一、编制依据
1、施工设计图
2、工程合同
3、《建筑装饰装修工程施工质量标准》ZJQ00-SG-021-2006
4、《建筑装饰装修质量验收规范》GB50210-200-1
5、业主其它特殊需求。
二、施工项目
工程量：
一、客房部（四层）8500 平米
二、大堂平米
三、会议中心平米
四、宴会厅平米
五、室内游泳池平米
六、洗浴中心及KTV 平米
七、总建筑面积约49500 平米
八、装修标准：五星级酒店
主要分部、分项装饰工程如下：
1、预埋工程
2、隔墙工程
3、抹灰工程
4、吊顶工程
5、饰面工程
6、涂饰工程
7、裱糊与软包工程
8、水、电工程
9、细部工程
三、施工目标
1、安全施工目标
1.1、重大安全责任事故率为零。
1.2、死亡事故为零。
1.3、重伤事故率为零。
1.4、轻伤事故率控制在千分之一以内。
2、工程质量目标
2.1 各分部、分项工程施工质量符合《建筑装饰装修质量验收规范》
GB50210-200-1 标准。
2.2 各分部、分项工程合格率100%，优良率60%以上。
2.3 观感效果、使用功能符合设计及业主要求
3.工期目标
从开工之日起至2012年3 月30日完工
四、施工目标保证措施
（一）、公司选调有宾馆、酒店装修经验，责任心强的骨干组建饰工程
xx 酒店装项目部。
XX酒店装饰工程项目部组织机构
项目部人员名单
（二）、安全施工保证措施
1?贯彻落实《建设工程安全生产管理条例》，全体施工人员牢固树立安全第
一、预防为主、关爱生命的安全意识。
2.施工现场设置专职安全员。
3?施工作业人员实行公司、项目部、班组三级安全教育。
4?检查到岗、责任到人把xx酒店装饰工程《安全施工实施细则》（附后）落实到位。
5.xx酒店装饰工程《安全事故应急救援预案》（附后）
（三）、工程质量保证措施
1?公司质量保证体系（附后）
2?施工质量控制程序（附后）
3.施工质量验收，坚定不移执行《建筑装饰装修施工质量标准》、《建筑装饰装修工程质量验收规范》。
4?贯彻落实xx公司《全面质量管理实施细则》
（四）、工期保证措施
1?精心组织，开展平行作业，交叉施工，充分利用时间和空间，确保2012
年03月30日竣工，保证业主投资发挥经济效益。
2?物资采供抓准、抓早、抓落实，安排专业人员与有关商家落实订单和供货日期。
3?投入足够的专业施工队与机具、设备，保证施工进度。按计划完成。
4.xx酒店工程作业人员配置表
5.xx酒店装饰工程各分部工程施工进度计划表（附后）。
五、xx公司xx酒店装饰工程《安全施工实施细则》
一、施工形象
1?作业人员工作服应干净整洁，严禁穿拖鞋或赤脚作业。
2?作业人员应统一佩戴昆明畅享装饰工程有限公司胸牌上岗。
3.施工现场材料分类堆码整齐，工具摆放有序，设备保持整洁。
4.拆下的模板必须立即清理干净，按规格堆好，拆下的架管按长度堆码整齐，扣件收拢成
堆。堆存地点不能妨碍交通。
5?作业人员与客户沟通时统一使用公司统一规定的公司用语。
6.施工人员严禁赌博、打架斗殴等违法行为。
二、施工环境卫生
1.施工环境应经常打扫，施工垃圾及时清扫装袋排放到指定地点。
2.施工过程中要严格控制灰尘、噪音、污水等对围边生产、生活带来的不利影响，并尽可
能将此种影响减少到最低限度。
3.施工生活区内严禁乱倒剩菜剩饭，严禁随地吐痰，丢烟头，倒水，抛杂物等。
三、成品保护规范
1.入户门：入户门扇用门贴进行全面包裹保护，用透明胶带将保护膜粘贴牢固平整
2.门把手：入户门保护时将门把手预留出相应的孔径，并用透明胶带
将执手下方门贴固定牢固。
3.窗户：将公司统一制作的“畅享”宣传招贴字朝外贴在窗户左右居中位置。
4.电箱：强弱电箱内用毛刷将其尘土、杂物等清理干净，用带有XX 字样的规范保护
膜将电箱进行保护。
5.地面砖：地面瓷砖铺贴后，用XX 复合保护膜进行保护。、
6.半成品家具或成品家具及木制品：家具制作后，用报纸折成U 字型
将柜子内部进行保护。、
7.洁具：洁具安装后将其用原包装纸箱进行封闭或用XX 规范保护膜包裹严密，花洒、龙头等洁具五金用原产品配套的保护膜进行包裹或用成品保护膜包裹严密。
8.其他应保护设施：烟感及消防喷淋头用规范保护膜包扎进行保护。
9.禁止行为：
9.1进场未做成品保护而进行施工
9.2禁止成品做完后不进行保护而造成损坏
9.3禁止不按规定进行成品保护影响公司形象
四、检查制度
1.公司工程部对各项目文明施工情况实行旬检。
2.项目部对文明施工情况实行日检。
3.对于文明施工情况不达标的项目，公司除限期整改合格外，将视情节对相关责任人罚款
惩戒。
4. 对于累教不改，多次违反公司《文明施工细则》损坏公司名誉者， 公司一律开除处理。
xx 公司
二 0 一一年十二月
六、 xx 公司 xx 酒店装饰工程《安全事故应急救 援预案》
安全事故应急救援预案
为了保护本项目从业人员在经营活动中的身体健康和生命安 全，保证本项目在出现生产安全事故时，能够及时进行应急救援， 从而最大限度地降低生产安全事故给本项目员工所造成的损失， 公司编制《安全事故应急救援预案》如下：
一 、安全事故应急指挥组
施工现场成立以项目经理 xx 为组长，项目副经理 为副组长， 安全员 为组员安全事故应急指挥组。 二 、作业人员培训
培训施工作业人员现场安全事故救援救护基本技能， 配备相应的急 救器材、设备、药箱等。
三 、电话报救须知
1、火警
2、医疗急救
3、匪警
110
4、煤气管道设施急修
成都市煤气公司
119 120
5、自来水管报修成都市自来水公司
6、供电报修成都市供电局
四、安全事故应急指挥组职责
施工中若发生安全事故，安全事故应急指挥组和事故现场有关人员必须立即迅速采取措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并按照国家有关规定如实报告当地安全生产监督管理部门，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报，不得故意破坏事故现场，毁灭有关证据。
五、安全事故应急救援预案
（一）、触电事故应急救援预案
1、首先必须使触电者脱离电源。
1.1对于低压触电事故，可采用下列方法使触电者脱离电源
1.2如果触电地点附近有电源开关或插销，可立即拉开电源开关或拔下电源插头，以切断电源。
1.3可用有绝缘手柄的电工钳、干燥木柄的斧头、干燥木把的铁锹等切断电源线。也可采用干燥木板等绝缘物插入触电者身下，以隔离电源。
1.4当电线搭在触电者身上或被压在身下时，也可用干燥的衣服、手套、绳索、木板、木棒等绝缘物为工具，拉开提高或挑开电线，使触电者脱离电源。切不可直接去拉触电者。
2、对于高压触电事故，可采用下列方法使触电者脱离电源
2.1立即通知有关部门停电。
2.2带上绝缘手套，穿上绝缘鞋，用相应电压等级的绝缘工具按顺序拉开开关。
2.3用高压绝缘杆挑开触电者身上的电线。
2.4触电者如果在高空作业时触电，断开电源时，要防止触电者摔下来造成第二次伤害。
3.安全事故应急救援指挥组成员必须第一时间赶到现场，启动应急救援预案，千方百计把
事故损失减少到最小程度。
4.发现事故人员必须迅速报120 急救。
5.120 未到之前，触电事故现场抢救预案。
5.1如果触电者伤势不重，神志清醒，但有些心慌，四肢麻木，全身无力或者触电者曾一度昏迷，但已清醒过来，应使触电者安静休息，不要走动，严密观察并送医院。
5.2如故触电者伤势较重，已失去知觉，但心脏跳动和呼吸还存在，应将触电者抬至空气畅通处，解开衣服，让触电者平直仰卧，并用软衣服垫在身下，使其头部比肩稍低，一面妨碍呼吸，如天气寒冷要注意保温，并迅速送往医院。如果发现触电者呼吸困难，发生痉挛，应立即准备对心脏停止跳动或者呼吸停止后的抢救。
5.3如果触电者伤势较重，呼吸停止或心脏跳动停止或二者都已停止，应立即进行口对口人工呼吸及胸外心脏挤压法进行抢救，并送往医院在送往医院的途中，不应停止抢救，许多触电者就是在送往医院途中死亡的。
5.4人触电后会发现神经麻痹、呼吸中断、心脏停止跳动、呈现昏迷不醒状态，通常都是假死，万万不可当作“死人”草率从事。
5.5对于触电者，特别高空坠落的触电者，要特别注意搬运问题，很多触电者，除电伤外还有摔伤，搬运不当，如折断的肋骨扎入心脏等，可造成死亡。
5.6对于假死的触电者，要迅速持久的进行抢救，有不少的触电者，是经过四个小时甚至更长时间的抢救过来的。有经过六个小时的口对口人工呼吸及胸外挤压法抢救而活过来的实例。只有经过医生诊断确定死亡，才能停止抢救
6、人工呼吸是在触电者停止呼吸后应用的急救方法。各种人工呼吸方法中以口对口呼吸法效果最好
6.1施行人工正呼吸前，应迅速将触电者身上妨碍呼吸的衣领、上衣等解开取出口腔内妨碍呼吸的食物，脱落的断齿、血块，粘液等，以免堵塞呼吸道，使触电者仰卧，并使其头部
充分扣仰（可用一只手拖触电者颈后），鼻孔朝上以利呼吸道畅通。
6.2救护人员用手使触电者鼻孔紧闭，深吸一口气后紧贴触电者的口向内吹气，用时约两秒钟。吹气大小，要根据不同的触电人有所区别，每次呼气要个触电者胸部者胸部微微鼓起为宜。
6.3吹气后，立即离开触电者的口，并放松触电者的鼻子，使空气吸入
约3 秒钟。然后再重复吹气动作。吹气要均匀，每分钟吹气呼气约12
次。触电者已开始恢复自由呼吸后，还应仔细观察呼吸是否会再度停
止。如果再度停止，应再继续进行人工呼吸，这时人工呼吸要与触电
者微弱的自由呼吸规律一致。
6.4如无法使触电者把口张开时，可改用口对鼻人工呼吸法。即捏紧嘴巴紧贴鼻孔吹气。
7、胸外心脏挤压法是触电者心脏停止跳动后的急救方法
7.1做胸外挤压时使触电者仰卧在比较坚实的地方，姿势与口对口人工呼吸法相同，救护者跪在触电者一侧，两手相叠，手掌根部放在心窝上方，胸部下三分之一至二分之一处。掌根用力向下（脊背的方向）挤压出心脏里面的血液。成人应挤压3~5 厘米，太快了效果不好，每秒钟挤压60 次为宜。挤压后，掌根迅速全部放松，让触电者胸廓自动恢复，血液充满心脏。放松时掌根不必完全离开胸部。
7.2应当指出，心脏跳动和呼吸是无法联系的。心脏停止跳动了，呼吸很快会停止。呼吸停止了，心脏跳动也维持不了多久。一旦呼吸和心脏跳动都停止了，应当同时进行口对口人工呼吸和胸外心脏挤压。如果现场只有一人抢救，两种方法交替进行。可以挤压4 次后，吹气一次，而且吹气和挤压的速度都应提高一些。
7.3对于儿童触电者，可以用一只手挤压，用力要轻一些免损伤胸骨，而且每分钟宜挤压100 次左右。
（二）、物体打击事故应急救援预案
1.被物体砸伤人员若能呼喊、移动，应立即呼救并迅速离开危险区，避免遭受第二次打击。
2.发现事故人员，首先抢救伤员，并立即打
120 急救，并安排专人到
门口迎接救护车。
3.在120 未到之前，应视伤员情况果断采取应急措施：如人工呼吸、体外心脏挤压、包扎、止血等，防止伤员失血过多死亡。
4.安全事故应急救援指挥组成员必须第一时间赶到现场，启动应急救援预案，千方百计把事故损失减少到最小程度。
（三）、机械伤害事故应急救援预案
1.发现机械伤害人员，首先切断电源，停止机械运转。
2.发现事故人员，首先抢救伤员，并立即打
120 急救，并安排专人到
门口迎接救护车。
3.在120 未到之前，应视伤员情况果断采取应急措施：如人工呼吸、体外心脏挤压、包扎、止血等，防止伤员失血过多死亡。
4.安全事故应急救援指挥组成员必须第一时间赶到现场，启动应急救援预案，千方百计把事故损失减少到最小程度。
（四）、高空坠落事故应急救援预案
1.高空坠落人员若能呼喊要立即大声报救
2.发现事故人员，首先抢救伤员，并立即打
120 急救，并安排专人到
门口迎接救护车。
3.在120 未到之前，应视伤员情况果断采取应急措施：如人工呼吸、体外心脏挤压、包扎、止血等，防止伤员失血过多死亡。
4.安全事故应急救援指挥组成员必须第一时间赶到现场，启动应急救援预案，千方百计把事故损失减少到最小程度。
（五）、火灾事故应急救援预案
1.发生火情，第一发现人应高呼救火，现场负责人员应视火灾情况及
时扑灭或打119 报火警、打120 抢救伤员
2.发生火情后，电工负责断电，安全人员负责水源，工长组织各部门人员用灭火器材等进行灭火。如果是由于电路失火，必须先切断电源，严禁使用水或液体灭火器灭火以防触电新事故发生。
3.火灾发生时，为防止有人被困，发生窒息伤害，由技术员准备部分毛巾，湿润后蒙在口、鼻上，抢救被困人员时，为其准备同样毛巾，以备应急时使用，防止有害有毒气体吸入肺中，造成窒息伤害。被烧人员救出后应采取简单的救护方法急救，如用净水冲洗一下被烧部位，将污物冲净。再用纱布简单包扎。
4.在120 未到之前，应视伤员情况果断采取应急措施：如人工呼吸、体外心脏挤压、包扎、止血等，防止伤员失血过多死亡。
5.安全事故应急救援指挥组成员必须第一时间赶到现场，启动应急救援预案，千方百计把事故损失减少到最小程度。
（六）、施工中挖断水、电、通信光缆、煤气管道等应急救援预案
1.最先发现挖断水、电、通信光缆、煤气管道等设施的第一人，要立即报告单位应急负责人。
2.应急负责人必须第一时间到现场指挥：
2.1即刻组织迅速封锁事故现场，将事故点20米以内进行维护隔离。
2.2采取临时措施将事故的损失及影响降到最低点。
2.3立即报主管部门抢修。
六、安全事故处理必须做到“四不放过”
1、事故原因不查清不放过；
2、事故责任不查清不放过；
3、施工安全意识不增强不放过；
4、安全整改措施不落实不放过；
xx 公司
二0 一一年十二月
七、xx 公司xx 酒店装饰工程《文明施工实施细则》
三、施工形象
7. 施工现场应设置“五牌” “一图”。
8.作业人员工作服应干净整洁，严禁穿拖鞋或赤脚作业。
9.作业人员应统一佩戴昆明畅享装饰工程有限公司胸牌上岗。
10.施工现场材料分类堆码整齐，工具摆放有序，设备保持整洁。
11.拆下的模板必须立即清理干净，按规格堆好，拆下的架管按长度堆码整齐，扣件收拢成
堆。堆存地点不能妨碍交通。
12.作业人员与客户沟通时统一使用公司统一规定的公司用语。
13.施工人员严禁赌博、打架斗殴等违法行为。
四、施工环境卫生
4.施工环境应经常打扫，施工垃圾及时清扫装袋排放到指定地点。
5.施工过程中要严格控制灰尘、噪音、污水等对围边生产、生活带来的不利影响，并尽可
能将此种影响减少到最低限度。
6.施工生活区内严禁乱倒剩菜剩饭，严禁随地吐痰，丢烟头，倒水，
抛杂物等。
三、成品保护规范
1.入户门：入户门扇用门贴进行全面包裹保护，用透明胶带将保护膜粘贴牢固平整
2.门把手：入户门保护时将门把手预留出相应的孔径，并用透明胶带将执手下方门贴固定
牢固。
3.窗户：将公司统一制作的“畅享”宣传招贴字朝外贴在窗户左右居中位置。
4.电箱：强弱电箱内用毛刷将其尘土、杂物等清理干净，用带有XX 字样的规范保护膜将电箱进行保护。
5.电线线头：电路改造施工完后，用线头专用保护帽将所有外露电线头扣好保护。
6.暗埋管线：用专用卡子将暗埋管
线固定牢固，普通功能间用石膏将开槽填平，厨卫等功能间开槽在槽内涂刷防水涂料后用水泥砂浆填平。
7.地面砖：地面瓷砖铺贴后，用XX 复合保护膜进行保护。、
8.半成品家具或成品家具及木制品：家具制作后，用报纸或波音软片的背面纸折成U 字型将柜子内部进行保护。、
9.洁具：洁具安装后将其用原包装纸箱进行封闭或用XX 规范保护膜包
裹严密，花洒、龙头等洁具五金用原产品配套的保护膜进行包裹或用成品保护膜包裹严密。
10.木地板：木地板施工后，用产品自带的防潮垫或XX 规范保护在通
道铺贴进行保护。
11.其他应保护设施：烟感及消防喷淋头用规范保护膜包扎进行保护。
12.禁止行为：
12.1 进场未做成品保护而进行施工
12.2禁止成品做完后不进行保护而造成损坏
12.3禁止不按规定进行成品保护影响公司形象
四、检查制度
5.公司工程部对各项目文明施工情况实行旬检。
6.项目部对文明施工情况实行日检。
7.对于文明施工情况不达标的项目，公司除限期整改合格外，将视情节对相关责任人罚款
惩戒。
8.对于累教不改，多次违反公司《文明施工细则》损坏公司名誉者，公司一律开除处理。
Xx 公司
二0 一一年十二月
五、xx 公司xx 酒店装饰工程《全面质量管理实施细则》
一、公司质量方针质量第一，用户至上，畅享品质，品品求精。
二、公司质量管理目标
1、工序质量达到《建筑装饰装修工程质量验收规范》相关标准；
2、因质量管理不到位发生的质量返工率为0%；
3、因质量管理不到位发生的工程质量投诉率为0%；
4、工程一次交工率为100%；
5、优良工程80%以上；
三、公司质量保证体系（附后）
四、公司全面质量管理岗位职责
（一）公司总经理职责公司总经理是企业质量行为的第一责任者，是公司全面质量管理最高领导。质量管理职责如下：
1、主持制定公司全面质量管理实施细则，并运用行政手段督导全公司执行到位。
2、定期到工地视察施工质量，决定对工程质量责任人的奖、惩、任、免事项。
3、主持或参加公司重要质量会议。
（二）、公司副总经理
公司副总经理是公司分管质量工作的领导，对公司质量行为负直接领导责任。质量管理职责如下：
1、组织、协调、督促设计部、工程部、采供部、项目部等职能部门真抓实干，把公司全面质量管理实施细则落到实处。
2、每周到工地巡检至少三次，发现质量问题，立即责成相关部门或责任人到现场处理并安排复查。
3、对公司各职能部门、质管人员在全面质量管理活动中的作为和绩效每月考核一次，并提出对相关责任人的奖、惩、任、免意见报总经理。
4、主持或参加公司质量会议。
（三）、公司总工程师职责公司总工程师是公司技术负责人，质量管理职责如下：
1、编制重大工程、样板工程的施工方案、工艺要求、质量标准、控制措施。
2、编制公司年度质量达标计划和创优工程目标规划。
3、以用户满意为标准，审核，优化设计方案。
4、审核工程部、项目部施工方案，工艺要求，质量标准、保证措施等质量事前控制文件。
5、负责处理客户投诉中的设计问题。
6、每周至少深入工地三次，检查装饰工程色彩，风格、感观效果等是否符合设计要求。
7、主持或参加公司质量会议。
（四）、公司质量总监职责公司质量总监对公司质量行为负监察责任，质量管理职责如下：
1、参加设计、工艺、安全、质量交底会，杜绝无章作业。
2、每月检查公司《全面质量管理实施细则》落实情况并督导落实到位。
3、每日到工地勤检严查，宁当恶人，不当罪人，发现工程缺陷立即监督整改，发现不合格工
程，一律责令返工。
4、主持或参加质量事故追查会，有权对相关责任人提出处理意见。
5、妥善处理用户投诉的质量问题，维护公司荣誉。
6、在质量监管中，不断修改完善公司《全面质量管理实施办法》使之更
有针对性、可行性。
（五）、公司工程部职责
工程部是工程质量管理主管部门，质量管理职责如下：
1、根据设计图，合同约定，编制施工方案，工艺要求，质量标准，质量保证措施报公司总工
程师、质量总监审核。
2、每日深入工地检查施工质量，发现问题立即处理。
3、邀请用户代表参加分项、分部工程验收并签字备案。
4、负责处理用户投诉中的质量和工程管理问题。
5、工程部长每月考核分管人员岗位职责履行情况一次，考评结果报告公司质量总监。（七）、公司采供部
材料质量是工程质量的基础，采供部对所采购的材料质量负责，
质量管理职责如下：
1、按合同的约定的建材品名、规格、型号、质地、商标、厂家，按质按时供货。进场材料必
须有产品合格证。
2、按照国家关于装饰材料有害物质放量限量规范严格控制进场材料的环保指标。
3、材料进场后，邀请客户代表验收并签字。
4、施工中，检查进场材料动态保管情况，防止材料丢失，变质、变形、生锈等认为损失。
5、施工中对分批量进场材料进行抽检，防止供货商以次充好或材料发生色差、厚薄等变化而
降低质量标准。
6、采供部长每月对分管人员岗位职责履行情况考核一次，结果报公司副总经理
（八）、项目经理（工长）职责项目经理（工长）对工程质量负直接管理责任，质量管理职责如下：
1、施工前必须对作业人员交代清楚工艺要求、质量标准，安全注意事项
2、施工中主持并参加每一道工序质量自检，自检合格后报工程部或质检员邀请用户代表验
收并签字备案。
3、施工全过程，验收各种进场材料，复查每道工序的测量放样。
4、施工全过程，勤检严查，必须把工程缺陷“消灭”在施工过程中。
（九）、现场质检员现场质检员对工序质量负直接检验责任，监察职责如下：
1、工序（含隐蔽工程）质量控制原则，上道工序质量不合格、下道工序不准施工。
2、工序验收合格后负责填写以下质量保证资料：
1）、隐蔽工程验收合格填写《隐蔽工程验收情况记录表》。
2）、电路摇测电阻值合格，填写《绝缘电阻摇测记录表》，并请用户签字。
3）、水路打压试验合格，填写《水路打压试验记录表》并请用户签字。
4）、分项（分部）工程验收合格，填写《分项、分部工程验收记录表》，并请用户签字。5）、工程交工后填写《竣工验收记录单》及《装饰工程保修单》。
3、工序验收若发现问题立即处理并报告。
（十）、施工作业人员
施工作业人员是装饰产品的生产者对施工质量负直接责任
1、上岗前积极参加培训。必须做到四懂
1）、懂施工质量标准
2）、懂工艺技术
3）、懂设备性能
4）、懂检验方法。
2、按图施工。不允许使用不合格材料
3、施工中认真做好自检、互检、报检。对自己的施工质量负全责。
五、施工质量控制程序图（附后）
六、建筑装饰工程施工质量管理重点
随着国民经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，建筑装饰行业已经成为一个重要的新兴行业。建筑装饰施工的主要目的是为了让人们享受到建筑物的美感。由于建筑装饰工程处于人们能够直接感受到的空间范围内，任何建筑装饰成品，用户通过视觉看到的是外观质量；通过触觉摸到的也是外观质量；建筑装饰营造的艺术效果反射给人们的美感享受最终还是外观质量；新客户参观样品房，看到的仍然是装修成品的外观质量。