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目录
1. 前言............................................ 错误!未定义书签。
.目的..................................... 错误!未定义书签。
.范围..................................... 错误!未定义书签。
.术语定义................................. 错误!未定义书签。
.预期读者与阅读建议....................... 错误!未定义书签。
.参考..................................... 错误!未定义书签。
2.项目概述........................................ 错误!未定义书签。
3.验收原则........................................ 错误!未定义书签。
4.总体验收标准.................................... 错误!未定义书签。
.标准定义................................. 错误!未定义书签。
.验收标准的详细说明....................... 错误!未定义书签。
软件错误的严重性等级................. 错误!未定义书签。
错误与严重性等级对应................. 错误!未定义书签。
一级错误的描述................... 错误!未定义书签。
二级错误的描述................... 错误!未定义书签。
三级错误的描述................... 错误!未定义书签。
四级错误的描述................... 错误!未定义书签。
五级错误的描述................... 错误!未定义书签。
5.项目验收标准.................................... 错误!未定义书签。
.功能测试................................. 错误!未定义书签。
功能项测试........................... 错误!未定义书签。
功能一........................... 错误!未定义书签。
功能二........................... 错误!未定义书签。
业务流程测试......................... 错误!未定义书签。
业务流程一....................... 错误!未定义书签。
业务流程二....................... 错误!未定义书签。
.非功能测试............................... 错误!未定义书签。
容错测试............................. 错误!未定义书签。
安全性测试........................... 错误!未定义书签。
性能测试............................. 错误!未定义书签。
压力测试............................. 错误!未定义书签。
易用性测试........................... 错误!未定义书签。
适应性测试........................... 错误!未定义书签。
.安装测试................................. 错误!未定义书签。
数据恢复测试......................... 错误!未定义书签。
数据接入............................. 错误!未定义书签。
数据服务............................. 错误!未定义书签。
.文档测试................................. 错误!未定义书签。
.用户有特别要求的测试..................... 错误!未定义书签。
6.验收资料........................................ 错误!未定义书签。
7.附录：GB/T 16260软件质量评价特性............... 错误!未定义书签。
.功能性................................... 错误!未定义书签。
适合性............................... 错误!未定义书签。
准确性............................... 错误!未定义书签。
互操作性、互用性..................... 错误!未定义书签。
依从性............................... 错误!未定义书签。
安全性............................... 错误!未定义书签。
.可靠性................................... 错误!未定义书签。
成熟性............................... 错误!未定义书签。
容错性............................... 错误!未定义书签。
易恢复性............................. 错误!未定义书签。
.易用性................................... 错误!未定义书签。
易理解性............................. 错误!未定义书签。
易学性............................... 错误!未定义书签。
易操作性............................. 错误!未定义书签。
.效率..................................... 错误!未定义书签。
时间特性............................. 错误!未定义书签。
资源特性............................. 错误!未定义书签。
.维护性................................... 错误!未定义书签。
易分析性............................. 错误!未定义书签。
易改变性............................. 错误!未定义书签。
稳定性............................... 错误!未定义书签。
易测试性............................. 错误!未定义书签。
.可移植性................................. 错误!未定义书签。
适应性............................... 错误!未定义书签。
易安装性............................. 错误!未定义书签。
遵循性............................... 错误!未定义书签。
易替换性............................. 错误!未定义书签。
前言
1.1.目的
在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合项目特征、客户需求及当前业务实际制定本验收标准，确立项目质量目标，规范本软件的验收。
1.2.范围
适用于公司所有类型项目（包括产品研发类、合同开发类、项目实施类以及系统集成类）的验收标准确定。
本标准应在软件合同签订时制定，并作为软件的质量标准指导软件生产。
1.3.术语定义
{提供所有为正确解释本软件开发计划所必需的术语和缩略语的定义。术语很多时，用列表作为本文档的附件。}
1.4.预期读者与阅读建议
{描述本文档的主要读者，以及这些读者在阅读时的阅读重点与建议。可用列表的方式
1.5.参考
〔列出描述参考的所有文档。〕
《GB/T?16260-1996?信息技术/软件产品评价/质量特性及其使用指南》
《GB/T 17544-1998软件包质量要求和测试》
《GB/T 15532-2008 计算机软件测试规范》
项目概述
验收原则
验收参与部门：客户代表、时尚德源品质部、最终用户单位、专家小组或第三方验收人。
在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见；在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述；在开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给客户代表，由客户代表根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。
总体验收标准
总体验收标准是本公司结合国家标准、软件行业惯例所提出的对于软件系统质量的最
低要求，所有交付的软件必须满足本标准的约定。
1.6.标准定义
1)测试用例覆盖全部需求且测试用例不通过数的比例< %；
2)不存在错误等级为1 的错误；
3)不存在错误等级为2 的错误；
4)错误等级为3 的错误数量≤ 5；
5)所有提交的错误都已得到更正；
1.7.验收标准的详细说明
总体验收标准，即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说，不允许存在1 级和2级错误，而3 级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定，并在软件开发合同中明确地列出。
在软件验收测试中，测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书, 同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。
在进行第三方的验收测试后，软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归纳，并提交完整的错误报告，在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。
用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的验收标准进行对照，如错误的级别和数量在合同中没有约定，可按本办法的规定进行。用户方认为软件可以验收，但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改，进行回归测试，确认错误报告中的所有错误全部改正方可；如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件不可验收，要求开发方在规定的时间内全面整改软件，再次进行完整的验收测试。
1.7.1.软件错误的严重性等级
软件错误的严重等级由重到轻，如下：
1)不能执行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全；
2)严重地影响系统要求或基本功能的实现, 且没有办法解决；
3)严重地影响系统要求或基本功能的实现, 但存在合理的解决办法；
4)使操作者不方便或遇到麻烦, 但不影响执行正常功能或重要功能；
5)其它错误；
1.7.
2.错误与严重性等级对应
1.7.
2.1.一级错误的描述
这一级别的错误一般包括以下内容: 没有实现或错误地实现重要的功能；业务流程存在重大隐患；软件在操作过程中由于软件自身的原因自动退出系统或出现死机的情况；软件在操作过程中由于软件自身的原因对系统或数据造成破坏；在现有的软、硬建设环境下不能实现应有的功能；特殊软件在操作过程中可能危及系统和人身安全等。
1.7.
2.2.二级错误的描述
这一级别的错误一般包括: 没有实现基本功能，并且不存在替代办法；没有实现重要功能中的部分功能，并且不存在替代办法；业务流程衔接错误；密钥以明文方式存储；没有留痕功能；用户的权限分配不合理；在现有的环境下，不能实现部分功能且没有替代方案；没有满足系统的性能要求。
1.7.
2.
3.三级错误的描述
这一级的错误是与第2 级别的错误相对应的，而第3 级错误则存在替代方法；对误操作或错误操作没有提示，导致非法数据进入数据库。
1.7.
2.4.四级错误的描述
这一级别的错误通常为易用性方面的错误。比如界面不友好、前后风格不一；中英文混杂；查询结果输出不直观等。
1.7.
2.5.五级错误的描述
通常为文档方面的错误，如安装手册、操作手册、维护手册中的描述错误。
项目验收标准
验收项目的划分参照GB/T 16260 标准。在该标准中，将软件的质量特性分为6 大特
性、21 个子特性，而对于具体的软件，并非都要进行这21 个特性的测试和评价。本文选取的是最通用的子特性部分，针对各种不同的软件，可以对验收项目进行剪裁或扩充，请参考附录“GB/T 16260软件质量评价特性”。
1.8.功能测试
1.8.1.功能项测试
{对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试；}
1.8.1.1.功能一
1)功能名称
2)功能描述
3)目标结果
1.8.1.
2.功能二
1)功能名称
2)功能描述
3)目标结果
1.8.
2.业务流程测试
{对软件项目的典型业务流程进行测试；}
1.8.
2.1.业务流程一
1)业务流程名称
2)流程图及说明
3)目标结果
1.8.
2.2.业务流程二
1)业务流程名称
2)流程图及说明
3)目标结果
1.9.非功能测试
1.9.1.容错测试
{容错测试的检查内容包括:
1) 软件对用户常见的误操作是否能进行提示；
2) 软件对用户的的操作错误和软件错误，是否有准确、清晰的提示；
3) 软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示；
4) 软件是否能判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别非法值，并有相应的错误提示。}
1.9.
2.安全性测试
{安全性测试的检查内容包括:
1) 软件中的密钥是否以密文方式存储；
2) 软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志；
3) 软件中各种用户的权限分配是否合理；}
1.9.3.性能测试
{对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。}
1.9.4.压力测试
1.9.5.易用性测试
{易用性测试的内容包括:
1) 软件的用户界面是否友好，是否出现中英文混杂的界面；
2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示；
3) 软件中各个模块的界面风格是否一致；
4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。}
1.9.6.适应性测试
{参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定，列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。}
1.10.安装测试
1.10.1.数据恢复测试
1.10.
2.数据接入
1.10.3.数据服务
1.11.文档测试
{用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。对用户文档测试的内容包括:
1) 操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块；
2) 用户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达；
3) 户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达；
4) 用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例；
5) 用户文档是否有详细的目录表和索引表；}
1.1
2.用户有特别要求的测试
验收资料
1)项目验收申请单；
2)项目估算表
3)项目计划书（配置管理计划、质量保证计划、项目培训计划、项目进度计划、项
目风险计划）
4)需求规格说明书；
5)概要设计说明书；
6)数据及数据库设计要求说明书；
7)详细设计说明书；
8)测试用例（需包含执行结果）；
9)缺陷列表；
10)测试报告；
11)操作手册；
12)用户手册；
13)软件接口规范；
14)开发代码/安装盘；
附录：GB/T 16260软件质量评价特性
1.13.功能性
与一组功能及其指定的性质有关的一组属性，这里的功能是指满足明确或隐含的需求的那些功能。这组属性以软件为满足需求做些什么来描述，而其他属性则以何时做和如何做来描述
1.13.1.适合性
与规定任务能否提供一组功能以及这组功能的适合程度有关的软件属性，适合程度的例子是面向任务系统中由子功能构成功能是否合适表容量是否合适等
1.13.
2.准确性
与能否得到正确或相符的结果或效果有关的软件属性，例如此属性包括计算值所需的准确程度
1.13.3.互操作性、互用性
与同其他指定系统进行交互的能力有关的软件属性（为避免可能与易替换性的含义相
混淆此处用互操作性互用性而不用兼容性）
1.13.4.依从性
使软件遵循有关的标准约定法规及类似规定的软件属性
1.13.5.安全性
与防止对程序及数据的非授权的故意或意外访问的能力有关的软件属性
1.14.可靠性
与在规定的一段时间和条件下软件维持其性能水平的能力有关的一组属性，即软件不会老化。可靠性的种种局限是由于需求、设计和实现中的错误所致。由这些错误引起的故障取决于软件产品使用方式和程序任选项的选用方法，而不取决于时间的流逝。
1.14.1.成熟性
与由软件故障引起失效的频度有关的软件属性
1.14.
2.容错性
与在软件故障或违反指定接口的情况下维持规定的性能水平的能力有关的软件属性，指定的性能水平包括失效防护能力
1.14.3.易恢复性
与在失效发生后重建其性能水平并恢复直接受影响数据的能力以及为达此目的所需的时间和努力有关的软件属性
1.15.易用性
1.15.1.易理解性
与用户为认识逻辑概念及其应用范围所花的努力有关的软件属性
与用户为学习软件应用例如运行控制输入输出所花的努力有关的软件属性1.15.3.易操作性
与用户为操作和运行控制所花努力有关的软件属性
1.16.效率
与在规定的条件下，软件的性能水平与所使用资源量之间关系有关的一组属性1.16.1.时间特性
与软件执行其功能时响应和处理时间以及吞吐量有关的软件属性
1.16.
2.资源特性
与在软件执行其功能时所使用的资源数量及其使用时间有关的软件属性
1.17.维护性
与进行指定的修改所需的努力有关的一组属性
1.17.1.易分析性
与为诊断缺陷或失效原因及为判定待修改的部分所需努力有关的软件属性1.17.2.易改变性
与进行修改排除错误或适应环境变化所需努力有关的软件属性
1.17.3.稳定性
与修改所造成的未预料结果的风险有关的软件属性
与确认已修改软件所需的努力有关的软件属性
注此子特性的涵义可能会被研究中的修改加以改变
1.18.可移植性
与软件可从某一环境转移到另一环境的能力有关的一组属性
1.18.1.适应性
与软件无需采用有别于为该软件准备的活动或手段就可能适应不同的规定环境有关的软件属性
1.18.
2.易安装性
与在指定环境下安装软件所需努力有关的软件属性
1.18.3.遵循性
使软件遵循与可移植性有关的标准或约定的软件属性
1.18.4.易替换性
与软件在该软件环境中用来替代指定的其他软件的机会和努力有关的软件属性
文档修订记录 *变化状态：C = 创立，A = 增加，M = 修改，D = 删除 *正式发布时文档版本号从开始。对文档进行小改动时，版本号以进阶；大改动时版本号以进阶。文档审批记录
目录
前言 1.1.目的 在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合项目特征、客户需求及当前业务实际制定本验收标准，确立项目质量目标，规范本软件的验收。 1.2.范围 适用于公司所有类型项目（包括产品研发类、合同开发类、项目实施类以及系统集成类）的验收标准确定。 本标准应在软件合同签订时制定，并作为软件的质量标准指导软件生产。 1.3.术语定义 {提供所有为正确解释本软件开发计划所必需的术语和缩略语的定义。术语很多时，用列表作为本文档的附件。} 1.4.预期读者与阅读建议 {描述本文档的主要读者，以及这些读者在阅读时的阅读重点与建议。可用列表的方式 1.5.参考 〔列出描述参考的所有文档。〕 《GB/T?16260-1996?信息技术/软件产品评价/质量特性及其使用指南》 《GB/T 17544-1998软件包质量要求和测试》 《GB/T 15532-2008 计算机软件测试规范》
项目概述 验收原则 验收参与部门：客户代表、时尚德源品质部、最终用户单位、专家小组或第三方验收人。 在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见；在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述；在开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给客户代表，由客户代表根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。 总体验收标准 总体验收标准是本公司结合国家标准、软件行业惯例所提出的对于软件系统质量的最低要求，所有交付的软件必须满足本标准的约定。 1.6.标准定义 1)测试用例覆盖全部需求且测试用例不通过数的比例< %； 2)不存在错误等级为1 的错误； 3)不存在错误等级为2 的错误； 4)错误等级为3 的错误数量≤ 5； 5)所有提交的错误都已得到更正； 1.7.验收标准的详细说明 总体验收标准，即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说，不允许存在1 级和2级错误，而3 级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定，并在软件开发合同中明确地列出。 在软件验收测试中，测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书, 同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。
项目验收方案 1、验收目的 (2) 2、验收对象 (2) 3、项目验收的前提条件： (2) 4、验收方法 (2) 4.1、登记法 (3) 4.2、对照法 (3) 4.3、操作法 (3) 5、验收步骤 (3) 5.1、需求分析 (3) 5.2、编写验收方案（计划书） (3) 5.3、成立项目验收小组 (3) 5.4、项目验收的实施 (4) 5.5、提交验收报告 (4) 5.6、召开项目验收评审会 (4) 6、验收程序 (4) 6.1、初验 (5) 6.2、终验 (5) 7、验收依据 (5) 8、验收内容和标准 (5) 9、验收结论 (6) 10、项目交接 (7)
1、验收目的 为使信息化项目建设按照标准要求进行，确保项目竣工后达到有关要求和标准，并能正常投入运行，必须进行项目验收。 2、验收对象 参与项目建设的施工单位。 3、项目验收的前提条件： （1）所有建设项目按照合同要求全部建成，并满足使用要求； （2）各个分项工程全部验收合格； （3）已通过软件确认测试评审； （4）已通过软件系统测试评审； （5）软件已置于配置管理之下； （6）各种技术文档和验收资料完备，符合合同的内容； （7）系统建设和数据处理符合信息安全的要求，涉密信息系统需提供主管部门验收的合格证书； （8）外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求； （9）各种设备经加电试运行，状态正常； （10）经过监理方同意； （11）经过相关主管部门和项目业主同意； （12）合同或合同附件规定的其他验收条件； 4、验收方法 项目验收是项目开发建设中有组织的主动性行为，它是对项目建设高度负责的体现，也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要，应当采取有效措施，实实在在做好。为保证项目验收质量，针对不同的验收内容，在实施验收操作中，可以采取以下不同的方法：
【项目名称】 项目验收标准 1、引言 1.1 编写目的 为了使项目验收更具公平性、可操作性和标准化，特制定此验收标准。 1.2 用户 项目名称： 需求部门： 项目开发单位： 开发人员： 验收人员： 1.3 参考资料 1．软件需求说明书 2．系统概要设计说明书 3．总体设计说明书 4. 操作手册 1.4 验收结论 项目验收成绩分三类，分别为：优秀、验收合格与验收不合格。
2、功能验收 2.1 功能点 项目功能验收清单如下： 2.2 界面效果 软件界面在布局上应足够合理（以官网作为参考）；在界面的视觉效果上应尽量减少使用亮色，以降低软件对用户眼部的刺激，同时对加载的图片和皮肤的处理上也应显得大方整洁。 2.3 软件稳定性 软件的稳定性这里主要包含“功能上的稳定性”和“本身的稳定性”。 功能上的稳定性：要在保证数据处理准确的同时确保多任务、数据定位和数据查找等功能运行正常且稳定。 软件本身的稳定性：要确保软件不出现崩溃、卡死等情况；在对软件窗口进行处理时，软件界面不会出现断纹、控件错位等不统一的情况。 3、项目交付项 3.1 程序
应用软件的安装程序及软件源代码。 3.2 插件及库文件 在执行管理工具时所需要预装的第三方插件、开发包和必要的库文件等等。 3.3 文档 软件本身的说明文档，包含接口说明、主要功能实现和代码的说明（备注）。 4、验收方式 1）项目组按计划完成项目，将要提交的软件作品安装于指定电脑，并完成。2）完成试点单位的培训实施上线，检查人员根据需求功能实现情况进行验收评价。 3）通过网络验收，服务商项目组按照约定时间将测试过的代码程序及文档中所提到的程序源代码、插件库文件和说明文档发送到我司指定人员处即可。 5、成绩评定标准 5.1、优秀 1）验收材料提供完整。 2）项目软件要求的各项功能均可实现（2.1中项目功能验收清单）。 3）软件界面友好，易于交互。 4）软件功能新颖，有较强创新；在原有功能设计的基础上，有新的想法且在软件实现中体现出来。 5.2、合格 1）验收材料提供完整。 2）项目软件要求的各项功能均可实现（2.1中项目功能验收清单）。 3）软件界面友好，易于交互。
网上看到很多验收都比较复杂，于是根据一般公司实际情况进行了修改供大家使用。主要是： 1.从项目签订开始 2.增加甲方变动需求的情况 3.尤其是增加了甲乙双方都非常关心的付款环节。 甲方：XXXX 乙方：xxxxx
1.双方签订合同。合同中包含项目开发的基本内容和周期。 2.启动款。甲方支付乙方项目启动款。 3.确定验收内容和标准。乙方将会由项目经理和甲方相关负责人进行项目需求调研，并形
成项目需求文档，文档中包含项目的具体功能（即开发内容）、进度以及工作量，以及验收标准。 4.签字确定验收内容和标准。甲方项目负责人需对确定的验收内容和标准进行签字确认。 5.项目开发。乙方根据验收内容和标准进行项目开发。 6.是否需要修改开发内容。甲方在项目开发过程中需求修改已经确认的开发内容，则需要 双方协商。 7.乙方重新修改验收内容和标准。 8.甲方对修改后的验收内容和标准进行签字确定。 9.验收申请，当乙方认为符合验收条件后，通过电子邮件方式向甲方提出验收申请。 10.是否验收合格。验收小组将根据之前确定的验收内容和标准进行验收，判断是否验收合 格，对于不合格的部分提出整改意见。检验初步验收是否通过。如果初步验收通过，将进入正式运行阶段； 11.进行整改。如果本次验收没有通过，则乙方需要根据验收小组的要求进行相关整改。 12.复验。当乙方完成整改后，验收小组将组织复验。 13.中期款。如果初步验收合格后，甲方需支付乙方中期款。 14.上线试运行。通过初步验收后，将投入生产环境进行试运行。IT项目通过初步验收后， 将投入生产试运行，由于有些问题可能需要在生产环境运行一段时间后才能暴露，最终验收就是需要解决这些问题。 15.最终验收。当系统运行一段时间（一般在合同中明确）后，验收小组将汇总各使用部门 的验证情况或验收小组组织全面的验收。 16.检验最终验收是否合格。验收小组将根据验收情况出具验收结论。 17.进行整改。如果验收不合格，乙方将根据验收小组的整改意见进行整改。
软件项目验收标准 【项目名称】 项目验收标准 １、引言? 1.1 编写目的 为了使项目验收更具公平性、可操作性和标准化,特制定此验收标准。 １.2 用户 项目名称： 需求部门: 项目开发单位： 开发人员: 验收人员:? 1.3 参考资料 １.软件需求说明书 2．系统概要设计说明书 3．总体设计说明书 4. 操作手册 1.４验收结论 项目验收成绩分三类，分别为：优秀、验收合格与验收
不合格。 2、功能验收 ２.1 功能点 项目功能验收清单如下: 编 功能点功能实现备注 号 1 2 ３ 4 ５ ６ ７ ２.2 界面效果 软件界面在布局上应足够合理(以官网作为参考）;在界面的视觉效果上应尽量减少使用亮色，以降低软件对用户眼部的刺激，同时对加载的图片和皮肤的处理上也应显得大方整洁。 2.3 软件稳定性
软件的稳定性这里主要包含“功能上的稳定性”和“本身的稳定性”。 功能上的稳定性:要在保证数据处理准确的同时确保多任务、数据定位和数据查找等功能运行正常且稳定。 软件本身的稳定性:要确保软件不出现崩溃、卡死等情况；在对软件窗口进行处理时,软件界面不会出现断纹、控件错位等不统一的情况。 3、项目交付项 3.１程序 应用软件的安装程序及软件源代码。 3．2 插件及库文件 在执行管理工具时所需要预装的第三方插件、开发包和必要的库文件等等。 3.3 文档 软件本身的说明文档,包含接口说明、主要功能实现和代码的说明(备注）。 4、验收方式 １)项目组按计划完成项目，将要提交的软件作品安装于指定电脑,并完成。
2）完成试点单位的培训实施上线,检查人员根据需求功能实现情况进行验收评价。 ３)通过网络验收，服务商项目组按照约定时间将测试过的代码程序及文档中所提到的程序源代码、插件库文件和说明文档发送到我司指定人员处即可。 5、成绩评定标准 5.1、优秀 1)验收材料提供完整。 2)项目软件要求的各项功能均可实现（２.1中项目功能验收清单）。 3)软件界面友好，易于交互。 ４）软件功能新颖，有较强创新；在原有功能设计的基础上,有新的想法且在软件实现中体现出来。 5.2、合格 1）验收材料提供完整。 2）项目软件要求的各项功能均可实现(２.1中项目功能验收清单)。 ３)软件界面友好,易于交互。 5.３、不合格
项目验收标准及方法 初步验收：绿化及景观工程基本完成，可绿化的段面全部完成，栽植苗木基本成活，直播草坪已成坪，栽植草坪基本成坪、景观工程基本完成，可申请验收。 2、工程申请初步验收时，在一周前提供下列文件各两份： 1）初步验收申请报告； 2）施工总结报告（自检报告）； 3）工程监理签认的工程进度、质量凭证； 4）设计变更文件、到申请初验时工程经费使用情况。 3、验收小组根据验收标准及设计方案现场检查绿化工程及景观工程的数量及质量，评定初验是否合格。获得合格的工程，从验收之日起，即为养护管理的起使期。在合同规定的养护期满后进行竣工验收。 4、初步验收的质量标准： 1）绿化工程严格按绿化设计组织实施； 2）建筑、安装、装饰工程符合国家验收规范的标准和要求 3）全面完成承包段的施工； 5、在达到合同规定的养护期满后进行竣工验收。工程竣工验收时，施工单位应于一周前提供下列有关文件各两份： 1）施工单位竣工验收申请报告； 2）初步验收结果评定； 3）养护工作总结报告； 4）工程监理签认的养护工作进度、数量、质量凭证； 5）竣工图和工程结算。 6、竣工验收质量标准： 1）绿化工程严格按绿化设计组织实施； 2）绿带（地）内土壤疏松、湿润、基本平整、清洁； 3）施工完成总工程量核实率100%； 7、景观质量标准：
1）符合国家验收规范的标准和要求； 2）配置图案达到设计效果，色块分明，线条清晰流畅，无污染； 14、工程竣工验收时应甲方由验收小组会同施工方代表、监理代表依据设计方案及上述各条标准进行现场对照验收。 本文档部分内容来源于网络，如有内容侵权请告知删除，感谢您的配合！
软件开发流程管理制度 （讨论稿） 为加强对定制软件开发工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高定开发效率和效益，特制定软件开发流程管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环境更紧凑，更可控，需要尽可能实现项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量，按期交付。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档： 1、立项：项目申请表，软件需求报告或设计方案。 2、需求分析：项目研发主计划、需求规格说明书 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述 4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计
划。 5、软件实现：软件功能说明、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告 7、产品发布：产品说明书、使用手册 8、产品维护：问题反馈记录 9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表：
第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，软件设计师，程序员，测试工程师的岗位设置。
目 录 第1 章 项目验收过程要 求................................................. .................................. 2 1.1 准备阶 段................................................... ............................................ 2 1.2 初步验 收................................................... ............................................ 2 1. 3 系统试运 行................................................... ......................................... 3 1. 4 系统终验与交 付................................................. ..................................... 4 1. 5 项目审批部门组织的工程竣工验 收................................................ ............. 5 第2 章 项目验收工作流 程................................................. .................................. 6 2.1 验收流程 图................................................... ......................................... 6 2.2 项目验收前期准备工 作.................................................. .......................... 7 2.3 提交项目验收申 请................................................. .................................. 8 2.4 项目验收申请审 批................................................. .................................. 8 2.5 组织项目验收评审 会.................................................. ............................. 8 第3 章 评审验收的组织形 式.................................................. ............................. 9 3.1 评审验收组的成员要 求.................................................. .......................... 9 3.2 评审验收组织结 构................................................. .................................. 9 3.3 评审验收组成员及相关人员的职 责.............................................. ............. 10 第4 章 评审验收依 据.................................................. ..................................... 11 第5 章 验收实施过 程.................................................. ..................................... 11 5.1 分系统初步验 收................................................... ................................. 11 5.1.1 验收条 件................................................................................ .... 12 5.1.2 验收组 织................................................................................ .... 12 5.1.3 验收步 骤................................................................................ (14)
机房项目验收方法 工程名称：____________________________________________________ 建设单位：_____________________________________________________ 施工单位：_____________________________________________________ 监理单位： ____________________________________________________ 设计单位： ___________________________________________________ 验收日期： ____________________________________________________ 验收人员： ___________________________________________________
验收依据： 国标：电子计算机机房设计规范（GB50174-93 国标：计算站场地技术条件（GB2887-89 公安部：计算机信息系统实体安全技术要求（GA371-2001）建筑内部装修设计防火规范（GB50222-95 建筑设计防火规范（GBJ16- 87） 低压配电装置及线路设计规范（GBJ54-83 民用建筑电气设计规范（JGJ/T16-9F210 ） 电气装置安装工程接地装置施工及验收规范（GB50169-92 火灾自动报警系统设计规范（GB 50116-98） 民用闭路监控电视系统工程技术规范（GB50198-94 采暖通风与空气调节设计规范（GBJ19-87） 建筑物防雷系统规范（GB50057-94 工业企业采光设计标准（GB5033-91 所选设备及所选材料的有关资料 现行的建筑装饰行业有关规定、条例、法规。
项目验收过程 验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。 一、验收申请 二、验收准备 2．1开发商资料收集 根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：
除上述文档外，还应单独收集、保存各应用软件源程序代码及开发商所用第三方资源信息。开发商所使用的第三方控件，除已经得到审计署的许可之外，必须提供控件的源代码，并拥有授权使用的证明或保证（由开发商提供无版权争议承诺书）；对于原始程序代码，要求能够在本地不经过任何特殊设置，即可编译并正常运行。源程序清单中列举的项目应该和源程序一一对应。 2．2最终用户资料收集 依据软件开发需求说明书和概要设计说明书，编写相关软件的用户满意度调查表，该调查表应该涵盖软件在需求说明书中列举的所有模块，包含软件在不同操作系统下的运行情况等。最终用户或甲方项目组按照实际情况填写该调查表。 三、验收测试 验收测试是软件开发结束后，用户对软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动，它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求，以及用户能否接受的问题。由于它不只是检验软件某个方面的质量，而是要进行全面的质量检验，并且要决定软件是否合格，因此验收测试是一项严格的正式测试活动。需要根据事先制订的计划，进行软件配置评审、功能测试、性能测试等多方面检测。 软件验收测试分为三部分：文档代码一致性审核、软件配置审核和可执行程序测试，其顺序可分为：文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序、平台API测试、集成测试、验收测试等。文档代码一致性审核、软件配置审核是软件部署和实施全面验收测试的基础，由各应用软件验收责任人检查它们的完整性；由于工程开发的各软件运行环境均基于审计管理系统、审计实施系统平台，最终的集成测试、验收测试由德华工贸员工、验收专家所有参与验收工作的人员一起完成。 3．1文档审核 文档审核的主要要求是确定软件开发的所有过程都在提交文档的控制下，对文档的具体要求如下： (1）文档完备性：是否按照合同及其附件要求提交了全部文档； (2）内容针对性：指文档是否是甲方要求的文档；文档的内容应该按照功能模块的重要性在论）上达到不同的详细程度；
外包软件开发流程 一.商务谈判 武汉-沃-航-科-技 一款软件准备开发时，首先就是和甲方公司进行接洽和商务谈判，初步了解用户需求以及这个项目甲方对资金以及工期和其他的各方面的预估，初步达成合作意向。 二.产品需求讨论 需求分析是做产品的头等大事，而需求分析的第一步就是找准产品定位。产品定位实际上就是关于产品的目标、范围、特征等约束条件，它包括两方面的内容：产品定义和用户需求。产品定义主要由产品经理从网站角度考虑，用户需求主要由设计师从用户角度考虑。明确了产品定位，也就确定了产品设计的方向，统一了团队成员对产品的理解，可以避免团队内很多不必要的争执。 产品定义就是用一句话概括产品，包括如下三个方面： 使用人群：产品服务于哪类人群。 主要功能：功能范围的限定。 产品特色：与同类产品相比的竞争优势。 举例：一款音乐应用的产品定义。 使用人群：白领 主要功能：播放音乐 产品特色：音质清晰、更新速度快 用户需求概括起来就是：「谁」在「什么环境下」想要「解决什么问题」。一般可以分解为一个个用户故事，包括如下三个方面：目标用户：目标用户是在使用人群细分的基础上得到的，它也在一定程度上影响了使用场景和用户目标。拆解用户的时候考虑潜在用户量和商业价值。使用场景：用户使用产品的环境，需要关注不同场景的特点。用户目标：用户在不同场景下期望完成的目标，可从中提取出功能关键词。
三.prd输出和确认 一般一份PRD文档要包含以下这些内容： 1、概述部分：简单介绍一下产品的背景，产品的价值或者愿景，产品的简单介绍，一些预估的风险点，干系人，名词解释等等； 2、业务需求描述部分：定义好目标用户群体，业务流程图，业务架构图，脑图等等的介绍； 3、功能需求描述部分：这部分才是用到上面所述方法的点，每个功能点都可以用那样的方式描述； 4、非功能需求描述部分：与产品相关的一些辅助功能，性能要求、易用性要求等等； 5、接口描述部分：与外部有相关接口的需要在这个部分描述； 6、附录部分：培训信息、参考资料等，还可以有运营计划等等；完整的PRD文档中，最多的部分就是对功能需求的分解描述，AxureRP可以很好的支撑这个部分的全部内容，另外其实AxureRP也有流程图、UML图的功能，业务流程图、业务架构图等都可以在AxureRP 里面实现出来。 四.合同拟定 需求确认完成后就要开始拟定合同了。 合同要列出双方的责任与义务，验收方式，过程中遇到问题的解决情况，项目资金打款的问题 保密协议，软件所有权，知识产权、著作权归属，外包完工之后，售后的支援与帮助。 确定双方的沟通的机制及开发周期 双方的主要干系人，开发负责人，产品负责人，项目支持等 简历微信群，讨论组，文档上传共享的网盘等 开发是每周一个周期，进行功能的测试与UAT，然后将工期进展邮件抄送所有人主要是双方合作方式及实现方式 五.项目计划
软件验收标准 1. 前言 (3) 1.1. 目的 (3) 1.2. 范围 (3) 1.3. 术语定义 (3) 1.4. 预期读者与阅读建议 (3) 1.5. 参考 (3) 2. 项目概述 (4) 3. 验收原则 (4) 4. 总体验收标准 (4) 4.1. 标准定义 (4) 4.2. 验收标准的详细说明 (4) 4.2.1. 软件错误的严重性等级 (5) 4.2.2. 错误与严重性等级对应 (5) 4.2.2.1. 一级错误的描述 (5) 4.2.2.2. 二级错误的描述 (5) 4.2.2.3. 三级错误的描述 (6) 4.2.2.4. 四级错误的描述 (6) 4.2.2.5. 五级错误的描述 (6) 5. 项目验收标准 (6) 5.1. 功能测试 (6) 5.1.1. 功能项测试 (6) 5.1.1.1. 功能一 (6) 5.1.1.2. 功能二 (7) 5.1.2. 业务流程测试 (7) 5.1.2.1. 业务流程一 (7) 5.1.2.2. 业务流程二 (7) 5.2. 非功能测试 (7) 5.2.1. 容错测试 (7) 5.2.2. 安全性测试 (8) 5.2.3. 性能测试 (8) 5.2.4. 压力测试 (8) 5.2.5. 易用性测试 (8) 5.2.6. 适应性测试 (8) 5.3. 安装测试 (9) 5.3.1. 数据恢复测试 (9) 5.3.2. 数据接入 (9) 5.3.3. 数据服务 (9) 5.4. 文档测试 (9) 5.5. 用户有特别要求的测试 (9) 6. 验收资料 (9)
7. 附录：GB/T 16260软件质量评价特性 (10) 7.1. 功能性 (10) 7.1.1. 适合性 (10) 7.1.2. 准确性 (10) 7.1.3. 互操作性、互用性 (10) 7.1.4. 依从性 (10) 7.1.5. 安全性 (10) 7.2. 可靠性 (11) 7.2.1. 成熟性 (11) 7.2.2. 容错性 (11) 7.2.3. 易恢复性 (11) 7.3. 易用性 (11) 7.3.1. 易理解性 (11) 7.3.2. 易学性 (11) 7.3.3. 易操作性 (11) 7.4. 效率 (12) 7.4.1. 时间特性 (12) 7.4.2. 资源特性 (12) 7.5. 维护性 (12) 7.5.1. 易分析性 (12) 7.5.2. 易改变性 (12) 7.5.3. 稳定性 (12) 7.5.4. 易测试性 (12) 7.6. 可移植性 (12) 7.6.1. 适应性 (13) 7.6.2. 易安装性 (13) 7.6.3. 遵循性 (13) 7.6.4. 易替换性 (13)
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系统验收标准 文档修订记录 变批批变更简要说日版本状日2016.12.11初始版CV1.0熊毅 *变化状态：C = 创立，A = 增加，M = 修改，D = 删除 *正式发布时文档版本号从1.0开始。对文档进行小改动时，版本号以0.1进阶；大改动时版本号以1.0进阶。1 文档审批记录 序号审批人角色审批日期签字备注 第2页共18 页 系统验收标准 目录
51............................................................................................................................................ 前言5.......................................................................................................................... 目的1.1.. 5.......................................................................................................................... 范围1.2.. 5.......................................................................................................................... 1.3..用户5.......................................................................................................................... 1.4..参考5.................................................................................................................................. 2..项目概述 5.......................................................................................................................... 2.1..背景 6.................................................................................................................. 2.2..项目目标 7.................................................................................................................. 2.3..设计原则 8.................................................................................................................................. 3..验收原则8.......................................................................................................................... 4..总体验收标准 8.4.1................................................................................................................... 标准定义 9.4.2............................................................................................... 验收标准的详细说明 9.4.2.1................................................................................... 软件错误的严重性等级 9.4.2.2................................................................................... 错误与严重性等级对应 9一级错误的描述4.2.2.1. ................................................................................. 0 ............................................................................... 4.2.2.2.1二级错误的描述 0 ............................................................................... 4.2.2.3.1三级错误的描述 0 ............................................................................... 4.2.2.4.1四级错误的描述014.2.2.5.五级错误的描述............................................................................... 11........................................................................................................................ 项目验收标准5.. 11................................................................................................................ 功能测试5.1.. 11.................................................................................................... 功能项测试5.1.1.. 115.1.1.1. ........................................... 网上业务受理（一站联办业务受理） 11 ........................................... 叫号业务受理（一站联办业务受理）5.1.1.2. 11 ........................................... 窗口业务受理（一站联办业务受理）5.1.1.3. 11 ........................................... 补交业务受理（一站联办业务受理）5.1.1.4.21退回业务受理（一站联办业务受理）5.1.1.5. ........................................... 21已退回的业务（一站联办业务受理）5.1.1.6. ........................................... 2 ........................................... 5.1.1.7.1领证登记管理（一站联办业务受理） 2 ........................................... 5.1.1.8.1业务综合查询（一站联办业务受理） 2 ........................................................... 5.1.1.9.1我的待办业务（业务办理） 3 ......................................................... 5.1.1.10.1我的已办业务（业务办理）315.1.1.11.我的办结业务（业务办理）......................................................... 31已退回的业务（业务办理）......................................................... 5.1.1.12. 31................................................................................................. 5.1.2. 业务流程测试31业务流程一5.1.2.1. ....................................................................................... 4 ....................................................................................... 业务流程二5.1.2.2.1 4 ....................................................................................... 5.1.2.3.1业务流程三 4 ....................................................................................... 5.1.2.4.1业务流程四 第3页共18 页 系统验收标准
文档修订记录
目录
前言 1.1.目的 在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合项目特征和实际制定本验收标准指导书，确立项目质量目标，规范软件的验收。 1.2.范围 适用于公司所有IT类型项目（包括合同开发类、项目实施类以及系统集成类）的验收标准确定。
1.4.预期读者与阅读建议 验收原则 验收参与部门：供应商代表、项目业主、监理人员、专家小组或第三方验收人员。 在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见；在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述；在开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给项目业主，由项目业主根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。 总体验收标准 总体验收标准是结合国家标准、软件行业惯例所提出的对于软件系统质量的最低要求，所有交付的软件必须满足本标准的约定。
{以下内容根据项目实际情况调整：} 1)测试用例不通过数的比例<%； 2)不存在错误等级为1的错误； 3)不存在错误等级为2的错误； 4)错误等级为3的错误数量≤5； 5)所有提交的错误都已得到更正； 1.6.验收标准的详细说明 总体验收标准，即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说，不允许存在1级和2级错误，而3级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定，并在软件开发合同中明确地列出。 在软件验收测试中，测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书,同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。 在进行第三方的验收测试后，软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归纳，并提交完整的错误报告，在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。 用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的验收标准进行对照，如错误的级别和数量在合同中没有约定，可按本办法的规定进行。用户方认为软件可以验收，但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改，进行回归测试，确认错误报告中的所有错误全部改正方可；如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件不可验收，要求开发方在规定的时间内全面整改软件，再次进行完整的验收测试。
项目验收方案 1、验收目的 ............................... 错误!未定义书签。 2、验收对象 ............................... 错误!未定义书签。 3、项目验收的前提条件: ................... 错误!未定义书签。 4、验收方法 ............................... 错误!未定义书签。 4.1、登记法 ............................ 错误!未定义书签。 4.2、对照法 ............................ 错误!未定义书签。 4.3、操作法 ............................ 错误!未定义书签。 5、验收步骤 ............................... 错误!未定义书签。 5.1、需求分析 .......................... 错误!未定义书签。 5.2、编写验收方案( 计划书) ............. 错误!未定义书签。 5.3、成立项目验收小组................... 错误!未定义书签。 5.4、项目验收的实施..................... 错误!未定义书签。 5.5、提交验收报告....................... 错误!未定义书签。 5.6、召开项目验收评审会................. 错误!未定义书签。 6、验收程序 ............................... 错误!未定义书签。
6.1、初验 .............................. 错误!未定义书签。 6.2、终验 .............................. 错误!未定义书签。 7、验收依据 ............................... 错误!未定义书签。 8、验收内容和标准 ......................... 错误!未定义书签。 9、验收结论 ............................... 错误!未定义书签。 10、项目交接 .............................. 错误!未定义书签。 1、验收目的 为使信息化项目建设按照标准要求进行, 确保项目竣工后达到有关要求和标准, 并能正常投入运行, 必须进行项目验收。 2、验收对象 参与项目建设的施工单位。 3、项目验收的前提条件: （1）所有建设项目按照合同要求全部建成, 并满足使用要求;