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美导出差工作总结

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篇一:XX年美容师工作总结范文

XX年美容师工作总结范文

转眼间,XX年的上半年又过去了,对于美容师来说,最烦恼的莫过于写XX年年中工作总结了。美容师的工作这么杂,这么多,究竟应该如何写好美容师年中工作总结呢?以下就由小编为大家准备些美容师XX年年中工作总结范文,由伊姿贝尔小编供大家参考:

【美容师XX年年中工作总结范文一】

一转眼,XX年的上半年又过去了,在过去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的时候,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时

发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这半年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习美容院产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

【美容师XX年年中工作总结范文二】

XX年上半年已经过去了,在这半年里,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这半年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不

够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

虽然每天美容院的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提高为顾客服务的质量。

在接下来XX年下半年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

【美容师XX年年中工作总结范文三】

回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能

有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

在以上的三篇美容师年中工作总结范文中,不仅说出了自己工作中的收获,而且也发现了自己工作中的不足支持,并且制定了下半年的工作计划和目标。间接表明了自己是一个虚心学习的好美容师,这一点是非常难得可贵的。所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话,不妨借鉴一下。从三个方面去写,首先说明成绩,其次表明自己有哪些不足,以及未来的工作应该怎么去做。

伊姿贝尔高端国际品牌,创财富人生!伊姿贝尔,凝聚众多著名专家精心研究,结合独具一格的创新理念,根据不同人群的发质所需营养研制出实用的高端品牌。伊姿贝尔一直坚持着自己的加盟服务理念,签约知名美发护发专家团队,其产品均源于创新产品理念并享有知识产权保护,使品牌多

角度、全方位展现了自有的生命力。

篇二:美导培训心得体会

新加盟店美导下店工作流程下店前

1.与签单业务沟通该店基本情况加盟几万,已打款几万,承诺过什么(包销?做沙龙?专家坐诊?),需求什么,看重公

司的哪一块,可主推什么项目,是否切入过会员制,老板娘性格,专业程度,经营品牌,是

否合伙,店内档次,美容师素质,多少固定客源等(业务填一份加盟店档案表给即将下店的

美导)

2.电话联系老板娘

确定下店时间,配产品(所配产品与店家先沟通好,主推三个以内的项目,刮痧板配好,

且产品必须在下店前一天发到店里)告知老板娘需配合事宜(包括:美容师培训期不得休息,提前分析客人的消费意向及金

额,预约客人——并将预约的话术教给老板娘)详细了解美容师:专业,销售,心态,客情关系确定此次培

训的主要内容:哪几个系列产品,几项专业技术的培训,心态调整

3.给阿春下定货单(包括宣传品,美容师服)将下店要用到的培训内容准备好(包括一张空的新加盟店档案表)下店后:

(一)培训前的准备工作

1.检查到店产品,并摆放在店内陈列柜最显眼的位置 2.

3.

4.检查顾客消费意向分析是否完成,已预约顾客的名单及客人大致情况(如消费习惯,

是否贪便宜等)了解店内促销的频率,最近促销的业绩,最能吸引顾客的方案是什么确定

产品在该店推广的价格(是否提价?提价的话应打印出一份漂亮的价目表),事先与老板娘沟通并制定出活动方案(如有院装,则必须有一个是年卡的方案),协商好培训的时间(早

或晚?),

5.将详细的培训计划(第一天至最后一天的)拿给

老板娘看确定此次销售业绩目标(提

前与老板娘协商好分目标时如何配合),制定出培训期间给予成绩好的及销售达成目标的奖励产品(一定要了解店的提成分配制度:如老师帮忙销售的产品

是否算美容师的提成,或提成是否有变动)和未达成的惩罚,并锁定销售能力强的美容师 6.

7.

8.

9.

(二)培训

人员:全体美容师及老板娘时间:下店的第一天

想买,美容师也是我们的终端顾客)——必须有两款以上的产品每个人都会讲(现场一

对一模拟),马上分析某个产品适合哪个客人方案的分解,分销售任务(与老板娘配合要默契:如美容师说三千,老板娘马上说不行,

她销售很了解其他公司美导的下店频率及培训内容尽量说服老板娘拆出几个产品以备培训

时用了解美容师是否购买店内产品,折扣(她们是否知道进货价,并尽量设定一个培训时给

美容师的特价)复印:顾客分析表打印:方案 4.棒的,必须五千)

5.

6.

7.

8.宣布销售目标达成与否及考核成绩优劣的奖惩培训销售时的配合:如怎么介绍老师,

怎样引出价格,何时该拿产品,统一适量的手语暗示,何时讲方案(一定要现场一对一模拟,

主抓销售好的美容师)发放并填写《顾客分析表》,再次细分顾客档案,将第二天要预约的

客人列出名单,告诉她们电话预约的话术下班前与老板娘沟通后填写完《新店档案》,并将

店内的情况发一条信息反馈给负责该店的业务经理(如需哪方面的支持与配合)第二天

1. 早上开晨会:如该店没有开晨会的习惯,应统一晨会的流程(考核昨天培训的内容并记下每个人的成绩)

2. 检查《顾客分析表》的填写情况并开始预约客户,详细了解已确定会来的客户的情

3. 白天空闲时间培训一个项目的理论及手法(须指定一个专门的美容师负责此项目),

马上让美容师分析

哪个客人可以做此项目

4. 有客人时销售,无客人时可与老板娘聊聊,如:店的发展方向,我们品牌的优势,接

下来将给其怎样

的支持,增加其对公司及品牌的信心,以及就其目前经营状况给出合理化建议(如店内

布局,员工薪资,客户及员工管理)

5. 晚上下班前总结今天的销售情况(包括配合得好与不好的,如何改进),公布考试及

销售最佳者,鼓舞

士气。

6. 将店内情况发一条信息给开发该店的业务经理。

美容导师下店的十二步骤详细流程

美容导师下店的十二步骤详细流程 美容导师是专业线化妆品公司在市场拓展后的销售延伸者,其主要工作就是下店服务,这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。美导下店后,应该做什么,该如何去做呢?现整理美导下店十二步骤: 1、美导下店前期的一些准备工作: 在下店之前,美导需要准备好下店的详细工作计划以及相关的物料准备等,包括培训教材、个人介绍、笔记本(工作流程)、名片、工服、公司的加盟材料、合同内容、公司背景资料、刊物等。除此之外,美导还应该了解下面店面的详细情况,包括员工名单、开业时间的长短、客源的流动性、广告宣传、开业的策划方案、员工培训考核的情况,老板的做事风格等。 美导下店前,需要给自己各方面充电。切实了解公司的企业文化,核心项目和技术;写一份工作计划书,详细说明每一步工作的具体步骤;预测下店以后可能会碰到的问题,若自己不能解决可请教上级领导。为什么去?”“去干什么?”“怎么做?”“要得到什么结果?”“加盟店有何要求?”明确了这些问题,下店后的职责也就明确了。做好前期的一些准备工作,有利于美导下店后快速准确地投入工作,避免茫然做无用功。 2、下店前几天

美导在下店前应与加盟店有不低于二次的电话沟通。第一次电话沟通建议在出发前三天,可在电话中作简单的自我介绍,告知何时去,去作什么,公司对加盟店的有关要求,加盟店还有哪些要求,并就一些前期问题达成共识。第二次电话沟通应安排在出发前一天,需再次强调准确的到店时间、到店后的要求事项和相关细节。以上电话沟通,应有完整的电话沟通记录以备查。 3、到店后 美导下到店里后,要分清事情的轻重缓急,哪些是重要的,急需解决的,哪些可以暂缓。同时要明白这样做的目的,需要老板如何去配合等。 4、制定好工作时间表,和加盟商进一步沟通。 ﹡需要老板明确自己的定位,应该有什么样的正确心态去经营自己的美容院? ﹡怎样去管理店长并让店长明白自己的工作职能? ﹡店面会出现什么样的问题?出了问题如何去解决? 以上所有问题都需要对店长和老板分别讲明了,以免在往后的沟通中出现误解和差错,引出不必要的不满和争吵。 5、每日工作日记

美导的工作流程

美导的工作流程 1.下店前的沟通——经理 与本部门经理和签约者了解谈判中的细节了解店家情况,包括区域,开业时间,店内规模,经营状况,内部人员,老板性格,投资额等等? 2.下店前的沟通——客户? 再次确认店家情况,信息无误通知老板订票时间同时问清店家是否有需要携带的资料及物品。 3.下店前准备 准备好自己的培训手册是否齐全,内容丰实。工作服是否干净、整齐、带好(发胶、头饰、化妆品等)做好一到二套的促销计划 4.安排订票 A拿到票与老板沟通并告知车次与接班时间,你的联系方式 B、建立感情? C、客户对你的第一印象极为最要,要把自己变成她对你的向往 D、与客户进行沟通,美导要做到有礼有节,不卑不亢. 5.到店家的准备工作 A到店家后与本部门经理短信方式报平安 B做市场调查定价格,制定报价与确定促销方案 C协助店长做好店内、店外布置与设计装饰 D提出有效合理的建议,安排好培训时间与内容 E、要以身作则,以行动感人 F、给店家树立信心,重复树立信心 G、要维护公司权益 6.发现问题解决问题 A、驻店期间关于产品技术销售等自己无力解决的问题,需及时与上级领导请教和沟通? B、按时按点完成公司交给的工作 D、提高自身解决能力 7.返程前的准备 A、有效合理的指导店家下一步的工作重点? B、做好店内工作的交接? C、接到本部门经理通知后方可订票? D、告知本部门经理回程日期、时间及下一站的日期? 8.总结 交回每次工作报表(需每天有老板或店长签字)出差报表。 每个月月底对自己的工作进行总结,要求书面形式完成,要能反映工作中自身的问题,并提出解决方案;工作中所取得的成绩;并告知都有一些什么样的进步和改变。 每个月3号以前完成当月的工作计划,要求对每天的工作做大致的安排 9.管理表格 出差回来后应及时交回给予公司的各种表格。(详见表格清单)

如何绘制思维导图具体步骤是什么

如何绘制思维导图具体步骤是什么 绘制思维导图 工具 你只需准备好下面提到的东西,就可以开始画了。 1、A4白纸一张; 2、彩色水笔和铅笔; 3、你的大脑; 4、你的想象! 步骤 1、从白纸的中心开始画,周围要留出空白。 从中心开始,会让你大脑的思维能够向任意方向发散出去,自由地、以自然的方式表达自己。 2、用一幅图像或图画表达你的中心思想。 “一幅图画抵得上上千个词汇”。它可以让你充分发挥想象力。一幅代表中心思想的图画越生动有趣,就越能使你集中注意力,集中思想,让你的大脑更加兴奋! 3、绘制时尽可能地使用多种颜色。 颜色和图像一样能让你的大脑兴奋。它能让你的思维导图增添跳跃感和生命力,为你的创造性思维增添巨大的能量,此外,自由地使用颜色绘画本身也非常有趣! 4、连接中心图像和主要分枝,然后再连接主要分枝和二级分枝,接着再连二级分枝和三级分枝,依次类推。

所有大脑都是通过联想来工作的。把分枝连接起来,你会很容易地理解和记住更多的东西。这就像一棵茁壮生长的大树,树杈从主干生出,向四面八方发散。假如主干和主要分枝、或是主要分枝和更小的分枝以及分枝末梢之间有断裂,那么整幅图就无法气韵流畅!记住,连接起来非常重要! 5、用美丽的曲线连接,永远不要使用直线连接。 你的大脑会对直线感到厌烦。曲线和分枝,就像大树的枝杈一样,更能吸引你的眼球。要知道,曲线更符合自然,具有更多的美的因素。 6、每条线上注明一个关键词。 思维导图并不完全排斥文字,它更多地是强调融图像与文字的功能于一体。一个关键词会使你的更加醒目,更为清晰。每一个词汇和图形都像一个母体,繁殖出与它自己相关的、互相联系的一系列“子代”。就组合关系来讲,单个词汇具有无限的一定性时,每一个词都是自由的,这有利于新创意的产生。而短语和句子却容易扼杀这种火花效应,因为它们已经成为一种固定的组合。可以说,思维导图上的关键词就像手指上的关节一样。而写满短语或句子的思维导图,就像缺乏关节的手指一样,如同僵硬的木棍! 7、自始至终使用图形。 每一个图像,就像中心图形一样,相当于一千个词汇。所以,假如你的思维导图里仅有10个图形,就相当于记了

美容导师下店的工作总结怎么写

美容导师下店的工作总结怎么写 故名思意美容导师是美容师的老师,指导美容师的,现在的导师一般都要出差到各地市进行专业指导,一般是美容学员,助理美容师,美容师,助理美容导师,美容导师,助理美容讲师,美容讲师,以后就是美容总监啦 如果你想成为一名美容导师,应该要从美容师开始做起,因为一般美导都会要求有美容师工作经验.美容导师一般为女士担任,职业要 求经常出差,工作年龄一般集中在22----35岁,要求有比较好的形象气质.一般要求有美容师的从业经验.因此成为一名美容导师,最直接的方法就是先做好一名美容师.作为美容师,需要注重自己专业技能 水平的提升.作为美容导师,需要经常下店培训美容师手法、技术以 及产品专业知识等,因此美容导师的技能水平必须要比美容师更胜一筹. 第一节美容导师的职责 一、美容导师的角色定位 美容导师在化妆品、美容公司的地位是非常特殊的,她既是公司做市场开发和发展的军师,也是连接公司和客户的桥梁和纽带,更让 消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂.美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作协助者、美容师,美容老师等四种角色,可以说美容导师具有市场管理和技术服务的双重功能. 1:代表公司形象的“对外窗口” a)作为美容导师,是公司直接派到加盟店的老师,是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的,其个人的形象,言谈举止,能力等,实际上都能从某种程度上影射出公司的企业文化,公司的实力等. c)待客态度不好,可能会被加盟店老板和美容师认为你素质不佳,能力欠缺,从而引起退货或对公司不满甚至终止交易.所以作为美容

导师,你一定要认识到你是直接代表公司面对客户,你的形象也是代表公司的形象,服饰的得体整洁,职业的微笑,中肯的建议,都会给对方一个完美德形象,增加客户对公司的信心,拉近双方的距离. 2:传播公司“经营理念的使者” 美容导师要清楚自己是公司和客户之间的中介,其主要职能之一就是把公司的背景实力,企业文化与经营方针战略,推出的新产品和新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息准确的传递给客户,实现促进销售的目的. 3:消费者购买产品的引导者 美容消费者购买美容产品和接受美容项目时,要涉及到很多专业知识,如产品的功效性能,有无副作用,顾客当皮肤类型及服务承诺,每个环节都包含了很多专业的知识,所以美容导师要求一定很专业才可以更好的引导顾客消费,为客户提供优质的服务. 5:市场信息的搜集者 美容导师作为公司和客户之间的中介,除了传播公司的信息外,还肩负着将客户的意见向公司反馈.美容导师要具备较强的反映能力,应变能力与丰富的业务知识,对美容市场的敏锐,同时也需要对美容市场的信息作大量的搜集,归纳,分析和总结等工作,对区域市场的整体发展水平的把握,对竞争对手的优劣与市场活动的认识,对消费者购买心态的把握等,为公司体统准确的市场依据. 6:公司产品技术服务的专家 美容导师必须熟练而准确的了解和掌握产品仪器的功能,性能使用注意事项及操作手法等,并且培训好加盟店的美容师,以防止产品在使用过程中出现意想不到的事故,使所有使用产品的顾客得到完善的服务,这是作为美导最基本的条件也是最大的责任. 7:顾客皮肤的专业顾客

美容导师下店流程与技巧

美容导师下店流程及工作概述 美容导师是专业线化妆品公司在市场拓展后的销售延伸者,其主要工作就是下店服务,这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。美导下店,应该做什么,该如何去做呢? 简单来讲,美导下店主要分三个板块: 计划——下店前的沟通、准备工作; 实施——下店中的店内培训、销售工作; 总结——离店后的总结及后期跟踪计划工作。 一:计划——下店前的沟通、准备工作 1、沟通: 每月月底、月初是市场人员回公司做当月工作总结和下月工作计划的时间,美导应根据自己所负责区域的店一一电话沟通,了解最近店里本品牌的运作情况及老板、美容师的基本情况,与品牌经理综合分析判断后做出下月合理的下店服务安排。 下店安排前问自己几个问题:去哪家店?为什么去?去干什么?怎么做?要得到什么结果?什么时间去?加盟店有何要求?如果不去可不可以达成你的目的? 确定要去的店家后在路线上尽量按区域就近连续安排。 再次与确定要去的店主电话强调你具体到店时间、离店时间,工作内容,对店的要求等,避免因为店里有其他品牌老师同时在店而影响工作进展。 下店前一到两天提醒店主你的到店时间,尽量在你下店期间让美容师不要休息,多约顾客,这样才有多推荐本品牌的机会。 2、准备: 基本准备:行李、职业装、洗漱化妆品(本品牌)、香水 资料:培训课件、试用装/样品、考试题,回款提货政策、终端促销方案,工作计划书、员工登记表 明确了这些问题,下店后的职责也就明确了。做好前期的一些准备工作,有利于美导下店后快速准确地投入工作,避免茫然做无用功。 二、实施——下店中的店内培训、销售工作 美导下到店里后,首先要建立自己的形象(品牌形象),化淡妆、职业装,检查本品牌在店内的形象陈列,包括产品堆放、宣传张贴、顾客档案,盘点本品牌货品等。 与店主沟通在店内的工作重点,具体时间,并与店主共同作出此次工作结果的预期判断。安排工作要分清事情的轻重缓急,哪些是重要的,急需解决的,哪些可以暂缓。同时要明白这样做的目的,需要老板如何去配合等。制定好工作时间表,和店主进一步沟通。 与店主沟通内容:需要老板明确自己的定位,应该有什么样的正确心态去经营自己的美容院?怎样去管理店长并让店长明白自己的工作职能?店面可能会出现什么样的问题?出了问题如何去解决?本品牌在店内的发展前景,现在店内的经营状况和建议。 与美容师沟通:对品牌及产品的了解度,什么卖得好,什么卖的不好,原因是什么,顾客使用产品的效果反馈,操作的检查,销售的引导,协助美容师分析顾客档案并作出销售本品牌的计划,制定销售奖励激励政策。 在工作日记中把在店期间的策划方案、广告宣传、人员管理、奖惩机制等具体的工作都详细记录下来,若哪个环节上出现问题就在哪个环节上对症下药,并可作为回公司汇报工作的凭证,不足之处可以及时调整。

如何在电脑上绘制出思维导图

如何在电脑上绘制出思维导图 思维导图是一种能够帮助我们发散思维、提高效率的大脑工具,和传统的学习记忆方法相比,思维导图拥有更大的优势,在很多领域都可以看到思维导图的身影。目前来说绘制思维导图主要有手绘和电脑绘制两种方法,二者都有各自的优势和劣势。如果是为了提高效率的话,不少人还是会更倾向于使用电脑绘制思维导图。 为什么选择电脑绘制思维导图? 电脑绘制思维导图主要是通过一些专业的思维导图软件来进行绘制,如MindMaster、亿图图示等,其特点是拥有无限的扩展性,可以不受限制的自由组合,还可以快捷添加文字、图片、音频、超链接等等,而且修改起来也十分方便。 除此之外,软件里还有各种各样的适用于各种场景和用途的导图类型模板和风格可以选择,对于那些绘画不是很好的朋友,借助模板可以轻松绘制出漂亮的思维导图,从而提升绘图的积极性。 与手绘思维导图相比,电脑绘制更适用于效率办公和教育学习。作为职场人士,工作自然离不开电脑,而一些思维导图软件可以与常用办公软件如WPS、Office 等相兼容,无论是进行演示还是团队协作都更加灵活。

对于老师来讲,一堂课的知识点光靠一个黑板肯定是不够用的,相比之下,用思维导图软件进行备课,可以将众多细节知识点通过注释的形式进行备注,便于教师记忆和查找,也有利于节省教学设计的时间。 选择MindMaster思维导图的三大原因 一、便捷性。MindMaster是一款跨平台使用的思维导图软件,支持同时在Windows、Mac、Linux系统上使用,而且兼容性良好,可自由导出为多种图片格式及PDF、PS、Word、PPT、Excel、Html、SVG等格式,即使没有下载软件也能接收查看别人画好的思维导图。手机打开微信扫一扫,就可以快速接收文件。 二、多样性。除了基础的思维导图外,MindMaster还可以绘制树状图、组织架 构图、鱼骨图、时间线等类型的图形,且拥有大量现成的精美模板可以使用,还有丰富的剪贴画,多彩的主题样式,可自由编辑的线条框架等,这些都可以帮你轻松绘制出独一无二的精美导图。 三、独特性。除了一些常规功能外,MindMaster还拥有一些独特的人性化功能,比如一键生成PPT演示、护眼界面、一键更改为手绘风格等,这些贴心的设计都能够极大提升你的绘图体验。

美导下店流程

美导下店流程 一、下店前准备工作: 1、店家了解:明确下店的目的,了解店家状况,电话、联系人、地址、店内状况美容师、 可查阅公司有关的客户挡案、近期打款进货情况。历史的销售数据。及与公司相关的合作状况(如方案、支持、任务等)力求做到人未下店便于了然于胸、清楚“为什么去” “去干什么”“去了怎么做” 2、下店前电话沟通:分二次沟通:等一次是在下店前三天电话中与店家负责人对接。下店 时间,下店的目的及工作安排,店家需配合及准备的物料等,同时要了解店家的需求,及某些问题达成一致, 3、第二次沟通,下店前一天,再次确定到店的时间,相关配合的物料的准备情况,(沟通 事宜备档) 4、下店前的自备物品准备:如产品资料,培训大纲,促销政策方案,最好准备些与美容师 沟通感情的小礼品,及自身生活用品等。 二,驻店工作: 1)下店沟通:沟通顺序依次是老板—店长—顾问—美容师 1、与老板沟通内容:1、对现在的经营状况有何瓶颈(如店务管理、经营计划、策略) 2、公司及品牌有何建议 3、本次下店来的目的和了解对我的要求、(如培训计划)、销售方案 政策、店里要求规划 4、经营品牌现在需解决问题 2、与店长沟通内容 (可要求老板一起):1、培训的计划要求。(时间、地点、人员、需要的物品等) 2、销售的方案制定(如终端的优惠方案、美容师奖励方案) 3、终端客户的邀约方式、客户分析(什么样的客户什么样的销售方 式) 3、与美容师沟通内容:1、了解其对产品的了解程度 2、在店内工作的状况心态 3、个人能力及其不自信、缺乏的部分 1、在下店沟通中一定要注意其隐密性,对于隐私部分要做好保密工作 2、沟通中应就地解决一些能解决的问题,多用笔记本记录、特别是细节方面如承诺 2)、清点理库存: 掌握明细的可达到以下目的 1、分析库存的合理性,帮助店家的学会控制和调整库存。建立有效的订货机制,解决和减 少乱备货乱换货的问题。 2、更好的制定促销方案和销售话术、并加强培训的针对性 3、更好的为再次进货提供分析依据 4、库存包括:陈列品、主销产品、促销品、积压品、赠品、需调换货品、宣传物料需建品 项明细及价值。 3)、形象宣传品的检查及执行: 1、陈列:产品展示的标准:1、陈列柜是否产品陈列其位置是否显眼、包装是否完整、无破 损。 2、陈列产品需定期调换。最好是畅销产品 2、宣传品:宣传品的执行标准:1、橱窗:品牌的大幅度、活动海报 2、大门:活动横幅、展架

如何绘制思维导图简单画法

如何绘制思维导图简单画法 导读: 思维导图是由东尼博赞创建于20世纪70年代,就像为了方便发明方便面的安藤百福一样,东尼博赞在思维导图的创建过程中也是经过了一些可行性探索。简而言之,思维导图就是助于记忆和学习的思维工具,不仅可以用于职场,也可以普遍到日常生活的角角落落:购物清单、学习笔记、旅行计划、未来规划等,都可以用思维导图来整理。 如今越来越多的人开始学习使用思维导图,一般绘制思维导图有两种途径,一种是纸笔,一种则是用软件进行绘制。下面小编将为大家介绍一下这两种绘制方法分别是怎么简单画出思维导图的,希望对大家有所帮助。 一、纸笔简单绘制方法 1、准备好一张空白的纸和水彩笔 2、画好中心图像:在内容上最引人注意的是中心图像,我们要做的是把心中主要的影像反映出来,在时间上给自己五分钟左右的描绘时间,这个时间既是中心图像时间,也是思考延伸分支的时间。最后在大小上,保持五厘米左右的图像最为和谐。

3、涂上自己喜欢的颜色,色彩可以刺激大脑记忆,所以加上不同颜色,可以美化心情,还可以享受到色彩带来的游戏乐趣。 4、延展线条分支,然后在相应位置写上关键词语言,最后将它们依次相连形成层次清晰的思维导图即可。 二、软件简单绘制方法 1、首先要下载安装好思维导图软件。 2、然后打开软件,可以看到有很多的模板,我们可以直接套用,也可以自己绘制,点击新建----思维导图,开启画布。 3、然后新建一个文档,开始编辑内容。

4、按回车键可以建立子主题,或者也可以用鼠标移动到父主题旁边的+上,点击创建子主题。 5、菜单栏上有很多的功能,你也可以点击这里创建子主题,或者插入关系线图标标注等等。

数学思维导图怎么画两个步骤告诉你思维导图的简单画法

数学思维导图怎么画,两个步骤告诉你思维导图的简单画法思维导图是作为目前最流行的思维工具,能帮我们扩散思维、理清事件全程逻辑关系,对问题进行全方位描述与分析,从而找到解决问题的关键点。 所以掌握数学思维导图的画法,就十分有必要了,接下来,小编将通过下面7个步骤,告诉大家应该如何绘制思维导图!这方法需要借助迅捷流程图制作软件,它有软件版和在线版,小编用的是在线版。 步骤如下:

1、从软件界面左侧选择一个文本框,并将其放置在中间位置,在周围留出空白,接着在文本框中填入中心思想。 这里有几个要点需要注意: ①可以使用右侧的【样式】工具栏中对文本框进行外观设置,颜色上可以丰富些,这样你的思维导图会更加充满跳跃感和生命力,你的创造性思维也会被增加更多能量; ②文本框里的中心思想也可以用图片代替,这样画面会更加生动,更容易激发你的想象力,让你的大脑保持兴奋,这个操作可以在在右侧【文本】工具栏中找到。 2、选择连接文本框的支干,在左侧工具栏有各类连接线条或者箭头,选择一种并将其移动到两个文本框之间 选择支干同样不容小视,这几点也需要注意: ①各个层级间的连接箭头可以不一样,给不同的箭头赋予不同意义;

②箭头/连接线的颜色也可以丰富些,让整体画面丰富起来; ③为每个箭头都附上注释,明确显示两文本框之间的关系。 接着以此类推将二级分枝三级分枝地绘制,让大脑不断处于联想工作的状态,很快,你的思维导图就会向四面八方发散出来了。在这过程中,你会不断萌生新想法,为你的思维导图“添砖加瓦”。 三、也是最后一步,依次点击【文件】-【导出】,选择一种格式将它导出来就OK了。

另外,如果不想自己绘制,迅捷流程图也提供了海量模板供你使用,你可以直接拿来修改编辑。

9美导老师下店指导大全

美导老师下店指导大全 一、美导在市场主要职能与作用 1、培训师——产品培训、技术培训、销售技巧培训、店务管理培训、职业素养 培训、其他提升类技术培训。 2、桥梁——厂家、代理商与美容院三者之间沟通的桥梁,负责信息的上传下达。 传达公司的主要精神、营销思路给代理商美容院,确保公司的各种市场营销工 作的顺利开展。搜集代理商及美容院的需求信息,及时反馈给公司,便于公司 及时了解市场需求信息,做出恰当的市场管理及营销策略。 3、管理人员——销量管理、渠道网络管理、客情关系管理、品牌形象维护 销量管理:①了解库存(代理商、加盟店) ②选择时机制定促销计划并开展促销活动 ③明确区域销售任务、制定销售回款计划 渠道网络管理:①了解网点数目、重点区域、已饱和区域、空白网点 ② 划分重点区域、找出重点客户、清楚A、B、C级店的分布及月回款情况 ③空白网点的开发 客情关系管理:良好的沟通及良好的人际关系 品牌形象维护:个人形象代表品牌形象(言谈举止、仪容仪表) 4、销售人员——通过帮助加盟店、代理商赚钱的方式,达到为企业赚钱的目的、从而为自 己赚钱 组织策划美容院促销的职能 面向加盟店开发网点的职能

帮助代理商组织产品的演示会 帮助加盟店组织各类促销活动 5、服务人员——服务市场、服务公司、服务客户 二、美导下市场后如何开展工作 1、与当地大区经理或代理商沟通,了解市场现状、网点分布情况、ABC级店的分布情况、月回款情况、存在的市场问题、库存情况、公司相关促销政策执行情况、现有品牌小组成员情况、年销售任务量及完成情况、目前急需处理的事情。 2、制定科学合理的工作路线,由远到近,由重点区域到次重点区域。 3、通过亲自走访市场,找出重点区域和重点客户、了解加盟店经营现状(包括月均反单情况、目前存在问题、需要给予何种支持) 4、填写客户详细资料登记表,将客户重新分类整理,根据不同客户制定相应的扶持计划 5、重新进行区域划分、制定区域管理方案、重点区域重点扶持、空白区域制定开发市场计划 6、了解网络及客户情况,制定相应的工作计划,并和代理商及大区经理沟通工作计划,要求给予支持协助,达成一致后开始按计划工作、 7、人员培训(代理商品牌小组、部分加盟店美容师) 8、开展相应的促销活动(店销、终端会) 9、制定月工作计划 10、制定回款计划 11、上缴工作报告及客户资料给公司 三、美导的工作特性 1、主动性。不断地去开发客户,主动地去和客户接触。 2、灵活性。销售本身就是一种艺术,尝试如何熟能生巧地把你的产品用最短的时间、最快的方式让客户了解并让他们采取购买行动。 3、服务性。销售本身也是一种服务,过去的销售只是把产品卖给顾客就完结了事,但是现在的顾客不仅是买你的产品,也是在买你的服务。所以说,销售

办公人士如何绘制思维导图

办公人士如何绘制思维导图 导读: 都市白领、办公室人士电脑上通常会安装不少办公软件。除了打字的word 软件,可以做表格Excel软件和做幻灯片演示的PPT软件外,还有什么软件值得安装呢?那当然是近来大火的思维导图软件。 使用思维导图软件如何办公 思维导图又叫心智导图,是表达发散性思维的有效图形思维工具。思维导图运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。 在工作中,思维导图软件可以用来进行活动策划、做会议记录、做项目管理、进行项目分析等,并且如今有些思维导图软件可以将文件导入office,完美兼容,对于办公依赖office的人士来说无疑是提升工作效率的得力助手。 免费获取MindMaster思维导图软件:https://www.doczj.com/doc/7214305639.html,/mindmaster/ 办公常用的思维导图软件 思维导图作为一款思维工具,越来越受到职场人士的喜爱。无论是在任务安排还是读书笔记方面都有着出众的表现。作为一款常用的办公思维导图软件,MindMaster结合了精美的设计元素,预置丰富的主题样式,超人性化的布局模

式和展示模式,以及对其他常用软件的完美兼容,使得亿图思维导图软件正努力成为一款真正的效率神器! 如何用MindMaster制定计划提高办公效率 1、在每周工作日开展前,提前绘制一个思维导图。安装并打开MindMaster,然后创建一个空白模板。 2、绘制思维导图,以每一个工作日为子主题,创建五个。

3、为了适应商务风格,可以在中心主题的“样式”功能里,更换主题样式,建议更换为极简的主题,有助于浏览。 4、完善每天的工作内容后,点击“高级”-“甘特图”。

美容导师下店的十二步骤(详细流程)

美容导师下店的十二步骤 美容导师是专业线化妆品公司在市场拓展后的销售延伸者,其主要工作就是下店服务,这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。美导下店后,应该做什么,该如何去做呢?现整理美导下店十二步骤: 1、美导下店前期的一些准备工作: 在下店之前,美导需要准备好下店的详细工作计划以及相关的物料准备等,包括培训教材、个人介绍、笔记本(工作流程)、名片、工服、公司的加盟材料、合同内容、公司背景资料、刊物等。除此之外,美导还应该了解下面店面的详细情况,包括员工名单、开业时间的长短、客源的流动性、广告宣传、开业的策划方案、员工培训考核的情况,老板的做事风格等。美导下店前,需要给自己各方面充电。切实了解公司的企业文化,核心项目和技术;写一份工作计划书,详细说明每一步工作的具体步骤;预测下店以后可能会碰到的问题,若自己不能解决可请教上级领导。 为什么去?”“去干什么?”“怎么做?”“要得到什么结果?”“加盟店有何要求?”明确了这些问题,下店后的职责也就明确了。做好前期的一些准备工作,有利于美导下店后快速准确地投入工作,避免茫然做无用功。 2、下店前几天 美导在下店前应与加盟店有不低于二次的电话沟通。第一次电话沟通建议在出发前三天,可在电话中作简单的自我介绍,告知何时去,去作什么,公司对加盟店的有关要求,加盟店还有哪些要求,并就一些前期问题达成共识。第二次电话沟通应安排在出发前一天,需再次强调准确的到店时间、到店后的要求事项和相关细节。以上电话沟通,应有完整的电话沟通记录以备查。 3、到店后 美导下到店里后,要分清事情的轻重缓急,哪些是重要的,急需解决的,哪些可以暂缓。同时要明白这样做的目的,需要老板如何去配合等。 4、制定好工作时间表,和加盟商进一步沟通。 ﹡需要老板明确自己的定位,应该有什么样的正确心态去经营自己的美容院? ﹡怎样去管理店长并让店长明白自己的工作职能? ﹡店面会出现什么样的问题?出了问题如何去解决? 以上所有问题都需要对店长和老板分别讲明了,以免在往后的沟通中出现误解和差错,引出不必要的不满和争吵。 5、每日工作日记 策划方案、广告宣传、人员管理、监督等具体的工作都必须详细记录在工作日记中,若哪个环节上出现问题就在哪个环节上对症下药,并可作为回公司汇报工作的凭证,不足之处可以及时调整。 6、店主反馈 ﹡到店以后,先了解店面情况和店址附近美容商圈情况(竞争对手情况)之后需要和公司总部进行沟通,达成一致意见后同老板店长沟通。 ﹡告知你此次来店的目的,怎么样去协助他们?效果如何?将来如何维护这种良性循环 ﹡如何掌握这种方法? ﹡新店需要从全面培训,避免人员流失。 ﹡老店:学会倾听和安抚,把所有的流程重新定位,和加盟商沟通的时候,要站在对方的立场上去想问题。

美导下店流程及专业素养培训

中国目前的专业化妆品厂家主要以代理制、发展加盟连锁的方式进行产品销售,在这个过程中,美容导师这一角色发挥了极其重要的作用。各化妆品公司对美容导师的岗前培训、在职培训、过程监控及效果评估等已成为一项系统工程,并逐渐完善。因为美容导师不仅是直接将化妆品介绍给顾客,完成化妆品销售过程中最后一击的角色,同时肩负公司的形象大使,情报信息搜集等多重任务。在美容业发展日趋理性、竞争日鼓激烈的商业环境里,美容导师的工作性质和重要性正发生着变化。那厶,作为化妆品营销推广中的重要角色,美容导师自身应怎样定位?其本身所起的作用和工作职责又该如何鉴定? 第一节美容导师的基本素养 美容导师的专业形象及素质培养 专业形象是取得顾客信任的根本因素,而你的事业是否飞黄腾达,也往往取决于顾客对你的信任。虽然很多人认为形象仅仅只是表面的,事实上它却是我们的内在形诸于外的具体表现。美容导师如果妆扮得体,容易让顾客产生好感及兴趣,并容易为顾客所接受,当你培养出良好的专业形象时,你的内在也会变得美好。你在顾客或其它人的眼中也变得更有价值,更被人看重。 (一)职业美容导师自我形象设计及仪容仪表规范要求。 一般而言,一个人的美应包括内与外两大部分。具有一定文化修养,仪态仪表得体,气质高雅的人,即使穿着极为普通,脸部即使未做刻意的包装,也会给人一份美感,这是一种内在美。通过粉饰打扮,常常变换发型,再用漂亮的时装将自己包装起来的美,是给人以视觉上的美即外在美。一个美容师的内在美与外在美应兼备。因为美容技术是一种审美活动。一方面美容师把顾客当作审美的对象。另一个方面顾客同样以美容师的形象作为审美标准。如果本身从事美容专业工作者,自己的容貌或形体上有明显的缺陷的话,或不修边幅,或举止粗俗,则缺乏一个美容师应具备的形象条件,这样会给顾客留下不好的印象,也会令顾客产生一种不安全及不信任的感觉。 作为一个专业美容导师,必须注意以下几方面的问题: 1、化妆:作为专业美容的从业者,一定要对自己的皮肤及五官进行修饰,化一个时尚,有特点,精致的淡妆。 2、发型:美容师的发型一定要新潮,但不要隆异,要适合自己脸型及个性。 3、服饰:服装的款式要漂亮、大方、得体,这样才会让你精神,美丽出众,切忌穿著随意袒胸露背,拖拖拉拉的服饰。 4、鞋子:高跟鞋能穿出女性的自信、娇媚、高雅,应随时保持干净,光亮。 5、皮肤的保养护理:好的皮肤可为你赢得顾客的信任,倘若自己满脸色斑、暗疮或皱纹的形象去跟客人治疗色斑、暗疮或皱纹,客人会相信你吗? 6、口腔卫生:在与顾客交谈时,有口臭或口腔异味,易让人产生反感。因此,美容导师要尽早治疗或配合一些除口臭的药物,并配带口罩。 7、香水:因为美容师与顾客是近距离的接触,若身上有异味,会让客人产生反感。香水选择时,注意味道要纯,并根据季节,年龄选择浓度,香水使用的部位为手腕、耳后、头发及衣裙摆动之处,切忌直接涂于皮肤上和使用量过多。 8、良好的清洁习惯:每天沐浴,保持身心愉快,指甲也必须细心修剪,双手应随时清洁,保持个人最整洁,最漂亮的仪容。 9、健康的生话方式:身体健康的人通常拥有完美无瑕的肌肤。富于光泽的头发,以及明亮的眼睛。然而,健康的身体源于健康的生活方式,即:无不良的习惯(如抽烟,喝酒、

如何快速绘制思维导图

导语: 思想导图是什么?新手应该怎样画思想导图呢?思想导图是一种利用发散思想的原理,依照过程进行制造的一种图形笔记和思想方法。与传统的笔记相比,思想导图所能够承载的信息量更大、层次更清晰,且不易被人忘记。简单归纳,这种导图的功用是:具有事务管控、回忆学习、策划创造和总结剖析的才能。 第一步:快速创建思维导图 1、打开亿图思维导图软件,点击新建中的“思维导图”; 2、选择从“模板”或者“例子”中新建,双击即可直接进入; 3、在思维导图的编辑界面你会发现自动为你打开了相对应的库和思维导图菜单栏。 第二步:添加主题 方法1:通过用浮动按钮添加: 点击浮动按钮右侧功能键进行添加,如下图所示:

方法2:从符号库中添加: 1、软件界面左侧的符号库中有内置的图形符号,根据需求选择相对应的图形,直接拖拽至绘图界面即可; 2、只要该图形拖拽至需要吸附的主题附近,然后松开鼠标就会自动吸附了。 第三步:通过“思维导图”菜单栏进行编辑 1、插入主题或者副主题:选中需要添加主题或者副主题的图形,点击“插入主题”或者“副主题”即可。

2、插入多个主题:选中需要插入的图形,点击“添加多个主题”,然后在弹出的文本框中输入需要添加的主题名称,一行代表一个主题,如下图所示: 3、插入关系: 方法1:点击“插入关系”后,将鼠标移动至绘图界面,当鼠标靠近主题或者副主题附近时,会出现许多的连接点,只要将鼠标移动至需要添加的连接点上,就会出现红色的标识,如下图所示,然后点击鼠标左键并移动至下一个连接点,再放开鼠标即可。 方法2:通过软件界面左侧“符号库”中的“关系”同样也可以添加关系,将其直接拖拽至绘图界面,然后调整箭头的两个链接点即可。 PS:连接线上一般有两个黄色的菱形符号,拖动它可以对线条的弧度、方向等进行调整。

美导工作职责.doc

美导工作职责 二、隶属关系:上级:部门经理 三、基本职责:负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。 四、具体职责: 1、负责加盟店的日常维护与管理。 2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。 3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。 4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。 5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。 6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管。 7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。 8、负责公司客户关系的直接调理维护(每两次客户投诉扣除当月业绩的5%)。 9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。 10、负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计

划与每月的工作计划(每一次无计划下店扣除当月业绩的5%)。 11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月业绩的5%)。 12、认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的填写扣除当月业绩的5%)。 13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备不足造成的损失由个人承担。 14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。 五、美导扶持与月度促销活动 (一)美导扶持 1、对老客户:保证每月电话询访一次,或驻店扶持3—5天。驻店扶持不少于两月1次。 2、对新加盟客户: ①首次技术扶持及培训5—7天(根据首期款定)。 ②二次扶持应在首次扶持后20天内。 3、对目标客户(意向客户):对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。 -----------------unjs--华丽丽的分割线------------------

思维导图怎么画技巧:教你全面绘制一份思维导图

思维导图怎么画技巧:教你全面绘制一份思维导图 说起来,有些人觉得思维导图不知道应该怎么绘制,觉得一头雾水。但是当我们绘制出思维导图后,我们会觉得思维导图真的是一种很有用的工具,可以帮助我们快速理解整个事情的过程以及从哪方面下手。所以今天,我就要来和大家讲讲,思维导图应该怎么画更简单。 一、准备工作 我们想要绘制思维导图的话,还是借助工具比较方便,这里为大家推荐的是迅捷流程图制作软件,这是一款操作上比较简单的工具,可以帮助我们快速地实现流程图的绘制。 二、确定主题 当我们想要绘制流程图的时候,我们肯定是需要先确定好要绘制的主题,当主题确定好后,我们才方便进行下一步操作。

三、开始绘制 当我们开始绘制思维导图的时候,我们运行迅捷流程图制作软件。然后在软件界面上,点击“创建新图表”。 当然,若是你之前已经有绘制过流程图的话,那你可以点击“打开现有图表”。

接下来我们可以创建一个文件名,然后在左侧,可以查看各种图表模板,我们可以选择对应的模板后进行添加,当然,要是想要自己从头开始绘制思维导图,那直接点击“空白图表”也行。

打开编辑界面后,我们可以看到,在软件左侧,是一些素材选择,中间区域是编辑模块,然后在右侧,是对素材进行编辑的一个功能。 我们在左侧选择需要的素材,添加到编辑区域中。当然,我们需要先确定主题素材,点击后进行添加。

成功添加素材后,可以对素材进行编辑,选中素材后,可以对素材四周进行拉伸,将素材放大或缩小。然后可以其中编辑文本内容。

编辑好文本后,可以对文本格式进行设置,在右侧的“文本”模块中,可以对文本的颜色、字体、位置等进行设置。

办公达人教你思维导图怎么画才高效

办公达人教你思维导图怎么画才高效 思维导图应用在我们生活中的方方面面,从计划制定、文件整理、问题分析、教案编写、文稿演示,只要涉及到放射性思维,都可以应用到思维导图。 一、为什么推崇思维导图 思维的优点是结构简单明了,组成元素仅仅由图形,线条以及文字组成;层次清晰,人的大脑是放射性思维,所以思维导图的绘制方式是根据大脑的思维习惯来定制的,思维导图可以通过最简单的结构告诉大脑每一个素材代表什么内容。 思维导图能够起到的作用是帮助缓存记忆、对大量的信息进行整理、分类、归档。是大脑在面对大量信息的时候不会出现宕机的情况。

二、如何绘制思维导图 这里我们推荐使用迅捷流程图制作软件来绘制思维导图,这款软件轻巧,没有广告而且使用很简单,很适合初学者以及国人的使用习惯 1.创建模板,新手的话可以先使用模板进行绘制,等到了熟练之后建议采用空白模板,熟练之后会逐渐由自己的想法,到时候模板可能会需要进行大量的修改,反而成为了累赘。

2.素材添加,在上头我们说过,思维导图的组成元素以图形、线条、关键词为主。从左边的矢量素材栏就可以很好的体现出来。单击素材既可以将素材添加到操作界面。 3.素材连线,既然是放射性思维,那素材之间应该是相互联系的。将鼠标移动到素材的边缘,会出现四个三角形,点击并拖动鼠标即可画出连接线连接到其他素材上。

4.文本添加,可以单击选中素材直接输入,也可以在空白处双击直接输入文字。 5.样式调整,在文字以及图形样式输入完成后,选中某个素材,可以在右边的工具栏的素材的样式进行调整。 6.快捷操作,这款软件的优势是可以通过Windows快捷组合键进行操作包括基本的全选、

品牌美容导师工作指引及管理规范

品牌美容导师工作指引及管理规范 在专业美容化妆品行业,美容导师是企业联接代理商、美容院的纽带,她们代表着公司形象和利益,常年活动在市场一线,传播公司先进的经营理念,营销模式和产品技术知识,指导代理商、美容院经营管理。但是由于本行业从业人员素质较低,使很多美容导师,难于起到“传播”与“指导”的作用,而往往成了代理商、美容院免费获取的不用开工资的美容师。因此我们结合各品牌实际,写出 了《美容导师工作指引及管理规范》,望能给长期活动在市场中的美容导师们起到一定的帮助作用。 一、美容导师必须掌握领会的几个方面: 1、透彻了解公司的企业文化,经营理念,营销模式; 2、熟练掌握公司的产品知识,护肤技术手法; 3、领会公司的营销政策,营销活动方案及促销方案; 只有透彻了解掌握了以上几个方面,才能自信的开展工作,成为名副其实的美容导师。 二、美容导师应具备的心态: 美容导师下到市场,首先应保持两个心态,立场一定要正确坚定。 1、我是公司派到你处的营销技术专家,我是来指导帮助你怎样经营 运作市场的,我不是公司给你的免费不用开工资的美容师; 2、我是公司的美容导师,我的一切工作都要维护公司的利益,我工作目的就是怎样扩大公司品牌产品的市场分额,提高产品销量,使我公司品牌成为代理商、美容院主推品牌。代理商、美容院对我不

管好坏,我都会始终如一的维护公司的利益。 三、美容导师下市场前的准备工作: 1、美容导师经过培训合格,出差前应尽可能多的正确了解所到市场代理商、美容院的背景资料。俗话说,“知己知彼,百战百胜”。内 容包括:姓名、性别、性格、经济实力、网络情况、销售情况,目 前主要经营哪几个品牌,我公司品牌销售情况怎样,是否是代理商,美容院的主推品牌,为什么?(这些资料可通过客户部查阅客户资料,也可通过你的上司了解到) 2、了解到代理商、美容院的背景资料后,在出差前,在公司给所到市场的代理商、美容院负责人一个电话,作一个简单的自我介绍, 并问候对方,告之对方自己什么时候到达,语言最好轻松大方,让 对方觉得你有主见又好相处。 例如:“X总,我是公司美容导师,我姓X,名XX,我已被公司分配到你处做美容导师,我将于明天上午X 点,坐XX次列车到达 XX 市,可能到你公司是XX号X点钟。X 总,我已听公司领导多 次介绍你经营做的如何如何好,可以说是久仰你的大名呀,真想立 即就见到你……。“ 四、美容导师怎样与代理商沟通 美容导师下到市场遇到第一个问题就是如何与代理商、美容院老板 沟通,因为只有沟通到位了,才能实施、行使你的市场计划,完成 你的任务。 1、沟通要找准对象,最好能直接与老板面对面沟通;

美容师标准工作流程及流程话术

美导下店标准工作流程及话术 一、问候寒暄、赞美顾客、自我介绍。(自我介绍包括:姓名、厂家、来店的目的)步骤及话术 老顾客: 美容师先介绍客人再介绍厂家老师(推崇老师) 美容师:王老师,这是我们最忠实的老客户李姐,李姐:这是我们博医生厂家的王老师。王老师主要负责四川省的售后服务工作,全省都要管,很忙的。这次来到我们店机会难得。李姐,你可要抓住机会好好和王老师聊聊。 老师:李姐你好,我是博医生厂家的王杰,您叫我小王就行了。我这次到店里主要是收集一下博医生产品顾客的反馈意见。同时给新老顾客再做进一步的眼部问题诊断。(拿出诊断表) 新顾客: 美导老师主动介绍自己: 老师:姐你好,我是博医生厂家的王杰,您叫我小王就行了。您贵姓。我是博医生专业眼护品牌的省级督导老师,这次到店里主要是给新老顾客做一次专业的眼部问题诊断。以帮助顾客正确的保养眼部。您现在想解决您眼部的什么问题那?(听顾客讲完,获得首要需求)李姐,为了达成您的愿望,我们配合做个专业的眼部诊断吧。 美导老师要求: 1,着装:工装,皮鞋不可发出过大的响声(着裙装时,丝袜必须配合工装和皮鞋的颜色,不可有脱丝和破洞。) 2,表情:精神饱满,精力充沛,接待客户要面带微笑,要开朗,大方,不要羞涩,扭拧,也不要轻浮,泼辣. 3,语言:语言清晰,语调柔和,语速适中,专业用语生活化,通俗易懂,使用礼貌用语,体现公司人员的良好素质. 4、头发:干净,不染过于前卫的颜色。短发打理整齐,长发盘起或束起(必须露出耳朵)。 5、脸部:干净,淡妆。 6、指甲:不可有污垢,不留长指甲,不涂指甲油,修剪整齐不可有倒刺,手部皮肤柔嫩不可干燥起皮。 7、气味:香水以淡雅为主,不可有口气,不可有明显的体味。 8、首饰:戒指不可超过两枚,不可带坠式耳环、手镯等饰物 二、诊断(望、问、触、填诊断表) 步骤及话术 1、和顾客坐下(老师一定要做到顾客的右边) 2、让美容师拿出顾客原来的档案(老顾客) 3、开始诊断(诊断项目见附诊断表) 望诊:让顾客坐正面对你(边填边说你看到的问题) 问诊: 触诊:(触诊前先说:我可以摸一下你的XX部位吗?) 总结望、问、触诊,得出结论。 与原来档案对比,找出改善的地方和不足的地方 老师:XX姐,在你做护理前,先给你做一个XX护理(根据档案对比中不足的地

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