《卓越绩效评价准则》知识测试
姓名成绩
一、单选题（每题1分，共20分）
1、（ B ）规定了组织卓越绩效的评价要求。
A、ISO9001《质量管理体系要求》
B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
D、GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》
2、《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准（ C ）
A、规定了组织卓越绩效的评价要求
B、规定了质量奖的申报评价要求
C、为组织追求卓越绩效提供了实施指南
D、为企业提供了追求卓越绩效的途径
3、卓越绩效评价准则对“过程”的评价，应按（ A ）四个要素评价组织的过程成熟程。
A、方法—展开—学习—整合
B、方法—学习—展开—整合
C、方法—展开—整合—学习
D、整合—展开—学习—方法
4、“过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系，其中过程类目中“领导”对应的结果类目是（ D ）。
A、顾客与市场的结果
B、资源结果
C、过程的有效性结果
D、组织的治理和社会责任结果
5、战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于（ C ）。
A、顾客与市场的结果
B、财务结果
C、过程有效性结果
D、组织的治理和社会责任结果
6、竞争关系模式主要表现为（ A ）。
A、互利共赢
B、价格驱动
C、互惠互利
D、合作协商
7、GB/T19580主要参照世界上最有影响的（ A）而制定的。
A、美国波多里奇国家质量奖 B. 日本戴明奖
C、欧洲质量组织奖 D. A+B+C
8、“学习”的评价要点是（ A）。
A、通过循环评价和改进，对方法进行不断完善；
B、组织完成过程所采用的方式方法；
C、方法是否持续应用；
D、以上都不对
9、链接两个三角的“链条”且是组织运作之基础的是（ B ）。
A、领导作用
B、测量、分析和改进
C、顾客和市场
D、过程管理
10、以下卓越绩效评分过程正确的是（ C）。
A、了解组织、逐项的定量评价、综合评价
B、逐项的定性评价、逐项的定量评价、综合评价
C、了解组织，逐项的定性评价、逐项的定量评价、综合评价
D、了解组织，逐项的定性评、综合评价
11、下列关于顾客满意的论述不正确的是( C )。
A、顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受
B、满意水平是可感知的效果和期望之间的差异函数
C、如果顾客不满意，就会产生抱怨，因此没有投诉，即可认为顾客满意
D、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述
12、与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是( B )。
A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》
B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》
D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》
13、员工满意程度调查的主要目的是了解（ B ）
A、员工满意程度高低
B、改进的出发点
C、对领导的抱怨
D、对薪酬的意见
14、有关《卓越绩效评价准则》绩效测量说法不正确的是（ B ）。
A、从覆盖范围看，涉及到组织的各部门
B、从层次看涉及组织整体战略规划的关键绩效，但不是涉及所有过程的绩
效
C、从时间上看也包括日常运作的绩效
D、战略也要进行绩效测量
15、卓越绩效评价准则中，“结果”评分项（ B ）得分是组织达到基本成熟的标志
A、40%
B、50%
C、55%
D、60%
16、组织得分水平，是依据对6个过程要素、6个结果要素（ D ）。
A、逐一评价的各单项结果
B、统一分值评价的结果
C、评价后进行平均的结果
D、整体综合评价的结果
17、“资源”、“过程管理”、“结果”是（ C ）性三角，显示利用资源，通过过程管理取得结果。
A、主动
B、联系
C、从动
D、链接
18、组织通过过程运行获得结果，基于结果的（ B ）推动过程的改进与创新。
A、影响
B、测量、分析
C、分数
D、水平
19、“组织概述”包括组织的（ C ），显示了组织运营的关键因素和背景状况。
A、战略、领导
B、测量、分析
C、环境、关系和挑战
D、水平、结果
20、顾客与市场、资源、过程管理在卓越绩效评价准侧评分条款分值表中分别是：( D )
A、90、120、80
B、100、120、80
C、90、80、130
D、90、130、100
二、多选题（每题2分，共30分）
1、治理包括批准战略方向、监视和评价高层领导绩效、（ ACD ）等活动。
A、财务审计
B、员工行为
C、风险管理
D、信息披露
2、对GB/T19580《卓越绩效评价准则》的正确理解：（ ABE ）。
A、适用于追求卓越绩效的各类组织。
B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的。
C、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖。
D、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO9001《质量管理体系要求》。
E、GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求。
3、在自我评价和质量奖评价时，是按（ CE ）两类评分项进行评价的。
A、绩效
B、战略
C、过程
D、社会责任
E、结果
4、卓越绩效评价准则中，评价组织的过程成熟度的四个要素是（ ACDE ）。
A、方法
B、结果
C、展开
D、学习
E、整合
5、卓越绩效评价准则中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、（ BCE ）和与适宜的竞争对手的对比。
A、战略的实施情况
B、绩效的当前水平
C、绩效改进的速度和广度
D、市场占有率
E、与标杆的绩效对比
6、与ISO9000标准相比，《卓越绩效评价准则》国家标准更强调的是（ BDE ）。
A、消除国际贸易壁垒
B、为企业提供追求卓越绩效的管理模式
C、证实企业有稳定满足顾客需求的能力
D、评价企业卓越绩效成熟度
E、为企业自我评价提供了依据
7、企业的价值观、长短期发展方向及绩效目标，应与（ AC ）双向沟通。
A、员工
B、竞争对手
C、关键供方
D、社会各方
E、合作伙伴
8、组织的治理和社会责任结果包括（ ABCE ）方面的绩效结果。
A、组织的治理
B、公共责任
C、道德行为
D、过程有效性
E、公益支持
9、对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（ BC ）是正确的。
A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
B、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
10、构成组织运作和绩效管理系统的基础是（ ADE ）。
A、数据
B、资源
C、战略
D、信息
E、知识
11、《卓越绩效评价准则》中4.2战略是评价组织的（ BD ）的制定、部署及其进展情况。
A、长远目标
B、战略目标
C、长远规划
D、战略规划
E、方针战略
12、（ BCD ）构成了驱动性的“领导作用”三角。
A、资源
B、领导
C、战略
D、顾客与市场
13、《卓越绩效评价准则》共包括是领导、战略、顾客与市场、（ ABC ）和结果七大类目。
A、资源
B、过程管理
C、测量、分析与改进
D、检验、测量与改
14、结果用于评价组织在主要经营方面的绩效和改进，包括（ ABCDE ）以及领导方面的结果。
A、过程有效性结果
B、产品和服务的结果
C、市场与顾客的结果
D、资源结果
E、财务结果
15、组织可以正确和灵活的运用（ ABCDE ）为组织各部门及所有层次绩效的改进提供支持。
A、QC新旧七手法
B、SPC
C、ANOVA（方差分析）
D、精益生产
E、BPR（业务流程再造）
三、判断题（每题1分，共30分）
1、社会责任包括公共责任、道德行为、社区支持和守法经营。（×）
2、组织应对关键绩效进行预测，并将组织的预测绩效与竞争者的当前绩效相
比较。（×）
3、通常用“方法、展开、学习、融合”四个等级来评价过程处于何种阶段。（√）
4、《卓越绩效评价准则》是为组织提供追求卓越绩效有经营管理模式，强调战略、绩效结果和社会责任的符合性的评价依据。（×）
5、支持过程不能直接为顾客增加或创造价值，故组织可以不用识别其全部支持过程。（×）
6、《卓越绩效评价准则》是指导性技术文件，可就追求卓越绩效方面指导组织进行自我评价。（√）
7、《卓越绩效评价准则》（GB/T19580-2004）发布于2004年8月30日，而《卓越绩效评价准则实施指南》发布于2005年1月1日。（×）
8、组织在进行战略策划时，可采用SWOT、PEST、KSF、CBI等科学方法有关数据和信息的分析。（√）
9、投资收益、利润总额属于战略策划结果的测量指标。（×）
10、战略目标应当能够均衡地考虑长、短期的挑期和机遇，特别要考虑竞争对手和标杆的绩效目标。（√）
11、卓越绩效评价属于质量管理体系是否卓越的符合性评价。（×）
12、卓越绩效是一种“综合的组织绩效管理方式”。（√）
13、企业愿景反映了企业存在的价值。（×）
14、标杆分析定义是“对照较强的竞争对手或产业先进者持续地对本组织的产品、服务以及行事方式进行衡量的过程”。（×）
15、使命是指组织的角色、任务或总体功能，反映了一个组织之所以存在的理由或价值，以及组织的灵魂之所在。（√）
16、组织的所有工作均应以使命为导向。（√）
17、愿景是指组织所渴望的未来图景和境界，是一个组织的整体发展方向和所要追求的目标（√）
18、卓越绩效评价是一种诊断式的评价。（√）
19、在满分1000分的定量评分系统中，600分是一个基本成熟的等级。（×）
20、自我评价应当是包括“评价、改进、创新”的“学习循环”。（×）
21、领导应强化组织道德规范，诚信自律，保护股东和其他利益相关方的权益。（√）
22、领导与管理的最大区别是：管理是一种变革的力量，而领导是一种程序化的控制工作。（×）
23、所谓组织结构就是组织中正式确定的使工作得以分解、组合和协调的框架体系。（√）
24、组织的高层领导，除总经理外，都应当受到组织治理机制的约束和控制。（×）
25、组织的学习是一个广义的概念，包含了评价、改进、创新和分享四个要素。（×）
26、《卓越绩效评价准则》评分条款分为七个部分。（√）
27、资源部分内容主要包括：人力资源、财务资源、信息资源、基础设施和相关方关系。（×）
28、《卓越绩效评价准则》战略部分的分数为100分。（×）
29、组织领导掌握着组织的前进的方向，并密切关注着结果。（√）
30、“测量、分析和改进”是组织运作的基础，是链接两个三角的链条，并推动组织的改进和创新。（√）
防地震安全知识讲稿 一、地震的预防 1、要避免地震的灾害，最有效的办法是依靠自己，以自己的力量做好预防灾害的准备。一般家庭常备的东西有粮食和饮水，以每人平均保存5天的份量为佳。另外再准备一些防灾用品，如防灾头巾、手电筒、急救药品、蜡烛、半导体收音机等以及一些逃生用具，如毛毯、便携式炊具、固体燃料等。 2、由于住宅不宽裕，人们总是最大限度地利用空间(如棚、架、搁板)。不过，由于地震的震动，搁板上放臵的重物是很容易掉下来的。因此，平时放臵东西要多加考虑。 3、人们对黑暗很难适应，这不仅仅是看不见，还在心理上增加了压力。因地震而停电是不奇怪的，黑暗中就是在自己的房间也很难分辨东西南北，所以手电筒随时带在身边，就不会有太多的恐惧了。 4、地震发生后，电视中断，电话不通，报纸停刊，信息来源完全被断绝。此时，只有小型的收音机可以获得源源不断的重要情报，从而可以更好地应付不断变化的情况。 5、当大地震平息后，首先感到困惑的是饮用水的问题。这种场合，水道断水是经常的事，城市中井水很少，所以在不知道什么时候发生地震的情况下，有必要每晚睡前准备一些应急的饮用水。
6、考虑到地震后的混乱情况，准备好三个月的现金花销是必要的。因为地震之后，银行、邮局等处往往取不出款。 7、人们总喜欢把急救用具藏在某一角落，或不起眼的地方，可是，这些东西在地震中又是必不可少的，因此，平时要把它们放在某一固定并且容易拿到的地方。 8、地震时，穿高跟鞋对避难百害而无一利。平时应穿或备用跑得快、耐用、平跟的棉鞋或运动鞋。拖鞋和草鞋都不合适，高跟鞋绝对不行。 二、地震逃生 1、地震具有突发性，使人措手不及，地震开始时，如果正在屋内，切勿试图冲出房屋，这样砸死的可能性极大。权宜之计是躲在坚固的床或桌下，倘若没有坚实的家具，应站在门口，门框多少有点保护作用。应远离窗户，因为窗玻璃可能震碎。 2、如在室外，不要靠近楼房、树木、电线杆或其他任何可能倒塌的高大建筑物。尽可能远离高大建筑物，跑到空地上去。为免地震时失去平衡，应躺在地上。倘若附近没有空地，应该暂时在门口躲避。 3、切勿躲在地窑、隧道或地下通道内，因为地震产生的碎石瓦砾会填满或堵塞出口。除非它们十分坚固，否则地道等本身也会震塌陷。 4、地震时，木结构的房子容易倾斜而致使房门打不开，
卓越绩效评价准则由来《卓越绩效评价标准》和《卓越绩效评价标准实施指南》发布后，国家质检总局在500多个中国名牌产品生产企业、200多个全国质量管理先进企业中组织学习。通过两年的时间，使企业能够做到自我评价质量改进业绩和企业经营绩效。适当时候，在中国名牌产品评价中，要求按照《卓越绩效评价标准》提供企业自身质量管理状况评价报告。1、GB/T 19580 卓越绩效评价准则国家标准由来与发展? “卓越绩效模式”是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。“卓越绩效模式”得到了美国企业界和管理界的公认，该模式几乎适用于所有组织。 世界各国许多企业和组织纷纷引入实施，其中施乐公司、通用公司、微软公司、摩托罗拉公司等世界级企业，是运用卓越绩效模式取得出色经营结果的典范。 美国国家质量奖自1987年开始设立，每年虽只有几家企业获得该奖；申报该奖的企业有上百家，但却有几十万家企业按照波多里奇质量奖标准进行自我经营与评价。美国企业被美国政府授予“国家质量 奖”时，由总统亲自批准颁布。波多里奇国家质量奖标准在提高组织的业绩，改进组织整体效率，促进美国所有组织相互交流并分享最佳经营管理实践等方面发挥了重要的作用。 鉴于国家质量奖为美国带来的社会和经济利益。自2001年起，我国在相关部门、协会研究和借鉴美国卓越绩效评价模式的基础上，启动了全国“质量管理奖”评审，致力于在中国企业普及推广卓越绩效模式的先进理念和经营方法，为中国企业不断提高竞争力，并取得出色的经营绩效提供一套有效的指导方法和评价标准。 2002年11月，中国加入了WTO，我国企业面临着剧烈的国际市场竞争的大环境。如何进一步提高我国企业的质量管理水平，从而在激烈的市场竞争中取得竞争优势，是摆在领导者与管理者面前的重要课题。特
人教A版高中数学必修三测试题及答案全套 阶段质量检测（一） （时间：120分钟满分：150分） 一、选择题(本大题共12小题，每小题5分，共60分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的) 1．已知函数输入自变量x的值，输出对应的函数值．设计程序框图时，需用到的基本逻辑结构是() A．顺序结构B．条件结构 C．顺序结构、条件结构D．顺序结构、循环结构 2．下列赋值语句正确的是() A．M＝a＋1 B．a＋1＝M C．M－1＝a D．M－a＝1 3．若十进制数26等于k进制数32，则k等于() A．4 B．5 C．6 D．8 4．用“辗转相除法”求得360和504的最大公约数是() A．72 B．36 C．24 D．2 520 5．程序框图(如图所示)能判断任意输入的数x的奇偶性，其中判断框内的条件是() A．m＝0? B．x＝0? C．x＝1? D．m＝1? 6．如图是求x1，x2，…，x10的乘积S的程序框图，图中空白框中应填入的内容为() A．S＝S *(n＋1) B．S＝S*x n＋1
C ．S ＝S * n D ．S ＝S*x n 7．已知一个k 进制的数132与十进制的数30相等，那么k 等于( ) A ．7或4 B ．－7 C ．4 D ．以上都不对 8．用秦九韶算法求多项式：f (x )＝12＋35 x －8 x 2＋79 x 3＋6 x 4＋5 x 5＋3 x 6在x ＝－4的值时，v 4的值为( ) A ．－57 B ．220 C ．－845 D ．3 392 9．对于下列算法： 如果在运行时，输入2，那么输出的结果是( ) A ．2,5 B ．2,4 C ．2,3 D ．2,9 10．下列程序的功能是( ) S ＝1i ＝1 WHILE S ＜＝10 000 i ＝i ＋2 S ＝S*i WEND PRINT i END A ．求1×2×3×4×…×10 000的值 B ．求2×4×6×8×…×10 000的值 C ．求3×5×7×9×…×10 001的值 D ．求满足1 ×3×5×…×n ＞10 000的最小正整数n 11．(2015·新课标全国卷Ⅱ)下边程序框图的算法思路源于我国古代数学名著《九章算术》中的“更相减损术”．执行该程序框图，若输入的a ，b 分别为14,18，则输出的a ＝( )
第五章检测题 一、选择题(只有1项符合题目要求的) 1．生物在紫外线、电离辐射等影响下将可能发生突变。这种突变易发生在() A．细胞减数分裂的第一次分裂时 B．细胞减数分裂的第二次分裂时 C．细胞有丝分裂的间期 D．细胞有丝分裂的分裂期 2．将普通小麦的子房壁细胞进行离体培养，得到的植株是() A．单倍体B．二倍体 C．三倍体D．六倍体 3．三体综合征、并指、苯丙酮尿症依次属() ①单基因病中的显性遗传病②单基因病中的隐性遗传病③常染色体病④性染色体病 A．②①③B．④①② C．③①②D．③②① 4．DNA分子经过诱变，某位点上的一个正常碱基(设为P)变成了尿嘧啶。该DNA连续复制两次，得到的4个子代DNA分子相应位点上的碱基对分别为U—A、A—T、G—C、C—G，推测“P”可能是() A．胸腺嘧淀 B．腺嘌呤 C．胸腺嘧啶或腺嘌呤 D．胞嘧啶 5．在调查人群中的遗传病时，有许多注意事项，下列说法错识的是() A．调查的人群要随机抽取 B．调查的人群基数要大，基数不能太小 C．要调查群体发病率较低的单基因遗传病 D．要调查患者至少三代之内的所有家庭成员 6．已知某小麦的基因型是AaBbCc，三对基因分别位于三对同源染色体上，利用其花药进行离体培养，获得N株小麦，其中基因型为aabbcc的个体约占() A．N/4 B．N/8 C．N/6 D．0 7．当牛的卵原细胞进行DNA复制时，细胞中不可能发生() A．DNA的解旋B．蛋白质的合成 C．基因突变D．基因重组 8．将一粒花药培育成幼苗，对它的茎尖用秋水仙素处理，长大后该植株能正常开花结果。该植株下列细胞中哪一细胞与其他三种细胞染色体数目不相同() A．根细胞B．种皮细胞 C．子房壁细胞D．果实细胞 9．基因型为AaBbCc(位于非同源染色体上)的小麦，将其花粉培养成幼苗，用秋仙素处理后的成体自交后代的表现型及其比例为() A．1种，全部B．2种，3∶1 C．4种，1∶1∶1∶1 D．4种，9∶3∶3∶1
镇卫生院地震安全知识测试题 姓名得分 一、填空题（每小题 2 分，共 20 分） 1 、地震安全手册旨在帮助大家学会未雨绸缪，以便在大地震时 逃生。 2、地震事先进行准备，可以减少地震带来的冲击。做一些适当的应急 储备，并告诉你的家人在灾难中和灾难之后该做些什么。 3、当灾难发生时，很可能在72小时之内得不到任何救助。因此，至少要学会如何撑过这72个小时。 4、地震中地面的运动一般不会造成直接伤亡。大多数伤亡是由建筑物的坍塌以及次生灾害造成。 5、当地震还在持续时，将活动范围限制在周围某个安全地点几步以内， 在晃动停止、确认安全后再离开室内。 6、地震发生时切勿使用电梯逃生。 7、如果在地震发生前就做好了准备和演习，就能在察觉震感的第一时间及时、正确地作出反应。 8、地震水灾的危险主要来自地震滑坡、泥石流。 9、滑坡的躲避。当滑坡体下滑时，应垂直滑坡前进方向逃跑，在滑坡堆积区应向两侧高处跑，不能向滑坡正对面山上跑；滑体上的人应尽快跑到安全地段。 10、“ 盲目避震”灾害也是城市或人口稠密地区的一个较普遍的地震次生灾害。 一、选择题（可多选，每小题 2 分，共 20 分） 1、地震发生时，你应该关闭家中的水电设施来降低灾害风险。一定要 确保（ ABC ） A、切断保险丝或跳闸 ; B、关闭煤气阀门 ; C、关闭自来水阀门。 2、地震发生时如果被困在废墟下时，应（ABCDEF） A、不要点火柴。 B、不要向周围移动，避免扬起灰尘。 C、用手帕或布遮住口部。 D、敲击管道或墙壁以便救援人员发现你。 E、可能的话，请使用哨子。 F、在其他方式都不奏效的情况下再选择呼喊——因为喊叫可能使人吸入大量有害灰尘并消耗体能。3、地震发生时如果在室外，应（AB） A、待在原地不要动。 B、远离建筑区、大树、街灯和电线电缆。 4、地震滑坡的工程治理：分为（AB）两类。 A、减滑工程、 B、抗滑工程， C、减震工程 5、当滑坡、泥石流发生时，现场人员应紧急发出危险性警报，并因时、 因地进行躲避。主要有 ( ABC ) A、滑坡的躲避。 B、崩塌和滚石的躲避。 C、泥石流的躲避 6、灾后搜救搜索手段主要有（ABC） A、搜救犬搜索， B、技术搜索， C、人工搜索， D、电动搜索 7、震后应迅速派人调查，根据情况，救治同发型滑坡、泥石流带来的灾 害；采取措施，防治后发型滑坡、泥石流的发生。主要是（ABCD ） A、人员救护， B、清除堆积， C、防治后发型滑坡和泥石， D、重建家 园的选址。 8、随着灾难的发生，当事人的情绪会经历（ABCD）截然不同的阶段。A 、受冲击阶段， B 、整理阶， C、营救阶段， D、恢复阶段 , F 痊愈阶 段 9、在开展搜救工作之前，必须立即将受灾区域设为禁区。建立营救工 作点时，必须优先完成以下规划：（ ABCDEF） A、出入道路、 B、紧急集合区域、 C、医疗援助区、 D、人员集散区、 E、装备集散区、 F、建构仓库 10、历史上经历过无数次大灾难袭击的日本人，用自己的智慧开发出很 多用于防灾的商品，值得我们借鉴。主要有（ABCDEFGHIJK） A、高频哨子、 B、手摇电灯、 C、保质水罐、 D、方便米饭、 E、冷冻蔬菜、 F、长明蜡烛、 G、防灾兜帽、 H、炉具套件、 I、干洗发剂、 J、全能电器、 K、压缩内衣 三、判断题（对的打“√”，错的打“X”，共 20 分） 1、地震发生时如果室内应远离玻璃制品、建筑物外墙、门窗以及其他 可能坠落的物体。（√ ） 2、地震发生时如果在室外，待在原地不要动。远离建筑区、大树、街 灯和电线电缆。（√ ） 3.地震发生时如果在开动的汽车上，在确保安全的情况下，尽快靠边停 车，留在车内。（√ ） 4、地震发生时如果在开动的汽车上，（不要）把车停在建筑物下、大树 旁、立交桥或者电线电缆下。（√ ）
《卓越绩效评价准则》 2008-04-16 17:02 [信息来源:质量技术监督局] 卓越绩效评价准则 中华人民共和国国家质量监督检疫总局 中国国家标准化管理委员会 发布 GB/T19580-2004 2004-08-30发布 2005-01-01实施 为了引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,促进经济持续快速健康发展,根据《中华人民共和国产品质量法》,国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定,特制订《卓越绩效评价准则》。 本标准参照国外质量奖的评价准则,结合我国质量管理的实际情况,从领导,战略,顾客与市场,资源、过程管理,测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织绩效的评价要求,为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则,也可用于质量奖的评价。 本标准与GB/T19001的最大差别在于它不是符合性的评价依据,而是为组织提供追求卓越绩效的经营管理模式,强调战略,绩效结果和社会责任。 本标准的制订和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于组织获得长期成功,并使各类组织易于在质量管理实施方面进行沟通和共享,成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。 卓越绩效评价准则
1、范围 本标准规定了组织卓越绩效的评价要求。 本标准适用于追求卓越绩效的各类组织,为组织追求绩效提供了自我评价的准则,也可用于质量奖的评价。 2、规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本准则。然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 GB/T19000-2000质量管理体系基础和术语(idt ISO9000:2000) GB/T19004-2000质量管理体系业绩改进指南(idt ISO9004:2000) 3、术语和定义 GB/T19000-2000确立的以及下列术语和定义适用于本标准。 3.1卓越绩效 通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。 3.2治理 在组织工作中实行的管理和控制系统。包括批准战略方向、监视和评价高层领导绩效、财务审计、风险管理、信息披露等活动。
必修三测试题 一、选择题（1～30小题每题1分，31～40小题每题2分，共50分。） 1．下列关于动物内环境及调节的叙述中，错误的是 A．血浆渗透压与蛋白质、无机盐等物质的含量有关 B．氧进入血液中红细胞的过程就是进入内环境的过程 C．pH的调节要通过神经—体液调节实现 D．环境温度下降导致人体甲状腺激素分泌增加 2．血浆、组织液、淋巴三者关系中，叙述错误的是 A．血浆中某些物质能透过毛细血管壁形成组织液 B．组织液与血浆之间可以相互扩散与渗透 C．一些组织液可渗入毛细淋巴管形成淋巴 D．淋巴与组织液之间可以相互扩散与渗透 3．某同学参加学校组织的秋季越野赛后，感觉浑身酸痛，并伴随着大量出汗等。下列有关描述正确的是 A．剧烈运动使其体内产生了大量乳酸，致使其血浆pH显著下降 B．此时应及时补充盐水并注意适当散热，以维持水盐与体温平衡 C．由于能量大量消耗，其血液中的血糖浓度会大幅度下降 D．由于其体内内环境pH发生变化，所以细胞代谢发生紊乱 4．人长时间运动后，产生口渴感觉的原因是 A．血浆CO浓度升高B．血浆乳酸浓度升高2D．血糖浓度升高C．血浆渗透压升高 5．一般情况下，大脑受伤丧失意识和脊髓排尿中枢受伤的两种病人，其排尿情况分别是A．尿失禁、正常排尿B．尿失禁、不能排尿 C．正常排尿、尿失禁D．不能排尿、尿失禁 6．下列关于反射弧的叙述中，正确的是 A．刺激某一反射弧的感受器或传出神经，可使效应器产生相同的反应 B．反射弧中的感受器和效应器均分布于机体的同一组织或器官 C．神经中枢的兴奋可以引起感受器敏感性减弱 D．任何反射弧中的神经中枢都位于脊髓 7．下列属于第一道防线的是 ①胃液对病菌的杀灭作用②唾液中溶菌酶对病原体的分解作用 ③吞噬细胞的内吞作用④呼吸道纤毛对病菌的外排作用 ⑤皮肤的阻挡作用⑥效应T细胞与靶细胞接触 ⑦抗体与细胞外毒素结合． A．①②③⑤B．②③④⑤C．①②④⑤D．②⑤⑥⑦ 8．某男子接触过患某种禽流感的家禽，医生检查发现该男子体内有相应的抗体出现。下列叙述正确的是 A．该男子终身具有抵抗该种禽流感病毒的能力 B．该男子的血清可用于治疗感染这种流感病毒的患者 C．该男子获得的对这种禽流感病毒的免疫力属于非特异性免疫 D．该男子具有抵抗各种禽流感病毒的能力 9．下列各项中，与植物激素有关的一组是
第五单元生物圈中的其他生物 第五章细菌和真菌在生物圈中的作用 第一节细菌和真菌在自然界中的作用 达标题A卷 1、倘若大自然的细菌、真菌等突然消失，则将会出现（） A、动植物大量繁殖 B、人类会没有传染病 C、植物没有病虫害 D、动植物的遗体残骸堆积如山 2、脚癣、甲癣等都是由（）引起的。（） A、寄生虫 B、真菌 C、链球菌 D、病毒 3、大多数细菌和真菌是生态系统中的。在自然界的物质循环中，细菌和真菌把动植物遗体分解成、和，这些物质又能被植物吸收和利用，进而制造有机物。 4、使人或动植物患病的是一些营生活的细菌和真菌。 5、在农业生产中，人们常常通过种植豆科植物提高土壤的肥力，从而提高农作物的产量，原因是什么？ 第一节细菌和真菌在自然界中的作用 达标题B卷 1、棉花枯萎病是由（）引起的。（） A、细菌 B、病毒 C、害虫 D、真菌 2、人的肠道内有些细菌能够制造维生素B 1和维生素K,他们与人类的关系是（）A、寄生B、腐生C、共存D、共生 3、在豆科植物的根瘤中，有能够固与植物共生。
4、可以使人患扁桃体炎、猩红热、丹毒等多种疾病。 5、我们把鸡、鱼的内脏埋进土里，过一段时间后翻开泥土，发现内脏不见了，请解释原因。 第一节细菌和真菌在自然界中的作用 达标题C卷 1、在农业生产中，人们常常通过种植豆科植物来提高土壤肥力，因为豆科植物的根中有（） A、根瘤菌 B、乳酸菌 C、白僵菌 D、放线菌 2、夏天，一杯放在餐桌上的牛奶变质了，这主要是因为（） A、细菌和真菌容易在牛奶中繁殖，使他变质 B、高温使牛奶变质 C、空气使牛奶变质 D、时间长了使牛奶变质 3、细菌和真菌在生物圈中的作用是：作为参与物质循环，引起， 与。 4、细菌和真菌与动物或植物共同生活在一起，，彼此有利，一旦分开，两者都不能独立生活。如地衣是与共生而形成的，与豆科植物共生。 5、细菌和真菌在物质循环中起什么作用？ 第二节人类对细菌和真菌的利用 达标题A卷 1、人们在实践中对细菌、真菌的利用非常多。下列与细菌的利用有关的是( )A．制作酸奶和香醋B．酿制酱油和葡萄酒
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GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》 引言 0.1总则 为了引导组织追求卓越，提高产品、服务和发展质量，增强竞争优势，促进组织持续发展，依据《中华人民共和国产品质量法》、《质量发展纲要（2011－2020年）》，特制定本标准。 本标准借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法，结合我国企业经营管理的实践，从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求，为组织追求卓越提供了自我评价的准则，也可作为质量奖的评价依据。 本标准以落实科学发展观、建设和谐社会为出发点，坚持以人为本、全面协调和可持续发展的原则，为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值。本标准的制定和实施可促进各类组织增强战略执行力，改善产品和服务质量，帮助组织进行管理的改进和创新，持续提高组织的整体绩效和管理能力，推动组织获得长期成功。 0.2与GB/Z 19579-2011《卓越绩效评价准则实施指南》的关系 本标准规定了卓越绩效评价要求，是卓越绩效评价的主要依据；《卓越绩效评价准则实施指南》是组织实施本标准配套的指导性技术文件，为组织理解和应用《卓越绩效评价准则》提供指南。 0.3 基本理念 本标准建立在以下基本理念基础上，高层领导可运用这些基本理念引导组织追求卓越： a)远见卓识的领导 以前瞻性的视野、敏锐的洞察力，确立组织的使命、愿景和价值观，带领全体员工实现组织的发展战略和目标。 b)战略导向 以战略统领组织的管理活动，获得持续发展和成功。 c)顾客驱动 将顾客当前和未来的需求、期望和偏好作为改进产品和服务质量，提高管理水平及不断创新的动力，以提高顾客的满意和忠诚程度。 d)社会责任 为组织的决策和经营活动对社会的影响承担责任，促进社会的全面协调可持续发展。 e)以人为本 员工是组织之本，一切管理活动应以激发和调动员工的主动性、积极性为中心，促进员工的发展，保障员工的权益，提高员工的满意程度。 f)合作共赢 与顾客、关键的供方及其他相关方建立长期伙伴关系，互相为对方创造价值，实现共同发展。 g)重视过程与关注结果 组织的绩效源于过程，体现于结果。因此，既要重视过程，更要关注结果；要通过有效的过程管理，实现卓越的结果。 h)学习、改进与创新
6. 样本3@丄 的平均数为 ,a 10的平均数为 a ,样本d 丄，d 0的平均数为b ,则样本a 1,b,a 2,b 2丄 A. a b B. C. 2 D. 1 - a 10 高一数学必修三总测题（A 组） 1?从学号为0?50的高一某班50名学生中随机选取5名同学参加数学测试，采用系统抽样的方法 则所选5 名学生的学号可能是 （） A. 1,2,3,4,5 B. 5,16,27,38,49 C. 2,4,6,8,10 D. 4,13,22,31,40 2. 给出下列四个命题： ① “三个球全部放入两个盒子 ，其中必有一个盒子有一个以上的球”是必然事件 ② “当x 为某一实数时可使 X 2 0 ”是不可能事件 ③ “明天顺德要下雨”是必然事件 ④ “从100个灯泡中取出5个,5个都是次品”是随机事件. 其中正确命题的个数是 （） A. 0 B. 1 C.2 D.3 3. 下列各组事件中，不是互斥事件的是 （） 一个射手进行一次射击，命中环数大于8与命中环数小于6 统计一个班数学期中考试成绩 ，平均分数不低于90分与平均分数不高于分 选择题 A. B. C. 播种菜籽100粒,发芽90粒与发芽80粒 D. 检查某种产品，合格率高于70%与合格率为70% 4. 某住宅小区有居民 2万户，从中随机抽取200户，调 查是否安装电话，调查的结果如表所示，则该小区已 安装电话的户数估计有 A. 6500 户 B. 300 C. 19000 5. 有一个样本容量为50的样本数据分布如下，估计小于 12.5,15.5 27.5,30.5 电话 动迁户 原住户 已安装 65 30 未安装 40 65 30的数据大约占有 3 ； 15.5,18.5 8 ； 18.5,21.5 9 ； 21.5,24.5 11 6 ； 30.5,33.5 3. 24.5,27.5 10 ； A. 94% B. 6% C. 88% D. 12% 户 D.9500
人教版八年级上册生物第五单元第五章病毒单元测试题 姓名:________ 班级:________ 成绩:________ 一、单选题 1 . 关于烟草花叶病毒的叙述不正确的是（） A．活细胞中寄生B．蛋白质外壳和内部的遗传物质组成 C．具有细胞结构D．属于植物病毒. 2 . 关于细菌、真菌的分布，下列说法错误的是 A．在土壤、水里、空气中乃至我们的身体内，都可以找到细菌和真菌。 B．细菌的生活需要水，有机物和适宜的温度。 C．冰箱有耐低温的细菌和真菌。 D．所有的细菌和真菌体积都很小。 3 . “超级细菌”是一种对绝大多数抗生素不再敏感的细菌，它的产生与人类滥用抗生素有关。“超级细菌”的结构特点（） A．没有叶绿体，利用现成的有机物生活B．同SARS病毒一样无细胞结构 C．有同真菌一样的细胞结构D．没有DNA 4 . 下列没有细胞结构的生物是： ①酵母菌②草履虫③病毒④衣藻 A．①B．②C．③D．④ 5 . 下列没有细胞结构的生物是（） A．病菌B．葡萄球菌C．流感病毒D．酵母菌 6 . 下列生物中，没有细胞结构的是
A．蜜蜂B．水稻C．乳酸菌D．禽流感病毒 7 . 下面关于噬菌体的说法正确的是（） A．它是真菌病毒，非常微小，单位一般用毫米表示 B．它具有荚膜等特殊结构 C．它一般寄生在动物细胞内 D．它不能独立生活，只有通过侵入细菌体内才能进行生命活动 8 . H7N9型禽流感是全球首次发现的新型流感病毒引起的，是一种新型禽流感，于2013年3月底在上海和安徽两地率先发现，有关该病毒的说法不正确的是（） A．由蛋白质和遗传物质组成B．有细胞结构 C．体积微小，肉眼无法观察D．不能独立生活 9 . 下列生物不具有细胞结构的是（） A．酵母菌B．幽门螺杆菌 C．噬菌体D．衣藻 10 . 下列有关病毒、细菌和真菌的叙述，正确的是（） A．病毒营寄生生活，属于原核生物B．细菌和真菌都是单细胞生物 C．细菌和真菌都通过孢子进行繁殖D．细菌是一类没有成形细胞核的单细胞生物 11 . 下列说法不正确的是 A．一棵小树经历风雨，长成参天大树，是它的生长过程 B．秋天到了，燕子迁徙，这是它们主动适应环境，有利个体生存和物种延续 C．病毒是只有一个细胞组成的生物体 D．生物体都有一定的结构，也能够由小长大 12 . 艾滋病是一种严重威胁人类健康的传染病．下列有关叙述，不正确的是（）
“7.28”防震减灾知识竞赛试题 一、判断题 1、根据《中华人民共和国防震减灾法》，我国防震减灾工作实行预防为主，防御与救助相结合的方针。 2、城乡规划应当确定地震应急疏散通道和应急避难场所，以及配套基础设施建设。 3、国家对需要抗震设防的农村村民住宅和乡村公共设施给予必要支持。有关建设工程的强制性标准，应当与抗震设防要求相衔接。 4、对学校、医院等人员密集场所的建设工程，应当按照高于当地房屋建筑的抗震设防要求进行设计和施工。 5、任何单位和个人都有依法参加防震减灾活动的义务。 6、我国地震预报水平目前在世界上居于领先地位，但地震预报仍是世界难题。 7、地震重点监视防御区内的市、县政府应当建立地震灾害紧急救援队伍。 8、为建立健全地震监测信息共享平台，应当将地震监测信息向社会公布，为社会提供服务。 9、震级和烈度都表示震源释放出来的能量多少，能量越大，震级越大，烈度也越大。 10、地震时，由于地震波的作用，地面水平摇晃及上下跳动，摇晃幅度随着建筑物高度的增加而减少。 11、震中距是指从地面上的一点到震中的距离。随着震中距越大，也就是离发生地震的地方越远，地面造成的损失越小。 12、我国西部地区地震比东部地区多，但同样震级的地震一般在东部地区造成的损失比西部地区严重。 13、从事防震减灾活动，应当遵守国家有关方针减灾法律。 14、历史上咸阳没有发生过破坏性地震。 15、2011年3月11日发生日本9.0级地震是目前世界上记录到的最大地震之一。 16、地震三要素分别是：发震时间、地点、震级。 17、历史上从未记录到破坏性地震的地方，今后也不会发生破坏性地震。 18、历史上没有发生过强烈地震的地区，今后绝对不会发生强震。 19、在室内避震，应选择牢固、能掩护身体的物体下（旁）、易于形成三角空间，开间小、有支撑的地方。
1、目的 卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据，是国家质量奖励制度的技术文件。制定这套标准的目的有两个，一是用于国家质量奖的评价，二是用于组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准。 2、意义 这套标准是国内外许多成功组织的实践经验总结，为组织的自我评价和外部评价提供了很好的依据。标准的制定和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力，为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值，有助于组织获得长期的市场成功，并使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享，成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。 3、适用范围 适用于追求卓越绩效的各类组织，为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。 标准与IS09000的关系 IS09000标准是质量管理体系标准，是符合性标准，目的是为了证实企业有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品。而《卓越绩效评价准则》则对企业提出了更高的要求，它为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式，为国家质量奖的评价和企业自我评价提供了依据，它用量化指标(1000分)平衡地评价企业卓越经营的业绩，是评价企业卓越绩效成熟度的标准。兼容了IS09001和ISO 9004。 编辑本段标准的结构及关系 卓越绩效评价准则框架图(图1.8-1)描述了卓越绩效评价准则的结构，形象而清楚地表达了GB/T19580《卓越绩效评价准则》七个类目之间的逻辑关系。 “过程：方法一展开一学习一整合”和“结果”两个箭头框图表达以下逻辑： (1)过程旨在结果，结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向。 (2)卓越绩效模式旨在通过组织运行过程创取卓越的结果，只有那些取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织。
最新高中英语必修三测试题全套及答案 （人教新课标） Unit 1 单元测试题 阅读理解（共两节，满分40分） 第一节（共15小题；每小题2分，满分30分） 阅读下列短文，从每题所给的四个选项（A、B、C和D）中，选出最佳选项。 A Walk into the California home of Anne Belles and her husband, Jim Silcock, and you?ll see kids everywhere playing video games, doing homework, and getting ready for dinner. There are 30 boys in this house and Anne Belles is their mom. Belles has wanted to help children since she was a kid. “I was intrigued by the movie Oliver! in the 1960s, a musical based on the Charles Dickens novel Oliver Twist. I told my mom, …That?s what I want to do. …” Anne?s boys are from 3 to 25 years old. All of them are challenged in some way. “They each have special needs — physically, mentally (精神上), or at school,” says Belles. Every day, a small army of childcare workers, nurses, and volunteers comes in to help cook and clean, wash 30 loads of laundry a day, and take care of health needs. To find out how much such a large family costs, we followed Jim Silcock to the grocery store. He spent $880 on food for one week. Every month they spend $2,000 to run five cars, $15,000 for the fourteen paid helpers, and more than $10,000 on medical costs. The family receives $26,000 a month from the state government, and makes some money from a family business. All the money is spent on the children; having new clothes and fancy cars isn?t important to Belles. How do the kids feel? 17-year-old Anthony says, “The family is there whenever I need something ... I feel like I am loved.” “Everything I?m doing now is what I wanted to happen in my life,” says Anne Belles. “So, no regrets; this is perfect. I couldn?t ask for it to be better — maybe a bigger house, you know, would be nice.” 21. The underlined word “intrigued” in the first paragraph means “_____”. A. fooled B. attracted C. frightened D. disappointed 22. The boys Anne has raised _____. A. are all ready to accept a challenge B. all like Oliver Twist C. all have disabilities
《卓越绩效评价准则》测试题一 第一部分：基础知识题（每题5分，共60分） 一、单选题 1、 《卓越绩效评价准则》中， “领导”所对应的经营结果评分项是（ D ）。 A 、财务结果 B 、资源结果 C 顾客与市场的结果 D 、组织的治理和社会责任结果 2、 以下那一条不属于高层领导营造的经营环境的内容： （D ） B A 、创新 B 、工作环境 C 、学习 D 、授权 3、主营业务收入和利润总额可看作（ B ）结果的测量指标。 A 、市场 B 财务 C 、战略 D 、领导 4、下面哪一个不是组织的战略层次： (D ) A 、总体战略 E 、经营战略 C 、职能战略 D- 、战术策略 5、下面哪一个不属于组织的公共责任： (C ) A 、环境保护 E 、能源消耗 C 、诚信承诺 D 、 产品安全 6、 在进行顾客满意度调查时，如果组织的产品和服务是通过中间商交付给顾客的，则： （D ）。 A 、只需要向中间商调查 B 、只需要调查最终用户 C 向中间商和最终用户同样调查 D 、分别向中间 商和最终用户调查 7、 对于一般组织而言，顾客投诉管理过程属于： （D ）。 A 、一般过程 B 、支持过程 C 、特殊过程 D 价值创造过程 8、 顾客关系管理过程，一般不包括： （C ）。 A 、业务洽谈 B 、技术交流 C 内部顾客满意度调查 D 、顾客满意调查 9、 卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于（ C ）的评价。 A 、产品质量 B 、环境质量 C 、管理成熟度 D 、安全质量 、多选题 1、资源、结果三角由（ ABC ）三要素组成。 2、 组织的资源包含人力资源、财务、设备与设施、 A 、技术 B 、合作伙伴 C 、信息 3、 组织的相关方包括：（ABCD ）等。 A 、供应商 B 、合作伙伴 C 、社会 第二部分：企业领导选做 A 组，其他人员选做 B 组A 组（每题4分，共40分）： 一、单选题 1、 GB/T19580适用于下列哪些场合： （D ） a ）追求卓越绩效的组织自我评价； b ）质量审核； c ）质量奖的评价； d ） a+c 。 2、 组织应根据（C ）确定目标顾客群。 a ）自身的核心价值观 b ）顾客对自身产品的感知 c ）自身产品的特点和服务优势 d ）顾客的忠诚度 3、组织制订战略时常用下列哪些方法： （D ） c ）波特五动力分析； d ）以上均可。 a ） SWOT 分析法； b) PEST 分析; 4、 S PC 常用于下列哪些场合：（ C ) a ）产品研发； b ）工艺优化； c ）过程控制； d) a+b 。 5、 过程有效性的主要测量指标有： (D ) a ）质量、成本； b ）应变能力； c ）周期； d ）以上均是。 二.判断题 1、 影响过程的因素有 5M1E 。（ V ) 2、 员工的绩效管理就是绩效考核。 (x ) A 、资源 B 、经营结果 C 、过程管理 D 顾客与市场 （ACD ）等方面的绩效。 D 、相关方关系 D 、顾客
《第五章病毒》 一、设计思路 1、利用信息技术提高生物课堂教学成效，通过图片、动画、视频等多媒体素材使病毒变“大”、变“活”，解决由于病毒的微小而产生的认知困难，帮助学生掌握重点，解决难点。 2、利用QQ群开创生物教学第二课堂，通过创新设计课前导学任务，提高学生运用信息技术收集整理资料的能力，培养学生自主学习的习惯；通过创新设计课后拓展任务，提高学生动手能力，培养学生合作学习的习惯。 3、利用社会热点问题和学生生活经验，创设课堂教学情境，激发学生的学习兴趣，培养学生联系生活进行学习的习惯，提高运用知识解决实际问题的能力。 二、教学目标 1、知识目标： ⑴描述病毒的主要特征。 ⑵举例说出病毒与人类生活的关系。 2、能力目标： ⑴提高运用信息技术学习、交流的能力。 ⑵提高收集、整理资料的能力。 ⑶提高小组合作学习的能力。 3、情感态度与价值观目标： ⑴认同科技进步对科学研究的促进作用。 ⑵关注病毒与人类生活的关系。 ⑶学习运用辩证法看待事物的利弊。 三、教学重点和难点： ⑴教学重点： 病毒的主要特征，病毒与人类生活的关系。 ⑵教学难点： 病毒的主要特征。 四、教学分析 1、教材分析 本章不分节，本章教学内容选自人教版义务教育教科书《生物学》八年级上册第五单元第五章，教学课时为一课时。通过本章教学，可以让学生在掌握病毒的结构和生活特点的基础上，将学过的相关知识点构成完整的知识体系，形成二个完整的生物学概念：一是全面掌握生物体的构成方式，即生物圈中不仅有多细胞生物、单细胞生物，还存在没有细胞结构的病毒；二是全面认识生物圈中的生物类型，即生物圈中不仅有植物、动物、人、细菌和真菌，还有病毒。同时，本章教学也为学生之后学习传染病知识打下必要的基础。 2、学情分析