绩效管理心得
通过人力资源部组织开展的绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。
通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作；而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
做绩效管理其实我们把它想复杂了，其实只是一个工作量的问题，不是难度的问题。平时只因为缺少太多的沟通了，建立绩效管理体系是需要互动参与的，需要花大量时间用在沟通上，使各部门关键性指标考核存在于流程过程中，关键性指标不能过于多，2-3个，关键性指标要少，要灵活，要能控制。而我们公司
现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核，到了月底给各部门考评打分，缺少中间控制过程。
总结此次培训，概括为以下几点体会:
1、创建“追求卓越”为企业文化为背景的公司及个人价值取向，从细小处做起，从粗框架到细渗透，唯一要的就是行动。做了才能有效果。只在公司普遍达成这种价值取向，才能在工作中形成良好的互动，而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行，并且能够超越目标的执行。
2、所谓以目标为导向的整体绩效管理，核心就是目标的明确，执行的主体应是所有的部门主管及员工，而不仅仅是HR（人力资源）部门，绩效目标的设定与执行应是所有部门共同愿景的结果，明确绩效管理的主体才能体现“整体”这一概念。
3、 KPI（关健绩效指标）指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定，而应是以部门之前可以相互融合的指标为导向，这样才能避免部门走向矛盾对立的误区。在此借一培训时所用例子可以很好的说明，美国西南航空有一个考核飞机利用率的指标为：飞机从降落到重新起飞的时间的考核指标。这个指标就是将地勤部门与机修部门的共同任务融为一体。避免了互相之间的相互扯皮。当然，指标的设定因公司业务的不同而不同，但有智慧地设定可融合的指标是绩效管理成败的关键因素之一。
4、搭建并保持透明与开放的沟通渠道是提升目标管理实现重要方面。沟通渠道不仅在形式上要有，而且要保证渠道是开阔的公速公路，不是只有下达的“排水管道”，只能下达而不能上传。重要的是上传，才能保证下达的有效与准确。如何保证？首先要做要渠道的及时反馈，只有呼应的沟通之道才能形成良好的沟通机制；第二，要保证沟通通道的安全性，并形成制约均衡的关系；第三，搭建多样化的可选择的沟通通道，这也可以保证以上第一，第二点的实现。
5、明确的岗位职责的界定与有形无处不在的提醒很重要，很难想像一个员工在公司都没有给其岗位清晰的岗位定义的情况下
还能很好工作并做出卓越业绩的事情。如果公司在岗位职责或是部门职责都未有很好定位的话，员工也会很茫然，仅能凭自已的揣测而行，揣测的好坏决定了与公司整体目标是并行还是背道而驰二种结果。如何定义部门及岗位职责？以部门或岗位的业务输入及输出关系来进行界定，并且取其融合部分作为KPI（关健绩效指标）。
6、预算目标执行要实现承诺制并形成制度化，预算是在共识达成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越为导价值导向去完成。预算要实行滚动预算，而不是僵化的预算，以年度预算为大目标，以季与或月度预算为执行目标，二者可以不一致，对未实
现的季或月度目标应是立即加入的到下个考核周期之中，而不是均摊至后期各月。加强预算实现有紧迫感。
7、绩效的设定的要透明，绩效的评估要公正，有年初的岗位及部门职责定义，有个人的承诺，有清晰的考核KPI，有明确有绩效薪酬计划。形成透明公正的绩效管理体制，有助于公司与部门，部门与部门，部门与员工之间的相互信任关系。
8、定期让绩效主体当事人对所有人、财、物的目标进行偏差分析，主要问题及原因分析，提出改进建议。
9、作为部门经理人，发展业务与培养员工（接班人或储备人员）同等重要。只有带动员工的共同发展整体的目标才能更容易实现。
10、运用信息化的手段去更好的、更及时的工作。随着社会的发展及信息的迅间万变，没有信息技术的支撑往往再好的目标，再好的行动，结果也有可能是事倍功半，信息技术的应用往往在考核及目标实现保证透明、及时，公正起到很大的作用。
11、企业的成功应是全方位的成功，而不仅仅是利润目标的实现，它应是包括财务绩效，顾客价值，内部流程，员工学习创新的综合成功。
下面是我对公司在建立绩效考核制度的一些建议:
1、KPI的提取应该是重公司层逐渐往下分解,只有这样才能公司
的战略计划很好的实施下去,如果不这样有可能就会出现部门或员工的方向与公司的发展方向有偏差；
2、各部门或各岗位的绩效考核KPI不能仅仅是由上级进行制定,即自上而下,还应该考虑左右结合,比如一个部门的绩效考核指标,除了上级参与制定外,还应该有与该部门评级的人员参与制定,因为一个部门的工作可能会影响其他部门的工作,这样在制定指标的时候就可以充分考虑部门之间的合作问题,从而可以减少部门之间的不协调问题.遵循共同的价值导向；
3、在制定绩效考核指标时,需要根据公司的价值观为导向来制定,比如我们公司提倡什么/禁止什么等等,我们都可以将这些相关的要求固化到绩效考核指标中；
4、绩效考核实施的过程中,应该提前对一些可能出现的问题想好对策,避免在绩效考核的过程中走样。
营销中心销售科
装卸工岗位书 （1.0版） 批准：审核：汇编：时间：时间：时间： 一、岗位主要工作关系 隶属部门：运作部对应集团职能部门：营运中心运作管理部直接上级：操作员、操作组长/经理直接下级：无 主要接口岗位：司机、客户
二、装卸人员主要工作职责 （1）装卸班长工作岗位职责： A、协助落实公司、运作部的作业规范和管理制度，相关管理制度； B、监督或合理使用货物仓储和搬运设施、设备并对其进行恰当的管理； C、协助进行有关货损货差等运作部货物异常情况的调查，原因分析、责任落 实和改进措施的落实； D、组织正确、安全地执行货物装卸、搬运、堆码与保护等作业指令，协调各 装卸班组间的关系； E、做好班组装卸吨位与操作员的签认和统计，以及工资的结算； F、组织与参加运作部的培训和活动； G、向操作员和操作经理/组长报告装卸班组运作和管理情况，落实相关改进措 施； H、上级领导临时安排的工作任务。 （2）装卸工工作岗位职责： A、公司和运作部作业规范和管理制度的遵照执行； B、积极执行货物装卸、搬运、堆码和保护等作业指令，及时做好作业现场与 货场的清洁工作，服从班长、操作员的工作安排； C、正确使用和保管运作部设施、设备，安全装卸、搬运、堆码货物，做好货 物的安全防护工作，及时报告货物异常情况、执行改进措施； D、参加公司、运作部的培训和相关活动； E、协助操作员、班长做好出入库以及在库货物质量与数量方面的查验和在库 安全保管措施； F、上级领导临时安排的工作任务。 三、装卸人员入职要求 A、年龄在22-35周岁的男性； B、身体健康、强壮，五官端正，无疾病，能吃苦耐劳，品行好，无不良行为； C、初中以上文化程度，言语清晰，良好的普通话听说能力，服从性好； D、有货物装卸、仓库管理经验的优先。 四、主要工作内容及奖罚标准
管理岗位人员绩效考核方案企业实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是企业进行绩效考核时的重点，而公司管理岗位人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。 一、管理岗位特点分析 管理岗位（综合、财务、信息）工作人员的工作流程基本属于公司核心业务以外的辅助流程，工作内容较为繁杂，权重较为平均，工作本身需做大量内外部门协调工作，工作性质以支持、服务为主。此类岗位应构建完整全面的360度考核评价流程体系，从员工自身满意度、直属领导满意度、服务对象满意度三方面出发，对管理岗位人员的工作能力给出整体评价。针对此类工作特点，重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果，考核周期不宜过长，应以月度或季度考核为主。 二、管理岗位绩效考核指标说明 结合我公司各管理岗位的岗位职责，将管理岗位人员的考核指标分为以下三类： 1、自我满意度考评。以岗位说明书为基础，针对自己近阶段工作成果进行综合评判，给予总结，为自身的绩效作出客观的合理性评价。 2、上级满意度考评。被考核人员直属上级领导针对被考核人员
的工作积极性、工作责任心及工作任务完成质量等方面进行综合评价。 3、服务对象满意度考评。被考核人的主要服务对象针对被考核人在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等方面进行综合评价。 三、管理岗位绩效考核方法说明 公司依据各个工作岗位的职能设定和工作分析对每个岗位的关键绩效数据进行考核，根据每月的工作达成情况，相应的高低得分得出4个档次的绩效考核成绩。 管理岗位人员月度绩效考核评分总分为100分，得分等级有：A 等级（90分以上，明显超出岗位要求）、B等级（70—90分，略微高于岗位要求）、C等级（60—70分，基本满足岗位要求）、D等级（60分以下，不能达到岗位要求）。绩效考核3项考评指标在总分中的比例为：自我满意度考评20%、上级满意度考评40%、服务对象满意度考评40%。 具体的考核评分内容，将根据管理岗位的实际工作内容设定。 绩效考核工作结束后，并将其做为管理岗位人员绩效工资分配的主要依据。 四、管理岗位绩效考核结果说明 员工绩效考核3项考评结束后，将以合理的方式公布绩效考核结果，考核结果分为A（优秀）、B（良好）、C（及格）、D（不及格）四个等级。
组织绩效管理办法 第一章总则 第一条组织绩效管理实施目的 为建立科学规范的绩效管理体系，客观评价公司各一级行政单位业绩，帮助提高组织能力和强化责任意识，充分调动各单位工作积极性和主动性，促进公司文化、制度、流程落地和各项经营指标的达成，特制订本办法。 第二条组织绩效管理实施原则 公司组织绩效管理坚持服务公司战略、体现公司经营重点；坚持业绩导向、体现量化管理；坚持责权利结合、体现公平公正；坚持激励约束并举、体现正向激励；坚持沟通协作、体现持续改善的原则。第三条组织绩效管理实施范围 本《办法》适用于公司一级行政单位的组织绩效管理。 第二章组织机构及职责 第四条组织机构及职责 （一）组织绩效管理委员会 主任：总经理 副主任：党委书记、分管绩效工作的副总经理 成员：副总经理、运营管理部经理 职责：根据公司发展战略，提出公司组织绩效管理的指导思想；审定组织绩效管理体系；负责对组织绩效管理工作定期进行评价；负
责对绩效考核、申诉以及绩效结果的应用过程中出现的重大争议问题进行裁决。 （二）运营管理部 职责：负责编制、修订组织绩效管理体系文件并督促其执行；负责牵头组织关键业绩指标（KPI）的制订；负责对组织绩效运行情况进行跟踪监督；负责对总部各部门和业务单元绩效完成情况进行汇总、分析和评价；负责组织绩效管理沟通，组织月（季）度绩效体系运行结果发布。 （三）公司办公室 职责：负责牵头组织重点工作（以下简称GS）的制订；负责组织公司年度GS的分解；负责月度GS收集、调整及完成情况检查。（四）各一级组织部门 职责：负责根据公司年度经营目标，结合部门分管专业向运营管理部提出年度、季度和月度绩效目标计划；负责对分管专业绩效执行情况跟踪监督，并提供完成情况评价信息；负责配合GS的有效实施和检查；负责根据本单位绩效考核结果，制定改善计划。 第三章组织绩效体系 第五条组织绩效考核方式 组织绩效考核方式分为公司级指标考核和部门级指标考核两类。（一）公司级指标考核 公司级指标根据公司战略发展目标和年度经营目标分解形成，作为一种限制性指标，旨在使部门绩效考核成绩与公司整体运营结果方向一致，促进各部门形成合力共同完成公司战略发展目标。
根据人力资源课老师的推荐，我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪浅。这本书的核心观点是：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。 通过阅读总结，我认为要成为一个卓有成效的管理者，应当做到： 一、重视目标和绩效管理。通过确定自己的工作目标，让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行，通过责任意识将计划的执行到位，保证工作目标的实现。而现实中团队的目标，要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作，通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。 二、做好时间管理。我认为要更好的实现目标，同一时间只做一件最重要的事情，这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序，将宝贵的时间资源进行最合理的划分。 三、用人所长。如何发挥一个人的长处，使他在团队中做出最大贡献，这是我们学习人力资源管理课的目的。这要求我们根据工作中时刻变化的形势，对人员做出客观的评价，并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激发潜力，做好授权和及时沟通。 四、进行有效决策。管理者每天要做很多决策，这必然分散他的注意力，降低决策的效益。这就要求我们首先要关注经营核心，集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上，从关乎企业命运的战略目标着手，审慎制定战术策略和行动措施，按工作的轻重缓急安排先后顺序，充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长，在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考，把握机遇，有胆有谋，进行有效的决策，完成组织目标。 五、关注运营体系建设。达成目标要讲究方法策略，这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体，使组织内各人各负其责，按照既定规范，最大效率的完成日常工作，将更多的经历和时间给予“危机管理”，才能确保企业长盛不衰。 结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例，我更深刻的认知到管理能够优化经营效果，特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的，并书中的成熟做法，对照自身的不足，对日常工作进行了改进： 加强职业素养培养，强化时间管理和进度控制，时刻强调有效决策，将管理的基本常识用到日常工作中，关注自己的核心业务绩效，重视长久利益，做到顺时应势、与时俱进。 2、一向对畅销书有点抵制心理，也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众，体现不了自己的能力，总之这个想法一直制约着自己，让自己成为井底之蛙。上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到，即使再大众读物，你大概也只知道其中的一小部分。这次看完《卓有成效的管理者》后，更是印证了这个想法。这段话写在开头，算是对自己的一个警醒：不要夜郎自大！ 全书分7部分，分问题列表，时间管理，我能贡献什么，发挥别人长处，要事优先，决策要素和有效决策几个模块。除了第一部分仍然有部分意见不能苟同外，其他部分，看了深受启发。第一部分讲到：卓有成效是可以通过学习掌握的。个人以为，还需要天赋及管理者某些共同的性格特点（现在还不能完全描述，但是成功的管理者都有，做事持续跟进的能力），当然不排除为了更畅销，鼓励一下我们这样资质一般读者的购买潜力：）
组织绩效实施办法 1.目的 为了贯彻落实公司绩效管理制度，通过绩效管理体系，保证公司战略目标的实现，调动各分子公司的工作积极性、主动性和创造性，客观评价经营管理人员的工作业绩,提高企业经营管理水平，特制定本实施办法。 2.适用范围 本办法适用于*经营管理层、职能部门经理级以上及各分子公司经营管理层。 3.原则 3.1.公平、公正的原则； 3.2.遵循结果（目标）与过程并重的原则； 3.3.业绩指标（销量、生产量等）和管理指标相结合的原则； 3.4.以数据为基础，以企业经济效益的实现和提高为导向； 3.5.自上而下逐级分级目标，下级目标充分支撑上级目标的实现原则。 4.组织机构与职责 4.1.战略委员会 4.1.1.确定公司战略发展方向，提出下年度和未来的经营发展目标和重点事项。 4.1.2.确定各分子公司的战略目标与发展方向，确定各分子公司的关键经营指 标、目标值和考评标准。 4.2.薪酬与考核委员会 4.2.1.提出上市公司高管、分子公司总经理、子事业部高管年度基本薪酬和绩 效薪酬标准。 4.2.2.领导组织绩效管理工作，审批绩效管理制度和组织绩效实施办法。 4.2.3.审核并批准年度经营目标责任书。
4.2.4.审核并批准各级管理人员的绩效考核结果等相关内容。 4.2. 5.有权对绩效申诉最终审定。 4.3.运营管理中心 4.3.1.负责上市公司高管人员和一级子公司经营目标责任书的签订，督促各下 属组织目标责任书的签订， 4.3.2.收集、汇总各分子公司经营指标完成情况数据，跟进与评估重点工作项 目和工作计划的完成情况，核算上市公司高管人员和一级子公司目标责任书得分。 4.3.3.根据各分子公司的经营达成情况，组织进行经营分析和绩效改进会议。 4.4.财务管理中心 4.4.1.负责根据运营管理中心要求提供分子公司过往年度的财务数据和财务预 算数据。 4.4.2.负责根据考核要求，定期向运营管理中心报送各分子公司经营财务数据。 4.4.3.负责建立健全全面预算管理体系。 4.5.人力资源管理中心 4.5.1.根据运营管理中心要求，制定各考核维度的指标库及指标释义，考核指 标主要围绕财务、内部运营、客户与服务，学习与成长等 4.5.2.根据薪酬方案和运营管理中心提供的考核数据，核算高层管理人员的月 度薪酬和绩效薪酬。 4.5.3.指导、督促各分子公司人力资源部门推进组织绩效管理工作。 4.6.其他部门职责 4.6.1.各一级子公司下属组织目标责任书签订由一级子公司总经理负责。 4.6.2.各一级子公司内各组织分管领导，分子公司总经理负责本组织内考核项 目与目标确定及目标责任书的签订；各部门负责人负责本部门内岗位的考
《绩效管理》①读书笔记 赫尔曼·阿吉斯的《绩效管理》这本书条理清晰，框架明了，内容全面，关于绩效管理的知识基本有所涉及，但我觉得关于绩效管理更多细节没有提到，比如我也比较感兴趣的KPI，平衡记分卡，是不是因为这几大块不是他所提出，所以没有涉及？看完这本书后，将知识以提问的形式进行梳理。 一、什么是绩效管理？它与绩效评价是什么关系？ 在书中的定义：绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队，并且使这些与组织战略目标保持一致的一个持续性过程。根据定义，可以发现绩效管理有两个关键词需要注意，第一个是持续性过程，这说明绩效管理在企业的不是阶段性的，而是循环反复，从前期的前提条件，到绩效计划，到绩效实施，到绩效评价，到绩效反馈，最后到绩效的更新与重新制定，在一个成功的企业中此绩效管理过程是一个永不停止的过程；第二是与战略目标保持一致，企业里面的任何管理都是与企业的战略目标为基础的，绩效管理也不例外，绩效管理体系的建立必须以组织战略目标为基础，以完成组织战略目标为目的。一个好的绩效管理体系会将组织的战略目标层层分解到员工层面，通过将组织战略目标分解成部门目标，再将部门目标分解成岗位目标，这样就在员工绩效与组织目标之间建立起了一个直接的联系。 由此可见绩效管理不是时间点上的静态过程，而是动态永不停止的过程，同时绩效管理的实施需要将高层意图与员工岗位职责联系起来，绩效管理不只是人力资源部门一个部门的事，百是企业全员人的事。绩效管理是一个持续的过程， ①《绩效管理》赫尔曼·阿吉斯著，刘昕，曹仰锋译﹒中国人民大学出版社，2008。
是持续提升个人、部门和组织绩效，完成战略目标，与绩效评价是不一样的，绩效评价是绩效管理中的一个环节，是绩效管理的一种手段，它的目的是绩效考评的成绩或者结果。如果一个企业一年对员工绩效只进行一次评价，而不进行后续的反馈和辅导来帮助员工改进绩效，则这个组织中没有绩效管理体系，只有绩效评价体系，一个完整的绩效管理体系，不仅仅是绩效评价，也包括后续的绩效反馈与绩效更新和重新制定，帮助员工取得个人发展，从而实现组织战略目标。 二、为什么要进行绩效管理？ 组织为什么一定要进行绩效管理，可以从组织层面、管理者层面、员工层面三个方面去理解： 组织的存在和持续发展需要绩效管理。从整个组织的角度来看，组织的存在就是为了实现一些即定的目标。组织的目标被分解为各个部门的目标以及部门内各个岗位上的每个员工的目标；而个人目标的达成构成了部门目标的达成，组织的整体目标是由各部门的绩效目标来支持的，最终是由每个员工的绩效目标来支持的。绩效管理对于组织的重要性体现在以下两方面：1、组织需要将目标有效的分解给各个部门和各个员工，并使各个部门和员工都积极向着共同的企业目标努力。2、组织需要监控目标达成过程中各个环节上的工作情况，了解各个环节上的工作结果，监控绩效完成的过程，及时发现阻碍目标有效达成的问题并予以解决。 管理者实现组织的经营目标需要绩效管理。管理者承担着组织赋予的目标，而每个管理者都是通过自己的部门或者团队来实现自己的目标。管理者都渴望在管理上取得成功，因此需要通过绩效管理达成以下目的：1、管理者需要将组织
目录 说在汇报之前 (2) 一、课题概况 (2) 二、选题理由 (3) 三、绩效考核QC小组简介························3~4 四、现状调查······························4~6 五、目标确定 (6) 六、原因分析 (7) 七、制定对策······························7~11 八、对策实施······························12~13 九、检查及效果·····························14~15 十、巩固措施与标准化管理 (16) 十、活动总结 (16)
第一部分：说在汇报之前。 首先，我们需要澄清关于绩效的概念。 绩效，一般的解释为工作的成绩以及效能。这样的解释并没有阐释清楚“绩效”这个概念 ．．的外延，同时也混淆了它原有的内涵。比较完整的理解是指为完成某种任务或达到某种目标，而实施的行为的过程及其结果，通常是有功能或是有效能的。这个概念强调了目的性，其次指出了它不仅重视结果同时也注意其过程，第三这个过程和行为的结果有功能或效能，即这种“绩效”是有效的绩效。这个概念扩大了一般意义上的绩效概念的外延，它不仅仅指个人“工作”的绩效，也包含了组织层面的绩效。总公司目前推行对各工程局、设计院开展效绩评价工作，实质上也是从组织层面进行绩效管理的一种方式。 第二部分：QC成果汇报： 去年，我们成立了绩效考核QC小组，并进行了绩效考核的一些基础工作，并汇总清理出一部分基础数据。今年，在领导的大力支持和指导下，我们编写了公司绩效考核制度，编制了正式的组织层面的绩效考核表和岗位绩效考核样表。下面将我们的工作汇报如下。 一、课题概况： 绩效考核是绩效管理的核心工作，企业原有的考核系统存在固有的缺陷，不能满足公司高速发展和管理规范化的要求。因此，改良现有考核体系并以此为契机引进现代人力资源管理方法成为势所必然。 最近两年公司定岗定员，出台了相关规定，管理机构逐渐精简高效，但是仍存在职责不清，分工不明的 现象；个人目标与组织目标不太一致；个人不能通过规范的管理渠道 ．．．与岗位相符的 ．．．．．．．，获得组织对自己明确的 能力、知识、工作规范和职责的要求。所以需要通过绩效考核的推广配合其它管理工作的推进，逐步完善人力资源基础管理工作，规范管理职责，实现个人与组织的愿景一致，激励与鞭策员工努力工作。 公司机关目前有十二个部室，三个搅拌站，一个设备租赁站，一个料具租赁站，下属5个远征点、一个分公司，共有在建项目28个（北京除外）。考虑这些单位的具体情况，我们选择了性质不同的几个单位和部门试点推行绩效考核。 二、选题理由 1、绩效考核是人事部2002年的工作重点之一，也是部门两个研究课题之一，具有示范性的意义。 2、合理的设置岗位，将合适的员工放到合适的岗位——因事设岗，因岗设人。 3、根据考核结果的分析，找到适应岗位的人员的标准，正确制定人力资源规划，保证招聘到合适的员工。 4、及时发现企业及员工在工作中的问题，合理进行人员调配。 5、根据考核结果发现员工教育、培训、技能和经历等方面的不足，制定针对性的员工培训计划和员工职业发展计划。 6、正确评价员工的工作绩效，促使员工目标与企业目标的一致。 7、考核结果作为实施奖酬、晋升、培训的依据。 三、绩效考核QC小组简介： 1、小组概况 小组名称中建三局工程总承包公司绩效考核QC小组 成立时间小组类型管理型 小组活动时间2002.3~至今小组活动频率2~3次/月 小组成员情况
社会组织绩效考核管理办法 一、总则 1、考核目的 为了贯彻落实精细化管理工作精神和要求，进一步实现薪酬的精准化分配，激发职工积极履职、力争上游的工作积极性和主动性，形成重绩效比贡献的文化氛围，全面促进本社会组织的优质高效运营和科学化管理，结合本社会组织实际，特制定本办法。 2、考核原则 1）本社会组织发展与职工进步的同步原则； 2）定性定量与过程结果的互补原则； 3）适度区分与凸显优秀的结合原则； 4）注重牵引与自我驱动的导向原则。 3、适用范围 本制度适用于本社会组织主管及以下的所有在岗职工（包含正式职工、劳务派遣工、聘用职工等）。 二、组织机构及职责 1、本社会组织设置职工绩效考核领导小组作为考核工作的领导机构。 1）领导小组组成 组长：理事长 副组长：分管人力资源部负责人
成员：人力资源部、办公室等部门负责人 2）领导小组主要职责 （1）对本社会组织职工绩效考核体系的发布、修订进行审议核准； （2）对职工绩效考核体系在各部门的落地、运行进行监察督导； （3）对各部门职工绩效考核体系的实施效果进行监督问责。 2、本社会组织职工绩效考核领导小组下设考核办公室，负责考核日常工作。办公室设在人力资源部。 1）考核办公室组成 组长：人力资源部负责人 副组长：人力资源部负责考核的主管 成员：人力资源部及各部与考核相关的人员 2）考核办公室主要职责 （1）负责对各部门实施办法进行审核、备案； （2）对各部门职工绩效考核的组织、实施、效果进行检查与考核； （3）对职工绩效考核中的申诉进行受理、协调、仲裁； （4）负责统计汇总各部门上报的考核结果，并应用于本社会组织人力资源管理中。 3、各部门负责组织职工的绩效考核在本部门的落地实施工作。 1）各部门根据需要，自行设立内部的考核实施小组，作为落地实施的组织机构。
安装工工作制度 一、工作职责 1、全体安装技师必须严格遵守公司的各项规章制度，服从工作调配，认真负责履行职责，保质保量完成各项工作任务； 2、讲究职业道德，接受客户监督，严守信誉，主动为客户服务； 3、按客户定单有计划的安排送货及安装，不消极怠工； 4、承担公司发货和提货的业务； 5、保障公司货车及各项工作的安全； 6、自觉协助仓库管理员做好每天的备货工作； 7、完善售后服务工作。 二、工资补助规定 1、安装工送货下乡或到县城组装时，不享受补助，所需的交通费按规定给予报销； 2、任务繁重时晚上6点至8点每人补助餐费6元(工作失误造成加班的不给予补助）； 3、每部送货车上配一部小灵通，用于和顾客及商场联系，电话费用由公司全包。 三、休息、请假、辞职等制度 1、需请假者必须提前一天通知，得到同意后方可休息； 2、要求每月休息2天。休假超过2天的按每天40元计算扣除；旺季时没休假的按每天40元计算作为加班费。
3、员工离职必须提前1个月通知，批准后方可离职，离职时交还所有全友用品，不经批准自动离职的员工公司不再支付任何工资或其他费用; 四、奖罚制度 1、对于当月每天的服务监督卡每单都达到很满意者（须出勤在28天以上）公司予以奖励50元； 2、客户来电指名表扬者公司将给予每次10元的奖励； 3、对超过保修期要求拆装家具的收费由公司定价，如利用上班空闲时间去拆装家具的公司收取拆装费的50%、下班时间拆装的公司不收费，但公司不提供车费和餐费； 4、凡是对公司提供合理的建议，一经采纳奖励50元一次； 5、因工作失误造成的损失，按损失价值的50%赔偿（样品除外）： A、不按操作程序搬运，造成产品损坏者； B、因安装技术原因错装或误装产品，致使客户投诉或更换产品者； 6、工作消极怠工者发现一次口头警告，第二次于以罚款5元作为快乐基金； 7、不得在商场内吸烟，发现者给予每人每次罚款10元；不得在仓库非吸烟区吸烟，发现者给予每人每次罚款30元，作为快乐基金； 10、由于工作疏漏造成的影响和客户投诉，公司将追究直接当事人的责任,第1次给予书面通报批评，第2次扣除工资30元，第2次扣除工资50元，第4次辞退;对共同参与的人员处以10元的罚款；罚款金额作为快乐基金；
第八章，如何让研发人员充满激情 1 理念 1.1 研发绩效管理和员工激励的问题思考 1）为什们不让主管或项目经理凭主观印象进行评价 员工数量多、部门多，不同部门或项目之间的方法不一致，员工不公平感很强，这种往往表现出强激励，弱考核 2）为什们进行科学管理，对研发工作进行量化衡量，根据衡量结果对员工量化考核 这样的制度设计往往诱使员工为了达成高绩效，设置较低目标，最后表现出强考核，弱激励，如索尼 1.2 如何能够做到强激励，强考核呢？（动力和压力都高处于平衡，组织高绩效，员工高成长） 1.2.1 先明白研发工作的特点： 1）不确定性：工作对象（技术或产品）的结果具有不确定性，导致难以量化，尤其是长周期项目 2）信息不对称：主管本身也可能不知道具体应当做什么、如何做 3）相互依赖：结果严重依赖个人能力及相互间协作 1.2.2 研发管理也有相应特征 1）需要用确定的规则来减少结果的不确定性 2）任用合格的员工，并激发员工的积极性 3）营造团队合作氛围，重视沟通 1.2.2 研发人员的特征 1）需求多样性，一般是个人成长、物质报酬、尊重与自我实现为主导需求 2）不愿意或者不善于表达内心感受 3）逻辑思维能力强，追求精确，强调量化 4）技术导向，追求功能性能，忽视真正的客户需求 5）成就导向，重视独立贡献，忽视合作 6）工作本身就是激励，专业忠诚度超过雇主忠诚度 1.2.3 因此要怎么做呢 1）个人目标与公司目标有机结合，才能调动积极性 员工本质上是为自己工作，而不是为了公司目标，比如“管理层抱怨员工不以公司大局为重，没有奉献精神，敬业度不够，一下班就准时回家，而员工抱怨待遇低，得不到成长、不是自己不想做事，而是做得多错的也多，最后考核结果更差”，不能粗暴地用自私、没有大局观来解释员工行为，必然是管理出了问题。 2）量化工具：数字97/92/91真的有意义吗？是不是沦为了一个数字游戏？ 3）是在做绩效考核，还是在做绩效管理？ 4）主管不能决定员工工资奖金，没有给员工升职的权利，就不能激励员工吗？有了这些权利就能激励员工吗？决定员工不离职的因素：出了薪酬外，还有公司提供的发展机会和工作环境；但是决定员工是否在岗上敬业的因素却没有一个与薪酬和福利相关：成长空间，工作本身，责任、成就感；研发员工在中国还是稀缺资源，如果对目前的待遇不满意会另谋高就的，留下来就是
搬运工岗位职责 1.严格遵守公司制度以及仓库纪律，服从当班班长以及上级领导的工作安排以及工作指令。绝对禁止打架闹事。 2.按时上下班不许迟到早退。工作期间离岗（如吸烟、吃饭、上厕所等等）必须向班长请假。 3.严格请假制度，如遇到突发事件不能按时上班的，必须及时电话请假，事假病假提前当面向主管请假，获得批准后方可休假，休假中不得私自延长假期，否则按旷工处理。 4.听从库房班长及库管的指挥、工作中不准怠工以及挑三拣四，作业时禁止自作主张以及带头起哄而影响正常装卸车作业。对有需要装卸车要求时，应在库管或班长招呼后尽快赶到装车现场；避免因人员的不到位而影响装车进度。 5.产成品\原材料入库时，一定要按照仓库规定的标准码放整齐。确保货垛上下对齐，左右成行，按要求统一高度，延着库位线摆放，不许压红线。 6.装车前一定要得到库管或班长的确认允许；严格杜绝库管与取货方未清点数量之前装车。 7.文明作业，不许野蛮装卸，禁止扔摔，避免损坏包装造成漏料，严禁损坏产成品。 8.在取高层货位时，放置地面时尽量保证整面同时落地，杜绝个别角先落地； 9. 对运输车辆一层的装车，一定要严格遵循正确搬运及放置方法； 减少板块一角直接接触箱体。 10. 对运输车辆一层以上进行装车时，要防止整包滑落地面，从而降低产品质量。 11. 装车完成后，对于本厂车辆应协助其进行栓车；在运输车辆驶离 装车现场后，必须第一时间将出货货位整理码放好，同时整理好该区域卫生。 12.礼貌待人，不许向提货司机索要任何物品。 13．开叉车人员必须按照规定放好托盘。有损坏的由开叉车人员赔 偿。 14.装卸车作业结束后，装卸工有义务与责任在库房班长以及上级领导的安排下无偿做一些库房整理以及卫生工作。篇二：仓库搬运工岗位职责 仓库搬运工岗位职责 1、职务：仓库搬运工须认真、全面地履行以下各项职务 1.1 在仓库组长的直接领导（仓管员的直接指挥）下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度，认真执行仓库定置管理办法。 1.2 有责任制止违反仓库防火安全的行为。 1.3 积极参与公司及仓库5s推行各项工作，保持仓库的环境卫生。 1.4 负责仓库物品的进、出仓的搬运工作。 1.5 掌握物品的特性，文明装卸。按照搬运规定及定置管理办法搬运及堆放物品。 1.6 配合仓管员定期或不定期的盘点工作。 1.7 服从仓库组长或仓管员的调配，完成上级临时交办的任务。 2、职权： 2.1 仓库安全作业、货物搬运、货物储存、5s推行等各项工作的完善、优化建议权。 2.2 有权且必须制止发生在仓库的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5s推行等的行为。 3、责任： 3.1 违反规定作业造成安全事件，损伤货物、工具等。 3.2 未按时按要求完成进出货物搬运、装卸作业。 3.3 在执行作业任务过程中出现品种、数量出错。
以KPI为核心的绩效管理 1.绩效的核心目的： 绩效的核心目的只有两个：通过绩效评价对于员工的贡献进行评价和区分，为价值分配提供依据；引导员工提升绩效水平，增加创造的价值，作为管理的工具寻找企业经营的短板所在并不断改进。 2.人力资源部门在绩效管理中的角色 人力资源部门作为服务性的职能部门，在绩效管理中只能起到组织、支持、服务和指导的作用，而不是绩效管理的主体。 3.组织绩效、团队绩效、个人绩效之间的差异 三者应该是要有机地衔接的，无论组织、团队还是个人的目标都应当是来源于战略的，三者之间应当是层层分解和细化的关系。个人绩效是由员工的职业化行为所决定的，也就是说，个人绩效主要考察的是员工达成目标/结果的方法是否达到职业行为的标准，是否在按照职业化工作程序做正确的事情；而团队绩效则主要是由团队合作的成都所决定和形成的，团队建设、跨团队跨职能合作、知识经验共享、学习型组织的建立是团队高绩效的决定因素；而企业文化和共同愿景则将个人、团队与组织的绩效有机契合，最终实现组织的战略目标。 4.如何避免员工追求短期绩效，忽视长期绩效 在企业内按照平衡计分卡的原则建立起包括财务指标、客户指标、内部运营指标和员工发展指标在内的综合绩效指标体系。通过四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核---绩效改进---战略实施---战略修正的目标，从而将企业的长期绩效和短期绩效协调在一起。 5.企业的价值链管理
企业的价值链管理是HRM的一个核心，它包含三个最基本的部分：价值创造、价值评价和价值分配。 6.以绩效为核心的价值评价系统的五大体系 我们认为完善的绩效评价系统是由以素质模型为核心的潜能评价体系、以任职资格标准为核心的职业化行为评价体系、以战略为导向的KPI为核心的绩效考核体系、以经营检讨及中期述职报告为核心的绩效改进体系、以提高管理者人力资源管理责任为中心的绩效管理循环体系五大体系构成的。 1)以素质模型为核心的潜能评价体系 为了解决岗位适应性问题，企业要研究具备什么样个性、什么样潜能的人，在某个特定的岗位上工作更容易产生高的绩效。 2)以任职资格标准为核心的职业化行为评价体系 解决了人岗匹配的问题后，还需要了解这些具有企业需要的核心专长的员工到了特定的岗位之后，如何使员工知道自己所从事的某项工作的职业化特征是什么，这就需要建立一种能产生高绩效的企业行为规范及标准，即任职资格标准体系，通过该体系规范员工的行为，当员工按照企业所制定的这种标准去做，就能够产生高绩效。对员工是否按照这些规范标准去工作进行评价就是以任职资格为核心的职业化行为评价体系。 3)以战略为导向的KPI为核心的绩效考核体系 KPI体系有两个作用：一要成为员工的约束机制；二要发挥战略导向的牵引作用 4)以经营检讨及中期述职报告为核心的绩效改进体系 经营检讨及中期述职是一个共享学习和持续进行绩效改进的过程 7.绩效管理
绩效专员和助理的主要职责： 1、协助绩效考核体系的建设和完善，实施绩效考核流程； 2、组织绩效考核的述职与评议，收集整理部门考核指标和考核表； 3、组织各级主管员工的绩效培训，收集汇总衡量数据，计算部门、个人绩效考核结果，建 立绩效档案； 4、准确理解绩效与HR各模块之间的关系，落实应用考核结果； 5、处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。 知识技能要求： 1、了解绩效管理的基础知识及人力资源系统； 2、掌握员工绩效考核的基本方法； 3、能采用合适的绩效考核方案，对中基层管理者及各类员工进行考核； 4、能独立输出考核结果并进行应用闭环； 5、具有处理一般员工对于绩效考核的投诉的能力。 绩效经理的主要职责： 1、拟制并维护公司的绩效考核制度，推进绩效考核的实施； 2、根据业务特点设计并组织实施基于战略的绩效管理系统； 3、进行员工群体绩效分析，完成群体绩效分析报告并组织改进； 4、进行群体绩效诊断，完成组织绩效分析报告并组织改进； 5、准确把握组织成功要素，落实组织绩效考核结果。 知识技能要求： 1、掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法； 2、掌握绩效指标库的构建方法； 3、掌握基于战略的中高层管理者的绩效考核方案； 4、能设计合适的组织绩效考核方案，对组织或团队进行考核； 5、能独立输出组织绩效考核结果并进行应用闭环； 6、具有进行公司战略解读的能力。 人资总监在绩效管理领域的主要职责： 1、营造高绩效的文化氛围，全面构建公司绩效管理体系，领导绩效管理的实施； 2、指导下属部门、分子公司绩效体系建立，并进行日常监控； 3、审核公司日常绩效考核结果，推进绩效体系的持续改进； 4、根据公司业务特点推进预算、计划等绩效支持系统的建立，设计全面绩效管理体系； 5、建立和维护公司绩效管理信息系统，促进绩效管理可视化； 6、不断优化人力资源各模块间的关系，建立完善的人力资源体系，推进战略绩效系统闭环。 知识技能要求： 1、掌握高绩效文化变革的方法； 2、掌握全面绩效管理理念，将绩效管理与企业的运营管理系统连接起来； 3、掌握绩效管理的新趋势，形成应对新趋势的全新绩效思维； 4、能设计素质模型、任职资格等绩效的底层支持系统，形成完整的绩效体系架构。
管理制度编号：YTO-FS-PD417 搬运工人岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
精品制度范本 编号：YTO-FS-PD417 2 / 2 搬运工人岗位职责通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 ⑴负责公司所有物资的装卸及搬运工作。 ⑵协助库管员对库房的日常整理工作，要遵守劳动纪律，服从库管员的指挥，执行库管员的工作指令，在规定的时间内完成规定的工作 ⑶搬运（摆放）工作要实行正确的搬运（摆放）方 式，严禁野蛮操作， 要根据仓库、场地的安排，整齐规范摆放商品。 ⑷叉车搬运工负责每天的发货，送货途中的货物的数量和安全，货物送到主机厂后手续的办理及其在本厂内的货物的装卸运输。 ⑸搞好工作场所的清洁卫生，做好仓库的防火、防盗窃、防破坏工作。 ⑹完成领导交办的其它工作。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location
绩效管理岗位职责 各位以后到了公司不管担任什么职位都会有绩效考核，下面就让小编给你介绍绩效管理岗位职责，欢迎阅读！ 协助人事主管制定并完善公司绩效管理制度，不断优化绩效管理流程 建立公司员工绩效考核指标体系，报主管领导和相关部门负责人审查 在人事主管的领导下全面实施、推行公司的绩效考核制度 根据公司组织机构设计及绩效考核政策，编制各岗位绩效考核表 会同各部门负责人组织实施各类员工的绩效考核工作 负责向各部门解释说明绩效考核制度、流程等相关内容组织对员工的绩效考核工作，确保组织绩效的顺利开展跟踪绩效考核实施过程，及时对被考核员工进行考核指导和帮助 受理员工考核申诉，并进行申诉调查，提出处理方案 收集各类工作岗位绩效信息，为考核指标体系建设提供依据 建立并保管员工绩效考核档案，整理考核文件与资料 除此之外，也让我们看看绩效考核专员岗位要求： 1、沟通能力；
2、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力； 3、很强的责任心、事业心； 4、具有较强的组织及沟通协调能力，原则性强，有较强的文字功底； 5、热爱本职工作，积极主动，为人正直，忠诚守信，工作严谨。 项目团队是为完成特定的任务而组建的，随着任务完成而解散，因此团队具有临时性的特点。项目团队中的成员仅仅作为一种资源为了完成特定的任务而集结在一起，他们大部分都是临时抽调或招募的，在完成任务之后会回到原来的岗位。当然，在当前的组织运作过程中出现的大型复杂一次性任务(如公司管理变革等)可能延续的周期很长，但是仍然与一个持久稳定的组织具有显著的区别，这是造成项目绩效管理和组织绩效管理不同之处的原因。二者的区别与联系主要表现在以下几个方面： (1)项目绩效管理是组织绩效管理的组成部分，组织绩效管理在一定程度上是多个项目绩效管理的集成。 (2)项目绩效管理必须在组织绩效管理的原则和基础上实施，不可与组织绩效管理柑障。 (3)项目绩效管理具有临时性，它起始于团队组建，终止于团队解散，而组织绩效管理则是一个长期持续的过程。 项目绩效管理的目的之一就是培养项目成员的忠诚感。
岗位名称装卸搬运工 工作目标负责公司物资设备装卸搬运 岗位要求 1、身体健康强壮； 2、有较强的工作责任感； 3、能与同事合作并能服从安排。 岗位职责 1、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定； 2、负责物资的装车卸货工作； 3、有拒绝野蛮装卸的权力； 4、加强装卸自我保护意识，严防装卸事故的发生； 5、提高装卸工作质量，严禁违反装卸规定操作，保证物资不受人为的损坏， 对在装卸过程中人为损坏的物资要负责或赔偿； 6、确保物资装车牢固，避免运输途中发生意外; 7、严禁打架斗殴，寻衅滋事，违者交司法机关制裁; 8、严禁偷盗，违者交司法机关制裁，并赔偿公司损失，予以开除; 9、完成领导安排的其他工作。 装卸搬运工安全操作规范 1 、目的 为规范装卸搬运工的安全操作，防止人身伤害事故的发生，制定本作业文件。 2、范围 本作业文件适用于本公司从事搬运装卸岗位的人员。
3、操作规程 3.1 认真检查装卸搬运工具，应完好和适用。 3.2 搬运特大重物时，必须先了解物件的重量、形状及所需搬运的方法，防止 因搬运不当造成人身事故。 3.3 在装卸重物时，必须检视道路是否平坦，有无障碍物。夜间工作时，应备有 足够的照明设施。 3.4 搬运重物必须有人统一指挥。 3.5 装卸结束，必须检查车辆上各种物资是否搬完。 3.6 必须在汽车停稳时再上下车，汽车行驶中严禁吸烟、打闹。坐车时应坐在安 全可靠的地方，严禁坐在车的后槽板上。 3.7 搬运危险品时应轻拿轻放，防止意外事故发生。 3.8 装卸产品及各种材料时，应先检查跳板的牢固性，然后才能工作。 3.9 装卸时，应先清理周围的多余物资。若跳板坡度大应铺设防滑材料或钉板条， 以保证操作者安全。 3.10 各种工具使用后，应放到指定的地方，不得任意乱放，以防造成丢失。 3.11 搬运装卸气瓶或火工品时，必须遵守气瓶和火工品的搬运规定。 3.12 搬运重物时，重物下面严禁站人，易摇晃的工件要拴上绳子，以防事故。 3.13 跟随汽车搬运机床或畸形物体时，应注意垫平、塞牢，栓绑牢固，防止在 运行中窜动挤压伤。 3.14 由于违章作业，造成伤亡事故，责任自负。造成公司物质损失，给予赔偿。
华为绩效管理法读后感_2100 字 客观、科学的学习和总结是成长的法宝，去掉糟 粕，吸收必要的精华，转化为自己的营养，开拓视野和思路。 面是相关的华为绩效管理法读后感，欢迎欣赏与借鉴。 华为绩效管理法读后感【篇一】华为的人力资源管理是今 日华为成功走向国际化的 秘密武器，任正非认为“对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力”，认为”华为唯一可以依存的是人，认真负责和管理有效的的员工是华为最大的财富，员工在企业成长圈中处于重要的主动位置”，每次人力资源体系调整和改革，其实体现的都是在向职工的太平意识宣战，鞭策安于现状、不思进取、躺在功劳簿上睡大觉的员工。 末位淘汰、自由雇佣、轮岗等，都是让人动起来， 活力起来，因为惰性和懈怠是大多数人的本性，只有通过些合适的制度和方法，让公司内部始终保持活力，才是企业发展和成长的之道。 干部能上能下，人岗匹配，易岗易薪，这些原本就 是现代企业制度建设的基本做法、常见做法。反观咱国有企业三项制度改革，呼喊了N 年，一直不能彻底实行，只在偶尔需要的时候出来亮一下相，无论领导者还是职工，都不会从心底里认可和尊重企业管理制度。让谁离岗、让谁解职、
给谁少些奖金，都会有声音冒出来，甚至会闹、无事生非。 干部人事制度改革，本就应该通过市场化竞聘、内 部竞岗等方式，让真正有能力做，有意愿做的干部担当起来，任期期满或出现能力与目标差距较大时即解聘或劝辞。 劳动用工制度改革，现在随着《劳动合同法》及相 关配套法规的日益完善，企业用工的形式唯一可以利用的劳务派遣的优势也会逐渐丧失殆尽，作为HR 只能运用自己的专业知识去规范劳动关系模块，适当参考部分专家律师等给出的一些建议性意见，确保自己公司在规范的轨道上前行。 薪酬分配还是大有文章可做。原有的所谓档案工资 制度早已寿终正寝，岗位工资是大势所趋，绩效工资适度调整，保持不同人员的薪酬水平有适度的市场竞争性和内在致性，当然也需要有适当的考核方法。作为HR 六大模块最 难做的绩效考核，是现代人力资源管理的重点，也是时下老 板们乐于做的，因为老板想要知道自己花得钱值不值。HR 身挑两头，一头是领导的要求和目标，头是员工对考核内 容及挂钩办法是否合理的质疑，不容易啊 华为绩效管理法读后感【篇二】 、自我认知 1、团队存在的价值 华为的理念是：为客户服务时华为存在的唯一理由。 企业存在的唯一理由都是为了客户的需求，而企业中的团队，
组织绩效考核管理办法 第一章总则 第一条宗旨 通过组织绩效考核工作，全面提升和优化公司的战略执行能力，促使公司各组织单元的目标、行动与公司的战略协同一致，共同推动公司的发展，提高公司的核心竞争力，实现公司的远景目标。 第二条 目的 通过考察各单位的组织绩效，激励各单位不断提高工作效率；为集团公司年终团队/个人评优、各单位薪酬发放、职务变更、岗位调动、员工培养等管理决策提供参考信息和依据。 第三条 释义 组织绩效考核是指集团公司在一定时期内对各单位的经营业绩和管理过程进行评估，并根据评估结果指导各单位进行工作的持续改进。 第二章考核原则 1.专注职责原则 组织绩效考核严格围绕各单位职责开展。各单位职责的履行是否达到预期，是组织绩效考核的重点考核方向。 2.持续改进原则 工作的持续改进情况是组织绩效考核的重点关注点。每次考核时，考核委员会将重点关注上期述职时本部门的工作部署、上期考核时考核委员会的书面要求、上期至本期工作过程中领导要求及专项事项的完成情况。 3.模块与一级部门同步考核原则
根据公司模块化管理思路及管理现状，集团公司的组织绩效考核实行对各模块及各一级部门同步考核。 4.结果导向和过程控制相结合原则 通过对计划经营指标完成情况的考核体现结果导向；通过对质量管理方面各单位是否按照规定动作开展工作，实现对过程控制的考核。 5.时效性原则 组织绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不将考核期之前的表现强加于本次考核中，也不取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 6.沟通性原则 考核部门在进行组织绩效考核时，应以解决实际问题、提高各部门效率为出发点，重视考核过程。注重与被考核单位充分沟通，注意吸纳各部门提出的意见及建议，持续优化组织绩效考核工作。 第三章适用范围 1.本办法适用于对集团公司各模块的考核及各一级单位的考核 集团公司模块包含：产业模块、营销模块、管理模块和服务模块。 一级单位包含：产业单位。即产业模块下有独立经营指标的单位。 例如：一体化钻井事业部、定向井事业部、XX石油泥浆公司、钻井公司等。 营销单位。例如：营销公司、XX油田服务国际公司。 管理单位。例如：运营管理中心、人力资源管理中心、财务管理中心、战略发展管理中心、作业管理中心、风险管理中心。 服务单位。例如：信息化技术中心、XX运营服务公司。 如有机构调整，则按照人力资源管理中心发布的最新文件为准。 2.各一级单位对下级单位的组织绩效考核参照本办法