电子商务中的网上支付解决方案
一、引言
随着中小企业对电子商务应用程度的深入，越来越多的企业希望在自己的上能与顾客实现在线交易，而网上支付问题则是在线交易中的关键问题。对于中小企业而言，可以通过哪些方法低成本、高效率地解决网上支付问题呢？本文提出了网上支付问题的两种主要解决方案：网上银行模式和第三方支付平台模式，同时分析了网上支付中存在的主要问题及应对策略。
二、网上支付概述
网上支付是指以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，采用现代计算机技术和和通信技术作为手段，通过计算机网络系统特别是Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，以电子信息传递形式来实现资金的流通和支付。可以看出，网上支付带有很强的
Ｉｎｔｅｒｎｅｔ烙印，是基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的电子商务的核心业务流程。
三、网上支付的主要解决方案
目前，在基于互联网平台的电子交易中实现网上支付的主要解决方案有两种，即网上银行模式和第三方支付平台模式。网上银行模式主要由企
业向银行提出申请，直接通过网上银行实现网上支付与结算。第三方支付平台模式主要指企业把网上支付业务外包给除银行以外的第三方支
付企业实现网上支付与结算。
１、
网上银行模式基于互联网平台的网上银行支付系统的基本构成如图１
所示，其中主要涉及以下构成要素：
（１）买方：买方利用自己拥有的网上支付工具（如银行卡、
电子钱包、电子支票等）发起支付，它是网上银行支付系统运作的起点。（２）买方开户银行：指买方在其中拥有资金账户的某金融机构，它主要指银行，称为支出行或付款行。
（３）卖方：卖方是网上交易中拥有债权的另一方，可以根据买方发起的支付指令向银行或其他金融机构请求结算。
（４）卖方开户银行：指卖方在其中拥有资金账户的某金融机构，它主要指银行，称为接收行或收单行。
（５）金融专用网络：指银行部及银行之间进行通信的专用网络，它不对外开放，因此具有很高的安全性。我国的金融专用网络主要指中国国家金融通信网（ＣＮＦＮ），其上运行着中国国家现代化支付系统（Ｃ
ＮＡＰＳ）、中国人民银行电子联行系统、银行卡授权系统、各商业银行的电子汇兑系统等。
（６）支付网关：支付网关是银行部的金融专用网络平台与Ｉｎｔｅｒｎｅｔ公用网络平台之间的安全接口，网上支付信息必须通过支付网关进行数据的转换、加密、解密和通信等处理后才能进入安全的银行部支付结算系统，进而完成安全支付的授权和获取。
（７）ＣＡ认证中心：ＣＡ认证中心是个第三方的公正机构，负责为Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上参与电子商务活动的各方（包括买方、卖方、银行、支付网关）发放和维护数字证书，以确认各方的真实身份，也包括产生、分配和管理公共密钥及提供数字签名服务，以保证网上支付的安全有序进行。我国目前能够全面支持电子商务安全支付结算业务的第三方认证中心是中国金融认证中心（ＣｈｉｎａＦｉｎａｎｃｉａｌＣｅｒｔｉｆｉｃａｔｉｏｎＡｕｔｈｏｒｉｔｙ，
ＣＦＣＡ），它具有覆盖全国的认证服务体系，提供多种
用途的数字证书和信息安全服务。
企业如果选择直接与某银行合作开通网上支付功能，一般必须向该银行提出申请，并完成支付网关接口程序的开发。这种支付模式的优点是支付结算不需要通过第三方完成，资金回笼速度快，缺点是技术要求高，开发成本高。
２、
第三方支付平台模式第三方支付平台模式主要指企业把网上支付业务
直接外包给具备一定实力和信誉保障的第三方支付企业。目前，国知名的第三方支付企业主要包括：支付宝、ＰａｙＰａｌ贝宝、Ｅｂａｙ易趣安付通、ＹｅｅＰａｙ易宝、财付通、快钱支付、云网、网银在线、环迅、首信易支付、银联电子支付等。这些第三方支付企业有效填补了银行金融电子化服务的不足，能够针对不同行业用户的不同支付需求提供个性化的支付解决方案。第三方支付企业提供的网上支付服务主要包含以下三个方面：
（１）提供不同银行之间的支付网关接口服务企业如果要在自己的上为顾客提供银行卡在线支付功能，一般必须和银行建立支付接口并缴纳费用，而银行卡的种类很多，如果要在线支持不同银行的银行卡进行支付，企业就必须和每个银行建立支付接口，这对一个中小企业而言，不仅存在技术上的难度，而且成本也太高。第三方支付平台提供的支付网关服务正好解决了这个问题，对于企业而言，只需要购买某一家第三方支付平台的支付网关服务，就可以把在线支付交给专业的第三方去完成了。下图２显示了基于第三方支付平台的支付网关业务流程，其基本支付过程如下：
①持卡消费者到加盟商户的选购商品，并
选择网上支付货款；
②加盟商户将持卡消费者网上支付的请求发送给第三方支付平台；
③持卡消费者选择所属的银行卡种，向相应银行支付网关发送支付请求；
④由第三方支付平台负责接入银行支付网关；
⑤持卡消费者输入卡号、
密码等相关信息开始在线支付；
⑥在线支付完成后，银行反馈支付结果并将货款转入第三方支付企业的银行账户；
⑦第三方支付平台向加盟商户发送支付结果，并通知其处理订单；
⑧加盟商户根据反馈的支付结果为消费者提供服务；
⑨加盟商户通过第三方支付平台提供的支付管理软件对交易记录进行查询管理；
⑩第三方支付企业与加盟商户定期结算货款。
（２）提供虚拟账户服务
通过使用虚拟账户，可以在网上支付时绕开银行支付网关，提高在线支付结算的速度。虚拟账户是第三方支付平台为方便消费者灵活应用不同支付工具向不同网上商家在线支付而推出的一项服务，其典型代表包括支付宝、财付通等。消费者可以通过不同的网上银行或邮局汇款等多种途径事先向虚拟账户充值，然后就可以利用虚拟账户中的资金在支持该虚拟账户系统的不同上进行支付使用了。作为网上商家，可以利用虚拟账户方便地收款和结算。例如，企业如果要在自己的上集成支付宝功能，以便顾客利用支付宝付款，只需登录支付宝（ｗｗｗ．ａｌｉｐａｙ．ｃｏｍ），选择“商家服务”中的“集成支付宝”服务申请，在线填写申请表并付款后，就可以在支付宝专业技术人员的帮助下快速开通此项功能。
（３）提供交易担保的增值服务
传统银行金融业务一般只负责资金的流向，而第三方支付平台整合了电子交易中的资金流（银行），信息流（交易订单）和物流（物流公司），使三者有机的联系在一起。目前，一些第三方支付平台提供的交易担保增值服务就可以有效地保障货物质量、交易诚信、退换货要求等环节，对整个交易过程中买卖双方的交易行为进行约束和监督。交易担保增值服务主要是为了解决网上交易中买卖双方互不信任的问题，即买方担心
付钱拿不到货，卖方担心发货拿不到钱的问题。第三方支付平台作为信用中介介入交易过程，替买卖双方暂时保管货款，买家先将货款支付给第三方支付平台，等买家收货验货满意后，第三方支付平台才把货款划给卖家。例如，网上商家在支付宝购买了“集成支付宝”服务后，就可以享受支付宝提供的交易担保增值服务。
四、网上支付中存在的主要问题及对策１、
网上支付安全问题在开放的互联网中，网上支付系统随时面临着电脑黑客和病毒程序的攻击，所以安全问题一直是网上支付的核心和关键问题。无论对于企业还是个人，在从事网上支付业务时，都必须清楚网上支付的安全体制。
网上支付的安全保障一般综合采用由技术和业务措施共同组成的双重
安全机制。在技术方面，网上支付系统通常从服务器端、客户端及通信信道三个层面进行安全控制。服务器端的系统安全措施包括设立多重防火墙有效实现外网的隔离与防控，采用高安全级的Ｗｅｂ应用服务器，采用先进的网络安全检测软件实施２４小时实时安全监控、漏洞扫描和入侵检测，及时发现并阻断针对网络的病毒攻击或黑客入侵。客户端的安全措施包括采用数字证书明确用户身份，采用动态口令、短信密码、安全控件等防止木马病毒盗窃用户口令。通信信道的安全措施主要包括利用ＳＳＬ、ＳＥＴ等安全协议对网络上传输的敏感信息进行强加密，使攻击者不可能从网络上的数据流中得到任何有用的信息。在业务方面，主要包括网上支付账号与主账号分离控制机制，设定网上支付限额，
严格审查商户资格，保证网上交易的可追踪性等。当然，在网上支付系统建设中，也不能把安全问题绝对化，应注重在安全与便捷之间寻找平衡点，在有效控制风险的同时，保证结算速度的实时与方便。
２、ＣＡ认证问题
ＣＡ是保证电子商务及网络金融安全运作的核
心。目前我国ＣＡ机构尚未建立一个政策上完全固
定的全国性根ＣＡ，而是各行业各地区都建立自己的一套ＣＡ体系，从而对电子商务中的身份认证带来一系列问题，如交叉认证的不兼容等。我国在２００５年４月１日正式实施的《
中华人民国电子签名法》中已明确要求电子交易中必须使用第三方权威机构颁发的数字证书，目前在我国网上支付系统中普遍采用的商业银行或第三方支付平台自建
ＣＡ体系的做法有悖第三方认证的原则，有待进一
步规。
３、
针对第三方支付企业的金融监管问题第三方支付因其灵活便捷等优点，无疑具有广阔的发展前景，是一个非常值得期待和不断扶持的产业。同时不可否认，由于发展环境的不健全，监管体系的不健全和信用制度的
不健全，该行业在快速发展过程中，也暴露了很多问题，包括主体资格和经营围的问题、资金安全的问题、洗钱的问题、信用卡非法套现的问题等等。例如，虚拟账户的资金滞留就是一个值得关注的焦点问题，虽然对于用户而言，资金是存放在不同的虚拟账户中的，但对于银行而言，这些资金则都存放在第三方支付企业的银行账户中，并没有分开，银行并不知道这些资金来自哪里，应该到哪里去，频繁的网上交易记录都是由第三方支付企业掌控的，银行没有能力对大量的交易记录一一查询比对，也无法约束这些资金的流动行为。
五、结束语
网上支付行业作为电子商务服务行业中的一个新兴行业，在电子商务中的作用越来越重要，网上支付业务的安全性、规性、有序性直接影响到企业和个人进行网上交易的热情，影响到电子商务的发展前景。国家管理部门应重视网上支付行业中出现的问题，并提供必要的、有效的规、监督与管理，为中小企业和个人应用电子商务提供健康的网上支付环境。
目录 1产品介绍 (2) 2管理平台功能操作说明 (2) 2.1系统管理 (2) 2.1.1权限管理 (2) 2.1.2内容管理 (3) 2.1.3日志管理 (4) 2.2商品管理 (4) 2.2.1商品基础信息管理 (4) 2.2.2商品型号管理 (5) 2.2.3商品规格管理 (5) 2.2.4商品详情管理 (6) 2.2.5商品销售管理 (7) 2.2.6特色栏目商品发布 (8) 2.2.7商品入库 (8) 2.3订单管理 (9) 2.4发货管理 (9) 2.4.1待发货管理 (9) 2.4.2待签收管理 (10) 2.5栏目类别 (10) 2.6投票管理 (11) 2.7首页广告 (11) 2.8会员管理 (11) 2.9账户管理 (12) 2.9.1充值管理 (12) 2.9.2提现管理 (13) 2.10行为管理 (13)
1 产品介绍 跨境电商管理平台主要由订单管理、产品管理、客户资源管理、物流管理、前端展示页面管理等模块组成。系统覆盖了电商平台的所有功能与环节，能有效帮助供货商展示产品，采购商（个人）采购产品。 2 管理平台功能操作说明 2.1系统管理 2.1.1权限管理 权限管理包括：角色管理、管理员管理、用户导入功能。 1)角色管理 选择系统管理---权限管理---角色管理，填入用户名及勾选权限列表，点击确定即可。 2)管理员管理 选择系统管理---权限管理---管理员，填入管理员基础信息及角色，点击确定即可。
3)用户导入 选择系统管理---权限管理---导入用户，选择导入用户的类型、角色，并选择按预设格式编辑的人员信息excel文件，即可批量导入用户。 2.1.2内容管理 1)物流公司管理 选择系统管理---内容管理---物流公司管理，填写物流公司基础信息确认即可。
浅谈电子商务网上支付安全问题（南财自考毕 业论文） 南京财经大学本科毕业论文 浅谈电子商务网上支付安全问题 摘要： 电子商务不仅使企业降低了生产与销售成本，而且给消费者提供 了更多的可选择资源。所以近二十年来，我国的电子商务取得了迅猛的发展，已经深入国民经济和百姓日常生活的各个方面。但是，网上支付作为电子商务交易过程中最重要的环节之一，其安全问题依旧是阻碍电子商务健康发展的瓶颈。电子商务的安全问题不仅会造成不可估量的的经济损失，而且使得人民对电子商务的信心受创。首先通过了解现有的网上支付工具及其特点，然后对现阶段网上支付的出现的安全问题进行了分析，最后提出了解决这些安全问题的相应对策。采取多种措施应解决安全问题，促进我国电子商务的健康和谐的发展。 关键词：电子商务；网上支付；安全 1 南京财经大学本科毕业论文 Abstract
Electronic merce not only makes the enterprises production and reduce cost of sales, and to provide consumers with more choice of resources. In recent twenty years, China's e-merce has achieved rapid development, has been the national economy and people's daily life in all aspects. However, the online payment of e-merce transaction process as one of the most important segment, its security problem is still hindered the healthy development of the bottleneck of electronic merce. The security problem of electronic merce will not only cause inestimable economic losses, but also makes people's faith to the electronic mercial hit. First, by understanding the existing online payment tool and its characteristics, then on the stage of the online payment security problems are analyzed, finally put forward a solution to these problems of the corresponding countermeasures. Adopt a variety of measures to solve the security problem of electronic merce in China, promote the healthy and harmonious development Key words： electronic merce；online payment； security 2
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一、网站介绍 (3) 1.首页内容概述 (3) 1-1头部介绍 (3) 1-2第一屏介绍 (3) 1-3第二屏介绍 (4) 1-4第三屏介绍 (4) 1-5底部介绍 (5) 2.二级页面介绍 (6) 3.商品展示页介绍 (6) 3-1页面整体布局 (6) 4.登录,注册功能介绍 (7) 4-1登录介绍 (7) 4-2注册介绍 (8) 5.会员中心功能介绍 (8) 5-1用户类型介绍 (9) 5-2交易信息介绍 (11) 5-3积分商品管理介绍 (12) 5-4我的收藏管理介绍 (12) 5-5我的消息管理介绍 (13) 5-6商品管理介绍 (14) 5-7文章管理介绍 (16) 5-8品牌管理介绍 (16) 5-9店铺管理介绍 (17) 5-10财务管理介绍 (18) 5-11个人资料管理介绍 (19) 5-12我的预存款管理介绍 (20) 6.购物车功能介绍 (21) 7.购买流程介绍 (22) 8.团购模块介绍 (23) 9.品牌模块介绍 (24) 10.体验中心模块介绍 (24) 11.大家的需求模块介绍 (25) 12.积分兑换模块介绍 (26) 13.文章模块介绍 (26)
一、网站介绍 1. 首页内容概述 1-1头部介绍 图(1-01) 头部页面分为“登录”，“注册”，“购物车列表”，“中韩文切换”，“网站LOGO”，“商品搜索”以及导航栏。 1-2第一屏介绍 图(1-02) 首页第一屏上部为flash幻灯片效果的广告宣传栏。下部左侧为商品分类，中部为热卖商品和精品推荐，右侧为最新的网友商品评论。
1-3第二屏介绍 图(1-03) 第二屏左侧为最新的团购商品，右侧上部为网站广告，下部分为推荐品牌和最新的商品活动。 1-4第三屏介绍 图(1-03)
1. 具有延时(定时)、批量特点的支付系统是______。(1.0分) A.大额支付系统 B.全国电子联行系统 C.同城清算所 D.小额批量支付系统 2. 包括中央债券综合业务系统、全国银行间拆借交易系统、中国证券登记结算公司生产系统的是我国支付清算网络体系中的_______。(1.0分) A.中央银行支付清算系统 B.第三方服务组织支付清算系统 C.银行业金融机构支付清算系统 D.金融市场支付清算系统 3. 在我国整个银行体系中，在国务院领导下制定和实施货币政策，对金融机构实施监督和管理，同时为金融机构提供金融服务的银行是_______ 。(1.0分) A.政策性银行 B.中国人民银行 C.国有商业银行 D.股份制银行 4. 我国国家金融通信网是属于电子汇总系统类型中的____。(1.0分) A.资金调拨系统 B.清算系统 C.通信系统 D.现代化支付系统 5. 在电子支付系统各组成要素中，为公用网和金融专用网之间实现连接，并使支付信息必须经过它才能进入银行支付系统的是____。(1.0分) A.CA中心 B.金融专网
C.客户或商家开户行 D.支付网关 6. 在中国现代化支付系统框架中，能提供电子、跨行支付业务的路由选择，并为城市范围内专业银行提供纸截留服务的是___ 。(1.0分) A.国家处理中心 B.城市处理中心 C.商业银行系统前置机 D.系统参与者 7. 网上支付系统的基础设施是____。(1.0分) A.电子货币 B.金融电子化网络 C.网络安全认证机构 D.电子化工具 8. 不可能成为中国现代化支付系统的直接参与者的是________。(1.0分) A.国有商业银行 B.中国人民银行 C.商业银行的广大客户 D.直接参与者银行的分支机构 9. 根据电子支付的定义，以下选项中不属于电子支付的是_____. (1.0分) A.用银行卡进行POS结账 B.用电子钱包进行网上支付 C.电子汇款 D.用银行卡从ATM机提款再用支付 10. 由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为______的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。(1.0分) A.ATM
电子商务网上支付介绍 湖南农业大学东方科技学院电子商务2班黄海希 一、概述 电子商务是指贸易活动各环节的电子化,它覆盖了与商务活动有关的所有方面。如网上购物、网上订票、网上交费、网上招标等。电子商务给传统的贸易方式带来了巨大的冲击,它突出的标志就是增加贸易机会,降低贸易成本,简化贸易流程,提高贸易效率。可以扩大销路、沟通企业与企业之间的疏通渠道，为客户提供不间断的产品信息查询和定单处理等服务。这一切都增强了企业的竞争力。电子商务极大地改变了商务模式,带动了经济结构的变革,被国际上认为是"未来四分之一世纪世界经济发展的一个重要推动力,甚至可以与200年前工业革命对经济发展的促进相比"。 1、电子商务支付系统的概念 电子商务支付系统是电子商务系统的重要组成部分，它指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务，即把新型支付手段（包括电子现金（E-CA-SH）、信用卡（CREDIT CARD）、借记卡（DEBIT CARD）、智能卡等）的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构，来实现电子支付。 2、电子王五支付系统发展历史 电子商务于90年代初兴起于美国、加拿大等国，但在近几年电子支付才被人们普遍接受。各厂商如IBM、惠普、微软、SUN等纷纷推出自己的电子商务产品和各自的解决方案。随着电子商务的发展，各种法规也随之健全，德国、韩国、意大利、西班牙和美国的许多州已经通过数字签名和身份认证法律。1996年下半年，美国财政部颁布有关《全球电子商务选择税收政策》白皮书；联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL）已经完成模型电子商务法的制定工作，为电子交易制订出统一通用的规则。另外，两大国际信用卡组织VISA和MasterCard合作制订的安全电子交易（SET）协议定义了一种电子支付过程标准，其目的就是保护万维网上支付卡交易的每一个环节。SET是专为网上支付卡业务安全所制定的的标准。 这几年来，我国的北京、上海、广州等信息产业发展较快的城市的信息产业部门开始了电子商务相关的研究，并在1998开通了自己的电子商务系统，其他省市也纷纷开始建立电子商务系统。但是，各大城市都处于实验探索阶段。 二、电子商务支付系统的安全性 电子商务支付系统的安全要求包括：保密性、认证、数据完整性、交互操作性等。目前，国内外使用的保障电子商务支付系统安全的协议包括：SSL（Secure Socket Lay-er,安全套按字层）、SET（Secure Electronic Transaction）等协议标准。
LOGO Shopxxx电商平台系统 (Shopxxx V4.0) 产品介绍说明书 XXX科技发展有限公司
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目录 1. 文档介绍4 1.1文档目的4 1.2文档范围4 1.3读者对象4 1.4参考文档4 1.5术语与缩写解释4 2. 产品介绍4 3. 产品面向的用户群体6 4. 产品应当遵循的标准或规范6 5. 产品范围6 6. 产品中的角色7 7. 产品的功能性需求7 7.1功能性需求分类7 7.2特色7 8. 产品的非功能性需求9 8.1用户界面需求9 8.1.1W EB9 8.1.2单品页9 8.1.3店铺管理9 8.1.4订单管理9 8.1.5商品管理9 8.2软硬件环境需求9 8.3产品质量需求9 9 产品结构及实施10 9.1项目构成10 9.2主要层次结构说明11 9.3硬件网络拓扑图12 9.4硬件配置12
1. 文档介绍 1.1 文档目的 随着互联网迅速的崛起，越来越多的人选择了网上购物。各种网购平台也顺势而出，每个平台都各有优劣及面向的客户群。本平台为满足网购人员的各种需求，而独创了一套结构化模块化的电商管理平台，可对各种需求进行模块化定制及管理，已达到更好的满足网购用户及电商的需求。提供一体化的系统管理、产品发布、在线购物等服务。 本文主要用于产品阶段的工作成果，为相关领导、产品负责人、开发主管等领导决策提供切实可靠的依据。 1.2 文档范围 包括功能介绍、使用说明、优势分析、界面展示、产品需求介绍、业务架构、系统架构等。 1.3 读者对象 公司领导、部门总监、产品总监、技术总监及相关人员 1.4 参考文档 1.5 术语与缩写解释
电子商务综合管理平台技术解决方案 2017年06月22日
以下针对需求文档：
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第一章概述 1.1项目背景 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 为完善农村物流服务体系建设，推动农村产品网络销售，优化农村电子商务发展环境，提升林区农村电子商务发展水平，增强农特产品的市场竞争力，根据财政部办公厅、商务部办公厅《关于做好2016年电子商务进农村综合示范申报工作的通知》文件精**，**人民政府研究决定，从今年开始开展电子商务进农村综合示范试点创建工作，计划用三年时间，建成全国电子商务进农村综合示范县。 1.2项目意义 发展农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新，发挥市场机制作用，加快农村电子商务发展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，推动农业升级、农村发展、农民增收。 **电商平台的定位是服务于**电商市场的线上买卖信息通道和交易 平台，是为广大消费者打造的以农副产品和特色产品交易的社交化媒体垂
直电商平台。 建设**全域电子商务综合服务平台，打造一体化和双向流通的消费品下乡和农产品进城的电子商务生态系统，包括网商、服务商、供应商、消费者和政府扶持，及社会环境共同构成的共生进化系统。农民通过购买实惠的消费品或者出售自己种植的农产品，直接在这个系统中受益，分得了自己的一亩“田地”。 第二章电子商务建设目标和原则 2.1建设目标 通过搭建**全域电子商务综合服务平台，发展网商或网店，发展企业网商50家，在知名电商平台如淘宝、天猫、京东等建设以**特产为主旗舰店、专卖店、专营店500家，建立个人网站5000家，创建电子商务产业创业孵化园1个，培育电子商务集聚区1个，培育电子商务应用示范企业10家以上，培育电子商务配套服务示范企业10家以上，建设67个村级电商服务点，实现村级电商服务点100%全覆盖。 完善电商网络，搭建健全的农村商品物流配送体系，基本实现快递到乡镇，配送到村组，配送能力大幅提高。降低物流成本，提高流通效率。通过全区电子商务网购网销的发展，培养农村电子商务创业人员3000人，实现本地电商相关从业人员1万人，普及本地居民网购人数达到2万人。带动林区创业、就业人口的增长。为地区经济带来效益。 整合现有资源，建成农产品检测体系和溯源体系。通过对林区企业特产品的高效可靠识别和对生产、加工环境的监测，实现农产品追踪、清查
电子商务服务平台用户操作手册
电子商务服务平台用户手册V1.0
目录 目录.......................................... 错误!未定义书签。第一章:系统概述................................. 错误!未定义书签。 1.1系统概述 ................................... 错误!未定义书签。 1.2系统使用范围 ............................... 错误!未定义书签。 1.3业务情况介绍 ............................... 错误!未定义书签。 1.4系统登录方式 ............................... 错误!未定义书签。 1.5系统功能介绍 ............................... 错误!未定义书签。 1.5.1系统功能模块图......................... 错误!未定义书签。 1.5.2功能描述............................... 错误!未定义书签。 1.5.3单据模版............................... 错误!未定义书签。 1.5.4单据审批............................... 错误!未定义书签。 1.6功能特点 ................................... 错误!未定义书签。 1.7角色定义 ................................... 错误!未定义书签。 1.7.1业务角色............................... 错误!未定义书签。 1.7.2系统角色............................... 错误!未定义书签。第二章:与我有关................................. 错误!未定义书签。 2.1概述 ....................................... 错误!未定义书签。 2.1.1功能说明............................... 错误!未定义书签。
电子商务在线支付系统安全的研究 【摘要】本文阐述了发展电子商务在线支付系统存在的问题，在此基础上分析了电子商务安全关键技术和电子商务安全交易协议，并对SET协议、3-D Secure协议进行了比较。结果表明：3-DSeucer协议在保证满足安全性要求的基础上简化了证书交换与大量的数字签名过程，从而使在线交易时间大大缩短，使得电子商务在线交易的实施 更加简捷。 【关键词】电子商务在线支付系统安全协议Research on Security Technology for Electronic merce LI Xiu-juan Abstract: This paper analyzes the problems on development of the online payment in electronic merce, and base on these requirement, analyzes the key security technology and safe transaction protocol of electronic merce, and pares SET protocol and 3-D Secure protocol. The parison shows that 3-D Secure protocol is far more rigorous than SET protocol in terms of network transaction security, so that it can saves the payment time, and makes the transaction bee very easy. 1 电子商务在线支付系统的概念 随着电子商务的不断深入发展，作为电子商务应用的关键技术，在线支付越来越引起人们的重视。电子商务的支付问题是随着电子商务本身的快速发展而衍生的。就他们的关系而言，电子商务需要在线支付，
兰州交通大学博文学院 信息管理系毕业论文 论文题目：电子商务的支付问题研究 班级：08级电子商务班 姓名：吕双玉 辅导老师：夏礼斌 学号：20081739 日期：2012年4月
目录 第一章电子商务支付概述 1.1电子商务与电子商务支付的关系 1.2电子商务支付的发展 1.3电子商务支付的特征 1.4电子商务支付方式及优势 第二章电子商务支付中存在的问题 2.1电子商务支付的安全问题 2.2网上支付工具发展滞后 2.3社会诚信体系不健全 2.4电子商务网上支付法律法规不健全 第三章对于电子商务支付中存在问题的解决对策3.1提高支付的安全性 3.2完善第三方支付平台 3.3建立社会诚信体系 3.4完善相关法律法规 第四章结论与总结 参考文献以及网站
电子商务的支付问题研究 【摘要】网上支付是电子商务发展的关键环节和基础条件，它大大促进电子商务的发展，并且给电子商务带来了繁荣。本文通过主要通过我国现有的网上支付方式和我国网上支付的规模进行分析对我国的网上支付的发展现状进行研究，进一步提出网上支付存在问题，主要有支付是否安全，银行的标准没有做统一，网上支付的工具滞后等问题，做深层次的探讨，归纳总结网上支付的解决方案，主要通过加快我国网络的基础设施的建设和研究适合我国国情的网上支付工具，制定统一的标准以及提高服务质量。最后对我国网上支付未来的发展提出自己的看法。 【关键词】电子商务网上支付发展趋势 网上支付是电子商务发展的关键环节和基础条件，没有实时的网上支付手段相配合，电子商务就只能是电子商情、电子合同，而无法实现网上成交。网上支付应该有效地解决了电子商务资金流的问题，所以对于电子商务的发展起到了催化剂的作用，大大促进电子商务的发展，并且给电子商务带来了繁荣。为了电子商务能够更加完善，对网上支付的要求也需要不断的完善，因此，我们要对网上支付要有深刻的了解。 Internet的迅猛发展使其日渐成为社会生活中一个重要的组成部分。而电子商务的发展也扩展到生活中的各个领域。网上购物已经成为一种不可抵挡的趋势。但是由于电子商务所提供的是一个虚拟的网络环境来进行交易，交易各方对网上交易的安全性有所怀疑，网上支付的发展影响着电子商务活动的参与者。因此，要不断对网上支付进行研究和完善，打消交易各方对电子商务交易安全的疑虑，不断推进电子商务的发展。
电子商务解决方案及预案 电子商务解决方案及预案 :解决方案电子商务企业可以信息商品通过市场成本 技术的出现，使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能，这不仅大大扩展了交易范围，而且可以有效地缩短交易时间，降低交易成本。在这种背景下，传统企业纷纷应用技术，以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。同时，新的商业模式与新的商业机会也不断涌现，电子商务成为整个社会的热潮。 电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等电子商务解决方案及预案。 电子商务基本的经营特征：1.虚拟性。无门面、无实际商品；2.充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行；3.包含3个基本系统：商品信息系统（产品数据库）、资金结算系统、商品配送系统电子商务解决方案及预案。 电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，与传统商务活动相比它具有下列优点：
◆降低交易成本：首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失有资料表明，使用通常可以为企业节省510%的采购成本。 ◆减少库存：企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存电子商务解决方案及预案。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。 ◆缩短生产周期：一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。 ◆降低管理成本：如无门面、可在任意地点办公，通
中国储备粮管理总公司电子商务平台 用户手册 郑州华粮科技股份有限公司
目录 1交易首页 (2) 1.1交易首页 (2) 1.2竞价交易 (4) 1.3协商交易 (6) 2用户中心 (10) 3交易管理 (11) 3.1出价管理 (11) 3.1.1我要销售 (11) 3.1.2我要采购 (13) 3.1.3标的管理 (16) 3.2应价管理 (18) 3.3成交合同 (20) 3.4合同变更管理 (22) 4财务管理 (23) 4.1交易人员 (23) 4.1.1资金变动明细 (23) 4.1.2收款查询 (24) 4.2财务人员 (25) 4.2.1入金查询 (25) 4.2.2在线出金 (26) 4.2.3出金查询 (26) 4.2.4资金变动明细 (27) 4.2.5支付货款 (27) 4.2.6确认付款 (29) 4.2.7收款查询 (30) 4.2.8撤销付款查询 (31) 5网上交割 (32) 6短信息管理 (35) 6.1发送会员管理 (35) 6.2短信订单管理 (36) 6.3短信发送历史 (37) 7辅助管理 (38) 7.1 交易公告 (38) 7.2伙伴管理 (39) 7.3企业信息编辑 (41)
7.4 操作员信息编辑 ............................................ 42 7.5 修改密码 .. (43) 1 交易首页 此模块主要是对交易首页以及交易行情的信息进行管理， 和行情信息。 1.1 交易首页 在浏览器的地址栏输入 http://125.46.15.207/trade/sinograin/login.aspx 图 1.1.1 登录： 根据自己的角色（财务 / 交易）点击相应的用户登录，在登陆框中输入正确的用 户名、密码，点击登录按钮，显示如图 1.1.2 页面所示； 若输入的登录信息不正确， 提示 “用 户名不存在或被禁用”；点击重置按钮，清空输入的登录信息。 注：登录前先插入密钥并按 F5 刷新，未插入密钥提示如图 1.1.3 所示。 方便用户查看最新的交易信息 ，打开 如图 1.1.1 中储粮电子商务平台首页页
浅议电子商务支付模式 [摘要]：电子商务支付随着电子商务的发展出现了新的模式,文章详细地介绍了目前实际采用的四种电子商务支付模式。 [关键字]：电子商务、支付模式 [正文] 随着网络技术的不断发展，电子商务也加快其发展进程，作为新的经济时尚已经为大众所接受，网上支付作为电子商务的重要环节也已经渗透到生活的许多角落。应运而生的电子支付方式克服了传统支付方式过程复杂、耗时、携带现金不方便等局限性，因具有便利性、高效性、安全性等特点，在电子商务中显现出重要作用。 目前，电子商务交易过程中,按照支付的流程不同,主要存在四种电子商务支付模式。 (一)支付网关模式 支付网关模式是指客户或商户把支付指令传送到银行的支付网关，然后通过银行的后台设施完成支付的业务模式。在该模式下，商业银行单独建立支付网关。 在网银支付模式和支付网关模式中，系统由用户系统、银行网站、网银中心、业务数据中心、银行柜台和认证中心等组成。用户系统是用户进行网上交易的客户端集成环境，使用用户系统完成认证介质登录并访问网上银行系统。银行网站是进行网上业务的窗口，提供客户端到网银中心的连接。网银中心位于银行端，
包括交易服务器、安全认证加密系统等。交易服务器起支付网关的作用，在应用层上负责转发用户系统与业务数据中心的通信，支持常见的SSL、SET等支付协议，将客户端发送来的数据进行解密，转换成银行业务格式，与业务数据中心进行交互。一些网银系统建立了安全认证加密系统（如加密机），专门用于数据加、解密，验证数字签名，以减轻系统开销。同时，交易服务器还与认证中心有接口，用于查询用户证书的合法性与有效性。业务数据中心是网银账务中心，保存所有用户的账户信息。银行柜台可授权进行网上业务交易，银行柜台与业务数据中心相连，完成一般的开户、存取款等交易；同时与认证中心连接，完成用户公、私密钥的生成及证书颁发、撤消等工作。认证中心负责网银中心和用户证书的颁发、验证、废止和维护等工作。 （二）网上银行模式 网上银行是指银行利用Internet技术,通过建立自己的Internet站点和WWW主页,向客户提供开户、消户、查询、对账、转账、信贷、网上证券、投资理财、网上支付等金融业务的虚拟银行。客户可以通过它完成网上支付。此模式需要商家在银行中开设结算账户,客户在银行中开设支付卡,并在卡中存有一定数量的款。 利用网上银行支付典型流程: 1.客户连接互联网,检索商品,填写网络订单。 2.客户机对订单加密并提交。
四种电子商务支付模式：支付网关模式、网上银行模式、第三方支付模式和手机支付模式 电子商务交易过程中，按照支付的流程不同，主要存在四种电子商务支付模式。（一）支付网关模式 支付网关模式是指客户或商户把支付指令传送到银行的支付网关，然后通过银行的后台设施完成支付的业务模式。在该模式下，商业银行单独建立支付网关。 在网银支付模式和支付网关模式中，系统由用户系统、银行网站、网银中心、业务数据中心、银行柜台和认证中心等组成。用户系统是用户进行网上交易的客户端集成环境，使用用户系统完成认证介质登录并访问网上银行系统。银行网站是进行网上业务的窗口，提供客户端到网银中心的连接。网银中心位于银行端，包括交易服务器、安全认证加密系统等。交易服务器起支付网关的作用，在应用层上负责转发用户系统与业务数据中心的通信，支持常见的SSL、SET等支付协议，将客户端发送来的数据进行解密，转换成银行业务格式，与业务数据中心进行交互。一些网银系统建立了安全认证加密系统（如加密机），专门用于数据加、解密，验证数字签名，以减轻系统开销。同时，交易服务器还与认证中心有接口，用于查询用户证书的合法性与有效性。业务数据中心是网银账务中心，保存所有用户的账户信息。银行柜台可授权进行网上业务交易，银行柜台与业务数据中心相连，完成一般的开户、存取款等交易；同时与认证中心连接，完成用户公、私密钥的生成及证书颁发、撤消等工作。认证中心负责网银中心和用户证书的颁发、验证、废止和维护等工作。 （二）网上银行模式 网上银行是指银行利用Internet技术，通过建立自己的Internet站点和WWW主页，向客户提供开户、消户、查询、对账、转账、信贷、网上证券、投资理财、网上支付等金融
艾斯医药系统详细设计说明书 1 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3 定义、缩写词、略语 (1) 1.4 参考资料 (1) 2系统总体设计 (2) 2.1.1 软件结构 (2) 2.1.2 程序系统结构 (2) 2.1.3 数据库设计 (7) 3系统功能设计说明 (11) 3.1 管理员管理 (11) 3.1.1 管理员登录 (11) 3.1.2 注册用户管理 (14) 3.1.3 商品管理 (18) 3.1.4 邮件管理 (23) 3.1.5 订单管理 (26) 3.2用户管理 (30) 3.2.1 用户注册 (30) 3.2.2 用户登录 (34) 3.2.3 商品搜索 (36) 3.2.4 购物 (39) 3.3游客管理 (46) 3.3.1 商品搜索 (46) 3.3.2 购物 (49)
1引言 1.1 编写目的 此设计说明书对项目的功能设计进行说明，确保对需求的理解一致。 预期的读者有(甲方)的需求提供者、项目负责人、相关技术人员等，北京亚思晟商务科技有限公司(乙方)的项目组成员，包括项目经理、客户经理、分析设计开发测试等人员。 1.2 项目背景 艾斯医药系统是基于互联网的应用软件,通过它能了解到已公开发布的商品，对自己需要的商品进行采购。包括查询商品，购买商品，下订单等流程，方便快捷实现购物过程。 1.3 定义、缩写词、略语 无 1.4 参考资料 艾斯医药需求规格说明书 艾斯医药概要设计说明书
2 系统总体设计 2.1.1 软件结构 2.1.2 程序系统结构 本项目中使用了基于Servlet/jsp/javabean 的 MVC （Model-View-Controller ）框架开发电子商务系统。其中jsp 进行页面数据显示， Servlet 用于接收请求，进行流程控制，而javabean 主要处理业务逻辑，对数据进行处理。 系统类图如下： Ascentsys 医药商务系统 商品管理 邮件管理 用户管理 订单管理 商品查询 商品浏览 后台管理 用户管理 游 客 登录 购 物 订单查看
第9章电子商务支付系统 (一) 单项选择题 1、通过存入资金建立的账户，以后所需资金就从此账户中提取或者支付的是：（） A 信用卡账户 B 余额累计支付系统 C 储值支付系统 D 以上都不是 2、以下对大额交易收取较低的交易费用除了：（） A 信用卡 B 储值/借记卡 C 现金 D 余额累计支付系统 3、以下支付系统都不提供及时货币值除了：（） A 私人支票 B 信用卡C储值/借记卡D 余额累计 4、（）是现有的可以进行价值存储的价值交换的数字形式，可以有限地转化为其他的价值形式，需要由中介机构来完成这一转化过程。 A 数字现金 B 数字钱包C信用卡D储值/借记卡 5、（）指的是一种可以为消费者提供信用，允许其在购买上睥睨时延期支付，并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。 A 储值支付系统 B 信用卡 C 信用卡组织 D 发卡银行 6、以下都是现金的特性除了（） A 不需要任何机构做中介就可以立即转换为其他的价值形式 B 不需要任何身份验证 C 不用支付使用费 D 会产生时延 7、以下哪一项是第二种最常见的支付形式（） A 现金 B 信用卡 C 支票转账 D 借记卡 8、以下哪一项是网上最常见的支付形式（） A 电子现金 B 支票账户 C 借记卡 D 信用卡 9、以下都是数字钱包最重要的功能除了（） A 利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份 B 存储和转移价值 C 给消费者提供便利并降低交易成本 D 保障从消费者到商家的支付过程的安全 10、数字化余额累计支付系统提供以下哪些服务（） A 累计借方余额给出月末账单 B 进行微型支付 C 网上购物 D 网上转账 11、电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。 A、密押 B、验证中心 C、商家 D、收单银行 12、在电子商务中，电子钱包是指一种（）。 A、电子货币 B、所有电子货币的总称 C、电子支付工具 D、用于保存现金的电子装置 13、电子支付中，SET从（）就开始介入。 A、消费者点击购物车时 B、在线商店发送货物，或提供服务时 C、在线商店接受定单后，向消费者所在银行请求支付认可时 D、消费者选择付款方式，确认订单，签发付款指令时 14、电子钱包网上购物的步骤（）。 A、上网查询——下订单——选定好商品——用电子钱包付款——清算 B、选定好商品——上网查询——下订单——用电子钱包付款——清算 C、上网查询——选定好商品——用电子钱包付款——下订单——清算
电商电子商务平台项目解决方案 第 1章摘要 1.1项目名称 xx 电商电子商务平台 1.2项目背景 xx 电商电子商务平台, 通过建设电子商务 ERP 系统、前端销售系统和渠道中心,实现官方商城销售实现天猫渠道销售,同时可以提供一个功能全、可操作、有优势和结合了决策团队经营思想的电子商务解决方案。 1.3建设原则 系统整体建设,建议遵循一下 5个原则进行: 1、数据统一 以资源数据库为基础实现数据统一,包括产品信息,订单信息,用户信息, 库存信息等多种数据资源的统一处理,对产品展示,产品销售,订单审核,订单发货,会员信息处理等业务操作提供可靠的数据源信息。 2、流程统一 在统一数据的基础上,整合产品分类、产品发布,订单管理,促销管理等多种电子商务业务逻辑的处理, 形成规范标准的通用业务模块。规范操作程序, 杜绝漏洞风险,以统一的流程提高服务水平。
3、接口统一 通过在电子商务平台系统内部的标准设计, 建设一个体系完整、互动高效可靠的统一接口规范, 形成各种需求和自有系统相互贯通的统一接口, 实现对接入平台业务进行统一的系统支持和资源配置。 4、管理统一 通过统一的运维管理设计, 在强有力的技术保障支持下, 实现平台的安全稳定运行。 5、服务统一 按照平台提供的各类业务模式, 建立一整套技术与管理保障服务模式, 把线上线下体验、热线响应服务等的有机结合,实现一站式窗口服务的目标。整个平台建设按照“统一规划、统一设计、统一建设、统一管理”的要求组织,在严格遵照国家电子商务建设的有关标准基础上,结合当前国内外的技术, 确保工程的规范性和先进性。要以现行需求为基础, 充分考虑发展的需要, 力求避免重复建设,降低建设投资。整个系统应易于管理、易于维护、易于扩充、易于升级。 第二章建议方案 2.1总体规划 2.1.1系统平台概念框架 系统平台概念图如下所示:
电子商务商城运营平台 V2.0 使用手册 武汉骏邦信息科技有限公司 2014年04月 1.前言 非常感谢您选择武汉骏邦电子商务商城运营系统软件，希望我们的产品和服务能带给您一个安全、高效、强大的电子商务解决方案。为了用户能更好的熟悉并掌握” 电子商务商城运营系统”网上商城系统的使用方法，本文提供从零开始搭建电子商务网站的 1.简介 武汉骏邦信息科技有限公司是国内最具影响力的电子商务软件及服务提供商之一。公司始终秉承"以用户价值为核心"之理念，专注于电子商务软件的研发及相关服务的提供，以先进的理念、优秀的产品和专业的服务，引领中国电子商务行业技术的发展方向。 公司拥有一个高素质、经验丰富的管理、营销与技术团队，与多所高校和软件人才培训机构签订长期人才培养输送协议，为企业的做大做强垫定了坚实的基础。目前公司与多家软件、网络提供商达成长期合作伙伴关系，建立了一套高效完善的运作体系，最大限度的方便客户的多方面需求，采用现代化企业管理模式和灵活的市场运作机制，为客户提供稳定、高效的电子商务应用解决方案。在经营规模不断扩大的同时企业更加注重产品和服务质量，使企业在自主产品研发领域获得了很强的核心竞争力。
2.关键术语 商品参数–商品参数是为了更精准的描述商品的特征。“电子商务商城运营系统”的商品参数值允许文本框输入。商品参数和商品属性都会出现在商品详情的页面。 商品属性–类似于商品参数，但是提供了可选项。所以属性是一类参数，它的值需要通过下拉列表来进行选择。由于值是枚举值，所以属性很适合用于快速筛选商品。 3.操作手册 未提供样例的系统如上图所示。接下来将带领大家一步一步来搭建直到一个成熟的电子商网站。登录后台: 后台的页面框架如下： 左边为导航栏，右边为标签是浏览。(注意:标签式浏览方便快速的切换标签来编辑,但是某些情况如果切换回去后页面没有显示更新内容，需要手动刷新，或者关掉此标签重新打开) 3.1创建商品相关 1.创建顶级类目 从创建商品类目开始。商品管理>商品分类右侧标签浏览内容去，点击添加 这里我们添加了一个顶级分类，之后我们会为其添加子的分类 页面标题：页面的标题，会显示在浏览器上的标签里 页面关键词：关键词用来告诉搜索引擎你网页的关键字是什么。(对网站的市场推广有帮助，页面上不会显示) 页面描述：用来告诉搜索引擎你的网站主要内容。 2.创建二级子类目 建议不要创建三级目录。系统本身支持三级目录，但是三级目录会影响导航效果。 从创建商品类目开始。商品管理>商品分类右侧标签浏览内容去，点击添加 上级分类选择：女装 重复以上操作继续创建二级类目：女士皮衣，女士休闲外套。完成后的类目结构如下： 筛选品牌-这里我们还没有创建品牌，所以暂时并没有选择可筛选的品牌。如果选择了可筛选的品牌的话,从此类目链接进去的页面可以选择品牌来筛选产品。 3.创建商品属性 商品管理>商品属性 如图所示，为女士羽绒服创建了一个属性：羽绒服版型。可选值有三个：修身，直筒，斗篷型。
籥江而蓋天学晩 JiangXi BlueSky University 电子商务网上支付与结算 综合实训 姓名：_______________________________ 学号：_______________________________ 专业：_______________________________ 班级：_______________________________ 指导老师：____________________________ 制定部门：管理工程系 执行时间：2009―― 2010学年度第一学期
电子商务网上支付与结算综合实训报告 一、实训目的： （一）专业能力目标：通过综合实训，使学生具有较强的网上支付与结算实践操作技能，了解各种网上支付与结算工具，熟练的进行网上购物、转账、结算。掌握从事网上支付与结算活动的基本技能。掌握基于互联网媒体和用户的思维方式，懂得使用网络营销工具和方法达成企业营销目标，经过一段时间的训练可以独立进行网络营销项目策划和实施工作，成为社会上炙手可热的网络营销实战精英！ （二）通用能力目标 1、自我管理和自我发展 ※ 安排自己的任务并承担责任。 ※ 安排好自己的时间完成课题。 2、与他人合作共事 ※ 个人和群体良好的合作交往。 3、沟通、交往与联系 ※ 通过各种直观的方式表达信息。 ※ 用书面形式交流，传达信息。 4、安排任务和解决问题 ※ 获取、整理、利用、使用信息资源。 ※ 发现并解决常规或非常规问题。 二、实训项目：项目一：《网上支付与结算》实训项目二：《电子商务网络运营》实训 三、实训要求：为确保实训能顺利进行，圆满成功，培养同学们良好的习惯，增强修养，提高个人素质，特制定如下实训要求： 1、实训开始，按学号顺序分组，二人一组，选一名同学为组长。 2、实训安全第一，严防意外伤害，按规定操作，不准带电插拔仪器设备。 3、实训室内禁止饮食，禁止吐痰，严禁吃口香糖。 4、禁止在实训室内喧哗、嬉戏、争斗，保持安静，轻声讨论。 5、不准恶意破坏仪器设备，设备若有损坏及时向指导老师报告。 6、不准无故旷课、迟到、早退；若有特殊情况，需事先请假，征求许可。 7、旷课2节，实训成绩不及格，2 次迟到算旷课1节。 8、每次实训开始5 分钟内检查仪器设备，填写“实训操作登记表”，代签无效。 9、实训时间内，请勿离开实训室10 分钟以上，否则以旷课论，若确有急事，需征得指导老师同意后方可离开。10．实训结束后，整理复原仪器设备、桌椅，清洁四周环境，待检查后，方可离开。 11．实训室中的工具、仪器、书籍、手册严禁带出。12．实训过程小心操作，细心观察，勤于思考，注意记录。13．不随意设定、修改用户名和口令。 14．按规定时间、规定格式上交实训报告。