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店长工作计划书【四篇】

店长工作计划书【四篇】
店长工作计划书【四篇】

店长工作计划书【四篇】

【篇一】

(1)每天要专门拿出一点时间检查工作

每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。

(2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点

在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。

(3)要有选择地检查

你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任

何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。

检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。

(4)永远要越过权力的锁链

这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的途径。

(5)要多问问题

要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。

(6)重新检查你发现的错误

如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。

切记,一个命令如果缺乏监督和检查,那么和没有这个命令毫无区别!

店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下一致,同心协力的规范措施,理当重视,不可忽视,不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的x。命令就是x,x服务于管理。请你成为一个管理x!

【篇二】

为发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:

1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢x,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

5、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,

6、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作.

7、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象,靠周到而细致的服务去吸引顾客。

8、严格执行公司政策,确保产品价格的准确。杜绝员工私自打折。

9、积极拓展渠道,维护老客户,拓展新客户,只有提高服务质量,今后还将继续努力保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理.

总之,树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

【篇三】

营业前的准备工作要充分

早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证——“胸卡”。

当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候“你好”。

换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。

倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交x时应提前30分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。

药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。

如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:

1.参加工作例会

例会的基本内容:

(1)早例会

①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

②确定工作计划和工作重点;

③清点、准备当日宣传助销用品;

④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(2)晚例会

①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②店员表现的评估及分析,提出改进建议;

③接受企业上级主管的业务知识技能培训;

④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(3)周、月例会

①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;

④接受企业上级主管的业务知识技能培训;

⑤联谊活动。

注:

①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。

②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2.检查、准备好药品

(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;

对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。

(2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。

【篇四】

[一]、职责与职权:

1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施,

2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交x工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。

4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。

7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。

8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。

9、完成经理交办的其他工作。

[二]、任职条件:

1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。

3、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。

4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。

5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能,

6、组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。

7、旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。

8、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。

[三]、工作内容:

1、注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。

2、餐前的准备工作:

(1)、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。

(2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。

(3)、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。

(4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。

3、开餐期间的工作:

(1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。

(2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。

(3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。

(4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。

(5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。

4、收市后的工作:

(1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。

(2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。

(3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。

(4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。

(5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。

[四]、权力

1、有调配所属员工工作的权力。

2、对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。

2018导购店长工作总结范文

2018 导购店长工作总结范文 作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务。下 面是由出 guo 为大家的“2018导购店长工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。 作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三 是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。 具体归纳为以下几点: 1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并 及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥 员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到 量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到 知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而 避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化, 教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性 和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了 给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带 领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾 客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去 解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各 项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛 熟练的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质; 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

个人生活部工作计划

个人生活部工作计划 生活部是学生会的一个重要部门。其部门职责是及时向学校相关部门反馈同学们对学校生活设施、食堂管理等意见和建议,下面是小编整理的个人生活部工作计划,欢迎来参考! 生活部工作计划:生活部是本系学生会重要部门之一,主要围绕同学们和教工们的生活环境、健康、卫生开展工作。生活部本着“用心主动,全面周到,用心细致”的工作宗旨。 我部将进行新一轮的委员招新,招新对象主要是xx级的大一新生,计划招收x名生活工作方面的新委员,主要负责生活工作方面的事务。招新对我部影响至关重要,是我部开展工作的前提条件和主要工作动力。为此我部将严格按照招新原则选拔优秀的竞选者入我们生活部,为我部输入新的血液,丰富和壮大我部,推动我部工作向前发展。在招新之后我生活部门还将成立一个二级组织帮忙我生活部门的卫生督察工作,我想这将有助于我院卫生检查的进行。 招新工作完成以后,我部将以用心的热情正式投入到日常工作当中。 首先,为了创造一个好的生活环境,我部将定期在院内进行寝室卫生检查,同时严格按照评分原则进行打分,以监督广大同学作好宿舍卫生工作。上个学期我院纪检工作成绩

斐然,各个干事能够持续较高的出勤率。本学期仍将继续努力。针对工作人员课程的变动及出现的新问题,将及时制定新的出勤检查人员名单表,每周对各栋寝室进行卫生检查,我们将对卫生表现出色的个人寝室进行表扬,对表现差的个人寝室进行同报批评。 另外,为了提高部门的工作效率我想我部工作就应按照以下的原则:在卫检标准中尽可能与校卫检标准一致;在卫检的人员安排上固定的班次,灵活调整,老新手相结合的办法;在工作方法上还要求部员讲求效率,分工明确,职责明确,细心到位。针对实际工作中卫检工作的一些特点,进一步完善奖惩制度,使监督与激励同时起作用;在检查卫生过程中期望干事们能够把握有限的人际交往机会礼貌待人,用较好的方法处理好自我和学长学姐们的关系,用比较好的方法将我部门的工作抓好。其次,我还想模仿校学生会的一些办法,在院内也搞一面卫生流动红旗,期望它可对我院的卫生工作起到促进作用。 在卫生方面我想我们会配合好学校的卫生检查,搞好个人卫生,期望在我们生活部的督促下,学院卫生能够搞的更好,期望我们农学院生活部能够为农学院争光,为我们xxxx 大学xxxx系的教学评估添一道亮丽的风景。 生活部工作计划:新学期开始,为了更好的贯彻学院团委学生会关于有计划地开展学生工作的方针,实现部门

餐饮店长工作计划

餐饮店长工作计划 第一、餐厅内部管理方面: 1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。 2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。 3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。 4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。 5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。 6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。 7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。 9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。 第二,营销方面: 1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。 2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。 3、牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种小六汤包的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。 第三,经营战略: 本餐厅位于西安繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周

大学生学生会生活部工作计划书(一)

范文:________ 大学生学生会生活部工作计划书(一) 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共4 页

大学生学生会生活部工作计划书(一) 生活部在全院和全系的工作中有着举足轻重的作用。劳卫工作搞好了可以为全系师生营造良好的学习氛围,幽雅的自习环境。为了更好的服务于同学,为了更好合理的规划本学期各项工作任务。现制定出xx 年上半年的工作计划范本,我们将会继续努力,将我系生活部的工作推向更高的台阶! 一、制定更详细的教室卫生检查评分细则 我部现有的评分细则并不是很完善和具体化,制定之前先取得各班劳动委员的相关意见,具体评比、项目改为以下项:桌子内杂务是否整理干净(15分),桌子及讲台是否檫干净(15分),地板是否拖干净(20分),黑板及天花板是否打扫干净(10分),卫生劳动工作是否摆放整齐(5分),窗子及窗台是否扫干净(25分),墙上是否有污迹(10分)。 二、教室卫生检查制度 根据我系实际情况,每周教室卫生的例行检查将大体沿用上学期的方案,将大一大二大三各班的劳动卫生委员分为四组,每两人一组,轮流进行检查,每周检查情况组长报告部长处,部门将不定期抽查检查结果,看是否情况属实。 三、四位勤工俭学同学工作情况监督工作 为了资助我系贫困学生,系特设数个勤工俭学岗位,解决他们困难的同时,也给他们一个锻炼的机会,其中四位负责系几个办公室及多个多媒体教室的卫生工作的同学分配于我部监督,根据安排,我部会定期 第 2 页共 4 页

检查工作是否完成,如若发现工作没有完成,将责其完成,并及时定期向辅导员汇报他们的工作情况,如遇特殊情况,则另作安排。 四、组织好植树节的植树活动 为了增强同学们的绿色环保意识,丰富同学们的课外生活,陶冶同学们的情操,我部将在植树节期间组织同学们参加学校的植树活动,美化我们美好的校园。 五、普及劳动卫生知识,提高大学生素质 利用我系宣传栏,黑板等宣传工具,定期发布些劳动卫生方面的知识,倡导大家爱护校园环境,做一个高素质的公民,认识一些基本的卫生知识,增长丰富课外的知识。 六、做好文明寝室评比工作 寝室是同学们学习和休息的场所,为了督促同学们养成良好的寝室生活习惯,搞好本寝室卫生,实现开心的学习,快乐的生活,我部将择期进行文明寝室评比,评选出文明寝室,进行表扬和奖励。 第 3 页共 4 页

生活部个人工作计划

生活部个人工作计划 学生会工作的正常运营离不开每个部门的努力。以下是为您准备的“生活部个人工作计划”,供您参考,希望对您有帮助。 生活部个人工作计划 在桂花飘香的日子,我们走进了这一片热土;在无限希望的时刻,我们完成了校生活部的组织建设。 社会学家说,生活就像一锅大杂绘,可不可口完全在于 厨师的搭配。怎么样才能搭配好大学生活这道菜是新一届校学生会生活部必须面对的问题。 带领新校区走上飞速发展的轨道是小生活部义不容辞的责任。为了抓做住历史给予我们的这个机会,生活部将在未来的一年中开展如下工作: 一、在新校区内设立“拒绝不文明行为,争创时代新风尚”的校园宣传日。通过在校园内散发宣传资料,开展问卷调查,用照片展览曝光不文明行为的方式来杜绝身边的不文明行为。 二、搞好对学校餐厅、大学生超市的物价、质量反馈调 查工作。公布餐厅的评比结果,恰当反映新校区内与每位同学

息息相关的物价问题。 三、制作并维护好生活部网站,及时地宣传我们开展的 每一项工作,接受全校师生的监督,并在网站上给出“生活小帖士”,及时解决同学们生活中的难题。 四、收集关于新校区建设中存在不足的意见,在旗中、 期末时对校内教室、桌椅、道路状况进行检查。结果公布并及时上报学校后勤集团和建委。 五、组织部内、部与部之间的联谊活动(最好在元旦时 有联谊活动)。每月进行一次部内优秀部员评比,对优秀部员给与一定奖励。对在历次活动中表现优秀的部员给与奖励, 并通报表扬。 六、重点抓好“文明宿舍”建设。每月宣传一批“样板 宿舍”,倡导宿舍文化的多姿多彩。 七、到学校教学楼、餐厅、机房、图书馆等学生丢物品 较频繁的地方收集失物,通过板报、宣传单、电话等方式寻找失主。 八、与《金色校园》报社、广播站等媒体合作,宣传一 些关于生活方面的小知识。 九、在年末元旦的时候举办“新年寄语”活动,采集并

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餐饮业店长个人工作计划 餐饮业店长个人工作计划的文章,希望大家能够喜欢! 休闲部是整个会所营业面积,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发 展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。 一卫生 众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之 一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须 有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区 域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。 二、服务 服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么, 我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚 开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的 服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才 是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服 务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚 持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐 强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。 三、安全 我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如 果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不

能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全 问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同 学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。 四、人员 员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。 在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情 化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的 鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我 们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。 五、销售 酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东 西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流 程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行 销售技能和话术的培训。 六、成本 不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们 会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按 照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客 服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。

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大学学生会生活部工作计划书范文(2021 版) 新学期伊始,我们生活部又面临着新的任务和挑战,我们将迎来新的卫生检查工作以及信息工程学院第四届寝室文化节等活动。我们将本着“一切为了学生,为了一切的学生,为了学生的一切”的“三个一切”的宗旨,服务于本系的各年级同学,真正发挥生活部的特色。以丰富同学的课余生活为目的,以锻炼同学们自我创新为目标,以增强同学们宿舍内团体与协作意识为目的,开展一系列为同学们喜闻乐见的活动。为了积极配合学生会组织的各项活动,有效地开展宿管会各部门的工作,特制定以下计划: 一、积极配合学校和系里的各项社会实践活动,加强各部门的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。 二、内部建设:

现任的生活部干事,要在这一学期着重培养他们的工作能力,让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下: (1)更加完善下达例会制度,着重培养干事在这一学期的工作态度和工作激情。 (2)通过上学期的经验和不足加强本部门内部建设,让干事们之间加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。 (3)每次活动的策划书让部员积极参与编写并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。 (4)在各种活动中,让本部门的委员共同参与和组织,着重培养和加强他们的合作意识。 三、卫生检查: (1)在卫检工作中尽量做到与校学生会保持一致;在卫检的人员安排上灵活调整。 (2)在检查工作中要严格遵守检查制度,要求部员不偏私,公正的给宿舍打分,在督促与鼓励中创建文明宿舍、卫生标兵。

店长工作计划(新)

(工作和发展计划) 一、业绩目标(短期、中期、长期。分摊到每个月,每个人) 丰登南路店本月总目标(一万元整) 一个月四周平摊到每周(三千任务),现在店面三个人平摊到每人 每人每周必须完成(一千)任务 二、保障业绩和规范运作的管理制度和运作流程(店务管理和店内 运作流程) 每人每天必须找够至少5条房源,有客户的及时跟进寻找合适房源,每人每周必须待看不下5次,看房是签单的保证,只有带看 才能保证签单。客源必须随时跟进,每天值班人员做好当天进店房源客源的记录,有不懂不知道的及时沟通了解。 三、为了完成目标的人员计划、业务培训计划和商圈调查计划(经 纪人团队规模和加盟店运作的培训辅导计划。计划分为新人培训、团队培训、业务能力培训、管理培训和持续培训计划)首先让业务员了解房产基础知识,中介的谈判技巧以及运作流程 ,怎样去找房源,怎样去找客源,和怎么做好房源客源的匹配工作电话销售的文明用语,说话技巧,怎么去和客户方东沟通。老人带新人多看房,多实战。了解看房过程中需要注意的事项,以及了 解周边商圈,小区具体位置具体情况。 四、为了完成业务目标的房源收集计划(时间、目标量、方法、人

员分摊) 每周目标3000,每人每周目标1000.,房源每人每天至少5条有效房源信息。通过网络找房源,出去拜访同行,信息互通,相互合作,完成本周任务。 五、体系内业务合作推进计划(合作对象、合作时间、落实到经纪 人和周期) 六、设计业务流程 七、配合房源和客源收集工作的广告计划(包括媒体选择、工具、 周期、预算、完成时间、期望效果)

八、为了保障完成目标所需的内部管理制度 九、为了保障完成目标业绩的奖惩制度 十、为了完成目标业绩所需上级领导支持、帮助、沟通和督导的内 容(同主管上级领导沟通的周期和内容) 十一、为了完成上述目标计划所需的运营成本核算

生活部个人工作计划书范文

生活部个人工作计划书范文 新学期到来,我们新一届生活部也产生了,一系列新的工作即将拉开帷幕。在过去的一年里,上届生活部全体成员吃苦耐劳,勤于工作,认真负责,为学院和学生会的各项工作的开展在安全,后勤方面做出了巨大的贡献,为同学提供了诸多的便利。在新的一年里,我们要继续发扬生活部的优良传统,在继续作好以上工作的同时,本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务于同学”的原则,在全心全意为学院和全院同学服务的同时,让全院乃至全校的同学感受到生活部的细心体贴的服务。 基于以上几点原则,对本年度我部的工作大体做如下安排: 一.常规工作: 1、迎新工作 迎新是每一届工作的开始,生活部迎新的主要工作是: (1)新生报到时的各项工作。 (2)新生宿舍的安排,并帮助新生进入宿舍。 (3)迎新晚会的后勤服务。 (4)军训前期间的服务等 (一).招新 人员的组织和选拔人才是一切工作得以开展的基础前提,这一点对生活部尤其重要。要搞好生活部这一年之中的活动,首先就是要选拔一批肯于吃苦,肯于工作,肯于奉献,

而由有一定创新意识的干事成员。在选拔同学时要高度认真负责,争取为生活部选拔优秀的成员,组成一只优秀的团队。 要求: 1. 面试时不紧张,心理素质强,游刃有余 2. 不惧他人脸色,在工作中遇到阻碍也不退缩 3. 我们最需要的就是能吃苦的,具有灵活性 4. 工作时铁面无私,公私分明,决不包庇 干事培养 挑选干事,要求干事参与到每次具体工作中来,并对每个干事参与活动进行记录,并做总结。并且针对以往的活动要求他们拿出一份策划书,让他们尽快熟悉工作。 根据以上结果来安排他们以后的具体工作。 并坚持每段时间招开例会,布置近期工作,交流各班工作情况,讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。 (二)招新工作完成以后,我部将以积极的热情正式投入到日常工作当中。 新学期将进一步完善已有的宿舍卫生管理规定,力争做到有奖有罚、奖罚分明。尤其是做好新生和毕业生的宿舍卫生工作,使我系全体学生宿舍都在监督检查的范围内,让同学们在新学期伊始便养成清扫宿舍环境卫生的好习惯。争取在优秀文明宿舍的数量和达标率上都要比上学期有较大的提高。 第一,定期不定期进行晚归不归检查,并登记入册,报送

餐饮新店长工作计划2020

餐饮新店长工作计划2020 尽管就任餐饮店长以外还未做出过太多成就却也在能力上得到了同事们的认可,作为新任的餐饮店长自然意味着自己以往在工作中的表现还算不错,但是处于管理阶段以后自然明白整体发展的规划才是需要自己进行考虑的问题,面对餐饮行业竞争激烈的问题应该如何提升店内的效益着实令自己困惑了不少时间,因此我根据自身的想法与员工们的建议制定了这份餐饮店的工作计划。 对于前来用餐的顾客而言店内的服务往往是令他们比较关注的问题,所以在明年的餐饮店经营中应该对现有服务人员进行相应的培训从而实现整体水平的提升,为了起到身先士卒的效果也要让自己参与其中并带动员工提升服务水平才行,在这项工作中无论是店内的清洁还是上餐等流程都要做好并得到顾客的认可,即便是店内顾客较多的时候也不能出现慌乱的情绪才能够做好上餐的服务,而且对于上菜的速度也要得到提升从而缩短顾客在店内等待的时间,这样做出了能够提升餐饮店的整体效率以外无疑还能令自身的管理水平得到相应的提升。 除了服务以外令顾客产生需求的或许便是餐饮店菜肴的味道了,虽然这项问题并不能在短时间内进行解决却可以让店内原本的厨师学习更多菜肴的烹饪方式,必要时还可以高薪聘请餐饮水平较高的厨师来到店内进行任职,而且根据顾客的需求可以对原本的菜单进行改动从而实现更多的菜肴组合方式,这样的话既能够令顾客感到满意又能让新式的套餐获得更多的销售额。其实这项问题也可以借鉴其他餐饮

店的做法从而令家常菜的组合更加受到顾客的追捧。 对餐饮店进行装修并加盟外卖平台可以使得店内的营业额实现更大的突破,除了做好实体店的服务以外也要开辟外卖渠道的竞争才能够获取更多的客源,因此我会借鉴人流量较多的餐饮店的做法从而对店内的装修设计进行改善,这样的话既能为员工们创造较好的工作环境也能令用餐的顾客产生良好的心情,至于外卖平台由于抽成较高的缘故可以进行初步尝试以免出现不适合的状况,针对这点可以借鉴工作餐的组合方式并在价格方面给予更多的优惠。 正因为缺乏餐饮店的管理经验才让身为新店长的自己感受到肩上职责的沉重,可既然能够在诸多员工中脱颖而出直至成为店长便不会在经营方面令人失望,所以我会根据计划中提到的步骤逐步落实下去从而使得餐饮店的效益实现较大的突破。

大学生活部工作计划五篇

大学生活部工作计划五篇 大学生活部工作计划五篇 时间过得太快,让人猝不及防,我们又有了新的工作,先做一份工作计划,开个好头吧。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是为大家收集的大学生活部工作计划5篇,希望能够帮助到大家。 大学生活部工作计划篇1 伴随着我院分团委学生会的换届选举结束,我们新一届生活部也产生了,一系列新的工作即将拉开帷幕。在过去的一年里,上届生活部全体成员吃苦耐劳,勤于工作,认真负责,为学院和学生会的各项工作的开展在安全,后勤方面做出了巨大的贡献,为同学提供了诸多的便利。总的来说,上一届的生活部为我们作了优秀的榜样。 在新的一年里,我们要继续发扬生活部的优良传统,在继续作好以上工作的同时,本着“服务同学,宣传自己”的原则,在全心全意为学院和全院同学服务的同时,努力将生活部由“幕后推向前台”,打造生活部自己的精品,让全院乃至全校的同学感受到生活部的细心体贴的服务。 基于以上几点原则,对本年度我部的工作大体做如下安排: 一、人员的组织和选拔 做好招募新成员的工作,以充实我部门的力量。 加强对部门成员进行纪律教育,重温评分标准,严格值勤,公平

公正。 开展有益的课外活动,加强成员之间沟通与了解。 对于生活部所需要的部员,以下六点为基本要求: 第一:申请书反应出自己真实想法,不得抄袭,字迹要求工整。 第二:专业和文化成绩优秀,最好会写POP字体或毛笔字。 第三:面试时不紧张,心理素质强,游刃有余。 第四:不惧别人的脸色,在工作中遇到阻碍也不退缩 第五:我们最需要的就是能吃苦的,能够每天主动地检查卫生,立竿见影,眼里有活这样的成员。 第六:要在工作中铁面无私,苛刻一些,绝不能心软。 二、工作开展 1、生活卫生工作 1) 每周日下午进行例查,例查结果将在下周一公布,从整体提高我院学生寝室的水平, 让全体同学在寝室之中找到家的感觉; 2) 制定卫生检查时的评分细则; 3) 每季度评选出一位优秀干事,评选结果将公布在院学生会生活部网页上; 4) 继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系广泛收集同学们对 学校饮食,安全方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门;

2018年门店店长怎样写工作计划

2018年门店店长怎样写工作计划 导语:工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。以下是小编整理2018年门店店长怎样写工作计划的资料,欢迎阅读参考。 了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、vip客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。 服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。 品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。 在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的

时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。 成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。 当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为

生活部成员工作计划样本通用版3篇

生活部成员工作计划样本通用版3篇Sample work plan for members of Department of living 汇报人:JinTai College

生活部成员工作计划样本通用版3篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:生活部成员工作计划范文(通用版) 2、篇章2:生活部成员工作计划模板 3、篇章3:生活部成员工作计划样本 篇章1:生活部成员工作计划范文(通用版) 随着新学期的到来,××学院工商系生活部也面临着新 的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以"服务同学,宣传自己"为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己

的本职工作。基于以上情况,现对xxx学院工商系生活部本学期的工作计划做如下安排: 一.自身建设 1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。 2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。 3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做"无用功"。 4.注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。 二.工作制度:

餐饮店长每周工作计划

餐饮店长每周工作计划【篇一】 1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门; 2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜; 3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决; 4、制做客房*销售计划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作, 5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作; 6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住; 7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款,以及还一部份工衣款; 8、继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平; 9、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货; 10、快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查。 【篇二】 1、认真贯彻连锁公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团的集体。

3、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输九丰新企业文化,教育员工有全局意识安全意识,做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,客观的去看待工作中 的问题,并以积极的态度去解决加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公 司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发 挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。今年的工作中存在的问题有以下几方面和解决问题的办法: 1黄阁店的业务成绩还不令人满意,别是工商量不多,其中原因也很多,做小批发仔的很多市场比较乱,价格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比较少用气量少等,应该加 大工商气发开力度,以及多找几个个批发商用灵活变通的价格在批发商和工商户间取得一个平衡,适 当调整价格让各用户得到满意。 2对黄阁周边市场不太熟识,很多小工商都是做熟人生意想一下打进去有一定难度,解决办法是了解对手的价格和客户的需求,用真诚打动对方客户的开发,不能只盯着小工商大工商也要想法突破如 餐厅酒楼大排挡,机关单位等加大业务开发力度 3公司的终端价格浮动太大,有时价格波动很大,消费者对此也有意见甚至导致有些客户的流失,对此我们也无所适从。只能尽力拘留,以上的几个问题自从公司新模式和店长责任制以后得到了很大 的改变,店长也有了很大的自主权,如价格的灵活调整,门店的经营模式等。 4员工上班时间较长,取得的工资待遇末达到其理想有时工作出现一此小情绪,对公司制度有时不理解有时工作表现态度消极等,这时就要多关心员工的生活以及工作状况了解其对工作的真实感受, 多以积极的心态以表鼓励,作为员工的管理者应该为其分担压力适当时候安安排员工休息。 明年的工作思路和工作队计划: 经过了今年的付出工作,我对明年的工作更加得心就手,在连锁公司新模式下,我们每个员工必 需要有新的创新思想,让门店员工都觉得自己是门店的主人翁,在门店上班并不是简单的打工,而是 一个经营者的身份去工作,我的目标是带领自已的团队创造更高的价值想办法让员工获得更高的收入 和待遇.实现连锁,门店,员工三者共嬴.,在这店长也起到领路人的作用,店员和送气工的思维和心态 一定要改变:如带动员工的工作积极性,做到全员营销每个员工都是一个销售员,加大工资提成的比重,只有员工的工资待遇上去了员工积极性一定会高。我的思路是让公司把经营权放出来让门店大胆 去做,门店把相应费用如租多水电税收等上交公司,把门店更多利润分成给门店员工,店长店员送气 工按433分成,让每个员工能有更多待遇,不过能做到盈利要制定更好的销售方案,燃气产品批发工商零售都要上量,加大非燃气产品销售力度,为消费者增加更多有偿服务等。 【篇三】 一、本周工作总结:

大学生活部工作计划书正式样本

文件编号:TP-AR-L2242 In The Work Environment, In Order To Meet The Social Productivity, The Work Efficiency Improvement Items. At The Same Time, The Reasonable Planning Is Made For The Sake Of Not Affecting The Normal Order. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 大学生活部工作计划书 正式样本

大学生活部工作计划书正式样本 使用注意:该计划资料可用在竞争激烈的工作环境中,为满足社会的生产力,所进行的工作效率提高事项。并在工作的步伐得到加快的同时,为不影响正常的秩序而进行了合理的规划。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 xx学院学生会生活部是在院团委及学生会领导下的以了解并及时地反映解决同学在生活等方面存在的问题为己任的部门。现就本学期工作计划如下:第一、根据我们学院的具体情况,我们学生会生活部计划在生活部下设立宿管会、膳管会、勤工俭学中心三个部门。并相应定出了工作职责及计划。 宿管会负责人: 宿管会职责及工作计划: (1)、定期进行教室和宿舍的卫生检查评比,坚持每星期安排人员对宿舍进行检查评比,做好统计工作,一月评选一次xx学院“文明卫生宿舍”,并给

予奖励; (2)、不定期对我们的宿舍进行安全检查,发现使用违章电器的要及时予以制止,并及时向院领导反映; (3)、坚持做好每天晚上的熄灯检查工作,督促同学按时熄灯。 膳管会负责人: 膳管会职责及工作计划: (1)、密切联系后勤集团,协助其积极、生动地开展工作; (2)、发挥督促职能,督促同学文明用餐,督促食堂的饭菜价格、分量、质量、卫生以及服务员的态度等; (3)、统计广大同学的意见和建议,并及时向院领导、食堂反映。监督食堂改进并将答复告知同学;

店长工作计划书

篇一:店长工作计划 店长工作计划 为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的情况,特制定此计划。 一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。 为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。 注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。 二、午间交接:下午班店员**点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。 三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。 销售灯光卫生样面 至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。 注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。 四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。 五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。

2020生活部工作计划范文

一、部门建设 首先,提高自身素质和水平,只有自己的能力提高了,才能有效的完成老师分配的各项任务。 其次,要想更有效率的做好各项工作,不能只靠一个人的力量,只有团结一致才能克服一切困难。我们两个部长必将好好经营生活部,并且积极配合自律委团队开展工作。从而更好的为老师和同学们服务。 再次,开展工作要做到: 摆正工作、学习、生活的关系,提倡大家上自习,在做好各项工作的同时也不能把成绩落下,做到工作学习两不误。 二、常规工作: 1、宿舍管理 每周不定期检查宿舍卫生和安全。主要是: (1)不叠被:夏季来临,嗜睡现象增多,由于个人没有养成叠被的好习惯,所以不叠被现象也增多了。 (2)物品摆放:衣物乱挂床头或窗子上,不雅观。 (2)书本随便摊放在桌子上,使桌面显得不整洁。 (3)鞋袜乱放,使寝室显得混乱。 (3)养宠物 2、违章用电问题 使用充电台灯、热得快、电吹风、电热锅及电磁炉等 3、宿舍卫生知识教育 在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,联合宣传部以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。 4、开展丰富的校园活动。 “和谐校园,你我争先”“文明寝室”评比。主要以寝室的卫生、安全用电、整洁特别是阳台的整洁为指标。各方面做得好的可以评为文明寝室、文明示范寝室、学生干部示范寝室。

评上文明寝室的可以为评优加分或适当给予物质奖励。 5、寒暑假订票事宜 在本学期期末,我们部会应主院老师要求,为学校同学定制假期回家的火车票。 三、意见与建议 1、建议在寝室的各个洗手间内设置一个垃圾桶,这样不仅可以方便同学们的日常生活,而且可以减少同学们在寝室门口堆放垃圾的现象,促进宿舍楼内的卫生。 2、建议学校多设置几个水房,或者延长水房的开放时间,并且水的温度提高,很多同学都是因为打不到水,以至于使用违章用电的情况日益严重。 3、鉴于现在很多同学都对食堂的某些方面不是很满意,我认为学生会可以对食堂进行一次类似问卷调查的活动,对食堂进行改良,从而切实地为同学们服务。 随着假期的完满结束,我们又满怀豪情迎来了新的学期,比起大一大二那时的我,如今我更加成熟更加学会办事得脚踏实地,这离不开学生会这个组织给我的锻炼机会,让我这个初出茅庐的半大小孩逐渐成长,更庆幸的是我在一轮的竞选中留了下来,让我进入了一个新的角色——生活部部长。对于生活部的工作我已经非常熟练,但而今我成为了生活部的部长我就会更加严格要求自己更加认真把这里的工作做好,也会和本部部员策划一些丰富多彩的活动,继而给我们的同学营造一个好的卫生环境,好的卫生环境才更适合同学们的学习和休息。同时我部也会配合其他部门的活动,互相协作把我们学生会工作做得更加出色,让老师和领导欣慰,对我们放心。以下是我们生活部的工作计划: 一、认真完成平时工作 1 实行每周查寝室一次,按照学校规章制度严格的要求,配合校舍委会工作,做好检查寝室卫生与安全的工作。定期检查各班级卫生状况,监督并帮助同学创造一个良好的学习生活环境。 2每月不定期给各班班长及生活委员召开会议,听取同学门的心声,了解同学门在生活中遇到的实际困难,并及时解决。 3配合学院和学生会兄弟部门的相关活动,尤其是治安部的夜检工作,相互配合好完成寝室的检查工作,并从整个学生会的大局出发,结合生活部的特点和优势,积极协作其他兄弟部门的工作。 4根据自身本部门特点开展有关生活与寝室的活动,丰富同学课余寝室文化生活,为同学增平时生活乐趣。 二、组织开展的活动

餐饮店长工作计划及安排

餐饮店长工作计划及安排 休闲部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉 高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。 一卫生 众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件 之 一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消 费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境, 我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去 执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随 时监督。 二、服务 服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说 得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特 色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。

以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合 适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础, 让顾客满意打造公司良好的口碑。 三、安全 我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。 人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日 常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。 一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店 内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高 低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力 支持 四、人员 员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给 与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员 工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成 就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所 有帮助我们成长的人。 五、销售 酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门

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