客。但即使政府知道一些旅行社的不合法行为,但由于没有实质的证据显示,因此他们也只要睁只眼闭只眼。为了百姓及我们自己的利益保障,我们要勇敢的去调查取证,坚决打击不合法低价招揽游客强行要游客购买暴利物品的旅行社。 旅行社和导游的一些不合法行为如下: 1.以低价格招揽游客报团,或者诱哄多人一起或全家一起报团可享特价优惠等; 2.当游客在观光时,导游强行给游客推荐付费游玩项目或者景区,令游客扫兴; 3.在观光点附近商店中,对观光客威逼利诱,让游客购买商店产品; 4.在外地旅游的游客,到了晚上需要住宿,强行把游客带到比较贵的酒店中住宿,甚至让游客办理会员卡手续。 3.总结

旅游业的发展调研报告

旅游业的发展调研报告 Normal 7.8 磅 2 false false false MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:普通表格; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400;

mso-bidi-language:#0400;} 这是一篇关于调研报告的范文,可以提供大家借鉴! 旅游业是产业关联度高,就业安置空间大,资源消耗少的劳动密集型产业,有着广阔的发展前景和巨大的市场潜力,在国民经济发展中具有十分重要的地位。目前,我国人民生活总体上已达到小康水平,经济结构发生巨大变化,扩大消费对于保持经济又快又好发展具有重要的促进作用。随着旅游消费比重的不断提高,旅游业正在成为国民经济新的增长点。 一、*市旅游资源开发优势 1 、资源优势。*地处天山北坡,准噶尔盆地的西南缘,地形复杂,地貌类型多样,旅游资源十分丰富,类型齐全,品味独特,组合良好。按国家《旅游资源分类、调查与评估》标准,我市旅游资源共分为 7 大类, 8 2 个景点。特别是从南部山地冰川到北部沙漠中心的甘家湖梭梭林荒漠生态旅游区旅游线,是一条优美的垂直自然带,有一系列别具特色的旅游景点:有罕见的地质遗迹——泥火山群;世界上面积最大、保存最完整的白梭梭林保护区——甘家湖国家级梭梭林自然保护区;被称为新疆布达拉宫的——夏尔苏木喇嘛庙遗址;具有原始风貌的自然景观——乌兰萨德克湖泊;最自然的美容、祛病、健身资源—— *温泉、热气泉;最美的天山风光——巴音沟景区、待甫僧景区等。 2 、地缘优势。旅游区位良好,*市是天山北坡经济带上的一个核心城市,位于奎屯、克拉玛依、“金三角”之西一角。位居自治区旅游发展战略“三线五区”的“二线”之中,便于旅游业的发展。分别与克拉玛依、奎屯、沙湾、石河子等地相邻,是重要的政治、经济、文化、交通枢纽。交通十分便利,铁路、公路网络畅通,乌鲁木齐至*仅需2.5小时。312 国道和亚欧第二大路桥横贯东西,217国道穿越南北景区。

2020年旅游市场调查报告

旅游市场调查报告 本页是最新发布的《旅游市场调查报告》的详细范文参考文章,好的范文应该跟大家分享,重新了一下发到这里[]。市场调查报告(一) 旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 我国“十一五”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入境旅游人数和入境过夜旅游

者人数年均增长8%,国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%,国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到20**年,国际旅游收入达到530亿美元,国内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到xx年旅游直接就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国就接待1.37亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6%,超过英国、法国、美国、西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到2020年,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供

广东省中山市旅游业收入情况数据分析报告2019版

广东省中山市旅游业收入情况数据分析报告2019版

前言 本报告主要收集权威机构数据如中国国家统计局,行业年报等,通过整理及清洗,从数据出发解读中山市旅游业收入情况现状及趋势。 中山市旅游业收入情况数据分析报告知识产权为发布方即我公司天津旷维所有,其他方引用我方报告均需要注明出处。 中山市旅游业收入情况数据分析报告深度解读中山市旅游业收入情况核心指标从旅游业总收入,旅游外汇收入,国内旅游收入等不同角度分析并对中山市旅游业收入情况现状及发展态势梳理,相信能为你全面、客观的呈现中山市旅游业收入情况价值信息,帮助需求者提供重要决策参考及借鉴。

目录 第一节中山市旅游业收入情况现状概况 (1) 第二节中山市旅游业总收入指标分析 (3) 一、中山市旅游业总收入现状统计 (3) 二、全省旅游业总收入现状统计 (3) 三、中山市旅游业总收入占全省旅游业总收入比重统计 (3) 四、中山市旅游业总收入(2016-2018)统计分析 (4) 五、中山市旅游业总收入(2017-2018)变动分析 (4) 六、全省旅游业总收入(2016-2018)统计分析 (5) 七、全省旅游业总收入(2017-2018)变动分析 (5) 八、中山市旅游业总收入同全省旅游业总收入(2017-2018)变动对比分析 (6) 第三节中山市旅游外汇收入指标分析 (7) 一、中山市旅游外汇收入现状统计 (7) 二、全省旅游外汇收入现状统计分析 (7) 三、中山市旅游外汇收入占全省旅游外汇收入比重统计分析 (7) 四、中山市旅游外汇收入(2016-2018)统计分析 (8) 五、中山市旅游外汇收入(2017-2018)变动分析 (8) 六、全省旅游外汇收入(2016-2018)统计分析 (9)

市体育旅游产业发展调研报告

市体育旅游产业发展调研报告 体育旅游产业是一个覆盖面非常广、产业关联度非常高的产业。它对扩大内需、拉动经济增长、保持国民经济高速发展有着明显的推动作用。随着我市经济的发展和人民群众生活水平的不断提高,体育文化需求逐年增加,体育消费市场正在扩大,体育旅游产业逐渐发展。最近,我局对全市体育旅游产业发展进行了专题调研,形成了调查报告如下。 一、**体育旅游产业发展的基本状况 我市总人中106万,其中市区人口30万。全市的体育旅游产业发展状况总体而言是产业规模初具形态,对经济发展起到一定促进作用,但发展程度还不够高,市场体系还不健全。全市体育旅游产业经营单位100家,从业人数1000余人,计算体育彩票业,全市体育产值1亿元左右。主要表现以下几个方面。 (一)常规体育产业 1、体育用品市场。体育用品专卖店30家,每年销售额300万元左右,连同城区大超市、商场的体育用品销售以及其他渠道形成的体育用品销售收入在500万元以上。 2、体育彩票市场。发行体育彩票是筹集体育事业发展基金的一个重要手段,体育彩票从诞生到现在给体育事业的发展带来了巨大的影响和良好的经济效益。同时,也打

破了过去体育经费完全依靠国家拨款的格局,为新时期体育事业的发展打下了良好的经济基础。体育彩票“取之于社会,用之于体育,造福于人民”。体育彩票销售收入自进入我市以来,每年的彩票销售都呈上升趋势,截止2016年底,我市共销售体育彩票近亿元。为全市提供就业岗位500个,为我市体育事业筹集基金逾千万元。体育彩票业的发展对引导体育消费起到了一定的促进作用,取得了明显的社会效益和经济效益。 3、体育健身娱乐市场。体育健身娱乐市场是体育主体市场之一。我市有22家体育培训场所。其中:棋院2家;游泳池4家;羽毛球场4家、网球场3家;乒乓球训练基地2家;足球训练俱乐部1家;综合体育健身房2家;跑马场1家;跆拳道馆1家;高尔夫球场2家。目前,我市兴建的各类健身房、保龄球馆、游泳馆、棋牌室等健身娱乐场数量呈上升趋势。伊莲健身俱乐部每天接待锻炼人数100人左右,年营业额50万元。有些经营场所不仅开设多个体育活动项目,而且还附有舞厅、咖啡厅、餐饮、沐浴等配套设施,已形成了集健身、休闲、娱乐为一体的综合经营性场所。“花钱买健康”,“请人吃饭不如出请人出汗”的消费观普遍被市民所认同。各种形式的健身娱乐活动成功开展,亦促使了该市场逐渐走向成熟。 4、体育培训市场。近年来,我市体育培训市场发

北京旅游产业发展状况调查报告

北京联合大学信息学院 北京旅游产业发展状况调查报告 组长: 学号: 组员: 学号: 系别:电子系 专业:电子信息工程 2011 年 12 月 8 日 深入学习十七届六中全会精神,为北京文化创意产业做贡献。 ——北京旅游产业发展状况调查报告

摘要:为更好地在广大同学中贯彻学习党的十七届六中全会精神,引导大学生锻炼创意思维、提高创新能力,为北京文化创意产业发展做贡献,在“深入学习十七届六中全会精神,为北京文化创意产业做贡献”这个大主题下,学习十七届六中全会精神,围绕北京文化创意产业发展现状与首都大学生责任开展调研活动,最终形成调研报告。 关键词:文化、北京旅游、发展、影响 作者简介:作者系北京联合大学信息学院电子系的三名学生。 正文: 1:对北京旅游进行简要介绍: 2:阶段 3:影响 4:感想 1.北京旅游业简介 北京是中国的文化中心,有着三千多年的建城史和八百五十余年的建都史,在发展中逐渐形成了丰富多彩、兼容并蓄的文化特色。北京的长城、故宫、周口店遗址、颐和园、天坛、明十三陵等不仅是世界文化遗产,更具有全球影响力。北京同时是世界着名古都和现代国际化大都市,是我国和世界重要的旅游目的地。北京旅游业的发展,对全国旅游业发展具有重要的引领和示范作用。北京旅游业是我国改革开放中最早实现市场化、国际化的行业之一。北京积极推进旅游企业体制改革和现代企业制度建设,积极探索旅游管理体制改革创新,旅游业发展水平不断提升。特别是北京紧紧抓住举办2008奥运会的机遇,推动旅游业实现突破性的发展,同时通过服务奥运会,有力促进了北京旅游服务质量的整体提升。近年来,北京妥善应对各种危机和挑战,释放“后奥运”旅游效应,推动旅游业持续快速发展。北京市委、市政府始终秉持大力发展包括旅游业在内的服务业的理念,强化旅游资源统筹,坚持投资消费双轮驱动,着力打造城市和郊区两个市场,不断完善旅游产业发展格局。目前,北京旅游业增加值占全市地区生产总值已达7%,旅游总收入、入境旅游人数、国内旅游人数、旅游就业人数等主要指标和产业规模均处于全国前列,为首都经济社会发展和全国旅游业发展做出了重要贡献。 2.阶段 初始恢复阶段 新中国的旅游业初建于20世纪50年代,从这时起持续到20世纪70年代后期。1954年,中国国际旅行社在北京成立,这是北京旅游业代生的标志。20世纪50年代初,北京旅游机构很小,主要任务是政治和外事接待,隶属外交事部门管理,接待国家的政治经济文化要人。“文化大革命”中北京旅游事业发展处于停滞状态,70年代初,我国旅游事业才开始缓慢恢复。 蓬勃发展阶段 1978年,党的十一届三中全会的春风吹遍了全国,北京旅游业蓬勃发展。随着海外游客大量涌入,饭店严重不足影响北京旅游业的发展。1979年邓小平同志高瞻远瞩地指出,“发展旅游要和城市建设综合起来考虑”。1980开始,北京的饭店如雨后春笋般出现。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档