内部监督管理制度
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内部监督管理制度模板一、目的为了加强公司内部管理,确保公司运营的合规性、效率性和安全性,特制定本内部监督管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理层、财务部门、人力资源部门、业务部门等。
三、组织结构1. 监督委员会:由公司高层管理人员组成,负责监督制度的制定、执行和修订。
2. 内部审计部:负责日常的内部审计工作,直接向监督委员会报告。
3. 各部门负责人:负责本部门内部监督工作的实施和管理。
四、职责分配1. 监督委员会:- 制定和修订内部监督管理制度。
- 监督内部审计工作的执行。
- 处理内部审计中发现的问题。
2. 内部审计部:- 执行内部审计计划。
- 检查和评估公司内部控制的有效性。
- 定期向监督委员会报告审计结果。
3. 各部门负责人:- 确保本部门遵守内部监督管理制度。
- 配合内部审计部进行审计工作。
- 对本部门内部控制的改进提出建议。
五、监督内容1. 财务监督:包括账目审查、资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表的审计。
2. 业务监督:包括业务流程、合同执行、客户关系管理等方面的监督。
3. 合规监督:确保公司业务遵守相关法律法规和公司政策。
4. 风险管理:识别、评估和监控公司运营中的风险。
六、监督程序1. 制定年度审计计划,并报监督委员会审批。
2. 按照审计计划执行审计工作,包括但不限于现场检查、文件审查、数据分析等。
3. 发现问题后,及时与相关部门沟通,并提出改进建议。
4. 编制审计报告,详细记录审计过程和结果,提交给监督委员会。
七、问题处理1. 对审计中发现的问题,相关部门需在规定时间内提出整改方案。
2. 监督委员会负责审核整改方案,并监督实施。
3. 对于严重违规或造成重大损失的行为,将依法依规追究相关人员责任。
八、制度修订本制度自发布之日起生效,监督委员会可根据公司发展需要和法律法规变化,适时修订本制度。
九、附则1. 本制度的解释权归监督委员会所有。
2. 对本制度的任何疑问,可向内部审计部咨询。
内部监督管理制度公司作为一个组织实体,为了保证行为的合规性和规范性,内部监督管理制度是必不可少的。
该制度旨在确保员工遵守公司规定和业务流程,防范公司内外部风险,保护公司利益。
本文将从制度目的、主要内容和实施方法三个方面来论述内部监督管理制度。
一、制度目的内部监督管理制度的目的是为了建立一个有效的内部监督网络,确保公司运营符合合法合规的准则,并及时发现和纠正任何违规行为。
通过制定和执行监督管理制度,公司能够增加透明度,提高决策的经济性和合理性,从而维护公司声誉,保护公司利益。
二、主要内容1. 内部控制制度内部控制制度是内部监督管理制度的基础。
它包括公司各级部门的责任和权限划分、内部审计的程序和要求、财务报告和信息披露的准则等。
通过建立健全的内部控制制度,公司能够确保各项业务活动的合法性和规范性。
2. 信息披露制度信息披露制度是保证公司向股东、合作伙伴和监管机构提供准确、及时、全面信息的重要制度。
它包括信息披露的内容、方式、频率和披露的责任方等。
通过落实信息披露制度,公司能够提高信息的透明度和可靠性,增强股东、合作伙伴和监管机构对公司的信任。
3. 违规行为举报制度违规行为举报制度是鼓励员工主动揭发内部违规行为的重要制度。
它建立了一套匿名或保护举报人身份的机制,规定了举报的渠道和程序,保障举报人的合法权益。
通过违规行为举报制度,公司能够减少内部违规行为的发生,加强员工的自律和责任意识。
三、实施方法1. 内部培训与宣传公司应定期举办内部培训和宣传活动,向员工宣传内部监督管理制度的重要性和作用。
培训内容可以包括公司规章制度、内部控制制度、信息披露制度和违规行为举报制度等。
通过培训与宣传,员工可以更好地理解和遵守公司的规定和要求。
2. 监督与评估机制公司应建立健全的监督与评估机制,定期对内部监督管理制度的执行情况进行检查和评估。
监督人员可以通过抽查、面谈、数据分析等方式进行监督和评估。
通过监督与评估,公司能够发现制度执行中的问题和不足,及时进行纠正和改进。
内部监督管理制度概述内部监督管理制度是指为了保障组织的合规运营和规范行为,建立起的一套内部监督机制和管理流程。
通过内部监督管理制度,可以有效监督和管理组织内部各个层面的行为,确保员工以合规的方式履行职责,提升组织的透明度和规范性。
一、目的和范围内部监督管理制度的目的是为了规范组织内部行为,保证组织能够按照相关法律、法规和规章制度开展工作。
该制度适用于全体员工,包括高层管理人员、中层管理人员以及普通员工,在组织内部各个环节起到监督和管理的作用。
二、内部监督机构和职责1. 内部监督机构的设置为了有效开展内部监督工作,组织应设立内部监督机构,由专门负责内部监督的部门或人员负责。
2. 内部监督机构的职责(1)制定和完善内部监督管理制度,并进行定期修订和更新;(2)组织内部监督工作的实施,对违反规定和隐瞒事实的行为进行查处和处理;(3)收集、整理和分析组织内部的监督信息,提供给高层管理人员和相关部门参考。
三、内部监督的方式和方法1. 日常监督(1)日常管理层面的监督:针对员工的日常行为和工作情况,组织应建立健全的考核和评价体系,对员工进行绩效评估和激励;(2)内部沟通和协调的监督:建立畅通的沟通渠道,鼓励员工提出建议和意见,及时解决内部矛盾和问题。
2. 审计监督(1)内部审计:对组织内部各个岗位进行定期审计,发现问题并提出整改措施;(2)外部审计:委托独立的审计机构对组织的财务状况和内部控制进行审计,确保组织运营的合规性。
3. 投诉举报监督(1)建立投诉举报渠道:组织应建立内部投诉举报机制,确保员工可以安全地举报违规行为;(2)保护举报人权益:对于提供真实有效举报的人员,组织应给予保护,并保证其合法权益不受损害。
四、违规行为的处理1. 处理程序对于发现的违规行为,内部监督机构应及时采取相应措施,包括调查核实、收集证据、听取当事人陈述等。
在弄清违规事实的基础上,按照相应的管理规定和法律法规进行处理,并记录相关信息。
第一章总则第一条为加强本单位的内部监督管理,确保各项工作的规范运行,提高工作效率,保障单位利益,根据国家相关法律法规和单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的全体员工,包括管理人员、技术人员和辅助人员。
第三条本制度的制定和实施,旨在建立健全内部监督机制,强化责任意识,规范工作流程,提高服务质量,防止和减少违法违规行为的发生。
第二章监督管理职责第四条单位成立内部监督管理委员会,负责全单位的内部监督管理工作。
第五条内部监督管理委员会的主要职责包括:1. 制定和修订内部监督管理制度;2. 审查和监督各项规章制度的执行情况;3. 定期开展内部审计和检查;4. 处理违反内部管理制度的行为;5. 向单位领导报告内部监督管理工作情况。
第三章监督管理内容第六条内部监督管理的内容包括:1. 人事管理监督:监督人事招聘、选拔、任用、考核、晋升、培训等工作的合规性;2. 财务管理监督:监督财务收支、预算执行、成本控制、资金使用等财务活动的合规性;3. 资产管理监督:监督固定资产、流动资产、无形资产等资产的管理和使用;4. 业务管理监督:监督业务流程、服务质量、客户满意度等业务活动的合规性;5. 安全管理监督:监督消防安全、交通安全、生产安全等安全工作的落实情况。
第四章监督管理程序第七条内部监督管理委员会定期或不定期地对各项业务进行监督和检查。
第八条监督检查程序如下:1. 制定检查计划,明确检查内容、时间、人员等;2. 开展现场检查,收集相关资料和证据;3. 分析检查结果,形成检查报告;4. 对检查中发现的问题,提出整改意见和建议;5. 跟踪整改落实情况,确保问题得到有效解决。
第五章处理与责任第九条对违反内部管理制度的行为,根据情节轻重,采取以下处理措施:1. 警告、通报批评;2. 暂停职务、降级、撤职;3. 解除劳动合同;4. 追究刑事责任。
第十条各部门负责人对本部门内部管理负有直接责任,对违反内部管理制度的行为负有连带责任。
内部监督管理制度内部监督管理制度是企业内部建立的一种自我监督机制,旨在确保企业各项活动符合法律法规、内部规章制度和道德标准,有效防范和减少违规风险,推动企业持续稳健发展。
良好的内部监督管理制度不仅能提高企业的运作效率和透明度,还有助于增强员工的自律意识和责任意识。
重要性内部监督管理制度是企业的内核,直接影响着企业的长期发展和可持续经营。
建立健全的内部监督管理制度可以有效防范内部欺诈、贪污腐败等风险,保护企业和股东的合法权益。
同时,内部监督管理制度还可以规范企业内部流程和行为,提高工作效率,增强企业的竞争力。
主要内容1.内部控制制度:包括内部审计制度、财务管理制度、信息披露制度等,确保企业运作符合法规要求,规范财务管理和信息披露流程。
2.内部监督机制:建立内部监督机构或委员会,对企业各项活动进行监督和检查,发现问题并及时采取措施解决。
3.内部合规检查:定期进行内部合规性检查和风险评估,及时发现违规行为和风险点,防范和避免损失。
4.内部培训教育:加强员工的内部控制和合规意识培养,提高员工的专业素养和自律能力。
5.内部问责机制:建立健全的内部问责机制,对于违规行为和疏漏进行处罚,形成严明的内部纪律。
实施步骤1.确定监督管理制度的目标和原则:明确企业内部监督的目标和原则,为制度的建立和实施确定基本框架。
2.建立组织架构:明确内部监督机构的组织结构和职责分工,明确监督主体和监督对象之间的关系。
3.制定监督管理制度:根据企业的实际情况和需要,细化制定内部控制、审计、合规等方面的制度规定。
4.实施培训:对员工进行内部监督管理制度的相关培训,提高员工的认识和理解。
5.持续改进:定期评估和检查监督管理制度的执行情况,不断完善和改进制度,确保制度的有效性和适用性。
结语内部监督管理制度是企业内部规章制度的重要组成部分,企业应建立并完善该制度,提高企业管理的科学性和规范性,降低经营风险,确保企业持续稳健发展。
只有建立了健全的内部监督管理制度,企业才能更好地应对外部环境的挑战,实现长期可持续发展。
内部监督管理制度一、前言内部监督是组织内部对自身行为进行监督和管理的制度。
它是一种有效的方式,可以帮助组织确保其运营活动符合法律法规和内部规章制度,预防和解决违规行为,维护组织的良好运营和声誉。
本文将介绍一个内部监督管理制度的基本框架和主要内容。
二、制度目标内部监督管理制度的目标是确保组织的合规性、透明度和有效性。
具体来说,制度的目标包括:1. 明确组织的监督责任和权力,确保监督职能的有效实施;2. 建立监督机制,确保组织运作符合法律法规和内部规章制度;3. 预防和发现违规行为,及时采取纠正措施;4. 提升组织的良好运营和声誉,建立信任关系。
三、制度内容1. 监督机构和职责分工明确内部监督机构的设置和职责分工,确保监督职能的有效实施。
内部监督机构可以设立监察委员会、内审部门等,负责监督组织的运营活动。
2. 监督工作规程制定监督工作规程,明确监督的具体内容、方法和流程。
包括但不限于:- 监督计划的制定和执行;- 监督对象的确定和评估;- 监督结果的反馈和处理;- 监督报告的编制和提交。
3. 内部控制制度建立内部控制制度,确保组织运营活动的合规性和有效性。
内部控制制度可以包括:- 资产管理制度,明确资产的使用和保管规定;- 人员管理制度,确保人员行为符合法律法规和内部规章制度;- 信息管理制度,保护组织的重要信息和数据安全。
4. 投诉举报机制建立投诉举报机制,鼓励员工和外部人士监督组织的运营活动。
机制应包括:- 投诉举报渠道的设立和公开;- 投诉举报受理和处理流程的规定;- 保护举报人的合法权益。
5. 处罚和奖励制度建立处罚和奖励制度,对违规行为做出相应的处理,并对监督工作成果进行奖励。
制度应包含:- 处罚种类和程度的规定;- 处罚决策的程序和权力;- 奖励标准和评定流程。
四、实施与监督内部监督管理制度的实施过程中需要注意以下几点:1. 组织内部应加强对制度的宣传和培训,确保员工理解和遵守制度;2. 监督机构应定期评估制度的有效性,并根据评估结果进行改进;3. 监督结果应及时反馈给相关部门,确保问题的解决和整改;4. 内部和外部审计机构可对内部监督管理制度进行审计和评估,提供独立的监督。
公司内部监督管理制度模板一、总则1. 目的:为加强公司内部管理,提高工作效率,确保公司资产安全,制定本监督管理制度。
2. 适用范围:本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理层、执行层及所有兼职和全职员工。
3. 制度原则:公平、公正、透明、高效。
二、组织结构与职责1. 监督委员会:成立由高层管理人员组成的监督委员会,负责监督制度的实施和执行。
2. 各部门职责:各部门负责人需确保本部门遵守监督管理制度,并定期向监督委员会报告。
三、监督管理内容1. 财务监督:包括但不限于财务报告的真实性、准确性,以及资金流动的合规性。
2. 业务监督:确保业务流程的合规性,包括合同执行、客户关系管理等。
3. 人事监督:涉及员工招聘、培训、考核、晋升及离职等人事管理活动的合规性。
四、监督管理程序1. 定期审计:公司应定期进行内部审计,以检查各项管理制度的执行情况。
2. 问题上报:员工发现违规行为应立即上报给直接上级或监督委员会。
3. 调查处理:监督委员会对上报问题进行调查,并根据调查结果采取相应措施。
五、违规处理1. 违规认定:监督委员会根据调查结果认定违规行为。
2. 处罚措施:根据违规行为的严重程度,采取警告、罚款、降职、解雇等处罚措施。
六、监督制度的修订1. 制度修订:监督委员会根据公司发展和法律法规的变化,定期对监督管理制度进行修订。
2. 员工培训:对修订后的监督管理制度,组织员工进行培训,确保每位员工都能了解和遵守。
七、附则1. 本监督管理制度自发布之日起生效,由监督委员会负责解释。
2. 对本制度的任何疑问,员工可向监督委员会咨询。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容应根据公司的实际情况和法律法规的要求进行调整和完善。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范公司运作,保障公司合法权益,提高公司整体运营效率,根据国家有关法律法规及公司章程,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,各部门及子公司。
第三条公司内部监督管理制度遵循以下原则:1. 客观公正:监督工作应客观公正,不偏袒任何一方。
2. 全面性:监督范围应涵盖公司各项业务和活动。
3. 及时性:发现问题应及时纠正,防止问题扩大。
4. 效率性:在保证监督质量的前提下,提高监督效率。
第二章监督机构与职责第四条公司设立内部监督管理委员会(以下简称“监委会”),负责公司内部监督管理工作。
第五条监委会职责:1. 制定公司内部监督管理制度,并组织实施。
2. 对公司各部门及子公司进行监督检查,确保公司规章制度得到贯彻执行。
3. 对违反公司规章制度的行为进行调查处理,提出整改意见。
4. 定期向公司管理层汇报监督工作情况。
第三章监督内容与方式第六条监督内容:1. 公司内部规章制度执行情况;2. 公司财务状况及资金使用情况;3. 公司人事管理及员工福利待遇;4. 公司项目管理及合同执行;5. 公司保密制度执行情况;6. 公司信息安全及网络安全;7. 公司环境保护及社会责任履行情况。
第七条监督方式:1. 定期检查:监委会定期对公司各部门及子公司进行检查,发现问题及时纠正。
2. 不定期抽查:监委会根据实际情况,对特定部门或项目进行不定期抽查。
3. 突查:监委会在发现重大问题时,可进行突击检查。
4. 举报受理:公司设立举报电话、邮箱等渠道,鼓励员工举报违规行为。
第四章处理与整改第八条对违反公司规章制度的行为,监委会应进行调查,根据情节轻重,提出以下处理意见:1. 警告;2. 记过;3. 离职;4. 法律责任追究。
第九条对发现的问题,监委会应提出整改意见,并督促相关部门及子公司落实整改措施。
第五章附则第十条本制度由公司内部监督管理委员会负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
第十二条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
公司内部监督管理制度一、目的和适用范围本制度旨在规范和加强企业内部监督管理,确保企业运行符合法律法规和规章制度,维护企业利益和员工权益。
适用于本企业下属所有部门、岗位及员工。
二、管理标准1. 岗位责任1.所有员工必须严格遵守公司的职责,履行岗位职责,并保证工作质量和效率。
2.部门负责人负有监督、指导和评估部门员工的职责,并对部门的绩效和目标达成负有责任。
3.职能部门应根据职责制定详细的工作流程和标准,并及时更新。
2. 内部流程1.职能部门负责制定并及时更新相关业务流程,明确各岗位职责及权限,保证流程合理和高效。
2.内部流程应明确规定审批、审核和监管程序,并保持流程纪律。
3. 内部沟通1.内部沟通是保障企业运营顺利进行的重要环节。
职能部门应建立畅通的沟通渠道,加强和改进内部沟通。
2.职能部门应定期组织内部会议、培训和沟通,及时传递企业管理方针和政策。
4. 内部协作1.各部门及岗位之间应建立协作机制,共同推进企业发展目标,相互支持并分享资源。
2.职能部门应促进部门之间的合作,解决协调、冲突和争议。
5. 制度管理1.职能部门应定期审查和完善各项规章制度,确保其与国家法律法规和企业具体情况相符合。
2.职能部门应按照制度管理要求,监督各部门和员工严格执行各项制度,并提供必要的培训和指导。
三、考核标准1. 工作成果1.部门负责人应根据部门目标和指标,定期对员工完成的工作进行考核评估。
2.部门负责人需评估员工工作质量、效率和成果,并给予及时的反馈和指导。
2. 制度遵守1.职能部门应定期对各部门和员工的制度执行情况进行检查和考核,核实制度执行情况。
2.职能部门应制定制度遵守考核标准,并对不遵守制度的部门和员工进行相应处罚或纠正措施。
3. 内部沟通1.考核评估中应考虑员工在内部沟通方面的表现,如沟通效果、沟通积极性等。
2.职能部门可通过员工满意度调查等方式评估内部沟通水平和改进措施的效果。
4. 内部协作1.部门负责人应根据部门内外协作情况,对员工的协作能力和贡献进行评估。
内部监督管理制度一、引言内部监督管理制度是指为了保障组织内部各项管理活动的合规性和运行效率,设立的一系列制度和机制。
合理有效的内部监督管理制度可以有效地预防和发现违规行为,提高组织内部的管理水平和风险控制能力。
本文将从内部监督管理制度的基本原则、建立流程和具体措施等方面进行阐述。
二、基本原则1. 法律合规原则:内部监督管理制度必须符合国家法律法规的要求,遵循市场规则和商业道德准则,确保组织的各项行为合法合规。
2. 公正公平原则:内部监督管理制度应确保所有员工和相关方在组织内部运营活动中享有公正公平的待遇,杜绝任何形式的不公平待遇和歧视。
3. 透明度原则:内部监督管理制度的内容和执行过程应当公开透明,员工和相关方应具备了解和监督的权利。
4. 效率原则:内部监督管理制度应具备高效性,能够在合理的时间内指导和监督组织的各项运营活动,提升管理效率和风险控制能力。
三、建立流程1. 制定规范:组织应制定内部监督管理制度的基本框架和具体细则,明确各项管理活动的要求和流程。
2. 部门责任:各部门应按照内部监督管理制度的规定,明确责任和权限,并建立相应的管理机制和工作流程。
3. 培训教育:组织应定期组织内部培训和教育活动,提高员工对内部监督管理制度的理解和执行能力。
4. 审查评估:对内部监督管理制度的执行情况进行定期审查和评估,及时发现问题并进行改进。
5. 反馈机制:建立员工投诉和举报制度,鼓励员工积极参与到内部监督管理中,并及时对投诉和举报进行调查和处理。
四、具体措施1. 财务管理:建立严格的财务管理制度,包括预算编制、审批流程、费用核算等环节,确保财务活动的合规和账务的准确性。
2. 人员管理:建立规范的人员管理制度,包括招聘、考核、奖惩和晋升等方面,提高人力资源的配置效能。
3. 审批流程:制定明确的内部审批流程,确保各项决策和行为符合管理规定,并进行相应的记录和归档。
4. 风险控制:建立风险评估和控制的机制,及时发现和应对可能存在的风险,降低组织运营过程中的风险隐患。
内部监督管理制度
一、总则
为适应公司现实发展阶段的管控需要,强化内部监督、检查和双向沟通;促进团队协作,不断提升工作人员的执行力和忠诚度;保护能绩平衡,查处违规行为,保障公司规范、高效、稳健、安全运营;通过关注管理者的短期行为,实现公司长期整体利益;根据公司考核有关要求,特制订本制度。
二、督查内容
内部督查分为工作督查和违规问题查处两部分。
工作督查内容包括:工作计划(周期性经营计划和本周期经营分解保障计划)执行情况、管理制度落实及工作纪律情况、团队协作及工作效率情况等。
违规问题查处内容包括:以职谋私,严重工作失职,被举报、投诉事件等。
三、时间周期
1、周督查;
2、月督查考核;
3、年终督查。
四、工作职责
1、公司成立由全体高层为成员、总经理任总督察的考核督察领导小组,负责对内部督查工作的行政领导和业务指导,对日常督查结果应用和涉及重点督查事项、人员适任性督查、重大工作缺陷督查及恶性投诉案件查处等比较复杂的督查项目进行研究处理。
2、公司考核督察领导小组下设督察室,负责考核督察工作的执行,暂由办公室主任兼任督察室主任。
3、督查室的主要职责:
3.1监督、检查公司各部门计划的执行情况;
3.2监督、检查公司管理制度的贯彻落实情况;
3.3 监督、检查公司工作纪律的日常遵守情况;
3.4监督、检查经营管理活动中的异常情况,提出整改建议和防范措施;
3.5向总督察提交督查计划,报告交办督查任务的完成情况;
3.6建立内部督查档案。
五、工作程序
1、上报工作保障计划:
各部门(岗位)工作人员按每周(周六下午4点前)、每月(28日前)、每季度(季末月28日前)、半年(半年末月25日前)、年终(12月20日前)的时间周期,将公司目标下达到本部门(岗位)的经营工作计划详细分解到本周期、并配以本周期保障计划,上报督查室。
督查室及时督促收取、汇总报告各位副总经理、总经理,以备涉及计划协调会议召开时对照查询。
2、确认工作计划:
公司定期召开工作计划平衡、协调会议,根据上一周期计划完成情况、本周期工作重点要求和各部门(岗位)提报的工作保障计划内容,进行各部门(岗位) 计划的调整、确认。
工作计划内容必须具体到工作量(可量化)和工作时限(日期时间具体化)。
3、总结、述职:
各部门(岗位)人员每周六将本周工作总结书面报督查室,接受工作检查与督促;并按每月(次月3日前)、每季度(季末次月3日前)、半年(半年末次月3日前)、年终(当年12月31日前)的时间周期,书面总结上一周期工作计划完成情况、岗
位职责履行情况、主要业绩等,通过总结会方式进行公开述职,接受公司考核督查领导小组和职工代表的考核质询。
4、检查:
督查室依据日常工作督查记录和计划执行情况,对各部门(岗位)人员书面申报的总结属实度进行检查,并重点标识出对整个公司运行存在较大影响的节点问题、效率问题、协作问题、失控问题等,在述职时给予质询、反馈。
5、评价:
督查室对部门(岗位)人员计划执行情况进行具体计算,结果与当月基本工资挂钩;
考核督查领导小组和职工代表对部门(岗位)人员述职以及实际工作质量、管理制度落实及工作纪律、工作效率情况进行百分制评价,与当月基本工资挂钩;
督查室对部门(岗位)人员责任自律、团队协作、培训学习、管理创新等情况进行不定期民主测评(每季度不少于一次),测评结果与年度奖金挂钩。
6、反馈:
督查室对部门(岗位)人员本周期评价结果进行面谈、反馈。
7、调查、处理:
在公司、项目等处设立投诉、举报箱,对接到的投诉、举报内容进行汇总、分类、分析,注意保密,督查室汇总及处理结果每月报总经理;对涉及重大质量隐患、影响公司品牌信誉的问题、经济问题、法律问题等重大事项,需立即报告。
对于事实清楚或屡次出现的问题,可直接通知或分流到相关岗位进行整改、处置;并监督处理结果的反馈。
对于事实不清楚,对公司有一定影响的问题,督查室进行调查,并将调查过程、证据、结果报总经理,必要时出具正式调查报告。
对于已经给公司造成严重损失或恶劣影响的事件,督查室可建议成立临时调查小组,进行详细调查并报告调查结果。
对于员工提出的合理化建议,及时与涉及的相关岗位沟通协商,加以参考、完善、采纳;对公司发展、管理有重大价值的合理化建议,应予以物质奖励和精神鼓励。
对于恶意举报、投诉的事件,应尽快公开公布调查过程和事实依据,澄清外界传言和疑惑,还员工以清白,使其轻装上阵,为公司作出更大贡献。
调查、处理结果与年度奖金挂钩。
8、必要时,对总结、检查、考核、调查结果进行公示。
六、相关表单
1、员工月(年)度工作述职单
2、员工周(月)度工作评价面谈、反馈单
3、员工月(季、半年、年)度计划执行计算单
4、员工月(年)度工作述职评价单
5、员工季(年)度民主评议单
附表一:
员工月(年)度工作述职单
年月日
附表二:
员工周(月)度工作评价面谈、反馈单
年月日
附表三:
员工月(季、半年、年)度计划执行计算单年月日
附表四:
员工月(年)度工作述职评价单
年月日
附表五:
员工季(年)度民主评议单
年月日
雨滴穿石,不是靠蛮力,而是靠持之以恒。
——拉蒂默。