2017台州市巡游车和出租车考试题库
第1章政策法规
一、判断题
1.要坚持优先发展出租汽车，适度发展公共交通，优化城市交通结构。（×）
2.网约预约出租汽车实行准入管理，实现市场调节。（√）
3.私人小客车合乘属于道路运输经营活动，可以适当营利。（×）
4.私人小客车的出行成本由合乘者分摊或者免费互助。（√）
5.网约车平台公司应该依法合规采集、使用和保护个人信息，不得泄露涉及国家安全的敏感信息。（√）
6.网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。（√）
7.市、县（市、区）交通运输主管部门统一受理网约车经营者、车辆和驾驶员的证件核发工作。（×）
8.网约车经营者是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。（√）
9.20日内市道路运输管理机构不能对申请办理的《网络预约出租汽车经营许可证》作出许可或不予许可决定的，市道路运输管理机构不能延长许可期限。（×）
10.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，无需变更机动车使用性质。（×）
11.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，车辆计税价格在15万元以上的，可不受车辆轴距标准限制。（√）
12.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，需安装具有行驶记录功能的卫星定位装置、应急报警装置。（√）
13.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，应在取得市道路运输管理机构出具的网约车预受理证明后，方可向公安部门申请变理机动车使用性质。（√）
14.网约车需要变更车辆登记所有人或者车辆使用性质的，网约车经营者或者车辆所有人可直接到公安机关车辆管理部门办理相关手续。（×）
15.申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，需提供自申请之日前2年内无被吊销巡游出租汽车驾驶员从业资格证的记录。（×）
16.取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员与网约车经营者签订劳动合同或协议后，应由网约车经营者向道路运输管理机构报备后方可上岗服务。（√）
17.《巡游出租汽车驾驶员证》无法变更为《网络预约出租汽车驾驶员证》。（×）
18.网约车经营者必须合理确定网约车运价，实行明码标价，向乘客提供相应的出租汽车发票，并依法纳税。（√）
19.网约车经营者不得妨碍市场公平竞争，不得以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。（√）
20.网约车经营者除配合国家机关依法行使监督检查权或者刑事侦查权外，不得向任何第三方提供驾驶员、约车人和乘客的信息。（√）
21.网约车经营者可以利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息，并可以为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利。（×）
22.网约车经营者发现他人利用其网络服务平台传播有害信息的，应当立即停止传输，保存有关记录，并向国家有关机关报告。（√）
23.网约车驾驶员可以同时与两个及以上网约车经营者签订劳动合同或者协议。（×）
24.网约车驾驶员可以通过网络预约方式提供服务，也可以通过巡游揽客。（×）
25.网约车经营者和驾驶员可以在本市任意区域内从事经营活动。（×）
26.网约车经营者和驾驶员不得在网约车上喷涂、张贴、安装各类标志标识及顶灯设备。（√）
27.网约车经营者和驾驶员要保证网约车车载卫星定位装置正常使用即可，其数据无需接入交通运输管理部门监管平台。（×）
28.乘客（约车人）发现车辆或者驾驶员信息与预约时不符的，可以拒绝乘坐或者向道路运输管理机构举报。（√）
29.网约车车辆和驾驶员可以通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。（×）
30.任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营业务。（√）
31.企业和个人可以通过私人小客车合乘名义提供网约车运营服务。（×）
32.交通运输、公安等部门有权根据管理需要依法调取查阅管辖范围内网约车经营者的登记、运营和交易等相关数据信息。（√）
33.私人小客车合乘不属于道路运输经营活动，其相关权利、义务及安全责任事故等责任由合乘各方依法、依约自行承担。（√）
34.网约车行驶里程未到60万千米但使用年限达到9年时，需退出网约车经营。（×）
35.市道路运输管理机构为符合条件的车辆发放《网络预约出租汽车运输证》，经营区域依申请核定为市区或者相关县（市）。（√）
36.私家车不能从事网约车服务，但符合条件的私家车按程序申请经核准登记为预约出租客运后，可以从事网约车服务，虽然仍是个人所有，但已转变为营运性质。（×）
37.不得驾驶安全设施不全或机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。（√）
38.机动车行经弯道时，在保证不发生事故的前提下可以迅速超车。（×）
39.在道路上发生交通事故，造成人身伤亡的，车辆驾驶人因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。（√）
40.工商、税务、物价、计量、公安及交通路政管理部门等都是出租汽车的综合管理部门。（√）
41.出租汽车行业协会是以盈利为目的。（×）
42.2008年开始，浙江省运管系统已将城市客运管理职能从建没部门正式移交交通部门统一管理。（√）
43.停业是指经营者因经营需要临时停业3个月以上的行为。（×）
44.网络预约出租汽车档次和服务品质可以和巡游出租汽车差不多。（√）
45.巡游出租汽车数量实行市场调节。（×）
46.为保障公共秩序和群众合法权益，政府可在必要时对网络预约出租汽车实行价格管控。（√）
47.巡游出租汽车《道路运输证》被注销的，应当清除该车有关巡游出租汽车客运的设施设备和专用标识。（√）
48.巡游出租汽车收费金额保留到元，元以下尾数四舍五入。（√）
49.计价器可以随意拆除铅封，私用。（×）
50.更新的计价器需经过质量技术监督部门认可符合规定方可用于更新。（√）
51.未经乘客许可，驾驶员不得空车打表前表，接到乘客后方可开始计价。（√）
52.若遇乘客车费争议、超载等一般纠纷事件，驾驶员应当尽量自行处理，不要随便用GPS 报警。（√）
53.《台州市巡游出租汽车驾驶员服务质量记分办法（试行）》适用于在台州市注册取得服务监督卡从事巡游出租汽车运营服务的驾驶员。（√）
54.巡游出租汽车驾驶员服务监督卡在一个周期内累计2次被记满20分的，将被列为失信人
员，2年内不得在本市范围内注册从事出租汽车营运。（×）
55.根据《台州市巡游出租汽车驾驶员服务质量记分标准》，巡游出租汽车驾驶员有随地便溺等严重城市形象的不文明行为的，一次性记20分。（×）
56.根据《台州市巡游出租汽车驾驶员服务质量记分标准》，巡游出租汽车驾驶员不主动向乘客出具发票的，一次性记3分。（√）
57.根据《台州市巡游出租汽车驾驶员服务质量记分标准》，巡游出租汽车驾驶员驾驶时玩手机、不系安全带的，一次性记2分。（×）
58.根据《台州市巡游出租汽车驾驶员服务质量记分标准》，巡游出租汽车驾驶员协助查处违法犯罪案件，作出重要贡献的，一次减5分。（√）
59.我市对经营期限届满后申请继续经营的巡游出租汽车，实行经营权配置与单车服务质量挂钩方式，考核合格的可以延长。（√）
60.根据《台州市巡游出租汽车驾驶员服务质量记分标准》，巡游出租汽车驾驶员有积极参加义务献血、文明志愿、义务服务等社会公益活动行为的，一次减1分。（√）
61.私人小客车合乘属于道路运输经营活动，可以适当营利。（×）
62.市、县（市、区）交通运输主管部门统一受理出租汽车经营者、车辆和驾驶员的证件核发工作。（×）
63.《巡游出租汽车驾驶员证》无法变更为《网络预约出租汽车驾驶员证》。（×）
64.乘客（约车人）发现车辆或者驾驶员信息与预约时不符的，可以拒绝乘坐或者向道路运输管理机构举报。（√）
65.机动车行经弯道时，在保证不发生事故的前提下可以迅速超车。（×）
66.工商、税务、物价、计量、公安及交通路政管理部门等都是出租汽车的综合管理部门。（√）
67.出租汽车营运权的投放总量应当根据当地城市交通规划、道路运输发展规划，结合现有出租汽车有效里程使用率等指标，综合考虑出租汽车客运市场供求状况后确定。（√）68.2008年开始，浙江省运管系统已将城市客运管理职能从建没部门正式移交交通部门统一管理。（√）
69.道路运输证可以多车一证，必须随车携带。（×）
70.服务监督卡是由行业管理部门对出租汽车客运从业人员发放的从业资格凭证。（√）
71.罚款是对出租汽车经营者最直接的经济处罚手段，罚款要严格按规定办理，开具罚款单据，罚款单据不正规的，违章者可拒绝交款。（√）
72.扣证是暂停营业的处理，是一种间接的经济处罚手段。（√）
73.停业整顿是行业管理部门行政处罚最重的一项。（×）
74.按照经营者违法行为的性质，经营者的法律责任分为民事法律责任和刑事法律责任两种。（×）
75.交通肇事罪是违反交通运输管理法规，因而发生重人事故，致人重伤、伤亡或者使公共财产遭受重大损失的行为。（√）
76.劳动争议是指劳动关系的当事人之间因劳动的权利与义务发生的争议。（√）
77.《刑法》第133条规定，对构成交通肇事罪的处3年以下有期徒刑或者拘役，交通肇事后逃逸的或者情节特别恶劣的，处3年以上15年以下有期徒刑。（×）
二、单项选择题
1.《台州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（试行）》于2016年（）起试行。[答案:B]
A．11月26日B．11月28日C．12月1日D．12月5日2.（）是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务。[答案:A]
A．出租汽车B．公交车C．动车D．小货车
3.以下哪种车可在道路上巡游揽客。（）[答案:B]
A．网络预约出租汽车B．巡游出租汽车C．私人小客车D．私家汽车
4.以下哪种车只能通过移动互联网平台，开展预约运营服务。（）[答案:A]
A．网络预约出租汽车B．巡游出租汽车C．私人小客车D．私家汽车
5.新增和更新出租汽车，应优先使用（）。[答案:A]
A．新能源汽车B．汽油车C．柴油车
6.新能源车车辆充当网约车，轴距要达到（）毫米以上。[答案:C]
A．2650 B．2630 C．2600 D．2640
7.承担网约车经营管理主体责任的是（）。[答案:B]
A．网约车驾驶员B．网约车平台公司C．乘客D．网约车平台公司及驾驶员
8.私人小客车是由( )预先发布出行信息，出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车。[答案:B]
A．巡游出租汽车驾驶员B．合乘服务提供者(驾驶员) C．任意人D．网约车驾驶员
9.（）负责本行政区域内出租汽车市场监管。[答案:D]
A．本级人民政府B．市、县（市、区）交通运输主管部门C．市道路运输管理机构D．市、县（市、区）道路运输管理机构
10.（）统一受理网约车经营者、车辆和驾驶员的资质审查与证件核发工作。[答案:C] A．本级人民政府B．市、县（市、区）交通运输主管部门C．市道路运输管理机构D．市、县（市、区）道路运输管理机构
11.在本市申请办理《网络预约出租汽车经营许可证》的，市道路运输管理机构应自受理之日起（）日内作出许可或者不予许可的决定。[答案:B]
A．15日B．20日C．25日D．30日
12.市道路运输管理机构对网约车经营申请作出行政许可决定的应发放《网络预约出租汽车经营许可证》，经营期限为（）。[答案:A]
A．2年B．3年C．4年D．5年
13.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，7座及以下乘用车，车辆已使用年限不超过（）。[答案:C]
A．2年B．3年C．4年D．5年
14.新登记车辆直接从事网约车经营的，最长的营运年限可以达到（）年。[答案:C] A．6年B．7年C．8年D．9年
15.已经登记使用2年的车辆在符合网约车车辆标准的前提下转为网约车经营的，最长营运年限不能超过（）年。[答案:B]
A．5年B．6年C．7年D．8年
16.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，燃油、燃气车辆轴距不小于（）毫米，新能源车辆轴距不小于（）毫米。（）[答案:B]
A．2550，2600 B．2650，2600 C．2650，2650 D．2560，2600
17.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，计税价格不低于（）。[答案:A]
A．10万B．11万C．12万D．13万
18.本市出租汽车驾驶员的从业资格管理，按照交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》执行。由（）负责公布考试大纲，组织实施考试。[答案:C]
A．本级人民政府B．市、县（市、区）交通运输主管部门C．市道路运输管理机构D．市、县（市、区）道路运输管理机构
19.申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，需取得本市户籍或者在本市取得《浙江省居住证》（）以上，未达到法定退休年龄。[答案:B]
A．半年B．1年C．2年D．3年
20.申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有（）以上驾驶经历。[答案:B]
A．2年B．3年C．4年D．5年
21.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，车辆使用年限不超过（）年。[答案:B] A．3年B．4年C．5年D．6年
22.每辆私人小客车或者每个驾驶员累计每日提供合乘服务不得超过（）。[答案:C] A．2次B．3次C．4次D．5次
23.网约车行驶里程达到（）万千米时强制报废。[答案:B]
A．50 B．60 C．70 D．80
24.新增巡游出租汽车经营权实行期限制和无偿使用，经营权期限为（）。[答案:B] A．4年B．5年C．6年D．7年
25.《中华人民共和国道路交通安全法》自（）起施行。[答案:D]
A．2001年1月1日B．2002年8月1日C．2003年5月1日D．2004年5月1日
26.机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，机动车一方没有过错的，承担不超过（）的赔偿责任。[答案:B]
A．百分之五B．百分之十C．百分之十五D．百分之二十27.下列不属于对道路交通安全违法行为的处罚种类的是（）。[答案:A]
A．扣留机动车驾驶证B．暂扣机动车驾驶证C．吊销机动车驾驶证D．拘留
28.机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，下列关于不足部分赔偿责任说法正确的是（）。[答案:D]
A．由机动车一方承担责任；但是有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，机动车一方不承担责任B．无法认定双方有过错的，各自承担一半责任C．有过错的一方承担全部责任D．交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担责任
29.驾驶人在道路上驾驶机动车时。（）[答案:C]
A．可以不携带驾驶证B．可以不携带行驶证C．必须携带机动车驾驶证、行驶证和交强险D．应携带出厂合格证明或进口凭证
30.下列不属于道路交通信号的是（）。[答案:B]
A．交通信号灯B．交通信息板C．交通警察的指挥D．交通标志
31.没有划分机动车道、非机动车道和人行道的道路，机动车（）。[答案:B]
A．在道路两侧通行B．在道路中间通行C．实行分道通行D．可随意通行
32.机动车行经没有交通信号的道路，遇行人横过道路时，应当（）。[答案:C]
A．鸣喇叭，让行人快走B．加速行驶C．减速或停车避让D．绕行通过
33.机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向（）以外。[答案:D]
A．30米B．50米C．100米D．150米
34.饮酒后驾驶机动车的，处暂扣（）驾驶证，并处200元以上500元以下罚款。[答案:D]
A．12个月B．6个月C．3个月以上6个月以下D．1个月以上3个月以下
35.当事人到期不缴纳罚款的，作出行政处罚决定的行政机关可以每日按罚款数额的（）加处罚款。[答案:A]
A．3% B．4% C．5% D．6%
36.对遵守道路交通安全法律、法规，在( )内无累积记分的机动车驾驶人，可以延长机动车驾驶证的审验期。[答案:B]
A．六个月B．一年C．两年D．三年
37.一年内有醉酒后驾驶机动车的行为，被处罚( )以上的，吊销机动车驾驶证，五年内不得驾驶营运机动车。[答案:B]
A．一次B．两次C．三次D．四次
38.汽车在泥泞道路上行驶时，应该注意( )。[答案:B]
A．可以中途换档，制动、转向和停车B．不可急转方向盘或转动角度过大C．如果车轮空转打滑，应挖去泥浆铺上砂石草木等
39.造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的一次记几分？（）[答案:A]
A．12分B．6分C．3分D．2分
40.有下列哪种违法行为的机动车驾驶人将被一次记6分？（）[答案:C]
A．驾驶与准驾车型不符的机动车B．饮酒后驾驶机动车C．驾驶机动车违反道路交通信号灯D．未取得校车驾驶资格驾驶校车
41.高速公路限速标志标明的时速不得超过（）。[答案:B]
A．110公里B．120公里C．130公里D．140公里
42.故意遮挡、污损机动车号牌的，（）或者处20元以上200元以下罚款。[答案:A ] A．记12分B．处警告C．扣留机动车D．扣留驾驶人
43.道路交通行为违法人应当在15日内到（）接受处理。[答案:C]
A．人民检察院B．人民法院C．公安交通管理部门D．道路运输管理部门
44.浙江省出租汽车行业的主管机构是（）。[答案:C]
A．建设部门B．公安部门C．交通部门D．税收部门
45.( )年，浙江省运管系统已将城市客运管理职能从建设部门正式移交交通部门统一管理。[答案:D]
A．2005年B．2006年C．2007年D．2008年
46.( )是一种以与出租汽车相关的企、事业单位及个人经营者为主体，自愿联合组成并实际民主自治的民间社团组织，也是出租汽车行业管理的一种组织形式。[答案:A]
A．出租汽车行业协会B．运管部门C．城管部门D．建设部门
47.按照国家现行的管理体制,以下机构不涉及出租汽车行业管理的是( )。[答案:B] A．行业管理机构B．税收管理部门C．行业协会D．综合
管理机构
48.《浙江省道路运输条例》自( )年7月1日起实施。[答案:C]
A．2010年B．2011年C．2012年D．2013年
49.以下道路运输证的描述错误的是（）。[答案:C]
A．道路运输证是经营许可证的副本，是营运车辆合法经营的凭证B．道路动输证是营运车辆技术考核、规费征收和奖惩的记录C．道路运输证可以是多车一证，随车携带D．道路运输证因行业主管部门不同，其谓也可以是运营证、准运证等50.( )是行业管理部门对经营者行政处罚最重的一项。[答案:C]
A．扣证B．罚款C．吊销执照D．警告
51.( )是指由违法行为引起的依法所应承担的带有强制性的责任。[答案:A]
A．法律责任B．行为违法C．民事法律责任D．刑事法律责任
52.( )是违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、伤亡或者使公共财产遭受重大损失的行为。[答案:C]
A．聚众斗殴罪B．寻衅滋事罪C．交通肇事罪D．窝藏、包庇罪
53.我市自（）起，停止收取巡游出租汽车经营权有偿使用费。[答案:B]
A．2015年1月1日B．2016年1月1日C．2016年6月1日D．2017年1月1日
54.我市道路运输举报投诉电话是（）[答案:B]
A．16550 B．12328 C．95518 D．96550
55.台州市区巡游出租汽车起步价是（）元，起步里程（）公里。[答案:B] A．8，3 B．8，2 C．6，3 D．6，2
56.台州市区巡游出租汽车车公里运价为（）元/公里。[答案:A]
A．2.50 B．3.50 C．1.50 D．2.00
57.春节假期7天，市区巡游出租汽车可以每车次加收（）元。[答案:D]
A．5 B．4 C．3 D．2
58.服务监督卡基准分值为（）分，一个自然年为一个记分周期，从每年1月1日起计算。[答案:C]
A．10 B．15 C．20 D．25
59.载客时间在23：00时至次日6：00时运价加收（）。[答案:B]
A．10% B．20% C．30% D．40%
60.巡游出租汽车计费里程以公里为单位，计价器每（）公里计价一次。[答案:A] A．0.5 B．1 C．1.5 D．2
61.巡游出租汽车行业管理部门考核主要以明查方式进行，每辆车每年检查不少于（）次，实行累计扣分。[答案:B]
A．3 B．4 C．5 D．6
62.第三方中介机构测评主要以暗访方式进行，每辆车每年（）次，遇多次考核的取扣分平均值。[答案:D]
A．4 B．3 C．2 D．1
63.被投诉经查实有过错，但经营者能主动及时处理，投诉人对处理结果满意的，按考核标准扣分值的（）扣分。[答案:C]
A．六分之一B．五分之一C．四分之一D．三分之一64.巡游出租汽车驾驶员有受政府表彰、见义勇为、救死扶伤、抢险救灾、拾金不昧等先进
事迹的，给予减分奖励。一个记分周期内累计减分不超过（）分。[答案:B]
A．5 B．10 C．15 D．20
65.服务监督卡在一个周期内被记满10分的，应在（）日内接受不少于18个学时的出租汽车再教育培训。[答案:C]
A．5 B．10 C．15 D．20
66.服务监督卡在一个周期内被记满（）分的，应停止从事营运，接受不少于36个学时的出租汽车再教育培训。[答案:D]
A．5 B．10 C．15 D．20
67.根据《台州市巡游出租汽车驾驶员服务质量记分标准》，有较大拾金不昧行为的（折合人民币一千元以上并经查证属实），一次减（）分。[答案:C]
A．5 B．4 C．3 D．2
68.根据《台州市巡游出租汽车驾驶员服务质量记分标准》，驾驶员获市级及以上荣誉称号。一次减（）分。[答案:A]
A．10 B．15 C．20 D．25
69.申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，需取得本市户籍或者在本市取得《浙江省居住证》（）以上，未达到法定退休年龄。[答案:B]
A．半年B．1年C．2年D．3年
70.饮酒后驾驶机动车的，处暂扣（）驾驶证，并处1000元以上2000元以下罚款。[答案:B]
A．12个月B．6个月C．3个月以上6个月以下D．1个月以上3个月以下
71.醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任；( )年内不得重新取得机动车驾驶证。[答案:C]
A．3 B．4 C．5 D．6
72.醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任；( )年内不得重新取得机动车驾驶证，重新取得机动车驾驶证后，不得驾驶营运机动车。[答案:B]
A．5 B．10 C．12 D．15
第2章人文地理
一、判断题
1.台州市位于浙江省沿海中部、北接宁波、绍兴、西南连温州、西邻金华、丽水、东一南濒东海，陆域面积9411平方千米。（√）
2.台州市由椒江、黄岩、路桥3个区组成，辖临海、温岭2个县级市和玉环、天台、仙居、三门4个县。市政府驻地黄岩区，为组合式滨海城市。（×）
3.椒江区为台州市东部主体城区，台州市政中心驻地，是台州政治、经济、文化中心。（√）
4.椒江位于浙江省沿海中部台州湾入口处，是浙江东部的海上门户。陆域面积280平方公里，海域面积1604平方公里，人口53.9万。（√）
5.台州海洋面积和水产总量居浙江省第二位，拥有大陈、猫头，披山三大渔场。（×）
6.台州是中国著名的果品基地，有中国果品圣地之称。（√）
7.仙居为中国杨梅之乡。（√）
8.三门为中国青蟹之乡。（√）
9.临海涌泉蜜橘、黄岩蜜桔、温岭高橙、三门脐橙等水果量大质优、素负盛名。（√）
10.白云阁位于椒江白云山上，始建于2007年1月，2011年1月落成开阁。（√）
11.台州中央公园位于中央商务区的中心地带，由一主（即中央生态公园）和四次（购物公园、水之园、林之园、花之园）五个主题公园构成。（√）
12.东辉阁位于温岭市中心瓦屿山公园西山头，其造型独特，堪与全国四大名楼媲美。（√）
13.海门港、大小麦屿港、健跳港为台州市三大港口经交通部批准成为台州港的三大港区。（√）
14.“一线三雕”（绣衣、木雕、石雕、玻璃雕）是台州传统工业，工艺精湛、久负盛誉。（√）
15.“山的硬气、水的灵气、海的大气、人的和气”代表了现代台州人精神的深刻内涵。（√）
16.台州市有2家本科院校，台州学院和台州市职业技术学院。（×）
17.台州市图书馆坐落于台州市政府大楼西侧、市民广场东侧，紧邻台州市群众艺术馆、台州市博物馆。（√）
18.临海麦虾、鸡蛋麻糍、姜汤面、嵌糕、炊圆、仙居八大碗等等都是台州的美食特产。（√）
19.台州地阔海溟溟，云水长和岛屿青。这是李白笔下的“台州”。（×）
20.吴子熊玻璃艺术馆是台州市、椒江区两级爱国主义教育基地，台州市十大旅游景点之一。（√）
21.台州海洋世界坐落于温岭石塘，是以海洋生物展览为主的集科普教育，欣赏娱乐、旅游休闲为一体的大型现代水旅馆。（×）
22.清文人俞樾有语云“杭州有西湖，台州有东湖。东湖之胜，小西湖也”，说的就是临海东湖。（√）
23.临海古城墙始建于晋，成于隋唐，绵延6公里，另称“江南长城”，它既是江南保存最为完整的古城墙，又是临海千年历史变迁的见证。（√）
24.长屿硐天硐内有与美国马尔沃岩洞媲美的，自然音乐厅，在硐中演奏，不需用电声设备。（×）
25.温岭石塘沿海绿道总投资3260万元，全长约8公里，宽4.5米，集山、海、天空、礁石于一身。（√）
26.大鹿岛融海上森林、奇雕异石、岩雕艺术“三绝”为一体，人天同构，神功造化、千姿百态、奇异无比。（√）
27.1991年国家林业部首批批准大鹿岛为省级森林公园。同时被评为“全国绿化先进单位”。（×）
28.国清寺是1973年国务院拔巨款全面整修对外开放。1986年公布为汉族地区重点开放寺院。（×）
29.华顶国家森林公园是国家重点风景名胜区天台山的重要组成部分。全国首批AAAA级旅游区。（√）
30.神仙居在1990年省旅游局组织的风景名胜区评选中被评为全省“游客最喜爱的美景乐园”之一。（×）
31.神仙居景区集“奇、、清、幽”于一体，汇“峰、瀑、溪、林”于一地。（√）
32.仙居县永安溪绿道的起点是神仙居，终点是永安公园。（×）
33.蛇蟠岛是浙江省三门湾海域中最大的岛屿，位于三门湾蛇蟠洋，西距三门县城海游镇17.5公里。（√）
34.木勺沙滩因地处木勺村而得名，离三门县城40公里，位于健跳港南部。（√）
二、单项选择题
1.台州从新中国成立后，一直以行政公署建制，至（）年8月22日，经国务院批准，撤销台州地区，设立地级台州市。[答案:C]
A．1992 B．1993 C．1994
2.黄岩地形狭长、地势西高东低，模具产业发达，被誉为“模具之乡”。( )荣获“国家科技进步先进县”。[答案:B]
A．2012年B．2013年C．2014年
3.路桥区（）年被命名为浙江省首批小康县（市、区），1998年又成为全省首个新农村县（市、区）。[答案:A]
A．1995 B．1996 C．1997
4.台州市（）为中国杨梅之乡。[答案:A]
A．仙居县B．天台县C．临海市
5.（）潮汐试验电站装机容量3200千瓦，名列中国第一、世界第三。[答案:A]
A．温岭江厦B．玉环楚门C．三门健跳
6.台州市博物馆是( )年正式开馆迎客的台州市最现代的博物馆，工程总投资达500多万元。[答案:C]
A．2014年B．2015年C．2016年
7.（）风景区，坐落于括苍山支脉，与桔乡黄岩城区相距仅40公里，毗邻省内第三大水库长潭水库。[答案:A]
A．布袋山B．黄岩石窟C．富山大裂谷
8.台州（）位于台州市中心生态绿轴的东北端，是新台州的一个形象工程，由水景公园、集会广场、文化广场三部分组成。[答案:A]
A．市民广场B．中央公园C．葭芷文化广廊
9.总投资约250亿元，装机容量200万千瓦的( )核电基地，成为华东地区最重要的电力能源基地。[答案:C]
A．漩门湾B．温岭江厦C．三门湾
10.台州市共有港口( )个,其中海门港、大小麦屿港、健跳港为我市三大港口。[答案:B] A．15 B．18 C．20
11.台州是中国（），国家级高精（高端）精具产业升级示范区。[答案:A]
A．模具之都B．阀门之都C．轿车之都
12.( )股份有限公司拥有亚洲地区规模最大、国内装备最先进的发动机和摩托车生产基地，是国内摩托车行业的企业龙头之一。[答案:B]
A．吉利B．钱江C．彪马
13.截止2016年12月12日，台州市共有上市公司（）家。[答案:A]
A．40 B．41 C．42
14.台州第一家上市公司是( )。[答案:C]
A．腾达建设B．海正药业C．钱江摩托
15.台州有（）个火车站。[答案:A]
A．4 B．5 C．6
16.台州火车站设在( )，被铁道部定位一等车站。[答案:C]
A．温岭B．路桥C．黄岩
17.台州市公共交通集团有限公司成立于( )年11月21日，是在重组整合台州市区5家公交企业的基础上组建成立的国有公益性公交企业。[答案:C]
A．2012 B．2013 C．2014
18.把各种美味佳肴用纸样薄的麦焦皮（也有用米浆烙的米皮）包成筒状，它是台州著名的小吃叫（）。[答案:A]
A．麦油脂B．麦虾C．泡虾
19.椒江历史悠久，旅游资源丰富，其中（）是全国百家红色旅游经典景区。[答案:A] A．解放一江山岛战役纪念地B．烈士陵园C．戚继光纪念馆
20.临海桃渚风景区是省级风景名胜区、景区集峰、洞、石、瀑、滩为一体，誉为“( )”风光。[答案:B]
A．五奇B．五绝C．五佳
21.温岭长屿硐天被誉为“中华第一洞”，( )年4月荣获世界基尼斯之最，并获1998年度“大世界基尼斯之最”最佳项目奖。[答案:C]
A．1996 B．1997 C．1998
22.温岭( )镇的元龙岙为祖国大陆2000年第一道阳光地理经纬点、时间为2000年1月1日6时46分，温岭市政府与中国2000年委员会，在这里联合举办了盛大的“中国千年曙光节”活动。[答案:C]
A．箬山B．钓滨C．石塘
23.石塘镇曾以其风貌独特的石屋、石街，吸引了吴冠中、沈柔坚、张仃等一批画家，被誉为( )。[答案:B]
A．中国的巴黎圣母院B．画中镇C．画廊之乡
24.台州市位于浙江省沿海中部、北接绍兴、南连温州、西接（）。[答案:A]
A．金华B．乐清C．宁波
25.台州私营经济被经济学界称为( )。[答案:C]
A．台州模式B．温州模式C．温台模式
26.台州市陆地总面积9411平方公里,海域面积( )万平方公里。[答案:B]
A．6 B．8 C．10
27.台州国家级历史文化名城是( )。[答案:C]
A．天台B．椒江C．临海
28.桃渚古城为国家文物保护单位，因（）抗倭而闻名于坦。[答案:A]
A．戚继光B．岳飞C．徐霞客
29.明代大旅行家( )足迹遍天下，三上天台山，写下二篇游记，并将《游天台山日记》赫然标于《徐霞客游记》篇首。[答案:B]
A．陆游B．徐霞客C．杜甫
30.吉利集团是中国第一家生产( )的民营企业。[答案:C]
A．摩托车B．货车C．轿车
31.台州是中国最大的服装机械生产和出口基地。2010年，共有规模以上企业368家，缝制设备的产量占全国的( )左右。[答案:B]
A．20% B．30% C．50%
32.2010年，（）成功收购沃尔沃，成为中国第一家跨国汽车企业。[答案:A]
A．吉利B．中华C．奇瑞
33.华顶云锦杜鹃所处( )风景区。[答案:C]
A．神仙居B．临海古长城C．天台山
34.石梁飞瀑是浙江省十大名胜景点之一，所处( )。[答案:C]
A．临海市B．仙居县C．天台县
35.国家文物护单位台州府城墙，全长( )多米，始建广东晋，经全面修复，雄奇壮丽，被誉为保“江南长城”，为国家4A级旅游区（点）。[答案:B]
A．5000 B．6000 C．10000
36.仙居神仙居被称为( )的地方。[答案:B]
A．养生B．仙人居住C．修炼
37.济公（1130-1209年）原名李修元，南宋高僧，今( )永宁村人。[答案:C]
A．仙居B．临海C．天台山
38.有中华“第一盆景”之誉的甲午岩，堪称一绝。所处（）。[答案:A]
A．椒江大陈岛B．温岭石塘C．玉环大鹿岛
39.台州海洋世界是国内最高的海洋馆,也是浙江省最大的海洋馆。共分四层，是( )唯一两个从上往下参观的水族馆之一。[答案:C]
A．全省B．全国C．全世界
40.长屿硐天1998年荣获( )之最，2003年被评为4A旅游区。[答案:C]
A．浙江B．中国C．世界吉尼斯
41.（）国内著名音乐家经过实地考察，发现堪称天下一绝的国内首个自然“岩洞音乐厅”,并成功举办了“中国首届岩洞音乐会”。[答案:A]
A．2002年3月B．2003年3月C．2004年4月
42.石塘曙光园船模系列展出了老船模匠精心制作的曾流传五省一市近百年的近（）条船模。[答案:A]
A．100 B．150 C．200
43.大鹿岛是唯一的海岛森林公园，岛上有美国（）日本扁柏，杜鹃花、桅子花、白玉兰、美人蕉等。[答案:B]
A．水杉B．红杉C．柳杉
44.大鹿岛上有（）、沙孟海、陆俨少、朱屺赡等名家巨匠所书的摩崖题刻。[答案:C] A．李白B．杜甫C．刘海粟
45.1972年，中日邦交正常化以后，日本方面提出要组织佛教代表团朝拜天台山国清寺，但文化大革命已经使这座古刹佛像尽毁，僧人星散。尽管还在文革期间，（）亲自批示，要尽快修复国清寺。[答案:B]
A．毛泽东B．周恩来C．朱德
46.琼台仙谷是天台山（）精华荟萃之处，又是仙道聚居的灵异之外。[答案:B] A．植物B．水C．浮雕
47.云锦杜鹃待放的花苞如荷箭，顶生伞状花序紫红、粉红之花竟相开放，花大而艳，由于7-13朵小花组成一朵朵大如碗口的花球，似牡丹、似芙蓉、一树千花，所以又称（）。[答案:C]
A．牡丹杜鹃B．芙蓉杜鹃C．千花杜鹃
48.神仙居景区最突出的一座山，叫鸡冠岩，高（）米，高耸入云，直冲云霄。[答案:B]
A．603 B．703 C．803
49.仙居“石仓洞”是2002年（）摄制组把选为西夏王宫、灵鹫宫和冰窖等作为摄制场景。[答案:B]
A．自古英雄出少年B．天龙八部C．白蛇传
50.蛇蟠岛为国内规模最大的海岛采石洞窟景区,也是电影（）的外景拍摄地。[答案:A] A．《渔光曲》B．《海霞》C．《海之梦》
51.蛇蟠岛开发历史久远，出产江南名石——（），供应宁波、上海等建材商，也远销日本、韩国等东南亚市场。[答案:B]
A．石板B．蛇蟠石C．墨石
52.洞下景区主要由一个大沙滩和石洞组成，洞下沙滩沙质尤佳，已开发成台州市最大海滨浴场，所处（）。[答案:B]
A．三门县B．温岭市C．玉环县
53.黄岩石窟由（）美术学院师生创作的“中国帝王博览馆”长220余米，隧洞里塑造了从原始社会至清末的历代帝王将相，才子佳人等1050个历史人物塑像。[答案:C] A．台州B．浙江C．福建
54.黄岩九峰人民公园于（）建园，60年代载入《中国名胜字典》。[答案:B] A．1949年B．1959年C．1969年
55.您的生财之道就由富山起步，您的财富就来自富山，富山大裂谷景区在（）。[答案:A]
A．黄岩区B．仙居县C．天台县
56.温岭长屿观夕硐的石碗，直径2.6米，可装（）水，已被批准列入世界吉尼斯纪录。[答案:B]
A．1吨B．2吨C．3吨
第3章地名线路
一、判断题
1.洞下海滨浴场位于温岭市松门镇东侧的元宝山麓，是台州市最大的天然沙滩海滨浴场。（√）
2.台州市政府驻地在椒江区白云山西路。（×）
3.台州湾循环经济产业集聚区位于台州市椒江口两岸及温黄平原东部，纵贯临海市、椒江区、台州经济开发区、路桥区及温岭市等地，是台州沿海产业带的核心区。（√）
4.台州香格里拉花园位于台州经济开发区广场北路。（×）
5.台州书城位于椒江区市府大道。（√）
6.台州跳水游泳馆位于台州体育场路西路，台州体育中心内。（√）
7.天台山大酒店在台州市天台县劳动路30号。（√）
8.临海华侨大酒店在临海市临海大道。（×）
9.台州市公安局在台州市开发区康平路。（√）
10.台州市交通运输局在台州市椒江区白云南路。（√）
11.台州市中级人民法院在台州市市府大道、市政府西边。（×）
12.台州市立医院在台州市椒江区中山东路。（√）
13.台州市人民检察院位于台州市府大道与学院路交叉路口。（√）
14.台州市中心医院是台州恩泽医疗集团下属一个医院。地址在台州经济开发区东海大道。（√）
15.台州医院位于浙江临海市西门街。（√）
16.台州锦江百货地处台州市商业中心—中山路与解放路的交汇处。（√）
17.路桥小商品批发市场建于1982年6月，是全国最早的小商品市场之一。在路桥区卖芝桥路。（√）
二、单项选择题
1.椒江区辖8个街道，1个镇：海门街道、白云街道、葭芷街道、洪家街道、下陈街道、三甲街道、前所街道、章安街道，（）镇。[答案:C]
A．杜桥B．江口C．大陈
2.椒江区人民政府驻（）。[答案:A]
A．海门街道青年路B．椒江区市府大道C．椒江人民路
3.海门老街位于椒江（）与东新街之间。[答案:A]
A．中山东路B．人民路C．解放路
4.椒江锦江百货地处椒江（）。[答案:B]
A．解放北路B．解放南路C．中山南路
5.椒江耀达百货位于（）。[答案:C]
A．中心大道B．开发大道C．市府大道
6.台州万达广场位于（）以南，白云山南路以西，集购物、餐饮、休闲、娱乐等多种功能于一体的大型城市综合体。[答案:A]
A．开发大道B．中心大道C．市府大道
7.台州客运总站位于椒江区（）。[答案:B]
A．黄椒路B．黄海公路C．开发大道
8.台州椒江大酒店是浙江省首家通过ISO9001国际质量认证的旅游企业，浙江省首批绿色饭店之一，地处椒江区（）。[答案:C]
A．解放北路B．中山路C．工人路
9.台州第一中学是一所有着90多年办学历史和优良办学传统的省一级重点中学，位于椒江区（）。[答案:A]
A．椒金路B．中山路C．学院路
10.台州中学建于1867年，位于临海市（）。[答案:C]
A．柏叶路B．赤城路C．双林南路
11.台州学院共拥有临海、椒江两个校区，其中椒江校区位于（），是我市唯一所全日制本科高校。[答案:B]
A．中心大道B．市府大道C．东海大道
12.台州书生中学浙江省一级重点中学，省绿色学校和台州市首批园林式单位，位于（）。[答案:A]
A．机场路B．开元路C．枫南路
13.北京师范大学台州附属高级中学是台州市第一所由市教育局直属的公办高中，位于台州市（）区上椒线。[答案:B]
A．椒江B．黄岩C．路桥
14.椒江实验小学是一所百年名校，位于（）。[答案:C]
A．中山东路B．中山西路C．育才路
15.台州高教园区位于（），里面包含台州职业技术学院、台州电大等学校。[答案:A] A．学院路B．市府大道C．耀达路
16.椒江新明半岛位于（）与永宁河交汇处，毗邻台州市外国语学校。[答案:A] A．白云山南路B．白云山西路C．白云山东路
17.（）位于椒江区中山西路与沧海路交叉口（市立医院对面）。[答案:C]
A．瑞景名苑B．白云山庄C．新时代广场
18.台州广播电视总台位于（）。[答案:B]
A．市府大道B．中心大道C．东海大道
19.黄岩区人民政府驻（）县前街。[答案:B]
A．西城街道B．东城街道C．江口街道
20.黄岩区辖8个街道（）个镇，6个乡。[答案:B]
A．3 B．5 C．7
21.黄岩大酒店在黄岩（）。[答案:A]
A．青年东路B．环城北路C．小南门路
22.黄岩桔都大酒店是一家按国家三星级标准建造的现代化旅游涉外饭店，位于黄岩城关中
心（）的黄金地段。[答案:C]
A．青年中路B．天长北路C．天长南路
23.黄岩锦都小区位于（）。[答案:A]
A．天元路B．青年北路C．环城南路
24.黄岩新百合家园位于（）阜云路。[答案:B]
A．澄江街道B．西城街道C．高桥街道
25.路桥区辖6个街道（）个镇。[答案:A]
A．4 B．5 C．6
26.台州市客运南站是浙江省（）批准的国家一级汽车客运站，位于台州市三个主体城区之一的路桥区，开业于1999年1月28日。[答案:A]
A．省交通厅B．省运管局C．台州市政府
27.浙江路桥中国日用品商城股份有限公司，位于路桥区（）。[答案:A]
A．新安西街B．方林街C．路桥街道
28.路桥刚泰一品位于灵山西街与（）交汇处。[答案:C]
A．钢铁大道B．腾达路C．财富大道
29.临海市辖5个街道、（）个镇。[答案:C]
A．10 B．12 C．14
30.临海市人民政府驻古城街道（）。[答案:B]
A．大洋路B．东方大道C．大田路
31.世纪曙光国际大酒店坐落于温岭市（）路，邻近温岭市汽车站，塔山公园等，位置优越环境优美，是集餐饮、住宿、娱乐为一体的精品商务型酒店。[答案:A]
A．中华B．中山C．人民
32.温岭市公安局在温岭市（）人民东路。[答案:A]
A．太平街道B．九龙街C．锦屏街
33.温岭市人民政府办证中心位于太平街道（），浙江民泰商业银行大楼裙楼。[答案:B]
A．人民路B．三星大道C．万寿路
34.温岭市辖5个街道、（）个镇，驻太平街道人民东路。[答案:B]
A．10 B．11 C．12
35.玉环县人民政府驻（）。[答案:A]
A．东城路B．双港路C．长兴路
36.玉环观光国际酒店座落于国家AAA级生态风景区（），酒店依湾傍水，并独享观光园万亩湖光水色与楼榭亭台，是玉环首家按白金五星标准设计建造的国际化商务酒店。[答案:A]
A．玉环观光农业园B．日月园C．迎宾路
37.三门县位于台州东北部沿海，西枕天台山、东濒三门湾，北接宁海县、南毗临海市，辖10个镇（）个乡。[答案:A]
A．4 B．5 C．6
38.三门县人民政府驻（）人民路。[答案:C]
A．珠岙镇B．健跳镇C．海游镇
39.三门县青蟹市场座落在县城（）与环城路交界的老煤场，占地5亩，建筑面积3500平方米，设有70个摊位，1000平方米停车场。[答案:A]
A．人民路B．朝阳路C．光明路
40.天台东方国际大酒店座落于繁华的商业黄金地段，距国清寺景区只有（）公里，离济
公故居仅500米之遥,地址：飞鹤路358号。[答案:C]
A．1 B．2 C．3
41.天台宾馆是天台县唯一一家四星级酒店，坐落于国家重点风景，名胜区天台山（）旁。[答案:B]
A．济公园B．国清寺C．石梁山
42.天台客运站位于天台山（）。[答案:A]
A．西路B．寒山路C．济公大道
43.仙居县人民政府办事大厅在（）。[答案:A]
A．环城西路B．环城北路C．环城南路
44.仙居东方大酒店位于具有“神仙居”之美称的仙居城中地段，是目前仙居规模最大，档次最高的商务度假型酒店，地址在（）。[答案:B]
A．环城南路B．城北东路C．环城西路
合作协议 甲方：（以下简称“甲方”） 乙方：姓名：身份证号： 姓名：身份证号： 甲乙双方基于良好的信任，出于双方长远发展战略上的考虑，甲乙双方决定强强联合，共同携手，就互联网出行业务、旅游业务开展合作。双方均以优秀的企业理念及专业性，本着“互惠、互利、稳定、恒久、高效、优质”的合作精神，结成深度的合作伙伴关系。现经双方友好协商，达成以下共识： 1.0合作纲领 1.1合作宗旨 甲方与乙方的合作宗旨是通过双方的紧密合作，打造双赢、可持续发展的合作伙伴关系。 1.2合作目标 双方相信，通过本次合作，能够帮助双方创造更大的商业价值。 1.3合作内容 甲乙双方共同发展互联网出行业务、旅游业务。由甲方成立主体公司开展相关业务。该公司甲方占比30%，乙方占比60%，10%作为团队股权激励，设立双方监管账户共同经营。其中甲方负责提供办公场地及停车场及政府关系衔接工作，乙方提供开展业务实际运营资金，如公司融资保证金加盟费，网约车平台保证金加盟费等。
2.0合作双方的责任及责任 合作双方需要双方共同努力才能实现预期效果，故需要对双方的责任和责任做如下规定： 2.1甲方的责任及责任 (1)甲方有要求乙方如约提供服务的责任； (2)甲方有向乙方提出质询的责任； (3)甲方享有本合同约定的经济权益； (4)甲方有对乙方未履行相关约定及保密责任而带来的损失予以追索经济赔 偿的责任； (5)甲方应充分运用其行业影响力和战略合作伙伴关系，为乙方开拓业务和 构建业务渠道及商务关系提供条件的义务； (6)甲方保证对接工作顺利开展，如因工作衔接出现问题，未能正常开展业 务所造成的损失由甲方负责； (7)甲方应承担保密义务，未经乙方许可，甲方不得向第三方提供(包括但不 限于披露、转载等)乙方提交给甲方的任何材料、文件、和乙方网站所提供的资料，及其上述材料、文件、资料所包含的任何信息。 2.2乙方的责任及责任 (1)乙方有要求甲方如约提供服务的责任； (2)乙方享有本合同约定的经济权益； (3)乙方有要求甲方成立的主体公司是合法合规的责任； (4)乙方有为甲方提供相关业务支持的责任； (5)乙方有回复甲方质询的义务；
************* *****公司 网 约 车 管 理 制 度 **********有限公司****年****月****日
（一）网约车司机岗前培训制度 一、培训目的 为了加强安全管理，强化责任意识，确保安全生产法规的贯彻落实，根据《道路交通安全法》、《道路运输条例》等法律法规及公司《安全工作管理规定》等相关规定，制定本制度。依据****分公司相关管理制度的要求，对****分公司所属的网约车司机进行职业素质及技能培训，以提高网约车司机的业务能力，增强网约车司机爱岗敬业的服务意识，满足服务乘客的工作要求。 二、培训范围 本制度适用于****分公司的所有网约车司机。 三、职责 由****分公司牵头，协调督导各部门对网约车司机进行相关对口教育培训。 四、培训形式及时间 1、岗前培训：对于新加入的网约车司机进行零散培训，时间根据实际情况而定，在上岗前完成相关培训工作； 2、例会学习：由****分公司统一安排日期，时间为每月第一周和第三周，具体日期由****分公司营运部根据自身实际情况自定，并将培训情况按要求填写例会学习反馈表，上报****分公司； 3、重点教育：由营运部牵头，协调各部门针对公司当月发生的重大交通、质损事故等方面内容进行重点教育，具体日期及培训方式根据实际情况而定，但每月不能少于一次。
五、培训内容 1、新加入网约车司机的岗前培训由营运部负责，其培训内容为：（1）公司的质量方针、质量目标； （2）网约车司机守则和岗位责任制； （3）有关的服务规范、服务提供规范、质量控制规范。 2、网约车司机的常规培训由营运部人员负责，安全部负责督导，其培训内容为： （1）行业动态、法律法规知识； （2）商品车生产厂家操作规范； （3）安全行车常识、事故案例分析； （4）车辆故障判断、检修保养、技术知识。 3、违规、违纪网约车司机的重点教育由营运部负责，各部人员支持配合协助，其培训内容为： （1）法律法规 （2）实例剖析 （3）遵章守纪意义 （4）违法违规后果 六、工作程序 1、由公司营运部人员编制年度培训计划，经部门经理审核报领导批准后实施； 2、各部门根据行车安全处年度培训计划组织、实施； 3、培训时间、地点由实施部门自定，并须提前通知接受培训网
1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（）内有效。 A、省、直辖市域范围 B、市域范围 C、全国范围 D、县市域范围 答案：C 如想参加练习或做模拟考试 搜索公众号（打开个人微信，点击公众号，然后点击+号，搜dikaoshi） 2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行（）的考试大纲。 A、全国统一 B、全省统一 C、地市统一 D、县内统一 答案：A 3、出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行（），方可从事出租汽车客运服务。 A、培训 B、实习 C、注册 D、继续教育 答案：C 4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 A、从业资格培训机构 B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门 C、出租汽车行业协会 D、大型出租汽车经营企业 答案：B 5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。 A、参加当地的从业资格换证考试 B、参加全国公共科目考试 C、参加当地的区域科目考试
D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试 答案：C 6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在（）内办理完结注册手续。 A、3日 B、5日 C、10日 D、15日 答案：B 7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地（）申请延续注册。 A、网信部门 B、公安交管部门 C、出租汽车行政主管部门 D、工商管理部门 答案：C 8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。 A、1年 B、2年 C、3年 D、5年 答案：C 9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到（）申请注册。 A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门 B、发证机关所在地的县级交通运输主管部门 C、发证机关所在地的市级交通运输主管部门 D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门 答案：A 10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 A、身份证、机动车驾驶证 B、从业资格证、车辆运营证 C、机动车驾驶证、从业资格证 D、机动车驾驶证、车辆运营证 答案：B 11、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。
网约车运输证网上办理流程 一、申请、填报环节 由机动车所有人（车主）在“道路运输从业人员服务平台”微信公众号注册，并根据提示申请运输证申办账号（公众号推文中有详细说明），每个机动车所有人只能申请到唯一绑定账号，仅能填报该机动车所有人名下车辆。 下一步，机动车所有人通过申请的账号和密码，由电脑端通过网站登陆，进入车辆信息填报录入，按照各项目提示填报车辆相关信息和上相关传图片（图片为证照原件、现车照片、车载设备照片等，照片须清晰可辨识）并提交。 注：各网约车平台公司应做好对合作车企、公司以及个人车辆申请、填报的指导、培训，提供咨询和帮助服务。 目前尚未进入网上申办环节的车辆，将于2019年1月10日前，全部恢复初始状态，由机动车所有人自主申请账号重新提交。 二、平台公司初审环节（5个工作日内完成） 自机动车所有人填报提交后（提交时选择对应的车籍所在地和对应的网约车平台公司），网约车平台公司在5个工作日内，安排验车和初审，
并在办证系统中确认初审结果，未按时限完成的将在全行业进行通报并纳入网约车服务质量信誉考核。 注： 1、具备验车条件的网约车平台公司，需由专人负责，组织专职人员（佩戴工作牌）、安排专用场地，将验车全过程进行录像、照相，并备存待查。 2、高清录像、照相设备均需配备，且设备须具备记录、显示时间功能。 3、暂不具备验车全程记录能力的网约车平台公司，在5个工作日内，同样需完成验车和初审，确保提交各区市县办证车辆符合我市网约车准入条件、填报信息准确无误。 4、验车和初审内容：根据机动车所有人填报和上传信息，核对网上申报信息与该车辆信息的一致性。即：第一点,通过车辆行驶证和登记证书原件看是不是系统中申报的该车辆（一看是否为川A籍号牌，二看是否为7座及以下乘用车，三看排量是否不小于或，鼓励使用新能源车（原则上不低于主流巡游车标准），四看是否为8年以内未超过60万公里，五看年审是否在有效期内），同时核对系统中与实车信息是否填报一致无误，以及车身是否喷涂、安装巡游出租车专用图案、标识；第二点，通过GPS 安装单原件看是否是安装合规的车载设备及设备装车信息的一致，设备需正常运行（在线、24小时行驶轨迹、一件报警等，具备验车条件的网约车
公司网约车平台管 理办法
公司网约车平台管理办法（试行） 为保障公司日常车辆使用需求，科学合理使用网约车平台，做到高效、节约、安全用车，结合公司实际情况，特制定本制度。 一、适用人员 公司各部门员工及公司重点客户 二、用车规则 根据公司实际情况，结合“滴滴出行”、“神州专车”两大平台所提供的服务，对用车规则规定如下： （一）平台功能 1、“滴滴出行”平台做为公司各部门日常车辆使用平台； 2、“神州专车”平台做为公司重点客户、商务接待用车平台。 （二）用车权限设置 1、“滴滴出行”用车权限设置 （1）根据公司各级人员用车实际，将用车职级划分为:公司领导、部门负责人、部门办事员、一般员工四个职级，对各职级用车权限进行设置。 （2）根据用车情境不同，将用车情境划分为：日常见车、加班用车、差旅用车、客户用车四个用车情境，对各情境用车权限进行设置。（详见附表1 《“滴滴出行”用车权限设置表》）
2、“神州专车”用车权限设置 “神州专车”平台做为公司重点客户、商务接待用车平台，不对公司员工开放用车权限，仅对办公室主任开放为她人叫车权限，以满足用车需求。 三、用车管理 （一）“滴滴出行”用车管理 1、日常见车 公司各部门根据工作用车需求，填写《用车申请单》，经本部门负责人同意，交办公室主任审核确认后方可用车，用车结束后填写完整用车信息，将《用车申请单》交回办公室。每月办公室对各部门用车合规性进行审核，若未按规定进行用车前审核，产生用车费用由用车人承担，相应费用在当月工资中扣除。 2、客户用车 由有用车权限的用车人为有需求客户叫车，客户用车结束后，由用车人按照“日常见车”要求补填《用车申请单》，管理办法参照“日常见车”执行。 3、加班用车 加班至20:00-次日6:00期间的员工，可使用加班用车，加班结束后的首个工作日按要求填写《用车申请单》，管理办法参照“日常见车”执行。 4、差旅用车 员工出差前凭出差申请开通“差旅用车”功能，差旅结束后
政策法规 一、单选（21 题） 1. 根据《市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，车辆所有人申请《网络预约 出租汽车运输证》的，市交通运输主管部门和市公安机关交通管理部门应当依据《暂行办法》的规定在（）完成审核。 A、2 个工作日 B、5 个工作日 C、10 个工作日 D、20 个工作日 标准答案：B 2. 根据《市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员在提供网约车 服务时，网约车车辆车容及卫生情况应当做到。（） A、保持车辆容貌和车整洁卫生 B、发现设备损坏故障的，排除故障 C、文明驾驶，礼貌服务 D、遵守道路交通安全规定 标准答案：A 3. 根据《市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，关于网约车在本市行政区域外 从事经营活动的说确的是（） A、禁止在本市行政区域外从事经营活动 B、超出许可经营区域的，起讫点一端在本市行政区域 C、起讫点无特别要求 D、以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务 标准答案：B 4、根据《市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员未按照规定携带 《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的，可能被追究哪些法律责任。（） A、由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以50 元以上300 元以下罚款 B、由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以100 元以上200 元以下罚款 C、由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以50 元以上200 元以下罚款 D、由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以100 元以上300 元以下罚款 标准答案：C 5、根据《市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员途中甩客或者故 意绕道行驶的，可能被追究哪些法律责任。（） A、由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以50 元以上300 元以下罚款 B、由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以100 元以上200 元以下罚款 C、由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以50 元以上200 元以下罚款 D、由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以100 元以上300 元以下罚款 标准答案：C 10 6、根据《市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员对举报、投诉其 服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的，可能被追究哪些法律责任。（） A、由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以50 元以上300 元以下罚款
网约车从业资格全国题库 网约车从业资格全国题库 1出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。（对√） 2投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。（对√） 3根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。（对√） 4新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。（错 ×） 5出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。（错 ×） 6城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车。（对√） 7巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。（对√） 8网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。（对√） 9出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。（对√） 10申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。（错 ×） 11出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。（错 ×） 12取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。（错 ×） 13取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。（对√） 14网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。（对√）
公司网约车平台管理办法（试行） 为保障公司日常车辆使用需求，科学合理使用网约车平台，做到高效、节约、安全用车，结合公司实际情况，特制定本制度。 一、适用人员 公司各部门员工及公司重点客户 二、用车规则 根据公司实际情况，结合“滴滴出行”、“神州专车”两大平台所提供的服务，对用车规则规定如下： （一）平台功能 1、“滴滴出行”平台做为公司各部门日常车辆使用平台； 2、“神州专车”平台做为公司重点客户、商务接待用车平台。 （二）用车权限设置 1、“滴滴出行”用车权限设置 （1）根据公司各级人员用车实际，将用车职级划分为:公司领导、部门负责人、部门办事员、一般员工四个职级，对各职级用车权限进行设置。 （2）根据用车情境不同，将用车情境划分为：日常用车、加班用车、差旅用车、客户用车四个用车情境，对各情
境用车权限进行设置。（详见附表1《“滴滴出行”用车权限设置表》） 2、“神州专车”用车权限设置 “神州专车”平台做为公司重点客户、商务接待用车平台，不对公司员工开放用车权限，仅对办公室主任开放为他人叫车权限，以满足用车需求。 三、用车管理 （一）“滴滴出行”用车管理 1、日常用车 公司各部门根据工作用车需求，填写《用车申请单》，经本部门负责人同意，交办公室主任审核确认后方可用车，用车结束后填写完整用车信息，将《用车申请单》交回办公室。每月办公室对各部门用车合规性进行审核，若未按规定进行用车前审核，产生用车费用由用车人承担，相应费用在当月工资中扣除。 2、客户用车 由有用车权限的用车人为有需求客户叫车，客户用车结束后，由用车人按照“日常用车”要求补填《用车申请单》，管理办法参照“日常用车”执行。 3、加班用车 加班至20:00-次日6:00期间的员工，可使用加班用车，加班结束后的首个工作日按要求填写《用车申请单》，管理
服务质量保障制度
前言 网约车是城市客运和公共交通的行业新型运输模式，通过互联网预约模式提供点对点交通运输方式。为提高网约车行业服务经济和社会发展大局、服务人民群众安全便捷出行的能力，提高平台企业用户满意度和忠诚度、驾驶员安全服务意识和服务能力，提高驾驶员安全驾驶技能和文明素质，构建平台、驾驶员和乘客之间的和谐关系，保障平台的服务质量和规范服务标准和要求，需要建立和完善平台服务质量保障管理制度，细化安全管理职能职责，实现制度化、程序化、规范化管理目标。
目录 第一章平台网约车服务规范标准及监管方式 (5) 一、目的 (5) 二、内容 (5) 三、服务规范标准 (5) 四、服务要求 (6) 五、服务监管方式 (7) 第二章服务质量及乘客信用在线评价制度 (8) 一、目的 (8) 二、内容 (8) 三、服务评价体系 (8) 四、评价数据管理 (9) 第三章服务质量投诉处理制度 (10) 一、目的 (10) 二、服务质量承诺 (10) 三、服务评价体系和乘客投诉处理机制 (11) 四、乘客投诉处理流程 (12) 五、乘客投诉保障制度 (13) 六、乘客投诉处理交接 (14) 第四章服务承诺及执行监管制度 (16) 一、目的 (16) 二、内容 (16) 三、服务承诺细则 (16) 四、承诺执行和监管 (18) 五、其他 (19) 第五章服务质量社会舆情曝光事件应对处理方式 (20) 第六章营运数据统计管理制度 (21) 第一条统计管理办法 (21) 一、总则 (21) 二、数据统计报表的管理 (21) 三、统计资料的提供、积累和保管 (22) 四、统计数据差错的订正 (23) 五、统计工作的交接 (23) 六、文字说明与分析报告 (24) 七、统计纪律 (24) 第二条统计工作细则 (25) 一、总则 (25) 二、统计报表与统计台帐 (26) 三、统计资料管理 (27) 四、统计工作责任制 (28)
判断题（个人手工整理，希望可以帮到你，如果有错误敬请谅解，的确手疼） 1、在交通法规禁止上下客的地方，驾驶员应劝拒乘客上下车。对 2、市交通运输主管部门在市人民政府领导下，负责网约车的管理工作，其所属的道路运输管理机构 负责具体实施. 对 3、网约车驾驶员可以炒卖和转让网约车经营权。错 4、锦溪位于太仓。错 5、道路名称分段的具体方法为：根据分段道路所处方位，在道路名称的专名之后、通名之前加上方 位词，如宝带西路、广济北路. 对 6、网约车运价实行市场调节价，价格水平与巡游车相当。对 7、网约车应当始终在许可的经营区域内从事经营活动，不得跨区经营。对 8、网约车车辆应具备合法资质，技术状况良好，安全性能可靠，具有营运车辆相关保险。对 9、网约车为新能源纯电动车，其一次充电连续行驶里程不低于250千米，轴距不低于2650毫米.对 10、网约车驾驶员在从事网约车客运服务时，可以不用随身携带从业资格证。错 11、网约车不得有巡游出租汽车标识，不得巡游揽客，不得在火车站、汽车站等设立统一巡游车调度 服务站或实行排队候客的场所揽客。对 12、对初次领证、转入本省不满一年的从业人员，按照规定不进行记分，不评定信用等级。错 13、道路运输管理机构依照网约车平台公司申请，对符合条件的网约车平台公司，发放经营许可有效 期限为3年.错 14、干将路是贯通苏州城南北的重要通道。错 15、世界著名的苏绣发源地是镇湖镇. 对 16、网约车不得有巡游出租汽车标识，不得安装顶灯等专用设施设备。对 17、网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益，开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安 全运营等方面的岗前培训和日常教育，保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。对 18、网约车驾驶员有拾金不昧、见义勇为和优质诚信服务有突出贡献的，道路运输管理机构应当给予 表彰和奖励。对 19、沧浪亭在苏州工人文化宫北侧，解放军一OO医院对面. 对 20、网络预约出租汽车驾驶员提供服务时应当按照规定携带网约车运输证、网约车驾驶员证。对 21、昆山，古称鹿城，是世界“人类口述和非物质遗产代表作”昆曲的发源地。对 22、网约车平台公司应当承担承运人责任，购买承运人责任险，保证提供服务车辆具备合法营运资 质，具有营运车辆相关保险，保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格. 对 23、网约车驾驶员在从事网约车客运服务时，只需带相应车辆的机动车驾驶证和行驶证。错 24、乘客对网约车汽车驾驶员违反营运管理规定的行为，可以向公安部门投诉。错 25、网约车不得有巡游出租汽车标识，不得安装顶灯、空重车状态灯等专用设施设备. 对 26、可以以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。错 27、网约车平台公司应当对其车辆运行情况进行实时监控，并保证其信息监控系统与道路运输管理机 构的管理系统实时连通。对 28、拟从事网约车经营的车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置. 对 29、太监弄位于苏州市最繁华的步行街观前街中段北侧，是观前街的一条内街。对 30、网约车驾驶员不得泄露用车人个人信息。对 31、根据规定，禁止在网约车上安装出租汽车顶灯、计价器等设备。对 32、网约车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。对
1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（ A 、 省、直辖市域范围 B 、 市域范围 C 、 全国范围 D 、 县市域范围 答案：C 如想参加练习或做模拟考试 搜索公众号 （打开个人微信，点击公众号，然后点击 +号，搜dikaoshi ） 2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行（ ）的考试大纲。 A 、 全国统一 B 、 全省统一 C 、 地市统一 D 、县内统一 答案： A ）内有效。 下万-MIK ［弄试 祝电早T 皇证！ e 酒考网約车考试平甘 帝粤一下.轻松韋证「曲卑衆吁
3、出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行（），方可从事出租汽车客运服务。 A 、培训 B、实习 C 、注册 D、继续教育 答案：C 4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 A 、从业资格培训机构 B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门 C 、出租汽车行业协会 D、大型出租汽车经营企业 答案：B 5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当 （）。 A、参加当地的从业资格换证考试 B、参加全国公共科目考试 C 、参加当地的区域科目考试 D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试 答案：C 6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在（）内办理完结注册手续。 A、3 日 B、5 日 C 、10 日 D 、15 日 答案：B 7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30 日前，向所在地（）申请延续注册。 A、网信部门 B、公安交管部门 C 、出租汽车行政主管部门 D、工商管理部门 答案：C 8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。 A 、1 年
本市出租车管理相关的治安管理、交通管理等政策规定 1、营运中遭遇不法侵害，发现治安违法或者犯罪行为的，应当及时报警，并协助公安机关维护案发现场秩序。（正确） 2、客运出租汽车载客途径治安管理服务站时，可以自行选择是否接受治安登记和检查。（错误） 3、根据《杭州市客运汽车交通治安管理办法》，为保护隐私需要，可以将客运车内的GPS 系统拆除。（错误） 4、根据《杭州市客运汽车交通治安管理办法》，客运汽车从业人员拒绝接受治安登记和检查的，由公安机关责令改正，并处200元罚款。（正确） 5、根据《杭州市客运汽车交通治安管理办法》，损坏或者擅自拆除、改装治安监控设施等安全防护设施的，处200元以上2000元以下罚款。（正确） 6、公共汽车、消防车、救护车以及市公安机关交通管理部门规定的其他车辆，可以在市公安机关交通管理部门公告的非交通高峰时段或者在交通警察的指挥下使用公共交通专用车道。（正确） 7、客运出租汽车在不妨碍公共汽车进出站和停靠的情况下，可以在公共汽车车站站牌前沿停车候客。（错误） 8、公安机关交通管理部门可以根据行驶记录仪或者车载卫星定位终端记录的资料，对违法的机动车驾驶人依法予以处罚；对无法确定驾驶人的，不能对机动车所有人或者管理人依法给予行政处罚。（错误） 9、公安交通管理部门可以在城市道路范围内随意施划停车位，以满足市民停车需求。（错误） 10、公安机关交通管理部门决定改变公共交通专用道用途的，无须征求交通运输主管部门意见。（错误） 11、目前杭州市实行“错峰限行”的时间段为早上6:30-8:30和下午16:30-18:30。（错误）早上7:00-9:00和下午16:30-18:30 12、星期六尾号为4和6的机动车禁止在高峰时段行驶。（错误） 13、网络预约出租汽车不受错峰限行限制。（错误） 14、春秋旅游旺季期间，西湖风景区实行双休日机动车单双号通行措施。（正确） 15、尾号为2的非浙A号牌机动车在星期一高峰时段可以在错峰限行区域内行驶。（错误）
一、服务标准规范 （一）服务流程 【判断题】 1.出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。 答案：错误 2.出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。 答案：错误 3.车辆起步前，出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。 答案：正确 4.乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。 答案：正确 5.当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。 答案：错误 6.载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。 答案：错误
7.出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。答案：正确 8.出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。 答案：错误 9.出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。 答案：正确 10.出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。 答案：错误 11.为提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车，必须马上停车载客。 答案：错误 12.如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。 答案：正确 13.外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。 答案：错误
14.出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 答案：正确 15.出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。 答案：错误 16.出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。答案：错误 17.出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队，以提高运营效率。 答案：错误 18.出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。 答案：错误 19.乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。答案：正确 20.乘客上出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。 答案：错误
网约车自诞生以来，为人们出行带来了不少便利，但随着从业群体的扩大和车辆的不断增加，凸显的问题也越来越多。为进一步加强对丽水网约车行业的管理，今年3月初，市运管局结合交通运输部相关规定和考试大纲，对申请加入网约车行业的具体流程进行了全面规范，在提高行业门槛的同时，为市民安全出行再添保障。 从业人员须提交申请并考试 《管理办法》对网约车平台、车辆、驾驶员都提出具体要求，网约车平台需要在某地登记，需要取得《道路运输经营许可证》;网约车车辆使用性质登记为出租客运，需要取得预约出租汽车的《道路运输证》;驾驶员要取得《道路运输从业人员从业资格证》。 业内人士表示，《管理办法》对行业影响最大的一条是网约车车辆使用性质登记为出租客运。由于目前绝大多数的网约车由私家车组成，《管理办法》出台后，私家车若要参与网约车运营就要变更车辆性质，一旦变成为营运车辆，私家车报废年限就变成八年或更短，这会让很多私家车打退堂鼓，这将对目前的网约车市场格局产生地震般影响。 从业车辆须变更性质且达到要求 除了从业人员需要参加考试外，从业车辆也需要申请变更性质，并且满足一
定从业条件。 申请从事网约车经营的车辆必须具备的条件包括：车辆使用性质变更为预约出租客运;七座及以下小型乘用车，车辆行驶里程不超过30万公里且使用年限不超过4年;车辆应具有交强险、承运人责任险、第三者责任险等营运车辆相关保险;车辆登记牌照为本市牌照且登记车籍地为本行政区域内;车辆最低计税价格不低于10万元且轴距不小于2600mm，最低计税价格高于15万元的车辆可不限制轴距;新能源、清洁能源、混合动力汽车的综合工况续航里程不低于250公里;安装符合国家相关标准的具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。 申请从事网约车经营的车辆，由车辆所有人或已取得服务地网约车经营许可的网约车平台公司向机动车行驶证所登记的住址所在地县(市)道路运输管理机构提出申请，登记住址在市本级的向市道路运输管理机构提出申请，并需提交以下资料：网络预约出租汽车运输证申请表;机动车所有人身份证明的原件和复印件;机动车行驶证原件和复印件;机动车登记证书原件和复印件;机动车裸车购置发票或相关证明材料原件和复印件;机动车的综合性能检测报告及合格证明原件和复印件;机动车具有交强险、承运人责任险、第三者责任险等营运车辆相关保险证明材料的原件和复印件;机动车卫星定位装置、报警装置安装证明及接入情况资料;机动车加盟已在服务所在地取得网约车经营许可的网约车平台公司的相关协议;法律法规规定的其他材料。
合肥市网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试 区域科目题库 网约车省级出租汽车相关法规、规章等（25题） 一、单选题（15题） 1、根据安徽省交通运输厅等9厅局联合下发的《关于实施网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法有关事项的通知》，小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，报废时应按照（C）的标准报废。 A、该类型营运载客汽车 B、网约车 C、该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到 2、根据《安徽省人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》的规定，私人小客车合乘，也称为拼车、顺风车，由（ B ）。 A、合乘乘客事先发布出行信息 B、合乘服务提供者事先发布出行信息 C、合乘乘客和合乘服务提供者均可事先发布出行信息 3、根据《安徽省人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》的规定，（C）的驾驶员可从事网约车经营。 A、持有客运资格证 B、持有公安机关颁发的驾驶证 C、持有巡游出租汽车驾驶员证 4、《安徽省道路运输管理条例》将依法由主管部门负责的出租汽车管理工作授权由其所属的出租汽车管理机构负责具体实施，该授权规定适用于在本省行政区域内从事（C）的活动。 A、网络预约出租汽车经营 B、巡游出租汽车经营 C、以上都正确 5、根据《安徽省出租汽车客运管理办法》，出租汽车客运服务方式中下列哪项不正确（C）。 A、招手租乘 B、电话预约 C、跨区定线营运 6、根据《安徽省出租汽车客运管理办法》，出现（B）情形的，出租汽车驾驶员不可以拒绝或者终止服务。 A、精神病患者乘车且无人员陪同或者监护 B、行车过程中要求出租车驾驶员改变行车线路的 C、醉酒者乘车且无人员陪同或者监护 7、下列表述中，（C）不符合出租汽车车辆整洁卫生的规定。 A、车厢内整洁、卫生，无杂物、异味 B、车身内外整洁明亮，无破损 C、车辆内外可以自行张贴商业广告 8. 《安徽省出租汽车客运管理办法》规定，出租汽车驾驶员应当取得(B)后方可上岗。 A.出租汽车经营资格 B.出租汽车驾驶员从业资格 C.道路旅客运输从业资格 9. 《安徽省出租汽车客运管理办法》规定，出租汽车客运经营者应当按照国家规定的检测周期对出租汽车进行检测，并由（B）每年对出租汽车进行一次审验。 A.机动车检测机构 B.出租汽车管理机构 C.公安交警部门 10.《安徽省道路运输管理条例》规定，从事出租汽车客运经营的驾驶员，其年龄应当符合(B)条件. A.不超过55周岁 B.不超过60周岁 C.女55岁以下，男60岁以下 11.《安徽省出租汽车客运管理办法》规定，出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，应当设法及时归还；无法归还的，应当交给（A）。 A出租汽车管理机构或公安机关 B.接班驾驶员 C.自己保管 12.《安徽省道路运输管理条例》规定，出租汽车客运经营者应当在（B）从事出租汽车客运经营，不得擅自暂停、终止出租汽车客运经营。 A．市行政辖区内 B.许可的营运区域 C.中国境内 13.《安徽省道路运输管理条例》规定，出租汽车客运经营者（B）出租汽车经营资格证、车辆运营证。
长春市网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库 一、单选题 1.在放学时间行经学校门口时，网络预约出租汽车驾驶员应（）。 答案：B A.加速通过 B.低速慢行，随时准备避让穿行的学生 C.掉头改变行驶路线 2.长春是一座科技文化城，科技人员占人口的比重居全国大中城市第（）位。 答案：B A.三 B.四 C.五 3.长春市区域内的三大水系是（）。 答案：B A．松花江、双阳河、饮马河 B.松花江、饮马河、拉林河 C．松花江、双阳河、伊通河 4.网络预约出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。 答案：A A.职业道德水平 B.服务单位 C.教育程度 5.长影世纪城地址在（）。 答案：C A.朝阳区 B.南关区 C.净月开发区 6.莲花山滑雪场位于长春市（）四家乡。 答案：B A.宽城区 B.二道区 C.朝阳区 7.欧亚卖场位于（）。 答案：A A.开运街 B.红旗街 C.自由大路 8.香格里拉大酒店位于（）。 答案：B A.人民大街与民康路交汇处 B.西安大路与同志街交汇西口北侧
C.西安大路与同志街交汇西口南侧 9.网络预约出租汽车驾驶员应取得（） 答案：A A.《网络预约出租汽车驾驶员证》 B. 《网络预约出租汽车运输证》 10.网络预约出租汽车车辆技术标准，燃油车车辆轴距（）毫米以上。 答案：B A.2658毫米 B.2650毫米 C.2860毫米 11.被纳入黑名单的出租汽车驾驶员，（）内不得申请从事出租汽车经营。 答案B A.4年 B.5年 C.3年 12.《网络预约出租汽车驾驶员证》的考试包括（），都通过计算机操作完成。 答案C A.区域科目 B.全国公共科目 C.全国公共科目和区域科目 13.《网络预约出租汽车驾驶员证》考试合格后，（）内核发证件。 答案B A.5日 B.10日 C.7日 14. 机动车在夜间没有路灯、照明不良或者遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度 情况下行驶时，应当开启（）。 答案C A.前照灯 B.示廓灯 C. 前照灯、示廓灯和后位灯 15.（）应加强对网络预约出租汽车驾驶员资质审核、证件核发工作，监督促进教 育培训落实到位。 答案A A.交通运管部门 B.公安交通部门 C.工商管理部门 16.网络预约出租汽车只能通过（）方式为乘客提供服务。 答案B A.电话预约 B.网约车平台 C.乘客招手即停 17.网络预约出租汽车计程计价实行（）。 答案B
1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（ A、省、直辖市域范围 B、市域范围 C、全国范围 D、县市域范围 答案：C 如想参加练习或做模拟考试 搜索公众号（打开个人微信，点击公众号，然后点击+号，搜dikaoshi ） ）内有效。 1T ------------------------------------- 樹信Q + Q群a① 17WW 4 化僉号 ---------- W丿皿』罂髯― Q 十丄送达平合 d ② ： 止知■■--------------------- ⑷呻/山丿 <-酒考两约考试宰呂1 现対"戏却想关，三润斗冋此生 崔 山岚击下方-■OFW^ist 崔丰:早日率证1 2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行（）的考试大纲。 A、全国统一 B、全省统一 C、地市统一 两誉一下，虽雄拿证.赶紧宋喇
D、县内统一 答案：A 3、出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行（），方可从事出租汽车客运服务。 A、培训 B、实习 C、注册 D、继续教育 答案：C 4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考 试。 A、从业资格培训机构 B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门 C、出租汽车行业协会 D、大型出租汽车经营企业 答案：B 5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当 （）° A、参加当地的从业资格换证考试 B、参加全国公共科目考试 C、参加当地的区域科目考试 D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试 答案：C 6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在（）内办理完结注册手续。 A、3日 B、5日 C、10 日 D、15 日 答案：B 7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地（）申请延续注册。 A、网信部门 B、公安交管部门 C、出租汽车行政主管部门 D、工商管理部门答案：C &出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。 A、1年
网约车司机服务管理实施细则精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
XXX网约车驾驶员服务管理 实施细则 部门：约车部 时间： 目录 xxx约车驾驶员服务管理实施细则 ................................. 一、适用范围............................................... 二、约车驾驶员日常行为规范................................. 三、驾驶员等级测评办法..................................... 四、驾驶员服务质量考核标准................................. 为了规范公司网约车驾驶员的日常管理，确保行车安全，并进一步提高管理和服务水平,塑造公司优质形象，特制定本细则，要求所有驾驶员严格遵照执行。一、适用范围 本细则适用XXX网约车公司所有营运驾驶员。
二、约车驾驶员日常行为规范 1、遵守法律。 驾驶员必须严格遵守《中华人民共和国道路交通法》和《吉林市城市客运出租汽车管理条例》等相关条例规定。 2、热爱本职工作，忠于职守。 克服困难，做好服务，驾驶员工作是不分时间，不分自然条件的服务，要做到任劳任怨，吃苦耐劳。 3、安全行驶，预防为先。 （一）、在思想上牢固树立；“安全第一，预防为主”的观念。保持头脑清醒，要有强烈的责任心和谨慎细致的作风。宁可谨慎一生，不可疏忽一 秒。 （二）、汽车的维护：汽车的维护讲究“七分养，三分修”，日常维护坚持“三检”，即出车前、出车中、收车后检查汽车。 4、行车文明。 （一）、不能在车内吸烟，同时提醒乘客不得在车内吸烟。 （二）、不能摇下车窗吐痰不能向窗外扔杂物。 （三）、不能未经许可接打电话，如需接打电话，请取得乘客同意。
平台挂靠合作协议 甲方： 乙方： 甲乙双方本着自愿，平等，公平，诚实，信用的原则，经友好协商，根据中华人民共和国有关法律，法规的规定签订本协议，由·双方共同遵守。 第一条，协议范围内，双方的关系确定为合作关系，为拓展市场更好地,更规范的服务消费者,根据公司的规划,甲方根据乙方的申请和对乙方的经营能力的审核，同意乙方加入骏伊公司的滴滴对公账户的网络平台。 第二条，订立本协议的目的在于确保甲，乙双方忠实地履行本协议规定的双方的职责和权利。乙方作为单独的企业法人或经营者进行经济活动。因此他必须遵守对所有企业法人或经营者共同的法律要求，特别是有关资格的规则以及社会的，财务的商业要求。作为一个企业法人或经营者，乙方应就其活动自负一切风险和从合法经营中获利。乙方不是甲方的代理人，也不是甲方的雇员和合伙人。乙方不是作为甲方委托代表，乙方无权以甲方的名义签订协议，使甲方在任何方面对第三人承担责任，或由甲方负担费用，承担任何义务。订立本协议并未授权乙方任何约束甲方或甲方有关企业之权利。 第三条，合作范围 甲方向乙方提供滴滴平台的司机管理与注册等相关流程。
甲方为乙方提供一个甲方滴滴对公账号端口登录账号及密码，乙方可登录时时查看所属挂靠司机车辆的滴滴做单流水，乙方所有挂靠甲方滴滴对公账号下的司机车辆信息只限在滴滴平台使用，甲方无权把乙方所属司机车辆挂靠其他网约车平台，否则赔偿乙方所属司机车辆每个账号每个月3000元。 结算方式：甲方与滴滴签约合作协议司机提成为：A档司机提成为当月做单流水的15%，B档司机是5%，所有分账以滴滴公司规定为准：每个司机每个月滴滴在线155个小时，服务分达到80分，甲方自收到滴滴账单之日起，向乙方公布明细，乙方享有乙方自由挂靠司机滴滴平台分成结算金额17%税后的85%，甲方享有乙方自由挂靠司机滴滴平台分成结算金额17%税后的15%，甲方收到滴滴分成后应及时把乙方应得款项汇到乙方指定银行账户：中国建设银行 账号： 户名： 否则甲方支付给乙方应得所有金额每天5%的滞纳金。 第四条,甲方的权利和义务负：责提供活动场地，提供必要的活动协助。 第五条，乙方的权利和义务：甲方有权根据乙方活动内容及经营情况提出合理建议，乙方需积极与甲方进行协商，并根据协商结果做相应调整。 第六条，如双方因不可抗力，或非双方所能控制或所能预见事件的发生，包括自然灾害，战争，政府行为，社会骚乱等情况而不能履行其业务，本协议履行可以终止。 第七条，如果产生有关本协议的存在，效力，履行，解释，终止的争议，双方应通过友好协商解决，如果争议发生之日起三个月内通过协商不能解决的，或者任何一方拒绝解协商的，则任何一方均可诉请区级以上人民法院裁决。