怎么做好新媒体矩阵搭建和运营
一、当下主流的新媒体平台有哪些？
新媒体营销矩阵就是渠道矩阵。当下实用的社会化媒体平台包括微博、微信、一点资讯、今日头条、UC 自媒体、qq 公众号、百度百家、凤凰自媒体、QQ 空间、维基百科、百度知道、贴吧、天涯论坛、直播等。
二、营销矩阵对于一个企业有哪些重要意义？
1、内容多元化
每个平台都有独特的内容风格，建立矩阵后就可以利用一切可用的媒介来帮助品牌传播。例如，公众号以图文为主，微博以140字内的短状态加照片为主，抖音以15秒到1分钟的视频为主。企业在多个平台上建立账号，可以使内容形式多元化，吸引不同受众群体。
2、分散风险
企业集中在某一平台运营，如果不幸出现“黑天鹅事件”，例如被封掉，则会前功尽弃。建立矩阵也是遇到波动和不确定性的情况下一种可靠的解决办法。
3、协同放大宣传效果
建立矩阵后，不同平台的产品及调性可以形成优势互补和资源互换。比如进行事件营销，可以先在微博上造势，再在微信上进行转化，最后在今日头条等媒体网站分发品牌公关稿以达到协同放大的营销效果——用户可能在微博上看到品牌宣传，对这个品牌有印象，后来在微信上又看到该品牌的宣传，就更会产生消费的冲动。而且这种宣传可以减少广告投入，低成本获得高曝光，高转化。
三、打造新媒体矩阵的重点有哪些？
1、内容为王抢夺用户
无论是哪种媒介形式的探索，内容都是重中之重。对于传统媒体打造的新媒体矩阵来说，重视内容生产，是在平台、渠道探索之后，必须的选择。以微博这样的新媒体平台为例，扶持内容质量较高的用户，也正成为它触底反弹后的选择，它已开始与网红经纪公司、艺人经纪公司、视频自媒体公司合作，通过吸引内容创作者，提升微博在垂直领域的影响力和营收。
2、矩阵媒体注重互补
新媒体矩阵最大的特色，应该是无论从平台的角度，还是从内容的角度，它都拥有大量的“子媒体”。这些“子媒体”需要优势互补，相互推广。一些内容互补的矩阵内媒体，可以先行联动。比如，介绍明星新闻的号，可以跟讲美容服饰的号联动。专业媒体账号需要精准粉丝，但是精准粉丝获取很难，获取精准粉丝的方法有一个是先获取大量泛粉丝，然后通过漏洞筛选获得，而互为犄角，就是为了给对方带来泛粉丝。
从渠道商来划分的矩阵媒体，也可以进行联动。微博号是开放式的，它可以吸引潜在用户，是一种弱关系；通过微博诱导用户进入微信订阅号，订阅号则是一种次强关系；最终，通过微信服务号这个强关系，来维护精准粉丝、用户，定位成忠诚读者、粉丝、用户。
从成本的角度同样如此。如果同一个传媒集团不同间媒体实现互动和整合，发挥协同效应，同样的信息通过不同的形式，包装成适合不同媒体的产品，一物多用，信息复制的成本大大降低，传播的速度大大提高，既扩大了市场，也获取了较大的社会效益和经济效益，同时还可以在具体地域内强化交互媒体的品牌效应。
四、打造新媒体矩阵的步骤
1、梳理
第一步需要梳理企业新媒体的发展阶段，新媒体矩阵并非一开始就得搭建，不同阶段的重心不同。
2、确定用户画像
企业确定要搭建微信内矩阵后，需要对目标用户进行人群细分。首先是同类群体的细分，其次是不同群体的细分。
3、确定平台
确定新媒体的目标及运营对象后，再选择相应的平台进行矩阵布局，这里的平台主要指可以入驻的媒体或电商平台。在筛选平台时，平台类型、该平台的排名、量级和成熟度、平台成立的时间长短、用户活跃情况及商业化变现等都是参考因素，同时以下几个概念也需要考虑进去。
用户纯净度：你的目标用户年龄或者用户画像在这个平台的用户中占比大小。比如微信的人群是最宽泛的，但是年轻人的占比可能只有30%。
运营自由度：运营者在平台上有多大的发挥空间。比如在微信上可以开公众号，可以运营社群或者个人号，自由度是最高的。
粉丝价值：这个平台的粉丝对后续转化的作用有多大。比如微信上的粉丝不仅可以帮助传播，后续还可能直接参与消费；脉脉上的用户都是职场人士，后续可以探讨商务合作等。
平台扶持力度：比如微信在给原创作者高度保护的情况下还不从作者所得的赞赏中抽成。
4、品牌化建设
在选定平台，确定矩阵的结构后，需要针对运营的平台账号进行品牌化建设。品牌化建设需要遵循1+N模式。
这里的“1”指的是企业的“基因”。例如，“美丽说”的基因是时尚，那么所有的人格化建设都会围绕时尚这个调性；而学霸君的基因是学习，则“学霸君”的人物身份一定和学习相关。
5、搭建运营团队
a、按业务模块配置人员
新媒体工作种类通常分为四种：内容运营、活动运营、用户运营和投放运营，四个业务模块又可以进一步细分。所以，运营团队的搭建可以根据这些业务模块分别配置人员。
b、按平台配置人员
平台逻辑是按照不同平台进行人员分配、搭建团队。例如，将企业负责新媒体的人员分为微信运营、微博运营以及抖音三大团队，虽然微信运营团队可以进一步细分为文案、社群和投放组，但此时，文案组只需要负责微信平台上的内容输出，不需要负责微博平台上的内容。
6、制定运营目标
在运营工作中，目标为我们做的工作的结果设定一个参考值，有了参考值，结果出来后，可以为自己工作进行打分，满分、及格或是不及格，可以通过目标来评判。
搭建新媒体营销矩阵需要注意的几点？
第一，要根据公司人员的组织架构和产品特点，来选择合适的渠道和数量。
第二，分析每一个传播渠道的粉丝特点，来做合适的话题。
第三，要不断的数据监控和优化，用数据驱动运营。