【业务管理】世界银行集团中国业务介绍
世界银行集团中国业务介绍
前言
《世界银行集团中国业务概览》提供了1980年中国恢复世行成员国席位以来世界银行集团各机构在中国开展业务活动的综合介绍和统计资料。
20多年来，世界银行与中国开展合作，共同应对中国不断出现的发展挑战。中国在推进改革、发展经济和减少贫困方面取得了举世瞩目的成就，世行在此过程中发挥了辅助作用，帮助中国引进相关的国际经验和做法；对中国遇到的问题进行及时的诊断性研究并提出对策建议；随后再通过深思熟虑的投资项目对创新理念开展试点；有针对性地开展能力建设，把一些成功的做法转化为可以推广的模式。
世界银行的援助计划根据中国发展重点的变化而相应做出调整，目前主要在以下领域为中国提供支持：
－促进中国经济与世界经济的融合：深化中国在多边经济机构的参与，降低国内外贸易投资壁垒，为中国的海外发展援助提供帮助；
－减少贫困、不平等和社会排斥现象：推动城镇化均衡发展，维持农村生计，扩大基本社会服务和基础设施服务，尤其是在农村地区；
－应对资源短缺和环境挑战：减少大气污染，节约水资源，优化能源利用（部分通过价格改革），改善土地行政管理，履行国际环境公约；
－深化金融中介作用：扩大金融服务（尤其是对中小企业），发展资本市场，应对系统性风险，维护金融稳定；
－加强公共部门和市场制度：提升企业竞争力，改革公共部门，理顺政府间财政关系。
世界银行主要通过三种方式实施援助计划，即，项目投资贷款、技术援助贷款和赠款，以及分析调研、政策咨询、研讨会、培训等非金融服务，根据具体目标选择其中一种或多种形式。
世行贷款项目根据中国政府在基础设施建设、农村扶贫、环保和自然资源管理等领域的发展重点提供资金支持，同时，贷款项目均含有知识和能力建设的内容。自1981年世行向中国提供第一笔贷款支持大学发展项目以来，截止到2010年6月30日，世界银行对中国的贷款总承诺额累计超过474亿美元，共支持了323个发展项目，目前执行中的项目有71个，贷款规模在世行位居前列。世界银行支持的项目几乎遍布中国各省、市、自治区和国民经济的各个部门。贷款项目主要集中在交通、城市发展、农村发展、能源、人类发展等领域，但各领域的项目重点都根据中国发展需求的变化而做出了调整。早期的世行贷款项目侧重于引进先进的项目评估、管理和建设经验，而近年来项目则更加注重解决中国高速发展带来的社会和环境影响。目前，60％以上的世界银行集团融资项目和活动都突出一个环保重点。城市项目的重点放在改善城市环境，包括可持续水资源利用、环境卫生和城市交通等；能源项目的重点放在引进节能增效和利用可再生能源的新模式；交通项目过去以建设贫困内陆省份与沿海发达地区之间的交通通道为重点，而现在更加侧重于建设农村道路和发展具有环境可持续性的城市交通。近年来，世行利用把国际复兴开发银行贷款资金与英国国际发展部赠款相结合的创新机制，开展了一些教育、卫生和农村扶贫项目。中国是执行世行贷款项目最好的世行成员国之一。
在中国与世界银行集团的合作关系中，知识共享与知识转让是一项十分重要的内容。世界银行帮助中国引进国际发展知识经验，分析和向其他国家传播中国的经济增长与减贫经验。世行支持着内容广泛的分析和政策咨询工作，根据国际经验评估中国遇到的具体问题，促进国家和全球层面的政策辩论，为未来的发展投资和其他活动奠定基础。世行提供分析调研支持，协助中国政府保持有效的宏观经济管理，减少金融部门系统性风险，改善私营部门发展环境。通过分析调研，评估制约中国经济增长和服务提供的根本因素，特别是针对西部和东北部地区，研究领域包括投资环境、财政转移制度、社会服务提供、社会保障制度、城市化以及其他领域的制约因素。世行也在为进一步提高自然资源的利用效率和可持续性提供分析和政策咨询。
世界银行和中国政府每年就双方的三年滚动合作计划进行磋商。财政部是世界银行集团在中国开展业务活动的主要对口部门，国家发展改革委员会在合作计划的制定中也起着重要作用。双方都可以对合作计划提出建
议，所有项目建议都须经过充分的技术、经济、财务、环境和社会评估之后才提交双方有关部门做最后审批。在经济分析和政策咨询方面，双方也商定一个主要调研项目的年度计划，并以政府各有关部门针对新出现的问题提出的特别调研要求作为补充。世界银行的中国业务由世界银行中国局负责管理。
本统计资料每年7月初进行修订。世界银行驻中国代表处中、英文网站(）存有368份有关中国投资商机和相关的经营、法律和监管环境的文件。
MIGA中国担保合同一览表
(截止到2010年6月30日)
)
（世界银行作为执行机构）
全球环境基金（简称GEF）向符合条件的联合国开发计划署和世界银行成员国提供赠款和优惠贷款，共同资助以保护全球环境和促进可持续经济发展为目标的项目和计划。全球环境基金是一个独立的国际机构，创建于1991年，最初是作为一个示范项目，1994年正式成立。全球环境基金的目的是根据协议向有利于全球环境的活动提供净增加资金部分，资助的项目集中在六个领域，即：气候变化、生物多样性、国际水域、有机污染物、土地退化和臭氧层保护。气候变化框架公约、生物多样性公约和有机污染物公约指定全球环境基金作为其资助渠道，只有批准了相关公约的国家才有资格申请全球环境基金的资助。
全球环境基金的资金是通过三个执行机构提供给各国的，这三个执行机构分别为联合国开发计划署（简称UNDP）、联合国环境规划署（简称UNEP）和世界银行。全球环境基金秘书处在职能上独立于这三个执行机构，直接对全球环境基金理事会和大会负责并为其提供服务。财政部负责协调全球环境基金中国的项目。以下是世界银行参与的已经完成和正在实施的全球环境基金在中国的项目：
持久性有机污染物（POP）
多氯联苯（PCB）管理和处置示范项目，2005年12月15日由世界银行执董会批准，作为浙江省消除持久性有机污染物的创新政策、机构和处理措施的试点。多氯联苯在电器设备里广泛用作电介质液，在存放地造成大量污染。该项目对环保型政策和经济有效的多氯联苯、多氯联苯废弃物安全处理及多氯联苯存放地污染清理方法进行示范，项目总投资超过3500万美元，其中一半以上由中国投入，202万美元由日本、意大利和美国资助。
白蚁防治氯丹和灭蚁灵替代示范项目，2006年6月27日由世界银行执董会批准，目的是帮助中国消除两种高毒性杀虫剂的使用。该项目属于世界银行和全球环境基金的首批此类项目，将协助中国淘汰1.5万吨（3.3
万磅）氯丹和灭蚁灵的使用，关闭最大的生产设施，采用基于综合病虫害管理的现代化的白蚁控制方法。该项目总投资为2770万美元，其中一半由中国投入。
全球气候变化
一、温室气体排放控制的问题与选择项目：该项目为战略研究项目，全球环境基金赠款金额200万美元，由联合国开发计划署管理和资助，世界银行负责执行，与国家计划委员会、国家环境保护局、机械工业部、山西省政府合作实施，于1994年11月完成。
二、四川天然气输送和分配恢复项目：全球环境基金赠款1000万美元，1994年3月批准，作为世行贷款四川省天然气开发项目的补充。该赠款用于恢复天然气输送分配系统，减少甲烷气损失，提高管道网的效益。
三、工业锅炉项目：全球环境基金赠款3280万美元，1996年12月批准，用于支持一个机械工业部的项目，为中国引进高能低耗的中小型燃煤锅炉设计。
四、节能项目：全球环境基金赠款2200万美元，1998年3月批准，作为世界银行贷款6300万美元和欧洲委员会赠款500万美元的补充，目的是通过建立、示范和传播能源服务公司的概念提高能源使用效率。
五、节能项目二期：全球环境基金赠款2600万美元帮助中国把新型的能源服务公司模式从节能项目一期的三个试点推广到全国范围建立能源服务公司网络。
六、可再生能源项目：全球环境基金赠款2700万美元，与世行贷款1300万美元配套，用于促进采用光电电力系统和入网风力发电，该项目于2001年末开始执行，由国家经贸委负责协调。
七、北京环境项目二期：全球环境基金赠款2500万美元，世界银行贷款3.49亿美元，2000年6月批准。该项目通过把分散的燃煤锅炉改造为燃气锅炉，推广节能型供热系统，为占市区面积四分之一的凉水河流域建立污水收集和处理系统，加强北京市的环境管理，以支持北京市政府治理空气和水污染的工作。
八、供热改革和建筑节能项目：全球环境基金赠款1800万美元，2005年3月批准，通过改良建筑设计、改进工程建设和采用新型建筑材料的示范，并通过制定和执行新的建筑规范和标准，协助提高建筑节能效率。改善开发商、设备及材料生产商与政府监管机构之间的关系，在市场经济下推行节能建筑。
九、可再生能源规模扩大项目：2005年6月批准，在项目第一阶段全球环境基金赠款4022万美元，作为世界银行8700万美元贷款的补充。项目的重点是采用风能、小水电、生物质等成熟技术，进行可再生能源并网发电，以及通过包括光福能源的离网形式使用可再生能源。项目目标是通过为可再生能源发电建立具有可持续性的商业市场，减少由燃煤发电造成的温室气体排放。
十、节能农村卫生所项目：全球环境基金赠款75万美元，由卫生部负责实施，该项目为农村卫生所提供节能效率更高的被动式太阳房的设计示范，改善室内冬季取暖条件，同时节约能源和减少室内污染。
十一、宁波水环境项目：全球环境基金赠款500万美元，为全球环境基金和世界银行在东亚地区建立的大海域生态系统污染削减合作投资基金资助的第一个项目。遵照基金的目标，项目旨在减少慈溪沿海地区和东海的陆源污染物排放，推广创新型低成本污水处理技术，促进沿海地区自然保护。项目将建设一个工程湿地对慈溪污水处理厂的污水进行三级处理，建立一个湿地中心，并提供工程设计和管理援助。
十二、适应气候变化农业开发项目:2008年4月批准，全球环境基金赠款500万美元，与国家农业综合开发办公室正在执行中的世行贷款加强农业灌溉项目三期结合使用，在黄淮海流域的项目示范区，在农业生产和水资源管理中试点和纳入气候变化适应措施，例如，开发替代型水源，采取节水农业技术，促进适应型灌溉和排水的设计和管理，目的是为了提高农业适应气候变化的能力。
十三、能效融资项目:2008年5月批准，全球环境基金赠款1350万美元,配合世行贷款2亿美元的能效融资项目，帮助中国进出口银行、华夏银行以及其他参与项目的国内商业银行培育开展大规模能效贷款的能力，增加对节能项目的贷款支持，尤其是为重工业领域的节能项目提供单笔为500～1000万美元的贷款。
十四、城市交通合作伙伴计划项目：2008年6月批准，全球环境基金赠款2100万美元。项目旨在帮助实现中国在交通运输和土地利用政策与投资方面的模式转变，促进公共和非机动化运输模式，降低能耗，减少污染，提高土地利用规划和交通系统的效率。
十五、火电效率提高项目：2009年5月批准，全球环境基金赠款1970万美元，支持内容包括：关闭效率低下的小型燃煤火力发电机组；进行将中型发电机组改造成为热电联产机组，以提高电厂效率的示范项目；
支持废热回收用于城区供热，从目前的系统调度转向高效发电调度。项目的目标是降低山西、山东和广东省的单位电力煤耗和温室气体排放，并在这些省份开展试点和示范项目。
十六、贫困农村地区可持续发展项目：2010年6月批准，全球环境基金赠款426.5万美元，配合世界银行贷款1亿美元的贫困农村地区可持续发展项目，用于改善可持续土地资源管理和采取气候变化适应措施，该项目将在重庆市、河南省和陕西省实施。项目的核心要素是在25个项目县770个最贫困的行政村推广CDD 方式。
生物多样性
一、中国生物多样性行动计划：该行动计划通过联合国开发计划署提供资金，世行负责执行，列出了中国保护生物多样性的重点领域。
二、中国自然保护区管理项目：全球环境基金赠款1790万美元，1995年6月批准，支持一个由国家林业局协调的项目，内容包括（1）为九个重点保护区制定和实施管理计划，提供有关的投资和培训，（2）重组长青林业公司，并建立一个大熊猫重点保护区，和（3）提高自然保护区工作人员的能力。
三、可持续林业发展项目（保护区管理子项目）：全球环境基金赠款1600万美元，2002年4月批准，支持天然林地区的13个重点自然保护区的重要的生物多样性资源的保护和改善管理，项目的重点放在参与式自然保护区规划管理，以社区为基础的自然资源保护以及培训和能力建设。
四、滇池淡水生物多样性恢复项目。全球环境基金赠款100万美元，由昆明动物研究所负责实施，用于滇池的地方水生生物多样性恢复活动，作为治理滇池污染的世界银行贷款云南环境项目的辅助项目。
五、广西综合林业发展与保护项目：2007年2月28日批准，全球环境基金赠款525万美元，世界银行贷款1亿美元，帮助广西壮族自治区政府实现森林资源可持续管理和生物多样性保护的目标，项目具体内容包括（1）提高森林管理效率，改善木材生产、小流域保护、自然保护区管理的制度安排；（2）加强和提升生物多样性保护的管理效率。
国际水域
一、船舶废弃物处理项目：全球环境基金赠款3000万美元，1992年5月批准，由世行负责管理，把全球环境基金、国际开发协会和国内资金结合使用，用于减少船舶废弃物对国际水域和领海造成的污染，由交通部、国家海洋管理局和中国的六家港务局组织实施。
二、广东珠江三角洲城市环境项目：全球环境基金赠款1000万美元，用于加强珠江三角洲地区的水质监测规划，并为加强各地方政府之间在共享环境设施的规划、建设和运营方面开展合作建立框架和进行实施试点，同时帮助将民营部门引入新的城市环境服务领域，如有毒有害废弃物管理。
三、海河流域综合水资源管理:渤海是一个半开放的国际海域，其生态资源对全球具有重要意义，为中国、北朝鲜、韩国、日本和中国台湾提供重要的渔业收入。全球环境基金赠款1700万美元，用于开发和实施一个综合性的海河流域水资源管理框架。项目于2004年4月批准，其内容之一是缓解海河流域陆地活动（包括城市生活和工业垃圾及牲畜粪便等）造成的海水污染问题，进行战略示范。项目的目标是通过示范方式来发挥催化剂作用，克服种种障碍，采取最佳方法限制对国际海域的污染。
四、第二辽宁中等城市基础设施项目：2007年6月26日批准，全球环境基金赠款500万美元，世界银行贷款1.73亿美元，协助辽宁省政府提高辽宁省中等城市的供水、污水和垃圾处理效率和可持续性；通过投资兴建污水和垃圾处理基础设施，改善公用设施监管、规划和管理，减少渤海的陆源污染物排放。
五、山东环境二期项目：2007年2月27日批准，全球环境基金赠款500万美元，世界银行贷款1.47亿美元，协助山东省政府采取污水收集处理设施升级改造和建设、河岸堤坝修复、垃圾管理、供水改善、工业污染监测、提高主要环境服务部门的资金效益效率等一系列重点干预措施，改善项目县市的环境条件；通过在烟台开展化粪池管理系统试点，并在山东省和中国其他地区推广烟台模式，减少烟台沿海岸线和渤海的陆源污染。
六、宁波水环境管理项目：2006年6月29日批准，全球环境基金赠款500万美元，世界银行贷款1.3亿美元，协助宁波市和慈溪市政府示范污水处理创新技术－湿地治理，从而减少对东亚地区最大的海洋生态系统的陆源污染；促进简单有效的创新技术的推广，推动海岸带保护。
七、上海农业和非点源污染减少示范项目：2010年6月11日批准，全球环境基金赠款478.8万美元，项目的支持重点是禽畜粪便的综合管理、农村湿地污水处理系统以及减少化肥和化学杀虫剂的使用，从而帮助减少农村和农业对长江口近海水域的污染。
土地退化
甘肃新疆畜牧业发展项目：全球环境基金赠款1000万美元，作为世界银行6600万美元贷款的补充，用于资助该项目采取进一步措施减少土地退化，保护生物多样性，改善碳的螯合作用。项目于2003年9月批准，目的是在保护畜牧资源的同时，通过改进草场管理、牲畜生产和销售机制，改善项目区农牧民的生计。项目赋予农牧民以及畜牧协会以权力，更好地管理他们的草原资源，通过提高畜牧业生产效率，建立和完善畜牧销售机制，生产适销对路的产品来提高收入。
全球环保基金中国项目一览表
（截止日期：2010年6月30日）
（单位：百万美元）项目名称GEF赠款财年批准日期进度
船舶废弃物处理项目30.00 92 5/92 已完成
温室气体排放控制项目 2.00 94 12/94 已完成
四川天然气输送分配恢复项目10.00 94 3/94 已完成
四川天然气输送分配恢复研究项目 1.40 已完成
生物多样性行动计划 1.68 94 5/94 已完成
自然保护区管理项目17.90 95 1/95 已完成
工业锅炉项目32.80 97 12/96 已完成
节能项目22.00 97 4/97 已完成
可再生能源项目27.00 98 4/98 已完成
北京环境项目二期25.00 2000 06/00 正在实施
节能农村卫生所项目0.75 2001 06/01 已完成
林业可持续发展项目（保护区管理子项
16.00 2002 04/02 正在实施
目）
节能项目二期26.00 2003 06/03 已完成
滇池水生生物多样性项目0.98 2003 04/03 正在实施
甘肃新疆畜牧业发展项目10.00 2004 09/04 已完成
广东珠江三角洲城市环境项目10.00 2004 06/04 正在实施
海河流域综合水资源管理项目17.00 2004 04/04 正在实施
供热改革和建筑节能项目18.00 2005 03/05 正在实施
可再生能源规模扩大项目40.22 2005 06/05 正在实施
多氯联苯（PCB）管理和处置示范项目18.34 2006 12/05 正在实施
白蚁防治氯丹和灭蚁灵替代示范项目14.36 2006 06/06 正在实施
宁波水环境项目 5.00 2006 06/06 正在实施
山东环境二期项目 5.00 2007 02/07 正在实施
第二辽宁中等城市基础设施项目 5.00 2007 06/07 正在实施
适应气候变化农业开发项目 5.00 2008 04/08 正在实施
能效融资项目13.50 2008 05/08 正在实施
城市交通合作伙伴计划项目21.00 2008 06/08 正在实施
火电效率提高项目19.70 2009 05/09 正在实施
上海农业和非点源污染减少示范项目 4.788 2010 06/10 正在实施
贫困农村地区可持续发展项目 4.265 2010 06/10 正在实施
第六部分蒙特利尔议定书中国项目
（世界银行作为执行机构）
1991年，世界银行与多边基金委员会（简称MLF，其创立目的是资助符合条件的国家履行蒙特利尔议定书规定的义务）签署协议，成为蒙特利尔议定书（简称MP）淘汰消耗臭氧层物质（简称ODS）活动的实施机构之一。ODS是以臭氧层消耗值（简称ODP）来衡量的，ODS的使用渗透到日常生活的各个方面，包括家用电冰箱、家用空调、商用空调、汽车空调、超级市场和运输用冰柜、喷发、喷漆和剃须膏用气溶胶、灭火剂、家具、建筑材料、绝缘材料、汽车零件等。
随着中国的高速工业化和城市化，1986年至1994年中国的ODS使用量以年平均关于12％的速度增长。1995年底发达国家停止生产和使用ODS之后，中国成为世界上最大的ODS使用和生产国。到1996年底中国的ODS产量达到85,500公吨，使用量约为91,000公吨。到2008年底，ODS产量降到9,820ODP 吨，使用量降到8,440ODP吨。
中国符合使用多边基金赠款实施蒙特利尔议定书的条件。世界银行于1993年、1994年、1995年和1997年分别批准了中国的四个ODS淘汰项目。ODS项目I和项目II已于1997年完成，共淘汰ODS15,800ODP 吨。
ODS项目III为单个投资项目提供置换活动所需的资金。到2001年底，ODS项目III共批准了95个子项目，向中国企业提供赠款9500多万美元。到2006年底，ODSIII项目结束,共完成87个子项目，淘汰
ODS19,000ODP吨。8个子项目取消。
ODS项目IV是一个基于行业和绩效的伞形项目，覆盖条件成熟的各个ODS生产行业。ODS项目IV的行业做法是蒙特利尔议定书项目在1997年下半年引进的一种新方法，各级都以是否实现绩效指标（即能否按期达到协议淘汰目标）作为支付依据。此项目将于2010年底完成。在此项目下，执行蒙特利尔议定书的多边基金委员会执行委员会共批准了10个行业淘汰计划，其中有6个在执行中，4个已完成。
四个已完成的行业计划：
·汽车空调（简称MAC）行业淘汰计划于1998年11月经批准获赠款770万美元，目标是到2001年12月31日淘汰ODP814公吨。该项目已如期完成，从2002年1月起中国生产的所有新车都安装上HFC134a 型汽车空调。
·商用冰箱行业淘汰计划于2002年3月经批准获赠款520万美元，用于减少ODP765公吨。2003年签署了两份合同，淘汰全部ODP765公吨，2006年完成全部ODS淘汰。
·氟氯化碳（简称CFC）生产行业淘汰计划于1999年3月经批准获赠款1.5亿美元，到2010年项目完成后计划淘汰ODS44,931ODP吨。从项目启动到2007年7月1日，中国已经实现了CFC的完全淘汰，但保留一家生产企业用于满足2008和2009年MDIs生产的需求。
·1,1,1-三氯乙烷(TCA)生产行业淘汰计划于2004年7月经批准获赠款210万美元，用于减少ODP113公吨。所有的TCA企业已经淘汰TCA的生产。
六个执行中的行业计划：
·哈龙行业是实施ODS项目IV的第一个行业，1997年11月经批准获赠款6200万美元用于淘汰所有的哈龙生产和使用。到2010年项目完成时将淘汰中国的哈龙生产30,060ODP吨和哈龙使用量24，480ODP
吨。从1998年项目启动到2007年底，中国的哈龙生产已从30，060ODP吨减少到1,000ODP吨以下，哈龙使用量也已从24,480ODP吨减少到1,000ODP吨以下。目前一些技术援助活动还在进行。
·泡沫行业淘汰计划于2001年经批准获赠款5380万美元，到项目完成时减少CFC-1110,651公吨。所有要求的CFC-11淘汰合同已于2007年年底签署。过去几年的年度淘汰目标已经实现。泡沫行业于2008年1月1日禁用CFC-11。一些2005到2009年度计划下的子活动还在进行当中。
·四氯化碳化工助剂行业计划（一期）于2002年11月经蒙特利尔议定书的多边基金委员会执行委员会批准获赠款6500万美元。在该计划下(a)到2010年，全部四氯化碳生产及进口将从1998－2000期间的ODP86,280公吨的基准线减少到不超过最大许可量11,990公吨；(b)到2010年，用于25种加工助剂用途的总四氯化碳消耗量将从1998－2000期间的ODP3,845公吨减少到不超过ODP220公吨；(c)到2010年，加工助剂行业（25种用途）总的最大CFC-113消耗许可量将从ODP17公吨减少为零。截止到2009年底，中国已经将CTC生产量消减到了5,166ODP吨，一期CTC消费量消减到493ODP吨。作为助剂用途的CFC-113已经完全被淘汰。
·CFC和哈龙加速淘汰计划于2004年12月经批准获赠款1000万美元，CFCs淘汰从2010年1月1日提前到2007年7月1日。哈龙1301的淘汰从2005年6000ODP吨减少到2000ODP吨，直到2010年1月1日淘汰到零。CFC和哈龙加速淘汰计划实际上是中国ODS淘汰的终结项目。CFCs的加速淘汰目标已在2007年7月1日实现。18个省的能力建设以保持持久性的ODS淘汰项目合同在执行过程中。
·四氯化碳加工剂行业计划（II期）于2006年4月经蒙特利尔议定书多边基金委员会执行委员会批准获赠款4650万美元。在该计划下;一、到2010年，II期四氯化碳消费量将从2006年的6,945ODP吨减少到不超过994ODP吨；二、到2010年，列入决议XVII/8表A-bis加工助剂用途的四氯化碳消费量以及中国在今后年度核查报告所确认并报告的潜在加工助剂用途的四氯化碳消费量将从2006年的14,300ODP吨减少到0[1]ODP吨。截止到2009年底，按照上述要求一，中国继续保持CTC消费量不超过6,945ODP吨；按照上述要求二，CTC消费量消减到了6,600ODP吨。
·药用气雾剂（非MDI）行业淘汰计划于2007年3月经批准获赠款600万美元，目标是到2010年底淘汰消费ODP485.1公吨。到2009年底，全部26家企业已有24家签署了淘汰合同。
在ODSIV期项目实施的行业机制下，除企业一级的置换和关闭外，中国还制定了许多政策措施以推进国家范围的淘汰目标。此外还有大量的技术援助活动，如开发替代产品、修订标准、性能测试、提高公众意识，培训以及监督和评价等，这些活动对于支持和保证淘汰的可持续性都是至关重要的。中国正在朝着按期履行其义务的方向稳步前进。
蒙特利尔议定书中国项目一览表
(截至日期：2009年12月31日)
[1][1]四氯化碳量将减至零，或降至缔约方在2010年1月1日前可能批准的微小排放量.
世界银行 世界银行（WBG）是世界银行集团的俗称，“世界银行”这个名称一直是用于指国际复兴开发银行(IBRD)和国际开发协会(IDA)。这些机构联合向发展中国家提供低息贷款、无息信贷和赠款。它是一个国际组织，其一开始的使命是帮助在第二次世界大战中被破坏的国家的重建。今天它的任务是资助国家克服穷困，各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。 银行简介 世界银行成立于1945年12月27日，1946年6月开始营业。凡是参加世界 银行的国家必须首先是国际货币基金组织的会员国。成立的详细背景参照国际货币基金组织一章。世界银行集团目前由国际复兴开发银行(即世界银行)、国际开发协会、国际金融公司、多边投资担保机构和解决投资争端国际中心五个成员机构组成。总部设在美国首都华盛顿。国际银行家推动的美国联邦货币储备委员会也在此地。世界银行[1]仅指国际复兴开发银行(IBRD)和国际开发协会(IDA)。"世界银行集团"则包括IBRD、IDA及三个其它机构，即国际金融公司、多边投资担保机构和解决投资争端国际中心。这五个机构分别侧重于不同的发展领域，但都运用其各自的比较优势，协力实现其共同的最终目标，即减轻贫困。 世界银行的工作经常受到非政府组织和学者的严厉批评，有时世界银行自己内部的审查也对其某些决定质疑。往往世界银行被指责为美国或西方国家施行有利于它们自己的经济政策的执行者，此外往往过快、不正确地、按错误的顺序引入的或在不适合的环境下进行的市场经济改革对发展中国家的经济反而造成破坏。世界银行的真正掌控者是世界银行巨头，他们最终的目的是追逐利润，现在的状况可以说是一个妥协的结果。 今天世界银行的主要帮助对象是发展中国家，帮助它们建设教育、农业和工业设施。它向成员国提供优惠贷款，同时世界银行向受贷国提出一定的要求，比如减少贪污或建立民主等。 世界银行（WBG）与国际货币基金组织（IMF）和世界贸易组织（WTO）一道，成为国际经济体制中最重要的三大支柱。 股份介绍 世界银行的股份，世界银行按股份公司的原则建立。成立初期，世界银行法定资 本100亿美元，全部资本为10万股，每股10万美元。凡是会员国均要认购银行的股份，认购额由申请国与世行协商并经世行董事会批准。一般来说，一国认购股份的多少根据该国的经济实力，同时参照该国在国际货币基金组织缴纳的份额大小而定。会员国认购股份的缴纳有两种方法： (1)会员国认购的股份，先缴20%。其中2%要用黄金或美元缴纳，18%用会员国本国的货币缴纳。 (2)其余80%的股份，当世行催交时，用黄金、美元或世界银行需要的货币缴付。 世界银行的重要事项都需会员国投票决定，投票权的大小与会员国认购的股本成正比，与国际货币基金的有关投票权的规定相同。世界银行每一会员国拥有250票基本投票权，每认购10万美元的股本即增加一票。美国认购的股份最多，有投票权226178票，占总投票数的17.37%，对世界银行事务与重要贷款项目的决定起着重要作用。我国认购的股金为42.2亿美元，有投票权35221票，占总投票数的2.71%。2010年世界银行发展委员会春季会议4月25日通过了发达国家向发展中国家转移投票权的改革方案，这次改革使中国在世行的投票权从2.77%提高到4.42%，成为世界银行第三大股东国，仅次于美国和日本。 组织机构 世界银行的最高权利机构是理事会，由每一会员国选派理事和副理事各一人组成。任期
中国工商银行个人存款业务包括:活期存款、整存整取、活期“一本通”、定期“一本通”、人民币零存整取存款、人民币整存零取存款、人民币存本取息存款、人民币定活两便储蓄存款、教育储蓄、定活通、个人通知存款、小额账户销户、挂失及密码 一、活期存款.............................................................................................................................. - 2 - 服务简介...................................................................................................................... - 3 - 服务特色...................................................................................................................... - 3 - 存款利率...................................................................................................................... - 3 - 二、整存整取.............................................................................................................................. - 3 - 服务简介...................................................................................................................... - 3 - 服务特色...................................................................................................................... - 3 - 起点金额与存期.......................................................................................................... - 4 - 存款利率...................................................................................................................... - 4 - 三、活期一本通.......................................................................................................................... - 4 - 服务简介...................................................................................................................... - 4 - 功能特点...................................................................................................................... - 4 - 四、定期一本通.......................................................................................................................... - 4 - 服务简介...................................................................................................................... - 4 - 功能特点...................................................................................................................... - 5 - 五、人民币零存整取定期存款.................................................................................................. - 5 - 服务简介...................................................................................................................... - 5 - 起点金额与存期.......................................................................................................... - 5 - 服务特色...................................................................................................................... - 5 - 六、人民币整存零取定期存款.................................................................................................. - 5 - 服务简介...................................................................................................................... - 5 - 起点金额与存期.......................................................................................................... - 5 - 服务特色...................................................................................................................... - 5 - 存款利率...................................................................................................................... - 5 - 七、人民币存本取息定期存款.................................................................................................. - 6 - 服务简介...................................................................................................................... - 6 - 起点金额与存期.......................................................................................................... - 6 - 存款利率...................................................................................................................... - 6 - 服务特色...................................................................................................................... - 6 - 八、人民币定活两便存款.......................................................................................................... - 6 - 服务简介...................................................................................................................... - 6 - 服务特色...................................................................................................................... - 6 - 存款利率...................................................................................................................... - 7 - 九、人民币教育储蓄.................................................................................................................. - 7 -
中银理财产品架构图 中银理财产品 中银理财产品简介 滚续理财产品--七日有约、月动滚续、周末理财 七日有约 ---人民币%)、澳元%)、欧元 月动滚续----美元%) 周末理财---人民币(O/N SHIBOR-30BP %) 产品特点： 由一系列的同结构的单支理财产品组成，保证本金、固定收益 期限灵活可变，流动性较佳，投资者可根据自身需求进行认购或赎回 投资者签署总协议后，各期“单支产品”自动滚续，简化了投资者重复签署各期产品协议的办理程序； 在同一产品系列下，各期“单支产品”投资期首尾相接，实现了投资者资金价值最大化； 认购便捷，投资者只需持有效身份证件并在中国银行开立活期一本通账户即可柜台、网银办理。 销售亮点：每月月末可做为本、外币活期存款 中银货币之日积月累-概况 主要特点： 中银货币之日积月累-产品特点（一） 亮点一、高流动，随时取：本产品在存续期内每个工作日9：00—15：30都可进行申购赎回。申购实时扣账，当日起息；赎回本金部分实时到账，当月未分配收益于投资收益分配日统一清算，实现类似活期存款的流动性，是投资者理想的现金管理工具。 亮点二、高收益，胜存款：目前客户预期年化投资收益率为%，是活期存款利率%的4倍多。 亮点三、购简单、赎自由：本产品可以通过柜台、网银销售
中银货币之日积月累-产品特点（二） 亮点四、低风险，更安心：中银货币理财计划之日积月累主要投资于国债、金融债、中央银行票据；银行承兑汇票；债券回购；高信用级别的企业债、公司债、短期融资券、中期票据等一些低风险、高流动性的金融工具。同时，其每日在中国银行网站发布的预期收益率，更能够让投资者时时了解产品次日的收益表现，投资更加安全、放心。亮点五、零费率，低成本：投资成本低：无申购、赎回费用 收益分配：每月15日为当月的投资收益分配日（逢节假日顺延），分配上月投资收益分配日（含）至当月投资收益分配日（不含）的投资收益。 投资收益支付方式：现金分红和红利再投资 大额赎回：理财计划存续期内任一交易日，若当日理财计划累计净赎回申请份额（当日赎回申请份额减去当日申购申请份额）超过本理财计划上一交易日份额的20%时，即为发生大额赎回。此时理财计划管理人有权暂停接受当日赎回申请，下一交易日继续接受赎回申请。 中银货币之日积月累-产品特点（三） 存续期：无固定期限 投资者类型：机构投资者、个人投资者 投资币种：投资本金和收益币种均为人民币 投资收益到账日：投资收益在投资收益分配日后2个交易日内到账，投资收益分配日至到账日期间不计利息 申购和赎回价格：每份理财份额为人民币1元 起点金额、追加：初次认购5万元；1000元为单位追加金额 中银货币之日积月累-产品费用 固定管理费：%（年率），每日计算，在每月投资收益分配日后支付。每日固定管理费=1元×当日理财计划份额×%÷365 浮动管理费：年率), 理财计划管理人根据当月理财计划资产的实际运作情况收取当月浮动管理费。浮动管理费在每月投资收益分配日后支付。 若理财计划资产实际运作收益超过了投资者按照本产品说明书约定收取的
世界银行集团 维基百科，自由的百科全书 （重定向自国际复兴开发银行） 本条目或章节存有多项争议或问题。请协助 改善本条目或在讨论页针对议题发表看法。 ? 需要更新。自2011年7月起标示本模板。 ? 需要精通或熟悉本主题的专家参与编辑。自2011年7月起标示本模板。 ? 需要扩充。自2011年7月起标示本模板。 世界银行集团 世界银行标志 性质 国际组织 状况 条约运作 宗旨 贷款与审查 位于 华盛顿特区 成员 187 国 (IBRD) 主席 Robert B. Zoellick 主要机构 Board of Directors [1] 上级 世界银行集团 网站 https://www.doczj.com/doc/7112423147.html,
世界银行集团（英语：World Bank Group，缩写WBG）是一个国际组织，其一开始的使命是帮助在第二次世界大战中被破坏的国家的重建。今天它的任务是资助国家克服穷困，联合向发展中国家提供低息贷款、无息信贷和赠款，各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。 世界银行集团由5个机构组成，分别是： ?国际复兴开发银行（IBRD） ?国际开发协会（IDA） ?国际金融公司（IFC） ?多边投资担保机构（MIGA） ?国际投资争端解决中心（ICSID） 其中，IBRD与IDA常被合称为“世界银行”。然而“世界银行”一词在非正式场合也被作为世界银行集团的简称。 世界银行总部大厦 世界银行的工作经常受到非政府组织和学者的严厉批评，有时世界银行自己内部的审查也对其某些决定质疑。往往世界银行被指责为发达国家施行有利于它们自己的经济政策的执行者，此外往往过快、不正确地、按错误的顺序引入的或在不适合的环境下进行的市场经济改革对发展中国家的经济反而造成破坏。
中国工商银行介绍 一．中国工商银行概况 中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一，上市公司。中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心，拥有全行的法人财产权，对全行经营的效益性、安全性和流动性负责，在授权和授信管理的基础上，实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式，达到稳健经营，防范风险，提高经济效益的目的。 中国工商银行经营范围包括：办理人民币存款、贷款和消费信贷，居民储蓄，各类结算，发行和代理发行有价证券，代理其他银行委托的各种业务，办理外汇存款、贷款、汇款，进出口贸易和非贸易结算，外币及外币票据兑换，外汇担保和见证，境外外汇借款，外币票据贴现，发行和代理发行外币有价证券，代办即期和远期外汇买卖，征信调查和咨询服务，办理买方信贷，国际金融组织和外国政府贷款的转贷，以及经中国银行业监督管理委员会依照有关法律、行政法规和其他规定批准的业务。 中国工商银行于1984年成立，全面承担起原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务，担当起积聚社会财富、支援国家建设的重任。 2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”（以下简称“工商银行”）；2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。公开发行上市后，工商银行共有A股250,962,348,064股，H股83,056,501,962股，总股本334,018,850,026股。 工商银行在中国拥有领先的市场地位、优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，以及卓越的品牌价值。工商银行正以建设国际一流现代金融企业为目标，不断发展进步，以真诚的服务与专业的能力帮助全球客户管理资产、创造财富。 2009年，中国工商银行股份有限公司（以下简称“工商银行”）面对复杂多变的国际国内宏观经济金融形势，积极稳妥应对，持续推进经营转型，加快业务创新，优化收益结构，严格成本控制，有效降低了全球金融危机及中国经济增长放缓对经营管理带来的负面影响，成功化危为机，获得了历史性的发展，实现了良好的盈利增长，显著提升了公司治理水平。 中国工商银行的经营业绩为世界金融界所瞩目。多次被《欧洲货币》、《银行家》、《环球金融》、《亚洲货币》和《金融亚洲》杂志评选为“中国最佳银行”、“中国最佳本地银行”、“中国最佳内地商业银行”，并连续被国内媒体评为“中国最受尊敬企业”。 二．业务概况 截至2010年末，工商银行拥有386,723名员工，通过16,232家境内机构、162家境外机构和遍布全球的逾1,504家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向361万公司客户和2.16亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，并在绝大多数商业银行业务领域保持国内市场领先地位。 截至2010年末，工商银行总资产117,850.53亿元，增长20.8%；总负债111,061.19亿元，增长21.4%；总市值2，690亿美元，居全球上市银行之首。在拨备覆盖率大幅提高至164.41%的情况下实现净利润 1,293.50亿元，比上年增加181.99亿元，增长16.4%，蝉联全球最盈利银行；每股收益0.39元，加权平均净资产收益率为20.14%，分别较上年增长18.2%和提高0.75个百分点，均创历史新高；成本收入比为32.87%，保持在合理水平；不良贷款余额和不良贷款率连续第十个年头保持双下降，不良率降至1.54%；资本充足率和核心资本充足率分别为12.36%和9.90%，在业务快速发展过程中仍保持了较好的资本充足水平。当年营业收入3,094.54亿元，与上年基本持平；非利息收入636.33亿元，增长36.2%；营业支出1,434.60亿元，下降13.7%；所得税费用378.98亿元，增长11.0%。 工商银行积极推进国际化战略，2009年国际市场布局取得新突破，收购了加拿大东亚银行70%的股权，对泰国ACL银行的自愿要约收购正在有序进行，合并诚兴银行和澳门分行成立工银澳门，河内分行开业，获得阿布扎比分行、马来西亚子银行经营牌照。截至年末，已在全球20个国家和地区设立了23家营业性机构，分支机构总数达到162家，全球服务能力显著增强。各境外机构在积极应对国际金融危机中加快业务创新和本土化经营，保持了健康快速发展态势，不仅全部实现盈利，而且整体盈利水平有了较大提升。 根据人民银行数据，截至2010年末，工商银行公司类贷款和公司存款余额均列同业首位，市场份额
实物贵金属销售及回购业务操作规程 为了规范实物贵金属销售及回购业务的柜台操作，根据《中国银行出纳制度》、《中国银行实物贵金属代理销售及回购业务管理暂行办法》、《中国银行品牌实物贵金属业务管理办法》、《中国银行品牌实物贵金属业务会计核算办法》，特制订本规程。 第一章业务介绍 第一节基本规定 一、本规程所指实物贵金属销售及回购业务包括我行自营品牌贵金属销售与代理贵金属企业销售贵金属两部分。 1、自营品牌实物贵金属销售：我行自行借入原材料或利用积存金库存作为黄金原料、自行设计并经总行指定贵金属加工企业铸造的品牌实物贵金属产品，通过我行网点或其他电子渠道向企业或个人出售。 2、实物贵金属代理销售：我行接受贵金属企业的委托，按照双方签订的合作协议，在银行指定营业网点或通过其他电子渠道代理贵金属企业与投资者（企业或个人）进行实物贵金属制品买卖。 二、产品销售模式。产品销售模式可分为铺货式销售和订单式销售。 （一）铺货式销售是指贵金属合作企业根据银行销售需求，提前生产加工出产品并配送至银行网点，通过银行渠道进行销售，银行实现销售后根据约定的资金清算结算流程将销售基础金额上划至总行金融市场中心指定账户或将销售 款项全额划转至贵金属合作企业结算账户。 （二）订单式销售是指贵金属合作企业不提前生产产品或仅提供少量产品供网点柜台展示，客户有需求并下单订购时，贵金属合作企业再根据客户订单组织相应产品生产和配送，银行收货或客户提货后再由银行根据约定的资金清算结算流程将相应款项全额划转至贵金属合作企业结算账户。 实物贵金属销售业务中各类贵金属制品的销售模式、定价方式、销售价格、规格种类等销售信息详见总行每期发行通知。 三、个人和机构客户都可购买我行销售的实物贵金属制品。 （一）个人客户可以从阳光卡（活期一本通）转账或以现金购买。按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，交易金额单笔转账类5万元以上（含）、现金类1万元以上（含）的，客户需提交有效身份证件原件；
世界银行集团环境战略 概念说明 目录 A.背景与理论基础 (1) B.目标与受众 (2) C.准备战略：采用双轨方式，对客户优先情况和相互制约问题进行评估 (3) D.内部流程、方法论和信息来源 (6) E.流程和时间表 (8) F. (8) 附录 1：“绿化”世界银行的办公机构 (9) 附录 2：提议的背景分析研究列表 (10) 附录 3：战略暂定纲要 (11)
世界银行集团环境战略 概念说明 A.背景与理论基础 1.世界银行集团 (WBG) 正着手准备一份新的环境战略，预计于 2010 年 10 月完成。新战略的核心要求也正是世界银行集团长期以来的承诺：支持成员国取得持续性成果，即在经济、社会和环境方面均实现可持续发展。新环境战略将阐明整套原则并提出具体方案，以期实现世界银行集团资产组合的环境可持续性。本概念说明界定了新战略制定过程中要纳入的各个要素。 2.《环境可持续性承诺：世界银行环境战略》是世界银行在2001 年制定的第一份环境战略，介绍了世界银行如何与成员国协作，解决他们面临的环境挑战；以及如何确保项目和计划符合环境可持续性原则。新战略将在此基础上制定而成。 3.2008 年，世界银行集团对环境可持续性的支持工作成效显著，但需要进一步扩大影响力。1独立评估小组(IEG) 在一份2008 年世界银行环境绩效评估中指出：自1990 年以来，作为环境倡导者，世界银行集团已在工作中取得了进步。但是世界银行集团的许多国家方案在环境问题处理方面也存在各种内部及外部限制因素。独立评估小组建议，要提高处理环境问题的有效性，世界银行集团应采取以下措施：(i) 加强世界银行集团内部对环境可持续性的关注；(ii) 推行更深入的跨部门及空间导向法，提高员工能力；(iii) 更有效地评估活动和结果；以及(iv) 加强世界银行、国际金融公司(IFC) 和多边投资担保机构(MIGA) 之间以及世界银行集团和外部伙伴之间的协作和一致性。这表达了对世界银行集团应在国际金融公司和多边投资担保机构的积极配合下推出全新环境战略的期望。 4.如今，全球正处于危急时刻，我们必须把环境可持续性摆在发展的核心位置。2001 年以来，外部环境变化巨大。世界银行集团深刻意识到，气候变化严重影响了成员国的发展，对行业、投资者和金融机构也有着极大的潜在风险。此外，城市化是限制发展中国家发展的一大重要因素。目前，全球超过半数的人口居住在城市，90% 的城市增长出现在发展中国家。千年发展目标(MDG) 的进度也受到严重威胁，这归咎于两个原因，一是近期发生了一系列金融、食品和燃料危机，一是根本性系统机制与治理问题未得到解决。另一方面，各利益相关者也愈发清醒地认识到，环境和社会可持续性及责任感意义重大，是可持续发展的基石。例如，一些非政府/私营部门利益相关者通过自愿的集体行动来倡导环境可持续性，从而促进新环保法规的出台以及实际利基环境的形成，推动环境可持续性理念获得更广泛关注。由此可以看出，环境治理不再单纯是公共部门的责任，也并非只能应用传统的管制办法。 5.气候变化已成为限制许多世界银行集团成员国发展的主要因素。由于气候变化对人1世界银行(2008)。《环境可持续性：世界银行集团支持工作之评估。》华盛顿特区。https://www.doczj.com/doc/7112423147.html,/BD8MP7T5B0
中国工商银行佛山分行简介 佛山市地处珠三角中部广佛经济圈，是广东省第三大城市，现辖禅城、南海、顺德、三水和高明五区，2011年全市生产总值6613亿元，比上年增长12.1%，在中国社科院发布的《2012年中国城市竞争力白皮书》中，佛山在全国城市中排名第12位，位居全国地级市之首。佛山历史悠久，是中国“四大古镇”之一，同时，佛山又朝气蓬勃，先后获得“国家卫生城市”、“国家园林城市”和联合国“人类住区优秀范例”等多项殊荣，是中国品牌之都。 中国工商银行佛山分行作为工商银行在佛山地区的分支机构，扎根佛山29年，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，拥有3100多人的专业服务队伍，通过遍布全市各区镇的180家营业网点、超过900台自助服务设备以及网上银行、电话银行、手机银行等分销渠道，向4.5万公司客户和600万个人客户提供广泛的金融产品和服务，真正实现工行是客户“身边的银行”、“家中的银行”的服务宗旨。 一流的事业需要一流的人才。中国工商银行秉承“以人为本”的理念，致力于为员工提供更明晰的成长路线和更广阔的发展空间，让员工充分享受企业前进的丰硕成果，使成就员工与成就企业相统一，
实现员工与企业的共同发展。现面向社会诚邀各界精英加盟，与一流的团队一起，实现个人价值的提升和事业的进步，在建设最盈利、最优秀和最受尊重的国际一流现代金融企业的征程上，共同书写辉煌的乐章。 招聘岗位：银行业务类岗位 招聘人数：40人 中国工商银行东莞分行简介 东莞市位于广东省中南部,珠江口东岸,东江下游的珠江三角洲。最东是清溪的银瓶嘴山，与惠州市接壤；最北是中堂大坦乡，与广州市、惠州市隔江为邻；最西是沙田西大坦西北的狮子洋中心航线，与广州市隔海相望；最南是凤岗雁田水库，与深圳市相连，毗邻港澳，处于广州至深圳经济走廊中间。北距广州59公里，东南距深圳99公里，距香港140公里。全市陆地面积2465平方公里。东莞作为广东省的中心城市之一，是国际制造业名城。形成了以电子及通讯设备制造业、造纸及纸制品业、食品饮料加工制造业为支柱的现代化的制造业体系。改革开放以来，东莞累计引进的外国投资者主要来自香港、台湾、日本、韩国、新加坡、美国、英国、德国、法国、瑞士、荷兰、芬兰、澳大利亚等20多个国家和地区。东莞有优良的配套齐全的产
中国工商银行个人理财产品业务发展案例分析
中国工商银行个人理财产品业务发展案例分析 （周路楠材控1101班） 【摘要】：目前，国际上一些大型商业银行已经将以个人理财、个人融资为主的个人金融业务列为其主营业务，个人金融业务逐渐成为国际商业银行实现盈利的重要渠道之一。近二十年来，随着我国经济持续稳定高速的发展，居民的收入水平显著提高，金融市场也在不断进步完善，特别是证券、保险、银行私人信贷等业务的发展与成熟，为居民提供了越来越多的理财渠道。本文重点对中国工商银行个人理财产品的开发环节、营销环节、售后环节所存在的问题及可能存在的风险其成因进行了分析，并提出了相应的对策建议。 【关键词】：工商银行个人理财风险 一、工商银行发展个人理财产品业务的背景 （一）个人理财业务的基本含义及发展意义 个人理财业务，又称财富管理业务，指商业银行通过明确个人客户的理财目标，分析客户的生活状况制定出可行的理财方案的一种综合金融服务，既包括投资、融资服务等一系列传统业务，也包括个人生涯规划、理财策划、理财方案设计与实施、理财咨询服务和资产管理等多种创新业务，是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。 反观国内，随着经济体制、社会保障制度、教育制度、住房制度等的改革与发展，原来由政府和企业提供的就业、医疗、养老、子女教育、住房等保障，已经相继转变为由居民自己承担部分或全部的风险及费用。“投资理财”也就成为居民生活的重要组成部分：如何理好财，用好自己的钱，使其能够不断保值、增值，发挥更大的作用已经成为越来越多的国人所关注的共同话题。大多数居民对银行的理财咨询和理财方案设计很感兴趣，希望能与银行的专业理财人士建立稳定的业务联系。 面对如此巨大的市场需求，个人理财业务已经成为银行新的利润增长点。与机遇随之而来的，是日益加剧的市场竞争。目前工商银行为客户提供的个人理财服务无论从规模上还是内容上，实际上都处于个人理财业务的初级阶段，无法与发达国家相比。在这样的背景下，研究如何抓住优质客户，占领客户市
中国银行详细介绍 中行简介 中国银行，全称中国银行股份有限公司。 中国银行业务覆盖传统商业银行、投资银行和保险业务领域，并在全球范围内为个人客户和公司客户提供全面和优质的金融服务。在近百年的岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验深得广大客户信赖，打造了卓越的品牌，与客户建立了长期稳固的合作关系。 中国银行主营商业银行业务，包括公司、零售和金融机构等业务。公司业务在基于银行的核心信贷产品之上，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务。零售业务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡之上的全套服务。而金融机构业务则是为全球其他银行，证券公司和保险公司提供诸如国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。在多年的发展历程中，中国银行曾创造了中国银行业的许多第一，所创新和研发的一系列金融产品与服务均开创历史之先河，在业界独领风骚，享有盛誉。目前在外汇存贷款、国际结算、外汇资金和贸易融资等领域仍居领先地位。根据2003年英国《银行家》按核心资本排名，中国银行列全球第十五位，居中国银行业首位，是中国资本最为雄厚的银行。以资产规模计，中国银行资产总额达38,442亿人民币，是中国第二大商业银行。中国银行网络机构覆盖全球27个国家和地区，其中境内机构共计11,609个，境外机构共计549个，是目前我国国际化程度最高的商业银行。 中国银行有近百年辉煌而悠久的历史，在中国金融史上扮演了十分重要的角色。中国银行于1912年由孙中山先生批准成立，至1949年中华人民共和国成立的37年间，中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。中国银行以诚信为本，以振兴民族金融业为己任，在艰难和战乱的环境中拓展市场，稳健经营，锐意改革，表现出了顽强的创业精神，银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位，并将分支机构一直拓展到海外，在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。 1949年，中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行，为国家经济建设和社会发展作出了巨大贡献。1994年随着金融体制改革的深化，中国银行成为国有商业银行，与其它三家国有商业银行一道成为国家金融业的支柱。1994年和1995年，中国银行先后成为香港地区、澳门地区发钞银行。 为提高竞争优势，中国银行从2000年初开始围绕建立良好的公司治理机制采取了一系列的改革。2001年，中国银行成功重组了香港中银集团，将10家成员银行合并成立当地注册的"中国银行（香港）有限公司"。2002年7月，重组后的中国银行（香港）有限公司在香港联交所成功上市，成为国内首家在境外上市的国有商业银行。 2004年7月14日，中国银行在与国际同业和国内同业的激烈竞争中，凭借雄厚的实力和优良的服务，脱颖而出，作为我国银行业的优秀代表携手北京2008年奥运会，成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。 中国银行于2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行，围绕"资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行"的目标，进一步完善符合现代企业制度要求的公司治理机制，稳步推进国有商业银行的股份制改造工作。2004年8月26日，中国银行股份有限公司成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。 中国银行多年来的信誉和业绩，得到了来自业界、客户和权威第三方的广泛认可。曾先后9次被《欧洲货币》评选为"中国最佳银行"；连续15年进入《财富》杂志评选的世界500强企业；在全球新兴市场250大银行按所有者权益进行的排名中名列第一，在亚洲《银行家》杂志300大银行按所有者权益排名第二，是中国资本最雄厚的商业银行。同时，先后被《欧洲货币》和《资产》评为" 中国最佳银行" 和" 中国最佳国内商业银行"；被美国《环球金融》杂志评为"2002年中国最佳贸易融资银行"及"中国最佳外汇银行"；《远东经济评论》评为"中国地区产品服
世界银行集团 世界银行集团是联合国系统下的多边发展机构，它包括五个机构：国际复兴开发银行、国际开发协会、国际金融公司、多边投资担保机构和国际投资争端解决中心。 国际复兴开发银行 （International Bank of Reconstruction and Development，IBRD） 成立：于1944年7月1日与国际货币基金组织同时成立，1946年开始运作，1947年11月15日起成为联合国专门机构。是世界银行集团下属五个机构之一。 宗旨：通过向中等收入国家和信用好的贫困国家提供贷款和分析咨询服务，促进公平和可持续的发展，创造就业，减少贫困，应对全球和区域性问题。 成员：目前包括187个成员国。 总部：美国华盛顿。 组织结构：理事会是最高权力机构，执行董事会负责处理日常业务。 主要活动：与国际货币基金组织每年联合召开一次春季会议和年会。春季会议和年会期间还召开发展委员会会议。 股本和资金来源：所需借贷资金主要从国际资本市场筹措。 中国参与情况：中国是创始国之一，于1980年恢复世界银行集团的合法席位。目前，中国在国际复兴开发银行的投票权占总票权的4.42％，居第三位。截至2011财年底，国际复兴开发银行对华承诺贷款累计约达392亿美元。 国际开发协会 （International Development Association，IDA） 成立：于1960年成立，是世界银行集团下属五个机构之一。 宗旨：通过向世界上79个最贫困的国家提供无息贷款和赠款，促进其经济发展，减少不平等现象，提高人民生活水平。 成员：目前包括171个成员国。 总部：美国华盛顿。 组织结构：理事会是最高决策机构，执行董事会负责处理日常业务。
中国建设银行个人账户黄金业务客户须知 一、总则 1．个人账户黄金业务（以下简称账户黄金业务）是指中国建设银行（以下简称建设银行）依托本行业务处理系统，为客户提供的一种以黄金价格作为标的的交易产品。客户可以按照建设银行提供的买卖双边报价，在规定的交易时间内，与建设银行进行账户黄金的买卖交易。账户黄金业务交易种类主要包括实时交易、挂单交易和撤单交易等。客户的账户黄金份额只在账户上进行记录，不能转账、兑换、支取实物黄金。 2．建设银行作为账户黄金业务做市商，综合考虑国际及国内市场黄金价格走势、本行交易头寸情况及市场流动性、美元/人民币汇率波动等因素后，在价量平衡的原则基础上开展对客报价。 3．建设银行账户黄金业务交易时间为每周一早上7：00至周六凌晨4：00（通过网点柜台进行交易，以网点营业时间为准），系统日终备份期间及节假日除外，节假日休市安排依据国家法定节假日、上海黄金交易所假日安排，并参考国际市场休市安排而确定，以银行公告为准。节假日前最后一个交易日若非周六或周日，该工作日15:30结束交易；节假日后第一个交易日若非周六或周日，该工作日7:00开始交易。交易时间遇特殊安排，以银行公告为准。 4．办理账户黄金业务前，客户应充分了解买卖账户黄金的风险。客户买卖账户黄金需自行承担黄金价格涨跌波动引起的投资风险。 5．建设银行对客户的个人信息及账户交易信息负有保密义务，法律、法规另有规定的除外。 6．客户在申请及使用建设银行提供的账户黄金业务交易服务时需具有完全民事行为能力，并同意遵守国家关于个人账户黄金买卖交易的法律法规、行政规章及建设银行的相关规定。
7．客户在建设银行办理账户黄金实时交易、挂单交易、撤单交易及查询等业务前须仔细阅读本须知，在建设银行办理相关业务，即为客户同意并自愿遵守本须知的有关条款。 二、账户黄金业务的办理 1．建设银行账户黄金业务服务网络和渠道包括全国范围内开办账户黄金业务的营业网点、网上银行、电话银行及手机银行（电话银行、手机银行开通范围请咨询当地建设银行）。通过网上银行、电话银行和手机银行办理账户黄金业务须遵守建设银行相关业务规定，且应遵守电子交易方式的操作规则和密码使用规则，因客户操作错误造成的后果由客户自行承担。 2．首次办理账户黄金业务时，客户需持本人有效身份证件及本人理财卡、龙卡通或证券卡，到建设银行开办账户黄金业务的网点开通证券交易，并开立账户黄金业务交易账户，该账户必须以实名开立，不可代办。 3．客户应保证在开立账户黄金交易账户时所提供的资料真实、完整、有效，同时保证当上述资料发生变化时，及时前往建设银行营业机构进行变更。因客户提供资料不真实、不准确、不完整或未及时更新等因素而引发的风险和责任由客户自行承担。 4．建设银行账户黄金业务属实盘买卖业务，客户买入账户黄金，须提供全额资金，卖出账户黄金须提供实有的账户黄金份额，建设银行不提供融资和融金服务。账户黄金的交收采取实时逐笔全额交收的银货对付方式，交易过户登记根据成交数据同时完成。 5．客户当日买入的账户黄金当日可再卖出。 6．客户账户中的账户黄金份额不计利息。 7．实时交易不能撤销，挂单委托尚未成交时可办理撤单。挂单委托具有一定的有效期，过期自动失效。
中行简介 中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国四大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十位。 中国银行主营商业银行业务，包括公司、个人金融、资金业务和金融机构等业务。公司业务以信贷产品为基础，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在注重稳健经营的同时积极进取，不断创新，创造了国内银行业的许多第一，在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。 中国银行有近百年辉煌而悠久的历史，在中国金融史上扮演了十分重要的角色。中国银行于1912年由孙中山先生批准成立，至1949年中华人民共和国成立的37年间，中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。中国银行以诚信为本，以振兴民族金融业为己任，在艰难和战乱的环境中拓展市场，稳健经营，锐意改革，表现出了顽强的创业精神，银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位，并将分支机构一直拓展到海外，在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。 1949年，中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行，为国家经济建设和社会发展作出了巨大贡献。1994年随着金融体制改革的深化，中国银行成为国有独资商业银行，与其它三家国有独资商业银行一道成为国家金融业的支柱。 中国银行于2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。围绕"资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行"的目标，中国银行进一步完善公司治理机制，加强风险管理和内控体系建设，整合管理流程和业务流程，推进人力资源管理改革，加快产品创新和服务创新，稳步推进股份制改造工作。2004年8月26日，中国银行股份有限公司挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。 中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年，中国银行在伦敦设立中国金融业第一家海外分行。此后在世界各大金融中心相继开设分支机构，目前拥有遍布全球27个国家和地区的机构网络，其中境内机构共计11,000余个，境外机构共计600余个。1994年和1995年，中国银行先后成为香港地区、澳门地区发钞银行。中国银行在国内同业中率先引进国际管理技术人才和经营理念，不断向国际化一流大银行的目标迈进。 2004年7月14日，中国银行在激烈竞争中脱颖而出，成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。中国银行将为国内外客户提供高效优质的金融服务，宣传和普及奥运精神，促进本次体育盛会的圆满成功，提升本行企业形象和社会价值。 中国银行多年来的信誉和业绩，得到了来自业界、客户和权威媒体的广泛认可。曾先后8次被《欧洲货币》评选为"中国最佳银行"和“中国最佳国内银行”；连续16年进入《财