2011年4月一、单选1.支配人类社会发展的三大基本要素是（）A.资源、人力、资本B.资源、能源、信息C.资源、人力、信息D.材料、能源、信息
2.广义信息资源包括信息及其生产者和（）A.信息分析B.信息挖掘C.信息技术D.信息检索
3.信息产品生产的边际成本（）A.很高B.较高C.较低D.很低
4.一种支持高层战略决策的信息系统是（）A.MISB.TPSC.ESSD.DSS
5.信息化战略的规划方法很多，如（）A.企业资源规划B.波特五力模型C.SWOT矩阵法D.关键成功因素法
6.信息化战略规划最重要的成果是提出（）A.企业资源规划B.信息资源规划C.信息化项目规划D.组织信息化体系架构
7.信息系统是一种非常复杂的（）A.自然系统B.人机系统C.社会系统D.生态系统
8.信息系统实施的依据是（）A.系统规划报告B.系统分析说明书C.系统设计说明书D.系统程序说明书
9.信息系统分析阶段需要确定新系统的基本目标，并提出新系统的（）A.状态模型B.物理模型C.逻辑模型D.功能模型
10.专业数据库是（）A.数字化信息源B.信息的载体C.非数字化信息源D.一次信息源
11.除了生活中的信息需求之外，个人信息需求还包括工作中产生的信息需求，即为（）A.生产信息需求B.业务信息需求C.职业信息需求D.能力信息需求
12.有些问题解决起来比较复杂，需要依赖决策者一定的经验或直觉，这样的问题属于（）A.结构化问题B.非结构化问题C.半结构化问题D.完全结构化问题
13.以GB／T开始的标准代号表示这种标准是（）A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准
14.运用统一方法进行标准化时，应注意实施的范围、时机的掌握以及统一过程中的（）A.分散性B.合理性C.灵活性D.方便性
15.标准化工作需要横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个环节，这称为标准化的（）A.统一性B.协调性C.政策性D.横向综合性
16.应对银行突发灾难的最有效办法，是迅速建立并不断完善金融机构（）A.灾难备份和恢复系统B.信息系统C.认证系统D.交易系统
17.在公钥体系中，签名时使用（）A.发送者公钥B.发送者私钥C.接收者公钥D.接收者私钥
18.企业信息资源管理可分为四个阶段：电子数据处理，管理信息系统，信息资源管理和（）A.知识管理B.流程管理C.物联网D.云计算
19.企业信息化是指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用（）A.管理手段B.信息技术C.量化数据D.计算机技术
20.按信源划分，政府信息可以分为（）A.保密信息和公开信息B.图形图像信息和文字信息C.内生信息和外生信息D.政治、军事和经济信息
二多选21.下列选项中，属于信息技术范畴的有（）A.IPhone4B.GPSC.PDAD.公交一卡通E.IPad
22.信息化项目规划常用的规划工具有（）A.SWOT矩阵B.MS ProjectC.波特五力模型D.甘特图E.WBS
23.常用的数据挖掘方法和技术手段有（）A.关联分析B.决策树C.粗糙集D.归纳学习E.对比法
24.下列关于标准的描述中，正确的有（）
A.我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准、企业标准四级
B.国家标准一经批准发布实施，与国家标准重复的行业标准、地方标准即行作废
C.行业标准是全国适用的标准
D.国家标准也需要行业标准进行补充
E.相应的国家标准和行业标准公布之后，地方标准是否作废由地方行政主管部门决定
25.制定安全策略的步骤包括（）A.理解组织的业务特征B.建立安全管理组织机制C.开发策略实施手段D.确定安全策略的范围E.安全策略评估
三名释（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26.SWOT矩阵法27.标准化管理过程28.最小特权原则
四、简答题29.试举例阐释信息社会的特点。30.信息系统的生命周期分为哪几个阶段？31.简述信息存储的基本原则。32.简述信息资源安全管理的主要任务。33.简述企业信息资源管理和政府信息资源管理在目标和手段上存在的不同点。
五、综合分析题（本大题共3小题，每小题12分，共36分）34. 案例：2001年，山东海化集团有限公司启动信息资源规划项目，聘请大连圣达计算机发展有限公司共同参与项目开发。通过海化业务人员和圣达系统分析人员的紧密合作，最终完成了《山东海化集团有限公司信息资源规划方案》，为海化集团实现信息化建设跨越式发展奠定了基础。要求：结合案例分析本次山东海化集团有限公司信息资源规划应包涵的内容。
35. 案例：小光和几位同学积极响应学校大学生创业号召，打算在网上开店销售同学们闲置商品。网上开店首先需要拟写一份商业计划书，于是小光向老师请教。老师看了计划书后，就问了几个问题：开网店的目的是什么？客户群如何定位？商品如何定价？货源如何组织？投资预算及成本效益分析的依据是什么？老师让小光组织同学做相应的调研，然后用实际数据充实计划书，使得将来的网店具有一定的竞争力和可持续性。老师建议小光他们先查阅资料，通过网络案例、期刊文章及相关统计数据，将问题系统化，就未知的问题设计调查问卷进行调查，以进一步明确上述问题，降低网站经营风险。
要求：分析老师建议小光他们做的是信息系统开发中的哪个阶段的工作？小光及其同学属于何类群体？结合上述案例分析这类群体具有哪些特征。
36. 案例：联想集团有限公司（简称联想）是一家从事IT多样化生产和服务的、全球化的大型企业集团。联想能从1984年的11人及20万投资的小企业，变成年营业额200亿的国际知名大企业，除了有不断的机制和管理创新外，持续不断的信息化起了巨大作用。联想的信息化建设起步于1991年，那时主要是很初级的财务电算化应用。1996年开始大规模的网络建设和物料需求计划的实施。1998年开始企业资源规划项目建设。此后，随着客户关系管理、供应链管理等项目实施，联想进入了大规模的系统集成阶段，一直到今天，投资以千万计。
要求：结合上述案例分析：（1）企业信息资源管理的目标和具体的工作；（2）信息技术的发展对企业信息资源管理的作用。
模拟试题)一单1、全信息不包括（ D ）A、语法信息 B、语义信息C、语用信息D、随机信息
2、（D）是组织信息化建设与发展的整体思路与指导体系。A、组织战略B、经营战略C、职能战略D、信息化战略
3、下列说法不正确的是( D ) 。
A、从系统生命周期的角度，信息系统资源管理可分两阶段：信息系统开发管理和信息系统运行维护管理。
B、信息系统开发管理的目的是保证信息系统开发的有序、经济、优质。
C、信息系统的运行维护管理的目的是保证信息系统运行的优质、安全和高效。
D、信息系统资源辩证观是信息系统资源观中最核心的观点
4、根据不同出版形式及内容，文献不包括( C )A、图书B、连续性出版物C、一次文献D、特种文献
5、信息化组织工作的核心灵魂是（A ）A、CIO机制B、信息化组织机构C、信息管理委员会D、信息部门
6、标准化的主要作用是不包括（ D ）。A、改善产品、生产过程和服务对于预定目标的适应性B、消除贸易壁垒C、便利技术协作D、合理发展产品品种
7、（ B ）负责信息的收集、整理和发送。A、资源管理员B、信息员C、系统分析员D、系统设计员
8、艺术家、设计师头脑中的灵感属于( C )。A、实物型信息B、记录型信息C、智力型信息D、再生信息
9、关于信息及其相关概念，下列说法不正确的是( B )
A、消息只有定性描述，而信息有定量计算
B、数据与信息是同一概念
C、信息经过加工提炼成知识，知识被目的激活成为智能
D、智能是信息最高层次
10（A）是一种集约化的数据库环境，构成组织独立于具体应用的数据资源。A、主题数据库B、职能域C、基本表D、主题数据库
11、信息资源管理标准实施后，制定标准的部门需要适时地进行复审，一般复审周期不应超过（A）。A、5年B、4年C、2年D、3年
12、认识论衍生出的三类信息不包括（ D ）A、实在信息B、先验信息C、实得信息D、偶发信息
13、定性分析方法不包括( D ) A、综合法B、对比法C、因果法D、文献计量分析法
14、文献计量学中常用的三大定律不包括（ D ）。A、布拉德福定律B、洛特卡定律C、齐普夫定律D、比特夫定律
15、信息化战略规划的主要方法不包括(D)A、战略目标集转化法B、价值链分析法C、关键成功因素法D、波特五力竞争模型
16、（ A ）是最基本的一级。A、国家标准B、行业标准C、地方标准D、企业标准
17、组成世界基本要素不包括（ D ）A、物质B、能量C、信息D、技术
18、信息化战略规划的主要步骤不包括（D ）
A、基础信息调研
B、现状评估与问题分析
C、信息化战略目标设计和制定
D、信息化建设的愿景与架构
19、我国制定信息资源管理标准所采用的体制为( D )A、集中统一管理B、由各部委分散管理C、统一管理与分散管理相结合D、统一管理与分工管理相结合
20、( A ) 是具有信息集成、知识分类、个性化展示和系统资源管理的集成环境，是组织员工日常工作所涉及相关主题内容的统一人口，员工可以通过它方便地了解当天的最新消息、当天的工作内容、完成这些工作所需的知识等。A、知识门户B、知识地图C、知识库D、群件和工作流系统
二、多项选择题
21、从管理手段看，信息资源管理手段包括( ABCE )
A、技术手段
B、经济手段
C、行政手段
D、共享手段
E、法律手段
22、企业信息资源管理的一般过程包括（ABCD ）
A、信息化规划
B、信息化组织建设
C、信息化项目实施
D、信息系统应用
E、项目方案选择与组织
23、信息系统文档的作用(ABCDE )
A、在系统规划和分析阶段，有利于系统分析员与用户进行沟通，交换意见
B、在项目开发过程中，有利于系统的开发人员与项目负责人进行沟通
C、有利于开发人员之间进行交流和合作
D、在系统的测试阶段，有利于系统测试人员与开发人员进行沟通
E、在系统的运行过程中，有利于用户与系统开发人员进行沟通
24、信息存储的作用包括（ABCD ）
A、方便检索
B、延长寿命
C、利于共享
D、方便管理
E、提高效率
25、常见的VLAN划分方法有( ABCD )
A、基于端口的VLAN
B、基于MAC的VLAN
C、基于协议的VLAN
D、基于IP的VLAN
E、基于防火墙的VLAN
26、常用的数据挖掘方法和技术手段有( ABCDE)A、关联分析B、决策树C、粗糙集D、人工神经网络E、遗传算法
27、标准化工作的特性包括（ABE ）A、统一性B、政策性C、协调性D、比例性E、横向综合性
28、恶意程序破坏直接体现在( ABCD )
A、系统资源不好用乃至不可用
B、信息机密性丧失
C、信息认证性被破坏
D、信息一致性丧失
E、信息可维护性丧失
29、企业能否实现利润最大化的目标，取决于（ABCDE ）A、消费者需求情况B、同质性企业竞争情况C、供给情况D、政府的法规、政策与服务E、企业自身条件
30、数据安全管理主要采取的安全技术措施( ABCDE )
A、用户及其权限管理
B、访问控制
C、数据加密
D、日志与审计
E、数据备份
三、名词解释
31、解释下列名词：资源、信息资源安全管理、信息法、信息化
资源：所谓资源指“在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式”。
信息资源安全管理：信息资源安全管理是指针对普遍存在的信息资源安全问题，人们利用各种技术方法和组织手段，所进行的有计划的管理活动。
信息法：是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称。这里所说的信息活动包括各种法律主体从事的、与信息的生产、采集、获取、加工处理、传播、利用。保存等事务相关的一切活动。
信息化：信息化特指一个具体组织实体（政府部门、事业单位或企业）应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。
32、写出下列缩略语代表的英语单词并翻译之：IT、CAM、CA、EIP、KM、ERP
IT：Information Technology，信息技术CAM：Computer Aided Manufacturing，计算机辅助制造
CA：Certificate Authority,证书认证机构EIP：Enterprise Information Portal，企业信息门户
KM：Knowledge Management, 知识管理ERP：Enterprise Resource Planning，企业资源规划
四、简答题33、概述信息系统维护流程。
1）确立维护目标2）建立维护计划方案3）维护的实施4）系统维护档案建立5）维护的验收、总结和评价。
34、什么是信息化规划？
信息化规划是信息化工作的前瞻性的全局安排，是对信息化建设过程中的建设重点、步骤、人员技术资金等要素进行统筹谋划。它通过识别组织信息化的关键需求，设计组织信息化体系架构，建立组织信息化管理机制，实现组织信息化的全局性优化。
35、试述信息系统的生命周期。
信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：（1）系统规划（2）系统分析（3）系统设计（4）系统实施（5）系统运行与维护。
36、试述知识管理工具。
（1）知识地图（2）搜索引擎（3）知识门户（4）文档管理系统（5）知识库（6）群件和工作流系统（7）在线学习系统
37、简述数字证书包含的信息内容。
（1）版本号（2）序列号（3）签名算法标识符（4）认证机构（5）有效期限（6）主题信息（7认证机构的数字签名（8）公钥信息
五、论述题38、阐述信息法的特点和作用。
（1）信息法的特点：①信息法是国家强制力保证实施的行为规范，具有普遍约束力、明确性、稳定性和执行的强制性。信息法是国家权力机关通过立法程序制定的，它具有严肃性和约束力，更能够有效地调整信息活动中的权力义务关系。②法律的规定性；③具体、明确、可操作性；④稳定性。
（2）信息法的作用主要表现为：
①规定信息法律关系主体的各项权利和义务，协调社会、集团和个人之间的利益平衡，为国家的信息化发展提供法律上的依据和支持。
②创设新的专门的法律规范，废止、修改传统法规中不适应数字化、网络化生存环境，不利于信息化发展的内容，为国家的信息化发展排除障碍。
③信息法规与信息政策相互配合与协调，新的信息法律与已有的传统法律之间的平衡与协调，建立有利于国家信息化发展的社会秩序。
39、阐述信息资源管理标准化的作用。
（1）保证信息产品开发与使用各个环节的技术衔接和协调。（2）改进、保证和提高信息资源产品的质量。
（3）合理发展产品品种。（4）促进科研成果和新技术的推广应用。
（5）便于信息资源的使用和维护。（6）缩短信息资源的开发周期，提高劳动生产率。
（7）保护用户和消费者利益。
40、论述信息系统安全层次模型。
信息系统安全模型如下图所示：
它适用于解释任何基于计算机网络的信息系统安全问题——国家的、企业的或个人的信息系统安全问题。各层之间相互依赖，下层向上层提供支持，上层依赖下层完善，最终实现数据信息的安全。
41、从多角度阐述信息化。
（1）信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。（2）信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会。（3）信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。
（4）信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。
拟试题(三)一单选1、以下说法错误的是（D）A、信息依附于媒体且可以独立于源事物 B、信息可以变换C、信息是动态且有时效的 D、信息是抽象而可以被感知和处理的
2、以下说法不正确的是( D )
A、从管理过程内容看，信息资源管理对信息资源进行规划、组织、开发、利用和控制。B从管理手段看，信息资源管理手段包括技术手段、经济手段、行政手段和法律手段四大类。
C、从管理层次看，信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。
D、从管理应用领域看，信息资源管理被分为政府信息资源管理、企业信息资源管理。
3、( A ) 是全面分析组织外部环境和内部资源、寻找满意战略组合的分析工具。A、SWOT矩阵法 B、波特五力模型C、价值链分析法D、关键成功因素法
4、从系统生命周期的角度，信息系统资源管理可分哪两个阶段( B )
A、信息系统数据管理和信息系统运行维护管理
B、信息系统开发管理和信息系统运行维护管理
C、信息系统日常运行管理和信息系统的评价和审计
D、信息系统数据管理和信息系统文档管理
5、评价期刊影响力的是（D ）A、引文分析B、普赖斯指数C、链接分析D、影响因子
6、( A )是组织信息化规划的总体设想与安排，是其他规划工作的指导。A、信息化战略规划B、信息资源规划C、信息化项目规划D、信息化规划
7、下列不属于信息系统运行和维护人员管理的主要内容的是（ D ）
A、信息系统运行和维护人员组织机构建设
B、各类人员的培训
C、各种规章制度的制定与执行
D、提高人员素质
8、(B )是指以社会用户的特定需求为依托，以定性和定量研究方法为手段，通过对信息的整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化加工过程，形成新的、增值的信息产品，最终为
不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。A、信息加工B、信息分析C、知识管理D、信息共享
9、信息资源管理标准化的内容最重要的部分是( A )A、标准化技术B、标准化设施C、标准化术语D、标准化管理过程
10、信息资源管理标准化的最基本的方法是（ A ）A、简化B、统一C、组合D、综合
11、信息资源安全问题是指信息（ A ）受到威胁。A、可用性和权属B、一致性和保密性C、可用性和保密性D、认证性和一致性
12、企业的核心竞争力不包括( D )A、战略B、资源C、客户D、技术
13、下面不属于数据库管理系统中主要安全技术措施的是( D )A、用户及其权限管理B、访问控制C、数据加密D、入侵检测
14、企业信息资源不包括（ D ）。A、企业网络B、信息系统C、企业信息D、客户
15、资源的内在属性不包括( B )A、需求性B、可扩展性C、可选择性D、稀缺性
16、主题数据库中基本表的主要特征不包括（C ）。A、原子性B、演绎性C、主题性D、规范性
17、信息系统文档管理内容不包括（ D ）A、文档制定B、文档修订C、文档存档D、文档安全
18、（A）是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
A、数据挖掘
B、链接分析
C、信息分析
D、信息加工
19、标准化工作研究的对象可分为两类（ A ）。A、具体对象和总体对象B、专业对象和总体对象C、技术对象和具体对象D、个体对象和总体对象
20、实体安全中硬件安全不包括是( D )A、硬件设备的档案管理B、防电磁干扰C、电源安全D、介质安全
二、多项选择题21、信息按影响不同，信息分为( ABCD)A、迹象B、事实C、知识D、智能E、经验
22、信息化规划的战略目标体现在（ABCD ）A、业务匹配B、竞争优势C、管理资源D、技术架构E、质量控制
23、信息系统数据库管理员的职责有( ABCDE )A、决定数据库中的信息内容和结构B、决定数据库的存储结构和存取策略
C、定义数据的安全性要求和完整性约束条件
D、监控数据库的使用和运行
E、数据库的改进和重组重构
24、信息传递的程序有（ABC ）A、完成信息采集检索B、选择信息传递工具C、接收使用信息D、信息整理E、浏览审阅
25、属于信息系统安全层次模型有( ABCDE )A、数据信息安全B、软件系统安全C、通信网络安全D、硬件系统安全E、物理实体安全
26、信息资源管理标准化的一般方法包括( ABCDE )A、简化B、统一C、组合D、综合E、程序化
27、企业信息可分为（ABC ）A、沉淀信息B、积累信息C、即时信息D、流动信息E、固定信息
28、现代信息技术主要包括(ABCD )A、计算机技术B、通信技术C、传感技术D、控制技术E、微电子技术
29、CIO的能力包括（ABCDE）A、技术知识B、管理知识C、沟通能力D、协调能力E、项目管理能力
3信息系统运行维护管理包括(ABCDE) A、信息系统运行维护中的人员管理B、信息系统日常运行管理C、信息系统数据管理D、信息系统维护管理E、信息系统运行中的IT服务管理三、名词解释31、解释下列名词：信息资源、信息化规划、信息系统、标准
信息资源：信息资源的定义可归纳为狭义信息资源和广义信息资源两种。狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。即霍顿所说的单数意义下的信息资源。广义信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合，包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目的而生产有用信息的信息生产者集合，加工、处理和传递有用信息的信息技术集合。即霍顿所说的复数意义下的信息资源。
信息化规划：信息化规划是信息化工作的前瞻性的全局安排，是对信息化建设过程中的建设重点、步骤、人员技术资金等要素进行统筹谋划。它通过识别组织信息化的关键需求，设计组织信息化体系架构，建立组织信息化管理机制，实现组织信息化的全局性优化。
信息系统：是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统。
标准：为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。
32、写出下列缩略语代表的英语单词并翻译之：CIO、VPN、SCM、IRM、KM、CAD
CIO：Chief Information Officer，信息主管VPN：Virtual Private Network, 虚拟专用网
SCM：Supply Chain Management，供应链管理IRM：Information Resources Management，信息资源管理
KM：Knowledge Management, 知识管理CAD：Computer Aided Design，计算机辅助设计
四、简答题33、概述信息资源管理的发展阶段。1）物的控制阶段（1900年-1960年）（2）自动化技术阶段（1960年-1970年）（3）信息资源管理阶段（1970年-1990年）（4）知识管理阶段（1990年-至今）34、信息系统资源管理的主要内容是什么？
从系统生命周期的角度，信息系统资源管理可分两阶段：信息系统开发管理和信息系统运行维护管理。从空间分布性来看，信息系统资源管理要完成对人、硬件、软件、据和处理规程五种组成要素的管理。把信息系统资源管理的时间属性和空间分布性结合起来考虑，就构成了信息系统资源管理的全部内容，包括了开发阶段和运行维护阶段对完成对人、硬件、软件、数据和处理规程的所有管理。
35、信息化规划主要包括哪些内容？（1）信息化战略规划（2）信息资源规划（3）信息化项目规划
36、什么是企业信息化？企业信息化是指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。
37、IT服务管理的十大流程是什么?
(1)事件管理(2)问题管理(3)变更管理(4)发布管理(5)配置管理(6)服务级别管理(7)可用性管理(8)能力管理(9)财务管理(10)持续性管理
五、论述38、说明信息与物质、能量的相互关系。
(1)物质、能量和信息是组成世界的三大基本要素，三者中物质是基础，能量和信息都源于物质。信息与物质和能量既相关联又有区别。
(2)信息来源的于物质，又不是物质本身；它从物质的运动中道理出来，又可以脱离源物质而寄生于另外的物质中，相对独立地存在。
(3)信息与能量息息相关，获取、传输、处理信息总需要一定的能量来支持，而控制和利用能量总需要信息来引导。但信息与能量又有本质的区别，信息是事务运动的状态与状态变化方式，能量是事物做功的本领，提供的是动力。(4)信息在一定条件下可以转换成物质、能量、时间和其它。
39、利用信息系统安全模型，说明一个组织如何对其信息资源安全进行系统管理。
（
它适用于解释任何基于计算机网络的信息系统安全问题——国家的、企业的或个人的信息系统安全问题。各层之间相互依赖，下层向上层提供支持，上层依赖下层完善，最终实现数据信息的安全。
（2）下面由下到上从“行为规范”、“实体安全”、“技术安全”角度，依次说明信息资源安全问题及管理措施。
①第1、2层行为规范管理
新的网络文化、日益严重的计算机犯罪、信息资源开发利用中存在的各种非理性行为（如各类侵权行为等），促使国家通过制定法律、规程、政策，来规范和约束人们的思想和行为，将信息安全纳入规范化、法制化和科学化轨道。如《中华人民共和国著作权法》等。在国家政策法规的指导下，管理组织针对自身具体情况，进行信息资源安全策略规划，设立相应机制，进行人员的安全教育与培训，并制定安全管理制度或管理细则，以规范组织内人们的行为。如：“XXX单位机房管理条例”等。第1、2层主要是从法规和制度上规定一般公民和组织成员对信息系统安全所应承担的义务和责任，即规范和指导人的思想行为。
②第3、4层实体安全管理
在现实世界中，存在着对信息系统所涉及的硬件及相关物理实体（如机房及其环境）的各种各样的威胁，包括自然灾难、人为攻击、环境影响、设备故障等。第3、4层主要用各种物理和管理手段（非技术的），解决信息系统硬件及其环境的防灾、防盗和防害等安全问题。包括：对自然灾害、人为活动、硬件损害等的防患工作。它们是信息系统可用性不可缺少的基础和保障。
③第5、6、7层技术安全管理
除了上述非技术层面的安全管理外，信息资源安全管理更多地从技术的角度，利用各种信息安全技术，解决信息资源的可用性、保密性、认证性、一致性等安全管理问题。包括通信网络、软件系统和数据信息等层面的安全管理，即技术安全管理，以保证信息系统安全工作，最终实现信息的有效开发利用。它们是信息系统安全管理的关键，是信息安全技术的核心。
40、说明利用公钥加密技术进行身份认证的原理。
假设A向B通过互联网传送带签字的信，A的公钥为（e,n），私钥为d，B的公钥为（e，,n，），私钥为d，，M为明文，M，为签名明文，RSA实现数字签名包括两个环节：（1）加密传输A用B的公钥（e，,n，）将M加密成S=M e，mod (n，)，将密文S通过网络传输给B，B利用自己的私钥d，解密得到M=S d，mod (n，)。
（2）签名过程①A用其私钥d将M加密成S，=M d mod (n)(签名)。②A再用B的公钥（e，,n，）将S，加密成C= S，e，mod (n，)，并将C通过网络传输给B
③B用B的私钥d，将C解密成S，=C d，mod (n，)④B用A的公钥（e,n），将S，解密得到M，= S，e mod (n)。
最终，B通过比较M和M，确认M的来源身份。若M= M，，A不可抵赖发送M。若M≠M，，则M非A发送的信息
41、试述信息法调整的对象和范围。
第一，法律不是万能的、无所不包的，它只是调整人们的社会关系的手段之一，任何时候都无力去规范一切信息活动。
第二，信息活动中涉及的信息也并非一切信息，只能是特定意义和范围的信息，甚至不能包括一切社会信息，更不用说自然信息了。
第三，尽管如此，信息法调整的范围仍然是十分广泛的，这点在信息法的法律渊源的广泛性以及信息法律规范广泛分布于各种各样的法律、法规之中，体现得尤为明显。
第四，还可以从法律事实的角度对信息活动的范围加以界定，即法律事实。
工商管理学院 信息管理与信息系统专业 一.指导思想 信息管理是通过对信息和数据资源的收集、处理、存贮、分析和利用以提高管理绩效的活动，信息系统则是现代管理的基本工具。随着信息和数据时代的到来，信息和数据资源对国民经济与社会发展的作用变得越来越重要。各行各业广泛需要大量既具有管理学知识、又掌握信息技术的中高级专门人才 ，以有效开发信息与数据资源。本专业侧重培养当前信息与数据时代所需要的通用型信息与数据管理专门人才。 二.培养目标 本专业培养具备现代管理学基础知识、系统掌握信息管理与信息系统专业知识、熟练掌握计算机系统开发和管理知识，能胜任各类政府机关、企事业单位和专业信息和数据机构的信息资源管理、数据分析的高级专门人才。 三.毕业要求 1、热爱祖国、具有高度的事业心、责任感和良好的道德品质，具有为国家发展努力工作的强烈愿望。 2、掌握较扎实的数学、经济学和管理学专业知识，熟练掌握信息管理的理论知识、数据分析的方法工具和计算机信息系统的实用技术。 3、掌握信息管理与信息系统基础知识，熟悉信息检索、信息处理、信息与数据分析、信息咨询与服务的专门知识，具有较强的分析与解决日常信息管理问题的能力，具备初步从事本专业理论研究的能力。 4、掌握一门外国语，并具备一定的专业外语会话能力。 5、学生在院系指导下选择自己的学习进程，修满教学计划规定的148学分，并通过《形势与政策》考核要求，方能毕业。达到学位要求者授予管理学学士学位。 6、建议学生在一、二年级选课最多不超过27学分，最低不低于20学分。三、四年级最高不超过28学分，最低不低于18学分。 7、通识教育课程必修模块要求在文化传承类中任选一门2学分，要求在通识教育精品课程中修读2学分。 8、允许学生提前毕业或延长学习年限，但学习年限最长不得超过6年（含休学）。 四.课程结构比例 1、 总学分： 148。 2、 通识教育课程49 学分， 占 33%。 3、 学科基础课程31学分， 占21%。 4、 专业教育课程68学分， 占46 %。 五.专业核心课程 管理信息系统、电子商务、信息分析、数据挖掘、知识管理、商业数据分析实务 六.培养计划表
博士生导师研究方向一览表 姓名专业/研究方向姓名专业/研究方向 彭斐章现代目录学、社科信息服务马费成情报学理论与方法、信息经济与信 息资源管理、信息资源规划与信息 系统、竞争战略 曹之文献与出版、古籍整理胡昌平信息资源管理理论、数字化信息资 源管理与服务 陈传夫图书馆发展研究、信息资源知识产权、信息资源增值利用焦玉英信息检索与信息服务系统、企业管理咨询与信息保障 周宁计算机信息系统工程、信息系统与电子商务邱均平信息管理与科学评价、知识管理与竞争情报、网络信息资源管理、网 络计量学研究 刘家真政府信息化与数字公文管理、数字 信息资源管理研究 董慧本体与数字图书馆、信息系统工程 张玉峰智能信息系统、知识管理、决策支 持系统、商务智能 罗紫初出版学基础、图书发行学 方卿出版营销管理、数字出版肖希明信息资源建设、图书馆学基础理论吴平编辑出版理论、中外图书比较黄凯卿出版业信息化与书业电子商务、媒 体信息资源的网络传播与利用 李纲信息管理与知识组织、竞争情报与战略管理、信息管理与信息系统、 竞争战略研究何绍华信息检索与知识服务、知识管理与组织创新 黄先蓉出版政策与法规、出版产业管理与版权贸易王新才政府信息资源管理、档案信息资源管理 张李义智能信息系统、电子采购理论与技 术、电子商务理论与技术、数据挖 掘与方法 黄如花信息检索与服务、数字图书馆研究 查先进信息分析与竞争情报、信息经济与 信息资源管理、竞争情报与战略管 理、物流与供应链管理 朱静雯期刊产业研究、传媒企业管理 邓仲华知识组织与构建、信息系统理论与开发周耀林档案学原理与方法、数字档案与现代技术 唐晓波管理信息系统、信息管理与知识管理余世英电子商务经济理论与应用研究、数字信息服务研究 张美娟出版供应链与企业战略、出版经济与出版产业燕今伟现代图书馆管理研究、文献资源建设研究
信息需求产生与满足过程的分析 信息管理和信息系统专业已经走过了近半个世纪的历程，其研究范畴逐步扩大，已经取得了一系列研究成果。在信息化社会里，信息及信息资源越来越成为社会发展的决定性力量，日益成为科技、经济、教育社会发展的主导因素。信息管理专业是隶属于管理科学与工程类的专业，是综合运用信息科学、管理科学、系统科学、数学、计算机科学及工程方法解决社会、经济、工程等方面的信息管理问题的一门学科。它是一门实践性较强的专业，为了满足社会信息化和发展的要求，加强对信息管理专业人才的培养研究是必不可少的。 信息只有通过人类的使用才能转化为生产力，因此怎样满足用户的信息需求成为信息管理专业研究的关键，同样，加强学生的信息素质培养也成为了提高人才素质的关键。为了了解更多关于信息管理人才培养方面的知识，我产生了对信息的一些需求，比如：信息管理人才培养的现状、我国信息管理发展的状况和同学对信息管理专业的看法和期望等。 为了解决这些困扰我的问题，我通过查阅资料和上网查询对信息管理专业的现状有了一些初步的了解，发现信息管理专业存在以下主要问题：一、基础建设力量较为薄弱；二、过度强调理论知识；三、研究工作人员的机构和地区的分布极度不平衡；四、课程设置体系不够规范。由于经济、管理是两大类学科,涉及面广,专业知识十分丰富,各专业之间的课程差异大,如何平衡各专业课程在信息管理与信息系统专业中的比重,没有一个明确的结论；五、研究目标以及方向不够明确，学生对该专业的性质、理论体系认识不够清晰；六、绝大部分是对本国信息管理与信息系统的研究，对国外研究很少。 看到这样的情况，我对信息管理专业人才的培养计划更加关注。我通过查阅资料了解到，信管专业的学生培养的核心问题是培养目标的方向性，专业设置的合理性，课程体系设置的科学性三个关键问题，应把信息管理与信息系统专业的人才培养目标定位为以培养行业技术型管理人才为主。 为了使我对培养计划有更加深刻的认识，我上网阅读一些著名教授的文献，我发现这些专业文献里对信息管理人才的培养对很注重以下几个方面：一、信管专业的培养从实践教学中的活动形式出发，可以建立与时俱进的科研组，提高师资水平；二、完备计算机课程的设置，提高学生的技术水平；三、丰富课堂教学
单选题 1、CPU是指（控制器和运算器合称） 2、从信息实体中直接抽取未加规化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称为抽词标引 3、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是（网络信息指引库） 4、第二是指：广播 5、定题信息服务是从检索方式划分角度来对信息服务进行的类型划分。 6、管理智能说的代表人物是（霍顿） 7、根据规化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为（赋词标引） 8、根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代码的形式出现称为分类标引 9、回溯检索服务是从（检索方式划分）角度来对信息服务进行的类型划分。 10、1C是指那种信息技术：（计算机技术） 11、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于系统软件。（Windows XP） 12、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于应用软件。（Excel） 13、计算机检索服务是从（检索手段划分）角度来对信息服务进行的类型划分。 14、计算机诞生的标志是（ENIAC在费城面世） 15、晶体管计算机使用的存储器是（磁芯和磁盘） 16、集成电路计算机使用的逻辑元件是集成电路） 17、将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算机能接收到的电信号的硬件系统是（输入设备） 18、将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：（输出设备） 19、联机检索服务是从（检索手段划分）角度来对信息服务进行的类型划分。 20、迈克尔哈默博士提出的理论称为（企业再造理论） 21、三维结构理论的提出者是（卢泰宏） 22、数据经过加工成为：（信息） 23、申农-韦弗的数学模式有何缺点：（该模式无法体现出反馈，无法体现互动性） 24、施拉姆的循环模式有何特点：（没有固定的传播者和受者） 25、网络信息传播的基本模式是：（网状模式） 26、下面的描述，哪一项不是宏观层次信息管理的研究容：（它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；） 27、下面的描述，哪一项是微观层次信息管理的研究容：（它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；） 28、下面的描述，哪一项是中观层次信息管理的研究容（它关心的核心问题是规划与运营好企业部的信息资源；） 29、信息管理起源于三个不同领域，下面的这些领域哪个不是其起源的领域（政府行政管理领域） 30、信息科学的研究对象是：（全信息；） 31、信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程是信息组织的哪项功能：（增值优化功能） 32、信息过程说的代表人物是（泰勒） 33、需求层次理论的提出者是（马斯洛） 34、.以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于近代信息管理活动时期的特点：（信息资源类型多样化，报纸与杂志等新型载体大量涌现。） 35、以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于古代信息管理活动时期的特点：（信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本；） 36、以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于现代信息管理活动时期的特点：（信息管理的机构除了图书馆意外，还有各种功能与目的皆不同的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司等；） 37、下面几个概念中，涵盖的围最小的概念是（智能） 38、下面的说法哪项是先验信息的含义。（主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；） 39、下面的说法哪项是实得信息的含义（主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；）
. 1、下面哪项不属于信息资源作为经济资源的共通特性。（） A．共享性 B．作为生产要素的人类需求性 C．稀缺性 D．使用方向的可选择性 参考答案：A 题目分析：共享性是作为资源独特特性，B是共通特性，C是共通特性，D是共通特性 2、下面的说法哪项是先验信息的含义。（） A．事物实际所具有的信息； B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息； C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D．事物内部结构和外部联系运动的状态。 参考答案：B 题目分析：无
3、下面的说法哪项是语义信息的含义。（） 专业资料word . A．事物运动的状态和方式； B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。参考答案：B 题目分析：无 4、下面的说法哪项是语用信息的含义。（） A．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；C．主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息；D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。参考答案：D 题目分析：无 5、下面的信息类型中，哪项属于一次信息。（） A．游记； B．论文； C．文摘； D．述评
参考答案：A 6、下面的信息类型中，哪项属于二次信息。（）A．游记； B．论文； 专业资料word . C．文摘； D．述评 参考答案：C 题目分析：无 7、下面的信息类型中，哪项属于三次信息。（） A.游记； B.论文； C.文摘； D.述评 参考答案：D 8、信息科学的研究对象是：（） A．生物信息； B．全信息； C．经济信息； D．语用信息 参考答案：B
北京市信息管理学校校徽 北京信息管理大学创办于1987年，是一所有着辉煌办学历史和高质量综合学科的全日制高等学府，隶属于国家 ___中国电子信息产业发展研究院。学校以经、工、医为主，经、医、工、管、理、文、法、史、哲、农等学科相互形成有力支撑、综合协调发展。 北京信息管理大学创办以来，学校确立了把北京信息管理大学建设成为一所办学特色鲜明、竞争优势明显的一流综合性高等学府的奋斗目标。自2000年以来，学校紧密围绕国家重点发展的电子信息技术、生物工程及新医药、航天航空、环境保护与资源、城市建设与管理等高新技术支柱产业及行业需求，学科结构得到大幅度的调整与优化，形成了16个二级学院及1个系：经济学院、信息工程学院、计算机学院、机械自动化学院、会计学院、法学院、外语学院、国际汉语学院、化学与环境工程学院、商学院、继续教育学院(应用技术学院)、航天航空学院、艺术学院、医学院、新闻传播学院、农学院及建筑工程系3002学校在全国首推计算机、信息专业核心能力培养模式，符合最新就业需求，全面提升学生的理论及实操能力。 北京信息管理大学现拥有1个国家级实验教学示范中心、2个北京市重点实验室、3个北京市研究基地。学校开设的专业中，涉及
北京市重点建设学科4个，国家级特色专业建设点3个，北京市特色专业建设点6个。 学校始终积极响应 ___的号召，以“精心培育德才兼备的国家栋梁”为己任，发挥信息工程等高新技术专业优势，为国家重大项目输送人才。现有全日制高等教育本科生8926名，成人学历教育学生3242名。迄今，学校已为国家经济和社会发展的各个领域培养了近六万名各级各类专门人才，他们在各条战线上发挥着骨干作用。 学校现有教职工825人，其中专任教师513人。教师中有两院院士2人，教授36人,副教授112人。拥有全国优秀教师1人， ___有突出贡献专家3人，北京市创新团队建设计划6个，北京市科技新星5人，北京市高校青年学科带头人2人，北京市优秀教育工作者2人，北京市人才优秀教学团队2个，北京市中青年骨干教师29人。 学校高度重视学术交流与国际合作，不断加大高校之间以及国际交流力度,先后与包括国内多所知名高校及美国、 ___、德国、澳大利亚等国在内的47所高校建立了长期的学术研究和师生交流的合作关系。近年来，每年都有数十位外国专家来校讲学或合作研究，每年来校访问的外国专家、学者有200多人次。学校曾先后派遣多名
信息管理学院 School of Information Management 信息管理学院是我国历史最悠久、规模最大、实力雄厚的信息管理教学与研究机构，致力于培养复合型信息管理高级人才和信息职业领导者，是国家“211工程”、“985工程”重点建设为单位，学科实力排名全国第一。 学院前身是创建于1920年的武昌文华大学图书科。1929年，武昌文华大学图书科独立为武昌文华图书馆学专科学校。1953年武昌文华图书馆学专科学校并入武汉大学，建立图书馆学系。1984年，经原国家教委批准建立图书情报学院。2001年，更名为信息管理学院。 经过九十多年的辛勤建设，形成了“开拓创造、务实创业、引领创新”的人才培养理念。学院多个研究领域在全国位居领先地位。“图书情报与档案管理”一级学科在教育部组织的学科评估中被认定为一级学科国家重点学科。学院下设图书馆学系、信息管理科学系、档案与政务信息学系、出版科学系和电子商务系5个系，有6个本科专业（图书馆学、情报学、档案学、古籍整理与保护、信息资源管理、出版发行学、管理科学与工程、电子商务），2个一级学科博士学位授权点（图书情报与档案整理，管理科学与工程）和2个博士后流动站，4个专业学位硕士点（图书情报硕士、出版硕士、工程硕士、工程管理硕士）。学院现有全日制普通本科生1000余人，全日制科学学位硕士研究生300余人，专业学位硕士研究生500余人，博士研究生近200余人，网络教育、继续教育及各类进修培训生3000余人。 学院师资力量雄厚，拥有教授34人，副教授和高级职务研究人员37人。其中，人文社会科学资深教授2人，国家教学名师1人，荆楚社科名家1人，长江学者特聘教授4人，湖北省级教学名师2人，教育部新世纪优秀人才培养计划入选者11人。学院图书情报核心课程教学团队被教育部批准为国家级教育团队。学院有7门课程获评为国家精品课程，有1个国家特色专业和2个省级品牌专业。 学院拥有本专业领域全国唯一的教育部人文社会科学重点研究基地——武汉大学信息资源研究中心，国家“985工程”哲学社会科学创新研究基地——信息资源研究创新基地，拥有“211工程”重点学科建设项目。2000年经原信息产业部批准，建立国家信息资源管理研究（武汉）基地。2006年经原国家新闻出版总署批准，设立新闻出版总署武汉大学高级出版人才培养基地。学院还有武汉大学中国科学评价研究中心、武汉大学知识产权高级研究中心、图书馆学情报学研究所、武汉大学中国电子商务研究与发展中心等多个学科交叉型、产学研结合型研究机构。学院建设有一流的实验教学与图书资料保障条件。图书情报实验教学中心获批国家级实验教学示范中心。配置有国内专业藏书最丰富的中外文图书资料室暨实验图书馆，收藏中外图书文献16万多册。 学院教学质量优良，学生在全国大学生“挑战杯”竞赛、中国电子商务大赛、全国大学生“未来编辑杯”竞赛等国家级学科竞赛中屡获殊荣。学生就业前景广阔，需求信息旺盛，行业优势鲜明。 118
1、下面哪项不属于信息资源作为经济资源的共通特性。（） A．共享性 2、下面的说法哪项是先验信息的含义。（） B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息； 3、下面的说法哪项是语义信息的含义。（） B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义； 4、下面的说法哪项是语用信息的含义。（） D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。 5、下面的信息类型中，哪项属于一次信息。（） A．游记； 6、下面的信息类型中，哪项属于二次信息。（） C．文摘； 7、下面的信息类型中，哪项属于三次信息。（） D.述评 8、信息科学的研究对象是：（） B．全信息； 9、著名的“经济人”理论提出者是：（） B．泰勒 10、梅奥提出的管理学思想称为：（） C．人际关系理论 11、施拉姆的循环模式有何特点：（） A．没有固定的传播者和受者 12、第二传媒是指： C．广播 13、下面的选项哪些不属于支撑技术。（）．感测技术D 14、下面的选项哪项属于主体技术。（）．控制技术D． 。（）15、晶体管计算机使用的存储器是 B．磁芯和磁盘 ）。（16、集成电路计算机使用的逻辑元件是C．集成电路
17、将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算机能接收到的电信号的硬件系统 是。（） A．输入设备 （）、在计算机主机中起记忆功能的部件称为：。18C．存储器 ）。19、负责对控制信息进行分析，在全机中起指挥中心的作用的部件是：（A．控制器 20、将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：。（）．输出设备B （）21、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于应用软件。ExcelD．22、在一个城市内部的两个不同区域间搭建的网络称为：（）A．城域网 、信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程是信息组织的哪23项功能：（）．增值优化功能B 24、有效减除或减少信息之间的干扰，准确控制信息的运动方向，使之与特定用户需求相结）合，从而方便有效地为用户提供服务是信息组织的哪项功能：（ ．目标功能C （ 25 、规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的哪项功能：）D.社会功能 26、从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称）（为： ．抽词标引B 27、根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为：（）．C．赋词标引 28、根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代码的形式 出现称为：（） D．分类标引 ）（、下面的信息分析方法，哪一项不属于定量分析方法。29．专家咨询法B ）（30、下面的信息分析方法，哪一项属于定量分析方法。 ．文献计量法B （31、下面的信息分析方法，哪一项属于定性分析方法。）A．比较法 ）32、下面的信息服务机构，哪一项属于信息流通服务业的范畴。（ B．图书馆 ）（角度来对信息服务进行的类型划分。、回溯检索服务是从33 C．检索方式划分 、计算机检索服务是从（角度来对信息服务进行的类型划分。）34A．检索手段划分 ）角度来对信息服务进行的类型划分。、联机检索服务是从（35．检索手段划分A （角度来对信息服务进行的类型划分。）36、定题信息服务是从C．检索方式划分 ）（、下列哪项属于信息信息服务的信息增值服务层。37 Sohu．网C 、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络38组织（方式是）B．网络信息指引库 ）39、下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎。（C．Google 、下列的搜索引擎工具哪项属于目录式搜索引擎。40）（Yahoo．B． 41、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于截词检索。（） A．“*magnetic”
《信息管理概论》练习题 一、填空题 1、根据人类信息管理活动所采用的手段与方法，基本上可以将其分为时期、时期和时期。 2、人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出的五种不同的含义是：，，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的。 3、从信息管理发生源的角度来看，信息管理起源于它们的三个领域是：领域、领域、领域。 4、从信息管理的层次角度看，可以将信息管理分为对的信息管理、对的信息管理和对的信息管理三个不同层次。 5、从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分为的信息管理、的信息管理和的信息管理三个基本的信息管理模式。 6、国外学者关于信息管理思想中，泰勒的“信息过程说”认为，信息管理工作是组织中信息处理的一种方法，其核心内容围绕着信息的收集与整理、、的成本及效果等问题展开；欲实现信息管理的目标，必须编制，以确定组织目标和方向，确定台信息资源、工作人员和信息系统方面的投资，明确获取信息的方法以及管理体制等方面的问题。 7、国内学者的信息管理思想包括：、、信息资源管理的层次论和。 8、知识管理的发展始终围绕着、和这三个要素。 9、知识管理技术就是能够协助人们、、以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。 10、知识管理技术可以分为、、层次分类以及四个不同的类型。 11、关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止的主要不同看法有：、 、、。 12、从人们认识信息的层次上可以把关于信息的诸多定义划分为在、在以及在三个层面。 13、信息资源与物质资源相比其具有的特殊性为：、时效性、生产和使用中的、不同一性和。 14、信息资源的功能主要表现在、、选择与决策功能以及四个方面。 15、按内容划分，政务信息可分为、、科技信息、经济信息和等。 16、信息科学方法化体系包括一个方法两个准则，这个方法就是、两个准则是和。17、形成一项管理活动必须具备的五个要素是：、、管理的目的、管理职能与方法以及。 18、从广义上讲，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、获取、检测、、、传递、处理、、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。 19、在信息技术的主体技术是指、通信技术、和控制技术。
复习资料 一、单选题 1、下列哪项中不属于信息活动的要素（） A、信息 B、技术 C、设备 D、资源 2、随着计算机硬、软件的发展，信息处理技术的发展大体经历了三个阶段，下列哪项不属于（） A、程序管理方式 B、文件系统 C、数据库系统 D、数据库管理系统 3、IRM思想不包括下列那点（） A、信息资源是一种战略性资源。 B、必须将技术、经济、人文手段相结合，实现对信息资源的整体管理。 C、信息资源管理是一种观念，也是一种模式。 D、它只是一种观念。 4、最简单的信息处理过程不包括（） A、收集 B、加工 C、传递 D、储存 5、逻辑顺序方法把信息资源的管理进行划分，不包括（） A、传输 B、分类 C、登记 D、调查 6、网络安全主要功能不包括（） A.对象认证 B.数据维护 C.数据保密 D.访问控制 7、信息系统的弊病不包括（）
A.信息收集得不完整， B.信息的传输速度太慢， C.信息的存储合理 D.对收集到的信息没有进行科学加工，或者加工的方法不科学 8、信息系统开发各阶段不包括（） A.需求分析阶段 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段 9、下列（）不属于信息系统的开发策略。 A.自上而下的开发策略 B.自下而上的开发策略 C.综合开发策略 D.模块化开发策略 10、信息系统的基本的行为部件构成不包括（） A.输入 B.处理 C.输出 D.储存 11、信息论的创始人是( )。 A 香农 B 霍顿 C 钟义信 D 哈特莱 12、20世纪初，法国工业家( )在其著作《工业管理与一般管理》中提出，管
理具有五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。 A 达文波特 B 亨利·法约尔 C 斯特洛特曼 D 瑞克斯 13、按计划的明确性分类，计划可以分为：综合计划和（）。 A 具体计划 B 中期计划 C 指导性计划 D 专题计划 14、( )，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。它既是一种概念，也是一套管理软件和技术。 A.CRM B.SRM C.SCM D.BPR 15、( )是组织中的最高信息管理者，直接对CEO负责。 A.CSO B.CIO C.CAO D.CRO 二、多选题 1、ERP是基于（）的最新进展，从理论和实践两个方面提供的企业整体经营解决方案。 A.计算机技术 B.管理理论 C.信息资源利用 D.企业文化 2、如果将CRM比作企业竞争的一把双刃剑的话，这把剑的两方面是（）这两方面是紧密结合在一起，不可分割的。 A.管理的改造 B.信息技术的应用 C.信息与管理的结合 D.科学的规划 3、信息科学研究的是（） A.信息的收集 B.信息加工 C.信息存储 D.使用的科学性 4、信息科学本身是一个学科群，这个学科群是由（）三个层次构成的完整体系。
信息管理专业的就业方向（转） 我们信管专业是一个综合性非常强的专业，我们接触的课程很多很广，它要求我们这个专业培养出来的都是社会上急需的复合型具有综合素质的人才，所以我们能够有比别的专业更多的选择余地。我自己划分了一下感觉我们这个专业有三个大的方向：一是往计算机方向的；二是往管理方向的；三是财务会计方向的。然而这三个专业又可以细分为很多我们可以从事的相关行业，如：市场营销，会计，项目管理，物流，电子商务，软件编程，数据库，网站建立与维护，管理咨询，计算机网络等等这些都是当今社会的热门行当，所以大三这一年就是让自己找准好自己的发展方向，然后猛的向着自己所选定的方向发展的宝贵时间，俗话说的好“机不可失，失不再来”不要将自己的学习机会失去的时候再想着从头再来一遍，这是最为愚蠢的！ 想考研的我想问一下大家为什么要考研？考了研对你以后的发展或者对你以后从事的行业有帮助吗？先搞清楚这两个问题，你再决定是否考研，如果是家庭的逼迫，或者是为了找份好的工作，我奉劝有这样想法的一些人乘早打消考研的念头，因为我可以说以你们大学这四年所学的和现在的能力已经足够找到一份好的工作，因为有一些大中型企业宁可招该专业本科生也不愿意招相同专业的研究生，因为一来是本科生成本相比研究生底，二是有些岗位本科生本可以做得很好要研究生也是资源的浪费，三来也是研究生在一些企业依仗着自己是研究生完全不把任何人放在眼里架子大，工资拿少了不干有情绪，一些稍微差一点的工作又不想干，自认为是大才小用。所以很多本科生毕业了不要慌只要自己真真正正的在大学里没有荒废这四年，你们完全有能力将一些研究生比下去！ 信息管理 是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。信息收集就是对原始信息的获取。信息传输是信息在时间和空间上的转移，因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息的形式变换是指在信息传输过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者。信息的内容处理是指对原始信息进行加工整理，深入揭示信息的内容。经过信息内容的处理，输入的信息才能变成所需要的信息，才能被适时有效地利用。信息送到使用者手中，有的并非使用完后就无用了，有的还需留做事…… 信息系统 从技术上说就是为了支持决策和组织控制而收集（或获取）、处理、存储、分配信息的一组相互关联的组件。除了支持决策、协作和控制，信息系统也可用来帮助经理和工人分子问题，使复杂性可视化，以及创造新的产品，从商业角度看，一个信息系统是一个用于解决环境提出的挑战的，基于信息技术的组织管理方案。我们用“信息系统”这个词时，特指依赖于计算机技术的信息系统。 一个基于计算机的信息系统是以计算机软件、硬件、存储和电信等技术为核心的人机系统。 就业方向： 信息管理与信息系统专业：培养具有现代管理学和信息科学技术的基础知识和应用能力，系统掌握信息管理的基本理论与技能和信息系统分析与设计方法，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位和信息机构从事信息（资源、系统和网络）管理的高级专门人才。 这个专业打了个擦边球，管理和计算机二不像，想靠这个专业找工作的赶紧打住，自己找个方向学习才是出路。我是过来人。 我是一个大一新生，在进入大学校门之前就听不少人说计算机专业不像几年前那么好就业了。我现在有点迷茫，我知道学习C++语言是计算机专业必不可少的，可还需要学哪些实用
《信息管理概论》期末复习（一） 一、填空题 、根据人类信息管理活动所采用的手段与方法，基本上可以将其分为时期、时期和时期。1、人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出的五种不同的含义是：，，计算机信息管2理，管理信息系统，信息产业或行业的。 、从信息管理发生源的角度来看，信息管理起源于它们的三个领域是：领域、领域、领3域。、从信息管理的层次角度看，可以将信息管理分为对的信息管理、对的信息管理和对的信4息管理三个不同层次。 、从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分为的信息管理、的信息管理和的信息管理5三个基本的信息管理模式。 、国外学者关于信息管理思想中，泰勒的“信息过程说”认为，信息管理工作是组织中信息6处理的一种方法，其核心内容围绕着信息的收集与整理、、的成本及效果等问题展开；欲实现信息管理的目标，必须编制，以确定组织目标和方向，确定台信息资源、工作人员和信息系统方面的投资，明确获取信息的方法以及管理体制等方面的问题。 、国内学者的信息管理思想包括：、、信息资源管理的层次论和。7、知识管理的发展始终围绕着、和这三个要素。8、知识管理技术就是能够协助人们、、以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。9、知识管理技术可以分为、、层次分类以及四个不同的类型。10、关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止的主要不同看法有：、11、、。 、从人们认识信息的层次上可以把关于信息的诸多定义划分为在、在以及在三个层面。12、信息资源与物质资源相比其具有的特殊性为：、时效性、生产和使用中的、不同一性13和。 、信息资源的功能主要表现在、、选择与决策功能以及四个方面。14、按内容划分，政务信息可分为、、科技信息、经济信息和等。15、信息科学方法化体系包括一个方法两个准则，这个方法就是、两个准则是和。16、形成一项管理活动必须具备的五个要素是：、、管理的目的、管理职能与方法以及。17、从广义上讲，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信181 / 5 息的生产、获取、检测、、、传递、处理、、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。 、在信息技术的主体技术是指、通信技术、和控制技术。19、计算机的硬件系统包括、、外存储器、输入输出设备。20、计算机软件主要可以分为和两大类。21、管理信息系统的开发方法有：、、、22。 、数据库的类型有：、、。23、一个决策支持系统一般包括、和。24 二、选择题 、从政府组织管理的角度出发，根据政府机构所面临的信息环境、技术环境的因素提出了1信息管理思想发展的“四阶段说”的国外学者是（）。 、马灿德和克雷斯莱因、史密斯和梅德利 A B、罗卡特、凯尼格 C D、认为“知识管理就是对信息的管理”，知识作为处理的对象，通过建立信息系统、利用智2能技术等信息技术手段，可以对知识进行标识、组织、加工与传递。这属于（）学说。 、行为学派、技术学派、综合学派、所有学派 B CA D、关于知识管理与信息管理的关系，认为：知识管理可理解为信息管理，涉及信息管理系3统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。这属于（）。 、阶段说、等同说、包含说、映射说 A C B D、关于信息的概念，下属不同定义中不正确的说法是（）。4、信息是用以消除随机不定性的东西。A、信息是指对消息接受者来说预先不知道的报道。B、信息是那些只能由计算机进行处理的数据资料。C、
武汉大学信息管理学院《目录学》考试试卷（模拟1） （A卷）试卷类型：闭卷 一名词解释（共5题，每题4分） 1 文献著录 2 史志目录 3 分析目录学（analytical bibliography） 4报导性文摘 5 在版编目 二选择题（每题只有一个答案是正确的。请将正确答案填写在答题纸上。每题1分，共20分） 1. 我国第一部综合性分类目录是《》。 A．七略 B．别录 C．七志 D．七录 2 郑樵主张会通，反对断代史的做法。他的著作是《》。 A．史通 B．通典 C．文献通考 D．通志 3 《出三藏记集》是一部佛经目录，它是梁天监年间由编撰的。 A．释道安 B．释僧祐 C．朱士行 D．释道宣 4 希腊诗人在担任亚历山大图书馆馆长期间编撰过一部题为《皮纳克斯》（Pinakes），又名《各科著名学者及其著作目录》。
A．卡利马科斯 B．亚历山大 C．格斯纳 D．特里森 5 记录和指引文献事项或知识单元，并按一定系统组织起来的检索工具 是。 A．目录 B．文摘 C．索引 D．字典 6 元代钟嗣成所编《录鬼簿》是一部。 A．戏曲汇编 B．传奇汇编 C．私藏目录 D．戏曲目录 7 《汉书·艺文志》的编撰者是。 A．刘向 B．刘歆 C．班固 D．裴松之 8 《》是一部辑录体书目，它的编撰者是清代著名诗人与学者朱彝尊。A．文献通考 B．经义考 C．小学考 D．史籍考 9 梁启超以为，《》中最有价值之创作是《历代众经举要转读录》。 A．大唐内典录 B．开元释教录 C．历代三宝记 D．出三藏记集 10 是揭示和报导若干文献收藏单位的全部或部分藏书的目录。 A．文摘 B．推荐书目 C．联合目录 D．地方文献书目 11 的中文译名是联机公共目录。 A．OBAC B．OPAC C．LPAB D．OPAB
第一章信息与信息管理 1. 不定项选择题 （1）广义的信息资源包括：（） A. 信息劳动的场所 B. 信息劳动的对象 C. 信息劳动的设备 D. 信息劳动的技术 E. 信息劳动者 （2）从信息管理的层次角度，可将其分为（）。 A. 中观层次的信息管理 B. 微观层次的信息管理 C. 宏观层次的信息管理 D. 战略层次的信息管理 E. 战术层次的信息管理 （3）信息管理具有两方面的特征，分别是（）。 A. 载体特征 B. 技术特征 C. 经济特征 D. 效应特征 E. 管理特征 （4）古代信息管理活动时期的信息资源以（）形式的信息资源为主。 A. 电子信息资源 B. 文献信息资源 C. 数据库 D. 模型库 E. 图画（5）古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（）。 A. 传播 B. 利用 C. 收藏 D. 开发 E. 执行 （6）近代信息管理活动时期的信息管理目的是（）。 A. 收藏与使用结合 B. 收藏 C. 开发 D. 传播 E. 分类 （7）近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。 A. 信息资源的所有者 B. 政府信息官员 C. 信息资源使用者 D. 专门的信息管理专业人员 E. 政府管理人员 （8）联合国教科文组织认定的图书馆的4项智能是（）。 A. 保存人类文化遗产 B. 社会信息流整序 C. 传递情报 D. 辅助决策 E. 启发民智的文化教育 （9）现代信息管理活动时期，信息管理的主体是( )。 A. CIO B. 信息使用者 C. CKO D. 更加技术化、专门化、专业化的人才 E. 政府信息官员 2. 填空题 （1）狭义的信息资源包括：。 （2）古代信息管理活动时期，信息管理的主体是。 （3）近代信息管理活动时期在时间上是从开始的。 （4）现代信息管理活动时期在时间上是以为标志开始的。 3. 名词解释 （1）信息 （2）信息资源 1 / 17 （3）信息管理 4. 简答题 （1）信息具有哪些特征？ （2）简述信息资源的功能。 （3）微观、中观、宏观层次的信息管理有何区别？ （4）简述信息管理的特征。 （5）我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？
2017年武汉大学信息管理学院推免结果与统招计划公示 2017年武汉大学信息管理学院计划招生165人，其中学硕105人，专硕60人，推免计划招生80人，实际推免结果为90人，其中学术学位87人，专业学位3人，已在学院官网公布，统招计划75人，其中学术学位占18人，专业学位57人.以下是东湖武大考研网整理收集的各专业推免招生人数与复试录取情况介绍，如果有其他疑问，可以联系官网右侧的咨询老师。 专业名称16年统招人数16年推免人数17年推免人数 信息资源管理6人5人3人 图书情报硕士23人1人3人 图书馆学8人11人14人 情报学10人18人19人管理科学与工程4人12人13人 电子商务7人14人17人 档案学5人7人8人 出版发行学12人14人13人 出版硕士6人3人0 2016年信息管理学院复试及录取情况总览表 专业名称复试数录取数初试最低/最高分录取均分备注 出版发行学1312390/430412含3名夏令营优秀营员档案学55408/412411含2名夏令营优秀营员电子商务77379/401392含3名夏令营优秀营员管理科学与工程54379/399391 情报学1210375/402392含5名夏令营优秀营员
图书馆学109397/431317含6名夏令营优秀营员，且有1人 调剂至档案专硕 信息资源管理87394/422411含4名夏令营优秀营员，且有1人 调剂至档案专硕 出版硕士76382/392386含2名夏令营优秀营员出版硕士1130330少干 图书情报硕士2623207/236220含1名夏令营优秀营员图书情报硕士22173/181177少干 详细的2016年信息管理学院复试及录取名单，请在东湖武大考研网上的“院系信息”栏目里找，如果考生有其他疑问，可以联系官网右侧的咨询老师。 【专业课不再难】 专业课自主命题，信息少，没教材，真题难，怎么办？ 武汉大学考研初试成绩占到总评成绩的50%～70%的成绩，其中专业课成绩占分比重最大，也是考生之间拉开差距的关键，东湖武大考研网推出专业课一对一通关班，一个对策解决初试专业课遇到的所有问题，你离武大只有一个通关班的距离！ 文章摘自东湖武大考研网！
中国人民大学信息资源管理学院考研复 试难不难 中国人民大学信息资源管理学院考研复试到底难不难，是历年来学子的问题，凯程中国人民大学信息资源管理学院考研老师整理了一些备考中国人民大学信息资源管理学院考研复试难度的资料，希望广大考生根据复习建议规划复习计划，取得好的成绩。特别申明，以下信息绝对准确，凯程就是王牌的中国人民大学考研机构！ 一、中国人民大学信息资源管理学院各专业复试分数线是多少 2015年中国人民大学信息资源管理学院各专业复试分数线为360分，政治英语不低于50，专业课不低于90分。 复试包括：笔试复试、专业面试、综合素质面试、外语听力和口语水平测试四项。复试成绩占硕士研究生招生考试总成绩的30%。同等学力考生需加试两门与初试科目名称不同的大学本科主干课程，考试形式为笔试。笔试复试内容分为：专业综合笔试和外语笔试两种，考试时间为3小时，满分为150分。 考研复试面试不用担心，凯程考研有系统的专业课内容培训，日常问题培训，还要进行三次以上的模拟面试，还有对应的复试面试题库，你提前准备好里面的问题答案，确保你能够在面试上游刃有余，很多老师问题都是我们在模拟面试准备过的。 二、中国人民大学信息资源管理学院考研难不难，跨专业的学生多不多? 最近几年中国人民大学信息资源管理学院考研很火，特别是中国人民大学这样的名校。2015年中国人民大学信息资源管理学院各专业共录取35人，招生人数还是比较多的，中国人民大学信息资源管理学院考研专业课复习较为容易，考研难度不大。在考研复试的时候，老师更看重跨专业学生的能力，而不是本科背景。其次，考试科目里，信息资源管理本身知识点难度并不大，跨专业的学生完全能够学得懂。即使本科学信息资源的同学，专业课也不见得比你强多少（大学学的内容本身就非常浅）。所以记住重要的不是你之前学得如何，而是从决定考研起就要抓紧时间完成自己的计划，下定决心，就全身心投入，要相信付出总会有回报。在凯程辅导班里很多这样三凯程生，都考的不错，主要是看你努力与否。 三、中国人民大学信息资源管理学院硕士毕业生就业怎么样？ 作为名牌院校的中国人民大学，本身的学术氛围好，有良好的师资力量，人脉资源也不错，出国机会也不少，硕士毕业生社会认可度高，自然就业就没有问题。2014年中国人民大学硕士毕业生就业率高达99.15%。 中国人民大学信息资源管理学院各专业就业范围十分广泛。可以在图书馆、情报所工作，也可以在政府事业部门的咨询或信息服务部工作，主要在企业的情报分析与咨询部工作。 图书情报专业毕业生主要从事以下几方面的工作： 1、信息咨询员——帮助人们查找信息和解决问题； 2、图书出版编辑——在出版社从事图书编辑； 3、图书馆员、档案管理员——在图书馆或人事部、档案部管理资料； 4、信息主管(CIO)——公司企业中信息资源主管，向总经理提供各种管理信息、辅助决策等。
信息管理概论总复习试卷 一、单选题（每题2分，共40分） 1.科学管理理论的中心问题是(A) A．提高效率B．人是组织中的最重要的资源C．信息管理D．信息资源管理 2. 把任何一家企业看作是一个相互关联的行为所构成，这些行为对应于物料从供应商到顾客的流动过程，而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。这是(A)的观点。 A．价值链 B．供应链管理 C．客户关系管理 D．企业资源计划 3.（B）是由从供应商到用户的一系列企业所组成，它跨越了企业的边界，形成了一种合作制造或战略合作的新思维。 A．价值链 B．供应链管理 C．客户关系管理 D．企业资源计划 4.下面哪些信息技术是对现代企业管理产生过影响的。(A) A．SCM B．BPR C．ERP D．CRM 5.全面的来看，(D)将供应商、企业和客户连在一起，构成了所谓的B-B、B-C的价值链。 A．BRP B．ERP C．CRM D．SCM 6.信息按(A )可以划分为自然信息与社会信息。 A．内容的表现形式 B．时间状态 C．空间状态 D．内容 7.信息管理的(C)功能是按照用户的要求，建立信息机构、制定信息管理的规章制度，选配、任用信息人员，把信息活动、信息人员、信息技术有机地结合起来，实施并完成各种信息活动。 A．领导 B．计划 C．组织 D．控制 8.从（A）的观点看，信息资源管理是指对整个信息系统的管理。 A．系统 B．过程 C．管理 D．作用 9.信息资源的（C）是指用以协调信息资源开发利用活动的各种有关的法律规范的总称。 A．技术手段B．经济手段 C．法律手段 D．行政手段 10.认为信息管理是与信息联系的计划、预算、组织、指导、培训和控制活动的是(B) A．霍顿 B．马丁 C．施勒 D．卢泰宏 11.伴随着信息管理层次从低层向中层和高层的发展，信息管理人员也相应经历了(D ) A．从初级—中级—高级信息人员 B．数据库管理员—管理信息系统主任—信息主管 C．从DBA—MIS经理—CIO D．从技术人员—中层管理者—高层管理决策者 12.以信息的运动形式划分，信息源可以划分为(C) A．内部信息源和外部信息源 B．一次信息和二次信息 C．静态信息源和动态信息源 D．数字化信息源和非数字化信息源 13.以信息是否数字化来划分，信息源可以划分为(D) A．内部信息源和外部信息源 B．一次信息和二次信息 C．静态信息源和动态信息源 D．数字化信息源和非数字化信息源 14.(A)是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息过程的核心内容之一。 A．信息组织 B．信息收集 C．信息处理 D．信息使用 15.信息采集时，要求采集人员根据本机构的性质、任务和服务对象确定采集的范围和重点。这是信息采集的(A) A．针对性B．科学性 C．预见性 D．计划性 16.信息采集时，要求采集人员注意信息采集的连续性和完整性。这是信息采集的(E) A．针对性B．科学性 C．预见性 D．计划性E。系统性 17.信息采集时，要求采集人员注重信息源、用户信息需求和采集方法的科学研究。这是信息采集的(B) A．针对性 B．科学性 C．预见性D．计划性 18.信息采集时，要求采集人员制定科学合理的采集计划，有目的有步骤采集信息。这是信息采集的(D) A．针对性 B．科学性 C．预见性 D．计划性 19.(B)是被定义为逻辑上相关的一组决策和过程的集合，这些决策和过程是管理企业资源所需要的。 A．管理资料 B．企业过程 C．数据类 D．信息结构 20.(D)根据系统分析人员设计的系统模块具体编写和实现计算机程序，计算机程序能使计算机将数据转换成有用的信息。 A．操作员 B．网络工程师 C．数据库管理人员 D．程序员二、多选题（每题3分，共30分，多选少选不给分） 1． BPR实现的手段有两个使能器是(AD) A．信息技术 B．信息组织 C．信息重组 D．组织 2．(C)是包含某种内容的音讯 A．信 B．情报 C．消息 D．知识 3．信息网络与信息系统的规划设计是信息管理的(A)职能的主要内容之一。 A．计划 B．组织 C．协调 D．领导 4．现代通信技术按(B)形式可分为模拟通信和数字通信。 A．编码 B．信号 C．加密 D．分布 5．信息用户对已知信息的(D)行为，目的是消除用户的某种不确定状态。 A．需求 B．加工 C．交流 D．吸收 6．要建立一个数据库，需要经过（AD）设计阶段。 A．概念设计 B．库结构设计 C．模块设计 D．物理设计 7．一般来说，按照信息服务工作基础的不同，可以把信息服务划分为（ABCD）网络服务等几大类型 A．文献服务 B．指导服务 C．检索服务 D．咨询服务 8．网络管理的任务包括(ABCD) A．监测当前网络状态是否正常 B．监测是否存在瓶颈问题 C．监测是否存在潜在的危机 D．对网络运行状态控制 9．(BCD)三个阶段合称为信息系统开发 A．系统规划 B．系统分析 C．系统设计 D．系统实施 10．(C)是从企业竞争战略的高度出发，通过充分开发和有效利用信息资源来提高企业竞争实力的信息系 统。 A．MIS B．DSS C．SIS D．IBS 三、名词解释（每题2分，共10分） 1、信息：信息是使人们对事物不确定性的减少或消除的东西。 2、资源：在一定的科学技术条件下，能够在人类的社会经济活动中用以创造物质和精神财富的达到一定 量的客观存在形态。 3、信息资源：包括信息生产者、信息和信息技术三个组成部分，是人工生成的资源。 4、信息文化：作为一种具有特殊内容和表现手段的文化形态，是人们在社会活动中依赖于以信息、信息 资源、信息技术为支点的信息活动而创造的物质和精神财富。 5、信息管理：一种意见认为，信息管理就是对信息的收集、整理、存储、传播和利用的过程，也就是信 息从发展到集中，从无序到有序、从存储到传播、从传播到利用的过程。另一种意见认为，信息管理不 只是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、人员、技术、机构等进行管理，实现各 种资源的合理配置，满足社会对信息需求的过程。 四、简答题（每题5分，共20分） 1、信息技术的层次有哪些？ 所谓层次指按一定的次序划分一定的等级。 信息技术也有其层次，通常也按照技术的功能区分出来的信息技术称为信息技术的主体层次。包括感测 技术、通信技术、计算机技术和控制技术。 信息的应用层次是指针对各种适用区分，由主体技术繁衍而生的各种应用技术群，通常它泛指按主体技 术的应用领域。按主体技术的应用领域区分出来的技术，它们构成一个完整的技术领域。通常我们只 把主体层次和应用层次称之为信息技术，这是一种狭义的信息技术。除此之外形成广义信息技术的两个 外围层次：一是基础技术层次。如新材料技术、新能源技术，信息技术在性能水平上的提高有赖于基础 技术层次的进步；二是支撑技术层：如机械、电子、激光技术。信息技术总是通过各种支撑技术才能实 现，因为表真事物的运动状态及其变化必须通过机械电信号和光信号物理参量表现出来，才能被人们识 别、控制和处理。 2、信息技术的热点研究有哪些？ 一、电子邮递：是一种能够把声音、视频、文字数据、图像等各种信息组合，利用电子手段从一处转到 另一处或多处的信息交换系统。二、可视图文：指将用户的直端显示器作为终接收电子中心播放的信息 或与计算机中心的数据库进行对话，并存取该数据库信息的设备和系统。三、视频通信：包括可视电话 和电视电话会议。可视电话不仅可以传输声，也可以传输图像，电视电话会议利用通信技术、计算机技 术和视频技术将处于不同地理位置的会议室通过通讯网络联接起来，进行话音、文本、数据图像的传播 和交换，使与会者不到一个会场就能进行交流。四、电子数据交换：通过计算机、通讯网络将贸易运输、 保险、银行和海关等行业信息用一种国际公认的标准化格式，实现各有关部门的数据交换和处理，并完 成以贸易为中心的全过程。五、因特网：产生于60年代，是美国国防部的科研实验产物，最初由美国 出国防部建立。80年代开始覆盖美国全境，90年代突破美国境内，成为国际网。 3、电子政府包括哪些内容？ 电子政府：是指政府有效利用现代技术，通过不同的信息服务设施，以更加方便的时间、地点和方式为 政府机关、企业、社会组织和公民提供自动化的信息服务，从而构建一个有回应力、有效率，具有更高 服务品质的政府。基本内涵是构建一个虚拟政府。包括：政府电子商务、电子报税、电子化公文、政府 电子采购、电子报关、电子身份认证、网上福利支付等内容。 4、简述信息产业的构成？ 对于信息产业的结构，由于研究的角度不同，人们有不同的看法。至今没有统一的认识。我国学术界综 合一些人的观点提出了以下的看法。首先，信息产业分为信息设备制造业和信息服务业。其次，信息 设备制造业中分为七部分，微电子设备制造业、计算机设备制造业、通信与网络设备制造业、多媒体设 备制造业、缩微设备制造业、视听设备制造业和电子？频物设备制造业。信息服务业则包括六个方面， 信息提供业、信息处理业、信息咨询业、软件开发业、系统集成业和数库开发业。