车辆调度员岗位工作标准
1 范围
本标准规定了后勤保障部车辆调度员的岗位资格要求、工作职责和权限、工作内容与要求、检查与考核等内容。
本标准适用于后勤保障部车辆调度员岗位工作。
2 岗位资格要求
2.1 基本要求
2.1.1 年龄
45周岁以下。
2.1.2 工作经验
两年以上相关工作经验。
2.1.3 学历
高中以上学历。
2.2 能力要求
2.2.1 基本素质
——品貌端正，身体健康；
——有较强的沟通及协调能力，成熟稳重，工作主动性强。
——较好的管理能力与组织协调能力；熟悉车辆管理制度；熟悉车辆运行情况；具有较高的政治素养和责任心、有丰富的基层工作经验和现场解决实际问题的能力。
2.2.2 专业资格要求
本岗位本相关专业资格要求。
3 工作职责与权限
3.1 职责
负责配合车队长做好车队里的调度、考勤，科学调度，热情服务，以及节假日值班的安排，协助副经理、车队长把好车队人员的单据报销、车辆维修、事故处理、保险索赔等事情。
3.2 隶属关系
3.2.1 直接上级
车队长。
3.2.2 直接下级
驾驶员。
4 工作内容
a)积极协助副经理和车队长做好全队车辆的安全管理工作，组织驾驶员安全学习，安全会议的召
开。
b)做好车队里的调度、人员的考勤工作，做到热情服务，科学调度。
c)负责节假日、夜间、特殊情况等人员的值班安排。
d)负责每月检查每辆汽车的油卡情况，按情况申请每月充值油卡，以及防止费用的流失，油料消
耗的月报表的填写工作。
e)协助副经理、车队长协调好交警、交通以及相关单位的关系，协助做好车辆事故的处理、保险
的索赔。
f)协助副经理、车队长把好车队里的报销单据，做好车辆的维修。
g)经常征求领导、各部门和驾驶员的意见，不断改进工作，提高服务质量。
h)积极做好领导交办的其他工作。
5 检查与考核
可参照《全员绩效考核方案》执行。