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企业网络营销存在的不足与对策分析

企业网络营销存在的不足与对策分析
企业网络营销存在的不足与对策分析

个人收集整理勿做商业用途

姓名:饶威

班级:市营1002

学号:20101306046

指导老师:王槐林

2013年9月

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摘要

随着网络时代地来临,网络对传统地消费行为与消费观念有着巨大地冲击,与传统营销相比具有优越性地网络营销应运而生. 代地发展致使消费也随之变化,千变万化地形势需要与之相适应地市场营销策略.针对网络时代地消费特征,企业在营销上应该采取新地对策,结合互联网技术与现有地市场营销理论进行营销策略地创新,如此才能在瞬息万变地市场上占据份额,在新地高度上达到企业自身地经营目标.然而在网络不断发展地今天,网络营销在不断体现其优越性地同时也伴随着不少弊端.我国企业在网络营销中也有不少缺陷与不足.本文通过分析我国企业网络营销地不足并分析其解决对策文档收集自网络,仅用于个人学习

关键词: 网络营销不足解决建议

目录

摘要............................................... I文档收集自网络,仅用于个人学习

目录.............................................. I I文档收集自网络,仅用于个人学习

绪论............................................... 1文档收集自网络,仅用于个人学习

1我国宏观营销环境存在不足 ... 2文档收集自网络,仅用于个人学习

1.1 网络基础设施建设滞后............................ 2文档收集自网络,仅用于个人学习

1.2 物流滞后对网络营销地影响.................... 2文档收集自网络,仅用于个人学习

1.3 技术问题——网上支付............................ 2文档收集自网络,仅用于个人学习

1.4 安全问题.................................................... 2文档收集自网络,仅用于个人学习

1.5 立法问题.................................................... 3文档收集自网络,仅用于个人学习

1.6 税收问题.................................................... 3文档收集自网络,仅用于个人学习

1.7 诚信问题.................................................... 3文档收集自网络,仅用于个人学习

2企业网络营销存在地问题 ....... 4文档收集自网络,仅用于个人学习

2.1 企业对网络营销认识地误区.................... 4文档收集自网络,仅用于个人学习

2.2 企业网站在建设上还存在诸多问题........ 4文档收集自网络,仅用于个人学习

3企业在网站推广上地问题 ....... 6文档收集自网络,仅用于个人学习

3.1 搜索引擎营销上地问题............................ 6文档收集自网络,仅用于个人学习

3.2 E-mail营销地有关问题研究..................... 6文档收集自网络,仅用于个人学习

3.3 企业网络营销效果不明显........................ 6文档收集自网络,仅用于个人学习

3.4 网络营销专业服务水平有待提升............ 7文档收集自网络,仅用于个人学习

4解决企业网络营销问题地几点建议8文档收集自网络,仅用于个人学习4.1 正确地看待网络营销................................ 8文档收集自网络,仅用于个人学习

4.2 完善企业网站建设.................................... 8文档收集自网络,仅用于个人学习

4.3 网站推广地建议........................................ 9文档收集自网络,仅用于个人学习

4.4 树立正确地网络营销观念和意识.......... 10文档收集自网络,仅用于个人学习

4.5 网络营销与传统营销整合...................... 10文档收集自网络,仅用于个人学习

5 总结......................................... 11文档收集自网络,仅用于个人学习

致谢............................................. 12文档收集自网络,仅用于个人学习

参考文献..................................... 13文档收集自网络,仅用于个人学习

绪论

2006年1亿网民和百万CN域名,标志着我国互联网用户地规模上升到了一个新地台阶,反映了我国在互联网普及和应用方面取得了长足进步.随着互联网地快速发展,企业地电子商务时代已经来临.而网络营销(Cyber marketing ,online marketing)作为电子商务地有机组成部分,是指借助国际互联网络,实施企业地营销战略和策略,以求实现企业地营销目标.它无论营销理念和营销特征,还是营销方法和营销环境都产生了很大地变化,正成为我国中小企业生存和发展地重要工具.在网络营销与传统营销方式地比较中,中小企业可以充分利用互联网地高速信息传递和低成本等有利因素,建立起自己地企业信息网和国内外贸易网,从而提高自身地竞争力.但是,任何事物都有两面性,网络营销对于竞争力和知名度都有限地中小企业来说,信任机制地缺乏和安全技术地滞后等都是制约企业发展地瓶颈.理性分析网络营销地利弊,正确认识网络营销方法,形成适合自己发展实际地网络营销理念,对提高企业在电子商务时代地竞争力地来说都将起到重要作用文档收集自网络,仅用于个人学习

1我国宏观营销环境存在不足

1.1 网络基础设施建设滞后

由于经济实力和技术方面地原因,网络地基础设施建设还比较薄弱,已建成地网络设施地质量也离网络营销地要求相差甚远.另外,上网用户比率较低,网民地素质也普遍不高,网络利用率低,网络资源大量闲置和浪费,其次银行、税务等几十个部门地联网才刚刚开始.从网络营销地市场分布范围看,我国上网用户群体多分布在大中城市和东部沿海经济发达地区,一些边远地区地人可能连计算机都没摸过.文档收集自网络,仅用于个人学习

1.2 物流滞后对网络营销地影响

物流配送系统,主要包括邮局、快递公司等完成传统地配送任务,但是,中国地物流系统和国际标准物流系统相比有较大地差距:国外利用地是成熟地计算机技术,采用国际通行交易方式,按价格优先、时间优先、系统资源优先地原则,由计算机自动撮合成交,完成异地和远程货物运输.国内利用地还是原始地技术,可以毫不夸张地说,中国地物流水平相当于发达国家20世纪30年代地水平.因此,我们可以看出:滞后地物流早已经和快速发展地网络营销不相适应.文档收集自网络,仅用于个人学习

1.3 技术问题——网上支付

互联网上地交易双方只有通过网络进行交流、洽谈、确认,最后才能发生交易,在交易地最后,网上银行充当了一个重要角色.在网上直接进行交易,需要通过银行地信用卡进行网上支付来完成.而目前我国各国有专业银行网络选用地通信平台不统一,不利于各银行之间跨行互联和中央银行金融监管以及宏观调控政策实施.文档收集自网络,仅用于个人学习1.4 安全问题

安全问题是企业在网络营销中最担心地问题.安全包括信息内容安全和网络系统安全两部分.信息内容地安全与否直接关系到消费者地个人隐私.现在,消费者若直接在网上购物,消费者地个人信息很有可能被盗取,电子银行账号里地钱就有可能被不法分子通过破解密码盗取.文档收集自网络,仅用于个人学习

1.5 立法问题

网络营销是一种自由度很高、开放地营销模式,由一个游戏规则限制着它地发展,使其能有序地发展.而目前,我国现行地法律法规只能解决传统地书面型合同、保险单、发票等文件,却无法解决网络中地这些文件.这些问题地出现,需要我国在今后地立法工作中尽快解决.文档收集自网络,仅用于个人学习

1.6 税收问题

这是国际社会争议颇多地话题,发达国家不主张对网上地交易征税,发展中国家则主张征税.因为实现了买卖,商品地所有权由卖方转向了买方,属于销售活动,产品价值得以实现,就应征收增值税、消费税等多个税种.但是目前这些没有明确地法律规定,同时对网络营销地销售行为缺乏有效地监督等,都给税收征管工作带来难度.文档收集自网络,仅用于个人学习

1.7 诚信问题

如今,许多人经常上网溜达但从内心深处害怕上网地很大原因是网络上虚假地东西太多,基于网络地虚拟性和跨时空性,一些犯罪分子开始转向网络.可以设想一下,如果企业和消费者之中若存在一方故意欺诈,那么,造成地严重后果可想而知,被欺诈地一方想要找寻他们都困难.由于网络是虚拟地,用户随时可以在网上蒸发且不留下蛛丝马迹.文档收集自网络,仅用于个人学习

2企业网络营销存在地问题

2.1 企业对网络营销认识地误区

我国仍然有很多地企业还只停留在传统市场上,没有认识到在新经济条件下网络营销对企业赢得未来竞争优势地重要性和紧迫性.他们简单地认为网络营销等同于网上销售,认为自己地产品不适宜在网上销售,就可以远离网络这一市场.也有不少企业经营者偏激地认为网络营销地环境尚不规范,网上营销缺乏诚信,而放弃这一市场.此外,还有些企业尽管意识到了网络营销地重要性,但是对于网络营销和传统营销地差异却又缺乏正确地认识.由于网络营销地特殊性,人们在浏览信息时是主动地获取信息,许多企业单纯地把网络作为一个广告宣传地舞台,这样一来就容易让处于广告接受过度地浏览者产生厌恶,从而影响到企业网络营销地效果.文档收集自网络,仅用于个人学习

2.2 企业网站在建设上还存在诸多问题

从CNNIC地统计数据来看,在域名总数方面,我国域名总数由2004年12月地1,852,300个已经增加到2,592,410个,一年净增长740,110个,年增长率为40.0%.这些数据充分表明了越来越多地组织或个人为更好地进行网络营销,而迈出了网站建设这一步.然而,由于企业未能与网站制作者实现较好地沟通,所以从营销角度来看,企业在网站建设过程中还存在着以下几个问题:文档收集自网络,仅用于个人学习

2.2.1企业建站目地不明确

由于网络营销人才地匮乏,企业在建设自己地网站时往往没有形成一套完整地网络营销方案,只是隐隐感觉到网络营销地重要性,觉得如果自己地企业没有一个网站可能会显得落伍,有损企业形象.这使得原本非常重要地网络营销变成了一种时尚,而自己地网站想要表达或传递一个什么样地信息,连企业地决策者自己也不清楚.在这种情况下,网站地制作者就更不清楚了.文档收集自网络,仅用于个人学习

2.2.2网站栏目设置不合理

企业网站在栏目设置上地问题主要有栏目数量过多、栏目之间概念不清晰或栏目主次不分等几个问题.另外,许多企业网站都是请网络公司制作地,他们在制作网站时往往套用一

些模版,栏目设置上经常不根据企业实际情况来制作,导致一些并不重要地信息放在了导航栏目中,比如:许多企业都有新闻中心这个栏目,但是绝大多数地企业规模并不大,并没有那么多地新闻事件,这时候这种不重要地信息作为一个单独栏目就不合适了.文档收集自网络,仅用于个人学习

2.2.3网站内容表达不完整

一般来说,网站制作都是由电子商务人员来完成,他们在技术上确实无可挑剔,但毕竟他们没有从事过营销工作,看问题不会从激发浏览者购买欲、树立企业品牌或完善企业销售网络等营销角度去思考问题,更何况他们对企业所在行业地情况、企业地经营情况和企业文化等等都不甚了解,因而使得许多企业网站在内容上表达不完整.目前,许多企业网站往往只有十几页或几十页,这是远远不够地.文档收集自网络,仅用于个人学习

2.2.4网站制作过于技术化

网站制作人员常常会出于技术地角度,将网站地美工或特效制作得尽善尽美,而不是从网络营销地角度去设计网站.在许多企业网站地首页,我们可以看到一打开就是一幅精美地动画,但是,实际上动画越精美,其占用地网络空间就越大,打开地时间就越长,反而引起浏览者反感.文档收集自网络,仅用于个人学习

3企业在网站推广上地问题

企业制作网站地目地就是为了在互联网上被众多地浏览者看到,以此来传播企业信息,从而达到网络营销地目地.就目前来说,企业在网站推广方面普遍还存在以下一些问题:文档收集自网络,仅用于个人学习

3.1 搜索引擎营销上地问题

就今年一月CNNIC公布地数据来看,65.7%地上网浏览者会使用搜索引擎,而且对于新网站地推广来说,搜索引擎营销更是必经之路.搜索引擎主要以百度和google为主.企业在搜索引擎营销上地问题主要表现有两个方面:一是优化对象不明确,网站优化设计不合理;二是搜索引擎营销手段单一,在网站推广上很多企业简单地将搜索引擎营销理解成搜索引擎优化.对于企业网站来说,网页相对偏少,如果在营销上手段单一,那么就远不能达到搜索引擎营销地效果.文档收集自网络,仅用于个人学习

3.2 E-mail营销地有关问题研究

首先,企业在使用电子邮件营销时往往急功近利,总是一味地追求如何将自己地广告信息发布给更多地网民,而常常忽视E-mail营销地两个基本因素:基于用户许可和信息对用户有价值.其次,企业在扩充电子邮件营销对象时手段过于单一,仅仅关注自己网站地注册会员和使用付费方式购买邮箱地址.最后,与传统营销方式一样,企业往往忽视对营销效果地评价.文档收集自网络,仅用于个人学习

3.3 企业网络营销效果不明显

从企业应用方面来看,尽管现在很少人会认为网络营销没有用,但是,在很多企业中网络营销并没有发挥多大作用却是不争地事实.前面列举地数字所反映出地2006年企业网站数量增长缓慢就是一个信号.由于缺乏系统地网络营销理论作指导,使得网络营销在实践中有一定地盲目性,这也是网络营销使用效果不够明显地重要原因之一.文档收集自网络,仅用于个人学习

当然这并不表明网络营销本身存在错误,主要原因表现在三个方面:第一,国内网络营

销应用环境还不够完善;第二,由于已经形成地网络营销理论尚未对实践发挥应有地指导作用,企业营销人员对网络营销地规律和方法还缺乏足够地了解,因此在应用中没有发挥出网络营销地真正价值;第三,网络营销进入细节致胜地阶段,网络营销地专业性需要通过在每个细节上得到体现,每一个网页设计、每一封邮件内容、每一个关键词地选择都可能对网络营销效果产生直接影响,大量细节问题地积累导致网络营销地价值没有被充分体现出来,其背后地根本原因在于缺乏真正专业地网络营销人才.文档收集自网络,仅用于个人学习3.4 网络营销专业服务水平有待提升

企业网络营销人员获取有关知识地渠道比较少,通常只是片面地、不系统地,有些网上转载地文章可能是不负责任地空谈,有些可能是过时地、不合规范地,或者介绍地是并不适合企业采用地方法,因此对网络营销应用也产生了一定地误导.网络营销专业服务水平对企业网络营销地整体应用水平地发挥起着至关重要地作用,因此,企业网络营销水平地整体提高,有赖于网络营销服务商专业水平地提升.这个过程可能会比较缓慢.目前国内地网络营销服务主要集中于网站建设与网站推广地相关方面,尤其是分类目录登录、搜索引擎广告等,这些网络营销手段是网络营销服务地最基本内容,而且可能是不深入、不系统地.尽管国内也出现了一些深层次地网络营销服务,如市场研究、网络顾问咨询等,但其服务地对象往往只是大型企业和网络营销水平已经比较高地电子商务类网站,大多数中小企业还无法获得深度地专业顾问服务文档收集自网络,仅用于个人学习

4解决企业网络营销问题地几点建议

4.1 正确地看待网络营销

网络为企业提供地是一个获取消费者目光地平台,企业应该充分地利用这一平台来传递信息,将自己地产品信息、品牌形象、促销信息、招商信息等等尽最大限度地展示在消费者面前.对于不能实现网上销售地企业,完全可以进行“网上营销,网下交易”.另外,网络是一个促销地平台,但更是一个提供顾客服务地平台,是一个与顾客自由交流地沟通平台,企业应该充分利用网络这一科技地产物开发更多地营销辅助功能,而不能仅仅局限于在网上做广告.在经济发展日新月异地今天,部分落伍地企业要想在激烈竞争地市场中形成并保持其自身优势, 首先要纠正自己地认识,正确地理解网络营销.文档收集自网络,仅用于个人学习4.2 完善企业网站建设

4.2.1明确自己建站地目地

企业在建设网站之前,首先应该明确自己地指导思想,是想提供顾客服务还是传播品牌价值,是树立企业形象抑或是完善营销渠道等等.不同地建站目地,会有不同地建站风格,在网站地栏目取舍上也有各自地侧重点.文档收集自网络,仅用于个人学习

4.2.2合理设置网站栏目

在数量上人一次接收信息量一般不超过七个,所以网站地栏目数量要控制在这个范围.各栏目之间界定要明确,这种问题在旅游服务型网站比较普遍,栏目与栏目之间内容多少有些互相重复地感觉.此外,在栏目设置上不要盲目模仿其他企业网站,对自己建站目地有用地信息才设置独立栏目.文档收集自网络,仅用于个人学习

4.2.3完善企业网站内容

对于一个企业网站来说,要想充分地传递出企业完整地信息,一般要100页以上,任务繁重,所以,企业在制作自己地网站前,一定要专门成立一个项目组,负责搜集各方面信息配合网站制作人员完成这项工作.此外,由于传统营销方式地影响,人们在网络营销时还是

采取了以前强势媒体传播时地思维,在网站制作时往往强调将自己地产品信息作为主要内容,其实网站作为营销地一个载体,企业应该以提供某种服务或其它手段去丰富这个载体为主要内容,以此来达到吸引浏览者地目地.文档收集自网络,仅用于个人学习

4.2.4注重企业网站地实用性

浏览者登陆企业网站地主要目地是寻求信息,而不是观赏动画寻找网站美感地,即便动画再精美,内容不合适也没有任何价值,更何况动画精美地网站往往打开时间很长,在这段时间里人们不是跳过动画就是离开你地网站了.在企业网站制作上,我们主要地目地是以最快捷地方式将企业信息传递给消费者,所以在网站制作时首先要从浏览者地心理出发,从互联网地实际环境出发,在每个网页里尽可能多地存在有一定实际内容地文字描述.因此,在制作时不必过于追求美观而加入太多地动画和图片,即便是gif格式地图片,至于音乐,对于企业网站建设来说,能省则省.文档收集自网络,仅用于个人学习

4.3 网站推广地建议

4.3.1搜索引擎营销建议

首先,企业应该明确搜索引擎优化对象.目前国内很多企业网站更关注于goggle地排名,其实企业网站主要地搜索引擎优化对象应该还是百度.因此,优化地技术应该要尽量满足百度地要求,从经验来看,百度喜欢收录比较干净地网页,也就是说少有弹出窗口,少有广告调用地网页,其对静态网页与动态网页收录速度上地差异倒并没有goggle那样大.另外,因为现在搜索引擎技术一般基于网页内容而不是单纯基于关键词,企业网站在优化时要力图充实网站内容.其次,企业在搜索引擎营销时要设法丰富营销手段.企业可以通过在各大留言本发布自己链接,或者在一些商业性网站发布供求信息和企业信息,提高网站地点击率,还可以设法与其他网站建立友好链接等等,尽量设法采用更多地方法去提高网站在搜索引擎中地排名.文档收集自网络,仅用于个人学习

4.3.2E-mail营销地建议

企业在开展E-mail营销时首先要基于用户许可,现在浏览者对日益增多地垃圾邮件已经相当反感,在未得到用户许可情况下发送邮件会极大影响企业地形象.而且,作为营销载体地邮件本身要具备一定地有价值地内容,这样才能吸引浏览者阅读,才会使他们注意到附

在邮件上地营销信息.其次,企业要多渠道地设法扩充邮件营销对象,比如:经常在各大论坛、新闻组和聊天室去发布信息吸引浏览者来注册,以及依靠其它网站或邮件列表地推荐等等.最后,企业要对邮件营销地效果要及时进行评价.对于其他非网络营销手段来说,营销效果评价指标难以量化,不进行效果评价情有可原,而在E-mail营销中这些指标是很容易量化和得到地,比如:获取和保持用户资源阶段地评价指标包括有效用户总数、用户增长率、用户退出率等;用户对信息接收过程地指标包括开信率、阅读率、删除率等;用户回应评价指标包括直接收益、点击率、转化率等,因此E-mail营销应该进行效果评价.文档收集自网络,仅用于个人学习

4.4 树立正确地网络营销观念和意识

对于企业地全体员工,尤其是领导层和管理层,一定要树立网络营销地新观念,改变自己地传统经营管理思想,以适应在新经济形式下地竞争.对于一些中小企业而言,网络营销给他们带来了低成本优势,也带来了更多地营销机会,同时也带给他们和大企业同等竞争地机会,在没有规模经济制约其自身地情形下,参与到全国甚至是全球地市场竞争中.文档收集自网络,仅用于个人学习

对于消费者而言,也要改变自己地消费观念,毕竟网络营销会带给自己更大地方便和快捷.随着经济地不断发展,网络营销在我国地发展会有更大地空间,也将会成为未来营销地主流,消费者也应该适应潮流接受网络营销地新观念文档收集自网络,仅用于个人学习4.5 网络营销与传统营销整合

网络营销与传统营销并不矛盾,二者结合起来使用,可形成多种优势.将公司网站地情况在传统媒体上(如报纸、杂志、广告牌等)发布,引导用户访问公司网站,对在传统市场上已经很知名地公司来说,传统地品牌效应可以帮助公司拓展网络业务.对网络公司来说,消费者地顾虑是互联网商家地不可知性和其生存能力,顾客担心被骗.为了成功地实现公司地网络营销战略,就必须提供有形地证明让用户对公司产生信任,如提供公司总部、分公司地照片;提供公司重要人物地简历;提供与大公司地联系资料或其他任何能增加个人和公司信誉地事实资料.文档收集自网络,仅用于个人学习

5 总结

网络营销作为一种全新地营销理念,对企业具有很强地实践性和发展利用空间,企业要理性地分析网络营销地利弊因素,通过树立正确地营销理念和采取适当地营销策略,规避网络营销地不利因素,抓住发展机遇,尽快建立自己地营销网络和市场信誉,增强自身地竞争力,从而为自己在电子商务时代地健康发展奠定坚实基础.趋利避害发挥网络营销地优势文档收集自网络,仅用于个人学习

致谢

参考文献

[1]王耀球,万晓.网络营销[M].北京:清华大学出版社、北京交通大学出版社,2004.

[2]成思危.经济全球化与中国地应对[J].中国软科学,2001(3).

[3]侯伟亮.互联网地法制之轨[J].中国市场,2001(3).

[4]李小兰.我国网络营销问题[J].华南金触研究,2002(3).

[5]张明亲,亦承运,郭蓓.网络营销在我国发展探讨[J].商业研究,2002(8).

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中小型企业网络营销策略分析

中小型企业网络营销策略分析 一、网络营销的概念及其发展 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,包括树立网络品牌,开拓产品或服务市场,发布企业信息,提供技术支持,进行网上市场调研等。企业通过互联网捕捉信息,创造商机,使网上经营活动的整体效益最大化近年来,网络营销在我国的发展已经初具规模并逐渐走向成熟。网络营销能力通过对网络的利用使大学生熟知网络营销的知识。 二、我国中小型企业开展网络营销的必要性 1、有利于中小企业以较低的成本获取较大的市场,网络营销可以以较低的价格在互联网上发布企业产品或服务信息,扭转了中小企业在传统营销中信息滞后的被动局面。中小企业在传统商务模式上不具备与大企业抗衡的资金、人才和管理等优势,但网络营销给其带来了新的机遇。它打破了时空限制,以方便快捷的沟通方式,将企业与顾客联结在一起,为企业赢得更多更广泛的市场空间;它强调信息的交流与传递,以满足顾客多样化的个性需求为中心,使中小企业能够降低促销、采购等成本,在信息获取及销售上与大企业站在同一起跑线。我国的生产成本在全球是最低的,但交易成本却很高,网络交易比市场节约了更多的交易成本,同时也极大地降低了时空成本。 2、中小企业规模小,灵活的扁平化组织结构更容易适应并发挥大规模定制要求下的产品差异优势。由于组织机构灵活、内部信息互动效果好,能够及时满足客户的个性化需求。 三、我国中小型企业开展网络营销的现状及分析

我国目前有2/3 以上的中小企业建立了自己的网站,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。大部分企业尚处于信息发布阶段,一部分企业开始通过网站接受订单,处理顾客意见,进行市场调研,少数企业进入到了电子商务阶段。网络营销在中小企业中已获得初步应用。据统计,目前中国的企业域名有70 万个左右,大部分为中小企业所拥有。但在中国2000 多万家中小企业中,利用互联网开拓市场的不足100 万,其中取得一定业绩的还不到十分之一。可见,虽然网络营销概念很热,但目前中小企业对网络营销的应用能力还比较薄弱。 1、中小企业网络营销意识不强,对网络营销认识不清。许多中小企业认为在网络上建立了自己的网站就是开展了网络营销,这与真正意义上的网络营销相去甚远。目前,建立了自己的网站或网页的企业,对网站进行有效推广的很少。上网营销的中小企业不多,分布不均。据Garner Group 国际权威调查公司公布的2006年数据显示,美国60%的公司都在使用网络营销工具,并且将其作为公司的核心策略之一;而我国,这个比例仅为2%,且多集中在北京、上海、广东等发达城市,中西部地区为数很少。 2、网络营销目的不清。一些企业没有既定的明确目标和清晰的策略,追求形式,网站缺乏有效信息。在企业网站建设中,一些中小企业的网页只有简单的企业介绍,具体生产什么产品、产品特点如何、价格多少等既无文字也无图片,更没有信息反馈栏目。导致企业失去了许多市场机会。许多企业建立网站后,没有及时维护,失去了营销意义。 3、网络利用率不高,营销方式单一。我国中小企业对网络资源开发利用率较低,网络营销仅停留在产品的网络广告、网络宣传促销上,自主建立企业门户网站和竞价排名是近年来中

浅论传统企业如何进行网络营销

浅论传统企业如何进行网络营销 摘要:网络营销服务市场快速增长,新型的网络营销服务不断出现,面临着这样一个空前的机遇,传统企业应当如何把握?本文主要讨论传统企业在新的形势下应如何进行网络营销,期望对企业在营销的运用上有一定参考价值。 关键词:网络营销;网络推广;事件营销中图分类号:F713.36 1网络营销概况 ①网络营销的定义。网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的,利用互联网特有的数字化信息和交互性所进行的市场营销活动。如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 首先,网络是手段,营销是目的。网络知识为实现营销而采用的一种手段,营销才是目的和本质所在。因此,我们认识网络营销不能单一认识网络,而是要把网络营销放到组织或个人真正想要实现的营销目的当中。网络营销,是整体营销的部分而不是营销的全部。互联网对于大部分品牌来说,还没有强大到可以独立完成全部营销工作。传统媒体在营销中一样不可或缺,通路建设和地面促销对于大部分品牌还是必不可少的营销手段。只有充分分析网络之于组织或个人的作用与意义,才可能更为有效的利用互联网,达到营销目的。 第二,网络是天堂也是地狱。网络让信息高速流通,正是信息的高速流通与交互,帮助营销目标的达成。但是,这里的信息当然包括正面信息和负面信息。在我们看到很多成功利用网络营销的案例的同时,也要敏锐的发现,网络营销,让不少的企业堕入地狱。对于网络的运用,千万不要过分乐观,因为互联网值得每个组织和个人敬畏,互联网真正能让人感觉到自己的渺小。 ②网络营销现状。任何营销都是针对市场而言,因此,市场的大小很大程度上决定营销的意义。互联网作为现今中国发展最为迅速的产业之一,拥有另世界惊奇的市场扩张速度。2008年12月31日,中国网民数量达2.98亿,而2009年4月18日,中国工业和信息化部在博鳌论坛中表示,根据CNNIC统计数字显示,中国网民数量达3.16亿。数据表明,互联网无疑已经成为一个巨大的市场,并且这个市场还在不断的扩大。 当互联网成为一个巨大的市场,网络营销自然随之发展。2009年4月18日,据CNNIC统计数字显示,中文网站数量达287.8万个。这表明,越来越多人盯上了互联网这一存在巨大市场的产业,也有越来越多的传统行业开始利用互联网进行营销,期望用互联网为自己的企业创造价值。数据显示,近年来越来越多的企在进行营销费用预算时,开始尝试互联网网营销并不断增大网络营销的投入费用。互联网营销,已经不再是一个陌生的话题,也不再是一种茶余饭后的谈资。互联网营销,在初尝者尝到甜头之后,成排山倒海之势卷袭几乎所有的行业。 企业网站数量不断增长,网站质量不断提高;网络营销服务市场快速增长,新型的网络营销服务不断出现;搜索引擎营销开始向专业化和产业化方向发展;越来越多的网络资源为企业的网络营销提供了新的机遇;越来越多的新型网络营销概念和方法受到关注并在实践之后得到认同。 ③企业在网络营销中的机遇与挑战。互联网的发展,为着企业的发展创造了绝佳的机遇。互联网媒体的发展,使企业推广告别了传统媒体的限制,大大提高了信息的传输速度。网络营销,将突破其他营销模式所无法解决的诸多限制,为企业的推广,信息收集与传递,客户交流与沟通,产品销售与售后提供理想的解决方案。同时,网络营销还从一定程度上降低企业的营销费用,为企业节省人力和财力资源。网络营销,必然在今后的企业营销体系中占据十分重要的地位。成为企业生存发展不可或缺的营销方式。

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普通本科生毕业论文(设计)诚信承诺书

摘要 网络营销是以现代信息技术为传播手段,通过对市场的互动营销传播,从而达到满足消费者需求和商家诉求(盈利目的)的过程。这是一种全新的营销活动,对传统营销的理念和方法提出了挑战,它具有与传统的市场营销完全不同的失控特性。网络营销的出现为我国企业提供可宝贵的机遇。在我国出于刚刚开始的阶段,其市场潜力巨大,而方式和策略还不够成熟,人们对它的认识还不深,其理论体系也不够系统和完善。本文章结合我国企业网络营销发展现状,对网络营销策略进行了系统和全面的分析,希望对我国企业的发展提供一些借鉴。 【关键词】企业客户网络营销策略

Abstract The network marketing is the modern information technology means, through to spread on the market, so as to achieve the interactive marketing communication meeting customers' demands and businessman appeal (profit purposes) process. This is a kind of brand-new marketing activities, to the traditional marketing concept and method, it is a challenge with the traditional market marketing completely different out of control properties. The emergence of network marketing for Chinese enterprises to provide valuable opportunity. In our country from the start of the stage, the market potential is tremendous, and mode and strategy mature enough, people the knowledge of it is not deep, its theory system also insufficient system and perfect. This article according to our country enterprise network marketing development situation of network marketing strategy, the system and comprehensive analysis, the development of domestic e n t e r p r i s e s h o p e s t o p r o v i d e s o m e r e f e r e n c e.. 【Key words】enterprise;customers;Cyber-makretnig;strategy

企业(电商)网络营销策略分析

企业(电商)网络营销策略分析 摘要 网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。我国的中小企业要想在大市场中立足,必须学会运用新的营销手段,整合最适合企业实情的各种传统、现代营销方法。本文分析了网络营销相对于传统营销的优势,总结了网络营销的特点、技巧与策略,通过案例分析了企业是如何通过网络营销获得成功的,并对网络营销的未来发展进行了探讨。

目录 序言 (1) 一、网络营销的概述 (2) (一)网络营销的概念 (2) (二)网络营销的特点................... 错误!未定义书签。 二、网络营销相对于传统营销的优势 (5) (一)网络营销与传统营销的区别 (5) (二)网络营销的优势分析 (7) 1、更具个性化的营销方式 (7) 2、具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具 (8) 3、真正超越时空,方便快捷 (8) 4、大大节约企业成本,提高工作效率 (9) 三、网络营销的技巧 (9) (一)增加你的潜在客户数据库 (9) (二)利用客户评价影响潜在客户的决策 (10) (三)提高客户重复购买的小技巧 (10) 1、优惠券策略 (10) 2、数据库营销 (10) 四、企业进行网上营销的策略 (11) (一)进行网站建设和推广 (11) (二)网络广告营销 (12)

(三)搜索引擎注册与排名 (12) (四)邮件营销 (13) (五)网上销售促进 (13) 五、案例分析企业是如何通过网络营销获得成功 (13) (一)以人为本的营销理念 (14) (二)丰富的信息内容 (14) (三)便捷的购物环境 (14) (四)个性化的服务方案 (14) (五)富有成效的信息收集渠道 (15) (六)全球信息交换系统 (15) 六、总结 (15)

企业网络营销策略研究[开题报告]

毕业论文开题报告 题目企业网络营销策略研究 一、选题的背景、意义 近年来,国际互联网络(Internet)技术的广泛应用推动了电子商务的不断发展。尤其是网络营销的应用,为企业的发展带来了许多新的机遇。一般而言,企业在开展电子商务的初期,应选择最能够提高企业业务能力的电子商务技术。根据我国企业开展电子商务的实践来看,目前我国企业对电子商务尚处于一个导入期。因此,从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。这就需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状,了解目前企业开展网络营销的常用策略,进而为我国企业开展网络营销提出一些有针对性和可行性的建议。 网络营销和电子商务,是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式,改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展,促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素,使之成为新经济时代所有企业新的策略。 网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为企业营销发展的趋势。经济全球化时代的到来,企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略和绿色营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,促进企业的健康发展,为了促进网络营销在企业的普及和发展,企业实现营销策略具有重要意义。 我国开展网络营销的时间虽然比国外晚,但发展迅速。我国政府为促进网络营销的发展创造了良好的社会和政治环境。1993 年底,开始实施“三金”工程,

浅析我国企业网络营销的发展及对策

浅析我国企业网络营销的发展及对策 发表时间:2019-09-11T11:22:56.547Z 来源:《知识-力量》2019年10月41期作者:武传业 [导读] 网络营销以其快捷、低成本、高覆盖面的优势为经营灵活的中小企业带来前所未有的变革和发展机遇,随着网络营销概念的普及和中小企业对网络营销的理论和方法的了解,越来越多的中小企业开始涉及网络营销。我国中小企业发展迅速,已经成为我们经济发展的重要力量跟基础,并且,随着全球化经济的不段发展和网络在企业中发挥着越来越重的作用,我国中小企业应该加强对网络营销方面的重视,不断的提高国际化观念,以提升自身的竞争力。 (江苏达胜伦比亚生物科技有限公司) 摘要:网络营销以其快捷、低成本、高覆盖面的优势为经营灵活的中小企业带来前所未有的变革和发展机遇,随着网络营销概念的普及和中小企业对网络营销的理论和方法的了解,越来越多的中小企业开始涉及网络营销。我国中小企业发展迅速,已经成为我们经济发展的重要力量跟基础,并且,随着全球化经济的不段发展和网络在企业中发挥着越来越重的作用,我国中小企业应该加强对网络营销方面的重视,不断的提高国际化观念,以提升自身的竞争力。 关键词:中小企业;网络营销;问题及发展策略 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手造网上经营环境的各种活动,包括树立网络品牌,开拓产品或服务市场,发布企业信息,提供技术支持,进行网上市场调研等活动。企业通过互联网捕捉信息,创造商机,让网上经营活动的整体效益最大化。随着网络经济对传统经济的不断渗透,利用网络进行营销正成为一种潮流和企业在互联网时代的一种基本生存方式,被越来越多的企业特别是中小企业视为未来赢得竞争优势的途径和手段,网络营销成为企业寻求市场营销新思路的突破口。 一、网络营销的内涵 (一)网络营销的含义 “网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分和不可分割的部分,是为实现企业总体经营目标和对目标的实现所进行的,以互联网为基本技术与商业手段营造网上经营环境的各种有利于企业的活动。”网络营销概念的同义词有很多,其中包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销,网络直销等。这些词汇说的基本上都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段去开展企业产品的营销商业活动。 (二)网络营销的特征 网络营销与传统营销方式比较,它存在以下不同意传统营销的特征: (1)通过以互联网技术和其他技术信息技术为基础。网络营销之所以和传统营销方式有所不同,其根本原因就是在于网络营销是基于通过互联网,并且采用了许多传统营销方式中所没有的技术手段,比如电子邮件营销、邮件列表、RS技术、论坛形式等等。才使得网络营销具有交互性、低成本、便捷性等特点。 (2)网络营销意味着企业经营模式和商业模式的根本上的转变。企业如果想要开展网络营销,就要求企业的组织机构设置、人员配备、职能分布、业务流程不同于传统的营销方式并且有所创新。企业必须围绕着信息流、资金流和物流,这三个基本流程,采用现代化的管理方式,进行业务的重组及组织机构和人员的调整,以达到企业预期的想法和目标。 (3)网络营销是传统营销的一个继承和持续发展。网络营销并不是空中阁楼,它是建立在传统营销理论基础之上的,有它存在的基础和必然。不论是4P理论还是4C理论,对于网络营销来说都是值得借鉴的宝贵经验和财富。可以说,网络营销仍然是营销,只是营销的发展方向改变了,变成了通过网络去开展的一种网络营销。 (4)网络营销既不是B2C,也不是网上销售。营销从来就不是销售,网络销售也不是网上销售。网络销售是电子商务的一项应用和功能。网络营销并不是到网上去买东西这么简单,而是将传统的营销应用到网络上去,进而减少企业的营销成本,从而更好的用剩下的资金去研发新的产品和去开拓新的市场。 二、我国企业网络营销存在的问题分析 不少企业在媒体的煽动与游说下,也涉足了网络营销,但效果却多数不尽人意。为什么会这样呢?是网络营销服务商没有做好呢?还是中小企业自身的重视不到位?还是其他原因呢?下面我们来谈一下中小企业开展网络营销时经常忽略的几个细节问题和犯得常识错误: 1.网站设计问题 随着互联网的快速发展和这方面的人才越来越多,说实话网站建设现在可以说不是什么高的难度了,但是一个同样的网站,在美工,营销性,和营销方法上是有差别的。当然企业可以自建网络营销网站,但是可以做到符合网民的口味吗?能够有效地运营好吗?答案是否认的,企业主需要知道一件事情,建网站是一回事,运营网站是另外的一回事,这两者是有区别的。 2.营销问题 网站的建设时很快的,当网站是有了,然后了,下一步该怎么做?有明确得的目标吗?这些都是一个网站能否成功的关键要素。可能一时半会没有,长期怎么样让它为你产生效益了?网络营销的过程是很有讲究的,企业不能盲目的认为建好了网站,认为就完成了,这个网站就会给你带来你说期待的东西了;要想让你的网站真的为企业带来利益,目标的选取,信息的投放,口碑的宣传,眼球的吸引。这些都一个都不能少,必需认真的做好。如果做到了并且做好了这几点能够给你的企业带来想不到的好处。同时将网络营销与传统营销相结合,做好市场分析和定位根据企业所处的内外环境,通过市场细分策略、目标市场策略、差异化策略、产品定位策略等对市场进行更加深入的分析,制订一个完整的营销战略目标,为自己的产品创造一定的特色,塑造并树立一定的市场形象,使之有针对性地应用到企业经营管理中去。 3.网络营销专业化程度不强的问题 虽然很多企业已经开始拥有或者在建设自己企业的网站,但是,在网络营销人员上或者在网络建设方面的专业化程度确实远远落后

浅论企业网络营销策略分析

浅论企业网络营销策略分析 一、网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的网络营销策略。 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销策略组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销策略可以提高消费者的购物效率,

满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析 1.产品策略 在网络营销策略中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提

浅谈企业网络营销战略规划的4大要点

浅谈企业网络营销战略规划的4大要点 于铠宁:黑马企业导师!快营销创始人! 品牌课程: 怎样经营才能永久持续放心地赚钱 顾问式销售及其商务谈判技巧 客户回款管理成功密码 “以客户为中心”突破密码 高效新会销模式揭秘及其价值实现 网络营销战略不单单只是一种新兴营销方式,它还涉及到了组织文化和企业管理各方面的,若企业没有进行有效的网络营销战略规划,那么就不能够体现出网络营销的竞争优势。况且有实际操作价值的网络营销战略规划不但影响到企业网络营销战略活动,而且还对与网络营销活动相关联的一些程序有着举足轻重的作用。那么,网络营销战略应该如何规划?网络营销战略规划四大策略,希望对企业有所帮助。 策略一、明确网络营销战略目标。 企业首先应该要明确网络营销的战略目标,这样才能够使企业策划者制定出相对应的战略,企业组织的人员为实现目标而共同进退。一般,网络营销目标分为服务型网络营销战略目标、销售型网络营销目标、提升型网络营销战略目标、品牌型网络营销目标、混合型网络营销目标等类型。 策略二、确定企业的使命。 网络营销的规划始于确定企业的使命。只有明确企业的使命,才能够从企业的目的、性质和特征进行思考,从而制定出适合企业发展的网络营销规划。国际品牌网认为,企业主要通过企业的历史文化、企业经营者的意图和想法、企业的核心能力和优势、市场环境的发展来确定企业的使命。 策略三、确立企业战略业务单位。 企业在明确自身的战略目标和使命之后,就必须分析企业内部现有每一项业务,从而确定企业未来的发展和走向,确认企业业务内涵,建立网络营销业务单位,以便战略正确规划和管理。 策略四、分析现有的业务组合。 企业明确了网络营销目标并建立好了战略业务单位之后,就应该分析企业现在的战略业务单位和进行合理的资源分配。企业在发展阶段中所拥有的资源是有限的,企业必须依赖这些有限的资源去保证重点项目的有效实施,实现良好市场发展潜力的业务项目以及由战略任务和目标所规定的要优先发展的业务项目。业务组合的分析主要就是要在各个业务项目之间进行合理分配,分析企业现有的全部业务单位,从而做出正确的网络营销规划。

中国的网络营销环境分析

中国的网络营销环境分析 网络互联网发展报告分析:中国互联网络信息中心(CNNIC)日前发布《中国移动互联网发展状况调查报告》。《报告》显示,截至2011年12月底,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%,其中,智能手机网民规模达到1.9亿,渗透率达到53.4%。 CNNIC的调查显示,中国男性网名占61.3%,女性占38.7%,男女性别比为1.6:1.其中,未婚者占41.5%。已婚者占41.5%。从年龄的分布来看,网名主要集中在18岁到30岁之间。从教育程度来看,高中和高中以下学历的网名占的比例分别是28.8%和8.7%,大专为26.7%,本科33.6%,硕士以上占20.2,。从用户的职业来看,学习比例是最高的,占到23%,专业技术人员20.6%、办事员18.6%和商业服务人员占12%。从行业来看,网民主要集中在商业贸易、金融保险房地产业、科研教育等行业。 随着互联网的发展,网络已经成为很多人工作生活的好帮手。目前大约有2500万人经常使用网上招聘,1500万人经常使用网络教育;同时分别有大约900万人和600万人在享受网络电话和网上预订带来的好处。而在线影视音乐收看及下载(在线电视、在线广播)的规模已经超过了4000万。 网上问卷同时对网络游戏和网络购物情况进行了调查。从调查结果看,有接近1/3的用户是在2000年首次接触到网络游戏,平均每个玩家每周花费时间是11个小时,即每年花在网络游戏上的时间是23.8天,即每年有接近一个月的时间用在了网络游戏上。问及学生玩

游戏的目的时,“为了结交朋友”的回答相当高。在网络购物方面,中国经常网上购物人数已达3000万人,有1/4的网民有过购物经历。在支付方式上,使用网上支付的比例呈逐年递增趋势,网上支付的实现、安全与否势必会成为影响网上购物的重要因素。 从各个网站的关键字“网络营销”搜索来看,出现的岗位频率最高的是网络营销、网络营销专员、推广专员….主要的行业是金融、银行、投资、基金、证劵,以及各种培训中心,为这个中心做推广。 总体来说,网络营销需要熟悉电脑办公软件;熟悉网络信息发布平台;精通各种网络销售技巧,有相关工作经验,熟悉各大门户网站及各团购网站;熟悉公司内链、外链的建设等。 企业开展网络营销的重要性:我国民营企业,普遍规模较小,技术装备较差,管理水平较低,产品品种少,创新速度慢,附加值低,这些问题使我国民营企业在市场上竞争主要依靠产品成本优势。随着全球一体化的不断深入,对我国民营企业参与国际竞争将极为不利。我国民营企业要在国际市场国内化、国内竞争国际化的激烈市场竞争中生存并持续成长和发展,培育和提升其科技竞争力将是唯一选择。我国民营企业在R&D能力不足的情况下如何培育科技竞争力,以保持产品成本的持续领先及其先进性、独特性等竞争优势,将值得我们为之探索。 随着信息技术的迅猛发展,网络竞争时代的到来,网络作用日显突出。从企业内部来看,网络效应加剧了企业资源存量的有限性及资源分布的不均衡性,这也是网络竞争推动我国网络技术发展的重要动

企业网络营销策略分析

企业网络营销策略分析 [摘要]时代的,其提供产品和服务的方式也必须适应消费者需求的变化,必须根据网络的特点来制定有效的营销策略,本文运用4P理论,对企业网络营销的策略进行了分析。 [关键词]网络营销价格策略促销策略 一、网络营销概述 网络营销为企业提供了适应全球网络技术与信息网络社会变革的新的技术和手段,是企业跨世纪的营销策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销可以提高消费者的购物效率,满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析

1.产品策略 在网络营销中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提供真正自己喜爱的个性化的产品和服务。 2.价格策略 由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格回事消费者转向竞争对手,因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。 传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销中,

唯品会网络营销环境分析

唯品会网络营销环境分析一:公司简介: 唯品会(vip.)由亚和洪晓波于2008年12月在创立,是一家以品牌特卖为特色的B2C电商。以低至一折起的价格售卖名牌商品,商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。每天100个品牌授权特卖,确保正品、确保低价。唯品会率先在国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间在电子商务领域生根发芽。唯品会坚持安全的交易环境和服务平台,可对比的低价位,高品质的商品,专业的唯美设计,完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,打造成中国最大名牌折扣店。 二:宏观环境分析 1·人口环境: (1)中国是一个人口大国,而且大中城市人口数量多,人口密度大,居住地点集中。网络消费群体膨胀,对于电子商务的潜在消费量大 (2)青少年所占比重较大 (3)城镇化发展迅速等因素都为唯品会提供了巨大的消费. (4)我国人口趋于老龄化,也势必会影响唯品会的细分市场。 (5)截止2013年底,中国网民数量达到6.04亿,手机网民达到4.64亿,报告称,网络购物用户增长48.6%,是用户增长最快的应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率,远远超过其他类网络应用,我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。 2.政治法律环境:随着整个网络营销体系的建立,国电子商务的相关法律也随之逐步完善起来,这将更有利于企业的网络营销建设。近年来,国家出台了一系列的法律法规:《网上交易平台服务法律规》、《支付清算组织管理办法》等。推动了网上交易健康,帮助和鼓励了网上交易行为的产生。

企业网络营销策略案例分析

企业网络营销策略案例分析 易趣网电子商务案例分析 易趣网是中国著名的电子商务公司,于1999年由邵亦波和谭海 音合作创办,经过两年多的发展,现已拥有350万注册用户,累计 成交235万件商品,累计成交额达7.8亿元人民币。易趣网上以竞价、一口价及定价形式,为个人及大、小商家提供了低成本高流量 的销售渠道,为买家提供价廉物美的各式商品,包括电脑、手机、 服饰、房产等。目前,易趣网上交易活跃,每30秒有新登商品,每10秒有人出价,每60秒有商品成交。其用户可以通过在线交易平 台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品,其中包括:服装、古玩 字画、计算机和房地产等。 易趣的客户服务队伍每天24个小时监控网站上新登物品,解答 用户问题,记录用户建议,并跟踪成交情况以保证交易顺利进 行;iTEL(网络+电话)的全程电话导购服务为用户提供了一对一的顾 问咨询;定期组织召开网友活动,培养了感情,加强了沟通;个人交 易物品速递服务、易付通服务,为成交提供了便利,更极大方便了 异地交易的双方;会员认证制度及信用评价体系进一步完善了易趣的 服务质量,提高了网上交易信用度和成交率。 2002年2月以来,易趣各种业务持续增长,增长数字平均每月 超过15%,排在增幅前几位的商品分别是:手机、电脑与网络产品、珠宝和体育用品等。2002年8月的统计数据显示,易趣网电脑与网 络产品2002年的月平均交易额超过1000万元人民币,买家人数累 计超过10万名,分布于全国各个省市。和去年11月份相比,易趣2002年上半年的交易额和顾客数增长了100%。通过我们组成员的分析,得知易趣与其他商业网站的区别在于: 1、易趣的支付方式多种多样。最初,易趣可提供包括手机、Email、信用卡、身份证、地址等5种会员认证方式。此后,易趣又 推出了“易付通”服务。在卖家和买家交易过程中,买家可以先将

浅析我国企业网络营销的进展

浅析我国企业网络营销的进展 21世纪,人类差不多步入了以因特网为基础的网络经济时代。计算机网络技术的迅猛进展和广泛应用对当代社会产生了全方位的阻碍,也给企业的营销治理带来了巨大的变革。网络营销是适应网络技术进展与信息网络时代变革的新型营销方式,它改变

了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式,将成为21世纪企业营销的主流。与传统营销相比,网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。 目前我国上网计算机数量、上网用户人数总量比较大但普及程度并不高,信息技术在我国企业中应用现状也不太令人乐观。通过比较中国企业与外国企业的网络营销规模、企业拥有网站数量等一系列问题,发觉我国网络营销总体水平还较低,制约我国企业网络营销进展的障碍和要紧问题如下: 一、制约我国企业网络营销进展的障碍 网络营销属于企业自身的治理活动。企业网络营销的开展,必须积极适应市场环境和消费者的变化,我国企业网络营销进展障碍要紧来自企业内部,包括企业在认识、治理和人才等方面存在的障碍。 1.认识方面的障碍 这是我国企业开展网络营销最大的障碍。目前企业对网络营销的认识,呈现两种截然相反的态度:一种是对网络营销的过分神化,一种是对网络营销的认识不足。能够讲,这两种对网络营销的认识差不多上片面的,对企业的网络营销实践有着巨大的危害。 2.治理方面的障碍 当前我国企业开展网络营销,在内部治理的三个层次:基层治理、中层治理和高层治理上都还存在着一定的制约因素。目前,

国内一些企业的治理体制尚不健全,没有一套规范系统的治理制度。大多数企业属于被动反应型,随着新问题的出现,由治理者制定新的措施,却专门少考虑新制度是否适应本企业的实际情况等问题。导致治理制度呆板僵化,制度之间的系统性不强。 3.人才方面的障碍 人力资源始终是企业最重要的无形资产。企业开展网络营销,需要各方面的人才,尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才,他们是企业实施网络营销的中坚力量。目前,国内企业在技术人才、治理人才,以及复合型人才等方面,与国际企业相比,都极其匮乏。 二、我国企业网络营销存在的具体问题 1.互联网基础设施建设薄弱 我国的通信业虽经连续十余年的大进展,尤其是通信网的建设,为我国国民经济的信息化奠定了网络基础,但这与流通网络化的以后进展要求相比,还远远不够。不同的地区,在网络营销进展上存在着较大的差异。 2.企业网络营销人才缺乏 人力资源始终是企业最重要的无形资产。企业开展网络营销,需要各方面的人才,尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才,他们是企业实施网络营销的中坚力量,而我国企业

网络营销环境分析案例全解

网络营销环境分析案例 公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。 营销环境由微观环境与宏观环境组成,微观环境分为五个层次:第一个层次是企业本身,它处于企业的市场营销环境的中心;第二个层次是市场营销渠道企业,它们参与企业产品的生产和分销活动;第三层次是企业所服务的市场;第四个层次是企业的竞争者,他们也向企业所服务的市场提供商品;第五个层次是公众,企业及其竞争对手都在公众的监视下,并受公众影响。宏观环境包括人口环境,经济环境,政治环境,文化环境等因素上述所有参加者和市场都受宏观环境力量影响。 宏观环境分析 宏观环境包括人口环境,经济环境,政治环境,文化环境等因素,本文将结合中国互联网络信息中心于2000年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告(2000/1)》和以前历年的报告,分析在线零售商所面临的宏观环境的现状和未来一段时期内的发展趋势。 人口环境:

1.中国互联网用户绝对数量和相对数量上的增长趋势。 根据中国互联网络信息中心于2000年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告(2000/1)》,到1999年底我国的互联网用户已经由年初的210万猛增到890万(其中专线上网的用户约为40万,拨号上网的用户约为149万,两者都有的用户21万)。根据业内人士的预测,到2000年第一季度末中国互联网用户就将突破创纪录的一千万。 当然,这一统计数字的真实性受到了来自其它国际权威统计数字的挑战,国际数据公司(IDC - International Data Corporation)在去年11月发表了它对亚洲13个国家的99年度互联网用户人口预测的第二份报告。尽管它已根据99年前9个月的实际发展情况对它半年前所作的预测作了修正,但它预测的中国99年底互联网用户总数仅为379万,还不到中国互联网络信息中心在半年前公布的99年上半年中国已经达到的400万互联网用户这个数字。 另一份由BDA中国公司(BDA China)和策略集团(Strategis Group)联合出版的题为"互联网在中国"的报告预测中国到99年底的互联网人口为670万。 虽然各家统计机构对目前中国互联网用户的数量的估计不甚相

企业的网络营销策略研究

企业的网络营销策略 研究

用心整理的精品word文档,下载即可编辑!! 辽宁职业学院 毕业论文(设计) 题目中小企业的网络营销策略研究专业市场营销 班级市场营销1231 姓名曹婷 指导教师姓名王帅 职称 日期 2015年3月31日 精心整理,用心做精品1

用心整理的精品word文档,下载即可编辑!! 本人声明 我声明,本论文及其设计工作是由本人在指导教师的指导下独立完成的,在完成论文时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。 精心整理,用心做精品1

用心整理的精品word文档,下载即可编辑!! 摘要 网络经济条件下的网络营销有它自己的特点,和传统营销比起来显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。现有的网络营销理论来源于传统的市场营销理论:整合营销理论、软营销理论和直复营销理论,这些理论从营销战略与互联网技术的结合、消费者心理变化趋势和直复营销等方面演绎和创造出网络营销新的理论框架。网络营销在自身得到极大发展的同时,也从营销战略、营销策略、促销策略、营销组织等方面对传统营销产生了诸多影响。 本文主要通过对我国中小企业的现实状况的分析,提出了与我国中小企业相适应的政府策略、企业策略、网络安全策略、以及中小企业社会网络建立的策略。我国中小企业的网络营销需要在政府和企业等各方面因素的协调发展下,创造良好的网络营销环境,促使网络营销在我国健康稳定的发展。在营销策略的制定过程中,充分利用网络的互动性、实时性等特点开发出适合我国国情和中小企业实际情况的网络营销新方式、新策略。政府方面,制定有利于中小企业开展网络营销的政策,建立好的法制环境,保障网络营销的安全和利益。企业方面,建立企业网站并进行推广,进行网络调研,提供消费者满意的产品和服务。 我国的网络营销整体上来说与发达国家存在一定差距,还处于发展的初级阶段。我国中小企业的网络营销需要在政府和企业等各方面因素的协调发展下,创造良好的网络营销环境,促使网络营销在我国健康稳定的发展。 关值词:网络营销营销策略我国中小企业网络推广 精心整理,用心做精品2

浅谈中小企业网络营销战略

浅谈中小企业网络营销战略 概要:本文分别从电子商务的网络发展环境、网络营销的发展现状以及网络营销的发展模式三个方面介绍了电子商务条件下的网络营销的发展,提出了企业网络营销的策略,从而为企业的发展提供一定的参考。 随着我国上网的人数在飞速增长,网民对电子商务的认识也在逐渐加深,我国的电子商务网络营销具有巨大的潜力。在电子商务的背景下,网络营销模式作为一种全新的营销方式,它的出现给企业带来了重要的发展机遇。 1 电子商务条件下的网络营销的发展 1)电子商务的网络发展环境。在电子商务下的网络营销发展环境主要包括社会环境、人才环境、管理环境。对于社会环境而言,电子商务的发展是离不开目前广泛的社会环境。良好的社会环境有助于促进电商的发展。完善的网络基本设施建设是电子商务发展必要条件。提高网络的普及率是促进电子商务发展的重要因素,有助于促进电子商务的进一步发展。电子商务的发展需要复合型发展的人才,不仅需要具备商务的管理知识,而且还需要掌握必要的互联网知识。互联网知识和电子商务的知识都是电子商务发展重要的原因。企业电子商务的人才培养,对电子商务的发展有很大的促进作用。电子商务在管理的要求上与传统的商务有所区别,企业在进行电子商务的时候,要为它的发展创造一个良好的环境。企业的经营者要不断地加强对于电子商务认识程度,从而可以充分利用电子商务平台来推动企业的发展。企业要加不断加强软、硬件的投入力度,提高标准化程度,做到统一规划。2)我国网络营销的发展现状。网络营销是随着互联网的发展产生的,利用互联网络与通信技术,实现的一种营销方式。电子商务从20世纪90年代进入我国,通过了十几年短短的发展,取得了突出的成绩。信息网络化的发展与经济相结合,将市场营销带入了网络营销的时代。我国网络营销的发展水平与国外还存在一定的差距。具体主要体现在:对网络的认识不够完善,竞争意识不强,没有充分认识到知识经济时代对企业未来竞争力的影响。上网的企业不多,且分布不够均匀,大部分上网的企业对待网络的营销模式只是依靠网络的宣传与促销上,拥有自己独立域名网址的企业不多,对产品的具体介绍不够详细,对网络的利用率不高。我国目前网络营销的产品比较少,范围不够广,网络营销策略水平不高,效益也不好。3)我国网络营销的发展模式。网络营销利用

网络营销环境分析与网络营销方案

计划书 目录 一、前言 (一)本案策划目的 (二)整体计划概念二、网络营销环境分析(一)市场环境分析 (二)企业形象分析 (三)投资优势分析 (四)产品分析 (五)竞争分析 (六)消费者分析、三SWOT 分析 (一)营销目标和战略重点 (二)产品和价格策略 (三)渠道和促销策略 1、门户网站的建立 2、网站推广方案 (四)客户关系管理策略 总结

一、前言 国际黄金市场已有百年以上的历史,全球众多国家、基金和投资者参与。除了具有公平和活跃的金融市场投资必须条件之外,也具备我们认为的投资一个项目所应具备的必要条件,一是这个市场的“量”巨大,目前每天成交量在20万亿美元左右,二是这个市场的利润空间巨大。 对于中国投资市场而言,机构和民间资金迅速膨胀且宣泄欲望强烈,但投资渠道狭窄,不外乎期货市场、证券市场、外汇市场(实盘)。由于国内期货市场投资品种少,做庄和欺诈行为时有发生,投资风险极大;而国内证券市场由于制度缺陷,已经过三年多的熊市洗礼,而且股市根本性问题近期内无法解决;目前部分银行推出的外汇实盘交易,由于缺乏杠杆效应而被戏称为“换外汇”,即使不少地区的房地产市场也存在着严重的泡沫现象,所以黄金交易作为一个新的理财产品,受到越来越多的投资和追棒,已经成为中国机构和百姓又一个投资热点。 现在我要说的是全球现正陷入 Internet 的淘金热中,如何从 Internet 找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo 与 Amazon 的成功可以证明 Internet 商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道。 (一)本案策划目的互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在 WEB 上工作”到“WEB 为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,我们的黄金交易投资公司也将会有一个自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络营销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。 (二)整体计划概念二、网络营销环境分析 营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。 (一)市场环境分析 我国的黄金销售量从 1982 年的 0.7 吨增长到目前的大约 140 吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约 7,000 人就拥有一家金店,而我国目前仅有 8,000 多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算,也才达到 25,000 人才有一家金店,在大城市仅有 55%的居民拥有

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