会展管理概论复习题【答案版】
一、单项选择题（共40小题，每小题1分，共40分。单项选择题的答案只能选择一个，多选不得分，）
1.中国进出口商品交易会创办于（ C ）
A 1955年
B 1956年
C 1957年
D 1958年
2. 会展选择低能耗的产品，节约用水，减少会展中的废弃物，这体现了会展展馆设计的（ D ）原则。
A科学合理 B可持续发展
C经济实用 D绿色环保
3.会展经济属于（C）范畴。
A 第一产业 B第二产业
C 第三产业 D重工业
4. 会展经济属于( B )。
A商业型经济 B服务型经济
C分享型经济 D资源型经济
5.以下不属于撤展工作中的展品处理方式的是（ D ）。
A出售 B赠送
C回运 D丢弃
6. 国际上通常提到的MICE，以下不正确的是（C）
A M是指corporate meeting
B I是指incentive travel program
C C是指construction
D E是指exhibition
7.我国目前会展展馆的主要模式是（ B ）。A
A国建国营 B国建民营
C国建合营 D民间民营
8. 世界会展业的发源地是( D ) 。
A亚洲 B美洲
C大洋洲 D欧洲
9.会展产业对区域经济发展的推动作用主要是通过（ C ），带动整个产业链发展
来实现的。
A产业推拉效应 B产业区域性
C产业关联效应 D产业扩散效应
10. 第一届世界博览会指的是（ A ）。
A万国工业博览会 B费城世界博览会
C巴黎世界博览会 D维也纳世界博览会
11.形成以“以节事养节事”的良性循环发展模式是属于节事策划的（ D ）原则.
A大众化原则 B产业化原则
C品牌化原则 D市场化原则
12.对于参展商来说，以下（ B ）的说法是正确的。
A先付款先申请先安排 B先申请先付款先安排
C先安排再申请再付款 D先申请先安排再付款
13.为了企业的业务和管理工作发展的需要而进行的会议活动是（ B ）。
A度假型会议 B商务型会议
C文化交流型会议 D专业学术型会议
14. 在展览的价值链中，处于核心地位的是（ B ）。C
A主办商 B专业观众
C参展商 D承办商
15.展会结束后，下列不属于展会跟踪的主要工作的是（ B ）。
A建立信息库 B审核此次会展活动质量
C向客户邮寄展会总结并致谢 D媒体跟踪报道
16. （ C ）是展览发展所要影响的目标客户或潜在客户。D
A承办商 B参展商
C专业观众 D普通观众
17.会展业与旅游业的关系不包括以下（ C ）项。A
A旅游是会展的附属和延伸 B会展能推动旅游业的发展
C旅游带动了会展的发展 D共同努力，良性互动，实现双赢18. 节事活动的主要特点不包括（ A ）。
A时尚型 B文化性
C地域性 D多样性
19.会展活动的集中性特点不包括（ C ）
A人流 B物流
C资金流 D信息流
20. 展览的组织者主要有两类,一类是专业展览组织者, 一类是( D )A
A协会组织 B公司
C政府 D 团体
21.（ B ）被誉为“世界头号会展强国”。
A中国 B德国
C美国 D法国
22. ( C )是展览会招展组团成功的重要环节。
A展览项目的选定 B确定最优方案
C寻求合作单位 D寻求支持单位
23.我国节事活动的发展趋势不包括（ D ）。
A国际化趋势 B个性化趋势
C集约化趋势 D统一化趋势
24. （ D ）是会展组织者宣传和吸引的主要目标.
A会展观众 B参展商
C采购商 D专业观众
25.举办展览会的旺季是（ A ）。
A 3—6月及9—10月
B 5—7月及9—10月
C 4—6月及9—12月
D 5—6月及9—11月
26. 展会的成功与否很大程度上取决于( B )的数量和质量。
A参展商 B专业观众
C承办商 D赞助商
27. 以下（ C ）不是展览会客商的来源。
A国际 B地区
C国家 D协会
28. 展览展后跟踪的目的不包括（ D ）。
A为下一届展览会做预告宣传 B树立展览会品牌形象
C加深目标客户的印象 D核对订单
29.会展行业协会在会展业发展过程中的作用不包括（ C ）。
A审定年度会展计划 B核查会展组织者能力和信誉
C举办会展 D支持中小企业到海外办展
30. 对公众开放的展览属于( B )。
A综合展览 B消费展览
C专业展览 D贸易展览
31. 所谓的“竞合法则”具体是指( A )。B
A以最大的能力争取得与对手的合作
B竞争意识兼顾合作精神，战术上斤斤计较，战略上胸怀宽广
C在合作的前提下力求竞争赢得对手 D市场经济环境中获得成功的关键
32. 会场展馆管理的核心和重点是（ B ）。
A人力资源开发 B软件管理
C场馆制度的确立 D客户的管理
33. 以下( D )是综合服务承包商为会展活动提供或安排的代表性服务。 A参展商展览货物的往返运送 B保证通电、供水、燃气、蒸汽 C解决音响系统和特殊试听的需要 D 以上选项都对
34. 由于全国范围内的市场缺乏统一的标准规则，会展经济在面临（ C ）的双重困境。
A无法可依，执行不严 B各自为营，无法可依
C无法可依，有法不依 D各自为营，有法无律
35.标准展位的面积是（ A ）。
A 3x3
B 3x4
C 3x5
D 3x6
36. 完成广告征集、招商广告安排、发放招商邀请函、招商门票、现场营造气氛、发送
各种类型的调查表等。从主办单位工作划分，这属于( D )。
A信息发布阶段 B营造气氛阶段
C与展商直接联系阶段 D展览服务阶段 D广交会通过香港贸易发展局获得企业的信息
37.在参展过程中，客户发现自己的产品被侵权，客户可以向（ D ）申诉。
A行业协会 B主办单位
C承办单位 D知识产权保护局
38. 国际展览联盟（UIF）于1925年( C )成立。
A法国 B德国
C意大利 D英国
39.我国香港地区会展业属于典型的（ A ）。
A市场主导型模式 B政府市场结合型模式
C政府掌控型模式 D政府支撑型模式
40. 会展活动的价值并不完全凝结在具体实物上，而主要是对于会展质量的评价，也取决于参展者对服务质量的感受，这体现了会展的（ D ）特点。
A开放性 B交易性
C互融性 D无形性
41. CeBIT的主办者（ C ）汉诺威展览公司是世界领先的展览公司之一。
A英国 B法国 C德国 D中国
42. 上海世博会的主题是（ B ）。
A同一个世界，同一个梦想 B城市让生活更美好
C更高、更快、更强 D欢迎回家
43.会议构成的核心要素是（ B ）。
A会议主办者 B会议主题
C会议参加者 D会议时间地点
44. 关于会展经济的基本特征说法不正确的是（ B ）。
A会展经济是一种多产业综合性经济 B会展经济是单纯的区域经济
C会展经济是一种服务型经济
D会展经济具有地域特色，但不是单纯的区域经济
45.会议时间的选定应考虑多数与会者的方便性及主题的（ A ）。
A时效性 B特殊性
C鲜明性 D永久性
46. 以下不属于我国会展经济发展的特点是（ A ）。
A发展滞后 B成效显著
C潜力巨大 D发展迅猛
47.以下不属于界定展会成功的定量指标（ D ）。
A参展商数目 B售出的门票数量
C参观人数 D客商类型
48. 会展业自身是一个高收入、高盈利的行业，其利润率为（ B ），直接经济效益明显。
A 10%-15%
B 20%-25%
C 30%-35%
D 40%-45%
49.节事活动评估不包括（ D ）。
A管理者评估 B第三方综合评估
C媒体公众评估 D活动评估
50. （ D ）在筹办会展的整个过程中是一个重要角色。
A专业观众 B参展商
C承办商 D综合服务承包商
51.当某一区域的主导产业被确定以后，它将会通过（ A ）对整个区域产业
结
构的优化发展起到积极作用。
A扩散效应 B回顾效应
C旁侧效应 D前向效应
52. 奖励旅游区别常规旅游的特点是（ A ）。
A产品设计要有创造性 B与一般旅游档次相等
C参与性较低 D团队操作的特质性低
53.广交会创办于1957年的春季，由中华人民共和国商务部和广东省人民政府共同主
办，以服务中国外贸出口为己任。广交会的全称是（ B ）。
A 广东进出口商品交易会 B中国进出口商品交易会
C中国进出口商品贸易交流会 D中国广州进出口商品交易会
54. 在展览会招商和组团工作的信息发布阶段，（ D ）不是要发送的内容。
A调查表 B征询表
C邀请函 D申请表
55.健全系统的服务保障体系不包括（ B ）。
A售后服务体系 B基础设施保障
C售中服务 D售前服务
“热点”和（ C ）。
56. 在节事活动的个性化的趋势中，我们要做到策划有“亮点”，
A特点 B质点
C卖点 D聚焦点
57.（ B ）是综合承包商或专业承包商的供应商。
A会展服务承包协会 B合伙人
C专业承包商 D服务商
58. 会展经济是 ( D )。
A市场经济发展到一定阶段的产物 B会展活动与其他相关服务的总和
C体现社会与经济发展的水平 D以上都是
59.能帮助员工充分发挥自身潜力的会展人力资源管理机制是( D )。
A招募机制 B培训机制
C流动机制 D激励机制
60.以下属于会展国际化发展模式的首要特点是( A )。
A主题选择品牌化 B信息沟通网络化
C会展设施的国际化 D组织运作的规模化
61.会展业的作用和地位不包括以下( C )选项。
A 能产生强大的互利共赢关系 B能提升支持力度
C能成为社会发展的风向标 D能增加就业机会
62. 会展行业管理职能主要由行业协会来执行，政府不介入直接管理的是（ D ）。
A德国 B中国
C法国 D美国
63.被称为企业“第三利润源泉”的是（ D ）。
A零售业 B保险业
C餐饮业 D物流业
64. 酒店在开发创新型会展旅游产品时考虑的原则是（ B ）。
A时效性原则 B适应性原则
C人有我有原则 D利润为先原则
65.承办商的职责不包括（ B ）。
A合同谈判 B承担法律责任
C程序设计 D考察联络
66. 会议发言策划的注意事项不包括（ C ）。
A发言应符合会议的议题和目标 B精选发言内容
C不应限制发言人的发言时间 D合理安排发言顺序
67.专门针对会展业制定的法律法规不包括（ A ）。
A对汇率以及货币流通的管理
B对海外企业参展展览会的海关规定
C国家对外资进入会展业的规定
D对知识产权侵权以及假冒和盗用现象的管理
68. UFI规定的注册标准不包括（ A ）。
A 20%的海外观众 B为国际性展会
C已连续举办3次以上 D至少有20万平方米的展出面积
69.关于会展活动展后跟踪的主要工作的阐述，错误的是（D）。
A方便建立信息库 B方便媒体跟踪报道
C处理可能遗留的问题 D单一化管理
70. 在国际上，会展业、旅游业和房地产业一起并称为21世纪( C ）。
A三大高速发展产业 B三大联动性产业
C三大无烟产业 D三大环保产业
71.展览的最基本功能是( B )。
A宣传 B展示
C消费 D贸易
72. 作为一个优秀的会展工作人员，( D )种展位地点是你肯定不会推荐给一家有实力且资金充足的参展商的。
A面对主席台左侧展位 B出口两侧展位
C主干道中心四角展位 D在边缘排的中间的展位
73.展后总结工作应该坚持（ A ）的原则，这样有利于实事求是地总结成就。
A全面性和科学性 B客观性和科学性
C全面性和客观性 D有效性和全面性
74. 目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（ C ）。A
A奥运会 B广交会
C世界博览会 D投洽会
75.收入、租出场地的面积、售出门票的数量、商品成交的数量、从服务所产生的收入、
参展商数目、参观人数等，这些是界定展会成功的（ A ）。B
A定性指标 B定量指标
C硬性指标 D软性指标
76. “招展”是指( C )。
A展览广告的宣传，吸引观众参加
B参展商通过各种渠道获知展会信息，并申请加入
C办展机构招揽企业参加展会的展出活动
77.赞助商无偿向节事提供自己的产品和服务。这种赞助类型属于( A )。C
A冠名、展示 B接待、支持
C以货代款 D无偿赞助
78. （ A ）不是招商的通常做法。C
A上门拜访 B发邀请函
C网上宣传 D召开新闻发布会
79.将展览按国际展、国家展、地方展进行划分是属于以下（ A ）分类方式。
A按展览规模 B按展览地点
C按展览性质 D按展览内容
80. 我国一些城市的政府出于“政绩工程”的需要，盲目兴建场馆，不考虑当地的会展
市场需求如何，体现我国会展场馆建设（ C ）。
A布局结构不合理 B规模较小
C建设缺乏合理调研和论证 D配套设施不足，服务水平低
二、多项选择题（共5小题，每小题2分，共10分，多项选择题的答案多选、少选、错选均不给分，请将答案写在答题纸的相应序号的方格内）
1.展会收集信息的方法有（ ABCDEF ）。
A普通寻找法 B广告寻找法 C介绍寻找法
D资料查阅寻找法 E委托专门的市场调研机构 F客户资料整理法
2.会展与酒店业互动发展模式有（ AB ）。
A一体化发展模式 B单体化发展模式 C区域化发展模式 D多元化发展模式
3. 展台可分为两大类，即（ AD ）。
A标准展台 B普通展台
C实物展台 D特装展台
4. 会议中的经济收入主要来自（ A B ）。
A展览收入 B会费收入
C附加收入 D新闻收入
5.根据政府对会展市场调节力度的大小，可以把不同国家或地区的会展业管理模式
分为（ ABC ）。
A政府支撑型模式 B政府市场结合型模式
C市场主导型模式 D无政府型模式
6.会展业和旅游业的整合与作用可达到（ BD ）。
A经济效应 B资源整合放大效应
C环境优化效应 D形象提升品牌效应
7.节事活动可以通过“捆绑”来扩大规模，实行集约化经营，例如哈尔滨冰灯节主要成
功经验是延伸产业链，根据你的认识，把( ACDEF )捆绑在一起产生较强的集聚效应和宣传效应.CDEF
A与花市结合 B扩大门票收入 C冰灯迷宫
D冰灯买卖 E文艺表演 F冰灯博物馆
8.专业观众参展的比例，是参展商衡量会展服务质量的首要参数。在展会中可通过
（ ABCD ）等途径提高会展服务质量。
A 运用国际标准衡量规范会展的质量
B制作会展服务手册宣传
C建立服务质量管理考核系统
D观众的质量要严密把关，坚持以人为本
9.“观众三层次”理论是将观众分为（ ABD ）。
A决策层 B经办层
C贸易层 D潜在层
10.现代展览表现为（ ABCD ）相结合。
A多元性 B市场性
C展示性 D经济性
三、判断题（共20小题，每小题1分，共20分。）
1.会议的参加者即出席会议的人员，会议中正式代表和列席代表均享有表决权。N
2.节事活动的举办可以弥补旅游业淡季供给与需求的不足。 Y
2.会展场馆作为会展经济发展的载体，被誉为会展经济发展的火车头。Y
4.收入预算，包括会务费、赞助、广告收入、参展商交费、拨款、利息及其他销售收入等。Y
5.做好参展商的组织、服务工作是会展成功的关键。Y
6.展会组织者的目的是能够从一个成功的会展中获得利润。Y
7.国家在市场准入方面的规定对会展行业市场影响很大，它在一定程度上可以制约一国会展业的发展。Y
8.与参展商建立长期的合作关系是会展发展的根本。Y
9.会议主题可以不同时具有其3个特征，但至少应该具备其中一个。否则，会议的主题将失去号召力。Y
10.在一般情况下是先决定开会再找议题。N
11.会展业的发展状况是一个城市综合实力的反映，会展经济的发展有利于推动城市建设。Y
12.主办单位是对展会主要财务负责的办展单位。N
13.会展经济是一种综合性经济，是会展活动与其他相关服务的总和。Y
14.综合服务承包商是由项目经理选定的。N
15.会展活动有一个非常明显的特点，即在地理位置和经济区域分布极其均匀。N
16.会展是在一定地域空间，由多个人聚集在一起形成的集体性的单一物质交流活动。N
17.会展业蕴含的产业联动性高、集中性、区域差异性、交融性大等特点是永远不变的。N
18.参展商的连续参展，正是会展组织者的利益所在，是衡量一个会展成功与否的重要指标。Y
19.会展组织者与参展商的合作的良性循环是会展发展追求的目标所在，也是会展发展的基础。Y
20.招商是指办展机构招揽企业参加展会的展出活动的行为。Y
21.会展业的发展会对举办区域的金融、环保、广告、装潢设计等相关行业产生拉动作用. Y
22.参与UFI（国际展览业协会）有两种概念，一是成员单位（展览公司），二是成员项目（由UFI所认证的展览会）。 Y
23.会展场馆的管理大体分为硬件管理和软件管理，其中硬件管理是会展场馆管理的核心。 N
24.欧美是现代会展业的起源地，也是全球会展业最发达的地区。Y
25. 当会展形成产业和一定的规模后才能增加长期的就业机会。Y
26.节事作为一种文化产业，归根到底，是以追求利润最大化为核心。N
27.世界博览会是由一个国家的政府主办，有多个国家或国际组织参加，以展现人类在社会、经济、文化和科技领域取得成就的国际性大型展示会。Y
28.展后跟踪服务主要是针对参展商和参观商进行。N
29.会展活动能为会展主办方带来主观的经济收入，而且对关联产业也具有很强的辐射作用。Y N
30. 按照会展不同内容可划分为综合型、展览型、博览型、会议型等。Y
31. 参展商是展会上的主角。N
32.举办展览是一个复杂而系统的工作过程，其主要工作过程可分为策划阶段、实施阶段、展后阶段和评估阶段。Y N
33.做好展览会的观众邀请工作，则必须处理好展览会中招商和招展的相互关系。从一定意义上说，招展比招商更重要。N
34.按展览内容分展览会分为贸易和消费两类。N
35.承办商获取收入的渠道中的“灰色渠道”是非法渠道。N
36.展览项目策划的程序一般从确定展会项目主体开始。N
37.会展业能产生可观的经济效应，是它得以迅速发展的间接原因。N
38.会展指在一定地域空间由多人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。Y
39.展览举办期间的流量乘数效应是指，大规模参加会展活动的人群被吸引到同一座城市，为交通、通信、接待、餐饮、旅游、金融、广告等行业带来了大量的客户需求。Y
40.行业调查即历届展览专业观众的分类与构成比例。N
10四、简答题（共5小题，每小题2分，共10分）
1.会展的经济作用。
（1）有力促进会展举办地对外经济贸易交流与合作，并大大降低了贸易成本；
（2）可增加会展举办地的各种就业机会；
（3）具有高盈利的直接经济效益。
2.我国的会展经济产业带。
一、以北京为中心的“京津——华北会展经济产业带”
二、东北边贸会展经济产业带
三、以上海为中心的“长江三角洲——华东会展经济产业带”
四、以广州、香港为中心的“珠江三角洲——华南会展经济产业带”
五、以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的中西部会展中心城市
3.展览评估的程序。
确立展会评估目标；选择规范的评估标准；制定评估方案；实施评估方案；撰写评估报告。
4.法律法规对会展业发展的重要性。
维护会展业的产业秩序；巩固与相关企业之间的协作关系；保证会展业的健康稳定发展。
5.会展业的地位和作用
第一，能产生强大的互动共赢效应；第二，能获得优质资源；第三，能提升支持力度；第四，能增加就业机会；第五，能成为经济发展的"风向标"。
6我国会展行业管理的有效途径。
政府应转变职能，加强宏观指导；政府应给会展业一定的政策和条件支持；充分发挥市场机制；完善会展行业协会体系，加强协会沟通与协调；健全会展业法律监管体系；企业自主经营与规范。
7.我国会展经济发展中存在的问题。
会展主体多元化；会展审批权限分散；行业布局和产业结构不合理；行业发展缺乏后劲；粗放型的量的扩张。
8.现代会展场馆的特点。
重点集中，合理分散；规模宏大，经济实用；设计合理，以人为本；运用科技，完善
服务；与时俱进，持续优化。
9.会议时间策划应把握的五个原则。
时机原则；需要原则；成本和效益原则；协调原则；合理合规原则
10.会展经济的基本特征。
会展经济是一种多产业综合性经济；会展经济具有地域特色，但不是单纯的区域经济；会展经济是一种服务型经济。
五、论述题（1题，20分）
1.请结合实际，阐述会展经济对企业发展的效应。
A、全面展示企业，展现产品；
B、树立企业形象，提高知名度；
C、降低营销成本，拓展销售渠道；
D、了解市场需求，准确定位；
E、培育竞争意识，提高竞争力。
2.请结合现实阐述我国的会展经济产业带及其特点。
一、以北京为中心的“京津——华北会展经济产业带”
北京作为中国的首都，作为中国的政治、经济、文化中心，发展会展经济具有得天独厚的优势。“京津——华北会展经济产业带”应形成以北京举办大型国际会议、论坛和高技术含量、高附加价值的展览会为主，以天津的经贸交易会为补充的展会结构。
二、东北边贸会展经济产业带
东北地区与中国其他经济区域相比，最大的优势就是与俄罗斯、韩国、朝鲜相邻，边境贸易具有相当大的发展潜力。因此，东北地区这几大城市可以利用自身的特色产业开发对俄、对韩经贸类展会，培育地区特色的会展经济。
三、以上海为中心的“长江三角洲——华东会展经济产业带”
“长江三角洲——华东会展经济产业带”，经济国际化程度比较高，将适合发展各种形式的以经济为主题的会议和展览，长江三角洲会展经济产业带通过将会展业定为动力产业，提高科技含量，加强区域合作，将实现区域经济向更高层次整体推进。
四、以广州、香港为中心的“珠江三角洲——华南会展经济产业带”
以广州、香港为中心的“珠江三角洲——华南会展经济产业带”与其他地区相比，具有较强的产业优势、区位优势和开放优势。“珠江三角洲——华南会展经济产业带”中的各城市依据自身特色开发各类展会，将形成多层次、相互补充的会展市场结构。
五、以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的中西部会展中心城市
中西部会展中心城市的发展与京津地区、长江三角洲和珠江三角洲不同，不是谁为龙头，形成集群效应会展经济产业带，而是要突出个性，培育地区特色展会
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广东理工职业学院试卷编制模板 试卷代号:____座位号： 广东理工职业学院2009至2010学年度第一学期期末考试 2009级会展策划与管理专业 《会展策划与实务》正考试题（闭卷） 年1月 一、不定项选择题：（在每小题列出的选项中有一个或多个选项是符合题目 要求的，请选择正确的选项，并对应题号将答案填写在下面的表格中。每题1 分，共10分） 1．会展业的基本组成部分有（） A．展览 B．交易会 C．节 D．会议 2．由调查组织者制定调查表，按规定程序进行几轮咨询调查，征求专家意见，反复分析判 断，使其意见逐渐趋于一致，从而加大结论的可靠性，这种策划方法是（） A．头脑风暴法 B．德尔菲法 C．KJ法 D．纸牌法 3．进行会展可行性分析时，对于宏观市场环境而言，主要包括分析（） A．社会文化环境 B．政治法律环境 C．社会文化环境 D．行业竞争环境 4．展会的功能服务区域包括（） A．登记处 B．商务洽谈区 C．操作演示区 C．资料存放区 5．会展规模的衡量标准主要有（） A．会展办展机构的规模 B．会展的展出面积 C．参展单位的数量 D．参展观众的数量 6．负责会展的实际运作，承担会展主要财务责任的办展机构是（） A．主办单位 B．承办单位 C．协办单位 D．支持单位
7．招展时考虑的主要有形营销要素是（ ） A ．产品 B ．价格 C ．渠道 D ．促销 8．给予参展规模巨大、在行业内有较大影响力和知名度的企业特别价格优惠的优惠方式称为（ ） A ．差别折扣 B ．统一折扣 C ．特别折扣 D ．分类折扣 9．会展收入主要来源有（ ） A ．门票 B ．广告和企业赞助 C ．装饰费 D ．展位费收入 10．国际性展会在选择海外运输代理时，需要关注相关代理单位的哪些证件（ ） A ．会展文件 B ．运输单证 C ．海关单证 D ．保险单证 1．会展项目的SWOT 分析法（5分） 2．会展拓展题材（4分） 3．会展招展和招商（3分） 4．会展有效观众（3分） 二、名词解释题：（共15分）
《会展服务与管理》模拟试题 班级__________学号__________姓名_________成绩_______ 一、填空题(每题0.5分共12分) 1..会展物流的职能可分为________ 、_________ 、__________、________ 和_________等。2．展品包装的功能分为________ 、_________ 和_________ 。 3．构成展品装卸搬运的基本内容为________ 、_________和_________ 。 4．最早的展览会起源于_____________。 5．仓储保管作业按业务活动的内容分为________ 、_________ 和_________三个阶段。6．配送按专业化程度可分为________ 和_________。 7、对展会的评估进行量化的指标有__________________、_______________、 ______________________。 8、增值服务就是关注________。 9、_______________(简称UFI)是迄今为止世界展览业最重要的国际性组织。 10、1928年由法国发起成立______________（简称BIE）是一个专门监督和保障《国际展览公 约》的实施、协调和管理举办世博会，目前有８９个成员国，总部设在巴黎。 11、国际会议组织（简称__________）创建于1963年,是全球国际会议最主要的机构之一。 二．判断题（对的打√，错的打X 。每题1分，共30分） 1、会展物流本身创造展品的使用价值,但不创造价值。( ) 2、展品配备，即配送中心按照参展企业的要求，对展品的数量、品种、规格和质量等进行的配 备，是配送中心最主要和独特的工作，全部由其自身完成。（） 3、展品运输费用包括运费和杂费，统称运杂费。（） 4、储存展品的仓库是指具有储存设施，对展品进行集中、保管工作的场所。（） 5、展品的包装主要强调安全和美观，对运输标志没有要求。（）
会展管理概论复习题【答案版】 一、单项选择题(共40小题,每小题1分,共40分。单项选择题得答案只能选择一个,多选不得分,) 1、中国进出口商品交易会创办于( C ) A 1955年 B 1956年 C 1957年 D 1958年 2、会展选择低能耗得产品,节约用水,减少会展中得废弃物,这体现了会展展馆设计得( D )原则。 A科学合理 B可持续发展 C经济实用 D绿色环保 3、会展经济属于(C)范畴。 A 第一产业 B第二产业 C 第三产业 D重工业 4、会展经济属于( B )。 A商业型经济 B服务型经济 C分享型经济 D资源型经济 5、以下不属于撤展工作中得展品处理方式得就是( D )。 A出售 B赠送 C回运 D丢弃 6、国际上通常提到得MICE,以下不正确得就是(C) A M就是指corporate meeting B I就是指incentive travel program C C就是指construction D E就是指exhibition 7、我国目前会展展馆得主要模式就是( B )。A A国建国营 B国建民营 C国建合营 D民间民营
8、世界会展业得发源地就是( D ) 。 A亚洲 B美洲 C大洋洲 D欧洲 9、会展产业对区域经济发展得推动作用主要就是通过( C ),带动整个产业链发展 来实现得。 A产业推拉效应 B产业区域性 C产业关联效应 D产业扩散效应 10、第一届世界博览会指得就是( A )。 A万国工业博览会 B费城世界博览会 C巴黎世界博览会 D维也纳世界博览会 11、形成以“以节事养节事”得良性循环发展模式就是属于节事策划得( D )原则、 A大众化原则 B产业化原则 C品牌化原则 D市场化原则 12、对于参展商来说,以下( B )得说法就是正确得。 A先付款先申请先安排 B先申请先付款先安排 C先安排再申请再付款 D先申请先安排再付款 13、为了企业得业务与管理工作发展得需要而进行得会议活动就是( B )。 A度假型会议 B商务型会议 C文化交流型会议 D专业学术型会议 14、在展览得价值链中,处于核心地位得就是( B )。C A主办商 B专业观众 C参展商 D承办商 15、展会结束后,下列不属于展会跟踪得主要工作得就是( B )。 A建立信息库 B审核此次会展活动质量
会展策划师国家职业资格三级理论知识模拟试卷 一、单项选择（选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中，每题1分，满分80分） 1、职业道德不具有以下（ D ）特点。 A、职业道德具有适用范围的有限性 B、职业道德具有发展的历史继承性 C、职业道德兼有强烈的纪律性 D、职业道德具有强烈的统一性 2、从业人员的下列几种做法中，（ D ）是不恰当的。 A、对于不能干的工作，向上司如实讲清楚 B、对上司有意见，背后找上司交流看法 C、维护上级的威信，一般不越级汇报工作 D、对上司的错误批评不予理睬 3、从内在属性上看，职业道德具有（ C ）。 A、社会功能上的无限性 B、历史发展上的跳跃性 C、职业内容上的稳定性 D、表现形式上的单一性 4、关于爱岗敬业，下列（ A ）的说法是正确的。 A、认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位职责，对自己的岗位勤奋有加。 B、仅服从上司的领导，唯领导命令是从 C、对于关系好的朋友，可以疏忽自己的职业操守 D、自己家人的利益高与一切 6、以下关于诚实守信的说法中，（ D ）是错误的。 A、诚实守信是人类的漫长交往实践中总结，凝结出来的 B、诚实守信是做人的基本原则 C、坚持做到诚实守信一个人的成长十分重要 D、诚实守信有时候重要，有时候不重要 7、会展行业是一个（ C ）的服务行业。 A、知识含量小 B、劳动稀疏型 C、劳动密集型 D、行业精英型 8、会展业具有（ D ）和社会效益。 A、生态效益 B、集聚效益 C、文化效应 D、经济效益 9、处于（ B ）状态的市场往往更适用于举办展览会。 A、卖方市场 B、买方市场 C、自由市场 D、竞争市场 10、策划的本质特征是（ C ）。 A、有整合的可能性 B、概念创新和理念创新 C、达到预期目标 D、有资源 11、会展策划的基本原则中系统原则是指（ C ）。 A、可执行性原则 B、整合原则 C、全局原则 D、应变原则 12、下面有关策划与决策的说法错误的是（ C ）。 P59-60 A、决策就是做决定，重在优选方案 B、策划强调创意、创新 C、决策是决定干好干坏 D、决策是决定干与不干 13、从理论上说，一份完整的会展策划，基本上包括（ C ）和策划效果的评估等要素。 A、策划者和策划对象 B、策划依据 C、策划方案 D、策划预算 14、（ D ）属于科学会展策划基本程序。 A、锁定目标、总结方案 B、选择方案、检查方案 C、执行方案、设计方案 D、确定主题、宣传营销 15、一般来说会展策划策略不包括（ B ）。
一、单项选择题 1、对展览会进行分类，按展览会性质，可分为贸易展和（D ） A.定期展 B. 不定期展消费展 C. 室内展 D. 2、“MICE ”中的“C”指的是( A ) A.协会或社团会议 B. 事件活动 C. 公司业务会议 D. 奖励旅游 3、公司员工因工作、生产或销售等表现优异而获得免费外出的旅游，称为（ B ） A.会议旅游 B. 奖励旅游 C. 展览旅游 D. 节庆事件旅游4、广交会的全称是（ B ） A．中国商品交流会D ．中国广州贸易品交C B 中国进出口商品交易会．中国广告交流会流博览会 5、下列不是展会参与主体的是（D ） A．参展商B．办展机构C．专业观众D 展会商品 6、在会展中处于主导地位的市场主体是( A )
A 会展的组织者 B 会展的参展商 C ．会展的观展商D．会展的管理机构 7、第一次世界博览会在（B ）举办。 A.芝加哥 B.伦敦 C. 莱比锡 D. 巴黎 8、对目标参展商而言（C ）的质量显得更为重要。 A.观众 B. 普通观众 C. 专业观众 D. 协办单位 9、展览公司致力于一个或几个行业的专业性会展项目，做深做大这些展会，这种经营战略为( B ) 个性化战略A.市场竞争战略D. 差异化战略C. 集中经营战略B. 10 、评估会展的规模主要看（D ）的数量以及展览会面积的大小。 A.参展商 B. 专业观众D. 参展商和专业观众 C. 主办机构人员 二、多项选择题
11 、会展业所带来的游客具有的特点包括（BCD ）。 A．客户消费低B ．停留时间长C ．团队规模大D．盈利性好 12 、一般而言，一个展览项目按展出场地分类，可分为（CD ） A.单层展览 B. 双层展览 C. 室内展览 D. 室外展览13 、展览会至少涉及（ABCD ）板块活动 B. 展品运输 C. 展台搭建 D. 现场管理与服务A.选题策划与招展招商 14 、会议按举办单位性质分类（ACD ）A.公司类会议 B. 宗教组织会议 D.非营利性组织会议15 、C. 协会类会议 “会展是城市的名片”、“会展是城市的面包”，下列理解正确的有（ABDE ） A 发展会展业能够增强一个地区或城市的综合服务功能和服务意识 B 举办国际展会能够促进国内外合作交流
《会展营销实务》试题集 第一章会展营销概述 一、单选 1．会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。 A．参展商与观众 B．组展商与参展商 C．组展商与观众D．赞助商与观众 2．（）是成功举办一个会展项目的核心环节。 A．宣传工作 B．营销工作 C．赞助工作D．定价工作 3．（）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。 A．树立会展营销理念 B．研究会展产品 C．确定会展营销工具 D．研究会展目标客户的决策行为 4．会展行业营销人员的基本功是（）。 A．如何推销展位 B．如何组织观众 C．如何处理客户关系 D．如何对产品宣传和定价 5．（）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素 6．以下说法不正确的是（）。 A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节 B．会展项目的宣传推广只需针对参展商 C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应 D．组展者要结合财务预算确定宣传的围和力度 7．会展行业使用最广泛的宣传方式是（）。 A．直邮 B．广告宣传 C．人员推广 D．新闻报道
8．会议、表演、评奖等属于（）宣传方式。 A．广告宣传 B．新闻报道 C．公关活动 D．路演 10．展览会的定价方法主要是指（）。 A．门票的定价方法 B．赞助费的定价方法 C．广告的定价方法 D．展位的定价方法 二、多选 2．展览会与一般实体商品最大的不同是（）。 A．人们无法事先拿到展览会的样品 B．人们很难具体描述展览会是什么C．人们无法事先知道展览会的宣传 D．人们很难事先得知展览会的行业 3．展览会是由以下哪些要素构成的（）服务包。 A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素 4．展览会的核心要素包括（）。 A．参展商 B．观众 C．会刊 D．展台 5．展览会的附加要素包括（）。 A．研讨会 B．网上展示 C．展览会期间的旅游服务 D．开幕式 6．展览会根据目的可以分为（）。 A．形象展 B．行业展 C．综合展 D．商业展
关于2014年秋季学期开放教育专科 期末考试安排的通知 2014年秋季学期国家开放大学开放教育专科期末考试定于2015年1月16日至19日进行。现将考试安排相关事宜通知如下： 一、本学期期末考试周期为4天，每天安排4个单元的考试。 二、各科目的考试方式（闭卷、开卷、半开卷）及时间安排等详见附件1和附件2。各课程考试要求、试题类型及结构详见该课程考核说明。 三、半开卷考试的组织按照《中央广播电视大学关于开放教育进行半开卷考试试点的若干意见》（电校考〔2007〕9号）执行。 四、部分课程试卷使用说明 （一）部分课程适用专业： 1．药理学（试卷号2118）适用于护理学专业；药理学（药）（试卷号2233）适用于药学、药品经营与管理专业。 2．数据库基础与应用（试卷号2076）适用于计算机应用（信息管理方向）、电子信息技术、计算机及应用专业；数据库基础与应用（试卷号2478）适用于计算机信息管理专业。 3．农村信息管理专业2010年春季（含）以前专业规则中的电
子商务概论课程，从2010年秋季起课程名称更改为电子商务概论 （农），各级学生统一参加电子商务概论（农）（试卷号4990） 科目的考试，请国家开放大学各分部、相关学院（以下统称“分部”） 在组织报考时注意。 （二）由于部分课程已经停开或更名，因此这部分课程考试请 使用以下表中所列对应课程的考试试卷。 序号 课程名称 使用试卷课程名称 试卷号1 邓小平理论和“三个代表”重要 思想概论中国特色社会主义理论体系概论 2001 2 邓小平理论中国特色社会主义理论体系概论27023 银行会计金融企业会计20454 银行经营管理商业银行经营管理20475 人文社会科学基础 人文社会科学基础（A ） 20726 公共关系实务公共关系学21897 公共行政学行政管理学（A ）22028 初级英语英语Ⅰ（1）22049 政治经济学（B ）政治经济学（A ）200510政治经济学 政治经济学（A ） 2005 11 应用写作（汉语） 文秘管理与应用写作 2265 12 现代物流管理专题 物流信息技术 2322 13 助理理财规划师职业技能实训 职业技能实训（一） 2615 14 秘书职业技能实训（一） 职业技能实训（一） 2615 15 茶叶审评与检验技术 茶叶评审与检验技术 2795 、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行 高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
会展策划模拟题 单向选择题（每小题1分，共40分） 1.展览中的活动主要类型不包括（A ） A.主题活动 B.造势活动 C.专题活动 D.联谊活动 2开幕设计的基本原则是（Ｄ） A总览导引Ｂ营造氛围Ｃ集聚贸易Ｄ总览导引和营造氛围 3.音像播放也是展场秩序管理的一个重要环节，基本要务必把音量控制在合理围，一般是限（Ｃ）以。 Ａ.50dB B 60dB C.70dB D80dB 4. 桁架结构的种类较多，但在展览中常见的不包括（ B ） A.钢质桁架 B.合金质桁架 C.网架结构 D. 铝质桁架 5.广场的主要用途不包括（ B ） A. 作为开幕式或有关活动的场地 B. 室展场 C. 展品在布展期间的周转场地 D.室外展场 6.报到前的准备关键是（A）
A.人和文 B.前台布置C资料D工作证 7.服务质量＝（ D） A.预期服务质量 B.感知服务质量 C.预期服务质量＋感知服务质量 D.预期服务质量－感知服务质量 8.不属于促销活动的基本特点和结构的是（ D ） A.有专门的活动场地 B.有一定的赞助 C.有烘托气氛的活动 D.有保险 2008年11月会展策划师考试真题及答案 例1、应该如何看待和处理上门拜访的销售方式。 （1）背景材料： 作为初涉商场的会展销售人员学习一下拜访客户的基本知识是必要的，而且也是至关重要的。这对您今后的工作会有所助益。为此，您要注意善于处理以下问题：拜访顾客以前，你是否注意到了几个不可忽视的必备条件？ 访问客户时经常会碰到对方不在的时候，在传达室有值班人员，在这种情况下，你认为应该怎么办？ 有时对方拒绝会面，拒绝的理由可能是“没有时间”、
会展管理概 一、单项选择题（共40 小题，每小题选择一个，多选不得分，） 1. 中国进出口商品交易会创办于（ A 1955 年 B 1956 C 1957 年 D 1958 论复习题【答案版】 1 分，共40 分。单项选择题的答案只能 C ） 年 年 2. 会展选择低能耗的产品，节约用水，减少会展中的废弃物，这体现了会展 展馆设计的（D A科学合理 C经济实用 3. 会展经济属于（C） ）原则。 可持续发展 绿色环保范畴。 B D A 第一产业B第二产业 C 第三产业D重工业 4.会展经济属于（ B )。 A商业型经济 B 服务型经济 C分享型经济D资源型经济 5.以下不属于撤展工作中的展品处理方式的是（D）A出售B赠送 C回运 D 丢弃 6.国际上通常提到的MICE以下不正确的是（C） A M 是指corporate meeting
12. 对于参展商来说，以下（ ）的说法是正确的。 B I 是指 incentive travel program 9. 会展产业对区域经济发展的推动作用主要是通过（ C ），带动整个产 业链发展 来实现的 A 产业推拉效应 B 产业区域性 C 产业关联效应 D 产业扩散效应 10. 第一届世界博览会指的是（ A ）。 A 万国工业博览会 B 费城世界博览会 C 巴黎世界博览会 D 维也纳世界博览会 11. 形成以“以节事养节事” 的良性循环发展模式是属于节事策划的 （ D ） 原则. A 大众化原则 B 产业化原则 C 品牌化原则 D 市场化原则 C C 是指 construction 7. 我国目前会展展馆的主要模式是（ A 国建国营 B C 国建合营 D 8. 世界会展业的发源地是 （ D A 亚洲 B C 大洋洲 D D E 是指 exhibition B ）。 A 国建民营 民间民营 ） 。 美洲 欧洲
一、理论分析题 1、会展是随着社会生产力的发展而形成并发展起来的，展览、会展的形成的基础，更是会展组织工作中的重要组成部分，现代的展览业脱离不了中世纪后的迈现代会展发展从中可见它是社会生产力发展到一定阶段的产物，那么，通过解析你如何以理论来分析会展的内容，形式，功能以及办展方式等各个方面 答：会展的内容：管理经济学、企业管理学、国际贸易概论、市场营销学、会计学、人力资源管理学、市场调查和预测、展览实务、会议组织和管理、展示设计、计算机辅助设计、场景制作、会展设备管理、会展礼仪、广告学、公共关系学、商务谈判、会展经济与实务、会展概述、会展文案、会展运营与管理、会展营销等。 功能： 会展的形式：1、实地展览会（传统会展）传统会展最简单，也最易被人所接受。具体包括开幕式、现场展览、闭幕式三部分组成。2、网络展览会。将传统的展览放置于网上，最大限度地实现展览行业的资源共享和利用。3、展览会论坛。常见的有：产业高峰论坛、专业研讨会、技术交流会、合作洽谈会。4、奖励旅游。借助举办国际会议、研讨会、论坛等会务活动以及各种展览会而开展的旅游形式。 功能：会展具有强大的经济功能，包括联系和交易功能、整合营销功能、调节供需功能、技术扩散功能、产业联动功能、促进经济一体化等。 办展方式： 2、对人力资源开发与管理的认识是人的思想，心理和组织行为进行恰当的诱导控制，协调等，这样可以充分发挥人的主观能动性，使之人能尽其才，事能尽其人，人事相宜才可以实现会展组织的目标，那么如何能充分发挥人在会展中的作用，请你通过解析运用理论分析会展人力资源管理在各个阶段中来实现完成的会展组织目标 答：人力资源管理是指应用科学的方法，协调人下事的关系，处理人与人的矛盾，充分发挥人的潜能使人尽才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标的进程，包括人力资源规划、人员招聘、员工培训、绩效考核、工资福利政策等方面的管理。人力：是指人的劳动力。资源：是指能带来收益的资本（投入少，产出多）。组织—分工、劳动分工，工作分工。组织人力—会展人力—策划：脑力劳动、心力（心理压力大）、体力劳动。 3、对于大部分展品，并不要求一定要运回来源地，而且有些展品，如食品等由于受保质期以及温度等条件的限制，运回无疑要付出高昂的代价，因此，展品最佳的处理方法应该是就地出售，那么如何能经济合理的组织这些展品的流通同时也要按照具体情况而定一般应该有几种情况并说明理由 答：以最小的费用，按用户的要求，将物质资料从供给地向需要地转移的过程。其中物质资料包括原材料、半成品、产成品、商品等，而其主要过程包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息处理等活动。参展商所在地与会展活动所在地之间，对会展材料设备与会展物品的高效率、低成本流动和储存而进行的一整套规划、实施和控制的管理过程。（最少的成本、最便捷的方式）参展商自行负责展品运输，参展商自选会展物流服务商，使用展馆方或会展举办方指定物流服务商，邮寄或快递。在运输过程中必须考虑一些重要因素：运费、运输时间、展品的安全性、到展的绝对及时性、信息反馈、运输手段的选择等。会展运输手段：公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、集装箱运输、国际联合运输。 4、对会展主体来说，为什么要在我国会展业迅猛发展过程中，不断引入客户关系管理的理念，同时认识到只有从众多的客户群中去确定有价值的目标客户，才能带动其他有关会展组织工作展开，具体而言，客户在会展活动中能体现怎样的地位和作用，在哪几个方面会给人启发
某高校《会展实务》期末考试试题（B卷） 班级______________ 姓名_________ 成绩___________ 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 第一次世界博览会在（）举办 A.芝加哥 B.伦敦 C.莱比锡 D.巴黎 2. 随着会展产业的发展，会展中心出于前瞻性的考虑，往往会采取一些措施，主要的措施为（） A.应用各种通讯手段 B.建立智能化的网络系统 C.提供周全服务 D.留出预留地 3. 对于专业性很强的展会，在观展项目的设计中要注意（） A.鼓励普通观众的参与 B.展会现场的人气 C.专业观众的组织 D.展会现场的低价促销活动 4. 目前国内普遍实行“价格双轨制”，即对国外、国内参展商的报价不一样，这种价格策略属于（） A.统一折扣 B.差别折扣 C.特别折扣 D.现金折扣 5. 上海新国际博览中心是由国外三家大型会展企业联合成立公司对其设计并投资兴建，最终由该公司负责场馆的经营运作。这种会展场馆建设的管理模式为（） A.行业协会管理 B.企业自主管理 C.政府管理 D.合作管理 6.进行会展项目调研，选出人员在街头用笔记进行实时登记的方法叫做（） A.二手资料调查法 B.询问法 C.现场观察法 D.实验控制法 7.国际展览联盟（UFI）要求国际性展会应该有___的国外参展商以及___的海外观众（） A.20％，4％ B.4％，20％ C.30％，5％ D.5％，30％ 8. 对展览会进行分类，按展览会性质，可以分为贸易展和（） A.定期展 B.不定期展 C.室内展 D.消费展 9. 属于展会现场管理的内容有（） A.项目管理 B.人力资源管理 C.物流管理 D.硬件设施管理 10. “上海羊毛服装展销会”与“广东2010最佳摄影作品展示会”最大的不同在于（） A.是否室内场地 B.是否现场销售 C.是否经商务部批准 D.是否实现创新 11. 负责会展项目的开发、策划、营销的人员，属于会展人力资源构成中的（） A.拉动部分 B.辅助部分 C.核心部分 D.边缘部分 12. 对于目标参展商而言，（）的质量显得更为重要。 A.观众 B.普通观众 C.专业观众 D.协办单位
《会展营销策划与管理》试题集 第一章会展营销概述 一、单选 1．会展营销是以（ A ）的需求为中心的服务营销活动。 A．参展商与观众 B．组展商与参展商 C．组展商与观众D．赞助商与观众 2．（ B ）是成功举办一个会展项目的核心环节。 A．宣传工作 B．营销工作 C．赞助工作D．定价工作 3．（ D ）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。 A．树立会展营销理念 B．研究会展产品 C．确定会展营销工具 D．研究会展目标客户的决策行为 4．会展行业营销人员的基本功是（ C ）。 A．如何推销展位 B．如何组织观众 C．如何处理客户关系 D．如何对产品宣传和定价
5．（ D ）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。 A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素 6．以下说法不正确的是（ B ）。 A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节 B．会展项目的宣传推广只需针对参展商 C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应 D．组展者要结合财务预算确定宣传的范围和力度 7．会展行业使用最广泛的宣传方式是（ A ）。 A．直邮 B．广告宣传 C．人员推广 D．新闻报道 8．会议、表演、评奖等属于（ C ）宣传方式。 A．广告宣传 B．新闻报道 C．公关活动 D．路演 9．国际大会和会议协会（ICCA）属于（ B ）。 A．政府有关部门 B．行业协会、学会等有关组织 C．驻外使领馆 D．专业化商业中介组织 10．展览会的定价方法主要是指（ D ）。 A．门票的定价方法 B．赞助费的定价方法 C．广告的定价方法 D．展位的定价方法 11．绝大多数会展企业展览会的价格都是以（ B ）为基础测算出来的。A．组展企业运行成本 B．展会项目成本 C．行业平均成本 D．展位租赁成本 12．（ A ）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。
名词解释 1.会展：指在一定时空范围内，由多个人聚集在一起的集体性的物质、文化、信息交流活动，这些活动包括会议、展览、节事和奖励旅游。 2.会议：在一定时空范围内，多人聚集在一起所进行的有组织、有目的、有领导地交流信息、商议事项的一种集体性活动。 3.展览：在一定时空范围内，多人聚集在一起所进行的有组织、有目的的交流物质、信息和文化的集体性活动。 4.节事活动：能对人们产生吸引力，可开发成消费对象的各种节庆活动和特殊事件的总称。其形式主要包括各种传统节日和新时期创新的各种节日及各种文化体育事件。 5.规定性会议:指法定的必须按期召开的各种代表大会。年会通常是一年一次周期性的举行。 6.商务型会议：指公司和企业因业务和管理工作需要而召开的会议。一般层次较高，需求较高，消费标准较高，会期较短。 7.国际展：指在固定的地点，规定的日期和期限内举行的有若干个国内外参展商参与的展览会。（被公认为是开拓国外市场的最有效、成本效益最佳的方式） 8.会展行业管理：市政府会展主管部门及各类会展行业组织通过对会展业的总体规划和总量控制，制定出促进会展业发展的方针、政策和标准，并以此为手段对各类会展企业进行宏观的、间接地管理。（通过会展行业管理，实现会展业社会、经济、就业等收益的政府目标，使会展业的发展处于政府可控制、可调整的范围内，使会展业与其他行业、会展业内部的各要素之间保持良好的秩序和合理的比例关系） 9.会展危机：是指影响参展商、专业观众、媒体等利益主体对展览会的信心或扰乱展览会组织者继续正常经营的非预期事件，这些事件可能以是指在一定时期内、无限多样的形式不断发生。（会展过程中的不确定性和危害性因素的总和） 10.会展产品：是指在一定时期内、在一定会展场所所举办的展览、会议、节事等一系列有组织的、群众性集会活动的组合。它包含时间、地点、组织者、群众性集会等要素。会展产品的本质是服务型商品，有别于制造业产品和其他一般的服务型产品。 11.会展分销渠道：是指把会展产品从生产者（即组织商）手中销售给目标客户（及参展商和专业观众）的个人或组织（即中间商）。同其他商品一样，会展企业仅仅依靠自己的力量通常无法触及所有的目标客户市场，只有借助中间商的力量才会取得更好的销售效果。 12.会展客户关系管理：是指会展企业通过收集客户信息，在分析客户需求和行为偏好的基础上积累和共享客户知识，并有针对性的对不同客户提供个性化的专业服务，以此来培养客户对会展的忠诚度和实现展会与客户的合作共赢、共荣。（以客户为企业资产的管理过程，并且成功地使会展企业的商业运作模式从“以产品为中心”转化为“以客户为中心”。
上海版专《会展概论》试题及答案[终稿] 一、单选题(共40题，每题1分，共40分) 1、PCO是指( B )。 A、会议策划者 B、专业会议组织者 C、专业活动组织者 D、目的地管理公司 2、至少不少于多少的外国外国与会者才能称作国际会议( B )。 A、30% B、20% C、40% D、10% 3、参加会议的人通常被统称为( C )。 A、参加者 B、注册者 C、与会者 D、代表 4、会展活动的价值并不完全凝结在具体实物上，而主要是对于会展质量的评价，也取决于参展者对服务质量的感受，这体现了会展的(D )特点。 A、开放性 B、交易性 C、互融性 D、无形性、会展产业总产值包括( A )。 5 A、转移价值 B、新增价值 C、经济价值 D、人文价值 6、展览的组织者主要有两类，一类是专业展览组织者，一类是(D )。 A、个人 B、公司 C、政府 D、一些协会组织 7、奖励旅游作为会展的重要组成部分，最早出现在( C )。 A、英国 B、德国 C、法国 D、美国 8、会议的规模分类中，大型会议的出席人数应( C ) A.不超过100人 B.100~~1000人之间 C.1000~~10000人之间 D.10000人以上 9、展览场馆的整体结构从平面结构上可分为( ABC ) A.并行式 B.环绕式 C.串联式 D.阶梯式 10、世界上主要的奖励旅游目的地通常分布在( ABCD ) A.风光优美的沿海地区 B.交通便利的山区 C.历史悠久的名城古镇 D.现代气息浓郁的大都市 11、( A )通常是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。 A(会议 B(展览会 C(特殊活动 D(博览会 12、专业展中的促销日程中，什么时候召开新闻发布会( C )。
会展实务练习题(一)
《会展实务》练习题（一） 一、选择题： 1.2008年的大连服装节是 A.第10届 B.第15届 C.第20届 D.第19届 2.会展产业是 A.从事会展活动的人员集合 B.从事会展服务的企业集群 C.从事会展管理的政府部门 D.参与会展活动的所有企业 3.贸易展览交流的主体是 A.思想感情 B.对事物的看法 C.商业信息 D.愉快的体验 4.最早的展览会起源于 A.世界博览会 B.工业产品交易会 C.集市贸易 D.博物馆展示 5.目前世界展览综合实力最强的地区是 A.北美 B.欧洲 C.亚 洲 D.大洋洲 6.世界上超过10万平方米的大型展馆中，欧洲要占
A.40% B.60% C.80% D.20% 7.目前亚洲展览规模最大的国家是 A.中国 B.日本 C.新加 坡 D.泰国 8.2002年公布了会展业较详细统计数据的城市是 A.北京 B.上海 C.广 州 D.大连 9.从发展趋势看，全国会展业潜力最大的城市是 A.北京 B.上海 C.广 州 D.大连 10.现代商业展览的规模越来越大，这反映展会产品的 A.集聚性特征 B.前沿性特 征 C.高效性特征 D.互动性特征 二、思考题 1.会展是否仅指展览会？你认为会展活动包括哪些方面？
2.为什么会展产业会推动城市基础设施的大规模建设，从而提升城市竞争力？ 3. 搜集背景材料，分析本地（或某一特定城市）的会展资源，并写出调查报告。 4.展会产品具有很强的前沿性特征，请以某一实际展会为例，加以说明。 5.为什么说会展产业具有周期性和连续性特征？ 6.会展业对国际贸易的促进作用表现在哪几个方面？ 7.网络展览能代替实物展览吗？为什么？
xxxxx 学院2017--2018学年第1学期 xx 系xx 营销专业《会展营销》期末考试试卷（B ） 一、单项选择（共15分，每题1分） 1．（ ）是会展企业最重要的客户。 A ．参展商 B ．专业观众 C ．普通观众 D ．赞助商 2.（ ）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。 A ．参展商 B ．专业观众 C ．普通观众 D ．组展商 3.开幕式的程序正确的是（ ）。 A ．主宾按顺序发言致辞－司仪宣布开始－剪彩－参观展览 B ．司仪宣布开始－主宾按顺序发言致辞－剪彩－参观展览 C ．司仪宣布开始－剪彩－主宾按顺序发言致辞－参观展览 D ．主宾按顺序发言致辞－剪彩－司仪宣布开始－参观展览 4.会展营销是以（ ）的需求为中心的服务营销活动。 A ．参展商与观众 B ．组展商与参展商 C ．组展商与观众 D ．赞助商与观众 5.会展行业使用最广泛的宣传方式是（ ）。 A ．直邮 B ．广告宣传 C ．人员推广 D ．新闻报道 6.（ ）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。 A ．成本导向法 B ．需求导向定价法 C ．竞争导向定价法 D ．战略导向定价法 7.（ ）是指组展企业给予老客户的特别折扣。 A ．累计认购展位折扣 B ．一次认购展位折扣 C ．团体认购展位折扣 D ．时令认购展位折扣 8.建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（ ）。 A ．展览会基本情况 B ．展览会发展动态 C ．展览会基本情况和发展动态 D ．展览会的定位 9.展览会网站的设计是否合理，是否便于浏览者搜索、注册，这是评估网站的（ ）标准。 A ．客户层面 B ．营销层面 C ．内部因素 D ．技术层面 10.组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（ ）进行的细分。 A ．年龄 B ．收入 C ．消费水平 D ．性别 11.登门拜访的最大缺陷是（ ）。 A ．运行成本高 B ．花费时间长 C ．客户满意度低 D ．信息真实度低 12.（ ）经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。 A ．特殊活动 B ．展览会 C ．会议 D ．博览会 13.目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（ ）。 A ．奥运会 B ．广交会 C ．世界博览会 D ．投洽会 14.（ ）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。 A ．参展商 B ．专业观众 C ．普通观众 D ．组展商 15.（ ）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。 A ．赞助商 B ．专业观众 C ．组展商 D ．广告客户 二、多项选择（共20分，每题2分） 1．参展商参展的主要目的包括（ ）。 A ．销售商品，获取订单 B ．会见老客户，维持客户关系 C ．发展新客户，开拓市场份额 D ．展示企业技术、形象，提高企业知名度 2.在参观开幕式展台的过程中，（ ）要事先安排好。 A ．谁引路 B ．谁解说 C ．谁主持 D ．谁陪同 3.会展项目包括（ ）。 A ．游行 B ．会议 C ．展览 D ．大型活动 4.展览会是由以下哪些要素构成的（ ）服务包。 A ．基本要素 B ．核心要素 C ．附加要素 D ．形式要素 5.展览会的收入主要包括（ ）。 A ．展位租赁收入 B ．广告收入 C ．入场券收入 D ．慈善捐助收入 6.会展项目成本定价法主要包括（ ）。 A ．项目成本导向定价法 B ．综合成本导向定价法 C ．领先定价法 D ．竞争导向定价法 7.适合组展者的宣传方式主要包括（ ）。 A ．媒体刊登广告 B ．直接发函 C ．人员宣传 D ．公关活动
会展概论试卷
一、单项选择题 1．会议的筹划和实施均需围绕会议的 Ａ．目的和主题B．目标和方向C．主题和方向D．目标和主体2．展览最基本的功能是 A．宣传B．展示C．洽谈D．定货 3．将展览按国际展、国家展、地方展进行划分是属于以下哪种分类方式 A．按展览规模B．按展览地点C．按展览性质D．按展览内容4．自1851年“世博会”在英国伦敦举办至今，“世博会”已举办了近 A．30届B．40届C．50届D．60届5．1978年中国贸促会在北京成功举办了“十二国农业机械展览会”，这是新中国首次举办的A．农业综合展B．农机专业展C．国际博览会D．大型展览6．在美国，许多行业的商品促销和流通常采用 A．推销的形式B．广告的形式C．展会的形式D．直销的形式7．会议策划的关键，亦即会议构成要素的核心是 A．会议议题B．会议主办者C．与会人员D．会议时间8．座椅、照明电器、卫生用具、消防设施等都属于会场的 A．基本设施B．必备设施C．专用品D．配套用品9．以下不属于展览筹备的基础工作的是 A．展览策划B．招展C．招商D．组团 10．陪客乘坐轿车的座位次序通常为 A．右为上，左为下；后为上，前为下B．右为下，左为上；后为上，前为下C．右为上，左为下；后为下，前为上D．右为下，左为上；后为下，前为上11．衡量参展成功与否的主要标准是 A．参展商数量B．潜在客户数量C．参展商质量D．展览会交易额12．若需将展览情况广泛深入地介绍给新闻界，常采用的方式是 A．在媒体开辟专栏B．在新闻媒体做广告 C．召开记者招待会D．制造媒体轰动效应 13．以下不属于展览会主体的是 A．展会组织者B．参展商C．参观商D．展会评估者14．会展经济是由多产业融合的统一整体，各产业间具有较为密切的投入产出联系，但都以A．经贸行业为中心B．市场开放为中心 C．会展产业为中心D．第三产业为中心 15．我国会展经济的产业带中，北产业带的中心城市是 A．沈阳B．北京C．天津D．长春 16．会展业与旅游业同属于 A．朝阳产业B．劳动密集型行业C．第三产业D．新兴行业17．季节性不明显，较少受价格变动影响的是 A．会展旅游B．商务旅游C．奖励旅游D．自驾游18．有关统计资料显示，目前美国采用奖励方式来奖励职工的企业达到 A．35％B．40％C．45％D．50％ 19．饭店等级在国际上比较通用的划分标准是 A．“豪华、1～4级”制B．“豪华、舒适、现代”等分等制 C．五星等级D．“A1、A、B、C、D”五级 20．展商和会议代表是会展市场的买方，但决定他们能否成为买方的决定性条件是A．购买欲望B．购买能力C．决策水平D．商业意识 会展概论试卷第2页（共7页）