企业技术中心组织机构管理及运行模式
1、“中心”的总体设计和组织机构
具体说，中心由总经理兼技术中心主任，下设专家委员会、技术委员会与副主任，其下设技术科、结算中心、自动化项目部、办公室、生产科、调度中心、供应科、设备科、物管科、机加工车间、钳工车间、铆焊车间、铸锻分厂、电控车间。
1）中心按照协作分工、业务相对独立”的原则进行建设与管理；
2）围绕环保制造业信息化的基础和共性技术，在自主创新的基础上，与有关高等院校及科研院所广泛开展科技合作与联合攻关，利益共享；
3）实行主任负责制；
4）中心的工程技术委员会和学术委员会对中心的重大技术问题和发展规划进
行咨询；
5）在科研项目管理上实行任务承包责任合同制；
6）在人事管理上实行开放、流动的用人机制，工程技术和管理人员由固定人员和流动人员组成，流动人员实行聘任合同制，完善中心激励机制，努力与国际接轨，吸引人才、留住人才、激励人才；
7）在财务上实行独立核算，自负盈亏。
2、技术研究中心职责范围
1）参与制定和执行公司技术发展战略和技术创新、技术改造、技术引进、技术开发规划和计划。
2）研究开发有市场前景的技术、新产品、新工艺、新材料、新装备，为本公司的产品更新换代和形成新的经济增长点提供技术支持，负责引进技术的消化、吸收和创新工作，行程具有自主知识产权
的技术主导产品。
3）组织和运用国内外的技术和智力资源，开展范围广泛、多种形式的国际技术交流与合作，利用国内外已有的科技成果进行综合集成和二次开发，与高等院校、研究院所以及同企业建立长期、稳定的合作关系。
4）收集、分析与本公司相关的全球技术信息和市场信息，研究行业发展动态，为产品和技术发展决策提供咨询、意见和建议。
5）创造一流的工作条件，建立有效的人才激励机制，吸引国内外的技术人才以各种形式为公司工作；组织科技人员培训，为公司培养和造就高素质的技术和管理人才。
6）开展技术经营和服务，对科技成果进行技术经济评估、技术咨询和技术转让，促进科技成果在公司内外的推广和应用。对公司内其他研究开发的工作进行指导并提供服务。
7）负责公司产品工艺工作，编制有关指导性工艺技术文件，协调解决产品生产中的有关设计和工艺编制问题。
8）负责技术资料的保管、编号、发放、借阅和对外单位的索取、供应工作；负责产品图纸及技术文件的修改、修理和归档工作。
3、技术中心部门职责
1）技术中心
①起草技术发展规划和技术创新计划；
②负责对外技术交流的联络，技术服务合同的管理；
③新产品的立项、实施和考核管理；
④组织宣传贯彻与公司产品有关的国家标准、行业标准，编制标准目录，收集标准样本，对公司编制的产品的技术文件进行标准化检查工作。
2）设计室
①负责公司的新产品科研开发以及前期市场的调研分析等；
②根据市场要求及用户反馈对节能环保设备和电控系统进行设计。
3）工艺室
①负责编制新产品工艺流程图，操作规程等技术性文件；
②负责公司及公司投资控股公司委托的现有产品的工艺、设备改进及技术攻关等；
③负责对新工艺参数进行试验和认证；
④深入车间协助解决技术难题，检查工艺纪律；
⑤会同车间做好工艺、设备培训工作。
4）各实验室
①负责公司的新产品开发及现有产品优化的实验与检测；
②协助解决产品技术及质量问题；
③为其他部门提供试验支持。
5）技改室
①负责公司技术中心委托的新产品研究开发工作，为技术中心服务；
②负责公司技术中心委托的现有产品的工艺改进、设备改进等；
③负责向公司技术中心委托新产品开发、现有产品的技术改进、以及申请与技术中心共同研发、合作等工作。
6）档案资料室
①负责公司图书资料心以及有关技术文件的复制、管理和发放；对工艺技术文件的修改；
②对外来图纸、技术文件进行登记、保存；
③负责对技术文件分类、保管、存档。
7）会计财务室
①负责技术中心年度开发经费的预算；
②负责技术中心开发经费的管理使用；
③负责技术中心帐目的建立，保证帐实相符；
④接受公司财务部的监督和检查。
企业管理考试试卷及答案 考生注意： 1.考试时间：120分钟 2.本套试卷共七道大题，满分100分。 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） 2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（） 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（） 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（） 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（） 8.风险型决策属于肯定型决策。（） 9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（） 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（） 11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。（） 12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。（） 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工 作中的问题。（） 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。（） 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（） 二、单项选择题：（每小题1分，共15分） 1.主观决策法特别适用于（）。 A．肯定型决策 B．经验决策 C．非常规决策 D．战术决策 2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。 A．按人数划分部门 B．按产品划分部门
公司组织原则及组织机构设置原则 一、公司的组织原则 公司组织原则是指为了实现有效管理职能、提高管理效率和实现—定的 目标而建立管理机构共同遵循的原则。主要有以下几个方面： （一）目标一致原则。公司及各部门的目标必须和决策层确定的目标保 持高度一致，这是公司提高效能的前提条件，也是团结和鼓舞全体员工同心 协力地完成预定目标的动力。 （二）职责分明原则。组织中职权分明，使每一项管理职能都能落实到 一个执行机构。职责不要分散，不能实行多头领导，造成互相扯皮推诿。组 织的职能定位、个人的职责定位是相当明确的，要把握好角色定位，不失职、不越位是基本要求，坚守本职是核心要求。 （三）责权对等原则。无论组织还是管理者个人（组织是职能、管理者 是职责），只要你担负一定的责任，组织就会授予你相应的权力，以保证你 合法有效地履行你的职责。管理人员、员工所拥有的权力应当与其所承担的 责任一致，权力与其承担的责任应该对等，同时要使员工知道具体的责任内 容、权力范围和利益大小。 （四）协调原则。机构要互相协调、互相衔接，有利发挥组织整体功能， 使组织内部既有分工，又有合作，协调一致，实现一个共同目标。 （五）组织阶层原则。实行统一领导，分级管理，集权与分权结合。要 确定科学的管理幅度和管理层次。要坚持必要的集中统一领导，使企业领导 人指挥决策的实施有效而迅速。又要实行分级管理，调动各方面的积极性。 （六）控制幅度原则。在处理管理幅度与管理层级的关系时，应尽量减 少管理层级。适当的组织扁平化可通过破除公司自上而下的垂直高耸的结 构，减少管理层次，增加管理幅度，裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织， 达到使组织变得灵活、敏捷、富有柔性、创造性的目的。但过度扁平化会出 现领导及管理部门的协调工作量大幅度增加、公司运营灵活性受限等阻碍公 司发展的情况。
有限责任公司应当设立以下组织机构： 1.股东会。 有限责任公司股东会由全体股东组成，股东会是公司的权力机构，依照《公司法》行使职权。股东会行使下列职权： （1）决定公司的经营方针和投资计划； （2）选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项； （3）选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项； （4）审议批准董事会的报告； （5）审议批准监事会或者监事的报告； （6）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案； （7）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案； （8）对公司增加或者减少注册资本，作出决议； （9）对发行公司债券作出决议； （10）对股东向股东以外的人转让出资作出决议； （11）对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议； （12）修改公司章程。 股东会的议事方式和表决程序，除公司法有规定的以外，由公司章程规定。 股东会对公司增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式作出决议，必须代表三分之二以上表决权的股东通过。 公司可以修改章程。修改公司章程的决议，必须经代表三分之二上表决权的股东通过。 股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。 股东会的首次会议由出资最多的股东召集和主持，依照公司法规定行使职权。 股东会会议分为定期会议和临时会议。 定期会议应当按照公司章程的规定按时召开。代表四分之一以上表决权的股东，三分之一以上董事，或者监事，可以提议召开临时会议。 有限责任公司设立董事会的，股东会会议由董事会召集，董事长主持，董事长因特殊原因不能履行职务时，由董事长指定的副董事长或者其他董事主持。 召开股东会议，应当于会议召开十五日以前通知全体股东。 股东会应当对所议事项的决定作成会议记录，出席会议的股东应当在会议记录上签名。 2.董事会。 有限责任公司设董事会，其成员为三人至十三人。 两个以上的国有企业或者其他两个以上的国有投资主体投资设立的有限责任公司，其董事会成员中应当有公司职工代表。董事会中的职工代表由公司职工民主选举产生。 董事会设董事长一人，可以设副董事长一至二人。董事长、副董事长的产生办法由公司章程规定。 董事长为公司的法定代表人。 董事会对股东会负责，行使下列职权： （1）负责召集股东会，并向股东会报告工作； （2）执行股东会的决议； （3）决定公司的经营计划和投资方案； （4）制订公司的年度财务预算方案、决算方案； （5）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案； （6）制订公司增加或者减少注册资本的方案； （7）拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案；
现代企业管理 第一章管理与企业管理 1.企业管理（p2） 企业管理就是指对企业所拥有的生产要素——人力资源、金融资源、物质资源和信息情报资源进行有效地计划、组织、领导和控制，用最有效的方法去实现企业经营目标。 2.管理的职能（p5）小题 包括计划，组织在，领导，控制等四种职能 3.现代企业管理的概念和特征（p22） （一）概念： 企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理的规范和模式 现代企业制度是指在现代市场经济条件下，以规范和完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的一种新型企业制度。 （二）基本特征 (1)企业是独立的法人，拥有法人财产权。企业中财产所有权属于投资人。 (2)企业资产所有权明晰，出资者权责明确，负有限责任。出 资者包括国家、持股的自然人和其他法人。
(3)政企明确分开 (4)企业领导体制管理制度科学化。 4.有限责任公司与股份有限公司的概念与优缺点（p24） （1）有限责任公司是由两个以上五十个以下股东共同出资设立，各股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。 有限责任公司的优点有： ①设立程序简便； ②便于股东对公司的监控；公司秘密不易泄漏； ③股权集中，有利于增强股东的责任心。 有限责任公司的缺点： ①只有发起人集资方式筹集资金，且人数有限，不利于资本大量集中； ②股东股权的转让受到严格的限制，资本流动性差，不利于用股权转让的方式规避风险。 （2）股份有限公司是指有五人以上的发起人，其全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。 股份有限公司的优点： ①可迅速聚集大量资本，可广泛聚集社会闲散资金形成资本，有利于公司的成长； ②有利于分散投资者的风险；
1：下面不属于不确定型决策常用的方法的是（4）。 1.小中取大法 2.大中取大法 3.最小后悔值法 4.量本利分析法 2：总体战略按照企业经营态势可以分为发展战略、稳定战略和（2）。 1.保守战略 2.紧缩战略 3.可靠战略 4.风险战略 3：具有工作人员属于两个领导部门，其从属具有多重性特征的企业组织结构形式是（2）。 1.事业部制 2.矩阵管理制 3.多维立体制 4.直线??职能制 4： 某企业由一位总经理和二位副总经理组成的领导班子，工作有魄力，开拓创新意识强，经常超负荷工作，该企业产品在市场有一定的竞争能力，企业经济效益也不错，但近一段时期来，随着业务量增大，企业经营状况有所下降。为改变
这种状况，总经理召集20多个部门的负责人及全体领导班子共同研究。经讨论决定，要立即调整企业组织机构，按产品和业务范围分成8个分公司，调整后，各分公司负责人的责权利统一，工作积极性得到极大提高，企业的经营状况有明显好转。 为进一步提高市场竞争里，企业加大技术创新的力度，该企业依托雄厚的资金和技术力量，以开发全新产品为目标，充分利用某科研机构应用研究的成果，一举独占新产品地位。新产品市场后，消费者反响不错，产品的销量逐渐扩大，经市场部门反馈回来的信息，新产品市场容量很大，且竞争的潜在威胁不大。有关部门综合各方面的信息后，认为消费者对新产品有所认识，急于购买，对较高的产品价格愿意接受。于是撰写分析报告报主管领导并提出当前企业应采取的营销策略。 公司的组织机构调整之前, 可能遇到的主要问题是: 3 1.决策混乱 2.没有形成有利于企业发展的企业文化 3.职能部门运营效率低 4.企业核心竞争能力没有形成 5：现代企业制度的核心是（2）。 1.组织制度 2.法人制度C 3.法人财产权 4.管理制度
安全生产组织机构及职责 为了认真做好北京广播大厦主楼九层内部装修工程的安全、文明施工管理工作，履行对业主的承诺，确保该工程安全管理目标的实现。完善安全管理机制，建立健全安全管理制度安全管理机构及安全生产责任制，是项目安全管理工作的重要内容，也是企业实现安全生产，杜绝伤亡事故发生的重要保证，在统一领导下，我们有能力、有决心在工程施工过程中，做到安全、优质、高速及文明施工，建立职能健全的安全执法、监督管理机制，采取周密的安全技术措施及防护措施，努力创建一个安全、文明的施工环境，杜绝在工程施工过程中发生重伤及以上事故。 一、施工部署 1.1组织结构及人员配置 公司将成立专门的工程项目管理班子，由公司内最强的项目经理部为主，补充各专业技术管理骨干组成项目经理部，并由公司直接管理、统一指挥。 项目现场组织管理机构
1.2各部门职责 1.2.1各部门工作标准 1.熟悉了解本部门的工作范围； 2.熟悉本部门工作的具体要求； 3.部门应有详细的工作日记，完整准确记录当日工作进展程度及存在的问题及处理办法； 4.各部门每日下午下班前必须碰头一次，汇报并解决现场问题； 5.各部门既分工又合作，各司其责，统一服从于上一级主管的安排及协调。 1.2.2各管理人员岗位职责 1.2.2.1项目经理 （1）全面负责对工程项目的管理，包括工程质量、进度、成本、环保、安全等项目的管理； （2）坚持严格按图（包括更改的图纸）施工，并积极采用新工艺、新技术对工程施工进行全面的过程控制，保证施工优质高效； （3）认真贯彻执行国家、地方行政部门及公司颁布的各项有关质量管理、环境保护、劳动保护和安生产的方针、政策、法规、法令和规章制度等，坚持文明施工、安全生产，对现场的环境和安全卫生因素进行控制，包括对现场噪音、粉尘、固体废弃物、化学品等进行控制，开展污染和危险预防等工作，组织质量/安全/环保检查。 （4）主动协调和处理相关方的关系，确保工程施工顺利进行； （5）编制材料采购计划，做好材料的保管（包括顾客提供的财产），杜绝浪费，节能降耗； （6）认真做好工程记录（包括《施工日志》），及时报表（质量、成本、安全、环保、进度等），整理工程完工验收资料，做好工程交付工作，使顾客及其他相关方满意；
文件编号：Q/HH-ry-01-2017 1. 目的 用于规范华护生物责任有限公司组织机构及人员定岗编制的管理。 2. 范围 适用于华护生物责任有限公司组织机构管理。 3.职责 3.1文件起草人负责按本规程的要求进行组织机构及人员定岗编制的制订/修订，确保人员定岗编制等符合本规程要求。 3.2 各部门严格按本规程要求执行。 3.3 人力资源行政部负责监督本规程的执行，确保颁发执行的文件符合本规程的各项要求 4.程序 4.1 本公司的组织机构根据《医疗器械生产质量管理规范（2014 版）》及生产和经营需要设置。 4.1.1 设立独立的质量保证部、质量控制部，履行质量保证和质量控制的职责。 4.2 本公司组织机构用图示和文字说明方式上报有关部门，并通报公司各部门和员工。 4.3 公司生产、质量、经营条件发生变化，必要时应对组织机构进行调整；组织机构的调整应经总经理办公会议讨论通过。 4.4 新的组织机构通过后，人力行政部应编制出新的组织机构图，与组织机构调整通知同时发布。 4.5 新的组织机构图注明以下内容 4.5.1 组织机构调整的内容。 4.5.2 调整的依据及调整后执行日期。 5.6 人员配置 5.6.1 公司组织机构图图中1-4 级岗位每个岗位设置1 人，4 级以下岗位人员编制由各部门根据具体 需要设置，设置前设置人数应报总经理批准后实施。 5.6.2 质量保证部长和生产保证部长不得互相兼任。
华护生物有限责任公司组织机构 华护生物有限责任公司质量管理体系组织机构 总经生产负质量负责人兼管理代行政副供销财务财务总经理质量负责人兼管理者代表质量控制主管进厂检验出厂检测质量保证主管文件系统控制现场质量保证风险系统管理不良事件监测分析改进不合格品控制验证系统控制 5.质量管理体系的相关管理责任，包括高层管理者、质量管理负责人、质量管理者代表和质量保证部门的职责； 我公司依据《医疗器械生产质量管理规范》(2014年修订)的有关要求，制定了质量方针和年度质量目标，设立了质量管理者代表，规定了成品放行程序，对医疗器械生产过程中质量实施全方位的管理，对质量管理体系的相关管理责任和权限进行了明确。 5.1总经理主要职责和权限 认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策和法律、法规，对公司实行依法经营、依法管理。对公司的全部工作和全体人员负责。 全面主持公司的生产经营、质量管理、人事管理、财务管理和行政管理。直接负责公司质量管理和财务的工作；负责办公室的日常管理工作，检查监督有关部门的制度落实情况和工作情况。负责企业文化建设、指导办公室修正企业规章制度。 负责公司严格按医疗器械生产质量管理规范及医疗器械管理法的要求进行生产质量管理。 负责公司的发展方向、投资项目、资本运作方针、生产经营规模。 组织实施公司各项总经理办公会议决议。 根据实际需要，组织拟定和实施公司内部管理和经营机构方案。
复习题 一、单项选择题 1、在马斯洛需求层次理论中处于最高层次的是(自我实现需求) 2．被誉为科学管理之父的是(泰罗) 3．按财产组织形式划分，企业类型可以分为（） 个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业等 4．以下哪项不是企业的特征(公共性) 5．在企业的生产经营活动中，必须调动一切积极因素，充分发挥广大员工当家作主的精神。这种职能属于(激励职能) 6．企业是(经济组织) 7．期望值理论认为,M激励力、V效价、E期望值之间的关系是（M=V×E） 8．期望理论是由谁提出的(弗鲁姆) 9．在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项：（） 人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级的需要 10．根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工(成长、成就、责任) 11．在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于(矩阵组织结构) 12．事业部制作为一种常见企业组织结构，以下哪项不是其特征(自负盈亏) 13．某电冰箱工业公司根据当前市场竞争的特点已转为名牌厂家之间的竞争。为了争取顾客的信任和满意，其销售服务的标准适宜选择 (优质产品、最佳服务的策略) 14．对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差原因，采取措施加以解决，这是(控制职能） 15．在企业管理中，确定工作目标和实现目标的方法等项工作属于(计划职能) 16．企业生产经营活动必须根据市场变化及时调整，从系统论观点看，这是 (系统环境适应性的要) 17．管理职能中最基本的职能是：(计划） 18．以下不属于管理职能的是(有效获取资源) 19．管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是(经营) 20．对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为(管理) 21．下列哪一项不是计划工作的基本特征：(程序性） 22．组织的三个基本要素是指：(目标、部门、关系) 23．管理的二重性是指：(自然属性与社会属性) 24、是法约尔的代表作(《工业管理和一般管理》) 25、韦伯提出的理想的组织形态是(行政性组织) 26、《科学管理原理》是( ) 的代表作。泰罗 27、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为(跳板原则) 28、韦伯的行政性组织又可称为(合理化—法律化组织) 29、下列说法中不正确的是: (组织结构的基础是组织决策) 30、管理幅度的大小同管理层次的多少成：（反比关系） 31、下列有关权力制衡原则和统一指挥原则的说法，正确的是：(一级管理一级) 32、组织中权力集中的优点具体表现为形成政策和行动的(一致性) 33、制约组织结构设计的因素不包括(生产计划）
监理办安全生产管理组织机构图为了贯彻执行国家的安全生产法律、法规、规定、标准。加强工程施工现场安全文明生产管理，进一步规范工程安全工作，确保安全生产目标的实现。安全保证体系框图详见“图1”所示。
安全文明生产监理组织计划 一、确保安全生产的监理措施 （一）工程安全管理 1、审查施工项目部安全保证体系 在审批开工报告时，必须首先审查施工项目部安全保证计划书及应急预案，做到组织落实，人员到位，建立相关安全管理制度、安全管理措施与安全技术操作规程。审查体系的严谨性和可操作性。 2、审查安全管理的技术措施 监理工程师将重点审查承包人有关安全管理技术措施，检查各专业工种。如各种机械安全操作规程、安全用电方案、防火安全方案、等特殊工种安全方案、应急处置预案及事故报告制度。 3、审查人员资质 监理工程师应审查有关施工人员的资质，对特种专业人员必须持证上岗，确保作业符合有关规定和安全工作的落实。 4、风险转移 督促承包人按合同规定办理有关保险事项，做好风险转移工作。 （二）现场安全管理 1、承包人在边通车边施工路段必须设置安全警示标牌、警示旗、警示灯。并布设符合防火、防爆、防台、防雷电等安全规定的标志牌，危险地点应设置符合安全规定的标牌。 2、承包人的生活区、料场均要有足够的消防水源和消防设施网点，消防器材应在有效使用期内并有专人管理不得随意移动，所有工作人员均要熟悉消防设备的性能和使用方法。生活区的各类房屋、料场的消防安全距离应符合有关规定，室内不得堆放易燃品。严禁在易燃易爆处吸烟，现场的易燃易爆物应随时清除，严禁随意堆放。 3、现场的临时用电，要严格按照《施工临时用电安全技术方案》的规定执行。临时用电工程的安装、维修和拆除。均由经过培训并取得上岗证的电工完成，非电工不准进行电工作业。 4、电缆线路采用“三相五线”接线方式，电气设备和电气线路必须绝缘良好，场内架设的电力线路其悬挂高度及线距应符合相关规定。现场的配电箱要能防火、防雨、箱内不得存放杂物，变压器必须设接地保护装置。在近旁还应悬挂“高压危险，请勿靠近“的警示牌。 5、各施工队根据施工现场情部，安排好应急技术方案。 6、电焊工、电工必须持有合格证书上岗，雨天不准露天电焊，在潮湿地段工作时，必须做好绝缘防护，按规范操作。 7、监理办除督促施工单位进行制度性检查外,每月由监理办组织建设、施工单
《企业管理概论》串讲资料（2015年6月）第一章对企业的基本认识 1.企业—是指适应市场需要，以获取盈利，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产者和经营单位。 2. 企业三个要点： A、企业是以市场为导向，以盈利为目的、从事商品生产和经营的经济组织； B、企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济的基本单位； C、企业是依法设立、依法经营的经济实体。 3.企业类型划分（生产资料所有制、行业、规模、组织形式、市场类型、运用主体） 4.按企业使用的主要经营资源划分：劳动密集型企业、资金密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业； 5.企业类型 （1）外商投资企业：包括中外合资经营企业，中外合作经营企业，外商独资经营企业； （2）私营独资企业和个体企业； （3）高新技术企业； （4）外向型企业和跨国公司 6.企业具有二重性 (1)企业是运用现代科学技术、依靠协作劳动而向市场提供商品的生产经营单位，是生产力实际运动的场所，是生产力的组织形式，因而具有同社会化大生产和市场经济相联系的一般属性； (2)任何企业都不能脱离一定的社会经济制度而孤立存在，总是在一定的生产资料所有制基础上从事生产经营活动，是一事实上生产关系的体现者，因而又必然具有同生产资料所有制的性质与结构相联系的特殊属性。 社会主义企业与资本主义企业的异同：在于生产关系不同。生产力是相同的，都是商品生产者和经营者，具有企业的一般属性。 7. 现代工业企业具有以下主要特征： A、大规模采用机器或机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产；
是同手工业生产的重要区别。在手工业生产条件下，劳动者使用的是手工工具，生产效率和产品质量主要取决于劳动者的体力、经验和技艺。现代工业企业中，生产效率和产品质量主要取决于技术装備与工艺的先进性以及劳动者能否有效地使用它。 B、劳动分工精细，协作关系复杂、严密； C、生产过程具有高度的比例性和连续性； (比例性：各种机器设备之间的、在生产能力上要相互协调，具有严格的比例性；) D、生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。 8.我国国有企业有主要经营方式主要有：A、股份经营方式；B、承包经营方式；C、租凭经营方式等。 9.企业组织形式——指企业财产及社会化大生产的组织状态，它表明了一个企业的财产构成、内部分工协作与外部的社会经济联系的方式。 10. 企业组织形式分类有 （1）按财产构成划分： A、个人业主制企业 B、合伙制企业 C、公司制企业（又分为：有限责任公司、股份有限公司）； 11.公司制企业——是两个以上的出资者共同投资、依法组建，以盈利为目的的企业法人，是联合经营的企业组织形式。 12．企业集团——具有母子公司特征、组织程度较高的企业联合组织。是以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益、受这个核心不同程度控制或影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的经济联合体。 第二章企业管理的基本理论与一般方法 1.企业管理的二重性的含义 A、具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性，表现为对协作劳动进行指挥，执行着合理组织生产力的一般职能； B、具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩固生
公司组织机构图和部门设置说明 组织机构图 部门设置说明： 一、总经理职能： 领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营，质量为本”的思想指导下进行经营管理。对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。 总经理岗位职责 1.掌管公司重大事项的决策权。 2.向全体员工传达满足客户要求和法律法规要求的重要性意识。 3.制定并颁布质量方针，营造企业价值观。 4.制定公司总质量目标，并批准各部门质量目标。 5.任命各部门经理、管理者代表。 6.批准质量管理制度和程序文件。 7.确定选定新代理品种。 8.合理配置资源，确保各部门正常动作。 9.重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决，和质量改进。 10.主持季、年度质量分析会和全员质量管理工作例会。 11.主持对本企业质量管理工作的检查和考核。 二、质量管理部职能
1.负责建立一个质量管理体系。实施质量否决权，指导各部门质量活动编制质量制度，并保证实施审批首营企业首营品种，质量培训。执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定，负责公司的全面质量管理工作，确保医疗器械的质量。 2.负责起草或修订公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作规划，并指导督促执行。 3.经营产品质量追溯、不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。 4.负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。 5.负责产品召回：负责产品质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回和不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。发现医疗器械不符合强制性标准、经注册或者备案的产品技术要求或者存在其他缺陷的，立即停止经营、通知使用单位和消费者停止经营和使用，召回已经上市销售的医疗器械，采取补救、销毁等措施，记录相关情况，发布相关信息，并将医疗器械召回和处理情况向食品药品监督管理部门和卫生计生主管部门报告。负责产品质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回和不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。 6.健全登记产品信息、供应商信息、产品流向信息发现不合格产品能够及时追回；协助开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育或培训工作。 7.定期向质量管理领导小组汇报质量工作开展情况，对存在问题提出改进措施，对在质量工作中取得成绩的部门和个人，以及质量事故的处理，提出具体奖惩意见。 8.指导并督促本部门员工做好有关质量工作。 9.负责医疗器械质量事故和质量投诉的调查处理及报告、不合格医疗器械的审核。 10.开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育和培训 11.负责指导和监督医疗保管、养护和运输中的质量工作。 12.负责执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收过程、负责医疗器械验收入库等相关工作。 验收组职能： 严格执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收程序，主要负责医疗器械入库验收工作。组织学习医疗器械质量专业知识，努力提高验收工作水平。 验收组职责： 1.验收人员凭到货通知单或随货同行逐批进行验收，在入库凭证上签字，与保管员办理交接手续。验收人员对医疗器械的漏检、错检负具体质量责任。 2.对验收不符合验收内容、不符合相关法定标准和质量条款或其他怀疑质量异常的医疗器械，填写拒收报告单，并通知质管部处理。 3.验收时应对医疗器械的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件逐一检查，整件包装中应有产品合格证。 4.验收首营品种，应查看首批到货医疗器械同批号的医疗器械出厂检验合格证明。 5.验收进口医疗器械，应检查包装的标签是否有中文注明的医疗器械名称、主要成份以及进口注册证号，检查中文说明书及合法的相关证明文件。 6.及时填写有关报表和验收记录，并签字负责，按规定保存备查。 库管组职能： 1.组织本部门人员认真学习和贯彻《医疗器械监督管理条例》及有关方针政策和质量管理制度。 2.负责搞好库容、库貌、环境卫生，注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变。 3.监督医疗器械分类储存，坚持“先进先出、按批号发货”的原则，按季节变化，采取必要的养护措施。 4.督促指导保管员严把入库、在库养护、出库关，对把关不严造成的后果负具体责任。 5.指导保管员日常工作。定期对本部门员工的岗位做培训工作。
企业管理学复习资料 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个签选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.把企业划分为生产企业、金融企业、星系企业等多种类型，依据的是（） A.市场类型 B.企业规模c.企业组织形式D.企业使用的主要经营资源 2.作业管理属于企业的（） A.高层管理 B.中层管理c.基层管理 D.多层管理 3.适用于中小型企业以及产品品种比较单一，市场需求比较稳圧的企业的组织结构形式是 （） A.直线职能结构 B.事业部结构c.模拟分权结构 D.矩阵结构 4.学习型组织的代表人物是（） A.詹姆斯?钱皮 B.彼得?圣吉 C.迈克尔?哈默 D.杰瑞?w?吉利 5.下列关于企业文化的说法错误的是（） A.企业文化建设是企业生存发展的需要 B.企业文化发端于少数领袖人物和先进分子的倡导示范 C.企业文化必须形成一定的系统和规范 D.企业文化重在执行，是潜移默化的，与宣传工作关系不大 6.我国劳动保障制度改革后，企业职工养老保险和医疗保险将由（） A.职工个人负担 B.政府负担 C.企业和个人共同负担 D.企业和政府共同负担 7.如果企业只有行政职务晋升这一条途径，管理人员往往被提升到他们不能胜任的层次上, 这种晋升渠道被称为（） A.单渠道晋升 B.双渠道晋升c. H形晋升D.技术型晋升 8.制定经营战略的第三个步骤是（） A.进行环境调査 B.实施战略方案c.形成战略思想 D.拟泄、评价和选择战略方案 9.构成企业市场的是（） A.资金 B.顾客 C.产品 D.服务 10.下列不属于企业战略目标的是（） A.定额性目标 B.发展性目标 c.竞争性目标 D.利益性目标 11.明确功能之间的相互关系，正确体现用户所要求的功能，这是（） A.收集情报 B.功能定义 C.功能整理 D.对象选择 12.功能评价的公式中，V比较理想的范围是（）
安全生产组织机构及职责 令狐采学 为了认真做好北京广播大厦主楼九层内部装修工程的安全、文明施工管理工作，履行对业主的承诺，确保该工程安全管理目标的实现。完善安全管理机制，建立健全安全管理制度安全管理机构及安全生产责任制，是项目安全管理工作的重要内容，也是企业实现安全生产，杜绝伤亡事故发生的重要保证，在统一领导下，我们有能力、有决心在工程施工过程中，做到安全、优质、高速及文明施工，建立职能健全的安全执法、监督管理机制，采取周密的安全技术措施及防护措施，努力创建一个安全、文明的施工环境，杜绝在工程施工过程中发生重伤及以上事故。 一、施工部署 1.1组织结构及人员配置 公司将成立专门的工程项目管理班子，由公司内最强的项目经理部为主，补充各专业技术管理骨干组成项目经理部，并由公司直接管理、统一指挥。 项目现场组织管理机构
（1）全面负责对工程项目的管理，包括工程质量、进度、成本、环保、安全等项目的管理； （2）坚持严格按图（包括更改的图纸）施工，并积极采用新工艺、新技术对工程施工进行全面的过程控制，保证施工优质高效； （3）认真贯彻执行国家、地方行政部门及公司颁布的各项有关质量管理、环境保护、劳动保护和安生产的方针、政策、法规、法令和规章制度等，坚持文明施工、安全生产，对现场的环境和安全卫生因素进行控制，包括对现场噪音、粉尘、固体废弃物、化学品等进行控制，开展污染和危险预防等工作，组织质量/安全/环保检查。 （4）主动协调和处理相关方的关系，确保工程施工顺利进行； （5）编制材料采购计划，做好材料的保管（包括顾客提供的财产），杜绝浪费，节能降耗； （6）认真做好工程记录（包括《施工日志》），及时报表（质量、成本、安全、环保、进度等），整理工程完工验收资料，做好工程交付工作，使顾客及其他相关方满意； （7）向公司工程环境技术部经理汇报工作。 1.2.2.2 技术负责人及专业工程师 （1）具体落实施工组织设计内容，合理安排用工，负责控制工程进度，编制工程形象进度表，并向工程环境技术部报送工程进度表。 （2）组织施工前的技术交底工作，做好相应记录（包括《施工日志》），指导施工人员按施工规范、施工图纸及作业指导书的要求进行操作，解决施工过程中出现的工程质量、进度及技术方面的问题。 （3）协助项目经理管理现场材料，包括采购、领发和保管等； （4）协助项目经理整理工程竣工资料； （5）对施工过程中的技术问题全权负责。解释图纸、签发
有限责任公司与股份有限公司组织机构的异同 组织机构 有限责任公司 股份有限公司 含 因在公司成立时向公司投入资金或在公司存续期 指在公司设立时， 或在公司成立后合法取得公司 义 间依法继受取得出资而对公司享有权利和义务的 股份并对公司享有权利和承担义务的人。 人。 1. 出席或委托代理人出席股东大会行使表决权； 2. 选举权与被选举权； 3. 依法转让出资或股份的权 股 利； 4. 知情权（查阅股东大会会议记录和财务报告，了解、监督公司经营情况） ； 5. 建议权与质询 权； 6. 股东分配请求权； 7. 公司新股发行时的新股认购优先权； 8. 提议召开股东（大）会的权利9. 东 股 权 股东（大）会的召集权与主持权； 10. 临时提案权； 11. 异议股东股份收买请求权； 12. 特殊情况下 利 请求法院解散公司的权利； 13. 公司终止后对公司剩余财产的分配请求权； 14. 向人民法院提起诉讼 东 的权利； 15. 共同制定公司章程，依法修改公司章程。 股东 1. 遵守公司章程； 2. 向公司缴纳税款； 3. 对公司所负债务承担责任； 4. 不得抽逃出资； 5. 填补出资 义务 差额。 地 权力机构和必设机构（国有独资公司不设股东会， 权力机构和必设机构 位 国资管理机构行使股权） 组成 全体股东 同 左 定 股东会年会于每个年度结束召开 股东会年会于会计年度结了后 6 个月内召开 会 期 股 议1. 代表 1/10 以上表决权的股东可以召开； 1. 单独或合计持公司 10% 以上股份股东请 类临2. 1/3 以上的董事可以召开股东会； 求权时，应在 2 个月内召开； 型时3. 监事会或不设监事会的公司监事可以提议召 2. 董事会认为在必要时， 应在 2 个月内召开； 开。 3. 监事会提议召开时，应在 2 个月内召开。 会 1. 首次股东会会议由出资最多的股东召集与主持，依照《公司法》规定行使职权，此外的会议（定 议 期 / 临时）则由董事会（或执行董事）召集； 2. 董事长不能履行职务或不履行职务的，由副董事长 召 3. 董事 开 主持；副董事长不能履行职务或不履行职务的，由半数以上的董事共同推举一名董事主持； 与 会或执行董事不能履行或不履行召集股东会会议职责的，由监事会或不设监事会的公司的监事召集 主 或主持； 4. 监事会或监事不召集和主持的，代表 1/10 以上表决权的股东可以自行召集和主持。 持 召集 董事会；监事会；监事。 董事会； 监事会；单独或合并持有 10% 以上股 主体 份的股东。 通 股东会定期会议按照公司章程规定。召开股东会议 召开股东会会议，应当将会议召开的时间、地 知 点和审议的事项于会议召开 20 日前通知股东， 应于会议召开 15 日前通知全体股东， 但是公司章程 东 期 发行无记名股票的，应当于会议召开 30 日前 或全体股东另有约定的除外。 限 公告会议召开的时间、地点和审议事项。 次数 由公司章程决定（定期会议） 法定一年一次（定期会议） 1. 股东出席股东大会会议， 所持每一股份有 1. 股东会会议由股东按照出资比例行使表决权， 一表决权， 但是公司持有的本公司股份没有表 股 但是公司章程另有规定的除外。 决权。 2. 股东大会作出决议， 必须经出席会议的股 东 2. 股东会会议作出修改公司章程、增加或减少注 东所持表决权过半数通过。 但是股东大会作出 表 决 册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或变更 修改公司章程、增加或减少注册资本的决议， 权 公司形式的决议， 必须经代表 1/3 以上的股东通过。 以及公司合并、分立、解散或变更公司形式的 决议，必须经出席会议的股东所持表决权的
施工安全管理组织架构及职责 1、施工安全生产总体措施 1.1由资深安全员担任专职安全条线负责人，全面负责施工全过程的安全检查、安全布置、安全监督和安全奖惩。 1.2全体管理人员牢固树立起“抓安全一刻不忘，管理安理直气壮”的观念，做到施工现场“发现隐患立即整改，发现违章立即制止”，确保项目安全目标的达到。 1.3每月组织各施工条线和班级进行安全设施的大检查，进行总结评比和奖惩。 1.4所有洞口、临边安全设施在解除前，应征得安全部门的同意。 1.5制定有效的防火、防盗、防爆的措施，在各防火重点部位设置防火责任人。 1.6各条线、班组对各自所使用的危险品负责。 1.7凡政府规定的持证上岗人员，必须持证上岗。 1.8配备工地保安人员，实行三班值勤和夜间巡逻制度，以保证现场业主、设计、监理、施工各方的安全。 1.10为确保安全，项目部在施工现场布置足够的照明灯光，警示标志，围护设施。 1.11工地建立安全管理体系。
2、安全管理体系架构图
3、施工安全管理组织架构及职责 3.1建立以项目经理、专职安全员、施工班组为核心的安全网络，负责安全交底。 3.2职工进入工地前，做好三级安全教育，严格遵守安全条例及劳动保护法规。 3.3接受社会安全监理的监督。 3.4严格执行公司等上级机关颁发的有关安全生产法规，特别是在生产区域必须严格遵守安全生产六大纪律，严格执行安全生产规则。 3.5认真做好安全生产教育，对所有参加施工生产的职工（包括代训工及实习生）均应进行入场生产安全和消防安全教育，未经教育不得上岗，同时应结合工程进度及不同施工工艺，进行针对性的安全知识与遵章守纪教育。 3.6做到无施工方案不施工，有方案没交底不施工，班组上岗前没有安全交底不施工。施工班组要认真做好安全上岗交底活动记录，每周组织不少于1小时的安全教育活动。 3.7严格执行起重机械三限位、两保险、十不吊规定。 3.8严格遵守“十不烧”规定，执行工程多机多监护制度（操作证、动火证、灭火证、监护人）和1-3级动火界限审批手续。 3.9严格执行现场“四口”、“五临边”的防护措施规定。 3.10夜间施工必须在施工现场配备足够的照明灯光，用于管内的照明电压为36伏的低压电，以保安全。 3.11现场机电维修人员应该经常检查设备触电漏电保护是否完好有效。 3.12现场有电机具较多，电线不得乱拖、乱拉。材料运输、堆放时一定要注意保护好电线，防止碰砸电线，造成电线包皮破碎剥落，一经发现有电线露芯或电线包皮破损要及时修调。
XXX有限责任公司组织架构图、董事会生产技术部总经理室战略统筹中心审计中心副总经理室储运部品管部行政人事部供应部财务部销售部一、各部门职能董事会1、召集股东大会向股东大会报告工作2、执行股东大会决议3、决定经营计划和投资方案4、制订年度财务预算方案决算方案5、制定利润分配方案和弥补亏损方案6、制订增加或者减少注册资本的方案以及发行债券的方案7、拟订合并、分立、解散的方案8、审定内部管理机构的设置9、聘任或解聘公司总经理及各副总经理、决定其报酬事项。战略统筹中心1、统筹兼顾谋划到位2、建好一个高绩效团队3、营造一个好的工作环境4、构建合和谐的工作平台5、树立良好的企业形象6、实现价值最大化。审计中心1、制定审计制度、工作计划报批后执行2、审计财务收支及各项经营管理活动3、审计会计凭证、帐薄、报表的合理、合规、合法性4、审计预算报告及内外经济合同5、审计预测、决策方案及经济活动分析报告6、审计计算机记账情况7、审计销售收入、成本费用、经费支出情况8、负责公司外部的商务调查9、协助政府部门对公司的审计工作。总经理室1、根据公司整体发展战略及规划制订公司经营管理工作计划2、制订办公制度、管理规章制度3、公司办公管理的指导、监督与规范化管理4、综合协调各部门及外部单位的工作联系及相关事宜5、督办、督查总经理办公会决议、指
示以及其他重要决策的贯彻落实情况。销售部1、制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络协调、指导、调度、检查、考核2、编制年季月度产品销售计划。并按时提交生产技术部、财务部门便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。3、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作建立健全各种原始记录、统计台账及时汇总填报年、季、月度销售统计报表4、负责驻外营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划合理的平衡产品供货计划做好对外销售点联络工作5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈掌握市场动态努力拓宽业务渠道不断扩大公司产品的市场占有率6、做好产品的售后服务工作经常走访用户及时处理好用户投诉保证客户满意提高公司信誉7、做好广告宣传正确编制年度销售费用及广告费用计划。财务部1、遵守国家财务工作规定和公司规章制度履行其工作职责2、建立健全公司财务管理、会计核算等有关制度督促、各项制度的实施和执行3、定期编制年、季、月度种类财务会计报表做好年度会计决算工作4、负责固定资产台账的建立。正确计提折旧定期组织资产清查5、负责流动资金的管理。会同储运部门定期组织清查盘点做到账物相符6、负责公司产品成本的核算工作。制订成本核算方法正确分摊成本费用。7、
集团公司治理机构设置方案样本 根据公司实际需要，公司治理机构设置如下： 设置四个层次，包括董事会、监事会、经营层、党委会。 一、董事会 董事会，是公司股东会下设的最高权力决策机构，执行股东会决议。 董事会的义务主要是：制作和保存董事会的议事录，备置公司章程和各种簿册，及时向股东大会报告资本的盈亏情况和在公司资不抵债时向有关机关申请破产等。 公司的事务和业务均在董事会的领导下，由董事会选出的董事长、常务董事具体执行，主要职能如下：
1、负责召集股东会；执行股东会决议并向股东会报告工作； 2、决定公司的生产经营计划和投资方案； 3、决定公司内部管理机构的设置； 4、批准公司的基本管理制度； 5、听取总经理的工作报告并作出决议； 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案； 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案； 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。 二、监事会 为了保证公司正常有序有规则地进行经营，保证公司决策正确和领
导层正确执行公务，防止滥用职权，危及公司、股东及第三人的利益，公司设立监事会。 监事会，也称公司监察委员会，是股份公司法定的必备监督机关，是在股东大会领导下，与董事会并列设置，对董事会和总经理行政管理系统行使监督的内部组织。监事会的职权范围如下： 第一，可随时调查公司生产经营和财务状况，审阅帐簿、报表和文件，并请求董事会提出报告； 第二，必要时，可根据法规和公司章程，召集股东大会； 第三，列席董事会会议，能对董事会的决议提出异议，可要求复议； 第四，对公司的各级管理人员提出罢免和处分的建议。 第五，对公司董事、总经理、副总经理、财务总