德国莱茵中国集团北京办事处
医疗器械认证课程
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课程概要
? 德国莱茵集团介绍 ? CE认证介绍 ? 98/79/EC指令介绍 ? 企业申请CE认证流程介绍 ? 常见问题与解答
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德国莱茵集团介绍
第一部分 德国莱茵集团介绍
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历史沿革
1872
1904 1918 1926 1936 1969 1970 1978 1988 1991 1995 2003 2005 工业家们为了保护生产设备的安全， 工业家们为了保护生产设备的安全， 自发地成立DüV 创办汽车检验和驾驶执照考试服务 开始为矿业与能源业提供服务 建立第一个材料测试实验室 DüV更名为TüV 开始涉足产品测试与认证服务 建立第一家海外子公司 开办教育与咨询 成立日本办事处 设立香港办事处 开始依据国际标准审核管理体系 开设北京办事处 合并法尔兹、 合并法尔兹、柏林及勃兰登堡TüV 成立德国莱茵TüV集团 LGA Beteiligungs GmbH, TüV Saarland 的车 辆认证部, MEEI及MBVTI加入 德国莱茵TüV集团 2006 新业务部门—— 新业务部门——健康保健服务部成立 ——健康保健服务部成立
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我们的LOGO
TüV Rheinland. Precisely Right.
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我们的使命
我们支持和保护创新，努力实现人类 、技术和环境的协调发展。
作为一个国际服务集团，我们记录新 的和现有的产品、体系、服务的安全 和质量。我们以公正和独立的方式运 用自身多学科的专长为客户提供增值 服务。
同时，我们考虑相关标准和有效的测 评方法。我们在全球范围内为这一使 命的实现而不懈努力。
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业务领域
工业服务 交通服务 产品服务 健康保健服务 教育与咨询服务 体系服务
承压设备及材料技术 升降输送机械技术 电子工程及建筑技术 工业工程安全 土木工程 能源及环境技术
车辆年检站 流动式车辆年检车 驾驶执照 车辆服务及评估 车辆产品国际认证 汽机车及航空技术 轨道运输系统 远程监控及交通咨询， 远程监控及交通咨询， 物流
电气与电子产品服务 机械与机器产品服务 医疗器械 电磁兼容与通讯 人体工学及可用性 产品及环境分析 国际认证服务 生命周期管理
职业安全与健康 交通与企业心理学 健康管理与保健 医疗中心服务 食品服务
职业教育 私立学校 劳工市场服务 人事管理 商业咨询 出版与媒体 研究与开发管理
管理体系认证 信息技术及通讯系 统安全 TUVdotCOM网络 服务 TüV-STAR*
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欧洲
德国、 德国、安道尔、 安道尔、比利时、 比利时、保 加利亚、 、塞尔维亚、 加利亚 塞尔维亚、捷克、 捷克、 法国、 法国、希腊、 希腊、英国、 英国、匈牙利 、爱尔兰、 爱尔兰、意大利、 意大利、拉托维 亚、卢森堡、 卢森堡、荷兰、 荷兰、波兰、 波兰、 葡萄牙、 葡萄牙、罗马尼亚、 罗马尼亚、俄罗斯 、瑞典、 瑞典、瑞士、 瑞士、斯洛伐克、 斯洛伐克、 西班牙、 西班牙、土耳其、 土耳其、乌克兰 美洲 美国、 美国、加拿大、 加拿大、 墨西哥、 墨西哥、阿根廷、 阿根廷、 巴西、 巴西、智利
亚洲
日本、 日本、孟加拉国、 孟加拉国、中国、 中国、 中国香港、 中国香港、印度、 印度、印度尼 西亚、 西亚、伊朗、 伊朗、约旦、 约旦、哈萨 克斯坦、 克斯坦、韩国、 韩国、马来西亚 、巴基斯坦、 巴基斯坦、菲利宾、 菲利宾、新 加坡、 加坡、台湾、 台湾、泰国、 泰国、阿联 酋、越南
非洲
南非、 南非、埃及、 埃及、加 纳、摩洛哥、 摩洛哥、突 尼斯
我们在海外拥有79家分公司和340家 分支机构， 分支机构，遍布全世界62个国家和地 区。 无论您的市场在哪里， 无论您的市场在哪里，我们都将陪伴 在您左右， 在您左右，并及时为您提供建议和帮 助。
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全球认证， 全球认证，一站式服务
E N
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北京
大连
青岛
成都 重庆
武汉 杭州 长沙
无锡
上海
宁波
福州
广州
深圳 香港
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知名客户摘录 知名客户摘录
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TUVdotCOM 商务平台
定位 全新的TUVdotCOM服务记录产品、服务、 体系的安全和质量。 通过互联网或WAP手机，使用您的唯一识 别代码，您就可以在世界各地全天24 小 后查询。 更多资料，请访问：https://www.doczj.com/doc/7c923890.html, 。
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热忱为您服务
超过 10，000 名员工 ……
……您只需要一个联络人 就可以完成全部需要的服务……
? 公正独立 ? 忠诚可靠 ? 灵活高效 ? 广泛分布 ? 跨学科 ? 具备国际市场经
验
? 物理学家 ? 化学家 ? 地理学家 ? 地质学家 ? 工程师 ? 数学家 ? 心理学家
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CE认证介绍
第二部分 CE认证介绍
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认证制度分类
国际认证制度的分类
第 一 类： 质 量 管 理 体 系 认 证 第 二 类： 产 品 认 证
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CE认证背景
CE 认 证 制 度 产 生 的 背 景:
1985年，欧共体颁布新方法指令 颁布CE认证指令 制订欧洲协调标准
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CE标识含义
法语Conformité Européenne
CE 的 含 义 : 产品符合欧委会指令
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欧 洲 统 一 市 场
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CE 标 识 适 用 的 国 家
欧 盟 (EU) 老 成 员 国： - 比利时 - 丹麦 - 德国 - 芬兰 - 法国 -
希腊 英国 爱尔兰 意大利 卢森堡
-
奥地利 荷兰 葡萄牙 瑞典 西班牙
欧 洲 自 由 贸 易 区 (EFTA) 的 成 员 国： - 爱尔兰 - 列支敦士登 - 挪威
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CE 标 识 适 用 的 国 家
欧盟新成员:
－塞浦路斯、 塞浦路斯、 －匈牙利、 匈牙利、 －马耳他、 马耳他、 －斯洛文尼亚
－捷克、 －爱沙尼亚、 捷克、 爱沙尼亚、 －拉脱维亚 －立陶宛、 立陶宛、 －波兰、 －斯洛伐克 波兰、 -- 罗马尼亚， 罗马尼亚， － 保加利亚
采纳欧盟技术规范的其他非欧盟国家： 采纳欧盟技术规范的其他非欧盟国家：
土耳其、 土耳其、克罗地亚、 克罗地亚、以色列、 以色列、南非以及东盟等 国家
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莱茵TUV认证是什么？ TUV认证是什么？ 德国莱茵公司技术监督公司（TUVRheinland）是德国最大的产品安全及质量认证机构，是一家德国政府公认的检验机构，也是与FCC、CE、CSA和UL并列的权威认证机构，凡是销往德国的产品，其安全使用标准必须经过TUV认证。 TUV应用安全标准的目的是：防止家电产品、机械产品、汽车产品使用过程中可能产生的各种危险所造成的人身伤害和财产损失,包括电击或触电，温度过高或火灾，机械方面存在的危险，放射性危险，化学性危险。 另外，企业可以在申请TUV标志时，合并申请CB证书，由此通过转换而取得其他国家的证书。而且，在产品通过认证后，德国TUV会向前来查询合格元器件供应商的整流器机厂推荐这些产品；在整机认证的过程中，凡取得TUV标志的元器件均可免检。 TUV认证标志 TUV认证标准 世界各地的家电法规，均以IEC标准IEC60335为基础。 其中，欧洲标准与国际标准最为接近。 欧洲标准分为两大部分：第一部分EN60335-1是对家电的综合要求；第二部分EN60335-2 是对各类家电的特殊要求，这一部的标准多达几十条。 TUV认证资料准备 1、技术参数
2、电器原理图 3、零部件清单 4、电路方块图 5、产品说明书 6、产品外观图 TUV认证工厂检验 首次工厂检查 工厂检查前，工厂需准备以下文件以备检查： －公司组织机构图 －品管部门组织机构图 － QC人员及关键岗位人员培训记录 －质量控制流程图－生产流程图 －产品更改流程图或文件 －来料检验相关文件 －制程(生产)检验相关文件 －出货检验相关文件 －设备管理相关文件(如校准证书、设备台帐等) －不合格品控制 届时, TüV工程师将对文件和现场进行检查并与贵司进行交流。 年度工厂检查 年度工厂检查需要准备的资料与检查的过程与首次工厂检查基本相同，但年度工厂检查必须进行产品一致性检查，工厂需提交一致性检查所要求的文件，具体要求见工厂检查用户手册。 TUV认证周期 常规为2-3周，可加急，加急需另付费用 深圳TUV认证机构 企业或厂家做TUV认证时，请认准权威TUV认证机构，产品经过测试合格后通过的TUV 认证才可以真正获得TUV认证证书。北测检测是TUV授权及机构，可为企业办理TUV认证。
莱茵T U V认证是什么集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
莱茵TUV认证是什么？ TUV认证是什么？ 德国莱茵公司技术监督公司（TUVRheinland）是德国最大的产品安全及质量认证机构，是一家德国政府公认的检验机构，也是与FCC、CE、CSA和UL并列的权威认证机构，凡是销往德国的产品，其安全使用标准必须经过TUV认证。 TUV应用安全标准的目的是：防止家电产品、机械产品、汽车产品使用过程中可能产生的各种危险所造成的人身伤害和财产损失,包括电击或触电，温度过高或火灾，机械方面存在的危险，放射性危险，化学性危险。 另外，企业可以在申请TUV标志时，合并申请CB证书，由此通过转换而取得其他国家的证书。而且，在产品通过认证后，德国TUV会向前来查询合格元器件供应商的整流器机厂推荐这些产品；在整机认证的过程中，凡取得TUV标志的元器件均可免检。 TUV认证标志 TUV认证标准 世界各地的家电法规，均以IEC标准IEC60335为基础。 其中，欧洲标准与国际标准最为接近。 欧洲标准分为两大部分：第一部分EN60335-1是对家电的综合要求；第二部分EN60335-2是对各类家电的特殊要求，这一部的标准多达几十条。 TUV认证资料准备 1、技术参数 2、电器原理图 3、零部件清单 4、电路方块图 5、产品说明书 6、产品外观图 TUV认证工厂检验 首次工厂检查 工厂检查前，工厂需准备以下文件以备检查： －公司组织机构图 －品管部门组织机构图
－QC人员及关键岗位人员培训记录 －质量控制流程图－生产流程图 －产品更改流程图或文件 －来料检验相关文件 －制程(生产)检验相关文件 －出货检验相关文件 －设备管理相关文件(如校准证书、设备台帐等) －不合格品控制 届时,TüV工程师将对文件和现场进行检查并与贵司进行交流。 年度工厂检查 年度工厂检查需要准备的资料与检查的过程与首次工厂检查基本相同，但年度工厂检查必须进行产品一致性检查，工厂需提交一致性检查所要求的文件，具体要求见工厂检查用户手册。 TUV认证周期 常规为2-3周，可加急，加急需另付费用 深圳机构 企业或厂家做TUV认证时，请认准权威TUV认证机构，产品经过测试合格后通过的TUV认证才可以真正获得TUV认证证书。北测检测是TUV授权及机构，可为企业办理TUV认证。
TüV Rheinland Group 适用性测试（ 适用性测试（FFU）简介 ）
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Corporate Communication 01.07.2009
什么是适用性测试‘FFU (Fitness for Use test)’？
包括: 适用性测试 FFU 包括 耐久测试 Durability test （空载/负载，测功机） 功能测试 Function test （实际操作，适用性，功能/效率） 手感和外观 Handling （开关，旋钮或其它附件等） 结构检查 Construction check （机械和电气安全） 说明书检查 Manual check （内容，语法，语句和用词）
Definition of Fitness for Use according to DIN ISO 9241-11 96: The extend of product usability under defined condition’s in order to reach the aim of effectiveness, efficiency and satisfaction.
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Corporate Communication 01.07.2009
适用性 Fitness for Use
适用性测试的测试内容和评分要求不仅仅为达到“合格”，以确保消费者对您 的产品真正满意。 We test more than just the minimum, so your customers are truely satisfied with your products. 测试实例 Example questions that we examine: 角磨是否能触及难以进入的角落？Does the angle grinder reach difficult corners? 汽油式割草机的机油指示标是否便于查看？割草机是否能将割下的杂草 完全收集？Can the oil level of the lawn mower be checked easily? Does it collect all the cut gras? 说明书上的使用说明是否易于理解？Are the instructions of use easy to understand? 产品上是否带有危险的锐边/角？Are there any sharp edges you can get hurt?
3 Corporate Communication 01.07.2009
《第八章欧洲》知识点总结 ·第一节欧洲概述 一、位置与范围 1、半球位置：位于北半球、东半球。 2、经纬度位置 36°N~71°N，主要位于北温带；10°W~66°E。 3、海陆位置 （1）东与亚欧大陆相连，南靠地中海，北接北冰洋，西 濒大西洋。 （2）轮廓：海岸线最曲折的大洲，多半岛、岛屿；多内海、边缘海和海湾。 （3）欧、亚分界线：乌拉尔山脉—乌拉尔河—里海—大高加索山脉—黑海—土耳其海峡； 欧、非分界线：直布罗陀海峡—地中海； 欧、北美分界线：丹麦海峡。 4、欧洲分区：欧洲西部、欧洲东部。 二、自然地理环境 1、地形地势 （1）地形以平原为主，山脉分列南北两侧；[西欧平原、波德平原、东欧平原（欧洲面积最大）；北部斯堪的纳维亚山脉，南部阿尔卑斯山脉（是欧洲最高大山脉，主峰是勃朗峰）]。（2）地势南北高、中间低，是世界上平均海拔最低的大洲； （3）冰川地貌显著（北部多峡湾、湖泊；波德平原波状起伏；阿尔卑斯山多宽谷、尖峰）。 2、河流：河网稠密，水量丰富，季节变化小，河流之间多有运河相通，航运便利。 （1）莱茵河：源于阿尔卑斯山，欧洲最繁忙的河流，在世界最大港口鹿特丹注入北海；（2）多瑙河：欧洲第二长河，欧洲流经国家最多的河流，注入黑海； （3）伏尔加河：欧洲第一长河，俄罗斯母亲河，注入里海。 3、气候 （1）除南极洲外，唯一没有热带气候的大洲； （2）温带气候占绝对优势（原因：①大部分位于北温带；②倒三角形轮廓，减少北冰洋影响）（3）海洋性气候显著（原因：①三面环海，大陆轮廓破碎；②地形以平原为主，山脉多东西走向；③北大西洋暖流经过，增温增湿；④常年受盛行西风控制，降水较多。） （4）分布：北部：寒带气候、亚寒带针叶林气候； 南部：地中海气候（30°N~40°N大陆西岸，夏季高温少雨，冬季温和多雨）； 西部：温带海洋性气候（40°N~60°N大陆西岸，全年温和湿润）； 中、东部：温带大陆性气候（冬冷夏热温差大，降水少） 4、资源：渔业（北海渔场）、煤炭（英国、德国）、铁（法国）、石油（北海附近） ·第二节欧洲西部 1、国家：面积不大，数量多，多数为发达国家。（世界最小的国家——梵蒂冈） 欧盟：当今世界一体化程度最高的区域政治经济集团组织，总部设在比利时首都布鲁塞尔。 2、居民 （1）人种：居民以白种人为主，是世界白种人的主要分布区。 （2）人口：是世界上人口最稠密地区之一，人口自然增长率世界最低，甚至出现人口负增长。 1
TüV认证简要培训 一、历史背景 作为全球光伏组件和零部件测试服务的领先者，德国莱茵TüV集团在光伏产品检测和认证领域拥有近30年的丰富经验。同时，是所有相关光伏产品标准委员会的成员，承担众多国际性研究项目以及德国政府和欧盟政府项目。 德国莱茵TüV集团颁发的证书在国际买家中获得了极大地认可。到目前为止，已颁发过2000多个光伏组件测试证书，全球80%以上的光伏组件制造商的产品都曾经在德国莱茵TüV集团的实验室中接受过测试。 1982年，在科隆建立光伏零部件研发实验室；1990年，领导实施1000个屋顶计划（德国）；1992年，在亚利桑那州建立实验室（ASU-PTL）；1995年，在科隆建立光伏组件测试认证实验室；2007年，在大中华区提供本地化测试认证服务。 二、主要内容 1、光伏组件测试的主要标准 IEC 61215：2005（EN 61215：2005）——根据IEC 61215：2005（EN 61215：2005）版对地面用晶体硅光伏组件进行设计鉴定的定型。 IEC 61730：2004（EN 61730：2007）——根据IEC 61730：2004（EN 61730：2007）版对光伏组件进行安全鉴定。 IEC 61646：2008（EN 61646：2008）——根据IEC 61646：2008（EN 61646：2008）版对地面用薄膜光伏组件进行设计鉴定和定型。 UL 1703——根据UL 1703“平板光伏组件”标准进行测试。该标准主要针对美国市场。 IEC 61701——根据IEC 61701对光伏组件进行盐雾测试。该标准主要针对沿海地区使用的组件。目前，TüV只能对面积小于等于1*1.8M的组件进行测试。 2、光伏零部件测试主要标准 太阳能系统用接线盒——按照DIN V VDE V0126-5：2008-05“太阳能系统用接线盒”测试要求进行测试。 太阳能系统用连接器——按照EN 50521：2008-11“太阳能系统用连接器-安全要求与测试”进行测试。
莱茵模式一、市场地位比较
市场在莱茵模式中的地位 莱茵经济模式的社会背景： 教育、社会福利（基本生活）、社会公共活动的非市场化、非企业化——减缓社会矛盾成为实现现代化的基本条件——限制、约束企业的社会功能，从而限制“贫、富”差别，限制社会的“对抗性”程
度。 原因：相对后资本主义化国家——“非自然”（被动型）、殖民地受限（资源状态）、“发达”的样本却已存在、“挨打”的可能性、社会主义思潮、思想体系（包括对资本主义制度的反思和批判）、在此基础上形成的更具规模、更具影响力的工人运动、社会运动……“回旋余地”受限。导致国内矛盾激烈。 市场经济制度的“生命力悖论” 弗朗索瓦·贝湖： 由于存在既不受赢利思想渗透和支配，也不受追求更大赢利思想的渗透和支配的某些社会部门，所有资本主义社会才能正常运转。当高级官员、士兵、法官、神甫、艺术家、学者也被这种思想控制之时，社会就要垮了，任何形式的经济都会受到威胁。在人类生活中最宝贵和最高雅的东西，如荣誉、愉悦、亲情、尊重他人，不应进入任何市场；否则任何一个社会群体都会在这种基础上摇摇欲坠。一种资本主义以前的思想或与之格格不入的思想在一个多变的时期可以维持资本主义经济运行的框架。但是，由于这个时期不断扩张甚至取得成功，只要能够得到公众的好评和承认，只要追求舒适和物质福利的爱好得到发展，必然会动摇传统体制和精神结构，否则，就没有任何社会秩序了。资本主义导致滥用权力和腐败。资本主义吞噬了它无力控制的日益上升的活力。
二、莱茵模式的特点 （一）银行资本主义 保守性的资本的管理体制（重视风险、虚拟能力差）。德国的金融市场很小。银行控制了德国的整体经济。德国银行是“大”银行，即具有“普遍性”的使命，它可以做任何事情：发放贷款、接受储蓄、干预股票和债券市场，管理企业金库。 关键在于，它们又是商业银行（经济自律），是企业兼并和清偿的顾问和操作者，并且需要自己保证自身的经济安全。 德国银行还经营着向企业提供经济、金融、工业和商业信息服务的网络。 （二）交叉的利益网络 有机结合态的经济结构（规模、理性）。 德国银行与企业之间的工作共同体超出了严格的金融关系，银行与大企业往往相互持股，形成牢固而又相对封闭的工业——金融共同体。 如银行往往是企业的首选股东，它们或是掌握相关企业部分资本的直接所有权，或是行使在本银行开户的股东投票表决权。 大工业集团也经常是银行监事会的成员。 在这样的体制下，银行家与股市投机者不同，本能地关心企业的长期发展。
复习内容 葡萄酒的定义： 葡萄酒是指只用新鲜的葡萄酿造的无浓缩的酒精饮料。 Wine is made of the fresh grape without other fruits, concentrating. 葡萄酒的发酵是通过酵母消耗葡萄汁里的糖分转化成酒精和二氧化碳的过程。Fermentation is a natural process caused by yeast. Yeast feed on sugar converting into alcohol and carbon dioxide gas. 葡萄酒的饮用好处： 1对癌症、冠状动脉疾病、脑血管意外（中风）三大致死疾病的预防有积极的作用。 2提高血液中“良性”胆固醇（即HDL)的含量（而血浆中HDL的含量较高会显著降低心脏病发病率）。 3降低血液中动物脂肪分解出的脂质（即“劣质”的胆固醇）含量。 4红酒中富含单宁酸，可抗氧化、延缓衰老。 5丰富的维他命，能提高人体免疫力，增强抗感冒的能力。 医生与酿酒师建议：男性每天饮用300-400ml，女性200-300ml,有益于身体健康。 食用葡萄与酿酒类葡萄的区别： 鲜食葡萄（Table Grapes）vs 酿酒葡萄（Wine Grapes） 酿酒葡萄：食用葡萄： 果粒小果粒大 果汁多，果肉少果汁少，果肉多 果皮较厚果皮较薄 高糖高酸糖度适中酸度较低 产量适中或较低产量高 欧亚种为主欧亚种，美洲种，杂交种都有
一、常见类【葡萄品种】特性： 霞多丽：气候影响，香气多变 长相思：高酸度，植物性香气，高酒精，轻酒体 雷司令：高酸度，柠檬矿物香，中等酒精，轻酒体 赤霞珠：高酸度，高单宁，颜色深，黑色水果风味，中-重酒体 西拉：（设拉子）高酸度，高酒精，黑色水果与辛辣感，重酒体。 美乐：（梅洛）低酸度，高酒精，红黑水果风味，单宁柔和。 黑比诺：单宁柔和，高酸度，颜色浅，红色水果风味，优雅 二、【葡萄的种植】：优良的产区所具备的条件： 1.合理的气候条件（温度，湿度，光照，降水） 2.适宜的土壤（排水性，肥力，矿物含量等） 3.种植合理的品种 4.进行最佳的管理 三、【葡萄酒的一般分类】 1 按照颜色： 红葡萄酒 白葡萄酒 桃红葡萄酒（玫瑰红） 2 按照按糖度： （干型葡萄酒4克以下残糖半干型4克到12克半甜型12到45克左右，甜型45克左右） 3 按气压： 微气泡酒 起泡酒 静态类葡萄酒 4 特殊工艺类型葡萄酒： A 加强型葡萄酒:波特和雪莉 B冰酒：冷气候下国家居多：奥地利，德国，加拿大(新世办) C 贵腐酒法国（苏待巴莎克）匈牙利TOKYI azul 等 四、【葡萄酒的传播路线】： 1葡萄种植最早起源于梅索不达米亚平原
莱茵模式 莱茵模式（Rhineland Capitalism）是由法国经济学家、曾任法国保险公司总裁的米歇尔·阿尔贝尔（Michel Albert）提出来的。他在著名的《资本主义反对资本主义》著作中，将莱茵流域的西欧国家，主要是德国（还有瑞士、挪威、瑞典等国）所奉行的市场经济模式，称为“莱茵模式”。与英美模式相比，欧洲的莱茵模式具有深厚的社会基础和悠久的历史与文化传统，强调社会保障体系的建立，利用税收和福利政策来实现社会的和谐和公正。米歇尔·阿尔贝尔断言，在强势的英美模式面前，莱茵模式所包含的“人文价值”和其社会和谐平等的内涵，仍将具有其顽强的生命力。 莱茵模式的商业原则以社会公平的理念为基础，强调企业及其利益相关者的相互依赖性，关注企业与所在社区的均衡发展，重视企业的社会责任和环境和谐。莱茵模式强调商业机构在获取自身利益最大化的过程中，维护历史、文化和传统，履行“以人为本”的价值观，保证企业在财务绩效、社会责任和外部环境的和谐，实现长期可持续的发展。 自从米歇尔·阿尔贝尔的《资本主义反对资本主义》发表之后，经济学家们开始争论英美模式和莱茵模式这两种资本主义的长短，从宏观的角度探讨它们对国家经济表现的影响。 《莱茵模式——如何开创和谐的常青基业》（下称《莱茵模式》）的作者盖尔·阿芙利教授另辟蹊径，将对资本主义两大模式的认识推向更深入的层次。她是从企业微观的角度，从领导方式入手，来比较英美模式和莱茵模式的不同之处。她研究了两种资本主义模式环境对企业领导方式的影响。正如书中所指出的，资本主义的不同模式“影响着高层管理人员领导组织的方式”。 在《莱茵模式》一书中，阿芙利教授用了28个世界各地企业（其中一些中国读者并不陌生）的案例，在此基础上总结出了实施莱茵领导模式的要素。她提出了一个“可持续领导方格”（Sustainable Leadership Grid），归纳出19个要素来比较英美模式和莱茵模式下的领导方式。正如她在书中所说的，“我做的研究越多，领先组织中的莱茵领导方式的优点就变得越令人信服”。她集中在“可持续性”方面，对英美模式之下的营商方式——短视、股东价值凌驾于其他利益相关者之上、不顾环境和社会、将资本的利益凌驾于人的利益之上——提出了挑战。 在莱茵模式下，企业首席执行官的角色多是倾向于低调，更像是整个管理团队的发言人，很少存在英雄式的个人崇拜；在企业的战略决策上，莱茵模式倾向于以“共识”为基础，并采用一个长期的视野；企业比较抵触来自资本市场对短期盈利的压力，而是关注更广泛的利益相关者，包括雇员、顾客、供应商、政府、社区、工会乃至整个社会和未来的利益。莱茵模式具有明显的“以人为本”的价值观，重视员工的发展，着力优质高水平的员工雇用安全和较低的员工流失率，为大多数雇员提供持续的培训，重视员工的内部提拔，同雇员、工会、管理层分享权力。 近年来，中国企业在实现盈利目标的同时，所承担的环境压力和社会责任愈来愈大。本书所倡导的莱茵模式以社会公平、和谐发展的理念为基础，研究商业机构和社
莱茵T U V认证是什么集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
莱茵TUV认证是什么？ TUV认证是什么？ 德国莱茵公司技术监督公司（TUVRheinland）是德国最大的产品安全及质量认证机构，是一家德国政府公认的检验机构，也是与FCC、CE、CSA和UL并列的权威认证机构，凡是销往德国的产品，其安全使用标准必须经过TUV认证。 TUV应用安全标准的目的是：防止家电产品、机械产品、汽车产品使用过程中可能产生的各种危险所造成的人身伤害和财产损失,包括电击或触电，温度过高或火灾，机械方面存在的危险，放射性危险，化学性危险。 另外，企业可以在申请TUV标志时，合并申请CB证书，由此通过转换而取得其他国家的证书。而且，在产品通过认证后，德国TUV会向前来查询合格元器件供应商的整流器机厂推荐这些产品；在整机认证的过程中，凡取得TUV标志的元器件均可免检。 TUV认证标志 TUV认证标准 世界各地的家电法规，均以IEC标准IEC60335为基础。 其中，欧洲标准与国际标准最为接近。 欧洲标准分为两大部分：第一部分EN60335-1是对家电的综合要求；第二部分EN60335-2是对各类家电的特殊要求，这一部的标准多达几十条。 TUV认证资料准备 1、技术参数 2、电器原理图 3、零部件清单 4、电路方块图
5、产品说明书 6、产品外观图 TUV认证工厂检验 首次工厂检查 工厂检查前，工厂需准备以下文件以备检查： －公司组织机构图 －品管部门组织机构图 －QC人员及关键岗位人员培训记录 －质量控制流程图－生产流程图 －产品更改流程图或文件 －来料检验相关文件 －制程(生产)检验相关文件 －出货检验相关文件 －设备管理相关文件(如校准证书、设备台帐等) －不合格品控制 届时,TüV工程师将对文件和现场进行检查并与贵司进行交流。 年度工厂检查 年度工厂检查需要准备的资料与检查的过程与首次工厂检查基本相同，但年度工厂检查必须进行产品一致性检查，工厂需提交一致性检查所要求的文件，具体要求见工厂检查用户手册。 TUV认证周期 常规为2-3周，可加急，加急需另付费用 深圳机构
TUV莱茵与南德简介 第一部分TüV基本情况 TüV是德语“德国技术监督协会”的简称，德国是联邦制国家，各个州都有自己的技术监督协会。TüV在德国是一种特殊的法人机构，在1962年，它成为德国官方授权的政府监督组织，经由政府授权和委托，进行工业设备和技术产品的安全认证及质量保证体系和环保体系的评估审核。 130多年前，也就是1872年，锅炉操作人员在德国的巴登符腾堡州，巴伐利亚州，黑森州和萨克森州等工业心脏地区建立了这一私人行业性协调团体，其商业宗旨为“保护人类，环境和财产，防止技术的消极影响”，在巴伐利亚，这一团体的名字是“巴伐利亚锅炉检测协会”。这个组织就是德国TüV集团的前身。该蒸汽锅炉监督协会成立后不久便受委托进行强制性检测。 随着技术的进步，这个组织的经营范围也在逐渐扩大（比如电力，发动机，防火安全设施，发电厂工程，载人电梯，索道，核电站，环境保护，产品安全，经营管理系统等）。经营地域逐渐国际化，发展到欧盟，美国和远东。 德国的每个州都有一个TüV,而他们都是独立营运的，后来发展，合并，现在德国最大的TUV集团有3个。最大的为TUV SUD-南德意志集团，由南部的四个州合并而成，总部德国慕尼黑，是新兴的电子产业，全球超过10000多人,中国北京，上海，广州深圳有分公司，天津重庆无锡厦门由办事处等。中国知名度由于进入晚，低于莱茵公司，欧洲知名度高。然后是TUV莱茵，是德国三个州合并的，莱茵河畔鲁尔工业区为中心，最先来中国，因此中国知名度高，被误认为TUV 就是莱茵，全球不到10000人。中国分部也较广。最后是北德，是北方几个省合并而成，中国影响力也在北方地区比较多。 TüV标志是德国TüV专为元器件产品定制的一个安全认证标志，在德国和欧洲得到广泛的接受。同时，企业可以在申请TüV标志时，合并申请CB证书，由此通过转换而取得其他国家的证书。而且，在产品通过认证后，德国TüV会向前来查询合格元器件供应商的整流器机厂推荐这些产品；在整机认证的过程中，凡取得TüV标志的元器件均可免检。 第二部分TüV莱茵公司 一、背景 1967年TüV 莱茵在德国成立了第一家分支机构。 1970年TüV莱茵在海外成立第一家分支机构。 1988年起陆续在香港及中国大陆建立分支机构。
TüV Rheinland PersCert Certified
莱茵个人资格认可
Quality Management Series 质量管理证书系列
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国际认可的证书
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质量审核员
Quality Auditor
前沿理论知识及实践经验的结合
Courses and training material are updated on an ongoing basis
质量经理
Quality Manager
质量代表 Quality Representative
课程及教材不断更新
Training courses are logically structured
系统性的知识体构成
---- 来自博世、江森、蔡斯等集团的学员成功获得证书
----来自博世 、延锋的学员获得证书
----质量经理阶段 口试中