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烟花爆竹流向管理信息系统功能与流程说明

烟花爆竹流向管理信息系统功能与流程说明
烟花爆竹流向管理信息系统功能与流程说明

全国烟花爆竹流向管理信息系统设计说明

一、系统目标

建立全国统一的“烟花爆竹流向管理信息系统”。全国烟花爆竹生产、经营(批发和出口)、燃放企业统一使用信息系统对生产、销售、出口、运输、燃放活动进行许可申请,并对烟花爆竹产品进行标识和流向登记。监管部门使用系统对生产、销售、出口、运输、燃放、销毁各环节实施全过程监控。

通过全国烟花爆竹流向管理信息系统实现以下目标:

一是掌握信息。掌握全国烟花爆竹生产、经营、燃放企业信息;产品流量流向信息等。

二是规管理。规烟花爆竹生产、销售、出口、运输、燃放信息采集工作流程,大型焰火燃放作业单位资质证明和大型焰火燃放作业人员明申办流程,烟花爆竹道路运输许可证申办流程,燃放作业业绩档案备案容和流程等。

三是加强控制。加强烟花爆竹道路运输许可证、焰火燃放许可证管理,通过产品流量流向信息,及时发现、制止违规行为,提供查明证件真伪的技术手段等。

四是服务企业。企业网上申办大型焰火燃放作业单位资质证明、大型焰火燃放作业人员明、烟花爆竹道路运输许可证、焰火燃放许可证,节约办证时间、提高效率。提供企业和监管部门信息交流的网上平台等。

二、总体结构

(一)系统组成

1、全国烟花爆竹流向管理信息系统-安监管理系统

部署在国家安监总局,全国统一部署,运行在安监专网中,实现安监部门的管理功能。主要包括:单位信息查询、烟花爆竹生产量、出入库量和销售量查询和统计;烟花爆竹流向轨迹查询;企业库存查询和统计;日常检查信息记录;烟花爆竹生产信息预警;各类定制统计报表等。

2、全国烟花爆竹流向管理信息系统-公安部级系统

部署在公安部,通过公安网实现与各个省级系统数据交换。主要包括:从业单位、人员基本信息联网查询;大型焰火燃放作业单位资质证明、大型焰火燃放作业人员明、烟花爆竹道路运输许可证、焰火燃放许可证信息查询;烟花爆竹(礼花弹)流向轨迹查询;日常检查信息记录查询;案件(事故)登记信息查询等。

3、全国烟花爆竹流向管理信息系统-公安省级系统

按省(自治区、直辖市)进行部署,通过公安网实现本地区省级、地市级和区县级公安机关的管理功能。主要包括:

从业单位、人员基本信息管理和联网查询;大型焰火燃放作业单位资质证明、大型焰火燃放作业人员明、烟花爆竹道路运输许可证、焰火燃放许可证等申办流程管理;燃放作业业绩档案备案管理;烟花爆竹(礼花弹)流向轨迹查询;日常检查信息记录;案件(事故)登记管理等。

4、全国烟花爆竹流向管理信息系统-企业系统

全国统一部署,运行在互联网上。主要功能包括:本单位、人员基本信息维护和查询;大型焰火燃放作业单位资质证明、大型焰火燃放作业人员明、烟花爆竹道路运输许可证、焰火燃放许可证网上申请;对本单位生产、销售、出口、运输、燃放、销毁和库存的烟花爆竹产品进行查询统计等。

5、全国烟花爆竹流向管理信息系统-手机查询系统

全国统一部署,运行在互联网上。主要功能包括:监管部门使用的烟花爆竹(礼花弹)流向轨迹查询和烟花爆竹道路运输许可证信息查询功能等;普通消费者使用的烟花爆竹信息查验功能。

6、全国烟花爆竹流向管理信息系统-信息采集系统

提供信息采集手持设备、条码采集计算机系统两种采集方式,企业可选择。

信息采集手持设备。主要功能包括:生产、销售、购买、出口、燃放、销毁等环节的标识采集功能等。手持机支持无线传输,采集数据实时上报。

条码采集计算机系统。安装在普通计算机上,支持市场通用的条码扫描设备。主要功能包括:生产、销售、购买、

出口、燃放、销毁等环节的标识采集功能等。条码采集计算机系统支持无线传输,采集数据实时上报;也可以通过互联网进行数据上报。

7、全国烟花爆竹流向管理信息系统-生产企业编码标识系统

安装在生产企业计算机上,单机系统。主要功能包括:烟花爆竹产品标识码、包装标识码打印和重复打印,条码信息查询等。

(二)系统用户分布

安监部门用户包括:安监总局用户、省安监局用户、地市安监局用户和县安监局用户。根据用户级别管理本辖区的从业单位,并进行相关的信息查询统计。

公安机关用户包括:公安部用户、省级公安机关用户、地市级公安机关用户、区县级公安机关用户。根据用户级别

管理本辖区的从业单位、人员和许可证,并进行相关的信息查询统计。

企业用户包括:生产企业用户、经营(批发和出口)企业用户和燃放企业用户。使用系统管理本企业基本信息和申请资质证明、明和许可证,掌握本企业烟花爆竹产品入库、出库和库存情况。生产企业用户使用编码标识系统打印产品标识码和包装标识码。

信息采集系统用户包括:生产企业用户、经营(批发和出口)企业用户和燃放企业用户。

手机查询用户包括:公安机关用户、安监部门用户和普通消费者。监管部门查询烟花爆竹标识流通轨迹,辨别烟花爆竹道路运输许可证、焰火燃放许可证真伪和有效性。普通消费者通过输入烟花爆竹标识信息,查询该产品生产信息和销售信息,辨别产品真伪。

(三)网络结构

1、安监系统网络结构

1)安监系统全国统一部署在安监总局,运行在安监专网上,需要应用服务器1台,数据库服务器1台。

2)安监系统实时与全国数据中心进行数据交换。

2、公安系统网络结构

1)公安部级系统部署在公安部,需要应用服务器1台,数据库服务器1台。

2)公安省级系统部署在各省级公安机关,需要应用服务器1台,数据库服务器1台。

3)各级公安系统运行在公安网,通过安全接入平台与企业、安监系统进行数据交换。

3、企业系统网络结构

1)企业系统全国统一部署,运行在互联网上,需要应用服务器1台,数据库服务器1台,全国数据中心服务器1台。

2)应用服务器部署企业系统和手机查询系统。

3)全国数据中心服务器负责企业上报数据解析分发。

三、系统功能介绍

(一)全国烟花爆竹流向管理信息系统-安监系统

个人信息管理系统-----详细设计说明书

个人信息管理系统 详细设计说明书 文档编号:PIMS_1.0版 文档名称:个人信息管理系统 审核批准: 创建时间:2012.4.16 审核人签字:____________

详细设计说明书个人信息管理系统

目录 11引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2程序系统的结构 (4) 3程序1(标识符)设计说明 (6) 3.1程序描述 (6) 3.2功能 (6) 3.2.1用户登录模块 (6) 3.2.2超级管理员模块 (7) 3.3性能 (7) 3.4输人项 (8) 3.5输出项 (8) 3.6算法 (8) 3.7流程逻辑 (8) 3.7.1用户登录模块 (8) 3.7.2超管理员登录模块 (10) 3.8接口 (11) 3.9存储分配 (11) 3.10注释设计 (11) 3.11限制条件 (11) 3.12测试计划 (11) 3.13尚未解决的问题 (11)

1 1引言 1.1 编写目的 此概要设计说明书对《个人信息管理系统》软件做了全面细致的用户需求分析,明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面,使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求,并在此基础上进行先一步完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为社会上的广大人群、需求分析人员、测试人员、项目管理人员。 1.2 背景 开发软件的名称:个人信息管理系统 项目任务提出者:郑州大学软件学院教师宋玉 项目开发者:郑州大学软件学院工程专业2010级:杨永生、王栋、王东旭、黄海、 尤欣欣、胡洁、刘晴; 用户:公司人员、国家公民; 实现软件者:本小组 项目与其他软件、系统关系:银行支付系统(软件开发完成后投资方支付给开发方报酬); 求职人员与招聘公司信息数据库 1.3 定义 PIMS:Personal Information Management System是个人信息管理系统。 SQL Server 2005。 1.4 参考资料 《<详细设计说明书>(GB8567——88)》 《数据库原理教程》科学出版社 《实用软件文档写作》清华大学出版社

管理信息系统数据流程图和业务流程图(经典作品)

1.采购部查询库存信息及用户需求,若商品的库存量不能满足用户的需要,则编制相应的采购订货单,并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部,并附上采购收货单。公司检验人员在验货后,发现货物不合格,将货物退回供应商,如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格,如果合格则登记流水帐和库存帐目,如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。 2.在盘点管理流程中,库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管,仓库主管查询库存清单和盘点流水账,然后根据盘点规定进行审核,如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员,由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。 3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程:书商将采购单和

新书送采购员;采购员验收,如果不合格就退回,合格就送编目员;编目员按照国家标准进行的分类编号,填写包括书名,书号,作者、出版社等基本信息的入库单;库管员验收入库单和新书,如果合格就入库,并更新入库台帐;如果不合格就退回。“售书”的流程:顾客选定书籍后,收银员进行收费和开收费单,并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店,书店保安审核合格后,放行,否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程: 进书数据流程: F3.2不合格采购单 售书业务流程:

售书数据流程: 4.背景:若库房里的货品由于自然或其他原因而破损,且不可用的,需进行报损处理,即这些货品清除出库房。具体报损流程如下: 由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单,交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损,则进行报损处理,并根据报损清单登记流水帐,同时修改库存台帐;若报损单上的货品不符合报损要求,则将报损单退回库房。 试根据上述背景提供的信息,绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。 报损业务流程图: 业务流程图:

【毕业设计】计算机信息管理专业毕业设计开题报告

计算机信息管理专业毕业设计开题报告学院软件学院专业计算机信息管理班级计信1232班 学生姓名唐xx学号122508xxxx指导教师王xx 毕业设计题目中小型制造企业erp系统建设与管理方案设计毕业设计 类型方案设计 1.课题研究 erp代表了当代的先进企业管理模式与技术,并能够解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题,近年来erp系统在国内外得到了广泛推广应用。erp 是由美国gartner group inc. 公司于20世纪20xx年代初提出的,是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式。 2、课题研究意义 erp系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。erp系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,erp软件协调企业各管理部门,erp系统围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,erp软件从而取得最好的经济效益。所以,erp系统首先是一个软件,同时是一个管理工具。erp软件是it技术与管理思想的融合体,erp系统也就是先进的管理思想借助电脑,来达成企业的管理目标。 2.课题研究目标: 制造业的进销存一直是其应用erp系统的核心目的,不过随着制造业信息化的进展,传统的erp系统已不能满足其需求,新型的可定制的、支持二次开发的,并可对接企业内部其它信息系统的erp解决方案才是现代制造业所需要

的。越来越多的企业倾向于选择navision作为其erp解决方案,尤其是跨国的全球型企业,navision的本地财务化功能极大的方便了全球数据的整合。通过将产品研发与制造、核算、采购和供应商集成在一起,缩短了开发周期,极大地降低了制造业的营运成本,通过从“按单设计”向“按单配置”的转型,能够快速响应不断变化的客户设计要求,同时将服务、质保、维护和备件控制等交付后,能够与您的财务和制造系统集成在一起。 3.课题研究方法: 调查法: (1)通过网络进行调查,收集出中小型制造企业对erp系统的使用程度 (2)通过对相关知识的学习,研究出一套管理方案 (3)收集相关的信息资料,进行整理、总结,并完善该构思 4.课题研究的难题及如何实现: 本课题的难题主要在于如何收集国内中小型企业对于erp系统的使用程度以及企业对于erp系统的偏好程度,只有收集了足够的信息资料,我们才能对此分析、总结并完善出一套erp系统的管理方案。为此我将主要通过采取网络调查和实地访问的方式来收集信息。

一、系统主要功能

一、系统主要功能: 1、仪器设备管理模块 该模块不仅能满足各级部门上报数据要求,更重要的是进一步加强了资产日常管理工作,实现了校、处、院、系、室之间资产入账、报废、丢失、校内外调拨、单价增减值、添加附件、资产主管部门审核、财务记帐,网络查询、打印等操作,使得资产使用部门、资产主管部门、财务部门通过网络有机结合起来,做到了各部门之间资产时时对账,实现了资产动态化管理。 该模块主要管理的资产有:通用设备、专用设备、交通运输设备、电气设备、电子产品及通讯设备、仪器仪表(含计量标准器具及量具、衡器)、文化体育设备。并采用单台件管理 目前,该模块开发了单机版和网络版。 操作流程:设备登记→设备验收→财务入帐→在帐管理→变动申请→变动审核→设备查询→报表打印 2、家具管理模块 该模块实现了校、处、院、系、室之间家具入账、报废、丢失、校内外调拨、金额增减值、家具主管部门审核、财务记帐,网络查询、打印等操作,使得家具使用部门、家具主管部门、财务部门通过网络有机结合起来,做到了各部门之间资产时时对账,实现了家具动态化管理。 该模块主要管理的资产有:家具用具、被服、装具。既可以实现单台管理,也可实现批量管理。 目前,该模块开发了单机版和网络版。 操作流程:家具登记→家具验收→财务入帐→在帐管理→变动申请→变动审核→家具查询→报表打印

3、房屋及土地管理模块 该模块主要从校区、建筑物、楼层、房间全方位进行管理,与仪器设备、家具、图书等网络管理模块实现数据共享,可以方便、简单、快捷地查询到每个实验室的仪器设备、家具、图书信息等。 该模块主要管理的资产有:房屋建筑物、土地、构筑物。 目前,该模块开发了网络版。 操作流程:校区、建筑物、楼层、房间信息登录→土地信息登录→构筑物信息登录→信息审核→绘图管理→信息查询统计→明细表、统计表打印→房屋分配

信息管理系统系统说明书

信息管理系统系统 说明书

电力配件公司信息系统说明书 电力配件公司信息系统说明书 1.引言 1.1项目名称:电力配件公司信息系统说明书 1.2项目概述 对公司人事管理、进货或销售商品时,用户要对进货单或销售单进行核对审查,并进行登记;用户要获得进货、销售、库存信息时,要对进货情况、销售情况、库存情况进行查询并打印。 1.3信息系统目标 1.3.1总目标 (1)系统分成几个相对独立的模块,但这些模块都进行集中式管理。 (2)分层的模块化程序设计思想,整个系统采用模块化结构设计。作为应用程序有较强的可操作性和扩展性。 (3)合理的数据流设计,在应用系统设计中,相对独立的模块间以数据流相互连接,使各模块间的耦合性较低,方便系统运行,提高系统安全性。 1.3.2功能目标 进行进货查询,统计库存,能进行销售明细查询和打印销售报表,查询和更新人事管理。

1.3.3性能目标 各项指标达到最优。 1.4功能 帮助企业对整体的采购,对客户的服务、销售进行统一管理,提高工作效率,便于公司的管理和发展,为业务过程提供更加快捷、更好和更加经济的服务。 1.5背景: 随着经济的发展和中国汽车市场的不断扩大,某汽车配件公司也随着发展的浪潮不断扩大规模,随之,订单成倍增加,各项业务更加细化,各部门工作量增加,以往的人工处理方式就显得力不从心,劳动强度大而且容易出错 1.6引用材料(如核准的计划任务书或合同) 配件管理系统项目的软件需求说明 1.7本文所用的专门术语 电力配件管理系统 2.项目概述 2.1项目的主要工作内容 销售管理要做的主要事情是: (1)编辑订货单,审核顾客填写的订货单; (2)如果是新顾客,则进行登记; (3)确定顾客订货,根据库存情况确定是否有现货买给顾客;

管理信息系统流程图

管理信息系统流程图 电商121 王旺 实验三业务流程图 [ 实验目的] 1. 熟练绘制组织结构图 2. 掌握业务流程图的绘制方法 [ 实验内容] 1.试根据下述业务过程画出物资订货的业务流程图: 采购员从仓库收到缺货通知单以后,查阅订货合同单,若已订货,向供货单位发出催货请求,否则,填写订货单交供货单位,供货单位发出货物后,立即向采购员发出取货通知。 2. 某工厂成品库管理的业务过程如下: 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台帐,出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按此业务过程画出业务流程图。 1图:

ft ft 电商121王旺 2图:

firl H'.di 电商121王旺 实验三(二) [实验目的] 1.掌握业务流程图和业务流程图的绘制方法[实验内容]

1.根据下述业务过程绘制业务流程图:采购部门准备采购单一式四份,第一张交给卖方;第二张交到收货部门,用来登记收货清单;第三张交给财会部门,登记应付账;第四张存档。到货时,收货部门按待收货清单校对货物是否齐全后填写收货单四张,其中第一张交财会部门,通知付款,第二张通知采购部门取货,第三张存档,第四张交给卖方。 2..绘制业务流程图。 销售科负责成品销售及成品库管理。该科计划员将合同登记入合同台账,并定期根据合同台账查询库存台账,决定是否可以发货。如果可以发货,则填写出库单交成品库保管员。保管员按出库单和由车间送来的入库单填写库存台账。出库单的 另外两联分送计划员和财务科。计划员将合同执行情况登入合同台账。销售部门负责人定期进行销售统计并上报厂办。 电商121王旺F H ◎------ E A

信息管理系统毕业设计

1 概述 学生信息管理系统是学校管理的重要工具,是学校不可或缺的部分。随着在校大学生人数的不断增加,教务系统的数量也不断的上涨,。学校工作繁杂、资料众多,人工管理信息的难度也越来越大,显然是不能满足实际的需要,效率也是很低的。并且这种传统的式存在着很多的弊端,如:保密性差、查询不便、效率低,很难维护和更新等。然而,本系统针对以上缺点能够极大地提高学生信息管理的效率,也是科学化、正规化的管理,与世界接轨的重要条件。所以如自动高效地管理信息是这些年来多人所研究的。 随着这些年电脑计算机的速度质的提高,成本的下降,IT互联网大众趋势的发展。我们使用电脑的高效率才处理数据信息成为可能。学生学籍管理系统的出现,正是管理人员与信息数据,计算机的进入互动时代的体现。友好的人机交互模式,清晰简明的图形界面,高效安全的操作使得我们对成千上万的信息的管理得心应手。通过这个系统,可以做到信息的规管理,科学统计和快速的查询,从而减少管理面的工作量?毋庸置疑,切实有效地把计算机管理引入学校教务管理中,对于促进学校管理制度,提高学校教学质量与办学水平有着显著意义? 2 需求与功能分析 学生信息管理系统,可用于学校等机构的学生信息管理,查询,更新与维护,使用便,易用性强。该系统实现的大致功能:用户登陆。提供了学生学籍信息的查询,相关科目的成绩查询和排名,修改登录密码等功能。教师管理。提供了对学生学籍信息的查询,添加,修改,删除;学生成绩的录入,修改,删除,查询班级排名。修改密码等功能。管理员管理。

拥有最高的权限。允添加教师信息和课程信息等。其提供了简单、便的操作。 3 概要设计 3.1功能模块图 功能模块图,如下图3.1所示 图3.1 功能模块图 3.2数据流图 数据流图,如图3.2所示 教师信息 课程信息

计算机信息管理系统基本情况及功能说明

计算机信息管理系统基本 情况及功能说明 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

计算机信息管理系统基本情况及功能说明 山西福康源药业集团有限公司 基本情况 我公司使用的为用友时空医药管理软件。 用友时空在多年流通领域信息化平台研发的基础上,针对当前流通企业在快速发展过程中呈现出的管理模式创新多变、大规模快速扩张、降低运营成本获取规模效益等方面的特征,引入SOA理念,采用“工具平台化、体系架构化”的研发策略设计开发了KSOA流通企业信息融通平台(下文中简称“KSOA平台”)。 KSOA平台面向国内流通企业中高端客户,旨在以面向服务的、集成一体化的信息管理平台支撑流通企业差异化竞争、持续化发展战略的贯彻执行。 KSOA平台涵盖了流通企业经营中的业务职能、财务职能、人力资源管理职能、协同办公职能和决策支持职能等等。包括批发业务系统,连锁业务系统,零售业务系统,仓储管理系统,供应商在线自助系统,客户在线自助系统,网上在线购物系统,财务管理系统,协同办公系统,人力资源管理系统,应用服务系统等核心模块。 本《用户操作手册》对KSOA平台重点介绍包括KSOA平台涉及概念、通用单据操作说明、主要业务流程等内容,内容浅显易懂。用户在启用KSOA管理系统前,须仔细阅读本操作手册,了解各个子系统、各模块及功能情况,并在商品提供商的指导下实施、操作。

北京时空超越科技有限公司致各软件用户:请严格遵照本《用户操作手册》使用,对于因违反操作流程和规范所导致的系统问题,要求时空超越公司提供的任何相关的服务和支持,不列入商品售后服务的免费服务范畴。 对于用户在实际系统操作中所遇到,本《用户操作手册》中未有涉及的相关操作,请与北京时空超越公司技术部取得联系,获得相应解决办法及操作指导。 第一部分:平台整体概述 1.1第一章单据中出现的名词 账:账的概念来源于实际业务处理和企业会计核算方法,其表现形式与会计核算所使用账簿账页格式类似。根据核算对象不同分为商品总账、货位商品账、往来 账等。 货位:是为了明显标出些商品所在的位置,以便规范管理、统计分析、查询分类,货位可以根据用户需要灵活设置,既可以标示商品作在物理位置,也可以标示 商品所在虚拟位置。KSOA平台中货位字段西文名称是“hw”。 批号:是指用于识别“批”的一组数字或字母加数字,用以追溯和审查该批药品的生产历史。KSOA平台中批号字段西文名称是“pihao”。 保质期:的保质期是指商品在条件下的质量保证期限。商品的保质期由提供,标注在限时使用的商品上。在保质期内,商品的生产企业对该商品质量符合有关标 准或明示担保的质量条件负责,销售者可以放心销售这些商品,消费者可以 安全使用。保质期在单据明细项中相应字段是“baozhiqi”字段。 商品淘汰:流通企业在经营过程中,对于因各种原因(如滞销等)不适合销售的商品

员工信息管理系统详细设计说明书

《员工信息管理系统详细设计说明书》 一、引言 编写目的 根据需求规格说明书、概要设计说明书,在仔细考虑讨论之后,我们对员工信息管理系统软件功能的划分、数据结构、软件总体结构的实现有了进一步的想法。本说明书的预期读者是与员工信息管理系统软件开发有联系的决策人,开发组成人员,扶助开发者,支持本项目的领导和公司人员,软件验证者。 背景 利用先进的管理手段,提高人事信息的管理水平,是每一现代公司所面临的重要课题。为了解决这一重要课题,就必须有一套科学,高效,严密,实用的人事信息管理系统。现代公司的人事信息管理都是在计算机上实现的,采用现代计算机管理系统来进行管理,提供规范,统一的服务,它在管理系统中的应用不仅可以简化,规范各机构的日常操作,而且可以使企业人事信息管理更加方便,简单,快捷,清晰,从而减轻工作人员的劳动强度,减少企业的财政消耗。 定义 SQL Server:所用的数据库管理系统 VS 2010:所用的开发软件 二、程序(一)设计说明 程序描述 主模块 功能 建立与数据库连接 获取系统设置 能够跳转至子模块:登陆、注册等模块。 输入、输出项 用户鼠标点击登陆、注册按钮 跳转至相应模块界面 流程逻辑

选择项 登陆系统注册系统查询系统管理系统界面设计 功能实现方法 '跳转登陆页面 Protected Sub LinkButton1_Click(ByVal sender As Object, ByVal e As EventArgs) Handles If ("UserName") Is Nothing Then ("") Else "", "") End If End Sub '跳转注册页面 Protected Sub lbtnRegister_Click(ByVal sender As Object, ByVal e As EventArgs) Handles ("") End Sub 三、程序(二)设计说明 程序描述

管理信息系统数据流程图和业务流程图模板

1.采购部查询库存信息及用户需求, 若商品的库存量不能满足用户的需要, 则编制相应的采购订货单, 并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部, 并附上采购收货单。公司检验人员在验货后, 发现货物不合格, 将货物退回供应商, 如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格, 如果合格则登记流水帐和库存帐目, 如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。( 共10分) 2.在盘点管理流程中, 库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管, 仓库主管查询库存清单和盘点流水账, 然后根据盘点规定进行审核, 如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员, 由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。( 共15分)

3.”进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程: 书商将采购单和新书送采购员; 采购员验收, 如果不合格就退回, 合格就送编目员; 编目员按照国家标准进行的分类编号, 填写包括书名, 书号, 作者、出版社等基本信息的入库单; 库管员验收入库单和新书, 如果合格就入库, 并更新入库台帐; 如果不合格就退回。”售书”的流程: 顾客选定书籍后, 收银员进行收费和开收费单, 并更新销售台帐。顾客凭收费单能够将图书带离书店, 书店保安审核合格后, 放行, 否则将让顾客到收银员处缴费。 画出”进书”和”售书”的数据流程图。 进书业务流程:

进书数据流程: F3.2不合格采购单 售书业务流程:

售书数据流程: 4.背景: 若库房里的货品由于自然或其它原因而破损, 且不可用的, 需进行报损处理, 即这些货品清除出库房。具体报损流程如下: 由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处 理的报损清单, 交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损, 则进行报损处理, 并根据报损清单登记流水帐, 同时 修改库存台帐; 若报损单上的货品不符合报损要求, 则将报损单退回库房。 试根据上述背景提供的信息, 绘制出”报损”的业务流程图、数据流程图。

管理学院信息管理专业毕业设计(论文)

管理学院信息管理专业毕业设计(论文) 资 料 汇 编 杭州电子科技大学管理学院编制 二○○五年十一月

目录 1、前言 2、信管专业本科生毕业设计(论文)指南 3、关于2006届信息管理专业毕业论文有关事项的说明 4、关于2006届信息管理专业毕业设计(论文)工作的时间安排 5、杭州电子科技大学信息管理专业本科英文期刊阅读指南 6、附件1:开题报告写作规范 7、附件2:毕业设计指导记录表 8、附件3:应该如何撰写文献综述 9、附件4:文献综述中的问题 10、附件5:文献综述范文 11、附件6:信息管理专业毕业设计(论文)评分标准

前言 通过毕业设计与论文阶段的系统实践,使学生巩固和充实所学基础理论和专业知识,培养综合运用所学知识解决企业信息管理中实际问题的初步能力,养成理论联系实际的优良学风,严肃认真的工作态度,掌握信息管理工作所应具备的调查研究、收集资料、查阅文献、外文翻译、文献综述、系统开发、分析论证、写作表达等最基本的技能。 这本编辑的关于信息管理专业毕业论文相关资料集和有关的要求,希望有助于同学们能够认真完成毕业设计和论文阶段的各项任务。 1、2006届信管专业学生毕业阶段的总的进度安排,在第3、4项资料栏目中列出,希望大家严格按照这个进度安排开展各项工作。 2、信息管理专业本科学生英文期刊阅读指南,主要列出杭州电子科技大学图书馆的外文期刊数据库的专业刊物。希望大家在选择和翻译外文资料时,一定要选择外文专业期刊杂志,不要选择外文书刊翻译,翻译的内容与你所做的毕业论文内容有一定关系,并在你的论文撰写内容和参考文献中,应有所体现。 3、关于文献综述的撰写要求、撰写技巧和方法已在附件3、附件4中列出,并在附件5列出一篇文献综述范例。希望大家在撰写文献综述时,一定要参考五篇以上的文献,不然就不能称为文献综述。文献综述涉及的文献内容应在你撰写的论文内容和参考文献中有所体现。 4、关于外文翻译,请大家关注翻译的技巧,主要在关键词、关键段落的专业术语上要翻译准确,在一般的句子上能够正确地表述其含义,语句通顺,符合中国人理解和阅读的习惯。 杭州电子科技大学管理学院 管理科学与工程系 2005年11月

数据库管理系统主要功能

数据库管理系统主要功能 胡经国 本文作者的话 本文是根据有关文献和资料编写的《漫话云计算》系列文稿之一。以此作为云计算学习笔录,供云计算业外读者进一步学习和研究参考。希望能够得到大家的指教和喜欢! 下面是正文 数据库管理系统(DBMS)主要具有以下7种功能: 一、数据定义 DBMS提供数据定义语言(Data Definition Language,DDL),供用户定义数据库的三级模式结构、两级映像以及完整性约束和保密限制等约束。DDL主要用于建立、修改数据库的结构。DDL所描述的数据库结构仅仅给出了数据库的框架;数据库的框架信息被存放在数据字典(Data Dictionary)中。 链接:数据库的三级模式结构 人们为数据库设计了一个严谨的体系结构;数据库领域公认的标准结构是三级模式结构,它包括外模式、概念模式、内模式。它能有效地组织、管理数据,提高数据库的逻辑独立性和物理独立性。用户级对应外模式,概念级对应概念模式,物理级对应内模式。从而,使数据库对不同级别的用户形成不同的视图。所谓视图,是指观察、认识和理解数据的范围、角度和方法,是数据库在用户“眼中”的反映。很显然,不同级别(层次)的用户所看到的数据库是不相同的。 链接:数据库的两级映像 数据库管理系统在这三级模式结构之间提供了两级映像:外模式/模式映像和模式/内模式映像。正是这两级映像保证了数据库中的数据能够具有较高的逻辑独立性和物理独立性。 链接:数据字典 数据字典,是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述,其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据的目录。其中,主动数据字典,是指在对数据库或应用程序结构进行修改时,其内容可以由DBMS自动更新的数据字典。被动数据字典,是指在对数据库或应用

学生信息管理系统概要设计说明书

学生信息管理系统 姓名:燃组 任课老师:夏晨洋 课程:技术文档写作与沟通日期:2017年6月24日

目录 1. 引言 (5) 1.1. 编写目的 (5) 1.2. 项目背景 (6) 1.3. 定义 (6) 1.4. 参考资料 (6) 2. 项目计划 (7) 2.1工作容 (7) 2.2产品 (8) 2.2.1程序 (8) 2.2.2文档 (8) 2.3运行环境 (8) 2.4服务 (8) 2.5验收标准 (9) 2.5.1代码的验收 (9) 2.5.2 文档验收 (9) 2.5.3 服务验收 (9) 3. 实施计划 (10)

3.1. 任务分解 (10) 3.1.1. 调研和需求分析 (10) 3.1.2. 系统设计 (10) 3.1.3. 编码及测试阶段 (10) 3.1.4. 项目总结 (10) 3.2. 预算 (11) 3.2.1. 学生信息管理系统总预算 (11) 3.3. 关键问题 (11) 4. 人员组织及分工 (12) 4.1. 组织结构和人员分工 (12) 4.1.1. 组织结构 (12) 4.1.2. 人员分工和职责 (13) 5. 交付期限 (14) 6. 项目SSR (14) 7. 需求规格说明 (16) 7.1. 目标 (16) 7.2. 运行环境 (17) 7.3. 假定和约束 (17) 7.4. 对功能的规定 (18) 7.5. 性能的规定 (24) 7.5.1. 精度 (24) 7.5.2. 时间特性要求 (24)

7.5.3. 灵活性 (25) 7.6. 输入输出要求 (25) 7.7. 故障处理要求 (25) 7.8. 设备 (25) 7.9. 支持软件 (26) 8. 总体设计 (26) 8.1. 需求规定 (26) 8.2. 基本设计概念和处理流程 (28) 8.3. 结构 (31) 8.4. 人工处理过程 (33) 8.5. 尚未解决的问题 (33) 8.6. 接口设计 (34) 8.6.1. 用户接口 (34) 8.6.2. 外部接口 (34) 8.6.3. 部接口 (35) 8.6.4. 运行设计 (36) 8.6.5. 运行模块的组合 (36) 8.6.6. 运行控制 (36) 8.6.7. 运行时间 (37) 8.7. 系统数据结构设计 (37) 8.7.1. 逻辑结构设计要点 (37) 8.7.2. 物理结构设计要点 (39)

计算机信息管理专业毕业设计参考题目

计算机信息管理专业毕业设计参考题目 1.学生学籍档案管理系统开发与设计;2.学生管理网络信息系统开发与设计;3.学生成绩管理系统开发与设计; 4.考试题库管理系统开发与设计; 5.教材管理系统开发与设计; 6.教学文件管理系统开发与设计; 7.排课管理系统开发与设计; 8.辅修课管理系统开发与设计; 9.图书馆管理系统开发与设计; 10.图书供阅系统开发与设计; 11.期刊供阅系统开发与设计; 12.个人书籍管理系统开发与设计; 13.校房产管理系统系统开发与设计;14.高校校志管理系统开发与设计; 15.科技论文管理系统开发与设计; 16.科技讲座管理系统开发与设计; 17.会议管理系统开发与设计; 18.招聘考试管理系统开发与设计; 19.职工人事档案管理系统开发与设计;20. 21.职工工资管理系统开发与设计; 22.职工工资管理系统开发与设计; 23.库存管理系统开发与设计; 24.销售管理系统开发与设计; 25.生产管理系统开发与设计; 26.安全生产管理系统开发与设计; 27.设备管理系统开发与设计; 28.固定资产管理系统开发与设计; 29.合同管理系统开发与设计; 30.企业记帐系统开发与设计; 31.销售数据住处管理系统开发与设计;32.企业预算系统开发与设计; 33.企业预算系统开发与设计; 34.企业创新问卷管理系统开发与设计;35.办公室管理系统开发与设计; 36.物质管理系统开发与设计; 37.器材管理系统开发与设计; 38.建身器械管理系统开发与设计; 39.建筑信息管理系统开发与设计; 40.超级市场管理系统开发与设计; 41.汽车租赁系统开发与设计; 42.公交系统车辆调度管理系统开发与设计;43.医疗保险管理系统开发与设计; 44.医院病历及处方管理系统开发与设计;45.药厂管理系统开发与设计; 46.证卷管理系统开发与设计; 47.电话收费系统开发与设计;

教学管理信息系统基本功能一览

教学管理信息系统基本功能一览

教学管理信息系统基本功能一览 一.教务管理 ⒈培养计划管理:查询、变更、复制、删除等。 ⒉教学任务管理:查询教学安排、班级开课情况、添加教学任务、指定授课教师、合班编排、查询合班情况汇总表、添加公共选修课、查询公共选修课汇总表等。 ⒊排课管理:手动添加课程、调课、课程批量分组及其查询、设置排课参数、批量排课;班级、教室、教师占用情况查询等。 ⒋考务管理:期中期末考试安排、补考安排、考试冲突学生汇总等。 ⒌选课管理:个人、专业学分上限查询和修改、课程选课学生调整、学生个人课程表调整、班级课程表查询和调整、设定可选课的学号、批量生成班级课程表、查询历年课程;学生点名册、教学任务通知书、学生个人课程表、批量课程表、班级课程表打印等。 ⒍重读学生名单查询 二.教学质量管理 ⒈教学质量问卷调查:问卷类型设置、问题设置、测评查询开关、调查回收率计算、评测情况汇总、评测意见汇总等。 ⒉工作量管理:工作量参数设定、工作量统计、查询 等。 三.成绩与学籍管理 ⒈成绩管理 ⑴当前学期成绩管理:成绩修改、未输成绩课程、院部未确认成绩查询、成绩分布统计等。 ⑵历年成绩管理:按学号、按课程查询、每学期课程不及格学生名单、成绩分布统计、整班/按学号添加成绩、成绩修改、课程性质变更、课程代码更改等。

⑶当前学期成绩数据转移到历年成绩表。 ⒉绩点管理:本学期平均学分绩点计算、历年平均学分绩点计算 ⒊英语四、六级考试报名及成绩查询 ⒋学生信息管理 ⑴基本信息:学生基本信息添加、查询、修改等。 ⑵学籍变动 ⒌学生培养计划管理:培养计划查询、添加、修改与删除等。 ⒍成绩查询、四、六级考试报名、成绩查询开关设置等。 ⒎报表统计打印:在校生统计、班级学生名单、成绩登记表、班级成绩一览表、本学期行政班级期中成绩一览表、学生个人成绩总表、学生学期成绩单等。 四.系统管理 ⒈教学基本要素信息管理:院部、专业、方向、班级、教师、职称、课程、教室的查询、添加修改等。 ⒉数据管理:各数据表维护、备份、转移、恢复等。 ⒊系统参数设定:系统开关、选课开关、学期、选课轮次等各类参数设定。 ⒋用户权限管理:院部、学生、教师、教务员等系统用户设置与权限管理;用户列表、用户密码查询打印。 五.院部管理员权限 ⒈培养计划管理:查询、变更、复制、删除等。 ⒉教学任务管理:查询班级开课情况、添加教学任务、指定授课教师、合班编排、查询合班情况汇总表、添加公共选修课、查询班级开课情况、公共选修课汇总表等。 ⒊排课管理:手动添加课程、调课、课程批量分组及其查询、设置排课参数、批量排课;班级、教室、教师占用情况查询等。

图书馆管理信息系统说明书

一、项目背景: 当今社会,计算机正被广泛的应用与各个领域。使用计算机进行信息化处理,能够大大提高管理人员的工作效率,同时,使用计算机解决问题可以节约大量的人力、物力。而系统作为计算机的核心,它具有操控整个计算机的功能。 二、项目目标 本系统开发的总体任务是实现图书馆的信息化管理。系统要完成对图书的增删改查等等,同时对系统设置权限,主要是设置用户的权限。例如学生和教师可以查询相关学生的有关信息,学院的有关信息,出版社的有关信息,管理员的有关信息,图书的有关信息,管理员处理借书证的有关信息,学生借阅图书的有关信息,学院颁发借书证的有关信息,但是教师和学生不能对这些信息进行增删查改。而只有图书馆管理人员才能进行以上信息的增删改查,从而保证系统的安全性和完整性。但,管理员不能对管理员表进行增删查改,只有图书馆的主管才能对管理员的信息进行插入、删除、修改,这样可以保证这些表的信息不能任意地被篡改,保证系统的完整性,也使系统具有安全性。 需求分析分为三个部分:需求的文字表述、数据流图、数据字典。 一、需求分析

第一部分调查用户需求 本系统的最终用户为在校学生,我们根据从图书馆方面取得的图表资料、文字资料以及其他细节方面的信息,根据我们日常生活中的经验,根据我们所做的其他询问和调查,得出用户的下列实际要求: 1、学校的组织机构情况 调查是系统需求分析的重要手段,只有通过对用户深入细致的调查研究才能得到需要的信息。需求分析的重点是调查、收集和分析用户在数据管理中的信息需求、处理要求、安全性与完整性要求。 (1)信息要求是指用户需要从数据库中获得信息的内容与性质。通过信息要求可以导出数据要求,即在数据库中需要存储哪些数据。 (2)处理要求是指用户要求完成什么处理功能,对处理的响应时间有什么要求,处理方式是什么等,即功能要求和性能要求。 (3)数据安全性和完整性要求包括数据保密措施和存取控制要求、数据自身的或数据之间的约束限制等。 新系统的功能必须能够满足用户的信息要求、处理要求、安全性和完整性要求。 2、需求分析调查的内容 与图书馆信息管理相关的学校的组织机构有:图书、学生、管理员、学院和出版社。学校的所有日常工作都是围绕着这三大部分进行的。 一个学校下设若干学院,如计算机学院、经济学院、法学院、财政金融学院、外国语学院等;一个学院下设若干专业,如计算机学院下设三个专业:信息管理与信息系统、计算机科学与技术和数学与应用数学、软件工程等等;一个专业有若干班级,如计算机学院的2013级信息管理与信息系统专业下设两个班级:信息1班、信息2班;一个班级有若干同学。 一个学院给学生颁发了借书证,借书证号是对应的每个人的学号,一个学院可以给若干个学生颁发借书证,一个学生只能拥有唯一的借书证,并且一个学生只能附属于一个学院,也就是说一个借书证只能由一个学院颁发。 一个图书馆有若干本书,书有不同的作者,例如白落梅,曹雪芹等,书也有不同的出版

图书馆管理信息系统说明书

图书馆信息管理系统 一、项目背景: 当今社会,计算机正被广泛的应用与各个领域。使用计算机进行信息化处理,能够大大提高管理人员的工作效率,同时,使用计算机解决问题可以节约大量的人力、物力。而系统作为计算机的核心,它具有操控整个计算机的功能。 二、项目目标 本系统开发的总体任务是实现图书馆的信息化管理。系统要完成对图书的增删改查等等,同时对系统设置权限,主要是设置用户的权限。例如学生和教师可以查询相关学生的有关信息,学院的有关信息,出版社的有关信息,管理员的有关信息,图书的有关信息,管理员处理借书证的有关信息,学生借阅图书的有关信息,学院颁发借书证的有关信息,但是教师和学生不能对这些信息进行增删查改。而只有图书馆管理人员才能进行以上信息的增删改查,从而保证系统的安全性和完整性。但,管理员不能对管理员表进行增删查改,只有图书馆的主管才能对管理员的信息进行插入、删除、修改,这样可以保证这些表的信息不能任意地被篡改,保证系统的完整性,也使系统具有安全性。

需求分析分为三个部分:需求的文字表述、数据流图、数据字典。 一、需求分析 第一部分调查用户需求 本系统的最终用户为在校学生,我们根据从图书馆方面取得的图表资料、文字资料以及其他细节方面的信息,根据我们日常生活中的经验,根据我们所做的其他询问和调查,得出用户的下列实际要求: 1、学校的组织机构情况 调查是系统需求分析的重要手段,只有通过对用户深入细致的调查研究才能得到需要的信息。需求分析的重点是调查、收集和分析用户在数据管理中的信息需求、处理要求、安全性与完整性要求。 (1)信息要求是指用户需要从数据库中获得信息的内容与性质。通过信息要求可以导出数据要求,即在数据库中需要存储哪些数据。 (2)处理要求是指用户要求完成什么处理功能,对处理的响应时间有什么要求,处理方式是什么等,即功能要求和性能要求。 (3)数据安全性和完整性要求包括数据保密措施和存取控制要求、数据自身的或数据之间的约束限制等。 新系统的功能必须能够满足用户的信息要求、处理要求、安全性和完整性要求。 2、需求分析调查的内容 与图书馆信息管理相关的学校的组织机构有:图书、学生、管理员、学院和出版社。学校的所有日常工作都是围绕着这三大部分进行的。 一个学校下设若干学院,如计算机学院、经济学院、法学院、财政金融学院、外国语学院等;一个学院下设若干专业,如计算机学院下设三个专业:信息管理与信息系统、计算机科学与技术和数学与应用数学、软件工程等等;一个专业有若干班级,如计算机学院的2013级信息管理与信息系统专业下设两个班级:信息1班、信息2班;一个班级有若干同学。

计算机信息管理系统专业毕业论文设计

电大专科毕业论文 (计算机信息管理专业) 计算机应用技术与信息管理整合论文 学生: 学号: 专业:计算机信息管理 年级: 学校:

计算机应用技术与信息管理整合论文 【摘要】 计算机应用技术与信息管理的整合是满足时代发展需求的,实现二者的有效整合是形势所趋。计算机应用技术在信息管理工作中的应用,有效提高了信息管理工作效率。在信息管理逐步实现计算化的过程中,极减少了人为因素的参与,提高了信息的准确性,进而提升信息管理工作质量。 引言 近年来,计算机应用技术取得了突飞猛进的发展,迅速被广泛应用到各个领域的信息管理工作中去,并取得了一定的成效。实现计算机应用技术与信息管理的有效整合,提高了信息管理的机械化程度,简化了工作人员工作,提高了工作人员效率,在减少人为操作的前提下,提高了工作的准确度,有利于确保信息管理工作质量。在信息时代,信息的种类和容日益丰富,信息来源越来越广泛,这就对信息管理人员工作提出了更高的要求,如何掌握更广泛的信息获取渠道,并充分利用所获得的信息服务于日常工作,成为信息管理工作人员面临的重要课题。实现计算机应用技术与信息管理的有效整合,具有很重要的现实意义。

一、计算机应用技术在信息管理中应用的作用 计算机应用技术的飞速发展,带领我们进入了一个全新的信息时代。面对冗杂的信息,如何利用更便捷的方法快速获取自己需要的信息,是信息管理工作人员需要攻克的难题。目前,越来越多行业的信息管理工作人员将计算机科学技术应用到自己日常的信息管理工作中,并取得了很好的成效。毋庸置疑,计算机科学技术的在信息管理工作中应用,为信息管理工作实现计算化提供了技术支持,为信息管理工作的顺利开展创造了更好的条件。信息管理技术在医疗、路面工程、建筑管理等各类企业中的应用,都产生了很重要的影响。计算机技术应用以其便利性、快捷性等优良特性迅速被广大信息管理工作人员采纳。计算机应用技术与信息管理的整合,能够使信息管理工作和效率实现质的飞越,促进信息管理工作的进一步发展。对计算机应用技术与信息管理的整合的分析研究表明,计算机技术在各行业的信息管理工作中的应用都取得了很好的成绩,得到了广大信息管理工作人员的一致好评。一方面,应用计算机科学技术,有助于简化信息管理工作人员繁重的工作,为企业节省人力资源,降低信息管理成本,最终实现利润最大化创

图书信息管理系统说明书

图书信息管理系统 说明书

******************* 实践教学 ******************* 兰州理工大学 计算机与通信学院 秋季学期 Java 课程设计 题目:图书信息管理系统 专业班级: 姓名: 学号: 指导教师: 成绩:

序言 在以往的图书馆在正常运营中,面对大量的读者信息、书籍信息以及两者相互作用产生的借书信息、还书信息。因此需要对读者资源、书籍资源、借书信息、还书信息进行管理,她们对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质的手工处理,对于图书借阅情况(如借书天数、超过限定借书时间的天数)的统计和核实等往往采用对借书卡的人工检查进行,对借阅者的借阅权限、以及借阅天数等用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大,容易出错;由于数据繁多,容易丢失,且不易查找。诸多不便就要求我们对这种管理机制做出调整和改革。 因此,在信息化环境下的图书管理系统应运的而生。 图书管理系统的出现使以往人们对对数据处理手工操作,工作量大,出错率高,出错后不易更改的弊端做出了有效的克服。图书馆采取手工方式对图书借阅情况进行人工管理,由于信息比较多,图书借阅信息的管理工作混乱而又复杂;一般借阅情况是记录在借书证上,图书的数目和内容记录在文件中,图书馆的工作人员和管理员也只是当时对它比较清楚,时间一长,如再要进行查询,就得在众多的资料中翻阅、查找了,造成查询费时、费力。如要对很长时间以前的图书进行更改就更加困难了。信息化环境下的图书管理系统

目录 摘要 (4) 1 绪论 (5) 1.1设计目 的 (6) 1.2 设计内 容 (6) 2 程序需求分析 (6) 3 算法分析 (6) 3.1 程序总体设计思 想 (6) 3.2 程序设计总体框 图 (8) 3.3程序详细设

客户信息管理系统立题目的及意义和系统主要功能

立题的目的和意义: 以客户为中心的理念在国外兴起于20世纪50年代,当时很多企业寄希望于通过改进技术、压缩生产周期、改善内部资源管理来提高生产增长率和利润,但是事实上见效甚微。这样企业开始从强调降低经营成本的供应方发展策略转向了需求方策略。所谓需求方策略,就是指与客户联系更紧密,从客户关系方面挖掘新能源的策略,CRM应运而生。所不同的是,现在计算机可以帮助人们实现这些看似并不复杂的而实际操作起来非常繁琐的工作。试想一下,当客户需要查找一个客户的电话号码时,只需要敲几下键盘,就可以看到客户的详细资料;当客户的生日快到时候,软件可以提醒用户是时候给客户寄出贺卡了。实现与客户相关的各种信息的系统化、规范化和自动化,正是一个客户管理系统的目的和意义所在。 技术要求与主要功能: 一、技术要求 1、软件开发平台:基于Windows 操作系统下Visual https://www.doczj.com/doc/724881580.html, 2003中的Visual https://www.doczj.com/doc/724881580.html,开发前台用户界面后台数据库采用Microsoft SQL Server 2000。本客户信息管理系统的软件架构为C/S(Client/Server)架构。 2、软件运行环境:操作系统:Windows 2000/Windows NT/Windows XP/Windows98 简体中文操作系统(不推荐使用)。安装Microsoft SQL Server 2000 数据库管理系统 3、硬件配置最低要求CPU:P4 1500 Hz 内存:256MB 硬盘:40GB 二、主要功能 1)客户类型的建立与维护,包括客户类型的新建、修改和删除等。 2)客户信息的输入。客户信息包括客户的基本信息、一般的通讯方式及客户其它信息。 3)客户信息的修改与删除,包括启动与取消客户的生日提醒等。 4)根据不同条件查询客户,可以看客户信息。 5)与客户合作纪律的信息维护,包括合作纪律的添加、修改和删除等。 6)客户评价关系,包括客户的重要度、友好度、满意度等设定与查看。 8)客户提醒信息维护,包括添加、修改和删除提醒信息。 三、适用范围 中小型企业的客户信息管理、个人的客户信息管理

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