西安市劳动人事争议调解员仲裁员考试试题
（A 卷）
姓名：工作单位：
本试卷满分100分，及格60分，答题时间90分钟
一、填空题
1、_________________________________________________________ 工资
应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得___________________ 或者______ 劳动者的工资。
2、未成年工是指年满_______ 周岁未满________ 周岁的劳动者。
3、劳动合同按期限可分为_________ 、 _________ 和________ 。
4、劳动者解除劳动合同，应当提前_________ 日以书面形式通知用人单位。
5、竞业限制的人员限于用人单位的________ 、_________ 和其他
负有保密义务的人员。
6、劳动法是调整_______ 以及_________ 的法律规范的总和。
7、劳动合同________ 或者_________ ，劳动合同即行终止。
&在我国，最低工资是指劳动者在___________ 内提供了_________ ，
用人单位依法应支付的最低劳动报酬。
9、用人单位自_______ 超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。
10、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超
过________ ;劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超
过________ ;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期
不得超过_______________ 。
11、_____________________________________ 处理人事争议，应当注重调解，遵循________________________________ 、 ____ 、______ 的
原则，以事实为依据，以法律为准绳。
12、________________________________ 仲裁应当公开开庭进行，涉及、______________________________ 和______ 的除
外。
13、申请人经书面通知无正当理由不到庭，或者庭后未经仲裁庭
许可中途退庭的，视为 __________________ 。
14、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解之日起_______ 日内结束，但是，双方当事人同意延长的可以延长。
15、《女职工劳动保护特别规定》女职工生育享受_____ 天产假，
其中产前可以休假_____ 天；难产的，增加产假______ 天；生育多胞
胎的，每多生育1个婴儿，增加产假 ______ 天。
二、单项选择题
1、我国《劳动合同法》发生效力的时间是：（）
A、2007年5月1日
B、2008年1月1日
C、2008年5月1日
D、2009年1月1日
2、以下属于我国《劳动法》调整的劳动关系是:
A、甲女士在国家机关担任秘书工作
B、一美国人受雇于四川长虹集团公司
C、村委会聘任王某担任会计
D、程某受雇于林家从事家庭装修
3、以下( )属于劳动争议案件？
A、退休职工黄某与社会保险经办机构因退休费的发放而发生的争议
B、某有限公司职工李某是该公司的股东之一，因股息分配与该公司发生的争议
C、某私营企业职工张某与某地方劳动保障行政部门的工伤认定机关因工伤认定结论而发生的争议
D、进城务工的任某与某个体工商户因支付工资报酬发生的争议
4、提出劳动仲裁要求的一方应当自( )之日起一年日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。
A 终止劳动关系
B 劳动争议发生
C 调解不成
D 仲裁委员会决定受理
5、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以依法( )。
A 、解除合同
B 、终止合同
C 、变更合同
D 、续订合同
6、劳动者享受社会保险待遇的条件和标准由( )规定。
A 、企业规章制度
B 、劳动合同
7、当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到裁决书之日起( )内向人民法院提起诉讼。
A、一年
B、六个月
C、一个月
D、十五日
8、劳动争议调整委员会主任由( )担任。
A、职工代表
B、工会代表
C 、用人单位代表
D 、三方面选举产生的代表
9、劳动合同期满或者当事人约定的条件出现，劳动合同( )。
A 、解除
B 、自行解除C、撤销D 、终止
10、工会与企业签订的以劳动条件、工作条件、生活条件为主要内容的合同是( )。
A 、集体合同B、经济合同 C 、民事合同 D 、劳动合同
三、多项选择题
1、用人单位非法招用童工的，由劳动行政部门处以( )。
A、警告 B 、罚款 C 、责令改正D、停产整顿
2、劳动者在( )情形下，依法享受社会保险待遇。
A、生育
B、失业
C、退休
D、工伤
3、劳动合同终止的的条件是( )。
A 、当事人约定的终止条件出现
B 、经当事人协商达成一致
C 、劳动合同期限届满
D 、劳动合同订立时所依据的客观情况发生变化，致使原合同无法履行
4、劳动合同无效的确认权在（）。
A 、用人单位上级主管部门
B 、企业劳动争议调解委员会
C 、劳动争议仲裁委员会
D 、人民法院
5、社会保险具有的特征是（）。
A 、社会性
B 、福利性
C 、强制性
D 、互济性
6、我国已实行的特殊工时制度主要有（）。
A、标准工时制
B、缩短工时制
C、综合计算工时制
D、不定时工时制
7、按照工资的支付方式，可将工资分为（）。
A、计时工资 B 、计件工资
C、货币工资
D、实物工资
8、最低工资不包含以下（）
A、加班加点工资
B、基本工资
C、保险福利待遇
D、特殊工作环境、条件下的津贴
9、关于非全日制用工，下列说法不正确的是：（）
A、非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同。
B、非全日制用工双方当事人不得约定试用期。
C、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过三十日
D、非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位向劳动者支付经济补偿。
10、劳动者个人享受的权益有（）
A、劳动就业权
B、报酬请求权
C、休息休假权
D、自主择业权
11、下列关于竞业禁止条款的表述不正确的是（）。
A、竞业禁止条款是劳动法规定的劳动合同可备条款
B、竞业禁止条款是限制劳动者在劳动合同期限内不得到用人单
位有竞争关系的其他用人单位任职的条款
C、竞业禁止条款是劳动法规定的劳动合同必备条款
D、竞业禁止条款是限制劳动者在劳动合同解除或终止的一定期限内不得到与用人单位竞争关系的其他用人单位任职的条款
12、以下劳动合同解除后，用人单位支付经济补偿金的情形是（）
A、甲在劳动合同约定的试用期内辞职的
B、乙与某企业签订的劳动合同因合同双方约定的终止条件出现而终止
C、丙因不能胜任工作岗位，经过企业培训后仍不能胜任工作的
D、丁与所在的企业协商一致解除劳动关系的
13、订立劳动合同应遵循下列哪些原则（）
A、合法原则
B、平等原则
C、实际履行原则
D、协商一致原则
14、下列哪些情况下，劳动合同终止（）
A、劳动合同期限届满
西安市劳动人事争议调解员仲裁员 考试试题 （ B 卷） 姓名：工作单位： 本试卷满分100分，及格60分，答题时间180分钟。 一、单项选择题 1、按照相关规定，下列节日中，用人单位无需安排劳动者休假的是（） A、元旦 B、春节 C、劳动节 D、圣诞节 2、王小姐系某工厂新入职员工。根据国家有关规定，下列工作中，王小姐可以从事的是（） A、高处作业 B、高温作业 C、国家规定的第三级体力劳动强度的劳动 D、冷水作业 3、下列情形中，可以被认定为工伤或者视同工伤的是（） A、老王在工作中犯重大责任事故罪，并在事故中受到伤害 B、老赵在上班途中，因闯红灯遭遇交通事故受伤 C、小刘因醉酒，在操作机床时受伤 D、小张因对用人单位不满，在工作时自残 4、下列人群中，不可参加基本养老保险和职工基本医疗保险的
是（） A、职工 B、有雇工的个体工商户 C、未在用人单位参加职工基本医疗保险和职工基本养老保险的非全日制从业人员 D、其他灵活就业人员 5、下列案件中，仲裁庭不能裁决先予执行的是（） A、追索劳动报酬案件 B、追索工伤医疗费案件 C、追索经济补偿金案件 D、追索福利待遇案件 6、关于仲裁裁决和裁决书，下列说法中不正确的是（） A、终局裁决自裁决书作出之日起发生法律效力 B、裁决书上必须有全体参与办案的仲裁员的签名并加盖仲裁委员会印章 C、仲裁裁决不一定体现多数仲裁员意见 D、裁决书应当载明仲裁请求、争议事实、裁决理由、裁决结果和裁决日期 7、下列情形中，不属于仲裁时效中断的是（） A、一方当事人提出协商要求后，另一方当事人10后仍不作出回应的 B、在约定的协商期限内，一方或者双方当事人不同意继续协商的 C、在约定的协商期限内未达成一致的 D、达成调解协议后，一方当事人在约定期限内不履行调解协议
关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见解读答案1?针对加强仲裁员队伍建设，《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》提出的措施是（）。（3.0分） A. 乡镇街道调解组织配备专职调解员 B. 政府购买服务，调剂事业编制拓展幅度 C. 企业人力资源、法务、工会部门工作人员参与调解 D. 聘用兼职仲裁员 我的答案：A X答错 2.《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》的主要目标是到（）劳动人事争议处理工作服务社会能力明显提高。（ 3.0分） A. 2020 年 B. 2022 年 C. 2027 年 D. 2030 年 3.《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》在创新劳 动人事争议仲裁机制方面提出了三大建议，其中不包括（）。（3.0分） A. 简化优化仲裁具体办案程序 B. 鼓励支持社会力量参与调解 C. 完善仲裁办案制度
D. 加强仲裁办案管理和指导 我的答案：B V答对 4?在完善专业性劳动人事争议调解机制方面，中办发60号文件的规定不包括（）0（3.0 分） A. 推动完善劳动争议调解制度，推动乡镇（街道）劳动就业社会保障服务所（中心）劳动争议调解组织建设 B. 依托综治中心设置劳动争议调解窗口 C. 推动建立健全集体劳动争议案件的应急调解机制 D. 坚持预防为主、基层为主、调解为主的工作方针，加强企业劳动争议调解委员会建设 我的答案：D V答对 5.《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》总体思路中的中心任务是（）。（ 3.0分） A. 推动健全中国特色劳动人事争议处理制度 B. 完善制度、创新机制、提升能力 C. 提高调解仲裁工作的质量和效率 D. 进一步加强劳动人事争议调解仲裁效能建设 6.截至2016年5月，我国专职仲裁员队伍中，学历在大专及以上的比例为（）（3.0 分） A. 41%
关于进一步加强劳动人事争议调解工作的意见 为进一步贯彻落实《劳动争议调解仲裁法》、《人民调解法》和《工会法》，切实发挥调解在促进劳动人事关系和谐稳定中的重要作用，现根据人力资源和社会保障部等五部门《关于加强劳动人事争议调解工作的意见》及省市有关文件精神，结合我市实际，就进一步加强劳动人事争议调解工作提出如下意见。 一、指导思想 以科学发展观为统领，以化解劳动人事争议为目标，整合各方资源，发挥部门优势，创新工作载体，实现劳动争议“五级联动”调处机制与人民调解机制、工会维权机制有机衔接，全面形成企事业单位自行调解、各级人民调解组织参与调解、乡镇（街道）和村（社区）组织调解、工会组织调解、人民法院诉讼调解、劳动争议仲裁调解和法律援助诉前调解的劳动人事争议调解工作新格局，切实保护劳动者和用人单位的合法权益，促进社会和谐稳定。 二、建立健全调解网络体系，夯实调解工作基础 各级人力社保部门、司法行政部门、工会组织等要按照原湖州市劳动保障局等部门《关于建立健全劳动争议“五级联动”调处机制的实施意见》及上级精神，在乡镇（街道）建立劳动人事争议调解组织，在村（社区）和企业建立劳动争议调解组织，在事业单位建立人事争议调解组织或劳动人事争议调解组织，通过业务培训和行政推动，逐步扩大调解组织覆盖面和增强调解员队伍力量。2012年年底前，力争90%以上的乡镇（街道）、60%以上的规模以上企业、60%以上的事业单位和已建立人力社保和社会救助平台的村（社区）建立调解组织，在乡镇（街道）、村（社区）全面建立人民调解服务窗口，形成多层次、广覆盖的劳动人事争议调解网络体系，为开展劳动人事争议调解工作夯实基础。 探索建立市级劳动人事争议“一庭一室一中心”调解工作格局。市劳动人事争议仲裁委员会在市总工会设立劳动争议调解派出庭。市人力社保局、中级人民法院、司法局、总工会联合建立劳动人事争议人民调解中心，负责劳动人事争议人民调解指导与协调工作，牌子增挂在市劳动人事争议仲裁委员会，并在市总工会派驻劳动人事争议人民调解工作室，与劳动争议调解派出庭合署办公，主要承担宣传咨询服务、接受委托调解劳动人事争议、指导企事业单位开展劳动人事争议调解等工作职责。 三、部门联动开展调解工作，积极化解劳动人事争议 各级人力社保部门和基层人力社保和社会救助工作平台要发挥主导作用，充分运用各种调解手段调解劳动人事争议。各级劳动人事争议仲裁机构要坚持“调解优先”的原则，把调解贯穿于案前、案中、案后的各个处理环节。通过委托调解，引导当事人到基层调解组织或派出庭先行调解。对双方当事人提出确认调解协议申请的，应当及时受理，对合法的调解协议应出具仲裁调解书。
劳动人事争议调解仲裁工作流程 一、当事人应从知道或者应当知道其权利受侵害之日起一年内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁，并按照被申请人人数提交副本。 二、申请书符合要求的，仲裁委员会自收到申请书之日起5日内做出受理或者不予受理的决定。仲裁委员会决定受理的，自做出决定之日起5日内将申请书副本送达被申请人，并组成仲裁庭；决定不予受理的，说明理由，申请人可以就该争议事项在15日内向人民法院提起诉讼。 三、被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在十日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当在指定期限内提供。用人单位不提供的，应当承担不利后果。 四、劳动争议仲裁公开进行，但当事人协议不公开进行或者涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的除外。仲裁庭在开庭五日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭三日前请求延期开庭。是否延期，由劳动争议仲裁委员会决定。 五、当事人接到通知，无正当理由拒不到庭的，或未经仲裁庭同意中途退庭的，对申请人按照撤回申请处理，对被申请人可
以缺席裁决。当事人开庭迟到三十分钟以上的，视为拒不到庭。 六、仲裁庭处理劳动争议应当先行调解，在查明事实的基础上促使当事人双方自愿达成协议，并将协议内容制作调解书，调解书经双方当事人签收后，发生法律效力。调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。 七、劳动者对终局裁决案件的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。用人单位对终局裁决案件的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起三十日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。 八、当事人对非终局裁决案件的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；期满不起诉的，裁决书发生法律效力。 九、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束。案情复杂需要延期的，经批准可以延期，但是延长期限不得超过十五日。
劳动人事争议调解仲裁院 举证通知书 为保证仲裁活动的正常进行，依法维护双方当事人的合法权益，根据《劳动争议调解仲裁法》及有关规定，现将当事人举证要求通知如下： 一、发生劳动人事争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。如: 1、证明劳动关系发生、变更、消灭等事实的证据； 2、证明当事人仲裁主体资格的证据； 3、确定争议标的数额的证据； 4、证明案件是否已由其他仲裁委员会受理或审理过的证据； 5、其他与案件争议事项有关的证据。 用人单位应当在规定期限内提供其掌握管理的与争议事项有关的证据，以及仲裁庭要求用人单位提供的证据，逾期不提供的，应当承担不利后果。 二、当事人应当在第一次开庭三日前完成举证。确需延长举证时限的，须经仲裁庭批准并在规定的时限内举证。 三、证据分为书证、物证、证人证言、视听资料.当事人陈述、鉴定结论、勘验笔录。 1.当事人应当对其提交的证据材料逐一分类编号并制作证据清单，对证据材料的来源、证明对象和內容做简要说明，签名盖章，并按仲裁庭和对方当事人人数提交副本。 2.证据应当在仲裁庭审理时出示，由当事人质证，未经质证的证据，不能作为认定事实的依据。 3.当事人提供的证据系在中华人民共和国领域外形成的，该证据要经所在国公证机关予以证明，并经中华人民共和国驻该国使领馆予以认证，或者履行中华人民共和国与该所在国订立的有关条约中规定的证明手续；当事人提供的证据是在香港.澳门、台湾地区形成的，要履行相关的证明手续。 4.书证与物证应当提交与原件、原物核对无异的复印（制）件、照片、副本、记录本；当事人提供外文书证或者外文说明资料应当附有中文译本；仲裁庭审理时当事人对书证与物证的原件、原物进行质证。 5.证人应当出庭作证，接受当事人的质询。证人岀庭作证的，当事人要在开庭审理前提交证人名单，证人确有困难不能到庭的，经仲裁委员会同意，可以提交书面证言；不能正确表达意思的人，不能作证；证人作证时不得使用猜测、推断或者评论性的语言；仲裁员和当事人要对证人进行询问，证人不得旁听仲裁庭审理，询问证人时，其他证人不得在场，仲裁庭认为有必要的，可以让证人进行对质。 四、当事人应当客观、全面地提供证据，不得伪造、毁灭证据，不得以暴力、威胁、贿买等方法阻止证人作证或指使、贿买、胁迫他人作伪证。否则，当事人要承担法律责任和败诉后果。
学校劳动人事争议调解小组工作细则 第一章总则 第一条：本单位根据《某某区教育系统关于推进劳动人事争议调解工作的指导意见》的文件精神，为积极、认真做好人事改革中发生的有关劳动人事争议调解工作，保障教职工的合法权益，结合教育系统实际情况，特制定本细则。 第二条：本单位的劳动人事争议调解小组由工会负责日常工作。 第二章调解组织、范围、职权 第三条：劳动人事争议调解小组是单位民主管理的一种形式，是处理在单位劳动人事制度改革中出现的有关劳动人事争议的一个调解组织。 第四条：劳动人事争议调解小组的工作原则： 1、调解过程中必须遵守双方自愿的原则，双方当事人在适用法律、、政策规定上平等。 2、处理劳动人事争议，应遵循及时、公平、合理的原则，以事实为依据，以法律为准绳。 第五条：调解范围： 1、学校与教职工之间因辞职、辞退以及履行聘任或聘用合同发生的争议和其他有关人事争议； 2、因执行国家有关工资、社会保险、福利、、劳动保护的规定发生的争议； 3、因履行劳动合同发生的争议；
4、法律、法规规定应当调解的其他劳动人事争议。 第六条：劳动人事争议调解小组的职权： 1、有权受理在调解范围内的劳动人事争议。 2、有权对劳动人事争议的双方当事人进行调查了解并作出调解的处理结论。 3、有权对劳动人事争议的调解结果进行监督。 第七条：劳动人事调解小组的人员组成（共5名）： 1、职工代表2名：由全体教职工大会无记名投票选举产生。 2、代表1名：由单位行政领导指定。 3、工会代表2名： 经教职工（代表）大会讨论通过后，正式宣布成立劳动人事争议调解小组，组长由工会主席担任。 第三章调解程序 第八条：劳动人事争议调解的工作程序为受理、调查、调解三个阶段。 第九条：发生劳动人事争议的当事人，应当在劳动人事争议发生之日起十五天内以书面形式向学校劳动人事争议调解小组提出书面调解申请，申请内容应当包括明确的申请事项与具体的事实和理由，调解小组核实后认为不在受理范围的，应在当事人申请之日起七天内通知申请人并说明理由。
YWSC-102015-2017劳动人事争议调解仲裁业务手册 西畴县人力资源和社会保障局 2017年7月21日发布
II
目录 一、受理范围 (1) 二、办理依据 (1) 三、办理机关 (1) 四、受理条件 (1) 五、申请材料 (2) 六、审批证件 (3) 七、办理时限 (3) 八、劳动人事争议调解仲裁收费 (3) 九、共同审批与前置审批 (3) 十、中介服务 (3) 十一、年审年检与指定培训 (4) 十二、资质资格 (4) 十三、劳动人事争议调解仲裁办案流程 (4) （一）申请 (4) （二）受理 (4) （三）开庭 (4) （四）裁决、结案 (4) （五）文书送达 (4) 十四、调解仲裁咨询及案件进展查询 (4) （一）咨询方式 (4) （二）咨询回复 (4) （三）办理进程查询 (4) 十五、监督检查 (5) （一）投诉举报 (5) —I—
劳动人事争议调解仲裁业务手册 一、受理范围 1.发生在西畴县辖区内的劳动人事争议的管辖权在西畴县劳动人事争议仲裁委员会。劳动合同履行地或用人单位所在地为西畴县辖区的，发生劳动争议由西畴县劳动人事争议仲裁委员会管辖。劳动合同履行地为劳动者实际工作场地，用人单位所在地为用人单位注册、登记地，用人单位未经注册、登记的，其出资人、开办单位或主管部门所在地为用人单位所在地。西畴县属国家行政机关、企业事业单位的人事争议案件由西畴县劳动人事争议仲裁委员会管辖。 2.符合下列条件之一的用人单位或劳动者可以提出仲裁申请： (1)提请的仲裁申请属于下列争议范围：a.企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间，以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间，因确认劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护，劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议； b.实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照公务员法管理的机关（单位）与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议； c.事业单位与其建立人事关系的工作人员之间因终止人事关系以及履行聘用合同发生的争议； d.社会团体与其建立人事关系的工作人员之间因终止人事关系以及履行聘用合同发生的争议； e.军队文职人员用人单位与聘用制文职人员之间因履行聘用合同发生的争议； f.法律、法规规定由劳动人事争议仲裁委员会（以下简称仲裁委员会）处理的其他争议。 （2）有明确的仲裁请求和事实理由； （3）申请人是与本案有直接利害关系的自然人、法人或者其他组织，有明确的被申请人； （4）属于西畴县劳动人事争议仲裁委员会管辖范围。 3.具有下列情形之一的，不予受理： （1）不属于劳动人事争议范畴； （2）超过仲裁时效或没有明确的仲裁请求和事实理由； （3）仲裁委员会已经依法出具不予受理通知书的； （4）案件已在仲裁、诉讼过程中或者调解书、裁决书、判决书已经发生法律效力的。 二、办理依据 《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《劳动人事争议仲裁办案规则》、《云南省贯彻劳动争议调解仲裁法实施办法》 三、办理机关 本事项由西畴县人力资源和社会保障局劳动人事争议仲裁院办理 四、受理条件 劳动人事争议仲裁委员会受理劳动人事争议案件，必须同时具备以下条件： 1．申请人与本案有直接利害关系； 2．有明确的对方当事人及具体的仲裁请求、理由和事实依据； 3．申请仲裁的劳动人事争议属于《劳动人事争议仲裁办案规则》第二条规定的争议范围； —1—
劳动人事争议基层调解组织建设 工作情况汇报 市劳动人事争议调解委员会： 在市人社发【2010】131号《关于加强劳动人事争议基层调解组织建设的实施意见》出台后，根据要求我们成立了雁塔区劳动人事争议调解委员会，并推行出台了加强我区劳动人事争议基层调解组织建设的实施意见。 在市调委的指导下，我区劳动人事争议调解工作不断前进，当前56家调解组织均被列为我市“建立和完善劳动人事争议基层调解组织第一批示范性单位”。各基层调解组织正处逐步完善过程中中，街道劳动争议调解组织通过人社局指导逐步完善形成劳动人事争议调解组织，企业劳动争议调解组织根据建设要求由工会指导完善机制体制，人民调解组织约家，正着手通过基层司法所指导逐步将劳动争议入纳调解范围。在实际的劳动争议处理工作当中，我们发现有党政机关、事业单位的编制外人员申请劳动仲裁现象，因此我们联系区级相关部门，通过沟通使其督促直属事业单位或直接在本单位建立劳动人事争议调解组织，以便从内部解决和预防争议的发生。为了促进基层调解组织体制机制建设，在辖区内形成“争先创优”的良好氛围，经研究，我们将陕西省军区军人服务社、西安开米股份有限公司、雁塔区科技产业园等6家调解组织作为雁塔区“规范性调解组织”代表单位。 1
因辖区内用人单位较多，包括高新和曲江经济区，其仲裁在雁塔区，但均设有劳动监察部门，故用人单位情况的掌握和汇总，需要与相关部门（如高新、曲江劳动监察部门、工商管理部门等）的沟通和协调。由于情况复杂，此项摸底工作无法在街道劳动保障所开展。鉴于种种原因，我们正在与各方沟通协调，克服困难，争取完成工作。2010年7月30日，在收到市调委2号文件后，我们立即召开会议组织学习了荆局长讲话精神。随后，由各相关科室传达学习了市总工会许主席讲话精神。 调解，是对争议的柔性化处理，是一种“绿色”纠纷处理机制。因此我们将调解作为主要工作来抓，将基层调解组织建设、调解业务培训工作同时进行，以期在培训的同时系统性指导用人单位建立本单位调解组织体系，并带动更多的用人单位积极参与到全区“调解大环境”中来。在全区实施建立和健全劳动人事争议基层调解组织建设的意见当中，我们将调解组织的日常管理办法、调解员的培训考核作出了明确；并将调解工作纳入到对各街道相关工作的考核范围内，下一步会制定具体的考核方案。我们定于2010年9月初进行调解业务培训活动，具体情况正在安排部署当中，涉及培训内容、培训结业资格证书的相关情况，请市调委给予指导。 在众多的劳动争议案例中，我们发现众多的用人单位所需要的更多是在用人过程中的劳动争议或纠纷的规避，而非仅仅的调解组织机构建设。在工作中，我们不断学习，从调解仲裁工作中2
X学校劳动人事争议调解小组工作细则 XX学校劳动人事争议调解小组工作细则 （已经在教代会上通过） 第一章总则 第一条：本单位根据《杨浦区教育系统关于推进劳动人事争议调解工作的指导意见》的文件精神，为积极、认真做好人事制度改革中发生的有关劳动人事争议调解工作，保障教职工的合法权益，结合教育系统实际情况，特制定本细则。 第二条：本单位的劳动人事争议调解小组由工会负责日常工作。 第二章调解组织、范围、职权 第三条：劳动人事争议调解小组是单位民主管理的一种形式，是处理在单位劳动人事制度改革中出现的有关劳动人事争议的一个调解组织。 第四条：劳动人事争议调解小组的工作原则： 1、调解过程中必须遵守双方自愿的原则，双方当事人在适用法律、法规、政策规定上平等。 2、处理劳动人事争议，应遵循及时、公平、合理的原则，以事实为依据，以法律为准绳。 第五条：调解范围： 1、学校与教职工之间因辞职、辞退以及履行聘任合同或聘用合同发生的争议和其他有关人事争议； 2、因执行国家有关工资、社会保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议； 3、因履行劳动合同发生的争议； 4、法律、法规规定应当调解的其他劳动人事争议。 第六条：劳动人事争议调解小组的职权： 1、有权受理在调解范围内的劳动人事争议。 2、有权对劳动人事争议的双方当事人进行调查了解并作出调解的处理结论。 3、有权对劳动人事争议的调解结果进行监督。 第七条：劳动人事调解小组的人员组成（共5名）： 1、职工代表2名：由全体教职工大会无记名投票选举产生。 2、行政代表1名：由单位行政领导指定。 3、工会代表2名： 经教职工（代表）大会讨论通过后，正式宣布成立劳动人事争议调解小组，组长由工会主席担任。 第三章调解程序 第八条：劳动人事争议调解的工作程序为受理、调查、调解三个阶段。 第九条：发生劳动人事争议的当事人，应当在劳动人事争议发生之日起十五天内以书面形式向学校劳动人事争议调解小组提出书面调解申请，申请内容应当包括明确的申请事项与具体的事实和理由，调解小组核实后认为不在受理范围的，应在当事人申请之日起七天内通知申请人并说明理由。 第十条：劳动人事争议调解小组应本着实事求是的精神，对受理的内容进行调查，在查明事实、分清责任的基础上，整理调查材料，写出调查结论。 第十一条：劳动人事争议调解小组在调查的基础上，根据有关法律、法规、政策及规定进行调解，调解应当召开调解会，争议双方当事人或其委托人应当参加调解会，并各自陈述事实和理由，促进双方当事人达成协议。
劳动人事争议调解仲裁常见问题 一、哪些争议属于劳动、人事争议？ 以下争议属于劳动、人事争议： （一）企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间，以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间，因确认劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护，劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议； （二）实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照公务员法管理的机关（单位）与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议； （三）事业单位与其建立人事关系的工作人员之间因终止人事关系以及履行聘用合同发生的争议； （四）社会团体与其建立人事关系的工作人员之间因终止人事关系以及履行聘用合同发生的争议； （五）军队文职人员用人单位与聘用制文职人员之间因履行聘用合同发生的争议； （六）法律、法规规定由劳动人事争议仲裁委员会（以下简称仲裁委员会）处理的其他争议。 提示：事业单位工作人员、公务员因对处分、考核、未按规定确定或者扣减工资福利等人事处理不服，依法应通过申诉解决，不属于劳动人事争议调解仲裁受理范围。 二、发生劳动、人事争议，可以通过哪些途径解决？
根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第四条、第五条以及《人事争议处理规定》第三条的规定，发生劳动人事争议，当事人可以通过下列途径解决： （一）协商。当事人可以自行协商解决，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商。 （二）调解。当事人不愿意协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解。调解遵循双方自愿原则。 （三）仲裁。不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 （四）诉讼。对仲裁裁决不服的，除法律另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。 三、到哪里申请调解？ 根据《广东省劳动人事争议处理办法》等有关规定，发生劳动人事争议，当事人可以向以下组织申请调解： （一）用人单位劳动人事争议调解组织； （二）人民调解组织； （三）在乡镇（街道）设立的具有劳动、人事争议调解职能的组织； （四）区域性、行业性劳动人事争议调解组织； （五）其他依法设立的具有劳动、人事争议调解职能的组织。 当事人也可以在仲裁、诉讼过程依法申请调解。
劳动人事争议调解仲裁常见问题解答 （广东省劳动人事争议调解仲裁院根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《劳动人事争议仲裁办案规则》和《广东省劳动人事争议处理办法》整理编制） 一、哪些争议属于劳动、人事争议？ 以下争议属于劳动、人事争议： （一）企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间，以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间，因确认劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护，劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议； （二）实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照公务员法管理的机关（单位）与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议； （三）事业单位与其建立人事关系的工作人员之间因终止人事关系以及履行聘用合同发生的争议； （四）社会团体与其建立人事关系的工作人员之间因终止人事关系以及履行聘用合同发生的争议； （五）军队文职人员用人单位与聘用制文职人员之间因履行聘用合同发生的争议； （六）法律、法规规定由劳动人事争议仲裁委员会（以下简称仲裁委员会）处理的其他争议。 提示：事业单位工作人员、公务员因对处分、考核、未按规定确定或者扣减工资福利等人事处理不服，依法应通过申诉解决，不属于劳动人事争议调解仲裁受理范围。 二、发生劳动、人事争议，可以通过哪些途径解决？ 根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第四条、第五条以及《人事争议处理规定》第三条的规定，发生劳动人事争议，当事人可以通过下列途径解决：（一）协商。当事人可以自行协商解决，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商。 （二）调解。当事人不愿意协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解。调解遵循双方自愿原则。 （三）仲裁。不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 （四）诉讼。对仲裁裁决不服的，除法律另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。 三、到哪里申请调解？ 根据《广东省劳动人事争议处理办法》等有关规定，发生劳动人事争议，当事人可以向以下组织申请调解： （一）用人单位劳动人事争议调解组织； （二）人民调解组织； （三）在乡镇（街道）设立的具有劳动、人事争议调解职能的组织； （四）区域性、行业性劳动人事争议调解组织； （五）其他依法设立的具有劳动、人事争议调解职能的组织。 当事人也可以在仲裁、诉讼过程依法申请调解。 提示：上述第二、三项的调解组织不得拒绝受理本区域内发生的劳动人事争议调解申请，原则上应当当场征求对方当事人的意见，并在3日内开展调解。村委、居委（社区）通常设
全省劳动人事争议调解服务平台 绩效考核办法（试行） 为进一步加强全省劳动人事争议调解服务平台（以下简称调解平台）建设，调动各市和调解专家工作积极性，提高调解平台运行效率，按照《省人力资源和社会保障厅关于推进全省劳动人事争议调解服务平台建设工作的意见》要求，结合实际制订本办法。 一、考核对象 各市人力资源社会保障局和调解平台受聘的调解专家。 二、考核机构 省人力资源和社会保障厅调解仲裁管理处负责调解平台绩效考评工作的组织领导和日常工作，确保考核工作公开、公平、公正。 三、考核依据 考核以《省人力资源和社会保障厅关于推进全省劳动人事争议调解服务平台建设工作的意见》（苏人社发[2014]231号）为依据，其中调解专家考核以《江苏省劳动人事争议调解服务平台运行管理制度（试行）》中第五条规定为标准，重点考核调解专家的调解实绩、职业道德、工作作风和廉洁自律等情况（具体标准见附件1）。 各市人力资源和社会保障局考核内容包括调解平台运行
的组织领导、工作保障、人员培训管理和调解实绩四个方面（具体标准见附件3），考核重点为调解实绩。 四、考核时间与程序 考核于每年11月10日开始，11月30日前结束。 1、11月15日前，调解专家自行总结，按照调解专家绩效考核标准评分表的内容填写评分表，报省辖市业务主管部门。 2、11月20日前，省辖市业务主管部门结合所属地区调解专家个人情况，和本地区调解平台运行情况，按照省辖市绩效考核标准中的评分表内容进行工作总结，形成书面材料，并连同调解专家个人的评分表统一上报省厅调解仲裁管理处。 3、11月30日前，省厅调解仲裁管理处自评，对照调解平台中调解专家和省辖市处理案件的实际情况，结合调解专家和省辖市工作自评材料，按照绩效考核标准，计算出调解专家和省辖市调解实绩的具体分值，给出最终评定。并将考核结果按省辖市为单位反馈回复。 五、考核结果 调解专家考核结果分为三个档次，调解专家经综合考评总分排名前10%为优秀；多次调解反馈回复为不满意且被查实确实存在工作不认真、调解成功率低于5%及在案件处理中存在徇私枉法、弄虚作假等情形的为不合格；其他为合格。
关于加强劳动人事争议调解工作的意见 人社部发〔2009〕124号 各省、自治区、直辖市人力资源社会保障（人事、劳动保障）厅（局）、司法厅（局）、总工会、企业联合会/企业家协会，新疆生产建设兵团人事局、劳动保障局、司法局、工会、企业联合会/企业家协会，国务院有关部委、直属机构人事部门： 为进一步贯彻落实劳动争议调解仲裁法，切实发挥调解在促进劳动人事关系和谐和社会稳定中的重要作用，现就加强劳动人事争议调解工作提出如下意见。 一、充分认识新形势下加强劳动人事争议调解工作的重要性 当前，随着劳动人事制度改革的深化以及劳动者维权意识增强，劳动人事争议案件呈上升态势，集体劳动争议增多，处理难度加大，迫切需要进一步完善劳动人事争议处理工作机制，加大调解工作力度。中央明确提出，要完善矛盾纠纷排查调处机制，建立党和政府主导的维护群众权益机制，更多采用调解方法，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。劳动争议调解仲裁法针对劳动人事争议处理中的一些突出矛盾和问题，从构建和谐社会的需要出发，将调解作为劳动人事争议处理的基本原则和重要程序，拓展了调解组织的范围，强化了调解在争议处理过程中的地位和作用。因此，要充分认识调解在妥善处理社会矛盾、实现社会公平正义、构建和谐社会中不可替代的作用，充分认识加强劳动人事争议调解工作的重要性和紧迫性，以科学发展观为统领，贯彻“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，把调解作为促进和谐社会建设的重要基础性工作，摆在争议处理工作更加突出的位置，逐步建立和完善企事业单位调解、乡镇街道调解、行业调解、人民调解、行政调解等多渠道的争议调解体系，推动和促进具有调解职能的其他社会组织及律师、专家学者开展调解工作，形成开放式的社会化调解网络，最大限度地将争议通过调解快捷、平稳化解，维护劳动人事关系和谐和社会稳定。 二、建立完善企业劳动争议调解组织，提高企业自主解决争议的能力 建立健全企业劳动争议调解委员会，是加强劳动争议调解工作的重要基础。要根据劳动争议调解仲裁法的要求，推动企业依法设立劳动争议调解委员会。已成立工会的企业一般应设立调解委员会，尚未成立工会的企业要将工会组建与调解组织建设同步推进。要充分发挥国有企业劳动争议调解委员会的作用，积极探索调解组织制度化建设的有效途径。在大中型企业，要加强集团公司和分公司、子公司调解组织建设，设立办事机构、配备得力人员、保障工作经费、发挥调解
阿克苏地区劳动人事争议调解文书样式 目录 1.劳动(人事)争议调解申请登记表； 2.劳动(人事)争议调解申请书； 3.劳动(人事)争议调解中心(委员会)立案审批表； 4.劳动(人事)争议调解中心(委员会)不予受理调解案件通知书； 5.劳动(人事)争议调解中心(委员会)受理调解案件通知书； 6.劳动(人事)争议调解中心(委员会)参加调解案件通知书； 7.授权委托书； 8.法定代表人（或主要负责人）身份证明书； 9.劳动(人事)争议调解中心(委员会)调查笔录； 10.劳动(人事)争议调解中心(委员会)调解笔录； 11.劳动(人事)争议调解中心(委员会)讨论案件笔录； 12.劳动(人事)争议调解中心(委员会)调解协议书； 13.调解协议臵换申请书； 14.劳动(人事)争议调解中心(委员会)结束调解决定书； 15.劳动(人事)争议调解中心(委员会)调解意见书； 16.送达回执； 17.劳动(人事)争议调解中心(委员会)结案审批表； 18.劳动(人事)争议调解中心(委员会)调解案卷； 19.劳动(人事)争议调解中心(委员会)案卷目录。
表1 劳动(人事)争议调解申请登记表
《调解申请登记表》说明 一、文书依据 《劳动争议调解仲裁法》第十条规定：发生劳动争议，当事人可以到下列调解组织申请调解： （一）企业劳动争议调解委员会； （二）依法设立的基层人民调解组织； （三）在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。 《劳动争议调解仲裁法》第十二条规定：当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。 《企业劳动争议协商调解规定》第二十一条规定：发生劳动争议，当事人可以口头或者书面形式向调解委员会提出调解申请。 申请内容应当包括申请人基本情况、调解请求、事实与理由。 口头申请的，调解委员会应当当场记录。 二、文书使用范围及解决的问题 本文书供申请人口头申请调解时使用。 三、文书填写要求及注意事项 (一)申请人到劳动人事争议调解中心（委员会）口头申请调解，承办人应当当场填写此登记表。其中,企业劳动争议调解委员会填写《劳动争议调解申请登记表》，乡镇(街道)和事业单位劳动人事争议调解中心填写《劳动人事争议调解申请登记表》。 (二)对属于劳动(人事)争议调解中心（委员会）受理范围，且案情比较简单、争议不大、双方当事人自愿接受调解的劳动(人事)
常用劳动人事争议调解仲裁文书样式
目录 申请仲裁须知 (3) 仲裁申请书 (6) 收件回执（一式二联） (9) 集体争议案件推举代表人申请书 (10) 立案组庭审批表 (12) 受理通知书 (13) 不予受理通知书 (15) 应诉通知书 (18) 仲裁第三人通知书 (19) 答辩书 (20) 法定代表人（或主要负责人）身份证明书 (22) 授权委托书 (23) 举证通知书 (25) 证据清单 (27) 关于移送案件管辖的函 (28) 案件移送接收回执 (30) 回避申请书 (31) 委托鉴定/勘验函 (32) 调查笔录 (36) 庭前调解建议书 (38) 庭前调解笔录 (39) 庭审笔录 (41) 仲裁庭评议笔录 (45) 案件延期处理审批表 (47) 案件中止处理审批表 (48) 撤回仲裁申请书 (49) 仲裁调解书 (50) 仲裁裁决书 (52) 仲裁决定书 (56) 仲裁结案审批表 (58) 送达回证 (60) 公告 (61) 先予执行申请书 (62) 移送人民法院先予执行函 (64) 仲裁建议书 (65)
仲裁文书样式之一 ×××劳动人事争议仲裁委员会 申请仲裁须知 一、受案范围 仲裁委员会处理中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列争议： (一)企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间，以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间，因确认劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护，劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议； (二)实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照公务员法管理的机关 (单位)与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议； (三)事业单位与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议； (四)社会团体与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议； (五)军队文职人员聘用单位与文职人员之间因履行聘用合同发生的争议； (六)法律、法规规定由仲裁委员会处理的其他争议。 二、本仲裁委员会的管辖范围 …… 三、仲裁时效规定 根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定，申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。 劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受前述仲裁时效期间的限制；但劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。 仲裁时效因当事人一方向对方当事人主张权利，或向有关部门请求权利救济，或对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。 因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在法律规定的仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。申请人以时效中断、时效中止为由主张请求未过时效的，应提供相关证据证明。 四、仲裁案件受理条件
关于加强劳动人事争议调解工作的意见 为进一步贯彻落实劳动争议调解仲裁法, 切实发挥调解在促进劳动人事关系和谐和社会稳定中的重要作用, 现就加强劳动人事争议调解工作提出如下意见。 一、充分认识新形势下加强劳动人事争议调解工作的重要性 当前,随着劳动人事制度改革的深化以及劳动者维权意识增强, 劳动人事争议案件呈上升态势,集体劳动争议增多,处理难度加大, 迫切需要进一步完善劳动人事争议处理工作机制,加大调解工作力度。中央明确提出,要完善矛盾纠纷排查调处机制,建立党和政府主导的维护群众权益机制,更多采用调解方法,把矛盾化解在基层,解决在萌芽状态。劳动争议调解仲裁法针对劳动人事争议处理中的一些突出矛盾和问题, 从构建和谐社会的需要出发, 将调解作为劳动人事争议处理的基本原则和重要程序, 拓展了调解组织的范围, 强化了调解在争议处理过程中的地位和作用。因此, 要充分认识调解在妥善处理社会矛盾、实现社会公平正义、构建和谐社会中不可替代的作用, 充分认识加强劳动人事争议调解工作的重要性和紧迫性, 以科学发展观为统领,贯彻“ 预防为主、基层为主、调解为主” 的工作方针,把调解作为促进和谐社会建设的重要基础性工作, 摆在争议处理工作更加突出的位置,逐步建立和完善企事业单位调解、乡镇街道调解、行业调解、人民调解、行政调解等多渠道的争议调解体系,推动和促进具有调解职能的其他社会组织及律师、专家学者开展调解工作, 形成开放式的社会化调解网络, 最大限度地将争议通过调解快捷、平稳化解, 维护劳动人事关系和谐和社会稳定。 二、建立完善企业劳动争议调解组织,提高企业自主解决争议的能建立健全企业劳动争议调解委员会, 是加强劳动争议调解工作的重要基础。要根据劳动争议调解仲裁法的要求, 推动企业依法设立劳动争议调解委员会。已成立工会的企业一般应设立调解委员会, 尚未成立工会的企业要将工会组建与调解组织建设同步推进。要充分发挥国有企业劳动争议调解委员会的作用, 积极探索调解组织制度化建设的有效途径。在大中型企业, 要加强集团公司和分公司、子公司调解组织建设, 设立办事机构、配备得力人员、保障工作经费、发挥调解作用。在车间、工段、班组设立调解小
背对背劳动人事争议调解话术 一、调解时针对劳动者说的话 1.仲裁的时效只有一年，超过这个期限仲裁委不会受理； 2.受理案件需要5天，因此，从受理到出具裁决书至少需要一个半月的时间，等候裁决书生效一般是15天时间，如果到法院申请强制执行，一般需要6个月左右的时间才能执行完毕，等待时间比较漫长。 3.仲裁程序比较复杂，你要复印，打印资料，准备好资料，还要提交相关资料，如果你入职了新的单位，您还要请假过来，来来回回跑，比较辛苦。 4.打劳动官司不是想象中那么简单，不是你在申请书中写多少就可以判多少，具体能够支持多少由仲裁委来判断。 5.不调解就继续把官司打下去，即使你打赢了，最后公司这边不给钱，你还要去法院申请强制执行，有些公司经营状况不佳或者面临破产倒闭边沿的，不一定能把钱执行下来，是有风险的。 6.其实您也是万不得已不情愿来劳动仲裁的，想想如果你们不愿意调解，单位也会和你越闹越僵，到最后钱也拿不了多少，也受了很多气，遭了很多罪，划不来。
7.想想如果继续把官司打下去需要的时间比较漫长，您还不如让下步尽快把这个纠纷解决了，留着时间去寻找更好的工作、更好的老板、更好的同事呢，没有必要再这样和他们纠缠下去，搞得自己心情不好，家里人也跟着受罪，您说是不是？ 8.前段时间有个案子，员工要的金额太高，要求公司支付20多万，我们仲裁委做了很多工作，最后公司同意给2万，当时我们仲裁委认为如果开庭才下来还达不到这个数，就劝员工抓紧时间调解，后来员工期望还是很高，说至少要支付8万，没能谈下来，最后裁决下来，要求公司支付给员工一万块钱不到，员工后悔得哭都没地方说去。所以您应该给一个合理的金额方案。 9.一些员工来仲裁多半是因为赌气，我遇到的也不少，调解到最后金额已经相差不大了，有的相差50块钱，有的金额谈好了，但因为支付日期谈不拢，最后一问，也就是因为某个原因心理纠结不肯让步，最后只有庭审，等裁决出来，员工反而觉得亏了，认为还不如之前调解的金额高，就到法院继续告，最后法院判下来也是这个结果啊，到法院去他还请了律师呢，花了5000多元的律师费，同时这个过程也弄得自己工作也耽误了，新的单位因为他请事假太多也扣了他一定的工资，亏死了！您说是不是？ 10.像您这样的情况我碰到的也不少，您不就是要把这
劳动人事争议调解仲裁办案系统 用户使用指南 劳动人事争议调解仲裁办案系统项目组
劳动人事争议调解仲裁办案系统—用户使用指南 目录 1 系统登录 (1) 2 欢迎页面 (1) 3 基础操作 (2) 4 功能介绍 (3) ①基本功能 (3) 1.登记 (3) 2.审批 (4) 3.组庭 (4) 4.审理 (4) 5.文书管理 (5) ②基础信息管理 (5) ③辅助功能 (5)
1系统登录 在浏览器地址栏中输入系统访问地址，如 回车即出现系统登录界面： 功能介绍： ①系统登录区。输入用户名、密码以及附加码，点击【登录】按钮，登录系统。2欢迎页面
功能介绍： ①登录用户信息。显示登录用户名和登录时间。 ②操作控制区。设置代理人、修改密码、退出系统。 ③功能菜单树。显示系统中您可用的全部功能。 ④代办事宜。为您提醒近期未处理的业务。 ⑤业务提醒。提醒与您相关的业务信息。 ⑥自定义功能。您可以根据需要定制功能快捷键，提高操作效率。 3基础操作 功能介绍： ①带“*”的输入项为必须输入项，查询时不能为空。 ②【查询】和【重置】按钮。 ③可以“显示”或是“隐藏”部分查询条件。 ④控制当前列表排序和是否显示的功能区域。点击列表箭头即可出现这个功能区域，“正序”使列表按正序排列，“倒序”按倒序排列，列的选项中打√为显示列，不打√的为隐藏列。 ⑤页面翻转区域。控制页面翻转。
⑥刷新按钮。刷新页面的功能。 ⑦导出页面数据为Excel格式文件。 ⑧显示列表数据量区域。前面是显示当前页面的数据量，后面是显示总的数据量。4功能介绍 功能介绍： ①基本功能 1.登记 接待登记：处理劳动（人事）争议先进行调解。