历次案例分析70题汇编
1、在机加工车间，某机床后靠墙处放着三个工件,审核员问这是否是合格品，操作者答：?不是我的班，可能是夜班的，是否合格我也不知道。在场搬运工解释说：可能是昨天送库剩下的，等会我就运走。询问当班检验员，检验员回答说：这三件产品有些问题要等张技术员处理，这两天他出差了，等他一回来就处理。
2、在某玩具包装车间，审核员发现W18玩具包装图表明包装的材料是银灰波纹塑料，而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说，塑料板上星期用完了，货要的急，供应科一时买不来。和设计科沟通后，他们同意用纸板代替。审核员问：?图纸和工艺部都没显示出来?，主任说：?设计科长说总工程师出差还没回来，更改单没法批准，图纸页没法改，先这样做，问题不大。?
3、审核员在检测室抽查产品检测报告，共有5项指标的检测结果，而国家标准（GB××××-2005）规定该产品的检测项目应为8项。审核员询问检测主任：?你们的检测项目为什么比国家标准规定少了3项？?检测室主任说：?按要求应该是8项，而我们是按工厂的检验规程要求办的。?接着出示了该检验规程，发现确实少了3项要求。
4、审核员到质检科查看某产品的成品检验，从两个月的检验记录中抽查了8份，看到检验项目和方法均符检验规范。审核员问质检科长：?这种产品是否有国家或行业？?科长说：?有?，并向审核员提供了此产品的GB3906-91标准。审核员将检验规范与GB3906-91标准核对后，发现检验规范中缺少GB3906-91标准中要求的出厂试验必须做的?操作试验5次?和?绝缘电阻?项目，检验记录表中没有这两项检验项目。科长解释说：?操作试验我们都做的，但是没有进行记录，至于绝缘电阻，我们一直就没有出现过什么问题，所以就免检了?。
5、审核员在物资管理部审核时了解到，近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问A厂如何评价，物资管理部长说：A厂是顾客指定的，我们了解到他们的价格比其他厂便宜，虽然产品质量不稳定，但有问题时他们也能给换货，所以我们决定今后就用这家了。
6、审核员到某建筑工地审核时，问施工单位的项目负责人如何对钢筋、水泥进行检验的。项目负责人说：本工程所用的钢筋、水泥全是甲方指定我们到A公司购买的，A公司生产的钢筋、水泥各种型号都通过了产品认证，公司也于2000年就通过了QMS认证，
因此他们的质量是有保证的，我们只是点点数量，直接拿来用就可以了出了问题甲方会负责的。
7、某零件表面处理工艺文件中的规定：每筐限装该零件10件，在80-90度要槽液浸泡20分钟。近期因蒸汽不足，槽液温度最高也只能达不到68度，工长决定用延长浸泡时间来解决，即浸泡30分钟，为保证产量，每筐装修15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务审核员问工艺员是否知道这一工艺改了，工艺员表示不知道？
8、审核员在一家家具厂的客户服务部发现，近一个月内已有多家客户投诉，反映的都是家具表面碰伤。审核员问：?你们是如何处理的？服务部主任说：我们接到客户投诉后都作了详细记录。由我亲自带人派专车给客户换好的家具，并向他们道了歉。客户对最后处理的结果是满意的，如果再发生，还要这样办。
9、在某仪器制造公司销售科审核时，审核员注意到一份编号CHN-08-2006拟印合同文本中，有一段手写的文字：?原要求40米长的附件电缆改为50米长。?销售部长说：?你看，这旁边是?审核员在审核仓库时看到一张卡：XX九芯电缆，长40米，共100根，合同号CHN-08-2006.仓库保管员：?这100根电缆作为附件随仪器发给客户。
10、在车间审核时，审核员了解到，公司要求的车间产品合格率为95%。审核员了解到近五个月合格品率分别为：07.03%；96.52%；96.00%；95.30%；95.01%。问车间主任指标完成的情况，主任自信地说：?几年来，我们这个指标都能保持在98. %以上，你说的情况我还没注意到。不过也能达到95.00%，也算是完成指标了，不影响奖金。?11、在食品厂车间，审核员发现窗户敞开，窗户是一条市政路，车流量较大，烟尘滚滚，车间主任解释说：?天太热了，车间又没有空调，没办法，只能开窗通风。?
12、审核员在某企业时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求，质检经理解释这是因为一批原件有问题造成的，公司已经查到全部产品的编号，通知生产和营销部门停止销售和使用该批产品，但目前已经发出500台，我们已经决定，只要顾客提出来我们就予以退换。
13、在销售部，审核员抽查7份顾客调查表，发现其中2份写有顾客意见：?不知道应找那个部门询问产品信息？?有2份是顾客抱怨：?购买产品后发现质量有问题，找不到联系的部门和人员，?销售部经理解释：?因为销售人员经常外出，顾客找不到人是难
免的。?
14、审核员在成品车间审核时，发现A产品装配后直接包装出厂，检验员一般不作检查，就问检验员，检验员说：?按照合同这批产品全部由顾客验收，对不合格的产品顾客当场拒收，因此，没有必要再制定产品接收准则并实施检验?。
15、审核员在某建筑施工单位的工程管理部审核，看见办公桌上放着一套《施工规范大全》，审核员一边翻看一边问部门负责人：?这些规范中哪些是对你们适用的？?部门负责人说：?具体是哪些规范我也不清楚，好在这套书内容很全面。?审核员发现《施工规范大全》中有些规范已经作废。
16、质量部经理向审核员出示了当年的审核方案，方案表明当年对每个部门审核一次，审核时间均相同，每个有关的过程也都安排了审核。审核员问：你们的审核方案是怎样确定的。经理说：?三年前建立质量管理体系时，质量手册和程序文件都规定了每年要对每个部门进行一次审核，我们一直是这样做的。?审核员查了三年的记录，确实每年都按文件要求对每个部门进行了一次审核，而且没有漏掉有关过程。审核员又查了以前的审核报告，发现其中的不合格报告有70%都是在制造部的生产现场发现的。
17、在审核邮电局发送时，文件规定对所有的邮件由分选组分好后，按省、市、地区不同类别进行包装并放入防雨防潮的邮递专用袋内发送。审核员发现在分选组内墙角处堆放了一堆发往青海的邮件，发送人员正将其放在纸箱内打包准备发送。审核员问：?这是怎么回事，为什么你们用纸箱打包，你们规定不是用防雨防潮的邮递专用袋发送吗？?发送科长：?青海比较干燥，近来也无雨，再说最近邮件有多，邮递袋不够用，所以因地制宜，在不影响邮件的情况下用纸箱了。?
18、在销售部门，审核员问销售科长如何评价顾客满意，销售科长说：?我们公司生产的产品质量很好，被国家主管部门评为免检产品，再加上我们售后服务非常出色，所以去年仅有二位顾客对我们产品有些抱怨，但谈不上投诉，为此我们目前没有必要再规定评价顾客满意的方法。?
19、审核员某手机生产厂审核成品试验站时发现有手机电磁辐射严重超标的情况，问是
为什么？质检站长说，我们查了发现是有两批零件有问题造成的。审核员问知道是哪两批吗？质检站长说，由于该零件是关键零件，我们管理很严格，从电脑上查到了全部产品的编号，而且我们已经通知生产部门和销售部门，停止生产和销售使用这些零件的手机。审核员问：发出过吗、质检处说，查过，已经发出300台，我们已决定只要顾客一提出我们退换。
20、审核员在客户服务部查看今年一季度的用户投诉处理记录，发现其中有75%左右是要求退换A产品的，销售科长说：?主要是A产品上使用的一些关键零件质量不太好，我们退的退，换的换，赔的赔，既麻烦又蚀本，但是这种零件买来后只进行抽检，不能保证100%的合格，我们只好自认倒霉了。?
21、对高压电力变压器进行出厂检验的，用高压试验器做耐压试验，最大电压到100KV。审核员查监视和测量仪器的控制时，要求抽查该试验器的检定或校准书，计量室主任说：?有，每次我们都把表头拆下来送去检定，随后拿来该表头的检定证书，审核员看到均在有效期内。?
22、审核员在供应部抽查到三份购买钢筋的合同（编号分别为019、011和009）中?产品要求?栏均写明?按国家标准?，审核员问供应部负责人，国家标准有无具体编号和名称，供应部负责人随即问采购员，采购员说：?不清楚，设计部应该清楚。?供应部负责人立即拔打了设计科电话，但电话无人接听，供应部负责人抱歉地说,过一会我告诉你具体名称和编号。
23、审核员在办公室看见该办公室使用的?公司管理文件汇编?中，有15份文件均为第二版，查阅受控文件清单上表明其中有8份文件已是第三版。于是审核员问你们对作废文件怎么处理。公司文件管理员说：?收回销毁或盖作废章。?审核员看了一下15份文件上都没有作废标示。
24、某公司对热处理工序进行了过程确认，审核员在现场审核时看到一份编号为WZ-053标有?受控?标示的作业指导书，规定退火加热温度为800±20℃，但退火炉温度控制仪显示为830℃，工人回答说：温度高一些，对退火质量有保证。
25、车间规定废品率不能大于0.5%。审核员在审核时发现本月前20天，废品率均在0.25到0.35%上下，但最近连续5天的废品率为0.47、0.48%、0.48、0.49、0.49.审核员就问，你们的废品率已经连续5天接近0.5%了，对此情况车间采取了什么行动？车间主任说：?是吗有这样的情况吗？不过，0.49%还在0.5%以下，问题不大。?
26、在车间审核，审核员了解到，公司要求车间的产品合格率为95%，审核员看到最近三个月合格品率分别为95.03%，95.02%, 95.01%，94.9%，96.1%。审核员问车间主任指标完成情况，主任自信地说：?几年来，我们这个指标都保持在98%以上，你说的情况我还从来没有注意到，不过也能达到95%，也算是完成指标了，不影响奖金。?
27、审核员查合同评审时，销售科长说：?本厂产品均为一般小型家用电器，均在电器城零售，没有什么特殊合同需要评审，因此，我们从未评审过?，这时在厂的管理者代表说：?供应科对每一份采购合同均评审过?，随即打电话到供应科调来评审记录。
28、某组织的企管部负责管理组织所有文件，审核员在企管部发现，文件管理部提供的?外来文件清单?上所列的文件中有5份作废版本的文件，由于文件管理人员就复印一份给他们，也没有相应的发放记录，审核员到技术部和生产部审核时，发现这两个部门都存在作废文件和有效文件混用的情况。
29、某服务公司增加大型餐饮项目，并针对这个项目写了?项目计划书?，审核员问：?是怎么写的项目计划？?负责人说：?是大家一起想的主意，然后一起汇总，形成的项目计划书。?审核员翻看了所有的该项目的开发文件，发现没有对卫生做出要求。
30、审核员审核试验室发现产品试验需要有环境温度要求，但该室未配备温度和温度计。
31、审核员在审核仓库时，发现一包装好的产品放在门边，问是什么产品，库管员回答说：?不清楚?，旁边的销售科长说，?顾客退回的有质量问题的产品，由于昨晚刚卸货，未来得及整理。?
32、审核热处理车间，作业指导书要求的热处理温度是860±5℃，实际现场的温度是840℃,问为什么？操作员回答：?我们一直这样干，作业指导书是错的。?
33、查顾客满意度调查，发现顾客对产品运输造成的外观损伤反馈较多，问是如何处理，答已经通知运输部门和产品包装部门并已经改进，审核员与该顾客沟通，该顾客并不知情。
34、审核员在质检部审核，发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签均过期10天，质检部主任说：?前半个月已请计量单位检定校准完，只是检定校准未付，因此还未拿到合格标签?。审核员说：?校准完就应当向计量部门付费，并问检定荧光分析仪需要多少费用?。主任说：?荧光分析仪是我们自己校准的?，此时，检验员正好走过来，指着已检过的5个同样的试样，惊讶地说：?你们没动过试样吧，刚付检出这5个试样中有2个不合格，现在不知道是哪2个了?。审核员和主任面面相观。
35、某玩具公司在2009年有两个新产品上市，审核员在组装现场时发现，玩具外壳颜色有明显的差异，生产部主任解释说：?这种产品刚生产，技术部没有向我们提供色样，我们正和技术部沟通此事呢。?审核员到技术部查阅该玩具的相关开发资料，果然没有玩具外壳颜色的适当信息。
36、在质检部，审核员问：?公司是否有文件具体规定自行车中轴成品检验的抽样数？?质检部经理通过来一份编号为WI0302的《成品检验规程》，审核员注意到该检验规程第4.2.2中自行车中轴的?批量范围?中只规定了?501-10000?的抽样数，就问：?自行车中轴批量≤500和＞10000时，检验员如何抽样？?质检部经理说：?检验员会根据经验减少或加大成品检验的抽样数，我们的检验员都有经验，还从来没有出现过顾客退货的情况。?
37、审核员在某厂包装车间审核时，看见一堆纸箱，箱上喷有防震、防潮字样。车间主任说：?这是经营店退回的一批仪表，纸箱并没有破损，?审核员看着他们，发现仪表四周垫有发泡垫块，但仪表裸装在内，且有些仪表已损坏。
38、审核员在装修公司业务部审核，一位女同志推门进来，气冲冲地对业务经理说：?我们家的卫生间又渗水了，这才装修不到2个月都修了两次了，为什么还是这样呢？你今天必须给我彻底解决。?审核员问经理，这个顾客的装修项目出了什么问题？经理说：?这个客户装修时，要改造她家卫生间，在改造过程中破坏了防水层，当时我们没有发
现，装修后在使用过程中，发生了渗水的情况，每次我们都派人去对楼下住户的墙进行了修复。?审核员问：?既然是破坏了防水层，那为什么不重新做防水层呢？?经理说：?要重新做防水层，那工作量就太大了，再说我们公司也做不了防水，还要找专门做防水的公司来做，太麻烦了，先派人去修修再看看吧。?审核员查看了相关的维修记录，确实只是对受损部位进行了局部修复。
39、审核员在某饮料厂存放原液和添加剂的仓库审核，仓库内环境整洁，管理规定明确，出入库记录清楚，遵守了先进先出的原则，审核员看到仓库内明显位置上挂着一个温度计显示为18.5℃，湿度为56%，仓库负责人向审核员介绍说：?原液和添加剂的贮存对温度和湿度的要求比较高，仓库的温度应保持在15-20℃，湿度应保持在50%-60%之间，我们每隔3小时就要查看一次温湿度计，温湿度不符合要求，马上就要采取措施?审核员问：?这个温湿度计检定和校准过吗？?我们只管用，审核员来到质检部计量室核查，发现计量设备台账上没有登记这个温湿度计，问计量室主任：?原液和添加剂仓库的那个温湿度计检定过吗？?计量室主任说：?没有，那个温湿度计不是直接用于试验和检测产品，我们认为用不着进行检定或校准，如果坏了，再买一个新的换上就行了。?
40、在合成车间每个岗位作业指导书中规定，过程参数控制为50℃，时间为8小时，但检查过程参数记录，实际操作是55℃，时间为6小时，车间主任解释说，这样做不影响产品质量，而且可提高工作效率。
41、某工厂加工一批工件，按要求进行了100%检验，发现有两个工件不合格，决定反回加工车间进行返工，返工后直接送到装配车间进行组装。
42、审核员在装配车间看见几个工人正在清洗零件，便问工人为什么要清洗零件，工人说：?以前零件清洁度差，多次造成出厂后的产品损坏，现在领导在贯彻ISO9001:2008标准后增加了零件清洗过程。?审核员看见清洗槽中的清洗液已经混有金属末，就问工人这样的清洗液能将零件清洗干净吗？工人说：?看样子是该换清洗液了，再是对清洗液的要求较高，要控制配比、杂质量、酸碱度、粘度、浊度温度等多项要求，技术员?跟我们也讲过好多了，所以我们总是记不全，有时就忘记和更换了。
43、审核员在某施工工地上发现有几名进行构件焊接的工人没有上岗证，施工队长说：
?由于要赶工期，我们从其他施工队临时借了这几名焊工来帮忙，由于不是自己的施工工人，所以没有给他们发上岗证。?审核员问施工队长是否确认过这几个人的资格，施工队长说：?没有这个必要吧，应该没问题。?
44、在酒厂灌装车间门口，审核员看见地上放着一堆堆洗好的酒瓶子，瓶子口朝下码放在塑料格子里，但车间的门口时厂内马路，几辆提货的卡车从车间门口开过，车间门是敞开的，车间的工人进进出出，也从不换鞋。
答：不符合GB/T19001标准：
45、审核员在质检科看到一份编号为2004-03-02的不合格报告单上写明：按WE12-2003工艺文偶那个键件进行反修。审核员要求查看这批不合格的复检记录，质检员说：?这批不合格品按工艺文件返修后还是不合格的，检验已经没有意义了，可以用就行了?46、审核员查某批工件的检验记录时发现该批工件不符合要求，但该批工件未经任何处理就装配使用了。审核员要求查看允许此做法的批准记录，检验员说：?这项不合格的指标不会影响产品的主要性能是可以使用的，没有必要经过批准。?
47、某批采购的密封圈因生产急需，未经检验。经主管领导批准被安装到生产的D25型水泵上，3天后密封的检验结果出来了，发现性能不能满足设计要求，此时已组装完65台，水泵中的29台已安装了这批密封圈，但无法查出哪些是安装了这种密封圈的水泵。
48、审核员在销售部的合同记录薄上看到有许多修改的注明，销售员说：?这些都是公司的长期固定用户，他们随时调整送货量，不用办手续的，打个电话来就行了，我们按电话里的要求交付产品。?审核员抽取了上个月的一份修改记录，上面写明?数量从1500个增加到3000个?审核员核对了此合同的发货记录，发现到现在为止实际上只交付了1500个。销售员解释说：?这是我经手的，当时很忙，忘了将数量的变化情况告诉生产调度和生产车间，所以没来得及组织生产，现在这个用户正在抱怨呢?。
49、装配车间一名喷漆工在喷漆控制柜面板时，用小桶收集残漆，再倒入储漆桶与新漆混合使用，结果因残漆带入尘土使喷枪堵塞，面板喷漆后表面粗糙不平，油漆工对审核员说：?厂长告诉我，此漆很贵，不能浪费，没有告诉我如何做才对。?
50、车间规定废品率不能大于0.2%，但审核员发现上个月末连续废品率在0.18%--0.19%之间，审核员就问车间主任，对此情况车间采取了什么措施，车间主任说：?它们都是在车间规定的0.2%以下，只要每个员工加强质量意识，问题是不大的。?
51、审核员在包装车间看见工人正在用纸箱包装某产品，审核员查看该产品的包装指导书，指导书上规定应该用木箱包装。车间主任解释说：?上次内审时已经发现了这个问题，还开了一个不符合报告，但是因为木箱的成本比较高，我们使用纸箱包装已经有一段时间了，也没有出现什么问题，所以，我们就没改；?
52、审核员在检验科询问检验科长：?对于生产急需又来不急检验的采购件如何进行控制？?科长说：?因为都是评定的供方，我们把进厂验收改为查合格证，装配中如果发现问题再追回。审核员从生产部门了解到有一种零件由几个供方提供，都是生产急需来不及检验就验证合格后就放行的，现在都在生产线上，于是审核员在装配车间就问了几个操作者和检验员，这些零件都是按同一要求做的，没有必要区分也区分不出来。?
53、审核员在销售科询问科长：?你们的销售情况是否需要登记呀？?科长说：?我们有销售台账每笔售货都必须登记。?审核员接着抽了销售台账中一个月的登记，并与科长共同数了一下，共发生23次。而合同评审记录只有21份。审核员问：?为什么少了2份?科长很着急，迅速与经办人核对，经办人员说：?这两家客户是我们的老客户，非常信任，更何况都是我们的常规产品。?
54、某组织生产某电子产品，外壳采用高抗冲聚氯乙烯塑料，审核员在售后服务部看到许多替换下来的破损机壳，就查了最近半年有关维修记录的数据分析资料，看到外壳破损产品占该产品总量的11%左右，问这种情况如何处理？售后服务部主任说：?这不是我们的责任，这是运输造成的，现在火车、汽车运输都野蛮运输，又离不了它们，我们负责修理或退换，而且，我们每月都向质管部反映，但至今没有拿出什么解决办法。?
55、审核员看见装配车间一角用栏杆围着一些装有零部件的木箱，车间主任对审核员说：?木箱中的产品是一些关键零部件，因国产的质量不过关，进口的价格更便宜，因此都是用户直接从国外进口送到车间，装配用时再开箱。?审核员问：?在装配前是否对这些
零部件的质量进行验证？?车间主任说：?这都是用户自己购买的，我们只负责装配在产品上，如果质量有问题，也怪不着我们，用户自己负责，我们没必要对这些零部件的质量进行验证。?
56、某生产小型家用电器的企业，程序文件规定：?在订货会上如有客户要订货，经厂长授权的销售人员可与客户草签合同，然后将草签合同带回公司，由销售科长组织评审并在合同背面加盖合同评审印章，如经评审认为合同可以就签字，再在合同上加盖工厂的公章。?审核员查看近期三份合同，看见销售员草签的日期为10月10日，销售科长在合同评审后的签字日期为10月15日，加盖公章的日期为10月13日。
57、某工厂为某国外品牌公司提供多种部件，产品图纸及主要工艺都由该品牌提供。半年后，该工厂生产发展，将其中某些部件转包给另一专业工厂生产，未经该品牌公司的许可，将图纸和工艺也全部转交给该专业的工厂。
58、审核员在原材料仓库发现几位仓库管理工正在对一种型号为PA-12的粉状化工原料过筛，筛去大颗粒的废弃不用，余下的装入朔料袋供车间领用。仓库主任说，这是上次内审时发现的一个不合格项，即粉末在储存期内结块，我们采取的纠正措施就是过筛，质管办对此措施已验证，审核员问这样是不是太浪费了吗？仓库主任说：?有什么办法？仓库就是这么一种条件又天天下雨，谁能保证材料不受潮？?
59、某电器厂有一道绝缘处理工序，需对线圈进行预烘，浸涂两次绝缘漆，每次浸涂后，还要烘干，对漆的调制也有要求，过程比较复杂，但无任何工艺文件，工人均凭经验操作，因此废品很高。
60、审核员在质检科查看XH2型产品的最终检验情况，检验科长介绍说：?XH2型产品的最终检验是抽检，通常200件为一批，抽20件检验。?审核员查看了最近两个月XH2型产品的最终检验记录，确实是每批抽检了20件，且检验结果均为合格。审核员又查看了XH2型产品的检验规程，发现检验规程规定：XH2型产品的最终检验以200件一批，每批抽40件检验
61、某车间用各种颜色的包装不同检验状态的产品，绿筐装合格品，红筐装不合格品，
白筐装待检品，黄筐装已检等判品。审核员看见车间的一个角落有绿筐，里面有一些零件，工段长说：?这里装的是每次生产剩余的零件，以备缺件时随时补上。?审核员问：?这些零件都是合格的吗？?工段长说：?那不一定，如果需要补齐缺件数量时，再进行检验也来得及?
62、零件加工车间规定不合格品率不能大于1%。审核查上个月的不合格品率统计报表，发现上个月前15天的不合格率在0.5%到0.7%左右，但是后15天的不合格品率为0.9%至1%之间.审核员问车间主任：?不合格品率已经连续15天接近1%了，车间对此情况是否采取了措施？?车间主任说：?是吗？有这样的情况吗？我真没注意。不过，好在还没有超过1%，问题不大。?
63、审核员在进货检验站看见一个箱子内装5个零件，箱子上挂着一个?拒收?标牌。检验科长说：?这批零件应该两个星期前就到货，但今天早上才收到，一共有20个，因生产急用经生产部部长批准先用了15个零件，但经检验发现5个全部不合格，所以挂了?拒收?标牌。审核员问，：?另外的那15个零件呢？?检验科长说：?车间主任说那15个零件已经装配在产品上使用了，但因没有什么特殊标记，现在也不知道装配到哪些产品上了，一时很难找到。?
64、在技术部跟踪文件控制的实施时，发现工程师所用的来自母公司的标准工艺流程图是一份盖?仅供参考章?的复印件，公司规定这种外来文件必须经文件控制中心盖章确认，需另盖发放章后才可作为有效文件发放，但此份复印件上只有母公司的发出章，没有本公司的确认章。
65、装配车间里放着标有?长城公司来件?的压缩机，车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调机器上的，审核员问现场的质检员这些压缩机是否已经进行了检验，质检员说这是顾客提供的配件，质量由顾客负责，我们也就没必要进行检验了。
66、审核员在加工车间看见三位质检员正在抽样检测加工好的工件，发现三名质检员对工件抽样的比例不一至，审核员问为什么，一名质检员说：?因为没有对这种工件的抽样比例作出明确的规定，我们都是凭经验进行抽样检验，好在这种工件的加工质量挺稳定，多抽一点少抽一点没什么关系。?
67、审核员在某企业计量室审核，查看测量和试验设备的台账上写明CS-002测试仪的检定周期为12个月，检定方式为自检。审核员请计量科长提供该测试仪的自检规程，计量科长说：?这有测试仪从国外进口的专用测试仪，我们只是按照国外厂家的介绍进行校准，没有文字上的规定上的规定，这台测试仪已经使用两年了，从未出现过问题。?
68、某化工产品的工艺指导书规定，?反应温度150℃±10℃，保持3小时，每小时对温度进行一次记录。?审核员查看了生产现场反应器的温控仪提示的温度只有136℃，审核员又抽查了近两天的生产记录，发现记录的反应温度都在134至139℃之间。69、审核员在检验科发现编号为435的压力容器成品的合格证是由授权检验员在3月25日签发的，3月26日该产品发往用户，3月31日投入使用。审核员在查阅该产品的档案时，发现它的承压零件A的主焊缝是在3月15日焊接的，而焊接的焊接性能检验合格报告是在4月1日签发的，便问检验科长：?为什么在检验合格报告出来之前就交付了产品？?检验科长解释说：?零件A是生产急需例外转序的，这样做是经过主管副厂长批准的。?检验科长向审核员提供了主管生产的副厂长批准的记录。
70、审核员在某企业胶装车间审核，车间主任介绍说：?现在生产的是Y-5型产品，胶装是产品生产的特殊过程，胶装完成后就是成品了。?审核员问：?如何监控胶装过程的质量呢？?车间主任说：?由操作人员按‘胶装工艺指导书’对胶装剂的配比进行连续监控。?审核员查阅了?Y-5型产品胶装工艺指导书?，看见3.6条规定?…胶装机的当班操作人员负责对胶装剂的配比进行连续监控，每小时记录一次，….?审核员要求查看当天的监控记录，发现此份监控记录是从早晨8:30开始记录的，最后一项记录是17:30所存相应记录项目均已填完，并签上了操作人员李成的名字。审核员查看了下手表，时间是下午15:12，操作人员李成不好意思地解释说：?我是提前填好了今天的记录。胶装机上有配比监控软件，一般不会有什么问题，每隔一小时去查看并记录一次太麻烦了。?
审核员查看了一下配比监控显示，显示的数据在正常范围内。
说明
案例分析题答题格式：（以第1题为例）
答：不符合GBT19001-2008标准：
7.5.3?组织应在产品实现的全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态。?
不符合事实
车间机床靠墙处放着三个工件，当班的检验员说明几个工件是有问题的，等待张技术员出差回来后处理，但现场的操作者，搬运工均不知工件是否有问题。
案例分析（三） 1.某建设项目概算已经批准，项目已列入地方年度固定资产投资计划，病得到规划部门批准，准备工作应经完成，根据有关规定采用公开招标，拟定程序如下： 一、向建设部门提出申请。 二、得到批准后，编制招标文件，招标文件中规定外地区单位参加投标需垫付工程款，垫付比例可作为评标条件；本地区单位投标不需要垫付工程款。 三、对申请投标单位发出招标邀请函（4家）。 四、投标文件递交。 五、由地方建设管理部门指定有经验的专家与本单位人员共同组成评标委员会。为得到有关领导的支持，各级领导占评标委员会总数的1/2。 六、召开投标预备会议，由地方政府领导主持会议。 七、投标单位报送投标文件时，A单位在投标截止时间之前3小时，在原方案的基础上，又补充了降价方案，被招标方拒绝。 八、由政府建设部门主持，公证处人员监督，召开开标会，会议上只宣读三家投标单位的取价（另一家投标单位退标）。 九、由于为进行资格预审，故在评标过程中进行投标资格审查。 十、评标后评标委员会将中标结果直接通知了中标单位。 十一、中标单位提出因主管领导生病等原因2个月后再签订承包合同。 经评委会审查华英公司被确定为中标被选人。华英公司提交的投标文件中包括报价中的措施项目费用清单计价表和其他项目清单计价表，填写两表时，对招标方发出的工程量清单的部分工程清单计价进行了分析和估算，具体内容如下： （1）对安装玻璃幕墙工程之指定分包暂定造价RMB1500000.00元；总承单位对上述工程提供协调及施工设施的配合费用45000.00元。 （2）对外围土建工程之指定分包暂定造价RMB500000.00元；总承单位对上述工程提供协调及施工设施的配合费用10000.00元。 （3）总承包单位对设计及供应电梯工程（工程造价约RMB1300000.00元）承包单位的协调及照管的配合费用3000.00元。 （4）总承包包单位对安装电梯工程（工程造价约RMB200000.00元）承包单位的协调及照管的配合费用4000.00元。 （5）总承包单位对设计及供应机电系统工程（工程造价约RMB4500000.00元）承包单位的协调及照管的配合费用2000.00元。 （6）总承包单位对安装机电系统工程（工程造价约RMB750000.00元）承包单位的协调及照管的配合费用4000.00元。 （7）总承包单位对市政配套工程（工程造价约RMB1500000.00元）承包单位的协调及照管的配合费用3000.00元。 （8）预留人民币1500000.00元作为不可预见费。 （9）总承包单位察看现场费用8000.00元。 （10）总承包单位临时设施费70000.00元。 （11）依招标方安全施工要求，总承包单位安全施工增加费10000.00元。 （12）总承包单位环境保护费5000.00元。 问题： 1.该单位招标程序中存在什么问题？ 2.评标过程中商务性评审和技术性评审的主要内容是什么？
2018年造价工程师案例分析重点1 12月11日 1.预备费=基本预备费+涨价预备费 2.基本预备费=工程费与工程建设其他费*基本预备费率 涨价预备费P=∑It[(1+f)t-1](其中:It=静态投资.f=上涨率) 3.静态投资=工程费与工程建设其他费+基本预备费 4.投资方向调节税=(静态投资+涨价预备费)*投资方向调节税率 5.建设期贷款利息=∑(年初累计借款+本年新增借款/2)*贷款利率 6.固定资产总投资=建设投资+预备费+投资方向调节税+贷款利息 7.拟建项目总投资=固定资产投资+流动资产投资 计算占固定资产投资比例时，其固定资产中不含投资方向调节税和建设期贷款利息。 8.用分项详细估算法估算流动资金: 为了简化计算，估算时仅对存货、现金、应收帐款和应付帐款四项内容进行估算。流动资金=流动资产-流动负债 流动资产=应收账款+存货+现金+预付账款(新增考点) 1)应收账款：是指企业全年赊销收入净额占用的流动资产。计算公式为： 应收账款=年经营成本÷应收账款的年周转次数(除以360，乘以周期天数) 1... 2018年造价工程师案例分析重点2 12月11日 点击【造价工程师学习资料】或复制打开https://www.doczj.com/doc/716475683.html,?wenkuwd，注册开森
第一大题: ·某公司准备改造某商厦，有两个方案，请某咨询公司进行咨询： 甲方案：对原来的商厦改造，建设期1年，年初投入2000万，建成即投产，投产期的前三年每年收益550万(期末)，后2年每年收益350万(期末)。每年年末需要大修才可以进行下一年工作，大修费为50万(期末)。期末经大修后处理固定资产收益为80万。 乙方案：拆除原商厦另建，建设期2年，每年年初投入2000万，建成即投产，投产期前五年每年收益650万(期末)，后2年每年收益为350万(期末)。后2年每年年末需要大修才可以进行下一年工作，大修费50万(期末)。期末经大修后处理固定资产收益为80万。 基准收益率为10%。 问题、请考虑全寿命周期，画出现金流量图，用最小研究周期法比较两方案现值(结果取整数)。选择有利方案。 答案： 甲方案：NPV=2000+(550-50)(P/A，10%，3)(P/F，10%，1) +(350-50)(P/A，10%，2)(P/F，10%，4) +80(P/F，10%，6) =3531万元 乙方案：NPV=[2000+2000(P/F，10%，1) +650(P/A，10%，5)(P/F，10%，2) +(350-50)(P/A，10%，2)(P/F，10%，7) 点击【造价工程师学习资料】或复制打开https://www.doczj.com/doc/716475683.html,?wenkuwd，注册开森
财务案例分析习题及参考 Prepared on 22 November 2020
单项选择题 1.可转换公司债券计息起始日为（）。 A、债券转换日 B、债券回购日 C、债券上市交易日 D、债券发行首日 答案：D 2.比较而言，（）股利政策能使公司在股利发放上具有较大的灵活性。 A、固定或稳定增长股利政策 B、固定股利支付率政策 C、剩余股利政策 D、低正常股利加额外股利政策 答案：D 3.下列哪种股利政策是基于股利无关论确立的（） A、固定股利比例政策 B、剩余股利政策 C、固定股利政策 D、正常股利加额外股利政策 答案：B 4.与股权融资相比，债券的发行费用较（）。 A、高
C、低 D、无法比较 答案：C 5.（）指负债债总额与资产总额之比，它分析负债筹资程度和财务风险的大小。 A、负债比率 B、流动比率 C、速动比率 D、销售净利率 答案：A 6.通常，企业对外筹资的渠道不包括（）。 A、发行股票 B、发行债券 C、向金融机构贷款 D、员工集资 答案：D 7.下列各项中，属于处于起步阶段的企业可以选择的财务战略是（）。 A、采用高股利政策以吸引投资者 B、通过债务筹资筹集企业发展所需要的资金 C、采用权益融资筹集企业发展所需要的资金 D、通过不断进行债务重组增加资金安排的灵活性 答案：C
8.甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式，为确保牛肉加工食品的质量，甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容，适合甲公司选择的国际化发展战略是（）。 A、多元化成长战略 B、全球化战略 C、多国化战略 D、跨国化战略 答案：B 9.下列选项中不是企业通过股利政策的制定与实施可以体现和实现的目的的是（）。 A、增加利润 B、保障股东权益 C、促进公司长期发展 D、稳定股票价格 答案：A 10.通过计算投资项目净现值进行决策判断的方法是（）。 A、净现值法 B、投资回收期法 C、内涵报酬率法 D、敏感性分析
商务会议礼仪案例分析 案例一 “时装秀”方案 某服装集团为了开拓夏季服装市场，拟召开一个服装展示会，推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案，内容如下： 1．会议名称：“2002XX服装集团夏季时装秀”。 2．参加会议人员：上级主管部门领导2人；行业协会代表3人；全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人；主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队若干人。3．会议主持人：XX集团公司负责销售工作的副总经理。 4．会议时间：2002年5月18日上午9点30至11点。 5．会议程序：来宾签到，发调查表。展示会开幕、上级领导讲话。时装表演。展示活动闭幕、收调查表，发纪念品。 6．会议文件：会议通知、邀请函、请柬。签到表、产品意见调查表、服装集团产品介绍资料、订货意向书、购销合同。 7．会址：服装集团小礼堂。 8．会场布置：蓝色背景帷幕，中心挂服装品牌标识，上方挂展示会标题横幅。搭设T型服装表演台，安排来宾围绕就座。会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。 9．会议用品：纸、笔等文具。饮料。照明灯、音响设备、背景音乐资料。足够的椅子。纪念品(每人发X X服装集团生产的T恤衫1件) 10．会务工作：安排提前来的外地来宾在市中心花园大酒店报到、住宿。安排交通车接送来宾。展示会后安排工作午餐。 问题讨论：小李的会议方案有无改进的地方？ 【案例分析参考答案】 这里缺少一项重要的部分，就是来宾的座位安排，有不同层次的人员出席，位次安排是重要的。 案例二 请柬发出之后 某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会，发了请柬邀请有关部门的领导光临，在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。 接到请柬的几位部门领导很积极，提前来到礼堂开会。一看会场布置不像是开表彰会的样子，经询问礼堂负责人才知道，今天上午礼堂开报告会，某机关的总结表彰会改换地点了。几位领导同志感到莫名其妙，个个都很生气，改地点了为什么不重新通知? 一气之下，都回家去了。事后，会议主办机关的领导才解释说，因秘书人员工作粗心，在发请柬之前还没有与礼堂负责人取得联系，一厢情愿地认为不会有问题，便把会议地点写在请柬上，等开会的前一天下午去联系，才知得礼堂早已租给别的单位用了，只好临时改换会议地点。 但由于邀请单位和人员较多，来不及一一通知，结果造成了上述失误。尽管领导登门道歉，但造成的不良影响也难以消除。 问题讨论：这个案例告诉秘书在会议准备时应注意什么问题呢？ 【案例分析参考答案】 如有计划的变动，应及时关注并通知到与会者。 案例三
关于项目建设前期准备偏差对政府投资 影响得案例分析 工程造价控制贯穿于项目建设全过程,但就是影响项目投资最大得阶段就是设计阶段。据有关资料统计,在初步设计阶段,影响项目投资得可能性为75％～95％;在技术设汁阶段,影响项目投资得可能性为35％～75％;在施工图设计阶段,影响项目投资得可能性则为5％～35％。因而,工程造价控制得关键在于施工以前得投资决策与设计阶段,而在项目作出投资决策后,控制工程造价得关键就在于设计。 近年来政府固定资产投资处于高速发展时期,相应对建筑市场高端设计人才需求量大,现有从事多年建筑设计专业人才,已不能满足社会投资得需求,部分高校毕业得设计专业人员在工作一段时间后因其思维较新颖,且具备一定得主题设计项目经验,承担起项目主要策划人。国内大型设计院建筑设计与结构设计就是分开得,结构设计人员依据建筑设计方案进行结构设计,这就要求结构设计人员对建筑设计理念得把握,同时还要从成本优化方面,参与调整建筑设计方案,才能做出一套完美得作品。我公司在多年项目工程结算审计过程中总结出因设计与招标环节上得不完善,造成投资决策错误与审计得难度增,主要体现在以下几个方面。 一、项目设计仓促,质量无法保证: 东台市文化广电大楼为东台市标志性建筑之一,外形以异形扭柱幕墙为主,项目设计单位为杭州中联筑境设计有限公司,因外形独特设计任务时间紧,建筑设计与结构设计没衔
接好,造成设计方案不完善,在本项目具体表现为: 1、一区与二区分开设计,没有整体得图纸,也没有明确一二区具体得交界线,造成编标过程中公共区域工程量无法准确计算。 2、原设计图中未有一区屋面钢结构屋面详图,造成开工后深化设计增加了屋顶钢骨架工程量。 3、设计方案中没有明确得玻璃幕墙骨架详图,造成施工期间签证增加钢骨架项目。 二、项目设计不考虑建造成本 价值工程就是一门将技术与经济相结合得现代化管理科学。建筑设计可应用价值工程原理与方法进行功能成本分析。价值工程得目标就是提高研究对象得价值,价值得表达式为:价值＝功能/成本。价值工程得核心就是功能分析,设计师应通过与业主及各利益相关者充分得沟通,考虑建造成本与寿命周期内维修费用得合理分配,从研究对象得功能出发弄清哪些功能就是必要得,哪些功能就是不必要得,在改进方案设计中使项目得功能结构更加合理。最终,使工程项目得功能与工程项目得成本之比达最优值。提高产品得成本有五种途径:一就是提高功能,降低成本;二就是功能不变,降低成本;三就是成本不变,提高功能;四就是功能略有下降,但带来成本大幅度降低;五就是成本略有上升,但带来功能大幅度提高。 东台安丰滨河路景观工程在园路与人行步道软弱土层处理过程中,使用2米多深得灰土回填,增加投资,此种做法在其她工程未遇到,类似情况一般采用大块料回填后,加厚结构
《财务案例研究》形考作业1答案 一、单项案例分析题 案例一: 1. 阐述法人治理结构的功能与要点。 (1)法人治理结构包括四大机构：股东大会、董事会、经理层和监事会。 (2)股东大会是公司的权力机构，董事会是公司的经营决策机构，经理层属于执行机构，监事会是监督机构。 (3)股东会议的组成及功能。股东会议是由公司股东组成的机构。在股份公司，股东是指持有公司股票的投资者，在有限公司，股东是指认购公司股份的投资者。股东可以是自然人，也可以是法人。 股东依法凭据所持有的股份行使其权利，享受法定的经济利益。这些权利和经济利益包括①取得股权收益的收益权；对公司资本的拥有权；在审议董事会的建议和财务报告时的投票权；④对董事的选举权和在董事玩忽职守、未能尽到受托责任时的起诉权。 股东也要依法承担与其所持有的股份相适应的义务和责任。一般情况下，股东对公司只有间接管理权。这种间接管理机是通过股东会议实现的。股东会议是公司的权力机构。董事会的组成和公司的重大决策等必须得到股东会议的认可和批准方为有效。所以，股东大会是股东表达其意志、利益和要求的主要场所和工具。 从理论上讲，公司的权力机构是股东会议，它决定公司的重大事项，但就一个拥有众多股东的公司来说，不可能让所有的股东定期聚会来对公司的业务活动进行领导和管理。因此，股东们需要推选出能够代表自己利益的、有能力的、值得信赖的少数代表，组成一个小型的机构替股东代理和管理公司，这就是董事会。董事长是公司的法定代表人。 （4）董事会及其功能。董事会是公司的决策机关，对股东大会负责，依法对公司进行经营管理。董事会对外代表公司进行业务活动，对内管理公司的生产和经营。也就是说公司的所有内外事务和业务都在董事会的领导下进行。 （5）经理及其功能。经理是公司事务和业务的执行机构，它由包括总经理、副总经理、财务负责人等在内的高级管理人员组成，负责处
礼仪课程教学案例 案例1、元世祖忽必烈一次召见应聘官员，应聘者中有一位学士叫胡石塘。此人生性粗心，不拘小节，歪戴着帽子也没有发现就进去面见元世祖。元世祖忽必烈看见他，问道：“你有什么本事啊？说来我听听”胡学士回答说：“我有治国平天下的学识”。忽必烈听了哈哈大笑“你连自己头上的帽子都戴不平，还能平天下吗？” 胡学士因为歪戴帽子，不拘小节而葬送了前程，难道不足以说明礼仪礼貌的重要吗？ 你是怎样理解“小处不可随便”这个问题的？ 案例2、一位老师带领学生前往一大集团公司参观，老总是该老师的大学同学。老总亲自接待不说还非常客气。工作人员为每位同学倒水，席间有位女生表示自己只喝红茶。学生们在有空调的大会议室坐着，大多坦然接受服务。没有半分客气。当老总办完事情回来后，不断向学生表示歉意，竟然没有人应声。当工作人员送来笔记本，老总亲自双手递送时，学生们大都伸着手随意接过，没有起身也没有致谢。从头到尾只有一个同学起身双手接过工作人员递过来的茶和老总递来的笔记本时客气地说了声：“谢谢，辛苦了！” 最后，只有这位同学收到了这家公司的录用通知。有同学很疑惑甚至不服“他的成绩并没有我好，凭什么让他去而不让我去？”。老师叹气说：我给你们创造了机会，是你们自己失去了。
分析：是什么原因使这些同学失去机会的？这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的？ 案例3、张女士和王女士经营服装生意，初入市场时，正赶上服装生意最不景气的季节。服装卖不出去，几乎天天赔钱。这时张女士动摇了，怀疑自己不适合做服装生意，她认赔了3000元钱，把服装精品屋兑了出去。而王女士崔对自己很有信心，认为自己刚刚进入市场，没有经营经验，抓不住顾客当然应该交一点学费；王又分析了当时正是服装淡季，每年的这个季节，服装生意也都不赚钱，觉得赔钱是正常的，只要认真总结坚持下去就会有转机。果然，过了一个季节，王女士的服装店开始赚钱了。几年以后，她已成为当地有名的服装生意人。而张女士改行几次都未成功。 请从心态角度分析，张，王二女士成功和失败的原因。 案例4、国内一家效益很好的大型企业的总经理叶明，经过多方努力和上级有关部门的牵线搭桥终于使德国一家著名的家电企业董事长同意与自己的企业合作。谈判时为了给对方留下精明强干，时尚新潮的好印象，叶明上身穿了一件T恤衫，下穿一条牛仔裤，脚穿一双旅游鞋。当他精神抖擞、兴高采烈地带着秘书出现在对方面前时，对方瞪着不解的眼睛看着他上下打量了半天，非常不满意。这次合作没能成功。 问：叶明与德国家电企业的合作失败的原因？ 案例5、2007年3月，在山城重庆召开的全国糖酒会上，三鑫公司的赵总看到了久闻大名的新意集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，马
某工程项目发包人与承包人签订了施工合同，工期4个月，工程内容包括A、B两项分项工程，综合单价分别为360.00元/m3、220.00元/m3；管理费和利润为人材机费用之和的16%；规费和税金为人材机费用、管理费和利润之和的10%，各分项工程每月计划和实际完成工程量及单价措施项目费用见表5.1。 表5.1 分项工程工程量及单价措施项目费用数据表 总价措施项目费用6万元（其中安全文明施工费3.6万元）；暂列金额15万元。 合同中有关工程价款结算与支付约定如下： 1、开工日10天前，发包人应向承包人支付合同价款（扣除暂列金额和安全文明施工费）的20%作为工程预付款，工程预付款在第 2、3个月的工程价款中平均扣回）； 2、开工后10日内，发包人应向承包人支付安全文明施工费的60%，剩余部分和其它总价措施项目费用在第2、3个月平均支付； 3、发包人按每月承包人应得工程进度款的90%支付；
4、当分项工程工程量增加（或减少）幅度超过15%时，应调整综合单价，调整系数为0.9（或1.1）；措施项目费按无变化考虑； 5、B分项工程所用的两种材料采用动态结算方法结算，该两种材料在B分项工程费用中所占比例分别为12%和10%，基期价格指数均为100。施工期间，经监理工程师核实及发包人确认的有关事项如下： 1、第二个月发生现场计日工的人材机费用6.8万元； 2、第四个月B分项工程动态结算的两种材料价格指数分别为110和120。 问题： 1、该工程合同价为多少万元？工程预付款为多少万元？ 2.第2个月发包人应支付给承包人的工程价款为多少万元？ 3、到第三个月末B分项工程的进度偏差为多少万元？ 4、第四个月A、B两项分项工程的工程价款各位多少万元？发包人在该月应支付给承包人的工程价款为多少万元？ 答案： 1、合同价[（360×1000+220×700）/10000+7+6+15]×（1+10%）=87.34万元 工程预付款[（360×1000+220×700）/10000+7+6-3.6]×（1+10%）×20%=13.376万元 2、第2、3月支付措施费=（6-3.6×60%）/2=1.92万元
工程造价案例分析学习总结 第一章建设项目财务评价 【案例一】建设项目投资估算方法详表 预备费＝基本预备费＋涨价预备费；式中：基本预备费＝(工程费＋工程建设其他费)×基本预备费率；涨价预备费P＝ΣI t[(1＋f)－1]，式中：I t—建设期第t年的静态投资(工程费＋工程建设其他费＋基本预备费)，f—建设期物价年均上涨率。 建设期贷款利息＝Σ(年初累计借款＋本年新增借款/2)×贷款利率。 建设投资＝工程费＋工程建设其他费＋基本预备费＋涨价预备费，其中前三项构成静态投资。 项目总投资＝建设投资＋建设期贷款利息＋流动资金。 项目流动资金＝拟建项目年产量×单位产量占用流动资金的数额； 【案例四】 项目投资现金流量表中，回收固定资产残值的计算：①运营期＝固定资产使用年限，固定资产余值＝固定资产残值； ②运营期＜固定资产使用年限，固定资产余值＝(使用年限－运营期)×年折旧费＋固定资产残值。 项目可行性研究的主要内容和目的：建设项目的可行性研究是在投资决策前，对拟建项目的原料资源可靠、产品市场趋势、所采用技术上的先进性和适用性、经济上的合理性和有效性以及建设的必要性和可行性进行全面分析、系统论证、方案比较和综合评价，为项目投资决策提供可靠的科学依据。可行性研究的主要内容可概括为四大部分，此四大部分研究是构成项目可行性研究的四大支柱。即①市场研究：通过市场研究论证项目拟建的必要性、拟建规模、建厂条件和建厂地点、企业组织、劳动定员、投资估算和资金筹措；②技术研究：主要研究拟建项目技术上的先进性与可行性，从而确定出拟建项目的设计方案、技术工艺和设备选型；③效益研究：根据以上资料对投资项目进行经济评价，分析其经济上的合理性和盈利性。这是决策的主要依据。所以，经济评价是可行性研究的核心内容；④资源研究：通过资源研究了解原材料市场、资金市场、劳动力市场等对项目规模的选择起着程度不同的制约作用。 静态投资回收期＝(累计净现金流量出现正值的年份－1)＋︱出现正值年份上年累计净现金流量︱/出现正值年份当年净现金流量。 插值法计算内部收益率FIRR＝i1＋(i2－i1)×[FNPV1÷(FNPV1＋︱FNPV2︱)]
会计从业考试《财经法规》案例题及答案1 一、2011年3月2日，甲公司收到一张由甲、乙两公司共同负担地原始凭证，该公司会计王某作了账务处理，同时将复制件提供给了乙公司并作了账务处理，年终甲公司销毁了一批会计档案，其中包括已保管25年地年度财务报告.6月甲公司会计科长退休，公司经理将其爱人丁某安排财会科任科长.丁某多年从事会计工作并有会计从业资格证，主管部门知道后责令撤换，问： 1．甲公司给乙公司提供原始凭证复制件是否符合国家统一会计制度地规定（） A.符合 B.不符合 2．正确地做法是（） A.开出原始凭证分割单，写清原始凭证基本内容即可 B.开出原始凭证分割单，写清原始凭证基本内容和开具单位地名称经济业务内容及分担情况 C.经办人在原始凭证分割单上签名并盖章 D.由甲公司经办人写清楚事情经过，由财务科长交给乙公司即可 3．主管部门责令撤换丁某地原因是该公司违反了（） A.不相容职务相分离制度 B.内部牵制制度 C.回避制度 D.会计机构负责人任职条件 4．第一问：销毁年度财务报告地做法（） A.符合规定 B.不符合规定 5.第4题答案地理由（） A.企业年度财务报告保管期满，可以销毁 B.企业年度财务报告为永久保管不可以销毁 C.会计档案定期保管最长25年可以销毁 D.未经单位负责人同意不可以销毁 答案： 1 2 3 4 5 B B. C C B B 会计从业考试《财经法规》案例题及答案2 二、利芝商贸公司于2011年3月2日办理了工商登记并领取了营业执照，会计张某于当月办理了税务登记并领取了税务登记证，随即向注册地银行开立了基本存款账户. 5月4日该公司出纳签发了一张支票，但未在支票上注明收款人姓名和金额； 6月公司聘用了一位退休老会计担任出纳，他持有外省领发地会计从业资格证. 11月该公司支付地一张现金支票背书转让给予丙公司，该支票转让时未超过提示付款期，但付款银行却拒绝办理付款.请回答下列问题： 1．生产经营性型纳税人应在领取营业执照（）天内办理税务登记. A.15天 B.30天 C.60天 D.90天 2．公司开立基本存款账户时应提交地证件有（） A.营业执照正本 B.税务登记证 C.组织机构统一代码认证书 D.发票领取簿 3．下列表述中符合法律规定地有（） A.该公司应将全部银行账号向税务机关报告 B.该公司只能在一家银行开立一个基本存款账户 C.该公司工资奖金等现金支取只能从基本账户中心办理 D.退休老会计地外省市从业资格证有效，但应办理调转手续； 4．签发支票时可以由出票人授权补记地项目有（） A.出票人 B.付款人 C.收款人名称 D.金额
《社交礼仪》案例分析 案例一:王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬。于是在握手时，他用左手盖在对方的手背上，以示亲密，并长时间地握住学者的手不放，并寒暄了几分钟。请问:王先生行为是否合乎礼仪, 不符合。 原因是:1.将左手盖在对方手背上，属于“拥抱式握手”，主要用于特别亲密的老朋友之间，这位学者作为王先生很尊敬的人或长者，这样握手过于亲热; 2.握手的时间一般以二至三秒为宜，过长也不适宜，特别是这位学者还在和其他人谈话，王先生行礼更不该用较长的时间。 案例二:M小姐是某公司勤快肯干的一位秘书，一日和经理一块陪几位外国客商在一家饭店吃饭。席间，经理不慎把调味汁打翻了，M小姐忙起身帮助经理擦拭处理，并一再向客人表示抱歉。席间，M小姐一会儿向客人敬酒，一会儿向客人敬烟，并不停的为客人布菜，尽力表现了中方主人特有的热情和主动。请问:请指出M小姐的失礼之处。 1.有人碰洒饮料或碰掉餐具，当事人不要慌张失措，可请服务生换一幅餐具。作为其他人，且勿"竭力"帮助，不要使当事人成为注目的焦点; 2.席间不宜敬烟; 3.不宜给客人布菜; 案例三:一位女士本着"礼多人不怪"的原则，精心选择了一套正式的黑色晚礼服前去参加第二天上午网络协会举办的沙龙。大家一边谈话一边喝着咖啡，这位女士左手持咖啡杯，右手持小勺，一边用小勺喝咖啡一边和身边的人交谈着。许多人
对她侧目相看，她也感觉自己和周围环境和人群有些格格不入，但她不知道问题出在哪里,你能帮她找出问题所在吗, 1.选择礼服正装是对的，但晚礼服不能在白天活动中穿用; 2.不该用小勺舀着喝咖啡。 案例四:杨林是一家国企资深员工，欲到一家外企谋求发展。外企经理看了他的求职简历后，认为这可能是一个不错的人才，于是通知约见面谈。见面后，他主动伸手和外企经理握了手，之后在外企经理对面择位而坐。他感觉自己有点紧张，于是采用了使自己能够放松一些的坐姿―右腿翘在左腿上。外企经理问杨林为什么选择外企，他回答说:外企比较尊重人，人会有更多的发展空间。在回答主考官的问题的同时，杨林也向主考官问了许多想了解的问题。最后杨林没有被录用。你知道杨林没有被录取的原因吗, 1.主动握手不对; 2.主动择位而坐也不合适; 3.右腿翘在左腿上的坐姿也不是在正式场合随意都可以采用的坐姿; 4.不该随意表明对自己先前所在企业的不满; 5.面试中可以向主考官方问问题，但如果问的太多则不合时宜了。
某拟建年产3000万吨铸钢厂，根据可行性研究报告提供的已建年产2500万吨类似工程的主厂房工艺设备投资约2400万元。已建类似项目资料：与设备有关的其他各专业工程投资系数，如表1-1所示。与主厂房投资有关的辅助工程及附属设施投资系数，见表1-2。 表1-1与设备投资有关的各专业工程投资系数 加热炉 汽化冷却 余热锅炉 自动化仪表 起重设备 供电与传动 建安工程 0.12 0.01 0.04 0.02 0.09 0.18 0.40 表1-2与主厂房投资有关的辅助及附属设施投资系数 动力系统 点击【造价工程师学习资料】或复制打开https://www.doczj.com/doc/716475683.html,?wenkuwd，注册开森
机修系统 总图运输系统 行政及生活福利设施工程 工程建设其他费 0.30 0.12 0.20 0.30 0.20 本项目的资金来源为自有资金和贷款，贷款总额为8000万元，贷款利率8%(按年计息)建设期3年，第1年投入30%，第2年投入50%，第3年投入20%。预计建设期物价年平均上涨率3%，基本预备费率5%。 问题： ⒈已知拟建项目建设期与类似项目建设期的综合价格指数为1.25，试用生产能力指数估算法估算拟建工程的工艺设备投资额;用系数估算法估算该项目主厂房投资和项目建设的工程费与工程建设其他费投资。 ⒉估算该项目的建设投资，并编制建设投资估算表。 ⒊若单位产量占用营运资金额为：0.3367元/吨，试用扩大指标估算法估算该项目的流动资金。确定该项目的总投资。 式中：生产能力指数取1。 ⒉估算主厂房投资：用设备系数估算法 点击【造价工程师学习资料】或复制打开https://www.doczj.com/doc/716475683.html,?wenkuwd，注册开森
造价工程师《工程造价案例分析》模拟试题 一、阅读理解 1.某总承包企业拟开拓国内某大城市工程承包市场。经调查该市目前有A、B两个BOT项目将要招标。两个项目建成后经营期限均为15年。 为了顺利进行投标，企业经营部将在该市的投标全过程按先后顺序分解为以下几项工作：（1）投标申请；（2）接受资格审查；（3）领取招标文件；（4）参加投标预备会；（5）参加现场踏勘；（6）编制投标文件；（7）编制项目可行性研究论证报告；（8）投送投标文件；（9）投标文件内容说明与陈述；（10）参加开标会议；（11）签订合同。 经进一步调研，收集和整理出A、B两个项目投资与收益数据，见表1.1。 表1.1 A、B项目投资与收益数据表 基准折现率为6％，资金时间价值系数见表1.2。 表1.2 资金时间价值系数 按以下步骤求解该问题： （1）计算B项目扩建后总收益的净现值； （2）将各方案总收益净现值和不中标费用损失作为损益值，绘制投标决策树； （3）判断B项目在5年后是否扩建？计算各机会点期望值，并做出投标决策。 （计算结果均保留二位小数。） (1).经营部拟定的各项投标工作的先后顺序有何不妥?（6分） (2).不考虑建设期的影响，分别列式计算A、B两个项目的净现值。（4分） (3).据估计：投A项目中标概率为0.7，不中标费用损失80万元；投B项目中标概率为0.65，不中标费用损失100万元。若投B项目中标并建成经营5年后，可以自行决定是否扩建，如果扩建，其扩建投资4000万元，扩建后B项目每年运营收益增加1000万元。（10分） (1). 答案：不妥之处有:（1）参加投标预备会不应在参加现场踏勘之前； （2）编制项目可行性研究论证报告不应在编制投标文件之后； （3）投标文件内容说明与陈述不应在参加开标会议之前。 (2). 答案：各项目净现值计算： A项目： PVA=-10 000+2000（P/A，6%，5）+2500（P/A，6%，5）（P/F，6%，5）+3000（P/A，6%，5）（P/F，6%，10）
2019《经济法》案例分析题汇总 【案例15】（2019年） 2016年6月6日，甲与乙签订委托合同，委托乙出租自有房屋一套并代收租金，委托期间为2016年6月6日至2018年7月31日。2016年7月4日，甲向乙出具了授权委托书，载明乙有权代理甲处理房屋出租及租金收取事宜，代理权期间为2016年7月4日至2018年7月31日。 2016年8月1日，乙以甲的名义与丙签订书面房屋租赁合同，租期为2016年8月1日至2018年7月31日，租金每月2万元。2017年6月，该房屋卫生间管道严重漏水，丙请求甲维修，甲以租赁合同中未约定由其承担维修义务为由拒绝，丙自行维修，花费2000元。 2018年2月，甲欲出售该房屋，遂通知丙解除租赁合同，丙以甲无权任意解除合同为由拒绝。2018年3月5日，甲在未告知丙的情况下，与丁签订买卖合同，以800万元的价格将房屋出售给丁。为支付房款，2018年3月11日，丁与戊、庚签订借款合同，分别向戊、庚借款500万元和300万元，借款期限均为3个月。 同时，丁还分别与戊、庚约定以房屋作为借款抵押。次日，丁向甲支付了房款。2018年3月20日，甲和丁办理了房屋过户登记。随后，丁为戊、庚办理了顺位相同的房屋抵押登记。 2018年4月2日，丁以其为房屋所有权人为由，要求丙搬离，丙拒绝，并以承租人享有优先购买权为由，主张甲与丁的买卖合同无效。 因丁无力偿还戊、庚的借款，2018年7月12日，戊、庚主张实现抵押权。房屋拍卖所得价款为720万元，戊、庚均要求就拍卖所得价款全额实现自己的债权。 要求： 根据上述内容，分别回答下列问题： （1）甲与乙的委托合同何时生效？乙何时取得代理权？并分别说明理由。 （2）卫生间管道严重漏水的维修费用2000元应当由谁承担？并说明理由。 （3）甲是否有权解除与丙的租赁合同？并说明理由。 （4）丁是否有权要求丙搬离？并说明理由。 （5）丙是否有权主张甲与丁的买卖合同无效？并说明理由。 （6）戊和庚应如何就房屋拍卖所得价款实现各自的抵押权？并说明理由。 【案例15答案】 （1）①委托合同于2016年6月6日生效。根据规定，委托合同属于诺成合同，自双方当事人意思表示一致时成立并生效；②乙于2016年7月4日取得代理权。根据规定，授权行为属于单方民事法律行为，自授权人甲完成授权意思表示时成立并生效。 （2）维修费用应当由甲承担。根据规定，出租人应当履行租赁物的维修义务，但当事人另有约定的除外。承租人在租赁物需要维修时可以要求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人（甲）负担。 （3）甲无权解除合同。根据规定，依法成立的合同，对双方当事人均具有法律约束力，一方当事人不得擅自变更或者解除合同。 （4）丁无权要求丙搬离。根据规定，租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力。 （5）丙无权主张甲与丁的买卖合同无效。根据规定，出租人出卖租赁房屋未在合理期限内通知承租人，承租人请求确认出租人与第三人签订的房屋买卖合同无效的，人民法院不予支持。 （6）按债权比例清偿。根据规定，抵押权已登记的，按照登记的先后顺序清偿；顺序相同的，按照债权比例清偿。 【案例16】（2018年） 2015年4月，甲公司与乙建筑公司签订写字楼建筑工程总承包合同。双方约定：工程造价4000万元，工期一年。合同签订后，甲公司依约先行支付2000万元工程款，剩余2000万元在工程竣工合格后一次付清。 2015年5月，乙公司从丙融资租赁公司租赁塔吊一台。双方约定：租金共计48万元，从当年6月开始，按月分12期支付，每期4万元。双方未就乙公司拖欠租金时如何处理以及塔吊在租赁期满后的归属作出约定。 2015年8月，因遭受强台风袭击，塔吊损坏。乙公司为修复塔吊花去维修费3万元。乙公司要求丙公司承担维修费，丙公司拒绝。为此，乙公司从2015年9月开始停止支付租金。
案例24 用测时法进行人工挖基坑土方定额得测定,现场测定情况如下表。 假定基坑体积为75 m,清理整修坑底、坑壁面积为36 m,运土体积为回填后多余得土体,体积为32 m,不考虑运土便道。 据经验,估计非工作耗时(指准备工作时间、合理中断与休息及结束整理时间)占定额时间得15%。 问题: 请用上述资料计算人工挖基坑土方得劳动定额,定额单位取10 m。工作内容为:人工挖、装基坑土方并运出坑外,20m内弃土,清理坑底、坑壁。 参考答案: 加权平均法就是工人人数乘以耗时再相加得到总得耗时,然后再除以总共完成得工程量得到基本时间耗时;而算术平均法就是用工人人数乘以耗时,然后除以相应完成得工程量算出每立方米耗时,最后再进行平均。
(1)按加权平均得方法计算。 ①计算挖土出坑得定额时间。 挖土出坑基本时间耗时: ()()3 ????÷+ 7446+11258+6262+836827+24.1+13.525.2=116.659min/m 挖土出坑定额时间耗时: (非工作耗时占定额时间得15%) ②计算清理整修坑底坑壁得定额时间。 清理整修坑底、坑壁基本时间耗时: 2 (725526628420)(35253015)=5.267min/m ?+?+?+?÷+++ 清理整修坑底、坑壁定额时间耗时: ③计算得手推车运土得定额时间。 手推车运土基本时间耗时: 3（7110812061214128）（19.825.918.713.4）38.149min/m ++++++= ????÷ 手推车运土定额时间耗时: ④计算挖基坑土方得劳动定额。 基坑体积为75 m,清理整修坑底、坑壁面积为36 m,运土体积为为32 m 挖基坑定额时间: 挖基坑得劳动定额: (要计量得为基坑得体积,工程量为75 m,清理、运土等为挖基坑得附属工作,劳动定额定额单位为10 m) (2)按算术平均得方法计算。 ①计算挖土出坑得定额时间。 挖土出坑基本时间耗时: 3（744627）4=116.665m i n/m +1125824.1+626213.5+836825.2 ?÷?÷?÷?÷÷ 挖土出坑定额时间耗时: ②计算清理整修坑底坑壁得定额时间。 清理整修坑底、坑壁基本时间耗时: 2 (72535526256283042015)4 5.283min/m ?÷+?÷+?÷+?÷÷= 清理整修坑底、坑壁定额时间耗时: ③计算手推车运土得定额时间。
大学里的建筑工程预算学习总结一份 全国造价工程师执业资格考试已经举行了六次。在每次考试中，《工程造价案例分析》（以下简称《案例分析》）都是考生较难通过的科目。究其原因，一方面是由于《案例分析》的考试形式本身决定了其难度大于其它三个科目；另一个更主要原因是许多考生受所学专业和所从事的工作业务范围的限制，缺乏对《案例分析》考试所涉及的工程造价全过程管理理论与实务的完整把握，以及对《案例分析》的应试能力训练不够。 造价工程师是在工程建设领域从事工程造价业务活动的专业技术人员，必须具备在工程建设全过程的各个阶段从事工程造价业务所需要的理论知识、现行法律、法规知识和业务能力。2003年修订的《案例分析》考试大纲和培训教材将这些内容系统的归纳为：建设项目财务评价、工程设计与施工方案技术经济分析、建设工程计量与评价、建设工程施工招投标、建设工程合同管理与索赔和工程价款结算与竣工决算等六部分。 为便于考生的学习，笔者按上述六部分对《案例分析》的复习要点及应注意的问题做一下系统分析。 一、《案例分析》复习要点 1、建设项目财务评价 该部分主要考核考生是否具备工程项目投资估算、工程
经济评价的理论知识和编制投资估算与可行性研究报告的业务能力。 复习建设项目投资估算的内容时，要掌握建设项目总投资的构成、项目总投资与工程造价的关系、静态投资与动态投资的概念、名义利率与实际利率的换算、固定资产投资中各项费用的计算方法等。 复习建设项目财务指标计算与评价的内容时，要掌握财务净现值（FNPV）、财务内部收益率（FIRR）、投资回收期（包括静态投资回收期，动态投资回收期）和投资利润率、资本金利润率、借款偿还期等财务指标的概念与计算方法以及可行性评价标准。这项内容的考试命题多以表格形式出现，因此，考生要熟悉现金流量表、还本付息表、总成本费用估算表、损益表等表格的构成、各项数据之间的关系和计算方法。 《案例分析》考试涉及的不确定性分析内容主要有盈亏平衡分析和敏感性分析两个方面。复习盈亏平衡分析时，要掌握盈亏平衡点的概念、盈亏平衡点和盈亏平衡生产能力利用率的计算方法。复习敏感性分析时，要掌握灵敏度的概念和确定敏感性因素的方法。 2、工程设计、施工方案技术经济分析 该部分主要考核考生是否具备对工程项目设计、施工方
经济法案例分析题（含答案） 法学基础理论 1、2000年5月广州A公司与北京的B公司签定购买500件西装的合同。合同规定该货应于6月15日前运至北京。合同签订后，广州A公司积极组织货源，于5月30日组织好货源之后，将货物存放于该合同仓库内，A公司将该货物全部向中保财产保险公司投保。不幸，该货于6月2日由于意外火灾致全部损失。原定于6月5日与铁路公司签订的运输合同被迫中止。A公司与B公司双方又同意将原合同的交货时间更改为7月15日。问：该案例的法律关系和法律事实是什么？ 2、甲、乙1989年结婚，于1990年生一女。甲在某工厂工作，并签订一份劳动合同。1991年甲不幸去世。留下5000元存折一本。分析法律关系构成和法律事实。 3、康宝消毒柜向国家专利局申请外观设计，并获得外观主设计专利权。1995年，甲、乙两厂生产的消毒碗柜的外观设计与康宝消毒碗柜的相似。康宝消毒碗柜公司则向法院起诉甲、乙两厂，要求他们停止侵权，并赔偿损失。分析法律关系和法律事实。 经济法基础理论 1、问：以下关系哪些是经济法的调整对象？ 工商行政管理部门与公司登记产生的登记关系、税务机关与公民个人之间产生的征税关系、某甲公民向某公民乙借款1 万元所产生的借贷关系、企业内部的经营承包关系、张三与李四因房屋所在权问题产生的所有权关系、王某因房屋买卖登记与房管部门发生的房屋登记关系、某公民甲因王某是否侵犯名誉权问题向法院提起诉讼而产生的人身权关系。2、1993年3 月，某县石料厂向当地工商行政管理部门申请开办环球建材公司，经批准后， 石料厂派出本厂副厂长为该公司负责人，并进行了登记，领取了营业执照，开业前后，石料厂实际没有投入资金。环球建材公司与外单位签订了许多合同，收取合同对方的预付款周转资金。经营不到2 年就因困难难以清偿债务而歇业，许多债权单位起诉，要求环球建材公司承担经济责任。 问：（1）环球建材公司能否成为经济法律关系的主体？为什么？ （2）石料厂应当承担环球建材公司的债务吗？ 3、李经理某日上午日程安排如下： 8：00~8：30 召开中层干部会议布置工作 8：30~9：30代表公司与服装厂签订购买服装的合同 9：30~11：00到上级主管部门参加党委扩大会议 问：上述活动中哪项引起经济法律关系？其主体、客体和内容如何？
《社交礼仪》08本科选修课期末考试要求： 1、考试形式：开卷 2、考试内容：案例分析 3、交卷时间：2010年1月13日下午（周三下午）3：00前（区队为单位统一收齐交任课老师办公室， 4、请统一用警察学院考试专用答题纸。请在开头部分注明：《社交礼仪》08本科选修课期末考试答题卷,并请标清题号 5、温馨提示：请务必在您的试卷上体现以下个人信息：姓名、学号、专业、大队、区队。如不能完整提供信息则试卷无效 6、标清题号直接作答 《社交礼仪》08本科选修课期末考试试卷 （一个案例五个问题）（满分100分） 案例分析（请结合下面的面试礼仪模拟案例回答问题）： 【面试礼仪模拟案例】 公司名称：××生物科技企业集团 考评面试官：人力资源总监邓小姐(Q) 应征部门：企划部 应聘职位：营销企划专员 应征者简介： 姓名：方大伟性别：男
年龄：22岁婚姻：未婚 工作经历：无专业：××大学市场营销专业。 【问题一】请结合《社交礼仪》这门课谈谈面试的时候有哪些技巧而言？ 方大伟在经过一轮激烈的笔试竞争后，终于接到了××生物科技企业集团的面试通知，时间是200×年4月18日上午10点30分，地点就在位于繁华商业中心的D大厦的公司总部。××生物科技集团是本地著名的高科技企业，能进入这样的企业工作是方大伟长久以来的心愿，他决心抓住这次难得的机会，好好准备，把自己的长处和优点全都表现出来。 4月16日，方大伟专门花10元人民币在发廊剪了头发，师傅的手艺不错，原本凌乱的头发经过一番修饰之后，方大伟的精神面貌看上去大不相同。他又带着简历、身份证、大学六级英语证书等所有与面试有关的文件到系里的文印办公室，将它们每样复印了三份。 4月17日，吃过晚饭，大伟又检查了一次公文包，看看所需的资料是否已经准备完善，又查阅了一些关于该公司的信息。之后，大伟开始准备第二天的着装。先修剪了手指甲，保证指甲看上去整齐而且不留任何污垢在指甲缝里，然后从衣柜里挑出了一件蓝色带竖条文的衬衫，让自己看上去稳重而不失活力，选了一条相称的领带，一套深灰色的西装和西裤。看到衬衫有些皱褶，大伟拿出熨斗用不太熟练的技术终于将衬衫熨平整（场外音：其实在求职期间，有时花几元钱送到附近的洗衣店熨整齐也是值得的），然后用